Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau Massy qui se trouve à Massy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Massy en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Quartier Atlantis (450 m).
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Les avis
Le 27/01/2024 à 09:00
Le personnel s'est arrangé pour nous accueillir alors que nous étions 13 sans réservation ! L'ambiance est très agréable, les tables bien assez distantes les unes des autres. Les choix sont variés, chacun peu y trouver ce qui lui correspond !
Le 23/01/2024 à 21:01
Endroit sympa pour boire un verre mais musique trop forte, on a du mal à s'entendre. Serveur à l'écoute et très gentil.
Le 22/01/2024 à 22:42
Nous avons très apprécié notre moment dans cet établissement. Le serveur était très sympathique et de bon conseil. L’ambiance est cool et détente. Je recommande.
Le 21/01/2024 à 00:22
Les produits servis sont de mauvaise qualité et majoritairement congelés.
Le 07/01/2024 à 21:00
Sympa au debut. Mais musique devient très forte. Impossible de discuter. Pénible...
Le 05/01/2024 à 13:42
Ça c'est bien passé. Après ça reste une grosse chaîne, plat moyens et pas tiède. La décoration est sympa et l équipe aussi.
Le 03/01/2024 à 19:19
C'était un 1er janvier, donc on peut excuser certaines choses. Accueil très agréable, repas bon, mais service un peu lent. Qq désagréments : mon verre de kir a du être refait car énormes traces de rouge à lèvres de la consommatrice précédente, il a fallu demander du pain, l'apéro a été servi tardivement du coup nous n'avons pas commandé de vin avec notre repas, la mousse au chocolat du café gourmand était déroutante. Les plats étaient plutôt bons, les frites aussi, les desserts globalement bons. Les verres à eau devraient être renouvelés, traces blanches et usés, car ça ne va pas avec la déco qui se veut qualitative
Le 30/12/2023 à 14:41
superbe restaurant pas attente reçu très rapidement service rapide nourriture correct choix sur la carte serveur très cool avec une pointe humour soirées très bien passer a y retourner pour le bon contact avec la clientèle
Le 30/12/2023 à 12:24
Bien sympa, un bon moment dans un endroit agréable après le travail ou entre amis. L’accueil s’est considérablement améliorée depuis la dernière fois où nous étions venus en septembre 2023. Vraiment bien.
Le 30/12/2023 à 10:53
Bons cocktails, belles découvertes. Je ne suis pas fan de Schweppes, je choisissais un Gin, j'en ai parlé au serveur, ils en ont mis moins et le cocktail était top. A l'écoute du client, c'est appréciable. Juste quand on a finit nos verres on aurait pu en vouloir un autre mais personne ne passait nous voir. Peu de personnel à cette heure là, donc ils étaient plutôt débordés.
Le 30/12/2023 à 00:15
Les bières sont bonnes mais le service est déplorable, désolé. Plusieurs serveurs , mais impossible de savoir le quel est dédié a notre table . Et cerise sur le gateau : ils nous facturent 2 bières que nous n'avons pas commandé, et impossible de discuter avec eux : agressif et menaçant, nous avons du payer. Tres mauvaise experience!! Je déconseille vivement. A ciao.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau. En vous souhaitant une très bonne journée, la Team Au Bureau :)
Le 24/12/2023 à 11:50
Accueil au top, on s'est régalé le serveur nous a bien aiguillé... Des étoiles en moins pour l'attente au moment de payer! Et avoir dit être pressé mais au final... Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons faire remonter votre remarque à nos équipes À très vite Au Bureau !
Le 19/12/2023 à 22:14
Un accueil et une ambiance toujours au top grâce à Mickael et Romain. L'ensemble de l'équipe est au petit soin comme toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 17/12/2023 à 15:30
Comme a chacune de nos visites,nous ne sommes pas déçu. Ambiance très sympa,même si parfois la musique est un peu forte. L'équipe est souriante, dynamique et le service est bien fait, même si parfois des petites longueurs,mais rien de très embêtant. Leurs coktails sont bien fait. Bref nous recommandons (celui de Massy est devant Fresnes et Villejust 😉)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 10/12/2023 à 20:58
Nous avons juste pris un dessert un samedi soir et tout était parfait : - gâteaux / glaces généreux et goûteux - service au top - bonne ambiance avec DJ
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 08/12/2023 à 22:16
Impeccable , une première a Massy . Les crêpes ça été Boss 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 06/12/2023 à 21:02
Bon restaurant en plein massy. Seul hic les prix sont un oeu chers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau !
Le 06/12/2023 à 18:04
Petit point de paradis. Au top, on s’en bien l’esprit de Noël, merci pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 02/12/2023 à 12:42
Fidèle à tous les bureau Une place bruyante mais toujours animé. La nourriture est bonne Le service est sympa Pleins d'écran pour voir un match par exemple
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 28/11/2023 à 17:47
Très bonne expérience, le serveur Julien est très gentils et le responsable est très drôle Allez-y les yeux fermés 😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 27/11/2023 à 21:58
Service parfait ! On a bien rigoler avec le serveur Julien bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 26/11/2023 à 12:34
Service long et lent pour seulement deux cocktails deux serveurs hyper désagréable et pas souriant. Au moment de régler mon copain paye et je me suis prise une réflexion tout ça parce que j’ai laissé mon copain régler. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 24/11/2023 à 18:50
L’équipe est super sympa et très accueillante, nous avons passés un très agréable moment, de plus le burger était délicieux. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 23/11/2023 à 01:20
Un grand merci à Mickael, Romain et notre serveur en terrasse (dont je ne me souviens plus du prenom vraiment désolé) pour leur gentillesse et leur bonne humeur ! Nous avons passé un merveilleux moment! Les burger étaient très bon en plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farhana, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 18/11/2023 à 11:53
Lieu très sympa avec une jolie déco. Les serveurs sont au top et mention spéciale à MAX qui a vraiment été génial !! Petit bémol pour la propreté des 🚻 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farida, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau !
Le 14/11/2023 à 18:37
Nous avons été servis par un jeune serveur nommé julien. Malgre une petite erreur son sourire et ca bonnne humeurnous laisse en joie dans cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 14/11/2023 à 14:09
C'était bien j'ai pris l'entrecôte c'était très bien cuit, un peu sec donc. L'ambiance est bien jolie décoration mais bcp de brut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yara, merci pour votre message ! Nous sommes désolés que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d'autant que Au Bureau, nous sommes très exigeants sur ce point ! Et oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si cela devait se reproduire (peu de chances que ça arrive), n'hésitez pas à le dire à votre serveur, qui vous la remplacera !
Le 13/11/2023 à 23:02
Super endroit, super bon pas trop cher et top service par Julien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 03/11/2023 à 19:52
Le serveur ne vient pas. Impossible de s’entendre car la musique était trop forte c’est atroce.👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 30/10/2023 à 11:28
La place est belle. Les délais d'attente sont long en extérieur c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Le 29/10/2023 à 23:32
Très bon serveur, merci Valentin. Rapide, efficace et souriant. Niveau cuisine, c etait également très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 29/10/2023 à 21:55
Ambiance sympathique, les plats valent leurs prix quand au service il a été magistral avec notre serveuse Myriam ! Merci pour son sourire et son dynamisme!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 29/10/2023 à 21:55
Très belle accueille, service au top, ambiance parfaite de la serveuse Myriam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 29/10/2023 à 21:51
Serveuse au top un grand merci a Myriam tres souriante et vraiment sympa merci a elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 27/10/2023 à 00:17
Serveurs agréables mais manager insupportable et irrespectueux Nous sommes venus voir le match et le mec ne veut pas mettre la chaîne Endroit à éviter Nourriture plus-que medicocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse échanger directement avec vous s'il vous plaît: hello@aubureau.fr ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 24/10/2023 à 21:01
Ambiance, service et plats au top ! On a passé un super moment. Un grand merci à notre serveur Julien, toujours souriant et de très bon conseil ! Un service irréprochable ! Je recommande les yeux fermés ! Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 24/10/2023 à 19:45
Durant toutes les années ou j’ai étudié durement dans mon école d’infirmière je suis venue ici et ça a tjr été un plaisir de me bourrer la gueule en compagnie de l’équipe ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 24/10/2023 à 19:26
Vin super bon good vibe only j’ai adoré l’ambiance chaleureuse que Romain de son surnom romarin nous a apporté Ps: j’adore ta coupe de cheveux mec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lison, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Le 23/10/2023 à 12:39
Cool... Une table de douze montée pour nous en VIP. Bonne ambiance et serveuse... Impliquée responsable dispo ! Bref a refaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Le 23/10/2023 à 11:48
Horrible , A éviter, on est parti hier a 6 au Bureau s'installer a l'extérieur, le mec il nous explique qu'on sera pas servi car les employés vont tomber malade s'ils sortent servir les clients et nous en fait on se tape des aller retour et les clients ils tombent pas malade eux ? dans ce cas là vaut mieux fermer la terrasse ! J'ai pris commande pour 6 personnes fait la queue au comptoir avec un échange tout pourri avec un barman qui se croit cool, et je me tape 6 aller retour , avec des cafés qui ont refroidi et qui n'ont aucun goût ( j'ai du reprendre un autre café chez moi ), J'ai payé 25 balles pour me faire servir moi même avec plusieurs aller retour, c'est vraiment a éviter, c'est pas le principe d'un cafe , on vient passer un bon moment et on se retrouve dans une prise de tête et faire des aller retour, si vous servait pas ça sert a rien dans ce cas , je rentre prendre le café chez moi ! et fermez votre terrasse dans ce cas là , soit vous faites le service soit non, sachant que le prix du café au bar est différent que la terrasse et on paye le prix à la terzsse, je vais pas lâcher l'affaire et je remonterai le Point a vos responsables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre passage dans notre restaurant, pourriez-vous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse échanger directement avec vous s'il vous plaît: hello@aubureau.fr ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 21/10/2023 à 11:17
Bon accueil et très sympa seul souci la queue est longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque: nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour gérer l'affluence au mieux. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Le 15/10/2023 à 15:22
Ça fait des années que je connais de vue une dizaine de Au bureau et cette fois je me suis dis inviter ma femme et ma belle mère pour un anniversaire Déçu pas très sympa notre serveur n'a pas d'attention plus commercial 😔 . Le reste c'est vraiment moyen d'abord c'est hyper bruyant le personnel aussi et la cuisine passable. Bien cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Le 15/10/2023 à 01:21
Équipe très vivante et sympathique. Tout s'est déroulé impeccablement, le service, la qualité des produits (comme d'habitude dans cette chaîne), seulement la musique était trop forte, mais c'était aussi une journée de fête particulière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos retours à nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir Au Bureau !
Le 13/10/2023 à 23:23
Brioche croustillante : brioche industrielle toute sèche sans saveur avec de la crème Chantilly tout aussi industrielle et bas de gamme. Cocktail à l'alcohol quasiment absent. Et pour couronner le tout les prix sont vraiment élevés considérant la localisation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 12/10/2023 à 14:52
Service très long. On a attendu plus de 45 minutes pour avoir nos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Le 09/10/2023 à 08:44
Bon plats mais pas beaucoup de choix. Beaucoup trop bruyant. La musique moins fort serait appreciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 07/10/2023 à 10:00
Serveurs très sympa mais très seul, beaucoup d'attente pour la prise de commandes et prise la en charge des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Le 26/09/2023 à 15:42
C'est mieux que celui de Villejust (Courtaboeuf) mais ça reste très loin d'un vrai bar, tant au niveau du service que de l'ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! Au Bureau, nous considérons être un restaurant d'ambiance, avec de nombreuses animations tout au long de la semaine. À très vite !
Le 19/09/2023 à 01:03
Refus de nous servir à 23h15 un simple Coca alors qu’il est indiqué une fermeture à minuit. Le serveur n’avait tout simplement pas envie de se prendre la tête sachant que rien que ranger la terrasse lui aurait pris une bonne demi heure, le temps de boire nos boissons !!! Je ne peux noter le service vu qu’il est égale 🟰 0 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 15/09/2023 à 21:59
Alors les 2 serveurs Julien & Myriam sont irréprochables et très réactif et sérieux, et mérite d’évoluer réellement car sa manque de personne comme eux dans se milieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 15/09/2023 à 21:58
Myriam et Julien etaient très réactifs, toujours à l'écoute du clients. je travaille personnellement en restauration, et, avec des salariés comme ça je pense que l'étoile Michelin n'est pas bien loin ! Alors je tiens vraiment à dire que ce séparer de ces deux jeunes pépites seraient une grande erreur.. Encore un grand merci pour ce service digne d'un vrai service comme on l'aime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Le 15/09/2023 à 21:52
Merci ! Service incroyable Myriam et Julien sont incroyable venez que quand ils sont là ! Venez quand voulez l’ambiance est toujours très bonne ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 11/09/2023 à 19:04
L'accueil est très mauvais. Les serveurs désagréables, hautains, (con)descendants. Il nous a fallut attendre près de 30 minutes uniquement pour avoir la carte malgré de nombreuses interpellation du serveur. Auquel il faut rajouter 30 minutes d'attente pour la prise de la commande. Les bières,hors de prix, arrivent sans bulles et avec des erreurs sur la commande. Le serveur, nonchalant, nous accuse de nous être volontairement trompé... La nourriture arrive froide après un temps d'attente interminable et dans laquelle nous avons trouvé des poils. La nourriture est cependant correct mais souffre d'un prix un peu élevé. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Le 10/09/2023 à 18:18
Je suis venu avec un ami pour voir le match de rugby, mais nous étions mal placé. Je remercie Julien, un des serveurs, qui s’est empressé de nous changer de place pour que nous puissions voir le match. Je remercie aussi la serveuse qui s’est occupée de nous pour son efficacité et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 10/09/2023 à 10:24
Bruyant et surchargé. Mais la décoration et l’ambiance restent agréable pour partager un bon moment entre amis. N’y cherchez pas de la grande cuisine. Le service est long et les serveurs pas toujours agréables. J’attendais 2 amis, le serveur a refusé de prendre ma commande pour l’un d’entre eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Le 08/09/2023 à 18:02
Pas mal seulement voila quand je bois un CAFÉ viennois je viens boire un café surmonté d'une creme fouetté et non pas manger de la creme fouttée en aérosol avec 2 ml de café en dessous 😉😉😉😉 En outre cavse sert avec une cuillere , une serviette et le top du top un verre d'eau .... je refais un essais dans le mois de septembre si déçu j'irais à l'idian à coté ..... Edit du lendemain merci au barman pour un cafe viennois qui est du café avant d'etre de la creme fouettée augmenté le , tres gentil et comprehensif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 06/09/2023 à 22:34
L’accueil n’a pas été chaleureux Très mal reçu je dirais et l’amabilité n’était pas dans le vocabulaire de cette personne Elle devrait changer de métier Une mauvaise expérience client, c’est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 04/09/2023 à 14:42
Nous n’avons pas eu le temps de manger et donner un avis sur les plats servis ni même les boissons ! Rien n’est arrivé après une heure d’attente … nous avons été patients… Trois serveurs pour une commande de deux personnes et … rien! Le plus désolant était de voir des personnes arrivées après nous se faire servir avant nous ! Et après on dit que c’est de notre faute. Lol ptdr mdr 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 04/09/2023 à 14:23
Je n’ai pas eu l’occasion de manger ni même de savourer mon cocktail qui n’est jamais arrivé après une heure de commande malgré la gentillesse et sympathie des serveurs … bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Le 03/09/2023 à 21:00
Une catastrophe. Je ne parle pas de la cuisine que nous n’avons pas pu gouter Pour commencer attente interminable afin d’etre placé. Le personnel fait semblant de ne pas nous voir. L’un d’eux nous accoste en anglais « one » et part on le suit mais on nous demande de repartir attendre. On s’assoie enfiiin mais nous constatons que peu de monde est servi et surtout le personnel discute entre eux mais nous ne verrons personne Nous decidons de quitter les lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 03/09/2023 à 16:25
Plutôt bien dans l'ensemble. Jolie décoration, terrasse d'été, intérieur et extérieur agencés de façon à accueillir des groupes. J'ai opté pour une bavette, la viande était bonne. Je n'ai pas mangé la petite salade à côté, mauvais goût et ça croquait sous la dent... 🟥 J'ai fini par une crêpe à la pâte à tartiner, elle a tardé à arriver et elle n'était vraiment pas si bonne. Froide et la pâte à crêpe avait une consistance étrange en bouche...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Le 03/09/2023 à 01:10
Au top comme d'habitude bonne ambiance, services rapide de qualité ainsi que la cuisine. Et des desserts incroyables ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennyfer, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 02/09/2023 à 18:33
La nourriture est bonne, la boisson aussi (sauf la Bud ce jour qui était chaude) mais le service est toujours aussi lent. On allait reprendre des bières après avoir été encaissés (fin de service du 1er serveur) mais bien que nous ayons fait signe les serveurs suivants (qui on fait un signe de tête comme quoi ils nous avaient vus) ne sont jamais venus à notre table. Dommage car il y a 1 fort potentiel car la nourriture et le choix de bières y est bien meilleur qu'à l'Indiana d'à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Le 02/09/2023 à 11:17
Terrasse et intérieur bruyants, les serveurs semblent ne pas être organisés et font semblant de ne pas vous voir. Il a fallu faire de grands signes au bout de 20 minutes pour pouvoir commander Les desserts sont bons les boissons aussi mais on ne sent pas trop l’alcool dans certains cocktails Les planches sont correctes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau
Le 28/08/2023 à 13:18
Nous sommes venus manger en couple un midi. Ambiance agréable, serveurs sympathiques et souriants, service rapide. Nous avons bien mangé c’était copieux et très bon Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre commentaire, qui ne manquera pas de faire plaisir à nos équipes ! À très bientôt Au Bureau !
Le 26/08/2023 à 23:05
Très mauvais accueil, service très long ! 2 serveurs en terrasse donc 1 très laxiste... et le 2ème malheureusement pour lui passe son temps à courir pour essayer de satisfaire les clients. A ne pas refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 26/08/2023 à 07:34
A fuir. Hamburger spicy insipide, sans goût servi tiède pain mou, sauce industrielle, pas pimentée du tout, une salade composée surtout de salade avec très peu d'éléments. En bref nul et cher pour ce restaurant qui se veut branché mais qui rate tout. Passez votre chemin sans y entrer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Au Bureau, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En ce sens nous nous efforçons de sourcer des produits de qualité et de saison, tout en vous garantissant un rapport qualité / prix le plus juste possible. Toutefois, nous prenons en compte votre remarque, et ne manquerons pas de la faire remonter aux équipes concernées. Nous espérons vous revoir très vite Au Bureau !
Le 26/08/2023 à 00:29
Je recommande, très bonne adresse, le service y est très sympathique, la cuisine est bonne et l’ambiance très festive !Je viens régulièrement et j’aime beaucoup partager des moments entre amis dans ce bar !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Le 25/08/2023 à 19:26
Les cocktails pensé par eux sont très bon mais les cocktails classiques et les bières pression sont affreux coupé à l´eau La nourriture est surgelé et surtout servi tiède À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité avec des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 24/08/2023 à 14:41
Cocktails très bons et le happy hour fait plaisir. Mais il ne gomme pas le service lent et désagréable (après 3 visites, aucune amélioration). J'illustre mes propos : je vais commander 2 verres au bar car aucun serveur ne vient nous voir après être installés depuis 20 bonnes minutes. La réaction de l'employé on ne prend pas de commande au bar, ma réponse très bien, sauf que personne vient nous voir. L'employé, m'indique alors la raison : il y a du monde (les 3/4 de la salle sont vides). Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Le 13/08/2023 à 19:37
Vérifier votre note ! Même avec peu de monde, ils ont remplacé une Leffe Ruby par une Leff normale et une entrée par une autre. De plus au moment de payer ils ont mal calculé le total et ont sur facturé. Résultats des courses 5€ de différence avec ce qu'on avait commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre les raisons de votre évaluation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : hello@aubureau.fr. Merci d'avance pour votre retour, l'équipe Au Bureau.
Le 13/08/2023 à 13:02
Service très très lent (plus d’1h30 pour nos plats, 45min pour des bières et personne n’a été servi en même temps), il y a confusion entre ceux qui prennent les commandes et les serveurs, si bien que pour avoir l’attention de quelqu’un c’est un combat. S’il vous manque la sauce de votre plat sachez que vous ne l’aurez jamais. La terrasse était pleine mais le restaurant vide à l’intérieur alors je n’imagine même pas en cas de rush. Vu le prix des plats c’est scandaleux 🥲 embauchez d’avantage car votre personnel semble débordé c’est vraiment n’importe quoi autant d’attente un jeudi soir. On aurait consommé d’avantage si on avait pas attendu aussi longtemps, mais du coup on y retournera plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violette, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Le temps d'attente auquel vous avez fait face ne reflète pas nos standards en termes de satisfaction client, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rencontrons actuellement quelques problèmes de recrutement, qui peuvent impacter la qualité et la rapidité de notre service. Toutefois, nous espérons pouvoir vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 12/08/2023 à 23:15
Venue pour manger en famille. Service à table tres rapide, personnel fort agréable et soucieux de ses clients. Merci à Merlin et Julien, nous avons passé un super moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 12/08/2023 à 14:08
Serveur aux lunettes assez irrespectueux. Nous dit sur un ton désagréable qu'une partie du restaurant est fermé. Parle sur un ton dédaigneux à un jeune serveur. On entendait que lui a travers la musique et la discussion des autres convives. Le jeune serveur n'a pas l'air très respecté par ses autres collègues. Un peu à l'écart pendant que les 3 autres discutent de vive voix accoudés au bar ! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons au centre de notre attention la satisfaction de nos clients. Dans l'objectif de nous améliorer constamment, nous allons faire remontrer votre avis à nos équipes. En espérant que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous convaincre lors de votre prochain passage Au Bureau !
Le 09/08/2023 à 18:21
Super ça me fait penser au planet Hollywood de chez Disney qui a récemment fermé.. ambiance jeune bonne cuisine bonne bière...le bar est super beau ya du carburant et c'est cool 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 06/08/2023 à 22:01
Super ambiance, merci encore au serveur Julien qui a été très professionnel et très à l’écoute. Les plats sont très bons et copieux. Je recommande a souhait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous avons déjà hâte de votre prochaine visite, qui sera, nous l'espérons, aussi convaincante que celle-ci !
Le 29/07/2023 à 20:40
Hormis un temps d’attente parfois long, l’ambiance sonore douce et la lumière tamisée en font un lieu parfait pour une soirée entre amis ou collègues. Concernant les services proposés, j’ai toujours été satisfait notamment en demandant un doggy bag après un repas copieux ou simplement pour effectuer une commande à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 29/07/2023 à 19:07
Cocktail très bon et le personnel est au top. Je conseille même si certains prix sont élevés pour le contenu :). Notre serveuse Lucy était tee sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Le 29/07/2023 à 00:22
Très bon restaurant, du jeudi au samedi c'est DJ de 21h à 00h30, du bon son totalement généraliste et une équipe cool en cas de besoin ils sont serviable. 😉👍🏿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 28/07/2023 à 22:14
Très aimable, notre serveuse myriam était tres souriante. Le service assez rapide, malgres le monde. Nous recommandons cette endroit, nous y venons assez régulièrement. Samir très très gentil. Si vous passer dans le coin n’hesiter pas a venir manger un petit bout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Au Bureau vous a convaincu ! Nous espérons vous revoir très vite !
Le 28/07/2023 à 22:00
Arrivée à 21h40 pour nous faire attendre 10 minutes à l’extérieur. On va dans le restaurant on demande une table pour 5 personnes mais bien évidemment à nous d’aller nous installer, de regarder la carte et d’aller commander au comptoir.. à revoir l’organisation et la communication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthy, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 27/07/2023 à 19:30
Le service laisse vraiment a désirer !!!La personne a la réception m'a demandé où je voulais m'installer, j'ai répondu en salle. Le serveur me fait rentrer sans me placer, donc je m'installe comme je le souhaite et soudainement un autre server m'agresse presque et me demande pourquoi je suis assis là où je suis. Bref, je lui explique la situation et ensuite s'excuse et me place sur une table non visible d'aucun serveur. Le service est extrêmement lent, personne n'ai capable de prendre une commande et de servir . Un endroit a éviter si possible...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : nous non plus, nous n'aimons pas attendre au restaurant. Soyez assuré que notre équipe fait son maximum pour vous offrir un service rapide et de qualité. Toutefois, nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour d'expérience, afin que votre prochaine visite Au Bureau soit entièrement satisfaisante.
Le 25/07/2023 à 09:35
Nous sommes arrivés pour prendre un verre à 12 , le bar était très chargé et nous avons dû nous même aller chercher nos consommations au bar. Je peux comprendre sans soucis , je sais que c'est compliqué de trouver du personnel dans ce secteur mais le serveur nous a reçu avec une condescence impressionnante. Pour rappel, les clients ne sont pas responsable de cette situation, une prise de hauteur est nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 22/07/2023 à 20:51
Repas gâché par un service plus que médiocre. Nous avons dû demander absolument tout, si nous avions pu déduire le service de l’addition nous l’aurions fait car il était inexistant. Cependant les plats sont tout de même bons Je ne recommande absolument pas ce restaurant de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous regrettons que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 20/07/2023 à 19:41
Si vous avez beaucoup de temps à perdre vous êtes au bon endroit. Vivant dans le coin nous sommes venus plusieurs fois car nous aimons l'enseigne mais malheureusement la gestion par le manager ici est catastrophique. A chaque fois nous attendons un long moment à l'entrée : visiblement les serveurs doivent attendre que le manager place lui-même les clients (étrange..mais passons). Et à nouveau une longue attente avant qu'on vienne prendre notre commande et à nouveau avant qu'on soit servis. Pour une simple bière et burger ne comptez-pas moins de 2h minimum, si vous allez au cinéma après prévoyez large. Quant aux cocktails avec alcool, ils ne semblent pas en contenir beaucoup. Bref ne prenez pas les clients pour des idiots, s'ils sont déçus ils ne reviendront pas et vous ferons mauvaise publicité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 16/07/2023 à 20:22
Heureusement que je ne crevait pas de soif j ai failli partir service trop lent je n en veut pas à la jeune serveuse mais à l encadrement vraiment zéro je pense que c'est la fin de cette enseigne ailleurs c'est pareil, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 15/07/2023 à 11:36
Nous etions 4 sur une table de 2 on a vu une table de 4 ou il n y avait que 2 personnes on a demandé à ces personnes de changer avec nous elles ont accepté. Que nn avions nous pas fait là nius nous sommes faits copieusement disputé par le personnel.... Ce n est pas fini apres avoir commandé et mangé un plat pas terrible, ils viennent enfin s interesser à nous, et débarrasser on demande un dessert et là non ce n est pas possible la cuisine est fermée. Ils délaissent les clients et nous devons subir leurs contraintes. Enfin ils est indiqué que la fermeture est à minuit mais a 23h20 on nous a mis dehors. Bref a fuir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 14/07/2023 à 16:09
Très bonne expérience, bon rapport qualité/prix pour une quantité de nourriture satisfaisante. Le service était accueillant bien qu'un poil débordé. Bonne ambiance malgré une musique un peu trop forte pour un jour sans karaoké.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Rien ne nous fait plus plaisir que votre satisfaction ! À bientôt Au Bureau ! 🙂
Le 13/07/2023 à 11:07
J'avais lu de nombreux avis négatifs. Je valide. Le service est long. Les salades ne contiennent majoritairement que de la salade, ce qui revient très cher pour de la salade. Le spritz devait être coupé à l'eau. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 08/07/2023 à 20:36
Service déplorable. La première fois, nous sommes partis au bout de 30 min, aucun serveur ne venant prendre la commande alors que l'endroit était peu rempli. La 2e fois, un serveur est passé prendre la commande (des boissons) mais il a fallu 30 min pour les apporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 06/07/2023 à 22:19
J'ai pris un cocktail avec mon fils. Il à retrouvé un bout de verre dans sa bouche pendant qu'il le buvait . J'interpele un serveur qui me demande dans quel boisson nous avions trouvé le bout de verre. Je lui spécifie le nom du cocktail, et il repart en répétant le nom de ce cocktail et.....Rien Personne n'est jamais revenu ni pour s'excuser ni pour faire un geste commercial ni pour s'inquiéter si mon fils s'était coupé ou non. Inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 01/07/2023 à 13:32
Ok c’est l’inflation, vous avez augmenté les prix. Mais augmentez aussi les quantités pardi! Payez un petit burger à plus de 17€ et avoir trois frites dans un cône en papier. C’est pas acceptable 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 30/06/2023 à 23:16
Arrivés à 19h, et plats servis a 22h... Dire que c'est long est un euphémisme. 30 minutes pour se faire servir 2 bières, même durée pour une planche de charcuterie (oups, ils nous avaient oubliés). Cela dit la technique est sûrement rentable : il y a du délai en cuisine, du coup vous reprendrez à boire pour patienter ?. A la limite un samedi, en service complet... Mais un jeudi soir, salle a moitié vide... Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Le 26/06/2023 à 01:30
Un peu d'attente a l'accueil mais repas bon. Serveuse souriante et temps agréable je recommande la terrasse par cestemps chaud👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Le 26/06/2023 à 01:14
Accueil et service agréable . Entre les cocktails et la cuisine, nous avons été servis rapidement et sans fausse note je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Le 25/06/2023 à 18:53
Acceuil parfait. Décoration a plu toute la famille. Le pavé, les burgers, le menu enfant ont tous été appréciés par ma famille. Un large choix d’alcools. La salade était très délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yijia, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Au Bureau ! L'équipe Au Bureau
Le 24/06/2023 à 23:08
On y était en famille, le service était très long, entre l'apéritif et le plat plus d' une demi-heure, on a mangé froid du coup, et à l' addition même pas un petit geste, c'est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Nous sommes navrés d'entendre que votre temps d'attente ait été trop long. Nous faisons le maximum pour gérer au mieux notre affluence et vous offrir une expérience agréable. Nous sommes conscients que l'attente peut être frustrante, et nous nous efforçons de trouver des solutions pour minimiser celle-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire !
Le 24/06/2023 à 19:22
Le serveur a été désagréable mal poli. Je pense que l'établissement devrait faire attention à ce type de comportement de la part de son personnel. Alors on venait juste d’arriver on allait s’installer puis il a commencé à crier dessus on avait pas vu le panneau indiquant d’attendre son arrivé. Ça ne mène nul part ces remarques inutiles!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammed, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 17/06/2023 à 22:09
Endroit très bruyant, ce que nous avons mangé était bon. Par contre, les cocktails commandés sont arrivés bien après ce que nous avons commandés. Ça c’est très moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous serons attentifs à votre remarque et ferons un point avec les équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d'un prochain passage Au Bureau !
Le 14/06/2023 à 21:02
Si on ne peut pas critiquer la cuisine, le service est déplorable. La serveuse oublie de noter une partie des commandes et lorsqu'on réclame il faut encore attendre et à la fin aller jusqu'au comptoir pour être servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 14/06/2023 à 00:24
(Visite le 13/06/23 en début de soiree) Ça faisait longtemps que je n’avais pas connu un aussi mauvais service en brasserie. Ok, la restauration ça n’est pas facile mais là c’est clairement le personnel qui est à blâmer. Pas de bonsoir, pas de sourire à notre arrivée. Ok, on s’installe quand même en terrasse. Commande ultra simple (un perrier pour mon conjoint + une frite pour moi) frite servie avec bcp d’attente pour cause d’oubli (pas d’excuse de la part de la serveuse). Frite arrivée quasi-tiède et portion minuscule. Je suis enceinte et je mourrais de faim donc je n’ai pas chipoté malgré la tiédeur. J’en ai même commandé une 2eme à la même serveuse toujours aussi soûlée/blasée que j’ose faire une nouvelle commande…Attente encore super longue à tel point qu’on décide de partir. Mon conjoint décide de lui faire part poliment de sa défaillance avant de régler. La serveuse reconnait une nouvelle fois l’oubli mais ne présente toujours pas ses excuses. En mode « balek » quoi. Pour elle, on est juste deux c****rds de plus dont la conso était pas assez importante pour mériter le respect, j’imagine. Bref, on était venus pour passer un petit moment détente par cette belle soirée de printemps et on est repartis crispés, en plus de ne pas s’être sentis respectés. Bien sûr, on n’y mettra plus les pieds, cela va de soi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 11/06/2023 à 11:03
Null ! La serveuse (qui porte des fleurs sur sa tête et qui a un piercing au niveau du nez) a été non souriante non aimable et non professionnelle , aucune forme de politesse lorsqu'ils ont mis 30min pour nous ramener un verre! Bref un établissement à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 10/06/2023 à 12:29
J’aime beaucoup la chaîne « au bureau » mais je déconseille celui-ci fortement. Aucune climatisation chaleur étouffante, obligé de sortir toutes les 5 minutes pour respirer. La prise de commande se fait uniquement lorsqu’on appelle un serveur. Nous avons attendu plus d’une heure pour nos plats entre la commande et le service. Menaçant de partir nous avons fini par être servi. Jamais vu un service aussi déplorable (3 pains et 1 carafe d’eau pour une table de 10) pour entendre en payant l’addition « ça fait parti du jeu d’attendre 1 heure un vendredi ». Je n’ai jamais critiqué les restaurants au bureau mais celui-ci est à fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roman, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 09/06/2023 à 11:35
Bon j'adore cette chaîne de resto mais je pense qu'on peut faire un peu mieux dans celui-là. Rien a redire sur le dessert que j'ai pu prendre il était très bon mais il en a mit du temps a ce que je puisse le commander et ensuite arriver. Si on est prêt à prendre son mal en patience l'endroit reste malgré tout très joli et l'ambiance assez agréable. Deuxième visite ici déjà je pense y retourner une troisième fois d'ici peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 08/06/2023 à 14:31
6 personnes arrivées à 12h, plus d'heure pour être servis et encore pas tous en même temps, oubli d'un plat qui arrive après les autres... accueil impersonnel, service plus que bof plats chers et peu copieux et sans goûts. On reviendra jamais, c'est une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. De plus, sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité, avec des produits cuisinés sur place et un service professionnel. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 07/06/2023 à 00:07
Dîner entre collègues, nous avons passé une très belle soirée. Le Burger Empire est à tomber et de taille impressionnante. Le service était très agréable, merci à Marylou pour sa bonne humeur et son sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Le 23/05/2023 à 22:25
Brasserie classique, bon mais sans plus. Le service est top par contre le serveur pas très aimable… j’ai demandé quels parfums pour les glaces et il a répondu (très sûr de lui) que c’était indiqué sur la carte… alors que non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 14/05/2023 à 16:25
On y est passé pour un dessert et c’était une bonne surprise. Desserts très savoureux et originaux. L’ambiance est très conviviale et les prix sont corrects. A refaire sans doute, pour tester les repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Le 13/05/2023 à 20:06
A fuir Je ne recommande absolument pas ...quand j'ai demandé pk y en pas assez de chocolat ?!!! le serveur m a répondu le chef vous Dis ouvre la y en a dedans. !! C'est honteux aucun respect envers les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zakia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 10/05/2023 à 21:31
Match indiqué sur les réseaux sociaux Inter - Milan ac : sur Facebook et Instagram. On rentre dans le resto et il y a bien canal plus sport et c'est confirmé par la serveuse a qui on demande une place pour le match. Mais au moment du match : pas de canal plus normal sur la TV. C'est dommage les bières sont bonnes. Personnel très désagréable et peu arrangeant pour qu'on puisse règler changer vite de bar. A éviter donc !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gianluca, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 08/05/2023 à 23:30
Une escroquerie totalement signé Au bureau. Je suis venue avec mon compagnon et ses amis afin de passer un moment sympa chez Au bureau Massy, j’ai été gâté, les serveurs sont incompétents et ne vous calcule tout simplement pas pour aucune raison précise je peux les décrire en peu de mots (hautain, arrogant, nonchalant). Le problème principal n’est pourtant pas là, en faisant le démarchage des concurrents direct avec Indiana juste à côté, on a décidé de ce porter vers Au bureau pour son large choix de bière et de cocktail magnifiquement proposé du Lundi au vendredi à 5€. Cependant au moment du paiement, surprise sur prise sur les consommations (bières et cocktail) ne sont aucunement prise en compte avec comme prétexte du magnifique responsable que nous sommes aujourd’hui un jour férié (ceci n’est pas précisé sur l’affiche preuve à l’appui) et qu’il ne décide aucunement car c’est la machine qui décide pour lui. Je stipule donc que l’on appelle ça de la publicité mensongère. Je n’y remettrai donc plus jamais les pieds au vu de cet arnaque sans noms et n’hésiterai pas à envoyer un mail bien chargé au siège de chez Au Bureau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliona, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse : hello@aubureau.fr afin de nous fournir plus de détails sur l’expérience vécue ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 08/05/2023 à 17:44
Cadre sympa comme d'habitude. Par contre le service est long...très long alors que le restaurant est vide! Je ne comprends toujours pas comment ils peuvent être dans le jus avec 15 clients dans le restaurant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 06/05/2023 à 17:11
Serveurs sympa et bonnes cocktails, mais les plats sont très mauvais, rien a voir avec ce que c'est écrit dans le menu (manque d'ingrédients). On va jamais revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas convaincu. Sachez que nous avons à cœur de proposer à nos clients un repas de qualité en proposant des produits savoureux et cuisinés sur place. Malheureusement, nos exigences ne se reflètent pas dans l’expérience que vous avez vécu. Dans une optique de perpétuelle amélioration, nous avons transmis votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 02/05/2023 à 11:44
Très bon service, la serveuse était super sympa et efficace malgré la taille de notre groupe ! en revanche niveau boissons, les cocktails sont chers et très peu chargés et les vins pas très bons. La nourriture est assez bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garance, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 27/04/2023 à 12:33
Oublié 1 plats sur les 2. Livré froid et en 35mn en prioritaire ( j'habite à 10m ) Je modifie pour dire que j'ai recommandé et tout était très bien. La livraison ne dépend pas de votre établissement donc le commentaire négatif n'était pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 25/04/2023 à 14:09
Service déplorable ! Des serveuse hautaines… pas professionnelles ! Le délai d’attente pour les plats ou même les boissons est très très long. Et ce qu’il a dans l’assiette ne vaut pas l’attente! Sans parler de la propreté … surtout dans les toilettes c’est toujours le chaos !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 10/04/2023 à 22:33
Sûrement victime de son succès. Mais ça reste compliqué de se faire servir quand on reste correct... Ça donnerait envie d'être désagréable pour se faire entendre à l'image d'autres tables servies bien plus vite. Mais si j'étais pas content j'avais qu'à aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Yves, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 31/03/2023 à 16:27
En sortant du ciné Pathé juste à côté sans réserver nous avons pu être placés et servis rapidement. Plats assez onéreux pour la quantité mais très bien présentés et bons. Avec la présence d'un DJ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 28/03/2023 à 11:10
Un mardi soir, demande pour manger pour 6 personnes, une table au fond et la cela commence mal ... Un bruit énorme de tout le monde qui parle plus fort les uns que les autres, un acceuil peu chaleureux un service mal organisé, notre commande prise avec des plats a partager pour l'apéro et nos cocktails toujours en attente d'être servi car d'autre personnes plus pressés malgre plusieurs relance auprès du serveur, enfin nous sommes servi , Et cela recommence avec le vin servi en fin de repas, encore après plusieurs réclamations Pour ce qui est des plats une bavette très petite et de qualité médiocre Trop de monde pas mal débordé ou un manque personnel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 23/03/2023 à 14:21
Nourriture plutôt ok, le service par contre faudra repasser. La serveuse oublie de commander les boissons, oublie de commander les desserts, oublie les cafés. Quand je reçois mon café c'est avec le strict minimum, pas de cuillère pas de sucre... Première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 23/03/2023 à 08:52
Toujours un plaisir de passer une soirée dans ce Au Bureau. Les prix sont dans la normale, et les burgers sont très bons ! En revanche il faudrait améliorer le paiement en caisse : on attend facilement 10/15 minutes à faire la queue pour payer sur l'unique caisse du bar
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 22/03/2023 à 09:22
Le paradoxe c'est que le service est plutôt rapide quand il y a beaucoup de monde mais qu'est ce que c'est long quand on y va hors période de rush ! Vraiment trop long ! J'ai d'abord pensé qu'economiquement c'était pas intéressant de staffer le personnel le matin ou au milieu d'après midi mais à chaque fois je voyais les employés discuter ou nettoyer la même table propre 3 fois en 5 minutes. Pour y être aller très souvent prendre un café il y a deux ans presque tous les matins (je ne sais plus s'ils sont encore ouverts les matins maintenant) , j'ai l'impression que le service dépend beaucoup trop des serveurs, qu'on fini par connaître et j'ai arrêté de rentrer lorsque je ne les apercevais pas depuis l'entrée au profit d'un café à la boulangerie à boire chez moi. En revanche, pour une chaîne, la cuisine et très correcte. Pour ce qui est de l'ambiance elle est vraiment top ! Donc bilan mitigé à cause du service un peu abusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 18/03/2023 à 16:32
Un endroit très agréable pour se poser entre 2 films
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Le 07/03/2023 à 13:57
J’ai toujours beaucoup aimé cette chaîne de Brasserie. Le personnel de celui-ci est vraiment attentif et sympathique. Il y a eu un soucis sur la cuisson de mon plat ( bien cuit au lieu de bleu ) et on me l’a tout de suite échangé. L’ambiance est convivial et la musique festive. Les cocktails étaient très bon et plus qu’abordable en Happy Hour. Je déconseille juste l’entrecôte, beaucoup trop cher pour la taille et la moyenne qualité, après je peux comprendre ils ne sont pas spécialisé dans la viande. Leurs autres plats valent bien plus le coup. Les desserts sont également copieux. J’ai passé un agréable moment là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Le 28/02/2023 à 16:54
Très très déçu du bureau un endroit où nous allons quotidiennement avec mes amis mais malheureusement vendredi dernier nous sommes tomber sur une serveuse pas aimable du tout et le gérant du restaurant nous a délibérément traité de voleur a cause d’une erreur faite justement pas leur serveuse en question nous nous sommes fait jeté du restaurant comme des mal propre. Ps: Max reste le meilleur serveur du restaurant et mérite 5 étoiles
Le 27/02/2023 à 15:22
je suis une habituée du bureau avec mes amies , tout ce passe toujours bien mais vendredi dernière nous avons été mal accueil , et nous avons été traité de voleur car on nous a ramené un pink street et nous avons dit que nous avons pas commandé cette boisson , celle ci est donc retourné en cuisine. Lors du paiement on veut nous la faire payer on explique donc que nous n’avons pas consommé cette boisson. le serveur s’énerve est nous traite de voleur et nous demande de dégager. Très déçu car nous avions l’habitude de venir tout les week-ends
Le 21/02/2023 à 08:43
Un accueil sympas. Un decors plutôt réussi (c'est le style de la chaine) Bonne cuisine dans l'ensemble mais ce jour la mon steak tartar (préparé à l'avance) n'est pas terrible une sauce presque sucrée. J'aurais préféré un tartar nature et les condiments à côté. Les portions de frites sont un peu petites En dessert le tiramisu au caramel est divin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au Bureau
Le 15/02/2023 à 15:43
Repas catastrophique en dehors de la serveuse qui a été adorable tout le long du service. Viande demandée à point servie d’abord bleu puis brûlée. Échange demandé et viande de nouveau brûlée dans du beurre brûlé également. Pour les dessert demande de changement de parfum d’une boule de glace dans deux coupes mais aucun changement fait. Heureusement un geste commercial a été fait sur la plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 12/02/2023 à 09:07
On n’a pas pu rentrer… Sorti de l’expérience misérable de l’Indiana café voisin on se décide à aller se poser au Bureau juste à côté. Je mate par la vitre et la grande salle a encore plein de place dispo. Cool. On pousse la porte et on percute une file d’attente de 7-8 personnes qui attendent d’être servies. On attend 5min, personne ne vient, d’autres gens quittent la file et on finit par leur emboîter le pas. Pas question de recommencer ce cirque à attendre que quelqu’un s’occupe enfin de nous. Objectivent si on attend 15min pour être assis, 15min pour commander, 15 pour être servis…ben non on n’a pas la patience ni le temps. Encore un endroit sous staffé incapable de proposer un service décent et rapide un samedi soir. Déjà que j’aime pas les chaînes mais si en plus il faut poireauter des plombes avant d’avoir le droit d’explorer leur menu, je passe mon tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous faisons actuellement face à des difficultés de recrutement qui peuvent impacter l’organisation et la durée de notre service. Cependant, votre expérience ne reflète en aucun cas nos exigences en matière de satisfaction de nos clients. Ainsi, nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 29/01/2023 à 18:47
Personnel désagréable et incompétent à fuir! On rentre avec des enfants pour s'installer la serveuse (celle tatouée avec plusieurs piercings vous la reconnaîtrez) hyper désagréable nous refuse la place choisie, sa réponse : car va être dur à pour nous de nous déplacer, on lui redemande gentiment elle refuse et agacée ! On lui explique qu'on est pas content de son comportement elle nous dit: mais vous me demandez 3 fois la même chose !! On lui répond : c'est pas votre travail on est des clients on vous demandé cette place pour ne pas déranger les gen avec nos enfants, on décide donc de s'en aller, elle nous dit carrément de ne plus revenir ! Je ne comprends pas comment on peut embaucher de telles personnes incompétentes désagréables impolies! On était clients fidèles habitant dans le quartier désormais on n'ira plus au bureau et je vaiq en parler ma copine et mois a notre entourage ! C'est très dommge
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre passage Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Pourriez-vous nous écrire à l’adresse : hello@aubureau.fr afin de nous fournir plus de détails sur l’expérience vécue ? Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 27/01/2023 à 23:46
Je me rends dans ce bar très régulièrement afin de faire de After Work, qui se terminent ensuite par des repas pour la majorité du temps. Les plats de type brasserie de sont pas extraordinaires, mais font le job pour une chaîne de type brasserie comme celle-ci. Les bières sont vraiment pas chères pendant l'Happy Hour. 🍺 Le service est aimable, même si un peu long la majorité du temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous les retours de nos clients sont importants pour nous ! À très vite Au Bureau 🙂
Le 03/01/2023 à 10:54
La nourriture est très bonne MAIS ! Je trouve le service légèrement long. Beaucoup d'attente quand il s'agit de commander, en voyant les serveurs discuter entre eux dans la salle. Et leurs cocktails alcoolisés ne sont pas alcoolisés... J'ai commandé à plusieurs reprises des Mojito, et j'ai cherché le goût du Rhum. Bilan : Très bonne carte et qualité de produitw, mais quelques poi ts négatifs à retenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. En espérant que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au bureau
Le 28/12/2022 à 13:37
Lieu plutôt sympa par la thématique du moment mais hyper bruyant ! C'est un repas plutôt cher pour une carte assez basique. De plus pour régler la note il faut se rendre au bar et s'aligner en rang, quitte à déranger des convives attablés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. En espérant que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au bureau
Le 23/12/2022 à 09:18
Je suis aller manger un midi avec des collègues, service lent, très lent, et erreur sur 2 apéro sur les 8 commandés, erreur sur un des plats. Après 2 h passe a table, pas le courage d'attendre pour un désert, et c'est là qu'il faut maintenant faire la queue pour payer. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous vous assurons que dans une optique de constante amélioration, nous avons fait remonter votre commentaire à nos équipes concernées. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous convaincre lors d’un prochain passage Au Bureau.
Le 18/12/2022 à 07:30
Nourriture style brasserie: gras, pas très sain, pas très savoureux, très peu de légumes, salades etc. Service ultra rapide une fois la commande passée. Ambience sombre mais qui peut plaire. Énormément de bruit (difficile de discuter, il faut être proche ou hurler). Ambiance plutôt jeune.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Au bureau
Le 11/12/2022 à 15:20
Petite découverte entre collègues, un midi le cadre et la déco plutôt sympathique, service correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt Au Bureau :) L'équipe Au Bureau
Le 09/12/2022 à 17:26
Pas la première fois que je fréquente ce restaurant. A midi, le service est lent car il y a beaucoup de monde. Sinon, les repas sont très bons et délicieux. J’ai goutée les pizza et le burger et les deux sont super bons! J’ai jamais été déçu. Je recommande vivement !
Le 15/11/2022 à 08:37
Franchement, cette restauration England insolite.. Mais dommage trop chaud d'extérieur.. 👌
Le 12/11/2022 à 12:34
Le repas et les serveurs étaient très bien. Les serveurs aimable et attentifs. Les deux points négatifs sont pour moi: le manque de place pour stationner et / ou payants ( parking palais des congrès 5,70€ pour 3 heures environ). C'étaient très bruyant, la salle était pleine ; nous devions crier pour s'entendre. Dommage. Je préfère celui de à côté de Villejust, plus calme et aucun problème pour se garer.
Le 06/11/2022 à 17:49
L'endroit est sympa, les plats sont bons mais je n'y retournerai pas, hors terrasse, à cause du bruit à l'intérieur. Cela est désagréable, il faut limite crier pour s'entendre. Dommage qu'il n'aient pas pensé à installer des matériaux d'isolation acoustique ne serait-ce qu'au plafond
Le 28/10/2022 à 18:36
De passage à Massy. Lieu sympas et décontracté pour profiter de la fin de journée. Bon rapport qualité prix. Je recommande
Le 09/10/2022 à 11:09
Visite le 01 octobre vers 19h00 pour deux bières en terrasse. Accueil et prise de commande décevants par une serveuse désagréable. Nous avons déjà eu des précédents de service similaires. Dommage, le cadre est sympathique, mais nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de cette situation et que votre expérience ait été décevante. Nous serons attentifs à vos remarques et ferons un point avec les équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. A bientôt
Le 14/09/2022 à 21:06
Restaurant très sympa pour se retrouvé entre amis. Il y a du choix et goûteux. Je n'ai pas mis les 5 étoiles juste pour le prix qui reste un budget. Possibilité de payer par CB. Mieux vaut réserver car il y a du monde. Voir les match c'est top ! Endroit propre. Bon service même si un peu long par moment. Merci à l'équipe !
Le 20/08/2022 à 22:07
Déco sympa, accueil agréable, mais clairement trop cher pour ce que c'est. Environ 15 euros pour ce plat de quesadillas poulet-avocat qui se résume à un bon paquet de chips méxicaines (industrielles) et une galette hyper sèche où 2 morceaux de poulet se battent en duel ... non. Il y a des restaurants bien meilleurs à quelques pas.
Le 19/08/2022 à 18:18
Le personnel est plus ou moins agréable en revanche le service est déplorable. Attente interminable pour des plats servis froids, si encore ils étaient bons mais même pas. Mention spéciale pour les 2 barman et le jeune serveur, ça doit pas être facile tous les jours mais vous êtes de bons éléments ! On revient juste pour vous
Le 16/07/2022 à 02:06
On apprécie le cadre, l'ambiance, la musique, la nourriture. Le personnel agréable.
Le 06/07/2022 à 15:26
Une adresse toujours sympa, avec un service rapide et des décors ambiance vintage des plus sympathiques. Le restaurant est situé sur une place vivante dans Massy. Très bonne adresse ;)
Le 30/06/2022 à 10:13
Repas entre collègues ! Service très long du à un manque de personnel ! Dommage la serveuse agréable malgré le stress. Mojito a revoir, service du digestif aussi. A 8,5 euros sa fait un pe cher. Heureusement qu’on nous a offert les cafés Merci pour le triple steak 🥩
Le 07/06/2022 à 09:21
Plats et cocktails délicieux. Les serveurs sont sympas et accueillants. Je vous le recommande.
Le 17/04/2022 à 20:10
Bon accueil et bon repas. Service de plat même à 16h de l'après midi. Les serveurs sont souriants et sympathiques. Par rapport à la nourriture nous avons bien mangé. Welsh, flamenkuches, et salade mangue avocat pour le plat salé et pour les desserts le paf, la crêpe du bureau, profiteroles et detox et vous. On se régale.
Le 26/03/2022 à 22:41
J’étais très enthousiaste ce soir à l’idée de me rendre au bureau, habituellement très satisfaite. Ce soir, c’était une horreur. 30 min d’attente entre chaque prise de commande, on a du demander 3 fois de commander le dessert. Certaines serveuses sont exécrables, notamment une blonde et une brune aux faux cils. Je ne reviendrai pas, très déçue du service. Songez à embaucher davantage de personnel compétent car heureusement que certaines personnes étaient souriantes, malgré le fait d’être débordées.
Le 07/03/2022 à 23:48
Déjeuner entre amie après un passage au cinéma Plat copieux même pour moi qui ait un bon appétit 🤭🤭🤭 Mais j'ai quand même pris un dessert par pur gourmandise bien sûr commande respectée sans sauce chocolat Restaurant peu fréquenté vu l'heure de déjeuner tardive. Petit bémol pour la table qui se trouve proche de l'entrée des cuisines. Avec les allers et venus des serveurs ont ressentait des courants d'air pendant le repas.
Le 12/02/2022 à 00:04
J’étais déjà venu une fois avant l'aire covid où la nourriture est bonne, mais là, c’est une toute autre histoire! Déjà on a mis 20 minutes à prendre notre commande. On nous a donné des verres à eau sales (regardez sur la photo les contours) et j’ai l’impression que les serveurs cherchaient quels étaient les verres qui étaient vraiment propre, sans tâches sur leur comptoir. Les plats sont arrivés et on a dû réclamer nos boissons qui n’avait pas été servies. Les plats, parlons-en : Les pains de mon burgers n’était pas très bons, un peu dur et la viande n’avait pas beaucoup de goût. Le mojito fraise que nous avions commandé était plutôt un sirop de fraise très très très sucré! Bref très déçu, nous n’y retournerons pas!
Le 05/01/2022 à 15:30
Très bon service. Plats bons Le dessert très bon mais un petit peu écœurant ! (A prendre s’il vous reste beaucoup de place) ! 😊
Le 11/10/2021 à 10:48
Un pub sympa un service rapide et un serveur compétant ! Merci Mr Maxx pour votre rapidité et professionnalisme. Le lieu est sympa malgré sa petite taille comparer au autres Bureau. Ce restaurant pub est très bien situé à proximité des transports en commun et on y mange correctement.
Le 10/10/2021 à 20:28
C’est la 3e commande Uber chez eux qui arrive incomplète. Aujourd’hui : un produit manquant, pas de sauces et un burger quasiment vide de ses ingrédients ? C’est incroyable d’être aussi mal organisé et incompétent ! Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison Au Bureau ne vous ait pas satisfait. Nous avons à cœur de proposer à tous nos clients la meilleure qualité de service possible que ce soit en restaurant comme chez vous, en livraison. Nous vous assurons que votre retour a été transmis à nos équipes concernées dans une optique de perpétuelle amélioration. Nous espérons que vous nous laisserez à nouveau l’opportunité de vous satisfaire Au Bureau.
Le 20/09/2021 à 17:51
Je passe toujours dans ce restaurant quand je viens sur Massy. Jamais déçu. Service efficace, la bière est bonne et les plats bons et copieux.
Le 13/08/2021 à 14:02
Burgers et frites excellentes !! Le repas et très copieux et très bons, on ne veut plus s’arrêter de manger. En revanche nous avons dû attendre 15 minutes avant qu’on vienne prendre notre commandes puis presque 30 minutes pour que notre repas soit servis. Attente trop longue à mon goût.
Le 07/08/2021 à 22:26
J'ai reçu ma commande incomplète. Je me suis donc déplacé en personne pour que ma commande soit complète, d'autant plus que la recette n'est pas la bonne pour le burger ( au delà des frites manquantes).. Il manque des champignons. Ils ont donc refait le burger, et à la maison... une autre recette après rappelle, la responsable ne me répond plus et laisse ses cuisiniers me répondre............. Je me ferrais une joie de revenir dans votre restaurant qui semble plus acceptable sur place... Je suis vraiment et sincérement navrée de mettre ce commentaire parce que j'adore ce restaurant, mais cette expérience est inacceptable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ariane, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en livraison ne vous ait pas satisfaite. Sachez pourtant que nous avons à cœur de proposer à tous nos clients la meilleure expérience possible. Pouvez-vous nous contacter à l’adresse hello@aubureau.fr afin de nous détailler la situation ? Merci et à très vite Au Bureau !
Le 28/06/2021 à 01:19
Très bon accueil, repas et desserts pareils !!! MAIS le match de foot à 80 db dur de suivre une conversation... J'aurais préféré de la musique !!! Bref... Si vous souhaitez faire un pot entre potes n'y aller pas un jour de match
Le 06/06/2021 à 17:58
Ambiance sympa en terrasse (avant la réouverture des intérieurs au 9 juin). Personnel efficace, bon contact, et service rapide. Burger XXL « Au bureau » savoureux (malheureusement tous les plats de la carte n’étaient pas encore là pour cette première phase de réouverture). Le Mojito pourrait être amélioré (pas assez de goût).
Le 16/09/2020 à 12:58
Très bon rapport qualité-prix. La carte est assez variée et offre un assez large choix. Desserts excellents, à ne pas rater le Lemon Curd Cheesecake. Les serveurs sont à l’écoute et attentionnés. Fortement recommandé pour un repas professionnel entre collègues.
Le 11/09/2020 à 09:45
Personnel agréable et accueillant, service rapide. La cuisson des steaks est respecté. Le repas fut bon et copieux cependant attention vous y laisserez une belle partie de votre porte monnaie. En cadeau : un bon gros mal de crâne à cause d'une musique bien trop forte, on ne s'entend pas parlé !
Le 09/02/2020 à 21:28
Bof bof... bon accueil, service rapide mais c’est trop cher pour ce que c’est. Nourriture de pub, bière et match sur grand écran. Le problème est que c’est le seul endroit à Massy où trouver cette ambiance donc on paie et on se fait plaisir. Il faut aussi dire que l’endroit est beau.
Le 26/10/2019 à 07:01
Resto sympa pour un verre ou même mangé à côté du Gaumont. Serveuses très sympa et une bonne carte pleine de choix.
Le 20/10/2019 à 16:33
Service ultra rapide, les plats sont très bons et de bonne qualité. Le personnel est très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir.
Le 17/10/2019 à 19:12
2020: Quel dommage ces nouvelle recettes de début d'année imposées par la chaîne par le chef formateur dans tous les restaurants Au Bureau pour passer de la qualité vers la productivité. Le très bon confit de canard 2019 servi en 2020 avec 2x moins de champignons et des pommes grenailles farineuses, car passées à la friteuse plutôt qu'à la poêle. Je ne vois aucune autre raison qu'un chef formateur commandité par une direction qui ne cherche plus que de la rentabilité ! Donc 5 ⭐ à un banal 3 ⭐ pour la cuisine, et pas 0 ⭐ eu égard au personnel souriant qui fait un service impeccable, même salle bondée, et qui n'est pas responsable des choix du management ! Pour appuyer cette expérience douloureuse, l'Armagnac servi à 9€ le verre, tout de même, n'est qu'un Armagnac VS Clés des Ducs de supermarché... 2019: J'ai été bien accueilli et servi avec le sourire. Évidemment, c'est souvent bondé, et il y a du coup une attente qui est bien normale pour le service, et loin d'être aussi excessive telle que décrite dans les commentaires. Ce que j'ai mangé était bon et bien présenté. Très bien pour ce style de chaîne: 5 ⭐ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe Au Bureau
Le 28/06/2019 à 00:04
Très médiocre. Serveurs qui nous calcule pas et qui sont pas accueillants, beaucoup d’attente, très très bruyant, repas plutôt bon mais cher pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci de revenir vers nous pour nous donner votre opinion sur la qualité de notre service. Afin de comprendre au mieux les raisons de votre déception, nous souhaiterions en discuter avec vous. Pouvez-vous nous écrire à marketing.aubureau@groupe-bertrand.com ? L'équipe Au Bureau
Le 13/06/2019 à 15:42
Belle salle Cocktails = du sirop à l’eau Plats très classiques Desserts bofs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, merci d'avoir laissé un avis sur votre passage Au Bureau. Nous aimerions comprendre les raisons de votre mécontentement. Pouvez-vous nous écrire à marketing.aubureau@groupe-bertrand.com pour que nous en discutions? L'équipe Au Bureau
Le 20/03/2019 à 09:37
Expérience plutôt partagée... La déco est plutôt sympa (comme les autres restaurants de la chaîne). Les toilettes 🚾 étaient particulièrement propres. L'accueil est à revoir: Les serveuses ne sont pas très souriantes malheureusement, on a l'impression de les déranger lorsqu'on leur pose une question. Le service, le midi, est particulièrement long. Le repas: pour l'entrée, j'ai commandé un camembert chaud qui était vraiment très bon. Le plat, fish & chips, rien à dire. Dessert, un café ☕ gourmand, je n'ai pas apprécié les sucreries servies avec le café. Bref, une chaîne de restaurant qui dépanne mais dont je ne suis pas trop fan.
Le 09/03/2019 à 14:43
Très bonne expérience au restaurant « au Bureau ». Je suis pleinement satisfait. Le personnel est sympathique et plaisante facilement. La nourriture y est très bonne mais un peu chère. Le service est un peu long mais ça vaut tout de même le coup. Le restaurant était plutôt calme (après nous sommes venus hors des heures de pointe). Je recommande à tout le monde.
Le 17/10/2018 à 21:18
Pub sympa Afterwork happy hour Les serveurs sont à notre dispo Le croque au bureau un vrai delice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie et un grand merci pour ces compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment Au Bureau et espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée, L’Equipe Au Bureau
Le 30/08/2018 à 22:19
Les plats sont de bonnes qualités. Il y a eu des erreurs dans nos commandes et le lieu est bruyant. Par contre le décors est très bien fait.
Le 07/01/2018 à 14:56
Nous avions réservé pour 8 un midi la semaine d'avant noël, histoire de tester cette nouvelle brasserie. Nous avons bien mangé et avons été servis rapidement, nous reviendrons avec plaisir!
Le 24/11/2017 à 23:50
Ambiance super sympa, décor original, la musique était peut être un peu forte, on ne s'entendait plus parler entre le son et la foule.. Les plats sont plutôt bons mais n'ont rien de spéciale, je trouve que les proportions sont bien faites en tout cas ! L'accueil est sympa, les serveurs sont rapides (pas le choix avec la foule) et sont efficaces. Seul petit bémol mon plat est arrivé en retard et froid c'est un peu dommage pour du chèvre chaud... Le restaurant se situe juste à côté du cinéma Pathé et il est facilement visible. Je recommande pour ceux qui passent dans le coin
Le 04/11/2017 à 13:31
L'atmosphère de lieu est sympa. Mais la qualité de service et les prix sont pas correct. Les serveuseuses sont souvent oubliés nos commande, plus ils sont stressées. Du temps d'addition très long. Les prix de plates assez cher par rapport la qualité. Je trouve les prix sont Premium pour ce nouveau quartier. Perso pas recommandé pour l'instant.
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