Avis sur Del Arte
📌 route de paris, rn 7 Rue Jean Mermoz, 58640 Varennes-Vauzelles
💬 1320 Avis
Avis sur Del Arte à Varennes-Vauzelles
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Nadine.r
Le 12/01/2024 à 21:34
Rien de bons, rien de chaud. Serveuses qui rigolent quand on leur dit ce qui ne va pas. Nous avons eu froid en mangeant peut-être du chauffage mais on ne le santait pas. Déçu à l ouverture il y a longtemps, on s aperçoit que des années après rien à changer. Restaurant à fuir.
Laurent.E
Le 31/12/2023 à 13:20
La pizza 3 salumi était très bonne, dommage que la pâte manquait de cuisson sinon cela aurait été parfait. Sinon personnel très aimable et accueillant.
Clotilde.i
Le 30/12/2023 à 22:18
Très bonne ambiance, service très agréable. Nous avons tout particulièrement apprécié Irwan, un garçon profondément intéressant qui a su être si bienveillant envers notre famille nombreuse. Merci Irwan !
Ecolink.c
Le 18/12/2023 à 16:59
Très bon accueil à l'occasion d'un anniversaire. Une attention particulière de la part du personnel. La grande salle mériterait quelques cloisons pour délimiter des espaces plus intimes. Avantage ce restaurant peut recevoir des groupes, le service est rapide et l'ambiance sonore reste bonne.
Delong.a
Le 12/12/2023 à 20:24
Une catastrophe ce restaurant que je ne conseille pas du tout des pizza sèches et froides sans la moindre saveur et celle à base de crème et bien compter pas dessus il n’y a rien les pâtes je peux faire la même chez moi et en meilleur car la c’est sans aucun goût et pas du tout les mêmes que sur la carte et au vue du prix c’est limite du vol c’est terminé pour moi je ne reviendrais jamais a fuir
Secrétariat.
Le 29/11/2023 à 13:07
Malgré une annulation indépendante de notre volonté, la serveuse Maude s'est organisée pour nous accueillir malgré le nombre (28 personnes). Nous sommes venus manger sur 3 jour qui se sont déroulé à merveille.
Michel.A
Le 27/11/2023 à 21:27
De passage pour une compétition de natation avec mon fils et son club. Nous avons mangé plusieurs fois en groupe. Patron et personnel très sympathiques. Je recommande vivement
Sébastien.i
Le 26/11/2023 à 11:28
Un peu mitigé pour ce déjeuner, les pains italiens étaient trop cuits, sec et sans saveurs, les pizzas étaient bonnes ras, pareil pour les gnocchis. Le serveur était parfait et sympa. Par contre son collègue n’a pas accepté la remarque sur les pains italiens et a voulu ce donner raison. d’ailleurs, on n’a retourné les pains et ont nous a ramené la même corbeille avec de l’huile d’olive brut dessus, il aurait fallut recommencer l’entrée complète. Pour finir, les dessert était bon. Pour l’addition, pas de geste commercial malgré la remarque sur les pains, 3€ pour manger du pains sec et sans saveur, il aurait fallut le retirer de l’addition.
isabelle.o
Le 22/11/2023 à 21:48
Honteux. Installation de guirlandes derrière et au dessus des clients (aucune intimité). Carte de fidélité en main, le serveur nous dit que nous avons droit à un cadeau la semaine de notre anniversaire ( je lui dis, je croyais que c'était le mois). Bon, et bien c'est raté pour nous.... En fin de repas, je commande 1 café ☕️ ( qu'il a fallu réclamer à une autre serveuse qui n'en a pas entendu parler) Parlons du café ☕️ 😡😡😡 je commence à le remuer et là, je vous le donne en mille, et bien je vois des morceaux de linguines collés au dos( de quoi être dégoutté) j'en ai fais une photo (car là, c'est le bouquet. Désolé mais ici, pas moyen de joindre une photo. Bon appétit Au moment de passer en caisse, la serveuse me dit: est dommage, vous aviez droit à 1 bouteille de protection ou une planche à partager . Là, je lui dis: pardon mais le serveur nous a dit à notre arrivée que c'était uniquement la semaine et non le mois. Bon le positif, nous avons quand même pu repartir avec la bouteille offerte.
Sandrine.i
Le 19/11/2023 à 15:28
Le serveur était très pressé : plat à peine terminé qu on nous demande ce que nius voulons pour le dessert .Le gérant était absent . Pressé sans doute de terminer son service ( nous n étions pas les seuls clients mais les derniers de sa zone ) il nous demande si nous voulons l’addition a peine là dernière Gorgée de café avalée…. Et nous prie d aller payer au comptoir … pourtant nous avions pris apéro plat dessert …. Il était 21h …. Dommage les plats sont très bons mais le service fait clairement comprendre au client qu il faut partir vite . Drôle de concept ….
Cindy.a
Le 12/11/2023 à 21:21
Espace chaleureux Accueil chaleureux Serveurs très aimable Pizza excellente 😋 Dessert très bonne
Vero.G
Le 12/11/2023 à 14:47
Cher pour des pastas. Accueil téléphonique à déplorer surtout de la part de la personne responsable de l'etablissement. Nous ne ferons plus appel à vos services.
Patricia.
Le 12/11/2023 à 00:00
Une équipe très gentille, un bon menu copieux pour un excellent rapport qualité
kevin.e
Le 11/11/2023 à 21:40
Très bon accueil,service très professionnel la serveuse très agréable et impliquer merci pour se service et à très vite
Maayan.u
Le 11/11/2023 à 16:16
Déjeuné ce midi Accueil et service agréable Par contre nous avons commandé des pâtes au pesto vert, nous cherchons encore le pesto dans les pâtes.. Trop timide à notre goût et beaucoup trop huileux.. Sinon rapport qualité prix cela reste correct
veronique.e
Le 05/11/2023 à 19:41
Tout d abord je tiens à remercier l accueil ensuite le service extra tous au petit soin et le repas un régale. Je reviendrai avec un grand plaisir Merci d exister
Alain.a
Le 04/11/2023 à 17:03
Pas de choix de plats cuisine arréte service à 14h00.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte
Axelle.i
Le 02/11/2023 à 17:46
Arrivage des repas à table servis froid Pâtes congelés et crème froide réchauffé au micro onde C’est une honte de servir cela !
Taylor.A
Le 28/10/2023 à 21:25
Cadre super sympa, cocooning et aménagé pour Halloween. 🤩 Commandé une pizza au saumon (SALMONE), un peu déçu du résultat : une pâte fine et peu d'ingrédients qui font perdre du goût à la pizza. (Dommage car elles sont bonnes.) En fin de compte, à la fin du plat, moi et ma famille aurions pu en remanger une, les pizzas ne calent pas donc encore faim. 🫤
Marilyse.a
Le 25/10/2023 à 21:40
Très bien . Enfants très bien accueillis.
Emmanuel.i
Le 23/10/2023 à 19:59
Ça reste une cuisine trop simple capriccio de bœuf aucun zeste de citron et surtout pas de coriandre jambon persiier également servi jambon blanc avec du persil dessus 😡😡😡😡
Alexandra.o
Le 21/10/2023 à 17:19
Super, le service, les plats, impeccable ! Le serveur a été d’une gentillesse avec les enfants et pourtant mademoiselle avais du répondants et le serveur a été vraiment incroyable ! On reviendra !
Julie.
Le 20/10/2023 à 22:15
Bonne expérience et bonne palette de plats.
jacques.i
Le 09/10/2023 à 22:03
Un accueil très agréable et une bonne équipe ! Nous avons très bien mangé. Les pizzas sont bonnes avec une pâte plus fine que la napolitaine. Prix correct . Bravo Yrouann et toute l’équipe !
N.a
Le 06/10/2023 à 21:01
Une bonne soirée. Cuisine généreuse et bonne. Service souriant, bienveillante. Merciiiiiii
Madeleine.u
Le 01/10/2023 à 14:54
Nous avons trouvé ce dimanche midi (plutôt 13h30-14 h00) une équipe très pro, avec beaucoup de gentillesse et de convivialité). Le repas était délicieux, les toilettes propres. Bravo
Eddie.E
Le 29/09/2023 à 21:13
Nous avons été super bien accueilli par Koita. Il est d'une extrême politesse et d'une très grande gentillesse. Au niveau cuisine c'était le top ! Très bon pizzeria !
ghislaine.a
Le 24/09/2023 à 21:27
C'est toujours un vrai plaisir de déjeuner ou de dîner à V. Vauzelles, pizzeria Del Arte. Les mets, le service, le cadre: je n'ai jamais remarqué la moindre fausse note. Je vous conseille cette adresse. Nb/Le service Click and Collect est très efficace!
kevin.i
Le 15/09/2023 à 18:37
Rien a dire a chaque fois qu’on n’i mange on n’ai bien reçu
Sabri.a
Le 12/09/2023 à 21:31
Il est rare de nos jours de souligner la qualité du service, le personnel de ce restaurant est extra ! Service rapide et bon rapport qualité prix. Ce restaurant est bien au-dessus des autres établissements du groupe.
Julien.M
Le 11/09/2023 à 19:18
De bonnes pizzas, un accueil top ! Merci a Rodrigo et Maud pour leur service toujours avec le sourire 👍 Signé la table de 8
Julien.u
Le 11/09/2023 à 17:41
Très bon restaurant. Nous tenons à saluer le professionnalisme de Maud et Rodrigo qui se sont occupés de notre table. (8 personnes, deux soirs de suite). Ils se sont appliqués afin de rendre notre repas le plus parfait possible et ce malgré une forte fréquentation de l'établissement. A recommander sans hésiter. Nous y retournerons l'année prochaine sans hésiter lors de notre nouveau séjour.
Clara..
Le 07/09/2023 à 22:43
Service impeccable, serveur très aimable et arrangeant! Merci pour cette soirée!
magali.l
Le 07/09/2023 à 18:21
Nous avons rarement été servis par des serveurs aussi sympathiques et aux petits soins. Nous avions demandé à être servis rapidement ce qui a été fait. Merci à tous. Nous reviendrons avec plaisir
Martine.i
Le 04/09/2023 à 15:39
Super restaurant cuisine excellente et accueil très sympathique je recommande
Aurelie.u
Le 03/09/2023 à 21:51
Service beaucoup trop long, nous avons attend plus de 20 minutes pour avoir une carafe d’eau il a fallut pour l’obtenir. Pâte à pizza proche du carton, garniture pour certaine il faut les cherchées …
Chantal.t
Le 03/09/2023 à 15:14
Très bonne cuisine et très bonne ambiance. Le Patron et ses employés sont au top. Ns aimons bien cette pizzeria
Morega.
Le 01/09/2023 à 21:47
Encore un repas délicieux. Serveurs très accueillants et gentils. Une attention très sympathique pour mon anniversaire ! Merci encore. Nous recommandons ce restaurant ! A bientôt
Alizee.e
Le 01/09/2023 à 10:16
Serveurs peu aimables, fin du service tôt, beaucoup de personnes n'ont pas pu manger et ont du repartir bredouille
Tiphène.e
Le 29/08/2023 à 20:58
Habitués de ce restaurant , nous aimons particulièrement y dîner : l’équipe est toujours aux petits soins et très pro ; le rapport qualité / prix est imbattable ! Jamais déçus !
Sandrine.i
Le 26/08/2023 à 21:20
L'acceuil été au top, service très rapide, tarifs très correct 85€ pour 3 adultes et 1 enfant. Je recommande ++.
Marie.a
Le 24/08/2023 à 16:00
service trop long pizza froide risotto correct sans plus
Ridouane.h
Le 23/08/2023 à 21:58
Un service déplorable et désagréable, et le prix de 17euros pour une pizza Salomon que pratiquement pas de saumons dedans , ils ou elles trouvent toujours des excuses,qualité de la pâte zero, je rentrerai plus jamais dans ce soit disant restaurant , pour résumer c est une vraie arnaque, et je rajouterai aussi le comportement déplacé de la serveuse c est comme si on dérange ,merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte
Chantal.o
Le 23/08/2023 à 16:40
Très bon déjeuner Rapport qualité /prix au top Continuez...
Pascale.e
Le 22/08/2023 à 13:52
Service trop long nous n avons pas eu le temps de prendre le dessert ni le café. Serveur gentil mais un peu à l ouest.salade d accompagnement sans saveur,lasagnes non gratinées.
isabelle.a
Le 20/08/2023 à 20:02
J'y suis allée avec mon mari, nous avons super bien mangé. Le personnel est très gentil et serviable. Je recommande fortement.
Ingrid.a
Le 20/08/2023 à 15:53
Nous avons adoré manger dans ce magnifique restaurant très bon smoothie et très bonne pizza merci au serveurs en particulier Nassri adorable je vous le conseil !
Romane.a
Le 20/08/2023 à 14:07
Pizzas délicieuses, cocktails très bon et le serveur (Nassri) adorable ! Nous avons adoré manger à ce restaurant. :)
Muriel.a
Le 20/08/2023 à 14:03
Nous tenons à remercier toute l'équipe (et tout specialement Naceri) pour son merveilleux accueil très tardif, après notre péripétie de panne de voiture, nous avons pu manger de délicieuses pizzas et glaces, bénéficier d'attention très chaleureuse qui nous a mis du baume au coeur !
Ethan.a
Le 18/08/2023 à 00:34
Nous avons passé un agréable moment ! Merci à Rodrigo, Nasri, Coralie et Maud pour leur service de qualité. Nous avons été traité comme des rois ! La nourriture est excellente
Erwan.�
Le 17/08/2023 à 20:45
La nourriture était plutôt bonne, mais malheureusement je n'ai pas trouvé qu'il y avait assez de garniture, tout de même bien accueilli et servi rapidement. Je recommande.
Richard.
Le 17/08/2023 à 11:16
Commande click and collect faite a 19h45 récupérer a 20h00. Pizza de grande taille et excellente !
Corinne.
Le 15/08/2023 à 12:58
Très bon moment. Personnel très sympathique. Le trio de pâtes est excellent.
Chantal.a
Le 14/08/2023 à 20:37
Pizza pas a la hauteur autre franchise de Arte moulins etc....mal présente demande oeuf sur ma pizza complètement explosé le jaune hyper cuite moche à la vue et le responsable voyant que j'avais laisse leur pizza dans l'assiette, il m'a proposé de la ramène chez moi mdr je me suis retenue par politesse,et du savoir vivre je viens mange une pizza et non la laisse dans mon assiette ,je lui aurait tapé un scandale bref je ferais pas bonne pub à cette établissement Ps j'aurai du faire photo de la pizza que cette établissement à osé me servir Beurk.
chantal.e
Le 09/08/2023 à 17:10
Très bon restaurant , le seul ouvert le dimanche soir , très bon accueil , très bonne cuisine , prix raisonnable , rien à redire. Je vous le recommande, sans hésitation.
Mahiyan.u
Le 05/08/2023 à 12:22
Super restaurant, serveuses, serveurs d'une gentillesse incroyable, bonne ambiance, très conviviale. Je recommande ce restaurant
emilie.a
Le 04/08/2023 à 22:02
Personnel très accueillant, j m'y rend plusieurs fois par mois
FAYSOL.U
Le 02/08/2023 à 17:46
J'ai adoré dîner dans ce restaurant je le conseille fortement.
Christine.u
Le 02/08/2023 à 12:09
Nous avons beaucoup aimé et particulièrement mon mari qui compte bien revenir.
alexis.u
Le 02/08/2023 à 08:24
Un grand merci aux serveurs pour leurs gentillesse et le service impeccable. Les cuisiniers également pour leurs plats copieux et fait avec envie. Petit bonus à Maud, adorable et très commerçante. Nous reviendrons rapidement
Cédric.e
Le 01/08/2023 à 22:26
Très bonne accueil. Bonne cuisine, et très bon service. Merci pour le gâteau d'anniversaire de ma fille.
Lea.a
Le 29/07/2023 à 23:05
Super restaurant, les repas sont délicieux et il y a un bon service
Geoffroy.i
Le 29/07/2023 à 22:36
1 fois par an ça suffit.. Une pizza diavola a 14/15€ Garniture inexistante un demi poivron un quart d oignon Trois boulettes de viande hachée La rentabilité d une entreprise est primordiale mais quand même.... C'était la dernière fois..
André.a
Le 29/07/2023 à 09:03
Personnel au top, et de bon conseil, le boss mérite bien plus que 5 étoiles, n'hésitez pas à demander votre carte de fidélité, cerise sur le gâteau, petit cadeau à l'occasion de votre anniversaire, que je n'ai pas eu le plaisir de recevoir lol
Ludger.a
Le 27/07/2023 à 13:42
Accueil chaleureux, service rapide, et les plats sont bons. Les prix sont corrects. Bref on a passé un message agréable. Seul hic, la musique que j'ai trouvé un poil trop forte.
Marcel.i
Le 25/07/2023 à 11:20
Bonnes pizzas, service agréable, belle terrasse, prix corrects (avec 10% aux clients de l'Ibis Budget à coté). C'est exactement ce qu'on cherchait!
Réponse du propriétaire :
un grand merci pour votre avis
Lessa.
Le 21/07/2023 à 21:04
Mentions spéciales aux deux Hassan, à Coralie et à Yroan (pardon si j'ai fait une faute aux noms). Service impeccable, personnel souriant et aimable, nourriture très bonne (salade césar, piatto de 6 cicchetti, pizza vésuvio, écrasé de pommes de terre, glaces en dessert). J'y suis allée plusieurs fois ces dernières années et j'y retournerai encore !
Estelle.e
Le 20/07/2023 à 06:50
Dîner en terrasse, la salade de l'été Speck et melon était très bonne. L'accueil et le service sont top et donne envie de revenir. Petit + pour l'attention faite pour un anniversaire.
pauline.h
Le 12/07/2023 à 22:30
Restaurant au top, très bon accueil, les serveurs très gentils, vraiment rien à dire à si j'ai même eux une petite intentions pour mon anniversaire pour le dessert qui était très bien préparer, je remercie aussi le cuisinier pour la préparation de mon dessert ainsi les serveurs et toute l'équipe. Au plaisir et à une prochaine fois😃
Sandra.o
Le 11/07/2023 à 16:01
Super moment, serveuses, serveurs d'une gentillesse incroyable, bonne ambiance, très conviviale. Niveau cuisine nous nous sommes régalées. Je recommande.
Christophe.h
Le 09/07/2023 à 13:41
Rien à redire, la Regina supplément olives et la César etaient excellente. Super service du désormais célèbre le jeune 👍 Nous reviendrons.
Anne-marie.e
Le 09/07/2023 à 11:38
Pizzeria sympa Beau cadre, propre Le petit serveur présent mais discret un vrai moment de détente Très bonne pizza Je recommande
Celine.t
Le 09/07/2023 à 11:15
Repas convivial en terrasse Serveur(se) agréable, très bonne mémoire des plats. Je recommande +++
Theana.e
Le 07/07/2023 à 22:26
Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Merci au serveur Rodrigo qui est très agréable avec les clients :)
manon.o
Le 06/07/2023 à 00:20
Je suis venu lundi soir et j’ai été accueilli et servi par Rodrigo et maud, et c’était un service au top ! On a bien mangé et en plus de ça on est ressorti avec le sourire grâce à ce super accueil ! Je reviendrai avec plaisir !
Christ-Smith.
Le 05/07/2023 à 16:19
Alors la je suis un client satisfait moi est mes deux amies en était accueilli telle des roi part le serveur Rodrigo et Maud, repas nickel, ambiance agréable les prix sont correct✨ chapeau au restaurant je recommande. Et encore merci à Rodrigo et Maud pour leurs accueil 🙏
Keke.r
Le 05/07/2023 à 10:31
Serveur perdu, mal organisé, produit surgelé. Rapport qualité prix très moyen.
murielle.a
Le 04/07/2023 à 22:16
Pas la première fois que je viens mais comme d'habitude on mange très bien mais l'accueil est vraiment à revoir où alors il faut être des clients vraiment régulier pour avoir un accueil plus que chaleureux
Marine.a
Le 04/07/2023 à 16:16
Restaurant très cher pour des produits surgelés.... Pas mauvais mais pas bon non plus...
Pannetier.r
Le 30/06/2023 à 23:26
Repas très bien par contre attitude des 2 serveuses horrible; règles ses comptes devant les clients, souffle devant nous parce qu'on lui demande quelque chose... Dommage Par contre le serveur au top
anne.e
Le 24/06/2023 à 21:19
Le service va peut-être un peut trop vite apéro et plat servie dans la foulée un petit temps d’espace entre les deux aurait été préférable mais l’accueil est parfait serveur et serveuse souriant(e) .
Marie-Laure.R
Le 24/06/2023 à 14:16
Excellent repas, personnel d'une amabilité et d'une compétence peu communes, surtout absentes dans d'autres restaurants plus connus ! Le patron est absolument charmant et d'une correction extraordinaire. Concurrence, prendre modèle ... De VICHY partis le matin et revenant le soir de PARIS, cela deviendra désormais une étape incontournable !
Sébastien.o
Le 16/06/2023 à 06:09
Certes ce restaurant est une chaîne, mais vous y serez accueilli comme dans un restaurant indépendant avec le cœur sur la main et la gentillesse. Si vous passez par là, n’hésitez pas à vous arrêter pour une pause.
Severine.o
Le 03/06/2023 à 10:34
Une serveuse qui refuse de nous servir en terrasse car elle vient soit disant de débarrasser (21h veille de jour férié) ,qui se trompe dans la commande (oubli d'une salade), qui nous amène nos boissons comprises dans le menu au moment du dessert et qui nous explique qu'elle est fatiguée.... Maintenant pour la cuisine : des salades très peu garnies,du poulet bas de gamme,des spaghettis bolognaise en petite quantité et sèches.Vraiment déçue.Cher pour mal manger
i.
Le 31/05/2023 à 22:26
Très bon rapport qualité prix. Pizza bonne et généreuse. Très bon service avec le sourire. Deux fois que nous venons et deux fois très satisfait. Merci
Angélique.a
Le 13/05/2023 à 11:04
Bonjour, nous venons régulièrement à d'El arte, jamais déçu dy venir. Personnel très accueillant, et repas de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique Magret Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand MERCI pour votre avis. Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Nadine.e
Le 09/05/2023 à 18:09
Les pizzas étaient bonnes mais sans plus. Un parking très pratique et si vous êtes en camping car possibilité de vous garer en face
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Renaud Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Christophe.a
Le 07/05/2023 à 13:10
Rapport qualité prix pas terrible on voittout de suite que nous avons a faire a une chaîne de restauration, Portion beaucoup trop petite et pas d'une qualité du tout , pizza très très fine de la pâte que la quantité de garniture , produits pas de première choix pas de très bonne qualité . Dessert très chère. Personnel manque de chaleur et ambiance manque une âme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Cartblan Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. 1/nos produits sont frais. 2/nos produits sont d'origine Françaises et Italiennes. 3/notre pâte est faite maison et sur place (farine, eau, huile d'olive) selon la méthode boulangère. 4/ c'est une pâte, effectivement, fine car à l'italienne et non à l'américaine. Quand vous mangez un plat vous ne mangez pas 2 baguettes? vous mangez 1 ou 2 morceaux de pain? Il en est de même pour la pizza,; en Italie c'est forcement une pâte fine faite à la main comme chez nous. Que veut dire "chaîne" pour vous? Donc vous avez des aprioris. Le mot chaine ne veut rien dire. Je ne suis pas une chaîne, je suis franchisé et j'ai adhéré à un groupe français qui me permet d'avoir les meilleurs produits au meilleur prix. Dommage qu'on n'est pas pu vous satisfaire et répondre à vos attentes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
SEGUIN.E
Le 06/05/2023 à 11:20
Une très belle salle, pizza de grande qualité. Accueil chaleureux ainsi que le service. Allez à cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SEGUIN JEAN-CLAUDE Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Laurine.u
Le 29/04/2023 à 21:08
Très bonne ambiance, servies rapidement. Nourriture très très bonne. Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine Bussiere Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Arnaud.o
Le 18/04/2023 à 20:59
Service de qualité, sourire des équipes au rendez vous A très bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Routtier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
vincent.e
Le 18/04/2023 à 08:00
Très bon. Excellent rapport qualité prix. Service extrêmement sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vincent reichert Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Hub.a
Le 17/04/2023 à 22:55
Bon, rapide, l équipe est sympa et la carte fidélité intéressante (pour le n est pas proposée à tous les nouveaux clients, demandez la Un changement utile, j aime les pâtes et les pizza, mais pas la musique italienne. C est un peut cliché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hub Gans Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Salek.a
Le 08/04/2023 à 22:31
Service au top! Personnels accueillants, on a passé un très bon moment. Très bonne raviols aux saumons. Excellent, je recommande
David.e
Le 06/04/2023 à 09:05
Pâte pas assez cuite, goût de carton (ce n’est pas une blague). Qualité de pizza comparable aux mini-pizzas qu’on trouve dans les distributeurs automatiques des grandes villes et aéroports. En sus, le comportement déplacé de la serveuse (brune à queue de cheval) était complètement inacceptable. De l’argent jeté par la fenêtre. À éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Lemoine Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Je pense que vous êtes le monsieur qui a demandé une Marguarita,le sirop d'amande? Si vous êtes bien ce Monsieur, je vous demanderai à l'avenir de ne pas manquer de respect à mon équipe comme vous l'avez fait durant le repas. Quant à la qualité de la pizza, nous avons fait le nécessaire en vous la changeant Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Laurence.
Le 26/03/2023 à 14:03
Arrivés en fin de service, nous avons été servis rapidement, si rapidement que les couverts à disposition étaient sales, qu’il a fallu demander l’huile pimentée pour les pizzas bref service gentil mais pas assez pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Effectivement, j'ai des jeunes en formation actuellement, ça manque un peu de justesse dans le service, néanmoins comme vous l'avez noté, des jeunes qui sont serviables et accueillants. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Melanie.e
Le 19/03/2023 à 19:41
Nous y avons manger deux jours d'affiler pour déplacement et en sommes sortis ravis. En effet nous avons pris la planche de charcuterie, les pâtes à la carbonara et les pasta hivernales et avons été très contents de ceux ci. L'accueil, le personnel sont eux aussi très pro, accueillants, serviables, rapides. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie Jemfer Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Florine.A
Le 13/03/2023 à 20:11
Super restaurant, facile d’accès, personnel souriant et très professionnel, service rapide, très propre et très joli ! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine MAURICE Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
marc.a
Le 10/03/2023 à 18:46
Accueil toujours sympa, un patron à l'écoute, certes c'est un resto faisant partie d'une chaîne mais toujours un plaisir de dîner ou déjeuner dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marc jacob Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Fabien1211.
Le 10/03/2023 à 10:52
Restaurant où il fait bon aller. Le gérant est extrêmement sympathique et nous sommes toujours bien reçu. la nourriture et le service est très correct ! A bientot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien1211 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Christopher.o
Le 05/03/2023 à 23:02
Service désagréable serveuse pas agréable sans sourire et pas passionner à croire qu’on déranger. Repas très gras notre enfant avais les mains remplis d’huile en mangeant ses gnocchis. Mon conjoint a pris une salade a l’huile. Super dessus, pour une première fois je n’y retrouverais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher Dos Santos Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Concernant l'huile des gnocchis, je ne comprends pas car ce produit est sans huile. De plus vous les aviez demandé pour votre enfant sans crème. Donc ils étaient natures. Vous les aviez même pris en doggy bag. Il en est de même pour la salade; il n y'a pas de l'huile, c'est une simple vinaigrette. Il se peut que le cuisinier en est mis de trop. J'en suis désolé. Ma serveuse a essayé de répondre à toute vos questions. Celle qui concerne ,entre autre ,l'allergie de votre épouse à la carotte. J'ose espérer que vous allez nous donner une seconde chance. Sachez que tout nos plats sont frais, fait sur place et sur commande. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
V.V
Le 01/03/2023 à 21:30
Je passe toujours un bon moment ici, c'est bon, plutôt calme et le patron est tout ce qu'il y a de plus accueillant. Une chaîne mais avec un patron traditionnel. Vive l'USON et del Arte
Réponse du propriétaire :
Bonjour V AVEZ Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Comme à chaque fois, c'est avec un grand plaisir que de vous accuillir. A très bientôt . Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Loic.a
Le 22/02/2023 à 11:08
Une excellente pizzeria, ambiance sympa et bon service. Pour un repas entre amis ou en famille c'est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic Mahé Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
pierre.r
Le 16/02/2023 à 21:19
Les serveurs, de mauvaise foi, nous ont placé à la pire table du restaurant (celle à côté de la machine pour la caisse enregistreuse qui fait bipbip) tout ça parce que nous avons eu l’audace de réclamer une table qui nous plaisait. Je tiens à préciser que le restaurant était presque vide. 2 étoile car la pizza était bonne.. (calzone sans jambon???)
Réponse du propriétaire :
pierre provost Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Pat.c
Le 26/01/2023 à 23:15
Bon accueil, bon service et j'ai pris la boscaiola, excellente juste dommage que sa refroidisse aussi vite mais excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat Oche Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés que votre pizza était froide. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Camille.o
Le 14/01/2023 à 21:25
Rapport qualité prix pas bon du tout , Portion beaucoup trop légère et pas d'une qualité grandiose du tout , pizza très très fine tant l'épaisseur de la pâte que la quantité de garniture , produits pas de très bonne qualité . Je ne recommande pas du tout . Conclusion plus simple c'est pas bon et trop chère
Solène.E
Le 14/01/2023 à 21:24
Rien dans les assiettes, quasiment aucune garniture sur les pizzas. Un énorme bout de gras dans l’escalope milanaise. Très cher pour ce que c’est. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène LEBEL Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
lt.o
Le 27/11/2022 à 16:05
Bowl's d'automne très bonne, Spritz aussi. Par contre les pizzas de mes convives peu garnis et tarte citron sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour lt loup Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Margaux.h
Le 26/11/2022 à 14:01
Nous avons bien mangé, prix raisonnable. Très bon accueil. Serveur aux petits soins notamment avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux chopin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Marie.i
Le 25/11/2022 à 11:46
Moment sympa, cuisine très correcte cadre agréable nous y retournerons, et serveuse avec une mémoire d'enfer ouah bravo à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Line sanchez Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Pour votre prochain passage, nous ferons tout pour obtenir une 5é étoile A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Amelie.u
Le 12/11/2022 à 19:37
C'est certes une chaîne de restauration mais je n'ai jamais été déçue par celui de Nevers, tant pour les pizzas, que les risotto et les desserts. Les cartes changent toutes les saisons, c'est un plus. Très bien accueillis à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie Ducrot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Chantal.e
Le 10/11/2022 à 11:44
Super amélioration.. accueil bravo. J adore la pâte à pizza surtout avec miel et chèvre..les desserts un régal..et la gentillesse des salariés et du chef.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Jeaunet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Maud.A
Le 23/10/2022 à 10:02
Accueil, installation, le personnel ainsi que le repas sont parfaits ! Cele m'a réconcilié avec Del arte. Franchement la gentillesse et la politesse du personnel sont excellentes les autres del arte devraient prendre exemple ! Merci à vous pour cet agréable moment Revenue en Décembre, car c'est vraiment parfait ! Merci pour la délicate attention à mon papa... N'hésitez pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud MATHIEU Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand MERCI pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Isabelle.A
Le 14/09/2022 à 23:07
De séjour sur Nevers et en visite, halte déjeuner ce midi. Très bonne idée de pizza de saison aux figues et Parme, roquette, excellente...service très attentionnée et agréable..comme tout le personnel..établissement bien mieux que celui de la région de Bordeaux 😋😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle PASTOUT Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Marty.e
Le 14/09/2022 à 08:37
Bonjour, nous avons mangé dans ce restaurant 4 soirs lors du weekend superbike à Magny cours. Niveau nourriture plutôt bon sans être extraordinaire mais fidèle à ce qu on peut trouver dans un bon restaurant italien. Au niveau du personnel on remarque nettement les soucis de manque d effectif lors des rushs mais dans la restauration actuellement malheureusement c est comme ça . Ce personnel je l ai trouvé très volontaire et souriant . Mention spéciale à Camille qui as géré la boutique de main de maître les 2 premiers soir ou nous étions la . Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marty Jean noel Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Sarah.r
Le 12/09/2022 à 23:21
J'aurais dû faire une photo: la farandole de dessert : une boule de glace chocolat, une boule de glace noisette dans une petite profiterole et un petit ramequin de chantilly. (Autant choisir une glace).J'en ai parlé au moment de payer. J'ai eu des excuses à ce moment: explications ils étaient en rupture de stock et changent la carte bientôt. Aucun geste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Primard Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pour votre prochain passage, si vous nous faites le plaisir de nous donner une seconde chance, nous vous faisons un geste commercial. Nous avons eu énormément de monde ce week end, au delà de ce que j'avais prévu et comme vous avez pu le constater, nous somme tombés en rupture sur certains produits. Et sur certains de ces produits, ils viennent d'Italie et je ne peux en trouver sur ma localité. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Jean-Luc.I
Le 12/09/2022 à 21:24
Une photo est plus parlante qu’un long discours. 16€ pour cette minuscule salade dont l’houmous manquait, c’est franchement pas correct. Je mets deux étoiles pour la gentillesse de la serveuse qui s’est excusée de ne pas nous avoir prévenu. Mais même avec le houmous c’est exagéré. Pour ma part je n’irai plus. C’est vraiment dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc ZILIOTTO Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Follereau.h
Le 08/09/2022 à 08:23
Très bon accueil,trop de monde,et les pizzas un peu loupées. J'y reviendrai malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Follereau Christele Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés de votre avis malgré la mauvaise cuisson de votre pizza. Il y'a eu beaucoup de monde ce soir là et nous nous somme trop précipité. Lors de votre prochain passage tout sera fait pour que votre pizza soit d'excellence. A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Emma.o
Le 04/09/2022 à 00:03
Nous sommes très déçus. Nous avions réservé ce restaurant 2 semaines à l’avance pour une table de 20, nous avions également donné notre commande avec les plats que nous voulions 1 semaine avant, afin que l’équipe puisse s’organiser étant donné que nous étions nombreux. Une fois sur place, le nombre de tables n’était pas prévu pour tous nous accueillir et 4 personnes de notre groupe étaient donc installées sur une table à part. Nous avons donc demandé la terrasse, mais personne n’a voulu l’ouvrir suite à un manque de personnel apparemment. Nous avons ensuite demandé pour déplacer et coller cette fameuse table à la nôtre, mais notre demande à également été refusée. Nous nous sommes donc débrouillés pour accueillir les 4 personnes mises à part en nous serrants tous. Il semble évident que lorsque l’on réserve un restaurant pour 20 personnes, c’est pour que l’on soit ensemble.. et non sur des tables différentes.. De plus, il y a eu pas mal d’erreur dans les commandes, les quantités des desserts sont parfois justes et certains plats sont très mal présentés.
Julien.e
Le 03/09/2022 à 20:33
On a réservé une table pour 25, commande fourni par e-mail, les plats servis son tiède limite froid. Le service n’est pas agréable Et pour finir les pâtes carbo sont une soupe carbo. Je déconseille
Oceane.a
Le 29/08/2022 à 20:19
Malgré une envie de manger à l’extérieur, la terrasse n’étais pas ouverte ( malgré un vendredi soir et 28 degrés..) Manque de professionnalisme pour certaine serveuse, pas toute. Un service assez long ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane Lamotte Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. En ce qui concerne la terrasse, c'est simplement un sous effectif de dernière minute. Il nous a manqué une personne en salle et de plus il y'a eu énormément de monde ce soir là. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons . Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Felicy.e
Le 19/08/2022 à 22:01
Ne pas prendre la Pizzetta( forme ovale bien pour un enfant mais pas le prix 😟) vraiment très petit et chèvre miel 11€90 faut pas pousser 50€ deux pizza 🍕 deux bières dont un panaché(25cl) un café et un tiramisu avait encore faims en sortant 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Ferment Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, salaires, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables. De plus , vous avez pris un plat chaud, un dessert, une boisson et un café pour 25€ par personne. Je pense que de nos jours ce prix est très raisonnable , surtout que ce ne sont que des produits frais et préparés sur commande. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
F.r
Le 18/08/2022 à 17:41
Excellent accueil. Service rapide, pizza de qualité. Formule du midi avec un excellent rapport qualité prix. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab Crt Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Selena.o
Le 14/08/2022 à 18:47
Personnel très accueillant et arrangeants (nous n'avions pas réservés et malgré le monde nous avons pu avoir une table !) Côté cuisine, très bon même si c'est une chaîne, jamais decue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selena Jolymiss Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Le mot chaîne ne me convient pas. Nous sommes des indépendants et nous faisons parti d'un grand groupe qui nous permet d'avoir des produits de qualité . Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Vanessa.O
Le 19/07/2022 à 23:01
Nous avons passé un agréable moment en famille . Les serveuses sont très agréables et sympathiques Les pizzas un délice, la pâte fine, croustillante et moelleuse à la fois. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Bogaert Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Veronique.e
Le 05/07/2022 à 07:43
Étant à l hôtel le 4/7 pas loin magdalena d ailleurs très bien aussi , nous avons choisi de manger une pizza très bon accueil, en plus il y’a eu un gag juste un verre cassé et finalement le serveur a rigolé avec nous qui nous avait bien accueilli !!!menu pizza désert boisson c’était parfait la pizza bonne ,la panacota très bonne et copieuse . C est propre . Le serveur toujours le sourire serveuse aussi ...je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique Hernandez Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand MERCI. Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Julie.I
Le 29/05/2022 à 20:30
Les set de tables en papier n'avaient pas été changé et étaient sales et plein de tâches d'eau ou autre liquide. Pizza pas spécialement bonne et pâte à pizza quasi pas cuite. Bref un repas à oublier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie BINET Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services tant sur cet oubli de changement de set de table et à la qualité de vos pizza. Mais effectivement sur le rush de midi, il y'a énormément de monde. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Sylvie.a
Le 09/05/2022 à 17:37
Personnel accueillant ! Bel emplacement, et, décor moderne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Bataille Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, et d'obtenir un avis 5 étoiles de votre part. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Alexandre.e
Le 08/05/2022 à 18:08
Un accueil chaleureux, puis un service avenant et compétent, dans un restaurant propre et très spacieux. Les pizzas sont justes succulentes avec une pâte rarement aussi bonne dans d'autres enseignes. Le responsable qui n'hésite pas à discuter et prendre l'avis des clients est un énorme plus qui fait se sentir entendu. Un 5 étoiles bien mérité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Tellier Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! J'ai pu lire vos divers avis de divers lieux, et je trouve vos remarques justes et équitables. Je vois que vous maitrisez votre sujet A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
ELODIE.a
Le 01/05/2022 à 21:24
très bon accueil, très propre, la carafe d'eau avant la commande . menu entrée plat dessert moins de 20 euros top et raisonnable. idéales pour un repas de passage durant notre route. personnel au petit soin aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ELODIE Mayer Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, afin de vous satisfaire entièrement et obtenir les 5 étoiles. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Passion.a
Le 23/04/2022 à 16:39
Avis aux consommateurs, Pour la deuxième fois, j'ai tenté une pizza, et se fut sans déception. La terrasse est un lieu agréable. Le bruit des voitures n'est pas gênant et un parking gratuit est à disposition. Le repas s'est fait avec tranquillité et le serveur qui nous a encaissé est fort sympathique, la communication autour de ses Oliviers, et de la vigne fut accueilli avec grand plaisir. Certes les tarifs sont ce qu'ils sont mais de toute façon tout à augmentée et de partout. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Passion Patience Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Ce fut un agréable moment que de pouvoir discuter avec vous que ça soit le sujet des oliviers ou des vignes. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
gaelle.o
Le 06/04/2022 à 20:01
On se dit allez on va se faire plaisir on va commander.. résultat : 15 euros pour une boîte de pâtes à moitié remplie.. Ça fait pas un peu trop cher pour n'avoir pas grand chose à manger ? Pourtant en restaurant on est plutôt bien servi en général mais uber eat, c'est franchement décevant pour le format des pâtes farcies . Dernière fois que je commande....
Réponse du propriétaire :
Bonjour gaelle boy Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Christian.e
Le 18/03/2022 à 17:01
Un accueil sympathique, un repas agréable mais quel dommage cette attente pour commander, des gens arrivaient après nous servi avant que nous ayons pu voir un serveur s'occuper de nous. Peut-être un raté mais dommage quand même.
Réponse du propriétaire :
Christian Ferre Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. J'aurais bien aimé connaître le jour de votre de passage et l'heure. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Mélanie.e
Le 15/03/2022 à 23:05
Restaurant très propres,calme Service au top !!! Nous avons demandé le nom de la serveuse ( Alexandra) ! Juste génial ! Souriante aimable très poli vraiment rien à redire. Le repas super aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Heron Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Eryne.a
Le 15/02/2022 à 08:16
L'on a réservé une table pour la saint Valentin. Et on a bien fait car le restaurant était assez rempli ! Un peu déçue par certains aliments. Notamment pour les dégustations d'apéritif, où j'ai pu croquer un bout de poivron encore un peu congelé. Mais ce n'est pas grave, ça arrive ! Le rapport qualité prix est très respecté ! Le cadre est assez sympa et l'ambiance calme et détendu ! Néanmoins c'est un très bon restaurant, les pizzas sont délicieuses et bien fournies, la découverte du vin italien est divin ! Le personnel est assez a l'écoute et très poli ! Merci pour ce doux moment chez vous ! A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eryne Marshall Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Nicolas.h
Le 11/02/2022 à 06:54
Le cadre est très sympa et propre. L' équipe nous a très bien reçu, des gens professionnels et avenants. Et pour finir ma pizza était bonne.... Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Thevenet Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Agnes.l
Le 08/02/2022 à 22:56
Très bon accueil ,personnel au top ,pizza super bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes Clement Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
jessie.e
Le 13/12/2021 à 10:48
L'accueil et le service étaient limite.... On venait juste d'avoir l'apéritif que l'on a eu le plat.... Une des serveuse a peine aimable, on lui a demandé des renseignements sur certains plats et n'a pas su nous répondre... c'était limite!!!
Catherine.u
Le 16/10/2021 à 13:33
Pizza de qualité. Bon accueil. Le seul petit bémol : service trop rapide. L'apéritif venait d'être servi, le plat est arrivé dans la minute suivante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Julien Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Désolé pour la rapidité de service. Mon équipe à tendance à vouloir faire rapidement. La gestion du rush du midi n'est pas la même que celle du soir, les clients ont plus de temps. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Duf...
Le 09/10/2021 à 22:58
Ne pas arriver après 21 heures !! Le service est long et quand vous commandez une pizza dessert à 22h32, on vous répond qu'il est trop tard, que la cuisine ferme à 22h30 !! Bref, avant c'était mieux. Je vois conseille d'arriver à 19h pour être sûr de manger ce que vous voulez.
Catherine.o
Le 04/10/2021 à 12:03
Nous avons beaucoup apprécié cet établissement et les plats que nous avons commandés, ma pizza était délicieuse (il y a longtemps que j'en ai mangé une aussi bonne)Nous sommes Normands mais si l'occasion se présentait nous y retournerions avec grand plaisir. Super accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Voisin Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! C'est avec un grand plaisir que de vous recevoir une nouvelle fois A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Colas.o
Le 26/09/2021 à 14:36
Euhhh..... Des cheveux sur la table en arrivant. Commandé des pâtes à la carbonara, j'ai eu une pizza façon carbonara à la place. Les verres apéro débarrassés au dessert. Ça va , c'était bon quand même. Mais attention au service qui laisse a désirer.
Réponse du propriétaire :
Colas Cotel Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services est une des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Nicolas.
Le 17/09/2021 à 20:44
À chaque fois que j'y suis allé tout s'est bien passé les pizzas étaient excellentes pas comme leurs concurrents qui se trouvent à Bourges auquel vous pouvez lire mon avis. Le responsable monsieur Hassan est super sympa je lui souhaite bonne continuation et encore merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas P Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand MERCI pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
helene.o
Le 30/08/2021 à 23:09
Personnel très sympathique, vites servis. Pizzas à pâte mole, humide, pas assez cuites, le goût des différents ingrédients n est pas perceptible..pourtant fromages AOP annoncés ??? Ressemblant à des pizza congelées ??? Bizarre...indéfinissable. . Dommage pour le cadre agréable
Alexandra.E
Le 25/08/2021 à 21:10
Personnels adorables ! J'ai été servie très rapidement (vers 20h30). Le gratin d'aubergines est très bon, parfait pour les végétariens ou les femmes enceintes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra JESTIN Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Ce fut un grand plaisir que d'avoir pu discuter avec vous. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Xaeterza.
Le 19/07/2021 à 14:37
[Non recommandé] Un seul mot : Décevant. Dès l'entrée au restaurant et la commande des boissons le bal commence. Les boissons ne sont pas fraîches en pleine chaleur et aucun serveur ne nous a précisé que le réfrigérateur est en fait en panne. Il a fallu insister pour obtenir des glaçons ce qui nous semble être le minimum dans ce genre de situation au delà de l'avertissement en pré-commande. Concernant les plats nous avons commandé trois pizza reginas et une pizza carbonara. Les pizzas sont servies en moins de quinze minutes, le service est efficace et fluide mais l'honnêteté m'oblige à préciser que nous mangions en heure creuse (13h15) et le restaurant ne comptait que quelques clients. Les compliments s'arrêtent ici. Entre une pizza bien plus salée que la normale et l'autre avec une couche de sauce tomate ressemblant plus à du ketchup bas marché, l'expérience était peu agréable et à la limite du dégustable bien que le reste des ingrédients rattrapent de justesse le tout dans un premier temps. Malheureusement, la découverte d'un cheveu dans l'assiette, qui d'après le chef n'est qu'un poil de champignon termine de nous refroidir. Nous n'avons pas fait d'analyse plus poussée de ce qui nous semblait être un cheveu mi-long et bouclé et nous accordons le bénéfice du doute au chef. Il nous semblait convenable de vérifier les plats avant le service à table au delà d'obtenir un geste commercial que nous n'avons pas obtenu. Les desserts (Une coupe italiania et plusieurs boules de différentes saveurs) sont (heureusement) bons mais aucune réelle compétence n'est hélas mise en avant, il suffit de bien choisir les marques. Cela évitera tout de même la note minimale. En résumé la déception est d'autant plus grande que je suis un habitué de la chaîne Del Arte, c'est surprenant de voir que d'un restaurant à un autre la qualité des plats varie autant. L'expérience ne sera pas renouvelée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xaeterza Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie (nos pâtes et la plupart de nos charcuteries et fromages par exemple). Ces ingrédients sont sélectionnés par des chefs cuisiniers français lors de voyages en Italie. Nous privilégions le travail de produits frais, ainsi notre pâte à pizza est pétrie tous les jours dans nos restaurants par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. .D'ou les 15mn. Nous n'utilisons pas de laminoir, mes pizzaiolos font tout à la main. En ce qui concerne le "ketchup", il s'agit de la même sauce tomate à pizzas que vous trouvez dans tous les DEL ARTE, sans aucun ajout.. Le goût salé est dû à la pancetta, qui , comme vous le savez est très salée. Pour le cheveu, je vous confirme qu'il s'agit d'un poil de champignons. Comme vous avez pu le voir, tous les cuisiniers portaient des charlottes et je n'ai aucune personne qui a des cheveux bouclés. C'est moi qui vous ai posé les pizzas sur votre table. Par la suite je suis passé vous demander si tout se passait bien, vous m'avez répondu par un grand" OUI". J'aurai aimé que vous ayez un peu plus de franchise, en m'informant au préalable de tout ça. Je peux comprendre que la chose qui vous a déplu soit une boisson non fraiche dés le départ, mais de là à remettre tout en question..... Je suis sincèrement désolé que le plat qui vous a été servi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. . Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Jean-Claude.O
Le 17/07/2021 à 09:06
Oui, bien sûr le patron est avenant, mais la cuisine n'est pas au top, et loin de là. Invité par des amis, j'ai voulu gouter une escalope milanaise, bien mal m'en a pris, beaucoup trop cuite, sans aucun doute une escalope milanaise tout juste sortie du congélateur, laissée longtemps, longtemps sous la lampe UV, sèche, fine comme une semelle de babouche, aucun goût. Pour accompagnement j'ai voulu essayé le risotto, impossible, le vendredi soir la cuisine est en panne de riz !!!!!! je choisi donc les pâtes natures, elles étaient naturestout juste sorties de l'eau, ma demande d'un morceau de beurre n'a pas pu être satisfaite : pas de beurre dans la cuisine !!!! Je n'ai pas voulu faire d'esclandre mais ilS ne me reverront plus jamais dans un DEL ARTE , même comme invité !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude VOS, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre maison. Soyez sûr que nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. Par conséquent, nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail. Bien à vous. Je pense que tu comprends... Tu as quand même fini ton plat, on a longuement parlé, non pas de la qualité du plat en lui-même, mais tu m'as interrogé sur le fait qu'il n'y avait plus de risotto et que je n'en ai plus beurre. C'est surtout pour ça que je me retrouve à lire ce genre de commentaire sans aucun intérêt pour moi. chaleureusement
kleo.
Le 14/05/2021 à 14:27
Commande passé aujourd'hui pour des spaghettis bolognaise et à notre grande surprise on se retrouve avec une sorte de canelloni à la place des spaghettis. Il aurait été bien de nous avertir lors de notre commande par téléphone. Pour les pizzas rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour kleo thevenot Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Suite à un souci de cuisson des spaghettis, nous sommes passés à des rigatoni. On aurait dû vous en informer. J'en suis désolé. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Gregoire.e
Le 09/10/2020 à 11:12
Serveur très sympathique et nourriture bonne. Attention, le four est éteint a partir de 22H environ, il est donc impossible de commander des dessert à base de pâte a Pizza ( pizza Nutella, tarte au pomme ect...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregoire Hennion C'est un plaisir que de lire votre commentaire ! Pour le four, effectivement nous arrêtons le service à 22h, ce qui fait que les cuisiniers commencent leurs fermetures. Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Ilyesse.a
Le 17/09/2020 à 21:58
Restaurant propre, accueil de qualité, personnel souriant, on mange bien, ambiance chaleureuse. Une de mes adresses préférées dans le coin. Une pâte maison, et des produits venus droit d'Italie. Que demande le peuple. Mention spéciale à ... toute l'équipe DEL ARTE VARENNES VAUZELLES des patrons au serveurs Ils comprendront ;)
Aurélie.a
Le 09/08/2020 à 21:04
Accueil très sympathique. Service rapide. Propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vandewalle Aurélie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Amandine.e
Le 09/08/2020 à 17:16
Nous avions commandé trois pizzas prêtes en 10 minutes. Elles étaient juste infâmes, fines, sans ingrédients dessus (celle au fromage il n'y avait que de la pâte, de la sauce et de l'huile !!!) et grasses. Le lendemain matin, mon conjoint et moi-même étions malades. Je ne les recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Amandine Perrin C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Je suis surpris par votre remarque sur la pizza 5 fromages avec de la sauce et de l'huile, car celle ci n'est faite qu'à base de fromage , il n'y a pas de sauce ni de l 'huile. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 03 86 21 00 48 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Mimi.
Le 19/06/2020 à 15:23
Moment agréable, service un peu long mais tout à fait excusable après l'arrêt du au confinement. Le personnel est sympathique et poli La cuisine est bonne sans être sophistiquée Je vais refaire d'ici quelques semaines afin d'améliorer ma note après une période de rodage normale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Effectivement, nous sommes un peu juste au niveau du timing. Nous avons beaucoup de gestes barrières à respecter et donc forcément nous perdons du temps. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Laurent.i
Le 11/03/2020 à 11:36
Toujours aussi agréable, un bon accueil et les plats proposés sont vraiment bons. C'est toujours un plaisir d'y retourner en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Millet Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Nous sommes néanmoins désolés que votre pizza était trop cuite et que nous n’avons pas répondu à vos attentes. Je vous incite à ne pas hésiter à demander que l'on vous refasse votre pizza s'il est trop cuite ou qu'elle ne satisfasse pas votre goût. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Hortensia.i
Le 25/02/2020 à 22:09
Cadre très sympa. Personnel très avenant, sympa.. Pizza au chèvre et miel très bonne, pâte fine, bien garnie. De bonnes propositions de plats... Bon rapport qualité prix. Le responsable du restaurant n'hésite pas à demander ce que l'on pense de ses plats et est ouvert à toutes les critiques positives comme négatives. Et chose importante sait se remettre en question. Je recommande cette pizzeria.
Corinne.
Le 19/01/2020 à 16:33
Restaurant sympa, les pâtes sont bonnes ainsi que les pizzas. Seul bémol, il y a un manque de salade. La carte est pauvre en choix. Le patron est super sympa, il vous accueille toujours avec le sourire. Le point fort c'est leur carte de fidélité. On recoit 10% du total.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne PETITJEAN C'est avec un grand plaisir que de lire votre commentaire ! Commentaire critique dans le bon sens. Pour la partie salade, nous avons 4 sortes de salade; je vous rejoins entièrement, il en faudrait 2 plus. Nous travaillons avec beaucoup de frais.. Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Christophe.o
Le 29/09/2019 à 23:28
Pizza fruits de mer très très bof.... Pâte insipide, sauce tomate acide et des moules, palourdes et crevettes décongelés. Juste un filet d'huile d'olive avec une persillade aurait rendu cette pizza passable. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Sowinski Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Puis je avoir la date de votre passage? Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Chez.l
Le 29/09/2019 à 22:52
Je tenais à remercier l'équipe de ce restaurant ainsi que les cuisiniers 👍 la carte est très variée et la cuisine est juste parfaite. On s'est régalés !!!! Le service était parfait je recommande à 100%. Étant du métier et étant exigeante je peux dire que vous êtes super 😉 nous reviendrons avec grand plaisir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chez Flo Chez Flo Ce n est pas un plaisir de lire ce commentaire c'est une jubilation! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Olivier..
Le 29/07/2019 à 12:57
Personnel accueillant, cadre agréable. Par contre, pour ma part j'ai pris une pizza très moyenne pour le prix (presque 16€...): tiède et avec peu de garniture... J'ai essayé, et je pense que je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Olivier désolé que vous n'ayez pas eu une totalité satisfaction. Pour ce qui concerne la pizza buratta, la majorité des ingrédients sont de la finition. C'est une pizza qui refroidit très rapidement. La buratta, la salade et la charcuterie sont des rajouter en finition. Notre pâte est faite maison sur place tous les jours . Nous espérons vous satisfaire entièrement lors de votre prochain passage. cordialement
N.a
Le 07/06/2019 à 08:17
Bonjour Restaurant avec un personnel très agréable et à notre écoute. Cuisine excellente. On a goûté différents plats et tous étaient bon. Il faudrait changer les heures d'ouverture indiquées sur internet car je crois que le restaurant ouvre qu à 18h45 et non à 18h30. Les prix sont un peu cher ... Merci à l équipe del Arte et bonne journée à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour N Ma Un grand MERCI. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. J'ai pris note pour les horaires. Sur certains sites il est notifié encore 18h30. Or nous commençons bel et bien le service à 18h45 et nous fermons à 22h30. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Emilie.O
Le 25/05/2019 à 20:34
Serveuse pressante pour la commande.... Pizzas très peu agrémentées, sans tenir compte de la demande des épices.... Partie claire de la pizza vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie JOLY Mauvaise foie!!! Chère Madame, ce n'est pas 17 mn après avoir commandé, qu'on change d'avis et qu'on veut une autre pizza. Et c'est ça qui vous a déplu. C'était trop tard. On vous a donné une carte, avec toutes les précisions nécessaires. Vous a pris une capri qui est une pizza sans charcuterie, uniquement avec 2 types de fromages... Je vous ai demandé si vous vouliez que je vous ramène des champignons cuits à part, vous avez refusé. A l'encaissement, j'ai demandé à votre époux si tout s'était bien passé, il m'a répondu que oui. Merci pour votre commentaire, dont de bien entendu, je n'en tiens pas rigueur. Je vous laisse votre rancœur.... Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Lauriane.A
Le 22/05/2019 à 20:22
On y mange vraiment bien. Le goût des produits frais et fait maison sont déconcertants ! On apprécie chaque bouchée, la délicatesse de chaque goût. Franchement pour une première c'est bluffant ! Incomparable à une pizzeria. La pizza c'est chez del Arte ! Les pâtes c'est chez del Arte ! De tous les restaurants où nous avons été, c'est la première fois que nos enfants terminent leurs assiettes ! La bolognaise est fabuleuse ! Tiramisu pas à mon goût cela dit. Foncez ! Expérience culinaire italienne à ne surtout pas manquer ! Malgré notre arrivée à 14h15 pour une fermeture à 14h30, nous avons été bien accueilli et servi. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane LAUPE MERCI. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Marion.M
Le 13/04/2019 à 14:23
Très bon. Quantité idéal. Prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Galinette Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Céline.P
Le 10/04/2019 à 09:43
Commandé pizza spécial ( jambon tomate fromage et œuf) mais sans œuf et au final j’ai eu que le jambon en petite quantité et la tomate, la pizza était plus qu’écœurante. Puis j’ai commandé des profitéroles, le chocolat était froid et figé ce qui rendait le dessert plus que pas bon. Pourtant même menu commandé la semaine précédente et rien à voir, c’était très bon. Nous l’avons signalé mais le personnel y a porté peu d’importance, même pas un geste commercial. J’ai eu ma pizza à un euro grâce à un coupon promo qui ne les valait pas. Je ne reviendrais pas et déconseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Sprocq Merci pour vos remarques. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients. Il semble que nous n’ayons pas atteint cet objectif lors de votre visite et nous le déplorons sincèrement. Nous accordons en effet un point d’honneur à proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La fabrication de la majorité de nos produits est faite à la commande et nous privilégions l’achat de nos matières premières en Italie (toutes nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes néanmoins désolés si ces dernières n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Julien.a
Le 09/03/2019 à 14:07
Restaurant très agréable avec une bonne équipe, le gérant tient très bien son établissement. Et le plus important est que l' on y mange très bien pour un tarif raisonnable
Lea.e
Le 31/12/2018 à 20:02
Pizzas succulentes, pâte fine, bien garnie et ingrédients de qualité. De plus les prix sont plus que corrects et le personnel très aimable. Seul petit bémol, le service est rapide et les pizzas sont tièdes, il faut donc manger rapidement afin de ne pas finir avec un plat froid. Un moment tout de même très agréable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea Geminne Grand plaisir que de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. Concernant votre remarque sur la température des pizzas, ce n'est pas normal. Je pense plutôt qu'on a trop attendu avant d'emmener les pizza (au passe). A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
L..a
Le 28/10/2018 à 20:12
Deuxième essai...personnel accueillant après d un premier abord le plat de pâtes crustacés bon. Il aurait été meilleur si les coquilles de moules n auraient pas quasi toutes cassées ce qui laissent planer le doute sur la fraîcheur. J en ai goûté qques unes...Je n aurai peut être pas dû car vomi tout le plat de pâtes 2h après 🤔🤔🤔
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis. Nous ferons tout pour que lors de votre prochain passage , nous ayons les 5 étoiles. Merci pour vos encouragements. La Direction
Tony..
Le 02/10/2018 à 18:35
Personnel très sympathique. Excellente cuisine, mais à la cuisine, ils sont un peu distrait: J'avais demandé un plat de pâtes SANS sauce au citron. Résultat: un citron au milieu du plat, avec sa sauce..... Pour les amateurs de pizzas ou de pâtes, c'est une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony L. C'est avec un grand plaisir que de lire des avis comme le votre. Un commentaire encourageant mais surtout constructif pour mon et moi! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Cyn.h
Le 14/08/2018 à 00:57
Restaurant sous franchise d'El Arte, pas de surprise du côté de la carte et des produits, ils sont conformes aux attentes. Le personnel, jeune et dynamique est à l'écoute, tout n'est pas parfait dans le service mais dès que j'ai demandé quelque chose (les sauces de salade, de l'eau) , j'ai eu dans l'instant. Toujours avec le sourire et beaucoup de courtoisie. Les prix sont corrects. La personne qui nous a encaissé à la fin à de l'humour. Dans l'ensemble j'en garderai une agréable impression.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyn thia Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Léa.e
Le 04/08/2018 à 14:50
Plats copieux et savoureux, service agréable, prix en adéquation avec la qualité. Nous avions prévenu la veille en réservant de l'anniversaire de notre grand-mère : énorme et délicieux moelleux au chocolat offert par la maison à cette occasion ! Merci encore. :)
Romain.e
Le 04/08/2018 à 14:43
Bon rapport qualité / prix. Bon accueil et bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain pelaz Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Clemmy.
Le 27/04/2018 à 23:02
Très bon repas, un service aimable, des petites attentions envers les enfants. Des toilettes plus propres et je donnerai les 5 étoiles.
Florian.O
Le 07/02/2018 à 09:11
Moyen.. service bien mais niveau qualité quantité et prix c'est pas le top.. les pizzas sont pas très garnis les plats ne sont pas gros et coûtent le même prix que dans d'autres restaurant qui eux en font +... il faut demander du pain qui je crois faut payer si j'ai bien lu sur la carte. C'était pas extrêmement bon...
Franck.u
Le 21/11/2017 à 12:55
Personnel sympathique. Je déplore une baisse de qualité par rapport au début. Qualité de la pâte à pizza, garniture. Quand à la dame blanche au dessert, je fais mieux à la maison. Dommage, je pense ne pas revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Fustec Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Hassan, responsable Del Arte NEVERS VARENNES VAUZELLES
Duval.o
Le 12/04/2017 à 13:31
Restaurant moderne , bon accueil. Équipe souriante et efficace. Plats de bonne qualité. Prix abordables
guilpain.l
Le 28/12/2016 à 18:41
très déçus, nous y sommes allés ma femme, moi , ma fille et mon gendre, il n'y avait pas grand monde mais personne ne se précipite pour prendre la commande.La serveuse nous apporte les apéritifs et renverse le plateau avec les 4 verres sur mon gendre qui a été obligé d'aller se changer!! Pizzas peu garnie, plats décevants, le patron nous rigole au nez suite à nos remarques, il n'a pas l'air concerné par tout cela, une horreur, nous n'y retournerons pas.
Christiane.e
Le 27/04/2016 à 16:45
J'y suis allée avec mes collègues et nous avons très bien mangé. Le restaurant est très beau. Nous y étions lundi, il y avait beaucoup de monde. Accueilli par le directeur, on l'a averti qu'on avait qu'1 h pour manger et le délai à été respecter. Un conseil: les pâtes à dégustation.
Les autres restaurants
- 🏪 Da Noemi - Cuisine Italienne Authentique (50 Avis)
- 🏪 Celesta pizza (135 Avis)
- 🏪 La Briciola (415 Avis)
- 🏪 Da Antonio Pezzi Di Pizza (68 Avis)
- 🏪 L'Osteria Lyon La Part-Dieu (1332 Avis)
- 🏪 Del Arte (993 Avis)
- 🏪 Hal Trattoria (21 Avis)
- 🏪 O Sole Mio (298 Avis)
- 🏪 Di Pasta (54 Avis)
💬 Excellent restaurant où vous trouverez de la véritable cuisine italienne avec des ingrédients de qualité. Vous trouverez une salle intérieure calme, confortable et joliment décorée ainsi qu'une terrasse extérieur qui sera, j'en suis sûre, un véritable bonheur pour les beaux jours. Nous avons pu goûter une cuisine de très haute qualité, avec de bonne quantité ! Le service est au top également ! Si vous voulez repartir avec le ventre plein et le sourire aux lèvres vous avez la bonne adresse !
💬 Alors là comment dire. On est sur une pizzeria tenue par un couple charmant qui a eu 2 fois la médaille de France de meilleurs pizza. Pas la peine de tourné autour du pot, c'est mérité amplement. Elles sont délicieuses, la pâte est démente, la garniture sans manque et de qualité ainsi que la cuisson plus que maîtrisée. Vous retrouverez une pâte gonflée et croquante pleine de saveur. Je suis très heureux d'être dans cette ville avec autant de commerçants qui font d'excellents produits. A très vite pour un deuxième round ^^
💬 Accueil et service agréable. Pizzas simples et efficaces. Des options végétariennes. Tout pour passer un bon moment.
💬 Franchement, l'accueil est horrible. La patron est tellement antipathique ! Dommage, car l'emplacement est chouette et les pizzas plutôt bonnes. Vraiment, l'accueil exécrable ne donne pas envie d'y retourner. Faites un effort, arrêtez d'être sec avec les clients que vous ne connaissez pas ! Ou alors c'est la mentalité sarthoise doublée de la prétention et arrogance vénitienne. Ambiance froide, glaciale. On ne sent pas la chaleur de l'Italie. Ah mais normal, ici c'est l'Italie du nord !
💬 L'accueil et le service ont été excellents ! Nous avons pris une assiette d'assortiment en apéritif qui était très bon ainsi que des pates pas mauvaise... C'est vrai que les pizzas sont très grandes mais elles sont très peu garnies, faudrait-il les réduire et mettre plus de garniture ? Pour ma part, la pâte des pizzas est trop fine. Le prix est très correct pour un restaurant dans la part-Dieu.
💬 Un samedi 12h....bien passée.. Arrivée tardive au moment de la fermeture de la cuisine... même plus de clients en salle.. nous avons tout de même été accueilli agréablement par le chef d'établissement qui nous a accordé notre repas malgré l'heure tardive alors que tous les autres restaurants proches nous avaient refusés (et c'était compréhensible car il était 14h passée). Nous nous sommes installés et servis rapidement. Nous n'avons pas osé prendre de plats chauds pour que les cuisiniers puissent partir en repos plus rapidement bien que cela nous avait été proposé. Nous avons opté pour un assiette froide de charcuterie fromage que nous connaissions déjà (la farandole). Toujours aussi bonne. Le personnel, comme le patron, s'est montré souriant et agréable malgré la situation. Je recommande cet établissement qui en plus d'être bon, joint l'utile à l'agréable, puisqu'il est très pratique lorsque que l'on doit faire ses courses de la semaine ou un simple shopping dans la zone commerciale.
💬 Restaurant italien très sympa. Des pizzas bien sûr, plutôt classiques avec une pâte pas trop épaisse ; la burrata avait un bon goût de crème. Des spécialités à découvrir comme les involtini, dont la cecina est très bien, pas trop salée, ou les panzerotti. En dessert bon tiramisu, peut être un peu trop mousseux, très bonne panna cotta surtout celle au caramel. Les lasagnes sont franchement généreuses. Compter entre 10 et 15€ pour une pizza, un peu plus de 5€ pour une spécialité, et 5€ pour un dessert, bon rapport qualité-prix.
💬 Après avoir fait une sortie familiale à Walibi, nous avons pris la direction de veyrins thuelin au Avenières. Un petit restaurant comme ont les aimes. Accueillant sympathique avec Une ambiance franchouiarde. À l'intérieur vous trouverez un couple super sympa et à l'écoute. Nous n'avions pas réservé et nous sommes arrivés à 4. Nous avons pris l'apéro 1 whisky coca ,1 Martini,2 coca chérie. Puis une pizza Kanibal une pizza montagnard, un burger du non de 450, et un burger montagnard servie avec frites maison et sauce au choix. Une demi de rosé qui était très bon deux tiramisu et deux jet. Je mets les photos... bref je vous le recommande allez y les yeux fermés les SSDpizzas sont moelleuse et croustillante la garniture généreuse et demander le pili pili du chef à l'ail..hummm...et au piment. Les burgers sont faits maison et c'est pas de MCDo....🤣🤣🤣 Bref un régal ont reviendra merci.
💬 Plusieurs fois cet été et récemment il n’y a rien a dire Les pâtes sont toujours fraîches et délicieuses quelque soit le choix Super généreux et pour des prix très abordables. Je le conseille fortement