{"id":5150,"date":"2025-11-14T14:54:57","date_gmt":"2025-11-14T13:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/?p=5150"},"modified":"2025-11-14T14:54:57","modified_gmt":"2025-11-14T13:54:57","slug":"tout-savoir-sur-le-cheque-energie-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/tout-savoir-sur-le-cheque-energie-2025\/","title":{"rendered":"Tout savoir sur le Ch\u00e8que \u00c9nergie 2025"},"content":{"rendered":"\n<p>Le Ch\u00e8que \u00c9nergie est une aide pr\u00e9cieuse pour de nombreux m\u00e9nages. Voici un r\u00e9capitulatif des informations essentielles concernant son obtention, son utilisation et les d\u00e9marches associ\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"eligibilite-et-attribution-du-cheque-energie\">\u00c9ligibilit\u00e9 et Attribution du Ch\u00e8que \u00c9nergie<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment b\u00e9n\u00e9ficier du ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La suppression de la taxe d\u2019habitation a conduit \u00e0 un ajustement des crit\u00e8res d&rsquo;attribution du Ch\u00e8que \u00c9nergie. Depuis la campagne 2025, l&rsquo;aide est attribu\u00e9e en croisant plusieurs informations pour garantir l&rsquo;envoi d&rsquo;un seul ch\u00e8que par logement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le num\u00e9ro de compteur d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 (Point de Livraison ou \u00ab PDL \u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li>Le revenu fiscal de r\u00e9f\u00e9rence (RFR) de l\u2019ann\u00e9e N-2.<\/li>\n\n\n\n<li>Le nombre de personnes rattach\u00e9es au foyer fiscal associ\u00e9 au num\u00e9ro fiscal du titulaire du contrat d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une liste des b\u00e9n\u00e9ficiaires est \u00e9tablie automatiquement en croisant les donn\u00e9es de la Direction g\u00e9n\u00e9rale des finances publiques (DGFiP), des gestionnaires de r\u00e9seaux de distribution d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 (GRD) et des fournisseurs. Le ch\u00e8que \u00e9nergie 2025 sera envoy\u00e9 au mois de novembre pour les foyers identifi\u00e9s automatiquement. Le <a href=\"https:\/\/chequeenergie.gouv.fr\/uploads\/calendrier_envois_51a93458b5.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>calendrier d&rsquo;envoi<\/strong><\/a> est disponible sur le site de l&rsquo;aide.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u le ch\u00e8que automatiquement mais remplissez les crit\u00e8res, vous pourrez d\u00e9poser une demande sur la <a href=\"https:\/\/guichet.chequeenergie.gouv.fr\/guichetchq\/realiser-ma-demande\/2025\/avant-de-commencer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>plateforme d\u00e9di\u00e9e sur le site du ch\u00e8que \u00e9nergie<\/strong><\/a> ou par courrier, entre le 15 octobre 2025 et le 28 f\u00e9vrier 2026. Des r\u00e9clamations restent possibles pour les anciennes campagnes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Calendrier estim\u00e9 d\u2019envoi des ch\u00e8ques \u00e9nergie 2025 par d\u00e9partement pour les<br>b\u00e9n\u00e9ficiaires rapproch\u00e9s automatiquement<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour l&rsquo;ann\u00e9e 2025, voici les informations essentielles concernant la distribution du Ch\u00e8que \u00c9nergie :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les ch\u00e8ques \u00e9nergie au format papier seront exp\u00e9di\u00e9s aux domiciles des b\u00e9n\u00e9ficiaires durant le mois de novembre 2025. Cette modalit\u00e9 concerne ceux qui n&rsquo;ont pas opt\u00e9 pour la version d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9e (e-ch\u00e8que).<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;envoi des ch\u00e8ques \u00e9nergie est organis\u00e9 de mani\u00e8re chronologique par d\u00e9partement. Il est important de noter que pour les d\u00e9partements mentionn\u00e9s en fin de liste pour chaque semaine d&rsquo;envoi, une partie significative des ch\u00e8ques pourrait \u00eatre re\u00e7ue la semaine suivante, en fonction des impr\u00e9vus logistiques et des d\u00e9lais d&rsquo;acheminement.<\/li>\n\n\n\n<li>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les d\u00e9lais de r\u00e9ception du ch\u00e8que \u00e9nergie par les b\u00e9n\u00e9ficiaires, \u00e0 compter de la date d&rsquo;envoi, varient de 2 \u00e0 4 jours.<\/li>\n\n\n\n<li>Les personnes ayant d\u00e9j\u00e0 b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du ch\u00e8que \u00e9nergie les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes et ayant choisi la pr\u00e9-affectation pour 2025 (c&rsquo;est-\u00e0-dire l&rsquo;attribution automatique \u00e0 leur fournisseur d&rsquo;\u00e9nergie) recevront une notification par e-mail ou par courrier confirmant leur \u00e9ligibilit\u00e9 et le montant de leur ch\u00e8que \u00e9nergie 2025. Cette information leur parviendra entre le lundi 17 et le dimanche 30 novembre 2025, ind\u00e9pendamment de leur d\u00e9partement de r\u00e9sidence. Le calendrier de distribution mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment s&rsquo;applique uniquement aux b\u00e9n\u00e9ficiaires recevant un ch\u00e8que papier sans avoir effectu\u00e9 de d\u00e9marche sp\u00e9cifique via le guichet en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li>Si un citoyen \u00e9ligible n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9 automatiquement pour recevoir le ch\u00e8que \u00e9nergie, il est encourag\u00e9 \u00e0 soumettre une demande via le guichet 2025 : <a href=\"https:\/\/guichet.chequeenergie.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/guichet.chequeenergie.gouv.fr<\/a>. Si cette demande est accept\u00e9e et que le b\u00e9n\u00e9ficiaire a choisi le format papier, il recevra son ch\u00e8que au cours du mois suivant l&rsquo;approbation de sa requ\u00eate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"826\" height=\"623\" src=\"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144650.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5170\" srcset=\"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144650.png 826w, https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144650-300x226.png 300w, https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144650-768x579.png 768w\" sizes=\"(max-width: 826px) 100vw, 826px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"827\" height=\"1020\" src=\"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144738.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5171\" srcset=\"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144738.png 827w, https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144738-243x300.png 243w, https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144738-768x947.png 768w\" sizes=\"(max-width: 827px) 100vw, 827px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"824\" height=\"472\" src=\"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144804.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5172\" srcset=\"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144804.png 824w, https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144804-300x172.png 300w, https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Capture-decran-2025-11-14-144804-768x440.png 768w\" sizes=\"(max-width: 824px) 100vw, 824px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les crit\u00e8res d&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 pr\u00e9cis \u00e0 partir de 2025 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 partir de 2025, l&rsquo;attribution repose sur le num\u00e9ro de Point de Livraison (PDL), le RFR de l&rsquo;ann\u00e9e N-2 et le nombre de personnes rattach\u00e9es au foyer fiscal du titulaire du contrat. Le ratio RFR \/ UC (Unit\u00e9s de Consommation) doit \u00eatre <strong>inf\u00e9rieur \u00e0 11 000 euros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le calcul des Unit\u00e9s de Consommation (UC) se fait comme suit : 1 UC pour la premi\u00e8re personne du foyer fiscal, 0,5 UC pour la deuxi\u00e8me personne, et 0,3 UC pour chaque personne suppl\u00e9mentaire. Un <a href=\"https:\/\/guichet.chequeenergie.gouv.fr\/guichetchq\/verifier-mon-eligibilite\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>simulateur d&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 2025<\/strong><\/a> sera disponible au lancement de la campagne (r\u00e9sultat \u00e0 titre indicatif).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que le SPI, le PDL, le PRM ou l&rsquo;EDL ?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le <strong>SPI<\/strong> est votre <strong>num\u00e9ro fiscal<\/strong>, un identifiant unique attribu\u00e9 par l\u2019administration fiscale. Il se trouve en haut de la premi\u00e8re page de votre d\u00e9claration de revenus et de vos avis d\u2019imposition.<\/li>\n\n\n\n<li>Le <strong>PDL<\/strong> (Point de Livraison), le <strong>PRM<\/strong> (Point de R\u00e9f\u00e9rence Mesure) ou l&rsquo;<strong>EDL<\/strong> (Espace de Livraison &#8211; pour les DOM\/TOM et la Corse) sont les num\u00e9ros utilis\u00e9s par votre fournisseur pour identifier le compteur \u00e9lectrique de votre logement. Ils sont indiqu\u00e9s sur votre contrat ou votre facture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Je n\u2019ai pas re\u00e7u de ch\u00e8que \u00e9nergie alors que je pense \u00eatre \u00e9ligible. Que dois-je faire ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous estimez remplir les conditions d&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 2025, un <a href=\"https:\/\/guichet.chequeenergie.gouv.fr\/guichetchq\/verifier-mon-eligibilite\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>simulateur<\/strong><\/a> est \u00e0 disposition. Vous \u00eates ensuite invit\u00e9 \u00e0 d\u00e9poser une demande sur la <a href=\"https:\/\/guichet.chequeenergie.gouv.fr\/guichetchq\/realiser-ma-demande\/2025\/avant-de-commencer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>plateforme d\u00e9di\u00e9e<\/strong><\/a> ou par courrier (avec le <a href=\"https:\/\/chequeenergie.gouv.fr\/uploads\/Formulaire_CHEQ_25_e42dcb3c8c.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Formulaire 2025<\/strong><\/a> t\u00e9l\u00e9chargeable) entre le 15 octobre 2025 et le 28 f\u00e9vrier 2026. Vous pouvez \u00e9galement utiliser le <a href=\"https:\/\/chequeenergie.gouv.fr\/beneficiaire\/assistance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Formulaire de contact en ligne<\/strong><\/a> ou contacter l\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique au <strong>0 805 204 805<\/strong> (num\u00e9ro vert).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rappel<\/strong> : Pour \u00eatre \u00e9ligible, vous devez avoir d\u00e9clar\u00e9 vos revenus aupr\u00e8s de l&rsquo;administration fiscale (m\u00eame si vos revenus sont faibles ou nuls). Vous devez vous munir de votre avis d&rsquo;imposition pour toute d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Je suis en colocation, puis-je b\u00e9n\u00e9ficier du ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il n&rsquo;y a qu&rsquo;un seul ch\u00e8que attribu\u00e9 par logement. L&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 est d\u00e9termin\u00e9e par le num\u00e9ro de point de livraison (PDL\/PRM\/EDL) et le num\u00e9ro fiscal du titulaire du contrat de fourniture d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"utilisation-et-validite-du-cheque-energie\">Utilisation et Validit\u00e9 du Ch\u00e8que \u00c9nergie<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que puis-je payer avec mon ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le ch\u00e8que \u00e9nergie peut \u00eatre utilis\u00e9 pour r\u00e9gler, en partie ou en totalit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une d\u00e9pense de fourniture d&rsquo;\u00e9nergie li\u00e9e au logement (\u00e9lectricit\u00e9, gaz, chaleur, bois de chauffage, fioul, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li>Le montant des charges de chauffage incluses dans le loyer, au sein d&rsquo;\u00e9tablissements \u00e9ligibles (organismes HLM, logement foyer, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Attention<\/strong> : Les d\u00e9penses de carburant automobile ne sont pas \u00e9ligibles. Le ch\u00e8que \u00e9nergie n\u2019est pas un ch\u00e8que bancaire et ne peut pas \u00eatre encaiss\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vigilance<\/strong> : Il n\u2019est plus possible d\u2019utiliser le ch\u00e8que \u00e9nergie pour financer des travaux de r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique. Les \u00ab ch\u00e8ques travaux \u00bb \u00e9mis avant le 15\/02\/2025 restent utilisables jusqu&rsquo;\u00e0 leur date d&rsquo;expiration. Pour les nouveaux travaux, privil\u00e9giez des dispositifs comme MaPrimeR\u00e9nov&rsquo; ou les CEE pr\u00e9carit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qui accepte le paiement en ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le paiement par ch\u00e8que \u00e9nergie est accept\u00e9 par :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les fournisseurs d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ou de gaz naturel.<\/li>\n\n\n\n<li>Les vendeurs de GPL (sauf comme carburant), de fioul domestique, de bois, de biomasse, ou d\u2019autres combustibles destin\u00e9s au chauffage ou \u00e0 l\u2019eau chaude.<\/li>\n\n\n\n<li>Les gestionnaires de r\u00e9seaux de chaleur.<\/li>\n\n\n\n<li>Les gestionnaires de logement social, de logements-foyers conventionn\u00e9s APL, d\u2019EHPA, d\u2019EHPAD, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/chequeenergie.gouv.fr\/beneficiaire\/annuaire-acceptants\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Annuaire des professionnels<\/a> en ligne permet de v\u00e9rifier qui accepte le ch\u00e8que et les services propos\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment payer une d\u00e9pense d&rsquo;\u00e9nergie avec mon ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour payer une facture (\u00e9lectricit\u00e9, gaz, etc.) :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous poss\u00e9dez un ch\u00e8que papier :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Remettez le ch\u00e8que papier en main propre ou par voie postale \u00e0 votre fournisseur (ou gestionnaire de logement), en mentionnant vos r\u00e9f\u00e9rences clients au dos.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez le ch\u00e8que papier en ligne sur le site d\u00e9di\u00e9 ou depuis votre espace b\u00e9n\u00e9ficiaire, en grattant le code de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Vous pouvez aussi transformer votre ch\u00e8que papier en <strong>e-Ch\u00e8que \u00e9nergie<\/strong> (solde num\u00e9rique mis \u00e0 disposition sur votre espace b\u00e9n\u00e9ficiaire), pour payer en plusieurs fois chez les fournisseurs ayant activ\u00e9 le service (voir l&rsquo;<a href=\"https:\/\/chequeenergie.gouv.fr\/beneficiaire\/annuaire-acceptants?dematerializedPayment=true\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">annuaire des professionnels<\/a>).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 noter<\/strong> : Vous pouvez anticiper vos futures factures en pr\u00e9-affectant vos prochains ch\u00e8ques.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Le ch\u00e8que \u00e9nergie se modernise !\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HhqscGCQbzo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles diff\u00e9rences entre le ch\u00e8que \u00e9nergie papier et le e-Ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>ch\u00e8que papier<\/strong> doit \u00eatre utilis\u00e9 <strong>en une seule fois<\/strong> et dans son int\u00e9gralit\u00e9 pour un seul paiement. L&rsquo;<strong>e-Ch\u00e8que \u00e9nergie<\/strong>, lui, peut \u00eatre utilis\u00e9 <strong>en une ou plusieurs fois<\/strong> chez les fournisseurs d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz ayant activ\u00e9 ce service, avec un montant minimum d\u00e9fini. Vous pouvez transformer votre ch\u00e8que papier en e-Ch\u00e8que \u00e9nergie pour b\u00e9n\u00e9ficier de cette flexibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mon ch\u00e8que est d\u00e9chir\u00e9 ou ab\u00eem\u00e9. Que dois-je faire?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si les informations essentielles au paiement (montant, date de validit\u00e9, num\u00e9ro, code \u00e0 gratter non d\u00e9couvert) restent lisibles, vous pouvez utiliser votre ch\u00e8que. Dans le cas contraire, vous devez suivre la proc\u00e9dure de d\u00e9claration de perte ou de vol en ligne, ou contacter l\u2019assistance (par courriel via le <a href=\"\/beneficiaire\/assistance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Formulaire de contact en ligne<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone au <strong>0 805 204 805<\/strong>) pour qu&rsquo;un nouveau ch\u00e8que vous soit adress\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">J\u2019ai d\u00e9couvert par erreur le code \u00e0 gratter. Que faire ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est d\u00e9conseill\u00e9 \u00e0 un professionnel d\u2019accepter un ch\u00e8que dont le code est d\u00e9couvert, car il peut avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 en ligne. Si cela arrive, vous avez deux options :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilisez votre ch\u00e8que <strong>en ligne<\/strong> pour le paiement d&rsquo;une facture.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9truisez-le et demandez un remplacement en utilisant la d\u00e9claration de perte ou de vol en ligne ou en contactant l\u2019assistance (par <a href=\"\/beneficiaire\/assistance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Formulaire de contact en ligne<\/a> ou au <strong>0 805 204 805<\/strong>). Un nouveau ch\u00e8que vous sera envoy\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelle est la dur\u00e9e de validit\u00e9 de mon ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La date de fin de validit\u00e9 est inscrite sur le recto de votre ch\u00e8que.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pre-affectation-et-protections-associees\">Pr\u00e9-affectation et Protections Associ\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La pr\u00e9-affectation : \u00e0 quoi \u00e7a sert ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9-affectation permet d&rsquo;automatiser l&rsquo;utilisation du ch\u00e8que \u00e9nergie pour les factures d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ou de gaz des ann\u00e9es suivantes aupr\u00e8s de votre fournisseur (s&rsquo;il accepte cette modalit\u00e9). Si vous restez \u00e9ligible, le montant du nouveau ch\u00e8que sera <strong>directement d\u00e9duit de votre facture<\/strong> par votre fournisseur. Vous serez inform\u00e9 du montant par courriel ou par courrier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment pr\u00e9-affecter mon ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez pr\u00e9-affecter votre ch\u00e8que \u00e9nergie de plusieurs mani\u00e8res :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En ligne, sur le portail du ch\u00e8que \u00e9nergie, dans la rubrique d\u00e9di\u00e9e : <a href=\"\/beneficiaire\/ma-pre-affectation\/declarer-pre-affectation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pr\u00e9-affecter votre ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>En cochant la case de pr\u00e9-affectation sur votre ch\u00e8que \u00e9nergie papier avant de l&rsquo;envoyer par courrier \u00e0 votre fournisseur.<\/li>\n\n\n\n<li>En appelant l&rsquo;assistance utilisateurs au <strong>0 805 204 805<\/strong> (num\u00e9ro vert).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Note<\/strong> : Tous les fournisseurs ne proposent pas les m\u00eames services. L&rsquo;<a href=\"\/beneficiaire\/annuaire-acceptants\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Annuaire des professionnels<\/a> permet de conna\u00eetre ceux qui proposent la pr\u00e9-affectation en ligne ou par papier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Si j&rsquo;utilise mon ch\u00e8que \u00e9nergie sur le site internet cette ann\u00e9e, sera-t-il automatiquement pr\u00e9-affect\u00e9 pour l&rsquo;ann\u00e9e prochaine ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>NON<\/strong>. La pr\u00e9-affectation et l&rsquo;utilisation du ch\u00e8que en ligne sont deux d\u00e9marches distinctes. Si vous souhaitez que votre ch\u00e8que soit d\u00e9duit automatiquement l&rsquo;ann\u00e9e prochaine (si vous restez \u00e9ligible), vous devez faire une demande de Pr\u00e9-affectation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En cochant la case de pr\u00e9-affectation sur votre ch\u00e8que \u00e9nergie papier.<\/li>\n\n\n\n<li>En ligne : <a href=\"beneficiaire\/ma-pre-affectation\/declarer-pre-affectation\">Pr\u00e9-affecter en ligne<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>En contactant l\u2019assistance (par <a href=\"\/beneficiaire\/assistance\">Formulaire de contact en ligne<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone au <strong>0 805 204 805<\/strong>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour combien de temps mon ch\u00e8que \u00e9nergie sera-t-il pr\u00e9-affect\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9-affectation reste valable tant que vous \u00eates \u00e9ligible. Si vous n\u2019\u00eates plus \u00e9ligible une ann\u00e9e, mais que vous l\u2019\u00eates \u00e0 nouveau par la suite, vos souhaits de pr\u00e9-affectation et l\u2019activation automatique de vos protections seront maintenus pendant 3 ans.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la composition de votre m\u00e9nage \u00e9volue ou si vous changez de contrat, la demande de pr\u00e9-affectation pourrait ne pas aboutir. Si vous changez de contrat, vous pouvez modifier votre demande de pr\u00e9-affectation pour l&rsquo;enregistrer sur le nouveau contrat : <a href=\"\/beneficiaire\/ma-pre-affectation\/declarer-pre-affectation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pr\u00e9-affecter votre ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La pr\u00e9-affectation est-elle toujours valable si je change de fournisseur ou de contrat ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Non<\/strong>, la pr\u00e9-affectation n&rsquo;est plus valable. Vous devez annuler l\u2019ancienne pr\u00e9-affectation et en cr\u00e9er une nouvelle sur votre nouveau contrat pour les ann\u00e9es suivantes : <a href=\"\/beneficiaire\/ma-pre-affectation\/declarer-pre-affectation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pr\u00e9-affecter votre ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a>. Si vous ne faites rien, vous recevrez votre ch\u00e8que par courrier \u00e0 votre derni\u00e8re adresse connue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">J&rsquo;ai demand\u00e9 la pr\u00e9-affectation de mon ch\u00e8que \u00e9nergie l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, mais j&rsquo;ai d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 entre temps. Que dois-je faire ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous changez de contrat suite \u00e0 votre d\u00e9m\u00e9nagement, vous pouvez demander la pr\u00e9-affectation sur votre nouveau contrat : <a href=\"\/beneficiaire\/ma-pre-affectation\/declarer-pre-affectation\">Pr\u00e9-affecter votre ch\u00e8que \u00e9nergie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous ne modifiez pas votre demande, vous recevrez votre ch\u00e8que \u00e9nergie par courrier \u00e0 votre nouvelle adresse. Dans ce cas, n\u2019oubliez pas d\u2019informer l\u2019administration fiscale de votre changement d\u2019adresse, par exemple via le site <a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/R11193\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">service-public.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Note<\/strong> : En tant que b\u00e9n\u00e9ficiaire, les frais de mise en service de votre nouveau contrat (\u00e9lectricit\u00e9 et gaz) sont gratuits. Pensez \u00e0 activer vos protections associ\u00e9es aupr\u00e8s de votre nouveau fournisseur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les droits associ\u00e9s au ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;\u00e9ligibilit\u00e9 au ch\u00e8que \u00e9nergie donne droit \u00e0 des protections suppl\u00e9mentaires aupr\u00e8s des fournisseurs d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Dispense des frais de mise en service en cas de d\u00e9m\u00e9nagement.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d\u2019incident de paiement, vous b\u00e9n\u00e9ficiez :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Du maintien de la puissance \u00e9lectrique pendant la tr\u00eave hivernale (du 1er novembre au 31 mars).<\/li>\n\n\n\n<li>D&rsquo;une alimentation minimale en \u00e9lectricit\u00e9 (1kVA) pendant 60 jours en dehors de la tr\u00eave hivernale.<\/li>\n\n\n\n<li>D&rsquo;une r\u00e9duction des frais li\u00e9s aux interventions pour impay\u00e9s (suspension ou r\u00e9duction de puissance).<\/li>\n\n\n\n<li>D&rsquo;une exon\u00e9ration des frais li\u00e9s \u00e0 un rejet de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Le ch\u00e8que \u00e9nergie vous permet \u00e9galement de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une offre de transmission de vos donn\u00e9es de consommation d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment faire valoir les protections associ\u00e9es au ch\u00e8que \u00e9nergie ?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les protections sont activ\u00e9es <strong>automatiquement<\/strong> par le fournisseur aupr\u00e8s duquel vous avez utilis\u00e9 votre ch\u00e8que \u00e9nergie.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous avez un contrat chez un autre fournisseur (gaz si ch\u00e8que utilis\u00e9 pour l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9, par exemple), vous devez lui adresser l&rsquo;attestation papier re\u00e7ue avec le ch\u00e8que.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez demander l&rsquo;activation des protections sur ce deuxi\u00e8me contrat :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Soit en ligne<\/strong> en utilisant le formulaire <a href=\"\/beneficiaire\/mes-protections\/declarer-attestation\">Activation automatique de vos protections<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soit par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>, au <strong>0 805 204 805<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soit en envoyant l\u2019attestation par courrier<\/strong>, apr\u00e8s avoir indiqu\u00e9 vos num\u00e9ros de client et de contrat au dos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois l&rsquo;attestation utilis\u00e9e, les protections seront activ\u00e9es pour cette ann\u00e9e et les suivantes sur ce contrat (et sur d&rsquo;autres contrats que votre fournisseur pourrait identifier chez lui). Si vous souhaitez annuler cette activation automatique, contactez l\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"demarches-administratives\">D\u00e9marches Administratives<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mes ressources et\/ou ma situation familiale ont \u00e9volu\u00e9. Que dois-je faire pour mon prochain ch\u00e8que ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es de ressources et de composition du m\u00e9nage proviennent de l\u2019administration fiscale. Vous devez vous rapprocher des services fiscaux et indiquer ces changements sur votre prochaine d\u00e9claration de revenus. Vous pouvez vous rendre sur le site <a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">service-public.fr<\/a>. Ce site permet \u00e9galement d&rsquo;informer rapidement le centre des finances publiques de tout changement d&rsquo;adresse postale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">J\u2019ai perdu ou on m&rsquo;a vol\u00e9 mon ch\u00e8que. Que dois-je faire ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous vous invitons \u00e0 d\u00e9clarer la perte ou le vol sans d\u00e9lai :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"\/beneficiaire\/declaration-perte-vol\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>D\u00e9clarer la perte ou le vol de mon ch\u00e8que<\/strong><\/a> en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li>Depuis votre <a href=\"\/beneficiaire\/connexion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Espace B\u00e9n\u00e9ficiaire<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Via le <a href=\"\/beneficiaire\/assistance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Formulaire de contact en ligne<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone au <strong>0 805 204 805<\/strong> (num\u00e9ro vert).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous devrez pr\u00e9ciser \u00e0 l\u2019assistance votre nom, pr\u00e9nom, <strong>num\u00e9ro fiscal<\/strong>, adresse et, si possible, le num\u00e9ro du ch\u00e8que (inscrit sur le talon de la lettre-ch\u00e8que).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment me faire aider dans mes d\u00e9marches ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous rendre \u00e0 la Maison France services la plus proche de votre domicile pour effectuer vos d\u00e9marches sur le ch\u00e8que \u00e9nergie. <a href=\"https:\/\/www.france-services.gouv.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vous trouverez ici l&rsquo;espace France services le plus proche de votre domicile<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Ch\u00e8que \u00c9nergie est une aide pr\u00e9cieuse pour de nombreux m\u00e9nages. 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La suppression de la taxe d\u2019habitation a conduit \u00e0 un ajustement des crit\u00e8res d&rsquo;attribution du Ch\u00e8que \u00c9nergie.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5162,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,161,192,5,137],"tags":[],"class_list":["post-5150","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite","category-argent","category-droits","category-economie","category-maison"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5150"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5150\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5177,"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5150\/revisions\/5177"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/restaurants-de-france.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}