Big Fernand

Stefan.i

Le 26/01/2024 à 08:24

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3 / 5

Pas ouf du tout et sur côté. J'ai voulu tester ,6 personnes pour 119 €. Les burgers n'était vraiment pas ouf avis des 6 pers au vu du prix je m'attendais a beaucoup mieux. Les frites maison ce jour-là était vraiment trop cuite et il y avait énormément de petit morceau de pdt grillé presque autant que de frites . Mayo ketchup en sachet pas ouf . Et j'ai pris une seul bière pour déguster et gouter a 8 euros je crois même pas de verre a bière pour déguster . Vraiment pas ouf et très sur côté pour ma part je n'irai plus et a 6 on a du prendre des places séparés car une seul table de 6 et pourtant on est arrivé dans les 1er mais bon ça ça 'e comte pas car ce sont des petits resto de ville .

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Leon.o

Le 16/01/2024 à 18:30

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5 / 5

Ici très difficile d'être déçu j'y vais de temps en temps je me régale avec les hamburgé Une franche réussite et qualité Petit plus pour les cuisiner et caissiers toujours sympa et drôle

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Mathieu.o

Le 07/01/2024 à 22:23

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5 / 5

Curieux de lire les lois qui garantissent la qualité de chez Big Fernand, je me suis retrouver a y entrer alors que cela n était absolument prévu. A 20 minutes de la fermeture que les serveurs préparer avec sérieux, ils non pas refusé de me servir ce qui souvent le cas en restauration. Je m'en suis remis totalement à Adrien qui m'a préparé sa composition personnelle. De plus moment de l'addition il me manquait un Euro qu il m'a offert . Tout cela m'a permis de profiter pleinement de ce concept ch'ti ou j ai retrouvé mon terroire gastronomique et les qualités humaines de ce que les gens du nord. Merci 10/10 et bravo au professionnalisme d Adrien

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Melanie.o

Le 07/01/2024 à 16:32

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5 / 5

Excellent ! Très bon accueil, endroit propre. Les burgers sont vraiment très bon et les cuissons très bien respectées! Les frites sont très bonnes. Très bon moment et une bonne régalade ! Je recommande 🌟

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Benedicte.o

Le 06/01/2024 à 22:16

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4 / 5

Très bien excellent moment il fait un peu froid a l intérieur Hamburger super !!! Mais pain pas assez chaud Bière super la Dupont Equipe très très sympa

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Dorothee.a

Le 31/12/2023 à 11:25

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5 / 5

J'ai pris le Tartuffe avec ma fille et on y est retourné. C'est pas très grand. Les plats sont servis rapidement

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Michèle.o

Le 30/12/2023 à 15:47

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5 / 5

C'est sûrement le meilleur burger de Lille. Très bon avec des produits de qualité et bien de chez nous !! Mention spéciale pour les frites 😋

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Floriane.a

Le 28/12/2023 à 21:24

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2 / 5

Les frites fromage bacon étaient froides, fromage non fondu, elles étaient restées plusieurs minutes sur le comptoir pendant la préparation des burgers.

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Melanie.r

Le 24/12/2023 à 09:08

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4 / 5

Le service est très rapide, l'accueil est super sympa. Le prix est un peu élevé mais pas excessif

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Léa.o

Le 21/12/2023 à 12:25

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3 / 5

Déçu Sur côté, hamburger petit, trop de sauce donc ça cache le goût des aliments J’ai pris frites mimolettes bacon mais quasi pas de goût par rapport au cheddar Mais les frites sont bonnes Et pas de menu boisson dommage ça revient cher

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Tom.s

Le 16/12/2023 à 15:16

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5 / 5

Régal pas Cher service a la minute je recommande vrai burger mc do peux ce r'habiller

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Este.i

Le 11/12/2023 à 12:34

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5 / 5

Parfait très bonne accueil,bon service,et très goutu

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Antön.R

Le 09/12/2023 à 12:27

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5 / 5

Un paradis pour les amateurs de burgers! Ce restaurant de burgers est une pépite. L'ambiance décontractée et le service attentionné créent une expérience agréable. La variété des burgers, préparés avec des ingrédients de qualité, ravira les palais exigeants. Malgré la qualité exceptionnelle, les prix restent raisonnables. Une adresse incontournable pour une expérience délicieusement mémorable.

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Edith.e

Le 08/12/2023 à 12:55

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5 / 5

Le meilleur hamburger au maroilles que j'ai jamais mangé, je vous le recommande vivement et l'accueil avec Anthony et Alex et aussi toute la team !!!!!!!! ❤️❤️❤️❤️

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Paul.o

Le 03/12/2023 à 14:57

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5 / 5

Les burgers et les frites sont super bons ! D'autant plus qu'il y a un bon accueil et le service est excellent ! Les prix sont certes un peu élevés mais cela vaut le prix pour la qualité des frites et des burgers qui sont faits maison cela se voit et je préfère dépenser ici plutôt que de dépenser le même prix dans un fast-food où la qualité est nettement moins bonne. Je recommande 💯 ! Allez y vous ne serez pas déçu 😊

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Linkin.a

Le 21/11/2023 à 19:45

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1 / 5

J'ai commandé via Uber Eats, le burger était bon cependant les frites arrivent sans aucune sauce sauf erreur de ma part il devait y avoir une sauce a la truffe avec les frites au final j'ai payé + cher qu'un menu pour pas grand chose. J'ai l'impression que c'est monnaie courante d'oublier les sauces lors des livraisons et peu importe l'enseigne chez qui l'on commande

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Kazugeta.

Le 26/10/2023 à 11:31

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4 / 5

Cuisine très bonne et serveurs agréables. Or, petite erreur sur ma commande, a laquelle ils se sont excusés par un deuxième menu offert

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sebastien.e

Le 24/10/2023 à 07:36

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4 / 5

Bon burger mais attention à la propreté des tables, chaises. n'hésitez pas à mettre un petit coup de lumière en extérieur.

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Jerome.i

Le 22/10/2023 à 20:51

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4 / 5

Très bien mangé, ingrédients de qualité et accueil chaleureux et agréable. Super 👍

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Hippolyte.a

Le 21/10/2023 à 13:23

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3 / 5

Burger très bon mais sauce tonton pas très bonne et frite à revoir

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Tening.a

Le 12/10/2023 à 21:00

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5 / 5

Burgers savoureux Bon rapport qualité prix de par l’originalité et la qualité des produits utilisés

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Coralie.

Le 24/09/2023 à 12:50

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5 / 5

Cuisine au top et serveurs/serveuses d'exception ! P'tite pensée pour charlotte qui est adorable avec les clients. Futur humoriste x)

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antoine.e

Le 24/09/2023 à 12:25

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5 / 5

Plats supers, et surtout un service remarquable et des serveurs drôles et parfaits, irréprochable PS: Charlotte = meilleure serveuse du monde

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Nina.a

Le 23/09/2023 à 22:30

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5 / 5

La serveuse Charlotte très sympa et le service, la cuisine au top. Une bonne soirée. Merci

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Fefererot.

Le 17/09/2023 à 15:57

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5 / 5

J’y suis allé hier sur place et franchement l’équipe était super accueillante et super sympa. De plus au niveau gustatif j’ai pris un big fernand est franchement le mariage des saveurs était top je me suis régalé. Pour ceux qui n’ont pas encore testé je recommande grandement!

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alexandre.a

Le 24/08/2023 à 22:20

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2 / 5

Les 2 étoiles, ce n'est pas pour le hamburger que j'ai commandé : il était très correct, ni même pour l'accueil chaleureux de la très souriante demoiselle, mais... Pour les frites ! Elles étaient toutes plus cramées les unes que les autres, on aurait dit de vieilles frites récupérées d'un fond de friteuse...Cela m'a valu un repas gâché et une bonne indigestion toute l'après midi... Évidemment je n'oserais plus revenir, dommage...

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Ludovic.i

Le 23/08/2023 à 13:03

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5 / 5

Très bon!!! Des frites très croquantes et un burger magique... A refaire !!

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Vincent.o

Le 22/08/2023 à 21:00

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1 / 5

Bonjour a tous moi j ai pris 2 hamburger avec des frites je voulais manger un hamburger de qualité donc j ai mis le prix 37 euro les 2 menu et a l ouverture une vrai déception la viande remplie de morceaux dure,le fromage aucun goût ,les frite bcp trop cuite et la quantité et juste bon un enfant en sachant que je suis pas un gros mangeur vous trouverez bien mieux et beaucoup moi chère dans des petites friterie donc je ne recommande a personne

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Sarah.u

Le 18/08/2023 à 19:26

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3 / 5

Les burger sont excellents, mais à chaque fois je suis déçue des frites, elles sont tout juste cuites et pas croustillantes :/

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Emixou-.o

Le 05/08/2023 à 15:30

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5 / 5

Bon accueil avec personnel tres sympathique, Frite fraîche, eau fraîche, très bonne ambiance avec musique assez fun avec prix raisonnable, je recommande !!

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Nicolas.u

Le 31/07/2023 à 19:22

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2 / 5

Le prix et hallucinant. Pour 15 euros de plus nous allons dans un restaurant. Il ne faut pas oublier que vous restez de la restauration rapide. De plus a ce prix on s’attends au moin à avoir quel que chose de consistant. Déçu dernière fois pour moi

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Ludivine.E

Le 30/07/2023 à 21:00

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5 / 5

Produits excellent j avoue que le prix n est pas pour toutes les bourses. Mais les produits sont excellents

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sophie.u

Le 23/07/2023 à 17:39

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5 / 5

Toujours un régal! Des burger généreux, des frites fraîches, un accueil aux petits oignons. Toujours une bonne idée!

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Chrystelle.a

Le 23/07/2023 à 13:36

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4 / 5

J'y vais depuis toujours, cette fois j'ai moins aimé... Ça reste un bon burger malgré tout

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Sébastien.a

Le 23/07/2023 à 07:14

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3 / 5

j ai decouvert cette chaine de restaurant sur un reportage ce concept est original la terasse est assez bruyante pour *s entretenir *avec une amie au telephone

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Sébastien.

Le 14/07/2023 à 11:56

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5 / 5

Copieux et bon! Les frites sont top également.

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Charlie.i

Le 11/07/2023 à 18:45

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5 / 5

J'ai récemment eu l'occasion de dîner chez Big Fernand à Lille et je suis enchanté de partager mon avis positif. L'expérience culinaire était exceptionnelle ! Les hamburgers étaient délicieux et préparés avec des ingrédients frais de qualité. L'ambiance chaleureuse et le service amical ont ajouté à mon plaisir. Je recommande vivement Big Fernand à tous les amateurs de hamburgers à la recherche d'une expérience gustative mémorable à Lille.

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Arantza.n

Le 03/07/2023 à 13:59

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5 / 5

On a super bien mangé, le point de l viande parfait. Le serveur attentive, le cuisinier rapide et avec une bonne main en cuisine. Merci pour ce bon repas. Je recommande.

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Remi.e

Le 17/06/2023 à 11:25

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5 / 5

Quand on pense à des Burgers gourmets on devrait penser directement à big Fernand. Les Burgers et les frites y sont excellentes. La limonade artisanale est très frachissante et originale. Les prix sont cependant assez élevés mais la qualité et le goût y sont . Il faut ce qu'il faut pour montrer aux chaînes de Burgers américaines que les burgers gourmets c'est pas leur rayons et qu'ils ont encore du chemin.

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Chamseddine.

Le 15/06/2023 à 10:41

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4 / 5

Frites de qualités, sauce maison, hamburger généreux, un peu cher pour ce que c'est réellement personnel super agréable !

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mehdi.z

Le 12/06/2023 à 15:45

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5 / 5

Commande rapide, un acceuil irréprochable, surtout un très bon sandwich, Servis par toto et Momo merci a eux

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Yusuf.a

Le 31/05/2023 à 09:49

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2 / 5

Je voulais essayer depuis un certain temps mais j’aurais pas dû! - J’ai pris sur place un burger double steak entre le moment de la préparation et le moment ou j’ai déballé pour manger il a du se passer 2 minutes à peine mais mon pain était devenu pire qu’une éponge extrêmement mouillée !! - Les frites sont à moitié tout sec et à moitié toute molle et très fade ! - le prix pour deux burger avec frites et boissons 38€ si c’était excellent ça vaudrait son prix mais la franchement avec ce qu’on a eu c’est vraiment pas correct 👎🏻👎🏻 Mes deux étoiles sont pour le personnel qui est sympathique…

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Guihelm.e

Le 29/05/2023 à 21:27

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3 / 5

Après avoir commander au big Fernand place de Bethune j'avoue être un peut déçu. Pour commencer impossible de commander un burger personnaliser sans devoir prendre boisson dessert et frite (hors les autre big Fernand nous laisse cette possibilité) alors ça fais vite 30 euro un burger... Ensuite les cuisson n'était pas bonne ma copine a eu un steak bleu et pas saignant (au passage pour le cuisinier bleu c'est pas 1 seconde de chaque côté et c'est parti ça doit quand même être chaud au milieu) mon a point était bien cuit et les frite ridiculement petite j'ai manger des dès de pomme de terre pas des frite je chipote mais bon sinon c'était quand même bon :) (fallais pas réclamer le commentaire sur l'emballage ^^ l'avis et moin beau que nous désolé :)

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Mar.

Le 27/05/2023 à 22:25

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2 / 5

22€ le menu: -Un burger avec un steak taille miniature et dont je ne pourrais pas parler du goût car il était noyé dans une sauce sucrée, toutes les sauces ici le sont. -Des frites molles et pas salées -Un cookie pas assez cuit Il vaut mieux aller au mcdo, c'est pas meilleur mais c'est la moitié du prix.

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Maël.e

Le 19/05/2023 à 15:37

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2 / 5

J’ai commandé des frites on m’a servi un bol de croûtons à la limite du comestible. A part ça le burger était très bon.

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Karal.

Le 30/04/2023 à 13:58

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4 / 5

Les locaux et l'équipe sont géniales, nous avons très bien mangé. Le seul petit problème est la propreté des toilettes.

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regine.i

Le 16/04/2023 à 16:05

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5 / 5

Très bon et super accueil Dommage qu'il n'y en ai pas plus près de chez nous

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Eloise.u

Le 31/03/2023 à 23:14

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2 / 5

BIG FERNAND était mon endroit préféré sur lille pour manger des hamburgers. Malheureusement je n'irai plus. Déjà, l'augmentation du prix. 15 euros pour un hamburger frites.. vous avez déjà supprimé les menus étudiants (ils étaient à 12.50 environ). Donc le menu est passé à 14 euros environ. Et là depuis quelques semaines 15 euros. Ensuite, niveau garnison du Bartholomé il y a beaucoup moins de fromages qu'auparavant.. il n'y en avait quasiment pas dans mon hamburger. Pour 15 euros, c'est dommage .. Pour finir, quand je demande un 3eme ketchup (comprenez que deux petits échantillons de ketchup c'est peu) , j'ai l'impression de déranger énormément, et limite de devoir négocier.. et ça n'est pas arrivé une seule fois... Dommage car comme je l'ai dit c'était chez vous que j'allais manger un hamburger quand j'en souhaitais un. Malheureusement, les éléments ci dessus font qu'il y a eu une dégradation qui ne suit pas avec les nouveaux prix appliqués.

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NicooAbn62.f

Le 23/03/2023 à 20:56

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Nous sommes venu manger sur place à 2, à l’arrivé on nous donne la carte des menus qui est très très grasses ( je doute qu’elles est déjà était nettoyées). On nous sert un Burger accompagné des fernandines saupoudrées de paprika, écœuré à la moitié du bol. Viande du Burger de bonne qualité mais gâchée par les saveurs trop spéciales de la sauce et des accompagnements. Personnel agréable malgré tout.

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Thaiis.e

Le 13/03/2023 à 14:27

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17€ un menu hamburger basique/frite/boisson. Les frites étaient bien mais je n'ai pas aimé le burger : pain industriel mou et sans goût, viande écrasée sur 1cm, sauce et fromage un peu trop lourds, une tomate séchée... Bon c'était prêt en 3min du coup 😅 Pas convaincue, le rapport qualité prix n'est pas là.

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Adrien.a

Le 10/03/2023 à 12:47

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C'était l'une des meilleures adresse Burgers il y a quelques années mais ce n'est plus le cas. Ce qui me marquait à l'époque c'était la qualité du steak. J'y suis retourné aujourd'hui, la viande est passable, rien de honteux mais rien de super. Le pain n'a aucune consistence. Résultat on mange, c'est pas mauvais, mais c'est pas vraiment bon non plus. Les frites restent top, mais ça ne vaut pas les 13€

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Emma.a

Le 03/03/2023 à 19:30

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Meilleur Burger de Lille ! Les burgers sont excellents et mention spéciale pour les frites qui sont incroyables 🥰 Merci pour votre accueil , équipe super agréable !

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Jean.e

Le 12/02/2023 à 15:57

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2 / 5

Très bon burger mais pas de frite (plutôt pomme rissolées vue la taille (2 cm de long)), pas sur que j y retournerai.

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Apolline.i

Le 10/02/2023 à 16:30

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5 / 5

Super expérience culinaire avec des burgers aux recettes originales et des frites succulentes ! Arrivés un peu tard, il y avait du monde et de l'attente, mais l'établissement s'est excusé en nous offrant une boisson et un dessert. Le décor du restaurant est sympathique. Prévoir une vingtaine d'euros pour un menu. Je recommande !

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Yohann.a

Le 02/02/2023 à 19:10

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5 / 5

Après avoir goûté pour la première fois et sûrement pas la dernière, je fus conquis de l'amabilité de la dame qui nous a servis, les burger étaient bien fat, et ce pour mon plus grand plaisir de gros porc 👌🏻 je recommande fortement à ceux qui savent pas se tenir sans manger.

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segolene.a

Le 10/01/2023 à 23:56

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Sommes allés manger un hamburger Brigitte. Nous avons été très bien accueillis par le personnel. Ils se soucient de notre bien-être. J ai rarement vu ça ailleurs. On se sent comme à la maison. Sans compter la qualité des produits. Du pain brioché à la viande de boucherie. Super ! Je vais vous recommander.

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Quentin.

Le 01/01/2023 à 20:02

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3 / 5

Prise de commande rapide, personnel avec le sourire. Après plusieurs dizaines de minutes d'attente et notre ami ayant été servi depluis un bon quart d'heure, nous interpellons le personnel car il semblerait que nous ayons été oublié. La taille des burgers est risible par rapport au prix payé (Burger au poulet plus plat qu'un hamburger macdo) néanmoins cuisson de la viande respecté pour celui au boeuf. Restaurant exiguë. Pour une première expérience dans cette chaine, c'est raté.

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Clément..

Le 29/12/2022 à 19:44

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5 / 5

Une valeur sûre du hamburger à Lille. Un service rapide couplé à une bonne qualité du burger (viande extra, fromage coulant...) et de leurs fameuses fernandines fait de ce restaurant un lieu incontournable de notre belle ville.

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Denis.a

Le 21/12/2022 à 17:40

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4 / 5

Voilà deux fois que nous frequentons cet établissement c'est toujours aussi bon hors mis la viande demandée à point qui s'est avérée froide des le plateau servi... l'affluence et le chaud du service en sont sans aucun doute l'explication. Nous reviendrons sans aucun doute. A recommander.

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nino.a

Le 17/12/2022 à 18:46

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5 / 5

Accueil très chaleureux très souriant, les burgers sont juste excellent, de même pour les ferandines!

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Marie.r

Le 11/12/2022 à 15:51

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5 / 5

Personnel au top, très agréable et de bons conseils. Les services rien a redire. L'ambiance, il était 19h a notre passage donc personne dans le restaurant a par le personnel qui parlait entre eux. La NOURRITURE est juste incroyable, les frites super bonnes, la sauce mayonnaise sucré (conseillé par la serveuse) un régal. Et le burger vraiment trop bon. Une très bonne trouvaille que je recommande les yeux fermés.

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Jon.e

Le 16/11/2022 à 13:33

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1 / 5

Mouais. J'ai pris un Smash Burger... tellement petit qu'en 3 bouchées c'est fini. Les frites... passons. Et un coca. 9€. Donc si vous ne mettez pas le prix, vous payez juste le concept et le décor. A 9€ c'est meilleur chez macdo en face. Big Fernand n'a rien d'exceptionnel. Je fais de meilleurs burgers chez moi. Et j'oublie : la nana qui s'occupe des plateaux et de finaliser les commandes emmêlait les commandes. Beaucoup de perte de temps. La réputation de ce resto est surfaite. Bref, je n'y retournerai plus et je ne recommande pas. Next !

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Jérôme.�

Le 07/11/2022 à 14:11

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3 / 5

Meilleur qu'un fast food classique, je n'ai pas forcément adhéré au concept, je m'attendais plus à un restaurant de type steakhouse... Pour un belge, des frites se doivent être à la fois meuleuse et croustillante, je les ai trouvés plutôt molle et grasses; question de goût... Les hamburgers sont corrects , l'ambiance générale et l'accueil des serveurs non à souffrir aucun reproche ================ NOTE IMPORTANTE ================ L'algorithme de Google utilise ces notes pour définir MON affinité prévisible des lieux non encore visités. La notation attribuée est donc personnelle ! En voici le détail : 5* pour des lieux exceptionnels, que je referai (et que je recommande “de visiter une fois dans sa vie); 4* pour les lieux excellents, et pour lesquels je ferai un effort (détour) pour revenir ; 3* pour les bonnes adresses, au juste rapport qualité/prix. Toutefois, j'essaierai probablement un autre lieu la prochaine fois, en espérant tomber sur un 4 ou 5*! ; 2* pour les lieux où j’ai “survécu de justesse”. Je n'y retournerai pas, mais encore une fois, ca ne regarde que moi ! 1* même si la notation reste “personnelle, je vous conseille d'éviter ces lieux quand même ! Quelle que soit ma note, je vous invite donc a lire le commentaire!

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Rym.e

Le 31/10/2022 à 21:19

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1 / 5

Le soit disant responsable est aussi aimable qu’une porte de prison …. Passons, après une commande de près de 50€ toujours le même soit disant responsable refuse de réchauffer le plat de note petite de 3 ans, après 3 minutes de panique il accepte d’une manière tellement désagréable que j’ai préféré aller réchauffer le plat ailleurs …. Je l’aurais peut être compris si l’affluence été importante mais le resto été à moitié vide …. Bref à ce stade mieux vaut changer de métier ….

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Constance.a

Le 24/10/2022 à 21:03

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5 / 5

Super service ! Je recommande et je reviendrai avec plaisir dans ce Big Fernand. Un service au top et des personnes à l écoute, merci à eux pour ce délicieux repas.

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Gecko.o

Le 23/10/2022 à 12:26

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3 / 5

Super bon, les gargandines sont une tuerie. Personnel au top ! Deux étoiles en moins parce que manger sur des tables qui collent est franchement désagréable. Faudrait peut-être revoir la politique de nettoyage 😕

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Perrine.e

Le 14/10/2022 à 03:22

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2 / 5

Burger de qualité, arrivés un peu tiède mais bon tout de même. Beaucoup de petites frites noires. Par contre oublie d'une portion de frite ( appel au restaurant qui me dit précisez le dans la prochaine commande, je ne suis pas convaincu. Et sachant que nous commandons dans le contexte du travail ). Et j'estime avoir payé un produit 3€, je ne l'ai pas, la moindre des choses c'est un remboursement. Donc déçu et pas très commerçant

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Helen.e

Le 11/10/2022 à 21:28

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5 / 5

Toujours un grand plaisir de venir le soir. une équipe toujours au top, souriante, accueillante et à l'écoute. La qualité du service mais également celle des burgérs est toujours au rendez vous. Vous égayez ma fin de journée et illuminez mes repas. Cette équipe est au top ! Merci Manon, Léo, Adrien et Mathilde !

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EaflipFR.

Le 09/10/2022 à 12:37

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5 / 5

Très bon burger, bien servi, service parfait. Le manager peut remercier ses équipes qui sans elles cet établissement ne serait pas ce qu’il est aujourd’hui. Bravo à toutes l’équipe Manon, Mathilde Léo, Adrien, ils sont tous à l’écoute de leurs clients ils font toute différence. Augustin A bientôt

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Valentine.t

Le 06/10/2022 à 15:37

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4 / 5

Super bon frites maison et burgers succulent mais vraiment trop cher.

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Frédéric.O

Le 26/09/2022 à 22:11

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5 / 5

Excellent ! Et très bon accueil

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Vince.e

Le 25/09/2022 à 08:57

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5 / 5

Burger de qualité, les frites sont excellentes. Le menu n'inclut pas la boisson pour info. Le restaurant est petit mais ça fait le taf pour dégommer le burger. Je recommande.

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Baptiste.l

Le 23/09/2022 à 22:49

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1 / 5

Olivier Bernard, le service est catastrophique sur la plateforme uber Eats 1 commande sur 4 de bonne. Je suis déçu avec le temps de Big Fernand, à chaque fois des articles sont manquants. Avec le prix que l’on paie cela ne doit pas arrivé

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Pat.a

Le 07/09/2022 à 07:42

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4 / 5

Les produits sont exceptionnels, très frais et d’une très bonne qualité, ce qui justifie un prix très élevé. Une équipe très sympa avec une attention particulière à chaque client. Une salle très grande et joliment décoré mais un peu abîmée par les dégradations des clients pas par la vétusté.

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Charles.o

Le 04/09/2022 à 14:51

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5 / 5

Non seulement c’est super bon, mais en plus, toute l’équipe est vraiment au top ! De bonne humeur et agréable, et ce, en pleine braderie, ce qui n’est pas évident vu le taf. Félicitations à eux ! On a passé un bon moment, avec un excellent burger 👌🏻

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Dom.

Le 04/09/2022 à 03:36

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5 / 5

J'ai apprécié la qualité du produit commandé avec des aliments frais, les sauces faîtes maison excellente au passage et le service qualité est présent. je recommande vivement le prix en vaut la chandelle 😊.

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Lucas.e

Le 25/08/2022 à 15:09

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5 / 5

Personnel accueillant, terrasse agréable et à l'abri du soleil, les burgers sont délicieux. Je recommande ce restaurant si vous cherchez à vous régaler dans le centre ville !

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Balraj.a

Le 22/08/2022 à 11:06

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5 / 5

Big Fernand toujours une valeur sûre pour des burgers de qualité, bien préparé et surtout fait à la commande. Pour quelque euro de plus vous aurez une qualité 1000 fois supérieure à un fastfood classique.

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Sf.o

Le 21/08/2022 à 15:05

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5 / 5

Les frites sont bonnes, super produits et superbe ambiance ! Nous avons été servis rapidement ma femme et moi même merci de l'accueil 🥰

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Stéphanie.n

Le 18/08/2022 à 13:21

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4 / 5

Une bonne enseigne à vraiment tester. Produits frais et bon à déguster. Vu les prix, la boisson devrait être comprise dedans et certaines frites trop petites. Mais cela reste une enseigne que je reviendrais. Cordialement

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Annabelle.r

Le 17/08/2022 à 20:56

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5 / 5

Je suis très contente, le Burger Victor était très bon on sentait bien le goût du fromage dedans. Les frites à la mimolette était incroyable. J’ai eu la possibilité de mettre du bœuf à la place du veau dans mon Burger. Très bon rapport qualité prix je recommande. Pour une première fois je reviendrais 😀

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Anabelle.

Le 13/08/2022 à 22:41

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5 / 5

Top ! Accueil chaleureux. Testé pour la première fois pour ma part, mon mari pour la 2ème. Nous avons trouvé les burgers excellents. Point Négatif : les frites sont trop cuites. Nous avons eu plein de petits bouts de frites grillées, et dures de ce fait, avec seulement 3 ou 4 frites normales. Et c’est toujours comme ça apparemment. Si vous pouviez juste améliorer cela, merci. Très bon, nous reviendrons.

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Hortense.i

Le 09/08/2022 à 19:36

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5 / 5

Serveurs hyper accueillants, sympathiques. Ils connaissent leurs produits. Tout est local dans une ambiance entre fastfood et bistrot traditionnel. Servi chaud, ça a du goût, de la consistance et de la gourmandise

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soren.a

Le 02/08/2022 à 10:49

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5 / 5

À chaque fois que je vais à un Big Fernand je me rends de plus en plus compte que c'est une vraie valeur sûre. Le personnel est très sympathique et la cuisine est vraiment bonne. De plus il y a toujours une recette typique selon la ville de l'établissement. Bref je ne suis jamais déçu et ne peux que vous le recommander.

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Nicolas.

Le 31/07/2022 à 12:14

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4 / 5

Personnel chaleureux, service rapide et burgers excellents. Je regrette par contre que tous les burgers aient un goût finalement quelque peu similaire, mêmes si ces derniers sont tous goûtus, le Barnabé au Maroilles ne sortait pas du lot. Aussi, le personnel a inversé nos frites et les sauces avec la table d'en face. Je vous conseille de demander herbes de Provence, sinon c'est paprika et donc un peu sec. Je recommande !

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Jamel.a

Le 30/07/2022 à 13:03

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1 / 5

Choqué du prix ! 20 euros le menus avec une bière ... Le burger ne ressemble pas aux images ... Suis reparti en ayant faim ! Les frites cramée et servie en mode radin mon pot était rempli à moitié ! Une fois pas 2 . La sauce pas bonne et écoeurant le pain maison sec . Sérieusement niveau abus on est au max 🤢🤢🤢🤢🤢

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Léa.r

Le 10/07/2022 à 01:31

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5 / 5

Très bons burgers ! Les frites sont pas mal non plus, et le prix est raisonnable. L'ambiance est top, nous avons été accueillis dans l'amabilité et la bienveillance 🌸 Merci pour le burger végétarien aux champignons, ça fait plaisir de voir des recettes qui sortent de l'ordinaire, surtout pour du végé !!

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Pierre.i

Le 12/06/2022 à 20:30

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5 / 5

Une belle soirée ! Nous sommes venus ce samedi soir à 2 à cette adresse, et dès l’entrée ce fut une réussite ! A peine arrivés au comptoir à l’intérieur qu’on nous accueille et conseille de la meilleure des manières de la part d’un monsieur barbu avec une boucle d’oreille ainsi que de l’un de ses collègues au fourneau Mathis ! 🤌 Aussi bien chaleureux à l’arrivée qu’à notre départ, gentillesse et convivialité sont les mots à retenir de ce moment ! J’y retournerai les yeux fermés ! 🫶

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Yann.a

Le 28/05/2022 à 09:45

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4 / 5

Les hamburgers sont très bons, un peu cher mais de qualité. Le responsable est un peu tropdirectif et manque d'amabilité. Attention la bière n'est pas fraîche, à 6 euros l'Orval on attend qu'elle soit fraîche...

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Gaëlle.o

Le 27/05/2022 à 14:10

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5 / 5

1 ère visite hier.....Un régal, un accueil au top. Ns y avons pris le menu à 9€. Un burger excellent...petit bémol pour les frites qui pour moi sont trop croustillantes sinon tout est top... service ultra rapide....allez-y !!

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Solenn.e

Le 26/05/2022 à 09:39

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5 / 5

C’était excellent, les burgers de grande qualité et le service rapide. Mention spéciale à la très souriante serveuse. Nous reviendrons très vite.

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C.

Le 16/05/2022 à 13:42

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4 / 5

Un accueil convivial, prise en charge immédiate de ma commande et délais d'attente très court ( parfait sur le temps du déjeuner)... Et alors le Burger tellement bon...avec les fernandines maison, hummm

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Pierre.R

Le 14/05/2022 à 21:20

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5 / 5

Bien joué Big Fernand pour cette astuce m’incitant à laisser mon avis ! Mais je joue le jeu, et je dois reconnaître qu’ici les frites sont bonnes, les burger sont délicieux et l’équipe est sympa !

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Baptiste.i

Le 09/05/2022 à 08:17

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2 / 5

Mais que s’est-il passé ? Je me souviens raffoler du goût de vos burgers pas plus tard qu’hier. Mon expérience était des plus déplaisantes. Nous prenons un Bartholomé et un Barnabé. L’assemblage des aliments du burger est intéressant. Gros problème impossible de les savourer le goût est totalement happé par une montagne de sel qui rend le burger totalement infâme. Les frites étaient bonnes. Le service était long, mais point positif ils ne m’ont pas servi les frites froides, qu’ils ont eu la présence d’esprit de changer. Conclusion : Le cheat meal râté, nous nous serions mieux régaler avec un Burger King.

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Alexis.e

Le 07/05/2022 à 11:44

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5 / 5

Le service était au top (super sympa, super rapide), l'ambiance du restaurant est convivial, on se sent a la maison. Et les produits sont excellents en terme de rapport qualité-prix 👌

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Elie.b

Le 04/05/2022 à 17:05

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4 / 5

très bon burger, mais si commandé en livraison, on le reçoit froid

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martin.o

Le 29/04/2022 à 19:00

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5 / 5

Au top, hamburgé de qualité accueil sympathique. Je recommande vivement

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Artie.k

Le 23/04/2022 à 13:00

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5 / 5

Vive les frites, vive le Nord Blague à part, accueil très chaleureux (qui m’a surprise), bonne qualité des produits, des choix de personnalisation non négligeables. Une bonne trouvaille !

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Serge.o

Le 19/04/2022 à 14:41

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4 / 5

Expérience gustative au dessus de mes attentes. La viande et les fromages proposés s´épousent parfaitement. J'ai goûté beaucoup de burgers chez différentes marques qui mettent en avant la qualité de leurs produits. Chez Big Fernand c´est juste vrai. A refaire lors de mon prochain passage en France...je conseille sans hésitation aux fins gourmets. Très bon accueil et service en passant.

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Morte.o

Le 16/04/2022 à 21:15

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5 / 5

Après avoir entendu parler à plusieurs reprises d'eux j'ai fini par y aller et donc bonne surprise D'abord du personnel super agréable et très sympa ensuite parlons de nourriture, très bon pain, viande super bonne fromage et condiments au top Frites au fromage au top Je recommande fortement Une chose est sûre je reviendrai

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Nicolas.e

Le 15/04/2022 à 19:25

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5 / 5

Une vraie belle découverte !!! Des burgers maisons faits de produits frais,des recettes très intéressantes et savoureuses dans un cadre très sympathique. Et surtout n oublions pas un personnel très efficace en plus d'être jovial et très gentil

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Shealsyann.e

Le 12/04/2022 à 22:30

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1 / 5

Arrivés à 14h pour manger, sol de la salle gras et glissant. Nourriture très décevante, les frites étaient sèches, surcuites et vides à l'intérieur. Niveau burger, la viande n'avait pas de goût, les légumes inexistants. Le burger était censé contenir de la tomme, je n'en ai senti aucun goût. Nous ne reviendrons pas. C'est beaucoup trop cher pour ce que c'est.

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Edwige.h

Le 10/04/2022 à 18:48

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5 / 5

Mais quel accueil on a chez Big Fernand !! On a bien rit 😂 Ça fait du bien de voir de tel restaurant où il règne une super ambiance ,on sent que les employés sont heureux de vous servir , j'ai rarement vu cela ...on a pas regretté car même le repas était super ! Merci a vous pour la bonne humeur

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oprah.

Le 25/03/2022 à 22:23

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5 / 5

Très très très bon restaurant. La carte donne extrêmement envie, il est même difficile de ne faire qu'un seul choix. Les produits sont gourmands et super bons. J'ai beaucoup aimé la manière dont les employés nous accueillent et s'occupent de nous avec attention jusqu'à la fin du repas. L'ambiance est très agréable, j'ai hâte d'y retourner!

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Geoffrey.i

Le 25/03/2022 à 20:03

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5 / 5

Très bon burger avec un concept original, les burgers ont tous leurs particularités et leur originalité, la tailles est classique mais les burgers sont très consistant, j’aime beaucoup les ajouts originaux comme le paprika dans les frites ou la ciboulette dans le burger. Bref je recommande, c’est à tester au moins une fois !

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Manon.

Le 20/03/2022 à 20:45

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4 / 5

Restaurant bon mais pourrait être mieux surtout aux niveaux des frites que des petits bout de frites dans le fond de la boîte. Dommage pas de menu complet cela reste chère pour uniquement un burger et des frites. On ne voit même pas la différence entre un burger simple et un burger avec supplément viande, à l ouverture du sachet on ne voit que le pain au niveau esthétique pas très envieux. Attention à la cuisson qui n'es pas respecté. Point positif le fromage dans le burger, cela reste bon mais il y a toujours des choses à améliorer, le service reste très agréable.

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LAMOUR.E

Le 09/03/2022 à 12:35

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5 / 5

Pour moi la meilleure adresse Burgers, tout est frais, du pain, des frites à la viande ! Le tout cuit devant vous ! Le resto est très sympa avec un personnel agréable Un conseil : les gargandines !!

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Sophie.A

Le 07/03/2022 à 12:47

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5 / 5

EDIT : normalement, pour un avis, on met une jolie photo du plat tout juste servi, mais c'est tellement trop bon que j'attaque toujours avant d'y penser!! Si vous êtes comme moi au sans gluten : les Gargandines avec un steak haché, ça déchire !!! Je me régale !!! 😍 Toujours bien servie, avec gentillesse et sourires, nourriture très bonne et prix raisonnables ! Que demander de plus 😁

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Cécile.h

Le 04/03/2022 à 19:43

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5 / 5

Accueil chaleureux, service agréable, personnel vraiment sympa... et c'est sans compter le repas vraiment délicieux et savoureux. J'adore, je recommande et je reviendrai encore

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Fossier.a

Le 01/03/2022 à 21:43

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2 / 5

Livré : le steak demandé saignant était bien cuit, et bien que la sauce tente de sauver le burger, les autres ingrédients ne sont pas à la hauteur. Le dessert (gâteau au chocolat) est vraiment banal, plutôt mou et collant. Nous en gardions un bien meilleur souvenir!

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Louise.i

Le 28/02/2022 à 22:47

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1 / 5

Une première et très décevante , je suis étudiante et franchement c’est très cher pour ce que c’est .. Il n’y a rien sur le plateau j’avais 5 frites dans le petit carton et je ne suis pas gourmande mais le burger trop petit . Niveau qualité prix vous serez très déçus.

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Jacques.a

Le 23/02/2022 à 17:46

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1 / 5

Personnel très accueillant,hamburger bon. Hélas les frites décevantes Dommage car ce sont des pommes de terres fraîches.mais qui ne sont pas du tout epluchees

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Lea.t

Le 17/02/2022 à 21:30

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5 / 5

Très bon accueil, bon esprit, les employés sont tous correctement habillés : chemise bûcheron, bérets ! Burgers maison, originaux et authentiques, carte simple ! Pour une première, j'y retournerai !

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ErwonArChelm.l

Le 17/02/2022 à 14:13

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5 / 5

J’ai mangé sur place un burger a la raclette (le Bartholomé ou Bortholomé) et franchement je suis conquis. Le pain est bon, le steak haché est délicieux, la raclette fondue avec les onions se marie super bien. Vraiment content d’y être enfin allé!

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Séverine.a

Le 12/02/2022 à 05:53

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3 / 5

Un peu déçu J aime bien votre enseigne Lille c est une première fois vu que je suis de passage, bon accueil en arrivant temps d attente correct, le burger était bon mais le lard était cramé c est dommage, les frites la moitié ne dépassait pas 1cm c était des mini bouts immangeable et malheureusement malgré votre respect de l hygiène dont je ne doute pas il y a avait un cheveu et c est assez rédhibitoire.

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Angela.i

Le 11/02/2022 à 23:41

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5 / 5

Un endroit hyper sympa où manger un burger original et savoureux avec des frites fraîches maison. Niveau prix on est un peu au dessus de la moyenne pour un resto de burger mais rien de choquant pour le vieux Lille.

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Yohann.J

Le 11/02/2022 à 20:20

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1 / 5

Très décevant, ce n’est pas la première fois que nous commandons et avons toujours été emballés, c’est désormais la dernière fois. Frites mal cuites, cuisson du burger très approximative, taille du burger honteusement ridicule. Toutefois plutôt bon.

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Geoffrey.i

Le 31/01/2022 à 21:27

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5 / 5

Les burgers y sont très bon et de qualité ! Le personnel à l’écoute et très serviable, je recommande.

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Gatien.E

Le 28/01/2022 à 20:44

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5 / 5

L’ambiance est dès la prise de commande…. Et mes papilles s’en souviennent encore !!!

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Laodice.e

Le 21/01/2022 à 19:42

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5 / 5

Le burger végétarien « Le Lucien » est un délice! Les goûts sont bien affirmés, et moi qui ne suis normalement pas fan des champignons j’ai découvert le plaisir des burgers au Portobello

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Thomas.

Le 20/01/2022 à 22:58

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4 / 5

Cuisine de qualité avec des produits frais et du fait maison. Mention spéciale à la Fernandine de frites. Petit bémol sur la sauce et la boisson (qui sont tout de même maison) que je n'ai personnellement pas trouvé au top. Comptez environs une 30aine d'euros pour deux personnes avec un menu complet

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Quentin.u

Le 16/01/2022 à 09:52

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2 / 5

Je suis habitué de Big Fernand depuis son arrivée à Lille. Et là je dois dire que c'est la déception totale. Je passe une commande via le site pour qu'elle soit prête à 21h, je me déplace pour la récupérer et au final on me fait attendre dehors pendant 20 minutes puis 10 minutes supplémentaires après avoir interpellé un employé. 21h30 j'ai enfin ma commande. Et tout ça pour quoi ? Des frites moins assaisonnées que d'habitude, trois herbes de Provence dans les frites. Du fromage timide et une viande relativement fade. Je peux encore comprendre le temps d'attente, mais la baisse de qualité ça non. Encore l'année dernière les burgers étaient bien garnis, riches en fromage et les suppléments étaient vraiment présents. Là c'est à peine si je vois l'ombre de mes suppléments...

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BAUGNIES.h

Le 11/01/2022 à 13:21

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4 / 5

Une bonne ambiance et un accueil très chaleureux, les burgers sont très bon et les produits sont de qualités. Les frites sont croustillantes. Je recommande.

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Marvin.y

Le 15/12/2021 à 23:04

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4 / 5

Très bon burgers ! La qualité du pain et de la viande, un vrai coup de coeur ! Dommage que les prix aient augmenté (un peu trop) durant les dernières années.

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minley._

Le 14/12/2021 à 16:22

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3 / 5

vraiment pas terrible, super réputation sur les réseaux ou avis d’une amie. Mais pour 30e pour deux personnes, même prix qu’une chaîne de restaurant similaire « five guys » où les burgeurs sont beaucoup plus consistants. Dans l’ensemble c’est bon, mais petit choix des boissons, frites pas assez salée (a mon goût ) et une seule sauce, burgeur sans crudité (tomates,salades). Bof, bof…. J’ai testé mais je ne referais plus.

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Deconinck.y

Le 28/11/2021 à 09:47

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1 / 5

Excessivement cher. Nous avons payé 45€ pour 3 personnes pour manger ... Dehors.. Sous 2°C alors qu'il neigeait encore au matin sur une chaise en fer. Le restaurant était plein, j'aurais préféré qu'on nous refuse en nous disant c'est complet au lieu de nous faire assoie a cette terrasse non réchauffée. Pour le prix certe l'hamburger n'était pas mauvais mais tout au long nous avons pensé au prix que nous avons payé pour manger dans le froid. De plus, a un moment donné je pense qu'il faut remettre un hamburger a sa place de hamburger, a ce prix, c'est du luxe

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Alessia.

Le 16/11/2021 à 11:33

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2 / 5

Très cher pour ce que c’est.. en plus, 1€50 pour un supplément de 3 feuillettes de salade dans mon hamburger, si j’avais su je n’en aurai pas pris. J’ai eu la sensation d’être trompée : « tromper le consommateur » , la personne ayant pris ma commande me dit la sorte de salade ajoutée dans mon hamburger mais pas le prix, moi qui pensais que c’était gratuit.. bref pour finir sur une bonne note, c’était Bon mais pas exceptionnel. C’était la 1ère et dernière fois que je venais déjeunais me concernant.

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Nicolas.e

Le 28/10/2021 à 20:53

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1 / 5

Commande passée ce soir, aucune des instructions que j'ai préciser par téléphone ou via l'application n'ont été respecter, je me retrouves avec un hamburger avec une sauce dont je suis allergique et qui m'as coûté 20 balles. Je déconseille fortement

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Sylvain.a

Le 25/09/2021 à 17:17

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2 / 5

Je viens de modifier mon avis je viens ici vraiment super régulièrement et franchement j'ai toujours été accueilli amicalement et dans une bonne ambiance. Mais là je reviens ça a changer de manager et franchement on ressens l'ambiance qui est mauvaise dans l'équipe et on ne ressens plus cette convivialité ! Tant pis j'irai ailleurs maintenant ...

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lud.a

Le 25/07/2021 à 23:08

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5 / 5

Lieu agréable et moment sympathique. Le burger est très bon et les frites fraîches sortent de l'ordinaire. Équipe au top et des bisous bien sûr

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Maximilien.a

Le 25/07/2021 à 20:08

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4 / 5

Service très bon et hamburger très correct, personnel intentionné mais je pense que les prix sont trop important pour ce petit fast food. Préparation très rapide. Conseillé si vous ne savez pas trop où aller prendre quelque chose à manger.

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Olivier.e

Le 09/07/2021 à 18:10

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5 / 5

Accueil sympathique et très attentionné. Les burgers étaient très bons. Ce qui fait un bon burger c'est d'abord la recette ensuite les ingrédients chez Big Fernand ils ont tout compris. Nous avons tout mangé et passé un bon moment. Nous y retournerons.

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Anaïs.r

Le 07/07/2021 à 15:55

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4 / 5

Super restaurant, frites et burgers délicieux mais les prix sont un peu élevé. J'ai un gros coup de coeur pour le burger végétarien où il y a un énorme champignon qui remplace le steak. Ambiance très sympathique, le personnel est cool et souriant. Les sauces maisons sont vraiment bonnes. Il y a un grand choix de fromage français ce qui est appréciable et il y a des boissons qu'on ne trouve pas ailleurs.

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Bulbi.a

Le 04/07/2021 à 20:32

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2 / 5

Ce n'était franchement pas très bon à part les frites. Le hamburger était un gros pavé étouffe chrétien, la viande bien trop cuite et sèche, le pain sec et froid. La note est très salé 18 euros le menu... puis pas un bonjour à l'accueil et le serveur qui limite vous parle mal ba ça passe pas. Les frites étaient bonnes heureusement. Les francs burgers est dix fois meilleur à gamme de prix équivalente.

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Sophie.

Le 03/07/2021 à 14:41

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3 / 5

La qualité a clairement baissé ces derniers mois. Au tout début vos burgers étaient dingues, maintenant ils sont juste bons. Et je trouve que vous fatiguez avec vos sourires crispés, vos formules amicales à deux balles, genre on est des potes et on est tous heureux. Je n'ai rien contre la bonne humeur mais la votre met presque mal à l'aise, elle sonne trop fake. Juste un bonjour et un sourire devraient suffire ;)

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Thomas.o

Le 28/05/2021 à 09:51

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5 / 5

J'y suis allé vendredi dernier, premier restaurant depuis un long moment, et quel plaisir de découvrir une équipe super sympathique, très à l'écoute du client. Les hamburgés étaient super bons, je n'ai rien à dire à part bravo et merci. Nous reviendrons c'est certains !

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Lauriane.h

Le 23/05/2021 à 22:02

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2 / 5

Livraison par uber eats. Un monde entre la photo catalogue et les produits reçus. Tout était froid et ramoli (le pain, les frites etc). Le steak demandé saignant était plutôt bien cuit. Plutôt déçue

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Xavier.

Le 26/03/2021 à 19:47

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2 / 5

Plus du tout comme dans mes souvenirs... Pains extrêmement sec (à ce demander s'il n'est pas de la veille) et frites presques crues, ... Je me doute qu'avec la situation sanitaire ce n'est pas évident mais pour 17€ le burger + frites nous restons sur notre fin.

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R.

Le 28/02/2021 à 14:17

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4 / 5

Accueil chaleureux, bonne qualité de burger Je me suis régalée

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Fabrice.e

Le 10/01/2021 à 18:30

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3 / 5

Très bien pour l'accueil, par contre viande bien cuite à la place de saignante et pas de sauce moutardes comme proposée. Vente à emporter donc aperçu une fois installé pour déjeuner. C'est dommage, tout aurait été parfait. Produits frais top !

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Ben.a

Le 15/10/2020 à 16:39

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5 / 5

Très bon burger, rapide et super sympathique.

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A.

Le 19/07/2020 à 13:57

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5 / 5

Excellente adresse incontournable de la ville. Vraiment un des meilleurs burgers de la ville ! Personnel très gentil et drôle. Ambiance géniale. Decoration atypique et dans le thème. Tout est fait maison: des frites aux burgers en passant par les sauces et boissons...fin extra ! A faire et à refaire ! 10/10

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Linda.O

Le 12/02/2020 à 13:32

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4 / 5

Délicieux les burgés, faits avec des ingrédients de qualité, le tout promptement servi dans une ambiance décontractée. Un bémol toutefois : pas de tri sélectif des déchets ( je pense notamment aux bouteilles de verre ) : c'est très regrettable !

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jess.h

Le 20/01/2020 à 16:24

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3 / 5

Lieu sympathique mais étroit. Dommage qu'il n'y avait qu'un seul choix de burger vegetarien. Le seul proposé etait composé de champignons ( j'en ai horreur) les frites sont bonnes .le tout est assez copieux. Menu a 16 euros pour le burger les frites et un soft. Lieu bruyant mais l ambiance est rattrapé par les serveurs qui sont vraiment sympas et souriants .

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Marvin.e

Le 16/01/2020 à 22:56

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3 / 5

Toujours aussi bon, dommage que l'on mette mon sandwich saignant dans l'emballage bien cuit de ma femme ; n'étant pas sûr j'ai mangé la moitié avant que ma femme n'entame le sien qui était le mien... Je n'ai donc pas osé le faire changer contrairement à ma femme qui avait pris qu'une petite bouchée du sien. Très déçu du service, la serveuse n'est pas souriante du tout et à peine aimable, c'est à se demander si ça ne l'ennuie pas qu'il y ait des clients. Ongles méga longs, niveau sécurité alimentaire je trouve cela pas top.. L'ambiance est bon enfant mais petite réticence à se faire tutoyer par les serveurs qui prennent la commande. Je recommande tout de même car c'est un délice quand la commande est correcte (LAD ou sur place :p)

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Julien.

Le 11/01/2020 à 13:43

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1 / 5

On a commandé deux burgers via Uber. J'avais pris l'option doublement des frites. On en a pas reçu. Impossible de joindre le restaurant par téléphone et sa messagerie est pleine... On commence à voir le sérieux de la boîte... J'ai écrit un mail de réclamation, j'ai eu comme réponse effectivement il y a eu un erreur et c'est tout. J'ai payé pour un produit que je n'ai pas eu et tant pis pour moi. j'ai répondu en faisant la remarque, je n'ai pas eu de réponse (il y a plus de 2 semaines) Ensuite les burgers. Ils sont cher, mais ce n'est pas forcément un problème. Le pain est mou, et pas agréable en bouche. Les burgers en eux même sont juste bon ce qui au prix vendus n'est pas normal.

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K.o

Le 09/12/2019 à 10:56

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4 / 5

Très bon restaurant, très bien situé dans la rue de Béthune et avec un personnel très sympathique. Les plats sont extrêmement goûteux et fait avec des ingrédients qualitatif.

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Laure.

Le 14/07/2019 à 08:44

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3 / 5

Pas mauvais mais les frites m'ont trop déçues, elles étaient très cuites. Le burger est bon en revanche, un vrai steak. Peut-être un peu cher malgré tout.

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Yannick.

Le 13/07/2019 à 20:36

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5 / 5

Très bon restaurant de burger , employés sympathique et souriant. Bon produit au goût de burger fait maison... que dire faut y aller

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Fabien.e

Le 11/07/2019 à 12:56

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3 / 5

Un peu déçu lors d'un précédent passage, je me décide à ne pas rester sur une impression mitigée. Je me rends donc chez Big Fernand. Accueil très sympathique ! Je commande et j'attends. On m'invite à aller m'asseoir en attendant ma commande. Je me dis chouette, je suis seul dans la salle, personne en terrasse, ça va aller vite ! 🙂. Mais il fallait aussi satisfaire les commandes pour les coursiers.... Après 15 minutes d'attente, une serveuse, très gentille, m'apporte ma commande. Les fernandines sont grillées et minuscules 😕. De temps en temps, j'en trouve une qui dépasse les deux centimètres et cela me réjouit ! Le burgé était bon. La viande savoureuse. Mais compte tenu de l'attente et des miettes de frites qui m'ont été servies, je ne peux que faire part de mon expérience. J'espère qu'elle permettra à l'équipe d'en tenir compte afin d'améliorer les choses 😉

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Thomas.a

Le 03/07/2019 à 19:56

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4 / 5

Accueil vraiment sympathique avec tutoiement et je trouve cela superbe. J'ai choisi ma commande puis payé, on m'a donné ma boisson et même pas 2 minutes après j'ai eu ma commande, un soir à 19h. Cetait chaud, cuisson respecté. J'ai choisi le hamburgé big Fernand et une limonade artisanale au citron. Le burger était bon mais manquait un peu de sauce. Le steak était très bon. Les frites vraiment excellente mais vous perdez une étoile car beaucoup trop de miette et petit morceaux c'est vraiment dommage.

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Julien.R

Le 10/06/2019 à 16:50

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4 / 5

Menu complet pour environ 16 euros. J'ai goûté le Bartholeme est c'était un vrai régal !! Très bonne adresse !! Membre du personnel est souriant et aimable ! A faire !!

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Maxime.u

Le 04/06/2019 à 16:40

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5 / 5

L'un de mes burgers préféré de Lille, la carte n'est pas très grandes mais excellente vous avez en plus la possibilité de customizer votre burger. Le personnel au top toujours souriant, de bonnes humeurs et très amical. N'hésitez pas aussi à demander s'ils ont un burger du moment, ils n'en ont pas toujours mais c'est souvent une bonne surprise De plus service rapide et efficace Je recommande 👍

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stéphanie.

Le 04/06/2019 à 00:56

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1 / 5

Frites pas assez cuites, steak bleu alors que demandé bien cuit... 🙄 Boisson pas fraîches, alors non je ne reviendrais pas. Quand on le signale on est désolé mais en réalité c'est on s'en balance, pas de solution

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OIive.

Le 14/05/2019 à 15:48

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5 / 5

Après avoir attendu des années avant de me lancer , j’ai testé ce restaurant et n’ai aucun regret. Bons burgers, bien servis, et composés de produits frais. Équipe sympa et souriante, service rapide. En bref j’y retournerai ! Niveau prix on est au dessus de la moyenne , mais la qualité se paye , on ne peut pas comparer cette chaîne avec les fast-foods habituels ...

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Julien.e

Le 20/04/2019 à 21:01

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3 / 5

Un bon burger mais des frites mini. Le tarif est un peu abusif pour un snack. Vous n'êtes pas au restaurant, mais dans un couloir en plein vent car la porte reste ouverte. Dommage que les desserts soient format light et servis dans un pot en plastique...pour une enseigne qui s'affiche authentique. Je n'ai pas mangé un dessert, mais un désert

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Marie.l

Le 14/04/2019 à 23:38

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2 / 5

Deux étoiles pour les burgers qui étaient très bons. Pas d’étoile pour le reste : les frites (les miettes ?) étaient mal cuites et saupoudrées de bcp trop d’herbes de Provence, immangeables. Le service fut rapide mais froid, limite désagréable. Ce n’était peut être pas le bon soir... dommage !

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Frédéric.a

Le 03/04/2019 à 12:57

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5 / 5

Après 2 ans de service , la qualité reste au top. Sûrement le meilleur burger de Lille (et aussi le plus cher je pense) Avec frite et bière on frôle les 20€. Qualité assurée du pain , des viandes et des fromages et choix de bière très bien. Un sans faute :-)

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Leirbag.o

Le 29/03/2019 à 14:32

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3 / 5

Personnel agréable et bon accueil mais mauvais rapport qualité/prix : Un hamburger bon mais mal présenté et qui nous laisse sur notre faim, frites très bonnes mais en petites chiquettes et un dessert totalement bas de gamme le tout pour 18euros.. redescendez sur terre

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Stacy.v

Le 23/02/2019 à 07:57

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5 / 5

Burgers plus qu'excellents! La salle est petite mais ce n'est pas le concept d'avoir une big salle,peut être plus tard...L'accueil était très bien.

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Ralph.e

Le 22/02/2019 à 06:54

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2 / 5

J'aime pas trop. Sans plus. C'est une question de goût. Les frites.... on dirait des miettes. Je ne sais pas. Pour une région de la frite..... Peu être que j'ai mangé une vraie frite traditionnelle. Le hamburgé sont très nature au goût. En tant que noir je suis habitué aux viandes bien marinées... C'est bien pour un type de personne qui n'est pas le mien.

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Grégory.o

Le 11/01/2019 à 20:11

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5 / 5

Un des meilleurs restaurants burger de Lille, une équipe au top, des hamburgés bien garnis et délicieux et des frites excellentes... Si vous ne devais en faire qu'un dans la ville, alors allez chez Big Fernand !

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Naomie.e

Le 02/01/2019 à 16:51

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5 / 5

Accueil très convivial des Fernand qui représente bien l’enseigne ainsi que le responsable Stéphane. décoration très sympathique. La carte est variée il en a pour tout les goûts , de plus tout les produits sont locaux et fait maison , pour ma part je suis tomber sur le cuistot le plus efficace que je n’ai jamais vu autant au niveau timing qu’au niveau du respect de la cuisson félicitation à Mounir je reviendrais c’est certains. 🤤💋

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Emerry.A

Le 23/12/2018 à 13:56

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4 / 5

Le burger est bon et fait devant vous! Equipe sympa et cool! Dommage les frites ne sont pas assez chaudes, et surtout surtout Elles ressemblent à des miettes. Pour le prix payé, c'est bien dommage!

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Manon.

Le 03/12/2018 à 18:52

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5 / 5

Employés très sympathiques. Lieu atypique. Produits frais et excellents. J'y retourne a chaque fois que je vais a Lille.

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Iraes.

Le 30/11/2018 à 12:48

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5 / 5

Parmi les meilleurs Burgers que j'ai jamais mangé, il sont vraiment savoureux, on s'en lèche les doigts ! Je n'ai jamais été déçu. En plus le personnel est franchement sympa. (Et le petit rince-coude qui fait toujours plaisir) Je recommande fortement !

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Mickaël.e

Le 30/11/2018 à 11:59

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3 / 5

Très bon accueil, personnel très sympathique et hamburger délicieux. Par contre beaucoup de toutes petites frites trop cuites (plus de la moitié du cornet) et dessert (banoffee) pas très copieux. Moyen par rapport au prix du menu.

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Alexandre.a

Le 07/10/2018 à 13:39

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4 / 5

Qualité prix excellente. Choix de boissons large, bières local disponibles. Les burgers sont bons et bien garnis. Les frites sont bonne et en quantité suffisante. Finalement mon seul regret c'est la mayo maison qui est plutôt une béarnaise.

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Louis.h

Le 03/10/2018 à 13:51

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5 / 5

Abordable 16€ le menu basique Viande d'une qualité supérieure / choix de la cuisson Fromage au lait cru et goutue Service convivial et très gentil

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Yann.a

Le 05/09/2018 à 14:28

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5 / 5

Étant allé le samedi de la braderie, nous avons été étonné de la rapidité du service. Un accueil agréable et des produits qui sont de bonne qualité et bien cuisiné. Les hamburgers y sont délicieux ainsi que les frites au paprika.

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Maureen.r

Le 19/08/2018 à 16:37

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5 / 5

Super accueil et burgers excellents avec des ingrédients de qualité. Je recommande pour un repas en ville.

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Marina.

Le 12/08/2018 à 21:05

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5 / 5

Je suis allée chez Big Fernand un samedi midi avec ma mère et mon frère : accueil au TOP, une demoiselle très souriante nous a expliqué le menu puis nous a laissé choisir tranquillement nos plats, nous avons ensuite été servis et tous les employés ont été super accueillants, grand sourire, discussion, etc. Merci à Anthony pour sa sauce maison aussi, c'était top ! On a très bien mangé pour un prix vraiment raisonnable et un accueil au top. Merci !

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Athénaïs.u

Le 30/07/2018 à 22:14

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5 / 5

On a super bien mangé !! Les cuissons réussies ! Les frites un délice, les sauces maison géniales et super bières ! Très bonne soirée, je recommande ce resto!

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Clara.e

Le 27/07/2018 à 20:14

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5 / 5

Très bon hamburgés et des frites savoureuses et bien croustillantes, personnels très gentils et à fond dans leurs rôles ! À faire Seule bémol un peu cher mais les produits régionaux et de bonne qualité peuvent l'expliquer. Bon concept !

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Franck.A

Le 21/07/2018 à 12:57

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5 / 5

Une tuerie, rien à jeter. Les sauces sont délicieuses, les frites sont somptueuses et le hamburgé est magique 🍔 🍟

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Jérémy.A

Le 18/07/2018 à 11:47

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5 / 5

Délicieux hamburgers, réalisés avec des produits régionaux frais et de bonnes qualités. Les frites au paprika sont savoureuses et croustillantes. Le service est rapide, l'acceuil au top et le lieu chaleureux. Je recommande.

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Hln.G

Le 24/06/2018 à 14:24

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4 / 5

Bon burgers, 15€ le menu hamburgé + frites + boisson. Personnel souriant et agréable. Pour le prix du burger on s'attend quand même à se poser confortablement, malheureusement ce n'est pas le cas. D'ailleurs en terrasse on est un peu gêné par les uber/deliveroo etc... qui attendent de repartir avec leur commande et qui se tassent à côté de la terrasse en s'insultant et en fumant...

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Alice.e

Le 24/06/2018 à 14:15

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4 / 5

Endroit sympa. Personnel accueillant. Le Big Fernand est très bon. On peut choisir de manger à l'intérieur ou à l'exterieur. Le seul hic à l'exterieur, est quand on rentre, c'est le nombre de livreurs à vélo qui attendent, et lorsque ça fument, et bien c'est très dérangeant !

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Alexia..

Le 24/06/2018 à 14:15

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3 / 5

Bon burger et bonne frite, coca zero petite bouteille de 25cl. C est 15e le menu. La terrace est trop petite et beaucoup de livreurs a velo qui attendent les commandes. Ça serai bien qu ils se mettent un peu plus loin.

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Laëtitia.E

Le 27/05/2018 à 12:17

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3 / 5

Un cadre vraiment agréable, un personnel très sympa. Les burgers sont copieux et bons. Toutefois, le végétarien n'était pas à mon goût. (Champignons gorgés d'eau ?). Malgré tout, le burger au poulet était très bon et très copieux. À quand un sandwich au poisson ? :D

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Clément.

Le 26/04/2018 à 12:12

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5 / 5

Service rapide en plein vendredi midi, repas nickel et très bon !

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Vagabond.a

Le 12/04/2018 à 09:07

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5 / 5

Très joli petit restaurant d'hamburgers. J'ai beaucoup aimé la déco et l'ambiance. Employés très sympa, hamburgers originaux,très bonnes frites, boissons qui changent des classiques coca/fanta/ice tea.. les prix sont dans la moyenne pour ce type de repas. Je recommande !

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Pi.

Le 21/03/2018 à 20:31

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5 / 5

Très bon accueil Carte amusante Et le hamburgé appetissant... Prix raisonnable

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ka.i

Le 04/03/2018 à 00:48

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4 / 5

Bonne viande- menu cher - petite portion de fernandines (frites) Le pain du burger est hyper bon ! Les tables sont trop hautes par rapport à l assise, il serait bien de les baisser un peu. Équipe sympa ! Au vu des produits je recommande !

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Marion.M

Le 07/01/2018 à 22:43

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5 / 5

Nous avons adorés cet endroit! Je ne peux que recommander, les hamburgers sont vraiment très très bon et les frites n'en parlons pas... 15 euros pour un menu burger frite boisson, certe un prix pour du fast food mais honnêtement pour se faire plaisir ça vaux vraiment le coup! Rien avoir avec Five Guys. De plus le personnel est sympathique et souriant

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Cédric.E

Le 03/12/2017 à 14:40

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4 / 5

Un restaurant de burgers haut de gamme avec des recettes originales ! Des ingrédients de qualité et des frites maison savoureuses. On est bien loin des burgers du fast food...! Des prix tout de même assez élevés en contrepartie. Une superbe ambiance avec des serveurs au top et un lieu à la déco sympa. À essayer au moins une fois !

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yohann.u

Le 13/10/2017 à 23:15

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5 / 5

Les burger sont excellents avec des produits de qualité. Les frites faites maison sont très bonnes aussi. Ils font la mayonnaise eux même qui est un peu sucré, un pur délice. Bref que du bonheur à chaque fois que l'on y va.

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fsbcdebas.

Le 28/04/2017 à 17:54

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3 / 5

Certes cela faisait un moment que nous n étions pas venus mais nous ne reviendrons pas c est sûr Baisse de la qualité personnel pas très agréable et hamburgers moyen

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GL.2

Le 12/04/2017 à 23:10

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3 / 5

Bons hamburgers, frites plutôt bonnes. Par contre ça ne vaut le coup que à emporter ou en livraison. Manger sur place ne laisse vraiment pas de souvenir impérissable. Formule à 15€ chère. 12-13€ serait plus cohérent. Accueil bon quoiqu'il en soit. Attention à ne pas trop en faire des tonnes avec une coolitude un peu trop étalée..

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Sophie.a

Le 12/04/2017 à 05:55

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5 / 5

Fast food de qualité (viande, poulet, frites...), et il y a du choix. On peut constituer son propre Burger. C'est trop cool!

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Baptiste.A

Le 27/03/2017 à 14:38

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5 / 5

L'un des meilleurs fast haut de gamme de la métropole. La viande est bonne, le pain est bon, les frites aussi, et le package est très plaisant. Après, il ne faut pas se voiler la face : il s'agît toujours d'un fast.

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Rodolphe.a

Le 03/12/2016 à 16:49

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4 / 5

Des produits naturels et ça se sent ! Des Burgers avec du goût et du caractère, de bonnes limonades exclusives, un personnel agréable ! 2 bémols: - la porte d'entrée reste ouverte en permanence et l'hiver ce n'est pas la chaleur qui rentre... - une fois installer, on m'indique qu'il faut faire la queue pour passer commande et comme une foule vient d'arriver, je dois retourner patienter dehors dans le froid.. Heureusement que la récompense nous attend à l'arrivée !

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Yannick.o

Le 26/12/2015 à 18:20

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5 / 5

Oui, c'est deux fois le prix d'un menu chez la marque au M jaune. Mais chez Fernand, la viande est généreuse, le fromage au lait cru, les frites fraîches et le pain fait maison ! La qualité ça se mérite !

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