Avis sur Brut Butcher
📌 Av. d'Aix-les-Bains, 74600 Seynod
💬 860 Avis
Avis sur Brut Butcher à Seynod
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Jessica..
Le 14/01/2024 à 12:19
Je suis venue un dimanche, la viande dans les burgers était très bizarre, hyper caoutchouteuse avec un goût particulier. Je n’ai pas fini par peur de tomber malade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément, nous vous invitons à nous contacter via l’adresse mail : [email protected] afin que l’on puisse en discuter ensemble.
franck.
Le 26/12/2023 à 17:35
Arrivé vers 12h30. Bon accueil, commande à la borne juste à l entrée du restaurant. Servis rapidement, 7mn. Seul bémol, les toilettes hommes pas propre. C est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Loik.a
Le 10/12/2023 à 20:24
Très déçu , 1 borne sur 4 en marche, 20 minutes d'attente pour passer commande puis 25 minutes d'attente pour avoir la commande. Erreur dans la commande, puis franchement bof bof c'était très fade et produit de qualité très moyenne. Même sentiment pour ma compagne. J'ai vraiment été très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Virginie.n
Le 10/12/2023 à 08:47
Super fan de BB, la viande y est bonne où que ce soit mais mention spéciale à l'accueil du personnel de Seynod, tout particulièrement au professionnalisme de Fayssen !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Tylolm.a
Le 09/12/2023 à 20:26
Super bon burger et cookie je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
loris.u
Le 09/12/2023 à 14:30
un accueil très dynamique et chaleureux de la part de Feyssan au brut butcher de seynod qui a su nous réconcilier avec le plaisir d’un burger de qualité je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Mouquet.i
Le 08/12/2023 à 20:11
Un vrai régal et un personnel au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Amandine.R
Le 06/12/2023 à 21:17
Ce lieu est juste trop bien, le personnel est tellement agréable et l’ambiance rien a dire. On passe de trop bons moments
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Sophie.r
Le 05/12/2023 à 19:26
Manager très sympathique, proche de ses clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Jean.a
Le 05/12/2023 à 12:46
Frite froide de la vieille je pense,viande dur (froide pavé de bœuf charolais tranchés )poulet pané correct salade correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nos produits sont 100% frais, confectionné dans nos ateliers et 90% sont d'origine Française. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
paty.u
Le 04/12/2023 à 16:37
Première fois que je mange à brut butcher et c'était très bon et le personnel adorable.je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Clara.
Le 02/12/2023 à 21:42
Après avoir était mangé dans cette enseigne vers Grenoble une première fois en début d’année je décide d’y retourner en vacances à Annecy. Une honte. La viande était froide et sèche. J’ai du faire repartir le burger car il était froid. Une fois revenu le poulet aussi dur que du béton. Et ne parlons pas des frites à se casser une dent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Francis.i
Le 02/12/2023 à 15:14
Les toilettes sont sales et inutilisable. Employés courtois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus.
Mélanie.e
Le 02/12/2023 à 13:22
Burger froid Impression de Viande réchauffée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Sachez que nos produits sont 100% frais, confectionné dans nos ateliers et 90% sont d'origine Française. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Tim.L
Le 30/11/2023 à 12:58
très bon restaurant personnel toujours à l’écoute et réactif pas peu de temps d’attente pour avoir sa commande rapport qualité prix irréprochable et le manager faycal est super sympa toujours souriant et à l’écoute en bref je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Aurélien.
Le 30/11/2023 à 12:55
Les menus sont bon, la viande est de qualité, les frites sont incroyables, le service est rapide. Le personnel est cool, souriant et rigole bien. Je recommande grandement. Et la sauce BB est la meilleure des sauces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil ainsi que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Arcl1.a
Le 30/11/2023 à 12:54
très bon restaurant personnel agréable toujours souriant rapport qualité prix au top. je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Slimane.
Le 29/11/2023 à 20:45
Manager très sympathique et à l’écoute je recommande Slimane
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Alexandra.a
Le 19/11/2023 à 04:23
J ai trouvé ma viande très bonne, bien saignante comme je voulais. Les burger par contre ne sont pas incroyables. Le personnel répond à nos questions mais est clairement surpassé en terme de travail. Probablement qu il manque du monde. La déco est top. C est joli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Nyglo.i
Le 08/11/2023 à 20:54
Très déçu, nous étions déjà venus et cela s'était pourtant très bien passé mais cette fois ci, tout le menu était froid. Malheureusement la viande ne semblait pas fraîche, elle contenait des morceaux plus que suspects. Les toilettes étaient dans un état lamentable de surcroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nos produits sont 100% frais, confectionné dans nos ateliers et 90% sont d'origine Française. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Julie.t
Le 04/11/2023 à 21:27
Service rapide. Très bon, malgré peu de viande dans le burger. Bon rapport qualité prix. Le service doit se faire pzr soi même. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Jérôme.A
Le 28/10/2023 à 21:18
Super accueil ! Nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
cyb.
Le 28/10/2023 à 17:35
Première fois que nous testons le brut butcher, la viande est vraiment très bonne mais vraiment étonnés et déçus 40 minutes d'attente pour être servis de frites et d'une viande froides...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons remonter l’information. À bientôt chez Brut Butcher !
Damien.a
Le 28/10/2023 à 10:50
Que ce soit un burger sur mesure, (dommage qu'il ne soit pas possible de prendre saignant) ou 1 viande coupée en tranches parfaites, j'adore ! La déco est sympa, les p'tit coin lounge, la borne d'arcade à disposition c'est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
valerie.a
Le 22/10/2023 à 16:52
Pour manger un vrai bon gros hamburger c est ici ! Enfin un streetfood qui fait des hamburger de la même taille que ceux des photos qu ils présentent. J ai aussi testé la viande, très tendre, avec des frites maison, un service rapide, le cadre est sympa, bien décoré. Si vous aimez la streetfood, une bonne viande et un hamburger digne de ce nom je vous recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux que les produits Brut Butcher vous plaisent 😊
Antoine.V
Le 19/10/2023 à 19:16
Super burger + petit bonus le tarif étudiant 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Marjolaine.a
Le 13/10/2023 à 19:42
Pris à emporter Frite pas cuite steak haché non à point et le coca yavai pas de bulles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus et nous vous invitons à retenter l'expérience BB.
Abdoul'ail.
Le 12/10/2023 à 06:14
UNE HONTE! Je suis allé y manger une premiere fois en weekend il y a quelque temps et je n'ai pas etait déçu, je décide donc d'y enmener hier soir ma famille qui est en vacances dans la region et la grosse surprise, la viande de 200g ne fait que 60g a tous casser, un demi steack d'a peine 1cm d'épaisseur!!! Vous faites des plus petites portiins la semaine cest ca??? DU VOL PUR ET SIMPLE A 15€ LE PLAT VOLEUR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus et nous vous encourageons à retenter l'expérience BB.
Lola.e
Le 10/10/2023 à 09:16
1ere expérience un dimanche , c’était super ,viande top , frites très bien ,poulet excellent rapport qualité -prix bien , mais j’y suis retournée une semaine après ! En semaine , un désastre ! Pour la viande la quantité annoncée n’était pas la ,nous avons ,demander saignante , elle était bien cuite , la portion de frites était pour un enfant de 3 ans , trop cuite , les tenders poulets cramés et secs , bref , et le service qui allait avec , une catastrophe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons également à retenter l'expérience BB.
Julien.A
Le 01/10/2023 à 12:27
Cher pour ce que c'est. L'ambiance est bonne et le personnel accueillant mais en voyant la portion comparée aux photos marketing j'ai été déçu. La viande été ok sans être dingue (plusieurs morceaux de nerfs).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous prenons en compte le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Sylvie.e
Le 29/09/2023 à 14:06
Nous y sommes allées avec ma fille à midi. Plus jamais. Wrap froid burger également. De gros morceaux de gras dans la viande du burger. Et en plus nous avons attendu une demie heure pour ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience au sein d’un de nos Brut Butcher. Nous faisons remonter votre plainte afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à retenter l'expérience dans nos restaurants.
millet.a
Le 29/09/2023 à 13:22
Bon Burger, mais le temps d’attente est trop long, environ 3/4h pour un Burger et des frites !!! les gens sont forcément mécontents. Une personne de plus a la préparation des commandes semble nécessaire pour aider.du coup je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident, merci de nous envoyer un mail à [email protected] afin que l’on puisse résoudre le problème ensemble.
Freddy.i
Le 24/09/2023 à 17:21
C'est vraiment la chaîne de fast food pour ceux qui aimons la viande. Profitez les offres et faites les cagnottes sur vos comptes, ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
antonin.a
Le 24/09/2023 à 12:55
Rapport qualité prix très bien. La viande était bonne et parfaitement cuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Kader.e
Le 14/09/2023 à 13:15
Très bon avec des frites maison .je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, à bientôt chez Brut Butcher !
Christine.�
Le 09/09/2023 à 16:56
La viande est bonne mais les plats sont tièdes presque froids, la sauce en barquettes style MC Do , 56,45 € pour 2 personnes, un peu élevée .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Valérie.a
Le 06/09/2023 à 20:32
Repas en famille dimanche on a bien mangé, bonne viande, personnel agréable et lieu sympa. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis 5 étoiles. À bientôt dans nos restaurants BB !
Celine.e
Le 06/09/2023 à 14:01
Bonjour En retour de votre message je vous fais donc une réponse En effet nous sommes venu dans votre enseigne afin de nous restaurer Nous sommes rentré et personne nous a expliqué le fonctionnement, nous n'avons vraiment pas trouver le restaurant propre, tables pas nettoyées, sol collant des restes de nourriture à plusieurs endroits, les toilettes avec des flaques comme s'ils avaient été inondés. La borne arcade également presque crepis de nourriture. Nous comprenons que vous ne pouvez pas être derrière chaque client mais nous sommes resté de 12h15 à 13h45 avec nos enfants et personne n'est venu faire un seul nettoyage. Nous ne parlons pas non plus des chaises hautes adaptées certes bien pensées pour nos bambins mais pareil nous avons du les nettoyer nous même. Les viandes étaient à peine cuites ce qui nous a déçu, pas de choix de cuisson. Les sodas n'étaient pas pétillants non plus, enfin beaucoup de choses n'étaient pas convenables. Les frites et pommes de terres en revanche nous les avons trouvées très bonnes ainsi que les sauces agréables en goût également. Voilà ce qu'il en est de notre visite dans votre enseigne. En espérant que cela vous aidera pour la suite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis en commentaire afin que l'on puisse résoudre au mieux le problème.
Sylvie.a
Le 04/09/2023 à 10:06
Manger ce dimanche 3 septembre excellente qualité-prix. 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
On.e
Le 31/08/2023 à 06:16
Très très bon on les voie découper la viande c'est super je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Emilie.a
Le 30/08/2023 à 21:21
Nous n'étions pas venus depuis un moment, nous ne reviendrons pas. J'ai pris un tranché de canard : surcuit, sans goût, écrasé sous une quantité indécente de sel. Quant au wrap italien, garnir une tortilla de salade avec une cuillère de pesto et une misérable tranche de poitrine pour ce prix est scandaleux.Les prix ont bcp augmenté et la qualité comme la quantité ont diminué. Lors de la réception de notre commande, 3 personnes attendaient la leur, 4 commandaient, la jeune femme en cuisine hurlait tant elle se sentait débordée. Dommage, nous aimions ce resto et son concept.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous allons régler le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
One.V
Le 29/08/2023 à 21:23
Commande passée le 29 août via la plateforme Ubereats. Ma commande a été annulée à plusieurs reprises sans raison. Je ne passerai plus commande chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette déception au sein d’un de nos restaurants BB. Nous allons régler le problème et nous vous encourageons à retenter l’expérience Brut Butcher.
Noa.l
Le 22/08/2023 à 19:25
Tombé sur ce restaurant par hasard, Service rapide et agréable, Burgers et frites délicieux, Pensez cependant à nettoyer vos toilettes, cela manquait vraiment à désirer....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre plainte. À bientôt chez Brut Butcher !
Florent.
Le 17/08/2023 à 09:12
Un bon rapport qualité prix, et de très bons burgers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos restaurants BB vous plaisent !
Marine.o
Le 09/08/2023 à 22:04
Staff très agréable, bien sympathique. C’est rapide et très bon. Je conseille le poulet pané avec la sauce moutarde miel ! Vous ne serez pas déçu ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Aline.o
Le 06/08/2023 à 08:26
Calme . Plateau propres et bien servis. Petites attentions pour les enfants.
mél.2
Le 31/07/2023 à 21:20
On avait pas envie de faire un mac do ou BK, on ne connaissait pas cette enseigne. On a voulu essayer. On a bien mangé, c est juste plus cher. Les frites sont bonnes mais un peu sèche peut être, manque de croustillant. Le cadre industriel c est sympa mais un peu froid. Sympa les canapés devant la cheminée. Pas de service à table, commande sur écran et vibreur pour nous avertir.
Mélanie.e
Le 31/07/2023 à 12:36
C était pas mal, plus cher qu un BK ou autre... c était bon, notamment les frites qui manquaient neanmoins de croustillant. Servi dans des barquettes en carton, pince en bambou pour la viande (tout est déjà coupé). Déco industrielle un peu froide je trouve, même s il.y avait des canapés et une fausse cheminée.
Sylvie.o
Le 29/07/2023 à 15:53
Très satisfaite viande excellente Très bon rapport qualité prix Je recommande
Laura.u
Le 23/07/2023 à 22:17
Très bien manger repas copieux vraiment mieux qu'avant continuez comme ça !
Hatildea.
Le 20/07/2023 à 20:22
J’ai pour habitude de venir ici au moins une fois par mois depuis 1 an. J’avoue que les burger sont pas les plus incroyables, alors je mettais rabattue sur les wraps qui eux, étaient excellent. Enfin jusqu’à hier ! C’était de la salade aux wrap (wrap poulet). Les pommes de terres étaient carbonisés ! (De toute façon la cuisson des frittes et des patates n’a jamais été le point fort de brut butcher) mais hier ça a été le pompon (dommage j’ai oublié de prendre en photo l’état des PDT ! De plus personnel pas super agréable, pour faire des réflexions un peu (beaucoup) déplace sur ce que le client commande. Je ne sais pas si le cuisinier a été remplacé, mais que l’ancien revienne si c’est le cas.
Seb.a
Le 20/07/2023 à 12:58
Burger et viande au top, frites maison croustillantes comme on les aime. Accueil des plus souriant. Je recommande !!
Stéphanie.r
Le 20/07/2023 à 12:32
Accueil au top !!! Et burger extra !!! Je recommande+++
Fleur.i
Le 19/07/2023 à 23:41
De plus en plus déçu , aujourd’hui une mauvaise expérience lors de ma venue pour l’achat de 2 wrap italien et poulet . Commande faite sur la borne et paiement au comptoir . C’est là que les choses commencent, un employé qui se permet de crier mais qui a pris sa c’est chiant à faire . Lorsque que j’ai pu me manifester auprès de cette personne celle ci me répond je ne vous vise pas personnellement , ( juste un peu vue que j’étais l’acheteur de ces 2 wraps ) sa réponse étant je n’aime pas les faire . J’estime cette remarque inacceptable vis à vis de la clientèle . Ci-joint la photo de mon wrap italien qui ressemble à rien à part que j’ai manger que de la salade . Il faut changer de métier dans ce cas et laisser la place à ceux qui prendront soin des clients . J’espère être recontacter par la direction et avoir un geste commercial suite a c désagrément qui j’espère sera résolu par un rappel à l’ordre de cette employée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous tenons tout d'abord à nous excuser suite à la mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre restaurant. Afin de pouvoir comprendre l'ensemble des problématiques et de les faire remonter afin que cela ne se reproduise plus, pourriez-vous nous contacter directement via l'adresse mail : [email protected] ? Merci. Bonne journée.
Mathylde.a
Le 14/07/2023 à 10:44
Un super concept ! De la bonne viande, servie rapidement et accessible. Nous avons adoré et vous attendons en Normandie 😍
Kiana.a
Le 12/07/2023 à 13:01
On est venu le 12/07 et catastrophe, on a commandé des viandes saignantes et au point, absolument pas ce qu’on a demandé. Déjà a l’arrivée le gérant nous a fermé la porte en disant qu’il revient d’ici 5-10 car il faut qu’il gère des clients de dans. C’est la première fois dans la vie qui me ferme les portes dans le visage. Au moment de récupérer le plat, le gérant gérait la caisse et j’attends personne vient me voir. Je demande si je peux le prendre au employé qui est arrivé en retard si je pouvais le prendre. Pas de couverts ni serviettes.
sebastien.r
Le 07/07/2023 à 20:18
Je suis venu à reculons dans ce restaurant, et j'ai été surpris ! Le responsable, nous a expliqué le concept, les menus, c'était très bon. Je recommande, c'est mieux qu'un mac do, c'est un peu le même concept, mais ils vendent de la viande découpé.
amar.e
Le 05/07/2023 à 00:37
Tres biens reçu , bonne viande , Et des avantages intéressants, En terme de prix
cat.e
Le 03/07/2023 à 15:46
Super mieux que McDo, pour quasiment le même prix, on mange beaucoup mieux et plus. Sur place il n'y avait pas de monde donc service Ultra rapide. Et c'est propre ! Vraiment recommandé pour manger vite et bon
Baxter.
Le 24/06/2023 à 20:37
Second passage et celui-ci confirme que Brut Butcher est vraiment au top. Ce coup-ci on a voulu tester les produits à fond avec le choix du Burger Tex-Mex, émincé de poulet pané et l'offre du moment, boeuf en tranche accompagné d'un mélange poivrons, oignons et sel proche d'un goût salsa je trouve. Menu copieux mais très savoureux en terme de saveur et texture. Les burgers sont véritablement moelleux et la viande de boeuf en tranche était vraiment tendre comme il fallait. On est sur du produit frais dans le concept et ça c'est intéressant. Quand à l'ambiance on est vraiment calme dans une univers minimaliste, suffisamment espacé. Sinon à l'entrée on peut voir l'atelier de découpe des viandes faisant l'esprit boucher et ça c'est plutôt cool faut avouer. Le gérant a pu nous conseiller la carte de fidélité qui a pas mal d'avantage ça marque encore en point positif, sans oublier le petit geste commercial de ce dernier sur la commande du à une petite erreur de compréhension. Bref Brut Butcher est une bonne chaîne française dans l'univers du Fast Food avec sa personnalité. Clairement un des fiefs préférés dans le coin
Les.o
Le 23/06/2023 à 13:07
La viande est excellente, les frites sont maisons ! Parfait pour manger sur le pouce.
Sebastien.e
Le 22/06/2023 à 13:50
Rien d'extraordinaire, viande de qualite mediocre, impossible de sélectionner une viande rouge ou bleue. Par contre les frites ou pommes grenailles sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, votre commentaire nous surprend. Nous proposons de la viande de qualité. Concernant la cuisson de nos viandes nous proposons, 2 cuissons appoint ou saignant. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Laurent.A
Le 20/06/2023 à 22:50
Meilleur qu'un mcdo. Belle salle, rapide. Bcp de choix mais attention au prix.
Roza.m
Le 16/06/2023 à 20:48
Excellent! Et le service est tooooop
thomas.a
Le 11/06/2023 à 10:41
2ème fois que je vais dans ce restaurant, et c'est bien la deuxième fois que je mange un steak haché avec des bouts de gras, ou autre, impossible à mâcher... J'ai pourtant toutes mes dents. Je n'ai pas vu de boucher derrière les vitres mais bien une équipe à l'agonie qui croulait sous les commandes, suant à grosses gouttes et gérant comme ils peuvent les divers clients et les produits indisponibles. La déco est cool, mais si vous souhaitez manger un bon burger vous pouvez toujours vous le faire vous-même et aller manger sur un bout de tronc en forêt. Je suis sûr que vous apprécierez 💯 fois plus cette expérience ! Pour moi c'était la dernière fois chez les Brut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis votre dernière visite nous avons réglé ce problème. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Mael.a
Le 30/05/2023 à 21:07
Restaurantt fast foud que du fait maison de la superbe qualité je vous recommande d'aller chez brut bûcher excellent rien a dire
Hugo.i
Le 28/05/2023 à 21:01
Restaurant proposant des produits de qualité allemande avec un personnel au top de plus service est toujours super rapide
Adeline.o
Le 28/05/2023 à 20:18
La viande est excellente, jamais déçue ! Frites ou pommes de terre grenailles Fraîches excellentes également. Personnel très sympathique. Pour moi, la meilleure restauration rapide loin devant Macdo et compagnie.
Benoît.e
Le 20/04/2023 à 22:21
Le canard était cuit comme il faut : rosé. D'habitude je ne mange pas le gras de la peau, mais là, avec les herbes ça rentre tout seul. Je reviendrai pour le boeuf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité plus particulièrement notre canard vous a conquis. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Jing.
Le 20/04/2023 à 16:59
Très bon Burger !! Et les frites maison sont parfaites 👍je recommande. Le personnel est accueillant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jing, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos Burgers et nos frites vous ont plus En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Aude.
Le 09/04/2023 à 11:46
Très bonne expérience, on a bien mangé. J’ai testé les ribs saveur Barbecue c’était très bon. Je recommande !
Fifi.h
Le 04/04/2023 à 14:04
Je suis très content d y avoir mangé ! Servicecrapise et bonne viande. Le personnel est très aimable
Art.e
Le 02/04/2023 à 12:48
Les ribs(édition limitée) et les magrets de canard sont excellents !Très bons Sunday aussi:)
Avrillon.e
Le 26/03/2023 à 14:00
Il devraient donner un coup de Karcher dans les toilettes, un peu de plus on restait collé au sol. Les frites réchauffées c’est toujours aussi mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Depuis votre dernière visite le problème a été réglé. Nous espérons tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Jas.i
Le 25/03/2023 à 14:30
Commandé un freestyle bœuf, Pain toasté avec supplément cheddar et supplément bacon, En rentrant chez moi, Le pain pas toasté, et aucun des suppléments pour lesquels j'ai payé sans compter la très très pauvre garniture et le steak plus que moyen, le magret de canard pas top, Le ribs un peu fade a la limite du cramé. Et le dessert j'ai demander une glace coulis caramel donc pour rester fidèle au reste de la commande bah j'ai eu coulis chocolat.. On peut plus prendre les viandes sans prendre un menu c'est abusé.. En clair à éviter, pourtant à ces débuts c'était excellent !, Réagissez ou fermez car on est pas loin de l'inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jas Gire, veuillez nous excuser pour ce désagrément. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
P.
Le 21/03/2023 à 20:44
Bon rapport qualité prix excellente viande bonne frites dommage trop froide une prochaine visite me permettra d'affiner mon analyse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci pour votre retour d'expérience Nous sommes ravis de voir que notre viande de qualité vous a plus. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée.
Carol.V
Le 15/03/2023 à 19:42
On a l'impression qu'ils sont dépassés. Pourtant ils sont nombreux mais on attend, on attend, on attend.... la qualité n'est pas à la hauteur des prix pratiqués.
Florent.a
Le 01/03/2023 à 22:05
Repas très correct dans l’ensemble, surtout les ribs. Burger savoyard peu sec par contre..
B&S.
Le 26/02/2023 à 00:40
Notre première fois chez brut butcher agréablement surpris la petite brune de ce soir a l accueil très professionnel toute son équipe a suivit on a changer de sur place à à emportés car notre séance de ciné allait commencer On la remercie bien et on reviendra avec plus de temps devant nous . merci pour votre compréhension et le service
angelique.e
Le 23/02/2023 à 22:32
Lieu sale ainsi que les tables personnes nettoyées dans la journée à voir à 21h le sol est sale fauteuil avec de la sauce Burger savoyard sans sauces et on nous donne de la sauce bb pour du barbecue ou du ketchups mais enfaite non sa a juste le goût de tomate salée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, veuillez nous excuser pour cet incident qui ne reflète pas les standards mise en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
C.
Le 14/02/2023 à 16:22
Première fois chez brut Butcher, et ça sera la dernière Une demi heure pour être servi J’ai pris des ribs avec frites plus filet de poulet pané qui n’était pas cuit poulet cru à l’intérieur niveau goût c’était bof mon ami a pris pavé de bœuf qui n’était pas très tendre et en plus tout est arrivé froid. La salade d’accompagnement n’a aucun intérêt ce n’est que du trognons De plus, pour l’hygiène, quand je vois vos employés tous avec des gants, ce qui est très bien, sauf savoir à quoi servent les gants, servir les clients, laver les tables ,laver les plateaux, taper à l’ordinateur ou encore se gratter le nez toujours avec les mêmes gants pour ensuite toucher à la nourriture C’est pas très hygiénique tout ça Étant du métier de la restauration je trouve ça déplorable Où sont les règles d’hygiène ?
Camille.a
Le 11/02/2023 à 22:04
Très déçus, nous avons commandé un wrap qui n’était pas le bon, après cela nous avons reçu un wrap salade, sans aucune mozzarella, nous leur avons donc signalé mais n’avons eu aucun retour.
Mam.i
Le 23/01/2023 à 16:20
Onglet excellent, pavé de bœuf un peu ferme...Quand on ne connaît pas,surprenant pas de couverts ,il vaut mieux apporter son couteau. Personnel serviable. Ventilation à améliorer, odeurs de cuisine sur les vêtements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mam Bi, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept vous a plu. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Cynthiaa.z
Le 01/01/2023 à 12:28
Tres bonne expérience. Choix variés. Fast Food qui ne paraît en être un 😁 nous reviendrons
Muriel.e
Le 07/12/2022 à 13:38
Très bien, ce que l'on mange est frais et le prix n est pas excessif. Je recommande
Adam.r
Le 27/11/2022 à 13:07
Bon rapport q/p MAIS à 13h aujourd’hui on a attendu 45 mins pour un menu enfant. Enfin on a demandé une remboursement - faut remplir une fiche et fournir un rib. Quelle blague. Peu interêt au clientèle, ce qui est dommage.
Clem.a
Le 19/11/2022 à 10:22
C'est délicieux, moins Cher qu'un BK ou autre mac do est meilleur. Seul défaut parfois c'est cramé... Genre vos wings sont délicieuses mais avec des morceaux carbonisés (horrible pour la santé). Sinon c'est propre, bon et rapide ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem, merci pour ce super commentaire. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
christelle.T
Le 11/11/2022 à 13:12
Super accueil (monsieur nous a aidé au niveau de la prise de commande) et rapport qualité prix top ! Par rapport à un mc do, il n'y a pas photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci pour ce super commentaire. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Lucy.i
Le 05/11/2022 à 13:46
Agréablement surpris pour un fast food la viande est très bonne et parfaitement cuite! Et le top c'est les bonnes bières!! En plus le lieu est super cool, super bon rapport qulité prix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre concept et nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
marie.h
Le 01/11/2022 à 19:54
Les locaux sont très beaux et propres, facile de commander, les plats sont bien servis dans leur plateau en bois. Cependant, les plats ne valent pas le détour... Le burger mais était bon, mais les frites horribles (congelées, pas croustillantes), et peu de viande dans le plat de mon compagnon. Pour le prix c'est dommage... Le personnel est cependant sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant nos frites, nous sommes navrés de vous contredire mais il s'agit de frites fraiches coupé sur place. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Cédric.a
Le 26/10/2022 à 13:43
La déco est sympa mais la propreté laisse à désirer !! Nous mangeons à 4 avec les enfants à 21h donc 3/4 tables d'occupées , pas la foule donc.....notre table, celle d'à côté et plusieurs autres encore avec des restes de repas, manque de personnel ou faignantise ?????
Marion.e
Le 22/10/2022 à 14:24
Juste une pure mascarade après une erreur d'encaissement , des burgers froids incomplets des frites froides ont nous enferme dehors à 14h10 sans avoir eu le temps de prendre les desserts qui ont été règlés ! Bref pour le dessert un cookie qui a l'air d'avoir déjà été goûté mais pas par nous. Nous avons demander a le faire changer et bien ce fut un grand non. PLUS JAMAIS
ANNE.C
Le 06/10/2022 à 15:35
Les burgers classiques et chèvres sont excellents, les autres un peu secs, mais de qualité! On y retourne avec plaisir
Meggane.i
Le 03/10/2022 à 14:04
Accueil sympathique & jolie décoration, cependant je n’ai pas spécialement aimé le repas. Ce n’est qu’une question de goût. Les boissons sont aussi très coupées à l’eau, et au prix du menu j’aurais aimé avoir une vraie canette !
frédéric.e
Le 02/10/2022 à 16:41
Ravi tout simplement,très bon produits mention pour le macchiato glacé 😊😋. Juste la cuisson du magret (un peu plus rosé 🙏) à bientôt
Piero..
Le 01/10/2022 à 18:30
Résumé rapide : On ne tire pas sur l'ambulance… -Plus d'1h d'attente pour deux burgers (commande 13h10, service 14h35 avec oubli d'un burger). -Cuisine complètement débordée. -Stoppez les livraisons. -Servez vos clients sur place. -Les aliments sortent du frigo, on sentait le froid à travers l'emballage contre la viande à peine chaude. -On ne peut pas être à la caisse et préparer des dessert sans gants. Les plateaux et les tables ne sont pas nettoyés, les poubelles débordes impossible de débarrasser sont plateaux. Points positifs: l'ambiance intérieur, les éléments de confort disponible de qualité, mais ça c'est . Les aliments sembles de bonne qualité. Les employés restent tout de même courtois et de bonne volonté sous la pression. Courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre A. F, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Cela ne reflète pas las standards mise en place au sein de nos restaurants Brut Butcher. Nus vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Ludovic.u
Le 29/09/2022 à 20:56
Les produits sont bons mais régulièrement, comme ce soir il y a des erreurs...ce soir il manque un burger, et des pommes de terre au lieu de frites.... Pourtant nous étions les seuls clients... Déception
Car.T
Le 17/09/2022 à 16:44
Service rapide personnels plutôt sympa, qualité de viande médiocre un steak sec au possible un goût de viande pas très fraîche, 0 tendresse il est possible que je soit tombé sur le mauvais on vas dire la faute à pas de chance et un fuzetea avec un arrière goût d'eau stagnante, sinon les frites et sauces sont bonnes et le prix équivalent à un menu chez McDo qui est désoler de le dire meilleur donc pour ma part je continuerai d'aller chez McDo c'est dommage. Cordialement
J.M..
Le 04/09/2022 à 17:02
Les hamburgers 🍔 sont bon avec de vrai steaks hachés. Les frittes sont également délicieuses par contre la quantité des frittes laisse un peu sur la fin, surtout pour ma part car les autres avaient presque le double de moi... Les prix sont un peu élevés sitôt que vous prenez autre que le classique mais c'est bon... Après plusieurs passages rien à redir pour les hamburgers. J'ai testé les pommes grenailles ainsi que d'autres personnes qui étaient avec moi et nous sommes tous du même avis pour dire qu'elles ne sont pas au top..... trop cuites, trop grasses.
valerie.o
Le 30/08/2022 à 13:11
Menu silcy tender pris à emporter , soit disant 160gr de viande il n’y avait QUE 102gr photo à l’appui normalement dans la galerie photo !! Malheureusement ce n’est pas ma 1ère mauvaise expérience chez eux , mais aujourd’hui c’est le summum car en plus coca sans bulles qui a + un goût d’eau que de soda, frites cuites re-cuites et re-re-cuites !! 🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre viande en effet nous proposons 160 gr de viandes crus à la cuisson la viande permet du volume. Nous avons fais remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise. Bonne journée !
bernard.o
Le 28/08/2022 à 20:51
Accueil très agréable, explications efficaces .Rapidité et surtout excellente qualité . Viande tendre , salade fraîche Etc . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Erick.u
Le 25/08/2022 à 13:08
40 minutes d'attente pour 2 commandes simple !!! J'imagine même pas une famille avec enfants tu commande a 12 h t'est servi a 14 h !!!et évidemment les burgers froid ! La qualité plus que médiocre , plus jamais passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erick Hu, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
lolo.
Le 20/08/2022 à 15:09
Je suis mécontente du vrap poulet bacon, c’était très sec, le poulet n’était pas cuit. Le fuse tea était gazeu. Je recommande pas…cher pour ce que c’est…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la cuisson du poulet dans le wrap cela nous surprend nous allons tout de même faire remonter l'information afin que' cela soit examiné. Bonne journée !
Marjorie.c
Le 16/08/2022 à 12:56
Bien servi , très bon , et les employés très sympathiques
AleXtrM_23.A
Le 12/08/2022 à 12:58
La qualité des ingrédients est plus que médiocre, à la limite aller manger à Mc Do c'est dix fois meilleur. Les steaks sont pas bon du tout ainsi que tout le reste. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AleXtrM_23, merci pour votre retour d'expérience, votre commentaire nous surprends nous proposons essentiellement des produits de qualité et 100% frais. Bonne journée !
Sand.r
Le 12/08/2022 à 10:52
Bonne chaîne de Burger juste un peu plus cher que Mc do ou autre mais c'est bien plus de qualité Établissement propre personnel souriant À noté le café est du vrai café super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand Br, merci pour cet avis nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir très prochainement chez Brut Butcher. Bonne journée !
Laureline.a
Le 26/07/2022 à 14:20
Accueil superbe. Personnel très agréable et a l'écoute. Des très bons produits français. Un régal pour les grands et les petits. Nous reviendrons 🙏😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureline, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Maéva.i
Le 07/07/2022 à 12:53
Un grand nombre de choix pour au final pas grand chose, ambiance moelle. Le wrap à éviter très gras et la galette trop épaisse et froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, votre commentaire nous surprends, nous proposons un large choix de produit de qualité dont 90% d'origine française et 100% frais. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Gotth.e
Le 04/07/2022 à 15:10
Commande en livraison avec mon colocataire, malheureusement il n'a pas eu la totalité de sa commande (il lui manquait un burger tout de même). Pour ce qui est des plats, les frites sont bonnes quand elles sont de bonnes tailles, les pains des burgers sont bons (je conseil le pain toasté qui est vraiment sympa). La garniture pourrait être plus importante et surtout un grand manque de sauce dans les burgers. Le steak classique est plutôt pas mal, bien cuit même s'il mériterait une meilleure texture, celui de canard était trop cuit et sec (également très poivré mais ça ne me dérange pas personnellement) , un peu dur à mâcher (comme un pulled pork trop cuit). Globalement c'est bon mais la concurrence fait mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gotth Jet, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Eva.r
Le 04/07/2022 à 08:19
Un repas de dimanche soir comme on les aime ! On s'est régalés. Du choix dans les burgers, viandes et boissons et surtout service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, rien à redire vous avez tout dis. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Lydia.o
Le 22/06/2022 à 20:19
Bonjour, hier j’y suis allée manger et laissez-moi vous dire que j ai été très déçue mais aussi dégoûtée par la boisson qu’on a eu à me servir, elle ne contenait aucun gaz. C’était un brillant carnage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, veuillez nous excuser pour ce désagrément en espérant tout de même vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
{.a
Le 11/06/2022 à 19:43
J’y suis allé en famille et tout le monde était ravi. Le petit a adoré le coin enfant avec les coloriages variés. J’ai adoré le brut original, le bacon est un délice et la Chick’s Norris a été un très bon choix. Je recommande pour les repas familial 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour { Marco / Star } LOVES, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité ainsi que notre concept vous a plu. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Yahnis.e
Le 11/06/2022 à 19:39
Extra. Service clientèle au top, Mehdi, le patron est super sympa. Le slicy original c’est une turie et les frites parfaitement salées. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yahnis, merci pour ce supe retour, nous sommes ravis de voir que nos produits de qualités vous ont conquis. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Rom74.
Le 10/06/2022 à 08:07
Première fois que j'allais chez eux ( et la dernière)40 min d'attente.... serveur a l'ouest complet. Réduction de 5€ pour nouveau client application... option . Le serveur ne savais même pas que ça existait.... Responsable est venu..... aimable comme une porte de prison !!! La seule réponse que j'ai eu je peux rien faire, tant pis pour vous !!! Donc je déconseille fortement . ON EST QUAND MÊME MIEUX CHEZ MC DONALD'S !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rom74, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter en interne l'information afin que cela ne se reproduise pas. Serait-il possible de nous contacter via l'adresse mail [email protected] afin de pouvoir échanger sur cet incident. Bonne journée !
William.o
Le 07/06/2022 à 16:41
J’ai l’habitude de manger dans des restaurants parisiens, mais là j’ai été agréablement surpris . Accueil au top, qualité au top et prix défiant toute concurrence . Mehdi a été plus qu’accueillant et bienveillant avec mes amis et moi . Je recommande fortement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, merci pour ce super commentaire. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Jokijok.
Le 26/05/2022 à 13:12
Pas de communication concernant des changements dans les menus. Désormais les sauces salades sont infectes, les viandes ne sont plus contenu dans les mêmes emballages et par la même occasion la quantité est bien inférieur à ce qu’il se faisait auparavant. Très déçu je ne penses plus y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo Rich, merci pour ce retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les sauces salades la recette reste la même elle n'a pas été modifié, l'emballage en effet à été modifié mais la quantité reste inchangé. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. Bonne journée !
Alexandrina.E
Le 02/05/2022 à 18:23
Dommage que les Ribs aient disparus de la carte depuis plusieurs mois, c'était la seule chose que j'aimais chez Brut Butcher ! Burgers pas assez généreux et assez secs, manque de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les Ribs, nous sommes conscient de cette disparition sur la carte celle-ci est du à la saisonnalité du produit. Nous vous conseillons tout de même de retenter l'expérience chez Brut Butcher afin de ne pas rester sur une note négative. A bientôt. Bonne journée !
Melvin.e
Le 23/04/2022 à 12:33
Super service super musique est ambiance de fou pour un fast food on mange super bien je le conseille à tout les prix sont pas si cher que ça vous aller à macdo c'est plus cher. Ici c'est moins cher que macdo et meilleur que macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melvin, merci pour votre commentaire. À bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Supra.a
Le 02/04/2022 à 17:02
À l’ouverture j’avais beaucoup aimé et plusieurs années plus tard, j’ai retenté… très déçu, viande du burger pas top, tenders idem et sauces très fades
Réponse du propriétaire :
Bonjour Supra Lama, nous sommes navrés si nos produits ne vous ont pas totalement conquis et si vous n'avez pas perçu la qualité de nos produits. Nos produits sont 100% frais, confectionné dans nos ateliers et 90% sont d'origine Française. Nous vous invitons à retenter l'expérience. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée !
Kilian.R
Le 06/03/2022 à 17:01
Première fois dans ce fast food. Très bonne expérience. Choix varié pour un fast food, la qualité était au rendez-vous. Servi rapidement et personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilian, merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos produits de qualité vous ont conquis. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Mickaël.e
Le 26/02/2022 à 21:57
Accueil toujours chaleureux. Burger de meilleur facture et qualité que les autres fait food. Le temps d'attente est très court. Je recommande et surtout les burger à composer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis de voir que nos freestyles vous ont plus. A très vite chez Brut Butcher. Bonne journée !
Julien.o
Le 25/02/2022 à 13:58
Burger complètement défait , a reconstituer soi même une fois le papier ouvert mais plutôt bon, il est assez petit ( original ). Vous avez également la possibilité de rajouter des ingrédients ou de faire votre propre burger. Bonne portion de frites. 12 euros le menu ça reste acceptable mais ça ne vaut pas plus. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien merci pour votre commentaire. Bonne journée !
Valentin.u
Le 21/02/2022 à 22:50
Première fois chez Brut Butcher, malheureusement la dernière. J’ai commandé le burger de poulet au chèvre sauce curry. 3 ingrédients c’est déjà très peu, mais c’est encore moins quand le chèvre a été oublié. Burger, sec, poulet sec, très peu d’intérêt. Photos ci dessous qui parleront d’elles mêmes. Je devrais mettre une étoiles, mais je laisse le bénéfice du doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre burger vous auriez du directement faire une réclamation au comptoir et vous auriez reçu un autre burger. Nous vous conseillons de retenter l'expérience chez Brut Butcher, afin de ne pas rester sur une note négative. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !
Lip.o
Le 14/02/2022 à 16:08
Cela fait deux fois que j'y vais et je trouve que les burgers sont excellents : le steak n'est pas trop cuit (pas cartonné comme c'est le cas dans les autres grandes chaînes), les frites sont bonnes (croustillantes en surface et moelleuses dedans). Le cadre est sympa. L'attente est très raisonnable et le prix correct. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lip Top, rien à rajouter vous avez tout dit !! En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !!
Douly.
Le 28/01/2022 à 18:17
Ça change des autres enseignes vendant des burgers...Par contre, côté service rapide, y'a mieux...sinon, les plats sont originaux et les frites stylées...je regrette la plateforme de commande à l'entrée, pas très claire et qui ne propose pas les menus au premier coup d'œil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Douly, merci pour votre retour d'expérience. Bonne journée
Faraut.�
Le 20/01/2022 à 19:55
Qualité des produits et du services au top ! Personel souriant et très sympa. On a même eu droit à un dessert offert. Je recommande grandement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa merci pour votre retour d'expérience, rien à redire vous résumez totalement le concept Brut Butcher. En espérant vous revoir vite chez Brut Butcher. Bonne journée !!
jonathan.u
Le 15/01/2022 à 12:35
Personnel très sympathique, peut être que la viande est de qualité et 90% française, mais le résultat est que en terme de goût ce n'est pas génial... La viande pas tendre malgré la découpe en petit morceau et surtout trop poivré, les sauces rien d exptionnelle, les frites sont plutôt bonnes. Dommage car sur le papier cela donne vraiment envie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, nous sommes navrés de voir que nos produits ne vous ont pas plus, portant nous proposons à nos clients essentiellement de la viande de qualité. Nous vous conseillons de retenter l'expérience afin de ne pas rester sur une mauvaise note. Bonne journée !!
Margaux.
Le 11/01/2022 à 19:37
Je suis venue manger il y a quelques semaines et c'était très bon, je suis revenu aujourd'hui et franchement c'était pas bon du tout. Je n'ai même pas finis mon burger. Il doit y avoir un problème avec les fournisseurs ou je ne sais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits non pas changé ils ont toujours la même qualité et sont toujours 100 % frais. Nous vous conseillons de retenter l'expérience afin de ne pas rester sur une note négative. En espérant vous revoir chez Brut Butcher. Bonne journée !!
Juste.e
Le 06/01/2022 à 16:01
Immangeable!! La viande c'est de la semelle avec des bouts qui craquent dedans 🤮 sauce qui laisse à désirer. Poulet j'en parle même pas, c'est meme pas pour mon chien... C'est se foudre de la clientèle de pouvoir servir ça, quel manque de respect! Et me répondez pas qu'il faut que je renouvelle l'expérience je ne le ferai pas c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juste Te voit, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés de voir que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos produits de qualités proposés sont frais, fabriqués dans nos ateliers et dont 90% sont d'origine française. Bonne journée !!
Adeline.e
Le 02/01/2022 à 14:21
J’ai commandé aujourd’hui avec ma famille, je met une étoile par respect pour le livreur parce que vraiment la qualité des produits du n’importe quoi !! Le pavé de bœuf quantité enfantine, la salade c’était plus une salade de magasin que de restaurant puis le burger a moitié froid super !! A oui j’allais oublier le meilleur les sauce immangeable ! Merci 50€ pour tout sa, la prochaine fois j’irais commandé au Mcdo y a une meilleure qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, nous sommes navrés si nos produits ne vous ont pas totalement conquis et si vous n'avez pas perçu la qualité de nos produits. Nos produits sont 100% frais, confectionné dans nos ateliers et 90% sont d'origine Française. Nous vous invitons à retenter l'expérience. A bientôt bonne journée !
Anna.e
Le 21/12/2021 à 21:31
Immangeable !!!! La viande est un bout de semelle à la fois dure et élastique avec des bouts de nerfs tout ça perdu entre deux bouts de pain quasiment sans garniture. Je ne comprends pas comment on peut se moquer des gens à ce point pour un menu à presque 12 € c'est scandaleux !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, nous sommes désolé que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à retenter l'expérience. A bientôt chez Brut Butcher. Bonne journée
Franck.h
Le 07/12/2021 à 11:37
Un concept de fast-food avec choix à la borne, servi sur plateau ou à emporter, mais avec de la bonne viande ! J'ai adoré ! Un bémol, les frites n'étaient pas chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos produits et notre concept vous ai plu, concernant les frites nous allons signaler le problème en interne. Nous vous invitons à retenter l’expérience . A bientôt, bonne journée !
MI.
Le 12/11/2021 à 00:44
Equipe accueillante, deco sympa. J'ai adoré, vous pouvez composer votre hamburger. Les produits sont de qualité, le pain des hamburgers sont très bons. Je vous les recommande vivement.
Sullyvan.i
Le 08/11/2021 à 11:44
Bonjour jetait 1 habituer de ce lieux il y a plusieurs années j'ai voulue y retourner à ma copine et je doit dire que ont a pas été dessus ces tellement bon personnelle a l'écoute et qui vous êtes dans votre choix et qui vous explique tout ... ont y retournera avec plaisir . Victor pneus
Claude.a
Le 07/09/2021 à 14:46
Excellent à tout point de vue ,je suis arrivé à 13h50 pour une fin de service à 14h .... Charmant accueil ,tous avec le sourire,j'ai commandé la hampe d'angus cuisson bleue .... viande d'excellente qualité, cuisson parfaite,frites très bonnes aussi et pas trop salées .... accueil, conseil,qualité et rapidité.... rien à redire à part que j'y retournerai.... je recommande vivement car les prix sont abordables
steph.t
Le 23/08/2021 à 21:57
Je ne mets jamais de commentaires mais la je prends la peine de le faire; car la c’est du vol à main armée ! Quand on vend un menu burger 15 € et ça sans trop de suppléments je m’attends à manger mieux que du Mac Do et non Mac Do vaut plus le détour! Je vais commencer par les vraies frites qui viennent des agriculteurs du coin, bon ben apparemment elles sont congelés et estampillée Pom Frites ( agriculteur régional très connu) Le burger sec et fade c’est de l’étouffe chrétien à se demander si la sauce c’est pas en supplément.Les steaks demandés cuisson saignante, alors le premier de la semelle et le deuxième cru. Remarque ça fait la moyenne et désagréable à la mâche ( c’est une boucherie de base, la honte!) Pour faire court le Brut’originales devrait se renommer le Brut COVID SANS GOÛTS et SANS ODEURS !
Maxence74.
Le 17/08/2021 à 23:03
Rien à voir avec le début... J'avais gardé un excellent souvenir des burgers a l'ouverture du restaurant, mais désormais la qualité est presque médiocre ( viande de bœuf très cuite et très dure, manque de sauce) sans prendre en compte les commandes qui ne correspondent pas à ce que l'on a commandé ( notamment les oublis sur les sauces pour les frites ou alors l'oubli de certains ingrédients qui étaient demandés).De plus le personnel n'est pas forcément très accueillant. Vraiment dommage pour un restaurant qui était excellent auparavant !!
Vincent.
Le 03/08/2021 à 18:07
Je modifie mon avis suite à mon retour récent. Les frites ont été retravaillées et sont bien meilleur et la qualité dans l ensemble c'est amélioré.
Raphael.z
Le 29/07/2021 à 20:31
La nourriture n'est pas si mauvaise mais le service de livraison est exécrable. Il manquait un burger dans un menu et nous avons été rembourser de 4.33€ sur un menu à près de 15€. Personne ne peut rien faire pour nous aucun geste n'a été fait. Honteux.
Jenna.r
Le 26/07/2021 à 19:33
Les frites sont bonne . Nous avons commandé un Burger bœuf la viande était immangeable une semelle avec des morceau de nerf et de je sais pas quoi très dur à mastiquer. Je l'ai signalé au cuisinier qui m'en a fait 2 autre mais avec la même viande donc poubelle ! Je n'y retournerai plus.
Sandra.e
Le 12/07/2021 à 21:22
Dans ma commande je me suis trompé. j'ai demandé ou monsieur à la caisse annulé ce qu'il a fait il a annulé ma commande super sympa il a recommande un autre hamburger du coup la première commande a ete quand même envoyée et quand j'ouvre ma commande chez moi. j'ai l'hamburger que j ai annulé avec des champignons, je déteste les champignons je suis allergique aux champignons et j'ai eu l'hamburger que j'ai annulé avec le Monsieur un peu les boules surtout qu'il y avait personne dans le resto
Mail.e
Le 04/07/2021 à 21:26
Bof, nous avons voulu tester mais nous n y retournerons pas. Je pensais que dans mon burger de poulet il y avait un filet de poulet mais en fait c était un haché de poulet avec des morceaux de gras. Même chose pour le burger au canard de ma femme, c était un haché de viande Il y a de bien meilleurs burgers sur Annecy.
Sebastien.r
Le 27/06/2021 à 17:49
Nous, on adore! Les burgers sont vraiment délicieux. Même pas comparable à MC Do! Beaucoup de choix et en plus de la qualité. Je recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L’équipe Brut Butcher vous remercie, au plaisir de vous revoir chez nous !
Marion.U
Le 11/06/2021 à 15:18
Grosse déception. Sur les 3 derniers achats manque la moitié des commandes à chaque fois 'accompagnement, steak supplémentaire facturé, desserts...). Donc finalement cher pour avoir faim au final. Contact fait via le site pour le signaler mais aucune excuse ni aucun retour mail fait. Dommage la viande est bonne.
mickael.o
Le 21/05/2021 à 13:33
Franchement les burgers sont d'excellentes qualités et on a un grand nombre de composition avec boeuf, canard, poulets... Choix d'incorporation des ingrédients vraiment sympa. En mai 2021 premier avis vraiment favorable. Retour le 28 décembre eh ben c'est en perdition tout était trop cuit et pas d'oignons confits dans le sandwich cette fois vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Brut Butcher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter l'information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée !
Daddy.o
Le 10/05/2021 à 16:05
Accueil très sympathique du responsable du site qui m'a offert un petit sachet de saucisses. J'ai trouvé la prestation vraiment bien au niveau de la nourriture préparée, a savoir des bonnes cuissons et des préparations avec du goût. Point noir à mon goût vraiment trop d'emballage, je comprends pas qu'il yen ai autant d'ordre général et pour toute la street food. Sinon c'est un restaurant qui mérite le détour.
LOGO6410.
Le 20/04/2021 à 07:13
Pas au niveau. Les promotions ne sont pas tenues sur toute la durée. Les bons de réduction ne sont pas utilisables sur les commandes internet. Quant à la commande elle-même, et bien une pièce de boeuf au lieu des ribs ! J'espère faire une nouvelle expérience lorsque les restaurants seront ouverts...
lea_vly_.
Le 13/04/2021 à 13:27
Frites correctes cependant le reste laisse plus qu'à désirer. Tout était froid, la viande très sèche et dure, oignons crus . On devine à peine le goût de la sauce qui pourtant est bonne de base. Bien dommage pour une première. L'équipe était malgré tout agréable.
Liza74.
Le 24/10/2020 à 20:38
Plusieur fois que j'essaie ce restaurant, on dirait qu'ils ne savent pas faire de la nourriture chaude. Que ce soit sur place ou à emporter, les aliments sont souvent froids. Pourtant très bon mais froid, dommage. Je déconseille le wrap, trop de salade, d'eau et froid.
Mel.a
Le 12/10/2020 à 18:12
C'était vraiment bon. Et en plus ils vous servent un menu à 10 euros. Je vous conseil d' y emmener vos enfants quand ils veulent manger un burger. Vous verrez la différence avec d'autres restaurants de burgers. Coooooool
Fred.k
Le 06/10/2020 à 19:09
Pour un fast-food c'est celui-ci qui me paraît être le meilleur. Si j' peux dire ainsi !! La viande est bonne et les assortiments ont du goût. Le service reste assez rapide en comparaison à d'autres enseignes de fast-food !!! Et surtout avant toute chose c'est nettement plus propre !
Sylvain.e
Le 19/02/2020 à 10:13
Beaucoup de choix, produits visiblement de qualité et servis rapidement! Petit bémol pour la cuisson des steaks, un poil trop à mon goût pour un 'façon boucherie'. Pas donné, mais on en a pour son argent, plus faim en sortant après un menu contrairement à certains concurrents !
Ced.
Le 23/01/2020 à 10:09
Restaurant rapide qui change des autres chaines ! Rapport / qualité prix très correct. La salle est super sympa et le personnel agréable ! Les enfants adorent venir ici !
Arthur.e
Le 15/01/2020 à 20:01
Toujours très bon, servi rapidement ! Assez cher pour un menu avec frites et une boisson alcoolisée ainsi qu'un dessert on s'en sort poir 20€ mais c'est délicieux ! Il faut savoir ce que l'on veux ! 🤗🤗 Je recommande !
Sandra.t
Le 13/01/2020 à 08:00
Bonne expérience, personnels accueillants qui a prit le temps de nous expliquer le concept. Possibilité de commander de la viande pour emporte chez-soi à des prix accessibles. Une jolie décoration. On a apprécié et nous y retournerons
Isabelle.
Le 03/11/2019 à 20:15
Franchement je n'y remettrais plus les pieds. C'est vraiment pas bon ! Les frites sont froides et le hamburger Brut Forest est dégueulasse. Le poulet est plein de graisse. On ne sent pas du tout la crème aux cèpes. C'est beaucoup trop cher. Très déçu !
F.3
Le 24/10/2019 à 13:20
Rapport qualité prix rien à dire. Mais c est quoi ce concept a la mac do de demander au client de faire sa commande ? Faites le jusqu'au bout... là il faut passer sa commande ensuite aller payer puis revenir pour récupérer son plateau... Faites des bornes avec paiement au moins on fera que 2 fois la queue . Pour accéder aux bornes puis pour récupérer son plateau... C est qu un avis :) mais ça coûte quelques etoiles ...
MickaDow.a
Le 10/10/2019 à 17:21
Bonne expérience, personnel très sympathique. Super concept, venant d'Alsace, nous ne connaissions pas ... Nous avons été surpris, positivement. Très beau restaurant, belle décoration, bon concept, produits frais ! En espérant que ce concept continuera à s'etendre jusqu'à chez nous ! Un tout petit bémol concernant les tarifs que je trouve assez haut mais ça reste tout de même raisonnable. Je recommande ! Bravo et bonne continuation !
Anton.
Le 21/09/2019 à 23:09
Pas terrible ! Des prix relativement accessibles, mais très peu de frites (enfin, les espèces de pommes de terre découpée un peu différemment, je ne me souviens plus du nom)... Et surtout la viande qui n'est pas très bonne. Ce restaurant associe son image à boucherie, mais la viande n'est clairement pas de qualité, un peu de la publicité mensongère. Je ne recommande pas.
Vivien.l
Le 03/07/2019 à 07:20
Dépaysement total en rentrant dans le restaurant. La déco est très bien pensé ! On peut manger aussi bien sur des poufs, sur un tronc d arbre ou autour d un arbre ! Les produits sont de qualités et la quantité est bonne ! Bon rapport qualité prix ! Le yaourt aux myrtilles est excellent ! Je recommande
Joëlle.u
Le 27/05/2019 à 15:42
Lieu un peu atypique, genre entrepôt industriel , ce qui donne une ambiance un peu froide et impersonnelle. Très bons hamburgers faits avec des produits de bonne qualité pour un prix correct (supérieur au prix fast-food mais justifié). Bref, j'y retournerai...
Oriane.
Le 20/05/2019 à 12:25
Excellent ! Beaucoup de choix, vous pouvez même concocter votre propre burger vous-même. Produits frais et savoureux, et des prix très corrects. Sans parler de la déco qui est juste magnifique !
Caroline..
Le 06/05/2019 à 19:33
A faire et à refaire en cas de fringale ! Tous les produits sont très bons, de qualité que ce soit au restaurant ou dans la boucherie. Le vrai plus : vous pouvez faire votre burger sur mesure c'est top ! L'ambiance industrielle de la salle est sympa et les canapés confortables, ça change des fast food !
Mickaël.a
Le 28/04/2019 à 10:15
Amis de la street food ne ratez pas cette adresse. Dans un cadre sympa, hamburger a jamais été autant mis en avant. Ici le client est roi est vraiment la devise de ce restaurant. en effet vous choisissez tout ce qu'il y a dans votre hamburger la viande le fromage les sauce les condiments même le pain et en plus la viande est préparé sur place parce que c'est aussi une boucherie. Donc aux originaux qui veulent un hamburger au canard au classicistes qui préfèrent un bon hamburger de bœuf mais avec 3 steaks 4 fromages et du bacon, ici tout est possible.
Charlotte.e
Le 27/03/2019 à 14:41
Produits de bonne qualité. Concept bien pensé. Mais il faudrait m'expliquer si c'est normal une heure avant la fermeture d'avoir une employer qui passe l'aspirateur presque sous vos pieds.. Étant moi même de la restauration rapide, jamais je n'oserai faire ça. C'est dommage le concept est bien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Il est vrai que cela est très maladroit de notre part. Mais ne vous inquiétez pas cela ne se reproduira plus. En espérant que vous viendrez le constater par vous même. Bonne journée.
Gaelle.u
Le 26/02/2019 à 17:54
plus original qu un fast food traditionnel! burges sympas, frites ondulées avec sauces originales! déco rigolote et sympa
Yass.a
Le 19/12/2018 à 23:20
Pour une 1ère visite je suis très satisfaite . Très bon resto avec un personnel très sympathique ! Le concept est original et j’ai adorée le journal en libre service il est vraiment trop drôle ! 😂 fortement recommandé !
Yannick.R
Le 11/11/2018 à 14:08
Convaincu par le concept, beaucoup moins par le contenu du plateau. Le burger était moyen : viande bonne, idée de champignons interessante mais pas assez présents pour qu’on les sentes, steak plutôt petit par rapport à la taille du pain, sauce pas présente sur toute la surface du pain. Les frites sont bonnes mais trop huileuses. Les desserts goûtés (cookie et brownie) étaient bons mais inutilement trop gras, c’est bien dommage. L’éclairage est froid et donne l’impression de manger dans un supermarché. Alors il est vrai que le prix est très correct (10€ pour un menu burger), mais ça ne nous a pas emballés. On ne peux pas plaire à tout le monde :)
Réponse du propriétaire :
C’est vrai mais on peut essayer 😁. Merci pour votre commentaire et à bientôt.
hugo.a
Le 19/09/2018 à 22:37
Très bon burger, un restaurant façon fast-food mais avec de la viande de qualité. Service très rapide (peu de monde ce soir là) sans soucis, possibilité de faire son propre burger. Rien à redire sur les prix Si l'on compare avec les chaînes bien connues. Personnel sympathique, resto propre rien à redire ! Petit plus pour la pomme coupée en dessert à 1€, très bonne idée (ça a l'air d'être une vrai pomme coupée à l'instant, comparé à d'autres grandes chaînes ou les pommes sont coupées enfermées dans des sachets) Suggestions : - s'il était possible de chosir la cuisson des viandes dans les burgers ça serait top ! - manque un peu de sauce à mon goût dans le burger (sans que ca soit aberrant pour autant, loin de là !)
Réponse du propriétaire :
Au top !! Merci pour commentaire. Et oui c’est bien une vraie pomme coupée sur place, au moment où vous l’a commandé.😉. Bonne journée
Bal.n
Le 17/09/2018 à 13:32
Chaine francaise de burger de meilleure facture que la référence Mc Do. Comme le tarif est un peu plus cher que chez le Ronald Mc Dégeu (LOL), y a forcément moins d'attente et moins de faune qui zone autour ou dedans. J'ai aimé la fourniture de la pince pour éviter de s'en mettre plein les doigts. Le personnel est serviable, attentif aux demandes du client. Les frites sont bonnes et la salade très correcte.
Réponse du propriétaire :
Content que notre concept vous ai plu ! On espère vous revoir souvent :)). Bonne journée !
Jessica.
Le 13/09/2018 à 13:34
Salade + frites avec sauces : bon concept. Gros plus pour la pince qui change des couverts en plastiques. Burger dans lequel nous avons le bon goût de la viande. Une étoile en moins car il manquait vraiment de sauce dans les burgers.. dommage.. Nous reviendrons et recommandons cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica ! On compte sur vous pour en parler à tous vos amis ;) Belle journée !
Edorros.
Le 07/09/2018 à 03:55
Boucherie/Fast Food moderne, produit frais, possibilité de personnaliser son hamburger avec le menu Freestyle, il et aussi possible de commander de la viande, ça reste une boucherie aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis !! Bonne journée et bon weekend !
Nazartan.
Le 04/09/2018 à 19:31
Très bon accueil, ambiance sympa, propre et convivial. La viande est bonne, le pain également, les sauces sont justes un peu légères. Beaucoup de choix, burger customisable.
Réponse du propriétaire :
Top !! Merci pour avis. Pour le sauces, on est en train d'ajuster le pb ;). Bonne semaine.
Ncd.l
Le 31/08/2018 à 12:52
Excellents produits, menu clair, le choix est assez varié. J’adore venir chez vous. Le rapport qualité/prix proposé est parfait. Tant que mon menu ne me coûte pas plus de 15€, je serai client pour tous mes déplacements sur Seynod.
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est un plaisir de vous accueillir à chaque passage. Bonne journée.
cris.o
Le 16/08/2018 à 11:43
Super adresse pour manger un succulent burger! Produit frais, plusieurs choix de viande. Prix très intéressant. Le boucher peut aussi vous vendre ses produits. L'équipe est souriante et le service rapide. On y passe un bon moment!
Réponse du propriétaire :
Top ! Merci pour tous ces compliments. Si vous avez passé un agréable moment alors c'est le principal. Bonne journée.
G..i
Le 04/08/2018 à 23:07
Super resto burger (et autres mais nous n'avons testé que ceux-ci). L'accueil est très sympa et la nourriture goûteuse. Pas très cher, nous avons été vite servi et nous y reviendrons. Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! C'était un plaisir !! A très vite.
Charlotte.O
Le 24/07/2018 à 22:21
Super bon ! Les employés sont super (souriants, et polis) Les menus sont consistants et délicieux, J'ai fais de ce restaurant rapide ma deuxième maison. Je n'ai pas remis les pieds à Mcdo ou dans autre fast food depuis que je goûte au menu de Brut Bûcher. Je le conseil vivement.
Réponse du propriétaire :
Ça c'est top !! Merci Charlotte pour votre fidélité !! On vous voit ce weekend ??! Bonne journée.
Guillaume.o
Le 15/07/2018 à 16:57
Même principe que McDo mais en bien meilleur et plus typé restaurant. A faire
Réponse du propriétaire :
A faire et à refaire ;). Merci Guillaume et on compte sur vous pour en parler à votre entourage. Bonne semaine.
Alexiane.
Le 06/06/2018 à 13:57
Beaucoup trop bien ! La qualité de la nourriture est au top, surtout pour le rapport qualité/prix. Le cadre est super agreagré, ambiance street Food. La possibilité de faire son propre burger avec les ingrédients que l'on veut est très cool.
Réponse du propriétaire :
C'est jamais beaucoup trop bien ;) ! On peut toujours mieux faire mais merci beaucoup Alexiane pour votre avis. A très vite chez BB !
Tieri.i
Le 20/05/2018 à 08:42
Très mauvais: à la préparation, erreur sur la boisson, manque une pince (qui remplace les couverts)manque également un dessert. Viande aucun goût, la viande commandée devait être tranché, elle était pas fini de tranché à cause d’un fil de sang qui l’a traversait . La salade était dur et aucun goût. Bref ils nous ont vu fois, nous étions pressés, ils nous reverrons jamais, la prochaine fois ds la précipitation, nous irons à Macdo... J’ai mis une étoile ⭐️, mais ça mérite 000! À bon entendeur......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à nous excuser pour l'ensemble de ces désagréments. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l'ensemble de nos clients autant dans la qualité de notre service et des produits que nous proposons. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous convaincre. Bonne journée. L'équipe BB
Céline.e
Le 26/04/2018 à 13:30
Pas très content. Je n’ai pas eu le burger que j’avais commander. Du coup j’en ai manger que la moitié car c’était pas bon et tous mal monté il y avait de la sauce partout. J’ai attendu 20 min mon sac a emporter et c’était froid. Tous ceux qui prenaient sur place avaient leurs commande avant moi. Très déçu pour le prix la qualité et l’attente
Ad.
Le 04/04/2018 à 13:17
Il est très dommage d'afficher fièrement une boucherie sur place alors que le taux de graisse (très élevé) et la qualité de la viande du steak haché est décevante. De plus, dans le burger au poulet la pièce de poulet est reconstituée (amas de chair et de graisse) : il ne s'agit pas d'un filet alors que des poulets entiers sont exposés dans leur boucherie. Sinon, accueil et concept moderne relativement sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Il est vrai que nous proposons dans nos burgers de la vraie viande de boeuf, poulet ou canard hachée (et non du filet reconstitué comme chez certains) et c'est pour cela que nous l'appelons haché de viande (poulet, boeuf ou canard). Nous utilisons les filets de poulets pour les slicys comme vous avez pu le constater. Merci pour vos remarques. Bonne journée.
Gabriel.t
Le 01/04/2018 à 20:48
Trop peu d'effectifs pour satisfaire la clientèle. Loin du concept de fast food compter bien 40 minutes pour recevoir votre commande. D'autant plus que les serveurs ne savent pas gérer la file d'attente et préfèrent encaisser les commandes des derniers arrivées alors que deux personnes étaient déjà en attente de paiement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. Nous faisons en sorte de fournir la même qualité sur nos produits et rapidité pour tous nos clients. Nous espérons que vous laisserez une seconde chance pour vous convaincre. Bonne semaine.
B.
Le 05/01/2018 à 21:04
Surpris par l'accueil agréable, le lieu et le concept. Néanmoins, malgré le fait d'avoir essayé lors du 1er mois d'ouverture, l'attente fût assez longue pour des produits limites tièdes. Nous avons trouvés le pain et les steaks pas notre goût. Les frites, froides et dures, n'ont pas améliorées notre impression. Question prix, un peu plus cher que la concurrence pour des produits totalement différents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, nous tenons à nous excuser des désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite chez BB. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer et éviter que cela se reproduise. Bonne journée.
Yannick.r
Le 15/10/2017 à 08:18
Plutôt bien dans son ensemble, bon rapport qualité-prix, manque un peu de chaleur à l'ensemble. Un peu déçu du pain. Par contre si vous prenez à emporter, pensez à vérifier le contenu de vos boîtes ! Très décevant d'arriver chez soi et de trouver de frites et de la salade au lieu du poulet dans une boîte pourtant bien noté poulet !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick. Merci pour votre commentaire et vos remarques. Nous tenons à nous excuser des désagréments que vous avez pu rencontrer pour votre commande à emporter. Nous faisons tout pour nous améliorer chaque jour et que ce genre d'erreurs ne se reproduisent pas. En espérant vous revoir chez BB. Bonne journée.
Guillaume.e
Le 22/08/2017 à 13:28
Entrée agréable de par la décoration du restaurant qui est au top + confort et différentes zones selon les gouts et les envies de chacun (canapé, pouf, tables hautes, tables basses....), accueil super pour nous expliquer le concept et les particularités du resto type fast food mais classe, de la boucherie ou de la partie shop. Repas (viandes, burger, frites, ...) très bon. Et le personnel attentif au bien être de ses clients. BB, validé ! Nous reviendrons nombreux !
Réponse du propriétaire :
Je crois que tout est dit !! Merci Guillaume !!
Consortium.r
Le 03/08/2017 à 18:01
Superbe lieu, burgers excellents ! Equipe souriante, au top !
Réponse du propriétaire :
C'est nos clients qui nous donnent le sourire !! Merci et bonne journée :) !
RV.
Le 29/07/2017 à 11:13
Dommage qu'on ne puisse pas communiquer avec eux sur leur site !! C'est la 3ième fois que nous allons dans le resto de Seynod et nous trouvons que les portions diminuent.... La 1ère fois nous avons été reçu très chaleureusement par le (ou un des responsables) qui a pris le temps de nous expliquer leur concept, le fonctionnement... super. Nous avons eu un menu bien garni et impeccable pour un diner. Nous y sommes retournés dimanche passé et avons trouvé que les portions de frites et salade accompagnant le slicy étaient moins fournies que la semaine d'avant. Nous y sommes retournés hier soir et là, encore pire, 13 frites et seulement quelques feuilles de salades dans mon slicy canard !!! Ils devraient veiller à ne pas baisser aussi vite dans leur qualité, sinon je ne leur donne pas longtemps !! C'est très dommage parce que nous apprécions bcp la qualité de leur viande et c'est une alternative bcp plus qualitative que les Mc Do et KFC d'à coté. J'aurai préféré leur faire suivre cet avis en privé sur leur site mais pas possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour les désagréments rencontrés lors de vos dernières visites chez BB. Nous faisons en sorte de proposer la même qualité et quantité de produits à tous nos clients depuis notre ouverture. Nous prenons en compte vos remarques pour la suite de l'aventure. Merci. Bonne journée.
Bahfir.a
Le 27/07/2017 à 22:44
Enfin un endroit au style design, où l'on peut se restaurer avec de la qualité. Le personnel est très agréable, ainsi que l'hygiène. Les tarifs sont abordables pour tous. Très original le bipeur pour vous prévenir que votre plateau est prêt. Bref ! Un endroit à conseiller 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Karim ! On compte sur vous pour être notre ambassadeur et le conseiller à tous vos amis :) ! Bonne journée.
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💬 Wifi payante ! Restaurant sale les poubelles débordent ! Pas de papier dans les toilettes femmes côté gauche! J'ai déjà commandé en livraison pas de serviettes pas de sauces! Au prix où l'on paye nos menus c'est une honte
💬 Commande sur place. Tables et salle salent Le service a été rapide La glace est congelée avec des grumeaux, le coulis chocolat est light
💬 Je suis pas d'accord avec les personnes qui disent que le restaurant n'est pas bon au contraire il est superbe et le personnel est très sociable, il sont propres et le proprio se lave les mains toute les heures, franchement c'est un bon restaurant j'ai hâte de re y aller
💬 Au top ! Toujours excellent et un accueil vraiment super 👍 je recommande a 100%
💬 Nous mangeons tous les mardis de super galettes depuis plus d’un an ! Nous avons demandé à la vadrouille de faire une prestation pour notre mariage ! Super expérience, super prestation. Nos invités ont été conquis par les galettes et les frites ! Merci 🙏
💬 Rien d’une vraie "POUTINE" ! Les plats ne comportent pas de sauce brune, j’ai commandé une Poutine Base Frite, j’ai reçu une Poutine à base Potato’s Pops… Pour ce qui est des quantités c’est honteux pour le prix du plat… La photo parle d’elle même…
💬 Mon Fast Food préféré impossible d'aller ailleurs j'ai tester le Butter Chicken une pure merveille 🤩 sans parler des pizza, tacos et Naan la viande est une qualité incroyable le personnel est incroyable je voyage à chaque fois que je viens ici je recommande sans hésiter vous serez pas déçu!
💬 Les falafels sont excellents, l'intérieur est très propre. Les pâtisseries sont sublimes. C'était vraiment délicieux, super accueil. je recommande ce restaurant.
💬 Un régal restaurant très propre la jeune fille qui s'est occupée de nous très agréable je conseille cet endroit
💬 Servi impeccablement à 2h du matin, frites chaudes et croustillantes, burger fondant, rien à redire.