A propos de : Restaurant KFC Calais à Calais
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Calais qui se trouve à Calais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Calais en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Cailloux (420 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur KFC Calais à Calais
marielle.a
Le 21/01/2024 à 19:14
Livraison non conforme. Il manque les sauces et le dessert reçu n'est pas celui que j'ai commandé.
Nathalie.t
Le 20/01/2024 à 18:51
Froid à l'intérieur pas très agréable pour manger le repas était froid à l'arrivée sur la table du repartir pour rechauffer
Maë.o
Le 16/01/2024 à 12:27
On mange toujours bien, surtout le mardi avec la promo du mardi. Toujours bien servi par le personnel et très rapide (j’ai attendu 30s ma commande, du jamais vu). Les tenders sont exquis, et je souligne le professionnalisme du jeune serveur dénommé Noam, merci à lui. Je recommande grandement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maë, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Palissier.o
Le 16/01/2024 à 12:23
Très bon accueil, très bonne propreté et rapide sur les commandes, et super le mardi pour les promos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Palissier, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jérém.
Le 15/01/2024 à 13:15
Alors , je travaille et j’ai des tickets resto, la borne me dit oui on peut payer au comptoir avec les tickets j’arrive on me dit NON mdr et après la dame me dit oui mais c’est qu’à outreau nn mais désolé on est dans le 62100 donc pq cette borne me le dit ??? Ensuite on est 2, 1 serviette ???? On a pas finit notre poulet on demande à une demande (trop sympa ) elle nous le donne MAIS la même personne qui m’a gentillement dit que c’était à outreau sort à sa collègue pq tu leurs a donner ça ??? BREF NULLLLLLLLL
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérém, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
René.a
Le 14/01/2024 à 09:36
Pour faire plaisir aux enfants mais je trouve que le prix reste élevé. 4 adultes et deux enfants 80€
Nicolas.e
Le 13/01/2024 à 13:39
Très déçu de ma dernière expérience chez ce KFC où je ne remettrais plus les pieds, impossible de payer avec mes chèques déjeuner alors que rien n'indique que ce moyen de paiement n'est pas accepté ! Aucune explication de la part de la direction. Et en plus de ça repas servi froid, c'est aberrant !! Fini ce KFC pour moi !! Le service client KFC s'en moque car après m'avoir envoyé un mail pour avoir mon numéro de téléphone, je n'ai jamais été contacté, déplorable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Amélie.r
Le 13/01/2024 à 13:09
Mange bien, personnel agréable, locaux assez propre à chacune de nos visites, jamais déçu
Inaya.r
Le 13/01/2024 à 12:43
A chaque fois que je vais la bas rien à dire tout et chaud et bon . Je reviendrai tjs à mon habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inaya, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mouloud.i
Le 13/01/2024 à 12:40
Nous avons était bien servi pas déçu du tout la viande était très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouloud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Lucie.r
Le 13/01/2024 à 12:38
Service très rapide et menu très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Miu.3
Le 13/01/2024 à 12:37
Je suis venue manger se midi à peine commander j'avais déjà revu la commande personnel agréable et sourian repas bon et chaud et pour le prix on en a pour sont argent je reviendrai ca c'est sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Eliot.c
Le 13/01/2024 à 12:35
Cuisine excellente, servis rapidement, personnel sympathique, bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliot, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Enzo.e
Le 13/01/2024 à 12:35
Service très rapide et de très bonne qualité. Repas excellent rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nolwenn.o
Le 04/01/2024 à 18:39
très sale erreur de commandé passer au drive pour en faire part a lequipe je me suis vue etre insulté et jeter très violemment le sac dz commande au visage c’est quoi ce kfc wouahh du jamais vue agressé a un drive d’un fastfood ou va le monde qui a donné du travail a gens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Elena.e
Le 03/01/2024 à 12:50
J'ai emmené mes filles ce midi et honnêtement elles ont adoré. Service hyper rapide et bien organisé. Pourtant nous sommes arrivées en plein midi. J'ai même pas eu le temps de choisir une place qu'on m'appelait déjà pour ma commande le top en plus mes filles mourraient de faim. Personnel très sympathique et serviable. Restaurant propre. C'était super bon on a pris menu tenders poulet. Une tuerie ces bâtonnets de poulet. Et la sauce smoky barbecue miam. Seul bémol toilettes trop petits. 3 pour tout le resto et c'est mixte lol on a passé un super moment on reviendra c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Doris.e
Le 30/12/2023 à 20:28
Très bon service réaliser par Noham et Valentin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doris, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Louise.e
Le 30/12/2023 à 20:25
Fast Food agréable avec un service rapide. On y mange bien :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Pauline.e
Le 30/12/2023 à 20:24
Fast food très joli, l’équipe est au top et on mange bien
Ethan.a
Le 30/12/2023 à 20:23
Bien reçu jamais déçu avec la nourriture, toujours chaud et services rapide
maxant.i
Le 30/12/2023 à 20:22
Toujours bien reçu, toujours rassasié et personnel agréable.
Jimmy.u
Le 30/12/2023 à 20:02
Première fois que je mange KFC et en famille. Bah ça sera la dernière fois. C'est DÉGUEULASSE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Angelo.a
Le 29/12/2023 à 19:02
Tres bon fast food servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Fred.
Le 27/12/2023 à 20:28
accueil trés limite, et depuis quand vous ne prenez plus les tickets restaurants ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Anonymous.
Le 17/12/2023 à 20:43
Cela faisait longtemps que je n'étais pas aller dans une auberge américaine. Comme nous étions sur calais et pas loin de cette auberge américaine nous nous sommes arrêtés pour manger, les employés fond la gueule heureux de bosser pour les USA et recevoir une maigre obole de salaire, ce sont pour la plupart des étudiants obligé de bosser pour financer leur études... On doit se servir sur des engins électronique, plus d'humanité. On tripote l'engin et pas de savon à disposition pour se laver les mains avec un risque de COVID et de gastro associé. Les employés qui travaillent derrière le comptoir n'ont pas de gants et tripote la nourriture au risque de vous refilé des bactéries indigestes. Niveau bouffe car j'appelle pas ça de la nourriture, c'est à vomir. Qui dans le passé aurait payé 100 francs pour un amburger tièdes, trois frites tout aussi tiedes et une boisson? Pour 15€ la prochaine fois j'irais a la taverne de Duchno à st omer 😂, franchement en plus des courants d'aire froid on est pas rester très longtemps. On se demande ce que l'on mange tellement le goût est bizarre comme si on tenté de caché le véritable goût derrière des artifices... Pour nous c'est finit à vie les auberges américaine.😵💫
Grecco.x
Le 12/12/2023 à 20:06
Super équipe, les menus sont délicieux Merci encore à Jennifer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grecco, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Léa.i
Le 12/12/2023 à 20:06
Super équipe et particulièrement à Jennifer pour le service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cecile.i
Le 12/12/2023 à 19:59
Un grand merci à Jennifer pour sa gentillesse et son amabilité !
Sulli.g
Le 12/12/2023 à 19:41
Petit moment en famille sympathique, Remercie le professionnalisme de Jenifer,
Swann.o
Le 12/12/2023 à 19:39
Toujours aussi bon,merci à Jennifer pour sa gentillesse !! Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Assim.h
Le 12/12/2023 à 19:37
Service agréable un grand merci a Jennifer pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assim, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Naomie.a
Le 12/12/2023 à 19:37
Employer très agréable et souriante merci à Jennifer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gabriel.h
Le 12/12/2023 à 19:29
Une femme est venu me demander de mettre un avis en échange de cinq euros alors je mets mon avis Sans mes cinq euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Cindy hellocolonel@kfc.com
Angéline.l
Le 12/12/2023 à 19:26
Très bon service, rapide. Le personnel est super gentil et a l’écoute de ses clients, merci Jennifer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Benjamin.e
Le 12/12/2023 à 19:26
Très bon service plat servi chaud frite très bonne accueil merci Jennifer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
francois.r
Le 12/12/2023 à 19:11
Très bon repas et exellent accueille
Réponse du propriétaire :
Bonjour francois, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Augustin.2
Le 12/12/2023 à 19:11
Super fast food , toujours bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Augustin, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
thomas.a
Le 12/12/2023 à 19:06
Accueil chaleureux, service rapide et de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gaëlle.d
Le 12/12/2023 à 18:49
Service rapide, et impeccable! Les employés sont souriants et serviables notamment Madame Jennifer 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Claraaa.
Le 12/12/2023 à 18:47
très bon service personnel très agréable en particulier la serveuse Jennifer très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Claraaa, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marion.a
Le 12/12/2023 à 18:44
service hyper rapide !! Merci a Jennyfer pour son service, et sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Theo.o
Le 12/12/2023 à 18:41
très bien accueilli,spécialement par Jennyfer,merci pour son professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Alyson.i
Le 11/12/2023 à 13:48
J’avais l’habitude de venir, hier soir, ayant envie de changer un peu nous avons décidé de nous rendre chez KFC. Les prix sont honnêtement un peu cher pour la quantité de produits, mais bon, c’est le seul fast food proposant ce genre de nourriture ! Après avoir commandé je me décide d’aller aux toilettes, d’une saleté … Du pipi par terre, du ?caca? Sur les murs derrière le toilette, j’ai mis 3 couches de papier toilette sur la cuvette qui elle non plus n’était pas au top de la propreté, odeur désagréable :// Niveau nourriture, ça va, c’est pas trop mal niveau goût et quantité. Le supplément raclette et bacon sur les frites est bon mais pas vraiment assez de fromage, le bacon quant à lui est en grande quantité alors ça va 🤷🏻♀️ Un grand effort est à faire sur la propreté, (en salle aussi ) simplement parce que c’est sale mais aussi parce qu’être passée aux toilettes ça ne donnait pas du tout envie de manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alyson, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Julien.a
Le 11/12/2023 à 12:21
Équipe très réactive , endroit très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Grégoire.l
Le 11/12/2023 à 12:21
Je pense que mon palais ne pourra goûter de nouveau un poulet aussi doux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Anna.a
Le 09/12/2023 à 12:19
Personnel accueillant Jennifer souriante agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
alicia.o
Le 09/12/2023 à 12:08
service au top, personnel très aimable, cuisine au top également, je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour alicia, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Victor.
Le 09/12/2023 à 12:07
service au top ! avec un personnel sympathique et très aimable ! je recommande ! repas servi chaud et rapidement au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mathéo.y
Le 08/12/2023 à 19:40
Très bien mangé, très propre Merci à noam et à l’équipe d’avoir était rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathéo, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ophélie.i
Le 08/12/2023 à 18:57
Tres bien manger ,service tres rapide rien a dire personnel tres sympathique Merci a noham au passage 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Frederic.a
Le 08/12/2023 à 16:28
Je ne suis pas très attiré, j'y suis allé pour faire plaisir à ma fille.
Manu.
Le 06/12/2023 à 20:24
Le service est généralement rapide dans ce restaurant Les tenders lors de mon dernier passage étaient fraîchement préparés et savoureux Un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Emmanuel.
Le 06/12/2023 à 17:35
J'ai pris un Menu enfant et des glaces. Dans le menu de mon fils de 2ans et demi j'avais demandé 2 tenders, il a eu 2 hot wings... Heureusement qu'il m'a fait la remarque que c'était dur... Les glaces... 3€50 la glace et c'est rempli à moitié... Première fois que je suis aussi déçu que ça... J'ai essayé d'appeler se midi et personne à répondu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
Ayïti.m
Le 05/12/2023 à 13:12
Personnel agréable et très souriant , dont Jennifer qui nous a très bien accueillie !🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Ayïti, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Candice.O
Le 02/12/2023 à 13:48
catastrophique ! poulet pas cuit, il manque pleins de choses dans la commande. Personnel dépassé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
clementine.o
Le 02/12/2023 à 13:14
Service drive au top un grand merci à Noam et Rachel pour leurs accueil et leurs rapidité
Réponse du propriétaire :
Bonjour clementine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
matias.a
Le 01/12/2023 à 20:02
Lieu calme, servit par Jennifer et toute son équipe avec un grand sourire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour matias, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gege.e
Le 01/12/2023 à 19:43
Accueil très agréable service rapide, merci Jennifer et noam.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gege, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Yann.i
Le 01/12/2023 à 19:28
Merci à Jennifer et Noam pour l'accueil et la réactivité du service 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sharlyne.u
Le 01/12/2023 à 13:05
les préparation zéro vous prenez un menu maximum il vous donne la moitié des chause dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sharlyne, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Jenny.o
Le 27/11/2023 à 19:59
Très bien accueilli part Jennyfer et noam
Réponse du propriétaire :
Merci Jenny, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Giovanni.l
Le 27/11/2023 à 19:25
Bonne qualité et très bon prix. Service rapide. Merci Jennifer, Rachelle, nohan
Réponse du propriétaire :
Merci Giovanni, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
amina.e
Le 27/11/2023 à 18:36
Très bon accueil de la part de Jennifer, service chaleureux et convivial, satisfaite de ma commande et des suggestions pour les nouveautés à tester on s’est régalés en famille on reviendra certainement :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour amina, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
vrn.r
Le 26/11/2023 à 22:38
Nous avons pris 2 menus la viande n'était pas cuite alors que nous sommes venus vers 18h déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour vrn, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Maëllys.a
Le 25/11/2023 à 19:18
Merci a Jennifer comme d'habitude personne très gentille et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëllys, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Val62.
Le 25/11/2023 à 16:58
les quantités semblent avoir diminuées ; repas servi froid ; pris 2 box master dont 1 épicé (aucune indication concernant celui épicé) car tout 2 était noté original ; le poulet est mou et collant ; peu de frites dans le sachet ; des personnes derrière nous semblaient mécontents de la box tenders car les morceaux étaient tout petits ; nous ne reviendrons plus dans ce resto
HUBERT.A
Le 24/11/2023 à 22:00
Arrive a 21h15 Plat préparé sans professionnalisme et servit froid. Table non nettoyée et employée qui passe 3 fois devant sans réagir. 6 personnes seulement attablés donc pas la grosse cohue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour HUBERT, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Naomie.u
Le 22/11/2023 à 21:02
commander uber passer 3 soirs dans la même semaine , pas de sauce , boisson renversée dans le sac aucun mouchoir , et commande froide , personnel au téléphone incapable !! plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, hellocolonel@kfc.com
cloé.o
Le 21/11/2023 à 21:40
Je suis venu ce soir pour commander personne très agréable Le service encore le client et le personnel bien Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour cloé, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Christopher.i
Le 21/11/2023 à 21:25
Très bon accueil et bien servi par Noham je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
tom.u
Le 21/11/2023 à 20:29
Parfait ambiance adéquate, reçu comme des rois ( Noam )
Damien.u
Le 21/11/2023 à 20:28
On mange un bon bout, bien servi avec allégresse par Noam. Ambiance de zinzin sah quel plaisir Quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Louane.n
Le 21/11/2023 à 20:23
noam super cool très gentil ravis nous reviendrons volontier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louane, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Aliouane.a
Le 21/11/2023 à 19:51
Au top. Noham à l'ecoute et très souriant je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliouane, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Céline.a
Le 21/11/2023 à 19:50
Service de Noham très accueillant et au petit soin. Bon courage à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Flo.t
Le 21/11/2023 à 13:12
Un bon repas dans ce restaurant calaisien. Jennifer et son équipe ont su nous accueillir comme il se doit. En plus, c'est facile d'accéder à ce restaurant proche de l'autoroute et à l'entrée de la ville. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Merci Flo, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Quentin.a
Le 21/11/2023 à 13:06
Service rapide et agréable, Merci Jennifer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Apolline.
Le 21/11/2023 à 13:04
Service au top ! Personnel très gentil et agréable ( Merci Jenifer pour le dépannage ). Service rapide, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Apolline, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Laurette.o
Le 21/11/2023 à 12:35
Personnels très aimable dont la fille de salle Jennyfer ☺️ Toujours aussi bon , on va revenir 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Victoria.o
Le 21/11/2023 à 12:32
Personnels très aimable et fille de salle Jennyfer très sympa ☺️ Très bon , on reviendra 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cedric.a
Le 21/11/2023 à 12:04
Moi et mon compagnon avons pris le menu duo un régal (surtout les the Kentucky Fries) merci a l'employée a la caisse pour sa qualité de service et très souriante 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Martin.M
Le 21/11/2023 à 11:46
Maître de salle au top super ambiance très bon poulet j'ai eu la larme a l'oeil quand j'ai goûté un véritable régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Louna.a
Le 20/11/2023 à 20:20
Très bien manger merci à l équipe Lou. ,Rachel,et eNoham,service super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cindy.o
Le 20/11/2023 à 20:16
Nous avons très bien manges merci noham pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Pruvot.u
Le 18/11/2023 à 12:32
Service rapide et agréable. Et bon repas. Merci Noam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pruvot, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Simon.
Le 18/11/2023 à 12:31
Agréable service, personnel accueillant merci Noam .
Canto.7
Le 18/11/2023 à 12:31
C’était très bon et copieux, merci à Noam pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Canto, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Thomas.u
Le 18/11/2023 à 12:30
Expérience incroyable je le suis régaler et merci Noam pour sa bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Christine.r
Le 17/11/2023 à 10:14
Première fois que je suis allée c est bon mais assez calorique
marion.o
Le 16/11/2023 à 21:39
La driveuse Rachelle de cette après midi était vraiment très agréable et très serviable. Merci à elle pour avoir fait de son mieux pour notre commande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour marion, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
corentin.e
Le 16/11/2023 à 21:39
Personnel très agréable, drive très rapide et personne très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour corentin, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
marc.h
Le 16/11/2023 à 13:43
C'est un KFC, donc au standard de la chaîne Mais attention il ne prend pas les tickets restaurant papier 😉😭. Service rapide pour une commande à 22h15.
Ullrich.e
Le 14/11/2023 à 12:10
Merci à Jennifer d'avoir été très souriante et sympa . Bon courage à elle
Antoine.o
Le 13/11/2023 à 17:29
Très accueillant, le poulet toujours aussi bon ! Dommage pour la sauce du moment, qui rappellera que mélanger acidité et saint nectaire pour manger du poulet ou des frites, ça ne fonctionne juste pas. Un gros merci à Aline et Jennifer qui ont été très efficaces et souriantes!
Caroline.o
Le 12/11/2023 à 20:13
J ai payé ma commande puis arrivé chez moi il manque des tenders , j ai essayé de les joindre mais impossible, c un scandale . Payer si cher pour ne pas avoir une commande complète.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter le restaurant par téléphone. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Sarah.a
Le 11/11/2023 à 20:12
Je viens rarement, certainement 1/2 fois par ans. Aujourd'hui, je commande à la borne, je rentre chez moi et il manque la bouteille du menu box pour 4 personnes, une frite et les trois jouets des menus enfants... J'ai passé commande à 18h30 tout de même 😂 heureusement que je ne suis pas venu en fin de service 😂
Morgan.a
Le 11/11/2023 à 19:23
Bjr Venu en famille au service du midi Nous avons biens manger servis rapidement (pratique avec des enfant ) et débarrasser notre table merci à la fille de salle Jennifer pour sont professionnalisme Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Pepette.A
Le 11/11/2023 à 19:19
Un régal se midi je recommande merci à la fille de salle ma bien aider très sympa je reviendrai à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pepette, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mehdy.a
Le 11/11/2023 à 19:17
Bonjour Je suis venu ce midi avec mes garçon Très propre, servie rapidement Ce que nous avons apprécier ses l’accueil chaleureux et serviable de Jennifer nous reviendrons !! Merci jennifer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdy, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
elodie.a
Le 11/11/2023 à 13:49
Une erreur vite rétablie sur la commande. Produits chauds pour les burgers. Merci à Jenifer qui tient une salle propre
Kévin.e
Le 11/11/2023 à 13:38
Personnelles sympa, table débarrassée par Jennyfer, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marjorie.l
Le 11/11/2023 à 12:16
Trop bon service de Jenyfer en salle et super souriante et toujours à la demande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
le.e
Le 07/11/2023 à 19:28
Bien servi et un accueil chaleureux merci Mélanie 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour le, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Stéphanie.e
Le 06/11/2023 à 20:26
Personnel très désagréable.... Serveuse mal polie , l impression de les déranger Très déçu de cette visite dans ce KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Marine.o
Le 05/11/2023 à 09:01
bonjour je suis passé au drive hier ( 05/11/23 ) à 17h30 pour passé ma commande suite a sa réception avant de partir je vérifie si tout est Ok . j'ouvre mon sandwich ( boxmaster original ) et là je suis choqué vraiment . d'habitude je suis très contente du service mais la . il étais presque froid . mal roulé il n'y avais pas de sauce , 3 morceaux de salade qui ce baladé.. enfin Cetais catastrophique donc je reviens pour demandé si c'est possible de me le refaire car il manque des ingrédients et là la manager j'en parle même pas .. elle étais débordé alors qui avait trois clients. elle ne me dis même pas bonjour . me répond sèchement je suis occupé. je lui dis calmement que c'est pour une réclamation elle viens me prend mon sandwich et le donne à sa collègue sans rien me dire . très très agressivement.... franchement je peux comprendre le stress ou autre si rien n'étais prêt ( je travail en restau rapide également ) mais ça ce n'ai pas le problème du client. un manager ce doit d'être poli.. et de résoudre les problèmes potentiels. enfin bref . l'équipiere qui étais là ma repris le sandwich le a ouvert a remis 5 morceaux de salade dedans la passer sous le toster et basta ! franchement je n'ai jamais vu cela ' normalement le sandwich dois être refait ... je suis extrêmement déçu et choqué des manières de faire ... j'espère que il y aura de la part du directeur une remonté pour les concernés en vous remerciant d'avoir lu mon petit commentaire bonne journée cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Evan.o
Le 04/11/2023 à 20:42
Antonin, très professionnel, souriant, agréable, gentil . Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Laetitia.a
Le 04/11/2023 à 13:16
Service rapide Plats chauds Un peu frais en salle
arnaud.a
Le 04/11/2023 à 13:14
Service rapide, les plats sont chauds, heureusement car il fait un peu frais dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Clara.a
Le 04/11/2023 à 13:14
Service rapide et agréable, plat bien chaud, mais un peu frais dans la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Florine.r
Le 04/11/2023 à 12:19
Service rapide, personnel aimable, très bien mangé.
Noell.i
Le 01/11/2023 à 23:00
Très bon accueil, le personnel très serviable, dans une propreté exemplaire, et avec des menus à découvrir... Je conseille à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noell, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Guts.
Le 31/10/2023 à 12:47
Les buckets de hot wings sont inspirés des paquets de chips ou quoi ? Ils sont à moitié vide c'est quoi ce délire ?? J'ai quand même compté et il y a bien 33 hot wings sauf que les 3/4 sont ridiculement petit. Il y a encore 10 ans le bucket était presque rempli à ras bord, aujourd'hui on se fout clairement de nous. La quantité a beaucoup réduit par contre le prix lui il a bien gonflé ! KFC c'est terminé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guts, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Delhaize.
Le 29/10/2023 à 10:08
C'est sympa. Ça reste un fast food. Mais c'est bien, la salle est propre. Chose rare dans un KFC. Le personnel est top quand il y a un souci.
Ninio.i
Le 28/10/2023 à 20:32
Médiocre !!! Pire KFC. J'ai pas l'habitude de mettre des avis mais la. Frite pas cuite, poulet cramé. 23 euros dans le derrière en étant poli !!!! Dommage que je peux pas mettre 0 Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninio Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Chen.i
Le 28/10/2023 à 18:07
Rapport qualité/prix très bon. On y mange très bien, j'adore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chen, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Celine.a
Le 24/10/2023 à 14:36
Je viens de prendre 3 menus à emporter ,arrivée à la maison manque une frite dans un menu boxmaster,manque les tenders dans le menu enfant,aucune sauce ni mayo ni ketchup et pas de jouet non plus dans le menu enfant....quand on essaye de téléphoner, bien évidemment c'est impossible...c'est bien dommage mais va falloir vérifier sa commande sur place à chaque fois ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
fabrice.o
Le 24/10/2023 à 12:59
Service agréable et la serveuse Jennifer au Top . A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabrice, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
nabli.t
Le 22/10/2023 à 20:04
A chaque visite il manque la salade césar, faudrait pe être revoir votre quantité à commander !
Lucie.g
Le 20/10/2023 à 20:31
Nous partons à l'instant de ce fast food car l'équipe du drive est extrêmement désagréable. Inutile de leur faire remarquer , ils n'en ont rien à faire. Quel mépris pour la clientèle venant d'une équipe qui est, dans 75% du temps, incapable de réaliser une commande correctement. Dernière fois qu'ils nous verront et je compte bien le faire savoir très largement autour de moi. L'impolitesse envers la clientèle est inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Clara.o
Le 16/10/2023 à 21:34
Monsieur Noham très sympathique et souriant. Le service était fabuleux!! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
sandy.o
Le 16/10/2023 à 18:52
Burgers au top, service impeccable, nous nous sommes encore une fois régalés 😋😋. Mention au jeune employé qui s’appelle N… qui est très poli et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mateo.e
Le 16/10/2023 à 11:23
Service rapide , un très bon accueil en salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mateo, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Romain.A
Le 16/10/2023 à 11:23
Bonjour je suis allée hier soir , j'ai du patience 30 minutes voir plus alors qu'il y avait personne. Ils avaient commencer à préparer ma commande , afin de la finaliser avec des produits manquants qui étaient en cuisson, elle était au chaud hors arrivée à la maison tout était froid, et les wings eu en dernier manquent de cuisson. Je pense qu'il y a un manque d'organisation dans ce fast food. Toujours de l'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Marion.e
Le 16/10/2023 à 10:57
service irréprochable Jeune homme en salle de service très souriant et agréable ce dimanche soir je recommande fortement, vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cindy.a
Le 16/10/2023 à 03:56
On s'est rendu en famille ce dimanche soir au KFC une première pour moi on a été reçu par un jeune homme en salle très très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
chloe.a
Le 16/10/2023 à 00:39
service rapide et qualitatif ce dimanche serveur agréable et accueillant! je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour chloe, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Lorenzo.i
Le 16/10/2023 à 00:10
Pas d’attente pour un dimanche soir, servis rapidement, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
jeremy.o
Le 09/10/2023 à 21:23
Déjà dès la commande sa s'annoncer pas terribles, une serveuse au micro ( drive) qui semblait s'endormir a l'intonation de sa voix. On nous demande d'aller à la prochaine borne pour payer chose que je fait mais au final on attend plusieurs minutes sans nouvelles... Je fini par avancer la où on réceptionne la commande et paye a cet endroit... Ensuite on m'annonce qu'ils ne prennent plus les tickets resto, un RESTAURANT qui ne prend plus les tickets RESTAURANT 🤔 heureusement que j'avais un autre moyen de paiement.... Une fois rentrée rien de prestigieux, frite caoutchouteuse, qualité des burger en chute libre par rapport à avant et les boissons sans aucun goût qui on fini dans l'évier. Faire 40 min de route aller retour rien que pour avoir le plaisir de se faire un KFC. Plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour jeremy, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Agez.i
Le 08/10/2023 à 23:37
Très bien mangé. Longue attente pour 2 Glaces, il est donc préférable de les prendre en même temps que le repas.
Emilie.r
Le 07/10/2023 à 09:27
Habituellement habituée au drive, nous décidons de manger à l intérieur, malgré le peu de monde service très long, WC très très sale urine et sang dans les WC et au sol pas très sérieux lorsque l'on y emmène 3 enfants.. serveuse qui ne décroche pas 1 seul sourire et en prime au moment des glaces impossible nous dit on d en avoir. Censé fermé à 23h cela est déplorable de ne pas pouvoir avoir de glace à 21h50...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Teddy.B
Le 30/09/2023 à 20:09
Plusieurs bornes ne fonctionnent pas ,vous essayez de payer sur le TPE il ne fonctionne pas non plus ,obligé de payer au comptoir, vous attendez 10 minutes, la personne qui prend en charge le paiement pas aimable, on l'informe que le TPE ne fonctionne pas elle s'en fout,on paye chère pour un malheureux burger tower cheese et bacon ,bin la tour est bien tombée !!!!!!les tenders servie en plus avec le grand menu pour 2,95 en plus poulet inexistant, les frites cheese bacon pour 1,50 de plus font pitié !!!!! Plus jamais nous y retournerons !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Laurent.e
Le 18/09/2023 à 14:45
Commande pour 6 personnes samedi soir...oubli des sauces d une cobette et deux glaces....pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Greg.u
Le 17/09/2023 à 16:39
Assez rapide malgré toutes les personnes et commandes devant. Félicitations au jeune homme qui m’a servi en même temps de faire les frites et les sandwichs 👍👏 Noam si j’ai bien retenu son prénom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Lauriane.a
Le 15/09/2023 à 22:42
Je rêvais de manger un KFC, et en faite c'était un cauchemars ! Le 11/00 21h00, nous arrivons sur le parking, étonné de voir que c'est vide comparé au burger king juste à côté. On passe commande à la borne qui déconne, et durant le temps de commande nous regardons autour de nous, c'est sale , le personnel n'est pas agréable, on entend même une fille dire au casque d'une autre qu'elle doit aller nettoyer les toilettes, elle lui répondu c'est même pas en rêve . Bonjour l'ambiance.... La commande une fois passée, on voit que tout se prépare très vite , la demoiselle met nos hamburgers de poulet (poulet qui est mort 2x d'ailleurs) dans un sac , et la ... nous attendons plus de 8 minutes avant que les fritures ne soient prêtes. 8MINUTES ! la commande une fois reçu, tout était froid , hyper salé, le poulet impossible de mordre dedans . Bref n'y aller pas ou remplacer le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Josiane.r
Le 14/09/2023 à 12:43
N'étant pas a l'aise avec les tablettes prévues pour commander, nous avons demandé si on pouvait commander au comptoir et on nous a répondu que non. On a demandé de l'aide et les trois jeunes dames ne nous ont même pas répondu. Sinon, rien a dire sur le repas mais l'accueil client. Calais ,le 13 septembre 12h40.
david.o
Le 11/09/2023 à 19:07
Premier fois de l'année que je passe à KFC,a 18h00 salle dans un état déplorable pourtant aucun client de présent,au moment de payer ont m'annonce qu'on prend plus les tickets restaurant.😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour david, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Cédric.t
Le 11/09/2023 à 14:06
45 minutes d'attente pour un sceau de tenders (trop cuit et sec). Sur les trois personnes à l'accueil seul un n arrêtait pas une minute bravo à ce monsieur 👌 (le 10/09/23)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
kar.
Le 10/09/2023 à 09:02
Nous avons l habitude d'y aller et jamais aucun soucis Bien au contraire Pour la première fois poulet trop cuit et sec
Réponse du propriétaire :
Bonjour kar, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Thomas.e
Le 07/09/2023 à 22:51
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais… On appelle ce genre d’endroit un « fast food », Moi j’appelle plutôt cela un « food », vu l’attente 😆 quelle blague ! Presque 30 min pour avoir notre commande... C’est quoi cette équipe ?! On demande à l’hôtesse de caisse si nos burgers vont encore être chauds, elle nous certifie que oui, malheureusement, lorsqu’on mange : tièdes/froids… (Franchement, tu payes 34 balles ta commande, tu acceptes de la manger froide pour ce tarif ? Moi non😡😤🤬) De plus, on s’aperçoit en rentrant à la maison que notre commande n’est pas complète, Alors qu’on a payé un supplément ! 😡 Là pour le coup, je ne sais pas si je dois féliciter le manager ou l’hôtesse… Équipe non efficace, qui se laisse facilement déconcentrer, et les résultats sont plus que médiocres. Bref, j’étais client depuis l’ouverture, ce ne sera plus le cas. Je mets rarement des commentaires, mais là, c’est obligé, l’intensité du mien est proportionnelle à ma déception. Ne perdez pas votre argent, il y a d’autres fast food beaucoup plus compétents et un peu moins chers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Djodjo.l
Le 31/08/2023 à 13:16
Peu d'attente, personnel accueillant, nous avons trouvé de la place facilement, c'est propre, je trouve que les prix ont augmenté mais on va dire que c'est d'actualité...
Loane.o
Le 30/08/2023 à 20:49
Vraiment la personne chargé de la caisse n'a pas lâcher un sourire sans oublier que l'intonation de sa voix nous faisait bien comprendre qu'on la déranger ce qui était fort désagréable étant également dans un métier de commerce je trouve ça inadmissible et KFC ne prend plus les tickets restaurant. Je trouve ça vraiment dommage et étonnant puisque il est dans l'alimentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loane, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Alex.a
Le 28/08/2023 à 09:34
Un KFC qu'on ira plus les toilettes étaient très très sales. Une employée désagréable qui n'a pas pris la réduction que j'ai le droit avec ma licence sportive. Une expérience qu'on ne fera plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Facon.a
Le 26/08/2023 à 21:54
Déplorable. Faire une commande a 75€ pour aller 3 fois les revoir pour des erreurs de commandes. Jeux fermés par une banderole de chantier. Pas de jouet pour les enfants, prévenu par un pauvre papier visible quant on a payé et pas de solutions de remplacement soit disant ordre national de KFC même par courtoisie alors que d'autres KFC le font (appel a l appui a celui de wasquehal et Boulogne où eux le font pour fidéliser et s excuser du désagrément). Demande a parler à la responsable et les employés qui rigolent derrière, malpolis a outrance, la politesse est la base et il faudrait du coup revoir les critères d embauche... Fermeture de la moitié de la salle a 21h, employés pressé de partir... Quant on mange ils passent le balai et lavent autour de la table sans se soucier des autres et l odeur du produit nettoyant en mangeant. Veulent débarrasser nos plateau pour nous faire comprendre de partir, alors qu'il est que 21h et a 21h45 toutes les poubelles sont fermées donc plateau laissés en vrac de manière dégoûtante. Propreté des toilettes lamentable, ils feraient mieux de les nettoyer au lieu de se moquer des clients, de raconter sa vie entre collègue et de regarder de travers mon fils de 1 ans et demi qui a fait tomber sa frite... Une véritable honte ce KFC, l' équipe entière est a changer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Facon Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Elias.u
Le 16/08/2023 à 17:09
Il y avait certainement assez de nettoyage. La nourriture est venue rapidement et avec ma nourriture j'ai eu 2 pilons de poulet supplémentaires
Réponse du propriétaire :
Salut Elias, Merci pour votre gentil message, que je partagerai avec plaisir avec toute l'équipe. Nous espérons vous revoir prochainement, Tendrement vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com
Anthony.e
Le 10/08/2023 à 23:35
Attendre 1h pour avoir sa commande à emporter c'est inadmissible pour une chaîne de restaurant dites rapide et encore je suis arrivé vers 21h45 c'est dommage car le poulet est très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Corentin.e
Le 10/08/2023 à 23:21
Bonjour, Honnêtement le repas est très bon, mais le service laisse à désirer, nous avons attendus une heure pour notre commande il y avait tout seulement deux barquettes de frite qui étaient mise sur le côté en attente d'être mis dans le sachet.. L'équipe était surbooker, déborder, cela se voyait. Mais très polis etc et l'hygiène des toilettes est pas très propres.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Corentin, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Lou.a
Le 10/08/2023 à 22:43
attente, 2 plus de 50 minutes pour recevoir des frites froides, le personnel débordé seulement quatre. Je ne recommande pas du tout. « Fast food » LOL. Une dizaine de clients sont partis sans même avoir reçu leur commande. à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Angèle.e
Le 10/08/2023 à 22:02
Personnel débordé.. repas servis froid.. 45 min d’attente pour manger en décalé avec mes amis puisque servis toutes a des heures différentes ! Et merci pour l’accueil très chaleureux (ironique)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
David.I
Le 06/08/2023 à 16:52
J'ai fait 2 commandes en une semaine Résultats il manque toujours qq choses Les frites sont froides et les glaces compléments liquide Pas de serviettes en papier Il faut réellement faire qq choses pour améliorer les choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
Mickael.a
Le 27/07/2023 à 13:36
Bonjour ce jour nous avons eu affaire avec Jennifer qui est une personne serviable agréable avec un joli sourire Merci à elle pour son professionnalisme
Anthony.l
Le 25/07/2023 à 20:29
Je passe une commande à emporter, en rentrant chez moi il manque une frites cheddar bacon et des sauces dans mon menu et aucune réponse au téléphone super ! Payer pour ne pas avoir sa commande complète. Commande 416 du 25/07
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Thomas.e
Le 21/07/2023 à 20:26
A chaque commande au drive il y a des erreurs des erreurs. Même pas le temps de leur dire que la fenêtre est déjà fermée. Obligé de la rouvrir moi-même pour leur dire. Je poste cet avis car ces problèmes sont récurrents à ce KFC. De plus, fini les tickets restaurant quand tant d'autres fast food le font toujours... Bref, du travail a fournir pour satisfaire votre clientèle ! Édit : Et les réponses aux avis parlent d'elles mêmes, ils ne prennent pas les avis en compte, un simple copier-coller. Honteux pour une telle enseigne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Daan.l
Le 14/07/2023 à 22:39
Bon KFC. Seules les tables n'étaient pas propres. La nourriture était bonne donc nous étions satisfaits.
ludovic.e
Le 11/07/2023 à 12:57
Utilisation en drive, peu d'attente, personnel aimable. Dommage que les menus soient affichés à la borne de prise de commandes et pas avant, du coup ça ne laisse pas bcp de temps pour réfléchir..... attention prennent plus les tickets restaurant/déjeuner version papier....
Manon.a
Le 11/07/2023 à 05:33
Je vais être honnête cela fait la 3eme fois que je m'arrête et j'aurais vraiment du prendre en photo le burger ainsi que le wrap. Très mal présenté mais également vidange sec et peu goûteuse. Donc franchement pour le prix de 34 euros à deux sa ne vaux vraiment pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Krystyna.o
Le 07/07/2023 à 20:29
attendu la commande pendant 20 minutes. La direction aide vos employés. Je ne reviendrai certainement pas ici une deuxième fois ( c'est dommage, une bonne chaîne de restauration rapide, mais pas en France (((
Réponse du propriétaire :
Bonjour Krystyna, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.
Christopher.r
Le 05/06/2023 à 06:00
A fuire !!! Les toilettes sont dans un état déplorable. Il yen a 1 qui est bouché jusqu'en haut et le deuxième on patoge dans l'eau. En rigolant j'ai dit : j'espère que la cuisine n'est pas dans le même état car sa donne pas envie. Et résultat j'ai eu mal a l'estomac toute la nuit pff je pense quand même qu'il y a un gros souci d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Géraldine.a
Le 04/06/2023 à 14:18
Pas très contente car toilettes pas propre tout dégueulasse papier qui traine par tout toilettes boucher plein d'eau à terre en salle sa va et terrasse ses salle aussi papier à terre même pas ramasser je suis dessus car nous venons asser sous vent très dessus quand même pour la propreté de l'établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
nathan.a
Le 20/05/2023 à 23:30
Service incroyable grâce à Jennifer, elle mérite largement 200 brut en plus sur son salaire !!! Un grand merci à toutes l'équipe qui nous à quand même accueilli même après 22h40 étant donné que l'enseigne ferme à 23h . Gros coeur sur la stagiaire qui était incroyablement belle
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathan, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Rene.a
Le 09/05/2023 à 15:41
Lieu très familier et très propre et on y mange pour pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rene, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Justine.e
Le 04/05/2023 à 13:40
Aucune attente je passe commande de glace on vérifie tt la commande pas de dessert, je réclame on me dit j'ai oublié de vous compter le dessert, après on s'étonne qu'il y a personne et que tout le monde va a burger king. De plus nous commandons 3 Master et nous en avons eu qu'un et 2 hot-dogs froid à la place, le prix n'ai pas du tout le même hot dog 9,45 et box Master 6,95 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Stacie.n
Le 24/04/2023 à 21:39
Commande passée au drive Rapide, commande complète Nous avons été accueilli par une certaine Jennifer et cette personne a été très souriante, aimable Une chose est sure c’est qu’avec du personnel aussi sympathique je reviendrai rapidement ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Lilys.r
Le 21/04/2023 à 21:08
Comment perdre près de 40€. Une fois passé commande, les équipiers ne sont pas accueillant ,soupir en vous voyant et en voyant la commande. Une attente de plus de 15 minutes , deux grandes boisson deux glaces plus le chaud entasser dans un seul sac bien évidemment le sac à craquer il fallait s'y attendre. En rappelant le restaurant on nous répond on ne peut rien faire pour vous ( avec un air hautain et un ton agacé).
Réponse du propriétaire :
Bonjour emma, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Fan_De_Sebasciel.a
Le 11/04/2023 à 10:26
Je suis aller manger avec mon amie, ils n'avaient pas de monnaie mais bon c'est pas si grave a ce rythme là. Ensuite on me donne mon menue mais il manquait ma glace. Je demande donc et on me dit que la machine a glace ne marchait pas donc va voilà. Ils m'ont mis un cookie du coup mais heureusement il était bon. Lors de la caisse je voulais faire passer mon code KFC mais on me dit qu'il fallait le dire au début mais étant donner que j'y vais rarement et qu'il n'y avait aucune indication et bien du coup je n'ai pas eu les points. Malgré cela la nourriture était bonne et la propreté était correct.
Lisa.n
Le 10/04/2023 à 21:02
Honteux de réclamer un « bon commentaire » en retour d’une glace, je préfère ne pas avoir de glace plutôt que de complimenter en disant des mensonges! PS : Le menu était toujours aussi froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Antoine hellocolonel@kfc.com
Anthony.u
Le 08/04/2023 à 23:20
Une Honte ! Presque 2h d'attente pour une commande uber ... Au bout d'heure, j'appelle l'établissement pour savoir s'il y a un souci avec la commande et on me répond Non juste on a eu du monde et on a privilégié nos clients. Rien de plus, rien de moins, aucune autre explication, ni même d'excuse ... Cette personne me précise simplement que la commande partira dans 10 min max... 30 min après, le statut n'a toujours pas changé sur UBER, ma compagne décide de les rappeller tout au moins pour pouvoir commander autre chose si jamais vu qu'il était déjà 23h ... La commande n'est toujours pas parti ... ma femme demande donc pourquoi et on lui fait la même réponse qu'au premier appel ... (sans parler de l'équipe qu'on entend rire derrière). Ma compagne demande donc pourquoi les clients sur place ou au drive sont prioritaire... La personne botte en touche donc on lui demande si nous sommes moins client ou moins important en passant par UBER et là, la demoiselle au bout du fil prend la mouche et nous rembard ! La commande arrive à 23h15, en l'ayant passé à 21h30 ... et que dire ... le sac est éventré nous mangeons froid c'est lamentable ... Quand je vois les commentaires déjà publiés pour ces mêmes soucis, je me demande sérieusement ce qui se passe là bas. A ce demander si nous sommes vraiment lu et écouté. Sur ce j'espère que des dispositions seront prises .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Benoit.u
Le 02/04/2023 à 16:10
Long et sale… Service interminable, accueil aussi froid que le vent, pas d’excuses pour le temps d’attente. Les tables sont sales tout comme les appuis de fenêtres. Poubelles pleines, un wc plein d’eau au sol. Étonnant de la part d’une telle enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
pierrick.o
Le 29/03/2023 à 15:12
Je commande un double Kentucky, on me donne un simple. Je me rends au comptoir en expliquant mon problème, pas d excuse, vérifie 10 fois mon ticket pensant que je mens peut être. Me prend le simple des mains pour le mettre directement à la poubelle et me donne un double ! Pour moi mettre de la nourriture comme ça directement à la poubelle je trouve ça honteux ! Pouvez t elle pas me le laisser ?? J'aurais pu donner cette nourriture à un sdf ou autres..
Réponse du propriétaire :
Bonjour pierrick, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Julie.
Le 09/03/2023 à 14:15
Restaurant sale, poile dans ma glace, 1H à préparer une commande sa préfère discuter et rigoler. Aucune ai aimable. Travaillez un peu sa vous feras du bien. Frites froide en plus de cela. Jamais vue ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mambb, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Anthony.A
Le 26/02/2023 à 20:20
Rapide, très bon, pas beaucoup de monde. Je me suis toujours demandé pourquoi il n'y avait personne au KFC et foule à la concurrence. Ce n'est pas problème de recette, c'est juste que c'est un peu plus cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous vous invitons à consulter nos Bons Plans : https://www.kfc.fr/petits-prix/. Nous l'espérons à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
christelle.a
Le 22/02/2023 à 09:26
Pas acceuillant Service très long pour manger. CAzi froid Dans les toilettes pas de papier pour s'essuyer les poubelles j'en parles même pas il est également indiquer dans les toilettes une affiche matelas à langer disponible demander on étais que deux en salle personnes au toilettes et pourtant leurs réponsesa etais j'en ai plus de disponible.. Il y avez un client anglais il a juste dit no sauce aucun membre ne parler anglais pire la serveuse lui a hurler dessus c'est mon compagnon qui a fait la communication entre anglais et service.. J'y vais déjà très rarement mes c'est de pire en pire..
Réponse du propriétaire :
Bonjour christelle, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine hellocolonel@kfc.com
Audrey.A
Le 21/02/2023 à 10:54
Une première pour nous, nous n'étions pas attiré par cette enseigne et hier nous avons voulu passer le cap et tenter une nouvelle expérience. Nous avons beaucoup aimé et les petits aussi, ambiance top, personnels agréable, service rapide. Seul hic les toilettes 😱 franchement il manque beaucoup d'hygiène, un coup d'œil serait le bienvenu, et un nettoyage intérieur comme extérieur du WC. Car à ce stade c'est franchement Dommage.
M..
Le 26/01/2023 à 22:34
Je suis passé ce soir dans ce KFC, on me dit qu’il manque quelques poulets à cuir car il y en avais que quelques uns de prêt donc jusqu’ici pas de soucis je patientes 15 min mais lorsque je rentres chez moi je me rend compte que la moitié de mon saut de 32 est sec et froid heureusement que je peut pas mettre de photos en on voit clairement que la moitié du saut a été cuit il y a plusieurs dizaines de minutes sans parler des tenders qui sont fin comme du papier… je n’ai JAMAIS mangé un KFC comme ça, franchement pour 36,95€ c’est aberrant… quelle expérience ! Qu’on demande aux clients de patienter je peux le comprendre mais dans ce cas on prépare toute la commande en même temps. Dommage que je n’arrives pas à mettre de photos!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Laurie.a
Le 26/01/2023 à 19:37
Je ne laisse jamais de mauvaises critiques mais là c'était trop !! On est juste allé au drive ...plus de 20mn pour avoir notre commande alors qu'il n'y avait personne devant nous ...j'ai dû les appeler pour leur demander s'ils ne m'avaient pas oublié !! Les frites et burgers étaient froids !!
Edwin.e
Le 16/01/2023 à 21:16
Après avoir attendu 15 mn pour la commande celle-ci nous est remis en sachant qu en cuisine ils n ont pas de filet pour les cheveux et sont impolis même vulgaire on entend tout!!! Des erreurs de commandes…. Et j en passe… Qui est le responsable ??? Ou est le responsable ??? Ils méritent bien leur note basse sur les sites….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwin, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Quentin.
Le 19/11/2022 à 17:14
Personnel accueillant et souriant. Commande servie rapidement et sans erreur, parfois cela peut prendre un peu de temps si beaucoup de commande. Tables nettoyés régulièrement. Seul bémol, sol collant par endroit.
Val.q
Le 01/09/2022 à 02:30
Petit repas avec ma fille. Le personnel est agréable sympathique mais j aurais un reproche à faire c est vraiment l hygiène… les tables sont grasses et le pire c est vos toilettes regardez de près carrelage sol et mural très sale une poubelle franchement une honte … où sont les employés et les contrôles de hygiène … à revoir absolument une catastrophe
Wendy.u
Le 13/08/2022 à 22:07
Jamais vu un KFC aussi sale... Et quand on demande de nettoyer...ils ne viennent pas... Les cuisines une vraie honte et ne parlons pas des toilettes. Le personnel est désagréable !!!! A fuir +++++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine hellocolonel@kfc.com
LaurentCallens.
Le 10/08/2022 à 19:41
Service au top équipiers souriants et poulet excellent ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Lohan La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Perrine.a
Le 05/08/2022 à 19:02
Affichage extérieur non à jour . Du coup nous commandons et en regardant le ticket de caisse nous voyons les erreurs. Nous demandons à rectifier aucun effort de fourni. Erreur dans la commande et on ose nous demander de payer la différence pour quelque-chose compris dans le menu.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Perrine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Vicongne.a
Le 31/07/2022 à 19:13
Bonjour, Je voudrais remercier Antonin et Mélanie aujourd'hui pour leur sourire et service irréprochable. Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vicongne, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
jimmy.a
Le 30/03/2022 à 20:59
Gobelet qui fuit dans le sac et voilà ce que je retrouve au milieu de mon boxmaster...Du coup plus confiance de manger, le reste à fini à la poubelle..
Réponse du propriétaire :
Bonjour jimmy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Naïa.a
Le 23/11/2021 à 07:59
A partir de 21h il n’y a déjà presque plus de personnel, ils commencent à faire le ménage. Quand on a commandé l’impression que ça les dérangeaient et plus de 15 min d’attente pour une commande alors qu’il y avait que nous. Au vu des commentaires ça arrive très souvent et depuis un moment, il faudrait songer à changer votre manière de travailler et à être surtout plus aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naïa, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Ben.e
Le 01/11/2021 à 01:39
Belle deco pour Halloween, nourriture pas la plus saine mais toujours un bon goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Angeline.
Le 13/10/2020 à 03:16
Les kream ball !!! Délicieuse glace 🙂🙂👍 Rien à voir avec ses concurrents... Pas comparable 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Angeline, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Arnaud.r
Le 24/08/2019 à 23:36
C'est bon à s'en lecher les doigts... Mais sales, en effet les toilettes sont très sales, et donc pas de savon. Même l'espace repas est sale, soit le personnel en a rien à faire soit il sont en sous effectif. Les produits sont dans la norme KFC. Personnel, un serveuse dans la moyenne mais un autre pas agréable pour deux sous.
gens.a
Le 10/12/2018 à 17:08
Lieux propres. Commande sur borne. Personnel sympa. Repas très correct, c'est bon !
Horaire d'ouverture :
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- Burger King à Calais
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