Class'croute

Tags: Restauration rapide, Traiteur, Restaurant, Saladerie, Sandwicherie, Service de livraison,

• Mc.a

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 20:55

  Les salades sont bonnes et le prix des menus correct. Par contre il serait professionnel que dans le cas d'un menu à emporter, la caissière mette les éléments dans le sac à emporter, au lieu de tendre le sac à emporter au client pour que ce soit lui-même qui le fasse. C'est surprenant et désagréable, et une question de qualité de service. Je n'ai vu cette attitude nulle part ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tout d'abord, je suis ravi d'entendre que vous avez apprécié la qualité des salades et que le prix des menus vous a semblé correct. Je comprends que le fait de vous tendre le sac pour emporter puisse être surprenant, mais je tiens à préciser que notre entreprise pratique le self-service pour permettre à nos clients de contrôler leurs achats, y compris le processus de remplissage des sacs. Nous nous efforçons de fournir un service courtois et de qualité à tous nos clients, et nous sommes désolés si cela ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et sommes toujours en train de réfléchir à des moyens d'améliorer nos services. Nous apprécions votre visite et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
• Tahar.e

  1 / 5

  Le 02/03/2023 à 15:03

  Extrêmement déçu. Je ne m’attendais vraiment pas du tout à une telle désinvolture et irrespects de la part du service client; qui plus est je me suis senti intimidé et agressé plusieurs fois malgré ma bonne volonté. Je ne recommande en aucun ce restaurant, à éviter totalement!

  Réponse du propriétaire :
  Je comprends que vous puissiez avoir été déçu par l'attitude du service clientèle du restaurant, cependant, je tiens à souligner que votre entrée par la porte arrière interdite au public aux horaires de fermeture n'était pas autorisée et pourrait être considérée comme une effraction. En tant que client, il est important de respecter les règles et les procédures mises en place par l'établissement pour assurer la sécurité de tous et le bon fonctionnement de l'établissement. En entrant par une porte interdite, vous avez potentiellement créé une situation dangereuse pour vous-même et pour le personnel du restaurant. Je comprends que vous puissiez avoir ressenti de l'intimidation ou de l'agression, mais il est également possible que le personnel du restaurant ait réagi avec précaution en raison de votre entrée non autorisée. Cela dit, je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez décidé de ne pas recommander ce restaurant. La direction
• Saad.e

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:22

  Not welcoming and the wi-fi doesn't work. (Traduit par Google) Pas accueillant et le wi-fi ne fonctionne pas.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été accueilli de manière chaleureuse lorsque vous vous êtes présenté pour le déjeuner et que le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Cependant, il est important de garder à l'esprit que le service Wi-Fi peut être sujet à des pannes techniques indépendantes de la volonté du personnel du restaurant. Bien que l'accueil chaleureux soit important pour garantir une expérience client agréable, il est également important de considérer que le personnel du restaurant peut être très occupé à certaines heures de la journée, notamment pendant les heures de pointe pour le déjeuner, ce qui peut parfois affecter leur capacité à répondre immédiatement à toutes les demandes des clients.
• Doriane.3

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:36

  Équipe très gentil !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci ✨
• Jean-Luc.E

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:42

  Sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, pouvez-vous nous en dire plus ? Merci, l'équipe class'croute
• Pauline.T

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:04

  Bon rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pauline 👋 et merci pour votre commentaire sur notre restaurant qui évidemment nous fait plaisir et nous permet de penser que nos efforts sont récompensés ! A très bientôt, bien à vous. L'équipe class'croute. 🍃
• Aicha.e

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 12:15

  Personnel incompétent. Insultant. Les prix ne sont pas affichés donc lors du passage en caisse le paiement est augmenté de 1€. C est scandaleux ils donnent l impression que le repas est offert. Faut pas déconner. A FUIR

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aicha, merci pour votre commentaire. Toute l’équipe, vous présente ses plus sincères excuses suite à votre déception quant à l'accueil qui vous a été réservé. La satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités .Nous restons vigilants quant à la qualité de notre accueil et espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Bien à vous. Toute l’équipe de Class Croute !
• Mohammed.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:01

  Produits frais , bcp de choix de salade, service rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mohammed 👋 Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire que nous avons transmis à l'ensemble de l'équipe ; nous attachons une attention particulière à proposer des produits de qualité et au juste prix. 🍃Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant class'croute ! 🔥 Toute l’équipe de class'croute
• Lesly.o

  3 / 5

  Le 04/05/2021 à 11:31

  Ras

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lesly pour ces 3 belles étoiles, au plaisir de se revoir, sur notre terrasse qui ouvrira bientôt !
• Anke.e

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 12:54

  Cela fait un certain temps que ma société est fidèle à Classcroute, et c'était toujours appréciable, merci. J'ai commandé une salade 'César' ce jour...pas d'oeuf. Pas de Parmesan, pas de sauce. On va dire que le pain était bon. Quand j'appelle pour en faire part à...qn...on me dit 'ben, ça fait 2 fois que vous vous plaigniez...ça fait trop, on ne vous croit pas!'. Alors qu'on commande régulièrement. J'ai un repas d'affaires la semaine prochaine, je pensais à Class'croute, mais...vu la gentillesse de la personne qui m'a répondu...je trouverai ailleurs. C'est dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anke, dsl je n'avais pas vu votre commentaire, je comprend votre dépitement et votre déception, il est possible que par le manque d'entrainement et la grande polyvalence de nos collaborateurs en cette période difficile, il y est pu y avoir des erreurs. Soyez certain que nous ferons le maximum à l'avenir et que vous nous donnerez une autre chance. En vous remerciant de votre retour! A très bientôt le l'espère Véronique
• Benjamin.y

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 12:33

  Sans contestation possible le meilleur restaurant du secteur, équipe ultra sympathique, service rapide et produits de qualité. Bref au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Merci! Grâce à vous nous commençons bien l année ! Faites le savoir dans votre entreprise nous serons heureux de tous vous accueillir 😃 Belle année à vous Benjamin et au plaisir de vous voir ! L équipe Class’croûte
• Silvio.i

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 18:36

  (Traduit par Google) Excellent (Avis d'origine) Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci Silvio ! À très bientôt L équipe Class’croûte
• Stan.e

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 13:56

  Très bon et accueil chaleureux je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stan ! Trop sympa toutes ces étoiles ! La prochaine fois faites nous un petit signe ! On vous remerciera à la Covid ! L équipe Classcroute
• F.G

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 21:07

  Je recommande vivement ; l'accueil et le service y sont agréables et les produits très frais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabienne ! Pour ces belles étoiles l équipe Classcroute est super ravie😃👍 À bientôt chez Classcroute Le Parks !
• Marie-Xavière.o

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 14:01

  De la fraîcheur, des vitamines, des associations originales toujours délicieuses et beaucoup de variété ! Le cadre est cosy et la terrasse donne sur un très beau jardin... what else ? Une équipe souriante et généreuse prend soin de ses clients... j y vais et j y retourne ;))

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marie Xaviere pour cette belle recommandation, nous sommes attentifs aussi aux gestes barrière! À très bientôt chez Classcroute sur la terrasse ,l été ne fait que commencer L équipe Class’croûte Rosa Parks
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 16/03/2020 à 07:45

  La nourriture bien que chère est plutôt de bonne qualité, mais j'ai eu la chance de tomber sur un vendeur qui m'a limite agressé quand je lui ai posé une question. Donc classcroute à éviter en fonction de la personne sur qui l'on tombe a la caisse

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Thomas, je regrette que votre accueil n'est pas été à la hauteur, nous nous attachons cependant à avoir un service agréable et efficace et l'équipe est assez cool. Toutes nos excuses, soyez prudents pendant cette période de confinement, et à très bientôt.
• Peggy.M

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:52

  De quoi se régaler tous les jours avec des plats équilibrés et variés

  Réponse du propriétaire :
  Merci,Peggy de ces étoiles si brillantes!! à bientôt au resto ! belle semaine à toi
• Mimi.O

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 09:42

  Produits frais, excellents, il y a du choix, endroit très propre, service rapide en caisse, personnel efficace, poli et souriant (c’est important de le souligner!). Excellent rapport qualité/prix, en moyenne le menu est à 10euros (plat/dessert/boisson). Coin terrasse très agréable, bien ensoleillée. Travaillant dans ce quartier, c’est toujours une belle pause déjeuner assurée!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de cette belle recommandation ! certainement la plus élogieuse depuis le début de cette année ! un grand merci de toute l'équipe (votre avis sera affiché) belle semaine à vous
• christophe.e

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 15:33

  Sympa. Terrasse ensoleillee devant le nouveau jardin. Et la meilleure bière du quartier. Parfait pour un verre ou un déjeuner en pleine verdure dans un quartier récent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christophe ! Très sympa Je vous embrasse tous les deux à bientôt!
• Damien.o

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:30

  Un des meilleurs endroits du quartier pour déjeuner le midi, avec une terrasse ensoleillée. Bon rapport qualité / prix. Le gros défaut est l’importante utilisation de plastique, couverts et plats (même en déjeunant sur place), et aucun recyclage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Damien Merci pour vos recommandations Notre utilisation en produit à usage unique est important c est vrai Cependant nous y remédions chaque jour : boîtes plats chauds et pâtes en cartons , certaines salades également , les couverts seront changés en septembre pour une gamme compostable, la poubelle pour le tri est en cours d élaboration fin septembre, les serviettes seront sans traitement au chlore dès octobre. Nous avons stoppé également la distribution de gobelets depuis janvier dernier et offrons sur place des verres pour la consommation au restaurant. Les boissons chaudes sont servies sur place dans de la verrerie et en carton recyclable à l emporté. Nous ne distribuons plus de mignonette de vinaigrette mais offrons un set d assaisonnement sur place. Et si vous le souhaitez vous pouvez ramener chaque fois votre sac kraft, il sera tamponné à chaque passage et nous nous offrirons 1 totbag au bout de 10 passages. Merci en tout cas de votre retour nous y sommes sensibles et mettons tout en œuvre pour quand fin de cette année nous soyons plus responsables à vos yeux. À bientôt chez Classcroute
• Rebecca.o

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:41

  Super service

  Réponse du propriétaire :
  merci Rebacca à très bientôt, nous sommes ouverts tout l'été !!
• Lucas.d

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:05

  Très bon emplacement, terrasse ensoleillée, bière pression excellente et pour couronner le tout, le personnel est très agréable ! J’y fais mes afterwork !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lucas !! a très bientôt et la terrasse sera ouverte tout l'été!! l'équipe Class'croute
• Youssef.A

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 11:42

  Ma première expérience sur place. Je le recommande vivement. Très bon service et personnel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci Saoula ! à très bientôt sur la terrasse face au joli parc !
• Icare.h

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:22

  Cet établissement un peu excentré à Rosa Parks sera plus agréable quand le jardin sera ouvert.

  Réponse du propriétaire :
  Le jardin est ouvert ! Et le restaurant reste ouvert tout l été !
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 12:28

  (Traduit par Google) Super bon site avec un personnel très sympa. Bon menu, fruits et desserts pour faire une pause au travail. (Avis d'origine) Super buen sitio con personal muy agradable. Buen menú, fruta y postres para hacer una pausa en el trabajo.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci ! Alejandro et bon voyage en France! Au revoir Personnel de croute de classe (Avis d'origine) Tank you ! Alejandro and good journey in France ! Bye Class croute Staff
• Cdp.6

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:13

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous ! à bientôt chez Class'croute
• Francois.i

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 11:46

  Lieu très agréable , très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci, François à très bientôt chez Class'croute !
• D'jordan.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 12:16

  Super endroit ! l’équipe est très sympathique et très souriante. La nourriture de qualité. Je reviendrai ! merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci D’jordan! À très bientôt et bonnes fêtes de fin d année !
• juliette.a

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 10:17

  Le cadre et la terrasse est très agréable, ka serveuse adorable et disponible. Les sandwichs n'ont rien d'exceptionnels mais jy retournerai pour le service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Juliette pour vos compliments et vos étoiles 🤩🤩 À bientôt L équipe Class’croute
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 15:28

  Un peu pour une simple formule sandwich mais lieu et accueil très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce sympathique message ! À très bientôt chez Class ‘croûte
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 16:20

  C'est assez simple, c'est devenu ma cantine depuis plusieurs mois : le cadre est très agréable, le personnel est adorable et la nourriture excellente et équilibrée (je conseille le poisson et risotto)

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Pour ce superbe message ! Et de votre fidélité et cela dés les premiers jours !
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 17:13

  Endroit sympa On peut manger de bonnes choses

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Chris.m

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 10:56

  (Traduit par Google) Repas: Sandwich L'Italien et une boîte d'Orangina Joli petit déjeuner / sandwich dans une zone avec des options assez limitées. Personnel amical avec la plupart des anglophones, tout est frais et très très savoureux. Manger sur place ou à emporter. Un repas moyen vous coûterait 9/10 € boisson comprise. (Avis d'origine) Meal: L’italien Sandwich and a can of Orangina Nice little lunch/sandwich place in an area with fairly limited options. Friendly staff with most speaking English, everything made fresh and all very very tasty. Eat in or take away. Average meal would set you back 9/10€ including a drink.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Tank you Chis, pour votre gentille note sur le restaurant et le sandwich !! Le personnel (Avis d'origine) Tank you Chis, for your nice note about the restaurant and the Sandwich !! The staff
• Gui.9

  4 / 5

  Le 12/09/2018 à 06:14

  Beaucoup de variétés de sandwich. Pas trop le choix dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Guillaume pour vos étoiles, nos sandwichs sont faits minute en plus de la variété nous tenons compte de vos goûts ! Belle journée à vous à bientôt au PARKS chez CLASS’CROUTE
• Brice.o

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 06:53

  Personnel très sympa et service rapide.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour les étoiles !!
• Clement.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 08:31

  Un lieu très agréable avec une équipe souriante et un bon rapport qualité prix que ce soit les jus ou midi ou même pour allez boire un coup après le taff

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Clément, au plaisir de te revoir au Parks !
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 21:17

  Sympa sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre post
• NoMoLo.t

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 12:09

  Frais et bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci très sympa , a partir du 10 septembre on aura une animation qui va s appeler «  retour en enfance » fraises tarda, vache qui rit.... passez voir ! Bonne soirée . Véronique