A propos de : Restaurant KFC Tourville la Rivière à Tourville-la-Rivière
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Tourville la Rivière qui se trouve à au 1 Rue Parc en Seine, Tourville-la-Rivière. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Tourville-la-Rivière en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Toit-terrasse
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur KFC Tourville la Rivière à Tourville-la-Rivière
MaGrover.R
Le 01/04/2024 à 14:39
Pas de serviette pas de sauce manque des trucs dans la commande, et pas en période de rush
Syssy.
Le 31/03/2024 à 19:55
C'est la 1ère fois et la dernière fois que je vais chez KFC trés déçu lieu pas propre toilettes pareil et une odeur désagréable quand nous rentrons dans se lieu Service pas terrible et déçus par la cuisine à fuire je ne recommande KFC
Amandine.a
Le 29/03/2024 à 19:58
J'ai goûté le nouveau menu à 13€ au comté, ne vaut pas son prix ,je n'ai pas aimé du tout .
Manon.e
Le 26/03/2024 à 14:07
Il est illégal de demander des avis 5 étoiles contre un produit
Louciann.o
Le 19/03/2024 à 22:25
Très bon fast food rapie et très bien servis
Angélique.i
Le 18/03/2024 à 13:46
Un lieu calme, service rapide personnel sympathique c'est très agréable. J'aime beaucoup.
Maxence.e
Le 15/03/2024 à 23:06
Tout simplement parfait, service rapide et salle très propre
Victor.r
Le 15/03/2024 à 23:04
service excellent, on a été servis en moins de 5min alors qu'on était 5 à commander.
Tanguy.
Le 07/03/2024 à 15:50
Très bon accueil Un petit plus pour Linsey personne très agréable et professionnelle
Sarah.o
Le 05/03/2024 à 12:05
Déçu je ne reviendrais plus, drive le midi personne ni en salle ni au drive 20 minutes d'attente, plus de sauces fromage, les tenders sont minuscules, les frites froide. Vive les concurrents d'en face
jimmy.h
Le 04/03/2024 à 20:42
Service rapide, malheureusement le sandwich était beaucoup trop cuit limite brûlé dommage.
Clem.o
Le 01/03/2024 à 22:27
Personnel très aimable mais il fait très froid dans le restaurant
JENNIFER.R
Le 29/02/2024 à 13:23
A 12h30 un long temps d'attente au drive alors qu'il y a très peu de monde. Erreur dans la distribution des commandes et donc au final servent des commandes froides.
K.a
Le 27/02/2024 à 15:10
J’en ressors d’une commande au drive et il manquait la moitié de la commande. Ce n’est pas à nous de vérifier quand on mange dans ce genre de restaurant c’est que l’on est pressé ! Et j’ai horreur de ne payer ce que je n’ai pas déjà que c’est très cher pour ce que c’est !
Julie.u
Le 24/02/2024 à 20:30
Restaurant très propre. Personnel agréable ! Continuez l'équipe
sebastien.l
Le 18/02/2024 à 20:05
Venu vers 18h45 pour 3 menu, le jouet et le dessert ayant été oublié (c'est dommage, il n'y avait que 2 commandes à préparer)
Maxime.e
Le 17/02/2024 à 20:30
Toujours un plaisir de se délecter de délicieux wings de poulets frits
juliette.o
Le 16/02/2024 à 23:10
Meilleur KFC que j’ai fais. C’est propre et le personnel est disponible et très accueillants. Mention spéciale pour Florian et Rebecca qui font les meilleures glaces
léa.e
Le 16/02/2024 à 19:55
Le service est très bien , enfin les employés sont bien mais le système pas terrible pour une grande chaîne. La nourriture horrible (réchauffé)
Clément.a
Le 14/02/2024 à 19:52
Personnel accueillant et chaleureux, service impeccable.
Sophie.i
Le 11/02/2024 à 19:00
Hamburger froid. Pas de service à table, vous attendez qu'on vous appelle pour retirer votre commande
Alexandre.g
Le 10/02/2024 à 12:51
Si vous recherchez l’amabilité passez votre chemin, le personnel se trompe dans votre commande et c’est presque de notre faute. L’hygiène n’est pas non plus au rendez-vous. Tenders froide comme le restaurant par ailleurs
Emmanuelle.e
Le 04/02/2024 à 13:17
Sur place, la cuisine est fraîchement faite, le personnel est plutôt agréable !
RITAALO-ITALIANO.F
Le 02/02/2024 à 12:58
super rapide et nourriture bonne je devais commenter pour avoir un sundae gratuit lol
Joris.a
Le 30/01/2024 à 17:31
Merci à mon amie VIETFIT de m’avoir fait découvrir ce restaurant le personnel est super gentil et le service est irréprochable À très vite 😉
VIETFIT.
Le 30/01/2024 à 17:24
Incroyable moment passé dans le kfc de tourville la rivière merci à Kusal et ça team de leur gentillesse 🙏
Nawaksou.
Le 30/01/2024 à 17:19
Meilleur kfc de France !! Service rapide, employé efficace souriant et très aimable Merci kusal et son équipe !
tresha.a
Le 28/01/2024 à 05:28
J'y suis allé avec les enfants pour une sortie en famille et ils ont passé un très bon moment. La nourriture était bonne, le hamburger que mes enfants avaient était autre chose mdr, ils devraient s'en tenir au poulet. Mais comme ce n'est pas leur spécialité, je vais laisser tomber mais sérieusement, restez sur le poulet mdr. J'ai demandé à ce que la table soit nettoyée car tout était sale mais il était agréable et l'a nettoyée alors oui, c'était tout.
Dorian.i
Le 27/01/2024 à 17:15
Des tenders, j’appellerais ça des allumettes de poulet tellement j’ai mangé que de la panure. Prendre une glace ultimate et avoir qu’un fond de glace 3 cuillères pas plus et le reste de chantilly c’est une honte Une attitude de l’employer pas adapté à un service de restauration. Je recommande absolument pas CE KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
David.a
Le 25/01/2024 à 22:42
Vers 14h45, je passe commande, je vais me laver les mains, je ressors, mon plateau est déjà prêt. Fantastique ! Évidemment, tout est froid et sans doute en cuisine depuis un sacré bout de temps ! Quant aux frites, elles sont toutes molles et encore plus froides que le burger! Alors je sais bien que ce n'est pas un restaurant gastronomique mais il y a quand même un minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Paulo.a
Le 13/01/2024 à 20:58
Bonjour J'ai déjà fait d'autres fast food mais KFC est le seul à oublier 2 des 5 menus que nous avons commandé ! Frites froides, petits morceaux....ça tire sur la qualité ! Une hinte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Louis.e
Le 12/01/2024 à 21:36
Ça propose des promos mais « rupture nationale de sauce barbecue » donc impossible de faire le Burger de la promo Aucune compensation à part -10% On va aller loin avec 0,80€ de réduction pour « compenser »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, hellocolonel@kfc.com
Emma.e
Le 12/01/2024 à 12:43
J’ai été malade toute la nuit plus jamais 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Food.r
Le 08/01/2024 à 22:35
Il faudrait trier le personnel et prendre des personnes qualifiés cordialement
Anne-lyse.a
Le 07/01/2024 à 14:18
Sandwichs froids, sec ( voir de la veille, ou plusieurs heures qu'il a été fait). Vraiment déçu....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-lyse Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Camille.r
Le 06/01/2024 à 13:42
Très bon service rapide malgré le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Camille.i
Le 06/01/2024 à 13:35
Service rapide et restaurant propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Teo.a
Le 06/01/2024 à 13:20
Très bon KFC, il se peut que vous attendiez un peu les jours de grande affluence mais autrement service rapide et personnel polie
Loris.a
Le 04/01/2024 à 20:44
Les jeux pour enfants ne sont pas en état ! Le repas reste bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loris, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Sabrina.e
Le 03/01/2024 à 16:20
Nous avons mangé froid et les ailes de poulet seches et pas fraîches du jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
David.a
Le 31/12/2023 à 12:05
Personnel sympa mais petit bémol nous étions les seul clients dans la salle a 11h45 et on a réussi à avoir un repas froid franchement pas cool déçu de celui malgré que les produit soient tout de même toujours aussi bons c'est dommage j'en saliver d'un bon kfc depuis 700km de autoroute et ça m'a saper le moral vous m'avez déçu 😭
Delphine.o
Le 29/12/2023 à 19:04
Lieu propre. Le personnel est accueillant. Seul bémol, il fait toujours froid....
Charles.e
Le 27/12/2023 à 13:48
40 minutes pour être servi le midi, on ne parle plus de fast food! Il faut mettre les moyens en cuisine pour que le service avance plus vite, c est déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Lorenzo.a
Le 24/12/2023 à 12:25
Tres bon fast food vite servit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
RJTech.
Le 23/12/2023 à 14:50
À va part les frites et le hamburger froid, RAS, c’est un KFC comme les autres
Damien.
Le 23/12/2023 à 14:37
Bonjour, je trouve qu'il est regrettable pour un endroit quasi neuf, qu'il n'y ait pas d'écran de contrôle clair pour le client, plutôt que d'avoir des agents qui sont obligés de gueuler en permanence pour annoncer le numéro de commande. C'est très désagréable pour tout le monde et je n'imagine même pas pour vos agents. Il manque également un écran de contrôle pour le client au niveau du paiement en espèce.
stephanie.e
Le 23/12/2023 à 13:42
Table sale, j'ai dû la nettoyer moi même. Hamburger et frites froide. Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephanie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Justine.a
Le 22/12/2023 à 12:49
Très bonne expérience. Endroit calme et chaleureux
Supercharged.r
Le 21/12/2023 à 13:14
Super restaurant, rapide, propre et de qualité et on mange toujours chaud Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Supercharged, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Elodie.a
Le 19/12/2023 à 12:42
Oignon fri pas cuit, Le reste est froid. Pas de service à table. Moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Emilie.r
Le 17/12/2023 à 22:34
Je n’ai jamais été déçue de mes commandes, le poulet est très bon et les morceaux généreux. J’ai été agréablement surprise ce soir par la gentillesse du personnel, et je tiens à les remercier une fois de plus. Merci pour le sundae à la place de la cobette en rupture. Je reviendrai avec plaisir ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Elodie.o
Le 15/12/2023 à 21:05
Personnel sympas , commande rapide , tenders très croustillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
jerome.o
Le 11/12/2023 à 10:16
A fuir.. un dimanche soir , tables sale s , frites avec raclette sûrement préparées en avance, froides, molles et toutes collées ensembles, les pignons de poulets limites froids . Et le personnel s amuse comme dans une cours d école... KFC tourville la rivière plus pour moi .. 🖐🖐🖐
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Angie.h
Le 09/12/2023 à 16:34
Les photos que vous avez sur l’écran pour commander sont totalement mensongères. Je vous ai joint photo KFC vs reality vous allez vite déchanter. 10€ une salade pour 3 feuilles et 2 petits tenders ? Ne perdez pas votre argent ça ne vaut pas le coup. Avant on mangeait fast food pour le rapport qualité prix (bas) mais maintenant c’est devenu une énorme arnaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Emmanuel.u
Le 09/12/2023 à 12:17
Personnel accueillant et souriant service rapide et bon. Restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Anaïs.R
Le 07/12/2023 à 16:57
Très bonne ambiance, bon service. Personnels aimable et serviable avec le sourire. Je reviendrais très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Bastian.e
Le 07/12/2023 à 12:00
Très bon accueil je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastian, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mamonda.O
Le 03/12/2023 à 19:45
Cela fait 3 fois que l’on commande au drive première fois erreur sur le sandwich. Seconde fois du coca à la place de l’ice tea pour les enfants et cet fois ci oubli de sandwich et sauce et bien entendu personne ne répond au téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mamonda Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Manelle.a
Le 30/11/2023 à 15:02
Meilleur kfc honnêtement le plat était super 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manelle, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Priscilla.a
Le 30/11/2023 à 14:35
Repas super vite, super chaud honnêtement j’adore c’est vraiment le meilleur kfc
Réponse du propriétaire :
Merci Priscilla, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Loic.h
Le 29/11/2023 à 13:26
Endroit agréable, service rapide et efficace, bon rapport qualité prix,les produits sont frais ça se sent,la déco un peu froide, mais dans l'ensemble correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
beuzelin.o
Le 25/11/2023 à 19:21
Ça reste du KFC, bon. Par contre il devrait revoir certains de leurs emballages qui ne ont pas adaptés.
Farid.e
Le 22/11/2023 à 17:18
Très agréable rapide et bon la caissière et très gentil avec les client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
farid.
Le 22/11/2023 à 17:16
Les lieu sont propre les caissières sont agréable et la nourriture arrive très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour farid, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Morgan.O
Le 21/11/2023 à 19:13
Service très rapide et sérieux ! Rien ne manque à la commande ! Petit bémol les poubelles condamnées mais remplacer par des chariots pour plateaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Vanessa.o
Le 18/11/2023 à 19:53
Lieu très agréable, propre, personnel réactif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Christopher.a
Le 12/11/2023 à 16:46
Bonjour les toilettes sont très mal entretenu comparé au restaurant
TheGAMATCHO.
Le 12/11/2023 à 08:15
Beaucoup de monde et donc pas mal d'attente pour être servi. Les produits sont très bons. L'accès au restaurant est assez facile depuis l'A13. Une bonne pause sur la route en direction des plages normandes.
quentin.e
Le 11/11/2023 à 20:45
Temps trop trop long une personne qui crier fort (dame) dit constamment que sava être un samedis ferier de mer.. et des cuisinier non équipées de veste de travail vien en tenue civile se torche le nez avec les mains touche la friteuse avec les main de morve avec y a un manque de professionnalisme ou et le patron dans tous sa ??????
Réponse du propriétaire :
Bonjour quentin Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
La.e
Le 07/11/2023 à 14:19
Pour une première découverte satisfaite du repas et servie avec le sourire bonne accueil je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour La, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jeje.
Le 05/11/2023 à 13:59
Je suis choquée je n'ai pas d'autres mots... nous sommes des clients fidèles du KFC nous habitons juste à côté ! Nous nous sommes rendu mon conjoint et moi à l'instant ! Nous sommes tombés sur une certaine blonde coupe carré à lunettes.( Une certaine béquille ou Betty je crois) Mon conjoint lui a posé une question concernant les frites elle lui a fermé la fenêtre dessus pendant qu'il lui parlait.. Il a lui a fait comprendre que c'était pas correct de faire ça. Elle lui a clairement dit pas la peine de revenir elle s'est emporté et s'est mise à lui gueuler dessus. Forcément il ne s'est pas laissé faire. Tout ça car mon conjoint a dit juste avant que le service était très lent alors qu'il n'y avait pas de monde. Les autres collègues présents étaient juste gênés. C'est honteux je n'ai jamais vu ça aucun professionnalisme. . C'est comme ça que l'ont traite ses clients ? Jamais on ne traite un client de la sorte jamais Je ne vous ferai pas de bonne pub ! Nous comptons repasser pour parler à un supérieur. On ne laissera pas ça passer . Et j'écrirai à la direction de KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeje Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Oceane.o
Le 03/11/2023 à 08:32
Commande uber eat, tout était froid comme à chaque fois que je commande . Les tenders son de plus en plus petit.. froid flasque je pense que personne comprend pourquoi kfc a changer la qualité de leurs produits. La couleur de mon poulet ( dans mon sandwich) était très bizarre.. j'ai était malade après avoir finis mon repas dommage, 54,08 euros de dépenser et aucun plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Line
FliW._
Le 02/11/2023 à 23:35
Merci à l'équipe incroyable : Rebecca, Afsya, Tom, Myria pour cette expérience inoubliable, tout était parfait : le poulet frit à la perfection, un service rapide et aimable, une équipe qui sait comment fonctionne l'humour c'était super en tout points. Franchement un grand bravo je n'hésiterai pas à parler de vous auprès du guide Michelin. Bonne nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour FliW, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
gael.l
Le 02/11/2023 à 22:50
meilleur équipe rebecca, afsya, tom, myria
Réponse du propriétaire :
Bonjour gael, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Anthony.e
Le 02/11/2023 à 13:37
Attente de service à revoir, les frites chaudes sinon c'est nickel. Le petit plus les frites sont bonnes comparé à ceux d'avant.
Camille.R
Le 01/11/2023 à 19:13
Cadre froid, ambiance froide, température froide 🥶 ... WC sales ainsi qu'une odeur très désagréable 🤢. Frites immangeables. Bref, on ne reviendra pas. Pas du tout à la hauteur de KFC 😳
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Hébert.l
Le 27/10/2023 à 15:04
Malheureusement la propreté des locaux n'est pas au rendez-vous...
Thavy.a
Le 26/10/2023 à 13:46
Sortie familiale régulière. Les hamburgers et les frites sont toujours chaudes.
Kelly.a
Le 24/10/2023 à 22:02
Alicia la meilleure !!!!! Trop mignonne et très professionnelle !! Merci à vous 😉 PS : Ramenez lui une polaire très rapidement avant qu’elle finisse toute bleue dans la cabine du drive !!!! 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gaetan.R
Le 24/10/2023 à 21:26
Bonjour Attendre au drive et voir que les salariés rigole au nez de leurs clients pour ne pas dire qu’ils se marrer sur nous. Je trouve déplorable cette attitude et ce manque de respect envers moi et ma fille de 15 ans. Une telle attitude et tenu est seulement honteuse
Cindy.e
Le 24/10/2023 à 06:38
Unpeux d'attente mais un super accueil souriant aimable et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ludovic.u
Le 23/10/2023 à 23:45
Première expérience chez kfc très peu concluante: Frite froide mais burger plutôt bon Poubelle pleine à craquer table pas très propre alors qu’il y avait personne dans le restaurant à 16 h Vraiment déçu pour un adepte de fastfood
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Gabriel.i
Le 20/10/2023 à 12:34
Service très rapide, donc la commande était encore chaude, tout était parfait. Rien à redire, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
thomas.e
Le 19/10/2023 à 20:06
Service rapide restaurant très propre personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour thomas, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Aurelien.e
Le 16/10/2023 à 13:01
Service très efficace et rapide sur les commandes
Dylan.e
Le 16/10/2023 à 13:00
Service rapide, cuisine agréable, ambiance sympathique dans un lieux propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cripsy.d
Le 12/10/2023 à 14:57
Je vous note pas parce que c’est demandé avec un café ou sunday à la clef mais pour faire part de mon mécontentement. Les produits KFC ont bien changés. Ils ne sont pas aussi fournis qu’avant . Les poulets sont trop cuit, la présentation des sandwiches laisse à désirés. Niveau propreté, vous pouvez mieux faire, les tables sont nettoyées à la va-vite mais on trouve des miettes sur les chaises. Dommage. J’aimais beaucoup KFC mais ce sera sans moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cripsy, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Bérangère.o
Le 11/10/2023 à 14:32
Très bonne ambiance le service rapide pas déçus je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérangère, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mr.i
Le 11/10/2023 à 13:34
Lieu sympathique et calme . Dommage que les poulets sont devenu petit 😭
Léa.e
Le 10/10/2023 à 11:41
Personnel très sympathique :) Les tenders, toujours un régal ! Et l'ambiance est super sympa !!
elodie.a
Le 09/10/2023 à 14:47
Service très rapide! Même à presque 15h… pour les amoureux du poulet sous toutes ses formes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour elodie, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Vincent.
Le 08/10/2023 à 13:17
Venu aujourd'hui en famille au kfc tourville je suis déçu. Service déplorable, pas aimable. Ma fille à renversée l'integralité de son verre avant même de manger, nous avons demandé à ceux que quelqu'un intervienne pour nettoyer, la personne est venue et a nettoyée sol mais pas la table qui est resté inondée tout le repas, ça aurait pu être sympa de faire un petit coup dessus. Et par la même occasion de proposer un nouveau verre à ma fille même d'eau en même temps ce serait logique de mettre un capuchon sur les verres enfants, je suppose que vous devez bien en avoir...au drive vous ne les servez pas comme cela. Enfin un gros billet de donner pour un mauvais service, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Stecy.c
Le 07/10/2023 à 12:09
Toujours un plaisir de venir manger à kfc Service rapide manque jamais rien sur notre plateau personnel sympa endroit propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stecy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Alonz.a
Le 02/10/2023 à 21:15
Encore une fois un oublie lors d’une commande en drive ça devient récurent on paye les sauces les glaces et vous les oubliez c’est pourtant pas compliqué a répétions j’appel cela du vol tous simplement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alonz, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
TC.
Le 02/10/2023 à 00:22
Commande de ce jour en click and collect (donc le principe, c'est de récupérer sans attente) : déclenchée 5 min avant les 3 minutes normalement prévues et malgré cela, commande récupérée ... 15 minutes après mon arrivée... Et il manquait... 6 sachets de frites et un maïs (on m'apprend au moment de la réclamation qu'il est en rupture...) !!! Que dire ?!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour T, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Laurent.e
Le 30/09/2023 à 16:53
Lieu agréable par sa décoration. Propre et spacieux. Personnel agréable et réactif.... Facilité de commande et réservation via les écrans de commande. Possibilité de régler en espèce après à la caisse réservée. Les préparations sont livrées bien chaudes
Steve.i
Le 30/09/2023 à 08:23
Service long alors qu'il y avait pas énormément de clients et pour manger froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Peggy.e
Le 17/09/2023 à 23:02
Restaurant sale. Tables pas nettoyées, poubelles qui débordent et le sol collant. Les toilettes une catastrophe !!! J'imagine l'état de la cuisine... Vous avez perdu des clients.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Peggy, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Philippe.y
Le 15/09/2023 à 15:21
Bien situé beau parking par contre par beau temps il fait très chaud pour se restaurer a l'intérieur manque cruellement de clim.
Leandro.e
Le 14/09/2023 à 15:45
Le service était chaleureux. Le délai d’attente était où est la nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leandro, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Rushia1302.
Le 12/09/2023 à 19:10
Personnel impoli qui ne dit pas bonjour, nous ignore totalement et se contente de nous lâcher la commande après avoir beuglé le numéro. Si cest pour faire ça autant être servi par des robots.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Rushia1302, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
bmth.m
Le 08/09/2023 à 15:15
Un KFC tout meme mal géré.... étant un gros consommateur KFC j'ai jamais de soucis avec les resto KFC mais alors Tourville.. Plusieurs fois j'ai pas eu le compte dans mes Wings souvent 12/13 sur 16, la panure souvent trop cuite, et le temps a attente.. ont peux apercevoir les équipes parfois complètement dépasser.. heureusement le personnelle est super sympa
Stephane.E
Le 07/09/2023 à 10:06
Bonne cuisine, accueil et service rapide Seul regret, la borne et en caisse impossible de s'identifier sur son compte client donc pas de points ! Dommage Espace extérieur (tables) pas très propres, a améliorer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Florent.e
Le 05/09/2023 à 05:39
les commandes sont facilitées par le grand nombre de bornes et le service a été rapide cependant le montage et le visuel des burgers peut être à améliorer. sauce qui déborde du packaging, burger écrasé, boissons non remplies jusque la jauge. la salle est propre et lumineuse
Nicolas.u
Le 01/09/2023 à 23:44
Je ne suis pas trop fast food j'ai pris un burger c'était bon et pas bouratif comme mac do je me suis fait guider par Rebecca la manager expérience a réitéré quand il faut manger sur le pouce 🙂
Valentin.o
Le 01/09/2023 à 22:56
Rapide, bon. Que du positif, je recommande ! En remerciant plus particulièrement Rebecca pour la qualité de son service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gaston.i
Le 01/09/2023 à 21:56
Super ambiance j'aime beaucoup bon travail 💪 Et une personne qui travaille la bas s'appelle eva super gentille et accueillante💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaston, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Clg.l
Le 01/09/2023 à 18:43
KFC Tourville la Rivière. Quasiment aucune borne ne fonctionne,ensuite on se présente en caisse pour régler,les serveuses nous regarde et préfère continuer de discuter entre elles plutôt que de venir nous encaisser Mais le pire de tout , niveau hygiène,une des serveuses nettoyée le sol à grand coup de balai en jettant de l'eau partout alors qu'il y avait la nourriture en préparation et et en attente. Inadmissible !!! Nous avons fuis aussitôt le restaurant sans rien prendre. Ils ne nous reverrons pas. Déjà que les fois précédente n'était pas terrible ...!!! A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clg, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Mohamed.o
Le 01/09/2023 à 11:48
Bonjour hier j’ai manger au kfc L’équipe impeccable la responsable Rebecca très professionnel et servie rapidement ! Je conseillerais, ce restaurant à mais amis je suis du sud et franchement c’est magnifiquement bon 💪🏽💪🏽💪🏽❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Emilie.E
Le 31/08/2023 à 14:59
Service trop long pour les desserts remis plus tard. Personnel pas très agréable et pas du tout au service des clients.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Emilie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
laura.a
Le 31/08/2023 à 14:07
Des année sans manger KFC bah je suis vacciné...Niveau cuisine soit disant croustillant, tout était mou...et niveau saveur pas fou. Pour 50€ a quatre et osez nous faire payer une sauce supplémentaire a 50ct..en service en comparant avec vos concurrents bah faut tout faire soit même. Ma fille n'as pas eu son jouet, et la serveuse pas aimable du tout. La salle est crade, les tables pas nettoyé après les passages...bref on ne reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour laura, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Khalid.i
Le 29/08/2023 à 17:13
En rupture de tout, grosse publicité sur tout les écrans de produits veggie aucun disponible ce jour… rupture de jouet pour les menu enfant… et rupture de savon dan sales toilettes. Rupture de ménage aussi pas une chaise propre. Une employée qui fait la sieste en dormant sur la table dans la salle. Ça va mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalid, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Alicia.O
Le 27/08/2023 à 20:05
Jadore venir dans ce KFC l'équipe est agréable service rapide produit chaud je recommande merci a tous continuer comme sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
georges.5
Le 22/08/2023 à 11:46
Vraiment moyen.. Ont demande une commande et ont ce retrouve parfois avec les mauvais produits et si ont veux s'adresser au personnel ont tombe parfois sur des gens qui ne parle VRAIMENT pas le français et qui ne le comprennent pas surtout... Ah oui et les WC et l'état du sol qui colle (horrible) Passez votre serpillière correctement et faites contrôler...
Réponse du propriétaire :
"Bonjour georges, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Mathieu.e
Le 20/08/2023 à 21:18
Commande Uber ce jour .. je vous joins la photo ss commentaires .. , vous repèrerez les petites taches blanches .. suspectes menu tower spicy xl . Le livreur ( khyber ) entasse les commandes ds le siège de son scoot .. n a pas de glacière…comment pouvez vs laisser faire ça lors de la remise de la commande ?? La photo montre ce que j ai pu sauver inondé par le pepsi ..même avis signalé sur Uber . Déjà mis avis déceptif il y a qq temps .. c de pire en pire ! 3.9 sur 5 reagissez !!! Les concurrents très proches ( bg et mcdo) eux st irréprochables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com
fabien.u
Le 17/08/2023 à 22:51
J'aime pas être négatif sur les com . Gros problème de propreté, personne ne passe pour nettoyer les tables n'y vidée les poubelles qui débordé . Les sols était sale,muette ,frite et poulet . Les commande son rapide mais malheureusement avec des erreurs au niveau boissons. Pour une aussi grande enseigne franchement cela pourrait être mieux.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour fabien, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Yasin.
Le 14/08/2023 à 16:30
Le menu était pas mal, propreté du fast food a revoir, l’attente de la commande beaucoup trop longue, les équipiers rigolent dans la cuisine à la place de préparer les commandes
BOUVEYRON.e
Le 14/08/2023 à 13:04
Je suis une adepte de KFC et aujourd'hui le drive est en panne, cela arrive. Commençons par fermer le drive à l exterieur, sa évitera d avoir à informer au micro les clients et on gagnera en temps et en amabilité de la part de la personne qui doit répéter cela depuis le début du service.. Je rentre à l intérieur passer ma commande à emporter. Paiement au guichet. On m apelle pour le paiement en espèce, pas un regard, pas un sourire... On m annonce le montant, je paie, on me rend la monnaie et j attend. Je trouve cela dommage, malgré qu'il y ai du monde il ne faut pas oublier qu un sourire ne coûte rien et qu'il est agréable. En tous cas mon sourire était la, dommage que la demoiselle n est pas pris le temps de levé la tête !
Réponse du propriétaire :
"Bonjour BOUVEYRON, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
sarah.r
Le 13/08/2023 à 14:23
Alors j'adore mettre des avis positif mais là je peux pas vous laissez aller là-bas c'est abusé. J'y suis allé 2 fois c'était vraiment pas fou mais la dernière... honte à eux. Un dimanche après-midi, il n'y avait personne pourtant c'était sale de partout, aucune table ni chaise n'étais propre, le sol pareil et les toilettes j'en parle même pas. On a attendu 20 min pour avoir nos repas froid et glace dans un sale état, nous l'avons signalé, même pas une excuse rien a faire, un minimum commercial aurait été appréciable. Bref déception sur déception je n'y retournerai plus jamais et je vous le déconseille aussi, mcdo et BK a côté sont très bien 👍
Réponse du propriétaire :
"Bonjour sarah, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
stephanie.o
Le 11/08/2023 à 21:27
Pas grand chose à en dire. Les lieux avaient l'air prope. Seul bémol le manque de climatisation et une chaleur à crever à l'intérieur et pas de Pepsi.
kat.a
Le 11/08/2023 à 13:33
Personnel peu motivé. J'ai pris la nouveauté salade quinoa mais il n'y avait plus de quinoa à 13h. On me propose du parmesan. La salade n'était pas très fraiche. Que des emballages jetables, cela m'a déçu également. Lieu agréable tout de même.
Jérémy.O
Le 10/08/2023 à 23:38
Service rapide , chaud et bon . Un petit bémol, les toilettes, le seau sous le lavabo, c'est pas terrible , et le sèche-main un peu chaud pour les enfants peut-être trop.
Nadege.a
Le 06/08/2023 à 14:10
Pour une première... Un oubli d'ingrédients.. le dessous de table hyper sale et collant ... Niveau ambiance ben peu de monde... Et pourtant nous nous sommes régalés... à refaire.
May.o
Le 05/08/2023 à 16:02
Commande a la borne avec petit espace ..... Les tickets CB ne fonctionnait pas ...idem pour récupérer les glaces après le repas 😓. Hygiène déplorable dans les toilettes ...fuites d eau sol glissant ... Les sandwichs reste comme tout les fast food fait a la va vite.... Pas FAN du tout.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour May, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Kk.
Le 29/07/2023 à 18:13
Poulet au top, très bon !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kk, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent hellocolonel@kfc.com
Cherifia.a
Le 27/07/2023 à 14:45
C'est beaucoup trop cher pour le peu de quantité obtenu ! Dans une salade, on pouvait presque compter chaque feuille de laitue à vue d'oeil tellement les portions sont minimes. En plus d'être radins, leurs plats n'ont pas vraiment de goût, même les boissons. On paye pour être empoisonné par l'insipidité culinaire ou des gens ont vraiment approuvé ces recettes nullissimes ?! Il y a une odeur d'urine dans les toilettes qui fait gerber et ne pas avoir d'options bucket poulets classiques (blancs, cuisses, etc.), ce qui est quand même le COMBLE puisqu'on parle de KFC, est vraiment la goutte d'eau qui fait déborder le vase.Rassurez-moi, ça fait bien partie d'une grande blague avec remboursement et thérapie gratuite à la clé ? À ce stade-là, ce KFC devrait juste être converti en bar à eau parfums fausse volaille, fadeur et pipi parce que ça ne ferait aucune différence. Je ne comprends pas comment il n'a pas encore été atomisé d'urgence, son existence seule exprimant une violation des lois de la gastronomie universelle. La seule raison qui me pousse à mettre une étoile au service, c'est l'employé correct, courtois et serviable qui nous a servi mais sinon, vraiment décevant.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Cherifia, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Vincent hellocolonel@kfc.com"
Freycenet.u
Le 18/07/2023 à 18:15
Je viens souvent ici et je ne suis jamais déçue, les produits sont chauds et le rapport qualité prix de l’offre du mardi est top, livraison de la commande rapide je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freycenet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La KFC Team hellocolonel@kfc.com
christophe.o
Le 17/07/2023 à 19:34
Depuis 2 mois plus de surprises dans les menus enfants et contrairement à d'autres enseignes , ne déduis pas le cout sur le menu. C'est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour christophe, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
ausilia.o
Le 13/07/2023 à 20:22
C bon mais leur sac pas du tout solide il mette bcp trop de chose sur leur sac dans sa casse merci de mettre plusieurs sac la prochaine fois merci !
leelee.a
Le 12/07/2023 à 19:36
Avec mon copain et ma famille nous avions pris une commande je suis végétarienne j’ai donc pris une commande végétarienne avec des croustilles au fromage et frites au cheddar je n’ai ni eu les croustilles les frites au cheddar avec du bacon alors que j’avais précisé sans bacon et un burger au poulet !!! Ce sont des stagiaires qui font des commandes ou quoi ? Je suis vraiment déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour leelee Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
Mark.l
Le 12/07/2023 à 11:44
Basé sur une petite section juste avec une route entre un plus grand parc commercial. Cette petite section regorge d'autres points de vente de nourriture et d'un Starbucks. Le KFC est assez grand. Se concentre sur le libre-service, mais il existe un service de caisse si nécessaire. Tout était propre et bien rangé. Les toilettes étaient propres. Le menu alimentaire propose une bonne gamme. À l'extérieur et sièges pour enfants/à débordement disponibles. Il s'agit également d'un restaurant en voiture.
Jordan.e
Le 10/07/2023 à 13:02
Jolie magasin, en revanche le personnel et peut aimable voir pas du tout aimable. Au moment de l’encaissement je souhaite réglé en ticket restaurant problème le payement ne passe pas a deux reprises je demande donc à changé de TPE la personne refuse en répondant j’ai pas de temps à perdre et me somme de régler ou de part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Sarah.a
Le 01/07/2023 à 21:39
Service rapide. La responsable fait la tête quand il y a une erreur de commande pas d'excuse rien ... personnel sympathique mais pas très enthousiasmé par leur travail c'est dommage sinon le cadre est sympathique on a vu les trains passer il y a un peu de verdure autour de nous nous ne reviendrons sûrement pas mais la visite était globalement sympa en toute simplicité
mégane.r
Le 01/07/2023 à 13:38
Perdu dans les commandes, commande incomplète... 45 min d'attente et se faire remettre en place quand on demande où ça en est... Revoyez votre service, je comprends le monde mais soyez plus aimable quand on a la patience d'attendre 45min ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour mégane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Tom.o
Le 01/07/2023 à 13:37
Une commande passé un midi, avec pas plus de monde que ça dans la pièce d'a côté avec une clim réglé mode Groenland. Commande à 13h08,servi à jamais.... Passé 13h35 on a quitté les lieux après s'être fait rembourser....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Amaury.E
Le 16/06/2023 à 22:47
Le personnel ne doit surtout pas hésiter à être trop agréable.. La salle n'est pas très propre, les toilettes c'est pitoyable, et il faut être patient avant de recevoir sa commande.. J'ai attendu 10 minutes ≈ alors que mes amis on été servit tout de suite ce n'est pas très sympa, d'autant plus que nous ne sommes pas servis a table donc je n'ai même pas pu occuper ce temps d'attente avec mes amis déjà assis à table.. Même me prévenir que ça prendrait 10 minutes ne m'aurait pas dérangé.. Bref heureusement que la cuisine KFC est universelle, et que c'est le seul de la région, je n'y remettrais pas les pieds sinon..
Laëti.i
Le 05/06/2023 à 21:18
Bonjour ce restaurant est agréable très lumineux. Les allées sont larges. Sandwich et frites bons et bien chauds. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëti, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La KFC Team hellocolonel@kfc.com
Angelique.e
Le 05/06/2023 à 21:16
Commandé un sachet de 5 tendres dont 2 étaient ridicule à peine plus gros que mon.pouce après réclamation au guichet rien voulu savoir c'est normal nous a t'on dit. Sans même nous proposer de nous en donner un autre. Commande de glaces plus de Nutella dommage pour nous..
Karen.e
Le 03/06/2023 à 12:39
Très bon lieu Le repas est bon le choix est vaste, seul défaut est sur le menu enfant pour lequel je trouve juste le fait d’avoir juste deux tenders. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Monsieur.I
Le 02/06/2023 à 13:17
Personnel propre et très accueillant et service très rapide. La nourriture est chaude et fraîche. Tout est bon ici . Et nous avons eu de la glace gratuite. Merci 🙏
kelly.o
Le 29/05/2023 à 08:32
Le service était super et rapide mais il fait bien trop chaud, l'air est étouffant, je plaind les employés qui n'ont pas la climatisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kelly, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Portier.u
Le 26/05/2023 à 21:34
Très déçu du KFC, passer votre chemin. Premièrement, la propreté laisse a désirer poubelle non vidé alors que plein de détritus sont par terre, table non nettoyé. Au niveau des toilettes, dégoûtant, plus de papier par terre que dans le rouleau. Ensuite les sandwichs sont secs et il y a pas beaucoup d'aliment, très petit. Pour les glaces, elles sont horribles, la crème chantilly est plus chaude que les burgers, bizarre pour une glace. Le service est lent 20min pour 4 menu alors qu'il y avait que nous. 58€ pour un repasa 4, j'aurai préféré mettre cette argent dans un bon restaurant En plus un des parasols est cassé. Pour finir, restaurant a évite un bon restaurant du coin ou un autre fast-food est à privilégier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Portier, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincebt
Elsa.
Le 22/05/2023 à 00:23
Sa faisait longtemps que je n’avais pas mangé la bas et pour le coup je n’est pas été déçu. Le personnel et top, souriant et serviable et le service également. Je reviendrai à nouveau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Yannick.U
Le 21/05/2023 à 16:13
Assez déçu du service à table, ni bonjour ou autre, ont nous pose les plateaux sur la table et c'est tous. On apprend la politesse à nos enfants, mais les adultes ne montre pas l'exemple...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Hugo.e
Le 12/05/2023 à 21:34
Décoration intérieur très agréable ! Équipe souriante, et serviable! Frites froides mais c’est le seul point négatif de la soirée ! Endroit calme ✨
Manon.u
Le 09/05/2023 à 21:28
Super bon ! Je suis venue avec mon copain pour la promotion des buckets tenders. Pas du tout déçu, les tenders étais bon et croustillant. Les frites bien chaudes, un service rapide et au moins eux ils n’ont rien oublier ;)
MERIKHI.l
Le 07/05/2023 à 12:38
A revoir l'amabilité chez certaines personnes vraiment ! Je demande a cette personne les glaces qu'on n'avais aucunement demander remis a plus tard elle m'annonce qu'elle sont obligatoirement remis plus tard. Je lui dis alors gentiment que si je n'est pas stipuler remis plus tard c'est pour les avoir maintenant. Elle me répond avec désinvolte que c'est bon elle va aller me les faire mes glaces elle reviens ensuite 5 minutes plus tard. Limite en nous les balançant et repartir en vitesse en montrant son énervement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MERIKHI Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
François.a
Le 30/04/2023 à 16:14
Un restaurant sale des toilettes sales. Un temps d attente trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
lucette.o
Le 29/04/2023 à 14:41
Facile d'accès. Accueil très sympathique. Personnel à l'écoute , disponible et souriant. Réactifs en matière de propreté des tables etc.... les enfants ont adoré leur menu...et moi qui ne suis pas trop KFC!!Et bien le double Krunch Cheese 🙀🥰 trop bon !
Mwayabi.u
Le 27/04/2023 à 14:35
Accueil chaleureux, service de table rapide , nourriture super bonne . Je recommande fortement . Le personnel est très accueillant , et toujours souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mwayabi, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie ne quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Kidou.a
Le 23/04/2023 à 13:56
On attends pas trop la commande, une bonne ambiance : music, pas trop de bruit. Bonne nourriture, je vous conseille si vous avez faim 😀 Place pour que les enfants jouent :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kidou, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Forlani.e
Le 23/04/2023 à 13:28
Super expérience. L’équipe est gentille est professionnelle. L’espace est propre et moderne. Le jeu est bien pour les enfants. Et la nourriture est bien préparée à la demande. On reviendra ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Forlani, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Héloïse.o
Le 07/04/2023 à 21:30
Froid froid et froid et systématiquement Hot dog cheesy je cherche le côté fromage ça baigne juste dans une sauce pseudo moutarde immonde. Même la sauce cheddar est dégueulasse impossible qu'il y ait du cheddar dedans. 2 oublies dans la commande en plus il faut aller réclamer... Le personnel est en plus désagréable tu demandes à être resservi chaud et on te lance le commande dans le plateau à table. Je viens pour faire plaisir à mes enfants mais visiblement aussi pour jeûner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héloïse, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Jean-charles.a
Le 07/04/2023 à 20:21
Plusieurs tentatives à chaque fois déçu, je pense que la formation pour allumer les fours est pas acquise, repas froid sans goût à ce prix là autant aller des les restaurants de la galerie marchande de carrefour. On sais pourquoi il y a personnes dans ce KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-charles Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Benjamin.a
Le 30/03/2023 à 09:19
Nous avons pris deux menus simple (pas de xl ou autre) et une glace, presque 30€ je trouve ça énorme, 13€ pour le Kentucky spicy bbq pas plus grand qu'un autre, et pas fou, et le tower avait une galette de pomme de terre dure comme du béton, les king fries froide et le fromage plastique, c'était pas terrible, c'est plus ce que c'était KFC, et le mal de ventre pour nous deux après avoir mangé, c'est fini pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Cathy.i
Le 22/03/2023 à 21:27
François a dit « c’est bon mais les hot-dogs ça pique » 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Amelie.o
Le 14/03/2023 à 19:48
Nous y sommes allés dimanche 12.03 à 19h. Restaurant avec 3 ou 4 clients. Pas propre table et sol, mais le pire les WC... une horreur à peine rentré une odeur infect, 1 WC bouché et l'autre WC sans papiers et sale. Écœurant l'odeur. J'ai du aller prévenir Le personnel. C'est pas top pr les enfants d'aller aux WC du coup. Sinon personnel gentil
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Amelie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
tony_c_moi.
Le 11/03/2023 à 12:07
Servi rapidement juste les glaces oubliées mais on les a récupéré au comptoir
Max.i
Le 10/03/2023 à 03:30
La serveuse renverse les deux plateaux sur les genoux de ma femme !!!! Aucune excuses,aucunes compensations, et nous avons dû faire une demande express pour que sol soit nettoyé après que les clients aient pataugés dans le coca pendant 20 minutes !!! Table pas nettoyée à notre arrivé, enfin bref !!! La réponse du ou de la responsable on à pas le temps, on en plein service. Hygiène zéro !! Service zéro !! J'ai rarement vu ça dans un restaurant de restauration rapide !!! Le manageur est responsable !!! Zéro !!! Et je ne vous parle même pas de la façon dont le nettoyage a été fait. Une équipe d'amateurs, sans aucunes motivation!!! Zéro !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Thomas.o
Le 06/03/2023 à 17:50
Restaurant très propre service très rapide et les serveurs très a l écoute des clients , seul bémol j ai reçu moitié moins de frites que ma compagne et elles était froide , sûrement une boîte oublié 😊 je recommande sans hésiter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour vos 5⭐! Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
MyMase92.
Le 05/03/2023 à 19:36
Encore et toujours un problème dans ce KFC cette fois-ci je viens pour commander au drive on me dit de faire demi-tour et les commander à l'intérieur car quelqu'un bloque le drive quand c'est pas des aliments qu'il manque quand ce n'est pas du poulet qui est réchauffé ou bien des pièces de maïs toujours impossible à trouver il y a toujours un problème c'est la dernière fois que je vais en commander chez eux je ferai le trajet jusqu'à Grand- Quevilly pour un service de qualité vraiment tout a revoir en espérant qu'il ferme et qu'il le remplace par un Quick!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MylMase92, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Somfy.l
Le 04/03/2023 à 17:37
Bon comment vous décrire ce restaurant Sale ! Produit limite manque de consistance ! Service rapide certes! Et manger dans un resto avec une gros manque de chaleur !! C'est pas terribles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Somfy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Yannick.o
Le 03/03/2023 à 20:13
Bonsoir, première expérience chez KFC et je pense que ce sera la dernière fois à peine servi les burgers ainsi que les frites étaient froides malgré avoir expliqué à l'employé que mes sandwichs étaient froid et que je préférais consommer ma commande chez moi pour pouvoir les réchauffer le manager qui était a côté sur place n'a pas daigné se déplacer pour demander quel étaient le problème.... . Il me semble que lorsqu' il y a un litige avec un client c'est au manager de jouer son rôle à moins qu'il ne mérite pas cette place.....Restez chez vous Madame. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Cindy hellocolonel@kfc.com
emilie.o
Le 03/03/2023 à 20:11
Nul, nul et nul!! Même pas capables de préparer une commande ! Il manque 2 frites, et les crousti fromage et tout le reste est froid. Service vraiment déplorable, la personne au téléphone nous dit qu'il faut revenir pour récupérer nos frites (40km aller retour) pour manger encore plus froid après car même pas pas possible de nous refaire notre commande en entier. Vraiment inadmissible, vous êtes des voleurs. A fuir!!!!!! Pas prêt de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour emilie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
DYA.
Le 24/02/2023 à 22:02
Première visite : Restaurant sale à notre arrivé à 13h50 un Mercredi. Les poubelles par terre, pas une seule table propre, la serveuse qui renverse l’intégralité de la commande sur nos affaires ? Nous n’avons jamais vu ça Deuxième visite : Commande sur place à emporter, oublie des parties de la commande et trop tard pour y faire quelque chose.. Pire KFC a éviter
estelle.o
Le 13/02/2023 à 03:40
Restaurant le plus proche de chez nous donc pas trop le choix quand une petite envie de poulet survient. Chaque passage est toujours un problème. Temps d’attente excessive. Toujours excusez mais anormal pour un fast food. Anticipation des cuissons des poulets à revoir ! C’est pourtant la base de ce restaurant. Donc attente supplémentaire. Propreté vraiment moyenne même dans les moments les moins fréquentés. Les cobettes toujours en rupture de stock qu’il soit 13h 18h 20h etc peu importe le jour. Uniquement dans ce restaurant. Dédommagement proposé « café » Mouais non alternative inappropriée. Personnels trop à la cool à mon goût devant les clients. Il serait grand temps d’avoir un manager, un responsable etc à la hauteur de ces capacités dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour estelle, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Vincent hellocolonel@kfc.com
Sylvain.r
Le 08/02/2023 à 13:40
Service assez rapide mais sandwich et frites très froide. Le pain est limite congelé. Le poulet cuit et recuit. Les frites sont hyper croquantes tellement elles ont été cuites plusieurs fois. Le restaurant est plutôt vide pour l'heure. Je comprends pourquoi. Aucun risque de brûlures ici. Dernière fois pour moi chez KFC. Bye bye.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Antoine hellocolonel@kfc.com
Noémie.O
Le 29/01/2023 à 18:27
Caisse automatique sui a beugué 2 fois de suite, jeux des enfants proche de la porte d'entrée = courants d'air ++... et le pire c'est le nettoyage des tables et des chaises, tout est gras et le bord des tables étaient noirs. J'ai fini par nettoyer notre table par moi meme. Les équipes n'ont pas l'air très très courageuses en ce qui est de tenir le restaurant propre! Nous n'y remettrons pas les pieds!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Anaïs.o
Le 29/01/2023 à 09:59
Repas servi rapidement, j'ai été bien servi niveau sauce et quantité de frites, tout était bien chaud. Idem pour la glace, une belle quantité généreuse de coulis, comme j'aime. Je reviendrai 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Celine.k
Le 21/01/2023 à 09:29
Je suis venu dans le cadre de mon travail . Le gérant et l'équipe a offert gracieusement un goûter aux enfants en situation de handicap qui m'accompagner. Très beau geste de votre part . Merci pour eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Charlène.a
Le 16/01/2023 à 10:41
Service rapide, burger délicieux et frite servis bien chaud. Nous avons profité de la promotion 2 menu pour 10 euros et nous avons été agréablement surpris. Les tables et le restaurant été propre, la serveuse agréable. Petite note au gérant : les tablettes pr passer commande bugg un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Antonin.u
Le 14/01/2023 à 19:34
je suis passé vendredi soir au drive et l'accueil fût irréprochable. Un service chaleureux, rapide et efficace et le repas était parfait. Je recommande à 200% et je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
sophie.o
Le 14/01/2023 à 00:37
Nous sommes arrivés vers 23h et pourtant nous avons été très bien servi nous avons pris a emporter , chaud ,les glaces étaient gourmandes le personnel très sympathique rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
herve.e
Le 07/01/2023 à 21:29
La qualité est au chute libre quand je vois les glaces même avec le supplément de caramel cela fait vraiment pitié si ça continue comme cela dans 2 ans il y a plus de caramel dans les glaces au prix où c'est vendu faut pas déconner
Réponse du propriétaire :
Bonjour herve, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
maguy.e
Le 29/12/2022 à 13:27
Lieu sale , des tables avec les restes des précédents clients (et il était 21h et tres peu de personnes) bref une climatisation alors qu'il faisait 10° on a mangé avec les doudounes. La nourriture si on peut appeler ça commence ça est dégueulasse et je pèse mes mots . C'était une première pour moi , et aussi la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour maguy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Corinne.a
Le 28/12/2022 à 04:43
Déçue aujourd'hui. Maladresse de la petite serveuse, ça peut arriver surtout si on porte 2 plateaux..! mon jean imbibé de Pepsi..! Personne ne s'excuse. Personne ne nettoie le sol.. j'ai dû insister pour que ce soit fait.. 1/4 d'heure plus tard...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Alison.
Le 26/12/2022 à 13:52
Très déçus. Toilettes condamnés sans être prévenus avant de commander. Avec des enfants ça devient compliqué... Service à table très rapide mais plats froids... Pressés nous n'avons pas eu le tps de demander à changer Restaurant propre sinon par rapport à ceux de région parisienne !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
mike.o
Le 20/12/2022 à 14:43
Prix augmenté,la plupart des sandwichs on du Bacon. Plus de service a table. Dommage cetait bien a l ouverture
Réponse du propriétaire :
Bonjour mike Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Anthony.i
Le 19/12/2022 à 21:14
Très déçu par la propreté, l'équipe qui prépare mal la commande et oublié aussi la moitié de la commande, sandwich arrivé froid,les table pas débarrasser ou nettoyer .... Très déçu d'avoir essayé KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Aurélie.a
Le 28/11/2022 à 16:51
Habitué à prendre le goûté avant d’aller faire nos achats sur Tourville, personnel toujours agréable et souriant. Toilette et environnement propre. chauffage appréciable ce qui n’est pas toujours le cas avec les recommandations gouvernementales. Toujours content
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, la Team KFC hellocolonel@kfc.com
Perruchot.a
Le 01/11/2022 à 21:33
Tres bon menu. Rapport qualité nikel. Une employée est venu nous voir pour savoir si tout se passe bien nous avons apprécié. J ai eu une glace en cadeau donc hésitez pas a participé aux jeux et sondage derrière vos ticket de caisse. Tres propre et les employés nettoient souvent. En 1h que nous sommes restés 2 employés ont fait le ménage. Bravo à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perruchot, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marian.d
Le 28/10/2022 à 22:58
Cadre sympathique, pas trop de monde, familiale et assez calme, la manager ce jour là s'est montrée paranoïaque et menacent vis à vis de la clientèle 🤔 Si non pour manger sur le pouce, ça dépanne bien, il est bien situé et assez propre.
cyrielle.o
Le 15/10/2022 à 20:56
Commande drive, on ne contrôle pas sur le parking, sur trois menus manque deux frites. Je prend la nouveauté, menu Texas, une honte. Deux tranches de paille de mie collées au papier, la moitié du sandwich est vide Un bout de salade incrusté dans le pain de mie. Un menu enfant sans jouet Plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyrielle, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Jeremy.e
Le 14/10/2022 à 12:56
Superbe moment de détente et convivialité, le service était fabuleux,aucune attente, propreté irréprochable, la gentillesse et la serviabilité de yoni ainsi que son sourire ont illuminé le restaurant et ma journée. Je recommande et je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jules.D
Le 07/10/2022 à 17:34
Une photo valant mieux que mille mots... voici les Wings en model réduits et tous plats de mon collègue ce midi ! bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Jérôme.a
Le 24/09/2022 à 19:41
Malgré la faible fréquentation pour un samedi soir, il est difficile de trouver une table propre ainsi qu'une chaise propre et je ne parle pas du sol. Le service quant à lui est très rapide. Pour le reste bah ... C'est du KFC donc pas top (poulet sans goût et élastique).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
cocof.7
Le 24/09/2022 à 19:07
Quel honte il y a rien à manger et on a payé 15 euro une pizza et mieux Garnie
Cindy.L
Le 18/09/2022 à 14:48
Franchement 1ere fois de ma vie que je vais dans un restaurant de la chaîne aussi sale.. Mon dieu, 14h45 un dimanche, la salle et les tables sont dans un état déplorable !! La moindre des choses laisser à dispositions des clients de quoi nettoyer la table.. Heureusement nous sommes venus manger que des glaces, car sinon j'aurais fais demi tour tout de suite... Commande et service rapide, mais sans plateaux à la main ( normal une pile de plateaux sales au dessus des poubelles) Déplorable mais que fais le Manager de ce restaurant ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Rhum1.5
Le 11/09/2022 à 20:15
On ma toujours dit que les toilettes d'un resto reflète ca propreté... bha la jack pot, j'ai fahi vomir. Heureusement que le reste est propre
Pierre.a
Le 29/08/2022 à 22:54
40min d’attente au drive pour 3 menus enfants et un menu Boxmaster. Ils sont clairement en sous effectifs. Le personnel est sous pression je pense qu’il est temps de recruter un peu plus de monde. Et au passage faite réparer votre climatisation côté cuisine car mettre votre salle à 15 degrés pour compenser ce n’est pas normal pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Amelie.
Le 21/08/2022 à 08:18
Les frites ne sont pas bonnes, il n y a que les tenders qu ils tiennent la route ... J ai pris des oignons frit sans goût aussi. Vraiment très déçue
Alice.
Le 12/08/2022 à 10:12
Déçu par ce KFC ,les portion sont plus petit que la normal pour le même prix et le temps d'attente est assez long. Le seul point fort était que les frites était chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Mitsii.k
Le 31/07/2022 à 17:05
Bonne expérience gustative. Les quantités sont convenables et la garniture des glaces est très satisfaisante. Petit + pour les Kentucky Fries qui sont très gourmands avec une bonne dose de cheddar. Un environnement relativement propre et une équipe souriante.
David.a
Le 31/07/2022 à 13:32
Ce restaurant ne semble pas vieux. Commande effectuée sur écran tactile. Préparation et service rapide. On a juste trouvé que les tables et toilettes étaient sales, dommage.
Provençal.e
Le 08/07/2022 à 21:58
Je n'ai pas lu les commentaires avant d'aller dans ce resto. Mais j'ai regardé en ouvrant mon repas commandé via internet. Je rejoins les commentaires disant que les produits sont froids/tièdes et peu appétissant. Une boxmaster Tex mex sans salade avec deux pauvres bouts de tomates et noyé dans la sauce pour camouflé le manque. Deux tenders qui ressemblent plus à des frites de poulet. Ridicule de servir et vendre ça. Bref plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Provençal, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Cindy hellocolonel@kfc.com
Angie.a
Le 25/05/2022 à 21:16
Commande drive passée à 20h. Sandwich tiède, filet de poulet sec et fromage fondu cartonné. A mon avis, il n'était pas de dernière fraîcheur. Je ne l'ai pas consommé et ne retournerai pas dans ce KFC...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Wilson.
Le 30/03/2022 à 12:48
Les repas sont bons, le restaurant est assez propre dans l'ensemble, je mets 3 étoiles car depuis l'ouverture leurs borne ont des problème avec la carte de fidélité, on gagne pas de points car on peut pas scanner la carte de fidélité quand on paye par carte bancaire, obliger de trouver des situation pour nous ralentir au final... c'est dommage car c'est depuis l'ouverture que ce problème persiste. A résoudre au + vite.
Maryse..
Le 15/02/2022 à 15:13
Frite froide, nous avons réclame et on nous en à refait aussitôt mais dommage on doit avoir de la nourriture chaude. Tenue du personnel qui laisse à désirer, les bornes ne sont pas désinfecte ni les porte numéro qui sont remis en place.... Dommage car il y a de belle personne dans cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
marie.
Le 29/10/2021 à 22:16
Plus de service en table soit disant. la porte d entree tres dure a pousser . Dehors une grille d égout deguelasse la poubelle de dehors sale car y avait un genre de sauce qui avait coulé a vu d oeil sa donne pas envie et aussi dés qu on rentre sa pue dans la salle pensez a aéré le matin avant l ouverture je pense .
Réponse du propriétaire :
Merci marie, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Pierrot.e
Le 29/10/2021 à 20:54
Pour son drive Le kfc du parc en seine est très bien situé... Les menus sont bons et le Personnel est à l'écoute, la préparation des commandes est rapide et impeccable. Merci à toute l'équipe KFC de tourville- la- rivière
Réponse du propriétaire :
Merci Pierrot, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sebastien.o
Le 10/10/2021 à 14:54
Nouveau restaurant qui a ouvert Ces portes il y a quelques mois très propre respectent les règles sanitaires Plusieurs choix de menu Personnel sympathique On y mange à l'extérieur comme à l'intérieur Pas de souci de stationnement Je recommande
Swidow.w
Le 10/09/2021 à 18:24
Quand on prend 2 menu et que tout est froid et quand on demande pour les refaires et les avoirs chaud on nous dit je vais voir et regarder ce qu’il nous sorte pour les réchauffer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swidow, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Blue_Phenix.l
Le 17/08/2021 à 16:54
J'i suis aller récemment c'etais parfait, vers 14h30 pas beaucoup de monde. Service rapide donc. Pas d'erreur et burguer très bien fait ! Merci je conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blue_Phenix, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jeremy.e
Le 30/07/2021 à 20:09
Personnel drive accueillant. Sinon on en parle des morceaux qui sont devenus des aiguillettes ? Deg le seau est à 1/3 rempli. Pour 2 ça fait très juste.
Mel.n
Le 11/07/2021 à 19:47
1ère fois chez KFC Tourville. Service rapide. Restaurant propre et personnel aimable par contre dommage en arrivant chez moi, je constate une erreur. Mon menu colonel Bacon n'avait pas son bacon.
Blood.o
Le 28/11/2020 à 15:35
Pour une première fois au KFC n'ayant jamais manger là-bas, non seulement même si celui là n'a pas ouvert il y a longtemps les bornes ne fonctionnent pas correctement de plus pour un simple menu enfant un oubli de boisson 🤦♀️ décevant venant de ce fast food connu partout....
Horaire d'ouverture :
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Tourville-la-Rivière ?
Voici les restaurants à proximité :
- Restaurant La Fabrique à Tourville-la-Rivière
↪ 100 mètres - 3 Brasseurs Tourville-la-Rivière à Tourville-la-Rivière
↪ 140 mètres - Starbucks à Tourville-la-Rivière
↪ 210 mètres - McDonald's Tourville-la-Rivière à Tourville-la-Rivière
↪ 130 mètres - Fujiya Sushi I Buffet à volonté à Tourville-la-Rivière
↪ 140 mètres - Buffet chinois à Tourville-la-Rivière
↪ 220 mètres - Restaurant asiatique Les délices de Tourville Buffet à volonté à Tourville-la-Rivière
↪ 240 mètres - Del Arte à Tourville-la-Rivière
↪ 310 mètres
