Avis sur Burger King
📌 3 Av. de la Marne, 08200 Sedan
💬 223 Avis
Avis sur Burger King à Sedan
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Marc.E
Le 27/01/2024 à 20:15
Très très bien. Repas servi chaud et serveuse sympa. Je reviendrai 😊
var.l
Le 24/01/2024 à 19:39
Correct
cadal.h
Le 21/01/2024 à 18:26
Resto burger enseigne qui fonctionne bien Service rapide et très sympa. Dans les standards la marque.
Leno.e
Le 18/01/2024 à 12:35
Commande passer ce midi mais aucune frite dans notre sac
Gianfranco.a
Le 13/01/2024 à 18:11
Vraiment Top
Olivier.s
Le 07/01/2024 à 22:55
Service sur place rapide et efficace, le personnel est souriant. Les hamburgers sont bien meilleurs que chez la concurrence.
Celia.a
Le 03/01/2024 à 19:03
Même si un peut petit j adore y aller le personnel est tres aimable
gwendoline.o
Le 02/01/2024 à 20:22
Les employés lorsque vous attendez a la caisse ne lève même pas les yeux vers vous afin de savoir pourquoi vous attendez. Notre commande a été retiré des commandes en préparation mais nous a même pas été préparé. Nous avons donc du attendre qu'il effectue toutes les commandes des autres clients avant d'être servi. il n'y a aucune organisation.
Clo.t
Le 01/01/2024 à 21:02
Une horreur, après 1h45 d’attente après la commande a l’intérieur toujours pas de commande qui s’affiche à l’écran. Les commandes étaient très très longues à être servies. Nous sommes repartis sans la commande. Je pense que l’organisation est à revoir.
Quentin.e
Le 01/01/2024 à 20:52
Gestion des effectifs mal géré le flux de client comparé aux effectifs était 0 + de 45 min d'attente Macdo se frotte les mains..
Kiind..
Le 31/12/2023 à 18:08
Une équipe qui a le sourire ça fais plaisir à voir et sa donne envie d'y venir manger sur place ! Burger et frites très généreux et surtout très bon (la viande grillé à la flamme est excellente. Quand on repart de la haut, on est sur de ne plus avoir faim ! Nous avons été servis rapidement, c'était parfait. Un très bonne ambiance s'y trouve, on s'y sent comme chez soi. Je recommande vivement ce Burger King !
Jonathan.e
Le 28/12/2023 à 14:25
Reçu la nourriture froide
Sandra.A
Le 28/12/2023 à 11:32
Arrivée en début de service avec mes deux filles. Nous commandons à la borne (on apprécie de pouvoir payer avec la carte restau). Nous sommes servie très rapidement d'où mon mécontentement... On est donc servie rapidement donc BURGER, nuggets à moitié FROIDS. Nous avons fait une petite commande mais malgré ça on oublie ma portion de frites au cheddar et oignons frits (servie FROIDE également). Alors arrivée en début de service pour éviter la foule mais avoir les trucs préparés 30 minutes auparavant c'est pas terrible !! J'attends beaucoup mieux lors de ma prochaine visite avec mes enfants.
blandine.a
Le 27/12/2023 à 13:15
Tres bon accueil, et De très bonnes frites !
Nadia.a
Le 25/12/2023 à 19:07
Passer au drive ce soir , j’ai commander 2 menus et payer le supplément pour le menu xl arriver chez moi à 15km du Burger King , pas de frites dans le sac … Je ne vais évidement pas faire 15km aller retour pour des frites .. et bien évidemment aucun numéro où les joindre ..
BENOIT.R
Le 23/12/2023 à 00:18
On a souvent l’habitude de prendre du temps pour dire ce qui va mal suite à une expérience en restaurant, c’est une statistique. Toutefois ce soir je prends le temps de dire du bien du Burger King de Sedan, car on lui a reproché d’être trop petit, mais c’est Burger King France qui a choisi cette taille de restaurant à cet emplacement précis, car Burger King France est propriétaire du terrain et des murs. et le franchisé en a que la gestion. Pourtant c’est à’son équipe qu’on va demander de justifier sa note Google sans faire de détail. J’ai eu la chance de diriger le Bk de Sedan, je me suis donc amusé à regarder les commentaires suspicieux et non avenus car ils ne concernent en partie pas le Burger King de Sedan mais la maison mère, c’est â dire Burger King France. Lorsque le matériel de prise de commande drive ne fonctionne pas et que le restaurant remonte l’information, plusieurs fois à Burger King France, sans qu’il y ai de changement, cela use les équipes d’autant plus qu’elle est démunie de réponse face aux clients qui eux aussi sont usés d’attendre en vain qu’on leur prenne leur commande. Aussi de dire que les équipes font mal leur travail dans un langage très précis de la restauration rapide, nous montre que certains sont là que pour baisser la note Google de ce Burger King, et ne sont pas des clients lambda. Il est vrai que le Bk de Sedan, n’est pas irréprochable, toutefois il permet à certains habitants de la ville de percevoir un salaire et à réinjecter de l’argent dans l’économie locale, qui si j’ai bien compris ne vit pas ses meilleures années. Je pense que la bienveillance et la solidarité est obligatoire pour permettre à Sedan et ses alentours de se relever. Les commerçants doivent être soudé, car d’entreprendre peut paraitre un luxe mais pour beaucoup c’est un enfer. Voilà, ce n’est que mon avis, un avis de quelqu’un qui découvre votre région, ses gens, son langage, sa culture, bref, sa richesse et qui est assez séduit par ce qu’il découvre. Il en voit une Capital, il dit même « Sedan Capital ❤️ », son slogan.
Melanie.u
Le 21/12/2023 à 18:43
Adore on i mange bien accueilli superbe des emplois polie et a ecoute les toilettes vont pas tjr propre mais sa va a bientôt
Mehdi.a
Le 21/12/2023 à 16:16
Les chili sont top, chaud bien évidemment
Sophie.p
Le 21/12/2023 à 09:15
Bel assortiment de propositions de repas (plus que au Luxembourg)
ludovic.o
Le 19/12/2023 à 05:21
A essayer
Herumor.0
Le 14/12/2023 à 12:02
Bien sans plusses
Nico.
Le 12/12/2023 à 13:44
Venu manger deux fois depuis l ouverture Deux fois malade... il n y aura pas de troisième.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
charles.E
Le 07/12/2023 à 22:46
C'est une cata au niveau de l'odeur dans la salle, la même chose pour sedan et Charleville, quelqu'un qui a le nez fin ne peut pas rester plus d'une minute je n'ai jamais senti ça dans les AUTRES BQ français ou européens il est indispensable de mettre une extraction efficace soit en cuisine soit dans la salle où les deux ! Il reste le drive !!! Comme les franchisés détiennent les deux BK je comprends pas qu'ils ne se soient pas aperçus de ce défaut majeur ! Du coup je suis au mac do à côté qui lui ne sent rien !
mich.a
Le 07/12/2023 à 09:24
Pas assez de place!
Pascal.a
Le 06/12/2023 à 12:26
La table n'était pas très propre, puis il y a eu Anais et notre table fût propre. Merci Anais.
France.r
Le 05/12/2023 à 15:20
Franchement pour un fast-food l'équipe sur place est vraiment sympathique et souriante. Ce qui fait vraiment un plus pour cet établissement. Aucun comparatif à faire entre burger king et l'autre enseigne burger king est largement vainqueur. Le seul petit bémol c'est votre application qui ne marche jamais.
A.
Le 03/12/2023 à 11:30
Propre et personnel correct
Nelly.e
Le 30/11/2023 à 19:48
Équipe souriante rapide
Sylvain.e
Le 30/11/2023 à 13:06
Bon accueil service rapide Pour nous ambulanciers c est très bien
valentin.u
Le 27/11/2023 à 17:02
Équipe au top
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Morgane.r
Le 26/11/2023 à 16:04
Oublie dans la commande. La personne a été désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Sakuta.r
Le 25/11/2023 à 20:38
Ils oublie les Burger on dépense des sous pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sakuta, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Rémi.e
Le 25/11/2023 à 15:09
Equipe agréable :)
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Carole.u
Le 21/11/2023 à 13:21
Hamburger trop sec, bacon au goût bizarre et l attente pff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Sachez que Burger King® attache une importance particulière à la satisfaction de ses clients et mène une politique très stricte en matière de qualité. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Laura.o
Le 17/11/2023 à 19:14
Je met 3 car les personnes au service sont très sympathique mais problème d’organisation / et hamburger tjs secs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Laurentleon.a
Le 12/11/2023 à 20:45
Un café et un dessert après une longue route , lieu sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurentleon, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
natacha.�
Le 12/11/2023 à 16:09
Alors il va juste falloir ajuster le service et la bonne humeur !!! C'est parfois très long alors qu'il n'y a pas forcément de monde, et quelques ratés dans les commandes. Et encore une fois quand on bosse pour le publique quel qu'il soit on sourit et on est poli !!! Ça ne coûte rien et c'est tellement plus agréable !! 🙂 Les plats rien à dire c'est toujours très bon pour du fast food !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
XxSasukeBoobaxX.
Le 12/11/2023 à 15:35
Expérience assez étrange. Au premier abord le restaurent me parue banal, un simple Burger King comme les autres. Je fais ma commande. Elle prend du temps à venir jusqu'à ce qu'une employée vienne me voir pour me demander une photo avec moi (dû à ma célébrité) j'accepte par politesse sans trop m'éterniser voulant manger ici sans me faire remarquer. Suite à cela je suis aller au comptoir demander ou était ma commande, après 35 minutes d'attente je commençais à avoir les boyaux qui criaient vengeance. Je demande donc. La serveuse en face de commença a prendre de l'élan. Elle a couru sur 10 mètre pour lancer un pet foudroyant dans toute la salle. Tout les clients se sont lever pour courir hors du restaurant Burger King de Sedan. Mais moi, tel un prince, je suis resté de marbre face à cette attaque envoyé de plein fouet. C'est avec force, élégance et honneur que j'ai asséné un coup de queue magistral à cette charmante dame. Cependant, n'ayant pas su gérer ma force, en envoyant valser la dame, celle-ci emmena ses collègues avec elle dans la voie de la défaite. Le patron (moche) s'est agenouillé devant moi et m'a servi un Maxi best-of (du Mcdo d'à côté, moins cher). Ma victoire fût total
Vitalii.i
Le 11/11/2023 à 18:01
C'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vitalii, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Stephane.a
Le 10/11/2023 à 22:59
Pour une première au sein de ce nouvel établissement . Je ne donne qu'une 🌟. Sans plus . Dommage pourtant l'enseigne assure et aspire à autre chose que cela. Serait ce les premiers débuts j'en doute.. Le personnel me paraît à côté de la plaque par contre la discute est de mise entre eux-mêmes alors on patiente bien côté client mauvais point à ce sujet. Petit et restreint est l'intérieur. La propreté des toilettes et quelques tables laisse à désirer. Les tables sont clairsemés de couronnes un peu trop pour ne pas savoir qu'il y a des couronnes en cadeaux avec les menus .on se croirait dans un club pour enfant de bas age et cela ne gène personne.Bizarre Les assises sont trop dures et donc inconfortables. La musique bien mais trop forte on se croirait en discothèque même en pleine après midi. Les débuts me semblent un peu compliqués. Dommage ... Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous communiquer votre nom, votre prénom, une adresse mail afin que nous puissions faire remonter l’information au service client ?
Fabrice.a
Le 10/11/2023 à 17:06
Temps d attente long. Les burgers moyen en qualité. Surtout changer de salade sans rien dire pas la meilleure expérience. Service à revoir Je pensais que cela irait mieux avec le temps mais déçu. Pourtant BK était attendu sur sedan. Je pense que l on va revenir vers le concurrent d à côté. Dommage je pensais passer un bon moment ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Sandrine.m
Le 10/11/2023 à 15:27
Déçu le service était rapide certes mais tout était froid et ça manquait de goût, je ne le recommanderai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
DiaboloCassis.
Le 08/11/2023 à 23:26
Burger king avec que des goat au service
Réponse du propriétaire :
Bonjour DiaboloCassis, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Hugo.e
Le 08/11/2023 à 17:09
On je me croyais à l egoland un triple ches qui fait la taille d une frite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Renaud.l
Le 06/11/2023 à 06:44
Un burger king comme tout les autres compagnies style mcd..... Etc etc no comment ça dépanne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Gwenn.o
Le 04/11/2023 à 22:37
Pensée à ramenez votre micro-ondes.. 😤🙄 on nous dépose notre repas tiède.. je mange mon hamburger je le fini presque froid.. je demande à faire réchauffer mon autres hamburger et mon wrap… je les récupère tièdes.. franchement même le goût pas terrible.. j’avais manger une fois à burger King je mettais régalée comme jamais ! Mais à Sedan même les steaks c’est de la pierre.. ça n’a pas de goût.. ce qui sauve a peu près c’est la sauces dedans.. mais ça ne fais pas tout.. franchement je ne reviendrais pas à celui de Sedan. 👎 J’aime manger un repas bien chaud surtout quand je met le prix. Ps: mais par compte services souriants et directeur sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenn, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Mathias.a
Le 04/11/2023 à 21:20
Je me suis regalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Mathias, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Sandrine.u
Le 03/11/2023 à 13:21
Service impeccable, repas de qualité, beaucoup de monde en raison du jour un samedi midi en vacances scolaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Arnaud.e
Le 02/11/2023 à 16:05
Très bien juste dommage que la salle pour manger soit trop petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
G...
Le 02/11/2023 à 15:34
Très beau très propre Nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour G. P., Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Coralie_.8
Le 01/11/2023 à 19:19
Un fast foot qui oublie à 3 reprises beaucoup de chose dans les menus.. Pour un fast food qui vient d’ouvrir, c’est incessant. !!!! Surtout pour des commandes assez grosses. !!! Vérifier correctement vos commandes. !!
Alex.e
Le 01/11/2023 à 19:12
Au drive, la personne n'a jamais réussi à passer mon coupon mercredi deal. Ça a duré 10 min ! Obligée de rentrer. Une équipe d'environ 15 personnes qui se marche dessus mais rien d'efficace : une attente de plus de 20 commandes... 25 minutes pour avoir ma petite commande... Quelle organisation !
Evan.u
Le 31/10/2023 à 20:59
Excellent service petit problème de commande résolu immédiatement par la manager
Toun.a
Le 29/10/2023 à 19:52
Personnel beaucoup plus efficace qu'au Mac do rapide et sans oublie et le tout avec le sourire.
Constant.e
Le 29/10/2023 à 13:53
J espère qu il va s améliorer...
Peggy.r
Le 28/10/2023 à 22:15
Service rapide mais salle trop petite
Delphine.D
Le 26/10/2023 à 12:32
Bien, bon mais le restaurant est tout petit...
Sylviane.i
Le 25/10/2023 à 13:03
Première et dernière fois pour le Burger King de Sedan. Pas de place à 12h30, la queue pour avoir une table et du coup des gens qui s’engueulent pour s’asseoir. On mange avec des gens debout près de nous qui attendent notre place. Super 😬😬😬 Et pas de jeux pour les enfants.
pascal.R
Le 24/10/2023 à 11:34
J'adore l'enseigne et surtout les produits. Pour moi , c'est le double cheese wooper.
Christelle.u
Le 24/10/2023 à 10:57
Restaurant un peu petit Personnel sympa et rapide pour les glaces à la fin du repas.
fabien.V
Le 23/10/2023 à 18:28
Manque de qualité... Connu mieux chez burger king.
Marie-Claire.c
Le 22/10/2023 à 22:08
J'irais tous les jours si je pouvais Tout est dit
Kimberley.i
Le 21/10/2023 à 12:48
Très bon restaurant, meilleur que Charleville, au niveau des frites et à la présentation du sandwichs Sincèrement ont s'est régalé
Julien.e
Le 21/10/2023 à 11:17
En drive ou à la borne commande incomplete
Helena.a
Le 21/10/2023 à 04:27
Bonne ambiance, service rapide. Néanmoins pour la cuisine : la raclette était pas fondu dans le burger et je trouve que mon steak avait un peu trop le goût du cramé . La glace Lion était toute fondue et non glacé... Revoir cela et ce sera parfait .
kevin.e
Le 20/10/2023 à 13:19
Très propre, le personnel est sympa 👍👍👍
sandro.i
Le 16/10/2023 à 20:09
Le personnel est génial. Le problème 2 fois que je mange sur place 2 fois que le plateau arrive à table et s'est glacé... même pas tiède. Gros bémol...
Paméla.a
Le 13/10/2023 à 14:48
Commande passer ce midi à Sedan à l'intérieur ce matin à 11h,la première que nous y sommes allez aucun soucis et la 2 ème fois très déçu mon pain noir (brûlé ) une honte je n'aurais jamais cru que cela m'arriverais
ChrYs.F
Le 12/10/2023 à 22:16
Je suis passé vers 22h15 j’ai mangé sur place et j’ai du attendre bien 15minutes avant d’être servis alors que 3 équipiers discutaient… De plus l’équipier posté en ligne(cuisine) osait toucher le visage de sa collègue sans se laver les mains et discuter alors qu’il avait des commandes. Et la cerise sur le gâteau mes frites étaient préparées bien avant le sandwich donc elles étaient froides j’ai demander si on pouvait me les changer et on me les as seulement réchauffer. Très mauvaise expérience…
simone.o
Le 12/10/2023 à 14:50
Cet trop bon
Julie.
Le 11/10/2023 à 19:40
Personnel très aimable surtout la manager qui m’a aidée à la borne 😃 mais dommage pour ma commande a emportee , erreur dans mes hamburger et 2 frites même pas tiède mais très froide .
Louis.e
Le 11/10/2023 à 15:48
Très déçu, j’ai pris frite avec le cheddar dessus, j’avais l’impression de manger du plastique, on aurait dit une tranche de cheddar qu’on a mis 20 secondes dans le four. Je prends un coca j’ai un coca zéro. La commande et arriver vite, mais je préfère attendre 5minutes et avoir la bonne boisson, et de la vraie sauce cheddar, ensuite vos serviettes en carton arrêter d’être radin dessus, déjà que contrairement à McDo on paye les sauces basiques (ketchups et moyonnaise) donc la moindre des choses c’est de servir de la qualité en serviette, et pas seulement une seule par repas. Ps : J’en profite également pour dire que la dernière fois que je suis venu au drive, j’étais à une borne toute à droite, la borne proche du BK était déjà prise par une voiture, j’ai attendu 10 minutes comme un débile car l’employé et pas foutu de gérer 2 bornes, il utiliser qu'une seule borne, donc plusieurs voitures son passer devant moi. Complètement débile, je ne comprends pas le principe de laisser une voiture à une borne de ne pas prévenir et de se focaliser que sur une borne.
Melissa.i
Le 09/10/2023 à 11:14
L amentable.... arriver 14h servi 45 minutes après, j'ai été obliger de me lever 3 fois pour demander où était ma commande . La commande n'était pas encore enregistré... commande arriver , du grand n'importequoi il manquait des boissons , le dessert du menu enfant , des nugget au chèvre au lieux des nuggets normale . Et j'en passe . Je ne reviendrai plus du tout. En 45 min 5 personnes ce sont fait rembourser .... inadmissible
Natacha.
Le 09/10/2023 à 09:48
Le service est tellement rapide que malheureusement aucun contrôle avant de servir à table . Je me retrouve avec deux frites cheddar oignons avec des lardons de porc mélanger. A revoir l'organisation dans les cuisines pour éviter cela . Le client ne doit pas subir la mauvaise gestion... Le manager sur place a été réactif . Dommage pour une ouverture qu'on ne puisse pas utiliser sa carte ticket restaurant 🤔
lar.h
Le 08/10/2023 à 21:12
Top tu es top
BENOIT.L
Le 08/10/2023 à 14:51
Complètement scandalisé- en effet pas de bière alors que Sedan est le pays de la bière ! De plus les frites se mangent avec de la bière
Alexis.h
Le 07/10/2023 à 14:55
Samedi 07 octobre Service ZÉRO! Lamentable ! Commande effectuée à 13h50 au bout de 40 min toujours pas servi ! Notre commande a été oublié! Directeur dépassé par le service et organisation de son équipe! Nous sommes repartis avec ma femme et nos deux enfants à 15h sans commande direction le MacDonald ! Nous ne reviendrons plus !
Jean-Pierre.E
Le 07/10/2023 à 13:43
Une demi heure pour être servi.....inconcevable en restauration rapide
Valerie.o
Le 06/10/2023 à 19:23
Service très rapide aimable. Burger et frites très Bon. ( meilleur que chez mac do et moins chère).
jean.a
Le 06/10/2023 à 18:38
Produit à emporter. Hamburger bon et de qualité,frites moyennement cuites et tièdes.Assiette de salade très bonnes qualité et quantité ok. Personnels en cuisine et preparatrices à donf n'a pas le temps de voir le client. Dommage. 😕
Valentine.h
Le 06/10/2023 à 13:55
Il y avait un poil dans mon Burger donc pas ouf
Geoffrey.a
Le 04/10/2023 à 20:16
Les frites bacon....ya rien dedans,les steack après 6 essais de différents type trop cuit sec,parcontre service rapide
Lucka.e
Le 04/10/2023 à 19:49
Bonne accueille service rapide restaurant propre toujours quelqu’un pour nettoyer personnelles agréable par rapport à Burger King de Villers-Semeuse cela n’a rien à voir Et même un employer donne un bol d’eau à notre chien
Severine.n
Le 03/10/2023 à 18:31
Commande passée au Drive très rapide , burgers chauds, personne à l’encaissement très sympathique et souriante. Modification d’avis !!!! Commande le 8 décembre : Service au comptoir, personnel pas forcément aimable puisque c’est moi qui ai insisté sur le « bonjour « !!!! Toute la commande était froide !!! Il était 11h45 donc ce n’était pas le coup de feu du midi …. Super déçue!!!
crisdog.z
Le 30/09/2023 à 20:03
Sérieusement abusé entre la taille ridicule du triple cheese qui ressemble à un menu enfant et pas de jouet avec le menu enfant revoir la formation des cuisiniers car se trompe énormément verre en papier alors que l'on est en salle les différents Coca-Cola non étiqueter oublie de glaçons alors pour ma première très grande déception alors que j'adore Burgers King
Ecran.o
Le 30/09/2023 à 18:24
Affligeant.
Pauline.
Le 29/09/2023 à 19:47
Passée ce soir en drive ..... résultat des courses : frites manquantes, aucune indication sur les boissons,tout est froid alors que j'habite à 6 min. Numéro de téléphone communiqué où personne ne répond...... Sympa pour 61€.
Danilo.l
Le 27/09/2023 à 23:27
Super expérience, j'aime vraiment ça 🤌🏻
Pinto.h
Le 27/09/2023 à 21:42
Belle nouveauté dans la région sedanaise Pour les amoureux du burger king
LAURENT.
Le 27/09/2023 à 14:12
Nous nous sommes arrêtés sur le chemin des vacances, nous nous sommes restaurés agréablement, lieux très propre, Hygiene irréprochable. Nous avons continués notre voyage revigoré
Sébastien.O
Le 27/09/2023 à 14:05
Super ! Restaurant propre et personnel accueillant ! Je recommande
Sirius.l
Le 27/09/2023 à 12:02
Toujours et toujours des erreurs. Encore une fois manquait toutes les frites et un burger. Par contre j' ai eu le droit au plateau d une autre table. La personne qui est au préparation est très mauvaise. Plusieurs personnes sont allés faire des réclamation encore. Même un livreur Uber qui est revenu car il y avait une erreur alors que ce n' était pas a lui de revenir. Il est temps de changer le manager. Quand on sait que le préparateur fait de la mede, on surveille et on le forme a nouveau
Julie.u
Le 26/09/2023 à 22:26
Merci à Cécile action/réaction super souriante et agréable merci
Z.
Le 26/09/2023 à 13:44
Je suis déçu. Je n’ai pas eu l’emballage voulu + ma commande n’a pas été respecté… JE DÉCONSEILLE !
Celine.h
Le 26/09/2023 à 07:07
Équipe accueillante Repas 🤩🤩🤩🤩
Erwan.a
Le 26/09/2023 à 01:24
Équipe au top salle propre comparée à mcdo et surtout plus fin en sortant
Cécile.r
Le 25/09/2023 à 02:52
Équipe accueillante et sympa Au top
Danny.
Le 24/09/2023 à 19:07
La commande n était pourtant pas compliquée, 2 menus de base , manque 1 coca et un oignon wings ... enfin bref , une fois pas deux.....
Person.e
Le 24/09/2023 à 17:18
Très belle équipes magnifique travail félicitations
Faustine.a
Le 24/09/2023 à 17:05
Vraiment pas terrible. Rien à voir avec le bk de cora.
william&celine.T
Le 24/09/2023 à 16:03
Service au top , super équipe, burger 🤩🤩🤩
Renaud.a
Le 24/09/2023 à 12:46
Un membre du personnel fait des signe raciste une honte
Anaé.u
Le 23/09/2023 à 17:18
Service rapide, salle petite mais suffisant pour un fast food. Le fait que les jeux soit dehors c'est top ! 👌glace au lion parfaite, merci pour le supplément lion très généreux. L'équipe est au top, très gentils et souriant. Je valide ! 🥳
Michael.n
Le 23/09/2023 à 15:23
Vivant, Chaleureux et super ambiance. Bravo
MICHAEL.E
Le 23/09/2023 à 15:20
EQUIPE SYMPATHIQUE
Reprog2Concept.r
Le 21/09/2023 à 22:41
J'irai plus pour le moment celui de Charleville sont bien meilleurs. servi rapidement par contre.
Inès.a
Le 21/09/2023 à 22:07
Trop chère 20€ pour une seul personne
Taron.8
Le 21/09/2023 à 22:04
Service assez rapide pour 18€ tu as un menu normal avec une glace aller à McDo c’est moins chère
Chrétien.y
Le 21/09/2023 à 22:01
Aller au McDo c’est la même qualité c’est juste le prix qui baisse Glace toute fondue très déçu
Lsd_Monster_Tv.w
Le 21/09/2023 à 21:56
Je trouve que c’est super cher pour qu’est ce que c’est le restaurant est super petit vive macdo
Nathaniel.h
Le 21/09/2023 à 21:54
Je vous conseille d’aller au McDo juste à côté c’est la même qualité pour beaucoup moins chère
Manu.B
Le 21/09/2023 à 20:07
Une tuerie. Personnel sympathique est souriant continuez comme ça. Et bienvenue à Sedan
Micka.b
Le 21/09/2023 à 20:06
Déjà 2 fois que j'y vais, bien reçu et très bonne accueil
Noé.l
Le 21/09/2023 à 19:49
Quel déception, aficionados de BK depuis longtemps, j'espèrais y retrouver la même qualité que dans les autres restaurants que j'ai eu l'occasion de visiter. Commande compliqué au drive, employé obligé de venir en présentiel, tant d'attente plus long que d'habitude alors qu'il n'y avait que peu de monde avant nous. Le comble, le Big Fish que j'avais commandé ne figurait même pas dans la commande, alors même que je l'ai payé. J'ai faim, je suis déçu, et j'attend mieux, surtout pour une première.
Siham.
Le 21/09/2023 à 19:44
Bonne expérience juste très radin en cheddar sur les king frites
sophie.e
Le 21/09/2023 à 18:43
Arrivées pour de la vente à emporter On ne sait pas s identifier, ça ne fonctionne pas donc une responsable prend les choses en main. Service rapide mais on comprend mieux quand on arrive à la maison puisqu il manque un paquet de onion rings ! Et on attend encore le sourire de la caissière… Déçue pour une première !
Amina.u
Le 21/09/2023 à 13:02
Burger servie en drive complètement écrasé une bouillie et surtout les burger au dessus des glaces quand il y a pas assez de place prenez deux sac plutôt que bourré pour que tout passe
Aylwyne.L
Le 21/09/2023 à 12:55
Alors deux ans que nous sommes sur le Sedanais, allergique au gluten je n’ai jamais pu manger un hamburger sans pain chez le concurrent situé pas trop loin. La, a Burger King ils n’ont même pas hésité. Au delà de ça la nourriture est au top , l’ambiance des équipe a l’américaine full détente et souriante . J’attends maintenant cette fameuse communication pleine d’humour que vous savez si bien faire pour afficher vos couleurs ( juste au cas où monsieur Donald ne vous aurait pas remarqué ) 😏
Aimable super contente
Manoel.i
Le 20/09/2023 à 17:05
Au top !
Anne_.R
Le 20/09/2023 à 13:37
Enfin un Burger King a Sedan ! Service rapide et produits délicieux !
Maelle.e
Le 20/09/2023 à 12:19
Très bon service tout était très bien organisé. Service rapide. Personnel à l'écoute et souriant. Patron au top autant avec les adultes que les enfants. Continuez ainsi ! Petit certes mais c'est une Burger King xs, n'oubliez pas le drive 🙃
Johnny.A
Le 20/09/2023 à 12:12
Un service au top très souriant et gentil
Angélique.o
Le 19/09/2023 à 20:20
Très bon accueil
Delphine.a
Le 19/09/2023 à 19:34
Excellent,très bon accueil, très jolie déco, service rapide 👍 ,c'était parfait 😁continuer comme ça
Donovan.a
Le 19/09/2023 à 19:13
Lieux très propre très bon meilleur que mcdo la viande est excellente aller y manger, et meilleur que le bk de viller-semeuse, restaurant un peu petit mais à part ça c'est parfait
Samuel.s
Le 19/09/2023 à 17:51
Bonne accueil et très bon, merci !
Philippe.o
Le 19/09/2023 à 17:49
Très bien
Bruno.u
Le 19/09/2023 à 17:48
Bravo pour ce très beau restaurant !!!
Henri.e
Le 19/09/2023 à 17:47
Restau tout neuf et equipe Top!
ulrich.a
Le 19/09/2023 à 17:37
Top BK Top Équipe Top Drive Top Service C'est incroyable de vous voir constamment placer la barre haut. Félicitations Eric & Serge
Sonia.l
Le 19/09/2023 à 17:35
Quel beau Lieu accueil parfait
Michele.m
Le 19/09/2023 à 15:23
Service rapide. Personnel avec le sourire. Merci
Natrix.r
Le 19/09/2023 à 13:48
Vu comment certains employés sont traités par les managers/directeur ma note baisse mais elle peut descendre plus bas au prochain faux pas
Jérôme.R
Le 19/09/2023 à 13:31
Mauvaise sauce dans mon wrap
Dorine.b
Le 19/09/2023 à 13:12
Le service était très rapide et le personnel est super aimable. On s’est régalé. Merci de nous avoir fait découvrir le nouveau resto. Je reviendrai.
Alexis.r
Le 19/09/2023 à 12:35
Avant-première du BK au top ! Entrer chaleureuse, très bonne équipe, les menus au top du top il y a vraiment rien à dire ! Au moins comparé à McDo Burger King servent de la bonne qualité au niveau des produits !
Cédric.d
Le 19/09/2023 à 12:07
Allergique au lactose... rien n'est proposé... à part des frites. Dommage je ne viendrais donc plus.
ADRI-DU.0
Le 19/09/2023 à 12:06
Super restaurant on y mange bien et nous sommes bien accueilli je recommande
steven.n
Le 19/09/2023 à 12:02
Service déplorable, certe il était 11h00 en début de service et j’ai commander un burgeur montagnard et… ils ont oublier la raclette dedans, la raclette aliment le plus présent dans cette recette. Je pense que les personnes qui font les burgeur devrait connaître leurs burgeurs afin de ne plus reproduire ce genre d’erreur, de plus quand ces un manager qui les prepares. Ils devraient s’activer un peu plus pour que nous attendions pas 15min pour avoir un burgeur imcomplet. Une grande amélioration ne serait pas inutile
Les autres restaurants
- 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (150 Avis)
- 🏪 FOOD HOUSE montesson 78360 (71 Avis)
- 🏪 Rôtisserie du Plessis (109 Avis)
- 🏪 LuluBurger foodtruck (41 Avis)
- 🏪 LA CANTINE PONT DE NEUILLY (179 Avis)
- 🏪 McDonald's (2517 Avis)
- 🏪 Point B (956 Avis)
- 🏪 La Cabane a Poulet (3 Avis)
- 🏪 Burger City (919 Avis)
- 🏪 Hêvî Kebab (392 Avis)
💬 Une visite pour la deuxième fois avec mon fils. Je reviens avec plaisir, il y a du choix, les produits sont bon et frais pour un rapport qualité prix plus que correcte. L espace repas est propre et bien tenu c est agréable. Une mention spéciale pour le superbe accueil, l équipe est souriante et chaleureuse. Merci pour votre professionnalisme 😁
💬 Première venue chez eux pour un repas à emporter. Le temps de prise en charge est un peu long, mais une fois notre tour c'est rapide , par contre , j'ai observé un truc qui m'a failli faire annuler ma commande et quitter le restaurant. Le monsieur qui saisit la commande sur son PC , il part dans l'arrière boutique en direction d'un congélateur, sort un steak haché congelé et va l'apporter au cuisinier. Évidemment, sans gant , sans pince , main nue, et il revient servir les gens... NON !! NON !! Un peu d'hygiène s'il vous plaît. Sinon le hamburger était bon, mais pas incroyable. J'y reviendrai peut-être un jour, car les restaurants qui donnent des doses de sauces mayonnaise ou autre , c'est tout ce que je déteste. Mais cela n'enlève rien à la sympathie du personnel.
💬 Le poulet est très bon et le travers est également vraiment très bon. L’établissement est vraiment très très propre! Je recommande pour déguster des bonnes grillades à la portugaise.
💬 2 mots ; J adoreeeeee ! J avais jamais mangé de burger fait maison comme ceux là aussi bons ! Viande excellente saignante ou à point. Les frites maison une vraie tuerie. Le pain fabriqué exprès par un boulanger fait vraiment la différence. Les produits utilisés sont de qualités, excellents et en quantité. Quel plaisir d être vendredi pour effacer les problèmes de la semaine en se régalant lors d une bonne soirée. A essayer absolument ! Mon préféré ; le Seguin 🤤 je recommande. Lulu burger est présent dans plein de communes (voir la photo des lieux). Allez commander les yeux fermés. Bonne dégustation.
💬 Aujourd’hui le Latte était une soupe, et le sandwich du jour ressemblait plutôt à celui de l’avant veille. Je suis allé au Pret à Manger. Désolé
💬 L’idée de supprimer l’usage unique peut s n’entendre mais encore faut il que le matériel soit propre ! Ce n’est pas le cas de cet établissement . Plateaux repugnants ( voir photos ) verres limite propre
💬 Vraiment au top , les burger et frites arrivent chaude. Tout ce que j'ai testé etait top Les tarifs sont mieux placés que la concurrence Un lieu sympa avec les enfants Rien a envier au autres chaîne de burgers.
💬 Excellent poulet rôti , moelleux avec un super gratin dauphinois Je recommande la rotisserie !
💬 Nous avons commandé sur Just Eat Les prix n'étaient pas très élevés, nous avons pris 3 burgers. Deux original ring et un baguette. La commande est arrivée très vite, les burgers étaient encore chauds (mais nous les avons quand même réchauffés un peu) Le original ring était incroyablement bon, même si je trouve que les onion rings manquaient de saveur. J'ai moins aimé le baguette, même s'il était très bon aussi. Nous recommanderons là bas sans hésitation.
💬 Personnel très gentil, resto très propre. Kebab excellent et qui de plus est servi en quantité généreuse ! Je recommande les yeux fermés 🙈