A propos de : Restaurant KFC Paris Châtelet à Paris
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Paris Châtelet qui se trouve à au 31-35 Bd de Sébastopol, Paris 1er. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Quartier de l'Horloge (320 m), Saint-Merri (430 m), Sainte-Avoye (440 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit dans la rue
Les avis
Les dernier avis sur KFC Paris Châtelet à Paris
ligth.t
Le 31/03/2024 à 18:19
je suis venu pour manger de très bons tenders comme à mon habitude, j’ai été surpris par la qualité et la rapidité de l’équipe comparé a d autre restaurant. Nos plats sont arrivés très rapidement.
Marc.l
Le 30/03/2024 à 01:33
Un endroit bien trop bruyant et peu fréquentable , suivis de personnel plus que désagréable , et le service n’est même pas bien fait des boissons à moitier remplis , repas servis froid , que dire la total finalement .
Ghislain.I
Le 29/03/2024 à 19:50
Espace bien gérer, propre et des toilettes bien soignées.
Sylvain.u
Le 28/03/2024 à 00:47
Manque d'humanité. La fermeture à minuit, mais l'Interdiction de manger sur place une demie heure avant (on n'a pas forcément besoin d'une 30 minutes pour finir un fastfood ! ). Ok, je commande à emporter, mange dans la salle pendant 5 minutes et je suis prêt à partir dès l'heure de fermeture. Mais la sécu m'a expulsé, avec un demi burger dans ma main, même s'il reste encore 10 minutes de la fermeture. En même temps, il y a quand même beaucoup de clients qui mangent encore dans la salle !
Zack.l
Le 26/03/2024 à 21:34
C'était délicieux même si le service laisse fortement à désirer...
Melody.a
Le 23/03/2024 à 19:57
Service rapide , menu pas ouf par rapport au pain à burger qui est pas frais et les frites froides . Le Sunday nappage chocolat est bon mais sans plus
Yanis.A
Le 17/03/2024 à 14:32
Après avoir commandé, nos 3 burgers étaient froid, j'ai demandé si on pouvait les réchauffer et ils m'ont répondu de manière froide en soufflant, que ce n'est pas possible, on ne peut pas les réchauffer suite à cela j'ai demandé à ce qu'on m'en refasse des chauds et ils ont encore soufflé et on accepté de les refaire mais en plus du temps qu'ils ont pris pour les faire, ils étaient tiède... Cependant, les 3 burgers froids que j'avais commandés au début on été jetés à la poubelle, alors que des sans abris en aurait sans doute plus besoin plutôt que la poubelle... De plus, il y avait beaucoup de personnel en cuisine, mais personne au service ce qui est fort dommage car les tables étaient très sales... Je suis très déçu de ce KFC je ne le conseille à personne...
Louise.e
Le 17/03/2024 à 14:27
Très déçu on nous a servit des burger froid,en demandant au personnel de nous les réchauffer ils les ont pris pour les jeter à la poubelle alors qu'on ne les avait pas mangé ni goûté. On a attendu 15 min pour en avoir des nouveaux qui était légèrement tiède et entendre les responsables dire que si un burger est froid il ne faut rien faire. Je suis très déçu de l'accueil et du minimum qu'on demande manger chaud. Je ne conseil pas et je ne reviendrai pas à celui-là.
Hermine.
Le 13/03/2024 à 16:04
Très Bonne acceuil, service rapide androit propre. Vive le KFC 🍗 à Chatlet les Halles Paris.
PBOY.
Le 08/03/2024 à 13:59
Service long alors que l'affluence est legere ... Personnel pas aimable du tout
boris.o
Le 07/03/2024 à 17:35
Pire kfc de Paris, temps attente super long personel qui vous maîtrise et n'est pas dutout organisé ils vont à 2 à l'heure toute l'année, ça fais la 4e fois que je viens à chaque fois je me dis aller quand même à cette heure ci c'est peut être mieux bha non
Saku.a
Le 06/03/2024 à 14:37
Pire KFC de Paris. Staff exécrable seule la dame asiatique fut sympathique. Mon Colonel Original Poulet digne d'être appelé Colonel Veggie avec le bourrage d'ail??? et 0 poulet. 30min d'attente avant d'encaisser. Commande froide. Si vous voulez passer une mauvaise expérience, vous êtes au bon endroit.
Maye.a
Le 05/03/2024 à 17:23
Quel dommage qu'une enseigne aussi emblématique telle que KFC donne une image aussi désagréable ! Les 2 personnes du staff sont agressives et au lieu d'appeler le client par son numéro, elles aboient et se moquent ouvertement des clients ! Un manquement aux clients qui viennent déjeuner, un manque de respect et une mauvaise image très désagréable. Etablissement peu recommandable avec ces conditions...
Stephiao.l
Le 03/03/2024 à 20:59
Un Kfc grand et un grand monsieur avec une barbe et des lunettes chaleureux et très gentil je vous recommande fortement d’y aller :)
2spi.1
Le 03/03/2024 à 20:55
Très bon KFC de plus les serveurs sont très gentils .
Moha.a
Le 03/03/2024 à 20:53
L’un des meilleurs kfc ou j’ai mangé je vous le recommande
Margo.
Le 01/03/2024 à 23:04
Expérience cocasse et inédite chez KFC Châtelet… Nous arrivons à 8, prenons sur place (avec donc une grosse commande.) Lorsque nous cherchons à nous asseoir, le fond de la salle est libre, mais le monsieur en salle nous dit qu’on ne peut pas s’asseoir pour je ne sais quelle raison fumeuse… Je demande au serveur qui ne sait pas (et s’en moque) le manager arrive, et là le monsieur nous propose la terrasse (à 0°c dehors, terrasse mouillée, bien sûr…). Je demande gentiment qu’on nous autorise à nous y asseoir et là le monsieur est devenu agressif et odieux. Le pompon : frites froides et tenders mal cuits. Fuyez !
Yessi.2
Le 27/02/2024 à 19:18
Tres bonne expérience. Merci à Monsieur Babou Hervé pour le service et l’accueil ! Je reviendrais forcément !
Élysée.e
Le 24/02/2024 à 20:49
C’est la 2eme fois que j’ai un problème avec la commande ! À chaque fois ça me manque un article! “Cobette” puis donne deux boissons de taille enfant pour 2 menus adult. Nous avions envie de leur faire confiance car ils sont sympathiques mais svp! Mais vraiment on ne peut pas vous faire confiance. Vérifiez bien la commande!! Vous me devez 2 cobettes !!! 🤣🤣
Camille.j
Le 23/02/2024 à 11:47
Très bonne cuisine, problème avec une jeune femme aux cheveux noir et rouges complètement débile ( peut être handicapé ? ), je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi inutile. J'ai commandé le 22/02/24 et depuis je suis encore traumatisé, (lié à mon hypersensibilité) la dame s'est permis de me ridiculiser devant tout le monde en plein rush ( étant serveuse je pense qu'il y a d'autres choses à faire) car j'ai fais tombé mon sac en voulant récupérer ma commande. Il faudrait faire remonter l'information plus haut mais malheureusement même les réponses aux avis sont automatiques, je ne suis apparemment pas la seule à me plaindre ! 🤔🤔
Maliah.a
Le 23/02/2024 à 11:35
Très mauvaise expérience avec une jeune femme métisse au comptoir (tresses rouges), tout d'abord, j'arrive pour payer a peine un bonjour , je la remercie elle m'ignore. (Bénéfice du toute, peut-être qu'elle n'avait pas entendu 🤷🏽♀️). Ensuite, j'avais commandé une glace bien REMISE A PLUS TARD, et celle ci est venu me crier dessus devant tout le monde pour me dire de récupérer ma glace, je lui dit gentiment que je l'ai remise a plus tard, elle ne bouge pas et me regarde avec un air autain en levant les yeux au ciel, je suis obligé de récupérer ma glace et donc bien évidemment de la manger fondu. Enfin, j'observe la situation, la jeune femme en question parle mal a tout le monde, est désagréable, méchante, aigrie et j'en passe. Tout ce qu'on lui demande c'est de rendre la monnaie, si elle n'en est pas capable faut pas travailler. Première fois que je viens dans ce KFC et la dernière, merci a elle.
Achille.o
Le 23/02/2024 à 11:33
La serveuse métis avec les cheveux rouges se croie au-dessus de tout le monde ?? Des airs hautains, méprisants et plus qu'inutiles, si on veut pas travailler dans un fast food on essaie de faire des études... Serveuse a licencié, même ma grand mère de 88 ans est plus efficace
Veni,.i
Le 21/02/2024 à 10:12
Très agréablement surpris par la propreté des toilettes qui est assez rare dans les fast food. Option végétarienne très bonne.
Richard.o
Le 15/02/2024 à 19:37
Nous ne connaissions pas KFC avec ma fille... Ben c'est fait... Et plus jamais... Pourtant, on se disait que du poulet frit avec des frites, ça ne pouvait pas être mauvais... Au goût... Parce qu'on savait bien que pour la santé... Bref... Au final, un personnel totalement lassé, du poulet frit dans une huile usagée à l'évidence, des pommes de terres théoriquement mouelleuse totalement ratatinées nappées d'un truc orange, des sauces industrielles moins goûteuses que celles de Lidl... Et pompon, LA GLACE... enfin planquée sous une bouse de Chantilly intortable... Ben KFC plus jamais... Et je précise qu'on a testé des fast food en Angleterre et ailleurs... Donc on est capable... Mais là... Ça promet pour les JO et les souvenirs culinaires des visiteurs étrangers !... Allez, on va tenter de digérer le peu qu'on a avalé !
Costa.i
Le 09/02/2024 à 00:49
C'est la loterie quand ont mange ici, un coup c'est chaud, un coup c'est tiède, un coup c'est froid...
Erwan.o
Le 05/02/2024 à 22:39
Reste ouvert tard. Parfait en sortie de piscine. Service avec le sourire après 22h.
valentin.e
Le 04/02/2024 à 16:56
Les menus en promo indisponibles, 30min d’attente pour un petit menu et rien n’était cuit..
Ramandiezo.
Le 21/01/2024 à 18:46
Expérience exécrable ce dimanche 21 janvier à 13h00 au KFC de Châtelet. Je passe ma commande en borne puis arrive au comptoir pour payer et je présente ma carte étudiante à la personne à la caisse afin de profiter de la réduction etudiante. La personne en question me répond de façon mollassonne aujourd'hui c'est moi à la caisse je fais pas réduction étudiante je sais pas faire. Je lui réponds alors de demander à ses collègues de lui montrer et elle me répond à nouveau la même chose. Je réitère mon propos et elle me scande de demander à ses collègues (bel esprit d'initiative, c'est au client de demander à former le personnel). Je demande alors au personnel derrière elle qui lui non plus ne veut pas faire la réduction étudiante. Je ne continue pas plus loin et paye ma commande. Une fois le repas terminé je réalise l'enquête de satisfaction pour avoir un sunday. En présentant le ticket et l'enquête au personnel, qui d'ailleurs m'ignorait pendant bien 5/10 minutes devant le comptoir, on me demande de montrer mes réponses à l'enquête en faisant un retour en arrière. Ils ne voulaient pas me servir car il savait que j'avais mis une mauvaise note concernant l'amabilité du personnel. Je rappelle que le résultat d'une enquête est censé être CONFIDENTIEL et que vous n'avez aucun droit à ne pas me servir si j'ai mis une mauvaise appréciation concernant le personnel (chose méritée par ailleurs). En résumé le personnel de ce KFC présente un manque cruel d'esprit d'initiative, ils ne sont bons qu'à faire les commandes mais il ne vaut mieux pas s'attendre à des personnes aimables ou arrangeantes. J'en ai fait des KFC, j'ai jamais été déçu mais celui-ci c'était une sacrée expérience et pas dans le bon sens ! Si j'étais le responsable je mettrais un peu d'ordre là dedans c'était pathétique comme expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramandiezo Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Frederic.a
Le 13/01/2024 à 18:07
Rapide malgré l’heure de pointe, personnel aimable et souriant. Nourriture très bonne comme d’habitude chez KFC.
Atlanta.P
Le 10/01/2024 à 23:45
C'était vraiment pas mon meilleur KFC malheureusement. Le staff avait l'air à l'ouest et fatigué.... En plus ils ont oublié une partie de la commande alors qu'on était très peu nombreux. Mais le Tower était très epicé au moins ☺
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atlanta, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
alij75.
Le 06/01/2024 à 18:01
Personnel désintéressé et très lent. Il y avait du monde et la plupart bougeait au ralentit comparé au mcdo ou au Quick d’à côté où le personnel est beaucoup plus réactif et aimable.
melissa.z
Le 28/12/2023 à 12:50
poulet cramer et froid on paye pas pour recevoir de la nourriture d'une qualité bizarre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour melissa Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Cozegm.
Le 26/12/2023 à 19:48
Le pire KFC de France ce trompe sur les commande, les boisson qui ce reverse dans le sac et le sac qui tien mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cozegm, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
Thibault.
Le 23/12/2023 à 13:42
Kfc parfait très bon service je vous conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Thibault, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jonas.l
Le 23/12/2023 à 13:16
Etant exigeant en gastronomie, je me surprends à écrire que l'on peut manger convenablement au KFC (contrairement aux fastfoods concurrents directs). Les tenders sauce curry sont très bons et les frites pas mal du tout (quand on a la chance de les avoir chaudes). Car effectivement, les plats sont tout juste chauds voire pas du tout. Le personnel est agréable mais une touche de diversité ne nuirait pas. Expérience positive dans l'ensemble.
Thaïs.M
Le 23/12/2023 à 11:03
Les tables sont sales quand on arrive et le sol colle aux chaussures... Des gens se sont battus contre l'argent de sécurité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thaïs, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Quentin.a
Le 22/12/2023 à 08:56
En faisant face à des difficultés pour accéder à mon compte via l'application, je fais également l'expérience d'une réponse peu coopérative de la part des employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Nourredine.o
Le 21/12/2023 à 00:06
Toujours un bon Service les mecs bossent bien et t’arrangent même si ils veulent juste rentrer chez eux, Il manque rarement de produits non les gars sont pros bien vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nourredine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Yass.e
Le 12/12/2023 à 15:23
Je suis venue avec mes amis pour y prendre un thé, belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yass, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
jp.r
Le 10/12/2023 à 14:34
personnel sympa et rapide table propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour jp, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Francis.r
Le 04/12/2023 à 23:16
Deux 'menu a 10€ très très intéressant Et en plus tous les produits étaient bien chauds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
pierre.
Le 04/12/2023 à 23:00
Tres bon poulet Rasta tres polie est souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour pierre, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Luis.
Le 04/12/2023 à 14:54
Des personnes qui m’aiment pas aider aux autres ni même pas travailler… à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luis, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Huguette.w
Le 03/12/2023 à 15:22
Restaurant très propre, l' accueil en salle faite par le responsable Hervé Babou est agréable, belle expérience
Paul.a
Le 03/12/2023 à 13:39
- Incapable de donner la correct commande avec 2 articles. - Refuse de donner un sachet supplémentaire alors que la boisson fuit dans le premier sachet. - Mais ils osent vous demander de repayer 10 centimes pour un ketchup ! Ce n’est plus ce que c’était …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Wassim.h
Le 26/11/2023 à 18:02
Très bien, bon service, personnel courtois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wassim, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Katarina.f
Le 24/11/2023 à 16:55
Super cette esuipe Merci au responsable Babou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katarina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Pauline.r
Le 24/11/2023 à 12:58
25 minutes d attente pour le service à table et un plateau qui arrive froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.
Mathilde.
Le 23/11/2023 à 22:34
La plupart de leurs employés sont très impolis et irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Lola.i
Le 20/11/2023 à 17:52
C’est une honte, je paye un menu 30€ pour ne quasiment rien manger. Les burgers étaient réchauffés donc immonde même immangeable et froid. D’autant plus, personnel désagréable, ils oublient 4 tenders et en plus m’accuse de mentir pour profiter alors que je paye déjà un menu à 30€ quand même #rat vraiment je ne recommande pas pire krc de ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Plume.r
Le 18/11/2023 à 19:22
Je viens ici souvent et c'est toujours nickel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Plume, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Denisa.r
Le 18/11/2023 à 17:39
Un bucket acheté mais pas le droit d’avoir du ketchup ou de la mayo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denisa, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter le restaurant par téléphone. Merci et à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
Deseoo.a
Le 12/11/2023 à 14:16
très bon, avec un service rapide et un personnel super accueillant
Aline.e
Le 12/11/2023 à 12:05
Service rapide et agréable Toilettes propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
emie.d
Le 11/11/2023 à 14:18
Très bon restaurant très bon service très respectueux je recommande 😉😉😉
Flora.o
Le 09/11/2023 à 19:30
Vraiment top, service très sympathique et rapide. Menus vraiment top (le tenders de poulet masterclass)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Victoria.u
Le 09/11/2023 à 19:18
Franchement, le personnel au top !! C’est propre !! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marc-antoine.O
Le 07/11/2023 à 23:34
Multinationales qui veut toujours faire plus de profils. La qualité diminue au fur et à mesure des années. A l'inverse les prix augmentent. Sauce jamais disponible. Il est grand temps d'arrêter d'aller manger ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc-antoine, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
loic.w
Le 07/11/2023 à 19:41
J'avais un problème avec la machine pour prendre la commande Et j'ai eu le plaisir d'avoir eu l'aide de Thibault, très marrant et sympathique, on le voyait marcher super vite pour donner les commandes, le Moment d'après il était entrain de réparer la poubelle Un vrai bon service et quelqu'un de motivé a la tâche
Réponse du propriétaire :
Bonjour loic, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ballon.e
Le 07/11/2023 à 19:02
Hot wings anémiques, que des petits morceaux. Et le top du top : mayonnaise payante !!! Vivement que Popeye arrive aux Halles…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ballon, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Diana.o
Le 05/11/2023 à 19:38
J’ai beaucoup aimer le poulet et le restaurant
Salomé.a
Le 05/11/2023 à 15:30
Un service rapide est un personnel très sympathique de plus, le lieu est super propre, je recommande à 100 % !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Grégory.e
Le 05/11/2023 à 14:03
1ère fois chez KFC et agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Fred.a
Le 05/11/2023 à 12:35
Le service est rapide et le personnel est accueillant. Je recommande
Cathe.J
Le 04/11/2023 à 18:01
Service parfait; serveuse très gentile et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathe, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Loli.a
Le 04/11/2023 à 17:57
Très bon service, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loli, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cassidy.a
Le 01/11/2023 à 12:51
L’intérêt de prendre un chevalet si c’est à nous meme de venir récupérer nos commandes ??
Po.
Le 31/10/2023 à 20:02
J'ai acheter un menu bucket à 50 pieces, pour 4 personnes, et plus de demande des sauces je vois à la fin qu'il n'y a que 3 sauces en tout. Le fait de m'avoir donner peu de sauces n'est pas dérangeant mais c'est le fait de demander plus de sauces et de ne pas les avoir eu qui me dérange
Réponse du propriétaire :
Bonjour Po, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
Crash.v
Le 30/10/2023 à 06:26
Nous avons attendu environ 10 minutes, le pain était froissé, le hamburger lui-même était aigre, mais les pommes de terre étaient très savoureuses
Maphilo.o
Le 27/10/2023 à 06:34
Le service est nul....le responsable désagréable 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maphilo, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Baptiste.r
Le 25/10/2023 à 12:38
Les nuggets sont plus petites qu'avant et les prix très élevés. Ça reste malgré tout un bon poulet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Bruno.o
Le 24/10/2023 à 04:18
L'ambiance de la clientèle est un peu douteuse (mais ce n'est pas de leur faute ! ). Emplacement idéal avant d'attaquer le tour des boutiques du forum des halles
i2s.
Le 23/10/2023 à 17:21
C'est le meilleur KFC de France les cuisines sont propre la nourriture est bonne. Que dieu bénisse ce kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour i2s, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Maryse.a
Le 22/10/2023 à 21:21
Y’a un rat depuis des semaines qui se trimballe dans le restaurant... besoin d’en rajouter ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Vivian.
Le 07/10/2023 à 19:12
Restaurant incroyable!! j'ai commandé le menu mais ils ne m'ont pas donné de ketchup. Je suis revenu et j'ai demandé ketchup, mais ils dit que cela 20 centimes. Eh bien, je n'ai pas de pièces. KFC sans ketchup comme poisson sans eau:)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivian Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Isabelle.l
Le 06/10/2023 à 16:50
Paraît petit de l'extérieur mais en fait il y a pas mal de place
Victoire.n
Le 06/10/2023 à 14:53
Cuisine bien mais je ne trouve pas ça normal que les personnes en cuisine manipule avec leur mains la nourriture et les écrans de commande.
Ashley.i
Le 22/09/2023 à 21:10
Bonne nourriture mais le vigile est pas accueillant.
Mimi.o
Le 21/09/2023 à 12:54
Je suis super déçu, les employés qui parle très très mal au Clients ils sont super désagréables je n’ai jamais vu ça et en plus de sa quand elle vous appelle pour récupérer votre commande, elles vous vous crie dessus je vous déconseille d’aller manger là-bas ils sont même pas le temps de nettoyer
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Mimi, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Diego.o
Le 20/09/2023 à 13:46
Très bon restaurant très propre rien a reprocher
Sylvain.A
Le 19/09/2023 à 17:49
Salle propre. Service rapide et cuisine bonne. Esteban très sympathique, c'est le meilleur serveur 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Elly.r
Le 19/09/2023 à 17:48
Très bon ! Service au top! Esteban meilleur serveur 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elly, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Channa.O
Le 19/09/2023 à 17:02
Nikel, commande parfaite. Je remercie estebane. En plus il est trop mignon.
Réponse du propriétaire :
Merci Channa, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Odelia.
Le 19/09/2023 à 17:01
Esteban est un très bon serveur ,efficace, jovial . Je recommande ce KFC délicieux 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odelia, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
Jolan.i
Le 19/09/2023 à 12:35
Le KFC où j'ai attendu le plus longtemps j'étais la commande 35 jusqu'à la commande 64 sont passé avant moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jstreet, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Anne...
Le 18/09/2023 à 14:34
Personnel très très désagréable surtout une certaine Rose très impolie et arrogante
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Anne., Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Julien.e
Le 13/09/2023 à 15:13
Les poubelles débordent et ça ne dérange personne du personnel qui pase et repasse devant. Il y a un minimum à respecter je pense dans un restaurant même du type fast-food.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Julien, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Dabiar.u
Le 13/09/2023 à 07:36
Très bon restaurant personnel chaleureux aimable Poulet bien cuit croustillant Le restaurant a été refait il est très beau comme cela
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dabiar, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Logan.u
Le 12/09/2023 à 20:26
Fatim et Romain les meilleurs équipiers du KFC! Commande servie en 1 seconde à peu près
Réponse du propriétaire :
Bonjour Logan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
lydia.
Le 12/09/2023 à 14:47
Très mauvais service, temps d’attente qui est de plus de 30min et leurs bergers sont sec sans sauce et frites servies froide une très désagréable expérience je déconseille le KFC des halles… 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour lydia, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Kahina.e
Le 12/09/2023 à 13:29
Service extrêmement lent, 20 minutes pour un krunchy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahina, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Martine.a
Le 31/08/2023 à 18:01
Longue attente de plus ma commande est incomplète, une fois réclamée je dois encore attendre 20 minutes pour pouvoir avoir mon wraps manquant. Ne vous arrêtez pas sauf si vous avez du temps à perdre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
H.
Le 28/08/2023 à 14:05
Une belle bande de bras cassé, qui en plus de se tromper sur votre commande 4 fois sur 5, se montrent mal aimables lorsque vous leur faite remarquer leur erreur. Allez au Quick c’est moins cher et le sourire est gratuit au moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Christophe.e
Le 24/08/2023 à 10:50
Mon sandwich était mou comme s'il avait été cuit il y a un bon moment. Les frites étaient aussi moles et avaient un goût d'huile dépassé depuis un bon moment. Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com
Aboubacar.o
Le 22/08/2023 à 17:56
J'ai passé un moment convivial en dégustant leurs superbes plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aboubacar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La KFC Team hellocolonel@kfc.com
Léo.o
Le 22/08/2023 à 12:32
Tout le staff a l’air perdu, où alors ils préfèrent s’amuser entre eux alors qu’il reste pas mal de commandes en attente … Pourquoi pas
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Léo, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Lucette.t
Le 22/08/2023 à 08:43
Les produits sont chers comparativement aux concurrents. De plus en cette saison ils n'avaient pas de menus salades.
Faty.i
Le 19/08/2023 à 19:14
Service moyen , très long pour juste encaisser.. organisations a revoir car ils avaient l’air très perdu .. ça manque de manager ! Cela se ressent ! Et mon hamburger était bien froid … très déçu je recommande pas du tout , !! Passer votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faty Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Goulougoutata.
Le 19/08/2023 à 14:26
Scandaleux, Ta attrape le salade avec ses doigts, plie la galette avec aussi ses doigt et ça devant nos yeux c'est juste immonde, J'ai commandé J'ai vu ça !!!! Suis ressortie.... Vraiment dégueulasse Du coup je n'irai plus hihi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Goulougoutata Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
xuanying.i
Le 17/08/2023 à 12:54
De toute évidence, j'ai commandé des boissons, mais nous avons donné de l'eau et nous avons continué à nous dire de partir, directeur très déraisonnable et grossier!
Réponse du propriétaire :
Bonjour xuanying Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
tintin.a
Le 15/08/2023 à 14:07
Découverte de ce KFC au cours de notre visite de Paris. Les menus commandés correspondent à nos attentes avec des hamburgers très corrects accompagnés de bonnes frites. Seul bémol, le service! En particulier les 2 personnes au comptoir ne sont pas aimables voire désagréables. Les delais de livraison trop longues en cause labsence de frites et donc les hamburgers étaient froids.
Andrés.i
Le 14/08/2023 à 12:57
Bonne nourriture, rapide et propre! Quelque chose que je n’ai pas aimé: j’étais sur la terrasse avec ma femme et mon fils et il y avait une personne qui fumait à côté de moi! Ça me dérange beaucoup et personne ne contrôle ce genre de choses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrés, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La KFC Team hellocolonel@kfc.com
Clarisse.l
Le 13/08/2023 à 22:08
C'est souvent, bombé de gens... apres c'est un fastfood, au niveau menu, je ne m'attendais à rien en particulier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline
Winx.2.0.f
Le 04/08/2023 à 17:35
UNBELIEVABLE ! Magnifique KFC le poulet m’a ému. Je recommande fortement ! Personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Winx.2.0, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
montes.e
Le 01/08/2023 à 14:08
La responsable est très désagréable!! Pour l’achat de 4 menus elle m’a fais payer une sauce de 10cts!! Manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour montes, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Christelle.r
Le 28/07/2023 à 22:28
L'hygiène attention ⚠️ L'hygiène c'est très important même si vous avez beaucoup de passage ce n'est pas une raison pour négligées l'hygiène et la cuisson de aliments pitié
Angèle.i
Le 27/07/2023 à 00:03
Poulet PAS CUIT, ROSÉ je prie pour ne pas être malade et le personnel est D'UNE EXTREME MAUVAISE FOIS, disant que cette méthode de cuisson et cette COULEUR était complètement normales. Un manager a été la seule personne de bonne foi et à accepté de refaire notre commande. Commande qui 20minutes après N'EST TOUJOURS PAS ARRIVÉE... Désolée pour ce gentil manager mais C'EST INADMISSIBLE !
Roxi.
Le 26/07/2023 à 22:50
J'ai commandé un tower barbecue bacon , j'ai eu du ketchup à la place. Bon bah pourquoi pas juste mettre bacon burger et un peu moins de sel?! Heureusement que j'avais la cobette.
N.
Le 25/07/2023 à 10:04
C'est un KFC, donc ça reste une enseigne ou le poulet est globalement bon. Rien à signaler de côté là... En revanche le quartier n'est vraiment pas engageant, le fast food en lui même non plus.
Jérémy..
Le 20/07/2023 à 21:36
J'ai pris un tower spicy mais au final il ne fut pas spicy. :( C'est vraiment décevant. Se plaindre en ayant mangé une grosse partie quand on s'en rend compte rend la chose peu crédible... Tant pis. Ça rend l'expérience triste et décevante
Thaïs.i
Le 19/07/2023 à 17:08
Les bornes pour commander bug, tu paies mais pas de ticket obligé de recommander et de repayer. Ma deuxième commande oublié avec des tenders pas cuits. HONTEUX
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thaïs Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Mike.e
Le 18/07/2023 à 19:37
Pas le Meilleur Kfc de Paris mais certainement pas le pire ! les serveurs font ce qu'il peuvent pour vous servir attend malgrès certains qui se plaignent ,la nourriture pas la meilleur mais pas la pire non plus ,des bosseurs ,et très simple ! un bon kfc je recommande a bientot sydi !
Réponse du propriétaire :
Merci Mike, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nil.a
Le 12/07/2023 à 14:25
Alors, je sais que c'est KFC, que c'est un fast food et qu'il ne faut pas s'attendre à du grand service. Mais ce KFC ne fait pas honneur à l'épithète de son type de restauration. Parce qu'attendre 30min pour un menu solo.... Le service est lent, et les employés désagréables. Après, certes, ils ne sont pas bien équipés: une caisse sur les deux fonctionne, mais du coup, les managers devraient detramatiser la situation. Au lieu de ça, ils l'enveniment en ne prenant pas au sérieux l'urgence de beaucoup de clients qui viennent sur leur pause déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nil Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
jihed.a
Le 10/07/2023 à 22:58
La bouffe c'est la même chez tout les kfc ya juste le service qui est nul partout sauf ici il est catastrophique
Réponse du propriétaire :
"Bonjour jihed, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
yasmine.l
Le 06/07/2023 à 15:01
Pire employe que j’ai rencontré dans ma vie ! J’ai attendu 30 minutes pour un seul burger et quand j’ai demandé, on ma crié dessus !
Réponse du propriétaire :
"Bonjour yasmine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Aurélie hellocolonel@kfc.com
William.g
Le 08/06/2023 à 21:35
Incapables de donner une commande complète. Vous faites une commande et ils en oublient la moitié. Quand c’est à emporter bien sûr, ils s’en foutent. Il suffit de lire la commande et de respecter ce que les clients ont pris. est ce compliqué ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
titi.r
Le 04/06/2023 à 07:50
Très mauvaise expérience de ce passage. J'ai commandé un menu sur place. Lorsque j'ai constaté que le repas était froid j'ai demandé à ce que l'on me donne un repas chaud. A la caisse, cela ne semblait pas plaire de me changer ... La caissière était très désagréable et ma demande si la boisson (sprite) était suffisamment chaude. J'ai demandé à avoir le ticket on m'a dit que c'était remis à la borne alors qu'à la borne on venait justement de me préciser de le demander au retrait du repas. Personnel très désobligeant impoli et très désagréable. Très mauvaise expérience, je ne conseille pas ce lieu pour dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour titi Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Thibaud.e
Le 02/06/2023 à 11:59
Les employées se parlent devant vous alors que vous les interpelés pour une information. Puis service 0, ils laissent mon plateau sur le côté vu qu’ils discutent. Résultat frites froides, le box master est à l’envers dans son emballage …. Heureusement que le goût reste inchangé. Relation client 0 alors que il y a personne vu qu’il est 11h30 !
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Thibaud, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Arthur.e
Le 26/05/2023 à 16:43
Le restaurant est mal gérer, ils avaient l'ai d'avoir du mal pour 4 commandes. Le repas est arrivé un horreur un poulet sec et sans saveur. Le reste du repas était à la hauteur du poulet. 15 pour ça vraiment j'ai pris du poulet, on m'a pris pour un poulet. Sincèrement un peu plus loin il y a le buger King vous ne serai pas déçus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Arnaud.
Le 18/05/2023 à 18:25
Sans aucun doute le pire KFC où j’ai été. Le personnel est très désagréable, aucun sourire, aucune formule de politesses, rien. De plus, nos 5 sandwich n’étaient pas complet : il manquait des éléments dedans (ce qui est embêtant pour des sandwich à 9.95€). J’ai donc été voir le personnel pour leur notifier, et, après 5 bonnes minutes d’ignorance, on a heureusement refait nos sandwichs malgré l’absence d’excuse… Je remercie tout de même la cuisinière qui a été à l’écoute pour refaire les sandwichs. J’irais au mcdo d’à côté la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Frederic.o
Le 16/05/2023 à 01:31
agréable ambiance dans le calme. malgré l'heure tardive... il est ouvert... service rapide. tout est bien chaud.
Tony.
Le 07/05/2023 à 20:46
Premier KFC qui me déçois. Les promotions affichées dans le restaurant ne sont pas appliqué, j'ai donc pris un menu en XL pour rien. Le personnel est désagréable répond a peine voir pas du tout. Le repas n'étais pas à la hauteur. Je comprend qu'en heure de pointe ça puisse être compliqué mais faite un petit effort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Marcantoine.a
Le 25/04/2023 à 19:10
Jamais mangé autant pour si peu, gras à foison et le gout est vraiment propre à KFC. Les gros hotdogs à tester au moins une fois à deux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcantoine, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mc.a
Le 25/04/2023 à 12:28
Nous avions commandé 3 menu et un buffet enfant, en s asseyant nous nous sommes rendus compte qu aucune boissons ne correspondaient, et quand on demandé à changer, la personne a refusé car nous avions ouvert le trou pour boire!! Et comment on fait pour boire?? Et du coup goûter?? Il a fallu que mon mari hausse le ton, pour avoir l échange, et nous n avions pas eu un sandwich, que l on a refusé de nous donner!! Sinon le nouveau resto est jolie seul point positif!! Je n y retournerais pas!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mc, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Ulysse.o
Le 18/04/2023 à 17:20
LE MARDI CHEZ KFC ! L'offre à beau avoir augmentée, le bucket de 10 tenders à prix bas est toujours un plaisir, ma dernière visite dans cet établissement était croustillante et savoureuse (à manger sur place pour l'expérience complète bien sûr)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulysse, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
sylvain.
Le 10/04/2023 à 10:49
Arrivé dans le KFC à 2h. La porte étant ouverte et les bornes fonctionnelles, j’ai passé la commande et l’ai réglé par carte. En me présentant au guichet à ma grande surprise seul la présence d’une équipe de nettoyage. Impossible de me rembourser ni d’honorer ma commande. Aucune astreinte. Seul conseil rappeler demain. Le lendemain impossible de les joindre la téléphone… habitant loin je ne peux me rendre surplace… Attention à l’arnaque !
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvain, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
ERIC.O
Le 08/04/2023 à 22:26
D'habitude c'est bon.. . Mais là j'ai été déçu. C'était froid et le poulet non croustillant. Un tas de sandwichs attendait à être servi. Étrange!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ERIC Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
LOUIS.A
Le 27/03/2023 à 16:26
Comme je l'ai dit,la manipulation des aliments sans gants,me gène.. Questions hygiène,cela me pose problème..
Yveline.r
Le 25/03/2023 à 10:51
Je n'aime pas mettre de mauvaises notes,mais là c'était trop. Les frites étaient froides, le poulet très sec. On aurait dit qu'il avait été réchauffé mille fois. Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yveline, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Mathieu.B
Le 21/03/2023 à 22:38
Encore une mauvaise expérience que ce soit en livraison ou à emporter… L’erreur est humaine mais la mauvaise volonté et l’impolitesse c’est du made in KFC Châtelet. Pour commencer, l’encaissement se fait sais dire bonjour merci ou même un regard dans les yeux…. Mais en discutant avec son collègue… Pour continuer, on dirait que d’oublier les buckets ou les frites c’est pas grave chez KFC châtelet… on parle pas d’une sauce manquante là. Mais bien d’un bucket de 10 tenders… Les sauces…. Ha les sauces…. S’ils n’ont pas les sauces que vous commandez ne vous inquiétez pas ils vous donne n’importe quelle sauce qui leur passe sous la main. Vous poser la question? Non non ça ne sert à rien. Un peu de concentration et un peu de politesse c’est pas si compliqué quand meme…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Xingyu.I
Le 11/03/2023 à 19:59
La serveuse est moins d'être aimable, elle a même jeté mon plateau sur la caisse devant moi ça m'a choqué! Puis elle me sert ma glace très impatiemment en me demandant si je voulais une cuillère ah oui.....ok d'accord...en gros les serveurs n'ont pas de respect envers leurs clients pas d'esprit de service...en plus les poulets frits sont fades et froids... C'était horrible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xingyu, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
And.9
Le 10/03/2023 à 20:56
Poulet froid et sèche passable mais ce qui m’a impressionné c’étais le service. Un resto, où pratiquement on mange à la main, il n’y avait plus de serviettes pour se nettoyer. Le serveur hyper impoli pratiquement disait « il y’a un toilette, démerde vous » comme si c’était aux clients de prévoir la fourniture du resto. Une poubelle ce resto KFC Châtelet
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
TheLightBoss.t
Le 02/03/2023 à 18:53
Pour avoir testé un bon nombre de KFC en France, celui-ci m'a particulièrement plu. Les tenders étaient larges et très bien frits, pas du 90% de panure comme j'ai pu voir autre part. Les frites un peu sèches, mais pas mauvaises. Les burgers au poulet étaient très bons. En bref, je recommande. Faire un peu attention à l'affluence, difficile d'avoir des places assises à l'heure de pointe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheLightBoss, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Antoine.
Le 28/02/2023 à 02:52
J’ai mangé là bas à 20h le 27/02 , rien manger d’autre , que de l’eau et pas malade. Mtn j’ai vomi leurs poulets. Et franchement j’ai l’estomac solide et ça ne m’arrive jamais. Bref pour des raisons évidentes sanitaire je ne reviendrais pas ! => est-ce que d’autre personne ont été malade ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Guillaume.E
Le 22/02/2023 à 09:17
Je suis venu dans ce restaurant prendre une commande à emporter, lorsque nous sommes arrivé le restaurant était rempli, il y avait beaucoup de queue, nous avons attendu plus de 15 minutes, puis notre commande était affichée comme prête sur l'écran. Il n'y avait alors plus que nous qui attendions. Or, nous avons du attendre un total de 35 minutes pour être servi. La raison : le réservoir à caramel pour les sundaes était vide, et la personne qui était censée la recharger ne savait pas comment faire... résultat, on nous a proposé autre chose à la place, histoire de pas s'emmerder pour changer le bac bien sur, et comme dédommagement pour avoir attendu avec une commande en partie froide, nous avons eu droit à des cacahuètes dans les glaces, quelle chance, là où des filles qui étaient juste à côté ont demandé gentiment des produits supplémentaires au caissier, qui leur a ajouté un certain nombre de produits, et nous non, on attend comme des cons pendant une demi heure, tout ça pour un désolé mon collègue n'arrivait pas à remettre du caramel, et bien sur personne pour l'aider car ils étaient trop occupés à rigoler. Je suis très déçu de ce restaurant, j'y vais depuis de nombreuses années, et il a beaucoup changé, en mal. C'est dommage quand on voit la position géographique et le potentiel qu'ils ont, mais ils n'en ont rien à faire de leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Alvaro.A
Le 21/02/2023 à 23:52
On m’as servi des onion rings detimer car ils étaient immangeables. La box de wings on en parle même pas en plus d’être mal cuite ils étaient très secs. Il y a clairement un problème de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alvaro, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Muriel.O
Le 21/02/2023 à 22:50
Malgré beaucoup de monde sur place, il y avait quand même des places assises pour 2 personnes style bistro (chaises et table haute) face à la vitrine extérieure donc vue sur la rue, ainsi nous ne nous sentions pas trop serrées. Bon fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ju.
Le 20/02/2023 à 21:00
Un kfc avec un décors qui change La caissière pourrait être plus agréable quand même.
DANIEL.a
Le 18/02/2023 à 11:43
Première fois que je mange dans un KFC. Déçu un peu les frites et le hamburger était froid. Le sourire du personnel était quand même la. Pour revenir au hamburger le poulet était hyper rose dedans.
Régis.
Le 04/02/2023 à 16:40
Des l’entree rue Berger, les pigeons vous souhaitent « Bon Appétit « Et la cobette et bien c’est plus une demie cobette voir le quart. Du coup, je file à château Rouge pour avoir un maïs chaud .Pour le dessert c’est en option les charlottes sur la tête des personnes en cuisine. Le colonel Sanders doit se retourner dans sa tombe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
François.i
Le 01/02/2023 à 15:22
Restaurant KFC tout neuf qui sort juste d'une très grosse rénovation. Restaurant très propre, beaucoup d'espaces pour circuler et toilettes au top !! Beaucoup de personnels, le service est rapide =) Les burgers, nuggets et tenders sont très bons. Gros coup de cœur pour les onions rings, et bien sûr les desserts...
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Morgan.e
Le 20/01/2023 à 19:25
Incompétents, deux fois que j'y vais, première fois ils me donnent des onions rings à la place de tenders, et la seconde fois ils ont carrément oubliés un burger, j'ai payé pour rien car javais pris à emporter. En plus aucun ticket dans le sac. Je sais qu'ils viennent d'ouvrir mais l'équipe passe son temps à rigoler, pas un problème si le travail est irréprochable ce qui n'est pas le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Bertin.c
Le 12/01/2023 à 13:23
Personnels très désagréables, hurle notre commande devant nous, balance littéralement les couverts sur le plateau que je tenais comme si je dérangeait. Rabaissement complet de l'entrée à la sortie.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Bertin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Cln.s
Le 10/01/2023 à 00:19
Je n’ai pas du tout aime , fast food très sale , on attend 20 min d’être servie on voie la cuisine c’est désastreux. J’ai eu mal au ventre après avoir manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cln, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com A bientôt,
vero.o
Le 08/01/2023 à 20:15
Cela mérite ZERO etoile Toujours pas de suite donnée à ma réclamation malgré l'envoi de la facture, date, lieu, détail des menus que nous avons jetés tant la nourriture était infâme et j ajoute ques les WC étaient immondes. C était le 8 janvier 23 à 13 h
Réponse du propriétaire :
Bonjour vero, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
DANIELLE.O
Le 24/12/2022 à 19:09
J’ai mangé avec mes amis et nous avons principalement apprécié le service de Jacquelina. Très dévouée et surtout attentive à chacun de nos besoins, elle a su nous satisfaire et répondre à chacune de nos préoccupations… Je vous recommande vivement ce restaurant.😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour DANIELLE, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
wang.i
Le 22/12/2022 à 18:33
Le service est très médiocre, n'avez-vous pas suivi de formation avant de travailler ? Il a fallu beaucoup de temps pour préparer le repas. Je suis venu ici trois fois et j'ai attendu au moins 20 minutes à chaque fois. C'est de la restauration rapide ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour wang, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
mickaëla.i
Le 19/12/2022 à 20:23
dorian a dit “ la mayonnaise a atteint sa date de péremption, les frite sont sec et pas salè je veut parler au responsable et le verre est pas assez rempli vous êtes des rat” mais enft il est trop timide pour venir au comptoir …
Réponse du propriétaire :
Bonjour mickaëla, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Doryan.n
Le 19/12/2022 à 20:21
Mickaela a dit « pire kfc quel a goûter les frites sont même pas salée et que leur carton pour boire son pas bien. ON VEUT DES PAILLES EN CARTON. Mcdo sont mieux pour le coup. Et la mayonnaise est immonde beurk .mais leur veggies est bon» a cause de vous elle a dit j’avais pas de goût donc je la suis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doryan, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
•.
Le 07/12/2022 à 14:50
Si je pouvais j'aurais mis aucune étoile. J'ai pris un menu pour deux personnes, les frites étaient immangeables et n'avais pas l'air d'avoir été préparé sur le moment. Les wings avaient plus de panure que de poulet et les tenders étaient ultra secs. Presque 20€ pour un menu que nous n'avons même pas manger. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Claire.
Le 06/12/2022 à 21:18
KFC est vraiment mon fastfood préféré, ça ne me déçoit jamais! Service rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Shadow974.
Le 06/12/2022 à 17:51
Le nouveau lieu est propre et bien aménagé. Quand il y a le RUSH, l’employé n’est pas très serviable. Sinon, les poulets sont bien chaud et épices.
Murad.
Le 04/12/2022 à 22:10
KFC Paris. J'ai commandé la boîte d'offre, burger, morceaux de poulet, frites, boisson et glace à un prix attractif et c'était du poulet rassasié et délicieux comme d'habitude de chez KFC, les biscuits au chocolat sont délicieux, croustillants et légers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murad, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mickael.O
Le 04/12/2022 à 14:49
Pas de ticket lors du règlement et au moment de récupérer la commande, pas de sauce. Le serveur doit vérifier le tickets en caisse (attente) pour enfin donner des sauces. On paie 10 euros / menu. Toujours l'impression de faire la mendicité dans ce KFC où la commande est bien souvent incomplète. La dernière fois nous avions pris à emporter et avions dû faire demi tour au bout de 10 min pour récupérer des tenders (on nous avait servi à la place des beignets de calamars). Les enfants demandent KFC, mais en tant que parent, ces problèmes récurrents... coupent la faim !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Océane.u
Le 30/11/2022 à 14:30
Je n'ai pas pour habitude de noter mais à vrai dire c'est l'une des pires expériences que j'ai eu dans un restaurant. Premièrement il n'est pas indiqué qu'il faut aller au comptoir pour bénéficier du menu étudiants. Ce n'est en rien la faute du personnel mais ça reste assez décevant. Le service a été assez rapide cependant les frites étaient froides et non salées et la boisson sans goût. J'avais l'impression de boire seulement de l'eau avec un léger goût d'ice-tea. Le sandwich était quant à lui presque immangeable: Le poulet n'était quasiment pas cuit et la sauce avait un goût très étrange et presque écoeurante. Très déçu par ce restaurant et l'expérience proposée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Quentin.l
Le 29/11/2022 à 21:01
Ma pire expérience de fast food : attente de 45 minutes sans être servi malgré une affluence moyenne. 10 min de plus pour obtenir un remboursement incomplet sans un mot d'explication ni d'excuse. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.
kilari.l
Le 08/11/2022 à 19:34
Ils se sont trompé dans sont ma commande.J'ai commandé 3 Wings ils m'ont donné 2 tenders à la place
Réponse du propriétaire :
Bonjour kilari, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Clarysse.
Le 06/11/2022 à 16:55
Erreur sur ma commande impossible de les appeler J’ai payé plus cher et des acticles oublié c’est bien dommage car l’équipe est sympa J’espère que je serai remboursé avec les photos faite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarysse, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
sarah.
Le 05/11/2022 à 19:25
Nourriture froide et attente un peu trop longue Et poulet élastique vraiment ignoble Sans parler du pain qui était vraiment bizarre Même la boisson était degeu elle était absolument plus pétillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarah, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Akilan.
Le 01/11/2022 à 08:26
50 minutes pour 2 boissons et 2 burgers... Sauces oubliée. Le pire ? Le plateau était presque prêt depuis 10minutes, il manquait les frites... En attendant il était la, a ma vue mais celle qui s'en occupait avait décidé de servir d'autres personnes. Bref 50 min, pour des burgers froid et aucun geste, aussi minime soit il de la part du fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akilan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
floriane.o
Le 25/10/2022 à 15:48
17 minutes entre le paiement de ma commande et sa récupération !!! Nous avions pris à emporter car nous étions très pressés, résultat, nous avec la commande à emporter numéro 71, servie après la commande 81 en sur place et sans compter toutes les commandes supérieures à la mienne mais servies avant. Et pour me donner encore plus envie de mettre une bonne note, même pas de serviette. Petite précision, il n'était pas midi mais 15h et la cuisine grouillait de personnel ... Bref, à fuir si vous êtes pressés !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour floriane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Paul.l
Le 28/08/2022 à 14:15
Le restaurant est facile à trouver, il y a un parking souterrain à proximité s'y on compte prendre sa voiture. Par contre ce restaurant est toujours trop rempli, ça manque cruellement de personnel, toujours la faute au propriétaire/manager Qui veut maximiser ses coûts personnels, bien triste cette exploitation, car les aliments sont de moins bonne qualité qu'a la campagne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Patrick.h
Le 06/08/2022 à 22:07
Depuis les travaux la salle est beaucoup plus belle ! On prend les commandes via une borne, le service est très rapide Niveau bouffe rien à dire du bon fast food comme on le voulait
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Patrick, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
kev.e
Le 10/07/2022 à 01:57
photo soit disant un boxmaster. 😂 Je recommande pas L’accueil et service client aucun
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kev, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Bjorn.u
Le 03/07/2022 à 18:13
Premièrement je pense qu’il est important de préciser que le 7up mojito n’était pas gazeux. Les frites étaient moites voire même humides, et en plus de ça pas salées (pas salées du tout). Les pains des burgers étaient quant à eux plus sec que le désert de Gobi. Sans vouloir en rajouter le service était exécrable: je n’en veux pas aux deux serveuses (qui étaient très gentilles) mais le fait est qu’elles étaient aussi molles que mes frites à cause de leur métier de forcenés. J’ai attendu ma commande pendant 15min alors que cette dernière patientait sur le comptoir, prête, sans que je puisse lui donner mon amour. J’aime ici faire un dernier paragraphe concernant la clientèle anglaise de ce KFC. Ces personnes sont des fils de flute tout droit venu de leur île de manièrés, ils nous cassent bien les cacahouètes ! (Ils cassent aussi bien la cacahuètes aux serveuses) Je propose que chaque anglais paye 5€ en plus à chaque commande, ça leur fera du bien. Cordialement Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bjorn, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Attaher.b
Le 30/06/2022 à 16:11
Bonjour je viens à ce KFC depuis longtemps et il est pas mal à deux exceptions près . La première les toilettes tout le temps horriblement sales et les employés qui ne sont pas assez à l’écoute ou sont desagreables ou sont radins en sauce ketchiup et mayonaise . Donc au finale je donne 12/20 (4points otés à cause des toilettes et 4 points otés pour l’accueil par la clientèle Merci
Lola.E
Le 22/06/2022 à 15:40
Service assez rapide rien à redire sur ça, par contre a revoir le rapport avec la clientèle. Pensant avoir entendu mon numéro de commande je m’approche du comptoir je dis bonjour, je montre mon ticket, l’employé me répond sèchement et me dit bah je sais que c’est vous ( en parlant de la numero 93 qu’elle a appelé plusieurs fois déjà ) ensuite elle dédaigna regarder pour la première fois mon ticket et me dis encore d’un ton sec et froid vous êtes là numéro 90 vous. Sur le coup je suis restée bouche bée devant tant de froideur avant de repartir attendre ma commande.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Lola, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. hellocolonel@kfc.com Agathe
yanis.a
Le 09/06/2022 à 11:34
Le restaurant est super propre et j’ai vraiment aimer le poulet cuisiner sur place franchement rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour yanis, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Estelle.a
Le 13/05/2022 à 20:56
Catastrophique. Moi qui suis une adepte de KFC, je n’en ai jamais mangé un aussi mauvais. Fromage pas fondu dans nos Kentucky, poulet limite brulé et les tenders (le plus important quand même!) manquaient à la commande. Je précise que nous étions les seules clientes et que le serveur était très mal aimable. J’aurais compris si ça avait été en heure de pointe mais là. Cependant, celle qui nous a encaissé a été très patiente et gentille. Qualité à revoir, déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
meriem.h
Le 10/05/2022 à 15:07
Ce n'est plus dans sa fièvre d'antan ... Commande à l'automate , pas de reçu papier , ni de la commande, ni de la carte bancaire... Attention ⚠️ Réclamation à l'accueil, on doit se souvenir de la commande et de l'exactitude de la somme débitée... Sauvée par le gong ! Nous avons encore un autre robot, la nouvelle technologie ,la merveille de la Banque en ligne en débit immédiat 🏦 qui nous affiche tout de suite ce que nous avons dépensé...
hasan.a
Le 08/05/2022 à 20:36
J’ai payer pour un menu wrap pour 8€,mais dans le wrap il avait rien mis. Just une pièce de tender et de salade et tomates ne rien en plus.les employés sont mal polis….
Réponse du propriétaire :
Bonjour hasan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Océane.l
Le 30/04/2022 à 16:04
Expérience client horrible ! Je pèse mes mots.. J’ai commandé vers 15h30 3 menus et ils se sont trompés sur deux menus.. Sandwichs au pain dur, ne respectant pas la recette original et lorsque je demande de changer les sandwichs les serveuses me répondent avec mépris sans s’excuser et me faisant patienter sur le côté. Ils prennent les clients pour des moins que riens, une serveuse (avec un t shirt de la France) à dit à sa collègue (avec une veste « staff ») en rigolant d’une cliente qui as mal compris un détails sur sa commande je cite « non mais elle es folle celle là ». C’est juste inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
adeline.a
Le 18/04/2022 à 10:49
catastrophe du debut à la fin. le restaurant était plein, et les employés ne se bougeaient même pas afin de servir les commandes le plus vite possible. en plein rush ne pas essayer de faire avancer ma situation c’est vraiment limite… les plateaux attendent 10 minutes (oui nous avons bien compter.) sur le comptoir, devant une vingtaine de personne, la nourriture a le temps de refroidir et je ne parle même pas du côté hygiénique… la jeune fille qui était devant regarde les plateaux qui attendent d’être servis ou complétés et s’en vas se balader, ne revenant avec rien et continuant à ignorer ces plateaux. résultats des courses : les produits étaient froids à l’exception des frites. les boissons n’étaient malheureusement plus du tout gazeuse. et quand je vais demander à un monsieur au comptoir des serviettes car oubliées, il me donne le ticket d’un client et me demande d’aller le lui donner. quelle honte, je ne suis pas une de vos employées vous pouvez passer derrière le comptoir et donner vous même le ticket à votre client au lieu de demander à une autre cliente de faire votre boulot ! en tout cas je ne pense pas revenir de si tôt, j’espère que les employés vont se réveiller un petit peu car c’était réellement déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour adeline, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Alexandre.u
Le 09/04/2022 à 21:46
Le KFC le plus crade et le plus lent du monde, en plus leurs machines ne donnent pas de tickets, et c'est limite si le personnel n'insinue pas qu'on ment...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy
The.u
Le 05/04/2022 à 12:43
le personnel est rapide et le magasin est propre, l'espace est grand
Réponse du propriétaire :
Bonjour The, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, La Team KFC Antoine hellocolonel@kfc.com
elia.e
Le 23/03/2022 à 12:21
Personnel désagréable, pas à l’écoute des clients. Payer 1€50 de supplément de fromage pour avoir ce résultat? Quand on demande à la manageuse de rajouter ne serait-ce qu’un petit peu de fromage pour que les frites soient moins sèches, elle ne regarde même pas les clients et répond en tournant le dos! Aucun respect ! A éviter absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour elia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
LEPERE.a
Le 18/03/2022 à 22:13
Une catastrophe ce restaurant, à peine chaud et en plus la moitié du restaurant est fermé pourtant le monde est bien présent Les gens sont obligés de mangé dehors alors qu'il ne fait 5°. Les vigiles font l'accueil et pourtant ils sont loin d'être accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour LEPERE, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Alicia.e
Le 25/02/2022 à 20:39
Gros problème de payement sur les bornes !! J'ai voulu payé ma commande à 21,15€ avec ma carte, la borne à beuguer il y avait écrit problème de payement, payement annulé. J'ai attendus puis la borne c'est remis correctement, donc j'ai re payé car la première fois sa avait totalement beugué. Je regarde le lendemain sur mon compte bancaire j'ai était crédité 2 fois 21,15€ donc un total de 42,30€ !!!!! Il ne réponde pas au appel d'ailleurs sa sonne même pas!! Je veux récupérer mon argent ! En plus les toilettes sont dégueulasse ! C'est pas compliqué de nettoyer. Merci de me répondre ou trouver une solution
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt,
Rayan.
Le 01/02/2022 à 00:24
Vraiment n’importe quoi les employés son mal poli : Pas de bonjour déjà et au moment de payer ma carte passe correctement et il me dit de venir devant tout le monde comme si j’étais un voleur en me disant que le paiement n’est pas passé. En plus de ça, il ne comprenne rien je ne suis même pas sûr qu’il parle couramment français. Propreté : Mitigé, j’ai déjà vu pire mais à ne pas venir en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Psyzer, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline,
David.i
Le 24/01/2022 à 09:39
Le restaurant n'est pas pal. Par contre il y va tellement du monde que c'est un enfer pour acheter, on dirait que les étudiants parisiens se donnent rdv dans le restaurant. Le service plutôt rapide vu la quantité de gens et les produits comme d'habitude, pas de critiques spéciales.
Elias..
Le 04/01/2022 à 11:32
Un tenders aussi fin est désespérant que mes attente, cependant un service rapide et efficace. Un personnel sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias., Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Cindy La Team KFC
Thùpãräš.
Le 26/12/2021 à 22:02
Un restaurant nul Y aller pour commannder sur place La command incomplet avec mauvaise boisson L’accueill était inacceptable 🤬😖
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thùpãräš, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
HEY.
Le 17/12/2021 à 22:11
La qualité c'est le plus important choose pour le marque. Ici, les employées toujours prêts de délivrer nos plats tout de suite. C'est pour ça ils ne donnent pas attention sur la qualité. Voyez les photos du tenders. C'est pas bien cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour HEY, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Jonatnon.a
Le 12/12/2021 à 11:38
Désastreux la boisson, le burger, les oignons rings, ça m’a donné mal au ventre. Surtout les oignons rings, que j’ai pas réussi à finir alors que je gaspille jamais de la nourriture, j’ai déjà testé des oignons rings dans d’autres KFC mais là l’horreur. Et je parle même pas des employés mal polis et hautain…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wohn, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Xiao.i
Le 23/10/2021 à 17:27
Restaurant KFC classique avec bornes de commandes. Hygiène correcte bien que le nettoyage des tables après le passage des clients ne se fait pas automatiquement. Lorsque j'attendais ma commande, j'ai observé 3 clients qui réclamaient des articles qui manquent à leurs 3 commandes (boissons manquants, frites,...), il faut juste vérifier le contenu de son plateau/sac avant de partir surtout en période de grande affluence. Par rapport à ma commande, le contenu était correct
Alexis.e
Le 25/08/2021 à 15:54
Le personnel est super malpoli. Je viens chercher la commande, je me fais engueuler. Bonjour sinon? Pour un simple menu, j'ai eu deux erreurs et un soda moitié vide et degazeifie. Jamais vu ça ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Je suis désolée de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Nada.a
Le 22/08/2021 à 19:18
Très déçu. Sale et crade ! Le pire kfc dans lequel j’ai pu manger jusqu’à présent ! Les tenders étaient blancs et mous ! Loin d’être croustillantes ! Et aulieu d’avoir nos cobettes, on nous a donné de la salade à la place (une petite boite avec 2 feuilles de salades et de la sauce César « on avait plus de sauce que de salade ») On se demande vraiment si c’est un kfc au cœur de Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nada, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les mesures nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
Marie-Claire.u
Le 21/08/2021 à 16:23
Pas très propre, les tables pas nettoyés entre chaque client??? Sûrement par manque de personnel cat ils n arrêtent pas et sont très agréables pour nous servir. Des odeurs nauséabondes sur la terrasse extérieure, peut-être dû aux remontées d égouts????
Naruto.z
Le 30/06/2021 à 19:17
Je suis vraiment déçu par leur service. J'ai commandé aMclubWrapBacon et 3GotWings séparés. Ils ne m'ont pas donné le ketchup et la mayonnaise et je le leur ai demandé, mais la dame à la peau noire et à la longue jambe a refusé de me donner du ketchup et de la mayonnaise simplement parce que je n'avais pas commandé de frites. Je suis choqué. ils ne méritaient même pas 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naruto, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marie.c
Le 24/06/2021 à 12:02
Bon accueil en général.... Restaurant propre et agréable..... Je ne comprends pas pourquoi les tenders ne sont plus épices a la place on nous donne des sauces épicés mais c'est pareil?? Pas la même saveur en bouche....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Hélène, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Amar.e
Le 19/06/2021 à 16:25
Insalubre, nourriture immangeable 🤢🤮 je sais pas quoi dire de plus 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour wad, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com
Masséka.a
Le 10/10/2020 à 18:51
Une étoile et encore parce que je suis obligée. Environnement très sale, les places sont prises par des personnes qui font tout sauf mangé. Attente interminable donc le poulet était froid. Je redis, l'environnement était très sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Masséka, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Tenders'ment vôtre, Céline hellocolonel@kfc.com
Christophe.E
Le 28/02/2020 à 10:07
Les bornes de commande sont accessibles dans l'ensemble, certaines ne fonctionnent pas. L'accueil est très sympathique mais comme il y a beaucoup de bruit les hôtes et hôtesses de caisse n'entendent pas très bien ce qu'on leur dit et inversement. Le délai d'attente est normal mais parfois un peu long. Compte tenu de l'affluence, les toilettes sont plutôt propres, il faut faire très attention à les maintenir propres surtout en ce moment. Par contre un petit coup d'éponge sur les tables serait le bienvenu, mais vous ne pouvez pas être partout. Il appartient au manager d'organiser les postes et les tâches qui vont avec. Je vous souhaite à toutes et à tous une très belle journée ainsi que beaucoup de courage !
Clara.
Le 01/09/2019 à 20:48
Service relativement rapide qui est le seul point positif de ce restaurant. L'ice tea est opaque et le goût laisse à désirer. Les frites sont mauvaises et caoutchouteuses des qu'elles refroidissent un petit peu. Je déconseille fortement à tout le monde d'aller dans ce restaurant. :(
Cyril.o
Le 22/02/2019 à 16:09
Service long . Immangeable. Le pire KFC de France' des salariés absents , suisse trompent dans cesse dans les commandes qui disparaissent pour senguirlander derriere . Il faut changer de métier
Sultan.a
Le 29/10/2018 à 11:14
Qualité en baisse, plat pas au niveau et service horrible, le pire KFC de France. Terrasse ultra sale. Ont se demande ce que l'on mange poulet sans aucun goût, les frites ont dirais des pommes allumettes. A éviter.
Dinazz__.
Le 06/09/2018 à 21:56
Un bon KFC placé sur Châtelet ! Un bon service même avec plusieurs centaines de clients, un personnel sympathique !
CrazyGeekMan.
Le 04/09/2018 à 19:29
On a commandé un menu pour 4 personnes, au bout de 10min on ne reçoit toujours pas notre commande. Lorsqu'on demande à un employé s'il n'y a pas de problème il nous répond avec mépris qu'on nous a déjà appelé 3 fois, ce qui n'était pas le cas puisqu'on attendait avec impatience la commande devant le comptoir. Au final on reçoit notre menu seulement il manquait de Pepsi, on nous donne une bouteille de Ice Tea de 1L50 en échange... On n'a pas commandé cela !!
Brittonic.n
Le 25/08/2018 à 17:33
Super grand kfc, produits frais. 7 minutes d'attente à 17h30 donc ça va encore. Par contre les toilettes sont très sales, les employés pas assez nombreux je pense.
BRUNO.A
Le 22/08/2018 à 00:47
Fast food réputé, très forte affluence cependant beaucoup de points négatifs sont à déplorer. La viande est de mauvaise qualité, les repas sont servis froids. Le personnels est négligé limité sale. L'enseigne doit se ressaisir au plus vite.
Rémi.h
Le 17/04/2018 à 13:05
Nourriture de qualité correcte mais bornes défaillantes sans encre qui vous sortent un papier blanc, vive la pagaille pour récupérer la commande ! Sinon beaucoup d'attente et tables pas nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Nicolas.p
Le 06/04/2018 à 11:54
J'ai mangé le Double Tacos c'est très bien. Chaud et Frais c'était très bon. Lieu propre, service : rien à dire. Je recommande.
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