Avis sur McDonald's
📌 Rue Gabriel de Mortillet, 77500 Chelles
💬 3027 Avis
Avis sur McDonald's à Chelles
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Laura.e
Le 29/03/2024 à 13:30
C’est un bon Macdo, bonne nourrice
Timéo.h
Le 29/03/2024 à 13:21
Service rapide, très espacé et bonne ambiance
Théo.t
Le 27/03/2024 à 21:12
Super expérience, service très rapide je recommande
Carla.i
Le 27/03/2024 à 16:49
La commande et très rapide c'est propre bonne ambiance je vous recommande je suis très satisfaite 👍
Shanna.
Le 27/03/2024 à 16:46
Bonne ambiance, accueillant,gentille,bonne musique, souriant et très bon. Toujours chouette d'y aller ! Je recommande !
Kenny.i
Le 26/03/2024 à 18:18
Service rapide, bonne nourriture a été servi chaud
Heldinho.
Le 24/03/2024 à 21:01
Et voilà, encore un mcflurry payé et pas mis dans une commande à emporter. Bravo, bien joué !
stella.
Le 22/03/2024 à 13:51
Service rapide, la salle est propre, menu chaud
Lydia.h
Le 22/03/2024 à 13:13
Bon restaurant et service rapide
Eva.O
Le 22/03/2024 à 12:37
Équipe souriante,service rapide
Albatangelo.t
Le 22/03/2024 à 12:37
Salle propre, bon service.
Mario.r
Le 22/03/2024 à 00:12
Catastrophique !! Que se soit sur place ou à emporter la Nourriture et toujours froide même si on demande de pouvoir manger chaud, de plus l’hygiène et plus que douteuse a fuir absolument !!!
andrea.i
Le 21/03/2024 à 21:10
Servie rapide, employée au top. J’adore
vins77et94.o
Le 21/03/2024 à 01:17
Incompétence 50 balle de mc do et au final un service déplorable ( c'est vraiment pas la première fois ni la deuxième).....frites manquantes, un sandwich manquant.... Aucune prise de responsabilité, les frites cuites il y a entre 2 et 5 h avant.... Beurk Les sauces manquantes ...rien ne va clairement si ne serai les boissons... Service commercial très naze A fuir ! Zéro professionalisme ! 👌🏻 Zéro. Incompétence ! Pour le coup même en commentaires il y a personne qui prend c'est responsabilité.. que se soit Uber eat ou autre c'est troublant . Ce mc Donald's est clairement a fuir. Pourtant on commande tous comme des nazes10 ans que c'est la même chose !... La depanne, ça va se rabattre sur les tacos c'est dommage Sur l'image y a pas une commande ou tout a été nickel , tjrs une sauce, frite, sandwich manquant....... Des frites cuites des heures avant.. C'est du surgelé wake UP..... Pour un service comme ça on s'en passera
Richmond.e
Le 07/03/2024 à 18:25
Service rapide personnelle souriant, la salle était propre
Hocine.a
Le 03/03/2024 à 17:47
Super service personnel au top et Fish super bon.
Mellouk.a
Le 01/03/2024 à 18:52
Très bien et surtout rapide
ndeye.i
Le 01/03/2024 à 13:22
Service rapide top rien a dire parfait🤭😻😻😻😻
Jerome.o
Le 24/02/2024 à 21:28
Manque toujours des produits et services désagréable
Linna.i
Le 23/02/2024 à 20:49
Commande deliveroo d'un menu deluxe bacon. Le burger était immonde, la tranche de bacon quasiment invisible, sans goût, inexistante, bourré de sauces, trop de sauces. Le menu est arrivé froid... Nul
Morgane.r
Le 22/02/2024 à 14:00
Service rapide ! Employés agréables et restaurant propre
Jdn.o
Le 22/02/2024 à 13:59
J’aime trop venir ici, le service est rapide, les employés sont agréables et le restaurant est propre
Clement.
Le 19/02/2024 à 21:19
Ce mc Do est bon, service un peu long quand il y a du monde, trop de monde le mercredi et le weekend
Queen.a
Le 17/02/2024 à 19:54
Très bonne ambiance, superbe accueil !
Maryse.i
Le 16/02/2024 à 16:27
Pas trop bien placer spacieux le jour ou j'y suis allé beaucoup d attente et aussi pour le sundae il a fallu se deplacer 2 fois pour reclamer...
Jade.h
Le 13/02/2024 à 13:37
Bonne expérience très sympa !
Ambrine.e
Le 13/02/2024 à 13:35
J’ai très bien manger, très bon service
Marion.o
Le 04/02/2024 à 13:56
Il serait temps de prendre les commandes drive au sérieux ! A chaque fois qu’on passe au drive il manque toujours quelque chose. Pas de jouets dans le happy meal et vu le prix à l’unité ce serait bien de ne pas l’oublier ! Pas de sauces et les sandwich mal fait ! Et je ne parle même pas du temps d’attente à chaque fois ! Dernière commande faite 4C50
Gaelle.e
Le 02/02/2024 à 07:41
Bonjour j'ai ete au macdo de Chelles hier midi, je suis arrivée au drive a 12h50, ma commande à 13h05 et j'ai ete servis à 13h40. J'avais a peine 5 voitures devant moi. C'est inadmissible !!!! D'attendre autant dans un fast food....
Mathias.
Le 01/02/2024 à 12:52
Happy meal mis en vraque sans la boîte Trop d attente Attention les sandwiches non conforme aux commande faite Inadmissibles Le pire macdo d île de France !!
Noemie.i
Le 28/01/2024 à 14:56
Commande faite sur Uber Eats pour 3 happy Meal et un Menu CBO. Il manquait 3 frites et un dessert et le pire c'est que le pain du CBO était Dur comme du béton !! Inmangeable !! Manque de respect envers les clients pour le prix payé !!
Ange.o
Le 24/01/2024 à 20:46
Les hauts parleur du drive ne sont pas de bonnes qualités sonores
Philippe.a
Le 24/01/2024 à 18:10
Super moment pour les enfants. Super rapport qualité prix. 1 repas chaud, 1 fauteua, 1h30 d'animation.
Alice.H
Le 20/01/2024 à 13:19
Commande en livraison via Uber eat a moitié complète. Pas sérieux
Sarah.t
Le 18/01/2024 à 19:38
c’ést convivial, le service à table était rapide et c’est bon !!
jennifer.i
Le 18/01/2024 à 19:38
Service très rapide et accueillant, personnel très sympa je recommande !
adrien.e
Le 18/01/2024 à 19:38
Service rapide et conviviale. L'équipe est accueillante et serviable. Super endroit pour manger avec des amis ou sa famille.
Lisism.
Le 18/01/2024 à 19:38
ma safe place ce mcdo 🤭🩷 très bon service et équipe très rapide
Raissa.o
Le 17/01/2024 à 16:34
Le meilleur MCdo de la région. Avec une accueil exemplaire une bonne ambiance et accueil franchement mon spot préféré pour manger une bonne entente avec les équipier !!!
denise.o
Le 17/01/2024 à 16:27
Personnel très aimable très peu d’attente le service clientèle est impeccable 👌🏾
Alexia.t
Le 15/01/2024 à 19:46
je viens au moins 13 fois par mois, mon macdo préféré
Nour.a
Le 11/01/2024 à 13:05
Lieux très agréable à fréquenter
Solange.e
Le 11/01/2024 à 13:03
Accueil gentille et serviable au service de la clientèle merci pour l’accueil et très généreux dans les portions servies servies mercii
Keya.i
Le 11/01/2024 à 13:02
J’ai vraiment apprécié le service il était vraiment rapide et efficace et super bon merci beaucoup
Eliot-Marie.r
Le 10/01/2024 à 16:20
C’est super sans vous je meures
jl.o
Le 01/01/2024 à 19:58
Seulement 2 bornes activées sur 8 ! Mais cest quoi ce bordel . Ce mcdo part vraiment en couille . Ya un manager ou quoi ??!!!
Esdras.e
Le 01/01/2024 à 19:24
Très propre je recommande
laza.i
Le 31/12/2023 à 15:01
Service qui permet de bons moments en famille ! Au top !
jessica.a
Le 31/12/2023 à 15:00
C'était trooop bien , service rapide , accueil très agréable
Alexandre.E
Le 30/12/2023 à 01:32
merci pour le cafard dans le sac cetais cool
Patrice.t
Le 28/12/2023 à 23:20
Très déçu du service plus de 40 minutes d'attente pour ma commande 😡😡
Maëlle.a
Le 24/12/2023 à 14:21
Ambiance agréable, service rapide. Rien a redire
Mélanie.i
Le 23/12/2023 à 20:38
Je suis passé au drive ce soir et j’ai rencontré Chloé qui était très accueillante et un sourire incroyable je la recommande comme employée du mois ! Merci et bonnes fêtes !
Feriele.e
Le 22/12/2023 à 14:01
Incroyable je kiffe vraiment bon boulot 😋😍
Oceanne.
Le 22/12/2023 à 13:57
très bien repas super bien nettoyer service rapide et chaud
vincent.e
Le 22/12/2023 à 12:21
Lieu à la limite de l’insalubrité, commande drive incomplète plusieurs fois. Obligé de vérifier à chaque fois et même quand quelque chose est oubliée aucun geste même pour une sauce…. Je ne recommande pas du tout !!!
Oceane.o
Le 19/12/2023 à 18:23
Intoxication alimentaire après une commande dans votre restau. Le monsieur au bouton de fièvre m’a servis. Merci !
Raphael.a
Le 19/12/2023 à 12:39
J’ai commandé via Uber eats at je ne suis pas satisfait de commande elle était froide et sans saveur
nassim.l
Le 11/12/2023 à 20:08
Mcdonald's très propre très original j'ai eu ma commande en moins de 5 min franchement rien a dire et en plus avec la nouvelle vaisselle très original. personnel McDonald's très polis et souriant . Je recommande fortement se restaurant 😉
Tean.i
Le 10/12/2023 à 15:04
Équipe dynamique et efficace en plus de leur professionnalisme et leurs sourire! Bravossimo à tutti! Les menus sont bons et la salle est propre!
Cheshta.o
Le 10/12/2023 à 14:10
Personnellement, l'un des meilleurs Mac Donald que je connaisse :) Le service est incroyable et la qualité de la nourriture bien meilleure que d'habitude chez MacDonald's, étonnamment :')
Agnonjara.n
Le 10/12/2023 à 14:05
Super ambiance, personnel très accueillant !! C’est mon McDo préféré
Lei'd.o
Le 10/12/2023 à 14:05
Très bon j'aime beaucoup y aller, à l'aise
esmerys.h
Le 08/12/2023 à 12:19
Très mauvaise expérience. Une manager vraiment nulle qui a refuser de changer une boîte de 20 en boîte de 6 soit disant la commande avait déjà été préparer alors que je n'avais pas encore payé ma commande. A préféré mettre toute la commande en perte dont frites, boisson, sandwich alors qu'il fallait juste retirer la boîte de 20 et mettre une boîte de 6 nuggest. J ai été choquer vu que je connais le fonctionnement du macdo ayant travailler dans cette enseigne et que cest vraiment rien de changer une boîte de nuggets une honte et qui montre vraiment la mauvaise gestion de certain manager. En plus de cela très mal poli face au clients...
Lucas.o
Le 03/12/2023 à 16:35
C'est long alors qu'il n'y a personne, il y a des déchets qui traînent par terre alors que le restaurant est casiment vide. Des traînent la pattes. Allez à celui de clichy sous bois est sûrement le mieu à faire. On est en hiver pas de chauffage juste de la clim. Vraiment déplorable.
Salwa.a
Le 03/12/2023 à 12:10
Merci beaucoup pour votre travail. Hôtesse souriante, aimable et efficace. Merci beaucoup Ma fille a passé un superbe anniversaire
leveque.r
Le 29/11/2023 à 19:31
Bon McDonald's à part que le sol colle servi chaud et coca gazeuse
Manon.e
Le 24/11/2023 à 13:39
C est très bon .Tres bon service et très rapide .Personnel très agréable .
shanice.a
Le 24/11/2023 à 13:39
Grave bon le service est rapide et personnel très agréable
thales.r
Le 24/11/2023 à 13:34
Parfait comme lieu, hyper chaleureux, personnel gentil
Mickael.i
Le 23/11/2023 à 21:25
Personne au drive, pas commerçante du tout et services désastreux les menus ont été balancé dans le sac et les frites remplies à moitié et en plus elle est hautaine ( femme style gothique ) Franchement, faites quelque chose, parce que ce n’est pas la première fois !!!!!!!!
Chappas.9
Le 19/11/2023 à 19:32
Meilleur McDonald’s du monde je vous le conseille vivement
Noelie.e
Le 09/11/2023 à 12:18
Personnel très gentil et bon choix de music et bonne nourriture
Sandrine.
Le 02/11/2023 à 16:13
Le service un peu long pas assez de chaises pour les enfants . Les sandwich pas terrible Dommage le personnel toujours avec le sourire
alexandra.a
Le 29/10/2023 à 15:41
Lieu calme, propre et y a une partie pour les enfants toboggan intérieur et extérieur. Personnel très courtois. 👍
Fabien.a
Le 23/10/2023 à 16:26
Le sourire est pas compris dans le service
laurie.I
Le 15/10/2023 à 18:50
Très mécontente! Commande où il manquait toutes les sauces, repas arrivé froid et à moitié vide et le pire, l'ice tea de ma fille s'est renversé sur nos 2 menus et avec 30 min de retard. Manager du dimanche 15/10/23 hautain et désagréable qui remet en cause les faits alors qu'ils ont été signalé à d'autres de ses collègues et que le nom a été donné le vendredi par téléphone.
Sandra.i
Le 15/10/2023 à 13:51
Une lenteur pas possible comme toujours. 25min pour avoir notre commande
aldo.o
Le 10/10/2023 à 11:34
Nous sommes arrivés très tôt environ 18:40. Propre, rapide, places libres...Donc 5* 😉
magali.r
Le 08/10/2023 à 14:39
30 min au drive en plein soleil pour 3 glaces et manager qui ne bouge pas son équipe. Elle semble plus préoccupée par son eye-liner que par la rapidité de gestion des commandes.
nathan.
Le 08/10/2023 à 13:48
Fast food= nourriture rapide pourtant j’ai attendu plus d’une heure. Maintenant je sais que devrais venir à 11h si je veux manger à midi merci !!
Axel.
Le 05/10/2023 à 13:16
Très bon comme d’habitude service rapide et personnels très gentils
Myla.a
Le 04/10/2023 à 13:35
Le repas bien mais par contre vous oublié souvent des choses sur les plateau
nounou.u
Le 02/10/2023 à 13:12
personnels très gentil Mcdo vrm propre très bonne expérience
Evan.n
Le 02/10/2023 à 13:11
Les comande son tres raide le personnels et très gentils et souriant se Macdonald mérite 5 étoiles
min-.0
Le 30/09/2023 à 17:58
Inacceptable, 1h d’attente au drive!!!
Farah.
Le 29/09/2023 à 22:10
Jusqu'ici tout s'était relativement bien passé mais là, une très mauvaise expérience. Nous commandons via l'application un vendredi soir à 20h36 précises. Nous n'avons aucune information de livraison, simplement le livreur qui nous appelle pour nous prévenir que la commande n'est pas encore partie. À 22h, notre commande est tout bonnement annulée. C'est clairement inadmissible. Travaillant très tôt un samedi, je me retrouve sans repas du soir car l'horaire pour dormir approche. Nous n'avons pas obtenu d'explication et évidemment, le restau est injoignable. J'ai rarement été déçue de ce McDo là, mais clairement, j'ai envie de le fuir maintenant.
Melanie.u
Le 28/09/2023 à 22:36
Attente très longue pour un fastfood, plusieurs fois que j'y vais à des créneaux horaires différents mais toujours pareil. Même pour 1 glace en cornet il faut attendre 15min et en demandant bien évidemment qu'on nous la fasse.
Ryan.o
Le 22/09/2023 à 20:21
Très bon service la serveuse Ela était très gentille et nous a servi rapidement. La nourriture est très bonne et est bien préparer. L’établissement est propre je recommande.
Pascal.g
Le 21/09/2023 à 19:57
Le pire McDo des environs, il faut avoir l'estomac bien accroché, ne pas avoir faim et surtout ne pas être pressé. Même le parking est effrayant.
Lola.a
Le 18/09/2023 à 13:07
Super accueil !! Les travailleurs sont très sympa très rapide !
Juskoo.u
Le 18/09/2023 à 13:07
Très bon service, le personnel est très accueillant et bienveillant. Service rapide et efficace.
Les.u
Le 18/09/2023 à 13:07
Personnel accueillant, très bon service et rapide. En plus c’est bon.
Stephin.
Le 17/09/2023 à 14:28
Par définition, McDonald's est synonyme de fast-food, censé offrir une expérience rapide. Cependant, l'établissement de Chelles semble tout à fait à l'opposé de cette réputation. Dans le passé, j'ai rencontré plusieurs désagréments, tels que des produits manquants ou des pannes de machine à glace/milkshake, en particulier pendant les périodes de canicule. Malgré ces expériences, j'ai toujours espéré que ma malchance finirait par s'estomper, ce qui m'a incité à y retourner. Cependant, ma visite au drive le 17 septembre 2023 à 12h30 m'a profondément exaspéré. Leur service au drive est naturellement lent en raison de la configuration spécifique de leur établissement. Aujourd'hui, j'ai dû attendre un total de 40 minutes entre la prise de ma commande et la réception de celle-ci. Malheureusement, une fois engagé dans le drive, il est impossible de faire demi-tour. En arrivant à la caisse, j'ai enfin compris l'origine du problème : une employée devait constamment jongler entre la caisse pour les paiements et celle pour la remise des commandes aux clients. Malgré les difficultés, cette employée a toujours conservé son sourire et n'a pas cherché à se plaindre lorsque je lui ai signalé que la situation n'était pas normale. Il est crucial de traiter correctement les employés si l'on souhaite éviter d'être constamment en sous-effectif et d'assurer un service optimal. À bon entendeur.
rose.e
Le 15/09/2023 à 20:28
j’aime beaucoup leur macdo, le service est très rapide je vous conseille d’y aller, les serveurs sont très aimables ( Lola et Ela)
Leya.a
Le 13/09/2023 à 13:41
Pas beaucoup d’attente bon personnel
So.e
Le 13/09/2023 à 13:40
Très bon accueil, personne très agréable. Je reviendrai.
Mélanie.
Le 12/09/2023 à 11:29
Jai ete un vendredi soir et les lieux etaient degueulasses et je pèse mes mots. Le sol colant partout, les poubelles pleines à ras bord, les tables sales et du coup pas debarrasé car pas de poubelle dispo. Attente tres longue egalement. Je sais pas si vous etiez en sous effectif mais un coup de mop au sol et qqn qui vide la poubelle ca monopolisr une personne pendant quoi 40min et cest pas ca qui va nuire à votre shift. Bref je ny remettrais pas les pieds.
Nat.a
Le 09/09/2023 à 18:16
Restauration rapide le dernier mot est en trop le drive 1 seule personne pour les commandes encaisser, et préparation trop trop long... décevant
Houari.
Le 09/09/2023 à 14:50
Aucune borne fonctionnelle donc on fait la queue au niveau de la caisse et on nous annonce qu'il y a un problème technique et qui ne prendront plus de commande. Franchement catastrophique.
Kimia.b
Le 09/09/2023 à 12:44
Par Dieu jamais vu un McDo aussi POURRI, ça fait deux ans et demi j’habite à Chelles toutes les fois où j’suis venue y’a jamais eu de glace ni de Menu McFirst. Incroyable !
Larionov.
Le 03/09/2023 à 16:34
À fuir! La moitié de la commande passée sur Uber est manquante. Pas de solution proposée. Absolument inacceptable . Et les gobelets pas bien fermés en plus. J'ai reçu un grand sac rempli de jus et sans la plus part des articles
Matthieu.u
Le 31/08/2023 à 23:07
Je viens de commander sur Uber un McDonald's il est 22h30 regardez les portions de frittes, c'est ABUSER !! Pas de ketchup, pas de mayonnaise, pas de papier et cerise sur le gâteau les frittes sont extrêmement froide. Je veux bien croire que l'équipe soit fatigué et qu'elle devait être dans le rush vu l'heure mais ça n'explique pas leur manque de professionnalisme. J'étais un client ! Ça ne m'arrivera plus.
Moi.e
Le 31/08/2023 à 12:33
Je suis toujours bien servie, ce macdo est très accueillant.
Manon.i
Le 31/08/2023 à 12:32
bah c’est super bien servi et l’es serveur sont plutôt agréable.
Hayet.e
Le 26/08/2023 à 17:52
Plus da 10minute d'attente pour enfin avoir sont plateau froid hors qu'il y a pas beaucoup de mondes dommage musique trop forte
aurelienjulie.i
Le 25/08/2023 à 13:40
A chaque fois que je commande au drive il manque toujours quelques chose à la commande . Aucunes excuses du personnel lorsque tu réclame ce qu’il te manque (vue que tu as payer.) le pire c’est que le personnel souffle alors que c’est eux qui font l’erreur d’oublier des articles dans la commande . Zéro excuses de leurs pars et lorsque tu demande une petite frite pour leur erreur en dédommagement ils refuse . Personnel incompétent
Samy.l
Le 24/08/2023 à 19:14
Une valeur sûre comme toujours !
Claire.
Le 23/08/2023 à 12:40
En livraison : encore des oublis ! Sauf que là le livreur Uber arrive avec un seul paquet…les boissons et sauces. Pas de burgers ni rien ! 😂 à chaque fois je pense qu’on a atteint le pire mais non ! Vous vous surpassez dans la nullité lol il y a toujours quelque chose qui manque avec ce McDo ! L’organisation dans la préparation des commandes est à revoir totalement !
Samollo.
Le 17/08/2023 à 22:35
Pourquoi il n'y a pas zéro un manque d'hygiène totale j'ai été sur place commander a emporter j'arrive a mon domicile j'ouvre mon sandwich un long cheveux coller dans la fromage je retourne au mac Donald's le responsable ne s'excuse même pas me refait le sandwich même pas un mot a ses cuisinier ou cuisinière rien un manque d'hygiène pareil et même pas un nous sommes désolée ou une offre commercial rien comment un directeur peut laisser un mac Donald's aussi sale relisez votre charte qui dit d'avoir une hygiène irréprochable lavage de main Charlotte blouse tablier bande de crados j'en resterais pas la
Marielle.H
Le 15/08/2023 à 16:57
Macdonald qui a du potentiel mais le service est une catastrophe ! A chaque fois que l'on vient, il manque quelque chose ds la commande ou elle est erronée ! C'est toujours la même histoire depuis des années, pas d'amélioration, je ne comprends pas comment c'est possible !
Eros.r
Le 14/08/2023 à 21:09
Horrible ! Des escrocs comme on n'en a rarement vu 5.05 un double cheese je crois en avoir fini avec les macdo
Kevin.a
Le 10/08/2023 à 13:03
Personnels accueillants et souriants, aire de jeux propre et grande, les enfants adorent. Parking en sous sol pour stationner. Nous apprécions de venir ici
Ogulcan.a
Le 09/08/2023 à 23:15
A chaque fois que je passe vers 23h, à chaque fois on me dit que y a plus de glace, si vous voulez pas servir de glace faut les retiré de la carte !
Julie.a
Le 01/08/2023 à 19:52
Je viens de passer une commande par Uber j’ai pris 2 menus xl et la surprise aucun verre en cadeau avec les menus clés et bien sûr impossible de les joindre au téléphone ces inadmissible
Annie.I
Le 15/07/2023 à 12:27
J'utilise principalement le drive sans cette enseigne. Les personnes qui prennent les commandes sont souvent très sympathiques et souriantes. L'accueil y est chaleureux. On vérifie toujours nos commandes avant de repartir car il est arrivé d'avoir quelques oublis dans nos menus en rentrant à la maison
Léa.a
Le 10/07/2023 à 08:56
Ont est venue hier soir avec mon copain . Ont a commander un mentie avec un wrap qu ont a pas eu et quand ont demander des burger sans fromage qu ont fait les modifications et qu ont voie que même ça c est pas possible c est grave .. il faut toujours vérifier c est grave .. est ce que c est normal ? Et quand ont demande des cocas ça serait bien de les avoir avec du gaz et pas la fin dans bibe qui a plus rien ..
Jérôme.a
Le 09/07/2023 à 13:05
Encore et Encore un problème dans ce Mc Donald's qui fait HONTE à cette chaîne. 3 menus commandés à importer ce jour et 3 oublis de potatoes et sandwich !!!! Super pour un moment en famille ou on doit au final se partager les sandwichs 😥😠. Heureusement pour ceux qui liront mon post et ne le savaient pas BURGER KING est arrivé à Chelles sur la côte direction Montfermeil 😉👍. Au moins la vous n'aurez pas de mauvaises surprises 👍. J'espère que la bonne concurrence fera bouger la direction France de Mc Do. Je vais finir par Boycotter MC DONALD'S car au vue de tous les avis négatifs sur celui de Chelles et la NON ACTION de la direction France de Mc Donald's, j'en ai assez que le client ne soit pas pris en compte chez eux !!!
Thillay.o
Le 29/06/2023 à 23:57
Bonjours à tous ! Le plus mauvais macdonal que j’ai fait à présent le croc macdo étais gelé le pain dur les frite froide sans sel l’es verre pour l’es boisson et sal je ne recommande pas a fuir !
Aboubacar.i
Le 28/06/2023 à 00:05
Radin de plus en plus j'ai pris un Mac fleury 4,30 euros à moitié vide et un autre à 4,70 au daim sans daims c'est pas la peine
Fathy.H
Le 27/06/2023 à 23:33
Encore et toujours le même disque dans ce macdo, Il n'y a pas de ceci il n'y a pas de cela ! Rupture de cacahuètes, machine en panne. Bref insupportable.. On est dans le drive mais il n'y a pas ce qu'on souhaite du coup on est obligé d'attendre que tout le monde passe pour sortir. Du temps de perdu je ne reviendrai plus c'est sur !
Anissa.h
Le 27/06/2023 à 23:27
Toujours pareil dans ce McDo!! il manque toujours des choses pas de compensation pour palier à leur incapacité !Tu viens pour un Sunday y’a pas de cacahouètes, tu viens pour une un Mac Fleury y’a pas de glace qui fonctionne fermez votre McDo laissez la place aux autres ou soyez commerciaux!!!!
Serge.o
Le 27/06/2023 à 13:59
Tables sales, services médiocres, personnels pas souriants vous êtes un numéro qui doit payer 💰 et le reste rien à faire heureusement que c’est pas gratuits on croirait presque 🤬🤬🤬🤬
sabrina.i
Le 25/06/2023 à 23:19
Nous partons à MacDo à 23h ils nous disent que c'est fermé et qu'il faut passer par le Drive, après une attente de 15 mn ils nous disent qu'il n y a pas de service, pourquoi nous envoyer vers le drive et me laisser attendre 15 mn pour rien?! service loin d'être commercial et pro
Tatiana.i
Le 17/06/2023 à 19:56
Aucune commande, je dis bien aucune n’est complète ! Et alors les grandes frites en livraison par uber à moitié remplies pour 5,50€ ! Le jouet du happy meal constament manquant, quand ce n’est pas casiment tout le happy meal. Les sauces, jamais, serviettes, jamais. Bref une horreur !
Frederic.o
Le 15/06/2023 à 17:02
C'est bien un Mc Donald's, erreur de commande, la salle manque de propreté, bon les clients ne sont pas toujours clean quand ils partent ! Le problème c'est pour accéder en voiture manque de signalisation accès très complexe
Meilynne.e
Le 14/06/2023 à 13:26
Super pour des repas entre amies Climatisée
christophe.O
Le 07/06/2023 à 13:19
Manager très désagréable, les récompenses de fidélité n’étaient pas disponibles, nous étions donc dans l’obligation de l’établissement. Aucun geste commercial n’a été entrepris. À fuir.
anonyme.n
Le 24/05/2023 à 17:12
Aujourd’hui ma fille à fêter c’est 7ans au McDo de Chelles avec c’est amis Elle à passer un très bonne anniversaire L’animatrice était au Top aussi bien professionnel qu’agréable , les enfants l’on adoré
Grégory.o
Le 22/05/2023 à 13:55
Globalement un macdo assez classique, et en terme de réalisation en dessous d'autres où j'ai déjà mangé. Bémol sur la file d'attente du drive souvent interminable...
ruby.
Le 22/05/2023 à 10:22
J' aime trop les hamburgers en tous genre de plus en plus petits . Les glacés encore pire. Sinon le macdo est bon . Et il y a toujours quelqu'un dans le personnel super gentil 🙂
Luna.a
Le 18/05/2023 à 17:23
Mais que faite vous ? L’attente au drive c’est impressionnante, nous sommes 2 voitures au drive et plus de 25 minutes d’attente entre le paiement et le repas ! De plus complètement froid ! Il faut BOUGER !
Marine.3
Le 17/05/2023 à 23:42
Il est marqué que ça ferme à 1h donc j'y vais. Et devinez quoi? Ils ont fermé à 23h. Respectez vos horaires enfait. 💀
Sara.a
Le 13/05/2023 à 15:24
Personnel incompétent, pas de vérification de commande, pas de sauce( en plus on a bien précise de donner les sauces ) on s étouffe en mangeant les patatos et les nuggets. les sandwichs sont toujours froid , service trop lent...
Marijo.
Le 10/05/2023 à 18:50
Anniversaire de mon fils réussi! Des jeux, une super animatrice, une super ambiance. Tout est réuni pour passer un bon moment. Nous reviendrons l'an prochain!
paloma.a
Le 06/05/2023 à 16:54
L'aire de jeux est super sale, hamburger jeté par terre, papiers et jus non nettoyés et les employés ne nettoient ni les tables ni la zone. Quelle tristesse
Cha.b
Le 03/05/2023 à 15:03
J’ai l’habitude de venir dans ce mcdo depuis des années et je n’ai jamais été déçu niveau service . Le personnel est très sympa !
Simba.i
Le 01/05/2023 à 21:47
Passez votre chemin. Le pire macdo. Même quand il n'y a personne, le délai est de minimum 20 minutes avant d'être servie. Que ce soit en drive ou en salle. Honteux pour un fast food
Maeva.a
Le 28/04/2023 à 23:00
Quand j’ai ouvert mon wrap il c’est déchiré car il était collé avec l’emballage, je l’es ensuite goûter et le wrap était sec. Je ne parle même pas de la commande en elle même, ils ont oublié mes frites et je suis repartie demander. Donc le travail n’est pas fait sérieusement.
Adam.t
Le 26/04/2023 à 13:44
Service ultra rapide malgré une commande personnalisée. Ela à l'accueil est très souriante et chaleureuse, ça change des autres Mc Do !
Steve.u
Le 23/04/2023 à 13:58
30 minutes pour un menu c est juste un grand n importe quoi. Même au resto c est deux fois plus rapide. A fuire
Jerome.r
Le 18/04/2023 à 20:21
35 minutes d'attente sans être servi. En conséquence obligé de partir sans avoir mangé pour reprendre le travail. Ce n'est pas un fast-food mais plutôt un slow food. Ce souci n'était pas la première fois. Je n'irai plus dans ce soit disant restaurant rapide.
Badra.l
Le 18/04/2023 à 14:28
Je suis content de mon passage au Mac do chelles . J’étais bien servit . Sandwich bien chaud ! Le personnel et les hôtesses super accueillant et très bienveillant.
Alexandre.e
Le 15/04/2023 à 19:14
MacDo le plus horrible du coin, je n'ai jamais réussi à avoir de commande complète au drive malgré de nombreuses tentatives, accuse le client d'avoir passé la mauvaise commande pour se couvrir... 30min de négociation pour avoir le mc flury (oublié d'une précédente commande) gratuitement malgré la consigne du manager qui n'a jamais été faite pour finir avec un repas complètement froid. A FUIR !!!!!
Gre.e
Le 31/03/2023 à 22:09
On laisse des gentils messages pour leur dire de rappeler. Deux commandes en 1 mois avec livraison, il manque la moitié des produits, tout est froid et si vous voulez je vous envoi la photo, le seul burger présent sur les 3 commandés, le fromage était a moitié congelé. En clair je ne ferai pas de commentaire sur place je n'ose maintenant me déplacer. Mais représenter un nom international ainsi, est-ce professionnelle ? D'ailleurs pourquoi ont-ils cette enseigne qui publie des millions de pub magnifique sur le bien être, l'environnement, l'égalité ? Alors qu'ils ne sont pas capables de sortir un produit. Fuyez.... C'est dommage qu'on ne puisse publier les photos
Ines.e
Le 26/03/2023 à 17:11
Si je pouvais mettre zéro je le ferais . Le manager de ce week end, le plus infect des manager il parle comme si nous étions ces chiens. Changer de manager. Un vrai c...
Pénélope.a
Le 25/03/2023 à 12:35
Tres bon, chaud, service sympa
LudoVic.
Le 20/03/2023 à 22:52
Burger comme tous les Mac Do mais normalement dans fast food fast sa veux dire rapide non? Car le temps d'attente après la commande près de 25 minutes pour avoir sa nourriture. Bref sa dépanne mais sans plus.
Eva.v
Le 17/03/2023 à 21:28
Le lieu est bien mais, quand on comande a emporté arrivé chez vous les frites et le sandwich sont tiède et les glaces sont fondu car elle sont faites en premier Description : Il y a un parking Des jeux pour les enfants (les jeux pour enfants sont un peux salle) Des toilettes Une terrasse Le niveau de tranquillité est très perturbé quand il y a des enfants dans les jeux car ils crient et cour
sev.o
Le 11/03/2023 à 13:33
Un temps d attente incroyable. PLUS de 30 min pour 2 sandwichs et un happy meal. De qui se moque ton . Je veux bien que se soit le rush mais il y a des limites
Christophe.o
Le 01/03/2023 à 12:56
Le pire macdo que j'ai vu😱1 coup y'a pas de happy meal du coup au lieu de payer 4,5€ ça revient plus cher, pas de gestes commercial, 1coup la carte fidélité ne marche pas donc pas de produit gratuit, ds le Golden c'est uniquement Nuggets et pas autre chose, l'attente dure en moyenne 3/4 même quand y'a pas beaucoup de monde... Bref j'en passe... passez votre chemin car franchement macdo catastrophique
Youtube.e
Le 13/02/2023 à 13:58
Désolé mais c'est de pire en pire. Je ne sais pas si c'est dû au débordement de trop de travail. Mais il manque soit les sauces, les jeux dans les happy meal , les hamburgers tout dur ( très bizarre) ou des frites super froide. Alors que généralement j'y vais vers 13h un samedi. Il faudrait revoir votre organisation pour garder vos clients fidèles
Violeta.a
Le 04/02/2023 à 23:18
J ai passé ma première commande sur l appli macdo+, une catastrophe ! Le livreur est arrivé en me donnant le sachet dégoulinant...le Fanta c était renversé, tout les sandwichs mouillés.. plus de boissons...en vérifiant un peu plus, ce n était même pas ce que j avais commandé.... Le livreur envoi la photo du sachet à sa direction et me dit qu un autre livreur va m appeler et me livrer à nouveau. Mais en fait, j ai reçu un mail en me disant que ma commande a été annulée et non débité... Bref, j ai tout mis à la poubelle. Aucun livreur ne m a rappelé et je n ai pas voulu repasser commande. Résultat : pas de dîner. Je ne commanderai plus 😡 chez eux.
leo.7
Le 31/01/2023 à 09:50
Le service dans ce fast food s'est énormément dégradé depuis quelques années !! Ils ont un énorme problème en ce qui concerne ls glaces. trs souvent ils en ont pas. Récemment nous avons attendu pres d'une heure afin de commander via une borne et une fois de plus c'était la seule qui fonctionnait , ls autres HS pour au final découvrir qu'il n'y avait pas de glace 😡 👎😤
Belguerma.e
Le 29/01/2023 à 20:22
L’attente est interminable que ce soit au drive ou en restaurant. Un dimanche soir , 20h il n’y a que deux bornes sur 6 qui fonctionnent , l’équipière nous indique que c’est comme ça et qu’il va falloir attendre . Les gens font la queue à l’extérieur pour avoir accès bornes tellement il y a du monde . Il y a des produits qui ne sont pas disponibles ( salade, potatos , sauce, boîte de 20 .... ) Le restaurant est degeu, boisson au sol poubelle pleine. Lorsqu’en caisse on demande sans glaçon .. l’équipier a dit : fait chier. Ouvertement . J’ai fais la queue 20 min aux bornes et 30 min d’attente pour récup la commande . .
Yasmine.
Le 26/01/2023 à 16:08
Les étoiles vont uniquement au remerciement du jeune homme (qui travaillait derrière le comptoir + service a table le 26.01 à 16h) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cependant repas froids, wrap chèvre pas comme dab….
Régis.
Le 25/01/2023 à 02:12
Je suis choqué de ce qui s'est passé ce soir et je me sens humilié. Je suis allé au drive vers 00:25 (il ferme à 1h et on est mardi donc il n'y avait quasiment pas de client). J'ai commandé un menu triple cheese mais à ma grande surprise, une fois mon repas largement entamé (j'avais fini les frites), je me rends compte qu'on m'a servi un triple cheese bacon dans un emballage de triple cheese classique. Furieux, je dois malheureusement interrompre mon repas pour retourner au restaurant. J'arrive à 00:57, le manager (un roux de plus de 100kg) me fait attendre 4 minutes et me dit qu'il ne peut pas me rembourser car c'est fermé. Il me propose de simplement refaire mon sandwich sans même s'excuser... Je lui explique calmement qu'avec ce qui vient de m'arriver je ne pourrais jamais être satisfait d'un simple remplacement de sandwich, suite à quoi il me demande sur un ton supérieur ce que je souhaite avoir en plus. Je demande des desserts et il ne m'offre que deux muffins. Est-ce qu'un tel dérangement ne mérite que deux muffins ? Je ne pense pas.
Jeanne.
Le 09/01/2023 à 22:47
Une attente bien trop longue Des commandes jamais complètes Tjs devoir faire attention qu'on ai bien ce qu'on commande et tjs devoir réclamer... C'est lassant... Machine à glace régulièrement en panne depuis des années !!! ( Ou manque de marchandise) Bref tout un système a revoir
J.t
Le 29/12/2022 à 14:05
Attente trop longue et interminable à chaque fois. Ce restaurant est sale les tables ne sont jamais nettoyées les toilettes une horreur, le savon y est absent.t !! Le manager est lui même blasé des multiples plaintes !! Et quand on passe au drive arrivé à la maison il manque toujours 1 voir 2 produits. Lamentable !!!!
Martin.u
Le 29/12/2022 à 12:54
Il faut savoir que les frites sont toujours remplies à moitié qu'ils vous font payer un burger 2 viandes et vous donne un burger 1 viande. C'est à chaque fois la même histoire on comprend mieux pourquoi il y a de moins en moins de monde qui y va ! Ça fait un moment qu'on se dit que burger king nous tend les bras et quelque chose me dit qu'on va pas hésiter très longtemps !
Charlene.a
Le 27/12/2022 à 15:08
De pire en pire que ce soit le drive ou directement à l'intérieur. Si vous commandez à l'intérieur munissez-vous d'une patience extrême pour recevoir votre commande, et ce même si le McDonald's est quasi vide. Et si c'est en drive ayez systématiquement le réflexe de vérifier votre commande, car vous aurez une chance sur deux que soit ils se sont trompés soit il manque quelque chose..... Je ne mets pas qu'une seule étoile parce que parfois vous pouvez tomber sur des gens compétents et qui font ce qu'on attend d'un fast-food c'est-à-dire restauration rapide et sans erreur.
naine.l
Le 23/12/2022 à 15:18
Le temps d'attente est interminable que ce soit dedans ou drive. Incompréhensible ! Comment peut-il rester encore ouvert ? Ou pourquoi le gérant laisse faire ? On mange froid !!!! Fermé ou d'équipiers, en 2022 ce n'est plus possible une lenteur pareille !!!
Catherine.
Le 19/12/2022 à 14:48
25 mns d'attente au Drive parce qu'incapable de dire non a un client. Résultats les autres mangent froid car leur commandes a eux étaient prêtes. A vouloir être gentil on penalise les autres. Merci pour ce délicieux repas mangé à la vite
Aurélie.i
Le 16/12/2022 à 09:03
Mac do classique. Gros problème sur la place PMR... Elle se situe après le drive... Si nous voulons aller nous garer et manger dans le restaurant, nous devons faire la queue du drive, parfois très longue!!!! Il faudrait revoir cette idée... C'est signalé depuis très longtemps mais rien n'est fait... Dommage...
aurore.a
Le 10/12/2022 à 20:18
Restauration incompétente. Que ce soit par uber ou en retrait direct, il manque toujours des produits. Quand c'est par uber, ils se déchargent sur le livreur alors que ce n'est pas lui. Les produits sont froid et racis. Nous n'irons plus jamais là bas et il mérite de fermer
Jerome.a
Le 04/12/2022 à 22:03
Bonsoir, erreur de ma part j ai pas vérifier ma commande... mais mon 280 a été oublier (6,40)hélas manque de professionnalisme comme souvent un équipe jeune qui s en fou qui rigole. Commande esp82 vers 21h30 j espere le récupérer...
Adrien.e
Le 05/11/2022 à 10:09
Étant passé au drive, je ne peux que noter que le drive. J ai retiré une étoile à cause du temps d attente, mais cela reste tout de même raisonnable. Par contre les équipiers étaient souriants et agréable. Le repas pris était chaud quand je suis rentré à mon domicile.
Ludovic.
Le 12/09/2022 à 21:24
Un conseil ne pas y aller. 90% du temps il manque au moins truc si ce n'est pas 5 pour sois disant rupture de stock ou qu'ils ne sont pas livré. Les personnes qui prennent les commandes sont totalement impoli. On devrait savoir la carte sachant qu'il manque des aliments. Et pour finir le manager pas aimable non plus, ne s'excuse pas, incompetent, c'est pas sa faute et j'en passe. Bref une équipe déplorable qui n'est pas comme de nombreux Macdonald de France.
Nelly.
Le 30/08/2022 à 19:34
Pour commencer ce macdo est souvent en manque de personnel les commandes sont souvent très lente mon maximum que j’ai attendu était de 20 minutes pour un menu macfirt et un petit wrap seulement… des personnes servie avant vous alors que sa fait 15 minute avant que vous êtes la. Également un jour j’ai commandé plusieurs menus et il manquait les frites et les boissons en tout il manquait cette frite et cette boisson non seulement le sac a coulé mais également les hamburgers était froid Mais une fois reparti au restau en ayant fait aucun scandale nous avons pue être remboursé avec les mêmes menus et cette fois plus chaud . Personnel un peut agréable à l’encaissement mais évidemment il on pas que sa a faire de nous accueillir pour nous encaisser.
Marie-Arlene.o
Le 28/08/2022 à 20:48
Attente interminable pour des petites commandes. Plus de 30 minutes un midi pour un menu best of. Et 15 minutes un soir à 22h pour 2 mc flurry. Mais au delà de tout, personnel nonchalant (le manager lui même a l’air blasé). Aussi, l’hygiène générale laisse à désirer (27/07/22). Restaurant sale, et poubelles entassées dans la salle. A croire que les clients ne peuvent pas manger dans un endroit un minimum propre
Julie.U
Le 14/08/2022 à 15:13
Trop trop trop long!!! Cest la deuxieme fois que j'y vais. Une fois au drive et une au comptoir. Très mal organisé. Les deux fois environ 50 minutes d'attente pour manger un BigMac. Sans compter la saleté à l'intérieur. Je pense qu'il y a un vrai manque de personnel! Bref. Très déçu. A fuir.
Morgane.u
Le 14/08/2022 à 14:33
Très mauvaise expérience. 20 minutes d’attente (hors heure de pointe/rush) pour au final avoir une commande approximative ou il n’y a aucune sauces, ni serviettes et un mauvais sandwich…
Deniz.e
Le 02/08/2022 à 22:53
Dernière commande passée au drive, personnel pas a l'écoute lors de la commande. Lorsque j'ai récupéré ma commande, il manquait la moitié de celle ci. J'ai dû aller la récupérer moi même (ou est la principe du drive ?) Et la préparatrice de commande ne s'excuse pas.. et semble même agacé de ma présence
Sanny.Y
Le 31/07/2022 à 11:09
Un des pires McDonald's. Sûrement à cause du gérant tout sauf sympathique tout sauf responsable. Une attente interminable, des erreurs de commandes à répétitions. Un jour un employé à renversé sur moi une boisson chose que je comprends et qui peut arriver seulement l'attitude du géant a été des plus déplorable.
Jhanawel.o
Le 26/06/2022 à 21:02
C'est la deuxième fois que je commande dans ce McDonald's et le résultat est toujours le même ! Incroyable livraison pitoyable !la 1ere fois environ 40€ mes frites ont été consommées,boissons on ne sait ce qui s'est passé,zéro prise en charge ni de la part de ubereats ni du restaurant d'ailleurs tout à l'heure l poubellle! Hier soir deux menus Big Mac,on dirait des crêpes maison. Je ne commanderai plus ici car le respect est mort.
Chloé.b
Le 13/06/2022 à 22:43
J’ai passé une commande Deliveroo aujourd’hui à 19h34. On m’annonce que ma commande est en cuisine dans la minute qui suit. La commande fut en cours de livraison à 21h04 soit 1h30 après avoir passé la commande ! Je ne pense pas que la préparation de ma commande mette 1h30.
SAMPAIO.A
Le 19/05/2022 à 17:50
À chaque fois il sont en rupture de stock de tout... C'est de pire en pire !! Faut surtout pas RALER Frites à moitié rempli Les sundaes, c'est des sundae de radin... Les sandwichs sont emballés les yeux fermés ou alors avec une seule main Et quand tu te plaind sur l'application, ça sert à rien.... Toujours des excuses Bidon
Honytan.
Le 07/05/2022 à 10:48
Je viens de passer plus de 20 minutes au drive sans que personne ne daigne prendre ma commande. Et pour ce qui est de la commande en salle c'est guère mieux, 45 minutes pour un croque. Ça commence à faire long il faut vraiment faire quelque chose surtout quand pour une aussi longue attente notre commande nous arrive froide.
Julien.u
Le 05/05/2022 à 21:41
Plus de 30min d’attente un jeudi 22h30 alors qu’il y avait pas grand monde une honte C’est plus de la restauration rapide !!! Il va peut-être falloir revoir votre personnel !!! Un chef qui attend gentiment devant son comptoir alors qu’il y a personne au lieu d’aider les collègues. Quel esprit d’équipe !!!
Anais.l
Le 18/04/2022 à 20:49
Ce Mac Donald est de loin le pire de tous. Entre le personnel pas aimable 30 minutes pour avoir son menus qui arrive froid e tu quand ont demande à refaire ont nous répond bien gentiment ont peut pas faire plus chaud! Ducoup 20 minutes supplémentaire pour refaire 2 sandwich qui arrive identiquement froids. A fuir
Stravyboy.6
Le 02/04/2022 à 17:32
Venu prendre un gouter avec mon fils et mon petit fils je n'ai pu que constater la saleté de l'établissement. Les tables côté jeu etaient toutes sale et lorsque le serveur m'a ramené ma commande cela n'avait pas l'air de le choquer que l'on mange sur une table non nettoyé, sans parler de l'état des sanitaires. Pourtant il n'y avait pas grand monde et les employés n'avaient pas l'air débordés. Je ne comprends pas que se soit a moit de leur dire comment tenir leur établissement. Bref je ne le recommande pas.
Séverine.
Le 27/02/2022 à 16:30
Mac Do que je connais depuis sa construction, proche de mon domicile mais je n'y vais plus. A 11h30 ( heure creuse) minimum 25 min d attente pour une commande à emporter. Quand au drive c'est même pas la peine. Plusieurs tentatives toujours pareil, avec des oublis dans la commande. Je préfère prendre la voiture et me rendre à la concurrence. Dommage....
Mélanie.
Le 03/02/2022 à 19:47
DES INCOMPÉTENTS j’ai commandé chez eux des dizaines de fois, je pense pouvoir compter sur les doigts d’une seule main le nombre de fois où la commande était respectable. Il y a TOUJOURS un problème, que ce soit un produit incorrect, froid, 1h30 de livraison, ou même LA MOITIÉ DE LA COMMANDE QUI MANQUE ??? J’en peux plus vraiment un Mcdo détestable dernière fois de ma vie que je commande chez eux
cookie.a
Le 25/01/2022 à 12:53
Certaines personnes du personnel devrais vraiment aller apprendre le respect et la relation clientèle ! La sorte de blonde assez forte se permet de mal parler au personne. Une jeune fille ayant demandé a changé sa boisson suite à un problème elle s'est permise de mal parler et pendant un moment a fixer cette dernière de manière assistante heureusement que il y a certains membre du personnel qui son très respectueux
ines.
Le 12/01/2022 à 01:18
!! À FUIR !! Vraiment LE PIRE MCDO que je connaisse !!! Il y a toujours des problèmes dans les commandes, des oublis, des erreurs, etc... Mais là ON A TOUCHER LE FOND ! Ils ont osé me servir ça... On voit clairement que le pain est tombé par terre ! Ils n'ont même pas honte de servir ça a leurs clients!! J'étais chez moi quand j'ai découvert ce truc dégueulasse qu'ils ont osé me donner. Je suis donc retournée au mcdo et j'ai demandée à voir le manager et la... Il a eu le CULOT de me dire qu'il n'y avait rien, qu'il n'y avait aucun problème ! Mis à part à la limite le bout de pain qui s'est arraché ! J'ai HALLUCINER ! Je lui ai donc demandé s'il trouvait normal de servir ça à ses clients ? Il continue en me disant qu'il n'y a rien... Limite à me faire passer pour une folle ! Il a fini par dire à son collègue tiens refait lui ça. Je n'ai même pas eu le droit à ne serrait-ce qu'un excusez nous. Au lieu d'assumer leur erreur, il m'a clairement fait passer pour la cliente casse couille du soir. Pour une grande enseigne comme vous C'EST HONTEUX ! Et dire que ce genre de personne est MANAGER, soit disant le garant du respect des règles d'hygiène et de la sécurité alimentaire ! Ça prouve bien à quel point l'enseigne se dégrade de jour en jour. Bref, a fuir! Et arrêtez de vouloir supprimer mon avis!
Dulila.
Le 05/01/2022 à 13:50
Dimanche dernier, j'ai décidé d'aller à McDonald à contrecoeur parce que j'étais trop fatiguée pour cuisiner. Je vais acheter mon big mac et je retourne chez moi pour le déguster. Sauf qu'à ma grande surprise, je vois qu'il n'y a rien dans la partie supérieure du big mac. C'est la deuxième fois que je vais à ce McDonald et j'estime qu'il est le pire de la région est de Paris.
T.a
Le 27/12/2021 à 13:43
Si vous voulez attendre entre 40mn et 1h, allez y. Je pense qu'il donnent la priorité aux uber et Cie. Pleins de commandes en attente sur le comptoir et pendant ce temps, 50 clients en salle et 10 voitures qui attendent très longtemps
Mathilde.t
Le 12/12/2021 à 23:47
Service lamentable, personnel non qualifié, repas froids, voici ce que vous trouverez ici. Ne soyez pas non plus trop pressé car il y a peu de chance que vous soyez servis en temps et en heure. Quant à la nourriture c’est un peu comme au loto, vous ne savez pas sur quoi vous allez tomber. Bien évidemment pour revenir sur le personnel, le professionnalisme n’est pas la chose qui le qualifierait le mieux possible, entre l’humeur désagréable ou encore la qualité de leur préparation, on ne saurait dire ce qui serait le pire pour le client. Un problème dans votre commande, on vous répondra le plus hautainement possible pour vous rappeler que vous n’avez aucune importance à leur yeux.
Quentin.a
Le 09/11/2021 à 15:52
Hygiène déplorable, personnel en cuisine ne se lavant pas les mains après des aller-retour en cuisine en touchant des cartons « propres » selon le manager. Écrasant la salade avec la paume des mains toujours sans se laver les mains, merci à la belle vue sur cette cuisine de haute gastronomie. Je comprends la note. Temps d’attendre ridicule, 30 minutes pour aucun client en boutique et 1 voiture au drive. Je mets 1 étoile car je ne pas mettre.
Phil.o
Le 31/10/2021 à 18:39
Difficile de passer une commande au drive. 3 fois pour s entendre dire de préparer la somme et lorsque que vous arrivez au guichet, on ne trouve pas votre commande. Un autre montant, bref. Pour récupérer la commande, même punition, on oublie votre panier qui refroidi. Il faut le vouloir
Céline.A
Le 30/10/2021 à 14:27
Le restaurant est très bien situé, le nombres de choix est varié est le fait de la présence de jeux est très serviable pour que les enfants s'amusent. Les serveurs sont rapides et en quelques minutes nous sommes servit. Le seul bémol s'est qu'il fait un peu frais dans le restaurant. En période début automne jusqu'à fin hiver c'est assez difficile de ne pas grelotter. Mais en sommes je conseille cet endroit et ne vous souciez pas de l'emplacement de votre véhicule le restaurant dispose d'un parking souterrain.
Yûkiia.s
Le 13/09/2021 à 18:17
Une attente à l'extérieur, une attente de commande et une attente pour sortir du lieu. Que dire de plus à part que ma patience a des limites. Il a fallut que ça soit du personnel de la vente en livraison qui nous indique le chemin à prendre pour rentrer. Et miracle il a fallut qu'une collègue sonne en arrachant presque le bouton pour nous ouvrir. Manque d'information et de réactivité de la part du personnel. Je sais que les conditions ne sont pas favorable mais ça reste un fast food et le but étant d'être rapide. Une équipe qui mérite de revoir son taux de sourire. Et une commande pas respecté. J'ai toujours eu des appréhension au fil des années sur ce resto Mcdo qui se dégrade. Mais là on en tient une couche. Je suis profondément déçue. Mais par contre bravo pour votre record d'attente d'un total de 38 min !
Aurelie.i
Le 11/09/2021 à 20:56
Parce qu'on ne peut pas mettre 0. Si vous êtes pressé passez votre chemin le temps d'attente est d'au moin 1h ... vérifiez bien votre commande il manque souvent des choses quand ce n'est pas des erreurs de garniture (poulet à la place du poisson). Les frites sont pas remplis et souvent froide...
Samy.E
Le 14/08/2021 à 00:32
Le service du lundi était exécrable. Les commandes sont mal prises, il y a des oublis, des erreurs (280 au bacon à la place d'un 280 à l'oeuf), l'accueil était désagréable, j'avais l'impression d'être un voleur quand je réclamais mes menus complets. Le silence est si pesant (j'ai dû attendre 10min un seul burger, le reste de ma commande refroidissant) qu'il est simple de comprendre que les erreurs sont fréquentes quand la communication est totalement absente.
Ricardo.a
Le 06/07/2021 à 00:03
Commande obtenue rapidement via Uber Eat. En revanche, sur place c'est autre chose... sinon le gros point négatif de ce Mcdo est la volonté manifeste de faire des économies sur les frites. En effet, ma copine prend toujours un best of et moi un maxi best of, pourtant ils donnent moins de frites dans le maxi que dans le normal. Juste hallucinant. Une belle bande d'arnaqueur à ce niveau. PS : photo non truqué. Faite l'expérience par vous même et vous verrez.
Togami.e
Le 13/04/2021 à 09:02
Je suis allé plusieurs fois à ce Macdonald et cela était très bien. Cependant Conseil que je vous donne évité absolument le samedi midi : -Les délais sont trop long 45 minutes environ -De nombreuses erreur dans les commandes(produit manquant et / ou produit non demandé ou incorrect) Pour conclure ce restaurant est bien mais les nombreuses erreur, les délais trop long et une baisse de qualité très remarquable sont très dérangeant et nécessite absolument une amélioration.
vigneron.r
Le 19/10/2020 à 17:36
Commande du 31 octobre 2023 : les préparateurs de commandes c'est un calamité. Des analphabètes, ne pas être foutu de lire une commande et d'en préparer son contenu sans rien oublier. Commande 8169 comportait 4 menus, livraison il manque toutes les boissons et dessert. A l'époque où j'y travaillais nous avions un système moins perfectionner et on avait vraiment très tres peu d'erreur sinon on recevait un avertissement mais visiblement aujourd'hui c'est total freestyle. Et je peux dire que j'ai déjà commandé ailleurs et sans erreur cela vraiment de Chelles
Matthias.
Le 26/09/2020 à 14:31
McDo ou massacre ? En toute objectivité ce McDo n’est pas très bon une honte pour cette enseigne, surtout quand on tombe sur des potatoes à moitié congelés et ce fameux « wrap » avec 80% de crêpes et 20% de garniture cela laisse à désirer dans ce cas là j’irai chez un concurrent light pour garder la ligne! Sans parler de l’arrière goût de tomate 🥴 et ça texture similaire à une semelle orthopédique. Pourrait être mieux esthétiquement! En aucun cas je vais critiquer le personnel mais les sandwichs ne se font pas tout seul... Plus le temps passe et pire c’est, il faut revoir la technique commerciale il ne suffit pas de s’appeler McDo pour ne plus être professionnel. ( faites un tour chez vos collègues sur paris 10x plus de monde et 20x plus de qualité) 🙃 ⭐️1 étoiles pour l’intention j’avais quand même faim
Yves.O
Le 06/09/2020 à 16:10
Extraordinaire parcours artificiel dans un lieux superbe. Aussi locations de bateaux, planches à voile et padel
The.a
Le 21/10/2019 à 19:58
Pas d étoile 20 minutes d'attente 1 menu et 1 wrap pour emporter privilégie les Uber eat et autres livreurs allongés comme des grosses mer.. . sur les canapés en attente. 1 personnes qui fait les les frites, et puis encaisse ( super l hygiéne), une autre qui encaisse et fait les boissons, blabla. Ma commande n est pas finalement au top, j ai commandé un wrap bacon, pas vegan. Dernière fois , et plus jamais j irais. Encore un patron qui change rien et qui profite, sans être présent. Quand on voit les commentaires sérieusement aucunes remises en question. Salade du présentoir retiré, et hachée, et remis dans un cul de poule, devant les clients, étrange??? Des mains touchent l argent et retournent toucher la nourriture, pas de gants, en cuisine, ..l hygiène pas top. Encore, pas de réponse du boss à mon avis il s en fout, les autres bossent pour lui Bon courage
KROMSKIY.
Le 11/08/2019 à 22:20
C'est un macdo donc pas grand chose a dire sur la nourriture. Niveau service le temps d'attente n'est pas très long en général.
Dalila.y
Le 13/04/2019 à 22:47
Équipe aimable et dynamique... Cependant, il manque parfois des articles à la commande ( ça peut arriver... Mais il serait commerçant d'offrir un café où un dessert quand ça arrive... Ce qui n'est pas le cas) D'autre part, la moitié des bornes de commande sont Hors service, ce qui génère un peu d'attente pour commander aux moments de forte affluence... C'est dommage 🤔
gilles.e
Le 18/03/2019 à 23:35
20 minutes d’attente à 15h30 avec seulement 4 clients devant nous. . Les sandwichs arrivent froids. Et on appelle ça de la restauration rapide ???? Sommes retournés ici courant mars 2023 avec nos petits enfants,pensant qu'il y aurait de l'amélioration.et bien non! C'est encore pire !! Cette fois 35 min d'attente et lorsqu'on demande où est notre menu, on nous fait comprendre qu'on n'est pas seul . Et malgré ça, tout arrive froid même les frites et les menus enfants .alors que des clients arrivant bien après nous étaient déjà servis Suite a cela,nous emmenons nos petits enfants dans l'aire de jeu a l'intérieur du restaurant. Et la, on se fait limite engueuler car un tabouret a été placé (pas par nous en tous cas )dans l'air de jeu. Et mieux encore, on nous dit que la veille un enfant a été victime d'un traumatisme crânien a cause de ça. Ça donne vraiment envie d'emmener des enfants non ? Quand on n'est pas capable de gérer ce type d'activité, on ne le fait pas . Ce restaurant est vraiment catastrophique tant dans l'accueil que dans le service et les sandwichs. Une honte pour cette chaîne de restaurant . Passez votre chemin . Toutefois, mention spéciale à la jeune serveuse qui malgré ma colère a essayer d'arranger les choses, mais il était trop tard pour moi .
Sonia.e
Le 03/03/2019 à 18:43
Rien à redire. Service à table parfait. Pas trop d'attente. Les menus sont arrivés chaud. Pas mal de place dans le restaurant. Les équipiers disponibles et serviable. Parking gratuit.
Meladra.
Le 29/11/2018 à 14:48
Le service a été moyenne (environ 7min) sachant qu'il y a très peu de monde a 15h. Mais dans l'ensemble sa passe. Les frites on été salé comme il faut, c'est a dire, ni trop salé ni pas assez. Mon menu était encore chaud donc je pouvais mieux profiter de la nourriture.
Martin.a
Le 20/08/2018 à 22:26
Franchement nouvelle méthode vraiment nul plus d'une demi-heure d'attente obligé de venir plusieurs fois une fois prêt servi froid obligé de faire changer les sandwichs frites froides et manager incompétent débordé avec 3 tables dans la salle et 4 en extérieur personne au niveau du drive et personnel hormis les cuisiniers qu'il n'était pas responsable et les personnes du drive qui faisait leur travail correctement n'ont pas de chapeaux n'ont pas de gants et en plus se foutent de votre gueule de manière très ouverte franchement il a beaucoup changé je ne recommande pas
Christophe.E
Le 26/06/2018 à 21:01
30 minutes d'attente un véhicule qui vous passe devant et toujours la même excuse : on manque de personnel. On paye avant de manger.... Bouffe mac do tiède refroidi en 2 minutes.... Et augmentation des prix... Dans un restaurant classic tu paye à la sortie. C'est plus ma. Do qui devrait nous payer pour manger leurs produits.... Et quand on te passe devant c'est ta faute, peu de personnel.... enfin toujours les même problèmes.
Jean.o
Le 25/05/2018 à 19:26
Je pense ne plus y aller pour plusieurs raisons....choix limités, remplissage des portions de frite(voir photos), non respect des commandes(voir photos). Comme c'est à emporter et que les sacs sont fermés par des collants, c'est tellement simple... Très mécontent et pourtant j'ai un compte .... Les photos : - yaourt aux fraises commandés et notés sur le ticket, résultat : abricot - remplissage des frites (payés au prix fort hors menu) Réfléchissez ou vérifiez tout si vous y allez.
Ria.o
Le 12/04/2018 à 17:00
Super déçue obligeee de reverifiee 2 fois car on m a oubliee des sauce, un donuts nature et j ai trouve un cheveux un poil dans mon big mac 🤮🤮🤮🤮 super déçue malgré que le personnel soit sympa mais il ne sont pas attentif aux commandes des clients oublie de certains produits commandé et l hygiène pour trouvee un cheveux dans le big mace ca devrait meme pas arrivee. J espere avoir une compensation Bonne soiree
Harmony.a
Le 16/12/2017 à 20:29
Le temps d'attente est long même quand il n'y a presque personne,les tables et les banquettes sont sales. Au bout d'une demie heure d'attente ont demande ou en est la commande et a ma grande suprise elle a été donné a quelqu'un d'autre. Servie une heure plus tard..
Mickael.u
Le 12/08/2017 à 21:19
Vraiment de pire en pire !!!!! En moyenne 45 mn d'attente au drive avec un record d'1h aujourd'hui (voir photo d'illustration) pour etre servi d'un menu finalement froid. Une honte tout simplement !!!!!
Dr.m
Le 12/07/2017 à 20:00
Ils nous servent des glaces au format echantillon sous prétexte qu'ils ne soient pas franchisés. Un conseil, taper 500metres de plus et passez chez Quickos. Au moins la bas les portions sont plus généreuse et on ne rechigne pas à vous en rajouter ;)
Les autres restaurants
- 🏪 Vanille Cassix (37 Avis)
- 🏪 Aux Pains Dorés (140 Avis)
- 🏪 DÔME FOOD (23 Avis)
- 🏪 Majestic 94 (366 Avis)
- 🏪 Chicken avenue (19 Avis)
- 🏪 La Pitance du Louis (6 Avis)
- 🏪 Rôtisserie allô poulet (26 Avis)
- 🏪 Allo pizza (13 Avis)
- 🏪 Brut Butcher (950 Avis)
💬 20 minutes de queue pour commencer mais nous sommes dans un parc d'attraction rien de choquant. On voit les gens prendre 2 boule et avoir un énorme cornet, à notre tour d'être servit sûrement par une manageuse vraiment pas agréable du tout, petit cornet, elle tire une sale tête et dispute la jeune serveuse qui elle était adorable... Mais heureusement les glacés étaient bonnes
💬 Petit dej à 5,80 €, juste une dinguerie, la baguette croustillante à souhait déjà beurré, les boissons chaudes onctueuses, l'accueil est chaleureux, on s'y sent bien comme chez soi, ...
💬 Quelle horreur ce snack... viande et légumes surgelé rempli de sauce infecte dans le tacos, frites huileuse... TV à fond pour rien car personne a l'interieure ont ce croirait à la vogue... en tant que Lyonnais les Tacos c'est chez nous ! à fuire trés sincèrement.
💬 Grand choix de menus. Prix raisonnables. Tout est super bon. La personne qui prend les commandes est super sympa et serviable. Pas d'attente longue. Je recommande
💬 Poulet du lendemain ou du matin odeur très désagréable, impossible de le manger… Tacos au poulet au curry sans goût. Assez déçu
💬 Première fois pour nous ce soir et... ON S'EST RÉGALÉS 😍 Ce concept de burger à l'effiloché c'est juste une tuerie. En prime : proposition de bières locales 👌🏻 et un patron très gentil ! On reviendra sans hésiter. Pour les amateurs de burger, oubliez Burger King et MacDo 😉
💬 Seule rôtisserie ouverte entre Marseille et le Castellet ! Sympa au tel Navré de ne plus avoir de poulet fermier mais la catégorie « normale » était bonne, parfaitement cuit et chaud. Dans le doute d’avoir mal entendu, il en avait gardé 2 ! Merci on s’est régalé et n’oubliera pas l’adresse.
💬 j'ai commandé un tacos, livraison retard de plus de 45min, viande pas cuite, après quelques heures des crampes d'estomac ! Scotché au WC même le lendemain matin, C'est honteux, à fuir
💬 La viande était très bien cuite et tendre, pour les burgers c'est moins goûteux et le prix un peu élevé, les frites sont maison mais un peu sèches. Le dessert est correcte mais plutôt industriel