A propos de : Restaurant italien Del Arte à Saint-Witz
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Saint-Witz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Saint-Witz en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte à Saint-Witz
géraldine.a
Le 28/01/2024 à 21:04
Lors de ma dernière visite du 28 01 2024 à Pizza Del Arte à Saint-Witz, j'ai été assez déçu par mon expérience. J'avais commandé un calzone, mais à ma grande surprise, ce que j'ai reçu ressemblait davantage à une pizza plate, garnie d'un œuf malheureusement trop cuit. En abordant ce sujet avec le serveur, sa réponse était que réaliser un œuf coulant dans un calzone fermé était compliqué. C'est une première pour moi, car je n'ai jamais rencontré ce problème dans d'autres restaurants. Par respect pour la nourriture et pour éviter le gaspillage, j'ai fini mon plat malgré tout. De plus, je trouve peu commercial de facturer un supplément de 0,30 € pour du sirop dans une bière qui coûte déjà 8,90 €. Cette expérience a entaché ma perception du restaurant et, honnêtement, je ne pense pas y retourner. Pour le prix, j'espérais une meilleure qualité de nourriture et un service plus réfléchi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
assia.m
Le 20/01/2024 à 13:10
Excellent restaurant, produits de qualités, service rapide et personnel très agréable, disponible et souriant rien à dire je reviendrais sans problème
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Assia Sm Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
jeanpatel.
Le 20/01/2024 à 07:43
Refuse une table de plus de 6 personnes si pas de réservations alors que le restaurant est vide. D’après le manager c’est la politique de la Direction. Et bien comme Del Arte ne veut pas travailler on a été donner notre argent au restaurant d’à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanpatel, Je suis plutôt étonné par votre expérience, car le service de réservation en ligne est disponible pour ceux qui le souhaite, mais ne nous est pas vraiment utile au vu de notre organisation. Ca n'est donc en aucun cas la politique de la maison. Dans ce cas précis, ça n'est ni DEL ARTE, ni la direction qui ne souhaite pas travailler, et je n'aime pas avoir le doute sur mes équipes. Je suis donc navré de votre retour et vous prie de bien vouloir m'en excuser. Le seul souci est que, suite à votre message, je vais devoir chercher... Cordialement
Joana.R
Le 18/01/2024 à 16:27
Serveuse très gentille, plats copieux et savoureux. 😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Joana Brandao Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
TOMENA.U
Le 16/01/2024 à 21:23
Nous avons ete très bien accueillis.Le service et les pizzas sont au top.Nous avons pu déjeuner rapidement le midi.Tres bon Rapport qualité prix , vous avez le choix sur plusieurs menus à des prix raisonnables.Le serveur est très agréable et drôle.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Tomena Yuca Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Catherine.R
Le 16/01/2024 à 20:22
Personnes très sympathique Pizza excellente
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Catherine Froment Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Samuel.o
Le 09/01/2024 à 22:38
Un super restaurant Une équipe en or Un menu parfait Et un patron exceptionnel, drôle et professionnel Accueillant. Bravo
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Samuel Ponceblanc Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
SAM.E
Le 02/01/2024 à 19:47
les visites au sein de Del arte se dégrade à chaque passage. aujourd'hui commande à emporter : - pas d'huile piquante malgré la demande - délai d'attente assez long - demande de cuisson non respecté - pizza mal garni (ne correspond pas à la description - aliment manquant) PAS LA PREMIERE FOIS - présentation mal soigné ( aliment mal réparti - bourrata coller à la pate plutôt qu'au centre / miel dans le carton) - la pizza nutella à divisé de volume mais pas le prix - pour presque dix pizzas il aurait été appréciable une boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam Ren, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre votre expérience et votre insatisfaction. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir. Vous pouvez nous faire parvenir une copie de votre facture par mail sur saint-witz@delarte.fr, afin que nous tenter de réparer tout ça lors d'une éventuelle prochaine commande. Cordialement Ludovic
David.A
Le 30/12/2023 à 12:37
Les pizza sont très bonne et on est très bien accueilli. Seul bémol, l'oeuf sur la pizza était beaucoup trop cuit, il était style oeuf dure alors que c'est bien meilleur quand le jaune coule ....
Réponse du propriétaire :
Buongiorno David Mani Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Si vous vouliez avoir la gentillesse de nous préciser à la commande que vous voulez l'œuf miroir. La cuisson de l'œuf est tellement aléatoire et pas identique d'une fournée à l'autre, d'une pizza à l'autre, de sa place dans le four, de la température au moment d'enfourner, mais nous nous efforcerons toujours de faire au mieux et de répondre à vos attentes Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Sébastien.H
Le 27/12/2023 à 20:29
Très bon accueil et service merci à notre serveuse, je recommande vivement pour la convivialité et pas de problème avec enfants. Seb du 03
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sébastien Chanat Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Emilie.a
Le 27/12/2023 à 14:22
Service accueillant et souriant. Responsable adorable. Nous avons bien mangé et bien ris!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emilie Lavallee (Emilie) Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Rusanda.o
Le 27/12/2023 à 13:37
Merci à Elodie pour la bonne expérience ! Accueil irréprochable !!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Rusanda Bostan Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Myriam..
Le 18/12/2023 à 20:56
J’ai pris un repas en click and collect très bon accueil de l’équipe
Julie..
Le 01/12/2023 à 19:00
Super moment, la serveuse était adorable et le patron très chaleureux ! Les gnocchis sont vraiment délicieux ! Je recommande 🤗
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Julie J. Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
niito.a
Le 26/11/2023 à 15:04
Une honte ce restaurant , m’a pizza étaient froide . La pâte beaucoup trop cuite. Les deux pizzas que j’ai pris en dessert pareil . Très dur à couper . D’ailleurs je l’ai même pas manger . Payer aussi chère pour un tel service , une honte ce restaurant . Je vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niito Ragal Sabons, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Bertrand.h
Le 12/11/2023 à 14:13
Sympathique restaurant où nous avons bien mangé et le personnel est très serviable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Elisa.o
Le 10/11/2023 à 11:06
Il n'y a rien à dire, on mange très bien dans une bonne ambiance instaurée par des serveurs très sympas. Comme dans tous les restaurants del arte d'ailleurs. Programme fidélité avantageux. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elisa Molinie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Johann.a
Le 07/11/2023 à 15:39
Restaurant propre, service un peu lent, une ambiance raisonnable quand on aime le calme
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Johann Martinage Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Martine.e
Le 05/11/2023 à 20:47
Bonne ambiance personnel très agréable pâtes à la carbonara excellente dessert sympa
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Martine Heritier Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
eric.a
Le 03/11/2023 à 16:34
Chaleureux,très bon repas,et service au top
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eric Lacoux Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
valerie.a
Le 02/11/2023 à 20:09
L'ambiance est très agréable et chaleureuse. L'équipe assure un très bon accueil et le service est impeccable. La cuisine est délicieuse, de la pizza aux pâtes en passant par le risotto tout est délicieux.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valerie Calmette Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Manon.u
Le 01/11/2023 à 20:15
Service non chaland, les serveuse ne connaissent pas la carte. Trou dans les banquette, eau invivable. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Duthel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Bastien.a
Le 24/10/2023 à 21:44
Mention super à la serveuse, souriante, professionnelle et à l'écoute. Niveau cuisine du basic tout simplement... Un humour particulier du réceptionniste, a vouloir trop en faire on se casse la gueule comme l'enseigne! Dommage, on est venu, on a vu et on ne reviendra plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien Bastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Valérie.i
Le 23/10/2023 à 22:58
Personnel agréable et patron plein d humour
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valérie Bijou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Laëtitia.e
Le 17/10/2023 à 14:18
Une très bon ami et moi sommes venus dîner dimanche 15 octobre 2023, et nous avons été accueilli par une charmante serveuse toute mignonne qui a été adorable. L’accueil et le service impeccable et les pizzas comme d’habitude délicieuse
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laëtitia Lego Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
guillaume.a
Le 16/10/2023 à 22:34
Personnel sympa. Pizza correct sans plus. Correct pour manger avant un départ ou en escale.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Guillaume Labussiere Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante lors de votre dernier voyage. Espérant que vous voyagez beaucoup, à bientôt. Ludovic
Jean.v
Le 10/10/2023 à 21:49
Si vous arrivez par hasard sur cette zone hotelière, ne choisissez pas votre table par hasard chez Del Arte vous aurez la qualité et la joie de vivre. Merci pour cette agréble soirée.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Laurent.r
Le 10/10/2023 à 21:02
Temps d'attente très long pour être servi, les 2 pizzas sont arrivées à peine tiède et très peu garnie...on ne reviendra plus. La serveuse était gentille, seul point positif de notre passage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Arteaga, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Christophe.a
Le 08/10/2023 à 22:24
Pizza arrivée tiède après une longue attente. Pizza au saumon, saumon ok, mais la base est fort sèche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Jauquet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Serge.h
Le 08/10/2023 à 12:44
Service sympathique et professionnel. Bien situé pour les utilisateurs de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Serge Chupin Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Jonathan.o
Le 30/09/2023 à 14:51
On a bien été reçu. La serveuse était très sympa.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan Boudin Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
julien.5
Le 27/09/2023 à 12:36
Une équipe adorable souriant rien à dire sur le repas très très bon je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Julien 95 Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Dorothee.a
Le 27/09/2023 à 07:31
Super bonne pizza et bon lieu conviviale. Les serveurs/e sont d’une gentillesse merci.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
F.a
Le 25/09/2023 à 20:42
Cela fait longtemps que nous ne sommes pas allés à del Arte car le service était très long et on en avait marre. Aujourd'hui on y est allés pour une raison donc ça a été, enfin. Le service a été compétent. La pizza et le dessert ont été délicieux ( pas de photos, désolés) Bonne continuation aux serveurs!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno F Jacqueline Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Philippe.e
Le 21/09/2023 à 18:56
Dans un lieu agréable et très propre, le service a été impeccable avec un personnel toujours souriant et attentionné. Repas très bon et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Philippe Le H Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Camille.h
Le 20/09/2023 à 21:00
Bon service, des bonnes pizzas et un gérant au TOP
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Camille Chapel Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Laurence.e
Le 19/09/2023 à 13:56
Très bon restaurant, beau cadre, cuisine très variée, gourmande, bien garnie et pour tous les goûts
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laurence “Lili” Lefevre Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Corinne.u
Le 18/09/2023 à 16:01
Parfait. Personnel accueillant et de bonne humeur. Cela fait plaisir quand on cherche un moment pour décompresser. La carte est très fournie et les prix sont correct. Des grandes salles s'offrent à nous. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Corinne Buirette Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
francois.r
Le 18/09/2023 à 11:31
Un lieu très sympathique où l’on mange bien . Le personnel est rEs agréable et le gérant tout autant . Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Francois Errichiello Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Arnaud.l
Le 16/09/2023 à 20:31
Nous sommes venus à 6 un soir de forte affluence. Malgrès cela nous avons été reçus avec le sourire, une admirable amabilité. Le personnel dans son entièreté est agréable et très sympathique. Merci pour votre accueil et votre dynamisme.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. Et surtout, avec des clients extra, c'est bien plus facile pour nous, alors MERCI à vous d'avoir été si agréable à servir! A très bientôt j'espère,
Adeline.e
Le 16/09/2023 à 11:57
Merci beaucoup pour cette accueil formidable, la pizza de mon mari était excellent et le mijoter de bœuf je vous le conseille il est a tomber par terre 🥰 Tellement bon ! Continuer comme sa et le Patron quelqu'un d'exceptionnel 👌 Chapeau bas ☺️
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Adeline Lebon Grazie mille pour votre message et cette belle note, qui nous font chaud au coeur ! 😍 Et surtout, MERCI à vous d'avoir été aussi agréable à servir et si sympathique avec mon équipe dont je suis on ne peut plus fier! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Carole.a
Le 15/09/2023 à 21:20
Toujours satisfaite du service et du repas. On y mange bien et le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Je remonte vos compliments à toute la squadra, qui le mérite grandement, ils ont été au top et je suis fier d'être leur "boss"! A très bientôt j'espère,
Nicolas.i
Le 15/09/2023 à 21:08
On sort du restaurant et c'était super. Les gnocchis au gorgonzolla sont exquis, Accueil et service très agréable Je conseille
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nicolas Tissier Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Anissa.b
Le 14/09/2023 à 21:35
Accueil très agréable. Service au top et un très moment on se sent comme à la maison un grand merci au responsable pour ses félicitations et les encouragements à mon frère.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anissa Abderhim Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 Et encore bravo au frangin 😘 A bientôt !
Laura.i
Le 11/09/2023 à 00:03
Excellent accueil du patron, nous avons bien mangé et passé un bon moment. Merci à toute l'équipe . Les chouchous de St Seb (44).
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laura Silakhal Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao mes chouchous du 44 😘
Nazim.
Le 10/09/2023 à 11:26
Je remercie toute l'équipe ainsi que le directeur du restaurant, nous étions ravis. La prestation était à la hauteur de nos attentes. Comme d'habitude nous reviendrons avec nos amis. C'est entreprise familiale qui as goût du métier et du service. BRAVO!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nazim B Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
mortier.d
Le 09/09/2023 à 19:43
Super restaurant Le personnel est avenant et le service est rapide . Les plats sont bien préparés et très bon.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mortier Adrien Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Aurelie.
Le 08/09/2023 à 22:35
Merci pour la bonne humeur et le sourire au pick-up malgré une salle surchargée...nous reviendrons;)
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aurelie S Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
francky57300.
Le 06/09/2023 à 23:14
Bonjour, Étant de passage dans le coin et voulant faire découvrir les restaurants Del Arte à ma famille nous sommes allé dans celui là. Nous n'avons pas était déçu le moins du monde. Pour ma part j'avais pris L'escalope de veau Firenze et ce fut succulent. Mon seul bémol est sur le dessert (cioccobanana) où j'ai trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de morceau de banane. Nous somme également tombé sur un charmant serveur très sympathique qui égayait l'ambiance. Le tout dans des tarifs raisonnable et abordable. J'espère que celui près de chez moi sera aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Francky57300 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
dixi.a
Le 06/09/2023 à 21:06
Pizzas delicieuses et service super. Service toujours fait avec le sourire. Je recommande. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dixi Ball Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Jean.b
Le 06/09/2023 à 15:31
Nous avons choisis un menu avec plats dessert et vin pour environ 17€. Nous n'avons pas étaient déçus. La pizza correcte sans plus, la glace vraiment excellente et 1/4 de vin rosé en pichet. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean Ablasou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
montmedy.a
Le 01/09/2023 à 21:38
Personnels super sympa ,repas delicieux et prix raisonnable.tres bon rapport qualité prix .une habitante de Moselle.a refaire
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Montmedy Patricia Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
yannick.e
Le 01/09/2023 à 21:02
Très bon accueil de la part de l’équipe et spécifiquement de Tristan qui a été impeccable et à l’ecoute. Je recommande fortement si vous être de passage à St witz
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Yannick Pesce Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci pour Tristan dont je suis très fier et qui n'a que 17 ans.....et qui a repris le chemin du lycée. De notre côté, nous avons fait le job pour lui donner envie de refaire une saison parmis nous, mais c'est, à notre grand regret, rarement notre attitude qui les éloignent de notre beau métier.....à suivre.... Merci encore d'avoir pris de votre temps pour nous aider à motiver notre jeunesse. Ciao !
Alexia.e
Le 01/09/2023 à 20:54
Très bon dîner avec le menu plat + dessert avec un service au top (merci à Arthur, jeune homme très bienveillant avec les clients)
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alexia Le Jean Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Durandeau.a
Le 30/08/2023 à 21:31
Super resto, repas très bon ,personnels fort sympathiques , si vous êtes près de St witz n'hésitez pas 😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Durandeau David Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Damien.
Le 28/08/2023 à 23:07
Très bon accueil pour un grand groupe, service rapide et personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Damien Mérot Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Charlène.
Le 26/08/2023 à 15:48
Pas top, nous avons été déçu de notre passage ce vendredi soir. Accueil et placement à table très froid juste un bonjour, pas de bonjour du monsieur en tee-shirt blanc qui été pourtant à côté. Cela nous a refroidi et nous avons pensé à partir au vu de cela et de la carte que nous ne trouvons pas assez varié, surtout au niveau des desserts. Plat de pâtes banal, sans plus. Cher pour une dizaine de raviolis... Dommage pour un resto italien de ne pas avoir donné de parmesan avec les pâtes, c'est le minimum.. Les serveuses restent dos à la salle devant les cuisiniers il est donc difficile de les croiser en salle pour demander quelque chose. Pas du tout convaincu de ce restaurant je n'y retournerai pas et ne le conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène S, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Jeremy.
Le 26/08/2023 à 08:58
Inadmissible prise de commande rapide enfant servi en 10 minutes très bien 45 min après les parents toujours pas servi.Nous décidons de partir même pas un excuser nous rien. Déplorable le client n'est plus qu'un simple numéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Léger, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Collaborations.a
Le 24/08/2023 à 00:48
Un très bon moment, une bonne ambiance, un personnel accueillant, performant aimable, réactif sur une fin de service, comme leur patron, au charbon 💪🏻 Les pizzas commandées au top, les déserts impec. Établissement propre, RAS 👌🏻 Merci !! La 203 😉 A très bientôt Ludovic 💪🏻
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Collaborations Parisiennejolly Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Nicolas.R
Le 23/08/2023 à 22:07
Très satisfaisant, un très bon accueil et plats excellent Je vous conseille de venir essayé 😉👍🏻
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nicoulouche Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Elfie.l
Le 23/08/2023 à 22:00
Personnels super accueillant et fort sympathique. Plats très bon. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elfie Clemenson Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Utilisateur.n
Le 23/08/2023 à 20:35
Une soirée en terrasse, un accueil chaleureux et avec le sourire! Nous avons très bien mangés comme d'habitude. Merci au Patron de ce lieu de nous avoir fait sourire... bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Betty Kinné Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
MaMike.
Le 23/08/2023 à 20:20
Très bien reçu et très bon repas Je conseille la calzone ceasar
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mamike Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Vanessa.e
Le 22/08/2023 à 11:04
Bonjour, De passage dans votre restaurant pour finaliser nos vacances avant de finir la route pour rentrer et nous sommes ravies de notre choix. Super rapport qualité-prix. Nous avons pris des menus plats+ dessert+ boissons pour une famille de 5 ( 2 adultes et 1 enfants de moins de 10 ans et 2 de plus de 10 ans) nous avons payer 82€ que je trouve raisonnable vu la quantité ey et qualité de la nourriture. J'ai également apprécié mon demi pichet de vin compris dans le menu et mon mari sa pression. Nous ne connaissions pas la chaîne de restaurants del arte ce fut une première réussi. Nous testerons ceux vers chez nous en Normandie en espérant être aussi bien reçu que chez vous. Bonne continuation à vous nous reviendrons si un jour nous revenons dans le coin. Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Ophelia.b
Le 21/08/2023 à 15:38
Merci Elodie ! Arrivés avec nos 2 enfants un soir et très bien accueillis par l’équipe puis servis par Elodie qui a été d’une gentillesse incroyable et qui n’a pas manqué de parler également à nos 2 enfants plutôt que de les ignorer. Nous avons bien mangé, de l’entrée au dessert. S’il faut être tatillon pour que vous sachiez que cet avis est authentique ; mon mari a moins apprécié l’écrasé de pommes de terre qu’il a trouvé fade par rapport au reste de ce que nous avons commandé. Le resto est propre, on est servis rapidement, et l’équipe est sympa , rien à dire pour nous, on reviendra
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Ophelia Lbt Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
bassimon.e
Le 20/08/2023 à 22:46
Très bon accueil Personnel serviable et compétent Je recommande lors d’un de vos séjours dans le secteur
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bassimon Melanie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
David.E
Le 16/08/2023 à 21:26
Je recommande.. un service exceptionnel et pourtant j’avoue être exigeant.. un serveur très attentionné. Excellent rapports qualité prix.. rien à redire..
Réponse du propriétaire :
Buongiorno David Merda Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Marie.a
Le 14/08/2023 à 22:25
Très bon service avec un gérant i-rré-pro-chable, aux petits oignons et attentif à sa clientèle, comme on aime. A refaire sans modération. Très bonne ambiance avec la terrasse cachée qu'il ne faut pas négliger
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marie Marie Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
poilpré.m
Le 12/08/2023 à 21:58
Nous avons très bien mangé, bon accueil et servi dans la bonne humeur et l'humour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Poilpré Amanda Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Louis.a
Le 11/08/2023 à 16:39
Équipe et directeur agréables. M'ont reçu à 14h avec une grande amabilité. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis Dazzan Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Christophe.a
Le 09/08/2023 à 14:55
Je ne comprends pas trop les messages des haters. Nous y sommes déjà allés quelques fois, nous y avons bien mangé et nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe Cailloix Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Adeline.o
Le 08/08/2023 à 21:08
Très bien, serveur agréable et souriant, service rapide. Je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Adeline Commelin Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Marin.o
Le 05/08/2023 à 21:55
Pitoyable … on est arrivé à 5 un monsieur avec un t-shirt blanc nous a super mal accueilli, on nous installe et on attend 20min pour au final décider d’aller manger à côté. Première fois que je suis autant déçu d’un restaurant De plus je me souviendrais de mon passage au toilette et pas en bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marin Bouan, Merci d’avoir pris de votre temps précieux pour partager votre avis sur notre restaurant et votre déception de ne pas y avoir manger. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons de ne pas vous avoir accueilli comme il faut et de vous avoir fait attendre trop longtemps. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
laurent.o
Le 03/08/2023 à 12:42
Merci à Élodie pour son accueil. Un bon moment en famille avant de rejoindre le parc Astérix en 10 min.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laurent Robin Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Elora.o
Le 31/07/2023 à 21:32
Très bonne expérience, le service était super ! Ps : Béni se fait harceler par un serveur à bouclette !!😭😂
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elora Houga Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 Et je ne me fais pas de soucis pour Benny ;) A bientôt !
maud29630.
Le 24/07/2023 à 22:47
Merci pour l’accueil incroyable de Mohammed et Lisa ! Nous sommes arrivés tardivement après une journée à Astérix et pourtant super accueil.. merci à tous pour votre gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maud29630 Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Stef.h
Le 23/07/2023 à 08:02
Venu manger hier soir pour fêter nos vacances avec mon mari c’était génial du début à la fin super accueil de tous souriant aimable serviable et les plats un délice merci aux cuisiniers à très vite ont reviendra avec les enfants à bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Stef Chanson Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
David.a
Le 21/07/2023 à 19:48
Superbe bonne pizza, de très bon rosé et bien frais, très très bon accueil et serveur très agréable, l'endroit est très agréable surtout la terrasse avec ces lumières. Je recommande a 💯
Réponse du propriétaire :
Buongiorno David Barabé Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Siegfried.e
Le 18/07/2023 à 11:46
On y mange toujours très bien. Par contre, ne commandez pas de pizza en heure de pointe, vous passerez après les commandes à emporter ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siegfried Le Quément Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Et que les commandes a emporter passent dans le même flux que les commandes de la sale, et sont préparées par les même personnes. C'est pourquoi il nous arrive de devoir bloquer les flux venant de l'extérieur, en fonction de l'affluence en salle, mais surement un peu trop tard lors de votre venue. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Laetitia.
Le 12/07/2023 à 20:17
Un dîner très agréable. L’ensemble de l’équipe est aux petits soins avec nous. La nourriture est top ! Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laetitia B Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Chris.
Le 08/07/2023 à 21:16
De passage à del Arte a 19h15, nous avons était très bien accueilli par le personnel. Nous étions très bien installé en terrasse, bien à l’ombre. Les serveurs étaient très sympathique et réactif, c’était un vrai plaisir. Je n’ai pas apprécié voir l’état des verres et des couverts après des centaines voir des milliers de passage au lave vaisselles, je pense que le franchisé ferait bien de renouveler le matériel. Niveau cuisine ma pizza composé était très bonne, nous avons eu un petit problème avec la cuisson de l’œuf sur la pizza de ma femme (vésuvia) la serveuse a été très réactive et a relancé une pizza immédiatement cependant l’œuf est arrivé de nouveau crue sur la deuxième cuisson alors nous avons tout simplement retiré l’œuf. Je pense qu’un petit rappel au cuisinier sur à quelle moment intégrer l’œuf sur la pizza s’impose ou tout simplement expliquer que c’est pas possible d’envoyer un oeuf Cru en salle. Satisfaisant dans l’ensemble malgres les petits couacs
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Chris Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient servis avec le sourire 😁 A bientôt !
Lylou.
Le 05/07/2023 à 20:46
Nous venons de terminer notre dîner. Très bon accueil, service rapide et la serveuse a été au top de A à Z, très souriante, ça fait plaisir à voir ! Comme d'habitude, jamais déçue par la cuisine de Del Arte. Petit conseil pour les girasoli au saumon; il faudrait que la crème citronnée soit légèrement plus liquide mais à part ça le goût était bien présent ! Nous avons passé une excellente soirée, merci encore de votre amabilité.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lylou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous vous retournons les compliments, car vous avez été très agréable à servir 😉 Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic et sa squadra
Jacques.o
Le 03/07/2023 à 15:56
Venir dans un restaurant avec un groupe de 46 personnes n'est pas chose facule mais tout a été parfait depuis le service aux repas avec une excellente ambiance, des serveuses souriantes et disponibles et un directeur aux petits soins qui a même offert le digestif aux responsables. Un grand merci et à une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jacques Fourcade Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Il faut dire que vous avez été parfait, vous aussi,, ce qui rend les choses bien plus simples, alors un grand merci à vous de nous avoir permis une telle prestation. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Chris.a
Le 01/07/2023 à 20:18
Nous avons attendu 30 minutes avant de pouvoir prendre commande.... la restauration n'est pas terrible : pizza basique... assiette charcuteries/fromages plus remplie par des tomates , des fonds de pâte pizza et des artichauts que par de la charcuterie et du fromage .... décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Fauconnier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe et aux services concernés pour que les actions appropriées soient mises en place. Ludovic et son équipe
jean-francois.u
Le 30/06/2023 à 00:18
Ce soir j'ai décidé d'aller me faire Une pizzeria. Au hasard près de mon hôtel.. Bonne idée car très bon et pris en charge une jeune serveuse très souriante et aimable. Un régal dans l'assiette et avec le sourire ! Tellement agréable.. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jean-Francois Pupin Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! Ludovic et sa squadra
Emilie.l
Le 29/06/2023 à 21:00
Nous sommes venus à 4 et nous avons passé un excellent moment patron et serveur très agréable et accueillant je recommande fortement La famille bayonnaise
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emilie Clermont Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao ! Ludovic et sa squadra
laetitia.e
Le 27/06/2023 à 22:38
Restaurant très agréable. Plats de qualités. Nous avons passé une excellente soirée. Le serveur était très souriant et très serviable . Le gérant du restaurant a pris le soin de venir nous saluer à table.Un grand bravo pour cet excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laetitia Petit Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
estrella.a
Le 23/06/2023 à 22:11
Un service exceptionnel avec nina, félicitations à la nouvelle serveuse très gentille qui ouvre bien les bouteilles et mention spéciale à Adriano qui fait des supers desserts nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Estrella Canon Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Et, spéciale dédicace à Nina et Adriano 💪💪👋 Ciao !
Manon.o
Le 23/06/2023 à 21:58
Repas parfait ! Les plats sont vraiment bon, l'ambiance est très calme et agréable. Les serveurs on été géniaux, tous plus adorable les uns que les autres ! Merci encore pour ce superbe service !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. À très bientôt j'espère,
Grall.e
Le 22/06/2023 à 20:23
Service rapide et sympathique, équipe jeune et souriante. Au petits soins pour toute la famille du plus petit au plus grand et en plus on y mange bien!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Grall Benoit Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Steph.
Le 15/06/2023 à 22:17
Nous tenions à remercier l'équipe du service. Lisa au top, une repartie incroyable et une pêche hors norme. Thalia, arthur, Nina sont eux aussi géniaux ! Quelle équipe ! Un vrai plaisir mille mercis
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère, Ludovic
Nicolas.o
Le 15/06/2023 à 19:50
Serveurs rapides et agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Voisin Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Yamina.e
Le 13/06/2023 à 21:51
Service très agréable, que ça soit les serveurs ou les cuisiniers. Les plats étaient plutôt bon pour leur prix. Tout aurait pu bien ce passé mais la façon dont le manageur présent ce soir là nous a traité était plus que déplorable. Des réflexion négligente envers d’autres clients présent à côté de nous (remarque désobligeante) et un service sans amabilité étaient le résumé de notre soirée sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yamina Mehenni Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous sommes néanmoins navrés que vous ayez choisi un plat avec du saumon fumé alors que vous n'aimez pas ça, mais face a l'explosion du nombre de gens qui navaient pas vu ou pas lu et à qui nous aurions du le dire...Nous sommes désormais dans l'obligation de facturer le plat qui a été commandé, preparé et servi et de fournir une boite pour qu'il puisse etre emporté. Nous vous assurons que les remarques mentionnées seront transmises au manager afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Le manager
Gael.e
Le 13/06/2023 à 20:20
Restaurant très bien situé à proximité des hôtels. Le service est rapide et la qualité est là grâce à une équipe dynamique et un chef de salle attentionné et investi.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gael Peret Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic
Corentin.a
Le 09/06/2023 à 13:40
Super bon service et patron très agréable serveuse donne de bons conseils pour les desserts 😁 Servit rapidement. le gérant est aux petits soins avec ses clients.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Corentin Walker Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Hébri.E
Le 07/06/2023 à 21:53
Nous avons passé un agréable moment en famille. L'accueil est très sympa et surtout nous nous sommes régalés. Personnel jeune dynamique et le plus important très souriant. Merci à Nina, Cassandre et Ludovic The Boss et au reste de l'équipe sans oublier le pizzaiolo pour ses délicieuses 🍕
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Nadine.a
Le 06/06/2023 à 14:48
Lieu sympa, accueil très agréable, pizzas au top. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nadine Da Silva Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
gretel.o
Le 02/06/2023 à 21:17
ACCUEIL au top Patron et personnel agréables. Très bon repas. Nous avons l habitude de venir et nous reviendrons avec plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Gretel Gozzo Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Martine.A
Le 30/05/2023 à 13:19
Les pizzas sont très bonnes et le personnel est efficace et souriant. Mention très bien à la serveuse qui s’est occupée de nous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine PAOLELLA Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Tami.a
Le 17/05/2023 à 22:57
Très sympa. Après être passées au parc asterix,nous sommes allées dîner la.bas avec ma fille de 12 ans. Superbe plats de pâtes al dente, et deux beaux desserts dont une pizza 3 goûts :) A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tami Tamtam Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Anaïs.r
Le 15/05/2023 à 21:17
Accueil et service au top. Aux petits soins tout au long de notre dîner. Tout était très bon. Mention ++ pour notre jeune serveuse vraiment agréable. Dommage que 800 kms nous sépares.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs Prat Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Funda.
Le 13/05/2023 à 13:49
Une étoile c'est bcp trop!! Plus jamais je mets les pieds dans ce resto leur pizza immangeable que mon copain a pris et moi des lasagnes a mon avis ils l'ont chauffé plusieurs fois c'était dégueulasse ont a tout laissé ont est partie manger ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Funda Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
David.s
Le 11/05/2023 à 21:46
Merci à toute l'équipe pour votre accueil. La nouvelle petite serveuse était au top. Le grand en cuisine avec son masque agréable et poli (et en plus il fait de bons petits plats). On reviendra vous voir lors de notre prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Gstalter Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Stéphanie.u
Le 10/05/2023 à 21:16
Excellent rapport qualité prix. Accueil très chaleureux le personnel et le gérant se donnent vraiment la peine ! Et on a été servis très rapidement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Hugo Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Crane.e
Le 08/05/2023 à 13:34
Très bon resto ,qualité, service,il faudrait juste un tout petit peu plus de quantité 😁 je suis une Très grande gourmande j'en veux toujours plus!!!! L'ambiance est calme et détendue sauf entre 19h30 et 21h c'est le grand service !!! Rien à voir avec son voisin au toit rouge où on mange dans un bruit assourdissant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Crane de licorne Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
deborah.b
Le 06/05/2023 à 20:50
Service très agréable et à l’écoute. Un remerciement au chef pâtissier qui a accepter de me laisser choisir la composition de mon thé gourmand selon mes envies. Les meilleurs de saint witz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour deborah ober Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Fatima.I
Le 05/05/2023 à 20:42
Service très long. Le personnel privilégie la préparation des livraisons que le service des clients.j'ai commandé une végétarienne, garniture timide, fade et manque de cuisson. Expérience décevante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima VIAUD Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
roselyne.a
Le 04/05/2023 à 22:44
Nous sommes venus ce soir. Lieu agréable, les pizzas sont bonnes, les serveurs et le responsable sont au petit soin, avec le sourire et très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour roselyne marchal Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Aurélie.e
Le 04/05/2023 à 21:50
Très très bonne pizza. La pâte est toute fine, très bien cuite. Le personnel est à l écoute. Service rapide. Dommage que nous sommes que de passage sinon nous y reviendrions volontiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Delpiedsente Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Justine.a
Le 02/05/2023 à 08:03
Une équipe agréable et disponible avec une mention spéciale au gérant qui nous a fait bien rire ! Le plat était bon et les portions adaptables pour les pizzas est très pratique (pizza entière ou pizzeta, petit format avec salade).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine Salaun Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Cécile.
Le 30/04/2023 à 21:37
Un patron hyper agréable, une équipe chaleureuse et souriante! Des pizza excellente et une ambiance chaleureuse ! Je vous recommande vivement ce super restaurant!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile T Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
ninine.1
Le 30/04/2023 à 09:05
Seul restaurant qui nous a accepté le soir du 29 avril alors qu'il était plein,en moins de 10mn nous avons été installé. Équipe et serveurs au top et tous nos plats étaient justes délicieux.merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour ninine 41500 Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Caroline.h
Le 20/04/2023 à 12:22
Lors de notre passage dans la région, nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Les serveurs étaient avenants et efficaces, aucun problème sur les plats et mention spéciale pour le menu enfant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Thomann Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Syril.
Le 19/04/2023 à 10:35
Nous sommes venu a 5 en famille pour manger vers 20h30, nous avons juste du attendre le dressage de la table (5 petites minutes) Nous avons été très bien reçus, la prise de commande a été rapide et le service impeccable. Le repas etait tres bon comme d'habitude chez del arte. Toutes l'equipe etait tres sympathique, Le patron nous a même offert le digestif. Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syril Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Emilie.i
Le 18/04/2023 à 21:57
Très contents d'avoir pu manger dans votre restaurant après une longue journée au parc Astérix. Les pizzas étaient excellentes! Nous remercions le cuisinier ainsi que le personnel qui nous a accueilli pour cette belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Dietsch Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Laurent.o
Le 14/04/2023 à 21:28
Un lieu super sympa avec la très bonne qualité de la pizzeria Del Arte. Un service je dirais même un serveur comme on aimerait en voir plus souvent merci Mohamed. J espère pour vous que vous aurez à faire à son sourire et à son professionnalisme 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Lorillou Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Valentin.o
Le 14/04/2023 à 11:03
Patron et employés plus que sympathiques, très efficace, pas d'attente, de très bons plats... que dire d'autres ? Je met 5 étoiles parce qu'il n'y a pas de note plus élevée 😅 la qualité du service était irréprochable, avec ma femme nous avons passé une excellente soirée grâce à vous, merci beaucoup 😊 Soutenez ce restaurant ! Ce serait dommage de le perdre, vraiment...
Réponse du propriétaire :
merci Valentin
Co0KieS.
Le 13/04/2023 à 19:54
Par où commencer… le serveur qui traîne des pieds, du dessert qui ressemble à du dentifrice dans le café gourmand ou de l’amabilité absente du chef de rang et du responsable de salle. Le sauvignon était plutôt piquant alors que je n’ai pas demandé de sauce piquante , et je n’avais pas la même quantité de vin que mon amie alors que nous avions demandé la même chose ! La vaisselle n’était pas propre. Le seul point positif reste les deux filles en salle super gentilles, qui faisaient tout pour mener à bien le service. Une addition bien salée pour une qualité médiocre. Attention au responsable de salle, de bien calculé les billets que vous avez en mains, afin de pas avoir de problème avec vos clients! Nous n’y retournerons pas ça c’est sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Co0KieS Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Je ne vous cache pas qu'au vu des derniers commentaires, j'ai eu peine à croire en lisant le votre qu'il s'agissait de mon restaurant, mais si vous avez bien pris votre repas au DEL ARTE de Saint-Witz, alors je vous prie de m'excuser. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Aurélie.e
Le 11/04/2023 à 22:29
Apres avoir été refoulé dans 2 autres restos par manque de personnel, nous avons tenté celui ci. Aucun regret ! Impeccable ! Un monsieur nous a accueilli en nous disant : je vous installe mais je vous laisse patienter pour prendre la commande. On s installe, a peine le temps de regarder, on a pris notre commande. On a été servi en un temps record. Les enfants en priorité. Pizzas très très bonnes ! Rapport qualité prix excellent ! Et un acceuil très chaleureux ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Benoit Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Charlotte.a
Le 11/04/2023 à 21:19
Ideal pour venir en famille, cuisine italienne simple mais de très bonne qualité ! Personnel accueillant et petites attentions pour les enfants, cela aide à passer un moment agréable. Se situe idéalement à proximité du parc asterix MERCI :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Calbert Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Néo.o
Le 11/04/2023 à 21:16
Le personnel est très sympathique, le restaurant avec une cuisine ouverte est une très bonne idée. Les pizzas sont très bonnes, avec des ingrédients de qualité. Les déserts sont généreux et très bon. Franchement une bonne adresse, accueillante, pour bien manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Néo Montet Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
M-Laure..
Le 09/04/2023 à 21:43
Très bon restaurant avec des plats savoureux et un menu enfant qui ne laisse pas indifférent... Comme à chaque fois les serveurs et l'équipe aux fourneaux ont été très attentifs et très professionnels également. Merci à tout l'équipe du restaurant, et plus particulièrement au serveur Mohamed, pour leur accueil. Marie-Laure F.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M-Laure F. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
yoann.o
Le 09/04/2023 à 21:08
Nous sommes venusle 09/04/2023 pour la toute première fois, tout était top au si bien niveau accueil et repas on a eu un jeune serveur très aimable (gardez le précieusement 😉) nous allons y revenir à chaque visite dans la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour yoann kolovits Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
caroline.a
Le 08/04/2023 à 21:35
Attente interminable.......apres 1 heure, toujours pas servi. Il est invoqué un manque de personnel en cuisine mais malgré cela d autres clients sont acceptés. C est inacceptable. Heureusement le personnel en salle est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour caroline daine Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Si vous avez des impératifs horaires n'hésitez pas à nous en faire part lorsque nous vous accueillons. Ainsi nous pourrons veiller à vous prévenir des délais du moment. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Arnaud.e
Le 07/04/2023 à 23:44
De passage ce jour sur notre trajet de vacances, nous avons passé un moment très agréable. Si l’assiette est fidèle à la chaîne Del Arte (c’est plutôt très bon) c’est la sympathie de l’équipe et du gérant qui nous a motivé à y laissé un commentaire. Vous n’y serez assurément pas déçu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Delarue Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Marjory.i
Le 07/04/2023 à 22:16
Toujours au top! La qualité des produits est au rendez-vous, et la pâte à pizza … la meilleure !!! Cela fait plus de 10 ans que nous prenons plaisir à se restaurer au Del Arte St witz L’accueil, la sympathie des serveurs, serveuses et patron ;) toujours très agréables. Nous avons passé un excellent moment en famille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjory Simps Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Sand.e
Le 01/04/2023 à 10:47
Super accueil par l'équipe et le gérant au petit soin pour ses clients. Pizzas très bonnes et nouvelle carte de plats et desserts je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand Jey Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Apinaja.t
Le 28/03/2023 à 20:37
Je vais souvent à ce Del Arte et je suis toujours agréablement surprise du service et des plats. Les employeurs et le gérant sont très bienveillants et font de cet endroit, un espace chaleureux. Je le recommande très fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Apinaja Uthayakumar Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Julie.a
Le 25/03/2023 à 23:17
Une honte ! Cliente régulière depuis plus de 3 ans, j’ai été choquée par le service de ce soir. Rien n’a été. Le menu enfant était immonde et la mousse au chocolat immangeable. J’ai demandé une pizza sans porc, le serveur a du mal noté et m’a servi une pizza avec de la charcuterie. Voyant son erreur, il reprend la pizza et s’excuse. J’attends plus de 10 minutes pendant que ma famille commence à manger car les plats sont chauds. On me sert a nouveau ma pizza et je découvre avec effroi qu’ils ont laissé les morceaux de porc en les enlevant grossièrement. Il reste encore la moitié. Aucun respect pour sa clientèle… vous avez fait semblant de prendre le temps de la refaire et me servir la même. Dégoûtée par cette malhonnêteté sachant que l’erreur venait de vous ! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Rabotier Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Marie.A
Le 15/03/2023 à 22:00
Le menu à 21€ ( entrée, plat, dessert, boisson) est vraiment dun tres bon rapport qualité prix. Le jeune serveur (Jame) a été impeccable du début à la fin. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie GAOUA Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Annaelle.e
Le 08/03/2023 à 17:34
Ambiance très cosy, pas trop de bruit, on est assez loin des autres tables. Les pizzas sont généreuses et les serveurs sont très gentils. On adore venir ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annaelle Denoux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Ivan.l
Le 04/03/2023 à 00:06
Repas dans le standard , attention à la chaleur des plats, très limite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivan Allard Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Philippe.r
Le 25/02/2023 à 21:51
Nous y avons déjeuné à midi ! Rien à dire si ce n’est un super service grâce la gentille et attentive Cassandre ! Bonne ambiance , patron très sympa et un service de qualité.
Vic.a
Le 19/02/2023 à 22:25
Achat à emporter d'une salade caesar pour 15 euros. La photo parle d'elle-même...Le rapport qualité prix ne vaut même pas une étoile. Je déconseille cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vic Cah Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Et encore désolé de n'avoir pas été à la hauteur. Nous vous avons répondu via notre service client, suite à votre réclamation. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
enola.o
Le 18/02/2023 à 15:20
Une ambiance très agréable et un personnel à l'écoute. La cuisine était bonne surtout le dessert où je recommande vivement les raviolis à la noisette et chocolat :)
Vero.E
Le 17/02/2023 à 23:36
Nous avons bien mangé ce soir les plats étaient bons et personnel très agréable Avons passé un bon moment Quand à la note cela reste correct (rapport qualité prix) On reviendra manger c est sur
Quentin.
Le 12/02/2023 à 11:56
Restaurant correct mais sans plus Par contre je vous suggère de revoir votre présentation au niveau des desserts... surtout pour la mousse au chocolat..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin GL Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Ce point de présentation a déjà été corrigé, mais nous avons effectivement omis de remplacer le fiche technique, et notre nouveau collaborateur n'avait pas ete informé de la nouvelle presentation. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Charlene.a
Le 02/02/2023 à 01:06
Nous avons dîner dans ce restaurant mercredi soir et nous le regrettons. au niveau de la cuisine c'était moyen , niveau service en salle une catastrophe. j'ai demandé à couper la pizza pour ma fille le responsable de salle m'a carrément dit jai pas le temps et ma donné le découpe pizza alors que d'habitude il te la prend et te la coupe...on a redemander les boissons que nous avons commandé pour le repas mais ils ont ete amener a la fin du dîner . Au niveau des cocktails ils ont ete servis dans des verres à eau pas comme d’habitude dans les grands verres. Ambiance très froid et honnêtement le service reste à désiré. Pourtant c'était pas la première fois que nous allions dîner ou déjeuner la bas mais honnêtement ça a totalement changé. Je ne reviendrai plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene Yacoubi Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous avons su vous montrer par le passé que nous parvenons a le faire "relativement souvent" au vu de votre ancien commentaire et de vos ecrits pour lesquels je vous remercie encore. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons. Nous sommes relativement malmenés de toutes part actuellement, et les choses étant devenues tellement aléatoires que la régularité de notre prestations peut-être mise à mal certains jours......retard de livraisons ou pas de livraisons du tout....erreurs de livraisons ou ruptures nationales, pénuries de candidats...absences......et j'en passe. Nous espérons toutefois pouvoir compter sur votre compréhension et avoir l'occasion de vous recevoir une prochaine fois. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Virginie.a
Le 27/12/2022 à 22:33
Nous sommes arrivés ce soir, et pas de chauffage. On ne nous a rien dit et on nous a placé. Ensuite le service a été très long, on a dû réclamer plusieurs fois du pain et de l'eau...nous n'avions jamais le même serveur. Nous aurions préférés qu'on nous informe des problématiques et de la situation. Manque de personnel et chauffage en panne. Avec des enfants en plus, c'est assez compliqué. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Cassassus Nous vous remercions pour commentaire et comprenons votre déception., car il n'est pas agréable non plus pour mes équipes de travailler dans le froid. Le problème a duré plus de temps que prévu étant donné les délais de livraisons des pièces et de la réactivité des SAV. Nous n'avons hélas pas non plus les moyens de fermer, ce qui reviendrait au même que de mettre une affiche à l'entrée.... Je vous invite, si toutefois vous nous faisiez l'honneur de venir, à faire part de votre expérience au responsable présent. Encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Annie.E
Le 09/12/2022 à 16:36
Repas ce jour avec nos petits enfants. Accueil super sympa ,vite servi, choix de menu, bref tout est parfait pour déjeuner dans un cadre convivial. Employés au top ainsi que le dirigeant.
Manon.a
Le 01/12/2022 à 19:14
Un repas de qualité, avec un service rapide. Les serveurs serviables et prennent le temps d'écouter leurs clients. Un très bon moment passé dans ce restaurant ce midi.
Elodie.e
Le 02/11/2022 à 15:33
Super resto ! Superbe équipe ! Même avec du personnel en moins pas d’attente pour les plats ! Très très bon de la pizza au dessert. Le responsable est d’autant plus extraordinaire !! Chapeau monsieur … je recommande vivement ce restaurant pour ceux de passage dans le secteur. Nous étions à l’hôtel à côté et le lendemain au parc Astérix pour Halloween ! Ludovic encore merci pour ce moment de partage pendant ma 2 eme pizza ! Elodie et Nicolas.
Sisi.g
Le 28/10/2022 à 20:29
Personnel super gentil et hyper réactif et malgré les bêtises de ma petite fille ils ont gardé le sourire , merci beaucoup , toujours un plaisir de manger dans ce resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sisi Ng Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
EmO_.T
Le 27/10/2022 à 20:22
Le restaurant dans un cadre magnifique. Des tables à côtés de cascades illuminées qui amènent un côté cocooning et romantique à la fois. Une grande salle qui n'est pas aussi bruyante qu'elle en a l'air, des plats qui y sont succulents de l'entrée au dessert. Del Arte est un super groupe que je recommande fortement
Joseph.
Le 02/10/2022 à 22:37
Restaurant plus que correct. Pas trop d'attente et accueil vraiment sympathique. Je suis déjà venu plusieurs fois. La qualité des aliments sont correctes et un prix très attractifs avec les menus.
Antoine.
Le 08/09/2022 à 22:10
Plusieurs fois que j'y vais sur place, et aussi en Click and Collect. Les pizzas sont très bonnes, la pate est bonne, les ingrédients de qualité. Les menus sont abordables. Petite mention spéciale pour les gnocchis al polo que j'ai l'habitude de prendre. Menu enfant complet et pas cher. En bonus une bouteille de Prosecco offerte pour l'anniversaire grâce à la carte fidélité.
Kardiatou.d
Le 08/09/2022 à 14:05
Je suis venue diner cette semaine et tout a été top comme d'habitude ! Malgré le manque de personnel le service a été rapide Bon accueil, bonne ambiance et bons plats ! Les serveurs sont professionnels et sympas. Je donne une mention spéciale au responsable qui a beaucoup d'humour et qui est chaleureux !
Sebastien.r
Le 04/09/2022 à 21:35
2023 : très déçu par notre dernière visite, bowl et salade caprese vides, pas grand chose à manger, 2 verres lambrusco, sans bulles. Accueil et service moyens. Déçus Avis précédent :Accueil sympathique, carte Pizza Del Arte .. on y trouve ce qu'on y attend.. une chaîne est une chaîne..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Crespel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Manon.
Le 23/08/2022 à 20:06
Très bon rapport qualité prix. Assiette Piatto di salumi à partager excellente avec de très bon produits, très copieuse !! Les pâtes carbonara étaient un vrai régal, je les recommande fortement. Le patron est d'une gentillesse et d'une bienveillance qui se font rare de nos jours. En bref, je recommande fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Lena.a
Le 22/08/2022 à 21:02
Nous avons passé un repas bon et agréable accompagné d’un jeune serveur qui a été très sympathique et irréprochable ( le jeune homme blond). A contrario le responsable reste trop familier avec sa clientèle à notre goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lena Lagabbe Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Anthony.
Le 13/08/2022 à 14:38
Repas à dix, le 1er août, un groupe de Bretons venus en force : accueillis par un serveur adorable, ambiancés par un gérant super gentil, nous avons passé une excellente soirée ! Les repas étaient de qualité, l'ambiance était agréable et bon enfant ! Merci pour ce moment très appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Merci les bretons d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Emilie.o
Le 10/08/2022 à 21:13
Nous y sommes allés avec mon conjoint, la salade Emilia était bonne, mais les pâtes carbo même pas de lardons et beaucoup trop de sauce, les desserts étaient bons. Par contre la petite réflexion du serveur le + âgé (avec des lunettes) sur le fait que je n'ai pas le sans contact était moyen. C'est mon choix de l'avoir ou non, point. Certe c'est + rapide pour payer, mais quand on fait poireauter les gens à l'entrée avant d'être placé alors qu'il y a plein de place on se permet pas de dire ce genre de chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Cohin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
LE.I
Le 08/08/2022 à 20:06
Une terrasse, un diner fort agreable sous le soleil couchant, prix defiant toute concurrence, entree plat dessert à 21. 50, avec boisson. Le tout italien succulent et servi par une équipe jeune, dynamique et souriante. Et puis que faire avec 24e (2€ le café en sus) un soir en pleine zone hôtelière du marais sur St WITZ. Autant craquer pour une pizza et etre fidèle à la Dame Blanche. Je rajoute, suis scotché du nombre de personnes qui se succède(nt) le nombre ou les personnes, dans cet établissement qui ne désemplit pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Hibou Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Gwenaëlle.r
Le 06/08/2022 à 13:12
Restaurant adapté aux familles, excellent accueil. Dîners deux soirs de suite, le deuxième soir un oubli dans notre commande a été excusé par un geste commercial sur la note. Cuisine typique de la chaîne, copieux bon et chaud (même si certains plats étaient en rupture...preuve de fraîcheur). Mention spéciale aux jeunes serveurs/serveuses très souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaëlle Crolais Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Julie.E
Le 19/07/2022 à 12:58
Le personnel est très sympathique, le chef de salle épaule ses équipes lors du coup de feu, malgré les difficultés de recrutement et le temps d'attente nous avons passé un bon moment. Les plats étaient savoureux, un bon rapport qualité/prix. À titre personnel, je trouve que le patron a beaucoup d'humour, très pince-sans-rire, qui permet de dédramatiser lorsqu'il y a de l'attente. En bref, une bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie LEBON Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Et merci pour le patron aussi, on ne peut pas plaire à tout le monde, c'est sûr, alors du coup c'est bon de lire des choses gentilles et bienveillantes, et surtout ça motive pour se lever le matin!!! Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Olivier.o
Le 24/04/2022 à 19:42
Malgré une petite attente et un manque de personnel, nous avons bien mangé et le personnel était au top, avec le sourire et attentif à tout. Si certaines personnes ne peuvent pas comprendre que les personnes travaillant dans cet établissement ne sont pas des pantins ou des boniches, je leur conseil d'acheter un boîte de raviolis et de la manger nature. Nous y étions mardi soir et nous avons bien manger.... Petite discussion avec le responsable de l'établissement qui avait raison quand à la difficulté d'avoir du personnel dans ce domaine, mais également la méchanceté des clients. Soyez patients, la vie est belle... Courage et un grand merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Montagnese Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Et vous remercions pour votre bienveillance qui nous motive pour continuer. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Cédric.r
Le 23/04/2022 à 09:23
J'ai beaucoup apprécié le fait que le chef de rang oublie sa position et se mette à servir les clients. Un petit annonçant un manque de personnel et un temps d'attente était casiment inutile. Le service était très efficace. Un seul bémol la nourriture est servie tiède
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Pretat Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Vincent.G
Le 20/04/2022 à 22:04
J'ai pris la salade césar ainsi que la dame blanche, les deux étaient très bons. Mention spéciale au manager qui était vraiment agréable ainsi qu'à l'équipe qui a réussi à me servir en un temps record malgré que je sois arrivé en plein dans le rush de fin de soirée. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent SG Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous donne la force de continuer. Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Lu.u
Le 18/04/2022 à 07:50
Il reste un Del arte, prix coûteux. Une attente prévenu dès le début par un petit écriteaux pour sous effectif de salarié. Servi au bout d'1h20 quand-même. J'ai pris une pizza au saumon avec du vinaigre balsamique blanc et bien j'ai eu plus l'impression de manger du vinaigre à la pizza, plutôt que l'inverse... J'ai eu bien mal au ventre après ! En revanche le personnel est souriant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lu Gui Tout d'abord, merci pour vos 4 étoiles malgré sécurité les maux de ventre que vous évoquez. Mais la securite alimentaire est pour nous prioritaire et nous mettons tout en œuvre pour garantir des produits de qualité irréprochable. C'est pourquoi, nous prenons en compte votre message avec la plus grande considération. Nous souhaiterions réaliser une enquête approfondie avec notre service qualité car à date, nous n’avons pas reçu d’autres réclamations clients. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse : service-clients@delarte.fr en précisant votre nom, prénom, mail et numéro de téléphone afin que ce dernier puisse vous contacter très prochainement ? Par avance merci, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Aude.e
Le 11/04/2022 à 21:46
10 avril 2022 Après une journée au parc Astérix, nous venons nous restaurer au del arte de st Witz. Nous sommes accueillis par le patron: très dynamique et sympathique. La serveuse était d'une gentillesse également 😊 S'en suis un service très rythmé: nous remarquons vite que, malgré la forte affluence, le personnel ne chôme pas. Le patron, tel un chef d'orchestre est partout et efficace, tout comme notre serveuse. Un grand merci à eux, pour leur professionnalisme. Nous avons passé une excellente soirée, le repas était excellent. Nous reviendrons volontier lors de notre prochain séjour avec nos 2 garçons. Bon courage à vous pour la suite! Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude Lepeltier Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment en famille dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Et merci pour votre bienveillance qui nous touche énormément Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Alexandra.e
Le 08/11/2021 à 22:02
Les 2 étoiles sont pour le personnel et la qualité de la nourriture qui ont sauvé notre soirée. La soirée était désagréable à cause du manager. Quel manque de décence envers son personnel devant la clientèle. À la fin du repas il est venu nous parler. Nous avons juste demandé s’il y avait bien du miel sur notre chèvre miel (qui était très bonne malgré tout) et le patron a eu des commentaires très choquant. Je cite: « je ne vais pas les insulter, les taper, les virer, je n’ai que ÇA, ils sont tout neuf ». Non seulement le vocabulaire est très violent et en plus son champs lexical fait penser que ses employés sont des objets. Il s’est allègrement venté de n’avoir renvoyé que 2 employés en 20 ans quand il a vu notre malaise… peut-être qu’il n’a pas eu le temps d’en virer d’autres car ils doivent partir d’eux-mêmes bien vite. Je souhaite bon courage à quiconque travaillant là-bas un jour.
bailly.u
Le 16/07/2021 à 12:09
Nous n'avons pas trop attendu malgré une grosse fréquentation je félicite le personnel et le gérant pour cette bonne organisation et l'écoute du client bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour bailly julien Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Camille.e
Le 10/07/2021 à 22:22
Nous avons attendu 35 min devant la porte avant d'être pris en charge pour avoir une table pour 2. Beaucoup de monde et serveurs qui couraient dans tous les sens. Cette raison explique néanmoins qq détails : pas de présentation de carte, oubli de l'eau, pas de pain, les desserts servis dans un temps différent. Malgré tout, tout était délicieux, nous avons était servis rapidement avec le sourire de la part de tous et même des blagues.
David.o
Le 09/07/2021 à 21:21
Franchement c'est bof pizza hyper fine les ingrédients sont pas s'en quantités....les gnocchis au poulet bof poulet industriel en lamelles style jambon la quantité et le prix c'est très cher pour cette qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Cogez Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Sam.a
Le 19/06/2021 à 22:26
Beau cadre, accueil sympa, bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam Vanlichtervelde Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Elodie.
Le 04/06/2021 à 14:04
Le patron est juste excellent, on a bien rigolé le temps de récupérer la commande Pizza et pâtes sont un vrai délice Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hello J Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment et attendons votre prochaine visite. Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Greg.S
Le 29/09/2020 à 23:04
L'accueil et le service était parfait, les produits sont de qualités en un mot: impeccable On a passé une excellente soirée, avec ma femme !! C'est toujours un plaisir de venir manger chez vous avec ou sans nos enfants 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg (Slash-Hendrix95) Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Xavier.O
Le 15/08/2020 à 20:48
Un personnel au petits soins et un service impeccable dans le respect des normes sanitaires. Les pizzas sont très bonnes ainsi que les cocktails !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier COMBES Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Local.u
Le 14/02/2020 à 20:23
Pas de mauvaise surprise, personnel sympathique et agréable, si vous avez de la chance vous croiserez le mythique Ludo qui vaut le détour, niveau repas pas de déception, produit frais et hygiène garantie. Del Arte c’est sans surprise, après on aime ou pas, chacun ses choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S C Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Benjamin.r
Le 02/10/2019 à 21:20
Plusieurs bonnes expériences recemment avec notamment un service attentionné et rapide!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Benjamin Pradier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Bloumys.l
Le 26/05/2019 à 06:57
Cadre agréable, serveuse agréable qui fait bien son travail Nous avons ete placé sur une table à côté de clients désagréables donc les tables étaient trop proches. Sur le repas, commande raviolis au saumon passable et commander pizza au 2 ou 3 jambons et 2 fromages. Ne ressemblait pas à la photo de la carte sur les ingrédients proposés et pas véritablement bon, pas de goût des fromages, pâte très fine On va dire que ce del arte est plus une cantine pour pouvoir cmoprendre quand on veut manger rapidement sans avoir le choix, passable pour dépanner
frederic.a
Le 13/04/2019 à 15:55
bel endroit. accueil sympa. service au top et pas d'attente pour les pars malgré le monde hier soir
Chris.i
Le 05/01/2019 à 14:35
Accueil agréable, pizza bonne mais pas copieuse, desserts chers..70€ pour une pause étape et 3 personnes..service un peu long
Sandrine.u
Le 21/12/2018 à 23:39
Bémol sur l’accueil. Les serveurs n’étaient pas présent pour nous accueillir. Et pourtant il y avait du personnel. C’est l’un des cuisiniers lui même qui nous a placé sur une table. Merci à lui. A part ça, le service est rapide. Les plats sont bon. J’y retournerai avec plaisir
Jérémy.O
Le 27/08/2018 à 20:55
De passage au parc Astérix, nous voilà à Del Arte à 5min du parc. Arrivée à 20h, nous avons attendu 5min pour être placé ce qui est très bien. 30 longues min d’attente avant de prendre notre commande. 30min avant d’être servi. Le serveur s’est excusé plusieurs fois. C’est toujours appréciable et la pilule passe mieux. Manque globalement d’organisation : obliger de demander plusieurs fois les choses (l’eau, pain); on voit qu’il y a pas mal de serveurs mais encore inexpérimenté. Le responsable de salle, jeune, était bien sympa et nous a conseillé sur le parc Astérix. Enfin, en dessert, j’ai pris la pizza nutella mais qui était un peu grossière(cf. Photo). Pâté de Nutella pas très appétissant. Peut mieux faire.
Mougi.a
Le 21/08/2018 à 17:37
Restaurant de qualité, bien loin devant les autres restaurants de la même chaîne. J'y suis retournée plusieurs fois depuis mon dernier avis et je le confirme. Je le conseille vraiment. Toujours très bien géré. D'y aller est un vrai moment de détente. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mougi traitement Marseille Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
Élisabeth.e
Le 19/05/2018 à 21:58
Accueil nul Vous laisse sur l'entrée, vous regarde mais ne viens pas ! 😠 Vous attendez pour prendre votre commande. Comptoir bar très sale ! Puis 2 plats sur 4 arrives on vous demande de changé de place car un groupe de 12 pers arrives. Responsable irrespectueux envers clients ( bouge ton popotin ). Même pour rigoler !! Plats bon mais tiède Dessert trop attendues sur le comptoir donc glaces et chantilly fondue . Fondant au chocolat trop sucré avec carmel quasi inexistant . Vous attendez ENCORE pour payer. On passe devant sans rien vous dire ou demande ce qu'on veut . Nous aurions étés des clients malhonnêtes ont seraient parties sans payer . C'est bien beau de vouloir faire du chiffre mais négliger les clients sa ne se fait vraiment pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élisabeth Belferrag Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants et attentifs aux observations laissées par nos clients, qui nous donnent des axes de travail et d'améliorations. Je reste tout de même surpris car j'ai personnellement géré l'accueil, et je ne manque pas de saluer et de souhaiter la bienvenue à mes clients, et précisément ce soir là, (grosse affluence), de faire au mieux pour préciser un temps d'attente.....Navré que vous soyez passée à travers les mailles du filet et je m'en excuse. Vous ne faites pas non plus partie des trois tables ce soir là qui ont eu l'extrême gentillesse de changer de place pour nous permettre d'accueillir une grande et belle famille, et que nous n'avons pas oublié de remercier grandement. Je suis navré que mon attitude et ma façon de parler à d'autres clients vous ai choqué, mais il s'agissait de personnes recommandées et envoyées par des amis à moi. Concernant le lait caramélisé sur le fondant, il est effectivement stipulé sur la carte, mais surtout pour prévenir en cas d'allergie ou autre, car vu que le fondant est déjà sucré, nous ne voulons pas rajouté plus de sucre avec le caramel qui sert de déco. En revanche, si vous en voulez plus à l'avenir, n'hésitez surtout pas à le stipuler à la personne qui prendra votre commande. Ma collaboratrice a fait refaire les glaces du fondant et du café gourmand, avant de vous les servir, mais nous n'avons pas dû être assez vigilants. Quant au règlement, suite à d'autres commentaires à ce sujet, chacun de nos collaborateurs à une caisse sur lui, une machine à carte bleue, et reste disponible pour encaisser à table dès que nos clients demandent l'addition ou posent un moyen de paiement dans la coupelle, afin de vous éviter d'avoir à attendre à l'accueil pour payer puisque chaque serveur encaisse ses propres clients et ne peut encaisser ceux des autres. Je vous remercie donc au nom de ma collaboratrice d'avoir eu la gentillesse de régler votre addition. Je reste à votre entière disposition, Cordialement Ludovic, responsable Del Arte SAINT-WITZ
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