📌 Zone Des Terres Jarries, Cc. E.Leclerc, 44210 Pornic
💬 1721 Avis
Le 26/12/2023 à 12:49
Très bon repas et le sourire du personnel en plus. Un plaisir à partager en famille. Un grand merci à l'équipe de Crescendo. Dominique bezin
Le 23/12/2023 à 18:27
Bien manger très bon accueil personnel sympa
Le 23/12/2023 à 14:42
Je ne note pas la cuisine vu que nous ne sommes pas restés... plus de pain.... et amabilité limite... Vu tous les commentaires, arrêtez de répondre que vous prenez en compte. Clairement ce n est pas le cas... c est franchise crescendo ?
Le 23/12/2023 à 14:29
Nous sommes venus pour manger dans ce comment dire pas restaurant non non cafétéria continue...bûche en dessert toute fondue entrée avec mayonnaise pas de toute fraîcheur et cerise sur gâteau plus de pain même après demandé en caisse plus de pain je rêve. Au revoir à jamais
Le 23/12/2023 à 09:45
Bonjour un très belle accueille et très bien mangé merci au chef cuisinier ainsi au serveurs et serveuses
Le 20/12/2023 à 22:10
Je mets 5, car l'équipe est sympa, Julie est particulièrement accueillante, très souriante et serviable, sachant qu'elle n'a que 17 ans, et qu'elle fait des extras au Crescendo afin darrondir ses fins de mois, faisant un bac pro en esthétique. Donc Julie, ne change rien, continue, tu es bien partie. JP C
Le 12/12/2023 à 18:13
Parfait ! Un petite modernisation des lieux serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara merci pour votre visite et pour cette bonne note ! il est en projet une rénovation du restaurant mais à ce jour nous n'avons pas de date définie. A bientôt et au plaisir de vous revoir
Le 06/12/2023 à 13:25
J'y vais 2 fois par semaine accompagné d'un monsieur qui vient depuis10 ans et ne sans lasse pas. Le personnel est au top, toujours le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie avoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant avec Mr Leleu nous fait très plaisir,
Le 05/12/2023 à 12:55
Attente interminable au snack, tellement débordés qu'ils chauffent le panini 30sc et résultat bah c'est froid et immangeable. Vivement la réponse automatisé du service client ou il s'en balec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence au niveau des sandwichs . Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée suite à l'achat de votre panini, lors de prochaine visite ne pas hésiter à revenir réchauffer votre Panini notre équipe se fera un plaisir de le faire. et pour info non pas de réponse automatisé :) :)
Le 01/12/2023 à 15:46
Dîner hier soir andouillette pas chaude et frites idem très decue
Réponse du propriétaire :
bonjour Françoise nous sommes désolé de votre retour chez nous, la prochaine fois n'hésitez pas a aller voir un responsable ou directement le cuisinier afin qu'il vous réchauffe votre andouillette et vous remettre des frites en cuisson
Le 29/11/2023 à 21:13
Équipe agréable et très gentils et attentionnés avec leurs clients, par contre la cuisine attention! Nous en avons bien sûr discuté avec une serveuse qui a été très aimable et compréhensible. Les burgers étaint bons bien que un peut trop toastés sur le dessus, les haricots, peut-être trop d'huile et d'ail (à mon goût ?), les épinard étaient froids, les frites étaient gorgées d'huile saturée avec des dépôts de friture cramée, l'huile de friture n'est sûrement pas changée assez souvent et la cuisson avec sûrement trop de frites dans le bain d'huile et pas égouttées avant de servir. Pour le reste nous avons pas encore goûté Madame et moi sommes malades depuis. Attention la cuisine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci pour votre retour. Nous espérons pouvoir faire monter votre note crescendo en nous améliorant en cuisine suite à votre commentaire lors d'une prochaine visite.
Le 28/11/2023 à 12:52
Je suis très déçue, j'ai retrouvé un cheveux dans mon plat. Gros changement depuis mon dernier passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, merci pour votre retour nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas chez Crescendo vous fera changer d'avis.
Le 27/11/2023 à 14:27
A 14 h .. un hamburger catastrophique et des frites non mangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. A l’avenir nous ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.
Le 22/11/2023 à 17:34
Commandé 2 assiettes de choucroute le choux était brûler j ai demandé au cuisinier de me retirer le brûler il me répond le choux a brûler quel honte de servir sa c était vraiment immangeable très déçus
Réponse du propriétaire :
Déçu rapport qualité/prix : Bonjour, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison chaque jour des produits de saison pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons donc en compte votre commentaire pour nous améliorer et espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Le 18/11/2023 à 16:16
Petite pause café ce samedi 18 novembre à 16h. La serveuse fait de son mieux pour servir les clients pendant que sa collègue part tranquillement en pause (bière à la main) à l'heure du goûter alors qu'il y a foule et que les tables sont pleines de plateaux... Il faudrait peut être former le personnel et leur rappeler qu'en restauration il y a des horaires de pauses à éviter....
Réponse du propriétaire :
Avis grave Comportement : Bonjour, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que cela ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Crescendo et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite !
Le 18/11/2023 à 13:56
Très bon repas et bonne ambiance. Équipe agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur !
Le 15/11/2023 à 13:51
De passage un midi en famille..très déçu de la nourriture .nous ne sommes pas dans un gastronomique ok mais un minimum quoi ... frites dur et blindées dhuile ,steak à point plein de flotte . Le poulet mariné n'en parlons même pas je cherche encore la marinade. Pour ce qui est de l'accueil zéro pour la dame en caisse...mais en cuisine très aimable . Bref c dommage mais nous passerons notre chemin maintenant.
Réponse du propriétaire :
Déçu rapport qualité/prix : Bonjour, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison chaque jour des produits de saison pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons donc en compte votre commentaire pour nous améliorer et espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Le 11/11/2023 à 14:09
A éviter ! Autant aller chez Leclerc acheté un sandwich Voir photo des frites ,l huile n est pas changé ? Pas pus prendre des photos de la plancha à poisson mais vraiment pas propre . Payer 36 euro pour 2 on est bien déçus 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison chaque jour des produits de saison pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons donc en compte votre commentaire pour nous améliorer et espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Le 08/11/2023 à 00:04
Quand j'y suis allé c'était couscous à volonté un vrai régal ne pas hésiter à en prendre l'assiette était copieuse et il y avait possibilité bien sûr de se resservir bravo au cuisinier
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Le 07/11/2023 à 09:18
Très bien reçu. Un très bon choix de qualité. On y retournera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Le 04/11/2023 à 14:13
En un seul mot HORRIBLE. Les règles d'hygiène n'étaient pas du tout respecter : aucun membres du personnel n'était muni de gants ou de charlottes, les poêles étaient sales, ils n'avaient pas de vêtements adaptés pour cuisiné. Le personnel manipulait la nourriture avec leur main donc sans gants. J'ai même retrouvé plusieurs cheveux dans mon burger et il était froid comme les accompagnements. Le poisson était mal cuit et trop gras. Le personnel n'était sans doute pas qualifié. Nous sommes profondément déçus par la qualité des plats qui étaient mauvais. Pourtant il y a quelques années c'était bon et propre.
Réponse du propriétaire :
Déçu de l'hygiène : Bonjour, nous comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur notre restaurant.
Le 03/11/2023 à 15:00
Habituée des restaurants Crescendo, j'en sors toujours ravie. Bonne cuisine et personnel aimable. Prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Ange merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Le 03/11/2023 à 13:38
C'est bien mais il n'y a plus grand chose à manger quand tu arrives à 13h30
Réponse du propriétaire :
Rupture/manque de choix : Bonjour, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis. A bientôt chez Crescendo !
Le 03/11/2023 à 13:26
Très bon rapport qualité prix, le personnel est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.
Le 02/11/2023 à 13:23
Personnel agréable et souriant , pas trop d’attente
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Le 01/11/2023 à 12:44
Très dessus part rapport celui la a st gilles il est mieux ont mange bien la bas , ont a vue des choses de cuisine pas terribles des produits tombent parter remis dans la casserole et il font leurs menace en plein service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oliv, merci pour votre retour nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison chaque jour des produits de saison pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons donc en compte votre commentaire pour nous améliorer et espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Le 31/10/2023 à 16:05
Cadre agréable, personnel très accueillant et sympa, bon rapport qualité/prix. Bref, je recommande
Réponse du propriétaire :
bonjour Helene c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Le 30/10/2023 à 15:54
Repas vraiment pas géniale, froid et sans goûts, de plus la serveuse drague sans gêne mon mari lorsque j’étais juste à côté. Je met donc 5 étoiles pour le service, pour faire hommage au culot de la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea merci pour votre retour, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que cela ne se soit pas bien passé et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite !
Le 29/10/2023 à 13:21
A chaque fois que l on vient en amoureux ou en famille c est toujours un plaisir ambiance tranquille ,bel espace pour se restaurer et surtout une cuisine faite maison et frais c est un régal !!!
Réponse du propriétaire :
bonjour Jessik merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.
Le 28/10/2023 à 19:53
Ce lieu n’est pas un restaurant à recommander. Ce n’est pas bon, les plats chauds sont froids, mauvaise organisation,, l’hygiène laisse à désirer, le buffet garnitures n’est pas pratique pour se servir, la serveuse des glaces, crêpes et desserts … avait ses cheveux longs détachés, plus de frites à 12h30 … bref STOP à ce genre d’établissement très mal géré !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour You Youne, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage
Le 27/10/2023 à 09:51
C'est vraiment bon et accessible à tous financièrement. Le staff est vraiment super. Les frites sont excellentes, n'hésitez plus!!
Le 26/10/2023 à 15:26
Excellente serveuse seule à s occuper de tout. Très agréable, sympathique, souriante. 👍
Le 21/10/2023 à 16:50
L’ambiance et le service en salle rien à dire quand au repas super aussi, la décoration d’halloween est simple et efficace sans trop en faire, parfait, je reviendrai !
Le 21/10/2023 à 14:55
En principe les Crescendo sont très bien mais là le personnel n’est sûrement responsables mais 35 mn pour un jambon grillé qui ne l’était pas des frites sèches et froides calamars horribles une chose est sure nous ne reviendrons pas à Pornic
Le 18/10/2023 à 20:28
1 étoile car pas possible de mettre zéro Repas pas bon on se demande si c est des amateurs et cher pour se que c est pour du pas frais degeulace
Le 16/10/2023 à 17:46
Je vais faire simple 3 est une bonne note. Les point positif sont indéniables quand on vient a crescendo on mange bien et beaucoup si on choisi le bon jour on as le droit a couscous ou moule a volonté. J'ai jamais vu quelqu'un ne pas être heureux quand on annonce ça... De l'autre côté c'est fade la nourriture est jamais extraordinaire bref, on en demande pas trop a un crescendo il fait sont travail. Le personnel était super en tout cas!
Le 16/10/2023 à 16:00
Nous sommes venus mangé ce midi repas délicieux,cuisinier agréable et très souriant merci
Le 16/10/2023 à 10:29
Venu l'été dernier et de nouveau de passage sur pornic bonne cuisine et très bon accueil de la par de l'équipe et franchement je ne suis pas fan d'halloween mais la déco au top bravo
Le 06/10/2023 à 16:22
Les repas et le service sont de qualité Dommage qu’en Automne vous ne soyez pas ouvert les soirs Sauf week-end je précise
Le 06/10/2023 à 16:22
Bon service mais café un peu léger pour un expresso
Le 03/10/2023 à 13:07
Personnel très sympathique, ça fait tellement plaisir de se faire servir avec des sourires ☺️ Repas très bon Je recommande vraiment a Pornic
Le 03/10/2023 à 12:59
très bon restaurant vraiment j’adore personel sympathique bonne nourriture et ambiance très calme !
Le 03/10/2023 à 10:07
J'y suis allé pour prendre un café, une employée faisait des sandwichs sur le comptoir, sans gants et avec des bijoux sur les doigts et les poignées. Bien-sûr un Petit essuyage de mains sur le tablier entre chaque sandwich. Mardi 3 octobre a 10h
Le 15/09/2023 à 13:02
Très déçue … hamburger froid et légumes froids (sauf épinards). Micro onde HS sans que cela soit signalé. Je l’ai fait constaté à la caisse et on m’a répondu qu’ils étaient au courant !!! On m’a proposé de faire faire réchauffer mon plat en cuisine, ce que j’ai fait. Par 2 fois, la personne a mis ses doigts sur la nourriture pour voir si c’était assez chaud ! Merci l’hygiène … de plus, le steak du hamburger était tiède. C’est vraiment du n’importe quoi.
Le 12/09/2023 à 17:38
Nous y sommes allés en famille et y avons bien mangés hormis les boissons pas très fraîches
Le 30/08/2023 à 21:44
Moules trop cuites et toute petite Absence de choix, étant arrivé avant la fermeture. Même prix mais pas Même offre. Personnel globalement sympa
Le 27/08/2023 à 18:18
Aie aie aie !!! Habitué des lieux là déception est grande de voir le service et la qualité des plats se dégradé à ce point. Il y'a un manque cruelle de personnel qui fait de son mieux mais avec des moyens très limités. Quel gâchis !!!
Le 25/08/2023 à 13:55
13h24, Parcours client incompréhensible, où sont les verres ? Il n y en avait pas ! attente devant la caisse les collaborateurs nous voient mais… personne ne vient. Plus de sauces. Il est urgent d observer ce qui se passe et mettre des plans d actions .
Le 24/08/2023 à 13:31
Nous avions pour habitude d'aller de temps en temps dans ce restaurant lorsque nous allions sur la côte, mais franchement la qualité, propreté ont bien baissé. Très déçu.
Le 23/08/2023 à 15:53
Accueille super ! Je cherchais une prise et ils ont tout fait pour m'en trouver une ! Et la nourriture est très bonne ! Je recommande !
Le 23/08/2023 à 14:24
Avis au patron de ce restaurant vos moules sont lnfectes plus petites c est introuvable aucun goût votre poisson pareil c'est une horreur avec tous cest mauvais avis remuez vous il est grand temps investiser dans dans des produits de meilleurs qualités vos cuisiniers seront super contents parce que c est toujours eux après qui on en a c est dommage pensez i sérieusement ,faite un investissement sur des produits de meilleurs qualité Merci
Le 22/08/2023 à 17:47
Ne recommande surtout pas , accueil très très glaciale, nous somme arrivé à 17h45 et ont nous a dit que c’était fermé alors que c’est ouvert de 8h30 à 21 h c’est honteux !!!
Le 22/08/2023 à 13:08
Nous commandons en Click and Collect 3 Tacos au poulet . Nous payons sur le site internet en amont . Arrivé sur place on nous dis Mais ça ne vas pas être possible , ça fait bien longtemps que nous ne faisons plus de Tacos . Pas de remboursement possible , pas d'avoir possible non plus . Nous repartons avec 3 burgers qui coûtent moins chers que ce que nous avons payé !! Service déplorable.
Le 22/08/2023 à 12:57
J'ai jamais mangé des moules aussi dégueulasse, une honte de vendre ça. Nous avons laissé l'assiette pleine, Je vais contacter la DGCCRF pour qu'il fasse un contrôle dans cette cafétéria
Le 20/08/2023 à 13:05
Un lieu qui dépanne bien et permet de manger sans attendre. Pratique avec des enfants en bas âge. Loin de l'euphorie du port et des terrasses bondées, certes agréable mais qui nécessitent d'être patient en haute saison 😉
Le 17/08/2023 à 14:36
Inadmissible arrivé à 13h10 en premier on veut prendre des couverts il n'a plus des verres non plus Les entrées c est pareil pratiquement plus, on arrive pour commander nos plats on dit il y a pas de grillades car on a un manque de personnel, pas de steak tartare car il y a personne aux grillades sauf que c est crue, je demande de la dinde braisé ils en ont plus cela m' a pris la tête on a déposé nos plateaux vides et on c est barré
Le 17/08/2023 à 14:04
Personnel aimable mais un jeudi à 13h il fallait se montrer patient, sans parler de la saleté du bâtiment. Notre fille jouait avec une araignée sur sa toile pour patienter pendant les 35min avant que ses filets de poulet soient cuits. On voit le personnel courir mais à 2 en cuisine pour autant de clients, j'espère au moins que le salaire est plus correct que les conditions de travail. Ne prenez pas la formule simple de légumes a volonté car à part 2/3 poêlées style ratatouille, il fallait gratter les fonds de plats... Le pire Crescendo qu'on ait fait.
Le 16/08/2023 à 12:17
Vraiment n'y allez pas, même si vous rechercher un restaurant comme celui ci du style cafet, crescendo, flunch etc.. n'allez pas dans celui ci, très mal accueillie, les lumières au niveau des entrée et dessert éteinte, aucun dessert à part compote, yaourt à boire, les étiquettes des menus enfant pas à jour, nous avons pris du poisson et une fois arrivé devant le cuisinier il nous dit que non du coup aujourd'hui il ne font pas de poisson donc obliger de changer et de prendre un steak haché que ma fille n'a même pas mangé, la cuisson pas faite à point comme j'ai demandé mais saignante, la propreté est vraiment à revoir dans la cuisine comme dans le restaurant. Vraiment à fuir !!!! Et biensur aujourd'hui mon conjoint a une intoxication alimentaire (preuve du medecin)
Le 14/08/2023 à 12:47
Très déçu par l'accueil,très long(environ 15mn d'attente alors qu'il n'y avait personne) petit déjeuner avec plein de manque (formule complète demandée pour 5 personnes:pas de jus d'orange ni pain,beurre,etc...)l'hygiène niveau cuisine est negligée. Peu recommandable.
Le 13/08/2023 à 17:25
Nous avons pris moules frites normal pas movaise sauf les sauce servi avec les moule qui n'avait aucun goût propreté deux étoiles sur cinq
Le 12/08/2023 à 21:43
Nous venions passer une soirée entre amis avec nos enfants. Très peu de choix, voir pas du tout pour les desserts. Les moules à volontés ne l'étaient pas (plus de stock alors que nous sommes au milieu du service), de taille très très très très petites. Elles ont été réchauffées plusieurs fois et sont très sèches. Les plats ont été remballés et rangés sans être au frais pour le service de demain. Où est l'hygiène ???? Toilettes sales, cuisine sale. Bref, à fuire à tout prix.
Le 11/08/2023 à 20:39
Ce restaurant ne mériterait pas de rester ouvert. Malgré un accueil agréable de la part du personnel , les conditions d’hygiène y sont déplorable. Les employés sont dépassés du au manque d’effectifs... pas de choix dans les desserts, fromage pas frais sans parler des plaques de cuisson bien trop grasses , frites pas cuites et moules qui ne s’ouvrent pas du au manque de cuisson. Navrée pour les salariés mais je n’y remettrais pas les pieds.
Le 11/08/2023 à 20:38
Pas d’entrée ni de dessert, le resto en lui même est pas propre et les table pas nettoyer et ranger, la cuisine ainsi que les casseroles sont immonde ça donne pas envie de manger…. Les crêpières sont sale de chez sale plus de nutella et la vendeuse nous a clairement dit qu’elle n’a pas envie d’aller en chercher super 👍🏼 d’ailleurs pas très agréable la dame. Il n’y a pas grand choix et même en accompagnement à volonté A FUIR !!
Le 11/08/2023 à 20:30
Nous avons bien été accueilli, mais comme son nom l’indique notre déception a été crescendo… le premier point est la propreté des locaux, que ce soit au niveau des cuisines ou bien au niveau des salles. Le deuxième point a été au niveau du service qui a été beaucoup trop long. La qualité de la nourriture n’a pas été au rendez-vous. D’après mon expérience je ne reviendrai plus.
Le 11/08/2023 à 20:27
Restaurant très sale, peut de choix en entrée comme pour le dessert. Les cuisines sont très très sale, l’hygiène n’es pas au rendez-vous. Le temps d’attente pour les féculents était trop long c’est pas normal d’avoir que 4 employés as gère un aussi grand restaurant. Le burgers était tiède, limite froid on se demande si les cuisiniers sont fraiment des cuisiniers. C’est la première fois que je vient dans se restaurant je ne reviendrai plus jamais
Le 11/08/2023 à 20:09
Nous sommes arrivés à 19h15 pas de choix dans les buffets, très longue attente pour la cuisson les cuisines semblent pas très propres longue attente pour se servir en frites pas de légumes dans les faitouts à 20h00 les grilles se ferment Le plus horrible des crescendo ou j ai mangé
Le 11/08/2023 à 11:23
Moules, trop cuite et de toute toute petite taille, très peu de choix de dessert ( 3 tartes différentes), attente pour être servi en moule frite alors que l'on est en début de service et peu de clients. Dommage pour des moule à volonté.
Le 10/08/2023 à 12:53
Tartare vendu a 11€ pour avoir de la viande haché bon marché, et uniquement deux assaisonnements de proposer.
Le 06/08/2023 à 13:15
Nous sommes passés en juin pour un repas de midi, c'était agréable. Le personnel est sympathique, la cuisine rien à redire et niveau hygiène c'était correct.
Le 05/08/2023 à 14:26
Bonjour, Honteux restaurant fermé à 13h30 après 1h de queue un samedi midi le 05/08/2023 la raison le service ne suit pas derrière . Et la caissière qui nous a mis les pancartes devant le nez sans s’excuser honteux ! Je ne reviendrai plus jamais , passer votre chemin !
Le 05/08/2023 à 12:02
Le bip ne fonctionnait pas. Nous avons attendu nos burgers 20 minutes. Nous nous sommes rendus compte qu’ils étaient déjà prêts. Évidemment ils étaient froids lorsque nous les avons récupérés et on nous a répondus : « vous pouvez les faire chauffer au micro-onde ! » Résultat des courses des pains à burger mous comme des éponges ! Sympa !
Le 04/08/2023 à 19:46
Nous sommes venu pour goûter une gaufre au Nutella qui est affiché sur la carte, au final non on en fait pas faut qu'on enlève la carte. Nous avons finalement prit une crêpe au Nutella et un milkshake choco noisette. Le blender pour le milkshake n'était même pas nettoyé du passage d'avant qui devait être a la fraise vu la couleur. Pour résumer le milkshake n'est pas du tout conforme à la photo, de plus il s'agit d'une publicité mensongère car sur la photo il y a des morceaux de noisette sur le dessus et de la crème fouettée et la serveuse nous a dit ce n'est qu'une photo madame......en mettant la petite cuillère (car il n'y avait plus de grande) dans le verre elle est tombé, la serveuse s'est permise de mettre ces doigts dans le verre pour récupérer la cuillère. Et a transverssé dans 2 verres. Voir photo ci-dessous Très déçus, à fuir !!
Le 03/08/2023 à 16:32
Pas du tout satisfaits de ce restaurant. Oeufs mayonnaise sans mayonnaise on a réclamé il n y en avait plus. De même pour jambon grillé pas de sauce mis une sauce moutarde vraiment pas terrible. Nous y retournerons pas.
Le 28/07/2023 à 21:12
Très mal installé une table pas stable chaise enfant pas propre 2 choix de desserts Choix des plats très réduites 5 plats proposés burger froid Légume frites qui baigne dans l'huile et carotte et ratatouille 🤮 on a pas connu pire
Le 28/07/2023 à 14:58
J’appelle à 14:34 pour etre certain que la cuisine n’a pas explosé vu les avis près de Pornic… L’accueil tel est gentil mais le restaurant est déjà fermé pour l’après-midi, contrairement aux horaires indiquée sur leur site : 8:30-21:00. Dommage.
Le 28/07/2023 à 13:21
Cuisine sale , hygiène déplorable première et dernière fois 🤮🤮
Le 26/07/2023 à 18:34
Est ce bien de la longe de porc ? Frites pas cuite A 12h45 plus de tartare . Configuration des caisses mal faites, en faisant la queue pour régler les personnes ne peuvent pas passer derrière et se servir sur les comptoirs. Verre cassé par une employée eau par terre, et non epongée, un client a glissé et heureusement n'est pas tombé. Le chocolat des profiteroles infecté et tout dur.. Tout est à revoir et pour ma part c'est fini pour celui ci.
Le 26/07/2023 à 18:13
Toilettes sans papier ni savon. Cuisine peu appétissante. Service à revoir, verre cassé avec eau restée au sol et une personne qui a glissé dessus.
Le 25/07/2023 à 13:25
Crescendo: j'ai eu l'occasion de manger dans cet établissement en juillet 2023. C'était un soir et j'ai choisi de manger des légumes crudités en entrée et j'ai ensuite profité de la formule bar à pâtes J'ai été plutôt satisfait de la prestation. Les présentoirs étaient propres. Le mobilier était propre. L'équipe était courtoise. Les plats étaient tout à fait satisfaisants quant au goût et à la préparation. Comme il y avait peu de monde, je ne sais pas ce que donne cet établissement avec plus de fréquentation, le midi par exemple. J'ai également eu l'occasion de seulement boire un café dans la partie bar et tout s'est bien passé avec un personnel très aimable.
Le 24/07/2023 à 18:16
Personnel très sympa , c'est le point fort. Ainsi que les prix abordables. J'y ai mangé chaque soir, pas facile d'obtenir le plat choisi, peu de quantité pour certains plats, et desserts. Est ce pour vendre les crêpes et les glaces? Pourquoi mettre autant de choix sur les glaces et au final dire que tel ou tel parfum est en pénurie. Sur deux plats, On m'a servi une autre sauce que celle demandée. L'organisation pour ce servir des garnitures de plat principal, devrait être révisée, , la configuration fait perdre du temps quand on a obtenu sa viande ou autre. Difficile d'avoir les deux ingrédients chauds. Je précise que je me suis présentée entre 19h et 19h45. Donc pas en fin de service. Déçue du moules frites, la moitié des moules n'étaient pas ouvertes après cuisson. Je ne suis pas difficile pourtant. Bonne cuisson du poisson, mais je n'ai pu en avoir qu'une fois en 6 jours. Pareil pour la salade. Peut-être faudrait-il privilégier la qualité à la quantité, le principe du à volonté est probablement ce qui provoque de l'attente et la pénurie de choix.Personnel aimable mais visiblement débordé, fatigué ou mal organisé.
Le 20/07/2023 à 19:54
Venu avec ma femme et mon fils pour prendre une crêpe le 20/07/23 pour le goûté. 3 crêpes et au bout de 10min toute la petite famille malade !!! Crampe d'estomac et je vous passe les détails... Pensez à mon commentaire avant d'y amener vos enfants pour les intoxiquer.
Le 15/07/2023 à 20:31
Un établissement calme. Les plats sont appétissants et le personnel est très avenant. Un choix varié mais sans démesure.
Le 15/07/2023 à 19:18
Une belle variété des menus proposés, que ce soit au niveau des entrées, plats, accompagnements ou desserts, Bon rapport qualité prix, Equipe sympathique
Le 07/07/2023 à 13:44
Le changement de Direction est flagrant. Hygiène, service, amabilité et organisation. Nous reviendrons de nouveau bien volontiers car nous avions cessé nos visites jusqu’à présent.
Le 06/07/2023 à 10:28
Beaucoup changé en moins bien malheureusement. Plus de pizzas depuis des mois, les cuisses de grenouilles pas assez cuites, salade composée surtout de salade mais pas beaucoup d'ingrédients. Malheureusement je pense que le manque de personnel ici aussi ce fait sentir. Il y a bien une équipe de petit jeunes motivés mais pas formés.
Le 03/07/2023 à 18:37
Déçu pourtant fidèle depuis bon nombre d années Vous ne nous reverrez plus jamais aucun choix publicité web non respectée tu parles assiettes gourmandes? Nombre menus divisé au moins par 2. Vraiment dommage pour le personnel. Fermez tout de suite votre commerce.
Le 01/07/2023 à 14:02
Ne surtout pas venir dans ce restaurant. Temps d’attente beaucoup trop long, les cuisines pas du tout propre, les cuisiniers sont ils des cuisiniers ? Moule froide, poulet pas cuit, frites trop cuites. Attention à l’hygiène !!! Quand on demande des explications, des renseignements ou des solutions aucune réponse Bref à éviter. Pour m’a part première fois et dernière fois dans ce lieu.
Le 01/07/2023 à 13:26
Arrivée a 8h30. Ce jour le 1juillet pas de viennoiseries,du pain dur de la veille ! Tables salle,sol très collant, quand au machine a café salle trace de café partout,la machine a jus d orange salle.breff je ne suis pas contente du tout et le personnel vêtements salle . J y suis car ayant eu un examen pas le choix . je ne Vous ferez pas de bonne pub. A revoir votre personnelle bref tout a revoirs.
Le 29/06/2023 à 14:40
Cuisses de grenouilles à volonté... Attente interminable , cuisses presque crues. Buffet entrées, les mouches se régalent. Bref, je déconseille fortement.
Le 26/06/2023 à 20:38
Déplorable, honteux.des mouches vertes sur les assiettes de charcuterie qui sont à peine au frais.pas les plats annoncés sur les présentoirs.accompagnement innommable et froid. A déconseiller si vous ne voulez pas vous retrouver avec une intoxication alimentaire. A bon entendeur salut.
Le 26/06/2023 à 13:55
Avec mon épouse nous sommes allés samedi soir (19h30) Manger des moules Catastrophe Moules entre 0,80 et 1 cm déjà cuite depuis bien longtemps Conclusion réchauffées Vous me direz pour 10 euros Nous n'avons rien à dire Nous n'avons rien dit Car le pauvre petit jeune était seul pour s'occuper des grillades Plus tout le reste ... Donc par respect, en sachant que c'est certainement pas lui qui décide d'acheter les moules Nous avons laissé la quasi totalité dans l'assiette Soit en poids 80% de coques et 20 % de moules minuscule Nous venons régulièrement, à chaque fois nous sortions généralement content Mais là PAS DU TOUT Monsieur le responsable Essayer au moins de respecter vos clients Ce message n'est pas pour détruire votre réputation Au contraire Pour que prenions plaisir de revenir Cordialement Ps : un client triste
Le 25/06/2023 à 10:37
Quelle honte à tous les niveaux !Manque d'hygiène vraiment inquiétant l:es mouches se régalent des fruits et légumes pas frais,les emballages de viandes s'entassent au bord des plaques de cuisson ! Les moules sont sèchent ,des résidus de friteuse mal lavée dans les frites.!es stocks vident le weekend, les clients qui font demi-tour!etc .... Le personnel résigné et 1 responsable pas au courant et qui ne vient pas sur le terrain !! Bref nous non plus nous ne reviendrons pas Faites vite appel à Philippe Etchebest!!😱
Le 24/06/2023 à 22:44
Bonjour, nous sommes très déçus, les moules étaient petites et sèches, elles devaient être réchauffées, dans les frites, il y avait des résidus de brûlé, des mouches dans les entrées, le fromage dans les assiettes était coulant et la salade qui l'accompagnait était fanée, le cuisinier avait une veste très sale, avis partagé par nos voisins de table
Le 16/06/2023 à 20:52
Les insultes du personnel entre eux nous laissant comme des betas à la caisse Les soupirs quand on demandent des crêpes Le café froid et pas dans la bonne soutasse donc pas stable Goûter prit dehors Mon fils a frôlé l’armature des parasols qui ne sont que partiellement couvert de la toile Savoir que le goûter ou le cadeau de la stagiaire est payé par les collègues et pas par le restaurant nous importe peu Et je ne parle pas des tables extérieurs qui ne sont pas débarrasser une heure plus tard Ne pas proposer des services qui ne sont pas du tout à la hauteur L’équipe d’après midi n’est pas du tout serviable ni agréable et je ne parle pas de l’état des verres et couverts A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil et la propreté dans nos restaurants font partie de nos priorités. Aussi, nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil plus souriant pour votre prochaine visite.
Le 16/06/2023 à 20:45
Nous somme passer avec ma famille pour prendre un goûter L’accueil a été glacial pas un sourire la commande a été prise à moitié le service a été peut voir pas professionnel avec des gros mots sortie envers d’autre employés devant nous consommateurs, les soupire, nous avons eu l’impression de faire du dérangement pars une simple commande. Nous payons un service et une qualité au moins mieux que celui reçu nous ne recommandons pas Les parasols sont dangereux car les baleines ne sont pas fixer au tissus et sont à hauteur d’homme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hocine, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que cela ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Crescendo et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite !
Le 12/06/2023 à 15:15
On y mange pour pas chère, c'est correct, ce n'est pas un restaurant gastronomique mais c'est mieux que chez flunch. Plus varié, plus de qualité dans les produits.
Le 11/06/2023 à 14:36
Le plus mauvais crescendo que j fait. Le service très mauvais personnel pas agréable. Semble nz pas être motivé. Le café n'est pas bon .
Le 09/06/2023 à 09:09
Nous sommes allés au crescendo le mardi 30 mai le soir pour soirée grenouilles avec des amis, , nous avons eu des grenouilles , le cuisinier nous dit j'ai pas d'ail , pas de persil et pas de citron , dégueulasse cuite dans l'huile , il y avait pas de dessert que des glace servir par la caissière qui avait un tee shirt plein de chocolat . Aucune hygiène dans le restaurant , que font les contrôleur sanitaire , ce restaurant devrait être fermé
Le 28/05/2023 à 19:11
Petite pause de l apres midi .Glace servie fondue dans la coupe ,diabolo menthe pas frais .très très déçu. Le service horrible ,la serveuse tee-shirt pleins de tâches ,et qui soufflet tous le temps le temps de prepare la commande .l accueil pas top .
Le 26/05/2023 à 19:28
Personnel très sympathique Mais malheureusement hygiène déplorable. De plus on nous annoncent galettes/crêpes à volonté le mercredi soir et l'employé nous dit qu'il n'a pas de crêpes au menu !
Le 25/05/2023 à 17:35
Très bon accueil de la part de la serveuse. Très bonne crêpe au nutella. La serveuse est agréable et polis, au vue du peu de monde qu’il y avait (17h), nous avons pu échanger sur le thème du sport, avant que des clients n’arrivent et ne laisse cette dernière repartir sur son travail.
Le 22/05/2023 à 13:54
Deuxième fois que je tombe a cause d'un sol humide, heureusement sans gravité. Aujourd'hui couscous sans goût, par rapport à noos début avant covid. Plus cher et moins bon, beaucoup moins bon. Très déçu
Le 22/05/2023 à 04:11
Ce restaurant (si on peut appeler ça un restaurant...) est vraiment à revoir ! 1) Les horaires d'ouvertures ne correspondent pas à ceux d'afficher à l'entrée ou sur internet. 2) Les plats sont servis complètement froids (Ça sent le réchauffé...) La viande, c'est de la semelle. 3) Une attente interminable à la caisse faute de personnel. 4) Les cuistots n'ont même pas une tenue vestimentaire propre et appropriée (pas de charlotte, pas de toque, pas de calot...). 5) Les cuisines sont comme les toilettes : dégueulasses. Le Crescendo de Saint-Gilles-Croix-de-Vie en Vendée est mille fois mieux. (On vous y offre même un punch !) C'est clairement le jour et la nuit avec celui de Pornic.
Le 21/05/2023 à 16:05
Cuisiniers super sympa Décoration sympathique sa change Le personnel adorable
Le 20/05/2023 à 20:29
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. A fuir ! Plus aucun dessert à 13h. Le cuisinier a cuisiné devant nous son poulet curry, dans sa poile noire de graisse, absolument dégueulasse. Ça ne l'a pas dérangé de remettre un morceau tombé par terre dans sa poile, sous nos yeux. La fontaine à eau ne fonctionnant pas, il fallait s'adresser au bar qui remplissait des carafes d'eau chaude... je ne parle même pas de l'état de la caféteria non débarassée et de l'ambiance, les salariés ne se genant pas pour s'engueler devant les clients. Oui on ne s'attendait à de la grande cuisine, mais il y a des règles d'hygiène à respecter.
Le 18/05/2023 à 13:17
Franchement je note jamais les restaurants ! Mais là c'est juste pas possible. C'est de pire en pire. Les plats sont vraiment mauvais, il n'y a pas d'autres mots ! Les pâtes sont noyés dans l'eau ! Les plats du jours sont fades et les viandes c'est que du gras ... Bref on vient 2 fois par an pour voir si ça change mais là c'est définitivement terminé ! Dommage !
Le 10/05/2023 à 13:04
Début de service les fontaines à vin sont vides. Le poulet que j'ai pris était tout juste chaud et pour les accompagnements les plats étaient presque vide et aucuns des cuisiniers ne voulaient aller chercher des légumes.pour avoir un café la serveuse est seule à s occuper du bar, faire Les crêpes et faire les coupes de glaces.donc il ne faut pas être trop pressé pour être servi.
Le 09/05/2023 à 12:00
Déception +++, en premier, passage en caisse avec une personne qui avait son polo blanc très taché, mauvaise impression ensuite espace cuisine sale, des tickets étaient éparpillés,le jambon à griller plusieurs paquets laissés à côté du grill, boudins noirs aux pommes sans les pommes, et très peu de choix...... 😱😱😱
Le 07/05/2023 à 14:07
Rien à manger ou presque nous sommes arriver à 3 pour 13h ! personnel sale et ne donne pas envie de venir dans l'établissement ça bien changer... très déçu
Le 07/05/2023 à 13:48
Nous sommes venus samedi avons bien mangé. Personnel agréable et dynamique surtout ANNE qui nous super bien conseillé. Nous vous recommandons se CRESCENDO. À très bientôt.
Le 29/04/2023 à 14:11
Le service est catastrophique, nous sommes arrivés à 13h00, plus de desserts, peu d'entrées, bar à boissons vides, choix des légumes restreint car gamelles vides...Bref, choix très limité. Les tables pas débarrassée, manque de personnel évident ! Cafétéria à faire, on y retournera pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés ou qu'il y ait un peu d'attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 27/04/2023 à 20:14
Un jeudi soir, 19h15 , on peut pas dire qu il soit trop tard , quasiment rien en entrée et dessert , les légumes nul de chez nul 5 choix possible Macédoine de légume , carottes vichy , courgettes , purée et frites , ha pardon il y avait des champignons ignobles, avons pris les calamars a volonté, on sait pourquoi ils sont à volonté... personne n y retourne , le pauvre jeune était tout seul derrière la cuisine , à faire des burgers etc... Donc forcément imaginez l assiette de calamars bien cuite mais vraiment bien cuite , je venais de temps en temps , une première pour moi le soir mais la c est définitivement terminé, je rejoins certains avis concernant l hygiène, rien a voir à une certaine époque où c était appétissant et il y avait du choix , mais ça c était avant 😩, à fuir malheureusement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Le 26/04/2023 à 13:56
Très déçu, les tables pas débarrassées, plats demandés ne correspondant pas, - hamburger savoyard demandé à point, donné saignant, tranche de lard grillé non grillé, oignons mal coupé non cuit et on cherche encore le savoyard, point positif le pain est bon. - steak haché demandé saignant donné à point (trop cuit). - bœuf aux olives sans olive et servi froid. - pour les légumes à volontés, étant arrivés à 13h c'est quasiment plus rien. Le côté positif, la caissière et la barmaid très sympathique. Pas le cas en cuisine.
Le 25/04/2023 à 21:27
J ai mis une étoile car obligé !!! Très déçu pas de choix entrée, dessert et boisson. Plat chaud hamburger ( qui est froid) les frites les gens se regarde 1 petit panier pour dix. Cuisse de grenouille a volonté mais pas assez alors qu il y avait peu de client. Personnel ??? On se fait servir par des personnes externe aucune tenu, casquette, vêtement sale et j en passe... Les couverts etait sales On demande une sauce pour la salade il sont obligés de la faire devant nous car, y en avait pas. Ont prend 3 crêpe en dessert obligé d attendre car chocolat trop froid elle l'a fait fondre en bain marie etc ... A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Le 25/04/2023 à 21:16
On est pas prêt d y retourner hamburger froid des enfants j ai attendu longtemps mon jambon pas de frites légumes pas très peu de choix boisson enfants personnels pas accueillants a part la jeune fille qui fesait les crêpes on était servi même par des gens qui fesait pas parti du personnel porte d'entrée toujours ouverte on était à côté et hygiène et vaisselle sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 22/04/2023 à 21:26
J'ai pris un hamburger savoyard, il était a été prêt en 5 minutes mais tout froid, avec beaucoup beaucoup de crème de reblochon, et pas présentable du tout, très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Laure, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 21/04/2023 à 21:18
Malheureusement, pas terrible. Compliqué de circuler pour constituer son plateau, tout n'est pas disponible pour préparer le plateau enfant et les prix affichés à deux endroits sont différents. Le choix des accompagnements est plus que limité (patates entières rissolées, frites -si vous arrivez avant la queue, riz, épinard, légume de Macédoine-sans Macédoine) Les plats ne sont pas excellent... (on a testé poulet mafé, burger normal + savoyard, couscous) Mais le personnel est là et investi, ça c'est un bon plan. Pour moi, c'est la même recette qu'un flunch mais moins bien conçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Chez Crescendo nous proposons des plats réalisés à la minute à partir de produits frais et de saison. A ce titre, nos cuisiniers proposent une qualité supérieure à celles de l'enseigne que vous citez. Nous espérons vous revoir prochainement dans un de nos restaurants pour pouvoir vous régaler !
Le 19/04/2023 à 14:44
Ça faisait longtemps que j’étais pas venue très déçue crème brûlée au goût de brûlée avec les morceaux noirs de brûlé !!!Du jamais vue!! Et le merlu avec sauce citron virée..je pense qu’ils ne goûtent pas leurs plats! Dommage car j’appréciais venir… Et plus de mayonnaise aussi on m’a dit j’en ai plus… ?? Autrement personnels très aimables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 08/04/2023 à 21:30
Personnel peu aimable, arrivée à 12h30 plus de salade.... le garçon ne voulait pas en remettre 😲 Un jambon rôti / frites sans salade, un peu déçue... Heureusement, le sous directeur qui m'a fait le café, était lui très sympa...
Le 06/04/2023 à 17:06
Restaurant avec vue sur le port, tres bon accueil, bien agreable! Cuisine de qualité, produits frais, a des prix raisonnables Seul petit bémol, un peu bruyant, Qud le temps le permet bien de déjeuner en terrasse 😁🤗👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 05/04/2023 à 13:54
Personnel jeune et plein de bonne volonté mais de toute évidence en nombre très insuffisant et pas du tout formé. Je rejoins la plupart des autres commentaires, ayant observé les mêmes manques. Les réponses standards faites à ces derniers ne laissaient pas présager la mise en place des actions correctives pourtant plus que nécessaires promises. J'ai eu le malheur de prendre du poisson qui a été cuit sur une plancha pleine de résidus de viande cramés. Déjà l'aspect était moche (je ne l'ai pas refusé car la jeune cuisinière était débordée mais souriante) mais le goût n'avait plus rien d'un poisson. Bref, message au responsable (s'il lit les commentaires avant d'envoyer une réponse formatée): je pense que la fréquentation de votre établissement doit générer suffisamment de chiffre pour y investir un minimum sur la qualité, le service et la propreté. Conclusion, si j'ai bien conscience qu'il vous soit difficile de trouver du personnel, je pense que votre clientèle mérite un minimum de respect
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous vous avons bien lu, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Le 21/03/2023 à 12:53
Après une reprise difficile après le covid, c'est redevenu très bien. Les caissières et les cuisiniers sont très agréables et serviables. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Crescendo Pornic ! Merci et à bientôt.
Le 03/03/2023 à 13:32
Bonjour, Nous venons de re-découvrir après une absence de 4 mois, amélioration accueil, service, qualité des plats, un changement de direction sans doute .. le plat du sauté boeuf aux olives ce jour que nous avons choisi est bon. Nous reviendrons lorsque nous serons sur Pornic..
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Le 26/02/2023 à 15:58
Hélas ça a bien changé! Les carafes et verres sont sales! Le vin rouge en bouteille est gelé. Filet de lieu sauce tartare ,poisson pas cuit heureusement il y a un micro-ondes en salle, sauce sans aucun goût. Burger sauce savoyarde, la sauce à du rester en Savoie,le pain est brûle, les oignons sont crus. Les plans de travail sont sales, tables débarrassées mais non nettoyées. Tracabilite hygiène des toilettes notées toutes les 30 minutes, mais réalisées j ai de grios doutes. Et un oiseau vole dans la salle,oui,oui. Mais où mange t il et où fait il ses besoins ?! Ce qui est très dommageable c est que du coup nous lisons les avis et remarquons que le propriétaire répond s'excuse parle de valeurs et promet de corriger tout ça et rien n est fait. Je ne poste même pas de photos tellement c est incroyable. Nous ne reviendrons sûrement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Le 21/02/2023 à 14:05
1 étoile c'est déjà tres chère payé ! Accueil naze, limite pas de bonjour, la propreté n'en parlons pas, tout est degueulasse, la cuisine, la salle, la vaisselle, et la bouffe. Bref je sais pourquoi je n'y allais jamais. La steack demande à point est à peine cuit, les accompagnements sont fades, les employés peu souriant. Catastrophique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Le 19/02/2023 à 10:41
On mange très bien. Les frites sont très bonnes. Le personnel travaille très bien, souriant et aimable. C'était la première fois et je retournerai. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Le 16/02/2023 à 20:43
Endroit propre, calme. Nous avons très bien mangé avec mon collègue. Le personnel est au top, serviable, souriant et ultra généreux. Prochaine fois que ma conjointe reste trop longtemps dans le rayons friandises du Leclerc, je viendrais me restaurer chez vous.
Réponse du propriétaire :
Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux !
Le 15/02/2023 à 18:52
Agréablement surpris de l'hôtesse au bar Crescendo qui m'a servi, un joli sourire 😃, une grande dextérité à faire ses crêpes, bravo succulentes les crêpes, vraiment fort sympathique avec la clientèle. Maintenant, quel plaisir d'aller prendre une boisson après les courses, un moment de détente. Personnel à garder, il est tellement rare de rencontrer des personnes aimables et souriantes comme cette jeune dame.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt chez Crescendo.
Le 12/02/2023 à 16:57
Service Honteux, à fuir. Extrêmement déçu de ce déjeuner ce jour. Ce n'est plus ce que c'était il y a quelques années... Dans un premier temps, difficile de choisir un dessert vu que chaque ramequin était sale (photo). Le manque de choix est d'ailleurs perturbant par rapport à ce que nous avions connus. Nous nous installons pour discuter, attendant que notre bipeur se mette à sonner. Au bout de 30 minutes d'attentes (merci aux 3 oiseaux qui volaient la nourriture du voisin de nous avoir divertis), nous nous déplaçons vers la cuisine pour apprendre qu'aucune de nos viandes n'est préparées et même qu'ils n'ont pas en stock ce que l'on a commandé... Nous découvrons alors le champs de bataille qu'est la cuisine (photo) et l'état des accompagnements proposés. Des frites noires cramés (photo), du riz sec et c'est tout, rien d'autres de proposer... Le jambon que nous avons reçu à la place de notre plat de base n'était pas vraiment à la hauteur. La caissière aurait dû être au courant du fait que certains plats n'étaient plus disponibles, mais visiblement elle était plus occupée à gérer son enfant qui jouait sous la caisse. Bref, il n'y aura pas de prochaine fois pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Crescendo et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
Le 09/02/2023 à 20:34
Petite halte avec nos enfants un dimanche midi, la personne en caisse très agréable mais gros bémol sur la température dans le restaurant où nous avons eu du mal a enlever nos manteaux et ou notre bon de commande est resté en caisse et donc n'a été pris en compte que lorsque nous avons été demander des nouvelles... Bref nous avons été servis au bout d'une demi heure un peu long vu le peu de clients ce jour là... C'est vraiment dommage car le restaurant est cependant bien entretenu et bénéficie d'un bon emplacement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, nous prenons en compte vos remarques et comprenons parfaitement votre mécontentement. Avec la conjoncture actuelle, nous faisons de notre mieux pour contrôler notre consommation en énergie mais nous ferons au mieux pour éviter que cela impacte l’expérience client à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis.
Le 07/02/2023 à 19:45
Le meilleur crescendo que j'ai testé . Au vu des avis négatifs précédents il y a eu une belle progression. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 31/01/2023 à 20:34
Personnel agréable et disponible. Viande cuite parfaitement et garniture très bonne. Cadre propre . Acceuil nickel vin chaud offert en début de repas! Parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien ! Merci pour cet avis élogieux, votre commentaire nous va droit au cœur ! A bientôt chez Crescendo
Le 28/01/2023 à 15:49
Plus rien à manger a 13h ou très peu. Plus de pain ,une seule sauce au choix. Aucun couvert pour servir la salade ( on fait comme chez mamie on se sert avec les doigts,en temps que COVID c'est au top.) Tasses à café pas nettoyé Plus une seule place où s'asseoir sans avoir le dépotoir des clients précédent à côté de nous. Les locaux sont dans un état pitoyable comme les tables, la cuisine et le cuisinier . Amabilité égale à la propreté des locaux. Enfin bref vous avez compris que nous ne le recommandons pas !! Dans un pur but de bienveillance bien entendu 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour. L'hygiène étant un principe fondamental chez Crescendo, nous allons redoubler de vigilance afin de nous améliorer sur les points cités. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis afin que vous de restiez pas sur cette mauvaise expérience !
Le 25/01/2023 à 12:48
Bonjour, Endroit où l'ont mangent bien et c'est bon.. Personnel compétent, à l'écoute... Les coupes de glaces sont super bonnes et bien présentées. Lieu très agréable et propre Vous pouvez aller vous restaurer les yeux fermés . Continuez ainsi A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, merci pour votre retour élogieux ! N'hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @crescendo_restaurant ! A bientôt chez Crescendo !
Le 19/01/2023 à 16:39
Mardi 17 janvier à 13h30, au moment de récupérer mon café, la vendeuse ma donné mon CAFE , j'ai dû demander le SUCRE...j'ai dû demander la TOUILLETTE... et la STUPEUR... la jeune femme qui nettoyait sa semelle de chaussure avec du papier mais sans gant, a plongé sa main dans la boite à touillettes pour me servir. Oui Bien sûr, j'ai refusé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marthine, merci pour votre retour. L'hygiène étant un principe fondamental chez Crescendo nous allons faire le point avec notre équipe afin d'être plus vigilants. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 12/01/2023 à 13:10
Une honte un avocat thon dur comme de la pierre, caissière avec une polaire aussi sale qu'un ouvrier du bâtiment. Bref c'était la première et dernière fois que je mets les pieds je préfère manger un sandwich.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 12/01/2023 à 12:53
Visite le mercredi 11 janvier. Déçue par le manque d'hygiène. Tout le monde plonge sa main pour prendre les couverts les toutes les couverts des autres... dans d'autres cafétéria par exemple, chez Flunch, depuis le covid ils sont toujours dans des sachets individuels avec un couteau, une fourchette, une cuillère. J'ai pris un plateau en bois (?) sur lequel il y avait quelques miettes... Et la personne qui débarrassait les plateaux des tables ne nettoyait pas la table. Donc pas de désinfection. Verres propres pas clean. Grosse déception. Très longue attente en caisse aussi (apparemment il y avait du monde ) mais c'était prévisible et on peut l'anticiper car c'était le premier jour des soldes ! Repas correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 24/12/2022 à 09:22
Très déçu. Les 2 hamburgers de mes enfants froid avec le fromage même pas fondu . Pour ma part, en entrée j'ai pris une assiette de crevette ,et une sentais très très mauvais. Mon conjoint a pris une bavette à 11e... On aurait dit un Steak, donc sans commentaire.... On a demandé un responsable qui a été beaucoup à notre écoute et fait le nécessaire. Mais c'est la première et dernière fois qu'on y va . Bon courage à vous ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Aller voir un responsable a été un bon reflex et nous sommes ravis qu'il ait réussi à trouver des solution pour vous. Nous espérons que cela pourra faire augmenter votre note lors d'une prochaine visite.
Le 22/12/2022 à 14:54
Nous sommes venue en famille dans votre cafétéria pour boire un verre, la personne qui nous a servi la boisson n’était pas très aimable, lorsqu’on fait un métier au contact de la clientèle la moindre des choses c’est d’être aimable et d’avoir le sourire. Peut-être qu’une formation sourire pourrait-être envisager ? Souvent le personnel n’est pas très aimable. Nous savons que c’est un métier difficile mais soit on le fait bien ou on le fait pas du tout. Vaisselle pas propre, table pas débarrasser et pas désinfecter. Ma femme a du attendre au bar son chocolat viennois parce qu’ils n’avaient pas le temps de le faire, pourtant ils étaient plusieurs au bar… Obligé de donner des indications car il n’y avait pas de cacao dessus. La serveuse avait l’air d’en avoir rien à faire. Nous sommes clients depuis quelques années chez vous, nous venons occasionnellement et nous sommes de plus en plus déçu. C’est un peu dommage cela ne nous donne pas envie de revenir…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Le 15/12/2022 à 16:51
Plus que déçue... ça commence dès l'entrée. Pas de désinfectant si mais à la caisse ce qui veut dire que vous prenez vos couverts qui sont du reste plus que douteux au niveau propreté sans désinfectant. La vitre au dessus des desserts est pleine de poussière. Les vitres sont pleines de traces de produits. Pour la crème brûlée pas de gaz pour caraméliser le dessus... Service du plat avec de la sauce qui coule dans l'assiette et sur les bords lorsque vous la prenez. Plat froid frites froides et non croustillantes. Hygiène : n'y a t il pas de chariot pour transporter les assiettes propres plutôt que de les tenir avec un tablier sale qui sert au débarrassage des tables et à la plonge. Porte qui mène à la plonge vitre avec nourriture collée. Il fait très froid dans le restaurant. Il y a pourtant du personnel... Ne me faites pas votre réponse pré enregistrée sur le responsable vêtu de noir car je ne l'ai pas vu ... prenez en compte les avis des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Le 13/12/2022 à 14:53
Lorsque j'y suis allée il y a 1 mois et demi avec ma maman mangē une crêpe. Le jeune qui faisait la crêpe avait un tee short sale. Il était a la plonge m'avait il dit. Ce crescendo devient de plus en plus sale. C'est dommage j'y allais de temps en temps. Panne de friteuse , les salariés ni sont pour rien ils se débrouillent avec une pauvre casserole. La prochaine fois je prendrai des photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorraine, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 18/11/2022 à 10:58
Mise à part l'accueil souriants et souriantes des hôtes et hôtesses au bar, le bar est sale et collant, une employée ne fait pas attention à la clientèle quand elle prépare la pâte à crêpes et son language laisse à désirer. Pour avoir une petite cuillère on ne peut plus... Les tables ne sont pas débarrassées et ma table était collante. C'est vraiment dommage car le lieu est sympathique mais je n'y retournerai plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve-Angéline, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Le 28/10/2022 à 18:13
Premier dîner dans une cafétéria pour moi et je ne manquerais pas d'y revenir. L'équipe est très professionnelle et conviviale. Je recommande vivement ! (Beaucoup de choix et de formules à volontés)
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Crescendo Pornic !
Le 26/10/2022 à 20:28
je ressors ce soir de chez crescendo où je pensais retrouver les cuisses de grenouilles que j'avais mangé l'an dernier et donc la cuisson était excellente. Quelle déception ce soir tout juste cuites, pas rissolées, pas aillées. Un passage m'a largement suffit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis et que nous saurons nous rattraper pour vous faire vivre un bon moment chez Crescendo.
Le 18/10/2022 à 19:26
Personnel compétent et aimable La nourriture est bonne et bon marché Je regrette dans ce lieu l'hygiène des vitres, murs et sols ... ça laisse vraiment une mauvaise image de ce lieu Maj avril 2023 , gros progrès sur l hygiène du lieu je recommande 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Le 09/10/2022 à 07:21
Déception dimanche 2 octobre 2022 à la cafétéria de Pornic. La qualité n'est plus au rendez-vous alors que nous adorions ce restaurant auparavant. Ce dimanche-là, on proposait des frites pas cuites du tout, toutes molles et jaunes claires. La friteuse était peut-être en panne ? Mais servir ça aux clients ! Le poisson ( du rouget ) n'était pas bon et la sauce semblait avoir tourné . Les crèmes brûlées n'étaient justement pas du tout brûlées, jaune très clair. Bon bref, c'est dommage car l'accueil est toujours excellent et le lieu sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Le 30/09/2022 à 19:40
Bonjour. Je me permets de vous contacter afin de vous faire part de mon mécontentement concernant votre restaurant crescendo pornic. Nous y sommes aller manger le 22 août 2022. Après une prise de commande à la caisse à 19h12 pour des moules frites.... nous avons pu manger celles ci à 19h48. En effet rien n'était prêt et même le feu sous la marmite n'était pas allumé. Le personnel s'en est rendu compte tardivement. Il y a eu beaucoup d'attente et de mécontents. Cela nous a même gènés donc nous n'avons pas osez nous réservir eu égard aux autres clients. Nous avons voulu une coupe glacé et il n'y avait plus de chantilly, de glace à la framboise... Le personnel est charmant mais les tenues ne sont pas propre et il manque quelqu'un qui manage réellement. Nous venons dans ce restaurant depuis son ouverture et sommes déçus de constater une baisse de la qualité générale ( hygiène, diversité des plats, mise en place des plats...).Merci de bien vouloir prendre en compte nos remarques. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Cécile, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Le 23/09/2022 à 15:26
Restaurant ouvert de 8h30 a 21h ... Arrive vers 14h il n'y a plus rien a mangé juste des grillade pas d'entrée / désert. Heureusement la viande est bonne. L'aspirateur et passé pendant le repas les café sont pas servie à table... C'est triste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, ils sont servis seulement durant les heures de repas classiques. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 14/09/2022 à 14:45
Nous avons été par 2 fois déçus cet été surtout lors de la campagne moules frites à volonté. La première fois elles n'étaient pas assez cuites. La deuxième fois carrément pas prêtes. Temps d'attente 35 min .Produits manquants surtout pour faire les coupes glacées. Un personnel jeune mais souvent dépassé par les événements. Vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 06/09/2022 à 16:27
A fuir, endroit dégueulasse, bouffe à terre, casseroles dans un état épouvantables, aucune hygiène, mélange de salade à la main, balaie degeu juste devant les casseroles ça ne gêne personne, pain en stock dans un poubelle sale , cheveux même pas attachés au dessus de la nourriture, les verres n en parlons même pas ! Les chaises sont dégueulasses c est infecte,des traces de doigts et sans compter les traces de bouffe sur les fauteuils. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Le 28/08/2022 à 20:09
Peut-on encore appeler ça un resto... Cuisinier sale, plancha sale riz et autre légumes trop cuits... Accueil inexistant, personnel désagréable.. Bref le Crescendo de Pornic est a éviter absolument....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 27/08/2022 à 14:20
Minable ! Plus de pain, pas de verre propre, plus de condiment pour le tartare, plateaux non débarassés et la moitié des employés en pause en même temps pendant le service. C'est qui le patron ? Je modifie un peu suite à la réponse des concernés. Je suis allé voir un homme en noir pas un de ceux attablés, un autre qui travaillait. Ça a d'ailleurs été sa justification à ne pouvoir satisfaire mes demandes (pain, verre propre, condiments,...). Non, décidément, jamais je ne remettrai les pieds dans votre étable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis et que nous saurons nous rattraper pour vous faire vivre un bon moment chez Crescendo.
Le 25/08/2022 à 15:44
1 an après j'y suis retourné ! J'ai commandé en dessert milk shake nuty, je me suis fait servir par une serveuse pas professionnel du tout qui est souvent aux glaces, crêpes..., elle se fichait de moi et m'a prise pour sa copine de kermesse ! Que fait-elle à un poste en contact avec la clientèle ?? Votre établissement est vraiment médiocre ! Perte de qualité. Très médiocre. Décevant... Plateau sale, frites pas bonnes. J'ai eu une crêpe beurre sucre faites par un débutant qui ne s'est donné aucune peine pour bien faire. Son responsable (en tenue noire) était à côté à le regarder et ne l'a pas aidé. L'endroit où les crêpes et les glaces sont faites est sale. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
Le 23/08/2022 à 09:24
Alors au buffet que des grandes assiettes ,obligé de passer la main derrière pour avoir des assiettes vide pour le fromage et les salades d entrée, bon le steak saignant c ratė il était à point ,mais il me l on changer de suite un bon point ,4/5 légumes ,les frites bonne et chaude ,personnel en salle courtois et agréable,les dessert ca va mais pareil pas d assiette pour ce servir et on est arrivée à 12h10... Ah oui c était Versailles côté glace et café,une fuite sûrement ou c était la marée,il y avait de l eau partout ... Bon pour 16e entré,plat,dessert c plutôt bien ... Aller courage ,personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 22/08/2022 à 15:12
Lundi 22 août alors que la plupart des gens on repris le travail et que les vacanciers sont encore là. 12h plus de jambon grillé reste 1part de poulet curry plus de nuggets pour les menus enfant plus de jouet le comble pas de chocolat ni crème fouettée ni amande ... pour les déserts étant cliente depuis l'ouverture de l'établissement c'est abusez la pauvre serveuse qui sert les glace et la vente a emporter en pleure car la réflexion des clients mécontents l'on contrarié elle n'y est pour rien.pour ma part aujourd'hui fut le comble cela fait 3 , 4 fois de suite que je suis déçu. je trouve que sa se dégrade de plus en plus.A qui la faute???
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos plats sont réalisés à partir de produits frais et de saison et en période estivale, il est encore plus difficile de ne pas tomber en rupture de produits. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer.
Le 21/08/2022 à 21:05
Poisson pas cuit... Légumes froids et peu de choix, et peu appétissants. Présentation peu alléchante. Plus de chantilly ... Bref une grosse baisse de niveau depuis qu'on était venus la dernière fois ! Heureusement, gentillesse de la jeune fille en charge du restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Le 21/08/2022 à 14:57
Habitué à fréquenter le restaurant, du même nom, situé à Saint-Gilles-Croix-de-Vie, la comparaison est sans appel. Le choix des entrées, plats chauds et desserts est plus limité. Les frites pas assez cuite avec trop d'attente (pour cause : 1 friteuse en panne). Personnel en cuisine tout juste aimable (on hésite pas à vous faire savoir que votre plat chaud vous attend depuis un moment). L'aménagement du self est plutôt étrange, on commence par choisir les desserts pour finir par les entrées. Bref, première visite plutôt décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Merci de nous en dire plus en nous écrivant à [email protected]
Le 21/08/2022 à 14:31
Ce restaurant qui auparavant avait une bonne image de lui même, est devenu un restaurant avec des plats très peu qualitatifs fait à partir de cuisines horriblement sales, mieux vaut cacher les cuisines que de vouloir les montrer à travers les vitrines, manque d’hygiène énorme dans les cuisines. Les tables quand à elles ne sont pas débarrassées, il faut demander aux employés de débarrasser les tables pour trouver une place. Sans parler des toilettes qui elles sont le reflet de la propreté et de l’entretien des cuisines. Je déconseille énormément, à fuir, si vous voulez passer un bon moment avec de bons repas ce n’est pas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tristes de vous avoir déçu. L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'une prochaine visite vous permettra de vous faire un nouvel avis sur le restaurant.
Le 17/08/2022 à 15:29
Nous n’avions pas d’attente particulière et avons tout de même été déçus. Yaourts périmés de plusieurs jours au buffet dessert, le poulet pané du menu enfant n’était pas cuit (cru à cœur), beaucoup d’attente aux plats chauds pour au final avoir des accompagnements froids… Points positifs: le café était bon et le personnel agréable vue l’organisation de la cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Le 10/08/2022 à 01:30
Acceptable pour le prix mais déçu de manière générale. Très peu de légumes disponibles, la cuisson des frites est très variable entre 2 tourné (trop cuite vs toute blanche). Lorsque j y suis allé le restaurant fermait ses portes derrière nous (20h30) je pense que je suis tombé un jour où il manquait de personnels.
Le 24/06/2022 à 17:45
Souhaitant prendre un moment de détente devant un thé, il est très difficile de trouver une table propre. C'est dommage car ce n'est pas la première fois. La raison est simple... Le personnel de service au bar discute avec des amies Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, nous sommes navrés de votre déception. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 18/06/2022 à 12:55
Absolument infecté, j'ai vécu l'expérience des pires moules de ma vie. Heureusement que il n'y en avait que 15 se noyant dans🤔????? Bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Le 02/06/2022 à 13:10
Choix du menu : lieu riz poireaux, résultats poisson servis pas suffisamment cuit , concernant le poireaux salé à tel point qu'il est immangeable et c'est pas exagérer !! Et pour finir le café c'est du jus de chaussettes. Cette cafétéria a une époque était correct, aujourd'hui c'est une véritable catastrophe, préféré un sandwich ailleurs vous serez moins déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Le 14/05/2022 à 22:34
A la je crains que le responsable, le chef de cuisine ainsi que le personnels devrait revoir les règles d'hygiène hccp. Frigo de boisson à 22.1°, étale de poisson sur îlot de glace fondue, frite carbonisée et je n'est pas vu la cuisine et le sol. Je suis rentré et ressorti. Je déconseille cet établissement.
Le 24/04/2022 à 19:48
Que de changements en 5 ans ! avant de bon plats cuisinés goûteux du poisson des pizzas un bon accueil apéro offert bcp de clients. Personne en caisse ... la même personne fait tout ... Déception peu de choix, pas très bon (pâtes sauce lardons écoeurant) . plus de pâtes à crêpes plus de chocolat plus de beurre plus rien en fait 🙄 un samedi a 21h aucun client .Bien du courage aux jeunes qui y travaillent ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Le 21/04/2022 à 13:33
Je viens ici depuis déjà plusieurs années, je n'ai jamais été déçu des plats qui y sont servis. La nourriture est très bonne et le self est assez varié. Les serveurs sont très agréables et toujours souriants. PS: je reviens juste sur le fait que les frites ne sont plus maison
Le 19/04/2022 à 22:34
Personnel aimable mais a envoyer de toute urgence en formation hygiène car je n'ai jamais vu ça, jetez un oeil derrière le comptoir, c'est infecte, sale, pas nettoyé. Une tasse de chocolat chaud était cassée au sol personne n'a idée de ramasser, les tables sont sales, les couverts, les verres... Bref à fuir absolument pas digne d'une galerie commerciale E.Leclerc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, nous sommes navrés de votre déception. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 19/03/2022 à 00:07
Décevant depuis le changement de gestionnaire Les plats d'accompagnement ne sont pas remplis au fur et à mesure qu'ils se vident un bon moyen pour faire des économies ! Les frites sont soit grillées ou pas assez cuites et grasses ! Le café qui était habituellement servi avec un petit chocolat ne l'est plus, j'ai réclamé alors on m'a donné 1 spéculoos sorti d'un paquet familial ! Décevant, à fuire ! Mieux vaut aller à la boucherie qui propose un menu plus attractif au même prix voire moins cher !
Le 17/02/2022 à 00:27
Entrées défraîchies, salade flétrie dans les entrées qui ont l'air d'avoir trainé toute la journée/croûtons mous ce qui confirme le manque de fraîcheur. Plats corrects, bonnes frites, cuisson de la viande respectée, les accompagnements mériteraient d'être gardés plus au chaud. Accueil agréable. Musique assez forte par contre. Bonne restauration/self service dans l'ensemble.
Le 13/02/2022 à 13:39
Le restaurant est censé ouvrir à 0.915h,j arrive avec ma femme et mes 2 petites filles pour prendre un petit déjeuner. Il est 0.9.30h ,la serveuse passe tranquillement l aspirateur nous attendons quelques minutes avant de demander café et croissant, elle paraît toute étonnée de notre demande .Aucun croissant, la machine à café n'est pas en service. Un personnel incompétent et feneant, et après on veut la retraite à......20ans peut-être. Une honte.
Le 06/12/2021 à 19:22
A 13h plus de verres propres notre verre chaud et sale ,plus de couverts propres plus de mayonnaise, plus de soucoupe fromage, donc fromage dans plateau ,il restait beaucoup de salade de chou normal!!!!vu qu il était émincé, vraiment très gros même les trognons ,de la vaisselle sale pas débarrassée un peu partout, par contre le poisson,et l émincée de poulet, très bon et bien cuit, c est la deuxième fois que nous regrettons d y être allé, c était la dernière,
Le 24/10/2021 à 11:34
Je suis venue avec une amie, le service était correct, si mes souvenirs son bon une jeune fille qui s'appelle Léa nous a fait notre chocolat chaud , elle est très souriante, gentil et très motivée. Sa se vois elle aime son travail. Très contente d'avoir eu une bonne accueil, je reviendrais avec plaisir.
Le 06/10/2021 à 02:01
N'étant pas de la région, et après quelques achats au Leclerc, nous sommes venus manger chez crescendo lundi soir ! Très bonne qualités des produits consommés ! Et surtout convivialité du personnel, très bonne équipe l Mention spéciale à Katia pour les pâtisseries , son sourire et sa disponibilité ! Nous y sommes retourné ce mardi soir, moules frites à volonté ( plusieurs choix dispo pour les sauces) Très satisfait, je pense que nous y allons y retourner ce mercredi. Bravo à toute l'équipe !
Le 24/08/2021 à 23:22
Très belle équipe soudée ou la bonne ambiance règne au service du client. Galette savoureuse les accras très bon et merci pour la recette. Nous reviendrons. Ps n oubliez pas l augmentation de 15% pour le personnel lol
Le 21/07/2021 à 15:35
Super agréable personnelle sympathique buffet à volonté différent choix
Le 27/06/2021 à 14:47
Très convivial les employés très aimable rien à redire tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis: Super Et à bientôt
Le 13/06/2021 à 13:32
Déçu. Par rapport à 2021, La qualité a baissé drastiquement. La cuisson de la viande n'est pas bonne (ce n'est pas à point) et la qualité est médiocre (bien mâcher, texture caoutchouc). Ma femme n'a pas beaucoup mangé non plus. L'eau est tiède, pas de glaçon (la machine ne fonctionne pas). J'ai pu m'entretenir avec le responsable qui m'a remboursé. Merci pour ce geste. C'est dommage
Le 03/01/2020 à 12:58
Du choix dans les plats. Cependant un gros manque d'hygiène ! Couverts et plateaux pas propres sol tables et chaises qui collent cela ne donne pas envie de revenir c'est dommage ! Nous avons pris la carte des glaces dans les mains elle est remplie de reste de nourriture! La priorité serait de revoir l'hygiène c'est un point primordial pour donner envie de revenir au client ! Nous ne reviendrons pas dommage. A noter tout de même le petit carnet avec les crayons dans le menu enfant est une bonne idée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, l'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 22/07/2019 à 21:04
☹️. Pas de choix de desserts. 3 malheureuses tarte et entrées idem. Quant aux boissons n'en parlons pas La qualité s' est très fortement dégradée par rapport aux autres années. Bref je n'y retournerais pas.
Le 10/08/2018 à 13:21
Agréablement surprise. Endroit propre, restauration simple mais très bonne à prix très abordables. Ideal pour les familles. Les moules étaient très bonnes, il m'a semblé que les frites sont faites maison ainsi que certains desserts tel que le fondant au chocolat que je recommande vivement. Je ne connaissais pas du tout cette chaine mais si j'ai l'occasion j'y retournerai.
Le 24/08/2017 à 14:34
Siège bébé vraiment degueulasse, lingette noire en essayant de la laver, du coup on s'est rabattu sur notre siège bébé pliable de secours. Hygiène zéro. Les fruits ne sont pas mûr. Éviter les moules frites à volonté, vraiment nulles pas cuites, minuscules voire des coquilles vides cf photos. Frites froides. Ne perdez pas votre temps et votre argent à aller la bas, on en a parlé au directeur du resto résultat...il s'en fou clairement et le dit, au moins il a le mérite d'être franc. On mange encore mieux dans un festival mais ils s'en foutent c'est une station touristique donc les gens qui y viennent de toute façon si ça ne leur plait pas ils ne les reverront pas avant l'année prochaine à moins qu'ils aient oublié les mauvaises saveurs de cette pseudo cafétéria Crescendo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de votre retour tant ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de Crescendo. Que ce soit l'hygiène, le tenue de notre restaurant ou la qualité de nos plats, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis. Cordialement,
Le 15/12/2016 à 19:14
Implanté dans le centre commercial La Plage ou se trouve le super marché E LECLERC Peut accueillir des groupes , plats du jour. Possède une terrasse avec paillotes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlette, Merci pour votre bonne note et votre commentaire. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise. A très vite chez Crescendo.
Les autres restaurants
💬 Au hasard d’une petite rue très calme, terrasse ombragée, carte avec des produits frais et du fait maison. Tartares de bœuf, salade chèvre chaud et desserts très bons. Accueil et service sympathique. A refaire sans hésiter !
💬 Nous avons assisté à une pièce pleine d humour, pleine de quiproquos . La proximité des acteurs avec le public donne une interactivité qui enrichit le jeu des acteurs et qui ravit le public. Nous avons passé une excellente soirée. Merci aux acteurs, au Théâtre Odéon qui accueille du manière très familiale les spectateurs.
💬 nous avons pris 3 menus boeuf aux oignons, poulet caramel, et boeuf sauce piquante (helas il n'y avait pas de poulet à l'ananas) les 3 étaient excellents. En plus très bon accueil.
💬 Délicieux! Une pure merveille gustative 😋 Les burgers sont gros, bons, à tomber ! Les frites sont faites maison, un vrai régal ! Et le dessert maison, le "snikers" c'est un pur délice ! Personnes super gentilles et commerçantes 👍🏻
💬 Première visite. En résumé le vin est bon et un prix abordable. La cuisine manque de saveur, de cuisson et goût. Dommage les quantités sont au rendez-vous, mais y a t,il un cuisinier en cuisine. Évitez le tartare bien que la viande soit bonne, mais aucune préparation et assaisonnement. Évitez le poulpe grillé, qui n'a de grillé que le nom, Dommage la portion est belle. Évitez les brochettes à l'indienne sauf si vous aimez la viande crue. Évitez les frites maisons qui sont limites... Évitez le Tiramisu qui n'a aucun goût, le fondant au chocolat de même. Pour les pizzas c'est moyen. Je vous recommande le cheese cake qui est excellent. Sans être méchant prenez un vrai cuisinier, car potentiellement vous avez un lieu pour réussir. Avec tous mes encouragements.
💬 Passage en soirée, cadre très froid, très bruyant malgré 3 clients en plus de nous 4! Buffet froid avec du choix mais les sauces/condiments sont laissées à l'air.....bref, l'hygiène environnementale et hygiène tout simplement laisse a désiré! (Bouchon de bouteille d'eau sale, corbeilles à pain idem....), odeurs des sanitaires qui viennent jusqu'à la salle de repas .....bref nous n'y reviendrons pas!
💬 De rien
💬 Chouette petit restaurant ds petit village. Compter environs 30€- 35€ par personne. Type de restauration semi gastro. Personnelle très sympa. Je conseille ce restaurant.
💬 Le service est terrible, les prix sont bien chers. Il faut attendre au moins 20 minutes pour faire une petite commande et puis encore 15 minutes pour avoir deux verres du vin. Plus jamais.
💬 J'ai commandé une paëla qui était inmangeable. Le poulet, les crevettes et les moules n étaient pas frais. A fuir!