McDonald's
- 3.4
- restaurants
- Sainte-Maxime
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A propos de : Restaurants McDonald's à Sainte-Maxime
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide,
Les dernier avis
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romain
5 / 5Le 08/05/2023 à 18:35Avis 5 étoiles pour ce macdo car l’accueil est au top, merci à Guillaume qui souhaite montrer une bonne image du macdo et qui me fais à merveille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Lola
5 / 5Le 08/05/2023 à 18:32Super accueil et Guillaume le manager est super gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service rapide de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
lysiane
5 / 5Le 04/05/2023 à 16:58Service à table rapide ! Et super bon accueil et service de Guillaume l'hôte de salle ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysiane, Votre retour nous fait extrêmement plaisir, merci pour cet avis, nous apprécions le fait que notre accueil vous ait plu ! À très vite 😉 -
Hass
1 / 5Le 03/05/2023 à 20:19Honteux!!! En plus d’oublier un sandwich à chaque commande, tout est froid et fade. Et lorsqu’ils oublient une glace et qu’on fait le tour du drive pour la réclamer, ils ont un doute et pensent que nous sommes des menteurs. Je n’ai jamais vue un mcdo autant incompétent de toute ma vie. De plus nous avions commandé un Mac wrap chévre, une fois rentré il y’avait que les chèvres dedans, ils ont oublié la salade, tomate et sauce et pour s’excuser ils nous font croire à un avoir que l’on recevra à la maison!! cela fait 1 mois que nous attendons! Plus jamais ne nous viendrons chez vous , car se foutre des gens qui paient pour oublier un sandwich ou glace à chaque commande et payer dans le vent! Non merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception et vous remercions de nous en avoir fait part. En effet, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, et cette situation ne correspond pas aux standards que nous souhaitons proposer à notre clientèle en termes de service et d'accueil : vous nous en voyez sincèrement désolés. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse guillaume@mcdarchymed.fr afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Cordialement. -
isabelle
2 / 5Le 30/04/2023 à 18:54Pas de serviettes, pas de sauces, eaux plates au lieu de gazeuses !!! Très mauvais service !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces erreurs et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en message privé via notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre avis afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Ou
4 / 5Le 26/04/2023 à 19:51McDonald’s t’es bien jamais déçu reste sur ses bases et hygiène correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez McDonald's™ Sainte Maxime. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée 🤗 -
oceane
5 / 5Le 22/04/2023 à 18:37Accueil très sympa Une terrasse une top A conseillé le sandwich chicago Monsieur Guillaume qui nous débarrasse avec un bon rapport clients
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Oceane pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite ! 😘😍 -
Candice
5 / 5Le 22/04/2023 à 10:50Personnel au top. Tres sympas. N hesites pas à echanger avec nous la clientèle. Service rapide. Ce Mac do nous laisse un excellent souvenir de passage dans la région. Bravo à l équipe !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔 -
Téo
1 / 5Le 21/04/2023 à 11:08Temps d'attente très long pour manger froid... Je vous conseille d'aller à celui de Pont Sainte Maxence bien meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taïgo, Nous sommes navrés de vous lire et vous informons que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d’attente en restaurant. La satisfaction de nos clients étant pour nous une priorité, nous allons remonter votre remarque auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer à ce sujet. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Sap
1 / 5Le 20/04/2023 à 09:01J'arrive à 10h55 au restaurant, je me dirige vers le drive, et lorsque je souhaite commander on me dit que c'est impossible car avant 11h on ne sert QUE le petit déjeuner. Impossible donc d'avoir un petit sandwich avant de prendre une longue route. Je suis donc reparti le ventre vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne journée. -
Fernanda
5 / 5Le 15/04/2023 à 18:59Excellent accueil, le responsable et les employés sont très polis et sympathiques de plus, l'établissement est très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Samy
5 / 5Le 15/04/2023 à 17:48Manager performant débarrasse les table et polie au four et au moulin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Morgane
5 / 5Le 15/04/2023 à 16:59Un mac do très propre et surtout hyper suprise du service à table, les employés sont très sympas ! Notamment un certain Guillaume qui est très accueillant, souriant, qui as même débarrasser nos plateaux ! Ça change des autres mac do ! Merci encore ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant ! A très bientôt, en espérant atteindre la note maximale la prochaine fois ! Bonne journée :) -
Erica
5 / 5Le 14/04/2023 à 19:07Super ambiance, très propre et très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erica, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Clara
5 / 5Le 14/04/2023 à 19:06Très propre et très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
christian
5 / 5Le 05/04/2023 à 07:03un très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Diego
5 / 5Le 04/04/2023 à 17:55Personnel super attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous nous efforçons à offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt ! Bonne journée 😊 Votre McDonald's Sainte Maxime -
Juliaa.tiktok
5 / 5Le 31/03/2023 à 11:25super service je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience agréable. Bonne journée ! -
L
5 / 5Le 31/03/2023 à 11:25super service merci Guillaume
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien passée dans votre McDonald's™ Sainte Maxime À très vite ! -
Pona
5 / 5Le 30/03/2023 à 18:00Super accueil de Guillaume!Il vous accueille avec un grand sourire et il est aux petits oignons ! Oui oui nous sommes bien au MC Do!;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
chemsy
5 / 5Le 29/03/2023 à 12:21on est toujours bien accueillies, ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🤩 La satisfaction client étant pour nous une priorité, nous sommes heureux d'apprendre que chacune de vos venues en restaurant a su vous satisfaire. En espérant vous revoir de nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Mahée
5 / 5Le 29/03/2023 à 12:21Super accueil c’est parfait!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mahée, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
negotium
5 / 5Le 26/03/2023 à 18:15Première foi dans un fast food, je suis surpris par un membre du personnel qui a mon avis aurait ça place en maître d’hôtel d’un palace, une courtoisie et une gentillesse de gentleman ! Merci à Guillaume pour cette expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien passé dans votre McDonald's™ Sainte Maxime ! À très vite et bonne journée à vous 😍 -
Lou
5 / 5Le 25/03/2023 à 19:35Nous avons pu rencontrer Guillaume qui nous a agréablement reçus au sein de cet établissement où nous avions même pu échanger quelques blagues avec lui. Je recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Merci pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Christele
5 / 5Le 25/03/2023 à 19:15on est super bien accueilli par guillaume ❤️🔥❤️🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant. -
So
5 / 5Le 24/03/2023 à 18:06Merci Guillaume pour son accueil et sa gentillesse, j avoue que c’est une première dans mc Donad’s j’invite tout le monde à prendre exemple sur ce monsieur. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés de vous lire et d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service lors de votre passage dans notre restaurant 😊 À très bientôt ! -
ambre
5 / 5Le 23/03/2023 à 19:53Super accueil merci à Guillaume et toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous noter, Ambre ! Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement 😊 Bonne journée. -
Pierre
5 / 5Le 23/03/2023 à 12:18Je crois que je n’ai jamais été aussi bien servi dans un Mac do Personnel ultra aimable et accueillant Enceinte extrêmement propre et neuve J’avais l’impression d’être dans un restaurant Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊 -
denis
5 / 5Le 18/03/2023 à 19:05Manager trop sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant. -
Cassandra
5 / 5Le 18/03/2023 à 12:29Service parfait merci Guillaume
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravis de vous lire. A bientôt en restaurant. -
Antiquites
1 / 5Le 17/03/2023 à 19:46Une commande payée "prioritaire" reportée toutes les 10 minutes pendant 1h40 pour au final l'annuler sans prévenir ou s'excuser. HONTE à MAC DONALD'S de Sainte Maxime et à son supplétif UBER EATS pour s'être moqué du monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément suite à votre commande passée en livraison à domicile. Par ailleurs, la facturation ayant été effectuée par le biais du partenaire de livraison à domicile, nous vous invitons à prendre contact avec leur service client afin d’effectuer une réclamation. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée. -
Emilio
5 / 5Le 17/03/2023 à 12:58Un très grand merci à Guillaume pour ça gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilio, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt en restaurant. -
Ines
5 / 5Le 16/03/2023 à 19:06guillaume est le meilleur responsable de mcdo france il mérite une augmentation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez reconnu le travail irréprochable de Guillaume 😊 Très bonne journée et à bientôt 💛 Votre McDonald's Sainte-Maxime 🍔 -
louis
5 / 5Le 16/03/2023 à 17:34Lieu.plaisant personnel disponible service irreprochable avec sevice plus deMR GUILLAUME pour nettoyage des tables pour remise en service de celle ci dans competence rapidite. Efficacite. Proprete
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez remarqué le service exceptionnel de notre collaborateur Guillaume. Nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible, et votre commentaire nous encourage à persévérer ! Très bonne journée et à bientôt 😊 -
Sweet
5 / 5Le 11/03/2023 à 18:45Très agréable accueil et nous avons eu de l'attention tout au long de notre repas. Merci à Guillaume pour son service😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :) -
Melanie
5 / 5Le 11/03/2023 à 18:40Le responsable Guillaume très sympa et très à l’écoute. Il vien prendre soin de ses clients et c’es très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :) -
christel
5 / 5Le 11/03/2023 à 13:14Excellent accueil nous remercions Guillaume pour sa sympathie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
papadopoulos
5 / 5Le 11/03/2023 à 12:59Très bon accueil Servi rapidement Patron Très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
kayna
5 / 5Le 10/03/2023 à 12:56Guillaume est très agréable et très efficace !! Merci à lui !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kayna, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Tyrone
5 / 5Le 10/03/2023 à 12:56Très bon service de la part de Guillaume !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔 -
Maxime
5 / 5Le 10/03/2023 à 12:42Guillaume est très sympas avec un accueil très chaleureux. Comme à la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour cette belle note 😍 À très vite en restaurant ! -
Adel
5 / 5Le 09/03/2023 à 12:51Guillaume le responsable est génial 👍🏽 merci pour l’accueil et le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de Guillaume : nous sommes fiers de notre équipe et de notre engagement à vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! Merci de nous avoir choisi, nous espérons vous revoir bientôt 🤗 Bonne journée, Votre McDonald's Sainte Maxime -
PH
5 / 5Le 09/03/2023 à 12:41Très bon service. Un accueil qui fait la différence chez McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez trouvé notre service agréable. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un accueil de qualité et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir. Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Sincères salutations, Votre McDonald's Sainte Maxime 😊 -
Augustin
5 / 5Le 09/03/2023 à 12:40Excellent de la part de Guillaume !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Augustin, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité pour tous nos clients. Merci encore, nous espérons vous revoir bientôt dans votre McDonald's Sainte Maxime ! Bonne journée ☀️ -
Maëva
5 / 5Le 09/03/2023 à 12:34Excellent service de la part de Guillaume. Très bien accueillis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, merci beaucoup pour cette belle note ! Nous sommes heureux que vous vous soyez sentie bien accueillie, et nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt 😊 Avec nos meilleures salutations, Votre McDonald's Sainte Maxime 💐 -
AUGIER
5 / 5Le 09/03/2023 à 12:34Guillaume nous a très bien servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que le service apporté par Guillaume a su vous satisfaire. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité à chaque visite. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée, Votre McDonald's Sainte Maxime 🍔😊 -
Sophie
5 / 5Le 26/02/2023 à 15:26Guillaume nous a apportés la touche de relation client qui manque chez McDonald's et ça a été un moment de bonheur et de partage ! On espère renouveler l'expérience rapidement ! A bientôt on espère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous sommes heureux de vous lire et espérons également vous accueillir de nouveau prochainement pour encore plus de fun ! Très bonne journée et à bientôt 😊 -
Joh
5 / 5Le 26/02/2023 à 15:08Accueil de Guillaume excellent super sympa! Étonnant! rare d'un McDo.... De plus le restaurant et les toilettes sont nickel 👌
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience McDo exceptionnelle 😇 Très bonne journée et à bientôt ! -
m
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:43Gérant très sympathique, lieu propre rien a dire sur les hamburgers. merci Guillaume👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Ines
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:21Super accueil de la part de Guillaume,très bonne expérience client, je recommande ce mcdo. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) À très vite, Bonne journée. -
Marius
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:20Mcdo très agréable et service rapide, avec un très bon accueil grâce à Guillaume !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marius, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant. -
M
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:19Très bonne expérience client grâce à Guillaume qui a été très serviable en tout point. Je recommande ce McDonald’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant. -
maya
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:12super accueil de la part de Guillaume , tout est parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant. -
christelle
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:03Guillaume est un hôte fantastique 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant. -
safiatou
5 / 5Le 25/02/2023 à 20:02Très bonne accueil et encore merci à Guillaume pour avoir débarrasser mon plateau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safiatou, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant. -
crashbandit
5 / 5Le 25/02/2023 à 19:31Guillaume a un accueil très chaleureux il est très accueillant il faut continue ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant. -
Diogo
5 / 5Le 25/02/2023 à 19:15On m’a très bien servit , et le McDo était trop bon . Mcdo st maxime Guillaume
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
paul
3 / 5Le 25/02/2023 à 19:03Impeccable Guillaume service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Logan
5 / 5Le 25/02/2023 à 19:01C'est trop bon MCdo. Guillaume est trop sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Logan, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Dylan
5 / 5Le 25/02/2023 à 18:59On vient tout les Samedi soir on n'est bien accueilli par Guillaume
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Aurore
5 / 5Le 25/02/2023 à 17:49Guillaume Super bien passée merci du service!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
JULIEN
5 / 5Le 25/02/2023 à 14:07Accueil, propreté, service au top Merci à Guillaume pour son service de qualité et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre avis positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Tidiane
5 / 5Le 25/02/2023 à 13:43Franchement un McDo top à Maxime on est servi vite et le personnel est super gentil et souriant. Je viens souvent avec mes potes et rien à voir avec Burger King ou l’ambiance est vraiment nulle bref vive le McDo de Sainte Maxime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tidiane, Merci pour votre avis positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
gwenaelle
5 / 5Le 25/02/2023 à 13:34Accueil agréable de Guillaume, un contact humain inédit pour un fast-food, top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Vaness
5 / 5Le 25/02/2023 à 13:31Excellente Acceuil Par le personnel et GUillaume. Je recommande et nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vaness, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Amandine
5 / 5Le 25/02/2023 à 13:15Service rapide efficace , Guillaume a prit le temps de discuter avec nous. Très agréable, fan de mcdo j'ai rarement était aussi bien accueilli dans cette enseigne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Tristan
5 / 5Le 25/02/2023 à 13:13Guillaume impeccable !!!!! 👌👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Luna
5 / 5Le 25/02/2023 à 12:50Guillaume au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
yoka
5 / 5Le 25/02/2023 à 12:42Un grand merci pour l’acceuil ,le service et la gentillesse de Guillaume . Enfin un restaurant mc donald bien entretenu et propre ça fait plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Yann
5 / 5Le 23/02/2023 à 20:00Équipe au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, merci pour ces 5 étoiles 🥰 Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊 -
Anne
5 / 5Le 23/02/2023 à 19:37Excellent accueil par Guillaume, très aimable et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette jolie note et votre agréable commentaire à l'égard de notre collaborateur, Anne-France ! C'est avec grand plaisir que nous lui partagerons 😊 Très bonne journée et à bientôt dans votre McDonald's Sainte-Maxime 💛 -
Phoenix
5 / 5Le 23/02/2023 à 19:28Fuillaume est super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Votre message sera transmis à Guillaume ! Très bonne journée et à bientôt. Votre McDonald's Sainte-Maxime -
Carla
5 / 5Le 23/02/2023 à 19:27Super accueil merci beaucoup Guillaume !!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'être passée, Carla ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement 😊 Bonne journée. -
enea
5 / 5Le 23/02/2023 à 19:12Merci pour l'accueil. Merci Guillaume
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir 💛 Toute l'équipe vous souhaite une belle journée 😊 -
Sandrine
5 / 5Le 23/02/2023 à 18:33Super Guillaume !
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine, nous vous retournons le compliment 💛 Très bonne journée et à bientôt ! Votre McDonald's Sainte-Maxime -
Catherine
5 / 5Le 23/02/2023 à 18:28Merci à Guillaume et à son équipe pour son super accueil. Mac do de st maxime très propre et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, c'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Le message sera transmis à nos collaborateurs 😊 Très bonne journée et à bientôt 💛 -
Leelou
5 / 5Le 23/02/2023 à 18:27Restaurant très propre a Saint Maxime ! Accueil genial, Guillaume était très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leelou, merci beaucoup pour cette super note ! Nous faisons notre maximum quotidiennement pour accueillir convenablement nos clients dans des locaux propres, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens. Nous allons transmettre votre message à l'équipe, et notamment à Guillaume qui sera ravi de vous lire 😊 Très bonne journée et à bientôt 💐 -
Carrègues-Audoui
3 / 5Le 23/02/2023 à 13:27Cher pour la grosseur de l'hamburger. Les desserts glacés sont trop chers pour la qualité et la quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ! Nous sommes navrés de constater votre déception : sachez que nous proposons des menus à prix différents, en allant du Menu McFirst au Menu Signature. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter ! Bonne journée. -
Marie
5 / 5Le 20/02/2023 à 15:43Personnel très agréable et aux petits soins de ses clients. C'est un restaurant ou le service est efficace et rapide et ou la bonne humeur est partagée. De plus, il est bien placé et les produits sont très bons je recommande !!! Un petit mot pour Angélique qui a été géniale avec moi, à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire qui a fait très plaisir à l'équipe 🥰 Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊 Votre McDonald's Sainte-Maxime. -
Sev
1 / 5Le 19/02/2023 à 21:48C’est une honte pour un McDo de fermer à 22h30 alors que les heures d’ouverture sont censée être respectées à 23h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident ponctuel qui résultait d'un souci informatique indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse guillaume@mcdarchymed.fr afin que l'on puisse s'excuser comme il se doit. Merci d'avance, bonne journée. -
ShoshoMPK
5 / 5Le 18/02/2023 à 19:19Service nickel, merci Guillaume t’es le frérot. La prochaine fois pense à préparer la carte Google 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Le message sera transmis à Guillaume 😉 -
Nath
5 / 5Le 18/02/2023 à 14:23Comme d'habitude, le meilleur des MacDo du coin !! Très bon et un service 5 étoiles de Guillaume ! Très attentionné, souriant et disponible.. Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant 😊 Bonne journée et à très bientôt ! -
Leonor
5 / 5Le 18/02/2023 à 14:09Service rapide et personnel aimable Guillaume
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonor, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Lizea
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:57Excellent accueil de Guillaume !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lizea, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Lilou
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:51très bonne expérience, j’ai eu ma commande à emporter très vite ,le personnel au top merci à guillaume
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
FuR
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:50Très bon accueil, spécialement de la part de Guillaume, qui a même pris le temps de nous débarrasser, merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) À très vite, bonne journée. -
Céline
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:49Super Service ! Merci à Guillaume, Lucie et à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, nous sommes ravis de constater vos 5 étoiles après votre passage dans notre restaurant ! Le message sera transmis à l'équipe 🥰 -
Sonia
5 / 5Le 18/02/2023 à 13:46Merci à Guillaume et toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔 -
Rex
5 / 5Le 18/02/2023 à 12:40Bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Colleen
5 / 5Le 18/02/2023 à 12:30Très bon service depuis que je vis ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colleen, merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🤩 La satisfaction client étant pour nous une priorité, nous sommes heureux d'apprendre que chacune de vos venues en restaurant a su vous satisfaire. En espérant vous revoir de nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Fatima
5 / 5Le 18/02/2023 à 12:20Super accueil !! Et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, merci pour cette très belle note et votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction :) À très vite, bonne journée. -
amine
5 / 5Le 18/02/2023 à 12:18Très bonne accueil avec Guillaume . Un plaisir de manger dans ce mc donalds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, merci pour ces 5 étoiles 🥰 Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊 -
Pauline
5 / 5Le 16/02/2023 à 19:56Franchement c'est un bon Guillaume! Super personne est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci pour cette super note ! Nous partageons votre avis concernant Guillaume 😇 AU plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement 💛 -
Luc
3 / 5Le 14/02/2023 à 23:52Bien belle déco le personnel est gentil mais dommage qu’il ferme à 23h et même le drive a 23h il est fermé… sinon mise à part ça c’est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons tout de même vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée. -
Ort-
5 / 5Le 11/02/2023 à 19:00Le responsable client Guillaume très gentil et serviable qui s’occupe des gens en demande par exemple si sa va bien et débarrasse même nos plats comparé à Marseille auquel les service client ne s’occupe pas de nous a par pour nous servir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Clara
5 / 5Le 11/02/2023 à 12:46Je suis très satisfaite de service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :) -
Emma
5 / 5Le 11/02/2023 à 12:42Je suis satisfaite du service de ce McDonald’s à Sainte Maxime. Monsieur Guillaume est très gentil avec les clients. Je reviendrai avec mes copines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :) -
Morgane
5 / 5Le 10/02/2023 à 09:25Accueil par Guillaume au top, très professionnel, super sympas et aidant!!! ps: On reviendra manger sur place juste pour sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant. -
Elodie
3 / 5Le 31/01/2023 à 08:03Toujours froid et il manque toujours un truc lorsque l'on prend à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques : nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments et allons faire un point avec nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces aspects. Si cet incident venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander aux employés en salle l'échange de vos produits froids, ils s'en occuperont avec plaisir ! Concernant les produits manquants, si le problème n'a pas été résolu vous pouvez nous contacter à l'adresse guillaume@mcdarchymed.fr afin que l'on puisse vous assister. En espérant que votre prochain passage vous apporte entière satisfaction, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée. -
cecile
5 / 5Le 29/01/2023 à 11:31Très bon service personnes très polies et investies. Fort bruit de chenil de chiens à l'extérieur. Sans ça super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction. Bonne journée. -
beatriz
1 / 5Le 27/01/2023 à 20:08Je prends à emporter et mon sandwich sans poulet seulement pain, salade, fromage et tomate … vous appelez le restaurant et aucune réponse, DÉPLORABLE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ce désagrément et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce votre avis en message privé via notre page Facebook. Nous prenons également bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Swipix
5 / 5Le 27/01/2023 à 09:09super mcdo très bon bien organisé reçu ma commande a temps, les frites étaient vraiment bonne et parfaitement salé merci a Mr Brietz pour ça parfaite présentation de mon menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Bil
5 / 5Le 24/01/2023 à 21:22Mcdo classique, commande reçue rapidement ras
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service rapide de qualité à notre clientèle, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Mathis
4 / 5Le 15/01/2023 à 16:36Rien à redire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :) -
mel
1 / 5Le 09/01/2023 à 18:46Tjs déçue!!!...il manque tjs qqchose, des erreurs ds chaque commande, c froid....cette fois c fini je n irais plus!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne se soit pas passée comme prévue, sachez que nous nous améliorons continuellement sur les points cités ! Veuillez nous envoyer un mail à adrien@mcdarchymed.fr suivis de votre ticket de caisse et de vos coordonnées (téléphone, adresse, nom prénom) ! Belle journée ! -
Stéphane
5 / 5Le 09/01/2023 à 05:36Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stépahne, Merci pour cette belle note ! À très vite 🤗 -
laurent
1 / 5Le 08/01/2023 à 14:07Un temps fou pour être servi pourtant quasi vide ils nous ont même oublié pour le chocolat des poudre a côtés d'un verre nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Bonne journée ! -
Alain
3 / 5Le 06/01/2023 à 05:53Le personnel est trop bruyant pour les remplacement des déchets triés sur la terrasse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne journée. -
G
5 / 5Le 18/12/2022 à 12:01Personnel agréable, service rapide, le nouveau mode de vaisselle réutilisable au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊 -
Psycho
5 / 5Le 15/12/2022 à 13:44Mcdo propre service au top au bon aliments, j'ai super bien mangé merci, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊 -
Christophe
1 / 5Le 05/12/2022 à 09:54Honteux ! Je prend le drive, frites et burger froid. Je ne parle même pas du Fanta. Bref j’ai tout jeté et je ne remettrais sûrement pas les pied chez vous. C’est vraiment honteux !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à adrien@mcdarchymed.fr afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Raphaël
1 / 5Le 15/11/2022 à 13:17Pourri..ne prend pas les tickets resto dommage pour ce qui boss pourrais l'indiquer en gros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, nous sommes navrés de constater votre déception et allons transmettre votre message à la direction. Cordialement. -
no
1 / 5Le 10/11/2022 à 22:46Le plus lamentable et fainéant des mc do de France!!! horaires annoncés non respectés, plus de glaces au drive après 22h30, personnels qui se trompe trop souvent dans les commandes...hygiène à déplorer pour finir bienvenuti au mc 0.0 !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous transmettre votre retour par mail à adrien@mcdarchymed.fr afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée 😊 -
fabrice
5 / 5Le 06/11/2022 à 12:54Service rapide.Tres grande terrasse extérieure. Parking .Très propre. Bien agencé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, nous sommes ravis de constater vos 5 étoiles après votre passage dans notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en restaurant ! -
Vincent
3 / 5Le 03/11/2022 à 18:37Ça manque de charlottes sur certaines têtes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nos équipiers sont tenus de porter une casquette pleine ou un filet à cheveux s'ils sont en cuisine. Nous allons faire un point en interne afin de nous assurer que personne ne déroge à cette règle en cuisine. Bonne journée. -
Laetitia
3 / 5Le 30/10/2022 à 08:14Tarif excessif pour de la restauration rapide . Propreté à revoir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous transmettre ce même avis en message privé via notre page Facebook afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Blunio
1 / 5Le 15/10/2022 à 18:05J'ai demandé un coca j'ai eu un fanta De plus il s'est renversé dans le reste Tout est parti par la fenêtre au final !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour cette erreur et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en message privé via notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre avis afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Sita
2 / 5Le 12/10/2022 à 21:29Mc Do c'est mc Do. Ça faisait plus de 2 ans que je n'étais pas rentrée à l'intérieur. Mais là ça été le choc. C'est quoi cette déco ?! J'en ai eu mal aux yeux. Chacun ses goûts mais pour moi c'est la pire déco depuis que mc Do c'est installé à ste Maxime. D'où mes 2 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Cordialement. -
A.A.A.
1 / 5Le 02/10/2022 à 20:31Hamburgers froids et ce malgré l'avoir dit au personnel qui en amène un autre...froid ... Sans commentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels en terme de chaleur. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Gilles
1 / 5Le 30/09/2022 à 10:03MC do servi froid Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels en terme de chaleur. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Si cet incident venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander aux employés en salle l'échange de vos produits froids, ils s'en occuperont avec plaisir. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Claudine
3 / 5Le 24/09/2022 à 20:05Un Macdonald rien de plus......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant. Bonne journée. -
marie-line
4 / 5Le 24/09/2022 à 18:11Restaurant très propre et le service très rapide. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Line, merci pour ces 4 étoiles 🤩 Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service rapide de qualité à notre clientèle, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Sylvie
4 / 5Le 24/09/2022 à 12:04Petit mc do, mais sympa et coloré.... Et propre. Comme d'habitude jeux pour enfants dehors. Le personnel est très agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :) -
Jean-François
5 / 5Le 22/09/2022 à 18:32Mac do propre bien tenu ce qui est une prouesse dans cette région charge en population.service rapide et chaud .service à table très rapide et personnel très aimable et attentif.cz fait plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊 -
Sébastien
3 / 5Le 18/09/2022 à 20:55Les frites étaient froide comme le Burger ? Il devrais pour les commandes à emporté trouver un emballage qui tient chaud ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels en terme de chaleur. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Patricia
5 / 5Le 16/09/2022 à 20:44Mac Donald hyper nickel : Propreté, amabilité et rapidité, hygiène au top. Très rare de telles qualités chez Mac Do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
S
5 / 5Le 16/09/2022 à 16:22Bon service Drive rapide Toilette propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée. -
Sébastien
2 / 5Le 10/09/2022 à 18:45Deco sympa cependant aucun soft disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous sommes navrés de constater votre déception et allons faire notre maximum pour que votre prochaine venue en restaurant vous apporte entière satisfaction. Bonne journée. -
Eva
4 / 5Le 07/09/2022 à 20:31Quelqu'un peut-il me dire quelle est la qualité de la wifi en salle? Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter au 04 94 49 10 12 afin qu'un membre de l'équipe en salle puisse vous renseigner au mieux ? Merci d'avance, bonne journée 😊 -
Julia
1 / 5Le 01/09/2022 à 11:48mobilier d'un autre âge, terrasse minuscule
-
Muriel
3 / 5Le 31/08/2022 à 21:20C dingue ça il manque tjrs quelques choses dans la commande sinon sa ne serait pas macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à adrien@mcdarchymed.fr afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
etiennefost
3 / 5Le 31/08/2022 à 14:05La salle est très très petite, en période de vacances le MacDo est plein et ne pouvait pas accueillir toutes les personnes qui voulaient y manger sur place. Le.personnel est très bien en revanche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction. Bonne fin de journée. -
Baptiste
2 / 5Le 31/08/2022 à 12:01J’ai trouvé une visse dans mon Big tasty, déjà le Burger n’avait pas le même goût que d’habitude et en regardant de plus près une grosse visse était coincé entre le pain et la viande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous vous présentons à nouveau nos excuses les plus sincères pour cet incident : nous espérons que votre commande entièrement refaite a pu vous apporter entière satisfaction. Bonne journée. -
FUN
5 / 5Le 29/08/2022 à 19:37Propre, rapide, personnel cordial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊 -
Cyril
4 / 5Le 26/08/2022 à 15:51Manque la VAISSELLE RÉUTILISABLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! La vaisselle réutilisable est mise en place petit à petit dans tous les restaurants de France : un peu de patience et vous pourrez bientôt l'utiliser chez nous aussi 😊 -
Sandrine
2 / 5Le 25/08/2022 à 14:47Tous les sandwichs ont le même goût.... Toujours un peu déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes navrés de constater votre déception et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne fin de journée. -
Charlotte
4 / 5Le 25/08/2022 à 13:25Très fort sur les Mac flurry, le pot est bien rempli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, merci pour ces 5 étoiles 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre glace a su vous satisfaire. A très vite en restaurant ! Bonne fin de journée ☀️ -
Adrien
2 / 5Le 25/08/2022 à 09:42Commentaire modifié (Je me suis trompé avec le McDonald's de Les Arcs) Sinon pour vous : Pas de choix Mais vraiment, il manque vraiment beaucoup de chose. Les McDo du sud c'est pas trop ça ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant ne s'est pas avérée optimale. Nous espérons que votre prochain passage vous apportera entière satisfaction. Bonne journée. -
HERVE
1 / 5Le 21/08/2022 à 18:34Tickets restaurant refusés dans un mc do !!!! Il n'y a qu a sainte maxime qu'on voit ca. Sous pretexte qu il a trop de fraude .... on en reparle en Septembre, quand il n y aura plus de touristes. Ne faisons plus travailler ces commerçants qui ne respectent même pas les locaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, nous sommes navrés de constater votre déception et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne journée. -
Charline
4 / 5Le 21/08/2022 à 15:40Période de pénurie de livraison mais restaurant propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, merci beaucoup pour cette jolie note ! Au plaisir de vous revoir prochainement 😊 -
Axel
2 / 5Le 17/08/2022 à 14:38Il n’y a jamais de choix. Personnel accueillant et sympathique malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons que votre prochaine venue en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne fin de journée. -
Nicolas
1 / 5Le 17/08/2022 à 13:10Expérience catastrophique à commencer par l'employée qui refuse de prendre 2 commandes dans la même voiture et nous dit de simplement calculer nous même le montant de chaque commande. La moitié de la carte est indisponible, les nuggets sont rationnés (pas le droit de prendre plus de 6 nugets par commande) frites molles et froides, comme l'intégralité de la commande. Happy meal servi sans frites ni jouet (les oublis semblent habituels au vu des nombreux avis). J'ai appelé le Macdonald et suis tombé sur un "responsable" totalement amorphe qui n'en a rien à faire. Bien évidemment je n'y retournerai pas, une honte pour l'enseigne. N'y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant ne s'est pas avérée optimale. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse adrien@mcdarchymed.fr afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Bonne journée. -
Franco
1 / 5Le 16/08/2022 à 01:21Mac Do zéro Bornes qui ne fonctionnent pas à 11h30…On commande pour 5 et on nous apporte 2 plateaux..On m’apporte l’eau dans un gobelet carton probablement eau du robinet…On commande 3 menus et on oublie de nous donner les verres coca gratuits.,,,,Toilettes sans savon avec un mini filet d’eau je ne recommande pas….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franco, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces aspects. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. -
JACQUELINE
1 / 5Le 15/08/2022 à 18:41On me refuse mes titres restaurant sous prétexte que trop de faux sont en circulation à cause des touristes!!!! Alors Mc Donald Sainte Maxime fait le choix de pénaliser les locaux !! C’est sur que ce restaurant n’a pas besoin des locaux pour vivre en saison….cette décision est elle légale??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. Nous sommes malheureusement contraints à prendre cette décision, et vous invitons à utiliser un des autres moyens de paiement disponibles lors de votre venue en restaurant. Bonne journée. -
Jimmy
1 / 5Le 15/08/2022 à 17:46De pire en pire niveau qualité des burgers et de la dispo des produits. Tout est fait à la va vite, il manque la moitié des ingrédients. D’habitude je ne post rien mais là c’est vraiment qualité zero.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à adrien@mcdarchymed.fr afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Cedric
1 / 5Le 12/08/2022 à 16:37Burger froid ,fromage pas fondu dégueulasse, coca sans glaçon et non pétillant bref ne pas aller Las bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même avis en message privé via notre page Facebook. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Sandrine
5 / 5Le 11/08/2022 à 22:14Service ultra rapide. Plus cher qu'à Paris mais tout est propre et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre retour sur la rapidité du service. À bientôt ! -
Eric
5 / 5Le 11/08/2022 à 21:45Enfin un Mac Donald propre... Equipe serviable. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci pour ce retour sur la propreté et le personnel ! À très vite (; -
Marine
1 / 5Le 11/08/2022 à 19:14Personnel très mal aimable et commande non concluante ! Big mac chien commandé et big mac original livré !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Marine nous sommes navrés pour les incidents rencontrés. Si cela concerne une livraison à domicile, nous vous invitons à prendre contact avec le service client de l'application afin d’effectuer une réclamation qui sera directement traitée par eux . Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée -
Laurent
5 / 5Le 10/08/2022 à 04:55Toilettes bien tenus et propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Karine
1 / 5Le 08/08/2022 à 20:46Concernant ce garçon qui prenait les commandes à l'extérieur très mauvais accueil comme si on le déranger pas envie de nous renseigner sur les produits je comprends qui y a du monde en cet période mais si ce jeune homme n'a pas envie de travailler qui laisse la place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients en termes d'accueil. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de les sensibiliser davantage à ce sujet. Bonne journée. -
Anaïs
1 / 5Le 05/08/2022 à 18:59Les jeunes qui prennent les commandes au drive devraient apprendre à être moins hautaines.. Surtout la blonde. Limite on nous regarde de haut, comme si nous étions des moins que rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes navrés de constater votre déception et vous remercions de nous en avoir fait part. En effet, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, et cette situation ne correspond pas aux standards que nous souhaitons proposer à notre clientèle en termes d'accueil : vous nous en voyez sincèrement désolés. Nous allons transmettre l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée. -
Rhoxane
1 / 5Le 04/08/2022 à 22:49PLUS JAMAIS ! 40 minutes d’attente! après le paiement on m’annonce qu’il n’y a plus de CBO ! Après l’arrivée du Manager on arrive à échanger par un menu Big Mac mais au moment de le manger INMANGEABLE ! Le Big Mac dépassé, plus de sauces à 23h45 ! Le croque macro dur comme de la pierre .. Bref plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rhoxane, nous sommes navrés de constater votre déception et vous remercions de nous en avoir fait part. En effet, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes désolés d'apprendre que votre venue en restaurant ne s'est pas avérée optimale. Nous allons transmettre l’information auprès de nos équipes pour qu'elles redoublent de vigilance concernant la préparation des commandes et le temps d'attente. Bonne journée. -
OUSSEUR
3 / 5Le 02/08/2022 à 20:01Beaucoup d'entente, peut être dû à un manque niveau personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et vous informons que nous mettons tout en œuvre pour réduire le temps d’attente en restaurant. La satisfaction de nos clients étant pour nous une priorité, nous allons remonter votre remarque auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer à ce sujet. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour un passage plus concluant. Nous vous souhaitons une agréable journée. -
Chanel
1 / 5Le 30/07/2022 à 21:01Pour y aller souvent , un oublie ça passe. Mais l'accueil au drive ce soir est juste inadmissible, un animal est mieux servi. Un croc macdo impossible à manger ; dur comme de la pierre .. bref franchement fini macdo de maxime . Le 30/07
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à adrien@mcdarchymed.fr afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Shabnam
5 / 5Le 28/07/2022 à 21:06Une équipe de choc.sachant que ma carte bleu a été volée ! Le responsable a pris ma commande alors qu'il allait fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shabnam, merci pour ces 5 étoiles 🥰 C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée ☀️ -
jj
1 / 5Le 27/07/2022 à 15:41McDo c'est de pire en pire de moins en moins de sandwichs ont du goût, les tables mal nettoyer malgré la pandémie et pour finir il manque la moitié de la commande sur le plateau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces aspects. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Walter
4 / 5Le 25/07/2022 à 13:39Bcp de monde....mais peu d'attente ! Bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces 4 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à proposer un service rapide de qualité à notre clientèle, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
clement
1 / 5Le 23/07/2022 à 19:06Une honte pour la franchise… Le personnel prenant les commandes au drive nous appelle « ma gueule » d’un ton peu professionnel. De plus 2 sandwichs manquaient à l’appel et il semblerait qu’il n’y ait pas de différences entre le mcflurry et le Sunday (j’ai bien évidemment été rétrogradé vers le moins cher). Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre cela en message privé via notre page Facebook afin de pouvoir vous assister. En vous remerciant par avance. Bonne journée. -
Nicolas
1 / 5Le 23/07/2022 à 18:57Déplorable… Les jeunes du drive parlent vulgairement comme si nous étions des « potes »… il nous manque deux sandwichs, les big mac sont en kit, un mcflury transformé en sunday et il y avait des cheveux dedans. 36€ pour un service d’aussi piètre qualité, à revoir !!!😡😡 J’irais chez Burger King à 10 minutes de là si j’étais vous…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous avons bien pris note de votre avis afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Jessica
1 / 5Le 20/07/2022 à 20:49Sandwichs toujours froid , à chaque fois. A éviter en drive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels en terme de chaleur. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Si cet incident venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander aux employés l'échange de vos produits froids, ils s'en occuperont avec plaisir. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Florent
5 / 5Le 20/07/2022 à 11:32Tables nettoyées constamment ça c'est super agréable et le personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci pour cette belle note, nous sommes ravis de votre satisfaction ! A bientôt, bonne journée -
renaud
1 / 5Le 16/07/2022 à 12:28Très mauvais, restaurant Mc do. Manque ou article oublié sans cesse au drive.. Amabilité des jeunes au drive a revoir . Et la cerise sur le gâteau.... Apres 23h , impossible d avoir les glaces machine en panne tous les soirs....!!! Plus rupture a ne plus en finir, après 23h....croque mc do, boissons aromatisé , etc...... Bref, nous ne sommes plus dans l esprit mc do des années 2000 ou était parfait pour le client ........ c est un directeur de restaurant qui vous le dit .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que vos derniers passages en restaurant n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous en prenons bien not afin de nous améliorer et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
rakic
4 / 5Le 08/07/2022 à 14:52Très agréable et bon acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Ingrina
5 / 5Le 05/07/2022 à 12:36Drive incomplet, gestion de la problématique résolue avec le Manager, satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🤩 La satisfaction client étant pour nous une priorité, nous sommes heureux d'apprendre que votre venue en restaurant a su vous satisfaire. En espérant vous revoir de nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Johanna
4 / 5Le 01/07/2022 à 06:22Ils n'avaient plus grand chose mais qu'est ce que la serveuse était drôle au drive et avec le sourire bravo psk c'est si ingrat comme métier le fast food que vous pouvez être fière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, merci pour ces 4 étoiles ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊 -
leilat
4 / 5Le 22/06/2022 à 12:27Déco et terrasse sympa, employés souriants et polis, service rapide, très bien.Un petit bémol quant à la propreté des toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en restaurant s'est bien déroulée, et allons faire le nécessaire rapidement concernant l'entretien des toilettes. Bonne journée. -
Karel
1 / 5Le 07/06/2022 à 07:24Attention au drive. J'aurais du verifier, et je me suis fait servir un truc a la con vegan au lieu de mon burger au boeuf (et pas de sauces avec les frites) Font ensuite comme si ils etaient désolés dans les commentaires et me demandent de contacter par mail .... mais n'y répondent pas. Vous m'avez donc fait perdre du temps pour passer sur des gentils sur gmap, concept interessant mais ça ne marche pas avec moi. Soyez bien sur de répondre la meme chose a ce commentaire, cet avis va rester par contre .
-
Marylise
3 / 5Le 31/05/2022 à 11:24Menu chaud c agréable, par contre attente en comptoir pour payer en espèces alors qu'il n'y avait personne, pas d'accueil, pas de convivialité, c une employée à la préparation des menus qui à pris l'initiative de venir, l'employée des encaissements m'a totalement ignoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylise, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, et transmettons votre message à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. -
Hugo
5 / 5Le 26/05/2022 à 16:53Un vrai fast food de qualité tout était carré rapide efficace, je suis pas du genre à laisser des commentaires mais là franchement bravo au personnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 À très vite ! -
Corinne
3 / 5Le 25/05/2022 à 11:30Très froid dans le resto . Terminaux en panne informatique. Obligés de passer par le drive
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magda
1 / 5Le 23/05/2022 à 18:46Très déçu plusieurs fois que je viens a plusieurs heures différentes malheureusement les frites et potatos ne sont jamais chaude elles sont toujours froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magda, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels en terme de chaleur. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Si cet incident venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander aux employés en salle l'échange de vos produits froids, ils s'en occuperont avec plaisir. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Larissa
4 / 5Le 14/05/2022 à 09:43Restaurant sympa propre et agréable. J'ai été agréablement surprise de l'agréable accueil que nous avons eu, ça change et ça fait plaisir. C'est dommage par contre qu'il n'y ai pas de menu mc morning et qu'il faille tout prendre au détail. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. A très vite pour une prochaine visite :) -
Jeanmichel
4 / 5Le 14/05/2022 à 08:40Belle déco et grande terrasse,seul bémol pas de menu mc morning,faut choisir les produits à l'unité sinon correcte, personnelle sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant. -
Jacques
5 / 5Le 08/05/2022 à 09:01Comme toujours très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, nous vous remercions pour ce retour positif ! On espère vous accueillir de nouveau très bientôt 😊 -
Yann
4 / 5Le 04/05/2022 à 11:40Bien placé , jeux pour enfants à l extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en restaurant. Très bonne journée et à bientôt 😊 -
scorpions
1 / 5Le 16/04/2022 à 20:27Très déçu surtout du drive la personne qui m'a servi m'as envoyé le donc forcément tout s'est renversé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident : soyez assuré qu'un point sera fait en interne afin de sensibiliser nos équipes à ce sujet. Si un tel incident venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander à l'employé d'échanger vos produits impactés. Bonne journée. -
Nicolas
4 / 5Le 15/04/2022 à 07:50Bon mais voilà
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci pour ces 4 étoiles 🤩 Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bonne journée ☀️ -
Skred
5 / 5Le 09/04/2022 à 20:42Moi j'ai bien kiffé la serveuse lol 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre belle note 😉 À très vite ! -
ByOlliZz
1 / 5Le 02/04/2022 à 21:58Commande prise au drive 2 boites de nuggets et un wrap poulet bacon payés oubliés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et vous invitons à nous transmettre cela en message privé via notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Pierre
1 / 5Le 18/03/2022 à 02:01Je ne mets pas les pieds dans cette enseigne , ni de ce genre , c'est de la malbouffe,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, les avis sont réservés uniquement aux personnes ayant déjà consommé en restaurant. Merci pour votre compréhension, bonne journée. -
PAULO
2 / 5Le 17/02/2022 à 19:40Décidément ce Mc Do a un problème. Les frites sont systématiquement molles. Les burgers sont froids. Le fromage ne fond pas. Du coup ne pensez pas prendre à emporter au risque de manger cru a l'arrivée... 3 passages depuis le mois d'août croyant à un loupé dû à l'affluence mais non. C'est constant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que vos passages en restaurant n'ont pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients, nous vous invitons donc à nous transmettre ces informations via la messagerie de notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, nous vous souhaitons une bonne journée. -
A
1 / 5Le 15/01/2022 à 21:49Toujours froid, un coup on a pas de sauce un coup ya un oublie un coup ya carrément pas de viande dans le sandwich..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter en message privé via notre page Facebook afin de pouvoir vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Av
5 / 5Le 04/01/2022 à 19:44Rapide commande complète 🤣😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :) -
Cassandra
5 / 5Le 03/01/2022 à 18:15Le meilleur McDo que j'ai manger😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Hervé
4 / 5Le 21/12/2021 à 17:34Un macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Â très vite ! Bonne journée. -
Page
1 / 5Le 13/12/2021 à 11:24Agent de securité désagréable vous fait attendre dehors alors que vous etes malade (hors covid)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes navrés pour ce désagrément et allons remonter cela à nos responsables afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant et vous souhaitons un bon rétablissement 😉 -
Ludovic
3 / 5Le 12/12/2021 à 11:18Un Mac do comme un autre, déçu du triple cheese. 23 h30 que le drive ouvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous nous contacter en message privé via notre page Facebook afin de nous en dire plus sur ce que vous n'avez pas apprécié ? En vous remerciant par avance. -
Dylan
2 / 5Le 05/12/2021 à 19:15Sainte Maxime c'est en France? Les clients aucun masques pour entrer dans le restaurant (le manager s'en bat latéralement les pieds pour être polie , aucun plexiglas etc... Vous devriez venir dans le Nord , nous respectons toutes les consignes nous! Ne vous plaignez pas si vous avez la visite d'une inspection alimentaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan Schoeder, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Sachez que la sécurité de nos équipes et de nos clients est une priorité pour nous et nous prenons toutes les mesures en conformité avec les restrictions sanitaires locales, pour assurer cette sécurité. Nous prenons toutefois note de votre avis afin de nous améliorer et espérons malgré tout vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée et à bientôt :) -
Jean
3 / 5Le 05/12/2021 à 11:32Très bon parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette note encourageante. Bonne journée et à bientôt :) -
Sandrine
5 / 5Le 29/11/2021 à 11:52Les prestations sont celles attendues
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :)Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :) -
Antoine
1 / 5Le 28/11/2021 à 20:44Déjà j'ai rien dit pour les chausettes.... bref passons Personnel plutôt moyen, l'art de communiquer n'est pas une choses aisé il semblerait... Pour ce qui est des plats... que dire, froid, froid et re froid, Une bonne note cependant pour ce 280 fantômes qui ne m'a pas pesé lourd sur l'estomac... Quick où êtes vous ? Vous manquez au Français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Collet, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter en message privé via notre page Facebook. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Valentin
1 / 5Le 28/11/2021 à 20:41Employé désagréable, établissement désert et pourtant on a attendu 15 minutes notre commande. Tout ça pour un menu avec des articles manquant et des hamburgers fait avec les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Popineau, nous sommes navrés pour cette expérience et nous en excusons. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter par message privé via notre page Facebook afin que nous puissions vous assister ? Merci d'avance. -
Laurent
5 / 5Le 25/11/2021 à 22:45Très bien accueilli et servi par l'équipe en place. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite ! -
Samantha
1 / 5Le 07/11/2021 à 19:43Commande au drive,déjà pas de menu pour choisir sans embêter le monde derrière,Frites passées et froides , sandwichs froids,on en a mangé une partie puis mal d’estomac mon mari a croqué dans le « double blue cheese bacon » tranches de fromage trop épaisses pas fondues,bref poubelle D’ailleurs,les vignettes du jeu Monopoly vous en avez pour le jus d’orange mais pas pour le fanta 🧐 Bien dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
kate
5 / 5Le 07/11/2021 à 15:54Super accueil , personne très agréable . Généreuse , rapide et trop bon !!! Merci a vous madame vous êtes une étoile ! 🎊😍😍merci pour les livres .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne fin de journée. -
Marion
5 / 5Le 28/10/2021 à 15:37Jamais déçue avec mc do...
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊 -
Laurent
5 / 5Le 28/10/2021 à 09:07Service rapide, plutôt bien pour un Mac Do
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Philippe
2 / 5Le 22/10/2021 à 21:46Mauvaise expérience avec un des nouveaux Burger viande pas top goût fumé trop prononcé. J resterais sur le traditionnel.
-
danielle
4 / 5Le 16/10/2021 à 08:12Efficace rapide propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant ! A très bientôt, en espérant atteindre la note maximale la prochaine fois ! Bonne journée :) -
sandrine
5 / 5Le 02/10/2021 à 15:05Rapide propre drive Ouvert de 10h a minuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Martine
5 / 5Le 01/10/2021 à 10:03Pasdepb regles et pass exigés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Marie
5 / 5Le 21/09/2021 à 06:06Bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note 😍 À très vite ! -
Daniel
1 / 5Le 16/09/2021 à 11:36Désorganisation totale au drive .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter au 04 94 49 10 12 afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
JO
1 / 5Le 14/09/2021 à 06:33intoxication alimentaire finie a l'hôpital bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Nous avons des process de sécurité alimentaire très réglementés dans notre établissement. Aussi, nous avons besoin d'éléments complémentaires.Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à claudie@mcddrf.fr en précisant votre nom, prénom, coordonnées téléphoniques, produits consommés et date de votre venue En vous remerciant par avance, à vous lire. -
Alain
1 / 5Le 08/09/2021 à 17:03Nul ce mac Donald est très mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus en message privé via notre page Facebook afin que nous puissions nous améliorer ? -
Chrystel
5 / 5Le 31/08/2021 à 05:20commande effectué rapidement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 À très vite ! -
Monika
5 / 5Le 29/08/2021 à 19:42Endroit propre et bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 À très bientôt 😊 -
Aurelie
1 / 5Le 28/08/2021 à 08:26Nul! Je ne recommande absolument pas ! Première venue: salle fermée à 13h30, obligée de passer par le drive à pieds pour commander. Deuxième venue pour un petit-déjeuner à 10h15: ouverture indiquée à 10h00 mais salle toujours fermée, à nouveau obligée de passer en drive à pieds pour manger sur la terrasse, pas de menu MC Morning, pas de pancakes... sommes repartis sans rien commander. Pour un lieu touristique comme Ste Maxime, c'est plutôt moyen...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue se soit mal passée. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone au: 04 94 49 10 12 afin de pouvoir échanger avec vous à ces sujets. Bonne journée -
Julien
1 / 5Le 25/08/2021 à 05:06Très déçu hier soir car arrivée à la caisse j'ai demandé gentilment de me m'emballer mes hamburger et mes frites dans un sac en plus !! ( comme il faisait avant !!! Pour les anciens. Et la dame cheveux cours et assez âgée mais répondu agressivement.. Il en est hors de question... Prétextant qu'il y avait trrop de monde !! Ce n'est pas une réponse valable pour moi !!! Ma petite contribuons sera de ne plus jamais aller chez Mac Donald à Sainte Maxime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients et nous nous en excusons. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée -
Elodie
3 / 5Le 24/08/2021 à 13:57Plusieurs burgers manquants à la carte de façon récurrente_ mauvaise fréquentation le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'ait pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Bonne journée. -
Bastien
3 / 5Le 24/08/2021 à 11:45Service rapide . Accueil moyen . Toilettes qui juste d'être laver par l'agent d'entretien lunette des toilette mal fixer et mouillé non essuyé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant ! À très bientôt, en espérant atteindre la note maximale la prochaine fois ! Bonne journée :) -
Léa
1 / 5Le 23/08/2021 à 18:29J’ai pris un macdo à emporter, je suis arrivée chez moi il manquait les nuggets, les frites étaient froides et pas bonnes, et ma boisson avait mal été fermée donc ça a coulé partout ! Je suis allée dans de biens meilleurs macdo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments et nous en excusons. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes sur place muni de votre ticket de caisse ou à nous contacter par téléphone directement en restaurant. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée. -
Sacha
2 / 5Le 21/08/2021 à 11:34Propreté des toilettes inacceptable, impossible de faire les besoins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Xavier
3 / 5Le 21/08/2021 à 10:54Malgré la quantité de passage au drive....nous sommes passé assez rapidement.... Plus de carton pour les burgers donc refroidissent vites.... Commande complète ....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note 😍 À très vite ! -
Dagezlane
5 / 5Le 20/08/2021 à 13:34De passage à Ste Maxime, nous avons été très bien reçu par le manager et les employés de ce restaurant. Service rapide malgré le ruch de midi. Bravo à l'équipe, continuer comme ça.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 À très bientôt 😊 -
angie
3 / 5Le 20/08/2021 à 08:04je ne mange pas à Mc Donald mais de temps en temps pour faire plaisir a mes enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) À bientôt en restaurant. -
Gaelle
5 / 5Le 15/08/2021 à 13:59Visiter 2 fois pendant mes vacances ,personnel agréable commande vite arrivé et complète rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de constater vos 5 étoiles après votre passage dans notre restaurant ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en restaurant ! -
jere02100
5 / 5Le 15/08/2021 à 13:18Avec le passage sanitaire il y a personne, c'est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite ! 😘😍 -
Hédi
4 / 5Le 14/08/2021 à 15:28Et en plus ils ont le big tasty en ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant. -
Benjamin.Marinho
5 / 5Le 13/08/2021 à 18:15Passage très rapide malgré l'affluence des touristes (y compris nous) Personnel très aimable et très rapide. Plus de choix que dans certains Mcdo de région parisienne Aucun oublie Et BEAUCOUP plus rapide à nous servir que ceux de région parisienne qui ont moins de personne en salle ou extérieur et drive
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 À très vite ! -
eric
4 / 5Le 12/08/2021 à 18:36Rapide et efficace pour le service client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. À très vite pour une prochaine visite :) -
Axelle
1 / 5Le 11/08/2021 à 21:24On passe au Drive. Non seulement ils n'acceptent pas de prendre plusieurs commandes, mais en plus ils "oublient" le bacon dans les burgers ! Arnaque totale. Allez bien vous faire mettre. Pas cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, nous sommes navrés de cet inconvénient et vous présentons toutes nos excuses. Nous vous invitons à nous contacter en message privé via notre page Facebook afin que nous fassions le nécessaire rapidement. En vous remerciant par avance. -
David
3 / 5Le 11/08/2021 à 11:54Sol glissant,toilette homme ne ferme pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer.Bonne journée :) -
antoine
1 / 5Le 11/08/2021 à 09:18Mangez ce jour le personnel m indique malgré le changement de deux bergers à l heure de l ouverture qu’il y a uniquement le steak qui est chaud et pas le reste fromage glacé. Personnel agressif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Marilyne
3 / 5Le 11/08/2021 à 05:53Un peu long, on ne sait pas où se mettre après avoir commandé aux bornes... Moyen..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre dernière venue. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Didier
3 / 5Le 10/08/2021 à 12:20tres bien. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! À très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
pierrick
4 / 5Le 07/08/2021 à 21:16Propre employe serieux un bon mac do
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 À très vite ! -
Julie
5 / 5Le 07/08/2021 à 19:16Nous étions quatres et nous avons tous été servi en 2 minutes à peine. Tout était chaud. Les serveurs étaient serviables et à l'écoute. Je pense sincèrement que c'est le meilleur MacDo que j'ai fait depuis de très nombreuses années en terme de qualité alimentaire, de propreté et de rapidité du service. Merci à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 À très bientôt 😊 -
aya
1 / 5Le 06/08/2021 à 20:27Il devrait mettre étoile entre l'attente et ma commande ou il manquer la moitié franchement je déconseille commande à emporter sur l'autoroute me suis rendu compte impossible de faire demie tour j'aurais aimé leurs dire le fond de ma pensée entre les livraison et personne à servir sur place et comme moi ceux qui part avec leurs commande mc Donald devrait vraiment recruter manque de personnel les commande ne sont pas bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du service apporté dans notre restaurant. Nous vous invitons à nous contacter en message privé via notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. En vous remerciant par avance. -
Frederic
5 / 5Le 05/08/2021 à 09:12Jolie terrasse
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note 😍 À très vite ! -
Genevieve
1 / 5Le 03/08/2021 à 07:30Restaurant et toilettes très sales. Les tables pas nettoyées. Quand a la nourriture.... Nous sommes parti sans rien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous prenons votre message avec le plus grand sérieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. En effet, nous mettons un point d'honneur sur la propreté et sur l'hygiène de notre établissement (en salle, en cuisine et dans les sanitaires). Nous vous invitons également à nous joindre par message privé via notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. Cordialement. -
Momo
1 / 5Le 02/08/2021 à 18:30Nul, service médiocre, très sale les tables sont ni nettoyé ni désinfecté, j ai mangé aujourd'hui le 2 aout 2021, pendant ma commande au borne aucun employé n a nettoyé les tables qui étaient trop sale et pourtant y avaient des employés les bras croisés ,j ai demandé une employé de le faire ,elle a fait vite fait le plateau servi sans sauce sans serviette et et les sandwichs froid et la cerise sur le gâteau le moment ou je suis chercher ma glace en laissant mes affaires sur la table au retour je trouve une clientèle installée a ma place avec l aide d une employé et pourtant le resto était moitié vide tjs sans la table nettoyé ni désinfecte et la dame elle voulait pas changer de place . Politique a changer employé a revoir ...... nuuuulllllll
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients et nous nous en excusons. Nous vous invitons à nous contacter en message privé via notre page Facebook afin de vous assister. Nous prenons également bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Bonne journée. -
aissa
4 / 5Le 01/08/2021 à 22:01On a manger froid pas normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Matthieu
2 / 5Le 27/07/2021 à 13:01Mac Do classique concernant la restauration. Accueil toutefois froid lors du paiement. Et pire toilettes bet du rarement vu. (Cf.photos) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous sommes surpris par cela. La propreté et l'hygiène sont essentiels pour nous et nous y mettons un point d'honneur. N'hésitez pas à le signaler sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Nous vous invitons également à nous contacter en message privé via notre page Facebook. En parallèle nous transmettons cela à nos responsable afin de comprendre les raisons de cela et qu'un point soit fait à nos équipes dans ce sens. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle fin de journée. -
Maryse
3 / 5Le 25/07/2021 à 21:40Service rapide ,par contre WC laisse à désirer !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de nos WC ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Manuel
4 / 5Le 25/07/2021 à 21:05Nourriture sans surprise, comme dans tous les mcdonald's. Mais vu le monde et la chaleur, je tire mon chapeau à tous ces jeunes qui travaillent sans relâche et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle note et votre gentil message concernant le service de nos équipiers :) Cela nous fait très plaisir ! Bonne journée et à très vite ! -
pascal
5 / 5Le 25/07/2021 à 19:22Une valeur sûre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant ! -
Andre
5 / 5Le 25/07/2021 à 09:42J'ai eu problème avec ma commande,la machine n'a pas restitué mon ticket de commande et de carte, nous avons fait une réclamation, la une personne est venue et a mis tout en œuvre pour me donner ces tickets...... merci....très bon accueil.. le lieu est très propre.......
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andre ! Nous espérons vous revoir très vite pour partager un agréable moment ! 😊 -
Dimitri
1 / 5Le 23/07/2021 à 10:31Sandwich froid. Eau gazeuse non gazeuse (changé 2 fois) Toilette fille très très sale et pourtant il y a du monde les bras croisés devant la caisse.... Déjà venu il y a 5 ans c'était très bien mais la franchement il y a rélachement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'ait pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre page Facebook. Nous prenons également bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Bonne journée. -
Nader
5 / 5Le 22/07/2021 à 09:08Rapide et efficace. Comme d’hab
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! -
Philippe
2 / 5Le 21/07/2021 à 17:55Dégueulasse comme dans tous les mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre note après votre passage en restaurant. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui vous a déplu la prochaine fois afin que nous puissions nous améliorer et vous satisfaire pleinement. Bonne journée et à bientôt. -
sandrine
5 / 5Le 21/07/2021 à 01:11N ai utilisé que le drive. RAS par rapport à tous les mac do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! À très bientôt. -
Abdénor
5 / 5Le 20/07/2021 à 15:59bravo à ce McDo de Sainte Maxime, service hyper rapide pour 3 personnes personnel compétent nourriture bien chaude 🍔🔥 👍 j'ai très rarement mangé chaud chez MacDo par chez moi en région parisienne service hyper long beaucoup trop long, burgers tièdes et ce dans plusieurs MacDo de mon secteur c'est toujours pareil, tiède. Je félicite celui ci qui avec autant de personnel arrive à sortir les commandes chaudes et rapidement ! Bravo et merci pour votre accueil et votre serviabilité, les MacDo du 93 devraient en prendre de la graine car la qualité de service n'a absolument rien a voir...si les MacDo de par chez moi seraient comme celui ci j'irai bien plus souvent, quand a celui-ci j'y retournerai au moins une fois avant la fin de mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔 -
Nico
1 / 5Le 17/07/2021 à 13:02Je commandes dans ce fast food depuis plus de 10 ans, et 2 commandes sur 3 ont des oublis ! C'est vraiment chiant à la longue, je ne pense pas qu'il y ai quoi que ce soit de compliqué à exécuter une commande correctement.. Ou alors cela est fait exprès et vous gagnez de l'argent en plus grâce aux oublis journaliers.. Nul..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour vérifier le contenu de votre commande et à vous rapprocher de l'un de nos équipiers afin qu'il puisse faire le nécessaire en cas de manque. Nous vous invitons également à nous contacter par message privé via notre page Facebook. En espérant vous revoir bientôt, bonne journée ! -
Evan
4 / 5Le 16/07/2021 à 13:01Rapide mais burger froid comme mon ex
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le refroidissement de votre produit. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à en faire part à notre équipe sur place, afin qu'on puisse échanger vos produits la prochaine fois ! Nous allons faire remonter ces informations afin que notre service puisse s'améliorer sur ce point. Cordialement -
M.L
2 / 5Le 15/07/2021 à 10:01D'habitude bien servi mais là petites stagiaires ou nouvelles vous rigole au nez quand quelle chose ne va pas, heureusement directeur attentif ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément pouvez-vous nous en dire plus en message privé via notre page Facebook s'il vous plait ? À vous lire. -
Bryan
1 / 5Le 11/07/2021 à 21:17Très mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre note après votre passage. N'hésitez pas à nous en dire plus la prochaine fois afin que nous puissions nous améliorer et vous servir dans les meilleures conditions. Bonne journée. -
polo
5 / 5Le 08/07/2021 à 19:34Service rapide, un problème sur la commande mais sans plus, très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! À très bientôt nous l'espérons ! 😊 -
Ilyes
1 / 5Le 06/07/2021 à 20:52Un service vraiment éclaté qui n’avertit même pas lorsqu’il y’a des produits en rupture de stock genre le fish, ça s’embrouille au comptoir parce que ça connais pas les salades que vous proposer mdrrr. Cerise sur le Mc Fleury ils font même pas croquer la sauce deluxe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter en message privé via notre page Facebook ? En vous remerciant par avance. -
Thierry
2 / 5Le 04/07/2021 à 12:42Manque d'organisation dans la prise de la commande à emporter et délai d'attente ++++.Boison commandée pas respectée 😬.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons également bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur les points mentionnés. Bonne journée. -
Géraldine
1 / 5Le 02/07/2021 à 20:17Toujours bien vérifier sa commande !!! Je commande en drive... lors de la réception, on me donne mes boissons et mes glaces... On me dit avancez on vous apporte le chaud... bref j'attends. On m'emmène le chaud, je dis à une jeune fille... attendez je vérifie elle me dit pas là peine on l'a déjà fait... et voilà le sandwich de ma fille commandé nature....se retrouve avec la totale ...je lui dit et là elle me vous pouvez me le changer... non je ne peux pas toucher la nourriture... super.... je suis obligée de quitter ma voiture avec mes 2 enfants de moins de 5 ans pour aller récupérer le bon sandwich ... bref le temps de rentrer frites froides et glaces fondues... super!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons également bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur les points mentionnés. Bonne journée. -
Pierre
2 / 5Le 01/07/2021 à 18:21Bonjour, pris deux menus hier soir, les cookies était à peine mangeables, les brownies était sec, mais surtout le gérant était tyrannique avec le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons également à nous contacter via notre page Facebook afin que nous vous assistions. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée -
Sara
1 / 5Le 01/07/2021 à 11:54Nul attente + brouillage dans la commande c'était un gros n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés que l'attente ne vous ait pas semblé optimale et pour les erreurs constatées dans votre commande. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et nous avons conscience que cela ne fait jamais plaisir. Nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre page Facebook afin que nous vous assistions. En vous remerciant par avance. -
Jl
4 / 5Le 25/06/2021 à 11:36Rapide efficace un bon McDo
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif cela nous fait très plaisir :) -
Angel
4 / 5Le 19/06/2021 à 12:16Cadre agréable bien que prêt d un rond point
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif :) À bientôt nous l'espérons. -
Romain
5 / 5Le 16/06/2021 à 08:20Service ultra rapide.. Et bien présenté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! À très bientôt en restaurant. -
Corentin
5 / 5Le 12/06/2021 à 16:26Le drive a vélo. Pas d'erreur dans la commande et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 À très vite ! -
Srdan
4 / 5Le 30/05/2021 à 09:03Service rapide super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en restaurant :) À très vite ! -
É
4 / 5Le 28/05/2021 à 16:50Cadre très sympa... faut manger en terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant ! A très bientôt, bonne soirée :) -
Gabrielle
4 / 5Le 27/05/2021 à 04:58Toujours d'excellentes salades !! Mac do sympa et propre. Service très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et votre passage dans notre restaurant 😊 À très bientôt ! -
Thibaud
2 / 5Le 26/05/2021 à 18:34U mc do ce un autre. Mais le fromage de l'ensemble des burger pris ce n'était même pas fondu La "lobby" en l'occurrence la terrasse non nettoyer (aliment part terre, tables sale)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés que votre passage dans notre établissement n'a pas su répondre à vos attentes et nous nous en excusons. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement ou à nous en faire part en message privé via notre page Facebook. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Cedric
1 / 5Le 25/05/2021 à 19:37Le plus mauvais Mac do du var au drive on vous sert toujours des frites froid et hamburger froid beaucoup de négligence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous nous excusons si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients, n'hésitez pas à en faire part à notre équipe sur place, afin qu'on puisse faire le nécessaire rapidement ou à nous contacter en message privé via notre page Facebook. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant , bonne journée. -
Vientiana
5 / 5Le 22/05/2021 à 16:04De passage un midi en famille dans ce McDonald's, nous avons été très agréablement surpris par le service à table, particulièrement rapide et efficace. Après avoir passé commande en borne, nous avons été servis dans les 2 minutes qui ont suivis. Rien ne manquait. Bravo et merci!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍À très bientôt 😊 -
Florent
3 / 5Le 19/05/2021 à 15:43Macdonald plutôt correct. Un peu d attente mais plutôt bien organisé c est dommage qu ils nous aient oublié un sandwich dans la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et pour cette note encourageante. Nous sommes navrés pour cet oubli et comprenons votre déception. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour vérifier le contenu de votre commande et à vous rapprocher de l'un de nos équipiers afin qu'il puisse faire le nécessaire en cas de manque. Nous vous invitons également à nous contacter en message privé via notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. En espérant vous revoir bientôt, bonne journée ! -
Liliane
5 / 5Le 11/05/2021 à 18:52Cool le chef tient bien son équipe et veille à la satisfaction des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! À très bientôt :) -
Makar
5 / 5Le 26/02/2021 à 14:00McDonald's classique. Servé rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! À bientôt 😊 -
Issam
5 / 5Le 23/02/2021 à 15:28Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Issam, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en restaurant. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous satisfaire et vous remercions pour votre commentaire 💛 Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bonne journée, Votre McDonald's Sainte Maxime 🍔 -
Tal
4 / 5Le 22/02/2021 à 16:05Bonjour cher (e/s) lecteur (se/rs/ses), Il se fut un accueil qualitatif et agréable de la part de nos cher(e) vendeurs(ses). Je voudrais souligner le travail admirable du service marketing sans qui nous n'aurions pu avoir deux sandwichs supplémentaires, apporté évidemment par le service fidélité lui même profilé par l'application Macdonald. Je pense avoir malheureusement fait le choix d'une boisson en trop, ce que je regrette car ce que je déteste par dessus tout est le gâchis. Pensons à nos amis les phoques. Malgré tout, cette erreur fut mienne et je m'en excuse au près de Macdonald et des bébés phoques. Cependant mon mcfirst était mal construit je trouve ... 😣😣 La salade tombait et les ingrédients étaient mis de côté... 😣😣 Voilà pourquoi je ne mettrais que 4 étoiles malgré la qualité représentative du service ... 😁😁😁 Je vous remercie cher auditoire de votre écoute et de votre compréhension. Chusse les coupaings
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soulignez le travail de nos équipes qui œuvrent chaque jour pour vous servir dans les meilleures conditions. 😍 Aussi, nous avons la volonté de servir des bons produits, et ce, avec une présentation agréable. Nous partageons votre retour à nos équipes afin d'atteindre la 5ème étoile lors de votre prochaine visite. 😉 À bientôt 💯 -
Josy
3 / 5Le 28/01/2021 à 11:19Plus de deluxe, plus de glace chocolat et fraise... le signature trop cher ..sinon bon accueil, sympa...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à nous excuser pour ces ruptures de stock et allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Aussi, nous proposons des menus adaptés à tous ; allant du menu McFirst au menu Signature, pour toutes les envies et tous les budgets. N'hésitez pas à nous demander conseil lors de votre prochain passage. Bonne journée. 😊 -
Gwenaelle
1 / 5Le 20/01/2021 à 18:57Cet établissement et son personnel est désastreux. Service catastrophique boisson servit n'importe comment tout s'est renversee dans mon véhicule tout neuf, personnel pressant, on me fait garer sur une place handicapee à cause de l'oublit des sauces. Fuyez ce mac do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à nous écrire à claudie@mcddrf.fr en précisant vos coordonnées et le nom du restaurant. En vous remerciant. Bonne journée -
Mathis
1 / 5Le 01/01/2021 à 17:10J'ai demandé un grand ice tea et on m'a donné un icea tea normal. C'est la pire chose qui ne me soit jamais arrivé. Je ne suis pas sur de m'en remettre
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mathis, Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées téléphoniques et votre ticket d’achat par email à claudie@mcddrf.fr ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite, -
Thierry
5 / 5Le 07/11/2020 à 19:35un accueil agreable et une salle bien tenue, espace jeux a l exterieur
-
Jonathan
4 / 5Le 21/10/2020 à 13:00Service rapide bien servi respect barrière covid-19 bien appliquer bon service
-
Hugo
1 / 5Le 14/10/2020 à 10:25Il et degulasse le macdo surtout les WC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, merci pour votre retour. Sachez que nous faisons de notre mieux pour que notre établissement soit toujours bien entretenu. Nous vous présentons donc nos excuses si vous avez trouvé que la propreté laissait à désirer, nous allons redoubler d'efforts pour que ce soit parfait à l'avenir. Cordialement -
luc
5 / 5Le 17/09/2020 à 07:19Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et honnêteté qui a retrouvé mon Iphone dans la poubelle. J'ai voulu remercier la dame avec un pourboire qu'elle a donné pour les pièces jaunes. Quelle bonté ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Luc pour votre retour, nous le transmettons à notre équipe ! À bientôt 😘 -
METAS
1 / 5Le 14/09/2020 à 10:55Le drive a été très rapide malheureusement la commande n'était pas la bonne.. du coca a été servi à ma fille dans son happy meal alors qu'elle ne peut pas en boire. De plus ce même coca a été mis dans le sac n'importe comment et s'est donc renversé sur les sandwichs. Il manquait 1 sandwich en plus. Nous n'avons pas eu le temps de vérifier et nous nous sommes rendu compte des problèmes une fois loin de l'établissement . Cest dommage car ce n'est pas la première fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous nous transmettre ce même message en message privé sur notre page Facebook s'il vous plait ? Cela nous permettra de vous indiquer la démarche à suivre pour effectuer un SAV. Bien à vous. -
Cocomayjo
2 / 5Le 11/09/2020 à 17:42Frites pas cuites. Coka, couvercle mal fermé, hamburgers trempés ! Travailler peut-être moins vite et mieux.
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Romain
3 / 5Le 08/09/2020 à 13:30Classique... Mais dépanne bien
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Bruno
2 / 5Le 05/09/2020 à 20:39Bof table pas nettoyée et pas de gel hydroalcoolique à disposition. À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. De plus, deux distributeurs de gel hydro alcoolique sont placés à chaque entrée du restaurant afin de permettre à nos clients de se désinfecter les mains. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
michèle
5 / 5Le 31/08/2020 à 14:20Comme toujours le bonheur des enfants ! Personnel avenant pas trop d'attente ! Une pause sympathique .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Michèle Frobert , Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'endroit vous plaise ! A très vite ❤️ -
Fi
2 / 5Le 30/08/2020 à 11:58Sa va juste arriver à la baraque c'était froid 3 min de route
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sebastien, Nous nous excusons si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaité. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne soirée. -
Alina
5 / 5Le 29/08/2020 à 21:06En drive nikel tout y été et très sympathique le personnel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite ! -
Murielle
5 / 5Le 27/08/2020 à 18:01Personnel hyper sympa et très dynamique, pas ou peu d'attente !! Bravo à tous car ce n'est pas facile d'être au contact de la clientele !!! Bonne continiation !!
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Dominique
2 / 5Le 24/08/2020 à 12:14Je n'ai pas eu toutes mes sauces d 'accompagnement s Pas de verre pour 2 boissons La salade était chère et vraiment médiocre Je connais des McDonald's supérieurs
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Kit
5 / 5Le 24/08/2020 à 11:46Service rapide et digne d'un fast-food ! Les serveurs/euses sont très sympas et a la disposition des clients.
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Ju
5 / 5Le 21/08/2020 à 22:52Personnels très acceuillants, polis malgré le monde. Les règles d hygiène sont respectées ! Rien à redire.
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jehanne
5 / 5Le 20/08/2020 à 20:29Rien à redire, les tables sont nettoyées à chaque passage,le personnel est très serviable et aimable, et le service est rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊 -
Dany
5 / 5Le 08/08/2020 à 18:43Un responsable de qualité ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, merci pour ces 5 étoiles 🤩 Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée ! -
Nathalie
1 / 5Le 03/08/2020 à 19:50Pour encaisser...tout va bien...mais le reste.....no comment ! Pour en dire plus... expedié à la réception de la commande drive car il y a du monde derrière...ne rien demander...réponse.. plus de sauce...mais on me dit qu on a mis du ketchup a la place...faux...coca mal fermé...s est renversé... Manque de sourire de tout le personnel... bref j ai vu des mac do plus accueillants même avec autant de monde....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée -
Bibiche
4 / 5Le 02/08/2020 à 13:34Propre service rapide désinfection des tables par le personnel un peu chaud en terrasse car peu ombragée manque de parasol
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note, nous allons tout faire pour nous améliorer sur ce point ! A très vite 😘 -
Jean-Claude
1 / 5Le 30/07/2020 à 13:29Commande borne restaurant. Le serveur vient me donner mon sac. Je demande, vous avez bien mis les sauces barbecue et creamy? Reponse oui. Je contrôle quand même juste après, elles n y sont pas. Je revois le meme serveur qui ressort tous les produits de mon sac pour vérifier, voit qu elles n y sont pas, me dit qu'elles n'étaient pas marquées sur le ticket. Je lui montre mon ticket comme quoi elles sont bien inscrites, va les chercher et me les jettent dans le sac sans un mot d excuse...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Les faits évoqués ne sont pas représentatifs de nos standards de service et qualité et nous nous en excusons. Nous transmettons cela à notre manager afin qu'une attention puisse être portée sur ces points. Au nom de toute l'équipe, nous nous excusons une fois de plus et vous souhaitons une bonne soirée. -
LECOMTE
5 / 5Le 28/07/2020 à 16:33Très propre. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊 -
Julien
3 / 5Le 27/07/2020 à 14:51Petit et le personnel vite débordé en cette saison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour Julien. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous sommes à votre écoute sur notre page Facebook pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée -
MALACARNE
2 / 5Le 25/07/2020 à 20:17J'ai été surpris que certaines tables n'étaient pas nettoyé correctement goute d'eau, miettes, etc etc vraiment pas propre au niveau du sol. Dans la période sanitaire où l'on se trouve sa pose question ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, merci pour votre retour.Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous prenons votre message avec le plus grand sérieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement -
Truc
3 / 5Le 16/07/2020 à 19:24Les sauces sont plus acides qu’ailleurs bizarrement. Quand on prend deux gros menus avec frites merci de mettre des sauces (ketchup mayo) pour les deux menus. Service rapide malgré le monde. Le personnel semble agréable. Aucune promo étudiante... n’existe dans ce mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous sommes à votre écoute sur notre page Facebook McDonald's pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. En ce qui concerne les offres étudiantes, celle-ci sont valables uniquement en période scolaire. Bonne journée -
Mia
5 / 5Le 15/07/2020 à 22:16Je n'ai jamais été servi aussi vite que dans ce mc do... Cetait vraiment impressionnant surtout en pleines vacances scolaires! Rien à redire de ce service, ni même du menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour sur notre rapidité ! Nous sommes ravis de vous satisfaire ! À bientôt 😘 -
AuradragonIV
4 / 5Le 12/07/2020 à 13:45Très bien. Le décor est superbe
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite ! -
Clément
4 / 5Le 03/06/2020 à 10:05A chacuns de mes passages je n'ai pas eu de problèmes, ni d'oubli dans mes commandes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire Clément, merci pour ce retour ! -
Chaffrey
4 / 5Le 26/02/2020 à 16:02Un Macdo comme plein d'autres, rien de spécial. La personne qui mas servi était très agréable. Le parking est suffisant et la vue banale Keep up the good work ! Édit : Je soutiens vos nouveaux bouchons en fibre moulée. Même si la sensation n'est pas super agréable, c'est une super mesure, gardez le cap ! Peut-être possible de mettre des pailles en carton ou pas ? Trop cher ? Matériel imposée par la centrale ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant. Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À bientôt. Bonne journée. -
maryse
5 / 5Le 23/02/2020 à 19:41Service rapide et personnel très agréable je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre équipe ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très bientôt. Bonne journée. -
Leo
3 / 5Le 21/02/2020 à 15:12Commande non comprise et voie drive trop serré comme toujours chez mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le service au Drive n' a pas su répondre à vos attentes. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Martine
5 / 5Le 11/02/2020 à 12:42Très très bien et à l'écoute de ses clients qui n'ont pas l'habitude...👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Martine ! Nous sommes heureux de constater que nos équipes ont su répondre à toutes vos attentes ! -
Cecile
5 / 5Le 06/02/2020 à 14:38Nous sommes très bien servis et rapidement en général c'est ce que nous recherchons ici et les enfants adorent jouer dans la structure de jeu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, merci beaucoup pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant. Votre satisfaction et celle de vos enfants est la plus belle des récompenses :) -
7urcl3m
2 / 5Le 24/01/2020 à 19:52Je pense que attendre un bon quart d'heure pour un wrap et une boisson n'est pas la bonne définition d'un fast food. Sachant que la moitié du personnel parle entre eux et sont innactif.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Bien que nous mettions tout en oeuvre pour réduire ce laps de temps, nous sommes bien conscients que nous avons des progrès à faire sur ce point. Nous vous remercions pour ce retour qui nous pousse à nous améliorer. En espérant vous revoir très vite, -
jim
1 / 5Le 07/01/2020 à 17:02Accueil froid. 6 client dans le resto . Ni bonjour ni autre les mots sortis sont.. Le chevalet doit être debout pas allongé. Sans commentaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim, merci d'avoir pris le temps de faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue dans notre restaurant. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
SAIGON
4 / 5Le 31/12/2019 à 07:11Bon et très propre, malgré le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très bientôt. Bonne journée. -
Éric
2 / 5Le 30/12/2019 à 21:22Trop long au drive sandwich servi à l arrache et même pas de serviettes nul comme les autres McDonald
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre dernière venue au Drive. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. En ce qui concerne la conception des sandwichs et l'oubli de serviettes, cela ne semble pas correspondre à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Olivier
2 / 5Le 24/12/2019 à 13:04Venu pour dîner avec mes enfants après le cinéma et là, grosse déception. Nous avons commandé des frites avec du ketchup (*3) et trouvé sur notre plateau un ketchup et une sauce frite (non souhaitée = gâchis). Pourquoi nous demander notre volonté à la commande et ne pas la respecter à la"livraison"? Mon sandwich était tièdasse avec des tomates très froides elles... Bof. Et le top fût la commande des desserts. Mon fils voulait un donut au chocolat ou nature et bien il n'y en avait plus, du coup on a commandé un cookie fourré. Perso je voulais un Mc Flurry vanille... Rupture de glace vanille !!! Je le choisis donc au chocolat mais sans nappage (je surveille ma ligne😂). Et à la livraison, que nous avons attendu dix bonnes minutes alors qu'il n'y avait personne au comptoir et que l'on est venu deux fois nous demander si nous n'avions pas commandé des menus complets, plus de cookie pour mon fils et mon Mc Flurry couvert de nappage au chocolat... Du coup je me fais changer mon dessert et mon fils opte pour un brownie. La réaction de la personne découvrant l'erreur de nappage m'a quelque peu surpris puisqu'elle a dit " je vais aller les étrangler..." mais pas un mot d'excuse... A son retour avec ma seconde glace elle m'a quand même proposé un café. Pas de bol je ne bois plus de café... Quant au brownie mon fils l'a trouvé "sec et dur". Je dirais donc que c'est une mauvaise expérience... Ou alors nous avons joué de malchance...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue dans notre restaurant n' a pas su répondre à vos attentes. La situation que vous décrivez ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces différents points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Julien
1 / 5Le 18/12/2019 à 14:18Je reviendrai dans un McDonald le jour où les pailles seront de retour! Pas du tout pratique en voiture ! (Passager)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes navrés que l'expérience ne se soit pas révélée concluante avec nos nouveaux couvercles en fibre moulée . La suppression du plastique de nos emballages est une initiative nationale de l'enseigne qui travaille depuis plus de 20 ans pour réduire la quantité de ses emballages, et privilégier les matériaux renouvelables, recyclés et recyclables. Cette alternative a bien été accueillie par les consommateurs lors de nos tests . Nous avons conscience que ce changement est impactant pour vous. N'hésitez pas à signaler votre problématique auprès de McDonald's France si toutefois d'autres alternatives peuvent être étudiées et déployées. Bonne journée -
mouyon
1 / 5Le 16/12/2019 à 06:26Grand voyageur dans le monde un des plus mauvais de la planète MacDo j'ai jeté un Mac classic et deux wrap un fromage un poulet j'ai bien dit pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos burgers sont fabriqués à la demande afin de garantir leur fraicheur et qualité à nos clients. À bientôt et bonne journée. -
No
1 / 5Le 12/12/2019 à 15:34Je sais pas pourquoi je continue d’y aller, je sais qu’il manque toujours quelque chose a ma commande , sans surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des oublis lors de vos dernières commandes. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour vérifier le contenu de votre commande et à vous rapprocher de l'un de nos équipiers en cas de manque afin qu'il puisse faire le nécessaire rapidement. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Lucky
4 / 5Le 25/11/2019 à 17:27C'est un McDonald's qui est bien, il y a de la place pour se garer en voiture, mais elles sont assez vite prises, belle intérieure avec pas mal de tables et chaises, il y a une grande terrasse quand il fait beau c'est très bien, et le drive qui est rapide ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucky Collet, merci pour cette belle note et ce message positif à l'attention de notre restaurant ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très bientôt. Bonne journée. -
Jean
3 / 5Le 06/11/2019 à 13:11Fast good.pour les jeunes. Commande connecter a une borne.pour moi je suis pas adpte. Prix plus que raisonnable.
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marie-odile
4 / 5Le 05/10/2019 à 16:07Tres bien je le connais Chaque fois que je reviens de St tropez je m arrete tres propre Du personnel aimable
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Calimero
1 / 5Le 14/09/2019 à 13:18Hamburger et frites tres froid , impossible de le manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le refroidissement de vos produits. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à en faire part à notre équipe sur place, afin qu'on puisse échanger vos produits la prochaine fois ! Nous vous invitons également à nous contacter par message privé via notre page Facebook. En vous remerciant par avance. -
Jean
2 / 5Le 14/09/2019 à 11:42Désastre aujourd'hui tout est froid accueil satisfaisant
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Sophie
3 / 5Le 10/09/2019 à 08:25Avec le sourire sa serai beaucoup mieux et la sauce faut la demander au compte goutte, sinon tout était bien
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Abdel
1 / 5Le 06/09/2019 à 11:00Alors mauvaise expérience ce McDonald car burger mal fait et poulet vraiment dégueulasses en terme de goût et surtout de texture. Coca Cola dégueulasses aussi. Je me fou du service ce qui compte c'est que ce soit mangeable et ici c'est horrible.
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Bryan
2 / 5Le 02/09/2019 à 11:11Manque des produits, manque meme le steak parfois, beaucoup de rupture , bref ce mac donald n'est pas a conseiller en terme de fast food
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Stéphane
4 / 5Le 01/09/2019 à 16:46Que dire ? S'est trop bon mcdo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! A très vite 😘 -
Eric
5 / 5Le 30/08/2019 à 13:27Bon service pas d’attente
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Viviane
1 / 5Le 29/08/2019 à 14:05Frites pas cuites.temps d attente interminable Manque d hygiène d un employé qui sort des toilettes et manipule la nourriture Portez des gants svp
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Laetitia
2 / 5Le 22/08/2019 à 14:59Les oublis dans les commandes sont de plus en plus fréquents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour vérifier le contenu de votre commande et à vous rapprocher de l'un de nos équipiers en cas de manque afin qu'il puisse faire le nécessaire rapidement. Nous vous invitons également à nous contacter par message privé via notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Sebastien
3 / 5Le 19/08/2019 à 19:09Restaurant propre et moderne. Personnel professionnel si l'on oublie le sourire, dommage. Une vraie problématique pour le parking complètement chaotique lors de la période estivale...
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Gérard
3 / 5Le 14/08/2019 à 15:18Si vous aimez manger à l’extérieur vous aimerez aussi respirer les gaz d’échappement des voitures souvent nombreuses sur ce rond point ! D’une façon générale la qualité des prestation de McDo a baissé. Celui-ci n’échappe pas à la règle.
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Fanny
3 / 5Le 11/08/2019 à 15:28De passage dans la presqu'île. Un peu d'attente et difficile pour trouver de la place à l'intérieur. Des erreurs sur la commande...les équipiers devaient sans doute être débordés !
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Francis
3 / 5Le 03/08/2019 à 13:37Attention aux heures d'affluence, rapidement plein malgré un service efficace mais une disposition avec les bornes dans le passage. Aire de jeux sympa pour les enfants.
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Thomas
1 / 5Le 28/07/2019 à 12:08Lamentable, sandwich froids et une justification à la limite de la mauvaise foi. C'est bien la première fois que je critique ouvertement un restaurant et encore moins un mac Donald. Pas ou peu de communication entre les employés un management qui ne prend pas son rôle et ne se remet pas en question.
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Hocine
2 / 5Le 28/07/2019 à 07:21Bonjour je n ai pas aimer on à commander à 14h 05 on à été servi 10 minutes plus tard donc cela nous ramène à 14h 15 et à 14h 25 un responsable est venu nous voir pour savoir si on avait fini parsqu il manque de la place j ai commandé 2 menus xxl un hamburger et un vrapp au poulet si le responsable pense qu en 10mn minutes on peut engloutir tout ça qu il change de métier c est un manque de respect envers ces clients franchement c est la première fois que je viens et la dernière
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Charlène
3 / 5Le 20/07/2019 à 00:43Restaurant servi assez rapidement mais parfois des oublis de commandes. Les aliments sont généralement chaud mais des fois la cuisson des frites n est plus respectée et elles sont tièdes voir froides. Dommage que les sandwichs qui passent à la tv ne restent pas très longtemps non plus. Mais dans l ensemble je recommande pour le service plutôt rapide au drive.
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Rachide
4 / 5Le 18/07/2019 à 13:29Très bon restaurant très propre et bonne équipe
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Slama
4 / 5Le 13/07/2019 à 16:43MC do propre un peu limite serré à l'intérieur et même à l'extérieur sinon personnels agréables
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Rudgy
2 / 5Le 03/07/2019 à 16:40Tu commandes de l'ice tea et tu te retrouves avec du coca. Et les oublis ça aussi. Au début ont vérifié dans le sac que tout y était car parfois il manquait des articles et maintenant ont est obligé carrément de boire nos boissons à l'avance pour vérifier qu'ils ont pas fait d'erreurs. C'est dommage.
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MEKKY
5 / 5Le 02/07/2019 à 21:31Service rapide et personnel sympathique.... très vite la préparation....
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Rosario
4 / 5Le 30/05/2019 à 17:49Le McDo est très rapide l'ambiance est bien mais par contre le McDo est petit et des fois à l'heure de pointe pour manger c'est un petit peu difficile de trouver de la place
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Ha
1 / 5Le 29/05/2019 à 13:32Je viens manger à se Mcdonald’s depuis 1 ans service correct, ambiance correct. Mais si on est assis près des caisses, on peut entendre des commentaire racistes, sexistes et homophobes venant du personnel. De plus, les managers manquent cruellement de respect à leurs équipes
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Corinne
3 / 5Le 08/05/2019 à 13:42Attendre beaucoup trop longue pour un drive, sinon rien à dire sur la nourriture
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marie
2 / 5Le 03/05/2019 à 14:09Encore une erreur de commande et bien sûr c est le client qui a tord...pas aimable la vieille du drive
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Frederic
3 / 5Le 30/04/2019 à 09:07McDo classique, superficie du parking correct mais espace restauration très petit....
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Max
4 / 5Le 28/04/2019 à 11:36Tout les requis d'un fast food mac Donald : Rapide Simple Pas chère Bon
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marilyn
1 / 5Le 27/04/2019 à 10:59Service à table long que des commandes à la borne attente de 20 mins long pour un fast food salade cesar servie sans pain ni tomate burger froid et sunday a moitié fondu manque de temps pour renvoyer la commande ce mc do manque vraiment de sérieux !
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jordan
3 / 5Le 26/04/2019 à 13:01déja la 2eme fois que je passe au drive et que jarrive chez moi et quil manque qqchose
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Jeanjacques
3 / 5Le 19/04/2019 à 22:58Comme d'hab chez MC Do. Sans surprises vite fait. Petit bémol : souvent places gig ou gic occupées par des motocyclettes !
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Marie_
2 / 5Le 14/04/2019 à 17:03La nourriture n'est pas du tout seine mais dépane quand on a pas le temps de faire à manger , mais la dernière fois que j'ai pris à manger la bas la dame à compris SPRITE AU LIEU DE FRITE résultat je n'ai mangé que des nuggets 😫 de plus des fois il faut attendre pas mal de temps ...
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Hades
3 / 5Le 04/04/2019 à 18:32J'ai mis trois pour la première fois à McDo car oublie des sandwichs dans les commandes et un cheveu dans mon Big Mac alors j'espère que vous ferai un petit peu plus d'attention pour les autres clients merci
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yohan
5 / 5Le 28/02/2019 à 05:43Super accueil ! Notamment une certaine personne qui a été très gentille et commerçante avec nous.
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Cyril
1 / 5Le 05/02/2019 à 11:18Ces des voleurs seul mc do du var ou il rende pas la différence sur chèque resto et employer sur la lune le pire des mc do du var
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Axel
3 / 5Le 26/01/2019 à 16:20Juste bon mais il y a beaucoup de monde
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Thomas
4 / 5Le 20/01/2019 à 21:05Endroit propre et service rapide en faible affluence.
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Christopher
1 / 5Le 14/01/2019 à 13:42Publicité mensongaire, ils annoncent qu'ils ferment à 2h00 pendant l'été alors qu'à 1h52 on nous annonce que "les caisses ferment automatiquement à 2h00" et quand on leur dit qu'il n'est pourtant pas 2h00 on nous dit que "c'est 2h00 d'après l'heure du macdo", serait ce tous nos IPhones qui auraient buguer d'un coup ? 🤔 Je ne pense pas.
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Mounia
4 / 5Le 13/01/2019 à 19:51Ambiance sympa et bar à salade original, une aire de jeux extérieure pour les minots
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Eewan
2 / 5Le 12/01/2019 à 14:07Sur le fond rien à dire, service rapide, nourriture de bonne qualité et chaude, sur la forme c'est autre chose: une serveuse qui regarde du coin de l'œil toute les 2 minutes c'est assez pénible quand on mange d'être constamment surveillé ! Sans parler de l'odeur nauséabonde d'égout qui se dégage dans toute la salle intérieur !
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LELONGE
2 / 5Le 21/12/2018 à 19:0715 minutes d attentes en caisse pour le Drive alors qu'il n'y a personne
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Rémy
5 / 5Le 31/10/2018 à 15:03Service rapide ! Très propre ! Plus accessible en cette période creuse que l'été !
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sonia
3 / 5Le 20/10/2018 à 18:10Lieu agréable un bémol pour le personnel qui discute beaucoup entre eux d'où l'oubli de produits dans le sac et le jeune homme prend 1 bonne minute pour réfléchir si le produit a bien été oublié !!!
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Sébastien
5 / 5Le 03/10/2018 à 12:11Ni plus ni moins qu'un Mcdonald's. Il profite tout de même du cadre agréable de Ste Maxime.
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Ricardo
3 / 5Le 17/09/2018 à 11:14Un restaurant fast food de le grande cheine mndonald's... Comme en a l'habitude depuis des annes MacDonald's essai toujours de ameillorait ces menus et ces restaurants avec toujours de novelles decorations et de noveautés pour les gents que aime le fast food...
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Berndt
3 / 5Le 10/09/2018 à 15:29A chaque fois au drive il manque quelquechose dans notre commande !!! Depuis des années!!! Faites le test !!!
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Kat
1 / 5Le 08/09/2018 à 00:44Servent les clients en salle , prennent la monnaie de main a la main et dans la foulé coupe la salade avec ces dites mains sas aucun gants, vu a 3 reprise cette année avec différents employés ,
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Anthony
4 / 5Le 05/09/2018 à 12:45Restaurant propre et personnel très agréable. Un petit peu difficile de trouver un menu végétarien mais c'est McDo en même temps..au moins les enfants sont contents.
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Catherine
1 / 5Le 05/09/2018 à 08:25Bin c'est mac do rien d'extraordinaire et on y va vraiment quand on n'a plus rien dans le frigo
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Sand
1 / 5Le 22/08/2018 à 15:56Pas terrible trouvé un cheveux long ds le big mac degeu
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Yann
1 / 5Le 21/08/2018 à 20:12Un serveur qui ne vous trouve pas, des frites au lieu de potatoes, et on oublie votre verre Coca-Cola normalement offert avec votre menu.
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Elodie
3 / 5Le 07/08/2018 à 14:18Clim pas activé en ce jours de canicule, pour 2 enfants en bas âge et une femme enceinte.... c'est vraiment moyen ! Sinon service rapide, personnels agreable, table propre et beaucoup de variété de produits pas trouver ailleurs.
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Laura
1 / 5Le 06/08/2018 à 18:0725 mn d attente pour le service a table le tout pour recevoir un sandwich froid et dur comme du béton Personnel désagréable qui souffle quand on leur demande un échange Un minimum de relation client serait a envisager !
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Eric
3 / 5Le 02/08/2018 à 12:12Bon accueil, bon repas mais toujours plus coûteux
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Christophe
4 / 5Le 31/07/2018 à 14:25M do c est M do mais correct et service rapide
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Louis
1 / 5Le 29/07/2018 à 19:18Le pire que je n’ai jamais vu frites et burger froid fromage pas fondu et pain rassis sinon personnel agréable.
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Johan
5 / 5Le 20/07/2018 à 11:35Très bien en + la meuf au guichet est bonne
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Severine
5 / 5Le 17/07/2018 à 21:17Très bien on na pas attendu très bonne soirée
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Alexandre
5 / 5Le 03/07/2018 à 18:32Franchement très propre , super rapide niveau des commande . On à presque pas le temps de se poser à une table que l'on et servi .
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Delphine
1 / 5Le 24/06/2018 à 18:26Zéro comme d habitude il manque les sauces rien à faire lieu à ne pas recommander
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David
5 / 5Le 19/06/2018 à 06:00Sympa, une belle terrasse extérieure, service assez rapide. Hamburgers dans la moyenne, bons
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Michel
4 / 5Le 17/06/2018 à 21:15Aire pour les enfants bien conçue. Grand parking. Livraison à table.
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nathalie
4 / 5Le 08/05/2018 à 19:32Très bon ,service rapide,ėquipe souriante
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Mehdi
1 / 5Le 06/05/2018 à 15:54Juste pour une glace. Service déplorable. Ne gère pas bien les moments de forte affluence.
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Christian
4 / 5Le 26/04/2018 à 14:21Mac Donald propre avec possibilité de commander à partir de bornes. Il y a une aire de jeux pour les enfants. Nous avons été servi rapidement. C'est conforme à nos attentes.
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Amandine
1 / 5Le 25/04/2018 à 12:25Bien déçu, on demande un Mc flury daims avec nappage caramel, on réceptionne le Mc flury sans nappage on va dire qu’il manque le nappage et on fait la remarque qu’en principe il était dessus comme si on l’avait mangé .... aucun geste commercial pr le remboursement de la différence ou proposition de mettre le nappage! Sans parler de l'hygiène des toilettes!
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Lyne
5 / 5Le 17/03/2018 à 18:12Très propre, pas d'attente. Une fois la commande passée on s'installe et ils nous apportent les plateaux.
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Stephane
5 / 5Le 11/03/2018 à 19:59Pas de souci dans ce restaurant, aussi bien en tant qu'attente que de service ou de propreté de la salle
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Luciana
1 / 5Le 23/02/2018 à 20:44Voilà après 2 ans sans manger Macdonald's nous sommes allés aujourd'hui mais c'est toujours dessevent .Mon mari demande de la faute orange et une coca cola ils servent un jus d'orange et une coca cola avec tellement de graçom que j'ai pas senti le goût. Toujours mal au ventre après...🤪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luciana, nous prenons votre commentaire très au sérieux et vous invitons à nous transmettre ces informations par message privé via notre page Facebook afin que nous puissions vous assister. Merci d'avance, bonne journée. -
Lolotte
1 / 5Le 20/02/2018 à 23:40Le personnels est exécrables entre eux plutôt gênant pour les clients. .. Après ben le repas c est mc do rien de nouveau !!! Pas de table à langer dans les toilettes.
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Alexandre
3 / 5Le 11/02/2018 à 17:15Les frites sont un peu trop grasses est le steak est beaucoup trop cuit
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Marie-Pierre
5 / 5Le 10/01/2018 à 12:59Lieu trés propre et agréable, hôtesse trés serviable pour vous guider à formuler votre commande sur écran...pas évident pour moi!
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Farouk
3 / 5Le 09/01/2018 à 11:08J'ai noté 3 étoiles pour le manque de goût dans les sandwich je sais pas je trouve sa fade après sa n'est que mon opinion
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norin
3 / 5Le 06/01/2018 à 15:18Propre et accueillant. Attente raisonnable. Gérante ( et serveur(se) ) agréable . Radin en frite. La barquette à peine rempli. 😡
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Mickael
2 / 5Le 24/12/2017 à 11:34Aujourd'hui très déçu. De l'attente alors qu'il n'y avait personne
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Hugues
4 / 5Le 05/12/2017 à 19:19Très propre et bien accueilli mais il manque toujours quelque chose donc retour au restaurant et du coup ils nous ont tout changé et cette fois avec tout
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Thierry
4 / 5Le 31/10/2017 à 07:22Conforme à l'enseigne et très propre lors de notre passage :-)
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Nome
1 / 5Le 29/09/2017 à 20:21Une honte, la qualité des produits en dessous de tout, même en menu signature les burgers sont immangeables, les Steacks archi trop cuits limites caoutchouc, nouvelle habitante de Maxime je préfère faire la route jusqu'au Burger King pour le même prix...Je comprends pourquoi les McDonald's ferment partout en France
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter en précisant vos coordonnées téléphoniques et adresse postale à l'adresse suivante : claudie@mcddrf.fr afin que 'l'on puisse revenir vers vous à ce sujet. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. -
Jean
5 / 5Le 03/09/2017 à 13:15Service très efficace et très rapide même par forte affluence
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Benjamin
1 / 5Le 20/08/2017 à 09:37A peine entrée, je tombe sur une employé lavant le sol des toilettes, elle pose sa serpillière le long du mur dans l'entrée puis direction les caisses.... et la bingo, elle renseigne et sert des clients en sauce, glaces etc... Résultat, demi tour avec mes enfants... un peu déçu mais en bonne santé!
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Olivier
4 / 5Le 19/08/2017 à 22:29Quand on va au Mcdo, on sait pourquoi on y va. On y va pour se faire plaisir ! Soit on aime ou soit on aime pas. Ce que j'ai beaucoup aimé dans ce Mcdo, c'est sans conteste son cadre. La terrasse et le beau temps de la région font passer un très bon moment de convivialité en famille.
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CHRISTINE
1 / 5Le 15/08/2017 à 17:12Service trop long et employés pas aimable
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Alexis
2 / 5Le 06/08/2017 à 09:53Bon mais un temps d'attente excessif.
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David
5 / 5Le 30/07/2017 à 14:26Endroit très propre et personnel super gentil
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daniel
1 / 5Le 29/07/2017 à 14:50Très très sale et surtout trop long bravo la restauration rapide .
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Hamid
1 / 5Le 22/07/2017 à 13:25responsable incapable de trouver une solution suite à une erreur de commande. Alternative proposé en ma défaveur de plus de 10 euros. Sans oublier toutes les choses manquantes aux différents menus.
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Léa
4 / 5Le 11/06/2017 à 10:29Un macdo comme partout ailleurs, terrasse agréable, personnel également (nous on apporter nos plateaux en terrasse) merci
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Elynola
3 / 5Le 09/05/2017 à 04:59Commandes aux bornes, restaurant propre et moderne, possibilité de manger en terrasse,Drive....bref un macdo tout ce qu'il y a de plus normal
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Jean
4 / 5Le 20/03/2017 à 17:51Bonjour c'est bien, ils peuvent faire mieux avec le temps c'est possible, Mira Juan Carlos
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Sylvie
4 / 5Le 14/02/2017 à 08:07Le changement de déco intérieure est agréable car cela rend la salle plus lumineuse. Les employés et les managers sont toujours à l'écoute et gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre venue en restaurant s'est bien déroulée, et que vous appréciez notre nouvelle salle 😊 En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Votre McDonald's Sainte-Maxime -
aurelien
3 / 5Le 02/02/2017 à 14:57Attendre 10 minutes de plus pour deux feuilles de salade en moins... Mac Do quoi
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Grégory
4 / 5Le 01/02/2017 à 13:45Fidèle client depuis plus de 15 ans... La qualité du service n'a fait que progresser d'année en année.
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Cacalau
3 / 5Le 25/01/2017 à 08:53Dommage pas beaucoup de sucré pour aller avec le café
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sophie
5 / 5Le 30/12/2016 à 13:06Bon service personnel sympa. Restaurant propre et agréable. Nouvel agencement service à table. Très agréable Merci
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Fabrice
5 / 5Le 24/11/2016 à 14:53Propre en général, service rapide et personnel sympathique.
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Luc
4 / 5Le 14/11/2016 à 06:48Cadre moderne, propre et agréable. Belle terrasse.
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Joël
5 / 5Le 26/08/2016 à 10:24Service en salle ultra rapide!j'ai jamais vu ça de toute ma vie dans un McDonald's...👍👍👍 Toilettes propres ça aussi c'est rarissime!!!
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Julien
4 / 5Le 27/06/2016 à 16:33Rapide et toujours innovant par rapport au groupe : borne, service en salle etc...
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Mickaël
1 / 5Le 30/05/2016 à 20:51Le pire de toute ma vie !!! Le drive veux me mettre de côté car mon Big .Mac végétarien est trop compliqué à prendre en compte dans ma commande! Donc je passe à l'intérieur ou une jeune femme m'en met un mais elle oublie le fromage à l'intérieur Puis oublie mon lac flurry puis un hamburger spécial avec pain viande et fromage ....résultat oublie du fromage encore une fois !!!
romain
Lola
lysiane
Hass
isabelle
Ou
oceane
Candice
Téo
Sap
Fernanda
Samy
Morgane
Erica
Clara
christian
Diego
Juliaa.tiktok
L
Pona
chemsy
Mahée
negotium
Lou
Christele
So
ambre
Pierre
denis
Cassandra
Antiquites
Emilio
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louis
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christel
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PH
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Sophie
Joh
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Marius
M
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