Buffalo Grill

Tags: Restaurant, Restaurant de grillades,

• Phil.h

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 12:52

  A fuir de plus en plus mauvais, viande dure. maintenant même un steak Haché est livré froid et mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:49

  Tres tres bien juste accause du covid on casse le charme des serveurs car on les vois plus comme avant et les applications trop complexe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Kevlmd.m

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:00

  Restaurant très bien petit défaut l'entrée avec la salade et la sauce vinaigrer à revoir car pas tous le monde n'aime sa mes très excellent Restaurant avec personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Marie.o

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 16:23

  Très déçue Le personnel fait le ménage ,lave le sol à côté de vous tout en vous servant Très limité pour l hygiéne surtout en ce moment Masque sous le nez Couverts propreté limite Je demande un carré de beurre Réponse On n'en a pas Monsieur le gérant pas mal de choses à revoir Cordialement Sans oublier que le steack haché pas bon Je l ai jeté dans la poubelle de leur petit comptoir à côté de moi et que la patate soit disant au four plutôt à l eau et un petit coup de four était dure

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie José, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Karin.u

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 13:42

  Un bon Buffalo (ils sont pas tous égaux) service agréable et rapide. Le burger aux bbc ribs est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci Karin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
• JCAL.a

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 11:07

  Boen positionnement sur la zone commerciale... Pleins de choses à revoir...Hamburger froide et steak bleu à la place de saignant... 1er et mauvaise expérience....
• Aurélia.o

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:25

  Très tres (trop long) pour être servis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Fabienne.O

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:18

  Très bon accueil Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabienne pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• pascalg93.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 23:53

  Bien et rapide 👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 22:05

  Accueil super, serveuse aimable et serviable. Repas sur et pas trop d attente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Loïc pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:48

  Rien à dire sur le service. Serveur sympathique et agréable. Au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci Coralie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:31

  J'aime beaucoup ce lieu, personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aurelie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• BrunKley.

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:16

  Aurelien fut un très bon serveur, professionnel sans être intruitif, chaleureux et accueillant. Je recommande le restaurant, aussitôt arrivé, aussitôt pris en main. Excellent et amicale dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
• Celine.E

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:39

  Excellent service et rapide, plat chaud !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Celine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Yann.i

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:28

  Le service est très bien, bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Yann pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Milla.g

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:34

  Tres satisfaite de l’acceuil et du service.😁 Merci Mallycia 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:10

  Bon accueil, serveuse très aimable, repas au top on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laurent pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Marie.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:54

  Très bien. Serveur efficace, serviable et agréable. Merci Aurélien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Mathieu.u

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 20:40

  Bien mieux que dans les débuts de l'ouverture du restaurant. Une serveuse très agréable (merci Mallycia) 👍 Nous reviendrons.
• david.u

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 13:57

  Après 45mn d’attente les plats sont froids. Enfin l’accueil des serveuses est un peu moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Elody.h

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 21:57

  Bonne expérience au Buffalo d’etampes. Merci à Aurélien pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elody, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
• Mélanie.A

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:26

  Première fois au Buffalo d’Etampes. Très bon accueil , notre serveur Aurélien a été à notre écoute et a su nous conseiller , très professionnel, agréable et serviable. Je recommande 😜

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mélanie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:36

  Accueil et service parfaits...merci a Aurélien pour le dessert sur mesure 😉😁 Plats traditionnels de Buffalo très corrects

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandrine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:18

  Très bien et c,était très bon et le service aussi 😋😊😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sylvie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Kenny.o

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:17

  Menu classique comme on connais. Serveuse très serviable et professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Kenny, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
• Joel.a

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 19:14

  Accueil tout juste passable. Si vous aimez le steak tartare passez votre chemin. C'est un steak haché cru sans assaisonnement. Il parait que "c'est comme ca maintenant chez buffalo" Faux filet plutôt dur. Oups ,mauvais moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joel, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 21:07

  Nous avons très bien mangé, plats de qualité. Un grand merci a notre serveuse qui nous a offert un super accueil et qui s'est bien occupé de nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jeremy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
• Jose.i

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 19:54

  Accueil agréable. La viande était parfaite. Cindy est a l écoute de ses clients

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jose pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Marc.

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:05

  Pas mal .. merci pour la petite attention pour mon fils les frites on été offerte ;) .. merci a vous .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:38

  Un bon petit Buffalo, simple, rapide, j'ai apprécié les épis de mais que je ne connaissais pas, la fameuse petite barbe à papa ainsi que le service parfait et le sourire d'une charmante serveuse qui rend le repas d'autant plus agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• GIBERT.A

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:49

  Accueil chaleureux , personnel à l'écoute, service rapide et très bonne cuisine.😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gibert pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:30

  Très bonne accueil Le repas très bon comme d’habitude

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cindy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:27

  Toujours un très bon accueil notre serveuse du jour Cindy a été parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Merci Audrey pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• L2.

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:15

  Buffalo nouvelle génération avec une déco plus moderne, personnel sympa, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
• Ryan.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 21:04

  Très bien accueilli, l'équipe est souriants et agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ryan pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:43

  Serveuse très agréable Merci à cindy pour son accueille ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alexandre pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:38

  Bon moment passé.... notre serveuse Cindy toujours à l'écoute et très gentille... super désert avec la chantilly !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Adrien.h

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:33

  Super , RAS, service agréable (servit par Cindy)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Adrien pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Robin.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:28

  Je recommande nous avons bien manger, le service et serveuse (Cindy) au top, on commandait déjà en livraison depuis un moment, mais encore mieux sur place ! 💯

  Réponse du propriétaire :
  Merci Robin pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:37

  Service agréable, peu d'attente. Très bien pour ce midi entre 2 rendez vous pros. Conforme à mes attentes.
• MF.D

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:38

  accueil correct, possibilité de se garer sans problème, pas d'attente pour notre part, serveuse agréable, plats correct par contre petit souci de timing entre les boissons, les plats, l'apéritif etc ... donc avantage pour le restaurant on a consommé mais on est resté très longtemps. peux être pas assez de personnel ou autre, à voir un autre jour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Laurent.t

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:59

  Premier fois dans ce nouveau restaurant, je suis un peu déçu par le nouveau concept de commande via le smartphone! Quand je vais dans un restaurant, ce n'est pas pour faire le travail moi même ! De plus le service était un peu limite et une attente assez importante malgré le peu d'affluence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Flora.u

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:52

  Bon accueil ! C’était très bon mais beaucoup de soucis ce soir, une frite retrouvé dans les deux sauces, les menus n’était pas les bons donc adieu la glace fruits rouges et le service était trop rapide entre l’entrée et le plat à peine le temps de finir son entrée que le plat est déjà arrivé… De plus, la viande était cramé sur le dessus.. pour une cuisson bleu c’est moyen… habituellement satisfait nous sommes un peu déçu ce soir. Mais nous reviendrons quand même ! Barbe à papa en dessert succulente !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Flora, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• celine.

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:04

  Attente un peu longue, pas très au point concernant la commande en ligne, il manquait des desserts, sinon rien à dire qualité viande et amabilité de la serveuse. Je reviendrais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Celine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Steph.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:11

  Simple, rapide, prix des menus raisonnables. Restaurant propre et personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Steph pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Vitalina.l

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:21

  L'accueil pas très aimable et beaucoup d'attente 😒😒

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo ETAMPES
• Katerina.e

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 13:56

  Fuiez !! Service lamentable, et très lent, les enfants servis après nous... Envie de partir sans payer... On s'excuse mais même pas un café offert pour s'excuser... Si vous avez du temps et argent à gaspiller...😱😱😱

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katerina, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Carine.A

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:44

  Beaucoup d'attente Repas très bon et pas si onéreux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• carine.h

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:47

  Pas contente Très long à l entrée Serveuse pas très sympa.... Elle connaît pas les boissons Pomme de terre au four abîmée et froide !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:09

  Rien à dire, très bon accueil les serveuses sont très souriantes et agréables. Le hamburger que j'ai commandé était à la bonne cuisson et très bon. Une propreté remarquable jusqu'au toilettes. Continuer comme ça

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandrine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 07:28

  Accueil très biens service très bien un peu juste sur les accompagnements si je recommande 😎

  Réponse du propriétaire :
  Merci Philippe pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Véro.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:48

  Très bon service Personnel très aimable. Repas très bon On n'y retournera avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• CECILE.O

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:21

  Très bon repas. Service au top. Merci Fabiana

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cecile pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• cedric.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:17

  Mallycia au top!!! merci pour le service

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cedric pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Julien.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:37

  Agréable soirée au Buffalo d'Étampes très bien manger bonne ambiance serveuse (Cindy) au top très bonne accueil très bon service très rapide et très bon !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julien pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Peggy.l

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 13:47

  Excellente expérience et repas excellent. Merci Thomas pour un service impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Peggy pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Daisy.e

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 21:56

  La serveuse très gentille elle n'y est pour rien, mais Poulet mal cuit rosé donc retournéen cuisine ,trompé sur le hamburger ok mais attente de ➕ de 20 min derrière et revenue avec frites froides donc mon mari et moi avions terminé notre plat et notre fille à mangé seul du coup .avons demandé un geste commercial quand même si on n'aurait rien dit bun paye pleins pot .2 ème fois déçue nous n'y retournerons plus .1er fois viande nerveuse légumes arrivée encore surgelés juste le déçu vite fait chaud. Laisse à désiré sur la qualité des produits changer votre fournisseur. Nous payons quand même .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daisy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:38

  Très bonne surprise, la serveuse Lisa Dynamique, attentionnée et très souriante . Bravo pour son professionnalisme. Je conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nelly pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Maely.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:35

  Très bon service. Lisa, une serveuse très souriante et sympathique . Bon expérience client 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci Geoffroy pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Laura.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 23:05

  Un grand merci à Mallycia et Macéo pour leur superbe service !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laura pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Camille.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:45

  Cindy est a l'écoute de ses clients, serviable , sympathique, agréable. Merci encore. A une prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Camille pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Marina.u

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 22:17

  Merci à Sarah ,pour sa gentillesse et son sourire .... bonne continuation .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marina, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
• Mimi.u

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:58

  serveuse adorable très professionnelle à l’écoute du clients et disponible (sarah)

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
• Céline..

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:15

  Très peu de serveurs/serveuses disent bonjour dans ce Buffalo Grill à Etampes ! Un minimum pourtant dans un restaurant 😏 Très déçus. À Rambouillet l'accueil est beaucoup plus chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 22:11

  Service au top avec Sarah ! Souriante, efficace et très agréable.Mérite une augmentation !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valérie pour vos compliments
• Yves.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 21:43

  Bonjour, C'est tout bonnement indamissible de recevoir un burger avec la viande complètement carbonisée, juste immangeable. Pour un burger ribs bacon, il n'y avait que le pain et le ribs carbonisé. Ah si... deux morceaux d'oignons, tellement sympathique de votre part d'y avoir pensé. Mais sinon rien, mais vraiment pas d'autres ingrédients. Je ne comprends pas comment vous avez pu accepter de livrer une commande telle quelle. Venant d'une enseigne telle que la vôtre, cela me laisse sans voix. Je ne recommande pas du tout l'établissement d'Etampes. Bien cordialement, YC.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yves, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo ETAMPES
• Alexandra.r

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:57

  Sarah est d’un professionnalisme remarquable, très souriante et agréable. On reviendras pour ce faire te servir par elle merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alexandra, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo
• kryn32.

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:44

  Service très long entrecôte élastique impossible de la manger alors que sur le menu était écrit viande tendre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo ETAMPES
• muriel.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:53

  Moment agréable en famille. Serveuse disponible et souriante. Bonne adresse !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Muriel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
• sa.o

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 22:33

  Déplorable. La viande est pleine de nerf et en plus froide et pas assez cuite. Même après un retour en cuisine, elle revient chaude mais toujours pas cuite... un catastrophe. Heureusement que notre petite serveuse était super gentille et très pro... merci Sarah.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Mamoune.a

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:11

  Service au top avec du personnel aimable et disponible par contre la viande ne vaut pas le détour.... Pavé de rumsteck nerveux et loin d'être tendre et Burger beyond méat pas assez cuit.... même réchauffé, il restait pas a ma convenance. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mamoune, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Camille.o

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:52

  Serveuse très aimable Malheureusement petit problème de cuisson sur la viande arrivée froide mais le personnel a tout de suite fait le nécessaire de sorte que nous avons pu apprécier le repas

  Réponse du propriétaire :
  Merci Camille pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• A.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:18

  Restaurant très sympa et convivial. Avec mes enfants nous avons appréciés la qualité et le service. Un grand merci à Fabiana pour sont efficacité et sont sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
• Ride.o

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:44

  Commande en uber eat. Hamburger avec steak ultra cuit ! Et portion de frite misérable...... La boîte de frite est à moitié rempli ..... Décevant, à croire que les frites vous coûte un prix d or ? !! S était la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Bap.w

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:23

  Propre mais viande quasi froide et pleine de nerf. Les frites sont comptées. Quand au cocktail, les glaçons permettent de faire des économies...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:48

  Nous avons été agréablement surpris par l’accueil convivial de notre jeune serveuse qui malgré le fait qu’elle débute est restée très pro et d’une grande gentillesse…. Merci Lisa Rien à redire sur les plats commandés, les viandes étaient tendrent et très bien cuite Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nathalie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Cécile.o

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:27

  Ici le pass sanitaire est doublé par l'obligation d'inscrire son nom et tel sur une fiche papier. C'est la loi ! Les restaurants qui ne le font pas ne sont pas sérieux ! Au moment de commander, on apprend qu'il n'y a aucun Burger. Il fallait lire à la porte d'entrée l'affichage perdu au milieu d'autres informations ! Quant aux plats, la bavette était sûrement stressée car un peu dure, les échalotes avec un goût léger de brûler. Pas d'avis sur les desserts, j'ai renoncé . Un point positif, notre serveuse toujours souriante!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• aymerik.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:02

  Vraiment trop bien nous avons été très très bien accueilli merci a la dame qui nous a servi très très très gentil je vous remercie tous pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse A très très bientôt 💙🌹🌹💪💪💪

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aymerik, à bientôt chez Buffalo !
• Alice.u

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:30

  Déplorable.... Nous avons demandé en accompagnement riz et frites, un menu enfant avec riz et frites.. Pour 3 personnes nous avons eu un bol de riz à la fin de l assiette, sans parlé que l entrée est arrivée au moment du dessert 🤦🏼‍♀️ Régression total...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alice, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• agnes.u

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:22

  Passe sanitaire surenchéri d une prise de identité et numéro de tel ??????? Plus aucun burger Longueur du service 30 mns d attente Saumon trop cuit super sec !!!! Une petite serveuse qui tente de sourire malgré tout Fuyez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Agnes, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:34

  Venus en groupe avec un impératif horaire l équipe du Buffalo a parfaitement géré et tout s est très bien passé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valerie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
• virginie.i

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:24

  La serveuse ne conseille pas de vin... Elle n'en boit pas ! Le faux filet pas très tendre et un peu cuit, Pas de rince doigts avec les ribs.... Ça ne donne pas envie de renouveler l'expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• MiQueee.i

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:04

  Service de restauration incompétent désagréable. il fait son travail comme pour une punition ! aucune sympathie. le monsieur à l'entrée même a suggéré qu'il valait mieux aller dans un autre restaurant. Parce qu'ici, il faut attendre longtemps pour manger. en conséquence, j'ai eu mon repas très rapidement. personnel très antipathique. je ne recommande pas et ne reviendrai plus ici. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:27

  Très bien pourrais faire carte client qui pourrait nous donner quelques petits avantages

  Réponse du propriétaire :
  Merci Françoise pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:52

  Service moyen, serveuse peu aimable, dessert ananas (le cœur) donc pas terrible et gout infecte et pour couronner le tout cheveux dedans !!!! Dommage,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Franck.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:17

  Buffalo etampes nous a offert une belle expérience grâce à Lisa notre serveuse. Je recommande vivement, petit par sa taille mais de grande prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Franck pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
• Virginie.I

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:10

  Les plats étaient corrects. La propreté n'est pas au rendez-vous, poussière et toiles d'araignée sur les palissades séparant les tables. Si vous venez déjeuner à 13h, pas de soucis vous serez accueillis, par contre il ne faut pas trainer à manger, parce que client ou pas, si c'est l'heure de passer l'aspirateur, c'est l'heure, sans respect des clients et en cognant partout comme si le bruit n'était pas suffisant. N'acceptez pas les clients passé une certaine heure si ce n'est pas possible pour votre gestion. Un restaurant qui s'il ne fait pas un peu d'effort, fera comme beaucoup à Etampes 😔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Grégory.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:45

  Une catastrophe ! Refus à l'entrée sous prétexte de "sous effectif". Depuis quand les problèmes de gestion du personnel doivent impacter les soirées des clients ?!?!?!? Nous sommes le 28 août. Mon premier avis à été posté il y a une semaine. Nous ne pouvons pas répondre au commentaire fait par Buffalo. Néanmoins je réitère mon mécontentement, nous avons eu au téléphone le responsable du restaurant d'Etampes le lundi qui devait nous rappeler le lendemain pour nous fournir des explications. Rien. Aucun appel. Nous avons également envoyé un mail au responsable des franchises de la marque, rien également. Le service clients n'est définitivement pas une priorité chez Buffalo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Grégory, Nous avons lu avec attention votre message lié au fait que vous n'avez pas pu prendre votre repas dans le restaurant lors de votre passage et nous le regrettons. Le déroulement des faits que vous décrivez est anormal et nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Buffalo Grill. Nous avons insisté auprès du responsable pour qu’il rappelle à ses collaborateurs le comportement attendu de leur part vis-à-vis de nos clients afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait vivre une désagréable expérience. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Buffalo Grill. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• charlotte.u

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:43

  Catastrophique nous avons eu nos plat au bout de 50 min dont 1 qui est arrivé cramé du coup retour en cuisine... beaucoup trop long à revenir nous somme parti... plus oublie de boisson la carafe d'eau nous avons dû la demander 3 fois... oublie d'une portions de frite... enfin bref plus jamais je l'avais déjà dit car nous avons déjà eu le même problème 2 fois... maintenant nous irons à rambouillet qui n'a vraiment rien à voire....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charlotte, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• j-pierre.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:39

  Bien rien à redire. Peu client en début semaine ce qui n,'est pour me déplaire. Prix abordable . Pas de supplément pour les sauces en plus ni même pour une salade verte. Personnel sympa . Rien à redire pour les plats. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci J-Pierre, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
• Estebanelverdadero.l

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:21

  Très bon service restaurant très propre le menu bon qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
• Ludivine.u

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:24

  Très bon, très réactif en retrait de commande, très poli et accueillant. Seul bémol il manquait nos salades. Vraiment dommage la dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ludivine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
• Marie.u

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:10

  Bien dans l ensemble. Mon assiette et son contenu sont arrivés chaud. Agréablement surprise et satisfaite. En revanche rien à voir avec Buffalo mais hyper galère le parking. Labyrinthe où parking ? Mal indiqué l entrée du Buffalo. Nul ce parking.
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:13

  Déception...pas de salade en apero Pas de pain. Pas d'eau.... Service très moyen avec une serveuse peu aimable. Pomme de terre au four froide qui après un voyage dans la cuisine (1min) revient à table !!!! Dommage on aimait bien l'enseigne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• jack.o

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:55

  Retour d'expérience : service extrêmement long (au bout d'une heure, juste une salade...) le pain au four en plein service donc pas de pain à table 🤦‍♀️ (logique), la carafe d'eau j'ai dû aller la chercher moi même au bar au bout de 4 demandes restées sans réponse, pas de sirop dans le demi pêche commandé et pour couronner le tout, il me manquait des ingrédients dans ma salade 😂😂🤣🤣 alalalalalala. Le personnel sympathique mais qui ne se préoccupe finalement pas de ses clients. Bref, on a testé ce "nouveau" Buffalo, c'est terminé 😅 Par contre, rien a redire sur les toilettes, très propres et le timing de l'addition vraiment rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jack, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• julie.y

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 23:38

  Très bon accueil ! Le service était parfait, les serveuses disponibles et aimables . Restaurant propre et accueillant . Les plats sont très bon et chaud , nous reviendrons sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
• Emeric.E

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 15:46

  Un Buffalo Grill, sans plus. C'est une chaîne aux menus standardisés et aux prix contenus. L'offre a été diminuée par rapport aux propositions d'il y a dix ans, rentabilité oblige. Le personnel est aimable, à défaut d'être pleinement efficace (temps d'attente un poil long une fois installés à table, cuissons aléatoires). La déco est également dictée par l'identité de la chaîne, rien de transcendant. Les lieux sont toutefois propres, y compris les toilettes. La fréquentation actuelle (déjeuners en terrasse uniquement) favorise certainement cette perception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emeric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• Fifine.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 21:58

  Terrasse très agréable et service impeccable Après tout ce temps sans restaurant, ça fait du bien 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
• Loic.v

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 22:43

  J'y suis allé le 30/09, bel accueil, service assez rapide et sans erreur. Le repas était bon, la serveuse était efficace et serviable. Dommage qu'on ne puisse pas encore acheter à emporter comme dans d'autres Buffalo Grill. (Les pailles en carton ramolissent avant qu'on termine de savourer les cocktails)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loic, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'ETAMPES
• San.r

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 22:11

  Attente un peu longue pour les plats et il manquait certaine chose pour lesquelles on était venus notamment le tartare. Sinon propre, aimable, bien organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'ETAMPES