A propos de : Restauration rapide McDonald's à Canet-en-Roussillon
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Canet-en-Roussillon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Canet-en-Roussillon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Arènes (470 m), Colline des loisirs (560 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Canet-en-Roussillon
Marie.h
Le 27/03/2024 à 12:50
Service long et les aliments sont tiède . Oubli de mettre le dessert de ma petite fille dans le happymeald. Table mal nettoyé en dessous ma petite fille a eu du chewing-gum sur son pantalon
Céline.u
Le 18/03/2024 à 20:22
famille de cinq avec enfants et payer autant pour toujours avoir des frites et sandwich froid ils sont sans dessus dessous c'est une honte d'oser servir ça au clients , chaque fois il manquent des trucs. Vraiment décevant !!
cedrick.o
Le 08/03/2024 à 22:38
Bonjour pour les enfants arrêts rapide et hasard sale froid pas de papier ds les toilettes là fille à changer le papier sorties toilettes normal sans se laver les mains elle repart en cuisine Honte à vous Il n'y a même plus d'hygiène et ils ne s'en cachent plus 000000 c'est la note que vous méritez Je suis pas souvent à tailler mais là nous avons touché le fond
Aline.
Le 05/03/2024 à 21:34
Ce mac Donald's est top personnel efficace et surtout bien accueilli et souriant par ailleurs l endroit est très propre merci a toute l équipe je recommande
Florence.o
Le 28/02/2024 à 09:25
Propreté peut largement mieux faire sur les tables et sous les tables Poubelle tri pleine Offre en particulier SUNDAE très aléatoire... Machine cassée pendant de nombreuses semaines puis en cours de nettoyage au moment du repas
Jo.
Le 27/02/2024 à 11:13
Agréable visite, bâtiment bien entretenu, promenade agréable
Karine.o
Le 26/02/2024 à 15:02
Nul La 1ere fois au drive 2 voitures avant on a attendu plus de 30 minutes avant d'être servi et froid , la 2ème fois je me dit on va commander a l'intérieur et la mdr 1 qui sert et 3 autres sur le téléphone ,une qui nous dit vous attendez quelque chose ? Nan mais elle est sérieuse oui jattend ma commande A fuir
François.O
Le 25/02/2024 à 19:24
Se trompe systématiquement lors des commandes au drive, c est vraiment pénible ça semble pas si compliqué! Cette fois ci 4 mauvaise boissons au lieu de 5 et manque le livre payé
Kopa.a
Le 25/02/2024 à 12:28
La table que j'ai choisi dans l'angle a l'étage fait la tour de Pise. Le pied est fissuré, cassé à la base, kaput. Le sol colle à l'entrée, les prises électriques a l'étage marchent pas ou accrochent mal. Des mèches en acier dépassent du carrelage... ou lala y a du laisser aller dans l'infrastructure 😱😱 J'ai juste pris un café, service rapide, sympa. Et le café très bon (corsé avec une pointe d'amertume). On regrettera les 7 cl. pour 1€85, il pourrait mettre la quantité quand même
C..1
Le 16/02/2024 à 14:28
Horrible, le pire Mac Do de la région. A fuir ! Un responsable ignoble ( homme grand black )
Clémence.a
Le 14/02/2024 à 21:19
Nous avons commandé dans ce mac do ils se sont trompés dans la commande 2 fois et absence de sauce aucune conscience pro …
Cindy.a
Le 14/02/2024 à 14:40
Trouver le moyen de se planter sur une commande de seulement 2 produits c'est fort quand même.
Math.
Le 13/02/2024 à 17:19
Erreur dans la commande, la serveuse refuse de me donner la bonne commande
Natacha.a
Le 13/02/2024 à 14:41
Cela fait plus de 8 ans que j'ai décidée de ne plus manger chez macdo pour causes et la pour une foix avec les petits je fais un effort mais y a rien à manger, c'est froid et c'est chère pour ma part c'est terminé pour toujours.
Eliza.O
Le 09/02/2024 à 21:37
TRÈS DÉCEVANTE !! Je suis pas fan des fast food j'ai voulu m'offrir un cheeseburger sans condiments... On est en période d'inflation , les prix augmentent et les matières diminuent... Ça se passe chez Mac Do... Pour un géant du fast-food c'est scandaleux 😠😠 Les photos parlent d'elles-mêmes... Et on le sais si les équipiers économisent sur les matières c'est qu'ils ont des instructions !! Par contre un accueil et un service irréprochable 💪💪
Gambini.e
Le 28/01/2024 à 21:13
Mac Do de passage obligé pour monter à la montagne direction au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Merci pour vos 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au ski 🎿 Belle journée à vous.
Nico.
Le 28/01/2024 à 12:18
On se gèle dans ce macdo, on dirait soit qu ils ont coupé le chauffage, soit qu ils ont mis la clim! On le dit au serveur, il nous répond: non mais moi ça va 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu froid dans le restaurant et allons faire remonter votre message à nos responsables. Bonne fin de journée.
Eva.c
Le 27/01/2024 à 17:19
A fuir ! Nous sommes venu vers 16h30. Sur le parking, les poubelles débordaient. Lorsque nous rentrons seulement 2 bornes fonctionnaient. Nous achetons 2 mcfleury, au bout de 25 minutes d’attente, je décide d’aller les réclamer moi même au comptoir. Toutes les personnes ayant commandé font de même (alors qu’à 16h30 il n’y a pas grand monde ! : équipe clairement molle). Bien évidemment, je passe sur la propreté : aucune table nettoyée, des substances collantes sur les assises, miettes sur les tables et au sol, détritus et flaques d’eau à même le sol, poubelles pleines à craquer ! Je n’ai jamais vu ça ! macdo France, il serait temps de vous réveiller non ??? Je vous assure, il est préférable de fuir dans une autre enseigne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 04 68 80 13 30 En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Les.a
Le 21/01/2024 à 13:24
Macdo Canet en Roussillon, la honte. Ce midi une p'tite faim rapide. Nous voulons 2 petits menus à 5 euros ( grosse Pub à l'entrée) Impossible de faire la commande à la borne, je vais donc au comptoir... Quelle erreur de ma part, Madame, nous avons un problème technique, pas grave, je lui demande en direct, mais Madame, je viens de vous dire que nous ne faisons pas les menus à 5 euros, Très très désagréable, pas grave, nous allons ailleurs chez KFC. Il faut changer de métier Madame. Une honte....Visiblement, je ne suis pas la seule, des amis ne pouvaient pas avoir ces menus à 5 euros, alors,!!!!!publicité mensongère,!!!!! il faut enlever la grande pub à l'extérieur du restaurant sur le rond point. Dommage car ce menu est vraiment sympa........
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En parallèle, nous vous invitons à nous contacter directement au 04 68 80 13 30. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
Ingrid.i
Le 20/01/2024 à 22:16
Catastrophe...j'y suis allé il y a une semaine, le coca on sait déjà que c'est de l'eau mais là c'est grave pas du tout de gaz, les Burgers ont rétrécis et sont tout écrasés, on me demande quelles sauce pour les nuggest et pour les menus et au final aucune dans le sachet...mcdo n'est plus comme à ses débuts ce n'est plus du tout un plaisir, cela fait plusieurs fois que c'est un regret d'y manger, pour nous perso c'est terminé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 04 68 80 13 30 En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
antoine.u
Le 07/01/2024 à 20:06
1 étoile et je suis généreux ! Voilà plusieurs fois que j'y vais et je ressort toujours avec les mêmes remarques ! - De nombreux produits manque sur les bornes de commandes, mais disponibles sur celle à côté. - Des équipes peu souriantes et peu agréables. - Les commandes sont données sans regarder le client. - Le temps d'attente toujours supérieur à 15 mins, et peu importe le nombre de clients dans le restaurant. - Les commandes ne sont jamais complètes ou se trompent tout court de commande. - Restaurant toujours sale, que ce soit avec de la nourriture sur le sol, les tables etc. Enfin bref très déçu de se mcdonald's. Je vous conseille d'aller à celui de Saint-Laurent de la Salanque. Bref à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes navrés que votre expérience ait été décevante à plusieurs reprises suite à vos passages en restaurant. Nous tenons à améliorer notre service et votre commentaire nous sera très utile. Pouvez-vous nous fournir votre numéro de commande, votre ticket de caisse et vos coordonnées téléphoniques sur notre page Facebook par message privé ? Ainsi, nous pourrons plus facilement échanger avec vous sur ces différents sujets et vous proposer des solutions. Bien cordialement.
Vivi.u
Le 04/01/2024 à 14:13
Franchement vraiment 1 etoile parce qu'on est obligé d en mettre une ! Cheese pas bon ,pas chaud ,fromage pas fondu alors que apparemment il venait d être fait . Et quand j'ai demandé soit à le refaire soit à le réchauffé on m'a dit qu on ne pouvait pas ! 👏🏻service au top pour mc do en 2024 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que la qualité de votre Cheeseburger vous ait déçu. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter directement au 04 68 80 13 30 afin de le signaler à un responsable. Votre message sera en parallèle diffusé auprès de nos équipes. Merci à vous, Bien cordialement.
Gabel.e
Le 03/01/2024 à 18:35
Comme d'habitude très bien,mais le hamburger Un peu froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce gentil commentaire et pour ces 5 étoiles ! Bonne journée ! 😇⭐️
Pepito.s
Le 02/01/2024 à 12:15
Pire McDo de tous les temps ! Je viens d'emménager à Canet voilà 4 mois et à chaque fois que nous y allons, A CHAQUE FOIS, une erreur est commise : manque un hamburger, pas la bonne commande ... Ne commandez jamais un hamburger deux viandes, vous payerez pour rien ! 6 fois qu'on vient, 6 erreurs ... Personnel incompetent et antipathique. Staff à revoir de toute urgence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les erreurs dans vos commandes lors de vos nombreux passages. Nous prenons votre remarque très au sérieux, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter sur notre page Facebook par message privé afin de nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse. Un responsable reviendra vers vous. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
Celine.o
Le 02/01/2024 à 11:36
Je trouve la salle très triste Cela ne donne pas envie de rester
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes navrés que la salle de notre restaurant vous paraisse triste. Nous allons prendre cette remarque en compte et faire un point en interne pour déterminer comment nous pouvons y remédier ! En espérant vous revoir bientôt. Belle journée.
Valentin.O
Le 31/12/2023 à 12:36
Super resto, hors normes. Il sort vraiment de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Chloé.a
Le 28/12/2023 à 13:41
Plus de 30 min pour avoir une commande incomplète malgré un restaurant non bondé. Table à langer cassée....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous sommes navrés pour l'attente et les oublis constatés lors de votre commande. Nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées téléphoniques, postales ainsi que votre ticket de caisse via message privé Facebook afin qu'un responsable puisse revenir vers vous par la suite. Bien cordialement
Anthony.o
Le 23/12/2023 à 13:01
Une fois de plus déçu plus de 10 minute à attendre un happy meal prêt!!!! devant mes yeux au drive et quand je m'en plains que j espère qu il sera pas froid ont me ferme la fenêtre au nez! Et bien sûr c étais froid je tiens à stipuler qu il n y avait qu une voiture à 12h30donc pas le rush !!! Un conseille y a un Macdonald à Saint Laurent de la salanque ou ont mange chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis . Nous vous invitons à nous contacter directement au 04 68 80 13 30 afin d'échanger avec un responsable. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
Fourmy.o
Le 23/12/2023 à 11:01
Vendredi 22 décembre, commande effectuée à 19h42 Beaucoup beaucoup de monde je prends mon mal en patience avec ma fille de 1 ans 20h30 toujours rien, je vais à l accueil pour avoir une explication et la on me dit que ma commande est déjà sortie, impossible je suis devant le contoir depuis presque 1h et ai vue toute les commandes sortir Même mieux je les ai toutes vues se préparé devant mes yeux et à aucun moment il y a eu une commande avec 4 happy meal faite Des excuses, je peux comprendre qu'ils étaient en manque d effectifs, mais aucun geste commercial et en plus des oublies dans la commande refaite Je suis plus que déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté et d'apprendre que votre passage en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis . Nous vous invitons à nous contacter directement au 04 68 80 13 30 afin d'échanger avec un responsable. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
Cha.a
Le 22/12/2023 à 15:06
Pire mac do ! Très sale, service long (service en +25 mn). On nous sert dans des plateaux immondes avec des restes de repas séchés. Cuisine dans un état pitoyable : ils travaillent en marchant sur un sol sales où jonchent des frites, salades, sauces et poubelles. Quand on fait gentillement la remarque pour les plateaux sales et la saleté dans la cuisine, le manager devient odieux et dit c'est comme cela dans les mc do, vous n'y connaissait rien ! A fuir absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant la propreté de notre McDonald's™ et l'accueil reçu par nos équipiers. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous téléphoner au 04 68 80 13 30 En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
georges.a
Le 21/12/2023 à 12:33
On me facture une salade pour me dire qu'il n'y en a plus par la suite et on me donne juste la boisson et la frite sans rien dire Je ne les recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 04 68 80 13 30 En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
virginie.a
Le 15/12/2023 à 13:11
C est la catastrophe …….une pauvre salade caesar SANS sauce … 2 reprises un royal bacon SANS bacon des Burger sans sauce , une glace dont le nappage caramel a du mal à trouver son chemin … et j en passe car le nombre d oublis dans la commande fait pâlir un amnésique Que fait le manager ??? Il est grand de recadrer ses troupes , pour ma part mes enfants et moi boycottons définitivement, ce n est vraiment pas sérieux 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Pouvez-vous s'il vous plait nous téléphoner au 04 68 80 13 30. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes. Bien cordialement.
Maxime.o
Le 13/12/2023 à 13:01
Un McDo qui coupe les bornes car il n’arrive pas à gérer leurs personnel en salle pour servir leurs client…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que votre expérience en restaurant n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et allons remonter ces informations auprès de nos équipes. Nous vous invitons également à nous écrire sur notre page Facebook en message privé, afin de nous expliquer en détail ce qu'il s'est passé, pour une meilleure gestion. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Cordialement.
Bastien.r
Le 11/12/2023 à 23:05
Me suis fait recaler au drive à 22h30 alors que j'étais la dernière voiture et personne derrière moi !!! Foutage de gueule !!!!!
Yanik.c
Le 11/12/2023 à 19:32
Malheureusement le pire Mac Donald de ma vie pourtant j’habite canet donc je lui ai laisser plusieurs chances mais cette fois ce sera la derniére
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanik, Nous sommes navrés si l'expérience vécue en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus par message privé sur notre page Facebook afin que l'on puisse comprendre ce qu'il s'est passé et revenir vers vous ? Cordialement.
Julie.a
Le 06/12/2023 à 12:54
Service déplorable, mais où sont donc passés les managers qui sont censés diriger leurs équipes ?
ELENA.x
Le 25/11/2023 à 19:34
Un moment donnée il faut aller un peu plus loin qu'un avis GOOGLE d'autant plus qu'ils en ont à priori rien à faire. Mon gamin n'a pas pu récupérer son click &collect , apparemment l'employé soit ne voyait rien soit ne comprenait rien. Donc non seulement il a payé, il n'a pas mangé et en plus il s'est fait rabaisser. Donc j'envoie une lettre à Macdonald France que quelqu'un bouge un peu, c'est juste pas admissible. PAR COURRIER mcdonald's France Services Service Consommateurs 1 rue Gustave Eiffel 78045 Guyancourt Cedex
Noah.o
Le 25/11/2023 à 19:24
Le serveur a donner notre commande à d’autre client, il est venu nous la donner alors que les autres client avait toucher la commande, on lui a gentiment demander de changer car niveau hygiène cela n’est pas correct, il a d’abord refuser puis on a instituer il est revenu 2 minutes plus tard nous disant qu’il avait changer, je ne suis pas née de la dernière plus, fou toi de ma gueule aussi ? Bref renvoyer votre personnel, et prenez du personnel agréable au passage. <3
The.e
Le 23/11/2023 à 21:46
Ne faites jamais de clic and colect ce sont des voleurs, les employé de ce Macdonald sont des incapable et ne parlons pas de l'homme derrière le comptoir. mcdonald's à fuir je vous conseille le lidl qui est à même pas 5min à pied vous vous régalerez plus et ce sera plus rapide.
Marjorie.o
Le 23/11/2023 à 21:12
G mit 1 étoile partout parceque il n'est pas possible de aller dans le négatif malheureusement. Macdonald à fuir
Angela.e
Le 23/11/2023 à 21:07
Une horreur vraiment à fuir!! Employer désagréable surtout envers les plus jeunes Service long et froid Sale et raccroche au nez des clients au téléphone volontairement 0/20 une catastrophe
FK.e
Le 23/11/2023 à 21:02
A fuir , ne mérite pas qu'on laisse une tune. Irrespect du client total !!!!
Floflo.l
Le 22/11/2023 à 11:55
Je suis venu le jour où il y a eu un problème technique, mais heureusement tout est rentré dans l'ordre
De.e
Le 21/11/2023 à 20:02
Un oubli a chaque commande il faut vérifier systématiquement et une intoxication alimentaire a mon actif après avoir mangé là-bas
Peter.u
Le 12/11/2023 à 16:18
Commande a la borne et apres Presentation du Ticket auf comptoir, apres 15 minutes toujours pas de cafe pendant que les employes s amusaient derniere le comptoir. Apres deux interventions la reponae: desole, oublie... Cafés enormement cheres et d une qualite lamentable... Pourtant je suis un adepte du cafe mcdonald's... Triste, faut changer le management
Sylvain.h
Le 05/11/2023 à 08:03
Un peu comme les notes qu on peut voir. Quelques oublies sur le plateau, oublie de la sauce et couvert pour la salade. Erreur sur le kdo enfant. La table à langer dans les toilettes cassés... On reste sur un fastfood, ca passe pour les enfants
Sarah.R
Le 01/11/2023 à 22:18
Accueillis comme des chiens car le fast food fermait dans 10 minutes... On nous a ordonné de commander à emporter . Les employés se parlent comme des chiens devant les clients également... bref... Nous n'y remettrons pas les pieds ...
Tofe.o
Le 28/10/2023 à 14:17
Manque d'hygiène et n'allait pas à 21h15 du soir car ils ne prennent plus de commande on ne peut pas manger à l'intérieur
patrice.
Le 26/10/2023 à 22:00
Passage à la caisse le jeune homme pas aimable Il vient nous amener le plateau pas aimable Il vient vider les poubelles il râle tout seul
Jo.E
Le 19/10/2023 à 21:20
Nuggets pas très chauds ni croustillants Table pas nettoyer Oublié des serviettes
astrid.e
Le 19/10/2023 à 07:48
Beaucoup mieux que l'année dernière,les toilettes sont plus propres,merci pour cette effort.
Anaïs.a
Le 13/10/2023 à 15:08
Encore une fois des erreurs, cette fois ci c’était un menu complet, j’ai appelé directement quand j’ai vu l’erreur on m’a dit que l’on m’enverrai un courrier pour m’offrir un menu d’ici 2 semaines, toujours rien . Quel professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Nous sommes navrés pour ces erreurs constatées. Nous vous invitons à nous envoyer vos coordonnées téléphoniques, postales ainsi que votre ticket de caisse via message privé Facebook afin qu'un responsable puisse revenir vers vous par la suite. Bien cordialement
Gregory.i
Le 04/10/2023 à 13:29
Sol et table sales malgré les équipiers qui passent. Burger ramener suite à erreur mais erreur supplémentaire. Personnel fait la tête. Pas de chevalet au bonnet pour les numero de commande et le directeur qui nous renvoi au borne alors que l'ont expliqué qu'il y avait rien Pas de serviette.
Victor.n
Le 01/10/2023 à 18:26
Pour une grande enseigne du fast-food, manquer des essentiels comme le soda sans sucre... et une attente interminable pour le service des commandes !
Florence.l
Le 29/09/2023 à 19:37
Nul pas de savon dans les toilettes Table sale Personnel désagréable pas de sourire Malade avec les frites 🍟 Plus jamais
Hayatte.
Le 26/09/2023 à 16:19
Dommage que je n'ai pas consulté les avis avant de m'y rendre ce week end. Tout est à revoir, tant pour le personnel, la nourriture froide et mal faite et un endroit sale et non entretenu. Une honte!! au prix que coûtent les menus mc do aujourd'hui le minimum n'est même pas respecté. Le pire c'est qu'il y avait 3 clients sur place donc le personnel était loin d'être débordé bien au contraire!! A fuir comme dit précedemment.
Mathis.r
Le 24/09/2023 à 20:08
Le mcdo est ultra crade un manque d'hygiène les banc se casse la gueule, ils m'ont servie après 40 minutes d'attente, ce sont trompe sur le burger et l'ont j'étais à la poubelle du comptoir sous mes yeux alors qu'ils aurait très bien pue me le redonner pour ne pas gaspiller et en faire autre, ce n'est pas la première fois que sa arrive, c'est inadmissible!
Matt.e
Le 24/09/2023 à 12:31
Nous avons été au Drive, résultat +- 30 min d attente pour 3 menus .. personnel a revoir
Sandrine.r
Le 23/09/2023 à 15:08
Venue manger 3 cheeses avant un mariage, pas déçue du déplacement. Personnel hyper désagréable, toilettes sales, mon cheese trop cuit, j’ai demandé à le changer et j’ai bien constaté à quel point ça leur faisait plaisir! Je pensai que le mac do était une valeur sûre et bien pas celui-ci.
Anthony.o
Le 22/09/2023 à 20:43
Le gérant désagréable et envois sur les roses Ce gérant n'ai pas commerçant. J'avais besoin d'aide pour.oes alergie Sachant que tous les macdo de France dispose du tableau allergène Et le gérant m'a envoyer balader!!pas très commerçant Enfaîte ce gérants et tout sauf commerçant ! EN TOUT CA je suis pas prés de remettre les pieds On s'attend à des gérant qui soient commerçant aimable et courtois L'inverse de monsieur le gérant de ce macdo !
Madeleine.A
Le 22/09/2023 à 08:10
On sait fait virer du restaurant pour prendre à emporter à 9h50, le mac crispy sec comme la mort pratiquement ni sauce ni salade du personnel qui chahute en s'arrosant !! Pas sérieux
Zakaria.K
Le 21/09/2023 à 13:06
Venu pour déjeuner, je repars boulversé. Comment est il possible de traiter ses équipiers de cette façon ? Une manager je suppose, chignon haut, chemise noir qui se permet d’humilier un équipier devant tout le monde . L’équipier Bryan ( vu son prénom lors du service à table). Très serviable et agréable .Elle l’humilie et se moque de lui juste après .J’aurai préféré ne pas assister a cette scène !! Honte à vous ! C’est une forme d’harcèlement pure et dure . Date de visite : 21/09/2023 12h30.
Chimene.e
Le 20/09/2023 à 13:15
Attente interminable au drive alors qu'il n'y avais que 2 personnes, pas d'excuse pour l'attente repas froid frites degeulasse. A fuire...
Aphrodite.u
Le 17/09/2023 à 15:12
Erreurs de commande très souvent et aucun gestes commercial pour ce qui est des 15mn passées!
émie.a
Le 17/09/2023 à 13:37
C est le seul mc Donald's du département a être a la ramasse j habite st marie je prend souvent car on aime et encore aujourd'hui commande 139, il me manquait nuggets jus de pomme et glace du happy meal arrivée chez moi quand je m aperçois de cela et comme c est quotidien je laisse un com qui les représente de plus potetos pas assez cuite 😭 chapeau.
Cédric.H
Le 16/09/2023 à 21:06
Expérience client horrible au Mac Do de Canet-en-Roussillon (66). Restaurant extrêmement sale ! Nous avons juste commandé 4 glaces. Ils en ont oublié une et se sont trompés sur les deux autres…
Elo.i
Le 12/09/2023 à 15:31
Toilettes degueulasse et je suis gentille quand je dis dégueulasse Service à 14h30 et pratiquement personne En terme de repas des frites froides qui ont dépassées les 7 minutes Heureusement des sandwich fait à la minute
muralcone.1
Le 11/09/2023 à 15:51
Très propre, le service c'est nickel avec le sourire et la politesse
Sophie.E
Le 10/09/2023 à 20:56
Comment se fait-il que le coca pris au drive, n’est pas pétillant et chaud ? Et les frites pas cuites. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Ce Mc Do a bien changé : la nourriture s’est vraiment détériorée !!!!!!
Nathan.o
Le 08/09/2023 à 21:54
Ce mcdo est insane! Robin est le meilleur et franchement il tape a l’oeil! Sa qualité de service est très satisfaisante.
Lorenzo.a
Le 07/09/2023 à 21:07
Ethan et Nolan sont trop gentil il faut les augmenter car leur travaille et 10× mieux qu'un autre employeur
daniele.e
Le 07/09/2023 à 13:14
Acheter au drive 2 filets o fich payé plus cher de 2euros chacun pas le même prix que 2 jours avant. 12,45€ . Très très cher pour un simple burger.
Katia.h
Le 07/09/2023 à 10:41
Je n'es jamais vu un établissement aussi sale que ce soit le sol ,les tables, les poubelles pleines a ne rien pouvoir mettre dedans . Le comble mon conjoint a été au toilette homme et là il y avait une tondeuse cheveux et poils de barbe partout et lavabo boucher par du papier toilette A fuir
Claudine.a
Le 03/09/2023 à 12:34
Une honte!! fuyez ce McDonald il est degueulasse la bouffe est froide. Autant de frites dans la petite que dans la grande ...incroyable
mas.a
Le 03/09/2023 à 12:19
McDo Canet Une véritable honte !!! qui dure depuis des années si vous voulez manger froid et de la bouffe dégueulasse n'hésitez surtout pas foncé à Canet-en-Roussillon .
audrey.a
Le 02/09/2023 à 13:57
Le pire mc do du monde sérieusement , refuse dès clients à 13h Salade degeulasse , Wc degeulasse, table degeulasse…. Ils sont en sous effectifs ok ils sont en train de glander des boissons éclatées par terre en intérieur personne nettoie c’est pitoyable.
Elisa.o
Le 02/09/2023 à 13:33
Samedi 2 septembre, on rentre de vacances il est 13h21 et ils ne servent plus sur place. Au drive, 20min d’attente, une honte!!
Laurent.a
Le 01/09/2023 à 06:23
J'ai bien aimé le fait de commander sur l'appli, se garer sur une place numérotée et se faire apporter son repas sur le parking.
charlotte.a
Le 31/08/2023 à 19:07
Toujours déçu quand au Mac drive il manque toujours des produits les frittes sont dégoûtante, les dessert toujours manquants les enfants ont jamais leurs jeux dans leurs happy meal et les sauces n'en parlons pas. !!
Aurelie.I
Le 29/08/2023 à 15:52
La personne qui servait en salle à midi était très gentil et serviable rien a redire vraiment, par contre le coca cola a vraiment un goût très bizarre et les toilettes manque de propreté mais sinon on a bien mangé, la vaisselle réutilisable inexistant du coup je c'est pas si c'est le seul macdo ou pas ou alors parce-que c'est l'été trop de monde et pas le temps de lavé aucune idée
Dimitri.r
Le 29/08/2023 à 11:33
Quand un directeur de restaurant ose dire à un client qu il s en branle et en plus vous posez une question et il vous envoie chié une honte un vrai co..... boycotter ce Macdonald 🤬💩🤬💩🤬💩
chris.l
Le 28/08/2023 à 20:55
Je n' ai pas l' habitude de mettre des commentaires mais la fuyez. Equipe lente et qui oublie tout le temps qqchoses. Aujourd'hui pour essayer d avoir l avantage d un fast food je dis je vais tenter le click and collect grosse erreur il n y a pas de borne a l extérieur. Je me renseigne auprès d une employée qui me dit qu il faut passer au drive. Ce à quoi je réponds que celle n a aucun sens. Donc je passe a la borne et rallonge mon temps d attente. Sandwiches froids les big tasty ont été fait avec des petits pains au même prix et sans que l on soit informé. Les 2 glaces ont les pots a moitié vides et le sundae a une goutte mais vraiment de caramel et pas de cacahuète. Bref la prochaine fois j irais au Clos Banet.
Vincent.e
Le 27/08/2023 à 20:28
Quand on voit ce McDo on se demande si McDo France ne pourrait pas les mettre sous tutelle. Rien ne va! Le service, la propreté, la nourriture, la rapidité! Tout est à revoir. Le personnel a l’air plus occupé à se taquiner mutuellement qu’à prendre en charge les clients professionnellement. Une honte pour l’enseigne.
John.a
Le 27/08/2023 à 16:49
Aussitôt arrivé, Aussitôt reparti ! Pendant que les copains attendaient leur tour sur la seule borne automatique en état de marche, je suis allé soulager une envie pressante... Bah l'état des toilettes était déplorable, je parle pas de l'odeur. Les photos dans les commentaires précédents sont loin du compte ! 🤢 A mon retour parmi mon groupe, une femme venant de récupérer sa commande se plaint de son burger froid et de la couleur de son ice tea qui était grisâtre ! D'un regard commun... On est parti au tacos juste en face ! Pire mac do de France mdrr
Marine.a
Le 27/08/2023 à 16:35
On vient pour manger, il est 15h30. 2 bornes ouvertes alors qu’il y a du monde qui fait la queue… On entent les équipiers avec leurs langages vulgaires qui ne se cachent pas des clients… On attend à notre table et la notre premier plateau arrive, la serveuse a peine aimable nous lâche le plateau et s’en va sans même un bonjour ! Pour un menu Happy meal on a des frites froides à la place des potatoes, on a des pommes à la place des poires, « Bin on a plus de poires. » Le deuxième plateau arrive et les potatoes froides aussi. Il y a encore un peu de monde en borne et on voit une équipière allez refuser l’accès à deux clients mais 3 minutes après une famille peut rentrer 🤷♀️
jonathan.a
Le 27/08/2023 à 15:05
Horrible cde valide 14h10 14h35 pas servi personnel pas aimable et à la limite de lacceptable après deux demande sacour ou en est ma commande nous demandons un remboursement (pour le remboursement c'est celle la) elle parlé bien sur de ma femme politesse à revoir ainsi que minimum de relationnel le minimum dans le service ...bref nous sommes répartis avec notre fille de 3 ans sans manger avec ni une excuse ni un mot et avec une erreur sur le remboursement comment vous dire que l'étoile c'est juste pour pouvoir écrire c'est scandaleux
Virginie.a
Le 24/08/2023 à 22:34
McDonald's très très sale , les tables pas lavées le sol gras avec pleins de saleté, le serveur fait même tombé les sauces par terre et les remets aux clients quand même. A fuir . Nous n y reviendrons pas .
lorelie.e
Le 21/08/2023 à 23:18
Bonjour Par plusieurs reprise j ai commandé en ubert eats et ils allaient à Canet étant de sainte marie et j n ai jamais étais satisfaite car sois il manquait des choses ou pas les bonne commande !! Étant à Canet se soir je m y déplace et là toujours pareille ::: demande potatoes j ai eut des frites pas de serviettes boissons remplie à trois quart à peine, et sans glaçons (avec cette canicule) pas de livre dans l happy meal très très déçue encore et encore je ne comprends pas le responsable qu il ne fasse rien alors que je n suis pas là seule à qui ça arrive !!!!! Faite 5mîn de plus et allez à saint Laurent ils sont très gentil les commandes sont complètes et jamais déçue depuis 3 ans !!!!!
Sylvievernet@Gmail.com.a
Le 21/08/2023 à 21:17
Déçue, le personnel pas agréable, commande pas entièrement respectée. Nous avons déjeuné sur une table non nettoyée. Vraiment déçue, nous n'irons plus.
Christine.o
Le 21/08/2023 à 19:35
Je suis venue au Mc do là semaine dernière. Très déçue beaucoup d attente et lorsqu’on demande de rajouter 4 glace là on nous on peut en faire deux mais pas quatre car ça prenait trop de temps. Personnel pas accueillant. Je déconseille fortement je n’y retournerai pas
Vince.l
Le 20/08/2023 à 20:43
Alors par où commencer? -en période promotion des verres coca, je prends un menu maxi pour avoir le verre offert comme l’indique la campagne de pub nationale. Au moment de récupérer la commande: pas de verre. Je le demande, on me réponds « -on ne fait pas les verres » je réponds que si, ils font les verres vu que c’est national, on corrige en me disant « ils sont en rupture ». Ok... peut être le préciser au moment de la commande non? -les boissons servies sans glaçon (la troisième fois de l’été).. réponse « c’est normal la machine est en panne ».... la non plus on a pas jugé bon de nous prévenir. Peut être que je me serais abstenu de payer un coca si j’avais su qu’il était servi à température ambiante par 30 degrés.... -rentré à la maison je constate que, comme presque à chaque fois, il manque les cacahouètes avec les Sunday. Il ne me semble pas que ça soit en option pourtant... -et enfin un des burgers a sûrement été monté par une personne non-voyante. Y en avait partout on a du le reconstituer nous mêmes. Tout ça bout à bout me donne l’impression qu’on se fout royalement de nous et que je n’ai clairement pas payé le juste prix pour mon repas. Je sais que l’été c’est compliqué, il y’a plus de monde, mais moi je suis un local et j’ai l’impression de m’être fait cracher dessus. Voyons si je vais être recontacté pour avoir un dédommagement ou si comme je le pense tout le monde se fout du client dans ce fast-food....
Laëtitia.I
Le 20/08/2023 à 18:19
⛔️Service déplorable. Nous avons passé en 30secondes notre commande de glace. Nous sommes installés avec notre chevalet et là … nous avons patienté jusqu’à 20 minutes pour au finale aller chercher notre commande au comptoirs et cette dernière était prête depuis 15 minutes. Du coup, des glaces fondues + une erreur de glace sans le nappage chocolat et Cela sans aucunes excuses et geste commercial. 🙅🙅En résumé, à fuir car aucune organisation, 0 respect et 0 considération pour les clients… Parking déplorable Ps: le passage à la vaisselle réutilisable est prévu pour quand chez vous ?
Titaou.u
Le 18/08/2023 à 20:24
Pas très accueillant, Sandwich mal préparé (Poisson baigné dans l’huile), frites froides fait a la va vite.
Boul.
Le 18/08/2023 à 11:45
je déconseille sauf si voulez attendre. juste boire un café. jai essayé sur borne et devant caisse, même topo attendre. on a l'impression qui veulent pas bosser . ça brasse de l'air .
Anthony.i
Le 18/08/2023 à 02:52
Personnel qui sont débordé, nettoyage des tables extérieur même pas nettoyer, poubelle débordante, grill d’évacuation des eaux de pluie de la terrasse extérieur pas nettoyer cela dégage des odeurs d’égouts répugnants 🤢. Toilettes salle. Pas digne d’un Mac Donald. Je ne mettrai plus les pieds à ce Mac Donald la. Pour moi pire Mac do de France j’en appelé au siège pour remédier à cela , sa nuit à l’image de votre marque et au réglé d’Hygiennes et employé très mal formé
David.e
Le 17/08/2023 à 22:58
Zéro très sale, toilette et intérieur cuisine ils marchent dans les frites sac à poubelle au milieu de la cuisine il mettent les mains dedans en jetant les frites pas cuite et vous redonnent d'autres identique sans se laver les mains! manque dans la commande on a demandé a se faire rembourser squils ont fait sans rechinier donc ils savent très bien l'état de leur travail
WeeD.
Le 17/08/2023 à 22:56
Tout est sale !! Fuyez ! j’ai même jeté le menu de mes enfants avant qu’il le mange quand j’ai vu l’état de la cuisine … on est partie sans manger , J’ai hésité à appeler l’hygiène … si vous y allez récupérer directement les restes dans les poubelles il n’y aura pas grande différence et vous ne payerez pas
Harold.y
Le 17/08/2023 à 22:22
Impensable même pas de siege pour bébé Les toilettes sont immondes !!! Manque un happy meal et frite infect à peine cuite et froide !!!
Suzie.
Le 16/08/2023 à 20:00
Restaurant qui passe bien dans l'ensemble, le service est assez rapide et la cuisinie laisse à désirer, les serveurs et serveuses sont agréables et souriant et le drive fonctionne assez bien
Mélina.a
Le 16/08/2023 à 16:46
Le macdo en lui même est sale, les poubelles ne sont pas vider, les frites ne sont pas cuites, le sol est exécrable. Je n’ai jamais vu un macdo aussi sale.
Lolla.i
Le 16/08/2023 à 12:09
tout a été servis froid, glaçon fondu, glace pareil, les frites n’étaient pas salées du tout. Les potatoes avaient goût de périmé et les coca n’avaient plus de bulles. En plus de cela nous avons attendu 20min dans la file.
Micka.
Le 16/08/2023 à 00:36
J'ai l'habitude de commander sur Uber eats le soir car malheuresement pour moi c'est le seul mcdo a proximite. Chaque fois que je commande il manques des trucs mais ce soir je commande un menu et je recois que un sandwich froid, sans frites et un coca non gazeu. On paye une blinde deja sur Uber eat ca serait sympa d'avoir une commande respecte au moins une fois.
Lionel.a
Le 15/08/2023 à 21:23
Passage au mc Donald de Canet pour les enfants. Habitué de la chaîne c'est la première fois que je vois le vigile filtrer l'entrée, la moitié des bornes fonctionnaient. Et au final plus de coca, plus de salade et pas de café... Et on était un samedi soir 21h 🤔 Pour une note plus cher qu'en région parisienne.
Abdel.i
Le 15/08/2023 à 20:38
Affiche mensongère je me suis déplacé à 6h du matin de barcares car le McDo indique le drive ouvert 24h/24. Arrivé sur place des employés m’ont indiqué qu’ils s’accordaient une fermeture d’une heure ou deux pour le nettoyage. Il serait temps de mettre à jour les horaires afin d’éviter ce genre de situations désagréables.
Sab.
Le 15/08/2023 à 11:38
2 visites sur 2 jours dimanche et lundi ,le dimanche pendant le coup de feu je disais rien....mais là Les poubelles dès le lundi matin sont pleines sur le parking , les WC hommes une catastrophe, pas de savon , pas de sèche main , pas d'essuie main , robinet qui coule par terre et vous éclabousse , obligé d'aller laver les mains dans les WC femmes qui eux sont nickel en tout point,c'est vraiment une honte pour une ville de standing comme Canet on se demande a quoi sert le manager puisque les clients doivents manager pour que tout rentre dans l'ordre ....hyper décevant vraiment ! Mac Donald France la qualité de service faites vite merci pour vos clients ...
catherine.a
Le 15/08/2023 à 00:30
45 mn d attente pour 2 MC firts et 1 Happy Meal avec pour récompense 3 coca chaud sans glaçons et les serviettes en option ! Vive le drive ! Passez votre chemin
Don.i
Le 15/08/2023 à 00:10
Très mauvaise expérience!!! Au bout d'une vingtaine de minutes, nous n'avons toujours pas reçu notre commande. Trois menus Best of une boîte de 20 nuggets. Je vais voir le manager, il me dit que c est en cours et que j'avais une grosse commande, il m'a dit de patienter et cela arrivera. Je m'aperçois que plusieurs table autour de moi ont commande après nous, mais ils ont reçu leur commande avant moi alors que je n'ai toujours rien. Je retourne le voir au bout de 5 minutes. Monsieur commence à hausser le ton alors que je lui parlait tranquillement. Il dit à ses collègues monsieur commence à s'agacer et il se place en victime je l'ai stoppé direct je lui ai dit calmement que voilà je n'ai pas une si grosse commande que cela car une table de 8 personnes a été servi avant moi alors qu'ils sont arrivés plus tard que moi et ce nest pas normal, aussi simple que cela, bien entendu il me tourne le dos et ne me calcule plus alors que je lui parlait tranquille. Je me retourne a ma place, j'ai commencer à linsulter dans ma tête et j'aurais bien aimé lui en mettre une en mode LEBANNER. Je trouve qu en tant que manager il serait préférable de bien parler à tout le monde, du Respect alors qu'un client parle tranquillement, et surtout ne pas mentir!!!Le responsable s'est retourné et m'a affirmé que ma commande avait disparu, et qu'ils s'en occupaient de suite. Merci du mensonge Monsieur le manager!!! Hygiène, heuu une employée se mouche le nez bien comme il faut, ne se nettoie pas les mains et va servir les plateaux à table !!!!!! Je ne vous remercie de m'avoir mal parlé et de me donner vos microbes !!! Venu le 14 aoùt vers 12h30.
Jeremie.a
Le 14/08/2023 à 15:50
J'ai jamais vu un mc Donald aussi sale !!! Pas de personnels pour nettoyer les tables intérieur !!! C'est une honte .
sam.a
Le 14/08/2023 à 13:30
Inadmissible, le responsable ne prends pas ça responsabilité, 30 min d'attente pour un menu classique, je me déplace au comptoir pour savoir où et mon menu , il me répond qu'il ne nous a pas trouver alors que nous étions à l'entrée du restaurant avec nos chevalet bien apparent, il me dit ouvertement que c'est de ma faute , honteux pas un geste commerciale pour ce gène occasionnée, aucun professionnalisme , je ne recommande pas ce restaurant !!
Eric.e
Le 14/08/2023 à 13:09
« Venez comme vous êtes » : vos clients irrespectueux des autres et de l’environnement capables de laisser des monceaux de restes immondes de votre restaurant sur cette belle plage sauvage du Canet SVP gardez-les dans votre restaurant. Au moins leurs déchets n’iront pas se répandre dans la nature 🤬🤮
mimiseb.e
Le 14/08/2023 à 09:21
Première fois que je suis déçue d’un mac do Revoir la friture des frites car vraiment le goût pas top .comme un goût de friture pas changer depuis longtemps. Menu enfant un avec 3 nuggets l’autre avec 5 allez comprendre .
KHALED.Z
Le 13/08/2023 à 18:30
Catastrophique, je n'ai jamais vu ça. Hygiène service Catastrophique. On attend notre café et delifrap Coockies. On a était obligé de chercher notre commande pour 2 malheureux produits. Le MC Donald était de plus vide, il y avait de part toit cela au moins une dizaine de personnels. Nos produits étaient prêts. La réponse a été on ne vous a pas trouvé dans le mc donalds. Incroyable...
Maeva.g
Le 13/08/2023 à 10:46
Médiocre!!! Je prends un menu au drive le burger est froid la boisson mal fermée se renverse dans ma voiture sans compter l’accueil inadmissible! Une petite blonde d’un air hautain me répond avec dédain juste parce que je demande des sauces. A fuir!!
Bertrand.a
Le 12/08/2023 à 22:37
Salut je vous déconseille ses Macdonal le personnel désagréable vous avez pas fini de commander qui vous disent de attendre dehors la personne qui fait la sécurité faut lui apprendre la politesse ni bonjour ni bonsoir ect je suis passé 12 août 2023 je voudrais voir parton de ses Macdonal je veux remboursement
Wil.
Le 12/08/2023 à 21:20
PIRE MAC DO DE FRANCE ?!?! Je pense !! 40 minutes d’attente. Erreurs multiples dans les commandes. Pas le droit de rester dedans, obligé d’attendre sur le parking. Videur a l’entrée ?!?!? Pas d’accès piéton… Personnel débordé. Responsable horriblement désagréable. Ce macdo est une blague. Il ne mérite pas sa licence
Anne.o
Le 12/08/2023 à 17:27
Pleins d'erreurs dans la commande. Hygiène déplorable... Odeur sur la terrasse très derangeante, détritus partout et alors les toilettes ... A fuire
Lauriane.i
Le 09/08/2023 à 14:07
Les frites n’était pas cuite (crue) ! Servis sans les verres macdo l’Alfred deux menu maxi best of… Hamburger affreux 😤 Je recommande absolument pas
Carine.o
Le 08/08/2023 à 20:41
Pour une commande au drive : en rupture de glace, de pain et de jus d'orange. Erreur sur les boissons des menus commandés. Pas de gaz dans le coca. Pas de verres en cadeau. Ça commence à faire beaucoup pour un prix total de plus en plus cher.
célia.q
Le 08/08/2023 à 17:40
les frites étaient mal cuites, ils ont les poubelles adaptées pour la vaisselle mais il n’y a toujours aucune vaisselle les nectarines de l’happy meal avaient le goût d’eau service rapide cela dit
M...
Le 07/08/2023 à 13:41
Première visite. Les tables ne sont pas nettoyées. Des frites et des tickets sur les tables et le sol. Hygiène douteuse. Les contenants sur place sont encore en carton sans explication particulière de la part d'une équipière. Le sèche mains ne fonctionne pas dans les toilettes hommes. D'ailleurs la dernière ligne de la fiche de suivi pour le passage dans les toilettes date de 3 jours...
Sophie.e
Le 06/08/2023 à 20:11
Je n'ai jamais vu un McDo aussi mauvais! Frites froides, il manque une tranche de cheddar dans le Royal Cheese! Et aucune amabilité du personnel! Le pire McDo de France! Passez votre chemin, il faut mieux faire quelques km de plus 😉
Jad.e
Le 06/08/2023 à 15:07
Bonjour a vous et vous tous j'ai rien a dire le service rapide et s'il manque quelque chose très réactive bonne équipe et disponible pour leur clientèle
Aline.
Le 06/08/2023 à 06:36
Nous avons attendu 25mn pour être servi, alors qu'il n'y avait pas grand monde (15h).La nourriture était froide et oubli de plusieurs chose. Les tables sont sales et les toilettes imondes.
Xavier.o
Le 04/08/2023 à 20:02
Un mac donald ordinaire. Cependant un accueil lamentable. On nous refuse la possibilité d'avoir un siège pour enfant, en nous traitant presque de voleur. Un moment bien en contradiction avec l'ambiance locale.
Giulia.
Le 04/08/2023 à 10:18
Si seulement j’avais lu les commentaires avant d’y aller… le Mac do le plus crade que j’ai vu!!!! Les tables, les poubelles qui débordent et les toilettes 🤢 On demande de nettoyer la table, un garçon vient nettoyer la nôtre et passe à côté des autres tables tout aussi deguelasses sans les nettoyer… Rapidement on nous sert nos menus, ma fille de 6 ans me dit ce n’est pas le même que d’habitude, elle ne mange pas, on se dit peut-être elle n’a pas faim mais au final on aurait dû faire pareil! Mon mari et moi: malade dans la demi heure qui a suivi!!! Plié en 2, nausées… vu l’hygiène global du resto ça aurait dû nous alerter Sans compter le client qui va hurler (oui HURLER!) sur des gosses dans les jeux enfants parce qu’ils font « trop de bruit » sous le yeux du personnel qui n’intervient pas! (Alors qu’il aurait pu manger plus loin il y avait de la place) euh on est où là? Ce Mac do est la honte de tout les Mac do!!!
Xavier.a
Le 03/08/2023 à 15:47
Commande incomplette le happy meal de notre fille la moitié des chose dedans, meme pas sont desserts ni le livre , nos portions de frites a moitié rempli, les coca c'est pareil a moitié plein , déplorable.
Aurore.e
Le 03/08/2023 à 12:50
Manquait mon verre en cadeau. L' hamburger tres mal fait. Et le coca n'était pas du coca pffff Obligé une carte d'identité pour les chèques vacances pourtant je suis en vacances je n'ai pas tout mes papiers sur moi!!! Terrasse tres sale.
ads4.
Le 02/08/2023 à 15:11
Nous sommes venus en famille il y a une semaine un midi pour les vacances en pleine période de rush. Il manquait de la place à l'intérieur mais nous nous sommes installés à l'extérieur. Notre commande habituelle est très éprouvante avec beaucoup de personnalisations et des McFlurry avec tous des gouts différents. Malgré ça, par rapport à notre McDo habituel qui se trompe tout le temps, ici nous n'avons eu aucune erreur et tout était apporté à temps, chaud et bon. Petit bémol sur les McFlurry qui ont vite fondu mais on ne vous en veut pas pour la température qu'il faisait. Un sans faute pour ce mcdo. Nous n'avons pas visité les toilettes pour en parler. À recommander.
Brad.i
Le 02/08/2023 à 14:09
McDo Très sale personnel, pas agréable. Oublie dans la commande. Je n'ai même pas eu mon verre Alors qu’ils sont censés être distribués. Je présente mon Mac booster même pas pris en compte Le pire, Mcdo que j’ai jamais vu, je ne conseille pas
mikasa_love_76.
Le 01/08/2023 à 21:51
De pire en pire. Commande à emporter faite ce soir, résultat frite froide, manque les sauces (facturées) et le Wrap de ma fille complètement collé à l’emballage, direct à la poubelle….
Alexandra.a
Le 29/07/2023 à 20:05
Des 19h, tables, chaises et sols très sales. Les toilettes le sont également et les poubelles non vidées. L'offre des verres est en cours et ils ne nous les ont pas distribués. Je déconseille fortement!
noah.e
Le 25/07/2023 à 05:52
Suite à un passage au drive, ayant commandé un menu big tasty, j'ai pu constater que la salade mac a été remplacé par de la salade batavia, la viande était bien sèche, j'imagine qu'elle devait être depuis un bon moment dans l'uhc. Les frites étaient bien froides et pour couronner le tout, je n'ai eu aucune sauces en mode je dois manger des frites bien froides et bien sèches tel un vulgaire labrador, j'aime mcdo mais la vous avez abusé les gars
Leny.i
Le 24/07/2023 à 21:50
J’ai effectué une commande au drive et je suis tombé sur une personne très aimable, respectueuse et accueillante qui s’appelait Lucas. La commande était respectée et la bonne humeur au rendez vous, à bientôt !
florian.a
Le 24/07/2023 à 00:30
Pas de coulis caramel nous demandons donc chocolat on nous dit rupture puis arrivée au paiement on nous dit coulis chocolat en lavage pour un point de vente censé être ouvert jusque 6h nous y sommes passé à 23h45 Est ce normal ? Pas de dessert proposé en équivalence car rupture (muffins brownies cookies) la réponse aportée il me reste le coulis fraise pour le mcfleury ou nature sympa pour une arrivée sur le secteur apres 16h de route. Mais comme dirait venez comme vous êtes palapinpinpin 😡😡😡
Sammy.j
Le 23/07/2023 à 23:42
Oula 😱 la note du restaurant est très basses. Avis suite à mon passage cet après-midi pour un grand café « RAPIDE ». j’ai décider de lire d’abord les avis présents car la note générale pique les yeux ! 💀 Aujourd’hui j’ai patienter gentiment 15 minutes au total, après avoir taper puis payer mon café en 10 secondes 😂 Je m’avance vers le mac café en cherchant du regarde un collaborateur je m’arrête sur un jeune homme nommé LUCAS, je dis bonjour 👋 ! Et présente poliment le ticket vert je dis - c’est pour un café. LUCAS - 👀’ oui.. patienter on vas vous l’apporter. Puis il est entrée en cuisine. A ce moment là une dame ce fait servir ??? à base de café chantilly et lait… - je patiente.. ⏳ 10 minutes plus tard pas de café ! Personne ne consulte l’écran ni même ne me regarde, le jeûne Lucas passe plusieurs fois on ce regarde puis continues ses affaires.. entre une commande je l’interpelle poliment ou? est mon café ? - il saisi un Cheeses Burger (😂) - ce n’est pas pour moi ! Je veux juste mon café ! - ah ok.. il trouve le bon produit.. puis dit : et c’est pour vous. - OUI CEST POUR MOI ok merci, cela fait plus de 10 minutes il était temps au revoir ✋ Maintenant Lucas je voudrais te dire ceci. En partant j’étais à deux doigts de mal te parler, puis j’ai réalisé que je passais pas vraiment une agréable journée je quitté le sud j’avais des heures de route à faire. Ceci dit LUCAS t’es peut-être un bon gars et tout dans la vie mais fais ton travail correctement ! tu est payé pour et si tu ne veux pas le faire quitte ton job rapidement ! si tu as un autre moyen de faire de l’argent évidemment. 😉 Courage pour les autres membres du personnel. MERCI aux deux hommes, que j’ai interpellé sur la terrasse poliment en montrant mon ticket et en disant « j’ai patienté plus de dix minutes pour mon café » mon café as tiédi ! Et qui on PROPOSÉ GENTIMENT de lui parler en OFF et de m’avoir proposé un grand café chaud cela m’as bien aidé pour mon trajet. 😁
Sana.a
Le 20/07/2023 à 17:58
Un zero pointer je suis cliente depuis 25 ans chez macdo j y vais 2 fois par semaine alors la ce macdo c le pire de ma vie entière je suis. Passer au drive on a oublier la moitie de ma commande apres m avoir fait attendre plus de 20 minutes ça encore c Pa grave mais la suite es allucinante j ai contacté le macdo pour declarer qu'il manque des produits la fille rigole au telephone et elle me dis bah vous avez qu'a repasser je suis repasser je me presente et demande le responsable qui me dis c moi je lui explique et lui pose la question es que c normal qu'on rigole quand j appel au telephone pourr Une reclamation ensuite elle me dis je vous rembourse et M insulte oui elle m insulte ses collègues lui on dis calme toi t au travail elle m'a tourner le dos je trouve ca scandaleux pour l image de Macdonald je suis abasourdi une plainte sera deposer
Test.
Le 19/07/2023 à 16:17
Quelle honte , mais quelle honte, ce Macdonald est de loin le pire que j'ai pu voir, c'est dégueulasse, les hamburgers à 3.20 , pas de viande à l'intérieur (2sur3), le personnel extrêmement désagréable surtout une dame qui se la joue hautaine alors qu'elle vend des burgers.on aura hautaine vu, fuyez, même gratuit je ne reviendrai pas.
Sir.u
Le 19/07/2023 à 07:23
Bonjour, je vais être clair et direct c'est affligeant pour rester polie... Mon avis est basé sur de nombreuses fréquentations de cet établissement, franchement ZÉRO POINTÉ, une attente interminable hiver comme été, des produits qui n'ont jamais en stock, des machines qui soit disant tombent en panne sans arrêt et une fois la commande enfin obtenue, il manque systématiquement quelque chose... Vous pouvez oublier le moindre geste commercial, visiblement ils connaissent pas non plus... Quand à l'hygiène c'est honteux, mes enfants sont interdit d'entrée physique dans le restaurant, seul mon mari ou moi allons faire commande... Je ne recommande absolument pas, vraiment...!!!
Victor.u
Le 18/07/2023 à 13:43
- Pas de milkshake - Pas de sodas avec bulles - Pas de menu Golden - Pas de menu triple cheese - Et pas aimable On se demande presque pourquoi c’est marqué « Mcdo » .. si Burger King reprend la franchise je reviendrai !
Gregory.o
Le 16/07/2023 à 19:53
Table salle, le personnel passe en salle passe un coup de chiffon sur le contoir de débarrassage regarde les tables crades et tourne la tête. Video à l'appui... par contre regarder les groupe de clientes ou parler de leur soirée c'est plus intéressant. Je mange dans plusieurs mc do plusieurs fois par semaine mais celui plus jamais. Toilette homme on passera sur l'hygiène qui est du en parti aux client mais un lavabo qui envoi de l'eau au plafond et vu les trace pas d'aujourd'hui et fuite sous le lavabo. On se lave la tête et les pied mais pas les mains... ping pong pour récupérer les glace révisent plus tard car pas dans la file paiement et pas dans la file retrait commande... bref on m'a fait faire la queue deux fois pour deux glace... aucune organisation alors qu'il y a pas grand monde et qu'ils sont une armée en cuisine. Si un responsable pouvait me contacté ça serait bien mais personne n'accepte de faire venir un responsable au comptoir pour entendre le mécontentement. Fouillez pauvre fou!!!
Sarrah.e
Le 09/07/2023 à 00:52
Nous sommes client regulier mais alors des ce soir je ne revienderais plus ! Mon avis ne sera pas criaient différent des avis déjà postés Nous sommes arrivé à 22h42 Macdo fermé à 23h Le vigile nous dis que c'est que à emporter à cette heure ci d'une façon vraiment méprisante. Nous sommes rentrée et nous avons demander à une équipière pour manger sur la terrasse , celle ci accepte avec un grand sourire . Le vigile nous voyant comma der à la borne est de suite aller demander a une manager vraiment pas aimable pour pas dire autre chose qui est de suite i venu nous dire que oui on peut commander et manger sur la terrasse lumière éteinte oui oui psk soit disant ils vont éteindre la lumière de la terrasse à 23h . Je n'ai bien sûr pas commander Mais en rentrant à 1h du matin nous remarquons la lumière allumé , Oui psk macdo fait le drive et ouvert 24/ 24h donc la lumière reste allum Alors je vous remercie bcp de nous avoir mis dehors avec 3 petits enfant et ne nous reviendrons plus bien sur Je pense que beaucoup de chose doit être revu : l'argent de sécurité doit je pense comprendre son rôle est il équipier ou agent de sécurité ? Le manager faut bien comprendre qu'elle est salarié et de base payer pour veiller à faire tourner son restau et surtout la bonne ambiance , son rôle est loin d'être celui ci psk madame se permet beaucoup de chose
Florine.r
Le 06/07/2023 à 19:12
Commande passer en clikandcollect encore une fois un peu déçu, d'habitude c'est des petits oublié de sauces, quelques fois les boissons fades.. mais aujourd'hui nous parlons d'un big mac avec 1 seul steak, j'aurai pu le ramener et échanger mais si je le prend a emporter j'estime faire confiance et que tous soit ok !... Je pense que je commanderais encore car il est vraiment pas loin mais je vérifierai méticuleusement la totalité jusqu'à même vérifier qu'il ne manque pas la salade --'
romain.o
Le 06/07/2023 à 18:51
Pain sec, hygiène déplorable, j’ai rarement vu ça dans un McDonald’s… Bien que, cela ne dépend pas que du personnel, mais de la clientèle…
louisa.a
Le 06/07/2023 à 13:52
Mon avis ne concerne en rien les prestations cuisine mais plutôt un incident Alors qu il faisait 34degres dehors nous avons décidé de déjeuner dehors afin que les enfants âgés de 5ans puissent profiter de la structure Les enfants avaient soif naturellement nous leur avons suggère d'aller demander poliment l'eau à l'intérieur Au bout de la 2ème fois il leur a été répondue c'était la dernière fois Je suis allé demander des explications et une personne que je pensais être responsable me dit qu'ils n'ont pas que cela faire!! Une jeune serveuse s'est interposé en me disant qu'il ne fallait pas tenir compte des propos de ce mr! Donc je comprends mieux :il n'avait pas être derrière le comptoir pendant le service à servir les gens avec une attitude désagréable ! !! Pour conclure si vous allez au McDonald's à canet avec des enfants ne vous adressez pas au vigile pour vous servir ce n'est pas son boulot même s'il est apparemment en service derrière le comptoir
yannick.i
Le 15/06/2023 à 14:47
A emporter : Viande manquante dans un burger signature (hors rush car arrivée à 14h20) Ca fait cher le sandwich jambon fromage... Accueil médiocre. Dévisagé par plusieurs membres du personnel mais rien d'étonnant lorsque sur la porte d'entrée on se permet d'apposer un tenue correcte exigée. Sortie du parking laborieuse (soyez vigilants) On ne va jamais dans cette chaîne et on sait très bien pourquoi. Mais c'est de la loin ma pire expérience chez le Ronald.
iMec57.
Le 09/06/2023 à 15:49
Nous avons mangé dedans. Le lobby est très sale alors que j’ai entendu un ordre : “Enzo va passer un coup sur les tables…” Au moment où je vous parle Enzo n’est toujours pas passé 😆 Mais ça rigole bien derrière le comptoir pas de soucis ^^
Nastasia.a
Le 07/06/2023 à 14:22
Le responsable du macdo s'est permis de faire une blague a mon fils de 12 ans en l'appelant madame en lui disant je site que c'est parce qu il a des toutounes étant en surpoids. Et en lui disant qu il fallait faire des abdos. C'est inacceptable rabaissant et de la grossophobie. C'est vraiment minable . Je suis peiné pr mon fils. Même si j'ai stipulé à ce monsieur que c'était pas acceptable et qu'il m'a présenté des escuses. Je reste choquée qu on puisse sortir ce genre de paroles inadmissibles.
Manon.r
Le 02/06/2023 à 22:40
PIRE MCDO DU 66 !! À chaque fois que j’y vais toujours un problème où un oublie ! La fois passé je demande à l’employée si elle m’a bien mis les sauces elle me dit que oui au final aucunes sauces, la fois d’après oublie dans la commande et aujourd’hui on me met un coca au lieu d’un macflurry ? Bizarrement le seul mcdo ou j’ai des problèmes a chaque fois… Je ne met jamais d’avis mais là franchement c’est exagéré, toujours un problème c’est hallucinant.
Meryll.a
Le 26/05/2023 à 16:10
Erreur sur la commande , ce n’est pas grave cela arrive 😊 En revanche , faire tripoter mon sandwich à 4 personnes dont celle de la caisse . Enlever le poulet et remettre un steack dedans je dis non hygiène ZERO. Et pour finir lorsque j’ai demandé à refaire mon sandwich, le monsieur en cuisine qui râle clairement de ma requête . Pour information du comptoir on vous entend !!! Quand on fait une erreur on dit « excusez moi » ! Très très désagréable.
Floriane.E
Le 21/05/2023 à 16:39
Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale... C'est vraiment faute de temps qu'on y a mangé avec les enfants mais si la nourriture est à l'image de l'hygiène du restaurant.... Je pense qu'un contrôle serait la bienvenue à la vue des différents avis sur la propreté des lieux. Je tiens quand même à souligner que je me bien bien entendu plainte de l'état des tables, du sol et je n'oublie pas des toilettes auprès d'une jeune équipière qui avait l'air désolée de la situation et qui a tout fait pour nous rendre le repas le plus agréable possible. Merci donc à elle et bon courage aux futurs clients...il en faudra.
Flore.h
Le 04/05/2023 à 09:36
C'est un macdo quoi mais bon manque de propreté des tables et du sol L'espace enfants n'est pas bien grand et très proche de la route Les poubelles débordaient sans qu'aucun membre du personnel ne change les sacs, donc beaucoup de pigeons....
Kathlyn.n
Le 29/04/2023 à 19:09
Accueil très froide, si pas carte d’identité il n’est pas possible de régler en chèques vacances… 2,50 € pour un wrap comme ça c’est degeulasse
Ophelie.e
Le 28/04/2023 à 23:27
A fuir!!! Hygiène déplorable ! Une moitié de la salle est fermée et l'autre est dégoûtante : toutes les tables et les banquettes sont dans un état pitoyable ainsi que le sol et les toilettes. Nous avons du demander à ce que l'on nous nettoie une table, cela a été fait à la va vite par un personnel peu aimable. Les gens cherchaient où s'asseoir...pourtant il n'y avait pas foule !
Nicolas.o
Le 13/03/2023 à 12:12
Restaurant ouvert en retard...obligé de taper au carreau pour qu'ils ouvrent. Une fois dedans personne au comptoir pour nous servir. WC immonde ( sûrement pas nettoyé de la veille) pas de savon, chaise bébé sale aussi... Pas aimable du tout...
Eleonore.a
Le 08/03/2023 à 21:57
A partir de : 19 heures, salle interdite en haut ??? Tables sales, chaises sales ! Pas de nettoyage = si on demande = on emmerde ! Repas à la place = manque plein de choses. Personnel pas motivé du tout .....
Océane.
Le 18/02/2023 à 10:43
L'hygiène est déplorable, à 19h30/20h la salle était déjà immonde, les toilettes très sales également, même pour un Macdo c'est pas acceptable d'avoir des frites dans les escaliers et autres saletés partout. Le seul bon point : service très rapide, quelques minutes à peine.
angelique.c
Le 12/02/2023 à 08:21
Bon accueil, Les quantités sont réduites dans les nouveaux contenants en plastique Le lieu n est pas très propre
Boul.o
Le 05/02/2023 à 17:05
ÉVITEZ LE DRIVE ! 2 fois je suis allé au drive de Canet , 2 fois les employés se sont trompés sur ma commande !!! Tu rentres chez toi sans vérifier et tu te retrouves avec une commande moitié moins chère que tu as payée !!! C'est si dur de suivre des commandes sur un écran, sérieusement? Pochaine fois j'irais à BK eux ils se trompent JAMAIS 😉
Caroline.a
Le 25/01/2023 à 13:06
Je n’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires aux restaurants, mais j’ai reçu ce midi (12h20) un accueil exécrable: j’ai préparé ma commande en clic and collect avec un retrait au comptoir. Je lance donc la préparation de la commande sur le parking, et en arrivant dans le restaurant, j’attends au comptoir. Une dame me regarde et me dit j’arrive madame, je lui explique que c’est pour un clic and collecte. Elle me demande si j’ai validé à la borne, je lui dis non c’est au comptoir. Elle souffle, et me dit il faut valider. Je lui répète que j’ai un retrait au comptoir en lui montrant mon téléphone. Elle me répond qu’il fallait valider de manière agressive, je lui dis que je vais quand même pas me faire engueuler, et qu’elle peut me parler gentiment. De La elle m’accompagne à une borne dans le restaurant me demande mon numéro de commande( toujours en soufflant…) Je lui donne et sur l’écran ça marque identifiant non reconnu ou quelque chose comme ça. Elle retourne derrière le comptoir me demande si il y a des boissons je lui dis oui, elle me dit ah bah oui c’est validé, c’est au comptoir. Je lui répète je me tue à essayer de vous expliquer depuis 10 minutes… Alors je veux bien qu’il y ait eu une incompréhension, mais la façon dont elle m’a parlé est inadmissible. J’ignore si cette dame est manager, mais habillée tout en noir. En tout cas j’entends tout le monde se plaindre de l’accueil dans ce restaurant de Canet, j’ai pu le vérifier par moi-même !
Sylvie.
Le 08/01/2023 à 21:30
ça devient pénible chez Mac Do il n'y avait plus de glace à 19h comme très souvent.... Pas de serviettes sur le plateau, il faut sans arrêt se relever, c'est pas très chaud mais très cher
anais.y
Le 06/01/2023 à 21:47
Cuisine toujours « fermée » à partir de 21h vous n’aurez plus aucun choix. Plus de salade, plus de glace. Le pire c’est qu’on fait la queue pour rien, aucun message qui nous prévient de quoi que ce soit. Personnel à peine aimable de surcroît
kevin.i
Le 26/12/2022 à 19:55
Immonde, La moitié de la salle sûrement fermée pour éviter le ménage à la fermeture....donc obligé de manger à 10 sur une table de 6... Une emabilité très limite sûrement du au stress du rush. Et les toilettes ! (Les photos parlent d'elles même) et bien sûr obligé d'allé chercher la moitié de la commande qui à était oublié... Bref à éviter en généralité .
Val.e
Le 12/12/2022 à 12:31
Excellent accueil. J'ai eu un souci sur une commande samedi et je suis venue m'expliquer. Ils m'ont refait ce qui n'allait pas sans problème. Un grand merci à l'équipe en place ce lundi midi
Lane.r
Le 06/12/2022 à 18:32
J'ai reçu mon Mcfirst sans le pain de dessous, comment c'est possible ?
Xavier.
Le 14/11/2022 à 00:20
Incroyable ce mcdonald's, obligé a chaque fois de vérifier sa commande. Commande 066 de ce jour, 3 produits zappés, retour au comptoir pour récupérer ce qu'il manque (c'est la 3ème fois en une année) , pas un mot d excuses, rien. On met les manquants dans un sac et bye. Votre directeur régional devrait vous apprendre la politesse et à ne pas faire d'erreurs ! Pour ma part c'était la dernière fois et je ne suis pas le seul. Sandwich froid, écrasés, les employés qui passent leurs temps à hurler et retrouver des cheveux dans un bigMac c'est moyen niveau hygiène .... Quand on a 180 points sur sa carte fidélité on les utilisent pour dire a mon tour : bye !
Véronique.a
Le 30/10/2022 à 17:34
En rentrant jai faillis glissé sur un sol très huileux. 2 café commandés à 10h50 servies à 11h et nous avons dû aller les récupérer nous mêmes au comptoir. Jeune fille pas très sympathique.
Gilles.O
Le 26/10/2022 à 13:02
Toilettes extrêmement sale,répugnant et l'odeur d'urine prend le nez tellement c'est fort . Une responsable m'a répondu qu'elle avait priorisé les tables pour le service du midi quand je suis plaint.
Logan.
Le 06/10/2022 à 18:59
On va dans ce restaurant Mc Do très souvent, il y’a souvent des soucis… les produits servis sont fréquemment trop secs ou pas assez chauds. Il manque très souvent quelque chose dans nos commandes, mais on continue à y aller et on appelle pas pour réclamer. Aujourd’hui, on y va pour une commande très simple (2 Happy Meal) et il manque 1 produit et 2 autres ne sont pas du tout ce qui a été commandé. Cette fois-ci on appelle le restaurant pour le signaler, très simplement, mais on a desuite compris qu’on agaçait la personne au téléphone qui a été hautaine …. Pour rien du tout. Bref, très déçu !
J'ai.a
Le 03/10/2022 à 08:11
Personnel au top polis et serviable . Hamburgers vraiment super bien fais et bon . Petit problème de connexion avec le drive et les bornes quand nous y sommes allés mais vous avez sus être professionnels . De plus nous avons compris l'intérêt que vous apportez a l'handicap chapeau bas bravo a vous tous les mac do n'en font pas autant !!
Leduc.
Le 31/08/2022 à 17:31
L'intérieur très sale pourtant arrivé à 17h (les tables, les chaises, le sol) bref tout et très sale. Absence de manager pour bouger son équipe qui tourne en rond au lieu de nettoyer les tables et le sol. Ça préfère rester assis dehors à discuter. Sauf deux petites jeunes qui ce bouge. Bref un grand manque de management. Je vous le déconseille. Et aussi n'allait surtout pas au toilette zone COVID
Sandro.o
Le 27/08/2022 à 13:44
Alors comment expliquer ma déception : Je peux comprendre qu'il était minuit, mais je pense aussi que le personnel est formé pour. Les critiques sont bonne pour les améliorations. Frites caoutchouc, steak froid, mélange dans la composition, poulet froid et quelques nuggets manquait à l'appel. Tout sa pour une commande de 40€ .... Bon j'espère qu'une amélioration aura lieu pour l'avenir de se restaurant.. bon courage à eu pour la fin de Saison
Cécile.a
Le 27/08/2022 à 01:40
Déçu. Nous avons fait une commande au drive ce jour . En arrivant nous nous apercevons qu'il y a une erreur de commande sur les sandwichs.. Les sandwichs sont à peine complet fait à la va vite. Je peux comprendre lorsqu'il y a du monde mais pas a 1h du mat quand il y a personne et qu'ils sont entre 4-6 personne posé tranquillement à discuter au niveau des caisses .. tout était froid ,je n'ai pas en habitude de critiquer mais la c'était trop de choses qui allait pas... Une commande gaspiller..
Victoria.r
Le 16/08/2022 à 15:16
Macdo avec terrasse et jeux pour les enfants. L’intérieur est très très climatisé. Il faut apporter une veste pour pouvoir y manger. Il y a toujours de la place à l’intérieur. Je ne me suis jamais retrouvée avec un manque de place. Petit bémol. Le sol un peu sale. Mais est ce Macdo ou les clients, je ne saurais dire. L’attente dans ce macdo est dans la moyenne par rapport aux autres restaurant de même enseigne a une heure hors pic.
Laury.y
Le 14/08/2022 à 22:09
Plus de frites ! On l'a su après avoir passé la commande... Rien de proposé à la place ! Scandaleux ! Comment peut on aussi mal gérer ses stocks et s'en rendre compte au dernier moment ? De plus, c'est bruyant, sale... Je n'ai jamais vu un mac do dans cet état. Fuyez.
Jessica..
Le 11/08/2022 à 08:46
Ne mérite même pas une étoile. Dégueulasse même dans les cuisines les règles d'hygiène ne sont pas respectées. Tu attends ta commande 20 minutes alors qu'il n'y a personne dans le restaurant ni au drive. Il manque la moitié des choses. Pas sérieux plus jamais .
700.a
Le 10/08/2022 à 00:11
Plus besoin d’emballer les humberger chez vous … une honte le Macdonald de Canet en Roussillon vraiment … on avais que sa pour manger se soir … manque toute les frite de tout les menu en plus de sa …. Une honte !
faiza.z
Le 05/08/2022 à 13:47
Commande à emporter... comment vous dire.. gobelets boissons qui coulaient.. menu enfant oublier.. sandwichs remplacer par d autres moins cher.. absence de sauces Commander.. plus jamais.....
LaBananeJaune.
Le 01/08/2022 à 21:55
Alors comment dire ? Je n’ai jamais vu un tel sketch dans tous les Mac do que j’ai pu faire, la propreté n’en parlons pas, l’accueil n’en parlons pas non plus, le personnel une catastrophe, quand à l’agent de sécurité nous nous posons toujours la question sur le but de sa présence, je pense qu’il doit user plus les semelles de ses chaussures à faire des p’tits tours dans le mac do qu’autre chose, quand je vois les commentaires je m’estime heureuse de ne pas avoir eus à aller aux toilettes, on se sentait tellement mal dans ce mac do, qu’on a pris notre sac , on a vérifié et on est vite partis. Je rejoins beaucoup de commentaires en me demandant comment un tel mac do peut il encore être ouvert ? Une chose est sûre c’est la première fois que nous y allons mais se sera bien évidemment la dernière
jumelles.a
Le 16/07/2022 à 12:24
On n a commander pour manger en bord de mer admiré feu artifice. Ben 2 boissons renverser et mon hamburger signature dégueulasse pas d oignons un fromage dur, la salade n en parle même pas et sauce horrible. Et mon conjoint a prit a l avocat ben il a chercher avocat... Je joints photo du miens. Donc pas trop sympa du tout . Mettre 50 euros et manger aucun de ceux que nous avons commander pas cool . Et on ne peut même pas leur écrire ✍ pour voir avec eux ... Je n y remangerais plu sur canet .
Ram.u
Le 07/07/2022 à 16:45
Y’a personne dans le restaurant 4 table Beaucoup de personnel et toutes les tables sont dégueulasses pas nettoyer le burgers et les frites ou un drôle de goût je suis de métier je ne reviendrai plus très dommage
Nadia.
Le 20/06/2022 à 17:31
Visite ce jour 20 juin 2022 aux alentours de 16h. Attente de 20 mon pour un menu first poulet ou le sachet était posé sur la table durant 5 min bien ouvert. Je me retrouve avec des frites dégueulasse et un sandwich au boeuf ?? Bien que j'ai du demander à changer les frites.... A fuir!!
Morelli.i
Le 10/06/2022 à 22:53
Le magasin ne respecte pas les horaires d’ouvertures au public. Le restaurant est ouvert mais on refuse de vous servir au comptoir sous prétexte qu’ils ont fermer la caisse … et on vous invite a le faire à pied au drive ! Mc Donald’s est une franchise et ce doit de respecter les horaires écrit sur la porte ! Ils on perdu une cliente. Je trouve cela inadmissible… le restaurant était plein et j’ai spécifié que ma commande était à emporter….
San.a
Le 29/05/2022 à 20:00
Le Mac do le PLUS SALE de tout le département. Les employés passaient par dessus une boisson renversée à l entrée du restaurant sans jamais la nettoyer. Deux enfants ont glissé et se sont fait mal. Les toilettes non nettoyées, carrelage sale, tables extérieureq non nettoyées. Un employé peu sympa ne voulait pas donner de l'eau aux enfants.
Nicole.
Le 04/05/2022 à 07:54
Je n'y retournerais plus, une demi heure d'attente pour être servi. Restauration rapide ça non. Pourtant il n'y avait pas un monde fou et ils étaient nombreux en cuisine à se démener.. Et pourtant ils devraient gagner du temps avec leurs machines à commander . Je préférais le temps où on commandait directement au moins c'était plus rapide!
Lilith.
Le 27/04/2022 à 14:50
20 minutes d'attente alors que personne n'est à servir avant nous... une fois plateau sur table nous decouvrons sans trop de surprise des frites froides, les boissons sans glaçons et des sauces collantes provenant sûrement de la poubelle. Les tables à l'intérieur qui ne sont même pas nettoyées, le sol innondé sous une table avec de plus une odeur pas très agréable. Bref à fuir !!!
nathalie.o
Le 21/04/2022 à 16:02
Xx A fuir vraiment ! Xx MC Donald's très sale et attitude limite des employés. il est 15h30, peu de personnes en salle, l'état des tables, sol sont déplorables : de nombreux détritus, frites, salade, papier qui jonchent le sol, à vomir... Nous demandons une éponge pour nettoyer la table. Réponse du jeune homme, j'arrive si je trouve un torchon. Il arrive nettoie notre table avec une lavette qui pue, sans passer un coup aux tables environnantes très sales. Je suis étonnée car je pensais faire réagir le personnel. Mais rien ne les rebute. Nous prenons des photos et faisons bien comprendre notre étonnement sur l'état du mc do. Nous récupérons notre commande. Un phalus est représenté sur notre gobelet. Pas choquée mais étonnée. Mon compagnon demande des explications à la manager histoire de rire un peu car la situation est risible et l'endroit abject. C'est un M représenté pour signaler le moka, je vous laisse juge. Bref habitués des MC Do nous ne pouvons constater de l'état de propreté déplorable de celui ci... du jamais vu ! 🙈 et d'une équipe qui s'en fou pas mal, limite incorrecte et pas vraiment débordé à cette heure. Quelle honte ! Un conseil passez votre chemin !
Alexandra.
Le 20/04/2022 à 16:37
A l’occasion d’un goûter en famille, forte déception quand il a fallut prendre une chaise haute pour bébé ! Inadmissible ! 5 chaises disponibles et toutes aussi sales les unes que les autres. Après demande, l’employé est venu nettoyer l’une d’entre elle… même pas un bonjour, même pas un sourire et aucune excuse… dommage de commencer le goûter ainsi… très mauvaise expérience client ! Bien loin des standards attendus…
Laurent.e
Le 21/02/2022 à 22:35
Nous ne sommes pas des adeptes du concept mais pour faire plaisir à notre fille nous nous y sommes rendu.. Pour bien commencer lors de la commande il n’y avait aucun chevalet aux bornes ??? Nous avons dû inventer un numéro pour terminer la commande !!! Une forte odeur d’urine était présente à cet endroit prêt de la sortie des toilettes !! Ensuite nous n’avons trouver aucune table nettoyée et nous avons utilisé des lingettes que nous sommes allés chercher dans la voiture… Après ça nous avons attendu longuement notre commande… Maintenant il est sûr que nous n’y retournerons pas..
LATIN.O
Le 18/11/2021 à 13:53
Attente longue pour peu de personne, service à peu près correct bien que mon ami et moi nous soyons fait voler nos ticket Monopolie (originellement accrocher sur la face avant des boissons) pas très sérieux le personel... Bref un endroit à ne pas recommander selon moi.
nora.l
Le 13/08/2021 à 15:50
Accueil déplorable table sale on a demandé une serviette pour la nettoyer nous mêmes une équipière nous a envoyé balader sous prétexte qu’elle était en pause 😡 Heureusement un autre jeune employé a pris les choses en main a essuyé la table et s’est excusé platement pour l’attitude de sa collègue 30 mn pour être servi le sundae en balade 🤪 À oublier sauf pour le jeune qui semble être le seul à travailler et très correctement ☺️
Alextl.
Le 24/07/2021 à 11:45
Pitoyable 45min d attente pour une commande qui était évidement incomplète… Les serveurs qui sortent pour annoncer les numéros de commandes devrait s’il le peuvent parler encore moins fort des fois qu’on puissent entendre qui ils appellent… Arrêtez de prendre des commandes si vous n’êtes pas capable de nous servir correctement. Précisons également que les frites étaient froides et complètement molles et les boissons étaient chaudes sans glaçon… C’est vraiment honteux.
Christophe.i
Le 14/07/2021 à 20:09
Suite à un manque de contrôle de ma part, il y avait une erreur dans ma commande et je ne m'en suis rendu compte qu'à l'arrivée chez moi. Très déçu de se manques de professionnalisme souvent dans les établissements de l'enseigne.
Antoine.u
Le 03/11/2020 à 20:14
Ce soir je me présente au drive et on me dit qu'il n'y ya plus de boissons gazeuses. Je demande donc un menu sans boisson car je n'aime pas les autres, on me répond que je n'ai qu'à prendre de l'eau. Franchement vous êtes des dindons, vous n'êtes pas en mesure de fournir un service complet et vous voulez qu'on paye plein pot... j'invite tout le monde à regarder un peu autour, il ya beaucoup de petits restaurants qui font burger à emporter. Honnêtement vous êtes vraiment des escrocs, vous m'avais pris pour un pigeon. Je ne vous conseille à personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ait été décevante lors de votre passage. Nous vous invitons à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin d'échanger avec vous à ce sujet. Cependant, il arrive parfois comme dans d'autres restaurants, d'avoir des ruptures de stocks, ce qui nous oblige à vous proposer des alternatives. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous souhaitons vivement vous proposer le meilleur service. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement.
charles.e
Le 10/08/2020 à 15:38
Que dire sur ce restaurant. Sandwich froid patates également. Attente de 20min alors qu’il n’y a vraiment pas beaucoup de monde. Sale! Table vraiment sale, poubelles pleines... Photo à l’appui. Personnel très désagréable, on a comme l’impression que les Catalans sont sales en voyant les rues ainsi que ce Mac Donald... a éviter.
Fouad.
Le 25/07/2020 à 22:58
Affreux Le pire Mac Do qui existe. Toilette sale pas de savon (Période Covid😷).Toutes les tables sont sales,le personnel tourne autour mais rien n'y fait. J'ai dû nettoyer ma table moi même. Pendant que j'écris le personnel n'as toujours pas nettoyer le moindre objet. Je suis allé voir la manager et me soutien quelle ne peut rien y faire.Gros rush mdr il y a 13 personnes dans le Mac Do. Svp fermer cet établissement cela sera plus bénéfique à l'image de cette chaîne de restauration. En pièce jointe vous pouvez voir la pseudo manager en belle position quel classe.
wil.o
Le 24/07/2020 à 23:46
Franchement à éviter. Cela fait 2 fois qu’on va dans ce restaurant et 2 fois qu’on nous sert des burgers froid! A croire qu’ils essaient de refourger les invendus aux clients pour optimiser leur marge! Les tables ne sont pas nettoyées alors que c’est une mesure essentielle liée au Covid. Quand on demande à un membre de l’équipe de bien vouloir nettoyer la table, il nous regarde d’un air saoulé et passe un rapide coup de chiffon! Donc je m’adresse au gérant de ce Mac Do : savez vous que vous devez garantir la sécurité à vos clients ? Cela ne sert à rien de mettre un distributeur de gel si vous ne faites pas votre travail correctement! (Je precise qu’il y avait 7 clients dans le restaurant)
Camille.o
Le 23/07/2020 à 15:07
Ce Mac Do ne propose pas tous les produits que l’on trouve habituellement dans ce restaurant. Par ailleurs le big tasty était servi froid! L’attente était longue et les employés sont clairement pas motivés ni souriants. Seul point positif, les règles sanitaires liées au covid sont respectées!
Alexandra.a
Le 21/08/2019 à 00:19
Fuyez ce mcdo vraiment aller ailleurs. Étant aller à ce mcdo de nuit je suis vraiment très déçu. On paye un prix exorbitant pour des burgers mal fait et des nuggets en moins dans les boites ( + de 4€ le cheesburger et + de 5 € la boîte de 6 nuggets, interdit de prendre les nuggets par 4 la nuit ! Ni même de happy meal ! ) Durant la nuit on peut dire que la carte est même inexistante, soit vous n’êtes pas compliqué en choix soit clairement aller voir ailleurs. Personnel incompétent ne connais même pas sa carte !!! L’attente je ne préfère même pas en parler on a carrément le temps de faire une partie de pétanque dans la queue !!!
Mimi.i
Le 25/05/2019 à 19:07
passez au Mc drive. une attente trop trop longue pour 2 menus. le mec qui prend la commande est une tete de con, faut qu'il change de metier. Pour la bouffe c'était froid, les frittes etait degeulase. 1 fois pas 2
Sarah.r
Le 06/04/2019 à 14:43
Aucune tables de propres et pour les sols c'est pareil les photos parle d'elle même
Camille.
Le 15/07/2018 à 16:11
Les tables sont immondes tout comme le sol, ils n'ont pas pris le temps de nettoyer le plateau il y avait une espèce de mélasse marron sur le bord, le burger est froid, obligé de demander plus de potatoes parce qu'ils ont rempli le cornet qu'à moitié.. Bref à éviter
romuald.r
Le 01/07/2018 à 16:45
Que dire... 30 min d'attente alors que le restaurant est quasi vide, tout ça pour recevoir un Croc McDo froid, des frites encore plus sèche qu'un palet Breton, un royal bacon avec très peu de bacon, et lorsque l'on choisi une boisson sans glaçons, surprise la quantité n'y est même pas, je met 1 étoiles mais si je pouvais en mettre -2 pour les équipiers qui te passent devant la gueule sans prendre en compte ta demande, je le ferais avec plaisir. Fini pour moi les mcdo.
Michel.a
Le 26/04/2018 à 07:21
Accueil déplorable du début à la fin. On veut bien nous servir, mais il faudra manger dehors (en terrasse), car c'est 22h. On doit attendre 20 longues minutes avant d'être servi et on nous oubliera des glaces... Une fois dehors, au bout de 15 minutes on éteint les lumières. On devra donc finir notre repas dans le noir. Le restaurant et les WC sont sales pour rester poli, tellement l'odeur dans les WC était immonde. C'est le seul fast food de Canet, mais si c'est possible allez ailleurs car ce restaurant se moque totalement de ses clients.
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