A propos de : Crêperie Crêp'eat Noyelles-Godault à Noyelles-Godault
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Crêperie Crêp'eat Noyelles-Godault qui se trouve à Noyelles-Godault. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Crêperie à Noyelles-Godault en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Retrait en magasin
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✔️Achats en magasin
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Livraison le jour même
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Service de restauration halal
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Crêp'eat Noyelles-Godault à Noyelles-Godault
Rita.t
Le 27/01/2024 à 20:21
La garniture n' était pas vraiment là, peu de viande, quartiers de tomates dures et sans goût crêpe fade pour le prix je m attendais à un repas un peu plus copieux.
Clémence.i
Le 18/01/2024 à 13:43
Passer ce jour dans ce restaurant! Le personnel est très agréable, très souriante! Les galettes étaient vraiment très bonne, et la crêpe encore plus! merci beaucoup au personnel de cet accueil! je recommande ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour cet avis qui nous réjouis . Espérant vous revoir très vite au sein de notre restaurant . Bien à vous 😁
kylyan.y
Le 13/01/2024 à 18:26
Bon,marque de sel dans les galettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci pour votre commentaire . Nous mettons la dose de sel à respecté dans notre recette , cependant il y a du sel et du poivre à disposition pour ceux qui le souhaite . Bien à vous
jennifer.a
Le 11/01/2024 à 16:51
Crêpes sucrées assez chères pour la qualité. J'en est mangé une bien meilleure a moitié prix semaine passée. Manque de goût et de cuisson. Et malgré le nombre d'employés, service assez long. Mais les deux personnes à qui nous avons eu a faire étaient souriante et agréables Dommage
Maxime.n
Le 06/01/2024 à 19:54
Samedi 6 janvier 2024 16h30. Nous venons pour manger 3 crêpes. Une attente assez longue d'environ 30 minutes quand même.. Mais en voyant le personnel en cuisine s'amuser je comprends assez vite car 2 employés sur 5 travaillent. Les autres eux s'amusent soit à : s'arroser avec des pipettes. Soit à chercher le PARFAITE ÉQUILIBRE en posant les assiettes PROPRES sur la tête de sa collègue.. Soit en mimant avec un couteau l'égorgement de sa collègue.. Et probablement des choses que j'ai oublié. Étant du métier je sais qu'il faut une bonne ambiance en cuisine. Mais une certaine limite et un certain encadrement quand même,ce qui n'est pas du tout le cas ICI. Les crêpes quand à elles étaient bonnes. Je me permet ce commentaire car ce n'est pas la première fois que je vois un manque de sérieux quand il y a beaucoup de monde comme ça.
franck.h
Le 30/12/2023 à 17:30
Service déplorable, nous avons été oubliés!!! Attendre 20 minutes pour une crêpe et une gaufre et en plus aucune excuse. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord excuser nous pour ce désagrément , effectivement nous sommes en périodes de fin d'année avec une forte influences , l'attente est plus longue que habitude . Bien à vous
Nahid.a
Le 29/12/2023 à 17:45
Équipe au top, service rapide malgré le flux important ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous motive et qui nous encourage . À très vite 😁😝
Isa&eric.E
Le 22/12/2023 à 13:02
Petite halte en allant sur Lille, les crêpes sont gourmandes et bonnes. Fait maison, tout est bon. Pour de la restauration rapide c’est un très bon choix 👍
Michèle.e
Le 20/12/2023 à 20:27
Merci à l'équipe du soir du mardi 12 décembre de nous avoir permis de manger bien qu'elles allaient fermer et de nous avoir laissé la temps de savourer notre repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour votre retour qui nous réjouie ! À très vite chez Crep’eat
A.i
Le 13/12/2023 à 14:30
Franchement les crepes sont super bonnes. Bien garnies et produits de qualité. Ce n est pas la crêperie traditionnelle mais les crêpes sont vraiment goûteuses ! Et à prix indetronable Bravo. Un.plus: le personnel super sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis qui nous motive à continuer . Nous sommes ravis q'de vous avoir satisfait . À très vite Jessica Manager Crep’eat 😃
Laetitia.e
Le 12/12/2023 à 21:16
Personnel de ce lundi au top ! Très agréable ! Ils ont pas hésité à nous servir alors que c’était l’heure de la fermeture.merci bcp .
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame ! Merci pour votre commentaire qui nous ravis . Nous sommes content que cela vous ai plus . À très vite 😃
Alizée.h
Le 12/12/2023 à 12:56
Service très long pour des galettes et une simple crêpe nutella avec un personnel pas très souriant et sympathique. Apparemment nous devons manger notre galette salé et notre crêpe sucré avec les mêmes couverts et pour finir grosse intoxication alimentaire dans la soirée avec mon conjoint et il ne fait aucun doute que c’est suite à notre repas partagé chez vous car nous n’avons rien consommé de similaire après. Première et dernière fois car en lisant les avis, de nombreuses personnes partagent notre avis quant à la propreté des cuisines de l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Je me permet de rebondir , suite à votre message . Tout d'abord effectivement nous ne mettons pas de nouveaux couverts systématiquement sauf à la demande du client là nous ne refusons pas et nous en ramenons des propres . Concernant votre jours de passage pouvez vous me dire le jours svp , car effectivement ci vous venez le week end là où la galerie est pleines de mondes attendez vous à avoir de la l'attente. Nous essayons de la réduire au maximum. Concernant votre intoxication , cela nous étonnes , aucunes autres plaintes, nous a été remontés , la chaîne du froid est contrôlée et nous avons des contrôle très souvent preuve à l'appuie . Bien à vous Jessica Manager Crep’eat
Sonia.o
Le 02/12/2023 à 16:07
Excellent aussi bien le goût, la présentation, l'accueil un grand merci à tous et toutes! Nyna était enchantée
Léa.r
Le 30/10/2023 à 12:11
service et lieu agreable beanmoins les galettes sont tres peu garnis (voir pas du tout) et les cookies sont industriels et fades. Pour le prix je vous déconseille d'y aller pour un repas salé.
Anthony.i
Le 29/10/2023 à 10:25
Dommage on est obligé de mettre une étoile. Crêpe salée sans intérêt, fade, aucun goût, assaisonnement sel poivre vinaigrette avec la salade c'est la base quand même.. tables sales.. attente longue.. Etablissement d'un amateurisme assez incroyable.. De plus demande au serveur d'envoyer la crêpe dessert dans la foulée et 15mn plus tard la demande n'avait même pas été passé.. Service continue la journée mais à 13h30 1/3 des galettes ne sont pas disponibles.. Bref un mauvais moment de passé.
Lina.r
Le 27/10/2023 à 21:32
Cadre sympathique dommage le goût de la galette manquait à l’appel, en effet très fade et sans assaisonnement pour l’attente très longue (35 minutes) nous espérions beaucoup mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , 35 minutes attentes après la prise de commande ? Excuser nous mais effectivement l'attente en cette forte influence est plus longue mais pas de 35 minutes. Comme vous l'avez vu par vous même l'affluence été vraiment forte ce vendredi et avec mon équipe nous faisions au mieux . Bien à vous madame Au plaisir de vous revoir .
Isa.s
Le 16/09/2023 à 15:21
Le restaurant fait ressortir l'ambiance conviviale des salariés, toujours le sourire ! Rien de tel pour une halte shopping ! Repas du moment delicieux Je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour votre commentaire qui nous réjouit ! Bien à vous
Eric.i
Le 15/09/2023 à 13:44
Bonnes crêpes et galettes. Service efficace. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci pour votre avis qui nous encourage d'avantage . Au plaisir de vous revoir 😁
Madeline.i
Le 08/09/2023 à 13:31
Accueil plutôt sympathique, salle propre. Cependant, il serait judicieux de votre part de revoir, soit le prix des menus, soit les quantités. Concernant le prix, tout est un supplément. Une crêpe avec ? D’accord. Mais pour une crêpe nutella, 1€ de plus. De la chantilly avec ? Eh bien, encore 1€ de plus. Quant à la quantité, la crêpe en elle-même est grande, mais à l’intérieur quelle tristesse à presque 13€ la crêpe. Une masse de gruyère, à peine une demie tranche de jambon et un jaune d’œuf. Le fromage prend tout le dessus, immangeable. Service un peu long mais très courtois. La politesse est au rendez-vous. Je ne me plains pas de la prestation ni des équipes sur le terrain, mais bien des quantités pour 2 menus à 28€. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour votre avis qui encourage mon équipe à rester souriant et dynamique . Quant à la quantité nous avons des procedure à respecter . Bien à vous .
Damien.D
Le 08/09/2023 à 13:10
Galette très très légèrement garnie.. pour le prix ça ne vous calera pas, 15€ par personne avec tous les suppléments qu’ils demandent pour une simple crêpe au nutella ou une raclette, ajoutez juste une petite salade verte avec chaque galette, ça passera un peu mieux et ne vous coûtera pas grand chose, mais là le rapport quantité prix n’est pas avantageux surtout. Sinon équipe souriante, salle propre Menus pas évident à comprendre au premiers abords Je ne recommande pas, a cause du prix et de la quantité servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci pour votre commentaire , je pense avoir pu échanger avec vous en salle lors de votre visite . Vous nous avez féliciter pour l'accueil la propreté de la salle et le service . Bien à vous
Ludivine.a
Le 26/08/2023 à 20:07
Vendredi 17h. Personne dans la file. Trois salariés sont bien présents. Nous attendons patiemment. Pas un regard, pas un bonjour, ignorance totale. Au bout de 5 minutes, nous sommes partis. Comment est-ce possible de réserver un tel accueil quand on travaille dans le commerce ? Enfin ici, on peut parler d'absence d'accueil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Tout d'abord je tient à m'excuser car cela n'est pas à l'image de Crep’eat . Un point a été fait avec mon équipe car cela est pas admissible . Au plaisir de vous revoir . Bien à vous
Annie.E
Le 24/08/2023 à 18:48
Ne sert plus à table à 18 h 30. Impossible de manger crêpes à cet heure là sauf à emporter. Incroyable pour une galerie marchande qui ferme à 21 h 30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je tenais à faire une petite rectification concernant les horaires , auchan ferme à 21h30 , mais la galerie ferme avant 19h30 , nous nous fermons à 19h . Cela dit ne plus vous servir à table a 18h30 n'est pas acceptable . Un point a été fait avec mon équipe . Bien à vous
El.g
Le 21/08/2023 à 16:40
J'y suis allé ce lundi 21 août vers 11h30. C'était très bon et la serveuse à la caisse étaient très agréable, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis qui nous motive à continuer . Bien à vous
Manon.h
Le 19/08/2023 à 08:43
Malgré le choix en galettes, le choix des différents menus, , la galette fermière n'avait aucun goût , peu garnie, pas assaisonnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire cependant nous tenons à nous excuser du désagrément et nous vous invitons à revenir pour que l'on vous prouve que ceci est un malentendu ! Bien à vous
Jean.u
Le 16/08/2023 à 17:57
Bonne crêpe Nutella Service peut-être a revoir. Je me suis toujours demandé pourquoi on jette les bouts de crêpes au sol plutôt que de les ramasser, le visuel clie t n'est pas correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis qui nous encourage à continuer !!
Emmanuelle.h
Le 15/08/2023 à 11:24
Miam je me suis regalee surtour avecla crepe nutella noix de coco
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous motive à continuer . Bien à vous
Mathieu.u
Le 12/08/2023 à 13:54
Ne donne pas la commande escompté et je me etoufer cause de la préparation du plas trop de gruyère
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Avez vous signaler l'erreur ? Ci cela a été fait et que nous avons pas refait votre plat je tiens a m'excuser pour ce désagrément
Caroline.
Le 08/08/2023 à 16:06
Coin de restauration sympathique avec service à table. La commande se fait au comptoir et nous sommes servis dès que c'est prêt ☺️ crêpes très bonnes et consistantes. Nous aimons y manger quand nous faisons notre shopping sur la zone commerciale d'Auchan noyelles🥰 Personnel accueillant et sympathique. Lieu propre et joli décor.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous encourage à continuer ! Bien à vous Au plaisir de vous revoir !
noel.u
Le 05/08/2023 à 23:14
Lieu propre, bien servi, pas trop attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous réjouit ! Bien à vous
Lia.
Le 05/08/2023 à 19:16
J’ai commandé une crêpe nutella qui était très bonne. Cependant, mon conjoint s’est pris une salade chèvre et nous avons pu constaté qu’elle n’a pas été lavé!! Comment ? Il y avait des morceaux de terre dans les feuilles de salade. Nous avons remonté l’information la seule chose que la serveuse a dit « ce n’est pas moi qui l’ai faite mais je vais aller le dire ». Oui c’est tout pas d’excuse ni rien.. ça laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Je tenais à m'excuser de se désagrément . Effectivement la personne en salle aurait su reprendre votre salade est la refaire . Un point a été fait avec mon équipe et nous seront plus vigilant au nettoyage de la salade ! Bien à vous
So.
Le 31/07/2023 à 08:41
J'ai commandé le menu bonbons et les bonbons étaient hypers durs, immangeables sauf pour se casser les dents. J'ai fais la remarque à la jeune serveuse qui c'est montrée très désagréable me répondant ah c'est comme sa c'est des bonbons durs. Entre bonbons durs et bonbons pour se casser les dents y'a une différence. En plus les fraises étaient devenues blanches tellement les bonbons datés. Bref à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour le désagrément . Un point sera fait avec l'employée en question . Cependant madame je peux pas vous laisser affirmer que les bonbons été passé depuis longtemps , étant en période de vacances scolaire je peux vous affirmer que les bonbons sont vendus et donc renouvelés . Bien à vous
Marie-Françoise.A
Le 29/07/2023 à 18:43
Bjr, ma petite fille et moi avons pris le déjeuner chez vous. Elle ne voulait pas que j'intervienne mais je dois vous signaler qu'il y avait des minous de 5cm et une araignée dans sa salade. Nous n'avons quasiment rien mangé pour 28€! Je ne vous recommanderai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour se désagrément . Nous allons redoubler de vigilance concernant le nettoyage de la salade . Cependant , vous serez venue nous voir nous aurons refait vos galette . Je trouve ça dommage que vous rester sur une un avis négatif sur nous , pour un manque de communication. Ce que vous avez écrit en commentaire vous aurez dû nous le dire directement . Bien à vous
Teddy.e
Le 16/07/2023 à 11:51
Effectivement arrivé plus d'une fois vers 10h 30 / 11h nous n'avons pas était servie car soit disant pas encore ouvert alors que celle si devait l'être depuis 10h .... il s'agit bien de crepeat a noyelle godault dans le Auchan pas d'erreur possible Donc peut être que au niveau du pointages les employés sont là mais au niveau du service c'est pas avant 11h minimum.... Plusieurs excuse nous on était donner a chaque fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Je suppose que vous faites suite au commentaire de votre amie . La boutique est ouverte , à partir de 10h les employées sont sur place . Effectivement une ou deux fois nous avons eux des soucis d'électricité donc pas de caisse , pas de crêpière , nous ne sommes pas magiciennes. Cela dit on reste toujours courtoise est correct en nous excusant , cela ne mérite pas une mauvaise note , d'autant plus que ci a chaque fois vous revenez c'est que vous n'êtes pas déçu . Bien à vous
Kathleen.E
Le 14/07/2023 à 10:06
Service continue 10h-19h mais jamais ouvert avant 12h...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Est ce que vous parlez bien de la boutique Crêp'eat , parce qu'il dois avoir erreur , nous sommes ouvert des 10h . Bien à vous
B2N.R
Le 13/07/2023 à 22:55
Nous sommes passés ce jour à 5mn avant la fermeture, le fameux Djibril qui a tout de même pris notre commande et nous a servi avec le sourire malgré notre arrivée super tardive. Nous avons été servie en moins de quelques minutes et c’était super bon. Franchement au top et Merci à lui
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et votre avis qui nous fait plaisir . Bien à vous
Chergui.a
Le 29/06/2023 à 14:40
Accueil 0, prévoyez vos pauses hors heure d’influence! Nous attendions pour prendre commande personne n’est venu alors que nous étions juste en face, elles étaient trop occuper à ce préparer leur repas. Elles préparent les plats sans gants c’est inadmissible, fuiyez !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je ne souhaite pas réitéré totalement la réponse que j'ai donné a votre collègue sur le commentaire précèdent, simplement a partir de 14h nous commençons également les pauses, nous sommes 4 donc deux personnes en pauses a 14h et deux autres à 15h. N'ayant pas de réfectoire bien évidemment que nous préparons nos repas en cuisine. Concernant la préparation sans gant cela fait parti de nos procédure , la personnes en charge des galette se lave régulièrement les mains et nous n'avons pas plus de retour négative depuis que nous agissons comme cela. Bien a vous
Farrah.-
Le 29/06/2023 à 14:39
Très déçue,accueil nul! Au lieu de prendre notre commande,elles se font à manger et nous laisse attendre à l heure de pointe….consternant !! De plus,elles préparent les salades sans gants… Hygiène à revoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame ! Nous sommes 4 , deux sur le terrain deux en pause comme vous l'étiez également lors de votre visite à 14h . Nous vous avons expliquer que l'une faisait des galettes et l'autre laver la salade dont nous avons besoin qu'elle allée revenir vers vous de suite . Effectivement nous nous préparons à manger et mangeons en salle car nous n'avons pas de réfectoire . Nous sommes en pleines périodes de solde comme vous le constatez vous même et donc pas mal D'influences . Concernant l'hygiène je vous laisse revenir en boutique est observer la note que nous avons reçu dernièrement lors du dernier contrôle hygiène . Bien à vous
Christian.u
Le 16/06/2023 à 10:34
Ces très bien affiché le petit déjeuner nais à 10 h30 pas de croissant enlevé votre pub ou assuré
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Nous prenons une quantité de viennoiseries ci celle ci sont vendus malheureusement nous ne pouvons en proposer car nous ne les faisons pas sur place . Bien à vous
Guillaume.h
Le 10/06/2023 à 14:01
Malgré un manque d'effectif constaté, le service reste soutenu et apprécié. Un accueil chaleureux et bienveillant en toutes circonstances ainsi que des plats toujours très bien soignés. Un peu de compassion de certain client ne leurs ferait pas de mal..
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur ! Merci pour votre retour effectivement dans notre secteur d'activité le recrutement est difficile . Merci de nous soutenir et d'avoir apprécié votre moment chez nous . Bien à vous
Loïc.C
Le 31/05/2023 à 10:47
Je recommande mais la rapidité du service est perturbante. Même pas finir de dire ma commande que la caissière est partie faire les boissons 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre agréable retour .
Mz'Elle.a
Le 29/05/2023 à 18:22
Équipe agréable Environnement propre Très bon rapport qualité prix Peut être une touche d'assaisonement supplémentaire où à proposer. Ce jour temps d'attente assez long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour votre agréable retour .
Julie.
Le 23/05/2023 à 15:03
Toujours un très bel accueil, personnel vraiment soiriant et agréable ! un vrai plaisir de venir déguster un goûter délicieux et fait avec soin !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous réjouit . Bien à vous Au plaisir de vous revoir !
julien.e
Le 11/05/2023 à 13:07
Super accueil quelque serveuse d'une beauté foudroyante , les crêpes sont remarquablement bonne surtout la nordique 🤩 et les crêpes sucré j'en parle même pas elle me remplissent l'estomac elle sont succulentes, a tout les personnes qui n'aime pas avec des avis négatif retourné a Flunch , vous ne savais pas ce qui es bon 😁😘 Continuer comme ça vous faite un super bon boulot, bon courage pour la suite 👌😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous réjouit . Au plaisir de vous revoir .
Raphael.a
Le 11/05/2023 à 12:10
Super enseigne tellement agréable. L'équipe est vraiment sympathique . Tout est bon je recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci a vous
Caro.i
Le 10/05/2023 à 20:10
J’ai mis une étoile mais si je pouvais en mettre moins je le ferai, j’ai fais une énorme intoxication alimentaire !! Mal au ventre; diarrhée, sueurs, j’ai faillis faire un malaise juste après être venue chez vous ! Évitez ce restaurant vraiment si vous ne voulez pas être malade ! 😡 C’est une honte ! Revoyez un peu vos produits qui ne doivent pas être frais ! Sachez que je ne reviendrai plus et ne me dites pas que ce n’est pas de votre responsabilité car vu les commentaires d’autres personnes ont fait des intoxications alimentaires ! A fuir ! J’espère que vous vous ferez contrôler car c’est très grave ! 😤😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Concernant vos dire je me permet de vous demandez ci hormis chez nous vous n'avez rien mangé d'autre ? Parce que nous n'avons eu aucun autre retour. De plus nous avons notre conscience pleinement sereine , nous préparons nos prépa sur place avec un contrôle température matin et soir. Des contrôle hygiène interne sont effectué très souvent et nous recevons de bons résultats. De plus dernièrement nous avons été contrôler par l'hygiène ou nous avons reçu un avis très favorable , celui ci est même affiché en boutique. Ci toutes fois vous voulez recevoir le résultat de notre dernière audit n'hésiter a me communiquer votre adresse mail je vous les ferez parvenir. Bien a vous. Jessica Manager
Hortense.o
Le 10/05/2023 à 20:07
A fuir ! Garniture des galettes , je ne savais pas si je devais rire ou pleurer ! Rien à manger à l’intérieur !! Des menus vendus à partir de 12,50 euros (+1e supplément pour certaines) ça s’appelle clairement du vol! Je me plains à la serveuse qui m’a répondu qu’elle comprenait mais qu’elle doit suivre les instructions de la direction, et qu’elle se rend bien compte que quand elle prépare la galette qu’elle n’y met pratiquement rien à l’intérieur 🤬🤬🤬 Franchement super en colère Ressortie avec la même faim que quand j’y suis rentrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame je tiens a faire suite a votre mécontentement au sujet de la garniture des galettes , effectivement nous avons un protocole est des quantités a respecter. Après avoir fait le tour avec mon équipe aucune ne vous a clairement dit cela , elle a vous a juste informer que d'autre galettes été plus copieuse que d'autre. Cela ne vous a pas empêcher de dire a ma collègue que tout été bon malgré votre déception des quantités. Je vous invite donc a revenir afin de gouter une autre galette et vous rendre compte que en aucun cas nous volons nos clients. Bien a vous Jessica Manager crêp'eat
Aleyna.e
Le 08/05/2023 à 14:43
Des bons produits, avec présentation simple mais qui donne envie, néanmoins, une attente très longue pour une salade et une galette jambon fromage, des personnes arrivées après nous ont été servi avant... le serveur de l'accueil pas très agréable, pas souriant... puis une attente toute aussi longue pour nos desserts (deux crêpes au sucre) mais sinon cadre sympa et le concept aussi dommage que l'expérience soit gâchée par l'attente... Ps : les crêpes sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis nous sommes ravis que cela vous ai plu. Effectivement l'influence est beaucoup plus importante en Week end et jours férié , nous nous donnons au maximum afin de réduire cette attente. Bien a vous
Thomas.a
Le 14/04/2023 à 13:12
Manager super sympa, l assistante manager super cool, les galettes était super bonne ainsi que les crêpes
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour cet agréable avis.
Eric.i
Le 17/03/2023 à 21:09
Après une journée shopping on cherche un endroit pour goûter (il est 18h45) la personne à l'accueil est très gentille et nous dis qu'on peut faire que à emporter (dommage il y avait des tables libres et on serait resté 10min) donc on prend 3 crêpes avec du chocolat + chantilly maison, on paie 5,90€ la crêpe. 5min après je regarde au loin la préparation des crêpes et la je vois qu'il mette de la bombe chantilly (pourtant maison je pensais que c'était fait sur place hé non pas acheté à Auchan). Une fois nos crêpes servis on mange sur un banc et la qu'elle horreur pour manger la crêpes chantilly sans aucun couvert et juste une serviette chacun. Obligé de manger avec les doigts et la chantilly est dur à faire tenir sur les doigts, heureusement qu'il y a des wc à côté pour se laver les mains. J'y suis allé une fois mais j'irai plus jamais
Kevyn.a
Le 25/02/2023 à 15:35
Une attente interminable 3-4 en cuisine, une seul personne prend les commandes et fait la préparation.. les 3 autre tourne en rond et c'est pas une façon de parlé... 30 minute après voila notre passage et quand tu demande une chose il en ont plus 🤣 enfin bref je ne blâme pas le personnel, mais y'a sûrement un gros manque de management la...
PERRINE.O
Le 30/01/2023 à 21:14
Et encore je ne peux pas mettre moins qu'une étoile !! Payer un menu aussi cher pour une galette vide ! Avec juste 2 minables rondelles de chèvre et quelques feuilles de salades qui se battent en duel avec quelques noix, une bouteille d'eau et un cookie immangeable !!! En plus de ça on a attendu plus de 20 mn pour manger. Plus jamais !
zoe.r
Le 25/01/2023 à 10:01
Je recommande pas du tout, attente assez longue gauffre fade, supplément chantillys maison alors qu’elle n’est pas maison, hygiène douteuse , tout est laissé hors des frigos , employés sans gants qui se touchent les cheveux et prenne la gauffres à la main sans ce les nettoyer,HYGIÈNE A REVOIR , très décevant ! Cependant personnel agréable.
Aurore.r
Le 17/01/2023 à 19:31
On attend 5min devant la dame au téléphone qui nous a vu. Pour à 19h28 nous dire on est fermés, alors que c’était pour emporter. Horaire de fermeture indiqué : 20h. Je peux pas partager sur le gout, j’ai pas eu l’occasion d’essayer de ce fait…
Gabriel.u
Le 12/01/2023 à 15:39
L’équipe au top, accueil chaleureux et très professionnel. C’est toujours délicieux je recommande à 100%. Merci à l’équipe 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire qui nous motive à faire toujours mieux . Au plaisir de voir revoir !
Jp.e
Le 10/01/2023 à 10:21
Que du bonheur. Chaque passage avec mon épouse pour voir la responsable. Des conversations chaleureuse. De la haut ma femme vieillera sur vous.
Alexandra.i
Le 06/01/2023 à 10:09
Nous avons été victimes ce jeudi 5 Janvier 2023, d’une intoxication alimentaire liée à la salmonelle . Nous étions venus goûter en famille . Nous sommes 5 et seuls mes deux filles et moi même, avions mangé une crêpe . Nous avons été toutes les 3 malades, ( vomissements, diarrhées, nausées ) Par contre, mon mari et mon autre fille, n’ont rien eu puisqu’ils n’avaient pas pris de crêpe. Dans la nuit, un véritable cauchemar! Toutes malades en même temps ‘ Je n’y retournerai plus jamais . Attention à vous tous ! Et je demande à la crêperie de redoubler de vigilance quant à leurs produits et surtout de jeter la pâte quand elle n’est plus bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Tous d'abord nous tenons à nous excuser pour se désagrément qui toute fois n'est pas volontaire ou une faute inattention . A savoir que notre pâtes est conservée 48h maximum . Nous préparons nos pâtes le matin. Le batteur ainsi que les ustensiles sont nettoyés après chaque utilisation. Les aliments sont conservé comme il se doit . Je vous laisse revenir vers moi par mail ci vous le souhaitez afin qu'on puisse en discuté . Jessica.crepeat@gmail.com Bien à vous Bon rétablissement Jessica Manager Crep’eat
Luxtos.8
Le 29/12/2022 à 15:07
Les galettes, les gaufres et les crêpes sont très bonnes. Le service est sympathique bien qu'un peu lent pour les galettes mais rapide pour les crêpes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce commentaire agréable à lire . Bonne journée
Valentine.k
Le 24/12/2022 à 15:32
Des galettes et des crêpes toujours très bonnes les unes que les autres ! Ça donne toujours envies de s’y arrêter et d’amener du monde !
ALISEA.O
Le 24/12/2022 à 12:45
Totalement déçue. En arrivant, aucun bonjour ni regard, nous avons attendu quelques minutes avant que l’on daigne nous accueillir (nous étions prêt a repartir). Les crêpes salées étaient quasiment vides, rien du tout sur les bords…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Tous d'abord nous tenons à nous excuser pour se désagrément qui n'est pas du tout à l'image de Crep’eat. Un point a été fait avec mon équipe afin de corrigé cette erreur . C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau avec un Acceuil chaleureux . Bien à vous
Modio.
Le 18/12/2022 à 14:21
Très bon service les serveurs sont au top je conseille vivement cet établissement
MarMitE.g
Le 16/12/2022 à 15:49
Repas froid, très peu servie, plusieurs jeunes ne travaillant pas la rentrent dans la cuisine au dessus de nos plats pas encore servis... employées qui restent sur leurs téléphones, nous regardant attendre nos plats. Vraiment peu commercial.. Filmer par mes soins.
Sagiri.
Le 10/12/2022 à 15:19
Coin fortement sympathique et agréable, j'ai été assez surpris par ce que propose la chaîne Crêp'eat, que ce soit les plats ou bien les brunchs, je me régale toujours avec mon copain !
Eugeo.
Le 10/12/2022 à 15:13
Très satisfait de Crêp'eat Noyelles-Godault, comme à mon habitude lorsque que je me rends à la zone commerciale même en ce début d'après-midi, je prends souvent une délicieuse crêpe Nutella banane crème fouetté avec un bon milk-shake maison et jamais je n'ai été déçu par l'enseigne, au temps du midi, ils font des plats galettes pour petite et grande faim, personnellement, je suis fan de la galette à la tartiflette. L'ambiance est chaleureuse et le service est agréable puis plutôt réactif lors de la prise de ma commande. Merci Crêp'eat !
Marine.
Le 10/11/2022 à 12:34
Très bonne accueil, les galettes sont un régales. Prix abordable et dessert au top. Je recommande ++
Marie.o
Le 08/11/2022 à 13:45
1ere expérience pour un déjeuner : très bonnes crêpes salées ou sucrees !! Service au top , gentillesse, souriant, prix correct,donne envie de revenir sincèrement ne changez rien
Vagabond.a
Le 16/10/2022 à 21:03
Une expérience décevante au sein de cette chaîne de restauration. Galette vide, seul le milieu était rempli, rien sur les côtés et très basique. La salade et bien de la salade, du poulet et 2 tranches de pains grillés. La gaufre sans goût, heureusement que le caramel beurre salé était présent. C'est vraiment dommage car on peut en faire des choses autour de la crêpe, le concept est sympa mais beaucoup de choses sont à revoir. Sinon personnels sympa, heureusement !
Michael.e
Le 15/10/2022 à 15:15
Nous sommes des clients fidèles mais ce coup ci nous avons attendu un petit moment pour que quelqu'un prenne notre commande sans qu'il y ait d'attente devant nous, nous avons sûrement eu affaire à une responsable à la caisse qui nous a parlé assez sèchement en nous disant que la carte de fidélité était réservé au salé et non au sucré... (nous ne prenons que du sucré depuis toujours) et que si notre carte de fidélité avait été remplie jusqu'à maintenant c'était que ça devait être une stagiaire qui l'a fait.... Sans commentaire.... Peut être 2 clients de perdu dommage car nous étions clients fidèle.... 😒
Maureen5811.
Le 30/09/2022 à 13:29
Personnel sympathique et souriant. Les galettes étaient très bonnes, bon rapport qualité prix. Je recommande
Amandine.c
Le 26/09/2022 à 14:05
Crêpes sèches, trop cuite pour celle du repas et peu remplie. Pensant me régale au moins avec le dessert, encore un loupe avec une crêpe encore trop cuire avec un goût cramé
Isa.e
Le 20/09/2022 à 13:51
Quand une pause s'impose à Crep'eat de noyelles godault ! Un accueil très chaleureux et une équipe dynamique et souriante! Les crêpes sont délicieuses et servies avec bonne humeur !
Ines.e
Le 10/09/2022 à 18:30
Oublie d’une simple crêpe au nutella, résultat 25min d’attente, il a fallu réclamer 2 fois pour l’avoir, c’est encore s’il nous croyaient (vérification du ticket de caisse), pour le prix des crêpes on s’attendait à service plus correct.
B.l
Le 05/09/2022 à 13:01
Que dire !!! 1 fois plus jamais ! Galette italienne vide et 2 vieux morceaux de jambons italien marrons!!! Je comprends pourquoi il n y a personne ! Et sans compter sur le fait que c’est grand ménage , brosse au sol , et elle frotte sans se laver les mains pour faire la crêpe italienne . Sans gants … merci Chloé !!!!!! Je vais publier sur Facebook
CAPU.Y
Le 30/08/2022 à 07:52
De belles crêpes, j’adore prendre le menu du jour permet de changer. L’équipe est adorable.
Ludivine.o
Le 15/08/2022 à 13:00
Vraiment déçu, j'ai pris une salade ceasar à 8,50€ ! Honteux que du pain et la salade est chaude du au poulet... Je n'y retournerais plus
sabrina.o
Le 11/08/2022 à 15:58
Personnel très agréable, très bon service et rapide . Très bien mangé on y retournera
Jeremy.k
Le 10/08/2022 à 18:21
accueil très chaleureux, serveurs et serveuses sympathiques et très souriant. je recommande fortement.
Jade.o
Le 10/08/2022 à 13:36
Sortant du restaurant, personnel sympathique. Mais attente très longue pour 2 crêpes, une raclette et une du moment. Crêpes fade et très grasse pour celle du moment. Viens ensuite la crêpe au caramel beurre salé. J'ai pas retrouvé le goût de la crêpe heureusement le caramel beurre sale été la. Bref passe votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. tout d'abord ravi que mon équipe soit sympathique, effectivement un peu plus d'attente que d'habitude car nous sommes en manque de personnel et le personnel du moment sont pour la plupart en formation. En ce qui concerne l'avis sur les galettes et crêpe j'en suis vraiment navré et vous invite a revenir , pour nous laisser la chance de vous prouvez que nous vallons beaucoup mieux que votre premier avis. j'aurais le plaisir de vous faire un geste commercial. Bien a vous
Benjamin.n
Le 06/08/2022 à 15:34
Désagréable, plus de 7 employés pour ça… à perte. Règles d’hygiène à revoir.. sauf pour les tables qui sont nettoyés toutes les 30 secondes alors que personne n’y a été.. À éviter c’est mieux pour vous
kzu.
Le 27/07/2022 à 19:38
Des bonnes crêpes et le personnel très accueillant Je conseille !
Raphael.L
Le 27/07/2022 à 19:38
Trés bonnes crêpes et surtout serveur très sympas !
Delphine.a
Le 27/07/2022 à 14:54
Personnel serviable , galettes et crêpes excellente. La crêpe frangipane poire chocolat une tuerie elle devrai rester à la carte toute l’année .
Nicolas.e
Le 26/07/2022 à 19:21
Je trouve les prix un peu excessifs, ensuite j’ai eu un sachet de bonbon dans le menu pour ma fille et les bonbons étaient extrêmement dur ! Alors que c’est des fraises tagada, des œufs et des bananes. Après c’est pas spécialement agréable à la caisse et au service.
Florence.o
Le 26/07/2022 à 12:51
Venue trois fois toujours accueillie avec le sourire et servie rapidement. Les crêpes sont bonnes.
Tiphanie.e
Le 16/07/2022 à 16:42
Bonjour à tous Si vous avez fain n aller pas à cette endroit très peu nourrissant De 2 il a un menue qui et vraiment de la publicité mensongère car sen votre consentement il change le menu et vous vous retrouvé à payer un truc qui n ai pas au prix vue sur l affiche on demande le serais au final sa revient pareil que de payer tous séparément Très très très déçu des voleurs.
Gérard.O
Le 16/07/2022 à 13:56
Accueil non souriant. Obligés de prendre son plateau pour s’installer pour finalement se retrouver avec une pâte à crêpe dure qui casse au premier coup de couteau. La garniture est concentrée à l’intérieur mais peu fournie. Rien sur le pourtour. Bref déçu ! Rapport qualité / prix pas bon du tout.
Amélie.m
Le 12/07/2022 à 16:27
Bonjour, Nous venons de commander deux crêpes salées avec boisson et dessert rien à dire ! C’était délicieux ! La crêpe Biquette incroyable ! La complète également. Je recommande à 100% Le personnel est sympathique ✨
emma.a
Le 11/07/2022 à 15:46
Personnel agréable et accueillant (ils ont très bien dosé le caramel beurre salé miam) mais longue attente dans la fil d’attente
Alison.o
Le 07/07/2022 à 18:35
J’ai acheté JUSTE une salade Mozzarella pour 8,50 € et j’ai était très déçu.. il n’y avait rien dedans. De plus la salade était abîmée.. à ce prix là je trouve ça scandaleux !! Dommage, je ne peux pas joindre mes photos
Alizee.o
Le 03/07/2022 à 16:05
Personnel sympathique. Crêpes salée bonne bien que garni que sur une petite parti. Pour les crêpes sucrees la garniture est presque inexistante malgré le supplément...
Laurence.i
Le 02/07/2022 à 14:40
Excellentes crêpes et gaufres, des smoothies bien frais et goûteux. Personnel souriant et agréable
Franck.e
Le 29/06/2022 à 19:00
Personnel peu accueillant. Attente de plus de 20mn pour 2 crêpes alors qu'on était seule en salle. Galette fade.
Vide.r
Le 25/06/2022 à 14:20
Un très grand manque d organisation une attente interminable énormément de personnel qui ne sert à rien je pense que le manager ne sais pas tenir ses équipes. Des serveurs qui mangent à 3 en même temps dans le resto qui prennent la place des clients et qui ne mange même pas ce que propose le resto communication des chiffres qui ne regarde pas les client 859 euros de CA pour le resto ravi de le savoir manque de professionnalisme et de discrétion vis à vie des clients très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Tout d'abord navré que cela ne vous ai pas plus , forcément le premier samedi des soldes il faut s'attendre à du monde et à de l'attente . Concernant mon équipe effectivement nous étions plusieurs sur le terrain car beaucoup de nouvelles recrues qu'ils faut former , on donne la chance à tout le monde débutant aussi . Ce qui concerne les équipiers qui mangent en salle à 3 forcément nous n'avons pas de réfectoires , nous avons aussi le droit à une pause déjeuner , ils ne mangent pas ceux que la boutique propose cela les regardent . Puis concernant le chiffre effectivement cela ne vous regarde pas , mais pour nous la communication et source de motivation . Bien à vous
Sonia.e
Le 12/06/2022 à 00:28
La qualité pas au top vu le tarif de la crêpe . Parcontre l accueil et le service très bien
Celine.o
Le 04/06/2022 à 13:18
Petit tour chez crepeat de la zone auchan noyelles godault, repas reste simple et gourmand. Par contre le service est à revoir. Ils sont polis mais les serveurs sont non chaland on dirait clairement qu ils n ont pas envie d être la
Lucas.
Le 01/06/2022 à 18:03
accueil très chaleureux nous nous sommes sentis a l’aise grace a cloé, Djibrile et Tibo et crepes délicieuse sale tres propre je recommande
Mélanie.u
Le 01/06/2022 à 16:54
Trop bon 🤤 Beaucoup de choix, glaces,crêpes( sucrées ou salées) ,gaufres… 👍🏻
Fatima.o
Le 31/05/2022 à 15:26
Le personnel est si agréable et bienveillant, une belle expérience. Merci à ces jeunes filles si douces, agréables et d’une politesse sans nom. Il est de nos jour si rare de voir autant de professionnalisme. Bravo à vous et encore merci
Laetitia.u
Le 26/05/2022 à 13:12
Nous avons mangés des galettes raclette et Nordique ainsi qu’une crêpe beurre sucré en dessert : un peu délice !!
Luc.a
Le 21/05/2022 à 12:25
C'est la Bretagne sans la Bretagne, service correct, personnel sympathique, on a bien mangé, venez n'hésitez pas
Maks.e
Le 23/04/2022 à 17:40
Catastrophique ! Malgré une file d'attente infernale, les employés sont en totale détente, prennent tout leur temps. Sans meme jeter un regard à ce qui les attends... horrible..
Liam.o
Le 22/04/2022 à 18:19
Très bon accueil, service rapide et crêpes délicieuses, je recommande.
David.i
Le 19/04/2022 à 12:51
Moment bien agréable . Très bonne galette . Personnel agréable. N’hésitez pas à venir goûter .
Erika.o
Le 14/04/2022 à 17:24
Super bon Moment, c'était délicieux Et le personnel très souriant et sympa Je recommande + + +
duta.u
Le 09/04/2022 à 14:37
Toujours un plaisir de venir chez vous. Crêpe au top, service vraiment parfait. Merci à Chloe, Léa et Morgane pour leur bonne humeur lors de nos passages
Réponse du propriétaire :
Bonjour Duta, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat Noyelles-Godault ❤️🥞
mathilde.o
Le 25/03/2022 à 13:51
Accueil très chaleureux, personnel souriant et agréable 😀 Les galettes et crêpes sont généreuse et excellente je recommande sans hésiter 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat Noyelles-Godault ❤️🥞
Valentine.t
Le 22/03/2022 à 22:23
Service rapide et agréable. Malheureusement crêpes fade, sans aucun goût,à peine cuite, j'avais pris une crêpe kinder maxi je n'ai eu que 3 morceaux à peine dedans , vraiment pour le prix je m'attendais à mieux , ça ne vaut vraiment pas le coup je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Ceci n'est pas normal car tout est fait maison et à la minute. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Marion.r
Le 21/03/2022 à 16:31
Excessivement cher pour ce que c’est.. 15€ pour une crêpe une gaufre et 2 jus d’oranges. Pas très agréable. Une fois pas deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci de votre retour, qui nous est précieux pour toujours plus vous régaler ! La majorité des ingrédients que l'on utilise sont de qualité comme notre cidre IGP ou encore notre caramel de Quiberon. Pour la pâte faite maison, nous y avons travaillé longuement et nous utilisons la farine d'un moulin breton! Nous ferons un point avec nos équipes. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience Crêp'eat et espérons que nous aurons une seconde chance de vous séduire 😍 🥞
Assmaa.
Le 14/03/2022 à 13:36
Gros bug lors de la commande Uber. Je n'ai reçu qu'une galette + un dessert alors que je'n avais commande deux. Pas très cool surtout qd on est pressé ! Je précise que le bug provient du restaurant et non d'uber. D'ailleurs j'attend tjrs mon remboursement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame après vous avoir eu au téléphone pour vous expliquer le doublons de la commande je vous ai également préciser comment procéder pour demander le remboursement . D’autant plus que nous vous avons livrer le menu oublié .
Xavier.e
Le 12/03/2022 à 13:48
On recommande c'est excellent les portions sont généreuse mais pas excessif le personnel très agréable de vrai amour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Francesca.e
Le 28/02/2022 à 13:10
top ! Le menu avec la galette Burger un regale ! l'ambiance est agréable ! je recommande ! je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesca, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Violette.a
Le 28/02/2022 à 13:06
Super expérience ! L'accueil au top , l'ambiance avec les serveuses est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violette, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Sophie.e
Le 28/02/2022 à 12:51
Super déçue, les crêpes sont fades et la texture n'est pas bonne. Les crêpes n'ont aucun goût. Je suis vraiment decue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Ceci n'est pas normal car tout est fait maison et à la minute. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Sara.e
Le 26/02/2022 à 07:56
Bonjour je suis venu dans ce restaurant mercredi quel déception on m'a fait bouger de place à plusieurs reprises parce qu'il ne faut pas resalir la ou c'est propre et encore moins marcher la ou cela vient d'être laver je n'y mettrai plus les pieds , comme ça je ne salierai pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Nicolas.a
Le 18/02/2022 à 12:56
Personnel très agréable et toujours avec le sourire dommage pour l’augmentation des prix mais toujours très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Chloé.i
Le 17/02/2022 à 18:41
Déçu ! Nous voulions goûter pour la première fois crep'eat et la on nous dis on ne prend plus sur place car fermeture dans 20 min ! Je ne pense pas qu'une crêpe prenne autant de temps à être mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Thibault.E
Le 11/02/2022 à 19:04
Le lieu est joli, propre et la prise de commande sympathique. Par contre, nous ne nous sommes pas régalé avec les galettes (burger: très simple et saumon contenant de sacrées arêtes ! Aïe ! La crêpe au chocolat n'était quant à elle vraiment pas très garnie). Malheureusement, le prix n'a pas aidé à rendre l'expérience meilleure : 13€/personne pour 1 galette, 1 crêpe et une boisson soft. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à demander bien garnie pour la prochaine fois car certains clients préfèrent quand c'est plus léger 😉 En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité comme notre farine traditionnelle, notre cidre IGP, notre caramel de Quiberon ou encore notre fameuse pâte, faite maison. À bientôt on espère chez Crêp'eat ! ❤️
Caroline.o
Le 07/02/2022 à 18:24
Crêpes excellentes (pâte comme le caramel) Mais surtout des serveuses d une gentillesse rare... on reviendra 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Roselyne.e
Le 07/02/2022 à 18:22
Super bon ! Les crêpes et les gaufres sont excellentes ! 🤩 Personnel agréable 👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Tracy.n
Le 02/02/2022 à 18:27
J’y vais presque 1 fois par mois et franchement jamais déçus 😬 Un régale 😝 La garniture au top, rien n’a ajouté 😀 Un accueil au top Toujours souriante même dernière le masque 😷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tracy, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Shaina.e
Le 02/02/2022 à 18:22
Super accueil 💁🏼♀️ Très bonne crêpe, bien garnie 😝 Service très rapide, restaurant propre 💪🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shaina, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Romain.o
Le 02/02/2022 à 18:19
Super service, jamais déçu à chaque fois que j’y vais, et surtout très bonne crêpe 😝 Très bien garnit 😬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Synopsis.z
Le 12/01/2022 à 20:34
Idéal pour le goûté, milkshakes super bon ! Nous avons été servi rapidement et les serveuses très agréables et souriantes. Nous reviendrons en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
ZzNoshZz.o
Le 12/01/2022 à 20:29
Bonnes crêpes, prix raisonnable ! Serveuses agréables et souriantes. Je reviendrai !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Sabrina.a
Le 12/01/2022 à 12:42
Nous nous sommes régaler avec ma fille. Bon le menu reste malgrés honereux... Mais cetait délicieux Seul bemole la crêpe raclette froide, mais on me l'a gentillement réchauffé 🐻. Nous avons était reçu avec une jeune fille très aimable. Un menu enfant serait sympas... 10 euro le classique pour un enfant ça fait cher quand même.. Nous reviendrons essayer la formule sucrée pour le goûter 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que ces étoiles. 😊 En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité comme notre farine traditionnelle, notre cidre IGP, notre caramel de Quiberon ou encore notre fameuse pâte, faite maison. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Rahma.y
Le 08/01/2022 à 18:40
Jai mis une etoile parce que je pouvais pas mettre zero!!!! Service désagréable et mal organisé. On fait la queu 1/2 heure pour qu on ns dise a 17h30 un samedi!! Qu il font plus fonctionner la machine a jus et a smoothie la machine est deja lavé, car elle veulent laver et ramasser au plus vite. Elle passe la serpillière et ferme une partie de la salle a 17h30. Alors que ça ferme a 19h. Enfin Service catastrophique!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Phil.u
Le 23/12/2021 à 20:29
Je n'ai testé que la gaufre au chocolat à emporter mais l'expérience fût assez concluante pour envisage de goûter les crêpes lors d'un prochain passage. Personnel sympathique et rapide. Goûtez leurs crêpes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Mohamed.i
Le 06/12/2021 à 14:58
C'est une honte de servir ce que vous appeler des crêpes, qui n'en sont pas. C'est immonde. Aucune saveur, et le service inexistant, je n'y reviendrai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Ceci n'est pas normal car tout est fait maison et à la minute. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Audrey.i
Le 20/10/2021 à 13:54
J'ai passée plusieurs commandes à emporter et en livraison, je n'ai jamais été déçu, les plats sont toujours très bons et j'ai toujours eu un très bon accueil, l'équipe est très gentille. Ne pas hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Adrien.a
Le 12/10/2021 à 15:01
Bonne galettes avec bcp de choix des produits frais et une serveuse seule qui fait tout sin possible pour etre rapide en fournissant un travail de qualite de plus très aimable et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Marie.e
Le 06/10/2021 à 19:01
Nous avons été accueillis avec une très grande maladresse de la part de l’hôtesse de vente qui s’est permis une remarque extrêmement désagréable vis à vis de ma fille. Quand on ne connaît pas la vie des gens, on ne doit pas se permettre de commenter ou bien on s’excuse et surtout on n’insiste pas. Malgré ce regrettable incident, nous avons trouvé le goûter délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Chloe.i
Le 03/10/2021 à 01:25
Personnel très agréable, attentif et très souriant , service très rapide, et les produits proposés sont excellent! A conseiller vraiment surtout après une journée shopping!! Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
ludivine.o
Le 27/09/2021 à 11:34
Petit déjeuner délicieux chez crep’eat de Noyelles Godault. Un agréable accueil, du personnel au top. Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Alicia.a
Le 25/09/2021 à 18:07
Agréablement surprise pour une première, accueillie avec beaucoup de gentillesse ! Très bon service et excellent repas ! J'y retournerai !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Léa.e
Le 25/09/2021 à 15:31
Lieu très agréable, et crêpes au top ! Personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Bacquet.e
Le 20/09/2021 à 09:38
Bof bof, milkshake peu goutu pour la saveur du moment et trop epais Oubli d'un thé Et je ne vois pas pourquoi on supprime mon commentaire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité comme notre farine traditionnelle, notre cidre IGP, notre caramel de Quiberon ou encore notre fameuse pâte, faite maison. De plus, de quel commentaire parlez-vous ? À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Over.a
Le 15/09/2021 à 16:02
Super accueil ! Personnel au top et souriant 😌 Une régale de manger dans cette établissement 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet avis et ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite ! Bonne journée ! L'équipe Crep'eat
Xavier.A
Le 13/09/2021 à 13:41
Service au top et équipe agréable et souriante. Très bon repas. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Margot.i
Le 13/09/2021 à 12:30
Excellent accueil, service rapide, produit bon et de qualité. Je recommande vraiment que ce soit en famille ou en couple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Faustine.e
Le 13/09/2021 à 12:25
Une équipe souriante et agréable. Je n'ai pas attendu longtemps avant qu'on me prenne ma commande ni qu'on me la serve. Pour quelqu'un qui n'a pas trop le temps pour déjeuner, je recommande. Des prix correcte. Et des crêpes au sucre à tomber par terre J'y retournerais aussi en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faustine, Merci pour cette note de 4 étoiles ! 🌟 Vous avez bien décrit votre expérience afin de nous permettre d'améliorer notre service et atteindre les 5 étoiles. Revenez-nous voir très vite chez Crêp'eat ❤️
Morgane.a
Le 13/09/2021 à 12:19
Après une journée shopping, petit passage à crep’eat ou je me régale toujours autant avec les crêpes et les smoothies. Une bonne ambiance ! L’équipe nous met à l’aise .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre commentaire et ces belles étoiles ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant ! ☺️ A bientôt chez Crêp'eat ❤️
Neohx.R
Le 10/09/2021 à 19:06
Arriver en caisse et attendre un petit moment avant que ma commande sois prise car les employées parlés et rigolés entre elles pas top Pas de masque sur le nez et des cheveux partout car pas de chapeau sur la tête même la responsable ne donne pas exemple Ma galette été plutôt bonne mais je ne recommande pas l'accueil est franchement à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Jenn.z
Le 04/09/2021 à 22:10
Bonne expérience en famille pour un déjeuner rapide De bonnes crêpes, du choix et prix raisonnable Et contrairement aux nombreux avis négatifs sur le personnel, je n ai pas d observation particulière sur ce point
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenn, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! 🥞 Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️
katheleen.e
Le 02/08/2021 à 14:59
Petit pause gourmande chez crêp'eat avec un menu fruité excellent. Le choix des smoothies et milshake donne envie de tous les goûtés😋 Le personnel agréable et le temps d'attente est minim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katheleen, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat Noyelles-Godault ❤️
Mumu.e
Le 16/07/2021 à 14:23
Serveuse très désagréable monter sur ses chevaux pour une crêpe à emporter pour ma fille pour sa pause elle était au téléphone ensuite nettoie un plan de travail et pas celui des crêpes et seulement viens apres Sac poubelle par terre pourtant j y suis déjà aller mais la très mauvaise expérience se cette serveuse
Réponse du propriétaire :
Madame Effectivement j'étais sur mon téléphone pour répondre à un mail concernant une commande, mais des que vous m'aviez dit bonjour j'ai posé le téléphone, nettoyer le plan de travail ou je venais de mettre le produit ce qui a duré à peine 10 secondes puis ensuite fais de suite votre crêpe au nutella à emporter que j'ai posé sur carton avec serviette comme nous le faisons systématiquement. Une simple précision plus courtoise sur nos emballages aurait éviter se malentendu. Effectivement il y avait des sacs poubelles avec mes épluchures d'orange non au sol comme vous le précisé mais sur un diable en attendant que ma collègue arrive et qu'on puisse aller aux poubelles. Bien à vous
Laure.o
Le 22/06/2021 à 17:53
Mauvais accueil, prend ma commande et ne vois pas que ma boisson n'est plus en stock, ne me prévient pas. Gaufre au Nutella froide, je cherche encore le Nutella... Je suis déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navrée d’apprendre que votre passage chez nous c’est mal passé. Est-ce la boutique de Noyelles godault ? Je fais un point avec l’équipe rapidement ! Cela n’est pas à l’image de Crep’eat, nous espérons vous revoir. Bonne journée
antonia.u
Le 16/06/2021 à 09:42
Équipe au top ! La responsable de boutique est accueillante et souriante. J'y retournerai
Réponse du propriétaire :
bonjour , merci pour votre retour. Nous sommes ravis que cela vous ai plus. A très vite chez crêp'eat !!
Aurelie.d
Le 02/06/2021 à 16:23
Bon accueil , dommage qu'il n'existe pas de menu crepe + boisson, sans dessert.. lorsqu'on demande aux clients s'ils veulent un sac , il serait bon de préciser qu'il est facturé 50 cts , au lieu de ne le dire qu'au moment d'encaisser, une fois que tout est emballé, il est évident qu'en prenant à emporter, tous les clients ont besoin d'un sac , c'est un peu abusé je trouve .
Réponse du propriétaire :
bonjour je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est très précieux pour nous nous améliorer et satisfaire notre clientèle.
LEMETTE.e
Le 12/01/2021 à 13:47
Après une tentative sur place avant le covid vraiment pas convaincante (ma galette était trop cuite limite cramée et pas bonne...chèvre miel lardon) et crêpe caramel sans caramel. Aujourd’hui nous y sommes retournées en vente a emporter galette complète et au caramel un vrai régal pour une fois que le covid a un impact positif chapeau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous essayons quotidiennement de nous améliorer et de prendre en compte les retours de nos clients. C'est avec un grand plaisir que je vous lis et constate que c'est mission réussi. A très vite :)
Jerome.a
Le 02/01/2021 à 14:09
Les crêpes étaient bonnes, heureusement parce que nous pas pris l'option rapidité de service, ni l'option agréable avec sourire ! Chopstick ( sushi bar a côté) nous a servi plus vite 3 menus pendant que mon fils attendait pour 2 crêpes !! Et que 2 voir 3 personnes lui sont passés devant ......
Réponse du propriétaire :
Bonjour veuillez nous excuser pour la mauvaise expérience, nous ferons un point avec l'équipe ! Nous espérons vous revoir, bonne journée à bientôt !
Stephanie.u
Le 28/09/2020 à 09:22
Très bon moment passé chez crep'eat. Nous avions pris deux menus gourmand. Vraiment très bon! Service rapide et personnel sympathique! Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette avis agréable.
DE.O
Le 23/09/2020 à 17:46
Personnel de ce jour pas très aimable, distance de 1m non respecté, la salle du fond est fermé alors que nous sommes collés les uns aux autres.. Déjà que l'avant dernière fois ce n'était pas le top.. Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame je suis navré d'apprendre votre mécontentement qui ne refléte en aucun cas l'image de crêp'eat. Je vous joint mon adresse mail :jessica.crepeat@gmail.com pouvez m'envoyer un mail en m'explicant la situation pour que nous puissions en discuter. Bien a vous Manager crêp'eat
Charlotte.e
Le 02/09/2020 à 12:27
Je ne comprends pas les mauvais avis sur ce restaurant. Le service est rapide et agréable. Les crêpes sont très bonnes ! Seul petit bémol : le brownie est servi sous cellophane ce qui n'est pas très présentable
Réponse du propriétaire :
merci madame pour votre commentaire qui nous motive d'avantage. Au plaisir de vous revoir
Yoann.a
Le 30/08/2020 à 10:03
A fuir vraiment, personnel désagréable une plombe pour 3 crêpes au Nutella enfin Nutella faut voir la dose, étalé à la va vite franchement une fois pas deux là-bas 3.50 euros la crêpe même pas un peu de chantilly ou autre accompagnement c'est lamentable. Et oui on a du prendre des crêpes car plus de gaufres un samedi à 16h 👏👏👏chapeau la pffff. Je déconseille vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt, on espère chez Crêp'eat ❤️🥞
Omerine.s
Le 29/08/2020 à 20:24
A éviter !!! Nous voulions faire une pause après une après midi shopping en famille, étant enceinte nous nous installons à une table et une serveuse nous refuse l'accès car nous n'avions pas pris la commande avant de nous installer, sauf que étant enceinte de 7mois, j'avais besoin de m'asseoir le temps que le reste de ma famille aille prendre la commande, et on nous a refusé de procéder ainsi. Honteux de refuser de s'asseoir à une femme enceinte sachant que nous allions commander...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Chrystelle.e
Le 29/08/2020 à 17:09
À fuir ! Accès refusé ce jour à une femme enceinte de 7 mois, nous voulions commander pendant ce temps bien entendu et il lui a été demandé de faire la queue avec nous avec refus qu'elle s'asseoit. Tout cela de manière très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Nangua.o
Le 29/08/2020 à 16:52
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 c'est un scandale accès refusé à une femme enceinte qui souhaitait s'asseoir pendant que ses amies passaient commande !!!!! Honte aux personnels et de plus désagréable avec les clients. A fuire
Réponse du propriétaire :
bonjour Nous ne refusons pas l'accès nous sommes juste oblige de procéder dans l'ordre arrivé pour pouvoir placé les personnes qui font déjà la file pour commander. Bien a vous
Erwan.o
Le 26/08/2020 à 03:23
Effectivement, en pleine crise sanitaire, une équipe entière qui porte le masque soit sous le menton, soit avec le nez dehors, c’est pas génial (et surtout dans la restauration......). Pourtant, l’info est rabâchée à longueur de journée, on le sait... En plus du coup, on voit bien qu’il n’y a aucun sourire et que le personnel est pas hyper agréable, trop dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole avec des masques et des gants. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Mathilde.a
Le 24/08/2020 à 15:51
Super accueil, très bonne crêpe, servis très rapidement malgré le monde ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Valentin.a
Le 24/08/2020 à 15:47
Superbe gaufre et crêpe, personnel super sympathique. Malgré le monde, servis super rapidement, à bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Peggy.a
Le 23/08/2020 à 17:53
Service très professionnel. le personnel est très agréable et très serviable!!toujours avec le sourire . Les crêpes ,smoothies et gaufres sont délicieuses.Je recommande vivement ! Bonne continuation! Vous êtes une très bonne équipe !
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Nouria.a
Le 20/08/2020 à 18:18
Nous avons goûtée sur place, le service au toppp,une equipe professionnel et très aimable, crêpes gaufre et jus d'orange excellent,j ai rien compris aux commentaires négatifs,quand c est bon et que le personnel sont très agréable, sa vaut le coût d 'attendre je vous le recommande vivement.nouria kalai
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Tiffany.
Le 19/08/2020 à 17:47
Si vous êtes pressés n'allez pas manger là-bas! 35 minutes pour 3 crêpes! Nous avons pris à emporter et ils ont oublié de mettre mon jus d'orange !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel, cela n'est effectivement pas normal. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Coralie.a
Le 19/08/2020 à 16:32
En pleine crise sanitaire, tout le personnel porte le masque sous le menton !! Je suis scandalisée ! Quand nous vous protégeons, nous, client en le portant, l'inverse devrait être vrai ! Vous ne nous protégez pas, bien au contraire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole avec des masques et des gants. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
catherine.e
Le 18/08/2020 à 17:58
Personnel désagréable, pas de bonjour, pas d’au revoir, beaucoup d’attente (20mn minimum) pour 1 crêpe, en plus pas ouf. ... Voulions 2 jus d’orange pressées...avons 2 minute maid en canette car « plus d’orange »🤔🤔 en plus ,même pas frais ! A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
T.r
Le 15/08/2020 à 17:08
Nous avons pris un goûter en famille . Le service top, très bon goûter . Je tiens également à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la. Serveuse à table . Franchement je reviendrai
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Delphine.R
Le 05/08/2020 à 11:45
Déçue... la securité des clients et du personnel est toujours aussi importante et doit être mise en place avec le coronavirus. Force est de constater que ce n'est pas le cas ici. Adepte de la crêperie, je suis désolée mais je ne reviendrais que quand le virus aura disparu, s'il disparaît...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Chez Crêp'Eat, nous respectons très strictement le protocole avec des masques et des gants. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Camille.i
Le 14/07/2020 à 15:00
Une fois pas deux. Si vous êtes pressé fuyez!!! Si je pouvais ne pas mettre d'étoile le le ferai. Il n'y a pas foule au restaurant, et pour autant 35 mins d'attente pour deux crêpes et parce que nous sommes allés réclamer au comptoir! Sinon on en avait pour 1h .. heureusement que nous avons pris une boule de glace en dessert, sinon en a pour l'après midi ! Concernant la crêpe, ça se laisse manger, mais sans plus. Ça ne vaut sûrement pas l'attente !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Mastroianni.r
Le 04/03/2020 à 17:25
Temps d'attente trop long 20 min pour 2 crêpes et 1 gaufre qui plus est froide 1 fois pas 2!!! En précisant que ce n'est pas un jour d'affluence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Ceci n'est pas normal car toutes vos commandes sont préparées devant nos clients. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Gérard.L
Le 04/02/2020 à 15:06
Personnel très sympathique et accueillant, bonnes crêpes et bonnes gaufres... bon cidre, un régal à suivre !
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
Caroline.c
Le 01/02/2020 à 19:23
Crêpes et milkshakes juste excellent !!!! Personnels accueillant et souriant ! Cela donne envie de revenir !!! Je conseille à 100%
Réponse du propriétaire :
merci au plaisir de vous revoir
claire.u
Le 25/01/2020 à 18:56
On s'est régalé observer voir les clients se plaindre auprès du personnel indifférent et impoli le samedi 11 janvier. Un réel dîner spectacle ! Pas d'assiettes pour notre crêpe en dessert sur place, de l'attente, une désorganisation du personnel qui cherchait à servir les clients, la galette du jour indisponible un samedi midi dans un centre commercial ?! Nous n'avons pas envie de revenir...c'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt, on espère chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Jp.
Le 22/01/2020 à 18:01
Personnels désagréables... Attente de plus de 15 minutes pour être servi d'une gaufre réchauffée et, à la base, surgelée. Il est fièrement indiqué sur une pancarte que les produits sont artisanaux ! Mes voisins de tables ont été servis avec des gaufres non ou mal décongelées... Attente tellement longue que ma boisson chaude était froide. La serveuse me dit qu'il faillait la boire tout de suite et sans attendre le reste de ma commande !!! En fait on se moque des clients, ce type de commerce fonctionne uniquement par l'emplacement et la grande fréquentation du centre commercial. Et j'allais oublié le principal, ce n'est pas bon et c'est cher....
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci de votre retour, qui nous est précieux pour toujours plus vous régaler ! Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. La majorité des ingrédients que l'on utilise sont de qualité comme notre cidre IGP ou encore notre caramel de Quiberon. Pour la pâte faite maison, nous y avons travaillé longuement et nous utilisons la farine d'un moulin breton! Nous ferons un point avec nos équipes. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience Crêp'eat et espérons que nous aurons une seconde chance de vous séduire 😍 🥞 De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt, on espère chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Meresse.n
Le 16/01/2020 à 14:40
Acceuil Très agréable convivial. Service rapide tres bonnes crêpes.A refaire avec mes petits-enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Laure.o
Le 16/01/2020 à 09:10
Merci pour cet agréable moment ! Les crêpes sont excellentes et le personnel très souriant ! Les enfants étaient ravis Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Katheleen.e
Le 15/01/2020 à 20:19
Très bon moment chez crêp'eat noyelle Contente de pouvoir manger de délicieuses crêpes enfin à Noyelle. Un lieu accueillant et agréable. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katheleen, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt chez Crêp'eat ! ❤️🥞
BCK.i
Le 15/01/2020 à 17:31
Déjà venu plusieurs fois, jamais déçu ! Les galettes toujours aussi bonne ! Restaurant très chaleureux , et le personnels toujours aussi sympathique ! Vraiment super je reviendrais encore ! Je recommande fortement ! (Les prix peuvent paraître excessif mais au vu de l’inflation c’est partout pareille maintenant)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Djemi.o
Le 14/01/2020 à 19:26
Je mets 1 étoile mais si il était possible de ne pas en mettre je l’aurais fait. Une des serveuses a été plus que désagréable, car nous avons osé demander notre dessert. Elle nous a dit «fermez vos gueules, si vous n’êtes pas contentes, allez bouffer ailleurs » ... comment est ce possible de travailler dans un commerce et de se permettre de dire ça à des clients.!! N’étant pas de cette région où les gens sont censés être accueillants et souriants, cette expérience nous a vraiment déçues et laissées une mauvaise expérience. J’espère que cette personne sera sanctionnée pour ce comportement inadmissible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
albin.e
Le 11/01/2020 à 14:50
Si vous êtes pressés lieu à fuir ! une heure pour avoir 2 crepes salé et sucré sachant qu'entre les deux il a fallu aller réclamer car le ticket pour les crêpes sucrées nous l'avions donné a une personne qui a fini son service et qui a homis de déposer le ticket à la cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Alexis.i
Le 10/01/2020 à 21:00
Plus de grand marnier, plus de pommes, plus de caramel... Un vendredi soir, 19h. Service très long, 20 min d'attente pour 2 crêpes salées et il manquait des ingrédients. Les crêpes sucrées étaient tellement cuites qu'elles étaient devenues des biscuits... Les ingrédients sont surgelés et les fruits en conserve... Pour couronner le tout, le personnel ne connaît pas sa carte... Première et dernière fois que nous y allons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. La majorité des ingrédients que l'on utilise sont de qualité comme notre cidre IGP ou encore notre caramel de Quiberon. Pour la pâte faite maison, nous y avons travaillé longuement et nous utilisons la farine d'un moulin breton! Nous ferons un point avec nos équipes. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience Crêp'eat et espérons que nous aurons une seconde chance de vous séduire 😍 🥞 De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Uku.a
Le 08/01/2020 à 14:16
Très moyen par rapport à son aîné de Lille... Surement dû à un manque de rodage. Je commande un smoothie banane, orange, fraise et me retrouve avec un smoothie hyper acide sans bananes... Bref moyen. Gaufres correctes mais pas extra. Courage à vous pour votre développement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Ceci n'est pas normal car tout est fait maison et à la minute. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ❤️🥞
Mallaury.o
Le 07/01/2020 à 15:21
Nous avons attendus 30 mn pour 3 crêpes! La serveuse ne savait même pas le nom des crêpes. Au final, il manquait une boule de glace sur une crêpe. Première et dernière fois. Je déconseille ! Service très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Melen.p
Le 03/01/2020 à 14:13
Bon accueil à la caisse, les employés se font leurs crêpes avant les clients 😳, service très long....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt on espère chez Crêp'eat ❤️🥞
Johanna.
Le 30/12/2019 à 21:01
Superbe enseigne très attendu sur auchan !! Bien sur qu'il y a de l'attente, les gens qui s'en plaignent je pense non jamais travaillé dans la restauration apparement, car oui il faut attendre vue le monde c'est logique de ne pas s'attendre à être servie en 3 mins chrono comme certains le rêverait . Crêpes au sucre excellente et servie avec le sourire c'est le principale. Bonne continuation aux serveurs! Ce ne doit pas être de tout repos de servir tellement de clients rabajois et sans patience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que toutes ces belles étoiles, nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre restaurant. Merci également de souligner la qualité de notre service et de nos produits. 😊 De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Maryne.C
Le 26/12/2019 à 14:56
Nous avons pris 2 formules à 10€90. Pour nos 2 crêpes salées le service à été rapide. Pour nos 2 crêpes sucrées, on a dû attendre 15-20min qui doit être dû au manque de personnel... (car nous avons vu que 3 personnes au niveau du comptoir, préparation et service). on a pris une crêpe au citron mais elle n'avait pas le goût du citron.. Sinon le reste des crêpes étaient bonnes. On a bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryne, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer un avis ainsi que ces étoiles. 😊 Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Félicie.e
Le 25/12/2019 à 20:13
Plus que bof, la personne qui a pris notre commande était désagréable ( passe encore s'il n'y avait que ça) plus de vingt minutes d'attente pour une crêpe et une salade, la crêpe était gorgée d'eau, fade bref gaspillage d'argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. De plus, veuillez nous excuser pour la réponse tardive. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Julie.e
Le 21/12/2019 à 19:09
Après une attente de 15 minutes pour 2 gaufres, nous avons eu deux gaufres à peine décongelées... Pour plus de 12 euros c'est vraiment décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Ceci n'est pas normal car tout est fait maison et à la minute. Nous ferons passer le message à nos équipes pour que cela n'arrive plus. On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
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