A propos de : Restaurant Buffalo Grill Cernay à Cernay
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Cernay qui se trouve à Cernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Cernay en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Cernay à Cernay
Jean.e
Le 29/01/2024 à 20:40
Le service c’est très bien passé, personnel sympathique et souriant. Les repas était bon aussi
Réponse du propriétaire :
Merci Jean, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christelle.e
Le 27/01/2024 à 13:51
Nous avons déjeuné au Buffalo grill de Cernay. Le service était super rapide et les plats très bon ! Petit plus pour la carte interactive qui permet de passer commande à notre rythme.
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laetitia.i
Le 27/01/2024 à 00:14
Nous avons profité d'un bon repas. Notre serveur Luc était au top!!
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sophie.a
Le 26/01/2024 à 12:51
Bon restaurant. Super changement de playlist. Merci à Nicolas le serveur.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexis.e
Le 25/01/2024 à 20:00
On n'a été super bien accueilli L'ambiance est vraiment génial Souriante et adorable Merci a vous
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nancy.a
Le 24/01/2024 à 19:59
Lieu très agréable, bien éclairé, serveuse sympathique. Pas trop d’attente
Réponse du propriétaire :
Merci Nancy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Crystal.o
Le 20/01/2024 à 22:11
Déçu de mon repas, le service était long et il à été servie froid. L'eau avait un goût et une odeur non habituelle, le café avec. Prévoir des habits chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
pierre.a
Le 20/01/2024 à 13:49
Très bien accueilli et servi par Émilie Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Monica.e
Le 20/01/2024 à 13:29
Très bonne expérience, bon repas et très bon service fait par Émilie!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Yvan.i
Le 20/01/2024 à 13:13
Très bon service, Émilie a été à l’écoute et très arrangeante car j’ai changé plusieurs fois de commandes. Toujours satisfait du Buffalo grill
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Anthony.a
Le 19/01/2024 à 21:43
Merci pour ce service, un très bon moment passé entre amis. Un serveur au top et a l’écoute Ps j’espère qu’il va gagner le concours du restaurants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Céline.E
Le 19/01/2024 à 21:09
Dîner impromptu qui nous a mené jusqu’au Buffalo de Cernay. Nous avons été agréablement surpris par la qualité et le goût de la viande. Super expérience, personnel agréable et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Céline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Violette.e
Le 15/01/2024 à 20:56
Accueillante et solaire Emilie à assuré notre service au top et très rapidement !
Réponse du propriétaire :
Merci Violette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Axel.u
Le 14/01/2024 à 20:59
Serveur impliquer, souriant et mignon dans sont petit chemisier 🥰, il a su prendre soins de moi avec amour et respect, je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Axel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marion.i
Le 14/01/2024 à 20:42
Bonne qualité de service par Kenza serveuse souriante, sympas et professionnelle je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Amelie.e
Le 13/01/2024 à 14:00
Agréable moment passé en famille. Merci au serveur Alexis. Très poli et disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
jérome.t
Le 07/01/2024 à 20:46
Un dimanche soir en famille très agréable le service au top et le repas classique mais bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Jérome, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laurent.e
Le 06/01/2024 à 22:47
L'attente était trop longue 1h40 pour avoir nos plats. Bon après on est samedi. Par contre les plats sont bons,le personnel très sympathique et le dessert est arrivé rapidement. Je reviendrai quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
vincent.a
Le 06/01/2024 à 12:57
Le serveur était charmant . Très bon accueil. Table 18
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C.
Le 05/01/2024 à 22:13
Merci Selma, nous avons apprécié les carafes d'eau 😉 en plus de votre service et sourire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Léo.
Le 05/01/2024 à 14:35
Restaurant Parfait avec un service aussi rapide que chaleureux et repas excellent ! Vous recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Léo , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cindy.C
Le 04/01/2024 à 20:45
La cuisine est très bonne et dans ce Buffalo Grill nous sommes toujours très bien accueillis, le personnel est très agréable. Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Baptiste.i
Le 03/01/2024 à 14:07
Très bon accueil. Un service rapide et efficace. Le serveur est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kyllian.h
Le 02/01/2024 à 21:59
Serveuse (Celine) agréable et à l’écoute ! Tout s’est très bien passé
Réponse du propriétaire :
Merci Kyllian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julien.I
Le 02/01/2024 à 20:30
Petit moment en famille, ambiance calme et agréable en ce début de semaine, service efficace et souriant, repas avec toujours le bon rapport qualité /prix !
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Véro.e
Le 27/12/2023 à 19:13
Accueil très agréable, serveurs au top, cuisine délicieuse. Merci pour votre sourire, votre dynamisme et votre service. Équipe formidable Bon courage à vous et continuez comme cela 😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Freddy.o
Le 27/12/2023 à 08:21
Super accueil, le service top. Pour la cuisine un bon rapport qualité prix pour une chaîne
Réponse du propriétaire :
Merci Freddy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Gaby.e
Le 26/12/2023 à 20:02
Je ne peux pas noter la cuisine, car au bout de 45min je n'étais toujours pas servi. Mais le serveur à fait comme il pouvait. Sûrement un manque d'effectif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaby, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Cal.i
Le 24/12/2023 à 15:54
Très bon restaurant. Serveuse sympathique. Tout était bon service rapide malgré un samedi soir. Petits cadeaux offerts à notre fils qui font toujours plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Quentin.a
Le 22/12/2023 à 13:08
Bon rapport qualité/prix, merci au serveur Luc pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
ronin.vx2.
Le 21/12/2023 à 14:16
Une bonne cuisine et un excellent service de de la serveuse « ouarda » , en bref je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Océane.e
Le 16/12/2023 à 23:03
Ambiance agréable , le serveur qui c’est occuper de nous a été au top du début à la fin très sympa, petit flop au niveau de la cuisine mais bon en général
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Wanda.a
Le 16/12/2023 à 20:23
Alexis est très sympathique. On a même eu droit à un jeton en plus car il n'y en avait pas dans le sac cadeau.
Réponse du propriétaire :
Merci Wanda, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
fouad.b
Le 15/12/2023 à 20:42
Personnel très sympa et serviable. J'ai passé un super moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Fouad, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Kechid.a
Le 10/12/2023 à 15:38
Nous avons passer un super moment et nous avons bien mangé. Serveur agréable, patient et disponible !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Florence.l
Le 10/12/2023 à 15:32
Cela fesait longtemps qu'on allait plus chez buffalo après plusieurs mauvaises expériences mais la franchement, nous avons super bien mangé, une très bonne ambiance et un service au top, un grand merci à Émilie la serveuse du Nord. Si nous repassons dans le coin nous reviendront à coup sûr manger ici. Allé l'AjAuxerre😜
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Alexandre.o
Le 10/12/2023 à 15:20
Serveuse Emilie très agréable et souriante, repas servit rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tamara.o
Le 09/12/2023 à 22:03
Très bon service malgré le restaurant complet et beaucoup d’attente. Emilie a été très agréable, souriante et professionnelle
Réponse du propriétaire :
Merci Tamara, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cédric.a
Le 08/12/2023 à 19:26
Temps d'attente très long. Service au top. Burgers extra. Restaurant très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Véronique.i
Le 08/12/2023 à 15:12
Parfait. Très bon moment passé dans ce restaurant. Le personnel est très agréable. Les plats très bons Merci à Luc pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Véronique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
isabelle.u
Le 08/12/2023 à 15:11
Super moment passé dans ce buffalo. Nous avons eu Luc comme serveur qui a été très agréable. Les ribs étaient délicieux. Il fait parti des 3 meilleurs buffalo que nous avons fait.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dominique.c
Le 06/12/2023 à 21:21
Beau restaurant, bonne carte bien achalandée. Mais trop d'attente pour être pris en charge et un froid de canard à l'intérieur du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
mars.t
Le 04/12/2023 à 14:50
Très bon serveur agréable,sympathique la viande était bonne cuisson parfaite
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lea.e
Le 02/12/2023 à 12:36
Le serveur d’Epinal étais au top, bonne ambiance. Côté cuisine quelques plats étais froid mais le serveur nous l’a tout de suite changé.
Réponse du propriétaire :
Merci Lea, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Aurélie.
Le 01/12/2023 à 21:36
Service un peu long selon les jours. Personnel toujours sympathique et bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Béatrice.o
Le 01/12/2023 à 12:56
1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0! Pas de salade d'accueil ! 45mn d'attente Erreur dans les sauces servies Poutine tellement sèche et pas bonne ! Vaisselle sale... Heureusement qu'un jeune homme à la caisse s'est platement excusé pour ce service lamentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Je tenais à vous remercier de nous faire partager votre expérience suite à votre visite dans notre restaurant. Je regrette que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’en suis sincèrement désolé et sachez que je me permettrai de faire partager votre commentaire à titre d’exemple, auprès de l’équipe afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise pas. Dans l’espoir de vous recevoir une nouvelle fois, Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Angélique.a
Le 25/11/2023 à 21:48
Serveur très sympa! Viande cuite a notre convenance. Un bon pt repas bien agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Emilie.u
Le 24/11/2023 à 13:16
C'est toujours un moment agréable de venir dans votre restaurant, et c'est très agréable d'être aussi bien accueilli par Alexis 👍🏻🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Maya.a
Le 21/11/2023 à 20:37
Alexis nous a bien très servi ! Repas très bon on s’est régalés On est même parti sans payer, c’était la cerise sur le gâteau 😂
Réponse du propriétaire :
Merci Maya, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Martine.A
Le 20/11/2023 à 22:05
Personnelle accueillant et souriant. Je vous remercie pour ce petit présent, un moelleux chocolat, très bon et les applaudissements 🤗. Ça fait toujours plaisir ❤️ à son anniversaire 🎉
Réponse du propriétaire :
Merci Martine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Kevin.e
Le 19/11/2023 à 03:36
Je recommande vivement, merci Kenza qui s'est montré très à l'écoute du client et très chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Clara.
Le 18/11/2023 à 22:11
Très bonne expérience, je recommence. Merci à Kenza de nous avoir servi aussi chaleureusement. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Clara, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Tonyny.e
Le 18/11/2023 à 20:58
Excellent repas dans une très bonne ambiance avec un personnel très sympathique! Et la nouvelle fonctionnalité permettant de commander depuis son téléphone est tout simplement génial !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Bruna.o
Le 17/11/2023 à 20:21
Un endroit agréable et notre serveur Alexis a été super sympa. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Ammann.h
Le 17/11/2023 à 18:32
Bonne expérience, la nourriture était bonne, et le serveur Mehdi a été très sympa et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Catherineboogie.o
Le 17/11/2023 à 18:20
Je suis venue avec mes enfants pour dîner. Nous avions comme serveur Mehdi qui a su gérer les questions des enfants et qui a toujours gardé le sourire. J’ai beaucoup aimé l’ambiance du lieu, très doux et calme, avec des lumières très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Wendy.o
Le 17/11/2023 à 18:02
Le service est excellent notamment un jeune serveur : mehdi, personnr très accueillante et chaleureuse. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci Wendy, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
maylie.n
Le 17/11/2023 à 17:57
J’ai beaucoup apprécié ma soirée dans ce restaurant. Nous étions servis par Mehdi qui était très souriant et dynamique. Nous vous recommandons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
alexis.h
Le 16/11/2023 à 20:53
super service, émi a couru pour nous servirent sans oublier sa sympathie et sa convivialité, 4/5 fois que nous venons et jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis pour votre message !
Tifannie.a
Le 16/11/2023 à 20:35
Repas simple et efficace comme toujours ! Le service est remarquable malgré le manque de personnel. Merci Titus pour votre sourire et votre amabilité.
Réponse du propriétaire :
Merci Tifannie, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
ianopippo.a
Le 12/11/2023 à 13:10
Le restaurant parfait avant ou après le cinéma. Je commande toujours une assiette à partager avec mes amis ou ma famille. Puis je commande les ribs avec les frites et une sauce rochefort. Les ribs sont incroyables. C'est le meilleur restaurant de Cernay. Le service est super. Les gens sont agréables, attentifs, au petit soin. Jamais déçu. Même quand la salle est pleine il n'y a pas beaucoup de bruit. Franchement c'est super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
ludovic.e
Le 12/11/2023 à 13:09
Très bon accueil, service rapide. Chien autorisé dans le restaurant est un plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Philippe.i
Le 12/11/2023 à 12:25
En dehors du fait que l’attente est toujours très longue, il est quasiment toujours impossible de les joindre au téléphone. Du coup, comme Au Bureau à Cernay ils prennent la peine de décrocher le téléphone, nous prenons l’habitude d’aller manger au Bureau ! En Plus accueil téléphonique hyper sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Sabrina.o
Le 11/11/2023 à 21:41
Très sympa! merci EMI pour l’accueil et le service impeccable et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Clara.a
Le 11/11/2023 à 21:39
Super, j’ai adoré merci Emi !!
Réponse du propriétaire :
Merci Clara, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Christelle.H
Le 11/11/2023 à 21:23
Très bien comme d'habitude ☺️ Nous avons été servis par Alexis qui est très sympathique et avenant. Il est très soucieux de satisfaire ses clients merci beaucoup à vous ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill CERNAY
Picot.r
Le 11/11/2023 à 14:27
Tout est bien si ce n'est l'organisation à l'accueil... L'attente est longue alors que du personnel va et vient sans s'occuper de nous. Notre serveuse était charmante. Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Ana.a
Le 10/11/2023 à 20:59
Super soirée, servi par Emi, plat très bon, prix raisonnable pour notre budget pour ce soir !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Thierry.t
Le 10/11/2023 à 19:53
Très bon repas, l'assiette aurait mérité d'être chaude pour maintenir une bonne température au plat. Sinon service au top, Mehdi est vraiment serviable et à l'écoute des clients, bravo à lui. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Buffalo Grill CERNAY
Valérie.r
Le 04/11/2023 à 13:59
Serveur sympa mais hygiène laisse à désirer. Couteau à steak sale demande de ma part pour le changer. carafe de vin dégueulasse et pour finir café rallongé demandé arrive en simple repart en cuisine pour rajouter de l eau pour obtenir le rallongé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Yannick.r
Le 03/11/2023 à 20:32
Accueil sympathique dès l'arrivée, début de service mitigé, car longue attente pour commander, pas de proposition du jeune serveur pour l'apéritif alors qu'il attendait au bar. La suite du service à été rattrapée grâce au dynamisme et au sourire de Louisiane qui a assuré le reste du repas. Merci à elle pour son professionnalisme.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Elodie.u
Le 01/11/2023 à 13:20
Nous revenons toujours avec plaisir au Buffalo grill de Cernay. Les serveurs sont sympas et les enfants aiment aussi toujours venir. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Coraline.o
Le 30/10/2023 à 22:20
Service à travers un Qr Code très pratique et bien fait. Notre serveur était sympathique. Nous avons bien manger et passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Coraline, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Lucien.e
Le 29/10/2023 à 21:09
J’ai commandé 4 sprite, jamais arrivé à destination, résultat obliger d’interpelé une serveuse. Ils sont passé 40 fois à la table du genre « dépêche vous on a pas que sa a faire ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
julien.c
Le 29/10/2023 à 15:01
Merci kenza 🌞 service parfait, avec un grand sourire. Rien que pour elle on as envie de revenir 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Marina.e
Le 28/10/2023 à 21:37
Nourriture bonne mais dommage le burger un peu froid, les serveuses très gentilles , juste un peu long pour être placé à l'accueil... toute fois nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Anaël.a
Le 28/10/2023 à 21:23
Nous avons été très bien accueilli par la serveuse Kenza. Un grand bravo a cette serveuse qui est à l'écoute et aux petits soin de ses clients et je la recommande fortement. Le service ainsi que tout le repas était parfait. Laura et Nicolas.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
BATAILLE.l
Le 27/10/2023 à 20:30
Je suis tombée sur Titus ! Incroyable ! Je ne sais pas quoi dire , un homme au grand cœur qui m’a rendu un immense service ! Je recommande ce Buffalo , vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Didier.u
Le 27/10/2023 à 18:16
Une incapacité flagrante à cuire une viande correctement....même après 2 essais. Il faut aussi changer de fournisseur c'est clair. Malgré tout une belle réactivité de la responsable de salle qui a souligné le problème à l'œil...juste en passant devant notre table bravo Que dire du service : je pense que le ouais semble être le maître mot...c'est triste. Donc si vous voulez manger , juste manger allez y ....pour apprécier il faut aller autre part. Espère un sursaut d'orgueil de l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Cyril.
Le 27/10/2023 à 13:46
Merci à Luisana pour la qualité du service, tout c’est bien déroulé (timing, respect de la cuisson des viandes, accueil) Personnel souriant, efficace et surtout attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Patrice..
Le 27/10/2023 à 11:18
Le cadre est très agréable, calme et propre. La cuisine est parfaite et le personnel vraiment au top.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jessou.
Le 26/10/2023 à 20:42
Belle expérience, je recommande cette adresse , viande et accompagnement de qualités . Je vous remercie pour le service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Jessou, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandre.e
Le 26/10/2023 à 19:32
Très bonne expérience, un service meilleur que dans d autres restaurants de la même enseigne.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sky.h
Le 24/10/2023 à 21:11
Lieu calme, j’y est bien mangé chili comme toujours et excellent ! Aucun mal de ventre. Service au top rien à redire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sarah.e
Le 21/10/2023 à 13:21
Très bien reçu accueil agréable et repas toujours au top N'hésitez pas à y aller
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pascal.u
Le 12/10/2023 à 20:49
A noter le service qui était excellent et très attentionné pour les enfants. Nous avons passé une excellente soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Geoffrey.i
Le 10/10/2023 à 22:38
Très bien reçu et servi alors que nous sommes arrivés en très fin de service ! Les cuissons sont parfaites !
Réponse du propriétaire :
Merci Geoffrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
CF.U
Le 10/10/2023 à 21:30
Excellent accueil et service de Maxime Comme tout client apprécie d'être servi. Super 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
brigitte.C
Le 08/10/2023 à 19:27
Le service très bien La cuisine bonne Les prix un peu élevé tout de même Et encore merci pour la salade de bienvenue offerte Le coin enfant est sympa, dommage qu'une machine ne fonctionne pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
jerome.
Le 06/10/2023 à 20:04
C'est la première fois que je vais au Buffalo de cernay et ce sera la dernière fois, très déçu du service, une salière cassé qui c'est renversé dans l'assiette de ma femme a qui on a juste changer d'assiette met remis la même viande plein de sel, pour ce qui est du contenu dans l'assiette ne mérite pas le prix car trop peu et le dessert laisse à désirer. Je ne le conseil pas comme petit resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Pascal.e
Le 06/10/2023 à 13:34
Très bon Burger, consistant et servi rapidement j'y étais le 6 octobre à 13h
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Isabel.o
Le 01/10/2023 à 21:06
Restaurant souvent fréquenté il y a quelques années, mais ce retour a été plus que décevant. Rien à dire sur le personnel, courtois, gentil, souriant, mais en ce qui concerne la qualité et les quantités dans l'assiette....... Une belle dégringolade !! Dommage ! Mais nous n'y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Marine..
Le 01/10/2023 à 19:57
Les serveuses en pleurs qui font de leur mieux en arrivant, mais on se sent très mal à l'aise des l'arrivée. Et que dire des quantités et de la qualité plus que décevantes par rapport aux années précédentes. On est loin de l'époque où les assiettes étaient bien garnies, les steak donnaient envie, et les hamburger n'étaient pas aussi vides. Rien à voir avec le Buffalo de Wittenheim dans ses dernières années.. Concernant la salle de jeux, l'élément principal est en maintenance et lorsque les enfant svont demander de l'aide, ils se font gentiment remballer. L'équipe a l'air débordée comme si le restaurant était plein, ils sont très aimables certes mais dépassés. On se sent à la limite coupable de demander une carafe. Malgré la bonne volonté du personnel, nous n'y reviendrons plus. Le rapport qualité prix n'y est plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Emilie.
Le 21/09/2023 à 20:37
Personnel très agréable et à l'écoute ! Merci beaucoup et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
JENNI.
Le 18/09/2023 à 21:47
Ça reste un buffalo je ne vais donc pas me prononcer sur la cuisine 😉 Par contre l'équipe est très agréable et disponible même avec les personnes qui arrivent en dernière minute Tout le monde a été très sympathique et aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Loïc.a
Le 16/09/2023 à 21:12
Personnel très agréable. Nous recommandons ce restaurant très fortement.🍀 et merci à Titus pour son accueil et son service 😀
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Katerina.l
Le 12/09/2023 à 21:53
Endroit et personnel sympathiques
Réponse du propriétaire :
Merci Katerina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Geoffrey.o
Le 10/09/2023 à 11:23
Hier soir, restaurant sale, le sol collait, nous avons demander à changer nos couverts sur les quels il y avait des morceaux, nos verres étaient très sales et pleins de traces de doigts. Le serveur a renverser à coter de nous, personne n'a nettoyer. Pourtant il n'y avait vraiment pas grand monde... Heureusement le repas était bon et la serveuse, très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Théo.r
Le 07/09/2023 à 20:50
Grand merci à Titus en plus d’être beau comme un gardon c’est un très bon serveur ! Qu’on lui donne une augmentation svp ! Signé : la famille de 5 en terrasse ce soir
Réponse du propriétaire :
Merci Théo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ludovic.e
Le 07/09/2023 à 11:43
Un excellent moment passé au Buffalo Grill. Le repas était très bon, notamment le Burger. Mention spéciale à notre serveur, Titus, pour sa grande gentillesse et sa prévenance.
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Jean-Louis.o
Le 04/09/2023 à 12:30
Beau lieu, propre,on y mange bien, coin pour enfants. Prix un peu élevé. On peut manger du bisons, personnels accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Louis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Audrey.i
Le 30/08/2023 à 00:11
Comparé à d'autres expériences dans la même enseigne mais dans des villes différentes, je ne suis pas hyper satisfaite de ce Buffalo. La cuisine est moyenne, les plats arrivent souvent tièdes voire froids, le service est lui aussi moyen (un sourire serait le bienvenu)... Après plusieurs essais je ne pense pas y retourner... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Antoine.a
Le 27/08/2023 à 20:54
Repas agréable dans une ambiance calme. Servit rapidement. Serveuse très sympathique et souriante. Buffalo Kingersheim devrait prendre exemple. Juste une petite déception pour les deux cocktails dont les doses n’étaient pas agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Haku.a
Le 21/08/2023 à 20:58
Tiffany a été très serviable, gentille et prête à nous accommoder toute demande. Toujours à vérifier que nous allions bien, que la nourriture était acceptable. A même apporté une gamelle d'eau pour notre chien sans même devoir demander 10/10 pour notre serveuse La nourriture était bonne même si le pavé de bison pouvait être plus grand.. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Océane.e
Le 21/08/2023 à 14:54
Très bon service bien que l’on ait été nombreux :) le personnel a été efficace, tout s’est bien passé, les enfants ont aussi été gâté. Nous avons tous passé une bonne après-midi !
Réponse du propriétaire :
Merci Océane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.I
Le 19/08/2023 à 21:19
Service au top comme d'habitude, j'ai été servie par Kenza très professionnelle, souriante et à l'écoute. Merci aussi au cuisinier pour les délicieux repas!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Candice.
Le 16/08/2023 à 21:09
Nous avons passer un moment très agréable, service efficace, personnel très sympathique, la nourriture est de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Candice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christine.o
Le 16/08/2023 à 10:30
Une catastrophe, immangeable ! Le personnel est aimable, dommage... La salade était fanée, le poulet et la salade du bol infecte, le pavé de rumsteak était un morceau de steak et les frites surcuite.... bref nous n'y remettrons plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Melanie.i
Le 13/08/2023 à 21:05
Une belle et bonne soirée en famille après une sortie ciné. Des plats de qualité, service rapide et très sympathique par Titus, notre serveur. Le pulled pork burger est vraiment très bon. Je recommande et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Melanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serge.a
Le 13/08/2023 à 18:35
mercredi 9 aout nous avons diner au Buffalo de Cernay. j'ai commandé une bavette , pas top a la dégustation pour ce que l'on peu attendre de ce morceau de viande . la portion de frites était pour un enfant de 4 ans . mon épouse elle a été obligée de faire réchauffer son riz qui était froid. par contre notre serveur Steven lui est resté attentionné le long du repas et agréable avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Gwen.a
Le 13/08/2023 à 14:17
Franchement aucun regret, serveur Titus super agréable, très aimable et très très sympathique. Et nous avons très très mais très très bien mangés
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Zineb.i
Le 12/08/2023 à 14:08
Len filet de poulet cajun etait parfaitement assaisonné, très tendre, et pas du tout sec. Je fois avouer que c'était l'un des meilleurs Gillet de blanc de poulet que j'ai pu manger au resto. Le petit a mangé les 3/4 de son burger, une première! L'accueil était chaleureux et le service très attentionné et aimable. Nous reviendrons! Un point en plus pour la salle de jeux aménagée pour les enfants :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Valérie.e
Le 03/08/2023 à 20:24
Je ne recommande pas ! Les verres sales , le vin du vinaigre , les viandes plus que grasses , salières casser tomber à demain dans le carpaccio . Il a été changer mais avais un goût de cuit sur le deuxième . Bon services cordiales on exploses à la serveuse tout ce qui ne va pas elle en parle à son manager qui nous offres les 3 verres de vins mais qui en vous encaissant fait l’énerver à sa caisse sans même vous adresser là paroles ou même vous regarder avec une petite collègue qui vous regarde mauvaisement a ses coter juste à partant il dit à la prochaine ! Alors cela ne risque pas pour un note de 131 euros que l’on y remette les pieds surtout avec un tel comportement en plus du reste ! Juste le service a convenu merci à cette jeune serveuse qui elle est rester professionnelle et gracieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Sabine.
Le 29/07/2023 à 20:43
Nous étions de passage mais nous avions obtenu une belle place. L'accueil très chaleureux,la serveuse une extrême gentillesse. Au menu Chicken Wings, Sauce Ranch, accompagnement au choix. Vraiment délicieux 😋😋,au top 👍👌, Steak haché,sauce poivre, accompagnement au choix 😋😋,trop bon. Mes Ados ont kiffé la cuisine 👍😁👌.il y avait une très bonne ambiance sans stress 😁😊. Merci beaucoup pour le bon accueil. A bientôt Je rajoute niveau rapport qualité &prix rien n'a dire . Toilette très propre 👌👍. Franchement ça fait plaisir d'avoir été chez vous.😁😊
Réponse du propriétaire :
Merci Sabine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
b.
Le 23/07/2023 à 12:40
Arrivés un peu après 14h00 nous avons été très bien accueilli. Le coup de feu était passé donc restaurant calme. Personnellement je trouve que le faux filet était un peu petit, il n'y a pas assez de sauce pour accompagner et pas beaucoup de frites c'est dommage. Par contre les frites sont très bonnes et le brownie aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
JeSuis.O
Le 23/07/2023 à 09:36
Un grand Merci à l'excellente serveuse (Célia😉) qui s'est occupé de nous hier soir. Elle a été très agréable avec nous! Les cocktails très bons, le repas était bon, le dessert passait bien.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexis.o
Le 22/07/2023 à 21:12
Très bon petit moment en famille passé ce soir. Très bien accueilli et très bien servi. Merci à Kenza!!! En revanche pour le côté cuisines le bémol reste les desserts à quand de bon dessert maison... ou presque... On reviendra c'est sur...
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Candice.h
Le 20/07/2023 à 23:40
Très bon accueil. Les plats étaient bons. Dommage pour la rupture de Pommes de terres… le service a été assuré par Emi qui a été très sympathique et très souriante. J’ai trouvé l’audition peut-être un peu cher comparé à d’autres restaurants de ce type… mais nous avons passé une très bonne soirée :)
Réponse du propriétaire :
Merci Candice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Shen.
Le 20/07/2023 à 20:36
C’était carré , la serveuse qui nous a servit en ce 20 juillet en début de soirée était très sympathique ! Très bon plat et bonne ambiance. Et le fait qu’on puisse commander sur téléphone est vraiment sympa ( table 504 )
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maude.u
Le 18/07/2023 à 19:57
Emy nous as forcez à mettre un commentaire, j'espère qu'elle gagnera le concours 🤣 les petits indiens sont satisfaits du service !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
lydie.i
Le 13/07/2023 à 13:34
Merci au serveur steven qui était de très bon conseil et qui était au petit soin a demander si tout allait bien et convenait . La Cuisine est bonne et le service rapide au top
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laure.e
Le 09/07/2023 à 20:39
Nous remercions l’équipe du Buffalo grill pour leur accueil et pour avoir accepté la présence de Taïka, notre malinoise d’un an. Notre repas était délicieux et notre serveuse toujours aimable et souriante. Au petit soin pour ses clients, vous pouvez y aller sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mickaël.e
Le 09/07/2023 à 20:39
Superbe resto. Dommage qu’ils ont retiré les nems dans les mix tapas. Sinon niveau qualité quantité et prix c’est raisonnable. Serveur poli et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
NITROCEROS.
Le 07/07/2023 à 23:30
Très calme,très agréable et franchement tout était parfait. Suffisamment à manger et d'une super qualité. C'était vraiment délicieux,tout,l'entrée,le plat,le dessert, le verre de vin, le café. Magnifique. Le prix très correct, vraiment étonné. Le service à table aussi irréprochable. Magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
L.A
Le 20/06/2023 à 20:13
Félicitations à notre serveur, qui a assurément rattrapé le mauvais accueil que nous avons reçu. Tout l'équipe attablé proche de la porte et personne ne nous a accueillis, ni même pris le temps de nous saluer. Ou est donc passer le sens même du service client ?? L'attitude positive ?! Le sens du commerce ??! Il semblerait qu'une seule personne soit dotée de toutes ces qualités M.Maxime..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Patrice.r
Le 17/06/2023 à 21:32
Le resto bien le service rapide , propre j avait pris viande et frites la viande bien cuit mais servi froid , la comme il fait froid on aime bien manger chaud, et le resto froid à la limite de manger avec le manteau, j'ai vue une cliente remettre son manteau. On a pas trop envie de s'éterniser.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julie.u
Le 16/06/2023 à 20:19
Au top ce soir ! Service rapide voire très rapide !! Cuisson des viandes parfaite. Serveur souriant et même drôle !
Réponse du propriétaire :
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fatality.o
Le 12/06/2023 à 21:31
Très bonne ambiance Service très bon de Melina Merci j'ai passé un super moment
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
waynOou973.
Le 06/06/2023 à 21:04
Je recommande cette endroit, excellente expérience client garantie alors merci pour cette accueil chaleureux les filles ( Julie et stephanie ) et on sent le savoir-faire de l’arrière, excellente cuisson et rapidité , aller bisous et Tyson te kiff deja stephanie
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Eric.o
Le 05/06/2023 à 21:00
victime de son succès, il y a beaucoup d'attente mais le repas nous a donné envie d'y retourner. Bémols: les sauces servies en supplément béarnaise et autres était sèche sur le dessus... Pas top !! Autre bémol qui n'est d' autre qu'un problème de société actuel, le prix que je trouve un peu élevé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Christelle.i
Le 28/05/2023 à 14:21
Très bonne ambiance , serveur agréable, service rapide . Repas excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Twix.o
Le 26/05/2023 à 21:38
super serveur au top vraiment gentil et souriant nous avons adorer notre séjour à buffalo grâce à ca bonne humeur et sont professionnalisme en plus de cela les plats était très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Klara.a
Le 23/05/2023 à 12:13
Avant, nous faisons la route pour venir a celui-ci car le service était le meilleur. Ma dernière expérience, est digne d’une caméra cachée.. nous y sommes allées pendant la pause du midi en semaine. La prise de commande : nous avons dû répéter 4 fois, exactement la même chose car la personne n’était clairement pas opérationnel… Après beaucoup d’attente, on reçoit les plats. Le moulin à sel étant défectueux, la totalité du sel s’est renversé dans mon assiette…. On m’a enlevé l’assiette.. puis on m’a rendu le même steak qui a prioris a été passée sous l’eau…….. Restant plein de sel sur le dessous et totalement froid !! Je rappel la manager qui dis en rigolant « alors comme ça c’est trop salé? » … autant vous dire que j’avais pas envie de rire. Elle me propose de changer l’assiette, je lui indique que je suis pressée, que si des le départ le steak avait été changé, on n’en serait pas là. Elle insiste en disant que c’est déjà prêt, que dans 5 minutes max c’est là.. 15 minutes se sont écoulées, nous avons eu le temps de voir la totalité de l’équipe se réunir pour chanter joyeux anniversaire, pendant que les gens n’était simplement pas servit. Nous décidons donc, de nous lever pour aller payer car nous n’avions clairement plus le temps d’attendre. Une fois en caisse, elle souhaite nous faire payer 2 menus, alors que nous n’avions pas eu les desserts et moi, jamais eu mon plat !!!! Une personne ultra désagréable, méprisante et incompétente. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klara, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Maxime.i
Le 20/05/2023 à 12:34
Moment agréable ! Une grande salle rien que pour nous... ( le pont de l'ascension) Gustativement, comme d'habitude c'est 👌
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Julien.
Le 10/05/2023 à 21:20
Nous y sommes allés une dizaine de fois, et pour résumer : la qualité du service dépend vraiment du jour, il y a des fois où tout ira très bien (pas d’oubli, pas d’attente interminable, des plats chauds etc …) et des fois où c’est catastrophique (il nous est déjà arrivé d’attendre plus de 40 min pour avoir du pain et une carafe d’eau). Les plats sont toujours bons, rien à redire dessus. Malgré tout, il y a eu plus de fois où on était satisfaits que le contraire ! De plus mention spéciale à Anton qui est probablement le meilleur serveur qu’on ait eu en 2-3 ans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Lillian.o
Le 10/05/2023 à 19:32
Le serveur Alain était très aimable et à l'écoute, les plats étaient très bon. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci Lillian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lucas.g
Le 14/04/2023 à 21:23
On y mange bien les serveurs sont sympa et la qualité est au top on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Arnaud.u
Le 12/04/2023 à 22:02
Petit resto sympa en famille. Ce Bufallo est moderne, propre et agréable Le service etait bien avec un personnel sympa et à l'écoute Le repas etait correcte, tout était bon et nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laure.e
Le 09/04/2023 à 23:13
Peu de place pour les personnes à forte corpulence. Bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alicia.u
Le 21/03/2023 à 21:16
Très bon accueil la responsable au top la serveuse qui s’est occupé de notre table était juste parfait Mais malheureusement nous avons été servi ma viande était brûlée je travaille en restauration et si nous envoyons une viande comme Notre patron nous la retourne directement et nous réprimande de suite . les frites étaient froides, et les haricots non assaisonner! malgré ça c’était (bon) ils nous ont fait une remise de 10 % et nous est offert une autre viande c’est pour cela que je dit un responsable au top et la serveuse super .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Benjamin.S.
Le 19/03/2023 à 19:46
Très bon restaurant avec cuisine de qualité ! Je ne suis pas trop fan du service de commande par téléphone avec le ticket QR Code, cela coupe un peu le relationnel entre le serveur et le client… Le serveur est juste là pour apporter les commandes et rien de plus, dommage ! Sinon la petite salade d’entrée est toujours agréable et on y passe un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Oriax.
Le 19/03/2023 à 16:03
Super endroit ! Super accueil et service. Serveurs et serveuses très aimables. Le service était très rapide en plus de ça la viande était succulente et les frites très bonnes. Je trouve en revanche les prix un petit peu excessif. Mais bon c’est exceptionnel, il ne faut pas en abuser. Je recommande en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Merci Oriax pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Patou.
Le 10/02/2023 à 21:50
Toujours aussi convivial et merci a Mélina pour ton sourire ainsi que le service. Burger original, frites croustillantes pas grasses avec cette sauce échalote parfaite. Dommage pour la salade d'accueil avec petit pois et haricots rouges.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Natacha.R
Le 29/01/2023 à 20:57
Ambiance très sympa , on a été accueilli très gentiment malgré l’heure complètement décalée , tous les serveurs et serveuses très très aimables . Repas très bon. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Natacha, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Kevin.m
Le 12/01/2023 à 07:51
On y a bien mangé et le service y était agréable. Seul bémol, les jeux pour les enfants sont cassés et dans le jeu Mario Kart, le boîtier où l'on doit insérer les pièces est cassé avec l'accès aux fils électriques. Ça a été rafistolé avec du papier collant. Malheureusement un peu inutile, car les parents laissent leurs jeunes enfants seuls, sans surveillance, j'ai dû alerter 1 ou 2 enfants de ne pas y mettre les doigts... Ce n'est pas la faute au restaurant, ils ont bien mis une affiche indiquant que les enfants doivent être sous la surveillance des parents. Mais j'étais quasiment le seul adulte... Mais c'est un bon resto !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Etienne.M
Le 14/12/2022 à 23:42
Moi qui ne suis pourtant pas un grand fan du buffalo grill, j'ai passé un bon moment avec quelques collègues. Les plats étaient de bonnes qualité et le service très très bon (merci d'ailleurs à Maxime pour son service de qualité !)
Réponse du propriétaire :
Merci Etienne, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Francoise.U
Le 02/10/2022 à 09:12
Endroit très agréable. Très bien servi par Julia qui est très sympa. Repas délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Francoise, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Édith.
Le 14/09/2022 à 21:03
Notre service en terrasse à été fait par Maxime dit titus, personne fort sympathique et souriant. Il a su être à notre écoute, un grand merci à lui !!! On reviendra avec plaisir. Edith et Julian
Réponse du propriétaire :
Merci éDith, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hélène.a
Le 13/09/2022 à 21:23
Service au top avec Nicolas. Serveur très agréable donne de bon conseils.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Chloé.i
Le 16/03/2022 à 15:17
Impeccable, service sympa et bon rapport qualité-prix. Le plus : n'hésitez pas à y fêter votre anniversaire, gâteau, bougie et musique !! 🎂🎉 Super en famille !
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Sandra.r
Le 17/01/2022 à 17:51
Un restaurant idéal pour venir en famille ou entre amis. Beaucoup de choix pour combler les envies de tout le monde. Un peu d'attente mais la responsable nous avait prévenues à notre arrivée. Serveur très gentil et à l'écoute lors de nos nombreuses demandes. Service de qualité. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Valentin..
Le 12/12/2021 à 20:37
Beaucoup de monde donc forcément beaucoup d’attente, quelques petits bugs au service mais globalement bonne soirée passée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Kevohabbo.
Le 25/11/2021 à 19:40
Un grand merci pour l’accueil de Tiffany et Alain ! 👋 Un service agréable, à la hauteur de l’enseigne, continuiez ainsi et n’hésitez pas à apporter votre nouvelle carte et le concept (décor and co) à Valence, on l’attend avec impatience ! 🤓
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Ash.e
Le 17/08/2021 à 20:26
Bon accueil, pass sanitaire demandé et contrôlé. Repas rapidement servi, entrecôte xxl, et les profiteroles, un régal, elles sont énormes. Les serveurs et serveuses sont très à l'écoute et sont passés plusieurs fois pour savoir si tout se passe bien. Vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Lucas.
Le 05/08/2021 à 21:06
Je suis déjà venu plusieurs fois dans ce restaurant, il est parfait. Je suis toujours accueilli par le serveur au bar (jeune homme aux cheveux courts) : il est toujours souriant, drôle et top ! Il fait tout pour que l'on soit pleinement satisfait. La nourriture est très bonne, il y en a pour tout les goûts et les couleurs. MàJ 16/07/2022 : toujours pareil, beaucoup de nouveautés sur la carte.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Parmentier Lucas chez Buffalo Grill :)
T.
Le 18/06/2021 à 12:48
+ : super accueil et service, prix ok, parking parfait - : frites très salées, viande parfois petite
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo !
dorian.o
Le 13/08/2019 à 11:51
Très bon service, très agréable, rapide, aimable, je recommande
Elodie.I
Le 31/08/2017 à 22:36
Après quelques expériences catastrophiques à l'ouverture, je revois ma note. Nous avons été bien servis. La cuisine est identifiée dans tous les restaurants mais tout à fait correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Johanna.
Le 11/07/2017 à 16:32
1ère fois au Buffalo grill de Cernay : Lieu accueillant et propre. Le service était rapide (Dîner pris en semaine, le restaurant n'etait pas complet ! ... Donc à réévaluer en cas de forte affluence). Plats chauds, bien présentés et à la hauteur de nos attentes. Restaurant facile d'accès : près des axes routiers, grand parking gratuit... Je met un point d'honneur sur la courtoisie et la politesse du personnel ! Bravo !
Cédric.
Le 13/02/2017 à 21:53
Les plats sont typique d'un Buffalo, le service est assez long, il y a parfois des erreurs mais dans l'ensemble c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
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