📌 Centre commercial Carrefour Geric, Rue du Maillet, 57100 Thionville
💬 124 Avis
Le 02/01/2024 à 19:26
Super contente de mes choix culinaires. Ambiance au top avec un personnel souriant et super gentil. Soucieux des remarques des clients. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt!
Le 20/12/2023 à 12:59
Une responsable qui engueule un petit jeune et toute une équipe devant les clients, pauvres jeunes bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luliooo, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Le 16/12/2023 à 10:53
Toujours un plaisir d’y venir et d’y passer un moment! Personnel très sympathique et professionnel. J’avoue ne pas comprendre les avis négatifs… je dirai dans ce cas que lorsque l’on n’est pas satisfait, il faut simplement le dire sur place, car étant donné le sens du service clientèle, je suis convaincue qu’il y aura toujours une solution orientée satisfaction… c’est leur état d’esprit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez Columbus. Effectivement la satisfaction client est au cœur de nos préoccupation c'est pourquoi nous restons à l’écoute sur le terrain...l'échange est la clé! Merci encore d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Le 15/12/2023 à 16:00
Décevant Cappuccino sans goût Café rallongé servi dans un simple verre à eau Muffin pépites de chocolat commandé reçu muffin myrtille 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour stéphanie Dabe, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Le 08/12/2023 à 23:27
J’ai toujours aimé venir à Columbus, jusqu’à très récemment, l’ambiance et l’atmosphère général a vraiment changé, en mal En temps que client je ne me sens plus accueilli comme tel, l’humeur de l’équipe n’est plus du tout la même , est ce du à un changement de direction ? Quoi qu’il en soit j’irais maintenant prendre mon café chez Fischer
Réponse du propriétaire :
Bonjour AlexAl57, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident, nous prenons en compte votre remarque et des mesures vont être prises. Nous vous remercions de nous aider à améliorer le service au quotidien et restons à votre disposition pour continuer à échanger. Excellente journée.
Le 18/10/2023 à 19:22
J’aime beaucoup venir ici pour le goûter. Un large choix de boissons délicieuses. Personnel au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 09/10/2023 à 10:42
Ça avait l’air sympa vu d’extérieur, moi qui me demandait pourquoi c’était toujours quasiment vide à l’intérieur et bien j’ai compris. Je m’y suis rendu ce matin après un run pour prendre un petit déjeuner salé. Surprise, bagel: aucun menu, buns: aucun menu. Bref, tout s’additionne ici apparement. 16€ le petit déjeuner: buns saumon, 2 pancakes, 1 jus d’orange et 1 café (très moyen, buns fade) et je ressors de là affamé. Le gérant devrait se rappeler qu’il est à Thionville et non sur la Croisette niveau tarifs, où au moins proposer des menus.. (une viennoiserie + une boisson chaude 6€50 j’appelle pas ça un menu désolé) Première et dernière fois pour moi, dommage car endroit cool et serveuse sympathique..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nos prix sont établis au plus juste en prenant notamment en compte le coût des matières premières sur la qualité desquelles nous ne voulons pas transiger. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance et vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe du Columbus Café Thionville
Le 13/07/2023 à 19:07
Un bon moment à passer
Le 09/05/2023 à 09:21
Le service est très long mais il faut dire que la jeune femme qui prépare les commandes est seule à gérer. Et elle court !! Pendant qu'une seconde personne prepare les salés sans pression....en regardant la première courir. Très bon petit déjeuner
Le 05/05/2023 à 15:39
Personnel sympathique tout comme l’endroit. Les boissons sont bonnes et la nourriture également. J’adore venir ici souvent boire un bon thé. Je recommande ☺️
Le 27/04/2023 à 19:34
J'y suis allée à trois reprises depuis l'ouverture et sûrement pas une 4ème. Cet endroit est sale. On y prépare les muffins à côté d'une poubelle et d'un sceau de ménage qui traînent dans le passage. On lève les sièges à 18h30 et commence à laver le sol alors que c'est ouvert jusqu'à 20h ?! Tout ce qui a fini par terre n'a pas été nettoyé (lait, jus orange, café ...) pas de reassort du sucre, couverts. Bon, je préfère arrêter là, ce n'est pas dans mes habitudes ...mais là ce n'est vraiment pas possible de travailler comme ça. Formez vos employés, donnez leur le goût du travail bien fait. Merci
Le 23/03/2023 à 22:35
Personnel très sympa et au petit soin
Le 10/03/2023 à 23:25
Très bonne accueil, café a la cannelle et chocolat chaud excellent 😊. Merci a Phillipe pour son professionnalisme. Continuer comme ça !! Lisa et Micka
Le 25/02/2023 à 18:29
Les boissons prises étaient originales et très bonnes. Par contre le restaurant était sale, tables pas lavés, éviers poubelles crades. Pas faute de personnel qui discutent fortement derrière le bar. Franchement pas très bien pour une marque comme la vôtre. Pas envie d y revenir.
Le 16/02/2023 à 17:14
Lieu convivial pour passer un moment en famille 👪
Le 15/02/2023 à 19:39
Parfois beaucoup d'attente même si nous sommes seuls en caisse. Personnel jeune. Aménagement intérieur agréable. Eviter de prendre à emporter. Il manque les capuchons pour fermer les gobelets depuis plusieurs semaines. Pas très pratique pour emporter.
Le 21/01/2023 à 12:08
Un régal comme d'habitude ! Depuis quelques temps maintenant je préfère aller à colombus qu'à starbucks... les produits sont de bien meilleure qualité et je trouve leurs recettes bien plus diversifiées 😍 je recommande avec insistance pour vos pauses café !
Le 17/01/2023 à 12:41
L'endroit idéal pour la pause gourmande, avec une ambiance sympa, de bons produits et un service au top ! Expérience très agréable !
Le 08/01/2023 à 11:19
Personnel sympa ,choix dans les boissons et les gâteaux, ambiance cool,décoration cool,on peut passer un agréable moment
Le 07/01/2023 à 21:26
Service plutôt rapide mais sans réel contact un cai latté limite froid.une ambiance froide comparé à mes précédents visites déçu.
Le 31/12/2022 à 14:03
Est-il normal qu'avant 18h le personnel mettent les chaises sur les tables, alors que les clients consomment encore? Le café est censé fermer à 20h. De plus il a fallu que je me prenne à deux fois pour dire au revoir, dans la seconde sonore afin d'obtenir une réponse !
Le 30/12/2022 à 22:44
Super moment à chaque fois
Le 10/12/2022 à 13:40
Très belle decouverte. Endroit agréable
Le 09/12/2022 à 19:27
Première expérience sur Thionville. Nous connaissons colombus de celui situé à la cloche d'or qui est top la par contre je suis super déçue. Je n'aime pas être négatif mais la malheureusement beaucoup de chose a dire... L'accueil n'était pas au rendez vous, la serveuse n'avait pas l'air motivée ce matin malheureusement. Nous avons pris un cappuccino et un latte, je suis désolée mais faudrait revoir les formations baristas car le latte n'en n'était pas un. Pour le cappuccino il était plus tôt bon mais de même taille que le latte ?! Pas sûr que les proportions soit respectées. De plus la jeune fille était seul à servir alors qu'une autre était assise sur son téléphone dans les escaliers.. Pas très professionnel surtout quand il y a une file de 5,6 personnes qui attendent... Pour finir le rapport qualité prix n'est pas top.
Le 29/11/2022 à 20:25
Première fois que je test Colombus et je ne risque pas d'y retourner de sitôt.... Une jeune qui est tout sauf accueillante et boisson digne de la machine à café (OK ils mettent du lait au lieu de l'eau mais ça vaut clairement pas le prix...) Bref c'est cher pour ce que c'est
Le 24/11/2022 à 16:59
Alors le manageur franchement si il se fait pas virer avant noel jcomprend pas les thes glaces qui fait c n’importe quoi ça fait 2 jour je travaille pas car j’ai trop mal au ventre 😞😞
Le 24/11/2022 à 16:57
Niveau alimentation cela reste bien comme dans tout les autres Columbus, mais l’accueil/service faite par la manageuse est décevant, elle ne semble pas y mettre du sien, sourit peu, pas de quoi donner envie d’y retourner. A revoir…
Le 23/11/2022 à 14:38
Une super enseigne au concept tendance, dans l'air du temps....ambiance agréable, équipe très sympathique, serviable...et on s'y régale 😋
Le 21/11/2022 à 13:23
Superbe équipe, elles sont doyce et sympathique, majorité de femmes !!! Le jeune homme en formation était aussi très charmant et volontaire , c'est un lieu convivial et j'adore le Hot Tchai Latte
Le 16/11/2022 à 11:37
Super équipe
Le 13/11/2022 à 08:39
Sympa pour une petite pause , service rapide et agréable
Le 12/10/2022 à 11:05
Le problème dans ce lieu c'est uniquement la responsable
Le 03/10/2022 à 18:21
Une enseigne internationale, mais des produits, un service totalement en dessous des autres Columbus que j’ai visités. Les boissons froides sans aucun goût… ou alors hyper sucrées mais sans saveur, articles de la veille.. et cela se sent à la texture, au goût… ( confirmé lorsqu’on pose la question) mais le summum c est l’inertie du personnel… « pas trop vite » .. est leur devise. Lenteur+++, elles ne semblent pas maîtriser leur travail…on perçoit des tensions dans l’équipe..! Le sourire est en option !!! A bon entendeur…!
Le 27/09/2022 à 14:35
Superbe!!! Accueil chaleureux et service rapide, excellent endroit pour se poser mangé et travailler vraiment je recommande 👌
Le 27/09/2022 à 14:31
Endroit excellent pour manger sur le pouce ou pour travailler tranquillement avec un café.
Le 20/09/2022 à 10:41
Bonjour De qualité, il faut être servi par Angelina elle vous régale Une serveuse a l’écoute et répond à vos attentes culinaires On mange très très très très trop trop bien #c'est du vrai du jus d’orange miam 🤤 Merci à elle gros bisous 😘
Le 14/09/2022 à 17:43
Toujours bien accueillis par le personnel, serviable et polis, elles ont toujours le sourire c’est toujours un plaisir d’y aller
Le 14/09/2022 à 15:11
Très bonne accueil choix autant à boire qu’à manger super chocolat chaud c’est un super café bonne ambiance avec musique en fond à refaire
Le 14/09/2022 à 15:08
Lieu cosy détente agréable pour partager un moment convivial ! Belle découverte ! je vais y revenir rapidement !
Le 12/09/2022 à 09:19
Accueil plutôt mitigé, Caffé Latté sans mousse de lait, à 9h du matin pas de carotte cake, je suis hyper déçu du columbus de Thionville. Je suis allé à celui de waves la semaine dernière et ça n'a rien à voir, caffé latté excellent, carotte cake dispo et hyper bon 😋. Je réessayerai à un autre horaire mais je ne suis pas convaincu ! Pas super propre ...
Le 06/09/2022 à 12:11
J’ai découvert colombus à la cloche d’or au luxembourg par contre celui de thionville n’a strictement rien à voir, les cookies sont durs (date de la veille pas de remise ni prévenu qu’ils ne sont pas du jour) , le service n’est pas encore maitrisé, les baristas sont très lentes même s’il y a un seul client vous en avez pour un long moment d’attente…et responsable pas vraiment agréable, les boissons n’ont pas du tout le même goût que dans les autres colombus, a fuir et vraiment une grosse déception sur les cookies datant de 1/2 jours infâmes.
Le 03/09/2022 à 09:01
Très agréable, très bonnes boissons chaudes et froides. Très bon accueil. Le personnel est serviable, agréable, accueillant......
Le 22/08/2022 à 17:29
Une équipe plus que top avec des produits de super qualité, le tout dans un espace accueillant. Que demander de plus ?
Le 22/08/2022 à 14:02
Accueil, personnel au top ! Rapport qualité prix au top ! Rien à redire, de plus, on peut y passer un moment de tranquillité, ambiance très cosy. Je recommande fortement. Note pour le personnel : Rester comme vous êtes, vous êtes top !😉⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 20/08/2022 à 10:28
Super !
Le 19/08/2022 à 15:36
Lieu propre et agréable. Le personnel est sympathique, rapide et de bon conseil. Je recommande !
Le 19/08/2022 à 15:11
Un très très bon accueil Une dame du personnel nous a même ramener en terrasse c’est gentil 😁
Le 18/08/2022 à 22:39
super bon je recommande ça fait plusieurs fois que j’y vais et je ne suis jamais déçue !👍
Le 18/08/2022 à 19:21
Franchement top les boissons qui nous propose, prix et qualité au top on prend un petit qui est géant 😉 sa c'est sur j'y retourne souvent 😉 et l'équipe et top 😉
Le 18/08/2022 à 19:20
Accueil super chaleureux on ressent beaucoup d’amitié parmi le personnel, donc ambiance très bonne. Les commandes bien réalisées je n’ai eu aucun soucis, service rapide, je viens tous les jours j’adore !
Le 18/08/2022 à 19:15
Boisson au top et les serveuses aimables et très sympathique toujours le sourire A bientôt c'est sur
Le 18/08/2022 à 18:45
Accueil épouvantable ! Pas un sourire en clair ils aiment pas leur job !
Le 17/08/2022 à 16:40
Très bon produit et excellente équipe ☺️
Le 17/08/2022 à 13:40
l'accueil n'est pas le reflet des produits la seule personne sympathique on ne l'a voit plus celle typé arabe
Le 13/08/2022 à 20:11
On adore venir à colombus, le personnel souriant et accueillant donne du dynamisme dans la zone restauration de geric. Les produits de qualité est en quantités généreuse nous a fidéliser.
Le 13/08/2022 à 13:25
Endroit idéal pour boire une petite boisson. Large choix de nourriture et de boissons Je recommande.
Le 11/08/2022 à 17:04
La première fois que nous y sommes allé, je le suis dis que c'était très brouillon, pas expliquer et l'accueil pas top. Maintenant qu'ils ont l habitude, l accueil est agréable, le temps d attente est bon et au moment où j'écris cet avis, j'entends la jeune fille s excuser de s'être trompé. Il est rare d'entendre des excuses mais qui semblent sincère ça l'est d'autant plus . Je recommande donc cette endroit sympa ou nous aimons y aller. Ps: le café frappé est peu être un peu trop sucré
Le 10/08/2022 à 21:08
Personnels très sympathiques ambiance cosy large choix de restauration je viendrais ce sera mon nouveau qg dans le carrefour
Le 10/08/2022 à 14:32
Trop bon et demoiselles super sympa
Le 10/08/2022 à 13:40
Je recommande, Le personnel est très gentil ! Petit + pour leur frappe qui sont incroyables !
Le 10/08/2022 à 13:36
Très bon salon de thé, Personnel très accueillant, toujours avec le sourire. Nous adorons leur frappé !! Nous recommandons !!
Le 09/08/2022 à 21:15
Cadre agréable. Enfin une enseigne française capable de rivaliser avec les fast-foods que l’on connaît. Prix abordables et excellents sandwichs. Je reviendrai.
Le 09/08/2022 à 16:20
Bon endroi bien cozy bien managé manque peutetre des poubelle dehors mais sinon excellent
Le 09/08/2022 à 16:13
Très bel endroit, équipe très dynamique et chaleureuse. Je recommande le fameux chocolat blanc frappé très groumand, je reviendrai !!
Le 09/08/2022 à 15:28
Boissons variées, pâtisseries super bonnes! Sarah qui m’a servie était très polie et efficace! Je reviendrai avec plaisir!
Le 09/08/2022 à 06:10
Une équipe chaleureuse et très souriante.Lieu cosy et propre. Les muffins au top et des boissons très gourmande.
Le 06/08/2022 à 17:50
Personne gentille et souriante. Lieu propre. Assez cosy.
Le 06/08/2022 à 13:52
Enfin un Colombus dans notre zone. On y retrouve tous nos produits préférés, le personnel est très serviable et le lieu est cosy. Je recommande vivement.
Le 06/08/2022 à 13:19
J’ai eu l’occasion de venir plusieurs fois et à chaque fois c’était un plaisir ! Sarah et Alicia, présente à chacune de mes visites m’ont conseillé et m’ont permis de découvrir de super boissons très gourmandes ! Les patisseries et salés sont excellent, le café est bien entretenu ! J’y retourne toujours les yeux fermés !
Le 04/08/2022 à 22:29
Les boissons sont bonnes mais à chaque fois qu'on y va on a un accueil assez moyen , la jeune femme blonde très réservé et à du mal à dire bonjour mais quand la responsable est là c'est nickel super souriante.
Le 30/07/2022 à 16:31
J’adore les recettes Colombus, il m’arrivait d’aller jusqu’à Metz juste pour y aller ! Quel bonheur d’en avoir un juste à côté maintenant, et en bonus une super équipe dynamique, chaleureuse et souriante qui me reconnaît à chaque fois. Et enfin des locaux agréables et toujours propres. Un plaisir de prendre des pauses cafés ou même des pauses déjeuner là bas.
Le 29/07/2022 à 15:49
Au 1er regarde ça à l’air top. Mais on demande une boisson franche servie à l’eau du robinet l’Elixir (5€ le gobelet avec sirop et eau du robinet bravo la rentabilité) ensuite on demande un café frappé à ne pas donner à un diabétique il meurt sur place.
Le 29/07/2022 à 11:10
Belle découverte ! La jeune fille à l'accueil est super serviable et sympathique. L'intérieur est bien décoré et propre. Bonne adresse, je recommande !
Le 27/07/2022 à 16:15
Tout beau tout neuf, agréable lieu cosy, des employés souriantes accueillantes. Bagels thé muffins superbement délicieux.
Le 27/07/2022 à 15:34
Toujours très satisfaite des menus, je trouve que dès que la responsable n’est pas là, les serveuse sont pas compétente et pensent seulement à rigoler entre elles .
Le 16/07/2022 à 16:23
Plus besoin de courir jusqu'à Metz Waves Actisud pour boire mon indetronable Chai Latte de chez Colombus Café. Accompagné d'un délicieux cinnamon roll dont seul Colombus a le secret. Personnel très accueillant, décoration soignée, je suis comblée.
Le 16/07/2022 à 13:19
Je ne connaissais pas. Endroit idéal pour un brunch. Tout y est bon, frais et agréable. Je recommande.
Le 13/06/2022 à 10:10
Super accueil ! Cet endroit est très chaleureux et les produits proposés incroyables ! Très bon rapport qualité / prix. Meilleur que Starbucks 😉
Le 13/06/2022 à 10:10
Meilleur que Starbucks 😉
Le 01/06/2022 à 19:15
c’est devenu un rituels de venir avec mes potes j’adore surtout les thés glacer et merci à mika de rendre cette endroit encore plus cool 😃
Le 28/05/2022 à 18:31
muffin pas cuit à l’intérieur (griotte / pistache)
Le 18/05/2022 à 19:37
Présente le 1er jour de l'ouverture j'ai bien apprécié, connaissant l'enseigne de Metz contente qu'elle se retrouve à Thionville un petit moins c'est les tables dehors quand on consomme que la porte coulissante est fermé derrière nous c'est embêtant pour ramené le plateau, mais de très bon produits osez le nouveau les gens
Le 09/05/2022 à 16:42
Le service est au top!! C’est délicieux 🥰
Le 20/04/2022 à 15:30
Super, on retrouve toutes les spécialités colombus. Et l'énorme plus: le sourire et la bonne humeur de l'ensemble de l'équipe. On adore
Le 14/04/2022 à 14:58
Personnel souriant et très sympathique ! Belle réouverture à vous !
Les autres restaurants
💬 Un endroit convivial et très pratique pour se détendre ou pour travailler au calme en prenant un café ! Juste à côté de l'arrêt "Mairie du Bouscat" du Tram D Les pâtisseries sont vraiment bonnes et les employés sont agréables. L'endroit est aussi très bien aménagé et harmonieusement décoré. Le petit plus, une salle à l'étage super confortable ! Je n'ai jamais goûté la cuisine chaude mais les plats sont appétissants et tout est fait sur place.
💬 C'est un bar surréaliste et solidaire, nous en avons bien besoin en cette période difficile que nous traversons. Lieu très sympathique ,accueillant,à découvrir .En ce moment il y a l exposition de L.A.J , artiste de peintures abstraites .Allez y et vous serez conquis.
💬 Le meilleur café de la région.
💬 Je mets une étoile car la note zéro n’existe pas. Je suis étonnée par l’accueil, la qualité des produits et le manque de professionnalisme. Un barista qui ne sait pas faire des boissons chaudes ni reconnaître ses produits, des gâteaux rances qui ont été retiré de la vente après les avoir commandé. Sachez que taper sur un gateau avec une spatule ou mettre son doigt a l’intérieur sans gants ne vous garantira pas la fraîcheur. Quand on met en avant une erreur on se fait tchiper. C’est juste incroyable je n’en reviens pas. Quelle déception. Ni fait ni à faire.
💬 Jeune fille a la caisse tabac journaux très aimable, mais le patron pas du tout ,aucun bonjour ni au revoir, pourtant son pain est très bon.
💬 Je n’y mettrais même pas le bout d’un orteil, patron et habitués qui font boire les pèlerins, après avoir amener le pèlerin au coma éthylique, l’avoir taper alors qu’il était au sol, lui prendre ses affaires et l’allonger un peu plus loin. Au moment d’appeler les pompiers, patron qui s’y oppose, et qui vire tout le monde et continue sa soirée privée à l’intérieur de celui en laissant pour mort le monsieur dehors. Une bouteille doit coûter 2€, donc évidemment bar rempli de gens bourrés, et pas forcément aimable
💬 Belle ambiance, accueillis rapidement et avec le sourire ,une attende un petit peu longue pour le peu de monde qu'il y avait mais nous nous sommes régaler . Un seul petit défaut aux niveaux des beignets certains étaient très dur au milieu. Hormis ça ,parfait ! On reviendra !
💬 Durant nos vacances à Albi nous nous sommes rendu plusieurs fois dans cet établissement. Les pâtisseries maison sont délicieuses et les parts généreuses,il est d'ailleurs extrêmement difficile pour les gourmands que nous sommes de résister à l'appel d'une deuxième part 😵💫.Nous avons également testé les thés glacés maison très bons également. Le personnel est sympathique et professionnel👍 Nous recommandons.
💬 Tout d'abord les frites sont excellentes même les meilleurs de la circonscription. L'accueil est parfaite l'absence aussi et suivre les matchs en écran géant parfait...