📌 78 bis route de Paris, Route Nationale 7, 69260 Charbonnières-les-Bains
💬 135 Avis
Le 17/02/2024 à 12:31
PARFAIT! Nous avons passé un délicieux moment dans ce restaurant je le recommande vivement, tout était excellent, le patron est vraiment très gentil nous y retournerons c'est sûr!
Le 07/02/2024 à 09:33
C'est toujours un plaisir de dîner dans ce lieu. L'accueil est très chaleureux et Merci Madame de nous avoir laissé poursuivre nos conversations alors que votre service était terminé. Les plats sont préparés avec soin et saveurs et la carte se renouvelle. Les vins sont de bonne qualité également. Tout est réuni pour se détendre dans un cadre très agréable et aucun souci pour se garer puisqu'un grand parking est à disposition.
Le 31/01/2024 à 19:37
Un lieu beau et serein,... Accueil et service au top
Le 29/01/2024 à 14:00
delicieux :) à chaque fois un accueil superbe :)
Le 23/01/2024 à 14:57
Découvert par hasard ou presque, nous avons passé une belle soirée. Choix et qualité des plats. Personnel sympa Salle peut-être un peu fade venant sûrement du fait qu'on est en hiver et que c'était la nuit.
Le 13/12/2023 à 22:10
Au top alain formidable merci por votre accueil 👍
Le 12/12/2023 à 21:08
Le service est attentioné, les repas sont un régale pour les yeux et l'estomac et le personnel est sympathique. Ambiance accueillante et décontractée. Que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou pour le repas du soir, vous serez bien servi. Merci au personnel pour ces beaux et bons repas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, nous sommes ravis que cette parenthese culinaire au sein du Restaurant CapOuest vous ait plus. Merci pour ce 5***** qui nous ravi tout autant ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe CapOuest
Le 25/11/2023 à 09:32
La salle de restaurant est vraiment agréable. Je me suis régalée les plats : un plat et un dessert ma contenter. Il y a des formules entré plat pr un gastro c est sympa .
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours positifs et votre 5*****. Cdt, L'équipe CapOuest
Le 24/11/2023 à 08:42
Très bons plats, servis chauds, bien présentés et la qualité est là. Serveur très agréable avec de bons conseils je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours positifs. Nous transmettons vos remarques aux personnes en salle. L'équipe CapOuest
Le 14/11/2023 à 21:21
Plats très bien présentés et surtout délicieux avec une cuisson du poisson et de la viande parfaite. Personnel très aimable, gentil et efficace. Très bonne adresse nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir pour une occasion business ou familiale !
Le 04/11/2023 à 08:42
Service et nouritures tres bien.Je reviendreai
Le 26/10/2023 à 08:49
Un accueil très froid ensuite le renfort arrive la ça va mieux une clientèle anglaise très bruyante par contre une bonne table la personne responsable du service très bien aimable et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces retours positifs concernant notre personnel en salle. Nous transmettons à l'équipe. L'équipe CapOuest
Le 13/10/2023 à 21:49
Très bon et service agréable je recommande
Le 10/10/2023 à 09:17
Très bonne soirée . Cadre et cuisine impeccable. Ayant prévenus lors de ma réservation 10 jrs auparavant que je venais pour l’anniversaire de ma fille , une bougie aurai été le bienvenu pour sont dessert .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que le cadre et la cuisine vous aient plu. Concernant la bougie au moment du dessert, pensez à nous le rappeler à votre arrivée discretement ;-) Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe CapOuest
Le 05/09/2023 à 21:15
Belle soirée entre amies. Nous nous sommes régalées d’une cuisine raffinée. Merci au personnel qui nous a vraiment chouchoutées. Tout cela bien arrosé et avons refait le monde d’un bel engagement vécu toutes ensemble. Merci
Le 05/09/2023 à 18:38
Super expérience dans ce restaurant ! Les produits étaient visiblement très frais et ça se sentait dans les plats. J'ai vraiment apprécié l'ambiance de la salle, bien décorée et chaleureuse. Et petit plus : leur terrasse entourée de verdure, un vrai petit coin paisible. Je conseille sans hésiter !
Le 03/09/2023 à 17:53
Nous sommes régulièrement très satisfait par ce restaurant autant par le service que la qualité des mets. L'équipe est très accueillante et très avenante. Merci a vous tous.
Le 29/08/2023 à 22:53
Très belle découverte pour fêter nos 8 ans de mariage on ne connaissais pas nous avons apprécié notre repas de l’entrée au dessert aucune fausse note. Cuisine très raffinée. Le cadre est sympa et le personnel au petit soin, bref on a adoré. Donc à faire et à refaire
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous ait plu, pour une occasion qui méritait bien une cuisine raffinée, faite maison, qui respire l'amour des bons produits ! Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour une toute autre occasion, ou pour un autre anniversaire de mariage ! L'équipe CapOuest
Le 04/08/2023 à 09:46
Nous avions réserver ce restaurant via l'application et nous avons bien eu la confirmation. Nous avions du retard donc j'ai téléphoné au restaurant pour les prévenir et ils nous ont dit qu'il n'avait pas de réservation à mon nom donc je leur ai demandé si on pouvait venir et le monsieur m'a répondu sèchement oui écoutez venez mais il n'y aura pas grand-chose à manger car on ferme demain. Je tiens à préciser que c'était pour l'anniversaire de mon père donc nous avons cherché un restaurant en vitesse et nous sommes pas allés au Cap ouest. Donc sincèrement c'est une très mauvaise expérience et nous viendront pas car je trouve ce comportement inacceptable.
Le 03/08/2023 à 22:04
Très bel accueil. Très beau cadre. Ambiance calme et détendue. Nous avons passé un très bon moment en amoureux. La cuisine est de qualité et copieuse. Petit café gourmand en prime de Bouillet exquis. La cuisine fait maison se ressent et fait du bien aux papilles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces excellentes notes ! Nous vous remercions d'avoir mis le focus sur le Fait Maison, qui nous tient particulièrement à coeur. Au plaisir de vous revoir, l'équipe CapOuest
Le 01/08/2023 à 14:27
Nous avons apprécié le repas cependant le personnel a été peu chaleureux. Aucune explication des menus proposés. Strict minimum.
Le 01/08/2023 à 09:53
Excellent restaurant avec un service de qualité
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment au sein du restaurant Terrasse CapOuest ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe CapOuest
Le 29/07/2023 à 18:21
Une cuisine raffinée, bravo chef !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et vos 5 *****/5. Au plaisir de vous revoir au restaurant Terrasse CapOuest !
Le 28/07/2023 à 22:35
Soirée barbecue qui aurait pu être très réussie si l accompagnement musical avait été agréable.....celui ci était trop fort et constitue de musique inaudible pour les gens d un certain âge..la chanteuse qui l accompagnait proférant elle aussi des miaulements et onomatopées inaudibles...
Le 20/07/2023 à 10:18
Top équipe avec un service impeccable et une cuisine excellente avec des produits de qualité. Mention spéciale au tartare
Réponse du propriétaire :
Merci pour la mention spéciale au Tartare et pour ce sans faute ! Au plaisir de vous revoir pour tester un autre plat Fait Maison par notre chef, lors d'un repas de famille, en solo ou pour un repas business. L'équipe CapOuest
Le 13/07/2023 à 09:26
bonjour nous ne garderons pas un merveilleux souvenirs de ce lieu mise à part, un très beau cadre. Service peu souriant et nous avons attendu une bonne demi heure pour uniquement boire un coup et par contre ensuite enchainement des plats trop rapides, et à l'accueil, il a fallu, réitérer notre bonjour, nous qu'on nous répondent. La cuisine est bonne, mais la quantité est pas tres insatisfaisante, et du boeuf bourguignon en plein mois de juillet interroge !! bon apétit
Le 13/07/2023 à 00:16
Découverte de ce restaurant.... Accueil... Service... Cuisine...tout est parfait et délicieux... Bravo à toute l'équipe et on particulier à notre jeune serveuse future psychologue Un grand merci à vous tous
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cette découverte ait été une réussite sur tous les points ! Nous transmettons vos remarque à la cuisine et au service en salle. Cdt, l'équipe CapOuest
Le 23/06/2023 à 15:35
Nous avons passé une excellente soirée barbecue en musique, en grand groupe et avec des enfants. Le service est top, l'équipe aux petits soins, le repas était délicieux. Le cadre est magnifique avec un grand parc au calme. Nous reviendrons !👍
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette tres bonne note. Les soirées BBQ en musique sont en effet au programme depuis de nombreuses années, et rencontrent un franc succès. Remarque : il est prudent de réserver ;-) Cordialement, l'équipe CapOuest
Le 21/06/2023 à 21:39
Un excellent restaurant qui gagne à être connu. La cuisine était très bonne et avec des produits de qualités, l'accueil était très chaleureux ! Nous y sommes allés pour nos 3 ans et nous avons passé une super moment. Rapport qualité/prix très satisfaisant. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos critiques positives sur le Fait Maison qui nous tient à coeur. Nous transmettrons à la Cuisine pour faire valoir ce que de droit ;-) . L'équipe CapOuest
Le 17/06/2023 à 12:10
Cuisine raffinée, service pro et personnel très accueillante Nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et de nous attribuer cette excellente note de 5/5 ! Au plaisir de vous revoir pour un repas business, solo, en amoureux ou en famille ! L'équipe CapOuest
Le 04/06/2023 à 17:42
Excellent restaurant que je recommande sans hésiter ! Un cadre idéal, la terrasse ultra calme et le jeu de boules amènent une atmosphère cosy parfaite pour une fin de journée en toute tranquillité. Le personnel est au top, super agréable et professionnel, merci pour ce bon moment ! Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui nous r-avit ! Au plaisir de vous retrouver. L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 21/04/2023 à 21:48
La nourriture est très bonne, et le service vraiment chaleureux. Le personnel est adorable, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour ces 5 étoiles qui nous ravissent ! au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe CapOuest
Le 18/04/2023 à 21:53
De l'entrée au dessert, tout était parfait ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette excellente note, et pour votre photo de notre dessert glacé au chocolat, réalisé par les chefs cuisiniers ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! L'équipe du restaurant CapOuest
Le 16/02/2023 à 11:10
Restaurant top servis rapidement. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre note de 4* sur 5, et vos félicitations pour la rapidité du service. Nous transmettons à la cuisine et au service de salle pour les féliciter ! L'équipe CapOuest.
Le 21/11/2022 à 11:06
C’est une bonne adresse, les plats sont préparés avec des produits de QUALITÉ et l’assaisonnement et bien ÉQUILIBRÉ, les produits sont frais et goûteux. J’ai apprécié la présentation des aliments dans l’assiette, c’est un beau dressage par contre les portions sont assez PETITES. J’ai trouvé le vin un peu cher tout comme la carte, mais bon ce n’est pas trop exagéré non plus. Si ce n’est ces quelques défauts. Il est à mentionner que la salle à manger est très AGRÉABLE, elle est confortable et surtout très lumineuse.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ces jolies photos qui donnent envie et pour vos commentaires que nous transmettons immédiatement à la cuisine. Au plaisir de vous revoir, l'équipe CapOuest
Le 20/10/2022 à 08:25
Superbe soirée dans ce restaurant ! Un accueil très sympathique, une cuisine délicieuse et un patron aux p'tits soins pour ses clients ! Arrêtez vous pour découvrir cet endroit! Tupperware et compagnie 😅
Réponse du propriétaire :
Merci bien d'avoir pris le temps de rédiger une critique positive à propos du restaurant CapOuest. Nous faisons notre maximum pour bien vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du CapOuest
Le 06/10/2022 à 13:27
Cuisine excellente et service au top je recommande sincèrement très beau restaurant félicitation 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ces 5***** et vos encouragements à conserver cette qualité qui fait entre autre, notre différence. Cordialement, l'équipe CapOuest.
Le 28/09/2022 à 23:16
Un sans faute. Accueil impeccable, un petit coin de réservé pour être avec le chien et une petite gamelle d'eau lui attend. De l'entrée au dessert un sans faute, plats raffinés, rapport qualité prix plus que correct. Bravo à la cuisine et au service. A refaire lors de mon prochain passage à l'Hôtel Mercure.
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre critique constructive et vos encouragements pour nos equipes, qui font leur maximum pour satisfaire nos clients humains, et parfois à 4 pattes ! Au plaisir de vous revoir pour un dejeuner, seul, business ou entre amis. Bien cordialement, l'equipe du restaurant CapOuest
Le 26/07/2022 à 23:24
Cadre très agréable. Très bonne table. Personnel charmant et accueillant. Un sans faute ! Je reviendrai..
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cette note ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un repas solo, business, en amoureux ou en famille ! Bien cordialement, L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 11/07/2022 à 07:53
Un accueil personnalisé et des plats savoureux et raffinés. Une soirée étape agréable en déplacement professionnel. Belle table que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre 5*****/5. Revenez quand vous voulez, et cette fois-ci en famille ! Vous verrez, que ce soit pour une occasion professionnelle ou un événement familial, toute l'équipe CapOuest fera son maximum pour assurer le succès de votre rencontre. Cordialement, l'équipe CapOuest
Le 23/06/2022 à 08:35
Très bon accueil, bon service, produits frais et délicieux, allez à Cap Ouest les yeux fermés vous ne serez pas déçu. Responsable très sympa, barbecue tout l’été chaque Vendredi, au top 👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci bien pour cette excellente considération et vos retours encourageants ! Nous faisons au mieux pour garder une qualité au top et faire en sorte de vous proposer des animations de qualité. Au plaisir de vous revoir cet été, ou à un autre moment ! L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 25/05/2022 à 21:09
Accueil impeccable, bonne cuisine avec produits frais de saison. Prix très abordable. Excellent rapport qualité prix et le tout dans un cadre très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note, vos photos que nous avons publiées, et vos encouragements ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe CapOuest
Le 18/05/2022 à 17:50
Très bon moment passé à Cap ouest, cuisine de qualité et gentillesse du personnel étaient au rdv !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre 5/5. En esperant vous revoir tres bientot. Cordialement, l'équipe CapOuest
Le 10/05/2022 à 21:16
Toujours un plaisir de retrouver Alain et Éric qui sont aux petits soins pour vous faire passer un bon moment ! Merci à eux et aux cuisiniers ! Jamais déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos retours très enthousiastes ! Nous transmettrons l'information aux intéressés. Au plaisir de vous revoir. L'équipe CapOuest.
Le 07/04/2022 à 19:16
Les années passent et ce Cap Ouest est toujours aussi agréable... de l accueil au dessert... tout est parfait. Un gd merci à Alain pour sa délicatesse lors de notre dejeuner de ce jour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note, votre retour et vos encouragements à garder la qualité de l'Etablissement que nos clients nous connaissent depuis de nombreuses années. Le message de remerciement sera transmis à l'intéressé. Cdt, l'équipe du CapOuest
Le 07/04/2022 à 19:12
Cadre agréable, cuisine raffinée, excellent rapport qualité prix, accueil et service impeccables. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Un GRAND merci pour vos retours positifs et vos encouragements ! En espérant vous revoir bientot, pour un repas d'affaires ou en famille. Cordialement, l'équipe du restaurant CapOuest
Le 25/02/2022 à 09:06
Accueil absolument parfait, service rapide, cadre sympa et concernant le repas: un délice. Je recommande sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette excellente note et vos félicitations ! Au plaisir de vous revoir au Restaurant CapOuest !
Le 25/02/2022 à 00:38
Un grand merci au directeur du restaurant Alain !!!! Accueil plus que parfait ! Restaurant chaleureux et moderne! Carte très satisfaisante, un très bon moment pas seulement réservé aux clients de l'hôtel ! Je recommande à 100% un régale pour les papilles. Merci allez y !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos encouragements, félicitations, remerciements et votre enthousiasme ! Nous transmettons votre message à l'intéressé ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, l'équipe CapOuest.
Le 06/02/2022 à 11:53
Très Très bon restaurant, accueil parfait, service vraiment impeccable et rapide ! De très bon produits frais, nous avions pris les suggestions de la semaine. Entrée, plat et dessert, c'était vraiment très bon. Prix vraiment abordable pour la qualité. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours tres positifs. Nous concentrons notre energie et notre savoir-faire sur des produits frais et sur le Fait Maison. Ce sera avec plaisir que nous accueillerons dans les memes conditions une prochaine fois. L'équipe CapOuest
Le 17/12/2021 à 17:08
Nous avons séjourné au mercure et nous avons déjeuné au restaurant durant notre séjour. Le personnel est sympathique, attentionné, très humain envers notre enfant handicapé et cherche à faire plaisir. Merci à Alain et son équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre venue en famille. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! L'équipe CapOuest
Le 03/12/2021 à 21:58
Excellente découverte. Un personnel sympathique et professionnel. Le directeur de salle est passionné et attentionné. De plus, la carte est diversifiée et les plats raffinés. Très bon moment passé au Cap Ouest, nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Vesin, merci bien pour cette excellente note et vos retours positifs ! Nous transmettrons vos encouragements à l'équipe de direction, à la salle, et aux cuisines. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, l'équipe du CapOuest.
Le 15/10/2021 à 22:43
DELICIEUX de l'entrée au dessert. Équipe très agréable. Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci bien pour vos félicitations et vos encouragements à toujours vous proposer le meilleur. Au plaisir de vous revoir, l'équipe CapOuest
Le 15/10/2021 à 13:42
Nous étions un groupe de 17 Service ultra efficace Service agréable Nous nous sommes régalés A refaire Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir testé une fois de plus notre capacité à accueillir des groupes ! Nous sommes ravis de savoir que vous reviendrez ! L'équipe CapOuest
Le 14/10/2021 à 13:06
Très joli lieu pour un moment de détente entre amis ou en amoureux. Personnels accueillant, souriant et disponible. Les plats sont vraiment très bon et la palette est vraiment bien garnie pour le prix. Je recommande ! Très bon moment ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour et vos encouragements ! Cette excellente note nous donne plus que jamais l'envie de vous réserver le meilleur pour votre visite au Restaurant CapOuest. Cordialement, l'équipe du Restaurant.
Le 28/09/2021 à 21:20
Très bon restaurant, équipe accueillante et disponible. J’ai très bien mangé, le repas était excellent! Je recommande en dessert la tarte au chocolat caramel beurre salé, une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre dejeuner ait été un veritable moment de plaisir et de decouverte gastronomique ! Merci pour cette excellente note ! L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 16/09/2021 à 14:08
Service rapide, plats excellents, on a passé un super repas ce midi !
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour vos retours positifs, vos encouragements et cette belle notation ! Au plaisir de vous revoir très bientot au Restaurant Cap Ouest de Charbonnières les Bains
Le 15/09/2021 à 21:41
Un super hôtel avec un personnel au top . Le service est irréprochable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci bien pour votre excellente note et vos encouragements qui nous poussent à faire toujours mieux. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de l'hôtel et du restaurant CapOuest
Le 25/08/2021 à 22:01
Très bons plats avec des accords originaux. Serveurs efficaces et très prévenants.
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette excellente note ! N'hésitez pas à revenir pour déguster toute l'étendue de notre carte ! L'équipe du Restaurant CapOuest.
Le 28/07/2021 à 09:25
Très bon accueil,
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane pour votre commentaires. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. L'équipe CapOuest
Le 27/07/2021 à 22:26
Gérant et personnel très accueillant et chaleureux ! Cuisine et produits de qualités, je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Excellente note pour laquelle nous informerons les Responsables de cuisine ! Merci à vous, en espérant vous revoir bientôt ! L'équipe CapOuest
Le 27/07/2021 à 21:02
Accueil chaleureux, personnel très gentil et le gérant très sympathique. Le repas était excellent je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que l'étape culinaire vous ait plu. @ bientot ! L'équipe Restaurant CapOuest
Le 27/07/2021 à 16:20
Cadre sympathique et bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et cette très bonne note. Nous faisons notre maximum pour rendre l'accueil le plus chaleureux possible. Au plaisir de vous revoir, L'équipe CapOuest
Le 10/07/2021 à 14:03
Lieu calme et agréable, une bouffée d'oxygène avec une magnifique terrasse. Le régal de nos papilles dans un cadre élégant. Mets délicieux et fins. Carte diversifié. Merci à l'équipe.... nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note. C'est avec grand plaisir que nous accueillerons à nouveau ! L'équipe du restaurant CapOuest
Le 09/07/2021 à 20:31
Bonjour Excellent accueil et cuisine fine, actuelle et simplement delicieuse. Quel bon moment !! A recommander Merci a Eric et Alain professionnels et qui participznt a ce beau oment .
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette excellente note, en espérant vous revoir bientot ! Nous transmettrons vos félicitations aux personnes concernées ;-) L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 03/07/2021 à 22:51
Nous avons passé un très agréable moment,dans ce restaurant en pleine verdure à la déco soignée et créative. Menu original, accueil du chef Alain fort sympathique, accueil très chaleureux ,nous conseillons vivement Cap Ouest et y reviendrons avec plaisir plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note, et pour votre retour positif ! J'espère te revoir bientôt ! Bravo, l'équipe CapOuest
Le 28/06/2021 à 17:20
Enfin sa réouverture. Nourriture inventive et agréable. Surprise: terrasse qui permet d'avoir sous les yeux une valse d'equilibristes sous la baguette du responsable de salle, Alain, et son adjoint, Éric qui ne ménagent pas leur peine. Le tout dans une ambiance professionnelle et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, comme vous, nous avions hâte de vous retrouver ! Merci pour ces commentaires que nous transmettrons aux intéressés. Cordialement, l'équipe du Restaurant CapOuest.
Le 01/06/2021 à 07:08
Restaurant avec une terrasse en pleine verdure très agréable. A trois serveurs seulement, ils on pu gérer le service midi de la fête des mères ! Parfait malgré une petite erreur sur un verre de vin compté deux fois que je n’ai pas relevé. Je me suis dit qu’ils en avaient plus besoin que moi😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci bien pour vos félicitations et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment pour ce jour spécial ! N'hésitez pas à revenir, nous nous ferons un plaisir de vous offrir pour votre prochain repas ce verre de vin ! ;-)
Le 28/10/2020 à 10:39
Le personnel est très agréable, la nourriture est excellente . Le chef du restaurant adorable. Je le recommande à tous d'y aller !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et de nous avoir fait part de votre enthousiasme ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 20/10/2020 à 15:15
Repas quelconque et peu copieux. Entrecote petite, pleine de nerfs, accompagnée de quelques pommes de terres rôties (surgelés?) et 3 feuilles de salades. Verre de vin rouge d'Ardeche à 8 euros ! (je connais la coopérative où il est produit, la bouteille coute 6 euros). Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis navrée que notre sélection de plat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Mon chef de cuisine et l’ensemble des équipes du restaurant sont soucieux de la qualité des mets et du service apporté à notre clientèle. En effet la qualité de la viande n’a pas été à la hauteur de notre souhait. Sachez que nous avons immédiatement retiré ce plat de notre carte. Je tiens à vous confirmer que l’ensemble des plats préparés ainsi que les garnitures proposées sont élaborés essentiellement à partir de produits frais. C’est un point d’honneur auquel nous sommes attachés depuis la création de notre restaurant soit un peu plus de 20 ans. J’espère vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d’autres plats concoctés par notre chef de cuisine. N’hésitez pas à vous faire connaitre et je vous accueillerai personnellement avec grand plaisir. A très bientôt La Direction
Le 29/09/2020 à 20:06
Service correct. Rapport qualité prix correct avec la tendance de la semaine.
Le 10/07/2020 à 22:11
Super accueil, menu du jour BBQ au top et pas cher avec bonne ambiance folk français
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette excellente note et vos encouragements ! Au plaisir de vous revoir au Restaurant CapOuest. L'équipe CapOuest
Le 01/02/2020 à 22:42
Tres bon séjour dans cet hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que le séjour vous ait plu. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel ou notre restaurant CapOuest !
Le 17/01/2020 à 19:16
Un membre du personnel est super grossier. Besoin d'apprendre l'esprit de service
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cette expérience « pas si bonne ». Nous allons enquêter pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné pendant votre déjeuner. Bonne chance à l'équipe CapOuest.
Le 07/01/2020 à 18:22
Service et cadre impeccable. Plats originaux et bien réalisés. Un peu frais le soir lorsque l'on dîne le long de la verrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cette excellente note. Je remonte la remarque de la température à la Direction. Au plaisir de vous revoir !
Le 13/11/2019 à 00:45
Équipe super, très attentionnée Plats très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfaite. A bientôt de vous revoir pour un repas en famille, ou pourquoi pas professionnel. Cdt, l'equipe CapOuest
Le 10/09/2019 à 20:59
Bonne cuisine de bonne qualité et cuisinée avec brio, très belle surprise, rien à voir avec les restaurants habituels de la chaîne. Service efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci bien pour cette excellente note et vos commentaires ! Nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir. L'equipe CapOuest
Le 03/08/2019 à 11:32
Toujours ravie de ce restaurant la cuisine est au TOP j ai rencontré le cuisinier je lui ai fais des compliments JAMAIS déçue les desserts tjrs renouvelés et très fins. Quand a l accueil super merci Alain et autres serveuses et serveurs !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour ces encouragements qui nous ravissent ! Au plaisir de vous revoir au Restaurant CapOuest !
Le 02/07/2019 à 22:17
Plus que limite ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous aimerions en savoir peu plus sur l'origine de votre mécontentement afin de comprendre ce qui vous a déplu. N'hésitez pas à nous contacter à partir de notre site https://www.restaurant-cap-ouest.com Cdt, l'équipe CapOuest
Le 22/06/2019 à 07:31
Nous y sommes allés hier soir à l'occasion de la fête de la musique. A cause du mauvais temps, la chanteuse à dû chanter à l'interieur des chansons avec des paroles Françaises normalement mais nous n'y avons rien compris et parfois pénibles vocalement à écouter (désolé) Mais nous avons pu profiter des services et du sourire de Amélie et de Alain le responsable de salle qui nous on apportés de la gentillesse et du professionnalisme Bravo
Réponse du propriétaire :
Cher client je vous remercie pour votre commentaire que j’ai lu avec attention. Malheureusement le temps n’a pas été de notre côté en ce début de nos soirées musicales des vendredis soirs. J’ai partagé avec Amélie et Alain, votre retour d’expérience et vous en remercie. J’espère vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Cap Ouest pour une soirée musicale en terrasse. A très bientôt
Le 12/06/2019 à 15:29
Super restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette excellente note ! Toute l'équipe du Restaurant fait de son mieux au quotidien pour vous donner satisfaction, Cdt L'equipe CapOuest
Le 10/05/2019 à 19:42
Nous sommes arrivés ce jour à midi on nous donne une table en plein milieu Alors qu il y avait quasiment personne. Je demande un endroit plus tranquille on me répond que cela n est pas possible. On déjeune ,le restaurant toujours à moitié vide. Je paie et la je demande pourquoi nous n avons pas eu d amuses bouche la personne me répond qu elle a oublié (au prix du déjeuner !)merci. Nous avons l habitude de venir le soir. Le service est nettement supérieur. Je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je suis navrée que votre dernière expérience dans notre restaurant ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Sachez que j’ai pris toutes les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Votre expérience ne reflète pas la qualité de notre restaurant habituellement apportée à nos clients. Je vous propose de me contacter directement lors de votre prochaine venue et je me ferai le plaisir de vous réserver le meilleur accueil et service que notre restaurant à l’habitude de proposer. Espérant vous accueillir très bientôt, je vous présente à nouveau mes sincères excuses. Caroline COMBET Directrice
Le 04/04/2019 à 14:26
Très bon qualité et produits frais; quantité un peu légère. Service agréable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci bien pour votre critique constructive à l'égard de la quantité, que nous ferons remonter à l'équipe des Chefs. Merci pour cette excellente note, en espérant vous revoir bientôt. L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 25/03/2019 à 16:27
Nous n'avons jamais été déçus. Bonne cuisine et service efficace. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette note qui motive toute l'équipe à en faire toujours plus pour nos clients ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe CapOuest
Le 25/10/2018 à 22:39
Accueil fort sympathique ! Cuisine d'un bon rapport qualité prix. (Il s'agit du restaurant de l'hôtel Mercure pour info, car quand on cherche on ne trouve pas facilement). Adresse que nous recommandons et où nous retournerons quand nous serons dans le secteur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette notation, et d'avoir précisé que nous faisions partie des murs de l'Hôtel Mercure Lyon Charbonnières ! L'équipe du Restaurant CapOuest
Le 18/09/2018 à 19:22
Personnel désagréable... Afficher un mépris évident envers les invités. Je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre restaurant. Nous enquêterons pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné le jour de votre visite. Bonne chance à l'équipe CapOuest
Le 22/08/2018 à 00:48
Excellent restaurant pour un repas entre amis ou professionnel. Staff accueillant, réactif et serviable. Restaurant aménagé avec terrasse, terrain de pétanque. La carte est variée, je reviendrai dans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à en parler autour de vous et de nous recommander. L'équipe CapOuest
Le 14/07/2018 à 18:52
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre avis et excellente notation, en espérant vous revoir bientôt ! L'équipe CapOuest
Le 11/06/2018 à 20:50
Plats excellent avec un cadre agréable. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour vos commentaires encourageants et cette excellente Note ! Au plaisir de vous revoir au Restaurant Cap Ouest. L'équipe du Restaurant
Le 19/05/2018 à 12:34
Première fois que j'y vais avec des enfants ; des attentions de la part du serveur. La carte est toujours aussi bien.
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour satisfaire les professionnels, mais aussi les individuels avec nos chères têtes blondes ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe CapOuest
Le 26/04/2018 à 19:19
Sympathique, bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre participation, votre bonne note et vos commentaires. Au plaisir de vous revoir au Restaurant Le CapOuest !
Le 02/02/2018 à 14:00
Très bien... bon accueil, belles tables, et c'est toujours très bon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre visite ait été un sans faute ! Merci pour l'excellente note ! L'équipe CapOuest.
Le 05/01/2018 à 15:45
Lieu calme. Cuisine excellente et raffinée. Service discret mais extrêmement efficace. Prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons vos remarques constructives à l'ensemble de l'équipe du Restaurant CapOuest : Chef, second de cuisine, service en salle et Direction. Merci bien et au plaisir de vous revoir.
Le 04/01/2018 à 23:49
Très agréable lieu pour un moment de détente après une belle journée de travail !!!
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour vos encouragements ! L'équipe vous accueille également le midi pour vos repas d'affaires ou le weekend pour vos événements familiaux, dans nos salles réservées. L'équipe CapOuest
Le 05/12/2017 à 20:16
Excellent
Réponse du propriétaire :
L'équipe du Restaurant CapOuest vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir, Restaurant CapOuest, Charbonnières les Bains.
Le 02/10/2017 à 20:59
c'est la 1ère fois en déplacement que je trouve un bon hôtel avec un bon restaurant à l'intérieur la carte donne envie et les saveurs sont présentes.la viande est de qualité et le service également. Je conseille ce restaurant aux personnes en déplacement mais également aux locaux je me suis régalée
Réponse du propriétaire :
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients de passage, tout comme les autres d'ailleurs ;-). Au plaisir de vous revoir prochainement. L'equipe du Restaurant CapOuest.
Le 15/09/2017 à 21:36
Dejeuner avec deux amies ce jeudi, toutes trois seduites par l'accueil et le cadre. Service rapide mais respectueux de notre rythme, les plats excellents et les tarifs corrects. Merci à l'équipe bien sympathique, Un moment fort agréable, je recommande cet établissement. Brigitte
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre commentaire constructif, que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe d'accueil, de service et au Chef. Cordialement, le Restaurant CapOuest
Le 01/08/2017 à 17:12
Très bien, repas très bon, cadre très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour cette excellente note ! Nous ferons le maximum lors de votre prochaine visite pour que l'expérience soit de nouveau concluante. L'equipe du Restaurant CapOuest.
Le 14/07/2017 à 23:43
Soirée en terrasse très agréable. Rapport qualité prix intéressant. Assiette originale et délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre nouvelle terrasse (petanque, babyfoot, coin détente...) vous plaise. N'hésitez pas à revenir l'été prochain ! L'equipe du Restaurant CapOuest
Le 05/08/2015 à 16:54
Plats délicieux, service impeccable et rapide, terrasse agréable. A recommander
Le 18/04/2014 à 21:03
Service efficace, cadre agréable et repas vraiment très bon pour un prix raisonnable. Les assiettes pourraient être un peu plus copieuses.
Les autres restaurants
💬 Chambre digne d’un Motel au prix d’un 3 étoiles, dont les étoiles sont inexistantes. Chambre à la décoration désuète et propreté douteuse avec moquette tachée qui date de….. Petit déjeuner à la hauteur d’une cantine. Fuyez ! Fortement déconseillé ⚠️
💬 Les galettes et les crêpes sont bonnes. Nous avons bien aimé le tout dans un décors original
💬 Très bon accueil, des personnes adorables. Endroit magnifique à l'orée d'une forêt. Repas délicieux avec des produits locaux. C'est extra, je conseille vivement. Une seule envie : y retourner. Frédérique
💬 1er concert à la Vapeur samedi soir . Ok ne connaissait pas le lieu,, nous sommes de Besançon. Nous avons par hasard vu en arrivant avant le concert qu’il y avait possibilité de se restaurer sur place . Quel bonheur ! Le top ! Menu proposé rien à redire . Des saveurs en bouche ! Tres bon Rapport qualité prix. Je recommande a 100 %. Le personnel et l’accueil très agréable ! Et si on vient à un prochain concert on hésitera pas à retourner à la Vapeor !
💬 Nous avons débarqué dans ce restaurant avec mon oncle, sans réservation. Un super accueil ! Un choix de plats, avec une formule plus qu'abordable, trop bon. Un service bien mené, avec le sourire. Je recommande plus plus plus
💬 Le bar appartient à Intermarché et il est très bien situer pour tous ceux qui veulent se rafraîchir et se restaurer après avoir fait leurs courses 👍😁👌 Je sais que beaucoup de personnes qui travaille dans la zone industrielle le Villemandeur vont manger le midi au bistrot du marché 👍😁👌 Ils font surtout du snack 👌😁👍 Enfin je sais que il tourne pas mal 👍😁👌 Et qu'il est bien pratique 👌😁👍
💬 Très sympa. Cela m'ennuie d'écrire mais dommage le repas infect. Et du coup bien trop cher 😕
💬 Une vraie brasserie avec un service au top, un buffet avec différents entrées,et tous les plats sont très bons . Vous êtes accueillis avec le sourire des serveuses, et le patron et sa femme sont personnes avec une humanité qui leur sont naturelle. Le gros plus : service rapide pour les pour les clients pressés.
💬 Super adresse pour bien manger avec une musique lounge festive. Les serveurs sont au top ! On prend plaisir à être là.