A propos de : Restaurant Buffalo Grill Roncq à Roncq
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Roncq qui se trouve à Roncq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Roncq en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Roncq à Roncq
Finet.a
Le 30/01/2024 à 13:30
Tres bien , sauf le surplus de pain dans la salade césar A bientot
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jennifer.a
Le 26/01/2024 à 22:42
Personnel au top super agréable notre serveuse du jour julie un amour très professionnel et agréable elle nous donne envie de revenir nous espérons qu'elle reste la longtemp pas comme dans certain restaurant ou les serveur Change tous les 4 matin
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christelle.e
Le 26/01/2024 à 22:41
Super soirée avec une serveuse super agréable Julie nous espérons la revoir la prochaine fois très professionnel et chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laetitia.L
Le 26/01/2024 à 21:40
Bien mange, le pave de bison etait plus saignant que bleu comme demande mais cetait bon, les legumes grilles par contre étaient mauvais et froids Nous avons ete tres bien accueillis par, je crois, Julie. Nous avons assiste a une altercation dans le restaurant entre un client mecontent et l’équipe. Nous avons apprécié son passage apres aupres de toutes les tables pour sexcuser au Nom de toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Toky.y
Le 26/01/2024 à 20:36
Hidayet a été très gentille et avenante tout le repas. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julie.t
Le 25/01/2024 à 21:24
Le personnel (en particulier Julie S.😉) est vraiment gentil!
Réponse du propriétaire :
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sabrina.a
Le 25/01/2024 à 20:37
Nous avons bien mangé, et nous avons été très bien accueilli par Julie. Serveuse agréable, souriante et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Victor.e
Le 24/01/2024 à 21:44
En bon cow-boy que je suis, je me suis restauré dans ce saloon où l’accueil et l’ambiance furent fantastique notamment grâce à Julie qui nous a fait passé un moment inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Merci Victor , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Joffrey.o
Le 24/01/2024 à 21:32
Très bon service ce soir de la part de Julie. Tout était parfait jusque la petite musique des petit indiens. On reviendra comme d'habitude :)
Réponse du propriétaire :
Merci Joffrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marion.o
Le 24/01/2024 à 20:13
Viande tendre et bonne ! Service rapide et Julie très serviable et gentille Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hautecoeur.h
Le 24/01/2024 à 20:13
Viande très bonne et moelleuse. Un service rapide et serviable par Julie qui est super merci beaucoup ne changez rien 😘
Réponse du propriétaire :
Merci Chloe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Capucine.a
Le 24/01/2024 à 14:35
Merci à Julie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julia.r
Le 23/01/2024 à 12:59
Un grand merci jai fete mon anniversaire 26ans
Réponse du propriétaire :
Merci Julia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Simon.e
Le 22/01/2024 à 12:58
Super rapport qualité/prix + service (Julie) super sympas !
Réponse du propriétaire :
Merci Simon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.w
Le 21/01/2024 à 22:50
Reçus comme des rois par Hidayet ! Un sourire et une patience infinis, même avec les clients chiants que nous sommes, qui restent (très) tard, et qui sont indécis au possible ! Nous la remercions franchement, bravo à elle pour son service impeccable. Concernant le restaurant en lui-même, la cuisine est au top, et a prix raisonnable. Carte avec BEAUCOUP de choix
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Ophelie.
Le 21/01/2024 à 20:01
Très bonne expérience, une serveuse (Hidayet) gentil et à l'écoute. ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Ophelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anne.o
Le 20/01/2024 à 23:20
Marine Notre serveuse nous a rendu le repas très agréable. Merci à elle et on reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
magalie.h
Le 20/01/2024 à 20:10
Super agréable comme d’habitude! Seul petit bémol: il faisait froid à l’intérieur du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Roncq
I.i
Le 20/01/2024 à 19:55
Super, ambiance propre et réactif nous avons eu une super serveuse marine❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
meline.o
Le 20/01/2024 à 19:42
Très bon moment passait chez Buffalo. Serveuse (Marine) : très sympa, joviale.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lara.o
Le 16/01/2024 à 21:35
Restaurant avec une ambiance très agréable, une serveuse adorable et de très bons plats! L'attention du gâteau pour l'anniversaire fait très plaisir, merci à vous!
Réponse du propriétaire :
Merci Lara, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
amandine.e
Le 11/01/2024 à 21:13
Très bon accueil ! Personnel sympathique ! Cuisine correct 👍🏼 Julie au top 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
bilel.e
Le 11/01/2024 à 13:35
Horrible ! La pire entrecote que j'ai mangé dans ma vie ! Et que dire de la propreté du restaurant, déplorable !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Roncq
Frédéric.o
Le 10/01/2024 à 22:03
Top Hidayet.g était super souriante et sympa ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Justine.a
Le 10/01/2024 à 20:43
Nous sommes arrivés à 18h40. La serveuse (Julie) nous a dit que ses collègues refusaient de travaillaient avant 19h et qu'hormis les entrées offertes et les boissons rien ne pourraient nous être servis avant. Elle nous a dit que son responsable sur le départ fermerait le restaurant à 22h, client ou pas... Ambiance pourrie! La viande était saignante alors que mon mari la voulait à point. La Coupe America avait un arrière goût de pourri. Je pense que la Chantilly a tourné. Bref nous n'y reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Roncq
messissi.
Le 06/01/2024 à 21:10
Superbe moment dans ce restaurant ! Les plats sont bons et le service impeccable. Mention à Julie qui s'est occupée de nous. Elle était souriante et efficace. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Laurent.u
Le 06/01/2024 à 20:07
Très bon accueil et service impeccable.Viande de qualite cuisson au top. Merci à Julie pour sa bonne humeur et son sourire ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurent ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
hugo.o
Le 05/01/2024 à 21:45
Serveuse Julie au top très gentil ,agréable nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nolan.e
Le 03/01/2024 à 20:12
Nous avons été servie par Hidayet. Très gentille et serviable. Le repas au top ! merci
Réponse du propriétaire :
Merci Nolan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
yves.e
Le 03/01/2024 à 14:29
Cela fait quelques années que nous ne sommes plus venu au Buffalo. Nous avons été très très decus et je dirais même que c'est une honte. Les prix ont augmenter pour avoir moin dans l'assiette, une salade oui mais plus de mais, un pavé qui est une portion d'un enfant avec quelques frites, une dame blanche dans un verre. Il y a quelques années j'avais un bon pavé avec des frites et de la salade, la dame blanche était dans une coupe. Je ne reviendrais plus dans votre établissement ca c'est sur. Nous avions demander une deuxième fois du pain, le serveur nous dit je ne vous en avait pas donné , dans restauration on ne pose pas cette question on en ramène. J'ai demander à point pour mon pavé il était bleu, quand on est en cuisine on doit le savoir faire. J'ai mis une étoile juste pour l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo du Roncq
Alexandre.i
Le 01/01/2024 à 20:34
Hidayet est tellement agréable service au top au petit soin avec les enfants souriante rien à redire service parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
patrick.e
Le 31/12/2023 à 08:23
La cuisine et bonne, convivialité, place attablé restreint mes je suis une personne 1,90m 105kilo, nous avons du prendre une table de 6 pour nous 4 rires je recommande bonne fin d'année
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
geek.t
Le 30/12/2023 à 11:47
Tres bonne cuisine, un peu d'attente justifié par le monde présent les serveuses tres agréables et disponibles il manque juste du personnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Aurelie.a
Le 26/12/2023 à 21:46
Un grand merci à l'équipe et à notre très gentille serveuse Aurelie 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Josué.u
Le 26/12/2023 à 14:08
Très bon restaurant avec une belle décoration, personnel aimable et serviable et tout ce que nous avons mangé était délicieux 😋. Buffalo grill, un restaurant que je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci Josué, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bernard.a
Le 23/12/2023 à 13:54
Bonne cuisine, sans surprise. Bon accueil et bon service comme toujours. Sourire et décontraction.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Chloé.e
Le 23/12/2023 à 13:31
Un très bon service nous avons été servis par Nina qui a été adorable et très souriante. Tout était délicieux. Nous reviendrons 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
MasterRambaldi.
Le 22/12/2023 à 22:50
Attention aux MC and cheese. Comme le montre ma photo, le plat n'est pas du tout nourrissant et la moitié des pâtes est immangeable car collée au plat et dure dû au réchauffage. Très peu de fromage, ce plat n'est pas correct et ne correspond pas à ce qu'on attend. Mais je tiens à remercier la réactivité de l'équipe qui m'a offert un geste commercial généreux en compensation. J'aurais mis 2/5 si la réaction du personnel n'aurait pas été celle que j'ai eue. Le virgin mojito était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo du Roncq
Magali.u
Le 22/12/2023 à 14:13
Serveuse (Mme Hidayet) très gentille,respectueuse et souriante
Réponse du propriétaire :
Merci Magali, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Alyx.e
Le 21/12/2023 à 21:43
Je suis venue pour un petit repas en famille, nous avons été très bien reçues, les plats étaient très bons, tout le monde a aimé, et notre serveuse (Hidayet ce soir-là) a été d'une gentillesse, attentionnée et avec le petit mot pour rire, on a passé un très bon moment, les enfants aussi ☺️ Nous reviendrons ! Continuez comme ça 😀
Réponse du propriétaire :
Merci Alyx, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nolan.o
Le 21/12/2023 à 20:52
Excellent service ! Merci a Hidayet Serveuse très chaleureuse et plein de gentillesse, nourriture au top chapeaux au chef , très bonne ambiance et très propre rien a dire, je conseille à tous 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Nolan, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Laurie.e
Le 21/12/2023 à 20:50
Repas très bon comme toujours !!! Hidayet serveuse très agréable et souriante !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
_.i
Le 21/12/2023 à 12:57
C'est toujours très bon, jamais déçu, les serveurs souriant et agréable, l'ambiance est géniale, on se sent bien, on passe toujours un excellent moment 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Émilie.o
Le 19/12/2023 à 21:56
Merci a Nina super gentille et agréable. Je recommande vivement. 😀
Réponse du propriétaire :
Merci éMilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jeremy.e
Le 19/12/2023 à 21:54
Merci Nina, personne très agréable et gentille. Je recommande vivement. (Jerem'renov)
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maeva.e
Le 18/12/2023 à 21:27
Nina, serveuse agréable et gentil ! Nous avons passé une très bonne soirée d'anniversaire, avec la petite musique Bon anniversaire les petits indiens On s'est régalé, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Maeva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mahina.l
Le 17/12/2023 à 20:49
Nous avons été servi par Lisa et Hidayet ! 2 jeunes serveuses très souriante agréable et à l’écoute . Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Oriane..
Le 17/12/2023 à 20:37
Très bonne soirée au Buffalo Grill avec pour serveuse Hidayet qui est très sympathique, souriante et à l'écoute ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci Oriane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mael.o
Le 16/12/2023 à 15:01
Merci à Julie.S pour sa bonne humeur et son sourire. Bonne fête.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Mathieu.e
Le 15/12/2023 à 22:17
Très bonne cuisine et un accueil irréprochable. Je recommande chaudement
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Wendy.
Le 15/12/2023 à 21:15
Un grand merci pour le service réalisé par Hidayet, serviable, souriante et disponible ! Super !! 😃
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dominique.e
Le 15/12/2023 à 13:57
Serveuse très gentille ...très agréable et serviable Hidayet très souriante
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Emma.e
Le 14/12/2023 à 21:36
Julie était très sympa , serviable et au top Petite note négative le pain à été oublié. Point positif elle fabrique les cuillères plus vite que flash et responsable souriante et au top également .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Roncq
Rocío.u
Le 14/12/2023 à 14:42
Très bien et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Rocío, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anthony.d
Le 14/12/2023 à 12:56
Le service effectué par Julie est agréable et efficace, toujours souriante. Je reviendrais volontiers
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laurette.e
Le 10/12/2023 à 20:06
Service agréable, avec une serveuse qui l'est tout autant. Merci Hidayet.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Wen-li.r
Le 10/12/2023 à 05:09
Tout est nickel!! Personnel très serviable et avenant..repas copieux.. comme d'habitude nous avons passé un très bon moment..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
WaLOLO.
Le 09/12/2023 à 22:27
Merci Nina pour le service, très bonne ambiance, très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Michel.t
Le 09/12/2023 à 20:47
Première visite, très bon accueil, prix plus que correct, personnel aimable et serviable (en particulier merci à Julie pour son professionnalisme), pas de doute que nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michel ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
Julie.e
Le 09/12/2023 à 20:42
Première fois et pas la dernière. Nous avons très très bien mangé. Brochettes de bison excellente. Service au top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
Sylvie.a
Le 09/12/2023 à 20:06
passer une agréable soirée au Buffalo le service était parfait la jeune fille qui nous a servi était très sympathique à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
Stecy.h
Le 09/12/2023 à 20:05
Incroyable service effectué par Julie , vraiment adorable et repas délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stecy ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
Jérémy.a
Le 03/12/2023 à 22:02
Nous y sommes allés pour un anniversaire. Très bon accueil, personnel agréable. On est bien servi et plats très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémy, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
morgan.n
Le 03/12/2023 à 20:19
Hidayet été au petit soin pour notre service ! Je lui souhaite une belle réussite dans sa carrière
Réponse du propriétaire :
Merci Morgan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hugo.r
Le 02/12/2023 à 21:47
Super service de la part de Nina , souriante et très serviable nous avons passé un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
kevin.o
Le 02/12/2023 à 21:03
Très bon service et conseil de la part de notre serveuse Nina que je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Laurent.e
Le 01/12/2023 à 21:04
Service sympas, Hidayet au top et bon repas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
bernard.e
Le 01/12/2023 à 14:08
Buffalo type. Un peu bruyant, mais supportable. Viande ( et saumon) parfaite. Service agréable et courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sonia.o
Le 26/11/2023 à 14:51
De l'accueil à l'assiette tout est au top. Service accueillant et bienveillant. Plats délicieux et bon timing.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Pascale.V
Le 25/11/2023 à 21:05
très bon rapport qualité/prix et un grand merci à notre serveuse Julie pour son amabilité, son sourire et son professionnalisme. Nous reviendrons rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
my.i
Le 25/11/2023 à 14:47
Très bien reçu,serveuse souriante et dynamique. On a passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
P.
Le 25/11/2023 à 14:45
Vous avez passé un agréable moment j'ai très bien servi par Julie
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
sandrine.r
Le 25/11/2023 à 14:34
Accueil sympa, viande et service excellent, un grand merci a notre serveuse julie pour son efficacité et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
Olivier.E
Le 24/11/2023 à 21:54
Un très bon moment partagé avec Julie!!! Douce et a l'écoute de ses clients!!! Nous reviendrons volontiers pour la retrouver. Par contre après l'avoir observée je ne sais pas dire si elle fait partie des cowboys ou des indiens !!! Elle avait un chignon......🤣😂🤣😂🤣😂😘
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Céline.a
Le 24/11/2023 à 21:13
Rien à dire au top je me suis régalé. Serveuse très agréable ,réactive et souriante😁 (julie)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Céline ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
Mélanie.
Le 24/11/2023 à 13:56
Hidayet a été super lors de notre déjeuner, très avenante et bienveillante ! Service rapide et toujours agréable ! Merci Hidayet de votre gentillesse et de votre joli sourire !
Réponse du propriétaire :
Merci Léa59, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
chris.
Le 24/11/2023 à 13:33
Merci à Julie pour le service très sympa et oublié pas son augmentation
Réponse du propriétaire :
Merci Chris, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Karen.l
Le 23/11/2023 à 21:35
J'aime beaucoup venir au Buffalo mais le nouveau concept faire sa commande sur téléphone ne me plaît pas. Je préfère lorsque les serveur(ses) viennent nous demander la commande directement. Le contact humain est très important ! Merci à Nina qui est très agréable et très souriante !
Réponse du propriétaire :
Merci Karen, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Claude.a
Le 23/11/2023 à 13:39
Très bon service de la part de Julie , elle m’a servi un café bien chaud ce qui n’est pas le cas habituellement
Réponse du propriétaire :
Merci Claude, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
clemence.a
Le 23/11/2023 à 13:24
Nous avons passé un bon moment Nina était très souriante réactive et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Clemence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bart.a
Le 19/11/2023 à 15:05
Bon qualité prix. On mange simple et pas trop chère. Bonne accueil on a bien été servis par Hidayet. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Lucas.u
Le 19/11/2023 à 14:30
Superbe service avec Mme Hidayet qui était notre serveuse Service impeccable très souriante Une serveuse parfaite !!!! Venez au buffalo de roncq vous serez pas déçu !! 😍
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Fanny.e
Le 19/11/2023 à 14:15
Toujours au top ! Très bon service réalisée par Marine ! 🥰 merci!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Philippe.h
Le 18/11/2023 à 20:00
Cadre agréable,bon rapport qualité prix Serveuse Hidayet très agréable et souriante mérite une augmentation.😜
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Rosalie.e
Le 13/11/2023 à 20:35
Très bon mais les plats à peine tiède dommage… par contre la serveuse Hidayet est adorable, délicate et bienveillante !
Réponse du propriétaire :
Merci Rosalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marinne.o
Le 13/11/2023 à 20:12
Très bon moment passé. Mention spéciale pour Marine, service très agréable tout au long de la soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Marinne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jf.e
Le 12/11/2023 à 20:27
Un service au top. Marine est très professionnel et gère sa clientèle avec joie et bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lindsay.o
Le 12/11/2023 à 20:26
On a était super bien reçu par la serveuse Marine Un amour cet dame vraiment Merci beaucoup à elle c'est un plaisir de venir quand elle et la vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci Lindsay, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Oceane.i
Le 12/11/2023 à 20:26
Merci à Marine !!! Superbe serveuse au top !! Sa fais du bien d’avoir des gens aussi gentille et avec un bon service !!
Réponse du propriétaire :
Merci Oceane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
liyame.o
Le 10/11/2023 à 23:35
Un très bon moment à très bien déguster et une très agréable serveuse hidayet un très grand merci pour votre accueil et votre gentillesse bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Dany.u
Le 10/11/2023 à 22:08
Un grand merci poir la personne qui nous a changé de place pour le confort de ma fille enceinte. Et bravo à Idayet, pour sa gentillesse, son sourire, à l ecoute des clients et de son professionnalisme alors qu elle débute, bon courage à elle pour la suite
Réponse du propriétaire :
Merci Dany, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
La.
Le 09/11/2023 à 21:37
Hidayet est une serveuse exceptionnelle, qui allie sourire, gentillesse, efficacité et professionnalisme, et qui rend chaque repas agréable merci a elle
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Lindsey.a
Le 09/11/2023 à 06:58
J'y ai été mangé hier soir à l'occasion de mon anniversaire mais on voit que l'ambiance n'est vraiment plus la même.. Serveuses très accueillantes et au soin rien à dire, par contre la cuisine.. Le restaurant été désert nous étions la 2 ème table, nous n'avons pas attendu longtemps à peine 15 min mais nos plats sont arrivés froid et la cuisson de nos Burgers pas celle demandé ( alors que je suis enceinte) bref, les menus sont de moins en moins variables, ils enlèvent de plus en plus le choix de plat ou dessert.. Les desserts sont seulement jolies à l'écrit et ne vaut pas le prix ( famous cookie) un cookie et une boule vanille 5 € ! On m'a quand même gracieusement et exceptionnellement offert mon gâteau d'anniversaire car apparement maintenant c'est soit la veille ou le lendemain et non plus 3 jours avant ou après comme stipulé sur la plate-forme, hors mis le personnel très sympathique, déçu de ce que est devenu ce buffalo !
Réponse du propriétaire :
Chère Lindsey, Tout d'abord, joyeux anniversaire ! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu contribuer à rendre votre soirée spéciale. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos plats n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la température des plats et la cuisson de vos burgers sont pris très au sérieux. Nous allons immédiatement revoir nos procédures en cuisine pour nous assurer que chaque plat est servi à la perfection. Concernant le choix des menus, nous prenons également note de votre observation et travaillerons à offrir une variété accrue pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience positive à l'avenir. L'équipe du Roncq
Victor.-
Le 07/11/2023 à 20:43
Très bon accueil de Marine souriante, à l’écoute service rapide je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Victor, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Keneda.h
Le 05/11/2023 à 18:30
On venez presque tout les mois avant et cela pendant plusieurs années. Mais comme ils enlèvent en entrée a chaque fois les mix tapas, je parle des anciens mix tapas, ceux qui étaient bon, les vrais. Les nouveaux sont pas bons et aussi l'assiette trappeur n'existe plus avec le Bison, et cette viande n'est disponible plus que 1 fois sur 5 à la carte.... On ne vient plus du coup. Ça a baissé en qualité. Monté en prix. Déjà retrouvé une mouche morte dans la salade d'acueille. J'en ai pas fait un drame (hors que j'aurai dû), mais j'en profite pour le signaler tout de même car apparemment au vu des commentaires ce n'est pas la première fois que sa arrive. J'ai un doute sur l'hygiène du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Roncq
Titia.i
Le 03/11/2023 à 21:58
Très bien accueilli serveuse Marine au top souriante agreable et tres serviable. Bien mangé. 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mickael.a
Le 03/11/2023 à 20:52
Super ambiance. Repas parfait les nouveaux légumes succulents merci pour cette super journée bravo à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nelia.i
Le 30/10/2023 à 20:14
Endroit très tranquille. Nous avons été servi par Hidayet qui a été parfaite et très aimable. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Nelia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Moreno.r
Le 29/10/2023 à 20:56
On est très bien servis par Marine, souriante et dynamique. Je conseille vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Noémie.a
Le 28/10/2023 à 22:23
Merci à notre serveuse Julie 🧛 pour sa gentillesse et son sourire. Sans oublier Mike un super cuisto🧑🍳
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Thomas.e
Le 27/10/2023 à 21:54
Très déçu de l'expérience... 1ère chose : le client ne peut pas choisir à quelle table il veut manger alors que le restaurant est désert. Motif : sous effectif ??? Quel est le rapport ?! 2ème chose : service très lent, ne soyez pas pressé de manger (presque 1h pour recevoir les plats) 3ème chose : cuisine incompétente... cuisson de viande ratée, frites tièdes et pain dur comme une brique... bref une cata ! 4ème chose : la propreté de l'infrastructure est négligée. Il y a de la poussière un peu partout. On sent que ce restaurant est vieux et délaissé... Ce n'est pas l'expérience Buffalo grill habituelle ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Roncq
FastClipYou.
Le 24/10/2023 à 20:14
Service exceptionnel, un grand merci à Marine pour ce repas , souriante, drôle, conseils très bons , chaleureuse… ce repas en famille était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Christelle.u
Le 24/10/2023 à 20:14
Avec une serveuse au top comme Marine, excellent moment passé… Merci Marine pour le sourire , l’humour, la gentillesse… et spécial Big up pour les ongles d’Halloween 😍
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Cloe.e
Le 23/10/2023 à 22:19
Accueil plus ou moins rapide, cependant pour les plats c’était une catastrophe il y avait des moucherons partout et ça tombait dans nos assiettes. Nous l’avons fait remarquer à la serveuse (dans l’espoir de pouvoir changer de place mais non) et qui nous a simplement répondu « ah bah ça », comme ci cela paraissait évident qu’il y ait des insectes dans le restaurant et ainsi que dans nos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Roncq
Alfredo.a
Le 22/10/2023 à 14:13
Rien à dire , toujour un plaisir de venir serveuse agréable 😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
justin.e
Le 21/10/2023 à 20:56
Très bon restaurant je recommande Service rapide La serveuse Marine au top très gentil et conviviale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Sabrina.i
Le 21/10/2023 à 15:59
L'établissement n'a rien de particulier. C'est un Buffalo comme la plupart, on y mange bien à prix raisonnable. J'ai tenu à noter celui-ci pour indiquer qu'Hidayet a été adorable, très pro. Je souhaite à tous ceux qui vont se rendre là bas de tomber sur cette charmante personne. Merci Hidayet et surtout ne changez pas.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Celine.e
Le 20/10/2023 à 20:48
Merci à Nina de nous avoir si bien servi. Rapidité, efficacité, un vrai rayon de soleil!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Emeline.
Le 13/10/2023 à 21:16
Excellent comme toujours, nous adorons cette ambiance chaleureuse et la cuisine est au top (copieuse et variée). Ce soir nous avons été servies par Hidayet qui est très agréable, souriante et professionnelle. ;-) Encore merci à l'équipe ! À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Jeremy.e
Le 07/10/2023 à 14:10
Merci au service de cuisine qui ont été rapide à préparer et à Aurélie qui a été très agréable avec un service au top. Merci encore. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Godelieve.a
Le 07/10/2023 à 13:15
Nous avons été servi par Nina, elle a été très agréable et à l’écoute de nos besoins. Très souriante ! C’est appréciable. Super moment en famille à Buffalo !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Marine.a
Le 03/10/2023 à 20:59
Très bon moment ! Serveuse au top merci Aurélie. Juste un petit bémol sur le faux filet qui était un peu dure malgré une cuisson saignante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Clément.e
Le 03/10/2023 à 19:50
Très bon accueil. Servi rapidement, salle très propre et calme. Merci a Marine pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Clément, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandrine.r
Le 30/09/2023 à 22:25
Très bon moment Très très bon repas et un personnel au top Aurélie, serveuse très souriante, très serviable et disponible Et Encore merci a elle d’avoir joué le jeu pour l’anniversaire 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Jennifer.a
Le 30/09/2023 à 22:10
Ravie , servie par Aurelie et le jeune homme en formation. Très bien accueilli et bien manger . Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jérôme..
Le 30/09/2023 à 20:08
Super agréable de venir manger. Les plats étaient bons et le personnel très sympathique. Le petit plus qui pourrait valoriser encore plus le resto, ça serait de faire des frites maison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Serviere.u
Le 29/09/2023 à 23:03
Excellent lieu d'accueil, très agréable ! Bonne ambiance et musique calme. Service très agréable avec Marine très attentionnée ! Je recommande Buffalo pour une bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Dylan.
Le 29/09/2023 à 21:12
Accueil impeccable, la nourriture très bonne ainsi que la quantité par contre plusieurs oublies tel que le couteau,la sauce chocolat sur la glace sinon le reste très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nathalie.o
Le 29/09/2023 à 21:09
La musiquen est pas au top de l' établissement. Dommage. Serveuse marine sympa aimable et très souriante 👍😉
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
PierreRoth.
Le 18/09/2023 à 14:15
Ca fait depuis quelques temps que je constate que la viande n'est plus très bonne, pas tendre. Je doit quasiment me battre pour découper la viande. Risquer mes dents a mâcher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Mike.i
Le 18/09/2023 à 09:57
Top ! Très bon repas & service au top. Attention particulière pour Marine & Aurélie, parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Mike, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sylvie.I
Le 17/09/2023 à 22:31
Super service par Nina, jeune femme très gentil et agréable, la cuisson bien, une ambiance calme et agréable. 😊😉Parfait merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathilde.e
Le 16/09/2023 à 22:52
Nous avons passé un très bon moment, les plats étaient délicieux et le service au top. Nous avons été très bien accueillis et servis par Marine qui a rendu le moment encore plus agréable merci à elle👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jason.e
Le 11/09/2023 à 20:23
Serveuse Marine agréable et gentille, seule bémol la côte de boeuf était rempli presque 30€ pour ça, ça fait un peu cher sinon rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci Jason, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Camille.u
Le 09/09/2023 à 21:40
Un buffalo top, un bon repas servi rapidement, et SURTOUT un immense merci à Laurie, notre serveuse, et à sa joie de vivre qui nous a fait passer une super soirée. (Date le visite le 09/09/23 au soir)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Luka.a
Le 09/09/2023 à 20:59
Très bonne accueil au restaurant le service edt parfait la nourriture est très satisfaisant tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Coralie.u
Le 01/09/2023 à 21:09
Quelle déception !!! Après 1h d'attente pour avoir nos plats, voilà le résultat. Viande saignante ?? Peut-être resté trop longtemps sous la lampe maintient au chaud ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Julien..
Le 01/09/2023 à 12:00
A l'arrivée le parking est propre, nous avons été pris en charge rapidement. Au moment de l'installation a table une salade de bienvenue nous a été proposée (gratuit). Les burgers sont très appétissants . Petit bémol sur la disposition des tables, on ce retrouve enfermé avec des palissade tout autour des tables cela rend le restaurant très bruyant et étouffant. Un petit rafraîchissement de la salle serait la bienvenue. Les desserts on était servi rapidement rien a dire tout était très bon .
Réponse du propriétaire :
Merci Julien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Caroline.E
Le 27/08/2023 à 15:08
Toujours un plaisir , repas de qualité et en bonne quantité. Merci beaucoup à Marine pour son accueil et son service :-)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Johan.i
Le 25/08/2023 à 17:30
Mon avis reste très mitigé .... 1 ère expérience---> ils me posent toutes les boissons ( apéritif et boissons du plat en même temps ) Les plats arrivent avant la fin de l'apéro. Bref, pas fou mais ça passe encore... 2ème expérience R.A.S ce dimanche, ils ont cafouillé avec notre commande , on a attendu plus d'une heure pour être servi... Quand à la gestion de ma réservation anniversaire , j'attends toujours quel 'on me rappelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Coralie.s
Le 25/08/2023 à 14:21
Venant du Sud, j'ai apprécié le service par Marine, le repas, l'accueil et l'amabilité tant envers les adultes que les enfants. Personne agréable et souriante. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Coralie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.u
Le 25/08/2023 à 14:18
Très bonne expérience lors de notre séjour dans le Nord. Bon accueil, service rapide et personnel dont Marine et Ahmed qui se sont occupés de nous fort sympathique. Nous avons pu également venir avec notre chien accroché à la table. Merci à vous et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.o
Le 09/08/2023 à 17:20
Bonne cuisine mais service un peu long. Heureusement qu'il y a un coin à l'étage pour que les enfants puissent jouer pour les faire patienter 😀 Le menu enfant est parfait niveau quantité et contenu
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Patrice.e
Le 06/08/2023 à 21:04
Bonjour, Ce jour pas de salade d’accueil n’y de pain. Burger très bon mais FROID ! Comme d’habitude. Les plats mettent de plus en plus de temps à arriver, je pense que ce n’est pas la faute du serveur mais plutôt de la cuisine qui rame. (Malgré qu’une serveuse arrive à parler 30 min avec c’est amis, au lieu d’aider)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Pauline.u
Le 01/08/2023 à 21:16
Super accueil de Bart, suivi d'un service impeccable en salle de Marine, très a l'écoute et souriante. Même nos enfants ont étés chouchoutés ce qui nous ravis. Un bon moment en famille pour les 8 ans de notre grand
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Aline.h
Le 01/08/2023 à 21:10
Excellent moment en famille. Merci à l’équipe et en particulier à Marine pour son accueil, son sourire et son sens du service. Un petit clin d’oeil de la part de Sacha, Cancun, 6 ans ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Thierry.E
Le 17/07/2023 à 13:31
Nous avons opté pour ce restaurant à l'occasion d'un repas en famille et nous sommes ravis de notre choix. L'accueil y est très sympathique et la cuisine est bonne. Nous y avons passé un agréable moment. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
mayouri.a
Le 08/07/2023 à 07:43
Très bon service et accueil par Marine, qui est extrêmement souriante et pro, ce qui devient rare dans certains restaurants, cuisine simple et efficace. Soirée agréable grâce à un super accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Martine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nabil.a
Le 06/07/2023 à 10:58
A ÉVITER !!!!!! Je ne sais pas où les personnes dans les commentaires ont vu que le personnel étais accueillant ou serviable peut être des gens de leur famille mais moi je n’ai rien vu de tels un accueil froid les boissons commander tout inverser et puis elle nous le pose sur la table en nous disant qu’elle ne sais plus quel verre es a qui ? Ensuite pour avoir un bout de pain c’est vingt minute d’attente ne parlons pas des plats et de l’attente Je suis un habitué de cet chaîne de resto mais à celui là je n’y retournerai jamais Les toilettes c’est zéro aussi infecte que leur professionnalisme Tout es a reprendre de zéro Une soirée gâché par votre manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Mégane.r
Le 16/06/2023 à 11:48
Nous sommes passés le 15/06/2023 vers 21h00/21h30. Nous avons été bien accueillis malheureusement à l’arrivée des repas nous avons été très déçu. Nous avons payés 25e pour ce minuscule morceau de viande. Nous avons demandé directement si il n’y avait pas une erreur sur la taille on nous dit que non, que c’est bien ce truc pour 25euros. Nous allons souvent au restaurant et nous avons jamais eu ce genre de chose dans un autre restaurant. Nous sommes d’accord que la viande est devenue chère mais là y’a carrément une marge de 70% dessus entre le prix d’achat et le prix de vente et c’est inadmissible ! D’après le responsable (Baarth) le problème est de buffalo et pas du restaurant et j’ai réellement du mal à le croire sachant que j’ai déjà mangé chez eux il y a 1ans à lomme et j’ai pas eu ça pour ce prix. Honteux et en prime le responsable embrouille une petite jeune pour un aspirateur devant nous quoi. Tu m’étonnes que le restaurant été vide à notre arrivée. Une demande au service client a été faites, n’y aller surtout pas ! Précision ne faites pas attention aux avis Mr Baarth vous demande de mettre un avis pour avoir 5e de réduction 🤣
Manon.u
Le 15/06/2023 à 22:25
Nous avons été accueillis par la serveuse Eléonore ! De tout les restaurants fait, c’est la première fois que nous tombons sur une serveuse comme ça ! Franchement, c’est la première fois que nous sommes aussi bien accueillis ! Serveuse à l’écoute, réactive, souriante et très polie.. rien à dire ! La nourriture était très bonne et a été servis rapidement ! Bonne ambiance, pas trop de bruit mis à part une petite musique (son non bruyant) Très facile de trouver une place de parking ! Encore merci à Eléonore ! Espérant tomber sur vous pour une prochaine fois 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Téo.a
Le 12/06/2023 à 20:47
Personnel très accueillant, souriant et à l’écoute . Nous avons eu Marine pour notre table , serveuse très agréable , au Top !! Super 👍 On recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Téo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Estelle.l
Le 30/04/2023 à 21:30
Nous sommes venus manger ce soir moi et mon conjoint, nous avons étais déçu de notre repas arrivé froid (la viande) je demande un second accompagnement qui étais une salade verte on me dis que je vais payer 1€50 en plus sur sa pas de soucis mais quand je me rend compte que je paie pour avoir 3 petites feuilles de salade qui se batte entre elles je suis pas très d’accord pour le supplément de 1€50. Et pour finir on nous a servis nos boisson principal une fois nos plats presque terminé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
A86.r
Le 07/04/2023 à 23:08
Bien accueilli et surtout bien mangé, un peu d'attente, mais la serveuse avait toujours le sourire donc c'est pardonné (table 118) 😊. Merci à elle cela sera un réel plaisir d'un prochain service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Gaming_TV.
Le 19/03/2023 à 13:44
Bon rapport qualité prix pour les menus. L’emplacement est horrible, à côté d’un hôtel réquisitionné pour les roms… très sale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Francois.a
Le 03/03/2023 à 13:10
Service efficace et aimable, carte sympathique et super pour les enfants avec des jeux à l'étage en plus des classiques crayons / coloriages.
Réponse du propriétaire :
Merci Francois, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Raphaëlle.a
Le 14/02/2023 à 19:33
Personnel très alerte et sympa! Nous avons été servi par Maurine. Bon prix et bonne ambiance. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci Raphaëlle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Aurélie.i
Le 14/02/2023 à 15:03
Très bonne accueil nous mangeons très bien super bon , nous reviendrons avec plaisir avec notre fille. Nous remercions le bon service de Delphine ,k
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lindsay.u
Le 13/01/2023 à 14:28
Parfait! Personnel au top! Très agréable! Très bien mangé! Merci! La serveuse Céline est très sympathique et très pro. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Lindsay, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Laurent.r
Le 11/10/2022 à 13:21
Plus de plaisir d'aller au restaurant, la commande ce fait par QRCode sur une application très longue a ce mettre en place , autant aller au mcdo. Si toutes les filiales buffalo sont ainsi ce n'est plus pour moi. Dommage la suite reste correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Admin.B
Le 09/10/2022 à 21:25
Toujours impeccable, une viande de qualité cuite comme on l’aime et un service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Roncq
Amel.m
Le 30/09/2022 à 13:16
Sincèrement déçue du service d'hier soir. Nous avons pourtant l'habitude de venir dans ce restaurant. Nos plats été froids Les portions de frites ou pâtes Mac and cheese toutes petites Nous avons demandés du pain qui n'est jamais arrivé... Service particulièrement long pourtant le restaurant n'été pas bondé nous ne sommes pas des gens hyper exigeants mais là nous avons été déçus ...dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Rico.
Le 02/07/2022 à 15:13
Serveuse sympathique....n'a pas voulu nous offrir un Irish! 🤣 J'aurai mis 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci Rico, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Josselin.l
Le 23/06/2022 à 21:15
Une destination qui ne déçoit jamais, c'est pourquoi nous nous y rendons chaque année avec ma compagne ! Nous ne sommes jamais sorti d'un Buffalo Grill sans un sourire aux lèvres et un estomac bien rempli d'une nourriture à tomber 👌 Merci de nous accompagner depuis nos débuts, maintenant 12 ans que nous sommes ensemble ! Buffalo est et restera une destination que l'on aimera toujours pour nos moments en amoureux ❤️ Merci à Julie pour son service au top et sa bonne humeur représentative de l'ambiance globale de Buffalo Grill 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Josselin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marion.a
Le 23/06/2022 à 21:12
Nous nous sommes régalés comme très souvent et notre serveuse Julie était très gentille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
JEAN.A
Le 23/06/2022 à 21:05
Accueil sympathique. Julie nous a très bien accueillis et servis. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Longuet.t
Le 09/06/2022 à 21:44
Nous avons super bien manger, nous reviendrons volontiers ! Ronald est au top du top ! Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Merci Longuet Stacy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Elow-.i
Le 30/04/2022 à 13:43
Calme et bien accueilli par Nina sont service au top 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Arnaud.
Le 19/03/2022 à 21:45
Très déçus de ce passage suite à réception d'une offre par mail. Beaucoup d'attente, des sauces oubliées dans 3 assiettes et pas moyen de recommander des accompagnement devant l'absence de serveurs débordés... Pas d'effort de présentation (duel entre un pavé de saumon ferré et une pomme de terre qui n'est même pas tranchée à l'autre bout de l'assiette). Plus le courage de commander un dessert et même payer entraîne de l'attente (3 personnes et bon qui ne passe pas...). Si l'offre doit ramener des clients, ce n'est pas cette visite qui m'a pas donné envie de revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Lisa.
Le 13/03/2022 à 13:42
Les plats sont bons, bon accueil et service assez rapide. Je recommande. Le seul petit point à améliorer selon moi serait la mayonnaise
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Flo.l
Le 13/11/2021 à 18:35
Super restaurant propre le personnel est sympa le service est rapide. Les prix sont correct la nourriture est bonne et bien servi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Yannick.
Le 26/09/2021 à 14:12
Je poste rarement ce type de commentaire, mais là ça s'impose. Une viande extrêmement grasse, à la limite du mangeable. Pour finir, on vous apporte une glace à moitié fondue, mais ce n'est qu'un détail. On fait remonter, on nous offre la glace, mais rien pour une viande à 19€ quand même. Et la restauration se porte mal ?? La bonne blague. 😡😲😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Math.
Le 22/08/2021 à 14:32
Personnelle très accueillant et service de qualité !! Éléonore, notre serveuse est très chaleureuse et nous à très bien vendu les produits à la fraise qui sont une merveille. Nous avons tous été conquis!😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci Math pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Choupette.i
Le 07/07/2021 à 20:50
Attente très longue, plat arrivé froid. Pas de clim très chaud ds le restaurant. Steak tartare uniquement préparé. Assainissement qui gâche le goût de la viande. Pomme de terre au four terminée avant d'avoir la sauce ciboulette. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
Christophe.A
Le 15/06/2021 à 04:45
Très bon accueil. Les plats sont pas trop excessif, bien accompagné par ce que l'on nous propose. La serveuse, rien à dire, aux petits soins des clients. Le dessert, toujours aussi généreux. Le seul hic, et malheureusement Buffalo n'y peut rien, c'est l'environnement proche ....
Isabelle.a
Le 25/10/2020 à 14:42
Si je pouvais je metterais 0 étoile car service très très long 2 h en tout entre notre arrivée et notre départ. Beaucoup de problème sur nos commande erreur de sauce, cuisson pas respecté, sauce pas bonne gout d'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de LILLE RONCQ
guillaume.a
Le 14/12/2019 à 18:21
J'ai bien mangé, correspond aux attentes ! Personnel vraiment sympathique ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
sébastien.e
Le 24/10/2019 à 11:29
Restaurant ayant un rapport qualité prix correct, pour les habitués la carte est toujours la même donc peu de nouveautés. Serveur accueillant et disponible pour ce service mais ce n'est pas souvent le cas. Bon repas, assiette bien garnie et café offert , merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Édouard.e
Le 14/05/2019 à 07:58
Une énième fois dans ce Buffalo, jamais déçu. Toujours bien servi , un bon rapport qualité prix. Des serveurs / serveuses toujours souriant(e)s et efficace, en particulier aujourd’hui Nina. Merci encore et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Gaetane.e
Le 17/03/2019 à 19:00
Nous nous réjouissions de notre sortie au restaurant avant d aller en Belgique . Nous arrivons à 12/20 très bonne accueil vite installé après une longue attente commence nous sommes avec une petite de 1mmmois nous souhaitons commander un menu enfant résultat un steak haché saignant ! Des frites pas cuites et des haricot vert plein d ail et vraiment froid !! Nous pas mieux un burger froid pour mon fils une boule de viande en guise de bavette et moi un pavé de saumon froid et pas cuit bref déçu déçu déçu je ne recommande pas du tout y
Le.a
Le 18/02/2019 à 22:20
Service toujours impeccable ; plats sans surprise à part l’Avocado Carpaccio de bœuf qui manquait cruellement d’avocat ce soir. Signalé en cuisine car ils sont très à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rachel.a
Le 31/07/2017 à 22:24
Très bon mais les employés étaient derrière nous durant notre repas, ça gloussait et rigolait sans penser qu'on voulait de la tranquillité. Et quand on a besoin d'eux, c'est difficile d'attirer l'attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo du Roncq
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