A propos de : Pizzeria Lazzaro Pizza Villaines la Juhel à Villaines-la-Juhel
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Lazzaro Pizza Villaines la Juhel qui se trouve à Villaines-la-Juhel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Villaines-la-Juhel en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Lazzaro Pizza Villaines la Juhel à Villaines-la-Juhel
Brice.h
Le 07/01/2024 à 20:22
Suite à une erreur de l’un des serveurs l’on ne m’a pas servi la pizza demandé. On m’a ensuite ramené une pizza avec quasiment que la pâte et aucun ingrédients à l’intérieur.
mifsud.a
Le 03/01/2024 à 18:17
Nous avons été nous même servi par la petite serveuse au sac en bandoulière qui d ailleurs à été extrêmement gentille et souriante ......cela fait plaisir de voir des jeunes personnes aussi agréables Merci et très bon repas en famille
Aurélie.o
Le 30/12/2023 à 20:25
Tout simplement délicieux et copieux ! Les pizzas sont fantastiques et les burgers au top ! On reviendra à coup sûr !
Joaquim.h
Le 26/12/2023 à 20:09
Très bonne pizza 🍕 en revanche se faire servir par une jeune avec sac banane en bandoulière et téléphone avec musique pas top
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes navrés et plutôt étonné de ce comportement venant d'un(e) de nos employé. Était-ce ce soir ? En livraison, en sur place ou en emporté ?
Samuel.i
Le 14/12/2023 à 22:13
Le site internet n'est pas a jour par rapport au lieu de retrait
La.u
Le 10/11/2023 à 00:39
Bon mais streak pas cuit beaucoup trop saignant et ne propose jamais la cuisson 👎
Linsay.h
Le 09/11/2023 à 14:26
+Il n'y a rien à dire, tout était parfait la cuisine super, le serveur était convivial et agréable. La propreté au rendez-vous. Merci.
dimitri.e
Le 11/10/2023 à 21:11
C’est toujours pareil avec lazaro .. il faut avoir du temps devant soit pour être servis.. 40 min pour me servir une pizza alors qu’il y a que 3 tables d’occuper dans le restaurant.. finalité je suis partis sans manger .. top !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience au sein de notre restaurant ce soir. Il y a eu un problème dans la transmission de votre commande en cuisine. Nous espérons vous revoir un jour et n'hésitez pas à nous faire part de cette soirée, nous vous ferons un geste. Bonne soirée.
ha.a
Le 07/10/2023 à 09:51
On y mange bien et plutôt rapidement le midi en revanche un sourire quand on arrive avec un bonjour ou quand on part serait un petit plus
Stephane.e
Le 11/09/2023 à 20:29
Nous avons pris deux pizzas à emporter, nous sommes à 10mn du resto. Une calzone et une 4 fromages. Déjà, la cuisson traditionnelle pas au feu de bois dommage d'une. De deux, à notre grande surprise, en arrivant, la calzone était recouverte de coulis de tomate complètement absorbé par la pâte... La pizza est devenue !!!...Un mollusque, de la famille des huîtres. De trois, la 4 fromages 40 cm ok tout va bien, mais la touche feu de bois manque. Pré-coupée mais pas assez. Pâte pas assez croustillante. Bon, nous avons bien bouffé, mais pas très bien mangé, pour la modique somme tout de même de 31 €. Il faut absolument faire quelque chose. Qui s'aventure dans la pizza, se forme s'il vous plaît.
Gertrude.E
Le 21/08/2023 à 00:02
Plats délicieux, service rapide et agréable. Je recommande. 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et de votre si joli commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
DOUESSIN.a
Le 19/08/2023 à 21:04
Bonnes pizza, choix de taille 30 où 40 cm Ambiance américaine années 50 60
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et de votre si joli commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
Carine.
Le 14/08/2023 à 09:27
Pizza pas grasse, croustillante et légère. Bonne taille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et de votre si joli commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
Flavien.H
Le 06/08/2023 à 21:23
Si vous êtes fan de l'ambiance American Diner des années 50, 70 ainsi que des pizzas cet endroit est fait pour vous. Vous serez surpris de la pizza au format Large qui est encore plus grande que ce que vous imaginez, elle sera vous rassasier comme il se doit. En plus d'une ambiance sonore agréable et dans le thème du restaurant, le personel est agréable et serviable. Je recommande fortement 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et de votre si joli commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
didier.o
Le 06/08/2023 à 20:53
Pizza très bonne et copieuse, le service laisse à désirer le serveur ne connais pas grand chose, je lui demande une bière local et il me suggère un nom que je ne connaissais pas et il amène une bière italienne, pour le reste pareil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour vos 3 étoiles et votre commentaire. En effet, le serveur qui vous servait venait tout juste de débuter, par conséquence, il n'était pas encore familier avec nos bières mises à la vente. Nous pouvons vous rassurer qu'il les a bien appris depuis.
Jacques.a
Le 22/07/2023 à 21:10
Accueil sympa, déco façon midwest 60’s… Très bonne pâte à pizza, assez fine et il existe une offre »pinsa » avec une pâte plus épaisse et moelleuse que nous n’avons pas essayé. Bons ingrédients. Ils s’occupent bien des clients, on nous a demandé 3 fois si tout allait bien, c’est rare. Une bonne adresse, vu l’occupation de la salle, ça doit se savoir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles et de votre si joli commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
Émilie.o
Le 20/07/2023 à 00:51
Personnel accueillant. Bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et de votre si joli commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
Mat.
Le 02/07/2023 à 21:02
Service super ! Nourriture bonne . Une ambiance sympa. Un moment agréable passé avec des amis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et de votre si joli commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
Gwendoline.i
Le 24/06/2023 à 19:35
Encore 1 étoiles c'est trop ! Commander a l'instant même ! la salade a un goût de plastique, goût de renfermer, tout le fond de la boîte en cartons imbibé d'eau... Les bouchée de camembert soit disant doré on un bon goût de cramée, le pain du burger pas cuit tout caoutchouteux .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que vous avez fait une telle mauvaise expérience avec nos produits. Nous vous rassurons que ce n'est pas du tout dans nos habitudes de présenter nos articles comme vous les avez reçus, et nous nous excusons de tout cœur pour la déception. La commande n'a pas été vérifiée, donc la faute est bien la nôtre. Nous vous invitons à bien vouloir nous recontacter, afin de voir pour un geste commercial. Nous espérons que vous nous donneriez une seconde chance.
Florence.o
Le 14/06/2023 à 20:08
Le jambon cru se transforme en jambon blanc et le fromage bleu n'a aucun goût. Déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Effectivement, notre fromage bleu est un fromage très doux, qui se fait livrer directement au restaurant, donc nous ne le choisissons pas. Par contre, pour le jambon, c'est vrai que nous aurons dû vous demander la précision, si vous préférerez un jambon blanc ou cru. Malheureusement, le responsable de magasin avait appris de votre mécontentement que lorsque vous étiez déjà parti, sinon un geste commercial aurait été effectué immédiatement. Si vous souhaitez, vous pouvez nous recontacter afin de voir pour ce geste au juste. En espérant que vous nous donniez une seconde chance
Irina.i
Le 13/06/2023 à 21:53
Super accueil, aux petits soins. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre si aimable commentaire!! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire
melanie.r
Le 10/06/2023 à 20:35
Nous somme venu ce samedi 10 Juin avec mon copain, je ne sais pas si le jeune homme qui nous a servi est un employé ou un stagiaire mais il est très gentil. Seul petit bémol c'est le fondant au chocolat qui était un peut petit pour le prix 3€50.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre belle note et de vos 4 étoiles. Effectivement, le jeune qui vous a servi était un stagiaire avec beaucoup de potentiel, il sera très content de recevoir vos compliments. En ce qui concerne le petit moelleux, il a au juste une petite taille afin de pouvoir finir le repas sur une bonne note, sans se sentir trop rempli. D'ailleurs, la taille est trompeuse, vue qu'il est quand même consistent pour ce qu'il représente.
Stéphanie.
Le 02/06/2023 à 06:20
Restaurant sympa et service très bien. Un bon moment. La table voiture est super confortable...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre joli retour et vos 4 étoiles!
Lea.a
Le 31/05/2023 à 11:24
Très long la pizza du mois rien a manger dessus et les desserts congelés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous avez été déçu par la pizza du mois. Effectivement, ce mois là c'était la pizza contenant du saumon et la sauce tartare. Le saumon qu'on se fait livrer actuellement est travaillé de façon très fine, ce qui donne l'illusion qu'il n'y en a pas beaucoup, surtout puisqu'il se fait en plus couvrir par la mozzarella et la crème fraîche. Les quantités ont été respectés par contre. Quant aux desserts, uniquement notre réserve se conserve au congélateur. Du moment où beaucoup de desserts se font vendre dans la journée, nous anticipons sur la réserve. Il y a alors des chances que vous vous êtes fait servir un dessert qui n'était pas encore censé se faire vendre. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. En espérant que vous nous donneriez une deuxième chance.
dominique.u
Le 29/05/2023 à 14:07
Service rapide avec grande amabilité et sourire 😃 👌👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour votre si aimable commentaire et vos 5 étoiles! Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau!
Simon.r
Le 28/05/2023 à 22:41
Ne vous faites pas livrer, les pizzas arrivent sèches, Tu paye une blinde pour confondre le carton à la pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nos pizzas n'ont pas l'habitude de changer en qualité, que cela soit en emporter, sur place ou même en livraison. Si vous êtes pas satisfait de votre pizza dès la réception de la commande, n'hésitez surtout pas à nous contacter plutôt en personne, puisqu'on pourrait trouver une solution aussitôt. En espérant que vous nous donneriez une deuxième chance
Maelys.a
Le 05/05/2023 à 19:29
Je ne comprend pas la note de 3,7 sur ce restaurant, j’y est passer une excellente soirée Surprise quand à l’accueil chaleureux des serveuses, et à leurs bienveillances ❤️ La nourriture était excellent burger ( viande onctueuse ) pizza maison, et des bières spéciales belge bien conseillé par le staff. Super restaurant merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour votre si aimable commentaire et vos 5 étoiles! Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau!
Nicolas.e
Le 02/05/2023 à 20:09
Serveurs très cordiaux et aimables. Pizzas super bonnes. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour votre si aimable commentaire et vos 5 étoiles! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau
Sorin.u
Le 28/04/2023 à 20:30
Très belle expérience Restaurant très propre Les Burgers sont au top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour vos 5 étoiles et votre avis si chaleureux! Au plaisir d'avoir pu vous satisfaire!
lechat..@
Le 20/04/2023 à 09:41
Très bon produit accueil parfait et cadre sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre joli recommandation! Nous l'apprécions beaucoup!
G.A
Le 12/04/2023 à 10:21
Très bon accueil. Produits de qualité pizza ou Burger. En particulier Burger avec de la viande de qualité . Cela change de Macdonald...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de vos jolies étoiles et votre avis si bienveillant!
Efren.a
Le 11/04/2023 à 12:42
Lieu sympa et cuisine correcte niveau qualité. En revanche il y a un gros problème de délais. Sur place si nous souhaitons une prise en charge rapide, nous sommes obligé de les appeler en amont de notre arrivée pour espérer manger rapidement et ne pas arriver en retard au boulot. Concernant la vente à emporter même problème de délais. Ont commande pour une certaine heure et la commande n’est pas prête ! Quand je vois les commentaires précédents, je me dit que le problème est récurent mais non solutionné par les gérant. Il faut agir et vite la clientèle s’agace et risque de partir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Le principe d'appeler en avance est en fait une des solutions proposées afin de couper votre attente, et non une obligation. Nous savons que sur quelques jours en particulier, on a une affluence plus importante de commandes en général (non seulement en sur place, il faut aussi penser qu'on propose un service à emporter et à livrer), ce qui fait que en anticipant votre commande sur place par téléphone, nous avons qu'à envoyer le moment où vous arrivez. En revanche, concernant les commandes à emporter qui <
Luis.a
Le 24/03/2023 à 22:10
Ne sait pas prendre une commande et caissière ne sait pas compter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous avez été déçu par les compétences d'un de nos employés. Effectivement, la personne en question a malheureusement des problèmes de calcul mental et de mémorisation, ce qui n'empêche pas par contre de pouvoir travailler quelque part. C'est un peu dommage que cela ait perturbé votre expérience globale au sein de notre restaurant, pourtant il faudra bien laisser une chance aussi aux personnes qui ont des compétences plus limitées. En espérant que les produits proposés ainsi que le cadre vous aient suffisamment plu pour que vous souhaiteriez revenir. Cordialement
Isabelle.o
Le 24/03/2023 à 17:48
Bon accueil. Joli déco façon Diner. Bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire! Un grand merci pour votre gentil retour. Nous vous accueillerons avec grand plaisir une nouvelle fois chez nous!
Stéphane.A
Le 05/03/2023 à 09:42
De très bons plats, hygiène correcte, juste dommage qu'il ne soit pas plus nombreux pour le service et la gestion de la salle.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos étoiles et votre gentil retour. Nous prendrons votre conseil en compte et ferons de notre mieux afin de pouvoir vous servir dans des encore meilleures conditions.
Karen.a
Le 03/03/2023 à 19:53
Très contente d avoir franchi votre porte ce midi .on a super bien manger ,vos burger sont tops ,très copieux et tellement contente de voir des vrais steaks c est devenu trop rare ,et les frites maison 🥰 Nous reviendront avec grand plaisir chez vous
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire! Un grand merci pour votre gentillesse et votre retour si chaleureux. Nous vous accueillerons avec grand plaisir une nouvelle fois chez nous!
Muriel.a
Le 06/02/2023 à 18:43
Je fréquente régulièrement l'établissement dont je suis globalement satisfaite. MAIS ce samedi 4/2/2023, j'y suis arrivée à 12h pour être servie à 13h25!!!!! Je pense qu'en dehors des excuses au moment de payer et après m avoir demandé comme d'habitude : ' ça a été '....on aurait pu proposer un geste commercial. Je crois que je ne suis pas prête d'y retourner de si tôt Ajout du 16/02., Après avoir lu votre commentaire, merci de votre réponse. Je tiens à préciser que la petite jeune fille qui est chez vous en apprentissage est très dynamique et fait toujours son maximum. Il faut encourager ce genre de petits jeunes. 👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. En effet, toutes les tables du sur place sont plus ou moins arrivés au même moment, ce qui causait un désordre niveau prise de commande pour la personne qui s'occupait de la salle. Nous sommes actuellement en train de prendre des nouvelles mesures pour veiller sur une meilleure organisation au niveau du service en salle, la prise de commande y compris. Nous espérons que vous nous donneriez une seconde chance afin de pouvoir vous accueillir dans des meilleures conditions. Nous vous invitons aussi à nous contacter ,en tant que client habituel, pour pouvoir discuter un geste pour votre prochaine commande. Merci
Ben.s
Le 04/02/2023 à 13:26
1h15 d’attente entre la mise en place et service, pour seulement deux pizza alors que le restaurant n’est pas si remplis que ça. Si vous êtes pressé je ne vous conseille absolument pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. En effet, toutes les tables du sur place sont plus ou moins arrivés au même moment, ce qui causait un désordre niveau prise de commande pour la personne qui s'occupait de la salle. Nous sommes actuellement en train de prendre des nouvelles mesures pour veiller sur une meilleure organisation au niveau du service en salle, la prise de commande y compris. Nous espérons que vous nous donneriez une seconde chance afin de pouvoir vous accueillir dans des meilleures conditions.
Victor.i
Le 03/02/2023 à 21:00
Serveuse laisse à désirer impolie pas de boujour ni de au revoir , je me suis demandé si elle allait me parler pour m'encaisser ou me laisser attendre devant la caisse
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes désolé de l'impression laissée par notre serveuse. Un point a été fait avec elle pour que cela ne se reproduise plus, afin de vous accueillir vous et nos autres clients dans de meilleures conditions.
brigitte.a
Le 18/01/2023 à 11:24
Pizza très grasse je n'ai pas pu la manger entièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. effectivement, quelques-unes de nos pizzas se font accompagner par de l'huile d'olive en plus. N'hésitez surtout pas de demander de la faire enlever si elle ne vous convient pas. En espérant de pouvoir faire mieux la prochaine fois.
Emmanuelle.o
Le 10/01/2023 à 17:25
Temps d'attente beaucoup trop long, même en ayant réservé et commandé les plans au moment de la réservation. Ils sont débordés avec 5 personnes dans l'établissement à servir. C'est dommage car les burgers sont bons mais faut l'attendre 30min à 45 mn pour qu'il arrive dans l'assiette. Vous faites erreur dans votre réponse. Je ne suis pas restée dans votre resto ce midi car votre serveuse nous a indiqué un temps d'attente de 30min alors que pas grand monde dans la salle. La situation décrite date d'un autre jour. Ce n'est pas normal d'attendre autant de temps, vous avez un problème d'organisation/ de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire. En lisant votre commentaire, nous en déduisons que vous faisiez partie du groupe de 12 personnes qui était venu en dernier. Certes, votre commande a déjà été passée le jour d'avant, par contre il manquait 3 plats qui auraient dû être communiqués le lendemain à 11h. Nous attendions votre appel, ou même un mail pour nous donner le reste de la commande, pourtant jusqu'à dernière vérification nous étions toujours pas au courant. Lors de votre arrivée, nous avons donc demandé pour la suite de la commande, d'où on nous a indiqué que un mail a été envoyé à 11h55, ce qui faisait un temps de grande affluence niveau commandes en général, donc nous avons pas eu le temps de la revérifier au cours du service. Le fait que nous avons pas eu l'entièreté de la commande a naturellement ralenti le reste de la production, ce qui explique votre temps d'attente. Toutefois, votre temps ne se rapproche pas de ces 30 à 45 minutes indiqué de votre part, surtout en prenant en compte que vous êtes arrivés 20 minutes après le temps de réservation demandé. Malgré tout, nous espérons que vous nous donniez une autre chance pour pouvoir vous satisfaire au mieux.
Nawel..
Le 09/01/2023 à 21:12
Endroit vraiment très sympathique. Le service a été rapide, une attention toute particulière a été apportée à mon fils avec un petit cadeau. Les pizzas étaient très bonnes. La serveuse, très aimable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre gentil commentaire et vos 5 étoiles, nous en sommes vraiment ravis!
Christophe.U
Le 22/12/2022 à 20:49
On se croirait plus dans un diner que dans une pizzeria, mais la carte est cohérente avec le décor. Burger plus que correct, frites bonnes et je pense, maison, le tout pour un tarif contenu. Belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre joli avis et vos étoiles!
Sonia.l
Le 09/12/2022 à 19:02
Très bon établissement. Accueil très chaleureux et très très bon accueil pour les jeunes en tant que stagiaire. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour votre joli commentaire et vos 5 étoiles! Ceci a aussi fait plaisir à notre jeune stagiaire d'avoir reçu un beau compliment de votre part :)
Laurenc.e
Le 04/12/2022 à 20:05
Déco originale, Burger bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour votre commentaire tellement aimable, et surtout pour vos étoiles!
Elize.o
Le 15/11/2022 à 18:43
Nous commandions beaucoup depuis notre arrivés en Mayenne, en effet maintenant je trouve cela relativement élevé niveau prix 4€en plus en l’espace d’un 1 an pour certains produits.. livraison à 3€ maintenant malgré des commandes qui dépasse les 50€ a chaque fois si ce n’est plus.. Les commandes sont arrivés froides plusieurs fois. Plus le choix de prendre une pâte fine ou épaisse, plus de réduction le mardi sur les pizzas.. encore commande ce jour, je pense que ce sera la dernière fois, assez déçu par rapport à ce que c’était avant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous soyez déçu avec tous ces changements. Malheureusement avec toutes les augmentations de nos fournisseurs, en tant que commerce on est dans l'obligation de suivre si on souhaite garder nos portes ouvertes. Les frais de livraison vont directement vers l'entretien, les réparations et le gazole des voitures utilisées explicitement pour les livraisons. En ce qui concerne nos plats, pendant le trajet ils se trouvent à tout moment dans un sac conservant la chaleur de nos produits. Les nouveaux prix entraînent aussi des nouveaux produits de meilleure qualité, comme par exemple le nouveau type de pâte avec de nouvelles recettes ou bien les pinsas. Nous espérons que vous reviendrez pour donner une chance à nos nouveaux produits et que vous redécouvrirez Lazzaro Pizza d'une meilleure façon.
Mélissa.o
Le 15/11/2022 à 10:34
Bien mais attente beaucoup trop longue juste pour 1 pizza et 1 burger. Le prix du tiramisu a 2 boucher 4 euro ça fait mal.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis et vos étoiles! On fera de notre mieux de nous améliorer sur le temps de production!
Manu.e
Le 11/11/2022 à 21:18
Déconseille fortement la livraison. Passée à 18h45.Prévue entre 20h et 20h30, arrivée 20h40. Incomplète, je prends mon véhicule pour parcourir les 5 km, on me donne les manquants. Je fais part de mon mécontentement et on ne me propose même pas un effort sur les frais de livraison.(3€) Incompréhensible d'ailleurs de voir apparaître cette ligne anticommerciale! Inadmissible...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navrés que vous avez fait cette expérience avec notre service de livraison. Le livreur ayant réalisé son erreur avait essayé de vous ramener vos articles manquants, mais malheureusement vous vous étiez plus rapide que nous. C'est vrai que les excuses auraient dû être présentées sur place, d'où on prend l'opportunité de la faire maintenant. Nous espérons que vous nous accordiez une seconde chance pour pouvoir vous servir d'une meilleure façon.
Jean-Marc.O
Le 05/11/2022 à 23:00
Service rapide et efficace. Cadre très sympa. Déco très originale. Burger très bon. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre joli retour et ces étoiles!
Gandubert.l
Le 16/10/2022 à 14:13
Bonne pizza, burger un peu moins bien. Dans l'ensemble service et serveur très agréable. Je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce bel avis et vos étoiles!
Laurent.l
Le 14/10/2022 à 00:46
Attente trop longue pour des pizzas à emporter !!!... On te laisse en attente au téléphone plus de 20mn...la serveuse est nouvelle et incompétente,et tout le monde râle autour de nous...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous avez fait cette expérience dans notre restaurant. Du moment où on se retrouve déjà en communication avec des autres clients, on fait patienter les nouveaux appels pour éviter les appels en absence. Dépendant le nombre de communications avant la vôtre, et le nombre de personnes déjà étant sur place, cela peut provoquer des fois des attentes de longue durée. La serveuse étant nouvelle, ne peut effectivement pas encore être parfaite dans tous les domaines. Nous espérons que vous nous donniez une deuxième chance afin de pouvoir vous accueillir dans des meilleures conditions
Annick.
Le 13/10/2022 à 23:20
Très bon hamburger et déco très sympa et vintage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre joli avis, les 5 étoiles et la belle photo!
Camille.U
Le 07/10/2022 à 00:00
Super restaurant, les plats y sont très bon. Étant une habituée je ne comprends pas les commentaires dénigrant pour cet établissement, j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Au grand plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau! Et merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire et vos 5 étoiles!
Jennifer.D
Le 06/10/2022 à 14:30
Restaurant sympathique dans une ambiance American Dinner’s. Service agréable et rapide. J’ai pris un menu Burger (montagnard accompagné de frites à la patate douce) et mon conjoint a choisi une pizza raclette. Les plats sont bons et copieux pour un prix modeste (12€ le menu). Je suis repartie avec un doggy bag tant j’ai été rassasiée. Je le recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire et vos 5 étoiles, cela nous fait énormément plaisir!
Elodie.a
Le 05/10/2022 à 20:36
Oh lalala. L'hygiène n est pas leur fort et ne l a jamais été.le sol était rempli de terre on voit dans ce restaurant c'est fait en surface mais très vite fait mais rien de propre Nous y avons mangé hier soir ..commande prise et l arrivée des boissons est longue + de 20 minutes ...on voit 4 personnes qui travaillent mais rien n avance nous somme seul à table donc dingue quand même ..2 personnes au bar ..3 personnes viennent prendre des commandes mais la dedans ils sont débordés mais pas très actifs et ça ne les soucient pas vraiment le coté rapidité..ça prend commande mais ça arrive 45/50 après alors que nous sommes les seuls à table c est ensuite que les autres sont arrivés et ne sont arrivés que 3 tables avec 2 personnes seulement donc pas foule mais personne n avance pour autant .y a pas de lavage de mains au manugel c est sale et je suis étonné que ce restaurant fonctionne avec autant de choses qui clochent pas la peine de repondre car avec 4 personnes pour gérer et aucune pour au final faire tourner le resto correctement et proprement et répondre comme il faut a 1 service si peu complet c est pas la peine
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très désolés que vous avez fait cette expérience dans notre restaurant. Par temps de pluie, malheureusement la boue vient avec. Le sol est nettoyé tous les débuts de service, mais après, c'est difficile de repasser derrière chaque personne qui entre dans le restaurant. Il y avait aussi une forte affluence niveau plats à emporter et à livrer, d'où provenait l'attente de la préparation de votre commande. Le gel à désinfecter a toujours été à disposition à hauteur du PC. Nous espérons que vous nous donniez une seconde chance pour pouvoir vous montrer tous ces points abordés comme vrai
Maillet.a
Le 20/09/2022 à 20:43
Une pizzeria super et le personnel super gentil je vous conseille cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour votre gentil commentaire et vos étoiles!
Lydie.r
Le 06/09/2022 à 14:20
Bien accueilli, service correct Seul bémol la vaisselle pas très propres proivre inexistant et poubelle des sanitaire rempli a bloc La propreté et a revoir Je souhaite bien du courage a l'apprenti qui elle était accueillante et souriante comparés au anciens employé ou limite demander de la monnaie dérange A revoir
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis. Un point a été fait avec l'équipe niveau entretien et propreté du local. Ce jour là, il restait plus beaucoup de pièces dans la caisse, ce qui fait que pour échanger un billet contre des pièces était malheureusement difficile. En espérant que vous revenez pour vous montrer tous les changements effectués
Elisabeth.o
Le 30/08/2022 à 22:08
Très déçu de cet établissement,les pizzas sans garnitures,on a payé pour manger que de la pâte,un supplément de 1€ pour les oignons frits,qui étaient inexistants. Les hamburgers,les pains trop grillés qui s éffritent, le fromage encore surgelé (savoyard). Et l attente,je vous en parle pas 1h d attente,alors qu on était que nous 4 en salle et 7 dehors Apparamant problème d effectif au niveau personnel, j ose imaginer quand il y a salle comble!!! Pendant que le mec à la caisse avec ses gros écouteurs autour du cou, prend son temps,et ne va pas aider son équipe,afin d'éviter l attente des ses clients,ou alors faire du ménage( ses attrapes mouches collés aux vitres,juste au dessus des tables ,l hygiène est franchement à revoir,et la propreté des verres idem, traces de rouge à lèvres sur le verre, répugnant 🤮 Celui ci se permet de faire 2 pauses bière pression,ce qui fait très professionnel 🥴 Et le dernier point,l addition avec une erreur de 6€ pppffff !! Le seul point positif,c est la serveuse qui était très gentille. Inutile de dire que nous ne retournerons pas dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas passé un bon moment dans notre établissement. Ce soir là nous étions effectivement en sous effectif, deux employés arrêtés en dernière minute à cause du Covid. En revanche, nos employés en service ne se permettent pas de prendre des pauses pour boire. Il s'agissait d'un employé présent sur son jour de repos, qui a volontairement aidé son équipe dans le besoin. Il n'était donc pas en tenue puisqu'il ne devait pas travailler normalement. Les attrapes mouches sont là puisqu'en haut de la fenêtre ils seraient inefficace. Mieux vaut des insectes dessus que sur les tables.
Sophie.l
Le 20/08/2022 à 12:41
Accueil et service adorables, bon conseil et excellente pizza XXL Ave Cesar. Je recommande !!)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la recommandation et vos 5 étoiles!
Christelle.u
Le 19/08/2022 à 15:27
Très propre et gentil mais trop de salade et pas chaud
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte votre avis et chercheront à nous améliorer. Peut-être vous nous accordiez une seconde chance pour pouvoir vous convaincre en personne
zoé.l
Le 14/08/2022 à 21:43
On va commencer par le faite que c’est endroit ne doit pas connaître le mot propreté ( carreaux avec extrêmement d’oiseaux, vaisselles qui doit être laver une fois sur 40, ne parlons pas de la poussière qui vous envie ). De plus, une serveuse vient prendre notre commande, elle réapparaît 30 min après pour servir enfin les boissons puis 1h10 après pour servir 2 pizza et 2 burgers (évidemment tout est congelés la serveuse le dit-elle même ), sachant que il y avait que 7 tables de prises. Par contre débarrasser les tables ne sont pas une priorité en revanche rire en cuisine en est une. Vous propose une carte mais les trois quarts qui sont proposés ne sont pas disponibles vu que c’est pas encore décongeler. Le plus triste dans cette histoire, c’est qu’une jeune serveuse est prise pour esclave. Bref aller manger macdo c’est plus rapide et propre.
André.i
Le 14/08/2022 à 21:36
Attente interminable, 1h20 d’attente avec seulement 7 tables . Tables non débarrassées au fur et a mesure. Vaisselle mal lavée. Pas de climatisation, chaleur intenable. Très déçu pour une soirée entre potes . Propreté laissant à désirée, carreaux sales , rebords de fenêtres poussiéreux
Réponse du propriétaire :
Beaucoup d'attente dû à un manque d'effectif et une forte affluence (à emporter et en livraison), choses que nous pouvons difficilement anticiper. La climatisation a été coupée à la demande d'autres clients, habituellement elle est allumée pendant tout le service. Désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire, en espérant que vous reviendrez pour que nous puissions vous servir dans de meilleures conditions.
Pierre.o
Le 14/08/2022 à 21:01
Service plus que moyen. Retard d’1h30 sur les commandes. Pizza froide, le service laisse à désirer!!!
Réponse du propriétaire :
Les pizzas sont parties moins de 5 min après être sorties du four, elles étaient dans un sac qui maintiens au chaud et ne peuvent donc pas arriver froides. Pour ce qui est du retard, nous vous avons contacté suite à la réception de votre commande internet. N'ayant de réponse, nous vous avons laissé un message vous informant du nouveau créneau de livraison. Et après vérification, nous avons dépassé ce créneau de seulement 5 minutes. Nous avons fait de notre mieux malgré l'affluence et sommes désolé de ne pas vous avoir satisfait. Cordialement.
bella.a
Le 12/08/2022 à 23:08
Accueil très moyen, attente très très longue. Le personnel manque de sérieux de professionalisme ne parle pas correctement au client. Attendre plus 20 minutes juste pour avoir a boire! Très déçu alors qu'il y a quasiment personne dans le restaurant. Cella reste honteux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous avez fait cette expérience dans notre restaurant. Malheureusement ce jour on se trouvait en sous-effectif, et il y avait une forte affluence niveau plats à emporter et à livrer surtout, d'où la difficulté du personnel de pouvoir gérer la cuisine et la salle en même temps. Un point a été fait avec l'équipe pour une meilleure organisation et structuration. En espérant que vous nous donniez une seconde chance pour pouvoir mieux vous accueillir.
Jean.l
Le 09/08/2022 à 20:29
Les pizzas sont très bonnes avec le choix entre pâte fine ou pâte épaisse. Nous avons été servi en terrasse par une jeune serveuse agréable et bien veillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli commentaire et vos étoiles, cela nous fait très plaisir!
Sabine.e
Le 01/08/2022 à 08:52
5 étoiles pour leurs hamburgers et frittes maison qui sont une tuerie. Dommage pour que les desserts ne le soient pas et qu'ils soient de qualité moyenne ce qui fait finir le repas sur une fausse note. le cadre est très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre joli commentaire, cela nous fait très plaisir! Les desserts à ce moment là étaient une addition encore assez récente, ce qui entrainait que c'était encore en phase d'expérimentation. Eux aussi cherchaient à trouver la meilleure composition, pour pouvoir au mieux satisfaire les attentes de notre chère clientèle.
Jacques.o
Le 31/07/2022 à 11:43
Beaucoup mieux que la première fois à l'ouverture de l'enseigne . Personnel agréable l'assiette en rapport avec les photos du Site.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous avez pu constater du progrès. Nous ferons en sorte de toujours chercher à nous améliorer d'avantage pour au mieux pouvoir satisfaire notre chère clientèle
Yan-lin.u
Le 16/07/2022 à 21:44
Burger et frites très bonne, mais la serveuse est pas très aimable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! Un point a été fait avec l'équipe et beaucoup de nouveaux visages se sont ajoutés
Mandie.a
Le 14/07/2022 à 09:18
Agréablement surprise. Bon accueil, frites maison et potatoes appréciées, burger savoyard très goûteux!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre joli commentaire et ce avec une belle photo! Au plaisir de vous revoir
Aymeric.u
Le 08/07/2022 à 22:24
Burger et pizza au top, frites vraiment horribles, on a l'impression de manger des frites recuites du midi...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous avez fait cette expérience avec un de nos produits. C'est malheureusement la pomme de terre qui définit le résultat de nos frites maison. Nous pouvons vous garantir que nous travaillons désormais avec des pommes de terre de meilleure qualité, et donc, de bien meilleures frites maison
Belinda.o
Le 02/07/2022 à 20:22
Les pizzas sont excellent Est à emporter Les pizzas sont déjà prédécoupées sa c'est trop bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet excellent avis et vos étoiles! En prédécoupant les pizzas, on peut tout de suite se mettre à la bonne dégustation ;)
Julien.a
Le 22/06/2022 à 22:32
C'est bon. On y mange bien pour une pizzeria de chaine. Le décor est super sympa. Cela dit, ils manquent de personnel et les services sont parfois relativement long, sans parler des livraisons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous êtes satisfait avec nos produits! Le personnel et organisation niveau livraison a été revu pour pouvoir au mieux satisfaire vos attentes
Eloise.a
Le 04/06/2022 à 23:16
Burger délicieux. Dommage le sol pas très propre.
Réponse du propriétaire :
nous sommes très ravis que nos produits vous plaisent! Nous avons établi un meilleur tour de rôle qui nous permet de mieux préserver la propreté de notre joli restaurant
Aurelien.e
Le 24/05/2022 à 13:05
Service d’une piètre qualité. Impolis, peu gêné par ses réflexions. Une honte. Débordé pour peu, attente interminable. Prestation minable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très désolés que nous avons pas pu vous satisfaire. Beaucoup de changements ont été effectués, surtout niveau équipe, d'où nous espérons que vous nous donniez une seconde chance, pour pouvoir vous satisfaire
jeanne.u
Le 12/05/2022 à 16:19
Super excellent restaurant très propre pizza excellente prix correct
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de tout cœur pour ce joli avis et toutes ces étoiles!
trio.r
Le 11/05/2022 à 11:19
Très bonnes pizza restaurant très propre prix correct rien à redire on y retournera
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et ce beau commentaire!
Kat.a
Le 10/05/2022 à 19:22
Tout simplement horrible ! A éviter absolument ! Que des surgelés, salades en « sachets », pas d’huile d’olive dans le restaurant ni de vinaigre - comment font ils la cuisine alors ??? Service est lent, pas de climatisation !!! Très très mauvais
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que nous avons pas pu satisfaire vos attentes. Nous pouvons vous assurer par contre que toutes nos salades sont livrés fraichement, et que nous nous servons bien de vinaigre, ainsi que de l'huile d'olive. La climatisation peut être activée sur demande de la clientèle. Peut-être vous pouviez nous donner une deuxième chance pour vous montrer tous ces points comme vrai?
Lea.o
Le 01/05/2022 à 19:57
Commande arrive avec de nombreux oublis et lorsqu’on va chercher la bonne commande aucun mot d’excuse le personnel reste le plus gêné.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très désolé que vous avez fait cette expérience au sein de notre établissement. Même si les excuses auraient dû être présentées sur place, nous prenons du coup maintenant l'opportunité de le faire, en espérant que vous les acceptiez. Nous souhaiterons mieux pouvoir vous satisfaire la prochaine fois
Oliv.y
Le 25/04/2022 à 23:18
Bien reçu, l'établissement est propre et bien tenue, les prix correct... Un dîner sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et ce bel avis!
Xavier.i
Le 25/04/2022 à 17:01
Bons burgers et bonnes pizzas mais attente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, ça nous fait très plaisir!
ArtMots.p
Le 23/04/2022 à 14:31
Une très belle expérience dans ce lieu, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois! Merci pour le beau commentaire
Lemercier.h
Le 19/04/2022 à 00:12
Pizza plus que basique autant l’acheter en grande surface ! Prix tout de même raisonnable… 1h30 d’attente pour avoir 3 pizza sur un service de soir en mangeant sur place. Beau restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé que vous n'ayez pas eu une bonne expérience le soir de votre venue. La personne qui vous a servi étant nouvelle, elle ne maitrise pas encore tout parfaitement. Un point a été fait avec elle pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous redonnerez une chance de vous satisfaire ultérieurement. Cordialement.
Armand.a
Le 18/04/2022 à 22:30
Très bonne expérience dans ce lieu, cadre sympathique, équipe dynamique et souriante, je suis agréablement surpris. Je reviendrai avec grand plaisir surtout que les produits sont de qualités pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents d’avoir pu vous satisfaire
lolita.e
Le 11/04/2022 à 13:47
Je mes que 3 étoile très bon mes livraisons 3 euro pour livré sur villaine la juhel ça fait cher .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes content si nos produits vous ont plu. Pour les frais de livraisons, ils sont de 3€ seulement depuis Janvier 2022. Avoir des véhicules à faire rouler et entretenir, du personnel pour vous livrer, ce n'est malheureusement pas gratuit et si nous voulions pouvoir continuer à proposer ce service, nous n'avions pas le choix que d'instaurer des frais de livraison. Si vous ne souhaitez pas en payer, vous pouvez toujours profiter de nos produits à emporter. En comptant sur votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable soirée.
Marion.O
Le 02/04/2022 à 23:13
Les pizzas ne sont pas très bonnes (peu de garnitures), le serveur qui fait aussi l'accueil est complément dépassé. Service très long 1h15 pour 2 Burger et tenders car manque de personnel. La jeune serveuse était très gentille par contre. Cependant, gros problème de gestion du restaurant. On y retournera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, depuis votre venue, un point a été fait avec l'équipe en cuisine puisque certaines personnes sous-dosaient certains ingrédients. Nous sommes désolées qu'ils aient eu la main trop légère sur vos pizzas, cela ne se reproduira plus. Pour le temps d'attente, ce n'est pas un problème de gestion. Nous étions en sous effectif dû à deux personnes isolées à cause du Covid. Respectant les règles sanitaires, nous avons fait de notre mieux mais l'attente était inévitable vu l'affluence ce soir là. En comptant sur votre compréhension, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Maelle.A
Le 25/03/2022 à 22:02
La déco est au rendez-vous et les burgers sont vraiment très bon et copieux, de vrais tranches de lard, un pain moelleux et des frittes maison, rien à redire 👌 Et une serveuse très souriante 😁
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame , Nous vous remercions vraiment pour votre joli avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de notre service ! Merci 😊
francois.a
Le 16/03/2022 à 18:29
Excellent parfait rapport qualité prix et bon accueil !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis si gentil . Cela nous touche beaucoup
Loïc.e
Le 12/03/2022 à 16:02
Très bon rapport qualité-prix, nous avons pas compris certains avis négatifs, bonne expérience pour notre part, burger très bon et copieux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Cela nous fait très plaisir ! À bientôt
Tataabby.o
Le 19/02/2022 à 20:27
Très déçue, 1 ch'ti et 1 auvergnate sans goût, on a eu l'impression de manger de la pâte et de la sauce tomate. Aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Peut-être une main légère qui a garni votre pizza. Ne pas hésiter à nous rappeler par téléphone et nous expliquer ce qui n’a pas été et nous vous ferons un geste sans problème . Cordialement .
Sandrine.a
Le 16/02/2022 à 10:56
Service nul , trop d'attente . La nourriture est correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement il arrive que certains midi, où l'affluence est plus élevée que la normale, il y ait de l'attente. Depuis deux semaines maintenant, nous avons renforcé notre équipe le midi, ce qui résout ce problème. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement.
Jean.u
Le 06/02/2022 à 11:28
Ambiance décalée pour Villaines la Juhel... Q.Tarentino apprécierait Hot dog et pizza géants Et différents...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bon avis ! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau
Anaïs.u
Le 04/02/2022 à 21:15
Bonjour je mets mon avis car je trouve sa inadmissible j’ai commander au lazzaro à Villaines deux Burgers un Winnie et un savoyard le mien et à gauche et celui de mon copain et à droite vous voyez comment et le dessous du Winnie il est marron nous avons appeler au lazzaro il nous disent que c’est la sauce du steak je veut bien être gentille mais là dernière fois il a commander le même et y avait pas sa en dessous mais le Burger ne sent pas bon du tout clairement on n’a eu des haut de cœur et le pire il veut même pas rembourser ou en livrer un autre donc je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé que vous ayez été déçu par la qualité de nos produits. Il est effectivement possible que les steaks dégorgent un peu de jus lorsqu'ils sont emballés, ce qui peu colorer le pain. Néanmoins, reconnaissant que ce n'est pas très esthétique ou appétissant, un code promo vous a été envoyé par sms au numéro indiqué sur votre fiche client. Cordialement.
Laura.e
Le 04/01/2022 à 20:49
Foutage de gueule ! Une pizza ça ? Non mais sérieux.. plus ça va pire c'est ! la prochaine commande la pizza sera a garnir nous même. a fuir
Vanessa.h
Le 26/12/2021 à 20:33
Experience lamentable, arrivée a 12h30, prise de commande à 13h15, apéritif servi à 13h50 et pizzas à 14h...... Aucun professionnalisme, aucune reconnaissance envers le client. Franchement j avais jamais vu cela auparavant. A fuir comme lieu
celine.r
Le 30/11/2021 à 09:02
Petit restaurant fast-food super agréable conviviale
Élodie.o
Le 14/11/2021 à 12:37
Super bien accueilli, la décoration au top style 70's. La serveuse très souriante, connais parfaitement sa carte ainsi que les boissons proposés. Prix raisonnable, très bonne qualité produit frais. Pizza croustillante et gourmande. Ambiance chaleureuse. J'y retournerai sans hésiter !
christophe.a
Le 05/11/2021 à 16:30
Très bon accueil, cadre sympathique, prix très corrects et le burger était très bon.
Christophe.a
Le 03/11/2021 à 16:00
Repas plutôt correct rien d extraordinaire mais le service pas super à revoir ! Un serveur qui ne connaît pas le kir ni le digo !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, après avoir fait le point avec notre équipe, c'est un tout nouveau serveur qui, (hélas! ;-)), ne consomme jamais d'alcool qui était à votre service. Ce n'est pas une raison pour ne pas connaitre ces classiques, vous avez raison. Une formation propre à la partie service et bar va donc être mise en place très rapidement. Cordialement,
Pascal.o
Le 31/10/2021 à 17:57
Très bien reçu et pizzas excellentes. Avis très favorable
Mathéo.o
Le 25/09/2021 à 22:38
burger froid frites molles coca non compter dans le paiement je recommande pas du tout en livraison galette de pomme de terre froide salade plus croustillante que les frites
Sonia.v
Le 26/08/2021 à 21:55
Accueil sympathique, menu burger au top, copieux, et dessert juste parfait (citron et noisette). Pour une note très raisonnable!
Gregory.u
Le 22/08/2021 à 09:34
Chaîne de restaurant pizza et burger convenable, rien d exceptionnel. Niveau prix s est correct. Je pense qu' en utilisant des produit de meilleur qualité ca pourrait être meilleur.le service est très agréable.
Sylvain.r
Le 05/08/2021 à 07:55
Gérant nul pizza pas bonne froide retrouvé des cheveux vous déconseille cette pizza soit disant que c'est bon c'est faux jamais je recommandrais a lazzaro c'est dégoûtant
Christele.a
Le 30/06/2021 à 19:17
J'ai été déçu des pizzas. J'étais une habitué avant les confinement ou les pizzas étaient bien garnie et comblé ma faim. Aujourd'hui j'ai eu l'impression de manger une pâte extra plate avec 12 morceaux de poulet il y en avait si peu que j'ai pu les compter. Franchement déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, nous n'avons pas changé nos recettes depuis le confinement. Mais il est possible qu'une erreur humaine soit à l'origine de votre mécontentement. Nous allons refaire un point avec l'équipe en cuisine pour que la qualité que vous avez connu soit toujours présente et à chaque service parce qu'il n'y a pas de raison apparente pour que cela change. Cordialement,
Aline.n
Le 30/05/2021 à 12:47
Service très agréable et nous avons bien mangé.
Phil.
Le 07/05/2021 à 19:53
Ils sont au top et toujours dispo pour prendre des commandes. Un des livreurs est un peu sec et demande le paiement sur le pas de la porte avant de vous donner la commande. Ce n’est pas très commerçant sachant qu’il vient vous livrer chez vous et que même s’il donne la commande avant on ne va pas lui claquer la porte au nez. Hors mis ca les pizzas et hamburgers sont Excellents et la livraison est rapide. Les prix sont correct et on en a dans son assiette Donc tout va bien Je recommande vivement
Sarah.e
Le 19/04/2021 à 08:28
Bonne qualité des pizzas et burgers. Beaucoup de variation ! Équipe très accueillante et efficace. Une très bonne recommendation!
Emilie.o
Le 05/04/2021 à 21:30
Commande passé a 20h45, temps de livraison estimé a 1h15. Après 1h30 d'attente je rappel pour savoir ou en est ma commande, il m'annonce qu'il auront un peu de retard (20min) Après lui avoir dit qu'il n'était pas normal d'avoir à attendre autant de temps pour une livraison, dont la pizzeria et a 5min du lieu de livraison. Jai donc annulé la commande..
ImmobilePen.4
Le 29/03/2021 à 12:25
J'ai toujours demander à être livrais et je n'est jamais était dessus 5 étoile largement toujours bon aucune erreur de commande rien du tout
Clément.o
Le 17/02/2021 à 18:49
Pizza super bonne la pâte est exta, faite rapidement je recommande 👍🏻
Adelaide.e
Le 01/11/2020 à 20:06
Juste honteux, même pas l'équivalent d'une tranche de jambon sur toute la pizza... correspond à la commande
Maelle.e
Le 08/10/2020 à 13:02
Repas bon, juste un peu d'attente au niveau du service. Malheureusement les environs du parking sont mal fait.
Lucile.E
Le 03/10/2020 à 13:30
La serveuse est très sympathique et accueillante. Les pizzas et les burgers sont très bons. Le seul point négatif qui enlève 1 étoile est la longueur du service. Pour autant, je recommande !
Menager.e
Le 30/09/2020 à 12:59
Beaucoup trop long. première et dernière fois 3 au bar 1 a bosser
THIBAULT.H
Le 16/09/2020 à 19:43
C’était bon mais 1h30 d’attente j’ai du bouffer un pote en attendant
Thomas.u
Le 16/09/2020 à 14:21
Pas prêt de retourner dans ce restaurant sandwich non Garni et frites immangeable pour le prix il pourrait faire des efforts
Blandine.a
Le 16/09/2020 à 14:10
Déçu ! Très peu de garniture dans sandwich .je ne vous parle pas des frites qui ne ressemble tout simplement pas a des frites on a du sûrement avoir le fond de la friteuse . comment peut on servir ça aux clients! Inmangeable!😠
gontier.a
Le 13/09/2020 à 21:36
Serveuse compétente et serviable. Dommage pour l'attente et plus de desserts à 20h30
max.o
Le 02/09/2020 à 20:49
Aujourd'hui 20h40 trois appels pour passer commande ignorer vraiment pas commercent C est hyper grave
Pascal.
Le 25/08/2020 à 13:36
Pizza correctes mais sans plus... Venu un Mardi ou une promo est en place (toutes les pizza toutes les tailles à 10€). J'ai commandé 3 pizzas médium sans avoir connaissance de cette promo, mais la serveuse aurait été commerçante de dire qu'il y avait une promo ou de faire la taille au dessus pour le même prix. C'est dommage !
Marie.
Le 27/07/2020 à 20:27
Lieu agréable où on mange bien, en revanche le service n'est pas très rapide
Sandrine.r
Le 04/07/2020 à 20:00
Superbe accueil, bonne cohésion de l'équipe de jeunes, ambiance calme. Bonne qualité des produits. Prix attractif. Bonne continuation à bientôt.
Aurelie.
Le 04/07/2020 à 19:56
Super équipe et pro pour des jeunes.... Le service et la qualité du produit rien à dire....... Copieux et bon accueil. Continuez les jeunes......
dominique.a
Le 28/06/2020 à 21:26
Plus sa va moin sa va ! Cela devient une pitié les pizzas surgelé on plus de goût et mieux garnie. Quand on voit qu'il y a plus de pâte que de garniture alors que ces une pâte fine au secours sans parler des bases qui sont inexistante. A éviter sérieusement à l'avenir je ferai plus de kilomètres mais au moins je mangerais comme il faut et pour moins chère.
Gaspard2729.
Le 20/06/2020 à 18:57
Serveuse agréable mais plus de frites à 19h30 (Nous étions les seuls clients...), décevant pour un fast food. On ne demande pas la cuisson pour des burgers, les plats sont fades. Je ne recommande en aucun cas !
Melanie.e
Le 29/05/2020 à 21:15
Acceuil top mais gros retard de livraison, le responsable ne se montre pas c'est à l'hôtesse de gerer. Geste commercial fait malgré tout c'est appreciable. Frites trop cuites, burger baconator le pain est cuit limite cartonné, pour le Bombay peu de poulet pour un burger poulet.
YT.n
Le 19/05/2020 à 20:06
Restaurant bas de gamme. Jai commandé 4 fois et 3 fois la pizza était pas bien faite.
croissant.l
Le 18/05/2020 à 10:27
Personel accueillant . Plat proposer bon je recommande
Marmotte.l
Le 11/03/2020 à 19:07
Service un peu long mais les pizzas sont copieuses. Bon rapport qualité prix . Je recommande.
Schneider.u
Le 06/03/2020 à 23:35
Plat très bon et service a table au point. Malgrés la difficulté pour l'accueil de tout gérer (service a table, commande a emporter, commande a table, le bar etc...) Le personnel se donne a 110% pour la clientele. Même si quelque avis sont négatif sur cet établissement, je le recommande car on mange bien, les défauts venant de la direction ne sont pas a mettre dans le plat.
chauveau.o
Le 04/03/2020 à 00:18
Bonne pizza pour pas très cher surtout le mardi
Magali.e
Le 26/02/2020 à 13:43
Bonjour Déjeuner ce midi seule car commerciale, je pensais manger rapide pour être à l heure à mon prochain rdv et bien non! 40min déjà que j attends et je ne suis pas servie, pour une pizza!! Je pense qu il faut revoir les choses nous étions 15 personnes et plus que 8 Malheureusement je ne vais pas recommander cet établissement Tenez voilà ma pizza elle n a pas l air mauvaise dommage pour le reste
Marc.u
Le 14/02/2020 à 21:50
Très très déçu, commandé pizza pâtes épaisse je reçois pâte fine avec très peu de garniture ainsi que les 2 autres pizzas et tout ça avec 1h de retard je recommande pas, c'était bien mieux avant.
Tiffany..
Le 13/02/2020 à 21:36
Très bon accueil et très bon. Et en plus on peut être livré et payer par carte.🤩
Mathieu.3
Le 03/02/2020 à 22:45
On peut commander soit sur internet soit par téléphone ou en direct à la boutique c'est très rapide la fabrication c'est environ 15 a 30 minutes on peut aller les chercher sur place où manger sur place où se les faires livrer et les pizzas sont super bonnes.
Adeline.a
Le 25/10/2019 à 20:21
J y suis allée ce midi. Le pauvre serveur, seul pour son 1er jour de service, il ne connaît pas les formules et ne peut pas être partout normal... Sauf que sa patronne au lieu de l assister, lui expliquer et bien elle passe son temps dehors à fumer ou à table à déjeuner aussi ! Jamais elle a eu une considération ni pour son serveur, ni pour ses clients! Et après les patrons ont du mal à recruter 🙄 en dehors de cela les pizzas sont bonnes et les menus a des prix abordables. Malheureusement l ambiance et le comportement de la patronne ne donnent pas envie de revenir...
Catherine.e
Le 24/10/2019 à 21:26
Attente importante au téléphone avant la prise de commande (6mn au téléphone, on raccroche et même chose la deuxième fois,la troisième était la bonne).Non respect del'heure: 45mn de retard. Manque d'organisation ou de personnel?
Xavier.a
Le 21/10/2019 à 09:33
Repas et tarif très bien. Les burgers sont très bon ainsi que les pizzas
Gervaise.h
Le 07/10/2019 à 17:03
Suis allée avec mes petits enfants , cadre agréable , bon accueil . Avons pris des pizzas , rien à redire
Valerie.h
Le 17/09/2019 à 06:01
Changement de propriétaire. Pizza excellentes service efficace. A renouveler !
Jérôme.e
Le 20/07/2019 à 21:21
Cadre sympathique. Serveur accueillant et excellente nourritures.
Monique.e
Le 02/07/2019 à 20:08
Il faut vraiment qu'ils se reprennent, frites noires et moles , viande dure et dégoulinant de graisse etc.... erreurs de commande , je sais que ce n'est pas simple maintenant, mais trouvez vous un cuisinier, un vrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas voir pu vous satisfaire. La qualité de nos produits est vraiment une grande priorité pour nous, donc il ne faut surtout pas hésiter à nous signaler un défaut ou une erreur soit sur place ou par téléphone. Nous réagissons assez rapidement sur les plaintes de notre clientèle, si c'est apporté à notre attention. En espérant que vous nous donniez une seconde chance.
Lucas.u
Le 25/06/2019 à 20:58
Je suis client assez régulier et j'ai été très decus ce soir pour la deuxième fois,jai commandé ma pizza et après avoir ouvert la boîte la pizza était carbonisée.. Ces deux fois j'avais commandé ma pizza en pâte fine, je ne recommande donc pas les pizzas pâte fines..
Kevin.r
Le 20/06/2019 à 19:17
Bon restaurant, service rapide. Nous étions de passage pour le travail et n'avons pas été déçu.
Julien.u
Le 02/05/2019 à 11:35
Pizza au top. Nous avons pris 2 pizza indiennes et des bouchées au camembert, c’était trop bon. Je recommande sans hésiter.
Nicolas.e
Le 02/05/2019 à 10:35
Excellent rien à dire les pizzas sont excellente et le personnel au top
Jeremy.a
Le 01/05/2019 à 21:12
Ce restaurants et un désastre 1h d'attente pour juste un hamburger sans frite est il oublie de servir de l'eau ect... Je ne recommande pas se restaurant
Brigitte.a
Le 23/04/2019 à 15:14
Accueil sympa. Rapport qualité /prix tout à fait correct
Laurene.h
Le 03/04/2019 à 10:55
Super bon pas chere mais un peu lent a servir il faut pas etre presser sinon super
Jessica.r
Le 24/03/2019 à 21:54
Commander des pizza a 19h pour livraison a 20h15 il es 21h55 toujours faudrait peut être revoir la livraison. Trop d'attente déçue
Manon.o
Le 08/03/2019 à 13:30
Service désagréable. Je crois que les parents de une des serveuses ne lui ont pas appris le respect. Sinon bonne nourriture dommage que le service soit comme sa. Et le pire c'est qu'ils n'ont rien de ce que l'ont commande.
Noel.r
Le 26/02/2019 à 23:28
J y ai dîné il y a 3 jours le service très long alors que nous étions que 6 et la qualité pas top
Marina.e
Le 20/02/2019 à 13:48
Commander des pizzas sur le site internet pour être livré sur gesvres, au bout de 45 min on nous appels pour nous prévenir qu'ils faut qu'on viennent chercher les pizza en boutique car problèmes de véhicule ,arrivés sur place pour payer on m'annonce que je n'aurais pas de viande hachée mais du poulet à la place, je trouve sa déplacer de pas lavoir téléphoner pour prévenir et d'avoir pris l'initiative de faire la pizza, aucune escuse, si on avais pas demander de geste commerciale on aurait rien eu !! Problème de gestion dans l'entreprise, Salarié complètement perdu, pizza très bonne malgré tous
Thym.e
Le 16/02/2019 à 23:01
Nous avions commandé pour 21h à domicile , on nous appele demandant si cela est possible pour 21h30 et la nous avons du attendre jusqu'à 23h pour avoir nos pizzas !! Nous les avons eu froide ! On avait également commandé deux desserts, on nous en a donné seulement un ! Vraiment déçu, nous étions clients, mais c'est fini nous ne commanderons plus
Grandin.u
Le 14/02/2019 à 21:25
C était génial super bon .ont y retournera avec grand plaisir . le serveur était génial.
Alain.i
Le 04/02/2019 à 13:41
Très bon accueil, grand choix de pizzas en pâte fine ou épaisse et Toutes très bonnes. Formule tarifaire dégressive au nombre de pizza acheté. Service livraison.
André.A
Le 16/01/2019 à 21:58
Bon qualité-prix, peu d'attente, personnel très aimable
gamefier.a
Le 16/01/2019 à 19:12
Référence qualité prix présent acceuil très bien pizza de très vraiment bonne et grande à conseillé 👍
Aurelie.r
Le 05/01/2019 à 22:00
Ne surtout pas prendre la livraison a domicile commande reçu 25 min après l'heure indiquée sur internet j'appelle on me dit que la livraison part le livreur appelle 10 min après toujours pas parti hamburger froid fini pour moi ce restaurant...
Julie.e
Le 04/01/2019 à 22:54
Une très longue attente, des pizzas pas si bonnes que ça, un dessert sûrement surgelé, en bref très déçu. Nous n'y remettrons pas les pieds.
christophe.a
Le 28/12/2018 à 07:02
Endroit sympa, personnel sympa, un peu déçu par la pâte à pizza moelleuse et la base tomate.
Severine.l
Le 12/12/2018 à 07:13
Les pizzas moelleuses sont bonnes.. Le service est long alors que le restaurant est souvent vide...
Laurent.a
Le 11/12/2018 à 08:23
Après avoir réservé pour 11 service rapide serveuse aimable parfait pour un soir après une réunion
Steeve.o
Le 22/10/2018 à 13:12
Service rapide et les pizzas et burger sont excellent avec un choix diversifié. Je le recommande
samuel.a
Le 18/10/2018 à 22:43
Nous avons dîner entre amis tous c'est bien passé, nous avons été très bien accueilli par le personnel, Le service est correcte et les pizzas sont très bonne!! je recommande ce restaurant ++++
Loic.i
Le 17/09/2018 à 17:30
Je modifie mon avis car depuis plusieures semaines nous avons été très deçus . 1er nous payons 15€ une pizza L hawaïenne ,franchement il y avait maxi 6 morceaux d'ananas qui se battaient sur une pâte sèche (3€ de réduction ). 2eme on commande une pizza avec du miel et la pas de miel dessus et on commande deux menus enfants et on nous donne des potatoes a la place de frite et pour finir pas de jouet pour les enfants ! Conclusion : un patron qui nous dit c'est la faute de mes ouvriers , je fais que de former des gens mais personne ne reste tout ca sans meme nous proposer une réduction ou un remboursement.
LAROUR.u
Le 13/09/2018 à 23:27
Une soirée entre amis au top avec des bonnes pizzas accompagnés de délicieuses bières ! Je recommande 👍🏻
titi53.i
Le 09/09/2018 à 19:47
Cela fait deux fois que l on vient manger avec ma famille et toujours pas de frites alors que l on nous les proposent sur le menu....ça devient décevant.
chris.O
Le 08/08/2018 à 15:59
Trop d'attente (3h) pour un fast un food cest quand meme dingue, plus de frite, Et quand on commande à la maison le livreur klaxonne à tout va parce que l'on ne répond pas au téléphone au lieu de sonner. Et surtout niveau nourriture il y a vraiment une baisse concernant la qualité des produits.... c'est bien dommage et je ne suis pas le seul à le constater même si tout le monde ne met pas son avis sur Google. Bref je suis déçu et c'est terminé pour moi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très navrés que vous avez fait cette expérience au sein de notre établissement. Ce jour fût un jour avec beaucoup de commandes, et malheureusement, pas assez de personnel pour des raisons diverses. Un point a été fait avec nos livreurs, pour que ceci ne se reproduise plus. Beaucoup de changements ont été effectués depuis, surtout niveau produits qu'on propose, qui sont de bien meilleure qualité. Nous espérons que vous nous accordiez une seconde chance, pour pouvoir vous prouver tous ces points en personne
Jeanne.h
Le 08/07/2018 à 01:47
Super restaurant, accueil agréable, nous avons put dîner en terrasse ce qui était parfait, les hamburgers sont excellents viande CHAROLAISE ! les pizzas sont très bien garnies, la pizza large est énorme ! Les desserts dson bon. Rapport qualité prix + que parfait ! Je recommande fortement !
Helene.u
Le 06/07/2018 à 20:24
Très déçu un restaurant plus de frite alors arriver en début de soirée pas de fromage dans le hamburger demande a voir un responsable non c'est pas possible ce n était pas comme ça avant
Raphael.o
Le 06/07/2018 à 20:24
Ou sont passés les bonnes pizza??? 5 morceaux d'ananas dans une hawaïenne, il faut demander 3 fois pour avoir une bière, alors que 5 clients dans le restaurant....ca va pas durer des années a ce rythme...
Julien.a
Le 20/06/2018 à 19:59
Pas mal. Petit choix de burgers mais abordables et bon dans l'ensemble. Grand choix de pizza pate moelleuse ou fine. Sympa
Baptiste.o
Le 10/05/2018 à 13:13
Delicieux et sympas sauf que il y a pas grand chose sur les pizzas dommage
Zaïan.u
Le 06/04/2018 à 10:13
Restaurant très agréable. Pas déçu . Et pour pas cher on y mange bien, bien reçu.
Frédéric.T
Le 30/03/2018 à 22:41
Je viens de commander par téléphone pour deux pizzas .en précisant que les dernières pizzas étaient pas top en garnissages .je viens de recevoir nos dernières pizzas à la maison après 1h30 .il reste plus de pâtes que de garnitures sur ma pizza.et après appel j'ai eu confirmation que c'était la réglementation du groupe lazzaro. Les pizzas de la machine du centre ville sont plus garnies et sont plus intéressantes en conséquences le rapport qualité prix de la machine est plus intéressant
gregory.
Le 14/03/2018 à 20:26
Super bon vous pouvez y aller sans problème vous allez vous régaler 😊
Nina.o
Le 04/02/2018 à 19:28
Restaurant correct, acceuil agréable service plutôt rapide, tarif abordable, jamais déçu !
Lucy.a
Le 28/12/2017 à 17:42
De super pizza, produit frais , frite maison service rapide propreté très correct . seul bémol : les desserts industriels infect ... Dommage ...
Sylvie.i
Le 08/12/2017 à 21:52
Génial, simple, copieux, accueil au top, serveurs à l'écoute, bon moment passé en famille !!!!
James.o
Le 27/11/2017 à 12:54
Super restaurant , pizza super bonne et décoration très sympa
Florent.e
Le 29/10/2017 à 19:03
Je suis revenu à Lazzaro ce soir. Toujours excellent. Le burger et les frites super bon. Le service est assez rapide. BRAVO
lyon.8
Le 20/08/2017 à 20:43
Une accueil chaleureuse avec le sourire et la nourriture très bonne je me suis plus mais je pense qui manquerait un peut plus d anbiance américaine
Aci.c
Le 16/08/2017 à 22:21
Bof Bof Pizza pas terribles et Hamburger froid même après réchauffage Délai de préparation très long 40 mn. Mais vu le prix il faut pas être exigeant.
MARIDET.a
Le 08/06/2017 à 13:19
Super endroit très bon produit ...en plus il livre C est vraiment top
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