Avis sur McDonald's à Arcueil
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Lucas.i
Le 28/12/2023 à 18:55
Bcp de monde pour un McDonald's médiocre qui malgré le nombre d employé plutôt conséquent n est pas capable de servir une commande en moins de 45minutes sur une moyenne faites à partir de 50 tests répartie sur une période de 1 an on peut donc dire que c est le pire mcdo de France apanyan
Lena.
Le 28/12/2023 à 18:54
je mets une étoile mais ça mériterait plutôt aucune étoile? pire mcdo de france et je l’ai déjà testé plusieurs fois, ce mcdo fait peur, il me terrifie tous les jours
Alex.o
Le 10/12/2023 à 20:04
Dans fastfood, Normalement il y a fast... Mais dans food... Je crois qu il y a normes sanitaires a respecter. Comment le sol peut être aussi sale ? Les tables aussi sales ?
Barry.l
Le 07/12/2023 à 18:27
C’est devenu de la grosse arnaque le mcdo, le Mcfirst 5€ n’existe plus. Mcdo estime qu’il étais beaucoup trop copieux pour 5€. Du coup, il à créé un nouveau menu à 5€ avec un pauvre cheeseburger qui fait pitié. Vous méritez vraiment d’être boycotté, vous prenez les clients pour des pigeons. Un conseil, pour les clients allez direct à Burger King où KFC, eux ils ont encore du respect pour leurs clientèles. Et serieux, même si vous avez étudier depuis 7ans sur une nouvelle recette de Big Mac, vous allez flopper de fou le jour où vous allez les sortir. De la grosse perte. BK vas vous passer devant, 2024 Mcdo dégringole.
Maureen.S
Le 04/12/2023 à 13:24
Le McDonald’s le plus long du monde Y a plus de chance de passer sa pause à attendre que de manger Pour vous occuper pas de soucis il y a toutes les histoires des équipiers pour vous divertir Du coup vous attendez pas à avoir vos frites chaudes Par contre quand y a le manager (Monsieur grand brun) Ça va un bcp plus vite
Julie.
Le 02/12/2023 à 17:22
35min pour avoir une commande avec 2 menu !
cyril.i
Le 25/11/2023 à 18:01
J'ai attendu un bon moment et rentrant je m'aperçois que mon Big tasty 2 viandes n'en a qu'une. Merci de faire un geste commercial pour la prochaine commande
Melissa.o
Le 08/10/2023 à 15:31
Encore + long quand ya personne + de 15 minutes pour seulement 2 boissons heureusement qu'on a pas pris des menu. Du coup obligé d'aller les voir directement au comptoir et la dame ose nous demandé de réglé a nouveau hors c'était déjà fais... pfff un dimanche après midi il y avais même pas 10 personnes a servire et pourtant on aurais dit qu'on étais en plein rush tellement c'était long.
Giuseppe.e
Le 28/09/2023 à 16:38
un des pires MC que j'ai jamais vu, toute la faute aux employés incompétents. Mercredi 17 septembre à 18h22 je règle ma commande à emporter. Je suis servi 36 minutes plus tard pour un seul menu. (restauration rapide ???) Je travaille dans la gastronomie et on ne fait jamais attendre un client aussi longtemps, en restauration rapide j'attends d'être servi en moins de 5 minutes à compter du paiement de la commande. observant la situation pendant l'attente je peut immédiatement remarquer 3 filles dont le manager (T-shirt noir) Elles ne font que rire, ralentissant ainsi le service à mort. la fille aux frites complètement incompétente, à réaliser une seule portion de frites (d'ailleurs des portions peu généreuses) d'une lenteur et d'un engagement au travail sans précédent. après environ 30 minutes d'attente je me rends chez le seul employé que je vois travailler de manière professionnelle (le garçon qui servait les tables), je lui ai expliqué la situation et la réponse est je suis désolé nous faisons de notre mieux il n'y a pas nous sommes nombreux.bah Non non vous êtes peu nombreux étant donné que j'ai vu au moins 7 employés et sans l'ombre d'un doute vous ne faites pas de votre mieux. Je vérifie la commande au moment de la livraison. et il manque les éléments suivants : sauce barbecue sauce ketchup Garniture au chocolat sur glace cacahuètes et des serviettes. chips froides et glace à moitié fondue. PS : après une si longue attente j'étais tellement impatiente que je ne suis même pas allée me plaindre des produits manquants
Dalila.a
Le 13/09/2023 à 19:56
C'est un MacDo que je n'aime pas trop ils n'ouvrent pas toutes les salles donc on s'entassent dans une seule. C'est très inconfortable pour moi avec les enfants. Le service est très lent que ça soit à table ou à emporter. Le personnel ça dépend sur qui tu tombes ya des très gentils et des incompétents.
Betty.i
Le 02/09/2023 à 21:53
Le McDonald's de Châtillon est vraiment très petit, de toute façon je ne mange jamais sur place, autrement dit c'est bon comme dans tous les restaurants rapide. Le service est vraiment vraiment très lent et lassant
jargoth.e
Le 29/08/2023 à 21:09
Beaucoup trop long... Je regrette l'ancien système ou nous commandions à la caisse, au moins la.coppande était récupérer directement... Maintenant ils font passer les commandes en ligne en prio avec d'autre flux, retardant chaque commande initiale qui prend 20 min facile, pour trois burger fait en 6 min dans un kebab. Finit par ne plus aller au mc do par temps d'attente. Trop long pour un fast food
Sof.a
Le 29/08/2023 à 18:25
Plus de 30 minutes d attente et on atte d encore à 18h J’aurai du lire les avis avant de faire la commande
Louis.m
Le 26/08/2023 à 13:34
J’y vais souvent mais le temps de récupération de la commande est beaucoup trop long
Rayan.a
Le 26/08/2023 à 12:04
Bonjour je suis aller au macdo de la vache noir samedi 26 aout pour un petit déjeuner brunch la dame du Mac café ma fait un café au lait, sur la machine c'était marque que café long ou espresso c'était gentil de ça par le petit dejeuner était très bon. Merci bonne journee
Antoine.u
Le 17/08/2023 à 14:14
Je ne sais même pas si cette seule étoile est méritée tellement le service est lent j’ai attendu 30 min pour être servis alors que je travail donc pas bcp de temps pour manger résultat je dois manger vite et après je tombe malade …
Lassana.o
Le 15/08/2023 à 09:35
Nul. Long au service, devenu trop cher, des erreurs sur les commandes, un goût pas top. Je vous ai connu en meilleure forme McDo, ressaisissez vous rapidement svp ou vous perdrez toute votre clientèle.
Fanfan.a
Le 13/08/2023 à 10:40
20min pour deux menus ! Passage obligé par les toilettes en fin de repas l horreur !aucune feuille de passage pour le nettoyage donc vers 13h30 ! Je vous laisse imaginer... la salle du fond fermé obligé de prendre son repas au vu de tous.... domage car j aimais trop ce mac do situé en haut du centre commercial.
damien.�
Le 08/08/2023 à 19:14
Pour le dernier commentaire je suis navré mais l’attente de sa commande n’était pas de PLUS de 20 minutes mais de seulement 12minutes comme marqué sur son ticket précisément c’est ce que la manageuse essayait de vous expliquer seulement un prétexte pour être servi avant les autres clients ou à un manque de patience de votre part
Abigaël.u
Le 02/08/2023 à 19:23
J'ai mangé la bas avec mon mari aujourd'hui et mise à part les toilettes qui étaient deplorable, je n'ai rien a dire. Les hamburgers 🍔 etaient bons et les frites 🍟 aussi. La personne qui nous a servit a table était très accueillante donc j'y retournerais avec grand plaisir ❤️
Elizabeth.a
Le 18/07/2023 à 17:10
Le Mc Muffin bacon avait un goût assez désagrable. Il en va de même pour le Wrap poulet Est ce du à notre passage à un moment creux de la journée ? Autrement personnel aimable.
William.e
Le 17/07/2023 à 17:33
Voici mon expérience du jour : Je commande un thé noir Earl Grey, on m’apporte un thé vert à la menthe… Je signale qu’il y a une erreur, et, au retour, le serveur m’indique qu’il n’y en a plus et que ce sera celui-là. Bref pas le choix, pas de demande de remboursement ou autres, rien, je me retrouve avec un thé à la menthe. Heureusement cela ne dérange pas trop. Je lui demande de m’apporter un petit verre d’eau et une petite cuillère… je les attends toujours.…
desire.o
Le 09/07/2023 à 21:00
Vraiment le McDonald’s le plus incompétent, et si vous allez prendre un Mac fleuri, vérifie bien qu’ils ont mis le bon dosage car plus faible dosage que là-bas. J’ai jamais vu c’est honteux.
Jej.
Le 29/06/2023 à 20:46
Fidèle à lui même ce McDo est toujours aussi nul... Le délai moyen pour une commande à emporter est de 20 minutes quelle que soit l'heure à laquelle vous y aller. Pensez à vérifier votre commande il manque régulièrement quelque chose, et ne cherchez pas de croque McDo il n'en font plus depuis un moment. Je laisse jugez la quantité et la tête de mon Ice Tea... je préfère ne pas le boire après l'avoir gouté... Pour l'anecdote un soir une employée en fin de service est tout simplement parti avec ma commande pensant que c'était la sienne...
Nicolas.
Le 13/06/2023 à 10:59
Commande effectuée à 11h45. Attente de plus de 20 minutes. Les priorités étaient données aux commandes en livraison. Le personnel est aimable et disponible.
Thomas.e
Le 09/06/2023 à 19:21
20 min d’attente, on mange étonnamment avec un pigeon et quand on ose demander si ça arrive, on nous regarde mal :)
Mathieu.o
Le 06/06/2023 à 22:39
Passé à 22h20. Plus possible de manger. Seulement de commander des glaces (sic). Cf. Fermeture à 23h!! Il y avait eu du mieux dans ce McDo mais c’est redevenu un des pires McDo de région parisienne. De l’attente, des erreurs… et donc un manque de travail !
Julien.o
Le 03/06/2023 à 14:40
Si vous avez 30 min à perdre pour un simple menu et voir les employés discuter avec des amis sans se soucier des clients allez-y :)
Thomas.T
Le 02/06/2023 à 18:58
Le pire mc do de la terre entière Il manque toujours de produits La livraison toujours des problèmes Une fois commande passé à 18h reçus à 21h Et aujourd'hui même chose A fuir
Aurélien.e
Le 02/06/2023 à 15:11
30 minutes pour une commande, pas de respect de l’ordre d’arrivée des clients, manque de politesse
esther.e
Le 02/06/2023 à 15:04
Super lent, manque de personnel évident. Un client sur deux revient parce qu’il manque quelque chose. 30 minutes d’attente mais au final c’était très bon
Amii.
Le 27/05/2023 à 17:43
On achète des maxi mcfirst à 8 euros, c’est donc trop demandé de remplir nos frites ?? J’ai eu la moitié seulement ! J’étais choquée en voyant ça et pire encore, deux malheureuses sauce pour DEUX menus, DEUX mdr
Elisa.r
Le 25/05/2023 à 14:05
Manager au top, je regrette cependant de ne pouvoir choisir ma place oû m'asseoir. Je comprends néanmoins la démarche du a la facilité et au manque de personnel.
L.u
Le 23/05/2023 à 17:23
Anniversaire CATASTROPHIQUE AVEC 16 ENFANTS ET 16 MENU HAPPY MEAL OBLIGER DE COMMANDER DES SUPPLEMENTS POUR QUE CHAQUE ENFANTS ET A MANGER COMME IL FAUD UNE HOTESSE ETAIT PREVU ON NOUS A DIS QUE FINALEMENT Y EN AVAIT PAS DE PREVU 16 GLACE EN CORNET EN PLUS ĹE.PRET D UNE SALLE VIDE TRES TRES CHAUDE A L INTERIEUR C TRES DOMAAGE MEME PAS UN BALLON AUX GOSSES ET POUR AVOIR DE L EAU 4 GRAND VERRE TAILLE MAX D BOISSONS DECONSEILLER
Jenni.e
Le 22/05/2023 à 11:48
Je met une étoile pour être obliger de commenter mais service horrible quand le chef n'ai pas présent. 30 minutes d'attente un midi un scandale !
Cécé.
Le 20/05/2023 à 23:26
Plusieurs fois que je viens manger dans ce mcdo et ils sont toujours aussi agréables, tant au niveau de l’accueil que au niveau des réclamations que je leur formule, ils ont su trouver des solutions agréables pour le client.
Yourelbow.s
Le 11/05/2023 à 21:47
McDonald bien guez sincèrement le service est trop long et la qualité n’est pas bonne 🤮. Faut m’expliquer pourquoi y’a des pigeons qui mangent avec nous . Les pigeons frôlent notre nourriture et se posent sur les tables c’est vraiment pas hygiénique . Le personnel est lent aussi ,chaque fois que je viens ici j’attends minimum 20min pour des petites commandes bref sinon le décor ça va .
pierre.o
Le 06/05/2023 à 21:16
personnel pas concerné multiple erreurs sur les commandes (sandwich sans bacon, sandwich froid), restaurant extrêmement sale qualité de service médiocre. Aucun geste commercial proposé après la reconnaissance par le manager de plusieurs erreurs de la part de son équipe. Restaurant à éviter.
lydia.a
Le 01/05/2023 à 18:26
Catastrophique ! Encore des incompétents pas capable de préparer une commande avec tous les produits. Une tonne de sauce mais il manque la moitié des aliments, frites, potatoes. On ne recommandera plus chez eux. Formez votre personnel parce que là ça craint niveau compétence ! Pourtant ce n'est pas un travail si difficile....
He.u
Le 30/04/2023 à 13:37
Inadmissible Nous attendons toujours notre commande ! Les serveurs en ont rien a faire ! Une pure arnaque ! Allez à Burger King ! Vous aurez des glaces gratuite !
sTAN.U
Le 23/04/2023 à 02:52
Commande passée le 22/04 à midi. Ayant eu un gros problème sur ma commande, elle a pu être pris en charge par une employée vraiment compréhensive et souriante, et s’est entièrement chargée de me refaire mes sandwichs. Je suis tombée sur l’employée la plus gentille de ce restaurant. Cette employé mérite ce commentaire (blonde avec une natte).
Sulivan.u
Le 23/04/2023 à 02:45
Malgré l’affluence, l’équipe fait en sorte d’assurer un service rapide. Équipiers à l’écoute du client, et commande complète. Le nouveau Chicago est incroyable. Salle assez propre en général.
Angelika.h
Le 23/04/2023 à 02:41
L’équipe de ce McDonald’s est très polis, compréhensif et toujours de bonne humeur. Les employés n’hésitent pas à refaire la commande si nécessaire et prenne entièrement en compte le problème. Jamais eu de problème avec eux, même lorsque des produits étaient manquants, le manager n’hésite pas à la refaire. De plus, contrairement à certains autres restaurants McDo, il y’a un service à table très correct, toujours à l’écoute, et très agréable.
Louloute.
Le 22/04/2023 à 15:29
25 mns d'attente pour 2 menus sur place, servis dans des emballages jetables. Résultat, c'est froid. Terminé pour nous.
Marie..
Le 22/04/2023 à 12:12
Irrespect des clients, du jamais vu ! Manager misogyne (fait passer les hommes en priorité). Caissières qui font attendre 30 minutes dans la queue sans prévenir que les machines à carte sont cassées et qu’ils n’acceptent que le cash. Au lieu de s’excuser, ils disent que c’est la faute du client qui n’avait qu’a deviner que les cartes n’étaient pas acceptées car il y a écrit “ESP” sur le ticket de la borne. Le 22 avril 2024 à midi.
Eric.h
Le 22/04/2023 à 05:08
Mc Donald's acceptable mais éviter les heures de pointe tout de même pr ne pas trop attendre votre commande sinon cela peut aller jusqu'à plus de 30min d'attente
elsa.s
Le 21/04/2023 à 16:54
Moi et ma sœur sommes malade youpi. Diarrhée et mal de ventre intense. Merci. Et non ce n'est pas la nourriture de chez nous puisque nous sommes les seuls à avoir mangé au mcdo.
Coco.6
Le 16/04/2023 à 21:40
Les sandwichs sont servis même pas tièdes mais froid.... dommage, aucun plaisir à apprécier.... première et dernière pour moi!!!
Kalli.a
Le 11/04/2023 à 08:54
Équipe top et réactivité sauf petite mention désagréable les livreur Uber qui font beaucoup de bruit et son installé sur les table franchement un peux la zone
Sadou.a
Le 09/04/2023 à 22:34
Sur le site il est marqué que sa ferme a 23h mais la dame à la caisse ne prends plus les commandes à 22h30
Posko.�
Le 01/04/2023 à 15:40
Non non non, steak froids, frites encore congelé, 27 min d'attente pour un menu golden. Honteux équipe incompétente !! Nul et très médiocre !
Gaut.a
Le 30/03/2023 à 17:36
Venu plusieurs fois dans ce macdo, Service trop long à chaque fois ! Des oublis récurrents sur les commandes ! La dernière en date le manager me dit que les sauces sont biens dans le sac alors qu’elles n’y sont pas ! Il avait oublié les deux glaces que j’avais commandé et me les a remplacé par mes mauvais goûts ! J’ai perdu 40 m sur place pour avoir une commande juste je trouve ça limite pour un fast food !
Cécile.
Le 24/03/2023 à 01:56
1 étoile (parce que zéro n'est pas possible... et qu'il faut bien saluer le travail du personnel !) à cause des nouvelles frites de couleur ou frites de légumes... mais quel raté ! Les frites sont archi-molles, manquent de sel et ont un goût vraiment trop doux, trop suave...même pas compensé par une sauce spéciale... Aucun intérêt ! Même pas diététique : elles sont aussi grasses que des frites classiques... J'espère sincèrement que c'est une expérience très limitée dans le temps et que très vite on nous rendra nos potatoes !🤞🤞🤞
Lea.c
Le 22/03/2023 à 19:51
Nul sa fait plusieurs fois que j’y vais est à chaque fois il oublie des trucs je suis dégoûté je n’irai plus et radin sur le coulis caramel sur le sundae
xxBLOODxHONORxx[Ggol].
Le 07/03/2023 à 21:47
Mc Do sympathiquement situé, à l'étage en terrasse ouverte avec vue sur le complexe commercial. Commande servie dans les temps et complète. Suffisamment propre. Tarif Mc Do parisien. Le service Mc Donald (non gastronomique pour les exigeants) simple est tenu. Merci.
Nicolas.i
Le 03/03/2023 à 12:57
2 menus à emporter. Arrivée à la maison: pas de serviettes, pas de frites, pas de sauce, pas de cacahuète pour les glaces, des cocas sans une seule bulle. 30 balles pour deux big mac, 12 nuggets et deux verres d’eau sucrée. Légère sensation qu’un clown m’a fait un examen de la prostate non sollicité…
Aurore..
Le 27/02/2023 à 16:56
Personnel sympathique. C'était calme (lundi de vacances scolaires). Nos patatoes étaient chaudes et bonnes. Mon moka état gourmand (beaucoup de crème fouettée).
m.
Le 20/02/2023 à 21:11
Je suis passé par Ubereat pour commander 2 menus Double fish un à 13,90 l’autre 14,90 Je me plains chez mac do qui la prochaine fois on vous fait un geste commercial et ubereat se propose de me rembourser 1 euro C’est lamentable leurs attitudes
Momo.i
Le 13/02/2023 à 19:36
Vrmt un mcdo de crasseux, la derniere fois les frites elles etaient DURES comme du beton cetait des croutons. En plu les commandes tu les attends super longtemps (meme quand y'a personne) personnel aigri 1 fois sur 2 bref, PASSEZ VOTRE CHEMIN
Gégène.�
Le 12/02/2023 à 09:12
La cuisine c'est Mac Do Nuages frites .mon plat favori chez eux Le service ce jour là..pas trop d'attente.. Du personnel rapide et efficace
Noham.h
Le 09/02/2023 à 22:09
La blonde et Le Brun a la chemise noir qui n’arrête pas de se draguer ça serait cool que vous soyez plus rapide. C’est un fast food (rapide nourriture) et non pas un love food. 25minutes que j’attend alors qu’il n’y a personne il est 22h10.
Not.a
Le 31/01/2023 à 16:22
Pour le coup, ils savent cuisiner. Les wraps sont bien saucés et bien fermés, les burgers pas écrasés et pareil, bien saucés. Les employés sont sympas.
Stéphane.A
Le 25/01/2023 à 21:09
Mc do avec un mc café à l entrée du centre commercial à l étage Supérieur accès par un escalator. Service à table assez lent 15 minutes d attente.
Aurelien.e
Le 19/01/2023 à 21:05
Tu commandes un menu maxi best of , tu reçois un happy meal. Tu passes commande , tu reçois ta commande 15 min plus tard et froide. A éviter
Kalou.n
Le 17/01/2023 à 15:46
Je trouve que cela devient bof! Tous les restrictions sanitaire et écologique, +les livreurs Bon je dirais à faire de temps en temps si on est pas pressé, c´était un peu long
Sandy.e
Le 15/01/2023 à 19:54
Plusieurs fois que je vais dans se macdo et a chaque fois la commande n'est pas respectée , encore se soir je demande un triple cheese bacon (sans oignon ni cornichons) et un chicken Big tasty bacon (sans tomate) et aucun des deux avait le bacon j'y retourne pour le signaler ils me refont les deux sandwichs sauf que le triple cheese bacon se retrouve avec les cornichons et les oignons. Vive le respect des commandes. Là je suis pas prête d'y remanger.
Carole.
Le 02/01/2023 à 22:28
Un soir mon amie a pris un menu et ce n'était pas le sandwich qu'elle avait demandé mais elle l'a mangé quand même et elle a été malade (maux de ventre, envie de vomir...) toute la nuit 🤢 Du coup, comme j'ai l'habitude d'y manger de temps en temps, avec ma tante, cousine et amies, je ne sait pas si j'y remettrai les pieds... Je pense que j'irai plutôt au Burger King sur la N20
Thomas.h
Le 30/12/2022 à 02:18
C'est un McDo. Comme tous les autres McDo du monde. Pas de surprise c'est partout la même chose. C'est assez fréquenté, donc mieux veut éviter l'heure de pointe (comme tous les McDo). Toutes les commandes se font aux bornes. Il y a une salle assez vaste avec service en salle. Si on a pris a emporté, on attend devant au chaud car ce McDo est a l'intérieur du centre commercial de la Vache Noire. Il y a beaucoup de livreurs (Uber, Deliveroo, etc) présents.
Samantha.
Le 22/12/2022 à 11:29
Si je pouvais je mettrais 0 étoile. Je n’ai jamais vu un McDo avec un service aussi lent… que ce soit sur place, à emporter ou en livraison c’est toujours la même chose. Minimum 30/40 minutes d’attentes pour avoir un simple menu.
Chaslin.r
Le 17/12/2022 à 16:19
Maintenant que tout passe par la borne ça manque d'humanité , Les sandwichs🍔🍔 ne reflètent pas les images affichées. 🍟🌮(C'est froid manque d'ingrédients sauces, salades, cornichons ect ect....) Bref Je trouve que les McDonald's sont en perte de vitesse malgré les efforts fournis et la publicité faite pour leur nouveau produits.
Claude.s
Le 13/12/2022 à 17:44
La propreté laisse à désirer les pigeons volent au dessus de nos plats et s'alimentent dans les poubelles du Mac do et ce dans l'indifférence totale des employés...
PASCAL.E
Le 10/12/2022 à 14:14
Temps d attente inacceptable plus de 40 minutes pour avoir sa commande en emporter C est le record d attente d un macdo Je déconseille vivement
Tom.e
Le 10/12/2022 à 12:22
Service très long, et produits plus chers que dans les autres mcdo. Je ne recommande pas
ines.b
Le 06/12/2022 à 14:39
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait J’ai reçu ma commande à emporter mais y’avait des trucs qui manquaient ! 15 min pour me faire un frappé daily! Équipe pas du tout sympa, équipiers entrain de s’appeler entre eux par bat**rd ! Franchement le pire macdo ! CIAO À JAMAIS
thibaut..
Le 01/12/2022 à 13:38
Mettez-vous d’accord sur les commandes Web, une fois c’est retrait au comptoir, l’autre fois c’est dans la zone d’attente. Du coup, lorsque c’est au comptoir, la commande est laissé de côté. Je précise qu’il s’agit d’une commande Web et pas d’ une commande via Uber. C’est insupportable de devoir toujours réclamer
Fred.e
Le 27/11/2022 à 21:55
Encore deux oublis mes enfants ont déjeuné mais pas moi ...encore une fois. Il n'y a je crois jamais une commande sans erreur . J'habite trop loin pour revenir ...
Létis.d
Le 27/11/2022 à 13:37
Mauvaise organisation, pour 2 glaces et 2 cafés nous avons patienter 30 minutes... pour un fast foot, ce n'est pas rapide
Morillons.r
Le 23/11/2022 à 21:51
Incompétence Intolérable, une dizaine de personnes en cuisine, personne en attente d'une commande et plus de 10 minutes pour remettre au client 4 glaces. Obligé de se lever et de réclamer pour les avoirs
Alfred.G
Le 22/11/2022 à 17:39
Évidemment la commande que je prends prend 30 min et je vois plein de gens (5? 6?) arriver après et se faire livrer avant moi 🤡 sinon vous pouvez faire dans l'ordre aussi
Deborah.c
Le 18/11/2022 à 19:18
Commande à emporter… pensez à être un peu plus rigoureux sur vos contrôles de commandes! désagréable lorsque l’ on s’aperçoit qu’il manque des produits une fois rentré!!!
J.
Le 03/11/2022 à 13:18
Et 1 étoile est bien généreux ! Menu pas frais, présentation dégoûtante j ai du jeter mon sandwich, problèmes multiples de commandes, la serveuse qui m'impose de porter et aller chercher le plateau sur ma table. Une autre serveuse qui me passe devant sans répondre à ma question car ne trouvant personne aux caisses, je ne savais pas où me diriger pour payer ma commande... Des tables et sous de tables peu propres... Bref plus jamais CE Mc Do !
Khadija.A
Le 22/10/2022 à 23:10
Ce Mc do est l’un des rares où l’on est bien traité ! Une maghrébine assez vive était exceptionnel : serviable souriante et très avenante ! Un jeune homme cheveux long aussi très gentil ma aide à récupérer ma commande et une jeune fille noire très jolie était particulièrement agréable en caisse ! Vos équipes sont géniales continuez ainsi ! Certe un peu d’attente mais c’est normal car bcp de monde ds les mac do ! Bonne continuation à vous
A.
Le 19/10/2022 à 20:58
Les prix appliqués dans ce Mcdo sont bcp élevés que les autres franchisés qui sont à Paris. Par contre, la qualité des produits vendus sont vraiment d’une médiocre qualité. Merci de respecter les clients qui mangent vos burgers car on a l’impression que ce sont des chiffons qu’on nous donne à manger, la sauce de mon mc deluxe a été fade et a été certainement mélangée avec de l’eau… Et en plus les frites sont remplies à moitié, n’hésitez pas à réclamer ! Allez faire un tour chez votre concurrent Burger King qui propose des produits de meilleurs qualités et qui donne envie de déguster leur burgers.
Alexis.o
Le 19/10/2022 à 20:23
À chaque fois que je commande avec une application de livraison, ma commande est incorrecte. Pas une seule fois je n'ai eu une commande entière, correcte ou arrivée dans les temps. J'ai pourtant plusieurs fois appelée pour exprimer mon mécontentement mais cela n'a jamais changé. À croire qu'ils ne savent pas lire un ticket. Sur place, c’est la même chose, les sauces sont toujours manquantes, le bon nombre de nuggets jamais présent. A fuir !
Julie.d
Le 14/10/2022 à 12:44
A fuir ! Que ce soit sur place ou en livraison ! Toujours des problèmes de commandes et d'attente ! Donc soit on bosse comme il faut, soit on reste chez soi ! Quitte à se glander les pouces ou à faire n'importe quoi autant ne pas venir travailler en faite...
romain.a
Le 25/09/2022 à 19:39
40 minutes d'attente pour un simple menu Plusieurs groupes de personnes arrivés après et servis avant Une serveuse qui nous dit que les numéros de commande sont dans le désordre (ah bon?) Et de ne pas se fier à ça. Demande d'explication a la manageuse qui balbutie et ne souhaite pas dire autre chose qu'un simple votre commande arrive, sans aucune excuse Au final en demandant un geste commercial , pour le temps d'attente, la commande me sera remboursée et annulé sans que j'ai mon mot a dire. C'est ma Pire expérience chez mcdo
Geneviève.t
Le 10/09/2022 à 16:45
Aujourd'hui le 10.09.22 je commande à emporter au macdo de la vache noire, à 14h53, j'attends dans l'espace dit d'attente et au bout de 15 mn toujours pas de commande. Je me déplace donc à la caisse afin de demander où en est ma commande et là on me sort un sachet qui attend dans un coin, c'est ma commande. Je la vérifie, tout est froid. J'en informe la personne une femme blonde derrière la caisse, aucune excuse. Elle prend mon wrap et va le réchauffer mais mes potatoes non. Et ne me donne pas la sauce commandée. L'équipe est clairement mal organisée et impolie. Très déçue. Je n'y reviendrai pas. Dommage car je viens d'emménager dans le secteur. J'irai ailleurs.
bob.o
Le 10/09/2022 à 13:59
Le pire McDo de France...3 clients et ils sont dépassés...25mn d'attente... nourriture froide... articles manquants... un seul steak dans un double... Et bien sûr, impossible de voir le manager... A fuir !!!
Frédéric..
Le 09/09/2022 à 22:57
Commande en livraison Uber Eats : il manquait 2 items dans notre commande ... Personne pour décrocher quand on les appelle c'est n'importe quoi ... En plus à 28€ pour 2 menus !!
Cristiana.l
Le 08/09/2022 à 18:09
les employés des êtres chers, mais le nettoyage laisse à désirer. Et le centre commercial lui-même n'a pas de climatisation, il est insupportable de manger à l'intérieur par temps chaud. Et les enchères sont bonnes, selon l'enseigne du restaurant. drôle, sur le site Web, il est indiqué 22h30 le dimanche pour fermer, mais pour changer, c'est un mensonge. Tous fermés et ne prenant que la commande en ligne. fixer le calendrier 🙏
JP.
Le 08/09/2022 à 16:51
À l'heure du goûter, le restaurant est à moitié rempli, salle clients pas très propre. Le personnel est agréable, serviable et professionnel. La qualité des produits est au rdv.
Dominique.O
Le 01/09/2022 à 11:31
Personnel avenant. Un petit reproche, dans les menus enfants, 40cl d'eau, c'est trop. Il devrait y avoir une fontaine à disposition
Mademoiselle.
Le 29/08/2022 à 22:27
C’est toujours une longue attente dans ce mc do pour recevoir sa commande et y découvrir des sandwiches bâclés, des frites servie en quantités limitées et souvent froide. Une déception à chaque commande…
Erwan.u
Le 28/08/2022 à 15:00
Passez votre chemin ! Vraiment je ne comprend pas comment ce restaurant est toujours dirigé par les mêmes incompétents, attente incompréhensible et une fois la commande reçu c'est comme si les produits avaient été fait il y a plusieurs heures !! Un contrôle doit être fait sur cet établissement !!
Céline.e
Le 28/08/2022 à 14:50
A chaque fois que je vais à ce mc do c’est vraiment dégoûtant, ils ne savent pas faire les frites, elles sont TOUJOURS molles et semblant dater de la veille, on dirait que mon 280 a été réchauffé, le pain totalement mou et la croute partie…. MC DO A FUIR
Emmanuelle.
Le 23/08/2022 à 17:08
Si l’équipe ralentit elle s’arrête complètement. En même temps vu le manager; à chaque fois que je viens soit elle flâne soit elle rigole. 1 commande affichée sur l’écran de l’OAT, 3 en cuisine dont deux happy meals ça fait beaucoup visiblement
angus.h
Le 22/08/2022 à 21:54
J’ai commandé un Big tasty chicken bacon et me suis retrouvé avec un big tasty boeuf dans bacon … commande à emporter donc j’ai seulement vu arrivé chez moi. Trop d’attente, équipe qui préfère discuter au lieu de travailler … À bannir!
Fanny.l
Le 14/08/2022 à 20:25
Un des plus mauvais macdo jamais mangé. J habite à côté et même les frittes sèches soumit racies et les potatoes sont pas bonnes. Trop grasses, sandwich mal fait. Mac fleury avec les de poudre de m&m et non pas des morceaux, très peu de nappages. Un macdo de très mauvaise qualité. Certaines personnes du personnel pas contente de faire leur travail…. Ça explique beaucoup
Sasha.
Le 13/08/2022 à 22:39
Équipiers vraiment non professionnels qui préfèrent parler de leur prochaine couleur de cheveux, de s’insulter entre eux, ou encore de se balancer des sachets à la tête plutôt que de servir les clients. Lorsqu’une équipière a enfin daigné remarquer ma présence, après un bref bonjour, celle-ci m’a complètement ignoré pendant les 2 minutes qui ont suivi pour lancer un « vas te faire f*utre» a un de ses collègues, puis continuer une conversation avec un autre collègue comme si je n’existais pas. De plus, il y avait au minimum 10 équipiers sur le terrain a 21h40, aucun autre client, une seule commande servie entre mon arrivée et la récupération de ma commande, mais j’ai tout de même attendu 10 minutes, tout ça pour me retrouver avec un very parfait au caramel avec à peine une pompe de caramel. Commande d’ailleurs que l’on m’a tendu sans un regard, sans un merci ni même un au revoir. Svp ne faites pas ce travail si on vous dérange. Je mets 2 étoiles (et non 1) uniquement pour le manager qui était présent et qui a pris des mesures correctives lorsqu’il est revenu, également lui qui m’avais déjà servi en fermeture il y a quelques temps et qui était plus qu’adorable, et vraiment bon courage à lui avec une équipe comme ça. De plus, ce mcdo est plus chère que ceux au centre de Paris, et même plus chère qu’un Burger King, je n’y retournerai certainement plus.
Yoann.e
Le 10/08/2022 à 21:02
Meilleur Macdonald du coin. Aucune erreur dans la commande. Par contre toutes les tables étaient sales. Ce qui est plutôt désagréable quand on arrive.
-_-.
Le 08/08/2022 à 18:39
Nous sommes allées lorsqu’il n’y avait pas beaucoup de monde et pourtant cela a prit plus de 15 minutes avant que nos 2 glaces arrivent. De plus nos glaces étaient déjà fondues et aucune excuse de la part des serveurs
Catherine.A
Le 07/08/2022 à 19:12
A fuir. Ne prenez jamais a emporter ! Quasi pas de frites, c'est abusé, le paquet est presque vide. Ils oublient tout le temps quelque chose. Service beaucoup trop lent. Tout est froid et ce n'est pas bon. Bref a fuir.
A.
Le 06/08/2022 à 11:39
Comme tous les autres commentaires, un service d une lenteur extrême. Pas de menu mac morning donc 3 fois plus chère que dans les autres macdo. La direction devrait prendre en compte les remarques et réagir. Sinon je veux bien reprendre la franchise !
yui.b
Le 01/08/2022 à 12:45
Pense à réclamer ton verre coca ! En résumé, nous avons pris des menus avec le verre coca, nos voisins de table aussi. Personne ne l'a eu, donc si tu le réclames pas on te le donne pas. Curieux ?
Myriam.e
Le 25/07/2022 à 20:31
Trop d'attente, on a l'impression que les cuisines sont à l'arrêt en pleine heure de pointe (20h30). En plus il fait super chaud impossible de manger sur place !
Marie.a
Le 24/07/2022 à 20:10
Cela fait 2 fois de suite que je prends des macdo la bas et que j’ai des maux de ventre. Mon enfant lui présente de la fièvre depuis hier fin de journée et nous l’avons mangé le midi. Hygiène plus que douteuse je n’y retournerai plus ! Un temps d’attente considérable pour finalement manger des burger de piètre qualité et être malades . A fuir !! Si je pouvais je mettrai 0 étoile c’est inadmissible .
Harivola.a
Le 20/07/2022 à 20:46
Très mauvaise organisation, temps d’attente trop longue , se trompe souvent dans les commandes . Et l’assistance est injoignable lorsqu’on fait des commandes à distance. Gros bordel
Maxime.e
Le 06/07/2022 à 21:20
Un des pires mc do de France. Tu commande 1 truc c'est minimum 25 min d'attente. Je comprend pas comment une tel différence de service est possible entre le mc do de cachan et celui ci. Vraiment nul
Mylène.a
Le 29/06/2022 à 20:20
Plus de 30 mn d'attente pour une commande click and collect : une vraie perte de temps et une efficacité du service plus que nulle. Une erreur dans la commande, devoir de nouveau attendre pour obtenir ce que j'ai payé. Bien évidemment aucune excuse de la part du personnel qui est d'une incompétence inqualifiable. Un McDonald's à fuir 😏
Simon.h
Le 28/06/2022 à 23:06
Bonjour, j'ai pris un menu brunch avec 2 eggs muffins dimanche matin. C'était du réchauffé pain dur et une odeur nauséabonde. Je goutte, dis à la dame que le gout est bizarre. Elle revient en me disant on viens de vous en refaire. Je regoutte et c'est pire. Du coup j'étais gêné de lui redire. Je l'ais ai mangé et la je suis cloué au lit fièvre, perte d'energie etc..... C'est vraiment pas cirrect de leurs parts.
Julie.l
Le 19/06/2022 à 17:09
Pire McDo de France ! Minimum 25 min d’attente à chaque visite. Personnel désagréable et manquant cruellement de professionnalisme. La définition même de l’incompétence. Produits régulièrement décodés (donc ne respectant pas les normes d’hygiène et de qualité).
Karina.y
Le 14/06/2022 à 08:44
Temps d’attente trop long ! 25min pour une commande et encore je suis obligé de me lever et de réclamer pour l’avoir ! Tables sales. Et ce n’est pas la première fois. Bref à éviter.
Milan.a
Le 08/06/2022 à 22:36
Un très long temps d'attente alors qu'il n'y a presque personne. Un staff mal équilibré, un qui fait tout avec un sourire, les autres qui branlent rien et font la gueule, c'est une grosse déception malgré peu d'espoirs de base. Nul.
Berenice.e
Le 08/06/2022 à 20:12
Attention à vos commandes à emporter cela fait 2 fois que j'ai des erreurs sur M commande. Une fois une partie a été donnée à d'autres personnes et ce soir on me donne 2 sacs un pour moi l'autre pour une autre personne à qui j'ai donné, mais par contre en arrivant à la maison je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas ma glace. Je suis très déçue
carole.
Le 06/06/2022 à 18:20
40 minutes d'attente pour un petit coca un petit shake et un mc choconuts qui au finale n'était même pas le bon , le personnel complètement désorganisé je demande à un Monsieur il me dit qu'il vient juste de commencer le service alors que pas du tout cela faisait 40 minutes que j'attendais et il était bien là on nous a renvoyé deux fois à l'attente pour qu'au final ça soit une autre dame qui servent mon fils merci à la jeune femme qui n'était même pas de service mais de cuisine .
Alexandre.I
Le 28/05/2022 à 17:10
Plus vraiment ce que c'était. Boisson diluée au point de plus avoir de goût, viennoiseries indisponibles et pourtant toujours à la carte. 25 minutes d'attente pour un menu et deux glaces.
Edith.i
Le 21/05/2022 à 22:32
serveuse trop feignante.... C'est peut être liée au stress car ça se voyait qu'elle était paniquée mais quand même...le manque de confiance en soi peut se régler bonne chance Hygiène déplorable...quel dommage de travailler dans des conditions pareilles
Anfelle.e
Le 11/05/2022 à 01:25
Service plus que déplorable, un temps d’attente démesuré avec une serveuse très désagréable ! Tout ça pour servir des sandwichs et frites froides on est pas au ritz mais un minimum
Tom.c
Le 29/04/2022 à 19:11
Une demi-heure d'attente, on est une dizaine de personnes à attendre notre commande et aucun de nous n'a été encore servi. Le principe du fast food c'est la rapidité non ?
Charlotte.
Le 10/04/2022 à 19:08
Menu a emporté, pas trop d'attente , service rapide. Cependant, le wrap était et le burger étaient froids ,le fromage du burger même pas fondu. Bien mais sans plus
Aurelie.i
Le 10/04/2022 à 13:40
20 min d'attente pour 2 menus à emporter , le service à table et assis était 3 fois plus rapide qu'a emporter debout ! 2 personnes avant nous on eu 2 fois un problème avec leur commande alors qu'il s'agissait juste de 2 glaces.... D'ailleurs quand notre commande est arrivée ce n'était pas la notre 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ faut revoir l'ordre de priorité et les ordres d'arrivée , il n'est pas juste d'attendre si longtemps ..... Au moins les nuggets étaient bien cuits !
geran.i
Le 04/04/2022 à 23:19
J'y suis retourné, 20 minutes d'attente pour des frites seches sans sel et l'oublie des sauces payé au préalable. Lorsque j'ai créé le service à table à l'aéroport d'orly sud c'était pour fluidifier le service et non pour avoir des temps de service aussi déplorable.Assez moyen,ils ont oublié toutes les frites et potatoes après un long moment d'attente pour la commande. Beaucoup de clients attendaient leurs commandes
Astrid.
Le 31/03/2022 à 00:16
Commande passé sur le site , validé a une borne ce mardi soir à 21h j’ai donc attendu 30 minutes face à une équipe où l’on voit certain papoter d’autres travailler 1/6 avec des charlottes , se toucher les cheveux . Nous étions 4 à attendre et bien quel ne fut pas m’a surprise quand la vendeuse a demander mon numéro qui était encore marquer en préparation était déjà prête depuis 20minutes !!! J’ai dis que du coup mon menu était froid elle a touché tout mes aliments et a décider de mélanger avec un peu de frite chaude … Hygiène douteuse et sandwich froid !! La fille au boisson et glace est mille fois plus efficace que madame je tripote tout cheveux visage et sandwich ! Je pleins les livreurs qui venaient demander les commandes , forcément elles arrivent froide quand on empile les sacs sans savoir qui donne à qui et qu’on ne sait même pas quelle commande est faite !
Olivier.o
Le 20/03/2022 à 22:15
Commande en livraison qui arrive froide. Le livreur a mis 5 min pour livrer, donc ce n’est pas sa faute. Les produits étaient déjà froids à la prise de commande.
Céline.i
Le 19/02/2022 à 14:51
Bonjour très insatisfaite de ma commande ce jour. Après 50 minutes d'attente je suis enfin servie. Arrivée à la maison pas un article n'était le bon ( ni le sandwich ni les sauces ni les desserts ni les jus) ... pas cool...
Roxane.e
Le 03/12/2021 à 22:31
Commande deliveroo arrivée trempée par la boisson. Les frites à moitié pleines et froides (donc prenez une petite et pas les tailles au dessus ! J'ai compté 11 frites pour une large). Hallucinant de proposer un service aussi déplorable et aucun dédommagement. Je ne recommande pas du tout.
Denis.u
Le 02/12/2021 à 14:46
Service au volant arnaque au tournant! hé oui on utilise encore le drive , il manque toujours un truc, là c'était le sandwich carrément en menu signature, s'il vous plaît, et le coca sans bulle et sans goût. Je passe sur l'attente carrément longue. Une étoile c'est bien payé
Dax.a
Le 01/12/2021 à 16:14
Accueil sympas et réactivité concernant une insatisfaction de la commande qui a été immédiatement corrigé, seul bémol pour vider son plateau, poubelle pleine avec plein de jus par terre, le pauvre agent de sécurité faisais son maximum pour essuyer et ranger, mais il est certain que ce n est pas a lui de faire ca ...si les horaires du personnel de nettoyage ne conviennent pas le manager doit soit lui même ou demander a un employé de le nettoyer et veiller a la propreté. L agent de sécurité et la pour veiller a la sécurité, surveiller les pass sanitaire et en cas de désordre...si il fait une autre tache, il faut le rémunéré pour ca....
Khaled.
Le 13/11/2021 à 18:58
Trop d'attente pour un fast food L'équipe semble être de bonne volonté mais il y a une certaine désorganisation Après ça reste la bouffe de McDo Je mets 2 étoiles car ça mérite a peine la moyenne Hygiène a revoir car les tables sont très sales, même si ça dépend beaucoup des gens...
Leïla.i
Le 01/11/2021 à 18:54
Ne jamais commander là bas ! Là nourriture est froide les sauces sont toujours oubliées alors qu on les paye (je rappelle qu on les paye qu au mcdo). Non seulement vous nous vendez de la nourriture qui n en est pas mais en plus c est mal fait.
Duarte.a
Le 01/11/2021 à 14:32
Temps d'attente beaucoup trop long et pour couronner le tout des oublie dans la commande problèmes qui persiste depuis de nombreux mois.... Le management est peut être à revoir.
Maeva.l
Le 22/10/2021 à 23:06
Temps d’attente pour la commande un peu long pour un fast food. Une seule entrée/sortie pour manger en tant de Covid....pas top. Pas de distanciation entre chaque borne... à revoir. Sinon toujours aussi bon.
Thomas.e
Le 05/10/2021 à 17:42
Pas satisfait du tout de ma dernière visite : problème de commande via l'appli, deux équipiers qui ne savent pas m'aider et m'orientent vers le responsable (après avoir fait la queue à chaque fois), le responsable qui me dit que les offres internet ne sont pas replicables sur place et me ghoste totalement en plein milieu de la conversation pour aller s'occuper d'un autre truc. Bon ben je suis allé manger autre part :)
Fabio..
Le 24/09/2021 à 11:54
Temps d'attente considérable ! 15 mins pour avoir ma commande alors qu'il n'y avait quasiment personne... Personnel cependant sympathique.
trah.�
Le 21/09/2021 à 16:13
Attente de + 20 minutes pour 1menu et en heures creuses.. Mais la palme de l'irrespect revient à la manager qui se permet d'être impolie, quand on lui demande le remboursement après avoir attendu. Pas un mot d'excuse, juste une bonne dose d'incivilité. Bon à la finale, remboursement en liquide même si la commande a été payée par CB.
NYT.
Le 04/09/2021 à 13:55
Bonjour, serait-il possible d'aménager le Drive car c'est très serré et on détruit régulièrement nos jantes de voitures s'il vous plaît? Ils ne prennent jamais en compte les personnalisations quand on commande sur l'application, je demande sans tomate par exemple, et j'en retrouve dans les burgers. Toujours vérifier son sac car erreur sur salades, burgers etc mais c'est partout pareil j'imagine.
Guillaume.A
Le 20/08/2021 à 19:15
Un macdo comme les autres. La dernière fois, je suis tombé sur un vendeur particulièrement désagréable qui a refusé que je me pose alors qu'il y avait des gens assis à consommer. Soit c'est ouvert pour tout le monde, soit pour personne. Lamentable
Sabine.l
Le 13/08/2021 à 22:17
Le service est un peu fouillis on attend longtemps sa commande il faut vérifier la commande à cause des oublis Le sac est très mal rangé Réflexion si on demande quelque chose Peut mieux faire
Catherine.a
Le 13/08/2021 à 19:16
Mais que c'était long ! Plus de 25 mn entre la commande à la borne (menu Best of Big Mac et 2 boissons supplémentaires). A l'arrivée, il manquait les 2 boissons et le verre Coca-Cola cadeau avec le menu. Attente de 5 mn pour les réclamer, puis encore 5 mn pour les avoir, sans un mot d'excuse. A 16h15... ! Qu'est-ce que ce doit être à 12h30 ?
Anaïs.r
Le 02/08/2021 à 22:30
J'y suis aller plusieurs fois. A chaque fois c'est super long , il y a toujours quelque chose qui ne va pas . Mc Fleury a la vanille au lieu de la fraise et a peine remplie, pas de sauce avec les frites et potatoes , a peine tiède ... Bref pas ouf du tout , dommage car il est très bien placé géographiquement parlant 🤷🏼♀️
X.
Le 31/07/2021 à 23:29
Grande frites même pas remplie... Voleurs
Joaquim.i
Le 25/07/2021 à 12:40
Malgré une commande click and collect et personne dans le restaurant, plus de 15 minutes d’attente. Arrivé chez moi (à peine à 5 min) les sandwichs froids, pas bons du tout, les frites mal cuites et froides. Manager pas sympa. Restaurant à déconseiller vraiment Jamais vu ça !
Penther.e
Le 11/06/2021 à 19:52
J'ai commandé le wrap temporaire, j'ai eu le wrap habituel, avec des ingrédients que je ne mange pas. Bien sur, commande à emporter, le wrap est fermé, dans une boite fermée, impossible de vérifier le contenu avant de partir, et donc de la faire corriger. Mais bon, comme on ne peut pas être dédommagés, tout va bien pour eux. EDIT: ils font la promo des verres avec les menus, les mettent en avant, mais ils n'ont aucun stock, et ne l'affichent pas. C'est malhonnête.
herve.u
Le 17/05/2021 à 19:40
Bon emplacement, avec grande terrasse au 1é étage de la galerie marchande. Petite salle si on préfère plus d'intimité. Mc Café sympa. Personnel au top. Je valide ce Mc Do par rapport a certains autres moins chaleureux.
David.a
Le 18/04/2021 à 19:06
Manager qui ne fais pas son boulot à ne pas appliquer les promotions que l’application propose alors que celle ci fonctionne très mal et qui en plus est de mauvaise foi en te disant que c’est McDo France qui gère ça.Bien vérifier sa commande avant de partir car toujours une erreur lors de l’ouverture du sac.Des incompétents!!!! Ne recommande pas
Georges.i
Le 31/01/2021 à 13:35
2 fois qu'on se fait avoir sur la quantité de frites servies (pour une barquette moyenne, elle n'est remplie qu'à moitié). 3ème fois évitée aujourd'hui car ma femme a vérifié avant de partir : barquette à moitié remplie pour des menus moyens. Lorsqu'elle a signalé cette anomalie à l'équipière (blonde foncée, lunette et queue de cheval), celle-ci lui a répondu : Ça se tasse, c'est pas comme sur un plateau. Gné ?! Elle a quand même rempli les cornets (bizarrement, ça ne se tassait plus :) ), mais combien se sont fait avoir depuis ? Ayant travaillé plusieurs mois dans un McDo, c'est la pire réponse qu'on peut donner. Les frites ne se tassent pas, au contraire, tout est étudié pour remplir au mieux les cornets. Ce n'est pas ce qui coûte le plus cher. Si j'avais servi ça à l'époque, on m'aurait au mieux insulté, au pire balancé les frites dans la tronche. Problème déjà signalé au manager mais rien y fait. Sans parler des erreurs de commande très régulières. Vérifiez bien vos commandes avant de partir. Edit (15/08/2021) : rien n'a changé, jugez la photo, c'est scandaleux !!! Bande de voleurs...
Anthony.o
Le 04/01/2021 à 11:56
Malgré le peu de commandes à gérer ce matin les basiques ne sont pas respectés : pain à peine toasté, sandwich servis presque froids, et fromage même pas fondu. Il faut revoir les standards auprès de votre staff !
Chan.i
Le 24/12/2020 à 17:14
Si vous avez une petite faim ou une grosse faim, c'est alors plutôt conseiller, leurs cafés sont bons. Malgré le service pas toujours de qualité, souvent des manques dans le reçus de votre commandes principalement lorsque vous commander par internet, personnelles pas toujours agréable non plus.
Clémence.I
Le 28/09/2020 à 14:36
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait. J'ai commandé en livraison via l'application Mcdo, la commande a mis 1 HEURE avant d'arriver, les updates de ma commande étaient totalement faux, et le temps de livraison n'a cessé d'être repoussé. Après 1 HEURE d'attente ma commande arrive toute trempée car la boisson s'est renversée, l'opercule n'était pas correctement fermée ( SUPER). LA COMMANDE ETAIT TOUTE MOUILLÉE ET TOUTE FROIDE, LES FRITES IMMANGEABLES L!!! Cst juste une honte plus jamais !!!! Fuyez ce mcdo INCOMPÉTENT
Eric.h
Le 11/09/2020 à 20:57
Cmd faite via l’appli, simple. Temps d’attente un peu longue (10min) malgré une cmd super simple (deux cheese et une frite) et pour couronner le tt, ils m’ont fournit des burgers à la place des cheeses, bravo 👏 faut être fort pr se tromper sur ça. Vérifier les burgers mis ds les sachets par les agents de ce McDo, c parfois pas les bons 😕
Sofia.
Le 16/08/2020 à 18:19
Nous avons souvent été à ce McDo car près de chez nous depuis plusieurs années, jusqu'à ce qu'une proche mineur ce fasse agressée verbalement par les employés. La manager été incapable de gérer la situation alors que son employé à menacer une cliente mineur de la gifler et lui as dit d'attendre la fin de son service pour la frapper. Choisissez correctement vos employés et faites le nécessaire quand des situations semblables se produisent. Nous avons dû faire appel à la police car aucun responsable ne nous a répondu.
Mii.0
Le 02/08/2020 à 19:18
La rapidité connaissent pas ! 20 a 25 minutes pour être servi à emporter !!! Personne derrière le comptoir des café très désagréable lorsque j'ai demandé le remboursement...a éviter, de plus , plus chère que la plupart des autres mcdo
Jessica.a
Le 16/02/2020 à 20:17
Des arnaqueurs !!!! Nous avions dans notre commande 2 menus, le premier sandwich à été très mal fait tout débordait de partout de plus la viande était toute plate... et dans le deuxième un maxi best of c'est les frites le problème alors très bien bonne taille de carton sauf qu'il est rempli à moitié... mon compagnon ayant un menu basique en avait plus que moi...
Jérémy.e
Le 13/02/2020 à 21:11
Les livreur de nourriture prennent une place beaucoup trop importante... Le service sur place ce voir ralenti, énormément. Beaucoup d'attente le soir... 40 min minimum pour du fast-food c'est beaucoup. Tous nos sandwich étaient froid au final.
Andya.u
Le 30/11/2019 à 18:14
L'équipe à l'air sous pression, mais ils sont MOU. ENVIRON 30 MINUTES POUR RÉCUPÉRER UNE COMMANDE CLICK COLLECT et ce n'est pas exceptionnel. Et il manque TOUJOURS un truc TOUJOURS dans une commande obligé de vérifier. C les plus lents d'Ile de France
Antonio.a
Le 25/10/2019 à 13:23
Manager incompétent. Grande équipe mais pas du tout organisé. Après une demi-heure mes collègues on fini de manger et moi toujours pas servi pourtant je leur ai rappeler 3 fois. Et pas même des escuse ni une compensation. J'ai fini par le prendre à emporter car je n'avais plus de temps.
Utopia92.
Le 14/10/2019 à 18:39
Pas de place pour manger en famille tranquillement, sauf à proximité des chiottes ! Les produits ne changent pas et pourtant sont servis froids, le sprite est sans bulles ! Des plateaux en plus pour les gosses c'est mieux pour ne pas en mettre partout. .. parce que les tables sont sales sinon... tchip ! Rien de fameux pour les prix et le goût sauf contre la constipation !
Valentin.a
Le 26/08/2019 à 14:48
Ce Mc Do se situe dans le centre commercial de la vache noire à Arcueil. Bon accueil. Les hôtes de caisse sont à l'écoute. 2 bémol : il manque souvent les sauces ou des serviettes par exemple. Les jours d'affluences, il faut savoir être patient avant d'être servis.
Cyrano.r
Le 05/07/2019 à 20:34
Bonjour, Mac Donald pitoyable en particulier dans l’organisation, lors du service du midi où il y a beaucoup de monde, c’est la débandade, il y a plus de 8 serveurs qui se marchent sur les pieds en caisse, ils ne font que se ralentir eux mêmes, ils n’ont pas de taches définies et s’occupent de tout en même temps et se marchent les uns sur l’esbroufe autres, jamais vu une telle pagaye au sein d’un fast food. Il faudrait songer à changer l’organisation des serveurs. De plus, l’hygiène n’est pas de rigueur, je vois tous les serveurs en contact avec la nourriture et au dessus de nos plats, avec les cheveux au vent (aucun d’eux n’ont de couvre-chef, que ce soit pour les filles ou pour les garçons ayant les cheveux longs, ceux ci sont les détachés et prêt à tomber dans vos assiettes.
Vincent.o
Le 01/07/2019 à 15:26
Un Macdo comme un autre mais il faudrait agrandir la caisse pour ajouter une caisse spécial Uber car cela ralenti les commande internet ou payer à la borne. En sois il sont courtois et serviable. Le mieux et propre.
Seph.l
Le 10/06/2019 à 21:37
Hôtesse insolente après m avoir servie le mauvais sandwich, c est elle qui soufflait comme si je n avais pas à demander de rectifier son erreur , fallait peut être que je le mange quand même alors que ce n était pas ce que j avaispayer ??? J ai ete extrêmement calme et poli , après m être plainte au responsable, il a juste voulu se débarrassé de moi le sourire au lèvre , une équipe immature ! 😡😡😡
Pauline.e
Le 09/06/2019 à 17:00
Mc do sympa, rapide mais salle pas agréable car pas cosy.... en plein courants d'airs. L'attente pour les commandes se fait uniquement devant des barrières devant les gens qui mangent. Donc bof
Matrix.
Le 09/06/2019 à 14:49
Il fait trop chaud en été, et l'attente pour les commandes a emporter est vraiment trop long(30min),ne pas y aller le week-end
adeline.o
Le 07/06/2019 à 15:45
Frites froides et complètement sèches. Le poulet pané du menu CBO n'était pas cuit, c'est bien la première fois que ça m'arrive dans un fast food de la viande pas cuite ! Et coca sans bulles noyé dans l'eau. J'ai été servi à table et ils ne m'ont même pas ramené une paille, service très limité. À éviter
Victor.A
Le 19/05/2019 à 13:37
Nous avons pris une grosse commande à emporter et malheureusement un Big Mac n'a pas fait partie du voyage. Heureusement nous avons pu nous réconforter avec le thé (enfin plutôt l'eau chaude à 1€70 vu que le sachet a également été oublie)
Audrey.
Le 30/04/2019 à 15:41
A ÉVITER!!!!! Nous avons eu des sandwichs FROIDS malgré le fait qu'il n'y ait pas grand monde!!! Et quand vous le dites au personnel ils vous regardent de travers et ils ne vous croient même pas. Le gérant est donc venu , il les a mis a chauffer 10 sec dans le meuble où les sandwichs attendent d'être servis et me les a ensuite redonner.... pfffff comme si ça allait suffire!! Résultat repas complètement froid.... L'état de leur toilettes est au même niveau que leur service et que la qualité des produits servis
Dominika.o
Le 27/03/2019 à 16:20
En commandant mon menu chicken big tasty bacon, j'ai du attendre, car mon hamburger n'était pas prêt.... Je me suis dit génial!!! Au moins il sera chaud et frais....quel déception....il arrive tout froid, fromage même pas fondu a l'intérieur ( mais oui, comment il peut fondre si le pain et le poisson étaient tout froid!!) .... En plus de ça du BACON inexistant a l'intérieur de mon hamburger. Je décide alors voir le personnel pour signaler le problème, une dame très désagréable ( et ce n'est pas la 1ere fois) en chemise noir, alors qqn de responsable, avec le cheveux blond, lond attaché en tresse, qui me regarde méchamment en disant: bah...on va le refair !!! J'ai du attendre un bon 15minutes et tjr rien, mon hamburger n'est jamais arrive!!!! Je me suis levée et j'ai quitté ce mcDo de bras cassés!!!!! Alors j'ai payé 9€ quelques pour les frites et coca!!!! Pour cette fameuse responsables, qui est tjr en train de tirer la tranche, si ça lui plaît pas de travailler avec les gens qu'elle parte au plus vite..... Quelle mauvaise exemple pour les autres qui sont sympa ... A dieu mcDo la Vache Noire!!!!
Mathieu.i
Le 09/03/2019 à 19:57
Le point négatif pour moi, c est qu en commandant à la borne, on a obligatoirement le service à table. Je préfère me servir moi même plutôt que d'être obligé d attendre, et j aime avoir le choix, et surtout, est ce que les employés manquent à ce point de travail pour qu'on leur fasse faire ça d office?
Nicolas.a
Le 05/02/2019 à 18:12
Nourriture aussi qualitatif que puisse offrir un McDo. Par contre le service de table était long alors qu'il n'y avait pas grand monde pour une commande pas très volumineuse. On a du aller chercher le plateau nous même en caisse tant c'était bizarre.
GERARD.U
Le 29/10/2018 à 15:10
Cet établissement est le pire de tous les Mac do que j'ai fréquenté en France ou à l'étranger. JAMAIS en drive on ne m'a servi ce que. J'avais commandé. Soit ça n'était pas les bons sandwichs, soit il en manquait, soit il n'y avait aucune sauce... sans. Parler du fait que vous pouvez attendre votre commande au drive 20 mn. Une fois, j'ai pété un câble, et ils ont osé me dire que C'est au client de vérifier ça commande. A éviter ABSOLUMENT
Adrien.e
Le 29/09/2018 à 22:13
35 mn d'attente pour récupérer notre commande prise a la borne, payée en carte bleue (3 menus et un happy meal). Personnel désagréable qui ne sait que vous répondre on vous appellera par votre numéro, lorsque vous leur precisez que vous attendez depuis 35mn, panique a bord ...... C'est impossible ...... Malheureusement l'heure de la commande est imprimée sur le reçu ........ Pour terminer par le menu happy meal de la petite qui a tout simplement été oublié......... Même pas un semblant de geste d'excuse, super , je recommande si vous souhaitez manger mal et être acceuilli par du personnel indifférent et désagréable, venez au mc Donald's de la Vache noire a arceuil Lamentable
Innohep.
Le 31/08/2018 à 22:29
Le personnel n'arrive pas à suivre la cadence. Les burger qui sortent ne sont pas terrible. Peuvent être froid, servent les frite chaude à donne le burger 10 min plus tard... Donc au final rien est chaud en même temps.
Viviane.s
Le 26/06/2018 à 19:43
Je suis déçue de plus en plus! Je commande un menu Salade , glace a remettre plutard .feuilles marrons ,j'en demande une autre juste un peu moins fraîches. Pour la glace ils arrêtés pas d'appeler mon numéro.
Jean.u
Le 15/06/2018 à 19:24
Commander via l'application de chez soi pour devoir aller faire la queue à la borne 15mn pour ensuite re-patienter 15 mn pour récupérer la commande? Heu...c'est pas un peu débile? Le Chinois à côté est plus rapide.
Radouane.a
Le 26/04/2018 à 13:45
Après plusieurs minutes de queue , je reçois un sandwich qui coûte presque 9€ on dirait un chiffon ... foutage de gueule , ils se moquent du monde
Eco.a
Le 25/04/2018 à 15:20
On se bouscule, on fait la queue, le personnel est peu aimable. Quand à l'intimité de la salle elle ressemble plutôt à un hall de gare. Et petit détail : pas de jeu pour les enfants.
Marc.a
Le 18/04/2018 à 09:25
Un vaste espace pour un moment de coupe fin..(pour le manager) : il serait bon de revoir l'organisation du service surtout le système de commande digitale ( une seule caisse pour le digital)..avec un personnel débordé qui fait de son mieux..
Les autres restaurants
- 🏪 Burger Bar & Co (9 Avis)
- 🏪 INGOLD (11 Avis)
- 🏪 Food de rue (40 Avis)
- 🏪 Big M (51 Avis)
- 🏪 Miami Beef Burger - Food Truck - Luzarches (6 Avis)
- 🏪 Chez Nono (9 Avis)
- 🏪 Elo's Délices (49 Avis)
- 🏪 Un burger dans la cuisine - Fonbeauzard (212 Avis)
- 🏪 Nayu (9 Avis)
- 🏪 Marvelous Burger & Hot Dog (481 Avis)
💬 Vraiment moyen, ressemble + aux burgers que l'ont fait chez soi, sans +. Rien d'exceptionnel et accueil très moyen. De plus on peut compter les frites sur les doigts d'une main. Très déçue pour le prix.
💬 Avec les anciens propriétaires il y avait moins de choix, mais toujours des produits frais, de qualité et avec de bons ingrédients. On était jamais déçus. Je suis allé acheter des gâteaux depuis que vous avez repris car j'avais de la famille à la maison et là grosse déception, ils étaient rassis !!! Infectes on n'a pas pu les manger...... Passez votre chemin, les produits ne sont pas frais
💬 Bonjour Je suis en accord avec Sabrina au sujet des pommes de terre non éplucher.....que cette dame se rende chez d autres enseignes de restauration rapide ..elle n' est pas faite pour de la cuisine de qualité. Adieu madame....au plaisir de ne jamais vous revoir a food de rue....De la Loire a la Haute Savoie pour des courses, autant aller déguster d excellents hamburgers. Et bien,toujours aussi bon,même très bon, Emilie et Bastien, malgré leur énorme travail, sont souriants et agréable, à l écoute.....Bravos a vous deux....nous reviendrons évidemment pour goûter la carte automnale. Grosses bises à vous deux. Sylvie.
💬 Très bon burger avec pleins de saveurs. Un large choix de burger et de formule. Des frites plutôt bonnes. Les prix sont abordables, le personnel accueillant et souriant et surtout, l'endroit est propre, il ouvre jusqu'à 2h du matin le weekend. Donc parfait pour les creux du soir, je le recommande fortement.
💬 Les burgers et les frites ici étaient les meilleures que je n'ai jamais mangé ! Qualité de la nourriture excellente... Malheureusement ça fait un long moment qu'ils ne sont pas revenus, ils me manquent 😕
💬 Très accueillant Délicieux burgers gourmands et variés Frites qui assurent 😋👍
💬 Très sympa, un petit resto bien sympathique pour manger en famille entre amis ou collègues. Une carte suffisamment complète pour convenir à tout le monde et à tout âge. Le fait maison est bien mis en avant avec des produits de qualité. Les burgers sont très bons (petit pain de boulangerie🍞) et les salades très généreuse, le tout bien présentés ce qui rend l'ensemble très appétissant. Et cerise sur le gâteau, le tarif est correct en plus, 8€ la salade🥗 vraiment généreuse est un très bon prix👍. Pleinement accessible en fauteuil roulant.
💬 Burger et frites excellents fait maison, c'est toujours un regal, j'y retourne souvent et j'ai déjà goûté à l'ensemble des burger, je les même vraiment tous, burger copieux. Dernière chose à rajouter, le personnel est plus que parfait, sympathique et souriant, c'est toujours un bonheur de récupérer les commandes. A bientôt.
💬 A FUIR. Je n’ai jamais reçu ma commande, le livreur au bout d’1h30 ( durant laquelle j’ai appelé maintes fois sans réponse) m’annonce qu’elle a été annulée puisqu’ils ne livrent pas dans ma zone. De plus je n’ai pas été remboursé. Ne commandez jamais ma pire expérience sur Uber Eats
💬 Je suis actuellement dans le restaurant le manager me regarde droit dans les yeux et me dit que se sont des frites maison!!! Frites surgelées avec 4 nuguets qui se battent en duels!!! Vraiment le manager et culotté, je vous laisse juger de vous même les photos! Restaurant à fuir, je comprend mieux pourquoi nous sommes 3 personnes dans ce resto!