Avis sur Del Arte
📌 145 Rue Alphonse Beau de Rochas, 34170 Castelnau-le-Lez
💬 1142 Avis
Avis sur Del Arte à Castelnau-le-Lez
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patrick.x
Le 26/04/2023 à 21:33
Très bien reçu, pizzas très bonne. Nous y retournerons.👍😋
David.e
Le 24/04/2023 à 17:03
Très bon accueil, des serveurs au top, dommage que la nourriture n'était pas au niveau, la bière 50cl à 8 euros... Et les desserts très moyen. Dommage
Léo..
Le 16/04/2023 à 09:28
Pour des pizzas à emporter : Temps annoncé respecté. Mais les pizzas sont vraiment trop chères pour la quantité. La taille des boîtes apparaît déjà plus petite que ce qui se fait partout ailleurs, mais les pizzas ne peinent pas non plus à y rentrer. Si elles avaient étaient à 13 ou 14€, pourquoi pas, mais un peu plus de 18€ pour des pizzas aussi petites, ça ne va pas du tout, on est déçu avant de les manger. Elles sont plutôt bonnes cependant, malgré un œuf trop peu cuit sur une Vesuvio et du fromage très bizarre sur la Deliziosa. Texture plastique, couleur pâle, forme rectangulaire uniforme, on sent que c'est industriel, que le fromage est nommé fromage italien et n'a pas d'appellation car n'est pas vraiment du fromage, ou alors, il faudrait en changer. L'ambiance a cependant l'air très sympa, mais si les prix restent associés à ces quantités et cette qualité, nous ne reviendrons plus.
Stéphane.R
Le 01/04/2023 à 19:28
bien personnel très serviable et répondant l’alimentation est constante dans ces restaurants pas chers et sympa alors on y va tranquille
Michele.o
Le 12/03/2023 à 22:59
Toujours aussi bien reçus, la responsable au top ainsi que le service impeccable. Un bon moment.
Sandrine.e
Le 11/03/2023 à 22:30
Service agréable mais pas top pour la serveuse qui pose les assiettes propre dans les pot de plante devant les client c'est pas propre du tout et pas hygiénique
anthony.a
Le 11/03/2023 à 21:34
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile car c'est le maximum que je puisse mettre. Comment résumer ma soirée : Serveuse désagréable et hautaine Plat médiocre (risoto sans aucun intérêt avec le riz pas cuit, des pizzas sans aucun goût, des pâtes bolognaises dignes d'un repas de cantine...) Payer 80 euros et sortir du restaurant sans avoir rien manger. À fuir je déconseille ce restaurant !
Nathalie.u
Le 11/03/2023 à 20:20
J’ai pris le risotto riz pas cuit et les serveurs nous rigole au nez, à peine le temps de finir l’assiette qu’elle ai déjà partis de la table. Je vous le déconseille très fortement.
Alain.a
Le 25/02/2023 à 14:21
Nous recommandons sans hésiter. Super accueil et repas délicieux Mention spéciale à Gauthier pour sa gentillesse A bientôt
DEVOS.o
Le 23/02/2023 à 00:41
Je déconseille. Très mauvais rapport qualité prix. Les pizzas sont très peu garnis. Trop peu. Les pâtes farcies ne sont pas bonnes. Goût à désirer… Et le moelleux pétillant ressemble à du miel :(
Bruno.a
Le 31/01/2023 à 08:46
De bons plats servis avec le sourire... Voilà deux choses bien rare à notre époque ! Je reviendrai.
Jean.r
Le 15/01/2023 à 20:43
Nous fréquentons cet établissement depuis plusieurs années. l'amabilité est de mise à chaque visite. Le gérant et son épouse font leur possible pour que nous soyons satisfaits. Les plats sont toujours aussi bons et le personnel est agréable. Certaines critiques ne sont pas justifiées si ce n'est par la mauvaise foi de ceux qui s'y prêtent.
Carine.d
Le 14/01/2023 à 15:52
Même si les plats et les pizzas sont correctes, il y a un vrai problème d'organisation. Nous avons attendu 45 minutes pour que notre commande soit prise et encore, il a fallu insister. D'ailleurs plusieurs tables sont parties autour de nous, découragées par l'attente. Ce n'est pas un problème de nombre de clients arrivés en même temps car les rares serveurs faisaient des déplacements à vide, donc pas du tout optimisés. Plusieurs tables arrivées après nous ont été servies alors que notre commande n'était pas prise. Meme chose pour d'autres clients arrivés en même temps que nous. Un vrai bordel. Nous sommes restés 1h30 dont 1h d'attente. Dommage que le menu ne précise pas que la farandole des desserts n'est constituée que de 2 crèmes et d'une mini glace. Ça se ressemble un peu trop. Nous ne reviendrons pas. Réorganisez-vous rapidement.
Nicolas.E
Le 14/01/2023 à 13:49
30 minutes d'attente pour avoir un menu. Un samedi a 13h uniquement 2 serveurs.. ça veut faire de l'argent au maximum mais ça embauche pas derrière.. c'est cool
chris.A
Le 07/01/2023 à 21:06
Les doses d'alcool sont quasi-inexistantesLe patron pas très sympa et surtout pas commercial a fait le radin de dingue... Malgré une note de 660€ laissée.
Camille.i
Le 07/01/2023 à 13:50
Pâtes gratinées avec aucune sauce/ crème à l’intérieur donc les pâtes étaient très sèches. Dommage. Les desserts étaient bons mais vous pouvez quand même trouver mieux pour vous restaurer.
Donna.
Le 03/01/2023 à 17:55
Belle carte et savoureuse ... Serveuse sympathique et agréable et la pizza très bonne
Martin.
Le 28/12/2022 à 21:30
1 heure 15 d’attente pour au final n’avoir eu qu’une entrée pour 2 personnes. Organisation du service vraiment à revoir… Nous sommes partis du restaurant au vue de l’attente interminable
Lysauto31.y
Le 11/12/2022 à 11:03
Un excellent service plein de gentillesse. Superbe serveuse très attentionnée jusqu'au lunette. Nous reviendrons pour goutter de bons plats. Merci🙏
Alexis.o
Le 10/12/2022 à 08:20
Resto tres cool serveur sympathique La cuisine très bonne mais les assiettes était un peu légère mais les gnoochis était super bon et la glace au chocolat était super bonne et les prix était raisonnables
Tatiana.
Le 07/12/2022 à 19:42
L’accueil est excellent, très convivial et familial. On adore quand le personnel prends soin de vous et à ce Del Arte on est bien reçu, serveuse soucieuse du détail, sourire bonne humeur rapidité du service tout y est. Les menus enfants sont copieux, les lasagnes et les pizzas sont bien garnies, boissons et desserts inclus à moins de 7€ on adore ! Concernant les plats il est important de souligner l’effort fait pour apporter la plus grande qualité possible avec les contraintes d’une chaîne. cuisson de l’œuf bien maîtrisée les ajouts tels que crème fraîche appart c’est top . Malgré tout les efforts nous aurions adoré pouvoir déguster des pizzas au feu de bois ( utopistes ? Sûrement), on reste donc assez loin du goût des pizzas artisanales, on aurait également appréciés la traditionnelle bouteille d’huile au piment, c’est notre madeleine de Proust ;). Le prix de la pinte de bière est un peu cher la moyenne nationale étant de 5€. Place de parking nombreuses, accès PMR, cette pizzeria à tout pour plaire.
Google.s
Le 14/11/2022 à 18:37
Pour une première fois, j'ai été agréablement surpris. C'est bien, la cuisine est bonne, l'accueil est agréable, et l'ambiance est simple mais plutôt sympa avec une décoration de type standard italien des années 50-60 dans l'imaginaire collectif ! 🙂 Très bien dans l'ensemble.
Chacha.
Le 07/11/2022 à 22:18
Après plusieurs repas que nous avons grandement appréciés chez Del Arte Ce soir c'était la douche froide, entre le temps d'attente, la personne arrivée après nous servie avant.... On commence a nous débarrasser la table alors que tout le monde n'a pas terminé son plat.... Et la cerise sur le gateau c'est quand on vous annonce qu'on prend seulement 2 tickets resto...(soit 19€) pour la totalité de l'addition. Vu que le le plafond des tickets est passé a 25€ c'est incompréhensible ! L'explication donnée, je ne peux pas payer le repas de mes enfants (ados de plus de 12 ans) avec des TR vu qu'ils ne travaillent pas 😳😤 ok mais ils mangent des pizzas comme les adultes et pas des menus enfants donc c'est clairement de la mauvaise foi... Bref jusqu'à maintenant nous aimions bien ce restaurant ainsi que l'accueil, dommage que ca ne soit plus le cas....
Fanny.e
Le 04/11/2022 à 22:54
Ma compagne m’a parlé de ce restaurant comme un de ses préférés j’ai donc voulu voir ça de mes yeux , service rapide rien à dire , accueil très bien serveurs et serveuses agréables ! Nous avons pris les pâtes à la carbonara bonne aux goût mais quantité un peu limite au vu du prix … pour le dessert nous avons pris la pizza au nutela mais nous aurions dû nous abstenir 6,20 € le dessert pour avoir le goût de pâte , trop peu de nutela ! déçus je trouve ça vraiment limite , ma compagne est autans dessus que moi , dommage que ce restaurant est perdu ça réputation !
Oxy.o
Le 04/11/2022 à 11:25
Restaurant dans l'aube rouge nous avons eux la chance d'avoir une place de suite le parking étant le bémol de ce lieu Le restaurant nous accepte 1h avant la fermeture le lieu est propre, les serveurs agréables Les plats sont simple mais plutôt bien fait nous avons passer une bonne soirée Vous pouvez y allez les yeux fermés
Mireille.e
Le 21/10/2022 à 19:25
Toujours très bien reçus par le responsable et les serveuses, plats copieux et savoureux, desserts sublimes. Nous y allons régulièrement car il est très difficile de trouver un restaurant équivalent dans cette région, à savoir au niveau de la qualité et des prix.
monique.E
Le 15/10/2022 à 19:09
Très accueillant excellent service ,très bien la formule pizzetta avec sa salade pour le soir si on veux manger moins copieux.
Jany.A
Le 13/10/2022 à 14:22
Toujours un plaisir Pizzas très bonnes mais aussi les plats italiens Ce n'est pas de la grande cuisine mais tout est bon et je n'ai jamais était déçue Et le lieu ambiance est également très agréable. A conseiller donc
Alex.
Le 08/10/2022 à 12:13
J’ai demandé une pizza Jambon fromage mozzarella, j’ai littéralement eu 3 bouts de jambon sur une grosse pizza avec tellement de mozzarella que je pouvais crée des files de mozzarella d’au moins 50cm, la pizza était donc moyen, et en ce qui concerne le personnel, il était totalement normal, breefff
Ginette.o
Le 06/10/2022 à 13:34
Accueil déplorable on nous a imposé la terrasse alors que nous n'avions rien demandé et de mauvaise grâce on nous a installé à l'intérieur où la moitié du restaurant était condamné... je dis aussi que c'était mieux avant...nous n'irons plus
Vincent.i
Le 04/10/2022 à 17:13
Bonjour à tous Resto où nous avons mangé une pizza chacun et bu un quart de vin rouge On ne s'est régalé ni pour l'un ni pour l'autre avec une attente un peu longue Dommage bon accueil mais ça ne suffit pas Peut mieux faire
Sonia.a
Le 02/10/2022 à 16:49
Nous avions déjà été déçus la dernière fois que nous étions venus, il y a quelques semaines, mais là, c'est terminé, nous ne reviendrons plus. Une lasagne brûlée pour moi, je l'ai refusée (ce qui n'est pas dans mes habitudes), on me l'a ramenée 20 minutes après, après avoir découpé les morceaux brûlés, et remis plein de fromage déçu (à peine cuit), les plaques de lasagnes étaient impossibles à couper sur les bords tellement elles étaient sèches et je ne vous parle pas de la bolognaise (Métro sûrement). Pendant ce temps, mon ami a mangé des gnocchis au poulet insipides et mal cuits (je ne rentrerai pas dans les détails). Même les boissons étaient mauvaises (aperol spritz sans bulles malgré le Perrier et terrasse du Larzac (soit disant) imbuvable). Les prix sont élevés, mais je suis prête à payer si c'est de la qualité, mais là...c'est abuser.
Dorian.o
Le 01/10/2022 à 22:51
Déçu de ce repas, l’accueil était assez froid et long. Nous avons dressé la table en mode self de la cantine, on nous a posé les verres et couverts sur la table comme si on était à la maison. Le repas de mes amis servit 10 minutes avant le mien pour le même plat, mes pâtes carbonara baignaient dans de la sauce froide limite c’était un gaspacho et la portion laisse clairement à désir. Au moment de l’encaissement après ce repas mitigé a était long, 10 voir 15 minutes a attendre à la caisse. 17€ pour des pâtes et un ice tea a 4€30. Je suis déçu et ne reviendra pas pour un petit moment. Au passage je cherche l’ambiance italienne ???
ND.
Le 27/09/2022 à 21:13
Très bien reçus, personnel agréable, servi rapidement Nous avons très bien mangé les enfants et nous nous sommes régalés Bon rapport qualité/prix
Michael.
Le 25/09/2022 à 09:57
Restaurant fonctionnant en mode dégradé en comparaison à la période d’avant Covid. Plus aucune attention spéciale pour le client (amuse bouche à l’apero, kit dessin pour les enfants, deco, carte de fidélité, service chaleure, dynamique et proactif), tout ceci formait un tout qui rendait la visite agréable avec des plats sans prétention mais corrects pour le prix. Tout cela a disparu, et en plus la qualité a baissé. Du coup, je ne reviendrai pas. A méditer pour la direction du restaurant.
Aurore.
Le 15/09/2022 à 19:51
Accueil pas topil se permettent de servir une escalope milanaise brûler recouverte de fromage fondu pas sérieux ni professionnel. Il vous donne un sachet disette d'huile picante. La qualité a beaucoup baissé ... Il y a besoin d'une bonne remise en question... Très déçu 😞 😞 😞
eli.a
Le 05/09/2022 à 02:13
Acceuil et service convivial et mes pâtes carbo étaient bonnes 😊
Toy.
Le 03/09/2022 à 23:32
Bonsoir,je suis allé seule dans ce restaurant,j’ai pris une vesuzio ,plat très bon pizza de taille normale un serveur très agréable tandis qu’une serveuse très sympathique la mousse au chocolat délicieuse,rien de plus à dire .
sandrine.p
Le 30/08/2022 à 16:36
Accueil chaleureux. L'hôtesse d'accueil phénoménale pour sa mémoire. Un service rapide et toujours aussi bon
Jason.p
Le 28/08/2022 à 01:39
Payer 18e pour un plat qui ressemble à une entrée ( quantité petite )il faut payer combien pour bien manger ? 100e ? Et le prix des boissons c'est une blague, vs pensez venir manger au final vous payer les factures du restaurant. Plu jamais de ma vie je mange dans ce genre de restaurant sachant que tu fais 50metres et tu mange bien bref ..
Jenny.C
Le 27/08/2022 à 22:13
Service très lent, plateaux apéritifs servis avec du pain rassis/sec. Pizzas arrivées froides, pâte très fine et brûlée, peu garnie. Toujours dans l’attente de parmesan après 2 demandes auprès de 2 serveurs différents. Sauce piquante en tube comme à emporter. Vous avez pris une entrée pour deux ? Vous aurez droit à une corbeille avec 2 bouts de pain (sec). Prix du Pepsi 33cl (canette) : 4,30€ Dessert pris ailleurs tellement nous avons été déçus par cet établissement. En moins de 2 ans nous y sommes allés 4 fois, la qualité baisse et les prix augmentent au fil du temps. Un restaurant avec 30 couverts pour un samedi soir déjà débordé ça laisse perplexe. C’est la dernière fois que j’y mets les pieds.
bruno.h
Le 27/08/2022 à 22:11
Déplorable ! Il a fallu attendre de longues minutes pour que le personnel daigne nous saluer. A croire que l'on venait les embêter.... Précipitations pour prendre notre menu, il faut que ça aille vite ! Au détriment de l'ambiance recherchée. Service lent, mauvaise organisation? manque de personnel ? => les plats arrivent à peine tiède et surtout tardivement. L'enseigne (du moins sur Montpellier) c'est bien dégradée depuis que je pratique (~8 ans). Je déconseille.
Alexandre.u
Le 27/08/2022 à 21:59
Très décevant, service très long, on nous a servi deux malheureux bout de pain rassis, on demande du parmesan deux fois à deux serveurs différents il n'arrive jamais, pizza brûlées, je ne reviendrai pas
Pierre.
Le 29/07/2022 à 22:28
Accueillant et confortable, cadre sympathique. Les plats sont savoureux dans l'ensemble.
Marcelle.r
Le 23/07/2022 à 18:11
Restaurant agréable et serveuse très sympa qui nous a bien conseillés sur le choix de menu.Les grands raviolis farcis à l'aubergine sont délicieux Un petit problème avec notre notre carte de fidélité enfin enfin résolu.
Veronique.r
Le 22/07/2022 à 23:04
Accueil excellent, repas très bon, tres spacieux, distancés convenablement des autres tables 👍 propreté irréprochable, Si vous souhaitez passer un agréable moment , pour dîner en famille je recommande ce restaurant, au top ! Merci aux trois serveurs très sympathiques.
Blanchard.i
Le 19/07/2022 à 21:24
Nous sommes fidèles clients de del arte mais là nous sommes très déçus de ce restaurant. Être franchisé n' autorise pas tout. Le fait d exclure le 1er menu de la carte au motif qu il n est pas commercialisé le soir par exemple... Heureusement la serveuse était très agréable
12thyco96.
Le 18/07/2022 à 22:19
Un accueil chaleureux , un patron hyper sympa ainsi que le personnel. Nous y avons très bien mangé , pizza extra. Je recommande +++++
Maud.g
Le 14/07/2022 à 16:26
Personnel aimable et cadre agréable, mais service un peu long, huile piquante et parmesan non proposées, soda servi en canette mais un verre proposé pour une desperado à 6€ (un peu abusé le prix), assiette de charcuterie vraiment trop simpliste quelques tranches de speck qui n'avait franchement pas de goût. Mon plat, des pâtes farcies dont j'ai oublié le nom limite crues. Au moment du règlement problèmes d'internet pas de TPE qui fonctionne... obligé de courir au DAB pour pouvoir payer car refuse les chèques. Pas sûre de revenir de si tôt
Clement.o
Le 13/07/2022 à 23:39
Catastrophique !!! Une honte pour une franchise comme la vôtre. Au vues des commentaires précédents je m’attends à une réponse désagréable du directeur plutôt que des excuses de sa part. Plus de 2 heures pour manger une pizza servie tiède. Remarque désagréable de la serveuse car nous lui avons demandé d’avoir le dessert de notre enfant assez rapidement afin de pouvoir aller voir le feu d’artifice que nous avons loupé grâce à une perte de temps de 20 min car le TPE ne fonctionne pas. Chose qui est sûre on ne mettra plus les pieds chez vous.
Carlo.r
Le 13/07/2022 à 22:36
1h en attendant la commande et 1h l’entre c fou comment c long et aussi le plats c’est pas comme sa on dirai qu’il connais pas les pâtes carbonnara et pas trop remplir les assiettes
Said.i
Le 09/07/2022 à 16:56
Super endroit pour se restaurer au grau du roi! Le personnel est super bienveillant et agréable et le menu est vraiment top un régal 🙌
Marjorie.A
Le 06/06/2022 à 21:23
Le restaurant se dégrade depuis des mois... personnel pas aimable. Remarque sur l'âge des enfants alors qu'ils ont encore le droit au menu enfant, portions de plus en plus petite. Nous avons pris à emporter et erreur dans la commande nous avons dû faire l'aller retour car pas vu avant, à peine des excuses, ils nous ont donné des pizza froides au lieu de les refaire, ça les a fait rire, même pas un geste.. bref on adorait y aller avant et bien on ira plus !
Mallo.a
Le 31/05/2022 à 11:53
Nous sommes aller pour un repas en amoureux avec mon chéri, le serveur était très polie, pour le repas nous avons pris des pizza salmone et carbonara, toute les deux délicieuse, vraiment hâte d'y retourner, les desserts aussi sont très bon ! régalez-vous
marmotte05.
Le 06/05/2022 à 14:28
Nous avons attendu 30 mn puis fait signe à la serveuse , qui nous a dit qu’elle arrivait de suite . Les commandes des personnes arrivées après nous étaient déjà prises mais nous attendions toujours … nous sommes donc partis . Fuyez c’est déplorable !
Alyssa.E
Le 26/04/2022 à 09:59
Nous avons mangé hier a ce restaurant. Dans un premier temps, la pizza était affreuse. Nous n’avions pas lu qu’il n’y avait pas de base sur la pizza que nous avons pris. Une pizza avec de la pâte seulement 1 morceau de mortadelle pour toute la pizza et une buratta. Nous avons bataillé pour qu’on nous fasse une pâte avec sauce tomate car vraiment immangeable. C’était sans compter la fin de journée et la nuit qui a suivi. J’ai fait une intoxication alimentaire ainsi que mon copain qui a prit la même pizza. Nous n’avons fait que de vomir la pizza que nous avons mangé. Mal de ventre toute la journée. Sans compter l’une des serveuses qui a mit ses mains sur la burratta de mon copain. Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas. Une pizza est égale une nuit de malheur. Je préférai m’abstenir la prochaine fois. J’ai rarement connu une expérience pareil.
Jonathan.
Le 23/04/2022 à 22:06
Accueil au top, personnel souriant et avenant, les plats sont très bons et rapidement servis. Restaurant propre
Luis.l
Le 29/03/2022 à 20:39
Vous devriez apprendre à vous employés d’avoir une limite de confiance et respect avec le client. Vous employés dépassent des fois la barrière …. Et pour finir votre service est beaucoup trop long et vraiment ennuyant
Severine.u
Le 27/03/2022 à 14:26
Leur service en terrasse est à tomber par terre, serveuse belle professionnelle et souriante. Lasagnes et pizza carbonara, dame blanche et profiteroles en dessert 😘. Nous recommandons évidemment
Theau.o
Le 21/03/2022 à 00:33
Du mal à comprendre les avis négatifs que j'ai pu lire. En effet mon expérience a été vraiment bonne de la pizza à l'accueil et la gentillesse de la serveuse (merci Sarah qui nous a acceuili parfaitement). Entrée correcte, pizza vraiment bonne et savoureuse et tiramisu en dessert pas mal du tout. Très bonne expérience je recommande.
Fanny.a
Le 21/03/2022 à 00:32
Très bien reçu par la serveuse ! Nous avons pris des pizzas et nous nous sommes régalés ! La garniture était exellente et agréablement surprise au niveau des fromages qui compose la pizzas, bonne qualité ! Je recommande merci encore à la serveuse qui je le répète à été très agréable et efficace !
Florence.
Le 18/03/2022 à 21:38
Très décevant. Le restaurant n’a plus rien à voir avec ce qu’il était avant. Et je constate que d’autres avis sont similaires. On ne nous sert même pas de pain, plus de tiramisu (un vendredi soir à 20h30) et portions limite… La serveuse nous déconseille le menu enfant pour notre enfant de 8ans car c’est pour les petits appétits… il a fallu insister pour en avoir un. ce menu convient bien à un enfant. Mais il est vrai qu’un menu à 6€90 est moins « rentable » qu’un plat et ses suppléments… en photos mes deux « pizzetas » ( 15€) et la photo du site delArte . Passons. J’irai ailleurs la prochaine fois.
Htr.x
Le 08/03/2022 à 20:54
Rapport qualité prix très bon, runneuse très souriante, les plats étaient très bons et les desserts sont excellents ! Je recommande !
julie.i
Le 05/03/2022 à 16:19
Un excellent accueil, l'équipe est au top. On comprend pourquoi il y a plein d'habitués sur la terrasse 😊 Merci beaucoup
M.
Le 27/02/2022 à 22:43
Super accueil dans le restaurant de Castelnau, ça fait plaisir par les temps qui courent. Les pizzas sont excellentes et croustillantes. Les autres plats aux alentours donnaient envie aussi. On reviendra.
Laura..
Le 27/02/2022 à 21:18
Je commande une margarita.. soit la pizza la plus classique de la terre, j’en commande régulièrement chez eux et la elle arrive desséchée avec une couche de tomate et de fromage infime… cartonnée et froide, on nous rétorque que la margarita n’est qu’une base et pas une pizza à proprement parlé et que les doses (grammage) ont bien été respecter … c’est un restaurant ITALIEN … non mais à quelle heure on est incapable de servir une simple margarita en bon et due forme… la responsable à refuser de la refaire et en cuisine ils ont jeter 3 copeaux de mozza par dessus en se disant que ça serait suffisant. Mais vous êtes de plus en plus médiocre depuis une année, l’équipe a changée et ce n’est plus ce que c’était ! Le comble pour un resto italien … pas capable de faire la pizza la plus simple et basique de leur carte pfff . Vous avez clairement perdu des clients on ne reviendra plus. C’est un fiasco.
patrick.o
Le 20/02/2022 à 17:20
Je suis habitué de ce restaurant italien le cadre est très sympa on est pas les uns sur les autres et la carte est très variée avec des plats nouveau régulièrement de quoi satisfaire toute la famille
Christiane.r
Le 20/02/2022 à 08:07
Pas mal mais qq points negatifs Ils vous servent des canettes pour les sodas, pour un resto c pas le top Ensuite assiette d antipasti ou il manque des produits annoncés sur la carte Salade sans sauce Par contre plats assez bons et accueil très sympa Juste aucun serveur ne portait correctement le masque
Mu.
Le 08/02/2022 à 08:17
Trop long! Cuisine correcte, accueil sympathique mais service beaucoup trop long... c'est la 3ème midi que nous venons et à chaque fois c'est très long 45 minutes pour être servis c'est abusé. Des gens arrivent après et sont servis avant vous, sûrement des habitués. Une fois ça peut arriver mais quand c'est recurrent c'est quil y a un problème. Vous devriez peut etre avoir une personne de plus en salle. Organisation à revoir!
ouidade.e
Le 08/01/2022 à 09:28
Je suis déçue, le service est très long et puis la pâte de ma pizza était dure. Je mets 3 🌟 car l équipe est agréable
Shey.R
Le 20/12/2021 à 17:31
La serveuse nous propose une salade à côté de la pizza mais on découvre le supplément à l'addition. Plus d'une heure d attente alors que nous sommes arrivés à 19h45. Les serveurs ne s'excusent même pas. c'est frustrant de voir des tables arrivées après nous partir alors que nous ne sommes même pas servis. Les pizzas sont correctes mais les raviolis étaient intéressants. Dommage que le service n égale pas la cuisine, nous ne reviendront pas. Attention, qu'1 seule pizza végétarienne.
Cindy.
Le 18/12/2021 à 23:18
J’ai été servi par 2 femmes très souriantes et agréables. Le repas était excellent. Je recommande
Bee.a
Le 18/12/2021 à 19:33
Nous avons pris deux plats emportés, quand on arrive dans le restaurant la cuisinière, le principal n’avait même pas le masque alors que tous ses collègues de travail l’ avaient. La pizza meme pas coupé, apres sympa l’accueil, je reviendrai pas dommage
Delphine.o
Le 07/12/2021 à 20:10
Très très moyen, nous fesions un plaisir mon mari et moi de passer un moment à deux, plat très moyen limite bon erreur de sauce, aucune envie de prendre un dessert ni café vu la qualité du plat, malgré une serveuse très sympathique, nous ne reviendront pas..
sandrine.l
Le 02/12/2021 à 15:29
Nous avons l'habitude de fréquenter cette enseigne mais dans d'autre endroit et c'est la première fois que l'on nous fait payer en supplément des champignons à la place du jambon que nous ne prenons jamais. Nous trouvons cela abérent sachant que le jambon coûte certainement plus cher que les champignons. Cela peut paraître insignifiant pour certain, mais la fidelité se mérite et pour ce peu, ce restaurant l'a perdu..!
Solange.O
Le 23/11/2021 à 22:11
Merci à la team pour l accueil, un cadre sympa. Conseils sur l alliance mets et vin au top. J'ai aimé l' antipasti et la salade bien servie et appétissante. Je recommande.
Jeff.
Le 17/11/2021 à 07:49
Les pizzas sont bonnes sans être extraordinaires, en fonction de l heure d arrivée le midi vous risquez d attendre pas mal de temps. Bon rapport qualité prix
Frédéric.i
Le 15/11/2021 à 14:12
Accueil très agréable. Carte fournie. Les pizza sont très bonnes. Seule la salade est peu trop petite..
Mélissa.E
Le 08/11/2021 à 10:50
Enorme déception alors que nous étions des cients habitués des lieux jusqu'a fin 2020. Malgré tous les efforts de notre serveur fraichement employé mais totalement novice (et d'une équipe en salle complètement nouvelle), le service était totalement désorganisé, l'attente fut interminable et les erreurs sur les plats servis se sont enchainées. Nous nous sommes manifestés auprès de l'équipe sans grand succès...
Daniella.r
Le 09/10/2021 à 22:00
Pâtes à la carbonara avec du bacon à la place des lardons. J’ai trouvé que le plat manquait tout simplement de goût, pas de sauce…c’était pas bon du tout et ce n’était pas des pâtes carbo. Je mets 3 étoiles pour l’accueil et la réactivité de la serveuse qui nous a très bien accueilli à notre arrivée.
Benedicte.a
Le 08/10/2021 à 23:16
La qualité des plats se détériore, j'ai pris un plat de lasagnes et j'ai fait une indigestion. Trop de fromage sur le dessus. Déjà la dernière fois, la sauce tomate de la pizza que j'avais pris était pas très bonne. Avant c'était beaucoup mieux. Maintenant je déconseille les plats. En revanche l'accueil et le service sont toujours sympa et efficace. Juste la qualité des plats laisse a désiré.
Emmanuelle.i
Le 06/10/2021 à 09:05
Ma pizza était très bien, avec une cuisson de la pate parfaite. Mention spéciale à l'accueil par Sarah, notre sympathique serveuse, dynamique et souriante; elle a veillé sur nous tout au long du repas, sans pour autant être intrusive. Un vrai plaisir, ne changez rien!
Sébastien.F
Le 04/10/2021 à 15:35
service déplorable!! Après 20 minutes d'attente à table, personne n'est venu nous prendre notre commande, ni même nous demandez si on voulait boire un apéritif.... Nous sommes partis à la Boucherie juste en face où le service est exemplaire!
Yasmina.L
Le 24/09/2021 à 13:54
Bonjour Bien dommage nous nous faisions un plaisir de venir manger chez vous mais 30min d'attente pour le plat, un plat froid l'autre qui ne correspondait pas à la commande sa a été changer mais la demande de la pizza avec l'œuf bien cuit pas respecté et la pâte non cuite au milieu avec un serveur ne connaissant pas sa carte..c'est vraiment dommage nous irons dorénavant chez vos voisins ...
MARTIN.r
Le 23/09/2021 à 18:30
Personnel très accueillant et sympathique Les pizzas étaient bonnes Service un peu long alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde
Asmae.
Le 13/09/2021 à 00:01
Plat pas très goûtu et presque froid mais surtout bonne surprise d'être horriblement malade pour moi et ma mère après avoir manger là-bas, je n'ose pas imaginer quel produit n'était pas frais.. Merci l'intoxication alimentaire
Kiki.e
Le 12/09/2021 à 15:57
Très bon accueil, très peu d'attente. Les légumes sont super bons , dommage que ce soit en supplément si on prend des pâtes. Café gourmand, sympa, pas trop de gourmandise juste ce qu'il faut.
Martine.A
Le 05/09/2021 à 22:09
Pizzas très bonnes et... chaudes. Mais le plus de l'établissement c'est l'accueil. On a été reçu par une serveuse très sympathique et à l'écoute avec une pointe d'humour très appréciable par les temps qui courent. on recommande donc.
Jean-charles.a
Le 24/08/2021 à 15:44
L'accueil était merveilleux,le repas était bon mais je dirais que le choix des ingrédients composants les divers plats consommés ce soir là devraient être plus qualitatif afin de vraiment mangé l'Italiecomme promis dans le slogan. Juste un bémol sur la composition d'un dessert facturé 3 boules,et qu'avec 2 boules en fin de compte,nous avons eu les excuses du personnel,donc pas de quoi en faire un scandale. Je reviendrai avec plaisir.
B.e
Le 19/08/2021 à 10:47
Très déçu de mon passage à ce Del Arte... Le restaurant n'était pas rempli, mais pourtant le personnel semblait débordé et ça s'est ressenti sur le temps d'attente (10mn pour être accueilli/placé dans la salle, 45mn pour amener les entrées et 1h pour les plats de résistance). J'ai commandé une Pizza speck e scarmoza (qu'on ne retrouve nulle part sur la carte en dehors du menu). Une pizza m'est amenée, presque froide, (photo 1), je demande donc à la serveuse quelle pizza c'est ?, elle me réponds C'est une 5 fromages. Je lui explique le problème, elle prends donc la pizza en s'excusant, et reviens 2mn plus tard avec la même pizza, froide cette fois, et quelques tranches de jambon cru posées dessus (photo 2). Loin du goût du speck, le jambon n'a rien apporté à cette pizza qui avait l'air bâclée.. Je passe sur d'autres détails, mais j'aurais mis une étoile si la personne qui nous a servi n'était pas si agréable, même si ce n'était malheureusement suffisant pour rattraper tout le reste.
Nathalia.i
Le 14/08/2021 à 18:51
Accueil chaleureux avec notre chien, qui a eu une gamelle d'eau sans même que l'on demande, nous avons très bien mangé, un délicieux risotto, accueilli et servi avec le sourire.
Arnaud.
Le 04/08/2021 à 23:38
Service très très long malgré un restaurant pas spécialement rempli. Viande pas cuite et froide, oubli d’une boisson, serveuse désagréable qui ne nous écoute pas car ce n’est pas « sa » table. Le restaurant se dégrade et c’est dommage.
Cécile.F
Le 24/07/2021 à 23:32
Bien dans l'ensemble, un bon accueil, cependant le service est assez long. Les plats sont bons, en dessert je recommande le tiramisu abricot.
Sarah.
Le 19/07/2021 à 20:31
Je ne m’attendais pas à un truc de ouf mais quand même, j’ai pris une pizza et l’œuf était pas cuit, alors comment vous dire que manger un œuf cru on s’en passerait bien, dans les pâtes la meme choses, œuf pas cuit mélanger dans les pâtes.. les prix sont pas chères par contre comparé à d’autres, mais faut-il encore que ça sois bon, si vous avez l’occasion d’aller ailleurs, allez y
yannick.u
Le 05/07/2021 à 16:39
Un très bon restaurant que je recommande !! Très bonne équipe , toujours le sourire , j’y vais régulièrement avec ma compagne , pizza excellente ! , pâtes , lasagnes , excellente ! , ont y passent toujours un moment conviviale , arrêtez vous pour une bonne dégustation de pizza !! 😉
zoe.c
Le 01/07/2021 à 22:58
nous avons voulu passer un moment sympas avec mon copain ce soir et ce fut une toute autre soirée qui nous a attendu. J’ai l’habitude de manger dans des del arte car mon cousin travaille dans celui d’une autre ville. Le service était déplorable, l’ambiance entre l’équipe ne mettait pas à l’aise, le repas était très cher pour la qualité, et vendre une pizza nutella banane avec une taille ridicule à 6 euros je trouve cela très déplacé. Bref ce fut la première fois que je suis autant déçu d’un del arte et je ne reviendrais pas dans celui ci. Étant étudiante il est d’autant plus difficile de payer aussi cher pour une prestation comme celle là.
clotilde.e
Le 01/07/2021 à 10:06
Un super moment passé la bas! Nous étions 5 et les plats était tous exceptionnel !! Et le service plus qu'au top ! Un grand serveur blond nous a servis et était d'une extrême gentillesse mais aussi très à l'écoute de nos demandes! Je recommande à 100%
C.i
Le 16/06/2021 à 10:49
Ce n'est plus la même qualité que les années passées. Ce qui nous a beaucoup déçu c'est que les sets de table indiquent les plats à la carte, mais plus aucun menu, même pas pour les enfants! Il a fallu demander s'il existe des menus pour que la serveuse nous donne une autre carte, en se justifiant en général les clients connaissent les menus par cœur... C'est surtout une manière de faire payer le prix fort en pensant qu'il n'y a que les plats à la carte, et à un prix qui ne les vaut absolument pas! Nous avons observé, les clients à côté de nous n'ont pas eu droit à la carte des menus car ils ne l'ont pas demandé. Aux prix des plats à la carte, autant privilégier les petits restaurants... A cause de cette manière de faire nous ne reviendrons plus, dommage...
Per.n
Le 15/10/2020 à 20:18
Un restaurant à faire en famille ou entre amis, dans un cadre agréable. Nous sommes accueillis chaleureusement et les plats sont très bons. Les serveurs comme le responsable se soucis de nous satisfaire au maximum, c'est très agréable. Un lieu à recommander sans hésiter!!!!
Pepin.s
Le 09/10/2020 à 18:55
Accueil et service parfait, un grand choix très varié de la carte, des plats goûteux et en quantité suffisante, prix pratiqués très raisonnables.
Dorian.o
Le 07/10/2020 à 00:53
Très déçu,j'ai été y manger il y a moins de 6 mois ça n'avait rien à voir du tout. L'accueil et le service est impeccable,les serveurs ont été très sympa et aimable. En revanche côté cuisine vraiment déçu un pesto avec une impression de d'un symbole huile et basilic déshydratée... Tomates mozza... Que dire,je ne suis pas italien ,mais servi avec de la tomate cerise.... Les rigatonis ne sont que très peu cuit,et que l'on ne me dise pas ça se sert Al dente... Car c'est comme cela que je les mange habituellement.. Une sauce inexistante ,un pesto... Il me semble qu'il est composé de basilic frais ,de pignons ,de parmesan.... Pas la moindre trace...des pâtes assaisonner d'un filet d'huile d'olive et d'un peu de basilic déshydraté... Enfin,si vous installez une cuisine ouverte,tentez d'y mettre un personnel un minimum souriant... A la place un personnel non chalant,sans passion aucune. Nous avions l'impression de les embêté plus qu'autre chose... J'ai été cuisinier 10 ans de ma vie,nous somme venu un mardi soir et partis a 21h30,on ne peut pas non plus mettre cela sur sur le dos de la fatigue... Bref ,très déçu ,et je n'ai pas tout dit. Le moment était tout de même agréable car un joli cadre et un personnel en salle sympa mais côté cuisine 0 pointé...
Léa.a
Le 29/09/2020 à 20:34
Super restaurant, notre serveur (grand blond) était adorable, au top de l'accueil jusqu'à notre départ. Merci à lui pour ce moment sympathique. Et la nourriture était super. On reviendra !!
Dylan..
Le 27/09/2020 à 13:05
C’est plutôt bien et l’accueil était très sympathique ! Bon je trouve juste les quantités pour le prix un peu juste.. j’avais pris une pizza au saumon ça faisait léger.. sinon c’était parfait et l’accueil est parfait À bientôt
VIC.R
Le 23/09/2020 à 20:39
Comandé en ligne... j’ai arrivé pour le récupèrer et elle n’était même pas prêt. Pourquoi avoir un app ! Attendu 10 minutes... quand j’ai arrivé chez moi j’ai réalisé ce n’était pas ce que j’ai commandé. Alors, retourné à Del Arte pour la changer, ils ont ajouté un peu de jambon et la rendu la pizza froid sans s’excuser. Très mauvaise expérience, je retourne plus.
julien.u
Le 21/08/2020 à 10:28
Service attentionné avec ma petite nièce (coloriage et chaise haute mise à disposition), repas agréable sur la terrasse, menu connu et valeur sure, pizza bonne. Petit moins : la terrasse donne sur le parking
Kenza.e
Le 10/08/2020 à 00:58
Très bon restaurant Toute la famille était très ravi, bien accueilli part le serveur grand blond malgré le manque de personnel Il a été souriant du début à la fin au top merci encore 👌🏽🙏🏽
Carole.H
Le 25/07/2020 à 21:59
Repas bon, service déplorable, les serveuses désagréables, impolies, attente très longues plus de 30 minutes pour nous demander si on veut un dessert impression de déranger quand on demande une bouteille d'eau minérale dommage c'est la 4ème fois que je viens dans ce restaurant qui avant meritait 4 étoiles de plus
Emilie.t
Le 13/07/2020 à 21:39
Les plats étaient bons, la salle climatisée et l'ambiance fort sympathique, mais... Quelques détails m'empêchent de mettre une meilleure note, comme le manque de sympathie de l'un des serveurs (qui ne prend même pas la peine de nous dire au revoir ou d'être avenant, ou bien qui oublie que l'on voulait commander un dessert). De même, le prix est parfois un peu excessif à mon goût pour certains plats ou pour certains desserts. C'est dommage, mais cela reste une valeur sûre !
Geoffrey.a
Le 27/06/2020 à 13:50
Attention photos non contractuelles, c'est bon, le goût y est par contre la quantité on repassera, restaurant pour les petits appétits, surtout le calzone pollo peu garni, le sabayon très léger ne vaut pas les 5€90 je vous laisse comparer photo du site et réalité
Mp.4
Le 26/06/2020 à 12:02
Très bon rapport qualité-prix. Accueil agréable en famille avec des enfants. Terrasse ombragée même si elle donne sur le parking. Les plats sont copieux et bons
zoe.a
Le 22/06/2020 à 21:16
Franchement déçue. Servir un plat froid, râler quand on demande de le réchauffer, pour me le resservir une deuxième fois froid... service et serveurs hautains, qui ne demandent même pas si on veut un dessert, et nous pressent pour partir... bref à éviter
jessica.e
Le 25/02/2020 à 15:49
Pizzas à emporter froide certe c'est le risque mais elle est restée 10 min sur le comptoir . A l'arrivée la pizza était épaisse et petite et il manquait des ingrédients . Je suis pourtant une habitué de del Arte et une fan de leurs produits. Je suis un peu déçu de cette établissement .
Sasou34.
Le 21/02/2020 à 22:34
Super expérience, étant habituée de la chaîne j’ai toujours apprécié les mets mais passer un repas d’anniversaire dans ce restaurant fut sympathique rapidité du service et bons petits plats toute la soirée ! Je reviendrais !
Julia.o
Le 16/02/2020 à 21:38
Nous sommes des habituées du restaurant et contrairement à certains avis, c’est toujours aussi bon ! Effectivement, le service est un petit peu plus long qu’auparavant mais les serveurs sont toujours aussi chaleureux.
DEBRUYNE.T
Le 09/02/2020 à 10:38
Je vais souvent manger dans ce restaurant ou je n est eu que des satisfactions mais helas hier au soir ma soiree a ete plus que decevente, nous avons d abord attendu plus de 15 minutes pour qu un serveur vienne prendre notre commande puis encore 25 minutes pour le plat principal et encore de l attente pour le dessert. Je trouve que c est un peu long. Le plat etait bon mais la chantllly de mon mari etait plutot de la creme et mon cafe etait froid la musique dans le restaurant etait beaucoup trop forte. Bilan je n est pas passe un agreable moment. Je ne sais pas si je retournerais mange....
Baptiste.
Le 04/02/2020 à 21:07
Dans l'ensemble les plats sont bons, les prix restent plus ou moins correct et les serveurs sont agréables. En revanche, l'attente entre chaque plat est très longue, cela en devient usant et au final nous passons un mauvais moment. Il faudrait réellement apporter plus de rigueur sur ce point.
Stéphane.
Le 02/02/2020 à 06:53
Bof bof Chef de salle visiblement fatigué de recevoir des clients, surtout en deuxième partie de soirée, service long (plus de 2h un samedi soir pour plat dessert), pizzas très moyennes d'autant plus pour une chaîne censée faire de la cuisine italienne, desserts pas tous disponibles et chantilly tiède pour un prix global qui n'est pas donné.
Phil.
Le 29/01/2020 à 19:20
Même si le lieu est sympathique ainsi que les serveurs. La qualité de la cuisine n est pas vraiment au rendez-vous. Tarif un peu élevé compte tenu le rapport qualité prix. Déçu car la première fois c était bien mieux.
B..n
Le 27/01/2020 à 23:54
Cocktail commandé sans alcool car enceinte... servi avec du rhum... Pâtes carbonara crème demandé sans jaune l'oeuf très sèche.. Pommes au four servi avec un cheveux/poil ... Service qui laisse à désirer... Je ne recommande pas ..
Sandra.h
Le 07/01/2020 à 00:44
Bof, malgré un restaurant bien décoré et propre. La cuisine est très moyenne et pas représentative de la cuisine italienne. Mangez l'Italie mais pas là bas. Les serveurs sont sympathiques mais le service est lent, on attend trop entre le plat et le dessert. Décevant.
Nicolas..
Le 22/12/2019 à 00:57
Plusieurs erreurs dans la commande dont oubli d'un plat...(sympa de manger 20 minutes après les amis) pizza OK mais les assiettes des plats sont vraiment peu remplies (2 cuillères de rizzotto pour accompagner un maigre escalope c'est peu !) Et la pate des raviolis n'était pas aldente mais carrément crus. Aucun geste commercial pour les oublis et nous avons droit durant le repas au serveur fumant devant la porte extérieure ouverte (oui il pleuvait. ..) merci pour le froid et les odeurs de cigarettes.
Marc.v
Le 27/11/2019 à 12:16
C'est correct. L'ensemble est plutôt équilibré et bien pensé (service, prix, qualité gustative) ça reste une chaîne classique et il n'y a pas la l'esprit, la touche personnelle et le charme que l'on peut retrouver dans une trattoria ou un petit restaurant de quartier.
Laura.a
Le 26/11/2019 à 08:02
Nous avons attendu bien 10mn sans que personne ne nous disent bonjour ou ne vienne nous voir. Le serveur qui était en fasse de nous a fini d'encaisser les personnes juste devant et est parti... Nous avons 2 enfants en bas âge mais le serveur ne nous propose même pas de chaise haute ou de rehausseur, quand nous lui avons demandé, il ne l'a jamais ramené, nous sommes aller la chercher nous même... Pas un sourire Toutefois, repas correct
Arnaud.i
Le 22/11/2019 à 18:08
Faut pas être pressé ! Arrivés à 12h30, pizzas posées sur notre table à 13h20 soit 50 mn ! Devant être au travail à 14h00, cela fait peu pour manger sa pizza. Ceux ayant des menus ont renoncé à leur dessert, et pourtant leur a été compté et payé car dans une formule midi nous A-t-on répondu. Dessert payé pourtant non consommé je ne connaissais pas encore ce nouveau concept...
So.o
Le 17/11/2019 à 14:53
n dimanche, arrivé a 13h45 restaurant bien rempli ... Prise de commande rapide. Quelques plats ne sont plus disponibles compte tenu de l'heure d'arrivée. 14h27 .nous attendons nos raviolis et avons un tantinet faim...nous demandons timidement des nouvelles de ceux ci. ils faut attendre nous dit on tout le monde attend, vous êtes arrivés tardivement... Certes, certes... Les plats arrivent sur table a 14h35. nous n'avons pas attendu une heure, chouette! a part ça Franchise connue . Pas de surprise .Plats aux standards industriels du groupe Le Duff . Prix qu'il est convenu de qualifier de modérés. Bienveillant, j'aurais peut-être mis 3 étoiles si le délai avait été plus court...
essiralc.i
Le 14/11/2019 à 06:22
Restaurant facile d'accès (grand parking) Tres belle décoration, restaurant lumineux Nous avions bébé et sa grande poussette, un serveur nous a gentiment écarté les table pour que nous puissions nous installer confortablement. Beaucoup de choix à la carte mais je déplore le manque de menus, un entrée+plat+dessert aurait été le bienvenu. Temps de service très correcte. Personnel agréable et souriant(bien que parfois regroupés que d'un seul côté de la salle sans qu'il y ai plus de table que ça ou parfois plaisantant entre eux de façon assez bruyante pour que nous puissions entendre leur conversation même si cette dernière n'était pas déplacé, ça peut gêner certaines personnes) Côté cuisine des plats simples mais très bon. Côté tarif nous nous en sommes sortis pour environs 52€ à 2 avec entrée, plats et desserts à la carte ce qui est très correct. Une belle découverte, nous reviendrons
Marcos263466.
Le 12/11/2019 à 00:02
Restaurant très agréable. Arrivé à 5 à 21h45 avec une fermeture de la cuisine à 22h un lundi, très bon accueil du personnels, excellent service, Professionnel. De bonnes pizzas. En plus un cadeau pour mon Anniversaire, quinze jours avant, belle surprise. Très commerçant. J'y reviendrai et je conseille.
Annie.e
Le 09/11/2019 à 21:03
Arrives à 19h30 nous avons attendu 1h30 pour 4 simples pizzas et encore il manquait certains produits à la carte pour rupture de stock, un samedi soir c est hallucinant !!! Les enfants ayant commande une pizza carbo on nous a amené bien après le parmesan qu ils avaient oublié de mettre sur la pizza 😳😳😳 .... et au vu de l attente après le repas nous avons même annulé les desserts 30 minutes après les avoir commandé...obligés également de prendre une bouteille d eau à 4.30 euros car l eau en carafe etait vraiment imbuvable
Ethan.r
Le 30/10/2019 à 21:02
Plats très bon, mais ça s’arrête là. La convivialité et le côté commerciale des serveurs laisse réellement à désirer. Très déçu de cette expérience qui sera bien la dernière.
Léa.
Le 26/10/2019 à 14:05
Service du midi trop long (attente d’une heure et demi pour une simple pizza). Pas assez de personnels pour le nombre de tables présentes. Conclusion : le service laisse à désirer (malgré que la qualité du repas soit très bonne)
Tancray.a
Le 13/10/2019 à 10:29
Les plats sont vraiment très bons, très bien préparés. En revanche, un samedi soir, il n'est pas 23 heures, le personnel qui passe l'aspirateur alors qu'il y a encore des clients (2 tables : 1 table de 4 et 1 table de 2) en train de déguster leurs desserts et leurs cafés... ça n'est pas possible ! Surtout sans vous demander si cela vous dérange ou non ! Surtout lorsque vous dites que cela ne se fait pas, que l'on vous répond qu'à moins de mettre 500€ sur la table pour un repas le client n'a rien à dire !!! ou encore qu'il faut arriver avant, à savoir, nous concernant, avant 21 heures 30 !!!! Conclusion : inutile de passer l'aspirateur pour chasser le client passé 22 heures 30, ne le recevez plus passé 21 heures 30 !!!! ou ne le recevez plus du tout, vous rentrerez chez vous encore plus tôt !!!!! Pour ma part et celle de mes amis, fini les samedis soirs chez DEL ARTE Castelnau !
Manon.o
Le 04/10/2019 à 21:24
Quel dommage! Les carbo sont tous sauf des carbo des pates au beurres avec des enormes bouts de pancetta vraiment pas bonnes ! Pizza nutella correct juste les enormes bouts de bananes bof... sa serait plus raffiné des tranches bien fines !! C'est vraiment plus ce que c'était j'adorais venir avant je sais pas ce qui a changé mise à part les prix je suis décu je ne met pas 1 car les serveurs sont super sympa
jéjé.k
Le 28/09/2019 à 11:25
Tout d abord au niveau du repas c'est correct sans plus mais bon c'est standardisé par la chaine. Par contre l accueil nulle de chez nulle, à l apéritif le serveur ne vous mets pas de paille dans le cocktail !! Je lui demande gentiment et il me dit que les pailles sont interdites maintenant je lui dis alors que bien sûr j etais au courant mais lui non concernant les nouvelles pailles biodégradables 🤣🤣. Le chef de salle d une amabilité à faire fuir les clients il n a même pas daigné nous dire au revoir en repartant. Bref à éviter
Esteban.o
Le 26/09/2019 à 21:13
Lieu très agréable, serveurs très sympathiques et souriants, également un brin blagueurs. Service rapide et nourriture excellente (mention spéciale pour les pizzas). Cela vaut son prix.
Bruno.A
Le 14/09/2019 à 22:48
2h30 pour un apéritif, une pizza et un dessert, ça se passe de commentaire... Et que l'on ne mette pas ça sur le dos de l'affluence car au moins 2 tables arrivées après nous ont été servi avant et pas une excuse mais ils ne se sont pas non plus bousculé pour savoir si ça avait été. Je n'y retournerai pas.
Marie-Amandine.O
Le 31/08/2019 à 16:17
Je modifie une TROISIÈME fois mon avis, de 5, puis 3 à 1 étoiles désormais. Ma dernière et ultime visite a été lors de mon anniversaire, ça a été une catastrophe. Je ne sais pas si le propriétaire a changé, mais ce n'est plus du tout comme avant. Si c'est le cas, il serait préférable de changer de nouveau. Je ne reviendrais pas.
Jean-Luc.a
Le 03/08/2019 à 13:29
Franchement.... Bizarre. On était des habitués.... Et la, on ne le sera plus. La page des menus est découpée, la serveuse intrusive et directive... La nourriture toujours bonne. Mais cette ambiance a la Steffen king ne m'a pas mis dans les meilleures dispositions... Je suis parti sans dessert.... Bref, bizarre et pas très satisfaisant au niveau de l'ambiance
Alain.
Le 01/08/2019 à 00:30
Cadre agréable. Personnel très sympa et compétent , au service des clients. La carte change souvent et c'est toujours un délice. Bon vins à prix raisonnables. Merci à l'équipe
Estel.A
Le 28/07/2019 à 14:16
Habitués des restaurants de Bondoufle et Brétigny-sur-Orge, je pensais pouvoir retrouver la même qualité dans ce restaurant. J'ai malheureusement était extrêmement déçu. La pizza salmon habituellement excellente n'étais qu'une galette au fromage accompagné de quelques misérables morceau de saumon de mauvaise qualité. Quant aux gnocchis al pollo à presque 12€, il me sont restés en travers de la gorge tant le rapport qualité prix était mauvais.
Audrey.
Le 18/06/2019 à 22:55
Personnel DESAGREABLE ce soir !! Nous avons attendu au moins 10 minutes avant qu'ils nous donnent une carafe d'eau et avons du demander pour commander alors que le restaurant etait loin d'etre plein et les serveurs pas tous occupés... Passage devant notre visage avec les plats, sans un mot gentil de tout le repas, pas très commercial tout ça.. Habitués à y aller nous sommes vraiments déçus et choqués de voir un tel changement, alors que le personnel est quasiment similaire!! Nous n'y retournerons pas ! De plus, quand nous avons un bon de 20% dans votre restaurant inutile de devenir encore plus désagréable que vous ne l'êtes ! La cagnotte désormais vide vous ne nous verrez plus. Bonne continuation et soyez plus aimables et POLIS avec les prochains clients..!!!
dominique.e
Le 10/06/2019 à 09:07
C'est la troisième fois que nous venons à ce restaurant, les fois précédentes j'avais mis 5 étoiles. Mais aujourd'hui , il ne mérite qu'une etoile. En effet de notre arrivée jusqu'à la fin du repas, l'attente à été trop long : 15 minutes avant la prise de commande, 25 minutes pour le plat etc... Musique de fond trop forte. Au dessert la chantilly de ma glace était retombé et le café de mon épouse était tiède. Donc très déçu de cette soirée. La prochaine fois sera la dernière si cela se passe comme aujourd'hui.
Kia.g
Le 04/05/2019 à 14:25
Accueil chaleureux Délais d’attente raisonnable Plats bons et frais Bémol: On sentait la transpiration forte d’une personne travaillant au resto lors de son passage. Faire plus d’attention à ce point qui nous paraît très important.
Perrine.o
Le 25/04/2019 à 17:00
Au niveau de la carte rien à redire, à chaque fois nous nous régalons!!. Par contre Un serveur qui est a l'accueil est particulièrement désagréable, n'écoute pas vos commandes et vous fait passé pour des mauvais client. Exemple: En apéritif: je demande un vin blanc sec sec ( et j'exagère mon dire car je déteste le moelleux ) ma copine demande un whisky coca et il ne prévient même pas que l'établissement n'a pas de coca mais pepsi... ( peu professionnel et encore pas à l'écoute) bref! J'attend bien dix bonne minute pour parler au serveur que mon vin blanc n'ai pas ce que j'ai demandé! Jamais revenu! J'ai dû me lever pour demander a ce que l'on me le change au bar ( en soit pas grave). La personne au bar très agréable été embêter et ma dis qu'on me servait un autre vin blanc et que je le gouterais pour être sûr! Notre Serveur reviens donc avec 1 nouveau verre de blanc et me dis d'une manière très désagréable que celui qu'il me sert est un vin blanc moelleux..... Je suis pas une experte mais c'était du sec.... BREF ! Nos commandes arrivent et là ben mon amie qui avait commandé des pâtes se retrouve avec une pizza.Oo.. elle est allergique et ne peux pas manger de pizza. Heureusement que la personne qui nous a servi n'était pas notre serveur attitré car il était très embêter et nous a changer le plat..... Vraiment c'est une première pour moi de faire un poste aussi détaillé, mais vraiment cela fait 2 fois que nous tombons sur lui et c'est bien dommage car tout les autres serveurs sont réactifs et aimables, c'est aussi pour cela que nous revenons régulièrement.
Magali.
Le 08/04/2019 à 18:05
Decue hier de la pizzas 5 fromages seiches et pas assez chaude. Service un peu long. Peu de goût. Par contre l affugato je réitère, très bon. Expérience bonne mais mitigée a cause de la sauce tomate . Je m explique : tous les ingrédients jusqu' à la pâte vraiment très bon goût des saveurs italiennes mais la sauce on aurait dit une sauce toute prête. En revanche le dessert l affugato une vraie belle surprise ! Et la cadre très joli avec le grand Olivier à l' entrée interieure et les très jolies fontaines intérieures. A faire
Émilie.e
Le 20/03/2019 à 07:15
Très sympa, nous y sommes aller pour le midi le restaurant est très agréable et le service pas trop long. Les serveurs sont à nos petits soins, un moment agréable. Nous avons bien manger
Adrien.h
Le 17/03/2019 à 14:43
Très bon restaurant pour une chaîne ! Je ne connaissais pas et j'ai été agréablement surpris !
Brigitte.
Le 10/03/2019 à 09:12
Très beau et bon restaurant. Serveurs et serveuses d une politesse exemplaire. Nous y retournerons.. Je recommande à tous d y aller
Aurélie.a
Le 23/01/2019 à 10:08
Parking assez remplis aux heures de repas mais le restaurant est sympa, abordable et assez rapide. Il y a principalement des pizzas et des pâtes et leurs assiettes apéritives sont très bonnes. Les serveurs sont à l'écoute.
Lucas.
Le 09/01/2019 à 23:20
Le cadre intérieur est sympa, il y a aussi une terrasse pour l'été. Les pizzas sont bonnes, ainsi que les salades César. Les tapas (mozza, pains...) sont parfois un peu imbibés d'huile, c'est dommage. Le service est également très bien. Un restaurant où manger le midi comme le soir, avec un rapport qualité/prix correct. Attention, mieux vaut réserver le Samedi soir, sous peine de risquer de se voir refuser l'entrée car complet.
Justine.o
Le 20/12/2018 à 12:36
Personnel super agréable, toujours bien reçu. Très bonne cuisine et variée. Avec des nouveautés tous les mois environ. Jamais déçue.
Alan.e
Le 19/12/2018 à 13:06
Très bon. Rapide. Accueilli agréablement. Les prix sont raisonnable. Je recommande autant pour les pizza (sur place ou à emporter) ou les plats plus tradi escalopes milanaise. Risotto. Etc... menu enfant sympa aussi. En bref. Sans être le restau deluxe il en est proche et reste abordable pour faire plaisir à toute à famille ou pour un resto boulot
Razigade.a
Le 17/10/2018 à 12:58
Je fréquente régulièrement cette chaîne pour des raisons de proximité. Les plats se dégradent de mois en mois. Ration divisé part deux en un an et réchauffé au micro onde pour certain plats. On vous parle de changement de carte, mais ils ont seulement renommé les plats. Dommage, encore une chaîne de restaurant qui joue la course au gain plutôt qu’a La qualité.
Severine.a
Le 10/10/2018 à 14:51
Attente pour les pizzas et les desserts interminables. Les pizzas n'etaient pas très bonnes, 2 bouts de gorgonzola pour une 4fromages, vraiment déçevant. Pour mon fils ils avaient oublié son cadeau de bienvenue. Et le comble a l'addition, ils avaient rajouté un pichet de vin en plus alors que celui-ci faisait partie du menu. Je suis vraiment déçu et je ne reviendrai pas.
Paola.e
Le 03/10/2018 à 11:26
Ayant l'habitude de venir dans ce restaurant, nous n'avons jamais été déçu, jusqu'à ce jour... Pizza servit froide et sèche, attente interminable.... Mais serveuse très souriante et gentille J'espère que les cuistos vont se ressaisir, ou espérant que c'était un mauvais jour...
Solène..
Le 13/09/2018 à 09:36
Un temps d’attente incroyable... 1h30 entre le moment où l’on s’asseoit et le moment où l’on est servi pour manger (certains arrivent après vous et finissent de manger alors que vous n’etes même pas servis). Les serveurs sont tout sauf souriants... Et le pire c’est au moment de la note, on en avait pour 59,64€ à 3 personnes, on a divisé équitablement en 3, on a demandé à faire 20€ les deux premiers paiements, le 3eme paiement qui aurait dû être de 19,64€, à été 20€ également par CB... Les serveurs sont étourdis... Ce n’est pas pour les 36cts payés en trop et pour rien, c’est du pourboire forcé !! Honteux !!!!!!!!! Plus jamais !
Nadia.e
Le 10/09/2018 à 15:41
Déception totale ! Généralement on va souvent dans les del Arte car on apprécie les pizzas et on a une carte fidélité. Ici c'était plutôt raté : pizza a peine mangeable avec une pâte sèche, dure et peu de garniture. Delai d'attente long malgré le peu de client dans la salle. On y retournera pas !
yd034.
Le 05/09/2018 à 07:46
Restaurant de chaîne mais cuisine impeccable . Produit frais, la pizza est excellente le reste suit. Une adresse à garder pour son rapport qualité prix malgré un en cadre extérieur bof! Service impeccable.
David.d
Le 02/09/2018 à 21:20
J'ai été étonné par la qualité des pizzas . Très bonnes et le prix plus que correcte. Le service est correcte la serveuse était un peu froide mais bon vu le monde c'est compréhensible.
Co.
Le 24/08/2018 à 14:50
Service moyen (vin débordant du verre jusqu'au pied et idem pour le café dans la sous-tasse, manque d'attention du personnel...). Les pâtes étaient plutôt bonnes et bien préparées même si le prix est un peu élevé par rapport à la quantité de pâtes servies.
Nils.a
Le 08/08/2018 à 15:59
Endroit très sympa pour une chaîne et dans une zone artisanale mais la décoration nous fait oublier l'environnement. Le service est à l'écoute, toujours disponible et accueillant. Les pizzas y sont délicieuses. Vraiment une bonne adresse pour passer un bon moment et même y manger rapidement. On y va régulièrement. Jamais déçu.
PASCAL.O
Le 31/07/2018 à 12:04
Une première dans cette chaîne de restaurant et honnêtement nous n'avons pas été déçu. A cuisine est correct et pour e prix qualité et quantité sont au rdv.
Momofpoussin.
Le 30/06/2018 à 00:04
On adore venir y manger, l'équipe est très sympa ! Les plats sont bons aussi avec des changements à chaque saison pour ne pas se lasser bref on valide !
Nolwenn.h
Le 01/06/2018 à 22:22
Nul !!! Mon copain a pris une pizza à emporter, il est allé la chercher elle était froide, à se demander si elle avait été cuite et les tomates confites étaient juste des tomates cerises coupées en deux !! Vraiment je recommande absolument pas, pour le prix, y a 100 fois mieux ailleurs.
Elvis.I
Le 21/05/2018 à 18:50
Établissement de bouche à thématique italienne, probablement une franchise. Cadre agréable malgré une très forte luminosité selon moi. Parking facile, table duo à familiale. Le service de 22h est plutôt rapide. Le personnel est très aimable et possède le sens de l'humour. Néanmoins, je n'ai pas été exalté par la qualité des produits servis. Disons que c'est un restaurant franchisé....(Je vous laisse apprécier de vous même). Les plats ne sont pas copieux et refroidissent rapidement.
Roch.E
Le 29/04/2018 à 10:24
Nous sommes venus en famille à 6, et tous ont appréciés le repas. Un acceuil très agréable, avec un sourire non commercial ce qui est important ! Une bonne cuisine italienne , sans chichis, simple mais efficace. Bravo à l'équipe, on sent que le personnel se sent bien !
Giuseppe.h
Le 26/04/2018 à 14:50
Pizza sans saveur, pâte trop fine, ingrédients peu cuit, oeuf cru. Café gourmand pour finir, très cher pour pas grand choses. A fuire.
Laure.
Le 12/04/2018 à 15:05
Bien reçu. Commande prise rapidement mais 3/4 hier d'attente derrière. Le serveur a été particulièrement désagréable quand nous lui avons demandé où en était notre commande. Et ça ne s'est pas améliorer au fil du temps, bien au contraire! Heureusement son collègue était beaucoup plus agréable.
S.H
Le 10/04/2018 à 10:31
Très déçu. le service s'est dégradé. Le personnel est moins sympa. Et j'ai l’impression d'avoir mangé du surgelé bas de gamme. Je ne retournerai plus dans ce restaurant.
jane.
Le 09/03/2018 à 11:02
Personnel très accueillant et souriant, service dans l'ensemble impeccable en revanche des lors qu'il y a du monde c'est moyen.... plats et pizzas bons.
Brice..
Le 03/03/2018 à 21:58
Pizzas relativement quelconques : garniture peu généreuse et taille des pizzas trop petites pour le prix. Desserts assez bons mais un peu trop chers. Pas meilleur mais pas pire qu'un autre établissement de cette chaîne. Point positif : l'emplacement, peu de concurrence dans le secteur.
Laure.
Le 23/02/2018 à 15:19
Un de mes restaurants préférés jusqu'à la fin de l'année dernière... Je trouve que depuis, la qualité des repas a beaucoup diminué (lasagnes surgelées digne de Carrefour, escalope milanaise limite brûlée avec la panure qui ne tient pas, etc.), le temps d'attente est devenu très long, tant pour être installé que servi, les changements de carte sont moins satisfaisants... C'est vraiment dommage
Ghislaine.E
Le 31/01/2018 à 22:11
C'est le restaurant FLUNCH un petit peu amélioré. Les profiteroles à près de 8 euros ne tiennent pas leur promesse. Si la pâte à pizza est convenable la garniture de la Régina est limite. Et que dire du serveur que nous avons eu qui parlait très difficilement en Français. Tout cela est très moyen
Miryam.D
Le 29/01/2018 à 12:39
Toujours bien accueillit nous sommes client régulier de ce restaurant a proximité de notre lieu de travail. Le choix est varié et les plats très bien exécutés. Le service est rapide et dynamique. Je vous le recommande
Marion.a
Le 23/01/2018 à 21:39
Nous avons passé une agréable soirée. Un bon rapport qualité prix. Un lieu chaleureux et surtout un personnel très agréable. Merci encore à notre serveur Anouar pour son sourire et son professionnalisme. Nous reviendrons.
Christelle.a
Le 13/01/2018 à 13:28
Service un peu long et pas très ordonné pour un samedi, mais le serveur est très dynamique. Problème de gestion en cuisine je suppose. Côté nourriture : c'est bon, la pâte à pizza est très bonne. Mais la tomate mozzarella : on cherche encore la tomate, on a eu 3 tomates cerise...
Robin.r
Le 04/12/2017 à 11:29
Très agréablement surpris par ce restaurant (je me méfies des chaînes de restauration). Serveurs agréables, Services rapides et surtout des plats italiens de très bonnes qualités. Une bonne diversité de produits et des plats originaux. Très bon rapport qualité / prix.
Manon.E
Le 11/11/2017 à 14:52
Clients fidèles depuis l’ouverture, c’est bien la première fois que nous tombions sur un serveur irrespecteux. Celui-ci s’est trompé au niveau de la commande et s’est permis de me tutoyer et de me dire de me laver les oreilles alors que c’était lui qui avait fait l’erreur. Il n’a sûrement pas aimé qu’une femme lui réponde, déjà qu’il ne parlait pas très bien français. Dommage pour vous, on s’entendait très bien avec les autres membres de l’équipe et là vous avez perdu une table de 5 personnes. Merci à cette personne qui est a viré pour le bien être de votre établissement.
JF.A
Le 05/11/2017 à 20:04
Arrivée à 18h30, accueil discret, service pas tres rapide mais personnel sympathique, cela ne fait pas tout, l'attente entre le grignotage et la pizza est super long, dommage car les plats etaient excellent... et le serveur a l'accent italien au top, nous sommes partis à 20h15...nous aurions aime partir plus tôt.
SYLVIE.A
Le 23/07/2017 à 18:34
Accueil et service très sympathique, salle de restaurant et cuisine nickel. Pizzas de qualité, variées, (j'adore la pâte !) salades copieuses et originales. Une carte de bons vins italiens J'ai également goûté l'osso bucco : fondant. Quant aux desserts, là non plus pas de déception. (aujourd'hui, j'ai été sage : c'était thé gourmand pour moi). Personnel présent et aux petits soins Bref, une bonne maison pour un budget très raisonnable. Je recommande vivement. Je suis dans l'attente d'y retourner pour déguster d'autres de leurs produits.
hamza.a
Le 02/07/2017 à 21:26
Service de qualité! Plat super bon recommande lasagne pesto épinards chèvre. un très bon restaurant italien. n'hésitez pas!
Bruno.e
Le 15/05/2017 à 14:18
Nous y sommes allés un vendredi midi avec le travail. Nous avons attendu pour certains 1H20 sans être servis. Du fait de la lenteur du service, nous avons du annuler notre commande et nous rabattre sur le Fast-Food voisin. Malgré notre attente et notre mécontentement, le gérant ne s'est même pas excusé. De plus, lors de l'encaissement, le gérant s'est enmélé les pinceaux, et nous a fait régler une pizza en plus (peut être que c'était voulu, mais en tout cas c'était de trop pour nous). A bon entendeur. PS : Je mets une étoile, car nous ne pouvons en mettre en Zéro, mais la volonté y était.
Les autres restaurants
- 🏪 Del Arte (1028 Avis)
- 🏪 Del Arte (826 Avis)
- 🏪 Pasta Oro Paris 16eme (541 Avis)
- 🏪 La Stampa (249 Avis)
- 🏪 Ristorante L'Assaggio (121 Avis)
- 🏪 Venezia Restaurant Fresnes-sur-Marne (814 Avis)
- 🏪 Villa San Marco (319 Avis)
- 🏪 Nonna Focaccia (31 Avis)
- 🏪 Casa FoZi (230 Avis)
- 🏪 Ricordi d'Asporto (34 Avis)
💬 Nous sommes ravis d'avoir passé cette soirée dans votre restaurant. Très bon accueil, service efficace avec du choix à la carte. Les plats était très bons et de bonne qualité.
💬 restaurant très bon. j'ai particulièrent apprèciè la dècoration ètant une grande fan de harry potter, d'ailleurs je venais juste pour ça 😀 et les cocktails sur le thème harry potter ètait vraiment très bon. petit incident au moment de payer l'addiction mais cela a èté vite règulariser.
💬 Très bon moment et service sympathique. Les produits sont de qualité et pizzas délicieuses. À très vite pour goûter la glace vanille !
💬 Je viens de passer devant mais c’est malheureusement fermer si vous voyer que c’est ouvert en hiver ne perdez pas de temps à vous y rendre. Cela dis en été c’est ouvert et leur pizza sont vraiment excellente je vous recommande a 100000000000%
💬 Très bon accueil, Professionnel et attentionné. Je ne suis jamais déçu par la cuisine authentique avec des produits de qualité. Je recommande +++ 🙂😋👌
💬 Cadre très agréable le long du canal. La pâte à pizza était fine et les pizzas étaient très bonnes et bien garnies. Les desserts étaient bons. Juste dommage qu'il n'y ait pas de parasol sur la terrasse, surtout en ces jours de grand soleil. Nous avions demandés s'il était possible d'être à l'ombre, on nous a répondu que tout était réservé, une ou deux tables vides à l'ombre le sont restées jusqu'à notre départ.
💬 En un mot : incroyable !!! Pourquoi ? Parce que c’est super bon et on a été super bien accueilli, les serveurs sont au top, la gérante aussi et la cuisine est juste incroyable. Merci.
💬 Les focaccias sont très bonnes et possibilités de les prendre déjà composées ou de les garnir selon nos envies avec beaucoup d'ingrédients différents et de qualité. Et de plus personnel accueillants, aimables et très souriants 😊 !
💬 Si vous passez dans le coin allez y manger ! Un rapport qualité prix exceptionnel, des pizzas avec de la garniture et du goût ! Je suis de Metz et je fais la route pour y aller !
💬 Quel bon accueil. On vous explique les produits, et ça fait saliver. À la dégustation, on n’est pas déçu ! Merci et Bravo