Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Tourville-la-Rivière qui se trouve à au Centre Commercial Carrefour, Tourville-la-Rivière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Tourville-la-Rivière en bas de page.
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Les avis
Le 01/04/2024 à 15:53
J'y suis allé seulement une fois et il y a eu un oubli dans ma commande dommage... Après ils ont été réactifs et m'ont refait ma boîte de nuggets avec plus que prévu 😉
Le 30/03/2024 à 20:29
Toujours rupture de salade, alors retirez les de votre carte. De plus les tarifs approchent ceux de bon restaurants à emporter donc pour nous fini. Désolée pour l'ado de la maison.
Le 30/03/2024 à 13:48
Bonne accueil de Sandrine très agréable en click and collect
Le 30/03/2024 à 13:17
Sandrine est accueillante. Merci pour l aide au drive .
Le 30/03/2024 à 13:15
Merci à Sandrine pour cet excellent accueil et service
Le 30/03/2024 à 13:09
Merci à Sandrine pour cette commande et ce joli sourire
Le 30/03/2024 à 12:16
Super accueil de Sandrine... vérification de commande au top il manque rien... souriante agreable
Le 30/03/2024 à 11:38
Très bon accueil, service rapide et surtout un personnel à l'écoute et aimable, nous reviendrons très certainement 😁😁😁. Un merci particulièrement à Sandrine pour les conseils sur la carte fidélité et son attention auprès de ses clients 👍💯
Le 29/03/2024 à 23:23
Restaurant fermé à 11h alors que le site indique minuit En plus le personnel est assis sur une chaise !! Heureusement Burger King assure les horaires
Le 29/03/2024 à 23:18
Le restaurant est mentionné comme ouvert jusqu'à 00h on est refoulé à 23h..... que faire...
Le 27/03/2024 à 20:24
En drive trop attendu pour avoir 1 repas froid viande du cheese qui dépassait du sandwich et sandwich tout aplati j'ai pas pense le prendre en photo dommage ...très déçue
Le 26/03/2024 à 15:53
Super chocolat liégeois et servie avec le sourire par Sandrine
Le 26/03/2024 à 10:34
Sandrine est très gentille accueillent serviable
Le 24/03/2024 à 18:30
Dimanche 24 mars , vers 17h45 longue attente sur le service Mac café. On propose toujours à la borne des pains aux chocolats alors qu’il y en a plus. Wc juste pas possible, de l urine partout, une odeur horrible honteux
Le 24/03/2024 à 16:13
Du n’importe quoi 20min pour attendre son menu qui est déjà prêt venir se plaindre et le pire entendre une serveuse dire en se plaignant de moi cette hystérique alors que mon menu était prêt depuis 10min personne pour me le servir heureusement que le manager était aimable
Le 23/03/2024 à 23:54
De bonnes offres avec un personnel rapide et efficace. Le drive n'est pas très long.
Le 23/03/2024 à 15:34
pas terrible les bornes lorsque l on veut beneficier d une promotion
Le 22/03/2024 à 22:18
Attendre longtemps au drive manger froid et s'apercevoir qu'il nous manque 1 menu enfant payer . Tourville la riviere sa en perd !!!!.
Le 19/03/2024 à 12:32
Ça devient vraiment du n’importe quoi votre McDonald’s, on commande un BigMac, c’est simple rien n’est entre les pains tout est à côté, un HappyMeal où il n’y a rien des produits demandés et en plus pas de dessert ni le jouet, et 40 minutes d’attente au drive pour seulement ça !!!
Le 19/03/2024 à 01:06
Attendre 40 minutes au drive à 14h30 un vendredi, incompréhensible et très incorrect pour un « drive ». Aucune excuse du personnel et aucune compensation malgré ce délai. De plus, ont oublié la sauce Deluxe pourtant bien facturée. Avec 1 enfant en bas âge dans la voiture, c’est vraiment limite tout ca. Bref, un pur échec.
Le 15/03/2024 à 21:19
Bruit de enquiquinant qui dure tout le long du repas c’est comme les bonne femme ça casse la tête
Le 15/03/2024 à 21:03
Comme bien trop souvent il manque des choses dans le drive et le parfum des glaces n'est pas le bon... Encore une déception des desserts gâchés 👎🏻
Le 14/03/2024 à 19:53
Service impeccable et personnels accueillants & souriants !
Le 14/03/2024 à 19:50
Venu manger ce midi avec des amies, service rapide et bonne ambiance je recommande
Le 14/03/2024 à 14:23
Je suis passé ce mercredi soir comment dire.. J'ai bien mangé les sandwich été chaud les frites croustillantes aucun soucis dans ma commande si juste quelques sauces mais cela c'est réglé facilement le service un peu long mais vu le nombre de personnes derrière le comptoir ça se comprend un peu. Le personnel aimable et souriant super moment 👍
Le 13/03/2024 à 22:54
Ce soir mercredi 13 mars 21h50 25 minutes de retard en cuisine ils ont trouvé le moyen de ramener une enceinte bluetooth et de danser d'où le retard c'est abusé.. à croire que le manager n'était pas là. Sans compter que je n'étais pas le seul à attendre ma commande c'est vraiment n'importe quoi et abusé. Maintenant je sais lorsque j'irai à Tourville-la-Rivière j'irai directement au burger king.
Le 13/03/2024 à 15:04
3 hamburgers commandés sans oignons et nous avons eu 3 burgers avec oignons, ça se passe de commentaires supplémentaires...
Le 11/03/2024 à 17:34
Immangeable . Il n'y avait personne en plein après midi et il a fallu attendre au drive pour prendre la commande. Croque Mac Do froid et fromage pas fondu.... Rupture de glace😂😂😂 Impossible d'avoir un dessert glacé Burger au chocolat infecte avec goût de produits chimiques Une catastrophe
Le 11/03/2024 à 13:23
Superbe moment entre amis, et burger bien fait malgré le monde
Le 10/03/2024 à 07:23
Restaurant bondé lors de notre visite mais malgré ça le service a été ultra rapide. Cadre très agréable
Le 07/03/2024 à 19:18
Nous sommes venues avec mes filles le 7/03/24 dans la soirée et nous avons été malades cette nuit et aujourd'hui ... Je ne reviendrai plus
Le 07/03/2024 à 14:04
En fait, c'est pas bon, c'est gras, sans saveurs. A fuir...sauf si vous êtes adepte de la mal-bouffe 😉
Le 06/03/2024 à 17:10
État de la salle déplorable ! Service extrêmement long repas froid .... équipe en sous effectif dommage très mauvaise organisation et gestion des commandes
Le 06/03/2024 à 15:43
Attendre 20min, un mercredi après-midi (15h) pour avoir des frites et burger froid, un ménage inexistant et des toilettes dans un état lamentable. C’est la première fois que je vois un McDonald aussi pitoyable.
Le 04/03/2024 à 15:27
30min au drive pour au final manger froid ? Et des choses manquante dans la commande ? Il va falloir se réveiller !
Le 03/03/2024 à 20:58
Pris à emporter mais arrivé à la maison il manquait 2 boissons et un sandwich... dommage.
Le 02/03/2024 à 13:49
Franchement l’un des pire Mac Donald visité, Plus de 25mins d’attente alors qu’il n’y avait quasiment personne, servis limite froid, personnel non chaland et qui semble n’en avoir STRICTEMENT rien à faire quand on vient se renseigner sur notre commande, franchement je n’y reviendrais pas
Le 01/03/2024 à 14:56
Nous avons attendu plus de 15 minutes un vendredi après-midi pour une commande internet.
Le 29/02/2024 à 20:48
20 min d’attente sur des tables salles et pour être servis pour finalement manger des frites môle et froide ainsi que des Burgers froid. Servie sans sauces malgré une demande au serveur qui était nonchalant et peu souriant nous avons dû redemander en caisse. Le service et les produits perdent de plus en plus en qualité. De plus le parking n’est pas du tout éclairer (20h) il pleut et fait nuit noir, très dangereux pour les clients que nous pouvons à peine deviner sur le parking.
Le 29/02/2024 à 14:09
C'était la première fois que je mangeais un big mac froid....1 seule sauce frite....je ne sais pas si je reviendrais !
Le 28/02/2024 à 17:26
Menu arriver à temps, service tres aimable, nourriture très bonne. Je recommande ✅
Le 27/02/2024 à 20:00
Au drive, petit soucis de machine qui m’a valu 20minutes d’attentes sur le paiement. Les équipiers et Ilona on était très professionnel, gentil et compréhensif de la situation et m’ont offert la commande. Une très bonne attitude professionnelle !
Le 23/02/2024 à 19:18
Super service encaissée par Manon super manager, Arthur nous a ramené la commande avec un grand sourire. Super équipe très serviable et convivial !! Big up à Léo.
Le 22/02/2024 à 13:50
Endroit tres sale..sanitaires insalubres ,pas de papiers wc ,rien ne fonctionne,,niveau lavabo tout est cassé,sol très sale et glissant.etc.. Repas:menu hamburger froid, bacon pas très cuit ,fromage non fondu.....sol glissant ,table grasse non nettoyée, poubelle s pleines....a fuir je ne parle pas des extérieurs.megots plein dans les jardinières
Le 21/02/2024 à 12:23
Attention à la présentation des produits svp plus ça va plus l'état se détériore. De la sauce partout dans le papier, burger tout destructuré. C'est de la charpie
Le 18/02/2024 à 14:11
Mais c'est long... que c'est long... alors que la salle est loin d'être bomber et qu'il est 14h00. Sinon, question cuisine c'est pas mal. Y a pire.
Le 17/02/2024 à 15:05
Yelena ah étais super merci pour les fleur 🫶🏾
Le 17/02/2024 à 15:01
Yelena la meilleure, merci pour tes fleurs!! Super mcdo avec les happy days à moindre coût!
Le 17/02/2024 à 14:12
Équipe au top! Merci à Yelena pour sa gentillesse 😊
Le 17/02/2024 à 14:10
Service rapide, chaud. Tout est là pour passer un bon moment en famille.
Le 17/02/2024 à 11:53
J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et le service que j'ai reçu de la part d'une des vendeuses samia super souriante.
Le 14/02/2024 à 21:01
C’est truc de dingo, 50 minutes au drive de la borne au caisse, c’est une vraie galère à éviter
Le 13/02/2024 à 23:00
En cette soirée du 13/02/2024, sur la route des vacances nous avons eu la bonne idée de s'arrêter dans ce mcdo. Après une commande rapide de 45,10€, nous avons patienter plus de 30 minutes pour être servi malgré une salle comptabilisant environ 10 personnes et peu de monde au drive. On y croyait plus mais finalement notre commande arrive... FROIDE! Bref, une nouvelle déception. Ayant toujours faim nous ne portons pas de réclamation pour la bouffe froide. Vient alors le moment du déballage des sandwichs et la... Un big tasty bacon sans tomates qui ce voulait alléger car le bacon manquait et en revanche la tomate était bien là elle, vient le tour des potatoes avec du cheddar répandu parmi elle (sûrement une nouvelle recette MC'do, je ne m'y attendais pas). Et pour finir le lot de surprises je découvre un burger signature 2 viandes qui n'en comptait plus qu'une... Dommage j'avais croqué dedans, je décide tout de même de le ramener au comptoir où l'on me le reprend et on me propose de m'en porter un autre, parfait je retourne à ma table. Après quelques minutes mon signature 2 viandes arrive et devinez quoi, il est tout chaud! Je le déballe alors et là je découvre qu'on a reconstitué un sandwich avec un steak a moitié croqué, j'espère qu'il s'agit bien du miens... Bref un repas qui ce voulait rapide et plutôt sympa a viré a la catastrophe.
Le 12/02/2024 à 22:02
On avait été au vaudreulle n'y a un mois on y retournera pas ses pour cela qu'on a été à tourvelle la rivière
Le 11/02/2024 à 09:00
Déception pour les nouvelles frites au cheddar… fromage trop liquide. Celles de Burger King sont largement au-dessus.
Le 10/02/2024 à 15:32
On a même eu le droit à un spectacle de dinosaures 🤣. Meilleur macdo de France !!
Le 08/02/2024 à 21:00
Le mcdonald's le plus lent de toute la Normandie!!! Que vous prenez au drive ou à l'intérieur c'est toujours très long!!! Puis quand vous passez à l'intérieur et que vous voyez passer le souris et que vous le signaler et que on hausse les épaules ça veut déjà tout dire
Le 07/02/2024 à 21:27
Super McDonald’s accueil parfait. Les commandes sont respectées. Les burgers sont bien préparés et bien emballé. Je recommande Sincèrement, ce McDonald’s, mention spéciale à Alec, Dylan Yelena et tout le reste de l’équipe. McDonald Tourville la rivière, Ils sont au top ✌🏽
Le 05/02/2024 à 14:50
Arriver à une certaine heure y a plus de personnels et donc énormément d attente
Le 04/02/2024 à 19:13
Un egg bacon dégueulasse et dur ..... Mac do en perd d année en année.
Le 04/02/2024 à 16:14
Pas contente ! On nous fait attendre au drive. Nous sommes les premiers et résultats nous attendons 10min pour qu’il fasse passer quelqu’un d’autre avant nous! Donc là vraiment pas d’accord du tout ! Je suis en colère
Le 03/02/2024 à 16:14
Très lent pour le service, les tables sales, les plats arrivent froid et 4 erreurs sur un tickets avec 5 produits....
Le 01/02/2024 à 12:40
J'ai eu froid malgré le fait qu'il il y ai beaucoup de monde. J'etais proche des portes et cela c'est fait sentir. Le personnel galère à trouver les tables pour porter les repas. Le fonctionnement des palets clignotants fonctionnaient mieux . Pendant ce temps le repas refroidit ce qui est dommage. Pour aller rechercher les glaces , peu d attention tourner vers les personnes qui attendent ...car il y a un mélange de file entre les paiement et le retrait des glaces et cela n est pas non plus indiqué que les donuts ne se retirent pas au même endroit non plus. Perte de temps. Dommage .
Le 27/01/2024 à 19:52
Corentin est un serveur super sympa et attentionné. Chaque fois que je vais chez mcdonald's et qu'il est là, il me sert toujours avec le sourire et prend le temps de s'assurer que j'ai tout ce dont j'ai besoin. Il est rapide et efficace, et il rend l'expérience de manger chez mcdonald's encore plus agréable. Si tu as la chance d'être servi par Corentin, tu seras entre de bonnes mains ! 🍔😊👍 je vous le recomande !!!
Le 27/01/2024 à 15:02
Un super accueil au MC café de la part de Yelena et Lucas ! Ça fait plaisir de voir du personnel autant souriant ! A très vite
Le 27/01/2024 à 13:03
Super animation avec les déguisements ! Merci a l'équipe pour le service client !
Le 23/01/2024 à 22:31
Plus de 25 min pour une commande alors que ce n'était pas le rush. Cuisine sale avec papiers de cuisine, emballage et gobelets par terre. 3 équipiers dont 2 en cuisine avec des chewing-gum alors que c'est interdit. Commande faite sur l'instant et à peine chaude. Bref je ne recommande pas du tout
Le 20/01/2024 à 17:55
Service beaucoup trop long, ne ramène pas toute la commande en même temps donc on mange froid…
Le 17/01/2024 à 14:52
Meilleur mc do de la région. Super personnel, jamais d'erreur de commande (et je viens très souvent) , sourire, serviable, vraiment parfait, rien a dire
Le 17/01/2024 à 13:04
Génial ons et hyper content car nous avons eu droit a deux mascotte aujourd'hui trop bien 🤩
Le 12/01/2024 à 14:15
Personnel très agréable, Corentin est adorable, souriant et disponible. Je recommande +++
Le 12/01/2024 à 14:00
Personnel au top, surtout la petite Yelena très accueillante.
Le 12/01/2024 à 13:56
Equipe très agréable espace propre Peu attente !!
Le 12/01/2024 à 13:47
Endroit propre, rien ne manquer dans la commande personnel sympa
Le 09/01/2024 à 18:08
Nous nous y sommes retrouvés avec un ami pour manger sur la route et c'est un mcdo classique mais plutôt sympa par rapport à ceux qu'on peut trouver ! Petit bonus pour l'équipe du Mc Café qui est très agréable et souriante !
Le 07/01/2024 à 13:52
Super équipe animation sympa avec des ballons pour les enfants nous avons passé un bon moment !
Le 07/01/2024 à 13:51
Moment sympa en famille. Équipe dynamique qui fabrique des ballons pour les enfants
Le 07/01/2024 à 13:45
J aime bien le frite son bonne le service et bien fait
Le 07/01/2024 à 13:38
Personnel gentille et sympathique je recommande sa change pour un mac do ( Yelenea merci pour les ballons)
Le 07/01/2024 à 11:49
Ce mc est super convivial, c est spacieux , j adore cette endroit, très jolie L equipe est accueillante. Service impec👍
Le 06/01/2024 à 14:47
Petite erreur dans la commande mais aussitôt réparée par le personnel très sympathique !
Le 06/01/2024 à 13:57
Toujours une énorme plaisir de consommer dans ce restaurant avec les enfants ! Typhanie est toujours très accueillante et souriante pour égayer notre venu 😁🍔 Bon courage à toute l’équipe
Le 05/01/2024 à 23:31
Serveur au mc driver pas sympathique avec nous à la limite quel nous jeter pas au visage ce qui nous manquer dans le menu elle a était au dieuse
Le 05/01/2024 à 15:05
Très bien accueilli par le manager Michel ! Service rapide et salle propre. Je conseille le McCafé !
Le 04/01/2024 à 16:25
Service efficace et souriant de la part de Yelena au drive chez mcdonald's. Commande rapide, une expérience agréable.
Le 04/01/2024 à 16:15
Nous avons eu l’agréable surprise de rencontrer yelena qui nous a servis de délicieuses glace avec plein de supplément et des petit cadeaux c’est vraiment une personne aimable,de bonne humeur Merci yelena
Le 03/01/2024 à 19:40
Merci à Yelena pour sa gentillesse. Une personne dynamique et agréable
Le 01/01/2024 à 19:30
Merci aux deux magnifiques serveuses Mathilde et Maeva pour cet incroyable moment culinaire.
Le 30/12/2023 à 20:02
très bon service de la part de Yelena, un accueil très sympathique et professionnel, merci à elle !
Le 30/12/2023 à 20:00
De plus en plus désastreux, commande au drive, évidemment pas les bon burgers ou même oublie, toujours la même chose… et souvent servi froid.
Le 30/12/2023 à 18:10
Merci à la jeune Yelena au drive pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Le 30/12/2023 à 16:26
Merci à YELENA pour son accueil et son grand sourire!! Très professionnelle!!!
Le 30/12/2023 à 15:38
Employé accueillant souriant animation pour les enfants avec ballon 🎈🎈 top
Le 30/12/2023 à 15:16
Satisfait de mon passage au Mcdonald de TOURVILLE au Drive. Merci pour le service d’une fille accueillante !
Le 30/12/2023 à 15:12
Je suis venue aujourd'hui au Drive, service rapide et accueil d'une jeune fille agréable, je recommande !
Le 30/12/2023 à 15:07
Passé ce samedi 30 décembre, très satisfait de l’accueil au Drive d’une jeune fille Yelena, à l’écoute et souriante
Le 30/12/2023 à 14:13
Restaurant très propre et peu d attente, pourtant il y avait beaucoup de monde.😉😉
Le 30/12/2023 à 13:33
Personnels agréables et professionnels. Établissement bien tenu
Le 30/12/2023 à 13:32
Plutôt propre personnel Plutôt souriant agréable.
Le 30/12/2023 à 13:31
Très bon, service très rapide, lieu propre, personnel agréable je recommande
Le 30/12/2023 à 13:31
super , tres prope et rapide serveur très agréable
Le 27/12/2023 à 14:17
Quel est le concept d'être servi a table,pour avoir le dessert + boisson avant même d'avoir sa commande chaude???? Lamentable!!!!!! Ça en perds bcp MC Donald !!!!!
Le 26/12/2023 à 16:20
45 minute d'attente à lors qu'on est venu à 15h30
Le 20/12/2023 à 17:48
Je suis venu ce jour vers 17h, j’ai passé une commande en click & collect, bref, et il y avait pas beaucoup de monde, par contre oublier les chaussettes, les sauces et une boisson c’est scandaleux, on dirait votre travail est complexe pour faire les choses correctement, sortez vous les doigts pour de bon, merci ! Un manager seras informé de votre mauvais travail,
Le 15/12/2023 à 15:05
Arriver en plein rush nous avons était servis asser vite malgré le monde qu’elle que sauce oublier mais l’équipier nous les a ramener directement quand il sans et aperçu tout en gardant le sourire ét en restant convivial s’excusent même de l’oublie je recommande ce macdo
Le 11/12/2023 à 22:22
Très déçu, nous sommes arrivés à 11h30. Les toilettes non propre... Nous commandons sur la borne à l'intérieur, puis au moment de manger, deux sauces sont oubliées, ( erreur humaine) mon conjoint va aux caisses, avec le ticket de caisse pour preuve + les plateaux. La fille ( blonde et cheveux attachés en chignon) nous répond, je veux pas le savoir ce n'est pas écrit sur mon écran..... Pour deux sauces... Sur son ecran c'était sûrement pas écrit non plus laver les toilettes.... Donc....🤔 Vraiment pas polie.. Et elle parle mal aux clients comme au salarié juste à côté d'elle...
Le 11/12/2023 à 20:24
Grosse déception après la commande d'un Cappuccino Daim à emporter. Gobelet plein sur à peine 1/3 du contenant, une fois que la mousse de lait est redescendue, tiède, et je cherche encore le daim... 3€10 pour ça c'est scandaleux !!!!!!!!
Le 09/12/2023 à 18:36
Frites horriblement dures et donc difficilement mangeables (trop cuites) malgré notre remarque a l’équipier, nos frites n’ont pas été remplacées.
Le 08/12/2023 à 11:57
Un macdonald vide a 21h50, ou sy retrouve beaucoup de personnel, qui les bras croisés ne fait pas grand chose, plus de 20 minutes dattente pour une commande de deux menus, supplément une des personnes du personnel nous demande qu’est ce que nous attendions... Une fois la commande récupérée je me rend compte que les potatoes sont insipides, farineuses et pas bien cuites. Je déconseille fortement ce macdo.
Le 08/12/2023 à 11:54
Alors je crois que le terme fast food n’existe pas la bas. Nous avons attendus 25 min pour une commande basique (pour deux personnes) alors qu’ils n’etaient vraiment pas débordés. Ils ne savent pas quoi faire de leur deux mains. Une se lave les mains sans arrêt, deux autres tiennent le balais, un autre les bras croisés et une autre me demande qu’est ce qu’on attends ici. Et pour finir en beauté les potatoes sont mauvaises et farineuses et le mcdo était froid.
Le 03/12/2023 à 16:11
Excellent service. Un personnel agréable et courtois.
Le 03/12/2023 à 13:00
Sur l’autoroute nous avons vu ce macdo tres bien noté, intrigués nous avons voulu voir cette anomalie de nos yeux. Tres propre, rapide, tres bon service et surtout tout bien cuit. Effectivement il merite sa grande note
Le 02/12/2023 à 13:12
Venu pour recharger mon véhicule, bilan les 2 places réservées aux véhicules électriques en charge occupées par des véhicules thermiques. Que fait le restaurant contre les incivilités de ses clients ?
Le 26/11/2023 à 20:00
Super burger king, sourire au rendez-vous et commande servie très rapidement.
Le 22/11/2023 à 20:51
Manger hier soir avec une famille de souris qui vie juste en dessous d’une table. Hier soir une famille de deux souris on couru récupérer les frites tomber par terre… hygiène à revoir quand même ! Sinon les repas son bon et les souris son gentille. 😆
Le 19/11/2023 à 13:32
Accueil très chaleureux surtout de la part de Marine au McCafé. Très souriante et aimable. Avec mes amis on reviendra
Le 19/11/2023 à 00:15
Déçu sur ma commande alors qu’il y avait 1 menu enfant et 2 hamburgers. De l’eau à l’ice tee pour la boisson de mon fils et de l’huile au frites 🍟. Il faudrai revoir vos bases.
Le 18/11/2023 à 19:56
Super accueillant et de bonne humeur et de qualité notre interlocuteur Léo au top
Le 17/11/2023 à 21:28
Merci à Samia pour le service. Hygiène des toilettes laisse vraiment à désiré néanmoins.
Le 17/11/2023 à 21:24
Très bien merci Samia de m'avoir aidé a ramasser ma commande personnel sympa et qui prend le temp d'aider
Le 17/11/2023 à 21:04
Un grand merci à Sandrine son accueil et son humour elle est top ! 👍🏼
Le 17/11/2023 à 19:59
Sandrine très gentille et à super bien aider pour ma carte de fidélité et son agréable accueil agent super sympa
Le 17/11/2023 à 19:13
Équipe au top ! très bien acceuilli par samia gentile et souriante cela change de d'habitude merci 🤩
Le 17/11/2023 à 18:22
Bon accueil et bon service de Sandrine suite problème carte
Le 17/11/2023 à 17:34
Toujours un super moment Au mac café, l'accueil de Sandrine, toujours au top avec la bonne humeur
Le 17/11/2023 à 15:26
Super accueil avec Sandrine très douce et sympathique avec ma fille de 7 ans qui a voulu prendre sa commande seule.
Le 17/11/2023 à 15:21
Client fidèle, Sandrine me reçoit toujours très bien. Très professionnelle . Merci à vous
Le 15/11/2023 à 19:32
Bouffe froide malgré 30min d’attente « fast food » , frite maxi best of mais dose happy meal, erreur de commande, cornichon dans le sandwich alors qu’il a été enlevé. Des incompétents.
Le 14/11/2023 à 14:16
Corentin très sérieux et serviable concentrer et a l'écoute voilà pourquoi je mes les 5 étoiles bravo 👍👏
Le 04/11/2023 à 11:32
Conforme. Propre. Spacieux. Service à table rapide.
Le 01/11/2023 à 12:47
IL Y AVAIT LA MASCOTTE mais -1 étoile car elle n'est jamais venue prendre une photo avec nous
Le 21/10/2023 à 16:54
Très bien décoré pour Halloween. Mais des réductions partout. Les sandwichs sont de plus en plus petits. Le papier toilette de plus en plus fin..
Le 15/10/2023 à 23:58
Bien reçu, beau cadre.... shrinkflation à mort par contre !!!!
Le 14/10/2023 à 14:47
Très belle expérience Cela devait faire au moins trois ans que je n’avais pas vu ça dans un mc do Service rapide ( très rare chez mc do en général) sandwich chaud ( plus arrivé depuis trois ans ! ) lobby et poubelles propre !! Une mascotte happy meal qui se promène en salle Et tout ça un samedi midi en plein rush Bravo !
Le 04/10/2023 à 21:04
Service en temps et en heure, jamais un burger mal fait , jamais d'erreur dans les commandes, personnel agréable, top
Le 30/09/2023 à 16:52
Nous avons été servis par Léo, jeune homme aimable et serviable!
Le 30/09/2023 à 16:33
L’un des serveurs du nom de Léo a été particulièrement agréable et nous a donné le sourire grâce à sa bonne humeur !! L’employé de l’année !!
Le 30/09/2023 à 15:32
Servi par Léo j’ai alors par la suite passé une excellente journée il a su me redonner le sourire dans le professionnalisme
Le 30/09/2023 à 14:02
Servie avec le sourire !! Léo et Samia merci pour votre joie de vivre
Le 30/09/2023 à 09:56
Tres bonne prestation bien servie par Sandrine et lucas les pâtisseries tres bonnes servie rapidement ainsi que le mcafé qui lui aussie etait très bon restaurant très propre bien installé dans des fauteuils confortables .Le personnel nous a l'aise et est très professionnel.
Le 29/09/2023 à 21:20
plus de 280… Sandrine est très gentille et serviable! Heureusement qu’elle est la
Le 29/09/2023 à 20:39
Sandrine et tyffanie sont parfaites,accueil et services au top ,déco fraîche et accueillante,nous nous sentons bien chez mc do tourville ,gardez vos 2 hôtesses elles sont top
Le 29/09/2023 à 19:51
Merci a Sandrine qui est a l écoute ,répond à nos demandes très vite et avec le sourire
Le 29/09/2023 à 19:16
Super service et accueil La serveuse Samia très souriante et serviable
Le 29/09/2023 à 18:55
Merci Sandrine pour le sourire, l'humour l'accueil et le passage en caisse.
Le 29/09/2023 à 18:53
Régulièrement servie par Sandrine rien à re dire souriante et professionnel un vrai rayon de soleil !!
Le 29/09/2023 à 17:34
Tres bonne prestation bien servie par cendrine et lucas les pâtisserie tres bonne servie rapidement ainsi que le mcafé qui lui aussie etait très bon restaurant très propre bien installé dans des fauteuils confortables
Le 29/09/2023 à 00:49
Nous y sommes allées ce soir vers 22h , assez écœure de voir qu’il y’a des rat/souris qui se balade dans le restaurant sous nos pied ….
Le 27/09/2023 à 11:46
Merci à Sandrine pour le sourire et son service très agréable .
Le 27/09/2023 à 11:41
Merci Sandrine qui a pris ma commande avec un grand sourire et bcp de gentillesse
Le 27/09/2023 à 10:59
Accueil parfait et agréable de la part de Sandrine. Acceui chaleureux....
Le 27/09/2023 à 10:03
Excellent accueil. Toujours recu avec le sourire.Bravo à Sandrine pour son accueil et sa bonne humeur et sa déco
Le 26/09/2023 à 18:41
Sandrine est la meilleure personne qu’on puisse avoir au drive de tourville service rapide et au top !
Le 25/09/2023 à 20:43
Service à fuiiiiire !!!! Problème au niveau du click and collecte facture à l’appuit, débiter sur ma carte! aucun arrangements ils font fuire leur clients je recommande même pas Revoyez votre personnel aucun sens communication !!!!
Le 17/09/2023 à 20:02
C’est quoi ce bordel et en plus il trouve sa normal
Le 11/09/2023 à 09:58
Le restaurant a subi des travaux. Très clair, très convivial, joli déco. Bien tenu. je recommande
Le 09/09/2023 à 18:09
Il serait interressant de refaire faire une formation hygiène +++, comment un employé peut-il passer ce que l'on peut désigner un torchon humide sur les tables, puis par terre pour ramasser des frites, les jeter à la poubelles, et repasser de nouveau le même torchon humide sur les tables à côtés, sans même changer de linge, repuniant, sale, honteux et tout cela sans gêne devant les clients.
Le 09/09/2023 à 17:13
Un mac do. Donc rien de plus a dire. Cependant l'équipe a été très sympathique. Nous somme restés 2h et nous avons vu pas mal d'équipier très pro et très sympa
Le 08/09/2023 à 20:09
Les mc do en ont beaucoup perdu en qualité les frites sont souvent froides , les hamburgers bof et les wrap ont diminué de moitié. Et le prix est devenu très élevé . Et les sols sont gras , les poubelles jamais vidées . Revoyez votre tout votre marketing , vous êtes coiffés au poteau par burger King et KFC . Dommage
Le 05/09/2023 à 17:50
Service un peu long surtout quand il n'y a pas grand monde en tant que client
Le 01/09/2023 à 17:12
Je viens de commander 2 mcflurry et c est juste abusé!!! La nouvelle version dans la vaisselle recyclable est vraiment décevante niveau quantité pour 4,30€. Le verre est Même pas rempli à la moitié pour l‘un d entre eux et tout juste à la moitié. Peut être que la vaisselle peut être emportée à ce tarif… Par contre côté mac café rien à dire.
Le 17/08/2023 à 20:34
Ça reste un Mac Donald's comme les autres. L'équipe est souriante rapide et très serviable. Le restaurant est assez propre malheureusement comme partout les WC laissent à désirer.
Le 16/08/2023 à 20:14
Mal organisé au drive. On attend très longtemps. Et encore pire au « easy drive ». Toute la file du drive classique vous passe devant. J’ai fini par aller chercher moi même ma commande. 20 min pour deux menus. À éviter.
Le 15/08/2023 à 15:09
Super accueil avec sandrine. Très agréable et souriante. Restaurant assez propre et c'est bien rare dans un mc do. J'ai aussi trouvé qu'il y avait assez de personnel. Je n'ai pas attendu pour récupéré ma glace au comptoir. Pas moins de 3 personnes m'ont demandé si on s'occupait de moi. Vraiment Agréablement surprise !
Le 15/08/2023 à 14:00
Sandrine fait de fabuleux ballons pour les enfants , et tout sa avec un grand sourire , au top !
Le 15/08/2023 à 13:34
Déjeuner en famille au McDonald's ce midi. Un grand merci à Sandrine pour l'animation ballon gonflable. Ma fille était ravie de repartir avec son bracelet en forme de singe 🐵
Le 15/08/2023 à 13:23
Super animation avec Sandrine pour les enfants! Ballons de toute les formes sur demande des enfants. Ils ont adoré
Le 12/08/2023 à 12:34
Restaurant avec une capacité d’accueil digne de sa popularité, service très rapide et chaleureux repas chaud ambiance pour les enfants au top et aire de jeux pour enfant dissocié des tables de quoi ravir les clients ! Bravo meilleur McDo de la région !
Le 11/08/2023 à 19:51
Nous nous sommes arrêtés pour le dîner sur la route des vacances. Très bien accueillis par Léo qui s'est assuré que rien n'avait été oublié sur notre commande. Nous avons été servis très rapidement, à peine assis après la commande aux bornes. Restaurant peu bruyant (nous sommes arrivés tôt, mais il y avait quand même un peu de monde) et agréable. J'aimerais avoir un McDo comme celui là plus près de chez moi.
Le 11/08/2023 à 19:47
Merci à Léo pour sa gentillesse et son amabilité. L’un des meilleurs équipiers qui ont pu nous servir jusqu’à présent. Merci à lui nous avons étaient très bien accueillis!
Le 10/08/2023 à 16:18
Sandrine ,Alisson et Léo est une équipe très accueillant Sandrine fabrique des ballons pour enfant. L espace pour manger et spacieux avec des fauteuils confortables Merci à tous nous reviendrons.
Le 09/08/2023 à 18:22
ATTENTION nous avons dîner dans ce mc do le 8/08/2023 à 22h15. Nous avons dîner dans ce restaurant qui été visiblement très sale (sol collant, déchets alimentaires jonchant le sol, détritus au sol.) Après un temps d’attente relativement long pour une commande à cette heure-ci, nous avons eu la charmante visite d’une SOURIS qui a traversé la salle du restaurant. Prévenu un salarié, nous indique qu’un dératiseur et sur le coup, mais qu’il ne faut pas s’en faire les souris sont juste dans la salle et pas dans les cuisines. Très bien élevées ces souris ! Hygiène à revoir rapidement !
Le 22/07/2023 à 07:40
plus ça va et plus c'est long au drive je trouve et il faudrait revoir l'accessibilité au drive car faire quasi deux fois le tour du lieu pour y accéder c'est pas terrible et les prix on en parle ? C'est devenu un luxe bientôt de venir ici
Le 19/07/2023 à 21:55
Une attente de dingue au Drive alors que l on est censé etre servi Fast Pas commercial pour un rond, plus de donut alors qu ils les proposent sans geste commercial en retour. Nous n irons plus. les managers sont devenu de simple opérateur à present... c etait different il y a quelque temps.
Le 07/07/2023 à 20:12
Petit dessert cookies offert par Léo, super gentil ! Je recommande !’
Le 24/06/2023 à 17:12
Merci à Léo pour son sourire et sa gentillesse, le bonjour bienvenue est super agréable 😀 je reviendrais avec plaisir, tellement rare de nos jours Justine
Le 23/06/2023 à 19:52
Cela faisait longtemps qu’on avait pas vu un Mac Do aussi propre avec une équipe aussi sympa ! Merci à Léo et bonne continuation !
Le 10/06/2023 à 14:18
Très déçu. Menu magic box sans poisson pour les enfants... Table sale et non nettoyée lors de l'arrivée de la commande. Personnel cependant aimable. Leur café frappé est insipide, je n'aurai pas du succomber...
Le 08/06/2023 à 16:21
Sandrine nous a très bien servi et renseigné, elle est très aimable et souriante. Elle nous a parfaitement préparé notre commande my café
Le 07/06/2023 à 22:17
Établissement visite en soirée. Les sols collent et son sale. Visitevau toilette pour se laver les mains pas d essais main et sols encore plus sale. Établissement qui sert des vaisselles jetable pour les menus consommés sur place en dépit de la législation. Sandwich étonnant il y a des produit froid à côté des viandes cuites et chaude. Bref à éviter ....
Le 24/05/2023 à 12:57
Une venue improvisée et tellement ravie!! Si on vous voit attendre, on vous demande comment vous aider!! Service a table avec le sourire, et un Magicien qui magifi même les grands!! Bravo à toute l équipe : vousvredodez le blason du M!!
Le 14/05/2023 à 18:12
Petit mac café ce matin , habitué de la formule chocolat + croissant , je dois dire que ce matin les croissants n'ont jamais été aussi bon !! Croustillants à souhait , on aurait dit qu'ils sortaient de la boulangerie ! J'en ai même repris un deuxième !! Bravo !!!!
Le 08/05/2023 à 17:04
Cliente la plupart du temps des Mc Do pour une pause café et petite gourmandise au Mc Café, très bonne surprise avec un moccha viennois et un café viennois très généreux, bien chauds, un service rapide, très chaleureux et avec le sourire, ce qui est devenu très rare depuis le service à table. La boîte de mini macarons à choisir entre 4 parfums est franchement sympa, même s'ils sont forcément décongelés (le lot de la majorité des macarons proposés dans les cafés et autres pâtisseries d'ailleurs !). Je n'ai pas goûté ni burgers ni frites mais en tout cas je recommande ce Mc Do au moins pour son espace Mc Café 👍
Le 08/05/2023 à 13:37
Un accueil très agréable par Sandrine. Des explications très claires sur le fonctionnement du click and collect ready grâce a sandrine. C'est une vraie plus value pour le restaurant. Le repas est arrivé très rapidement, chaud. Les tables ont été nettoyés devant nous, ce qui n'est pas le cas partout malheureusement
Le 28/04/2023 à 13:44
Bravo à Sandrine qui réalise de superbes créations ballons sculptés! Nous repartons avec une jolie fleur !
Le 28/04/2023 à 10:32
Super accueil Sandrine est super souriante Super service Au top je recommande à 1000% Vraiment top! Super bon
Le 26/04/2023 à 13:17
Super expérience auprès de Sandrine, Elle nous a bien guider sur comment prendre la commande, est venir également nous voir pour savoir si tout c’était bien passé. Nous sommes très satisfait de cette expérience en Click and Ready.
Le 01/04/2023 à 00:15
Je suis Arriver à 23h32 et j’ai attendu 5 minute au drive malgré des personnes qui m’on vue et qui semblé êtres des employés du restaurant aucune réponse au drive je me suis donc dirigé à la fenêtre de retrait pour voir quelqu’un une employer qui faisait le ménage faisait semblant de ne pas me voir je l’es donc interpellé elle m’a répondu d’un ton non chaland que le restaurant ferme à 23h30 alors que sur internet il est écrit 00h. Je déconseille de passer le soir a ce restaurant surtout qu’il n’est pas simple d’accès. Je ne reviendrais plus.
Le 25/02/2023 à 18:02
Très bonne accueil par équipe souriante et dynamique. Cadre et ambiance très smart. Service rapide. Bravo à toute l'équipe 👍
Le 22/02/2023 à 17:57
Pour boire un thé avant de reprendre la route. Prise de commande et service rapide. Spacieux et assise confortable. Merci En revanche, pour les toilettes il y a un petit effort à faire (photo ci-jointe)
Le 18/02/2023 à 20:15
Apres avoir abandonné ce restaurant à cause de nombreux oublis lors de commande au drive, nous avions priviligié celui de val de reuil. Nouveau test et nouvelle déception, en plus de ne pas avoir la totalité des sandwichs encore une commande payée incomplète. On va abandonner ce restaurant suite aux oublis fréquents pourtant tout est noté sur le ticket, juste à valider.
Le 18/02/2023 à 19:57
Service à table rapide et les employés sont très calmes et agréables malgré la grande affluence d’un samedi midi de départ en vacances. En plus, l’animation de Sandrine était super et ma fille est repartie avec un ballon en forme d’épée, elle était enchantée !
Le 18/02/2023 à 10:26
Les sandwichs ont rétrécit. Ils sont plus petits qu'avant. Le lieu est propre et bien aménagé Le drive est assez rapide.
Le 07/02/2023 à 16:53
Restaurant extrêmement sale ! Table dégoûtante, les sols sont collants ! Le minimum n’est pas fait. L’hygiène est à revoir. Des souris dans l’aire de jeux pour enfants
Le 02/02/2023 à 19:54
Je ne suis pas une habituée des macdo mais j'apprécie le wrap poulet bacon Mes frites n'étaient pas assez chaudes à mon goût aucune difficulté pour les changer avec le sourire et la gentillesse de Tiffany qui est venue me les apporter
Le 01/02/2023 à 19:36
Grand établissement, très sympa même quand il y a du monde. Le service super, Mention à l 'équipier Lucas H qui a été très serviable et disponible quand on en a eu besoin. Merci à Lui ! Jeux propres restaurant accueillant.
Le 29/01/2023 à 19:50
Je suis allée au Mac Donald de tourville la rivière ce samedi 28/01 , dans l’après-midi. Ne sortant pas souvent et voulant faire plaisir au enfants pour le goûter, j’ai décidé de prendre ma commande sur place . Apres 25 minutes d’attente, j’interpelle un équipier pour lui demander ou en ais ma commande, il prends mon ticket et va se renseigner. Il revient 3 minutes plus tard me disant que ma commande n’est jamais arrivé en cuisine , que mon numéro s’est perdu , mais qu’ils la préparent de suite . Je retourne m’asseoir. 20 minutes plus tard , toujours rien . Je demande donc à mes deux enfants ( 7ans et 2 ans ) de se rhabiller, et demande un remboursement. Un autre équipier arrive , me demande mon numéro de commande, le retrouve ( donc pas si perdu que ça au final ) et me redonne un ticket et un billet , froidement. Pas une excuses, pas un au revoir. Je suis déçu pour mes enfants, mais aussi que je n’était plus considéré comme un client, mais un numéro ( quand il ne le perdent pas ) , a croire que ma demande de remboursement n’était pas légitime.
Le 05/01/2023 à 11:54
Très sale, ce matin en prenant un café on y a vu une souris. Les tables de la terrasse couverte n’étaient pas nettoyées de la veille et il y avait des déchets sous la table. Quand à notre table elle était collante. Bref l’hygiène est en option elle devrait être contrôler plus sérieusement, nous n’y retournerons plus, et on déconseille fortement !
Le 15/10/2022 à 15:26
Accueil chaleureux, personnel aimable et au petit soin quand on a une question ou une difficulté. Une mention spéciale à Laura qui nous a fait tester des desserts Mac Café. Dynamique, avec un grand sourire et beaucoup d’entrain, elle a pris le temps de présenter les produits, d’écouter notre avis, et de discuter un peu. Merci !!
Le 03/10/2022 à 17:08
Le personnel est aimable et efficace. L'attente n'est pas longue, la température du repas est correcte. En revanche, c'est dommage que le restaurant ne soit pas sur deux étages afin d'apporter un minimum de confort à la clientèle. Les locaux sont un peu froids, et au vu de la disposition, ça entraîne une résonance désagréable. Le tri des déchets est un peu ambigu et mériterait d'être mieux signalé. Et contrairement à ce que j'ai pu lire et malgré l'affluence qu'il y avait ce samedi, le restaurant est propre.
Le 18/09/2022 à 18:59
Nous sommes venus un dimanche après midi. Pas beaucoup d'affluence les équipiers pas souriant et un gros manque d'hygiène côté enfants. Nous avons dû nettoyer notre table nous même pour manger sur un support propre et pour ne pas manger les miettes des autres. Je trouve ça décevant au vue du potentiel de l'établissement.
Le 16/09/2022 à 20:26
Médiocre Frites salées burger froid Attente au drive,vous gagnerez votre temps à l intérieur Vérifier sur place vos commandes car il manque toujours quelque chose. A vous de juger ! 😜
Le 13/08/2022 à 19:34
Le service en salle correct, la vaisselle réutilisable est une bonne idée mais le lavage est a revoir. Petit bémol aussi sur la propreté de la salle et des tables.
Le 21/06/2022 à 17:30
Service au top par Léo, Arthur le manager au top aussi ! 🔝 directrice hyper cool, McDo impeccable 👍 Je recommande sans hésitez
Le 01/06/2022 à 14:11
Merci à Sandrine pour l'accueil chaleureux et l'animation ballons pour les enfants. Le changement en vaisselle plastique (verre et boîte à frites) c'est super !
Le 24/05/2022 à 13:43
Super bien la nouvelle vaisselle,bon accueil de Sandrine super sympa et bon café viennois toujours aussi bon
Le 14/05/2022 à 19:49
Je suis venue pour la soirée VIP franchement d’un événement au top la signature et délicieux on a pas trop attendue pour avoir notre repas ! Un événement au top merci à Élodie et Sandrine pour l’accueille vous avez était formidable !! Franchement c’est un événement à refaire car il est très réussi !!
Le 11/05/2022 à 23:13
On a dégommé le mcdo, merci les serveuses, de plus il aurait du être fermé, mais ils ont laissé le mcdo ouvert pour nous, Merci je recommande cette petite chaîne de fast-food qui vient d’ouvrir
Le 11/04/2022 à 13:18
Service très rapide, hygiène au top Merci à Fanny pour sa gentillesse et son dévouement
Le 07/04/2022 à 13:55
Hamburger presque froid, service tres long alors qu'on était que 6 tables, employés avec sa veste en jean personnel servant les clients, propreté à revoir et l'amabilité,
Le 20/01/2022 à 17:16
Super accueil de Sandrine servis rapidement avec le sourire 🥳🥳
Le 03/12/2021 à 19:48
En pleins black friday j’avais un ticket -30% sur 2 menu big mac suite à un beug informatique l’offre n’a pas étais retenue celle ci a étais remplacer par une offre à -15% et le ticket de l’offre a -30% a étais garder par le personnel. Au final je suis perdante. Le personnel n’est pas souriant, aucune envie d’aller se renseigner. Et en compagnie de souris au seins de l’équipe…
Le 13/11/2021 à 14:29
L'animatrice Elodie était superbe. Elle a très bien réussi les ballons en formes d'ourson et était super sympa avec les enfants. Même un photo Polaroïd comme souvenir
Le 07/11/2021 à 21:16
Dimanche 7 Novembre, 21h13 plus de 20min d’attente pour récupérer une commande avec seulement 4 écrans (bornes) d’allumé, pas mal bravo!
Le 16/09/2021 à 14:25
Très accueillant moderne j aime beaucoup leur nouvelle décoration je viens de barentin et je trouve que le madocnald's de tourville la rivière est beaucoup plus chaleureux
Le 11/09/2021 à 13:28
Toujours aussi bien accueillie par Sandrine et son escouade. PS: Bonne idée la dégustation de barbe à papa
Le 06/09/2021 à 15:49
McDonald’s super propre, service rapide, contrôle du pass sanitaire respectée employé formidable rien à dire franchement je vous conseille d'aller ça bcp Changer j'adore mon fils a adoré 🤗🥰
Le 25/01/2020 à 00:12
Le restaurant est très propre et nous sommes accueilli avec un grand sourire. Damien et Sandrine sont aux petits soins pour les clients et c'est très agréable ! Je vous recommande vivement le mcdonalds de Tourville la riviere 😊
Le 13/05/2019 à 16:18
la nourriture froide et en plus de ca il servent les glace dans un petit pot !!! on paye 3balle pour ça !!! normalement y a le jeux monopoly on a u aucun vignette en plus de sa la personne était pressé de données les sac c'est limite si elle les a pas jeter dans la voiture sa devient n'importe quoi
Le 29/11/2017 à 10:12
Propre, personnel sympa. Service bon. Menu petit dej pas cher
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Tourville-la-Rivière ?
Un peu de lecture ?