Côté Sushi Le Havre

Réponse du propriétaire :

Cher Dylan Roux, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Côté Sushi Le Havre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence du gingembre et du wasabi dans votre commande, cela aurait dû être spécifié et inclus comme indiqué sur notre application. Notre équipe s'efforcera à l'avenir de mieux vérifier les commandes pour éviter ce genre de désagrément. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié nos soupes miso. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider.. Sincèrement, L'équipe du Côté Sushi Le Havre.

Réponse du propriétaire :

Chère Rokhya Touré, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez Côté Sushi Le Havre et que vous avez apprécié non seulement la gentillesse de notre responsable, mais aussi notre service de qualité et nos plats délicieux. Nous travaillons dur chaque jour pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire au sein de notre restaurant. Prenez soin de vous, L'équipe de Côté Sushi Le Havre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour B Smi, Merci beaucoup pour votre avis et vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant de sushis à Le Havre. Chez Côté Sushi, la qualité de nos produits est primordiale pour nous. Nous sélectionnons soigneusement nos poissons pour vous offrir les meilleures saveurs 🐟 Nous prenons note de votre suggestion pour une formule le soir et nous allons étudier la possibilité de la mettre en place. Nous espérons vous revoir très vite pour déguster nos sushi à emporter ou vous faire livrer à domicile. Nous sommes également ouverts le dimanche pour votre plus grand plaisir. À bientôt, L'équipe de Côté Sushi Le Havre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëlle, Un immense merci pour votre avis cinq étoiles et votre recommandation parmi les meilleurs restaurants de sushis à Le Havre 🌟 Nous sommes heureux que notre variété de saveurs et la qualité de nos produits vous aient séduite. Votre fidélité et votre satisfaction sont un honneur pour nous 🙏 Nous prenons note de votre remarque concernant l'odeur de friture dans notre restaurant de sushis. Nous allons faire de notre mieux pour y remédier afin de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Côté Sushi Le Havre pour vos sushi à emporter ou en livraison. L'équipe de Côté Sushi Le Havre.

Réponse du propriétaire :

Chère Pascale , Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième expérience chez Côté Sushi Le Havre ne s'est pas déroulée aussi bien que la première fois. Nous prenons à cœur tous les commentaires de nos clients et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes conscients qu'il y a eu des soucis de service lors de votre visite, comme vous l'avez décrit dans votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés par la température et l'ambiance du restaurant ce jour-là. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes également navrés que notre serveuse ait été débordée et qu'elle n'a pas pu être aussi présente pour vous que nous le souhaiterions. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre organisation et ainsi éviter ce type de situation à l'avenir. En ce qui concerne le comportement du manager, nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons immédiatement avoir une discussion avec lui pour lui rappeler l'importance de la discrétion et de la professionnalisme envers tous nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que nous sommes un établissement soucieux de la satisfaction de nos clients et que nous serons en mesure de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite chez Côté Sushi Le Havre. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Le Havre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer, Merci infiniment pour votre avis cinq étoiles! Nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié votre expérience au Côté Sushi Le Havre. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un large choix de sushis, un service rapide et un personnel souriant et sympathique. Nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé nos sushis délicieux et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec plaisir. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine visite afin que nous puissions vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. À bientôt ! Cordialement, L'équipe du Côté Sushi Le Havre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salomé Gile, Merci pour votre superbe avis 5 étoiles concernant notre restaurant de sushis à Le Havre ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison sushi, ainsi que notre joli décor et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous tâchons toujours de proposer des plats de qualité, que ce soit à emporter ou sur place, et nous sommes heureux de voir que cela ait été le cas pour vous ! À très bientôt chez Côté Sushi Le Havre pour déguster nos délicieux sushis à emporter🍣🛵 Léa

Réponse du propriétaire :

Cher melahi assia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Côté Sushi n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de sauce dans votre commande et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement L'équipe de Côté Sushi Le Havre

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir donné votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ne vous a pas satisfait. Nous sommes là pour offrir une expérience agréable et nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients. Nous nous engageons à améliorer notre service et à travailler pour rendre votre prochaine commande plus satisfaisante.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez subi un retard de livraison . Nous prenons en compte votre mécontentement et nous nous excusons pour cette déconvenue. Nous faisons en sorte de proposer une livraison sushi efficace et des produits chauds. Nous transmettons vos remarques à notre équipe livraison et ferons de notre mieux pour traiter rapidement votre demande. Afin que l'on trouve une solution ensemble, je vous invite à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com. Dans ces circonstances, nous faisons preuve de la plus grande flexibilité afin de trouver une solution satisfaisante. Nous espérons malgré tout avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Merci Alexandre! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le salmon nikkei, le domburi avec chicken balls et le fried chicken avec spicy mayo. Nous sommes fiers de servir à nos clients une cuisine internationale raffinée et apprécions votre loyauté. Nous espérons que vous continuerez à vous régaler de nos plats et à profiter de notre programme de fidélisation!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire . Nous nous efforçons de proposer les mêmes saveurs et qualité. Nous sommes désolés que le ceviche n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons sans relâche pour offrir des produits de qualité et nous serions ravis de vous voir à nouveau pour nous donner une seconde chance.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je m'appelle Louis et je fais partie de l'équipe du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la présentation et la forme des sushis. Votre commentaire est précieux pour nous car il contribue à améliorer nos services. Pour mieux comprendre ce qui a pu se passer, je vous invite à échanger davantage avec moi en m'envoyant un email détaillé sur sav@cotesushi.com. Vos observations seront prises très au sérieux et transmises aux responsables concernés afin d'améliorer les points que vous avez mentionnés. Malgré cette situation désagréable, j'espère avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite dans notre restaurant où le plaisir culinaire sera au rendez-vous. Je reste disponible si besoin. Bonne journée, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire positif. Un grand merci pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que nos repas vous aient plu et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant ou lors d'une livraison ! Claire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Merci pour votre avis de 4 étoiles ! 🌟 Nous prenons en compte votre remarque concernant la quantité de sashimi. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. J'espère que vous reviendrez bientôt chez Côté Sushi pour une expérience encore meilleure et peut-être atteindre les 5 étoiles ⭐️ Louis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux, merci infiniment pour ces 5 étoiles ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité et l'écoute de nos serveurs. Nous sommes également très heureux que le geste du chef ait pu palier à vos goûts personnels. Il est toujours gratifiant d'apprendre qu'un client recommande Côté Sushi à son entourage ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre restaurant ou via une commande en ligne. Charles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Herman, Quelle joie de voir votre note de 5 étoiles pour notre restaurant 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mélange des saveurs dans nos plats. C'est toujours un plaisir d'offrir une expérience culinaire unique à nos clients. Que ce soit sur place ou en livraison, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement 🍣🛵 Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryse, Merci d'avoir attribué 5 étoiles à notre restaurant Côté Sushi 🌟 Nous sommes enchantés de savoir que nos mets vous ont plu et que le concept du restaurant a retenu votre attention. Cependant, nous prenons bonne note de vos observations concernant la terrasse et les vitres. Soyez assurée que nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces aspects. Au plaisir de vous revoir très prochainement chez Côté Sushi, en salle ou en livraison. Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Quel bonheur de voir votre commentaire positif 😁 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos plats. C'est toujours un plaisir d'offrir une expérience culinaire agréable à nos clients. Au plaisir de vous revoir très prochainement, pour un autre moment gourmand chez Côté Sushi 🍣 Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quelle joie de lire votre commentaire élogieux 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre personnel, nos sushis et nos autres plats. Votre recommandation est un véritable honneur pour nous 🙏 Il est toujours agréable d'entendre que des clients comme vous reviennent régulièrement et partagent leur expérience avec leurs proches. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Louis, Quelle joie de voir votre avis positif, merci pour ces 5 étoiles! 🌟 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos sushis ainsi que cette petite touche exotique qui fait toute la différence. Il est également gratifiant de lire vos compliments sur le professionnalisme et l'amabilité du personnel. C'est un point auquel nous accordons beaucoup d'importance. Enfin, nous tenions à vous remercier pour avoir souligné notre ponctualité, c'est un aspect essentiel dans le service que nous proposons. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Côté Sushi ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Je suis Charles, du service client de Côté Sushi. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur Google. Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre commentaire est précieux car il nous permet d'améliorer nos services et nos produits. Pour mieux comprendre ce qui a pu se passer lors de votre visite, je vous invite à échanger davantage avec moi en m'écrivant directement à sav@cotesushi.com. Je ferai ensuite remonter toutes les informations nécessaires afin que ces problèmes ne se reproduisent plus. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une qualité irréprochable et une satisfaction totale à tous nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite chez Côté Sushi. Belle journée, Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric, Je suis Louis, du service client de Côté Sushi. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande et sommes désolés si cette situation a pu nuire à la qualité globale de notre prestation. Votre satisfaction demeure notre priorité principale et nous espérons avoir une nouvelle occasion pour pouvoir rectifier cette impression négative Passez une agréable journée, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, 🍣 Je tiens à te remercier d'avoir partagé ton avis sur notre restaurant Côté Sushi. Nous sommes ravis que tu aies apprécié le goût de nos plats. Cependant, nous avons pris note de ta remarque concernant la taille des portions par rapport au prix. Nous tenons à offrir un bon rapport qualité-prix et ton feedback va certainement nous aider dans ce sens. Si tu as d'autres points négatifs ou suggestions pour améliorer notre service, n'hésite pas à m'envoyer un mail détaillé à sav@cotesushi.com. Nous espèrons sincèrement que tu donneras une seconde chance au restaurant lors de ta prochaine visite car cette expérience ne reflète pas la qualité habituelle de nos prestations. A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Imane, Quel bonheur de lire votre commentaire 5 étoiles, merci infiniment! 🌟 Ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre personnel. Nos collaborateurs font toujours leur maximum pour offrir un moment agréable à nos clients. Votre compliment sur la décoration du restaurant nous fait chaud au cœur. Nous avons mis beaucoup d'effort dans ce domaine pour créer une ambiance chaleureuse et moderne. Nous sommes enchantés que notre cuisine ait été à la hauteur de vos attentes, cela est très gratifiant! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Côté Sushi. Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nayma, Merci beaucoup pour votre avis et vos 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et l'accueil de notre personnel. Concernant le guacamole, nous prenons en compte votre remarque sur le manque d'épices. Votre satisfaction est importante pour nous. À très bientôt, j'espère que lors de votre prochaine visite, vous aurez une expérience encore meilleure qui méritera la 5ème étoile ⭐️ Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kathleen, Je suis Claire, du service client de Côté Sushi. Nous sommes vraiment désolés si vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos plats. Pour que nous puissions comprendre plus en détail ce qui s'est passé et trouver ensemble une solution adaptée, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail : sav@cotesushi.com en indiquant votre numéro de commande. Notre objectif principal est d'assurer un haut niveau de satisfaction à tous les clients qui font confiance au restaurant Côté Sushi. Bien qu'il puisse arriver des erreurs malgré notre volonté constante d'amélioration, soyez assurée que votre commentaire a été pris très au sérieux. Je vous souhaite une excellente journée. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Awena, Merci pour votre retour et pour avoir attribué 4 étoiles à notre restaurant ! 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons réussi à satisfaire les papilles gustatives de nos clients. Cependant, nous prenons note du problème concernant l'heure de livraison et le manque du shishimi sur vos sambas maracuja. Nous faisons tout notre possible pour respecter les demandes spécifiques des clients en termes d'horaires, c'est pourquoi ce souci sera remonté auprès du service compétent. De même, il est regrettable qu'un élément ait été omis dans votre commande. Soyez assurée que cela ne se reproduira pas lors de vos prochaines commandes. Au plaisir donc, Awena, 
de vous servir une nouvelle fois et qui sait? Peut-être atteindrons-nous cette fois-ci la barre des 5 étoiles ! ⭐️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachida, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience dans notre restaurant. Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue de l'accueil que vous avez reçu. Nous comprenons votre frustration concernant les horaires de fermeture annoncés. Nous nous excusons pour cette confusion et nous ferons en sorte de mieux communiquer à l'avenir. Nous prenons en compte votre remarque concernant le sous-effectif et nous la transmettrons à notre équipe de gestion pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Si vous souhaitez discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Notre équipe sera ravie de vous aider. Malgré cet incident, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité. Je vous souhaite une excellente journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi . Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience que vous avez vécue avec votre commande via Just Eat. Nous comprenons votre mécontentement. Cependant, nous tenons à préciser que nous n'avons pas la main sur les commandes passées et livrées par notre partenaire Uber Eats. Ils sont responsables de la livraison des produits et du service client associé. Nous vous encourageons à faire part de votre réclamation via leur service client pour résoudre ce problème. De notre côté, nous leur signalons également cette situation. Cordialement Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Côté Sushi Le Havre. Tout d'abord, nous sommes ravis de savoir que nos serveurs ont été adorables avec vous. C'est toujours agréable de recevoir des compliments sur notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre cuisine ne vous a pas satisfait. Nous nous excusons si vous n'avez pas trouvé les ingrédients que vous attendiez dans votre commande. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos plats et à éviter ce genre de déception à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés et y remédier dans les meilleurs délais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client exceptionnelle. Malgré cela, il peut arriver que des erreurs se produisent et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Belle journée, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Je suis Louis du service relation client chez Côté Sushi. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de vos deux commandes. Afin de résoudre ce problème et de vous offrir une expérience plus satisfaisante, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Notre équipe sera ravie de discuter davantage de vos problèmes et de trouver une solution adaptée. Je vous souhaite une bonne journée. Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos sushis. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certaines de vos commandes. Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs et les accompagnements manquants. Nous comprenons votre frustration et nous vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement revoir nos procédures de contrôle des commandes pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur les erreurs spécifiques que vous avez rencontrées, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Votre retour nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que cette expérience n'est pas représentative de notre prestation habituelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi Le Havre. À bientôt. Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jenny, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur nos sushis, makis, rolls et pokes ! 🍣🥢 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été comblée par la qualité de nos plats. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😍 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison 🛵 À bientôt chez Côté Sushi Le Havre ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Quelle bonne surprise de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos délicieux sushis 🍣 Un grand merci pour vos compliments sur la gentillesse de nos responsables, nous faisons toujours notre maximum pour rendre service à nos clients 💫 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit pour une commande sur place ou en livraison 🛵 À très vite ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de vos commandes. Nous transmettons vos remarques à notre équipe hygiène et qualité. Cordialement Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Je suis Arnaud du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone. Votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer et à éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre équipe logistique pour qu'ils puissent enquêter sur ce problème et le résoudre au plus vite. Afin de pouvoir mieux comprendre ce qui s'est passé et de trouver une solution, je vous invite à nous contacter directement à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis de discuter plus en détail de votre expérience et de trouver un moyen de vous satisfaire. Malgré cet incident, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment notre service et vous offrir une expérience agréable. Je vous souhaite une excellente journée ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que deux des convives ont eu des soucis gastriques par la suite. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des plats et le rapport qualité/prix. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes gastriques que vous avez rencontrés. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions approfondir cette question? Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer que cette expérience n'est pas représentative de notre prestation habituelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. À bientôt. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux d'avoir pu vous apprendre à tenir des baguettes. 🥢 Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre repas, c'est notre objectif de vous offrir une expérience culinaire excellente. 🍽️ Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi ! Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Charles du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour l'annulation de votre commande par le livreur et pour l'accueil que vous avez reçu lorsque vous avez appelé le magasin. Ce type de comportement ne correspond pas à nos valeurs et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à garantir une meilleure expérience client. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir les résoudre au mieux. Je vous invite donc à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience. Malgré cette expérience décevante, j'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Je vous souhaite une excellente journée. Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci d'avoir attribué 5 étoiles à notre restaurant ! 😃🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis et trouvé notre service efficace. 🍣⚡️ Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit sur place ou en livraison ! 🛵 Chloe

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les horaires d'ouverture et nous sommes désolés pour la confusion que cela a pu causer. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons prendre en compte vos suggestions. Je vous souhaite une excellente journée. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre expérience au restaurant Côté Sushi. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que la nourriture que vous avez dégustée était fade et sans goût. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons que nous n'ayons pas répondu à vos attentes en termes de saveurs. Concernant le personnel, nous sommes également désolés si vous avez trouvé notre équipe loin d'être aimable. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et courtois à nos clients, et nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Votre feedback nous permettra de mieux comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants, afin de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Belle journée, Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diane, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration florale et accueillante, ainsi que nos ingrédients ultra frais et bien proportionnés. 🌸🌿 Nous sommes d'accord avec vous, les tranches de saumon et de thon doivent être épaisses juste ce qu'il faut pour un plaisir gustatif optimal ! 😋 Nous sommes également heureux que notre carte variée et nos conseils avisés aient contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit pour une nouvelle escapade gourmande dans notre restaurant ou pour une livraison à domicile. 🛵 À très bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et nos recettes originales. 😃 Nous sommes désolés pour l'erreur avec les gyoza, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. 🙏 Nous espérons vous revoir très vite, que ce soit pour déguster nos délicieux sushis ou pour profiter de notre service de livraison. 🍣🛵 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Laure, Je suis Marie du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre dîner. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Nous avons pris note de votre commentaire concernant le riz et les brochettes Yakitori de bœuf, et nous le transmettrons à notre équipe en charge de l'hygiène et de la qualité des produits. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serons ravis d'échanger davantage avec vous et de trouver une solution satisfaisante. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité et nous espérons pouvoir vous le prouver lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une excellente journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marco, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi France. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les sauces. Nous prenons en compte votre mécontentement et nous nous excusons pour cette déconvenue. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour que nous puissions échanger à propos de votre commande et trouver une solution rapidement. Nous sommes conscients que les sauces sont un élément important pour accompagner nos produits, et nous allons assurer une meilleure gestion de cet aspect à l'avenir. Votre avis est très important pour nous aider à nous améliorer et nous vous en remercions. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande. Bonne journée à vous, Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Quel plaisir de lire votre avis cinq étoiles 🤩! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Merci pour votre recommandation, nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi 🍣. À bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience chez Côté Sushi. Nous sommes désolés que la qualité de notre cuisine n'ait pas répondu à vos attentes, et que vous n'ayez pas apprécié le goût de nos plats. Nous sommes conscients que la satisfaction de nos clients est primordiale et nous prenons en compte tous vos commentaires pour améliorer notre service. Nous serions ravis de connaître plus en détails les raisons de votre insatisfaction et de discuter avec vous pour mieux comprendre comment nous pourrions améliorer notre cuisine. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous aider à mieux comprendre votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous et de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service et de nos produits. On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur votre commande et notre personnel ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rabia, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. Nous notons cependant que certains de nos produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçu de votre commande en livraison. Nous sommes malheureusement dépendants des livreurs rattachés aux plateformes. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com pour comprendre ce qui s'est précisément passé. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Un grand MERCI pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amina, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍. La qualité des produits utilisés et la sympathie de l'accueil que l'on vous réserve sont deux critères essentiels chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ça se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles 🤩 Nous faisons un réel travail sur la qualité de nos ingrédients mais aussi en cuisine pour vous proposer les meilleures recettes, tout cela a un prix. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sami, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service et à la qualité des produits dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manel, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil, au service et à la qualité des produits chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Meliani, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Beatrice, Un grand MERCI pour votre commande et votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, les saveurs de votre commande vous régalent et que celle-ci est arrivée dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur l'amabilité de notre personnel ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ce critère. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Le Havre. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles 🤩 Nous faisons un réel travail sur la qualité de nos ingrédients mais aussi en cuisine pour vous proposer les meilleures recettes, tout cela a un prix. Sachez que nous faisons notre maximum pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que nos équipes ai pu corriger le tir. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rafik, Merci pour ce retour 4 étoiles et pour vos compliments sur l'équipe 😍 Hâte de vous revoir pour décrocher la 5ème étoile A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steve, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Nous nous excusons pour l'attente excessive, nous comprenons votre déception concernant le service en livraison. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu du rapport qualité-prix. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melissa, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hala, Merci pour votre retour ! Merci également pour vos compliments sur notre équipe et sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwann, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 On vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Acher, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et la qualité de nos créations. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures recettes, mais aussi les plus originales 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous notons l'ensemble de vos remarques. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques. On espère vous revoir bientôt, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Le Havre. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karima, Merci pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de sauce, nous comprenons la gène occasionnée. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi 🙂 En espérant vous régaler à nouveau prochainement, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aude, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez manqué de sauces salées et si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance et comme vous le savez la qualité à un prix. Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précautions pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 Nous espérons vous revoir très vite. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Naomie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et si votre commande a subi un oubli des baguettes et de serviettes. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. De plus, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Koralie, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 4 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil, au service et à la qualité de nos produits chez Côté Sushi. Nous espérons vous revoir prochainement et vous satisfaire davantage. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner le rapport qualité-prix de notre établissement. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christel, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité ou du moins le rapport qualité-prix de certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Nous nous excusons également pour les oublis de serviette et de baguettes. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. J’espère tout de même vous recevoir sur place ou en livraison 🛵 Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçue par le rapport qualité-prix de notre restaurant. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre équipe ainsi que notre cuisine. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces critères. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joel Pierre, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous trouviez nos prix excessifs et le niveau fast-food de nos plats décevant. Nous ferons en sorte que cette expérience reste une exception et nous nous engageons à toujours fournir des produits frais et des plats variés. Nous vous souhaitons une bonne journée. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jocelyne, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil de nos équipes et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cassandra, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible. Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pilar, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous espérons vous revoir prochainement pour décrocher la 5ème étoile. 😉 Belle année 2023 🍾 Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que le ceviche vous ait plu. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt pour tester d'autres recettes ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir accordé ces 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez, une fois de plus, passé une superbe expérience chez Côté Sushi. Nous espérons vous revoir très vite, 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nabil, Quel plaisir de connaître votre superbe expérience ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique et originale. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que l'odeur en salle était désagréable. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Merci pour votre excellent retour 5 ⭐️ et vos compliments sur la décoration du restaurant. Sachez aussi que nous accordons une grande importance à l'accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Le Havre. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précautions pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 Nous tenons compte de votre remarque sur le vin. Nous espérons vous revoir très vite. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Halima, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, et cela même en livraison ! Toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix. Cependant, sachez que nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes, et comme vous le savez, la qualité a un prix. On espère vous revoir bientôt, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marianne, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous n'avez pas suffisamment apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amanda, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatou, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 4 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes désolés s'il vous a paru lent. Nous espérons vous revoir prochainement et vous satisfaire davantage. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Allan, Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Le Havre. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ikram, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la variété et la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Barbara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus variées. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tracy, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous n'avez pas suffisamment apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eddy, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service trop long chez Côté Sushi Le Havre. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Le Havre. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes profondément désolés pour cette mauvaise expérience. Une fois la commande confiée, nous ne sommes malheureusement plus tributaires des aléas de la livraison. Nous vous invitons tout de même à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Une bonne journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Le Havre On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour très positif 🤩🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service de notre équipe 🤩. Nous leur faisons passer le mot ! Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bilal, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et la qualité de nos créations. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mat, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant ni l'accueil réservé par nos équipes. Nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter les oublis, notamment au niveau des sauces. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jim, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟, nous sommes donc ravis que ça vous ait plu. Concernant les quantités, on prend note de vos remarques. Merci également pour vos compliments sur la décoration du restaurant. C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de service réservée par nos équipes et qu'ils ont pu vous accompagner pour trouver une solution ! On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci pour ce retour 4 étoiles et pour vos compliments sur l'équipe 😍 Hâte de vous revoir pour décrocher la 5ème étoile A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous prenons en considérations vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Merci pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivia, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles et comme vous l'avez si bien dit, la qualité à un prix 🐟. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et cela même en livraison. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique et originale et comme vous le savez la qualité a un prix. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous et vos enfants avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si la qualité du service ne vous a pas paru à la hauteur : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service en livraison et donc de votre expérience chez Côté Sushi Le Havre. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de service de nos équipes sur place et à emporter. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. De plus, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des oublis de baguettes. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la rapidité du service ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous prenons en considérations vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci pour votre retour, vos compliments sur la décoration. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci aussi de souligner la bienveillance de notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre note 4 étoiles ⭐️ Nous nous efforçons de vous proposer une carte au choix très varié. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti dans votre expérience et que vous ayez apprécié nos produits. À très vite pour tenter de vous convaincre pour la 5eme étoile. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samuelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous sommes en revanche désolés si vous avez été déçu des quantités proposées. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis veggie 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johannie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la rapidité du service ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Nous sélectionnons des produits frais et de qualité pour vous satisfaire au mieux. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans chacune de vos expériences. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emel, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y ait eu un délai de livraison important avec votre commande. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karyne, Merci pour votre excellent retour 5 ⭐️ et vos compliments sur la décoration du restaurant. Sachez aussi que nous accordons une grande importance à l'accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et de votre expérience chez Côté Sushi Le Havre. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié le rapport qualité prix de nos créations et pour le délai d'attente. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre offert par notre restaurant. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats et notre personnel 😍 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe du restaurant 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous sommes désolés en revanche si vous avez attendu votre commande. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. En effet, nous plaçons la propreté au coeur de nos priorités. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Keita, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! Ils créent une bonne dynamique dans notre restaurant et nous encouragent à continuer dans ce sens. À très vite Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lenia, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofiane, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande et les sauces oubliées. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul