A propos de : Restaurant Buffalo Grill Nemours à Nemours
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Nemours qui se trouve à Nemours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Nemours en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Livraison
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Excellents cocktails
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Alcools
-
✔️Bière
-
✔️Cafés
-
✔️Cocktails et apéritifs
-
✔️Petites portions à partager
-
✔️Spiritueux
-
✔️Vin
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Bar disponible sur place
-
✔️Toilettes
-
✔️Wi-Fi
-
✔️Chaleureux
-
✔️Décontracté
-
✔️Adapté aux familles
-
✔️Groupes
-
✔️Réservations acceptées
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
-
✔️Pluxee
-
✔️Titres restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Nemours à Nemours
Dominique.a
Le 27/01/2024 à 18:32
Comme tous les Buffalo grill très bien pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Arya.s
Le 17/01/2024 à 13:01
Entièrement rénové c'est un super restaurant ! Un petit bémol sur notre serveuse très peu avenante Sinon tout était top ! La nourriture impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci Arya, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Evelyne.e
Le 13/01/2024 à 11:39
le 12 janvier.Je suis venue avec ma fille tout c'est bien passée sauf que l'ont étaient frigorifiées a la fin du repas,nous étions au fond a gauche de l'entrée ils y avaient des courants d'air de partout,j'ai demandée a la serveuse pourquoi elle m'a répondue qu'il y avait trés peu de chauffage. le cheesecake aucun gout et pateux.Et maintenant malade. Merci buffalo. je n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Nicolas.o
Le 08/01/2024 à 20:49
Bonsoir à vous, Lieux agréable et personnelles souriants on y mange bien et nouvelles déco se qui redonne un renouveau.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jaime.a
Le 08/01/2024 à 12:58
Ça s'est très bien passé , Mélanie la serveuse excellente , souriante et attentionnée
Réponse du propriétaire :
Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Carycrow.a
Le 07/01/2024 à 09:57
Trop cher pour ce que c'est. Les quantités ont énormément diminué alors que les prix ont encore augmenté! Nouvelle décoration rajeunit l'image du Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Paprika.i
Le 04/01/2024 à 11:36
Par quoi commencer.... Délai pour avoir son plat avec deux enfants en bas âge : 50 min . Les frites de mon petit et les haricots verts du grand sont arrivés froids. Côté hamburger, j'avais demandé saignant, j'ai eu saignant sur les bords et a point au milieu. Inexplicable. Avec quelques frites. ( Une trentaine) Mon fils a eu un hamburger cramé, qu'il n'a pas mangé. Pas de geste commercial, pas de carafe d'eau,il faut réclamer et pour couronner le tout mon mari a été malade toute la nuit. Côté service, la jeune serveuse était perdue, j'ai eu de la peine pour elle. Le restaurant était peu plein. A l'encaissement, dans un sens heureusement qu'au bar on nous a pas demandé comment cela s'était passé.... J'ai eu l'impression d'être dans un vieux routier déserté, et on comprend pourquoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nemours Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Cindy.e
Le 02/01/2024 à 20:58
Très bien accueillie par contre nous avons eu l'impression de déranger la serveuse nous a servi le plat alors que l' on avait même pas fini la salade offerte ce n'est plus ce que c'était on paye plus cher et on a moins de choses dans l'assiette c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Squiduu.
Le 30/12/2023 à 20:38
Accueil agréable. Service plutôt long et désorganisé. Les plats sont arrivés à des intervalles de plus de 10 minutes. Les plats reste très bons mais nous avons eu un léger souci en regardant notre ticket de caisse en rentrant chez nous. PLUS DE 35€ DE DESSERT EN PLUS QUE NOUS AVONS PAYÉ À LA TABLE D'À CÔTÉ ! Nous avons bien étés remboursé en y retournant. Je n'ai pas de commentaire à faire en plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Cedric.i
Le 24/12/2023 à 10:54
Nouvelle déco sympa mais trop de luminosité ! Les ampoules LEd font mal aux yeux . Ce serait mieux avec davantage de tamisation.. Du reste , très bon .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Camille.l
Le 23/12/2023 à 23:38
Rien d’exceptionnel ; la nourriture est correct, tout comme le service. La salle est cependant très agréable depuis les récents travaux.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Alain.o
Le 22/12/2023 à 21:30
Plutôt sympa globalement avec une serveuse très souriante, mais les plats sont servis trop froid... C'est dommage, faites attention à ce détail Très important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
JL.a
Le 18/12/2023 à 13:58
Nouvelle déco, nouvelle ambiance Ce la reste un Buffalo Très bruyant
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Daniel.o
Le 17/12/2023 à 20:08
Pomme de terre pourrie a l'intérieur, hamburger froid et mauvais, ils sont meilleurs dans un fast food. Suite réclamation, la pomme de terre a été remplacée et le hamburger réchauffé. Un léger acte commercial a été effectué mais je ne retournerai plus a cette enseigne malgré les nombreux repas pris dans d'autre Buffalo Grill avant période COVID. Très déçu de l'hygiène, non pardonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Stef.
Le 11/12/2023 à 06:54
Service correct mais la viande n'est pas bonne Très déçu par le faux filet. On aurait dit de la viande décongelé à l'air libre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stef, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
sandra.a
Le 08/12/2023 à 13:46
Bonjour Je suis venue chez Buffalo avec ma fille c’était la première fois nous avons hésite entre Buffalo et le Bureau Bonne ambiance accueillant rien à redire à se sujet par contre côté cuisine a revoir avec un grand À salade d’entrée défraîchie et après avoir mangé un steak haché œuf à cheval celui d’aspect très médiocre je l’ai quand même mangé alors que j’avais hésité à le retourner j’ai été malade 30 minutes après et toute la journée assurez vous de servir de la viande fraîche c’est sur que l’œuf cachait l’aspect médiocre Merci Buffalo !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, J’ai pris connaissance de votre message à la suite de votre visite dans notre restaurant. Je comprends tout à fait votre mécontentement et tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une photo de votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Vous pouvez nous faire parvenir cette photo en cliquant sur l’onglet « Donnez votre avis » du lien suivant : https://www.buffalo-grill.fr/restaurant/nemours Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Lisa.m
Le 07/12/2023 à 07:59
Venu hier Attendu un bon moment avant d'être placé, une fois placé à une table proche d'une fenêtre cassé avec courant d'air... Serveuse pas très souriante sauf une J'ai demandé à être déplacé à une table moin fraîche. Cuisine laisse à désiré. Cela a bien changé 👍👍. Je ne pense pas revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Mickael.o
Le 26/11/2023 à 02:05
Les cuissons ne sont pas respectées dommage... Mais la cuisine est bonne ! Sinon rien d'autre à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
mizzo.
Le 24/11/2023 à 23:55
C'est dommage que ça sente les toilettes dans la salle de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
jocelyne.e
Le 23/11/2023 à 16:46
Enfin ce buffalo fait peau neuve! 20 ans dans son jus ça méritait un bon coup de peinture. Sinon service (floriane) au top au top. La viande ..hummm . Tout est nouveau et comme par hasard la table 22 parle de la maison du King mais surtout une anecdote sur Bruce Springsteen....j ai adoré A vis couverts.....prêts....allez y
Réponse du propriétaire :
Merci Jocelyne pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Guy.i
Le 23/11/2023 à 12:07
Disposant d' un beau parking,ce restaurant est pour nous une première. accueil*****,espace jeune*****, propreté***** Qualité et choix des plats*****. Pour une première nous été accueilli comme dans la famille. Merci et à bientôt. Guy MENNECY 91
Réponse du propriétaire :
Merci Guy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Claire.a
Le 18/11/2023 à 14:05
Très bonne Serveuse, serviable et très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Cedric.u
Le 18/11/2023 à 13:24
Bien dans l'ensemble. Dommage un peu chère pour une majorité de produits décongeler mais je comprends qu'aux nombre de couverts il est difficile de proposer des produits frais. La cuisson de ma viande était cuite à souhait et bonne malgré la décongélation. Service un peu long mais y avait du monde donc ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Patrick.E
Le 17/11/2023 à 12:35
Bon Buffalo Grill, rien de négatif à en dire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Paul.i
Le 11/11/2023 à 21:40
Fermez le restaurant ! La nourriture est de basse qualité type fast food, en plus de ça les repas sont servis froid et et le service est très moyen tout comme la déco soit disant refaite à neuve. Et e soyez pas étonner si ils vous facturents des menus en plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Michel.o
Le 05/11/2023 à 15:43
Nous sommes arrivés à quatre adultes et un enfant vers 18h45 et nous avons été très bien accueilli. On nous a placé dans un box très confortable et nous avons passé commande pour deux cocktails pour commencer. Autant le mojito était normal mais le mien sex on the beach n'était absolument pour ainsi dire sans alcool étant donné l'importante ration de glace. Remarque faite à la serveuse qui en réponse me déclare d'en commander un autre en payant ça va de soit. La petite salade de bienvenue est une délicate attention. Ma petite fille de deux ans et demi à été servi rapidement sans problème. Nous avons du attendre presque une heure pour avoir nos plats. Mention bien pour la salade caesar, le tartare et très bien pour les ribs mais pour le jambon grillé trop sec. Pour le dessert il est arrivé vers 21h00 et avec un jeune enfant pas très facile l'attente surtout quand il y a erreur dans la commande. Je veux bien croire vu le nombre de clients (restaurant bondé) que le service n'est pas facile mais quand même des clients arrivés après nous on été servi bien avant. Quand à l'ambiance c'était très très bruyant. Je ne suis pas un grincheux je sais que quand je vais au restaurant il faut prendre son temps mais là nous avons dû faire un rappel deux fois à notre serveuse pour qu'elle ne nous oublie pas. Comme je ne suis pas rancunier j'ai laissé une petite pièce pour le service car je connais les difficultés de ce métier mais je tenais à signaler ces faits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Ninaaa7778.
Le 01/11/2023 à 00:07
Buffalo grill qui ne joue pas le jeu d'halloween, déçu pour les enfants, aucunes animations, aucuns décor... Jeux pour enfants inexistants, la tablette numérique en panne, au tooop, je précise buffalo qui vient d'être rénové mais pas dans le bon sens. Serveuse oppressante et speed, plat cher, mais bon. Pensez à donner de l'eau aux clients et des crayons aux enfants. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
GENEVIEVE.A
Le 24/10/2023 à 13:03
Franchement je suis une grande fan de ce restaurant car à chaque fois c’est toujours au top et les serveuses sont géniales, à l’écoute et nous aide en expliquant pour choisir etc….. mes amis qui étaient de Fontainebleau étaient hyper et agréablement surpris de l’accueil XXL sourire blague wouaouh surtout ne changer rien le personnel est toujours au topppppp 👍👍👍👍👍 et nous revenons le plus souvent avec et sans animaux hi hi hi c’est 👏👏👏🫶🫶🫶
Réponse du propriétaire :
Merci Genevieve, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Véronique.a
Le 30/09/2023 à 17:15
Viandes froide et nerveuse frites froide. Heureusement la serveuse très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Alside.
Le 30/09/2023 à 00:38
Pour une première visite, nous avons été agréablement surpris malgré les commentaires précédents qui nous faisaient un peu peur… Nous sommes arrivés à 22h, et l’accueil a été très agréable du début à la fin, et de la part de tout le personnel qui a été très souriant et présent pendant tout le repas ! Le service et le repas sont plus que correct. Encore un grand merci à Mélanie pour sa gentillesse et son sourire, mais aussi à toute l’équipe, ainsi que tous nos encouragements ☺️ Comparé aux concurrents des alentours, niveau rapport qualité/prix, je recommande ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Pascal.u
Le 05/09/2023 à 19:01
Serveuse très aimable et dynamique. Repas agréable même s'il peut paraître onéreux : 90e pour 3.
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Isabel.o
Le 22/08/2023 à 20:55
Attention à la propriété sur le moble ou ils à la vaisselle avec le produit de nettoyage les tables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Marina.a
Le 20/08/2023 à 13:56
Parfait rien à dire. En plus gâteau anniversaire alors que c'était pas prevu
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sab.u
Le 19/08/2023 à 23:44
J'adorais y venir manger ! mais là ?! Que dire .... Pas de musique d'ambiance ,un menu pauvre en choix , des quantités de plus en plus ridicules au vu des prix .Une serveuse qui nous saute dessus a peine arrivé, pas le temps de choisir.... Repas froid, viande dure et pas cuite ( demander à point) sauce servi non demandé ,un dessert chaud , pauvre en chantilly avec de la glace fondu . Et de la poussière, de la poussière !!! Je n'y reviendrai plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Severine.h
Le 19/08/2023 à 23:33
Les plats n'étaient pas bon, une poignée de frites, les desserts un coupe de glace fondue, une banane chantilly on cherche encore la chantilly, une demi heure pour avoir une mousse au chocolat qu'on a jamais eu .... Enfin bref .... Très dessus... Je penses pas que j'y reviendrai.... Dommage car c'était très bien .... Avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Laëtitia.o
Le 19/08/2023 à 14:32
Nous avons été bien accueillis même avec notre petit chien, installés dans un petit box bien pratique. Service au top et plats bons, sans mauvaise surprise. Summer salade et fresh sorbet bien servis et excellents ! personnel souriant et aux petits soins. Bravo ça donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Lecuyer.o
Le 16/08/2023 à 21:39
Très bien manger serveuse très gentil et agréable merci a Floriane pour cette soiree
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Flo.o
Le 07/08/2023 à 18:52
Le service est rapide et efficace avec une bonne ambiance. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Florence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Benjamin.e
Le 07/08/2023 à 15:52
En terasse avec mes parents. Du bonheur de partager un repas avec eux.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Isabelle.u
Le 30/07/2023 à 17:22
Catastrophique service très très long pas de couverts entre chaque plat obligé de demander à chaque fois du pain de l'eau exetera bref pour ma part c'est la
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Elisabeth.a
Le 28/07/2023 à 23:19
Burger chicken décevant, très basique. Attente assez longue. Service correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Stéphanie.
Le 28/07/2023 à 21:07
Attente tres longue, oignon rings et fish ans chips très gras écoeurant !!! Personnel cool !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Père.o
Le 25/07/2023 à 13:04
Viandes trop cuite !! pommes de terre froide. Enfant servi en dernier une fois que tout les adultes ont finis de la manger.. Haricots verts trop cuit et limite bouillir 😡 Heureusement la responsable très agréable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Laduig.6
Le 22/07/2023 à 21:43
Très heureux de m'être arrêté dans ce Buffalo. Très bien mangé en testant 'la grande assiette du trappeur ' (multiples viandes). Très gentille, souriante et attentionnée serveuse. Dommage qu'il manque dans cette enseigne du beurre...🤷
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
David.o
Le 17/07/2023 à 13:47
Service et accueil agréable Qualité plats en baisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Elodie.a
Le 09/07/2023 à 20:47
Nous somme venu a 6 ce midi pour passer un agréable moment le serveuse qui s'appelle marie était gentille et pas désagréable mais question repas c'était vraiment pas top les enfants on été servi assez vite mais nous les adultes pas du tout les enfants avaient fini de manger que toujours pas servi avec mon mari on a pris le menu a 17€ on a pris l'hamburger et c'était froid pas cuit j'ai demandé qu'il soit très très cuit il et arrivé froid et rouge je les fais repartir en cuisine il me l'a ramené bouillant il mon avoué a la fin qu'il l'avait passée au micro ondes je n'ai pas apprécié ce repas vraiment déçu sur plein de chose La table poisser pas propre trace de ketchup trace de verre j'ai dit tout sa a la responsable une fois a la caisse et elle m'a fait 10% sur ma note j'ai apprécié le geste mais je ne reviendrai pas manger là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Sofia.l
Le 27/06/2023 à 13:34
Cuisine plutôt pas mal il y a eu de l amélioration depuis l année dernière, je trouve ! Serveuse novice certes mais d une très grande amabilité et très souriante contrairement à certaines de ses collègues...C était vraiment bien continuez ainsi ! Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Sofia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Taous.h
Le 21/06/2023 à 21:57
C'était notre restaurant préféré mais très déçu de cette soirée. Il y avait un gros insecte dans la salade, la serveuse qui était entrain de former une petite serveuse n'était pas du tout souriante. Je l'ai averti pour l'insecte dans la salade elle ne s'est meme pas excusé et on avait l'air de l'embêter... Nous sommes donc parti au restaurant d'en face beaucoup plus agréable et propre... Résultat vous avez perdu des clients fidèles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Jeremy.E
Le 08/06/2023 à 11:28
Très bon acceuil, serveuse sympa, réactive Apero, Entrée, Repas, Dessert Servi rapidement Juste la cuisson des viandes pas très reussie mais très bonne quand même
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mick.v
Le 07/06/2023 à 11:53
Après un repas en date du 03.06.23 le constat est malheureusement négatif avec une forte dégradations du Buffalo Grill de Nemours.Les details d'un repas raté sont les suivants : - Plats servi froid et en 1h10 - Sauce renversé sur le plat alor que problème d'allergies -Erreur de cuisson de la viande -Erreur sur l'addition de 8 € donc à vérifier Le Buffalo grill de Nemours devrait peut-être prendre quelques conseils auprès de celui de Chartres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mick, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
vidda77.
Le 02/06/2023 à 04:34
Le personnel fait de son mieux ,mais restaurant à bout de souffle aussi bien dans les plats proposés que dans la décoration du restaurant comme tout ceux de la chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Sylvie.e
Le 28/05/2023 à 23:09
Merci à fatima pour la prise rapide des commandes ,son professionnalisme et sa bienveillance . Nous avons beaucoup apprécié cette serveuse .merci encore .
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
pierre.
Le 27/05/2023 à 18:11
La cuisine laisse vraiment a désirer peut-être faudrait t'il changer de cuisinier et de nombreuses erreurs dans les menus, côté service rien à dire les serveuses sont à votre écoute et très disponibles et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Bouboule.'
Le 22/05/2023 à 23:18
Super comme à chaque fois! Un service rapide, efficace et de bons plats. Que demander de mieux!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Corinne.a
Le 16/05/2023 à 14:36
Bon accueil. Notre serveuse Aurélie très professionnelle et agréable. Toujours le sourire. PARFAIT.
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Bernard.s
Le 14/05/2023 à 19:33
Bon accueil, service rapide et efficace. Prix abordable. Viande excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Chelsey.e
Le 10/05/2023 à 20:02
Ayant travaillé dans cet enseigne, Je trouve l’accueil formidable, Le service rapide efficace et nourriture chaude, Le service est parfait, pas besoin de demander une carafe d’eau notre gentille serveuse nous l’a ramener sans que l’on demande, un plus pour celle ci qui est très souriante et aimable (Claudia) A recommander sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Chelsey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aline.e
Le 30/04/2023 à 20:34
J’ai commandé une côte de bœuf saignante de 400grammes à 26,50 euros à emporter, je la trouve très petite, je décide de la peser et elle ne fait que 311 grammes (a peine 180grammes de viande sur le morceau). De plus elle est archi cuite (grise au cœur) au lieu d’être bien saignante comme demandé et absolument pas assaisonnée a part par le grill mal lavé. Heureusement avoir insister de la faire bien saignante… Très décevant, il n’y a aucun amour de la cuisine, c’est du vol.. Même à 8ans je cuisinais mieux !!! Il y a un moment c’était très bien, recrutez un vrai cuisinier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Paule.a
Le 26/04/2023 à 22:52
Toujours un excellent accueil avec un personnel souriant et agréable et surtout très attentif avec les personnes en situation de handicap !
Réponse du propriétaire :
Merci Paule, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Boule89.
Le 23/04/2023 à 12:29
Excellent très bon Restaurant avec une serveuse très disponible
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Faty.o
Le 22/04/2023 à 15:41
Très agréable, accueil chaleureux et le service est rapide ! Je recommande 🌹✨
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Martine.o
Le 20/04/2023 à 14:57
Pas d hygiène,sale, déco a revoir aussi..tables mal nettoyées par certaines serveuse.....je ne recommande pas cette établissement....par contre j adore celui de danmartin en goele....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Jean-Yves.e
Le 15/04/2023 à 18:10
De passage à Nemours, nous nous y sommes rendus car nous connaissons bien cette chaîne de restaurants. Bon accueil, rien a dire sur la carte. Tel qu'on l'attendait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
j-christophe.e
Le 14/04/2023 à 08:24
Bonjour, Nous sommes venus avec des amis dimanche, je suis déçu car le service très long malgré le peu de personnes présentes, les plats étaient tièdes, voir froid et quelques bugs dans la commande. Déçu car je suis venu plusieurs fois et tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J-Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Véronique.E
Le 12/04/2023 à 16:17
Premier repas dans ce Buffalo, mis à part le côté un peu usé des lieux, service rapide, serveuse souriante et sympathique (Fatima) et plats correspondants à notre attente.
Réponse du propriétaire :
Merci Véronique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandra.a
Le 02/04/2023 à 13:59
A fuir : pas aimable, mauvais accueil. Allez au Buffalo de Melun ou Étampes qui sont eux beaucoup plus commerçant. J’explique : nous avons l’habitude de prendre leur café Viennois : leur machine tombe en panne et ne veulent pas faire de geste commercial sur leur café gourmand. Nous sommes partis sans dessert ni café et ne reviendront plus alors que nous venions fréquemment. Quel manque de professionnalisme vraiment ! Un geste aurait été tellement appréciable Et normal. Mais c’est un établissement qui ne vous accueille que pour la rentabilité. Fuyez Nemours & Allez vraiment à Melun le Monsieur est tellement agréable !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Caro.
Le 28/03/2023 à 21:13
Un excellent moment partagé entre amis, de bons burgers, et des super maxi choux ! Spécial dédicace à Mélanie 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Caro, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marta.o
Le 10/03/2023 à 20:28
Nous sommes venus le 10/03/23, et nous avons été servis par la serveuse Claudia. Nous avons adoré être servis par elle, très gentilles, souriante.. on espère la revoir quand nous reviendront.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Géraldine..
Le 27/02/2023 à 08:46
Déjeuner en famille un dimanche midi. Nos remerciements à Fatima 🤗 notre serveuse : bienveillante (a prévenu qu'il y aurait un peu d'attente), très professionnelle (bravo 👏🏻 pour retenir de tête la commande d'une table de 6 pers), sans oublier ses collègues pour la chanson des petits indiens à l'occasion d'un anniversaire🎂. Nous avons passé un bon moment. Merci à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci Géraldine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Anabela.i
Le 14/02/2023 à 20:33
Ce soir les plats étaient juste minimes. Un hambúrger froid, viande et pain. Juste les frites étaient chaudes. Une salade César avec des trognons de salade. Bacon et poulet froids. Le plat de tapas au top. Pour des réguliers c'est pas bien. On a les prix qui montent et la qualité baisse. On sait que cette soirée est compliquée, ils étaient plein mais quand même.... On va réfléchir pour y retourner. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anabela, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Anaïs.r
Le 09/02/2023 à 11:35
Serveuse peu professionnelle qui était pressé de finir de nous servir. Dessert pris très rapidement… un mauvais de convivialité transformé en moment express. La quantité a nettement diminué surtout la garniture ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Anne.r
Le 05/02/2023 à 17:18
Une catastrophe !! Tapas arrivés tièdes voire congelés pour certain. Viande bleue gelée, haricots verts froids et pomme de terre cuite de 3 jours. L'autre viande trop cuite. Bref pas de desserts, ni café et un tarif bien cher / qualité. Nous n'y remettrons pas les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Kate.m
Le 17/01/2023 à 10:16
Serveuse très sympa et réactive. Concernant la cuisine je dirai que les pommes de terre ne sont plus ce qu'elles étaient. Froides et pas assez cuite . Sinon le reste et bien c est du buffalo, rapport qualité prix c est top Merci pour le gâteau 🎂 d'anniversaire et la chanson culte des petits indiens.
Réponse du propriétaire :
Merci Kate, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Taokusu.
Le 16/01/2023 à 20:38
J'y suis allé en famille et nous avons passé un très mauvais moment. Nous avons commandé des faux filets à point et nous les avons eut carbonisés En plus d'être infecte, une viande carbonisée augmente les risques de cancer donc en plus d'avoir passer un mauvais moment nous avons dû couper les parties noires pour nous préserver. Malgré cela. Le service et l'ambiance étaient convenables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Jessica.y
Le 05/01/2023 à 13:37
Très bonne expérience ce jour. Produit bon et nous avons demandé un service rapide qui a été respecté. Établissement propre et cuisine de chaîne mais la viande était très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Taulet.o
Le 27/12/2022 à 07:37
On a passé une super soirée, le repas s'est super bien passé et le service était rapide et.bien fait. Merci beaucoup à Julie qui s'est occupée de nous, top!
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mary.o
Le 08/12/2022 à 12:45
Ambiance et bons repas ! Seuls bémol service un peu long, peut-être dû à un manque de personnel à ce moment, et les prix un peu chers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Tourn.a
Le 06/12/2022 à 16:18
Mon pavé de bison très tendre m'a parfaitement calé pour ma promenade naturelle et culturelle à Nemours...En revanche les haricots verts étaient un peu fades, mais heureusement il me restait de la délicieuse sauce à l'échalote !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
christelle.h
Le 05/12/2022 à 14:00
Carte changée prix plus élevés mais restent abordables pour soirée entre amis. J'aime le côté un peu privatif des box.
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Lenfant.e
Le 03/12/2022 à 22:54
Aujourd'hui 3 décembre toujours labitude et jamais tro déçu pour notre par . Et la se soir chien accepter ok .1m20 le chien et a manger dans l assiette Buffalo car il on comander pour le chien et après a fini le manger dans l'assiette de sont maître désolé mais chacun sa place🤮🤮🤮🤮🤮fini pour nous et jen passe les gen que je connais degeulasse🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Patricia.A
Le 26/11/2022 à 07:10
Cela faisait longtemps que je n'étais pas retourné dans cette chaîne de restauration . Égale à elle même . Sortie entre collègues , c'était pratique pour nous retrouver. Serveuses aimables , service trop long , plat pas très chaud mais assez copieux et bon. Prix assez correct.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Patricia chez Buffalo Grill :)
Lolo.
Le 13/11/2022 à 12:06
Service rapide. Plats bons . Serveuse très réactive . Jamais déçu de ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Emy.e
Le 12/11/2022 à 10:24
Catastrophique !!!!!! J'ai pourtant l'habitude de manger à Buffalo, une fois par semaine dans ma ville d'origine et tout s'y passe très très bien. Pour cette fois, revenant d'un déplacement, je m'arrête à celui-ci et je peux vous dire que ça m'a écoeurée de votre chaîne de restaurant ! Déjà l'accueil est glacial, l'attente interminable, les tables sales et collantes ! On commande de l'eau minérale, on nous sert de l'eau dans une bouteille en plastique (oui oui comme celle du supermarché) ! Je n'ai jamais vu ça ! La serveuse arrive, ne prend pas notre commande par écrit et essaye de mémoriser. Résultats: nombreuses erreurs au moment de l'arrivée des plats (ce qui était à prévoir). Et la pire du pire c'est la viande que l'on a servi à ma mère : CARBONISEE ! Immangeable ! Une honte de servir ça ! En plus le cuisto avait bien pris soin de retourner les Ribs pour pas qu'on voit que c'était du charbon ! Les steaks dans nos burgers étaient pareils, le goût du cramé gâchait tout !!!! C'est une honte ! BUFFALO c'est fini pour moi !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emy, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Kevin.o
Le 06/11/2022 à 23:21
Qualité pas terrible salade de bienvenu cuite Service hyper long Malgré le personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
T'Challa.V
Le 02/11/2022 à 19:36
Un accueil très agréable, une décoration sympa et plat (Ribbs) délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.n
Le 01/11/2022 à 14:32
Service extrêmement long. Pas d'eau malgré plusieurs demandes avant la fin du plat des enfants . On commande des plats qui ne nous arrivent pas conformes (manque des aliments, présence d'autres que nous ne voulions pas ...) . Deux étoiles juste parce que que ce qui nous a été servi était cuit correctement et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Eric.U
Le 16/10/2022 à 12:28
Accueil parfait service très bien. En revanche les hiérarchies de cette chaîne de 《restaurants 》 servent des aliments de mauvaises qualités. Le profit, seulement le profit. Vous finirez comme le cinéma.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Julie.r
Le 12/09/2022 à 19:13
Accueil non chaland Service terriblement long Viande non conforme au poids annoncée Serveuse limite hautaine Le rapport qualité prix n’est plus là C’est décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
claire.s
Le 10/09/2022 à 21:40
Nul, aucun accueil et pourtant 3 personnes derrière le comptoir ???? Problèmes pour le règlement également, attente interminable a table.....allez Chez le chinois à côté !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
alyssa.o
Le 05/09/2022 à 13:02
A ce jour nous avions été ma soeur et moi manger au Buffalo et nous sortons encore une fois très déçus. Que se sois de la qualité de travail mais aussi des plats. Nous avions attendu plus de 40 minutes pour être servis alors que nous n’avions même pas pris d’entrée ! On demande quelque chose de précis et on nous sert autre chose je trouve ça inadmissible surtout pour le prix qu’on paye. Les plats sont surgelé et au niveau esthétique des plats il n’y a aucun effort. Je trouve ça juste aberrant et je ne retournerai pas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alyssa, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
kéké.o
Le 04/09/2022 à 14:36
Le jour ou nous y avons été il y avait du monde certe mais assez long pour recevoir nos plats et pas en même temps que les enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
kozmik.o
Le 31/08/2022 à 20:59
Mon pavé de rumsteck devait être a point il était trop cuit et trop dur à manger... J'ai pris une salade mais trop de sauce. Mon amie son steak était trop gras je n'y reviendrai pas... Ça c'est sûre bien a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Elisabeth.e
Le 17/08/2022 à 18:37
Extrêmement déçu... Toilettes femmes tartre +++ , burger végétarien pas du tout appétissant.. avec un steak pratiquement inexistant... à l'addition, l'hôtesse me rend la monnaie en oubliant 10€.. je lui fait remarquer , elle me réponds que j'ai tort, elle commence à s'énerver je lui redis encore 2 fois qu'elle me doit 10€ , elle finit par reconnaître son erreur mais sans excuses... Dernière fois pour moi et mes collègues ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Christina.e
Le 17/08/2022 à 15:52
Bon, mais un peu cher, l’endroit est un peu vieillot, la vaisselle souvent fissurée dommage, l’accueil en revanche est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Matth.
Le 14/08/2022 à 08:57
On a toujours été fan du Buffalo Grill avec ma famille, c'est un peu le resto de mon enfance on peut dire. Et ce que je trouve dommage en y revenant de temps en temps , c'est qu'on est clairement sur une régression de la qualité des produits y'a qu'à voir la gueule des salades en entrée... Les feuilles sont légèrement marrons et amer... Les burgers sont toujours aussi bons cela dit ça n'a pas changer mais les entre-côtes sont pas top , la dernière fois on avait commandé une aile de poulet , le poulet était servi juste sur une assiette blanche simple. Niveau présentation on a connu mieux et en plus la viande était sec. Les fameuses frites sont mangeables j'ai pas eu de soucis avec , par contre les desserts... Surtout les glaces , C'est bon hein mais c'est de l'industriel quoi tu vas à Inter marché tu retrouves les même en moins cher. Bref je trouve ça dommage, j'aime beaucoup ce restaurant et je trouve ça dommage que petit à petit, ce restaurant devient un simple fast food , je n'attends pas un mot d'excuse copier coller de la part du propriétaire et je sais que je ne suis qu'un simple client mais sérieusement la plus part des personnes veulent une meilleure qualité de la nourriture faudrait essayer de faire quelque chose svp Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Mandy.i
Le 08/08/2022 à 23:01
Un très bon moment passé et encore merci à toute l'équipe mais particulièrement à notre serveur Maxence qui était aux petits soins et à Fatima que mon fils de 18 mois a adoré !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Mandy chez Buffalo Grill :)
Christine.E
Le 07/08/2022 à 13:47
Très très déçus par la viande, ça fait la deuxième fois que l’on commande une entrecôte, la première fois elles étaient tellement nerveuses impossible à couper et retour en cuisine La deuxième fois elles paraissaient belles mais très dures pourtant saignantes et aucun goût. Payer 20€ pour ça c’est inadmissible. Nous aussi nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Jean-Mi.
Le 19/07/2022 à 01:49
Dès notre arrivée, la climatisation nous a fait du bien. Paradoxal étant donné l'accueil, lui, chaleureux. Après que notre serveuse, aussi sympathique que drôle, ait pris nos commandes nous avons été rapidement servi. C'était bon et en quantité suffisante, pour un prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Mi, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sophie.h
Le 09/07/2022 à 19:19
Beaucoup moins bien qu'avant tres peu salade en entree pas du tout pain pourtant on a reclamer a la serveuse mais rien frite pas bonne du tout viande tres seches bref ..... pas satisfait je pense pas y retourner de suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Patricia.r
Le 24/06/2022 à 10:33
Ce resto ou j allais avant le covid a bien changé Mon entrecôte était loin du poids indiqué sur le menu Même la sauce au poivre avait changé.j.avais l impression de manger celle qu on trouve en super marché Je ne suis pas prête à y retouner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Murielle.d
Le 19/06/2022 à 20:36
Franchement le Buffalo devient n importe quoi serveur irrespectueux service lent. Nous avons attendu 2h pour avoir l apero.non mais franchement plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
claire.a
Le 13/06/2022 à 14:43
Première fois que je venais un samedi et ça me donne pas envie d'y retourner. Longue attente (par rapport à mes précédentes visites), viande cramée et non à point. Très déçue. Heureusement que mes précédentes visites j'avais mieux mangé. Sinon vivement que l'intérieur soit relooké car c'est trop sombre et vieillot. Très bruyant selon les moments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
POSTIGA.o
Le 07/06/2022 à 18:43
Personnel sympathique, rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci Rodolfo pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Géraldine.a
Le 06/06/2022 à 09:39
Un peu bruyant mais le personnel est tellement adorable que l'on oublie un peu. La viande est vraiment délicieuse et toujours cuite comme demandée.
Réponse du propriétaire :
Merci Géraldine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Leonie.l
Le 30/05/2022 à 20:39
Très mauvaise expérience ! Nous avons attendu 1h20 pour avoir les plats en sachant que nous n’avions pas pris d’entrée ! De surcroît la viande était froide vraiment pas qualitatif je préfère payer plus cher et avoir un meilleur service je l’ai signalé à la responsable en partant que je n’étais pas satisfaite elle ne m’a même pas dit au revoir plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Laurent..
Le 22/05/2022 à 21:50
Serveuse très... serviable justement. Plats servis strictement conformes à la commande, sans erreur. Bonne qualité des produits. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Silia.l
Le 19/05/2022 à 15:41
Très bon accueil, les serveuses sont au top ! Niveau nourriture c'est bon mais pas fou
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Julien.e
Le 15/05/2022 à 20:55
Très mauvaise expérience, un accueil surréaliste, la jeune femme en chemise noire, la shérif probablement, ne semblait pas être disposée à remplir ses fonctions. Nous sommes partis directement, nous n'avions pas l'air bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Urbinati.t
Le 11/05/2022 à 10:36
Bonne accueil Entrecôte très bon Bien servi Manger dehors Par contre les parasols pas terribles ne tienne pas. Serveuse très sympa le sourire... très présente..
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Justine.l
Le 13/04/2022 à 21:35
Une bonne ambiance, les plats sont bon mais l'attente est longue pour un soir de semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
alain.i
Le 07/04/2022 à 14:46
Très déçu, pourtant je venais 1 fois par semaine avant et pendant les ouvertures lors du COVID , mais depuis quelques temps , je trouve une trop grosse augmentation sur le vin Californien et de plus , plus de pichet pour ce dernier ,, plus plat du trappeur, plus de banana split et profiteroles ainsi que le chocolat liégeois , je n'ai rien à dire sur l'accueil et les prestations des serveuses ces dernières étant très présentes et professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Chachadesbois.
Le 02/04/2022 à 12:39
Les serveuses sont sympas, par contre 2 etoiles car le carpaccio que j'ai mangé avait un drôle de goût (je l'ai senti en le mangeant) et ça m'a rendu malade juste après... donc au niveau de l'hygiène alimentaire faudrait faire attention à ce que vous vendez aux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Sandra.o
Le 25/02/2022 à 13:19
Il ne faut vraiment pas être pressé... Un menu Hold-up, 1h15... Et encore le dessert au lance pierre, et le sourire... Au vestiaire... Dommage, parceque sinon c'est excellent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Coco.7
Le 21/02/2022 à 21:54
On y mange bien et la personne qui s'est occupée de notre table était très sympathique et professionnelle, par contre petit bémol je trouve que le lieu est vieillissant, banquette très abîmée entre autre, c'est dommage. Peut être un petit coup de rénovation ferait du bien au lieu.
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo !
nono.e
Le 13/02/2022 à 10:40
C'est bien mais malheureusement les temps changent le lieu manque un peu de fraîcheur et les frites sont dure donc unmangeable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Willy.
Le 10/02/2022 à 21:55
Bon..... le problème c'est qu'on a ramené les frites à la responsable elle ne s'excuse même pas du fait qu'elle soit unmangeable.. elle acquiesce et c'est tout!! et nous dit ça fait tant.. c'est devenu une cantine! sachez madame que tous les kebabs de la région font des frites et ce pour un prix très abordable . Quant à nous pour notre prochaine sortie nous irons avec joie chez Courtepaille😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Will, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
nico.o
Le 15/01/2022 à 18:33
Super accueil Il y a longtemps que je n'avais pas mangé un Buffalo Grill j'ai trouvé la nouvelle carte très intéressante au niveau grillade et burger
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
STEPHANIE.A
Le 14/12/2021 à 09:02
Nous y allons principalement pour leur viande, qui est toujours excellente. Une carte bien complète, du choix… Le personnel est accueillant, disponible, souriant
Réponse du propriétaire :
Merci Stephanie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Laetys.
Le 25/11/2021 à 15:48
Nous nous sommes rendus en novembre en nombre de 10 personnes un dimanche.(le 07) Tout d'abord, bravo Grand Bravo et merci à la serveuse. Elle était top. En revanche, les plats pas terribles. Les pommes au four, n'étaient vraiment pas bonnes, les entrecôtes vraiment trop de gras. Très déçus. 3 étoiles pour le sourire et le professionnalisme pour la personne qui s'est occupée de notre table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Carol.d
Le 13/11/2021 à 18:39
Très bon accueil, très peu de temps d'attente c'était VRAIMENT trop bon, et en plus mon fils a bien été gâté 😁😁👍
Réponse du propriétaire :
Merci Carol pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Ludovic.a
Le 02/11/2021 à 19:50
Rien à dire le service. La serveuse tres gentille, à l'écoute, et souriante malgré le masque. Nous étions table 21, le mardi 2 novembre 2021.
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Sylvain.a
Le 26/10/2021 à 22:10
Très bon restaurant. C'est le premier Buffalo que nous faisions avec notre fille de 2ans et demi et cela était une très grande surprise. Une délicate attention portée à notre fille. Un sac de jeux lui a été apporté pour passer le temps. Le plat comme le dessert ont étés apportés plus rapidement (en avance) par rapport aux adultes, ce qui est très appréciable surtout un vendredi midi. La serveuse a été au petit soins pour notre table. Bravo a elle. Celle n'est pas évident de porter autant d'attention à tout les clients, surtout un midi de fin de semaine. Un petit bémol sur la partie encaissement ou la personne derrières la caisse/comptoir principal vous regarde à peine et est réellement là juste pour encaisser et rien de plus. Un petit sourire serait le bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Claudette.n
Le 22/09/2021 à 07:58
Je tiens à féliciter ce jeune serveur qui est très aimable et très pro je suis aller manger au Buffalo à avon et nous l'avons eu comme serveur nous avons été très satisfait de son service et en allant manger avec mon ami sur nemours nous sommes retombé sur lui et la pareil le service impeccable sans oublier l'hôtesse d'accueil adorable nous avons très bien manger nous aimons bien ce Buffalo car nous sommes toujours bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Merci Claudette pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Géraldine.a
Le 20/09/2021 à 16:36
J'avais commandé du poulet qui n'était pas assez cuit. La serveuse m'en a resservi un autre un peu plus cuit. Nous avions commandé des haricots vers livraison de frites... Restaurant assez bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Marion.a
Le 14/09/2021 à 21:30
La serveuse n’était pas très aimable, on avait l’impression de la déranger plus qu’autre chose.. plats froids à l’arrivée alors que le restau était vide.. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Lara.F
Le 05/09/2021 à 20:39
Commande à emporter décevante. Il manquait deux sauces payées en supplément et le cheesecake du dessert en photo parle de lui même … il a été jetée à l’envers dans le carton, et la part est ridicule pour 5,95euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
DEYDEY.E
Le 02/09/2021 à 17:32
Qualité correct, bon rapport qualité - prix . Service rapide et serveuse agréable. Seul gros bémol de fin une erreur de plus de 20 euros sur la note. (1 plat + 1 supplément + 1 menu enfant compté en plus). Remboursement sans difficulté mais sans excuse ni geste commercial et qui nous a coûté un aller retour supplémentaire . Au final: restaurant de qualité correct pour une chaîne , personnel agréable mais manque de sérieux et la fibre commerciale n’y est pas. Cela ne nous empêchera pas de revenir mais nous serons beaucoup plus vigilant au moment du règlement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Michael.o
Le 24/08/2021 à 13:46
Service nickel et rapide par la serveuse qui se prénomme Alice. Entrecôte xxl un peu nerveuse à mon goût mais bonne, frites terrible. Par contre, s’il vous plaît, investissez dans des couteaux à viande qui coupe…😬 ( petit désagrément déjà rencontré par le passé). Quand même positif dans l’ensemble, je reviendrai ( comme depuis des années)
Réponse du propriétaire :
Merci Michael, à bientôt chez Buffalo !
LexA.
Le 18/08/2021 à 18:04
Nous avons été hier soir. Service parfait, nous avons eu affaire à Kenza qui a été très pro. Ribs nikel, frite bien chaude et croustillante. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Karine.a
Le 13/08/2021 à 22:38
Repas du 12/08 un sketch restaurant à éviter 30mnt d'attente pour l'apéritif salade d'accueil avec de la cendre de cigarette, le pétillant du shérif chaud et non pétillant la responsable la refait mais toujours chaud, pavé de rumsteck trop cuit on demande un digestif et après 10mnt d'attente la serveuse nous annonce qu'il n'y en pas addition de 46€ et sans geste commercial nous ne reviendrons plus dans cet établissement serveuse quand même sympathique et fait de son mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
luc.e
Le 06/08/2021 à 21:55
Nourriture assez bonne mais 5 € la demi boule vanille (fondue) et un cookie soit disant cuit sur place mais qui a déjà quelques heures... cela fait cher payé. Salle très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le dessert à votre goût. Pourtant nous sélectionnons soigneusement tous nos produits pour leur qualité et leur goût. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Stephane.a
Le 27/07/2021 à 20:51
Tres Décevant, mojito avec de la menthe noire de vieillesse malgré notre demande auprès de la serveuse à la commande...entrecôte soit disant saignante trop cuite et dure , salle très bruyante , de l eau renversée par terre en début de repas par un enfant jamais nettoyé...bref une addition salée comme les frites..fuyez cet endroit , ne vous arrêtez pas vous serez déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Grégory.a
Le 25/07/2021 à 13:28
Rendu visite en famille Difficile de ce faire débarrasser ,le plus la serveuse casse un verre qui peu arriver mais nous laisse comme sa Reduction 10 pour cent faite merci Mais je pense qu'il faut vraiment s'occuper des clients .mauvaise expérience Sinon le repas correct et très bon ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Angel.i
Le 25/07/2021 à 08:08
Déçu de la qualité de viande pour une assiette à 20 euros. Quand au dessert, c'est pas mieux un cookie et une petite boule de glace 5 euros. Le service, c'est a peine si on nous pousse pas dehors rapidement. C'est dommage. Il y a que les hamburgers qui sont bien. Nous n'y reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, C'est avec beaucoup de tristesse et d'intérêt que nous avons pris connaissance de votre avis. Croyez bien que votre expérience ne reflète en rien la qualité habituelle de notre cuisine et de notre service. Votre retour à travers ce commentaire est pris très au sérieux par nos effectifs et nous agissons afin que ce genre d'expérience soit bannie de notre établissement. Nous vous invitons néanmoins et avec beaucoup d'humilité à retenter l'aventure Buffalo Grill afin de répondre correctement aux attentes qu'un client est en droit d'exiger de nous. Respectueusement, L'équipe de Buffalo de NEMOURS
PATRICIA.E
Le 05/07/2021 à 22:02
J'y suis déjà venue un soir en famille et j'ai trouvé très sympa. Maintenant j'aimerais savoir s'il est possible d'y faire un anniversaire un samedi midi ???
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patricia pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Florian.e
Le 20/06/2021 à 17:40
Bon rapport qualité-prix... si vous avez un créneau de 3h pour manger et si vous avez beaucoup à discuter entre les plats, car le service est extrêmement long en heure de pointe (ce n'est sans doute pas la faute des serveurs, mais juste qu'ils ne sont pas assez nombreux)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Tonton.o
Le 20/06/2021 à 14:15
Point positif salade d accueil gratuite et personnel agreable Point négatif la salle est complètement enfumé très agréable.... La taille des boules de glace de la coupe america ( très molles) qui sont petites. La cuisson des viandes catastrophique on a demande saignante et on a eut entre bien cuit et carbonisé. Burger tres fade, heureusement la sauce donne du gout. Bref décut, j y allais avant le covid et c étais beaucoup mieux peut être la reprise complique a voir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Malaury.
Le 10/09/2020 à 21:51
Très déçus de notre visite se soir Serveuse très agréables, Mais en se qui concerne la cuisine c'est loin d'être top.. Nous demandons 2 Viandes saignante une viens bleu et l'autre viens à point Le désert attention dans le chesse cake des petit morceaux de plastique.. La dame qui nous encaissé nous dit se n'est pas des vaches à Viandes donc leurs Viandes ne sont pas de caliter payer une vitre de bœuf 25 euros et manger seulement la moitié car l'autre moitié et pleine de nerfs je trouve ça absurde. Vraiment très déçu nous ne viendront plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malaury, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Ranya.
Le 20/08/2020 à 22:27
Le personnel est avenant cependant les plats ne m ont pas plu. Viandes trop sec et peu de garniture. Par contre les déserts sont excellent..il y as un parking. Ce restaurant est accessible pour les personnes à mobilité réduite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ranya, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Quentin.A
Le 19/08/2020 à 16:53
Un Buffalo comme on les aime. Le service est rapide, soigné et professionnel tout comme le personnel. Les plats sont de qualité et toujours servis dans de bonnes portions quant aux légumes à volonté : ils sont un réel plus qui permettra aux plus affamés de subvenir à leur appétit démesuré ! Une diversité dans les plats, on regrettera cependant la disparition de la viande de kangourou de ma jeunesse qui me faisait voyager jusqu'aux plaines Australiennes. Les défenseurs des animaux auront raison de nos assiettes ... Toujours bien accueillit, c'est toujours un plaisir de venir manger.
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Régine.a
Le 22/07/2020 à 08:09
Bon accueil, quoi qu'un peu expédié 🤔 puisque la serveuse que nous avons eue ne nous a même pas proposé d'apéritif, ni même de café ! De plus, le vin rosé était chaud 😞 et nous avons dû réclamer des glaçons. Malgré tous ces petits désagréments, un geste commercial nous a été fait au moment de payer l'addition. Merci pour leur compréhension. Nous y reviendrons peut-être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Fiona.e
Le 16/07/2020 à 22:13
Nous avons être au Buffalo entre amis, donc en espérant passer une bonne soirée. Tout commence avec les apéritifs la serveuse pas très aimables, le mojito très mal fais car la menthe et le citron pas du tout pressé donc ça avait juste le goût de rhum à l’eau simplement.. Ensuite toujours avec la même serveuse, toujours pas aimables forcément à oublié de nous ramener nos sauces demander lors de la commande et le pain nous avons du manger sans. La cote de bœuf avait un bon goût mais malheureusement beaucoup trop de gras donc pas beaucoup de viande à manger finalement mais pour ça ce n’est pas de sa faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Mini.o
Le 09/03/2020 à 14:04
Toujours pareil... salade d'accueil en arrivée, viande toujours aussi bonne, service plutôt rapide. Sympa pour un repas du midi entre collègues.
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Stéphanie.O
Le 21/02/2020 à 14:43
Bonjour, J'ai pour habitude de venir manger au Buffalo mais là, j'ai été très déçue. Le hamburger était froid, la viande pas cuite alors que la cuisson était demandée bien cuit et le fromage nous a été rajouté à l'arrache même pas fondu car celui-ci manquait dedans. Espérant avoir mieux à la prochaine visite dans votre restaurant si il y a !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
OL.
Le 17/02/2020 à 21:33
Arrivé voyant le resto blindé... Mais pas de soucis, vite fait et bien fait! Ma viande était aussi bonne que ma serveuse(était agréable) Merci au cuisinier qui m’a sauvé en me laissant repartir avec son feu!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Guillaume.
Le 17/02/2020 à 21:09
Personnel très accueillant ,le nouveau décors est vraiment bcp mieux qu avant c plus clair et plus calme qu une fois j suis allée. Pour le reste a faire des proportions de frites plus importantes ds l assiette on a eu un souci de vaisselles sale qu on a dit a la serveuse de changer elle y est pour rien faudrai que le laveur contrôle mieux ça vaisselle et plus d attention c est un gage de qualité et que l cuisinier oublie pas l caramel en cuisine sachant qu il doit être plus attentif 2 coupes de glace sans caramel sinon ça reste très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Marie.e
Le 12/02/2020 à 20:11
Malgre Une serveuse vraiment très gentille et accueillante, endroit qui mériterait d être rafraichit, le leslie brownie commandé n était pas très presentable, chocolat mis en pâté. Les chaises hautes a changer pour certaines, les jeux pour enfants il n y en a qu un et mon fils était très déçu. Dommage!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Sophie.b
Le 03/12/2019 à 21:22
Je ne recommande pas ! Manque réellement d'hygiène sur les tables avec des miettes coincées depuis plusieurs services entre les murs et les tables. Ce Buffalo mériterait un bon coup de rafraîchissement. Dommage car le personnel est sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté votre déception lors de votre passage dans notre restaurant lié à la propreté. Sachez que nous prêtons une attention toute particulière à ce genre de dysfonctionnement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Marine.
Le 15/11/2019 à 11:30
Lieu vieillot, plat de cantine tellement la présentation est moche, quantité faible limite on a la quantité d'un plat enfant. On n'y remettra plus les pieds. Le seul point positif une équipe de service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Tefi.a
Le 23/10/2019 à 21:47
Nourriture excellente , pour nous c'était une première expérience de venir manger à buffalo grill , donc nous ne savons pas qu'il faut attendre pour être invité a se mettre dans une table , donc nous avançons vers une table libre de 6 places , la serveuse arrive , sans bonjour ni rien!! mais tout de suite a HAUTE VOIE QUE NOUS NE DEVRIONS PAS SE METTRE A TABLE COMME CA ET QUE NOUS DEVRIONS ATTENDRE , j'avais honte car les yeux des autres clients nous a tous regarder comme si nous étions des barbares qui ne savent rien a rien , j'étais sur le point de partir mais mon mari a dit non , donc tout ça gâcher notre petite soirée en famille ! On a même pas pris de dessert q'on était parti direct !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Nathalie.a
Le 15/10/2019 à 17:32
Très bon comme d habitude et toujours la salade d'accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marie.h
Le 22/09/2019 à 18:01
On a toujours un accueil sympathique avec le sourire,c'est avec plaisir qu'on retourne au Buffalo 😃👍
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Fabienne.e
Le 14/09/2019 à 22:09
Un accueil chaleureux tout est très bien . Le seul bémol les gens qui viennent dîner avec leur chien et ce n'est pas.la 1ère fois c est dommage et moi cela me dérange. Je n'est rien contre les animaux mais je trouve pas ça hygiénique.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.o
Le 04/09/2019 à 18:49
À fuir si vous souhaitez bien manger ! Correct pour un repas rapide et pas trop cher. La qualité de la viande est de pire en pire, le mix tapas est servis sans soin, trop cuit ou pas assez... l’accueil est plutôt froid jusqu’au moment de payer ; la on a le droit à un sourire quand même. Une odeur de produit ménager similaire à celle de certains mcdo pas très agréable. Y’a pire mais y’a mieux ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Auriane.l
Le 27/07/2019 à 13:02
Je prends souvent le même menu : menu hold up avec la salade Cajun. Cette dernière n'est jamais faite de la même façon. Parfois il y a le filet de poulet entier coupé en lamelles. Une fois j'ai même eu de l'avocat.... Et là, j'ai eu quelques dès de poulet qui représentaient tout juste un demi filet.... Ca fait léger quand même même si le repas n'est pas cher.... Le service était long aussi et la serveuse manquait clairement de formation. Elle aurait dû être chaperonné je pense mais manque de personnel oblige, elle devait se débrouiller seule la pauvre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Auriane, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Davina.a
Le 10/07/2019 à 21:38
Bof bof le repas il manquait un goût en plus sur les hamburger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé votre hamburger à votre goût. Pourtant nous sélectionnons soigneusement tous nos produits pour leur qualité et leur goût. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Anaïs.a
Le 07/07/2019 à 22:17
Service déplorable... une honte ! 2 h a table pour manger un plat froid et sans sauce 😠 (on attend tjrs que la serveuse nous l'apporte). Pour information on était tenté par un dessert maisil aurait fallu qu'on puisse le commandé !! Déjà que les cafés on mis 20 min a venir et en plus ce n'était pas ce que j'avais demander... mais tanpis ... on avait envie de fuir alors on s'accommode Vous ne faites plus les burgers vous même ? Pour info table 12 de ce soir même ! Une serveuse gentille mais totalement a l'ouest et pas du métier qui brille par son absence . Et quand tu demande l'addition et qu'on te répond oui mais vous pouvez aussi la demandé au bar 🤔... j'ai juste jamais vu sa ! Ce resto a bien changer et ce n'est pas un compliment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Sebastien.
Le 07/07/2019 à 21:35
Juste inadmissible ! Un fish un chips qui ressemble a une vaste blague, plus proche d'une vulgaire éponge à graisse servi avec ses frites froide mole plus proche des frite réchauffés au micro onde datant d'il y a plus d'une heure de stockage, et d'une serveuse qui vous répond !: ah bah je vais en parler en cuisine !!! Non mais on se croit ou serieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Vinnie.a
Le 06/07/2019 à 21:32
Déçue. Je n'y suis pas allé depuis un certain temps et la qualité du srrvice n'est plus la même. Pas de pain, les sauces ont été oubliées, les plats arrivent avant l'apéro... Mais c'était peut être exceptionnel car il y avait bcp de monde et il faisait très chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Apple.a
Le 16/06/2019 à 15:55
Pas copieux du tout..la salade d accueil n Est que de la salade ..un flageolet ,2 grains de maïs..le dessert est réduit au maximum( coupe glaces vanille et fruits rouge ) Cher pour ne rien manger .. Arrêter de réduire toutes les doses..vous y perdez plus que vous y gagnez.. Effet papillon..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
estelle.r
Le 10/06/2019 à 14:04
Très bien servi mais dommage que les desserts soient pratiquement tous congelés. Mais cela est indiqué donc pas de surprise. Je recommande pour un repas avec les enfants ou amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
P.
Le 30/05/2019 à 22:34
Lieu toujours authentique inchangé depuis son implantation en France...celui de Nemours mériterait un petit rafraîchissement et d'un petit peu plus de réorganisation. Le sourire serait un plus et éviterait de laisser transpirer une mauvaise ambiance en arrière cuisine...mais bon je ne m'en lasse pas car j'aime ce bon goût de viande grillée et des épis de maïs grillé...mmmmiam...un vrai délice. Tarifs un peu élevés pour certains plats...surtout que les quantités ont été revues à la baisse...on nous la fait pas...!!!...nous ne sommes pas que des jamboneaux...grillés...😄😄😄...bon appétit à tous...cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le service lors de votre dernière visite. Nous sommes désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction, etc. En espérant vous revoir prochainement, L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Aurélien.r
Le 14/05/2019 à 18:19
Bon choix de viandes et de grillades, les menus ne sont pas trop chers. J'y vais le week-end hors des heures de pointe car sinon trop d'enfants qui crient et qui hurlent. Service continu le week-end, bon point. Une étoile en moins pour l'etat du restaurant qui mériterait un petit rafraîchissement.
Sylvain.e
Le 22/04/2019 à 06:39
Bjr, les services dès qu' il y a du monde ils sont perdu. J ai pris une côte de boeuf ,très difficile à coupé , les couteaux pas affûté, et beaucoup de gras, alors vu le prix de la viande. Ensuite profiterole au chocolat. Moyen les chous étaient dur . Donc pas produit frais. Mauvaise pub Coordialement
Samuel.e
Le 05/04/2019 à 15:06
Ce restaurant permet de passer un agréable moment en toute quiétude en famille ou entre amis. La carte est régulièrement renouvelée. Le personnel est sympathique. Le parking est grand et accessible aux personnes à mobilités réduites.
Xavier.r
Le 10/01/2019 à 18:46
J'ai pris une entrecôte cowboy qui est sensé peser 330gr. A voir les photos jointes je doute que le poids soit présent et quand on voit le gras retiré c'est vraiment de l'abus ! On sais pourquoi je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
tom.o
Le 08/01/2019 à 21:48
Clients en famille chaque mois, la serveuse s appelant Kelly est vraiment désagréable ! La cuisson n était pas la bonne non plus mais elle n as rien offert pr compensé c'est sa collègue qui est intervenu avec un jeton de manège pr les enfants.. Je recommande, sauf la serveuse ;) aucune politesse.
Fabrice.e
Le 06/11/2018 à 22:36
Repas convenable. Problème de service, nous avons attendu plus de 30 minutes pour notre prise de commande alors que le restaurant était loin d'être plein. Des clients sont arrivés après nous et on était servi avant nous. Du coup pas d'apéro pour ne pas attendre plus longtemps et pas de pourboire. Organisation à revoir.
Alain.i
Le 10/10/2018 à 14:42
Trop de différence sur la côte de boeuf classique et la cowboy , je croyais qu'on m'avait servi une entrecôte de 250g. , j'ai l'habitude d'y aller mais là surprise!!!, et de plus pas de sel de guerande, j'espère que c'était une erreur , suite prochaine visiite
Aurelie.e
Le 18/09/2018 à 16:14
très bon restaurant les burgers sont vraiment très bon aussi
Yoshii.e
Le 30/07/2018 à 21:12
Intolérable, service déplorable. Obligé de se lever (après 20 min d'attente) pour aller interpeller une serveuse afin de passer commande, suivi d'encore 40 min d'attente sans qu'on nous ait servi ne serait-ce que nos boissons (apéritif). Du coup, on est parti manger ailleurs...
Kate.i
Le 07/07/2018 à 09:25
Cela faisait des années que nous étions pas retourné dans cet endroit. Mis à part l'accueil, la serveuse souriante cette expérience a été décevante. Attente longue entre les plats, prise de commande pour le dessert longue... Quand à l'assiette, nous avons tous les 4 été interpellé par l'absence de présentation et la tristesse des plats... Tout était juste poser dans l'assiette, ça ne donnait pas envie. Le goût: très déçu du Slicy beef, pas de saveur... Merci à la sauce. (Pour comparer, avec un autre type de restaurant chaîne à Nemours, Courtepaille est bien meilleur) Dommage...
jean.a
Le 02/07/2018 à 20:06
Accueil agréable , serveuse sympa et souriante , mais attention c’est tout . La nourriture , le steak , est insipide, sans goût , les frites semblent en papier , les sauces sont réellement à vomir ! Bref adieu !
Angelique.r
Le 30/05/2018 à 13:04
Équipe géniale, c est notre moment avec ma fille le mercredi midi. Nous avons régulièrement une serveuse qui s appelle Hindia, elle est adorable efficace et toujours le sourire et elle est prévenante
pierre.i
Le 22/05/2018 à 12:25
Le personnel est très bien. Nous sommes toujours bien accueillis. Je recommande ce restaurant. Encore mieux depuis que les travaux ont été réalisés. Au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Victoria.o
Le 25/02/2018 à 10:47
Il y a un petit espace de jeu pour les enfants, c'est un bon plus. La nourriture est très bonne, mais les desserts manquent de diversité : quand on ne mange pas de glace, le choix est assez limité avec des desserts (trop) classiques. Le service est excellent et très professionnel, et les prix sont corrects par rapport à la qualité du restaurant. Quant au restaurant en lui-même, ce n'est malgré tout pas le meilleur endroit pour un repas en amoureux, le lieu manque d'intimité du fait des tables nombreuses et rapprochées.
Minky.i
Le 03/02/2018 à 17:39
C'est bien mais souvent bondé. Les serveuses sont visiblement à bout, l'ambiance n'est pas très sereine, ni romantique, ni intimiste. Le fait qu'on puisse y manger à toute heure minimise le problème, brunch le matin ou gourmandise en plein après midi sont encore les meilleurs moments. La nourriture est bonne à un tarif raisonnable. Le restaurant en lui même un peu vieillissant, il mériterait un petit coup de peinture mais ce n'est pas la catastrophe. Pour les enfants c'est très bien, ils chantent happy birthday avec le gâteau et il y a un espace jeu. Voilà !
Krikard.r
Le 26/01/2018 à 18:19
Personnel jeune et sympa. Restaurant grand et bien entretenu. Plat conforme à la qualité de la chaîne buffalo. Parking avec suffisamment de place. Proche sortir d autoroute. Très pratique sur la route des vacances.
Hicham.L
Le 25/11/2017 à 16:04
Nouvelle carte pas terrible. La qualité s'est complètement dégradée et le prix est beaucoup plus cher qu'avant. La serveuse est gentille et souriante. Je suis déçu et portant c'était mon restaurant préféré dans la région.
Sandrine.o
Le 23/11/2017 à 15:39
1 an que nous n y étions pas retournés. Car déçus les derniere fois des repas. Nous y sommes retournés, ne voulant pas rester sur un avis négatif. Ca n a pas changé. 2 hamburgers raclette; qui n ont de raclette que le nom. Fromage fade; Pas du tout coulant. Steak insipide. Et en prime une odeur de fosse septique dans tout le restaurant. Ce qui a considérablement gâché notre dîner. Par contre serveuse très souriante, aimable, disponible et à l écoute.
Marina.e
Le 18/10/2017 à 06:15
Pour la tranquillité pas top. Pour manger une bonne viande c'est bien. La qualité a un peu baissé ces derniers temps. Mais pour manger rapidement c'est bien. Quand on voit un plat bien garni et qu'au final chez mc do vous payez le même prix. Il n'y a pas photo manger un peu plus sain chez Buffalo
Yvon.O
Le 07/08/2017 à 15:12
Toujours très bien personnel sympathique et bon service
Ghislaine.e
Le 04/07/2017 à 21:10
La nouvelle carte est plutôt pas mal
Réponse du propriétaire :
Merci Ghislaine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marie.
Le 23/05/2017 à 12:18
Comme tous les autres restaurants de la chaine... trop bruyant et service lent. Pas de surprise à attendre quand on va dans ce genre de lieu. La nourriture est Bonne. Néanmoins sympa pour des repas entre jeunes décontractés
James.
Le 12/02/2017 à 14:05
Bonne équipe souriante et sérieuse. Si erreurs il y a, le client repartira avec le sourire. Patron qui veille au bon déroulement et n'hésite pas à participer.
Réponse du propriétaire :
Merci James, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sylvain.a
Le 11/02/2017 à 17:16
Samedi 18 juin. Qualité moyenne. Première fois que j y retournais depuis le covid, assiette de support d entrée pas très nette, viande du burger froide pour du saignant. Le restaurant aurait besoin d un bon rafraîchissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de NEMOURS
Nathalie.o
Le 26/01/2017 à 14:05
resto de chaîne correct mais sans plus serveuses souriantes pour certaines. ..services très désordonnée ...resto bruyant
NicoNabouEnzoTheo..
Le 10/01/2014 à 20:39
Sympa et accueillant. Cool pour les enfants. Nourriture correcte. Supprimez votre machine arnaque à peluches puisque vous n'avez pas le temps de vous en occupez ! Par contre prendre l'argent qui est dedans, je suppose que vous avez le temps ? Arnaque et aguiche les enfants dès l'entré et ne fonctionne plus : inadmissible !
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Nemours ?
Voici les restaurants à proximité :
- Royal Garden à Nemours
↪ 50 mètres - Au Bureau Nemours à Nemours
↪ 60 mètres - Le Churrasco (Nemours) à Nemours
↪ 230 mètres - Cafe Fonti à Nemours
↪ 1170 mètres - Restaurant l'Écluse à Nemours
↪ 930 mètres - Chicken Food à Nemours
↪ 1400 mètres - Restaurant Auberge à Nemours
↪ 1400 mètres - Madame Raucci Ines à Nemours
↪ 1420 mètres
