Restaurant flunch Orléans Olivet

Tags: Restaurant français, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restauration rapide, Restaurant familial, Restaurant, Glacier, Restaurant de sundae,

• Christine

  5 / 5

  Le 03/05/2023 à 17:15

  Personnel très aimable et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous de partager avec nous votre retour d'expérience au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Martine

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 17:39

  C'est un endroit correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• india

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 19:10

  Moins de choix dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre commentaire. Cordialement la direction
• Cynthia

  1 / 5

  Le 25/04/2023 à 19:29

  Personnel très désagréable nourriture vraiment pourri aucun choix et très cher poisson qui pue et qui n est pas cuit et pour le cabillaud petite portion

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire que nous partagerons avec l'équipe . Cordialement la direction
• La

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 10:27

  Facile d'accès et de stationnement, collé au Auchan. Espace spacieux, propre, avec de nombreux emplacements pour se restaurer. A l'entrée se trouve les couverts, plateaux et verres. Ensuite vous choisissez entrées, desserts et boissons. Apres avoir choisis votre plat, vous passez en caisse. les Légumes sont a volonté et changent régulièrement. Burger, bifteck, poisson, poulet, couscous y en a pour tous les goûts. Possibilité de prendre une grande salade pour les petits mangeurs ou que des légumes pour les végétariens. Menu enfant disponible. Il y a des chariots pour les plateaux pour les familles nombreuses, pleins de siège enfants. Il y a même possibilité de traiteur et de faire les fêtes d'anniversaire. Avec la carte Flunch deux adultes deux enfants moins de 30€.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre passage au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Cordialement La direction
• Claude

  5 / 5

  Le 05/04/2023 à 08:49

  parking accessible en bus,service rapide et de qualité. personnel sympathique souriant et de

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d’expérience suite à votre passage au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain voyage. Cordialement la direction
• elodie

  1 / 5

  Le 03/04/2023 à 19:43

  Très déçu !! Pas de choix dans les entrées ni pour les légumes !! Viande froide et goût bizard. Le fromage ne date pas d'aujourd'hui il est immangeable mon fils la recraché. Trop cher pour ce que c'est. La prochaine fois j'irai chez buffalo pour le même prix! Flunch A fuir ! Il est a l'heure actuel 1h03 et mon fils vient de tout vomir !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame En premier lieu, nous espérons que votre fils se porte mieux et que la situation évolue favorablement. Ensuite, si vous le souhaitez , vous pouvez nous contacter au 02 38 66 11 22, afin que l'on échange sur ce sujet. Cordialement la direction
• Kro

  3 / 5

  Le 31/03/2023 à 19:44

  Pratique et facilement accessible depuis la voie rapide. Il n’y avait pas un choix incroyable le midi ou j’y suis allé, mais suffisamment pour faire un repas plus que correct. Bon plan lorsqu’on est un peu pressé. Personnel agréable me concernant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite e vous revoir au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• tatiana

  1 / 5

  Le 27/03/2023 à 19:22

  Bonsoir j’aimerai donner mon avis car là ça va pas du tout. Nous somme arriver pour manger à 21h04 , personnel mal aimable pousse les gens à manger en 5 min car presser de rentrer chez euh. Je n’ai jamais vue sa en restauration du faite que j’ai déjà travailler a flunch , et en plus frite froide suite au désert sa dois faire longtemps qui dois être là j’ai pris une tropesienne dur et la crème était jaune à la place de blanche a se poser des questions sur tout les autre dessert comme les entrer , et se qu’il s’es suis. Suite à l’igienne aussi a se poser des questions A ne pas recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec l'équipe en place sur ce service afin de corriger les écarts, qui ne correspondent pas aux attentes de nos clients, ni à nos niveaux d'accueil standard. Aussi afin de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 20% de remise sur l'ensemble de votre addition(valable une fois, uniquement au Flunch d'Olivet en date limite d'utilisation du 31 mai 2023). Cordialement la direction
• Nadine

  3 / 5

  Le 27/03/2023 à 14:06

  Nous y allons parfois le dimanche soir. C est une honte. Je pense que les entrées et les desserts sont des restes d on ne sait quand. Il n y a que le plat chaud qui est acceptable . Et encore...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis que nous partagerons avec l'équipe afin d'améliorer notre service. Cordialement La direction
• Marie-Laure

  3 / 5

  Le 26/03/2023 à 14:33

  Très peu de choix alors que nous étions venus vers 19h30. Gros manque d'assaisonnement sur les légumes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information, que nous allons partager avec notre équipe afin de corriger les écarts. Cordialement la direction
• Aiya

  1 / 5

  Le 25/03/2023 à 10:46

  Je vous faire d'une expérience très désagréable en effet mon amie et moi, nous avons subi une réflexion grossophobe de la part d'un employé type blond caucasien qui s'est permis de nous insinuer que notre commande était excessive, je cite: "Je sais que vous n'aviez pas mangé ce midi mais, quand même ! ".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mésaventure et nous nous excusons pour la remarque qui a été faite et que nous ne cautionnons pas. Nous allons échanger avec les personnes sur ce service afin de corriger cet écart de langage au plus vite. Aussi, afin de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons une remise de 20% sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch d'Olivet, en date limite d'utilisation du 31 mai 2023). Cordialement La direction
• Klinis

  3 / 5

  Le 23/03/2023 à 19:30

  Bien en dépannage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Cordialement la direction
• Marie-Michele

  5 / 5

  Le 23/03/2023 à 11:48

  Tout était excellent, les légumes variés et bien assaisonnés, particulièrement l'ananas rôti épicé et caramélisé. Une bonne idée. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Pascal

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 12:39

  Personnels sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis que nous partagerons avec l'équipe. Cordialement la direction
• Franck

  1 / 5

  Le 18/03/2023 à 12:55

  Service très long, plat et dessert horrible, restaurant sale, passer votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre avis. Cordialement la direction
• joel

  4 / 5

  Le 17/03/2023 à 15:41

  Bien situé, service tranquil et cuisine au top, poir les viandes ils respectent bien la cuisson demandé, et le prix et largement abordable pour être rempli, accompagnement variés, petit regret, les gaufres assez dur et l'oasis coupé à l'eau (sa se voit que c'est soit du sirop d'oasis soit de la poudre) , mais le reste était super 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre visite au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Véronique

  3 / 5

  Le 16/03/2023 à 16:02

  Organisation nulle au niveau du grill

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler avec l'équipe afin d'améliorer le service. Cordialement la direction
• Nina

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 06:12

  Restaurant propre et bien tenu, large choix de plats ( très bons)personnel aimable et souriant , on a apprécié....😊👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement la direction
• DUPORT

  2 / 5

  Le 07/03/2023 à 19:49

  Bof... pas évident..

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Cordialement la direction
• Audrey

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 12:56

  Plutôt agréable pour manger rapidement plus vite que mac do en tout cas 🤣

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Eva

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 18:23

  Service au top, nos plats ont été servis par une dame très accueillante et souriante. Ça donne envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre commentaire que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement La direction
• Jacqueline

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 08:23

  Je suis ravie car je peux venir avec mon petit chien 🐕 elle s appelle Bella spizt japonnais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis. Au plaisir de vous revoir avec Bella. Cordialement la direction
• Cassandra

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 18:31

  Le cuisinier est juste top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Cordialement la direction
• Azeenia

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:49

  Bonjour, après ma visite au restaurant Flunch, j’ai remarqué quelques détails qu’ils ne m'ont pas plus dont : - Le personnel est très débordé de faire plusieurs taches à la fois dont (une personne qui fait la glace et les tickets en même temps). - Manque d’hygiène (les couverts mal lavés, la culière à glace est lavé dans l’eau usée utilisée pour nettoyer la crème). Merci cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage, qui va nous aider à améliorer la qualité de notre prestation. Nous allons travailler avec l'ensemble de notre équipe sur ces différents éléments afin de les effacer. Cordialement la direction
• Gérard

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:32

  Nous sommes venus à 4 personnes, nous avons tous trouvé les plats , légumes et desserts excellents, particulièrement les endives braisées. Nous venons assez souvent et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Océane

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:46

  Cuisine bâcler(peut mieu faire pour le prix). amabilité moyen ceci depend de qui vous ancaisse ... les enfants aime bien les jeux et les repas . Le monsieur qui s'occupe du menu enfant est super accueillant. .

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci d'avoir pris de votre temps afin de nouslaisser votre avis suite à votre passage. Nous partagerons celui ci avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Morand

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:35

  Andouillettes déséché je sais pas combien de fois elle a été cuite tellement qu à n avait plus de goût

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage. Dans une telle situation, nous vous invitons à vous rapprocher du responsable de service afin que celui-ci intervienne immédiatement et vous apporte la solution afin de vous donner satisfaction dans l'instant. Cordialement la direction
• Sandra

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:17

  Plutôt calme pour un dimanche midi, beaucoup de choix, personnels sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Super merci pour les compliments. À bientôt
• Marie-Lise

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:30

  Basse qualité ; toilettes limites en entretien ; bâtiment et installations vétustes ; personnel agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Salma

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:47

  La responsable de la soirée du 19/01/2023 nous dit de quitter le magasin à 20:45 , et accueil catastrophique , à éviter !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'information et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec notre équipe afin de savoir ce qu'il c'est produit, car cela ne correspond pas à nos critères habituels. Cordialement la direction
• Amine

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:38

  Si je pouvais donner 0 étoiles j'allais le faire , j'ai été choqué par l'accueil misérable et gratuit sans rien faire de mal au personnel , et surtout une dame qui a les cheuveux courts qui est entre guillemets "manager , responsable de je ne sais pas .." un moment donné j'ai consommé une boisson chaude et ma compagne a pris un menu avec boisson et légumes à volonté, on avait demandé une remise pour le personnel d'auchan , et là la dame commence à faire des manières que ca ne passe pas et je vais le faire exceptionnellement comme si c'était chez elle qu'on dînait, la dame n'a pas appliqué la remise mais a supprimé la boisson du menu pour payer moins , tout en ne disant rien , et là quand on demande une boisson la dame dit que le menu ne comprends pas de boisson ... Elle évite même d'en discuter , franchement je suis hyper déçu de mon expérience dans ce restaurant et je voudrais bien recadrer la dame un peu qu'elle s'occupe des clients et pas le contraire ... tant qu'elle est là , le restaurant est à éviter !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ce retour d'expérience et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec notre équipe d'encadrement afin que cela ne se reproduise pas, car cela ne correspond pas à notre qualité d'accueil standard. Aussi afin de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 20% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch d'Olivet ou de Saint-Jean de la Ruelle, en date limite d'utilisation du 02 avril 2023). Cordialement La direction
• Natacha

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 12:05

  Très bonne surprise,très bon repas pris en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Super merci de nous avoir laissé un petit message. À bientôt
• Raynald

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 06:26

  Un peu cher mais c'est bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience. Cordialement la direction
• Anita

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:26

  Bonjour J aime bien les cafétéria Ont choisi sont menu une Belle salle claire et agréable Le personnel très aimable et à l écoute du client Je n abite pas Orléans Dommage mais je reviendrai déjeuner dans cette cafétéria

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. Cordialement la direction
• Marylene

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:47

  Avec de salade verte au buffet ce serait nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• max

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:41

  Bof en dépannage, la bouffe flunch on en as pour notre argent...

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement la direction
• Sandra

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:50

  Les verres sont tous degueux, le menu enfant pas terrible le burger si on demande pas on a le bun et le steak c est tout. la sauce orange du burger est franchement pas bonne. Pour l hygiène on reviendra pas.
• Isabelle

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 04:52

  Endroit satisfaisant pour une restauration rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Super merci.
• Gérard

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:04

  Un Flunch sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci Super
• Michele

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:31

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Je passe le message à l'équipe À bientôt
• Miss

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:10

  Lieu propre et choix variés qui nous on suffit pour le soir. Service rapide et pas beaucoup de monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Mike

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:51

  Produit surgelé pas top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à venir nous voir lorsque vous avez un problème avec votre repas. Désolée pour votre visite . À bientôt
• Angelique

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:49

  Burger bon cuisson parfaite. Le grillardin était très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Super merci pour les compliments. Je remonte l'info à la personne concernée À bientôt
• Jeanluc

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:23

  Restaurant à fuire, personnel froid repas pas présentable
• romane

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:19

  Accueil très chaleureux, avec humour et un bon suivi client! On recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Super Merci beaucoup
• Romuald

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:09

  En caisse comme en service c'est parfait. Pas trop de monde et grande salle pour déjeuner tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romuald, Super merci , je remonte l'info à notre équipe À bientôt
• jennifer

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:54

  Espace de jeux pour enfants très bien spacieux. Restaurant propre c est agréable. Le choix de vos légumes sont très incroyable, je suis du 91 bretigny sur orge et en légumes il y a très peu de choix . L'accueil au top que ce soit en cuisine, en salle ou en caisse .

  Réponse du propriétaire :
  Super. Merci pour les compliments, je passe le message à notre équipe. À bientôt
• Marion

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:23

  Vraiment déçu, pas de choix dans les entrées, tres peu de choix de légumes et féculents, servi froid, on a du réclamer des frites! A 21h10, le stand dessert est fermé! Les wc sont sales!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Me MARION LAVRAT Merci pour les informations que vous m'apportez. Cela va me permettre de voir avec l'équipe de ce soir s'il y a eu un souci particulier. Et comprendre cet état de fait Cordialement M. KELAGOPIAN
• Muhammet

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:44

  Super je recommande le seul bémol c'est que il n'y a pas beaucoup de choix pour moi qui mange halal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre commentaire suite à votre visite. Notre carte évolue toute l'année et de nouveaux produits sont à venir. Cordialement la direction
• Sylvie

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:21

  La climatisation était en marche et froide nous avons attrapés un rhume

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Effectivement, nous avons rencontré un problème de ventilation, les réparations sont faites. Cdt
• Jeannine

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:43

  Arrivés vers 11h30, nous avons été servis rapidement, avec politesse. Au libre-service légumes, j'ai découvert et me suis régalée avec les tranches d'ananas poêlées au caramel et le potiron. Quant à l'addition, j'ai bénéficié de la remise 20%. Donc entièrement satisfaite de notre instant de détente gourmand du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Super merci
• Antoine

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:06

  Couscous décevant, les entrées correctes, bon desserts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette remarque, n'hésitez pas à venir nous voir quand vous rencontrer un problème avec votre plat. Cdt
• Antoine

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:47

  Grand, propre et spacieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre avis. Cordialement la direction
• Kenzo

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:01

  Une cuisine variée avec un excellent choix de plats et d'accompagnement. A noter également que tout le personnel a le sourire. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Super agréable à lire merci beaucoup Je passe le message à léquipe A bientôt
• Thirith

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 12:10

  Repas sympathiquement bons. Les personnels sont gentils, connaissent leur métier

  Réponse du propriétaire :
  Merci À bientôt
• michel

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:13

  Lieux propres, personnel accueillant, cuisine à mon goût, donc ça va 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour les compliments , je vais félicité l'équipe. A bientot
• Najib

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:18

  Zéro zéro tu arrive à 13 heures tu trouve rien

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M.NAJIB MHENI Je regrette que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été une réussite . Une sur affluence dans notre établissement nous a mis en difficulté. Nous espérons vous revoir prochainement pour, vous prouver que ceci n'était qu'un malheureux accident Cordialement La direction
• Phil

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:44

  Personnel aimable. Cuisine très moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour l'équipe, c'est agréable à lire. Pour la cuisine, nous espérons vous revoir afin de mieux vous satisfaire
• sylvain

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:23

  Une petite faim et voilà un endroit convivial pour se restaurer et faire ses courses. Très honnêtement ,bon et pas cher et légumes à volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, Super, merci pour votre message Au plaisir de vous revoir
• patrice

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:37

  Super équipe chaleureuse et accueillante je recommande ce restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour PATRICE OUDJANI merci pour l'équipe , je leur transmets ces compliments Cordialement La direction
• Nathalie

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:06

  Toujours propre Personnels agréable et aimable Le poisson très bon Dommage l'espace pour enfant fermé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nathalie B. Merci d'avoir pris le temps ²de nous envoyer ces compliments Cordialement La direction
• Stéphane

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:03

  A éviter. Pas d’accueil, la propreté laisse à désirer et la nourriture très quelconque. Il faut en plus être particulièrement patient pour être servi car au minimum 20 minutes de queue…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane BUREAU Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mésaventure de ce 03 novembre et nous vous présentons toutes nos excuses car cela ne correspond à nos niveaux attendus. De fait, nous allons échanger avec les personnes en charge du service et du poste afin que cela ne se reproduise. Cordialement La direction
• Marie

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:00

  Menu enfants avec burger, pas bon, steak plein de nerfs et servi uniquement à ce une sauce sans salade ! En plus filet de poisson pané, à peine cuit et odeur désagréable, rapportée au cuisinier.. le deuxième pas mieux … en résumé, très déçue par les menus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme DESIREE Marie Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager votre mail avec l'équipe afin de corriger les écarts constatés, qui ne correspondent pas à nos niveaux standard de service. Cordialement La direction
• Séverine

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:13

  Au passage en caisse nous ne pouvons pas commander un certain dessert car peu d'approvisionnement avec le jour férié. Concernant les cheeseburgers, il n'y a que le nom car c'est un steak sans fromage, ni salade ni tomate contrairement à la photo. C'est simplement un steack entre 2 tranches de pain froid. Ne reviendra plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Notre cheeseburger ne contient en effet ni salade ni tomate, le visuel affiché est bien un cheeseburger avec fromage sans crudités. Sur l'image il y a également le F burger et Fish burger à côté du cheese qui eux ont des crudités. Le cheeseburger doit contenir un fromage, nous c'est une sauce fromage chaude peut être une erreur de notre côté, n'hésitez donc pas à venir nous voir pour quand il y a un souci.
• Mathilde

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:13

  Venue ce midi ... Une horreur Un personnel débordé les pauvres ... Deux seulement pour gérer un monde fou aux grillades + menu enfant. Plus de boissons pour les enfants Une attente très longue Hygiène... N'en parlons pas Absolument pas la faute du personnel qui tente son mieux Mais un manque de moyen et surtout des produits d'une qualité bien médiocre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme MATHILDE LEFRANCOIS Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur lors de ce service. Nous allons échanger sur les différents points évoqués avec l'équipe afin de les corriger et qu'ainsi cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• Gilbert

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:44

  Très bonne accueil Très bon produit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.GILBERT LEFEUVRE Merci , je transmets a l'ensemble de l'équipe Cordialement La direction
• Gilbert

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:40

  Très accueillant et très bon produit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour GILBERT Merci pour ces compliments La direction
• geraldine

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:44

  Dommage que les Jeux soient fermés pendant ces périodes de vacances scolaires et les autres jeux payants ne fonctionnaient pas heureusement qu'il y avait une équipe sympa qui a pris du temps pour remettre les jeux en service Quand à la nourriture digne d'une cantine, cafétéria rien de plus si choix de légumes plutôt bien mais encore des progrès pour retrouver le Flunch d'autrefois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour GERALDINE TROUFFLARD Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti . Le jeu enfant est effectivement fermé pour dégradation et nous attendons avec impatience l'arrivée des réparateurs. Et merci de nous montrer la voie pour progresser Cordialement La direction
• Redouane

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:47

  Rapport qualité prix optimal pour une famille nombreuse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.REDOUANE EL MALKI Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots Cordialement La direction
• Fabrice

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:45

  Rapide,pas chère pas bon.une cafétéria quoi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. FABRICE JOURNEAUX Nous essayons tous les jours de vous prouver le contraire Cordialement M KELAGOPIAN
• Angeline

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 05:19

  Honnêtement ça à tellement baissé en qualité le menu enfant et franchement ce fiche du monde 4nuggets calcinés tous sec reste du midi clairement abusé ! La pièce du bouché épaisse comme du jambon à griller trop cuit pour une cuisson saignante riz pas cuit bref très très déçue nous ne reviendrons pas sur en revanche personnel très agréable seul point positif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ANGELINE VANNERUM Merci de m'avoir fait remonte les problèmes que vous avez rencontrés dans notre restaurant. Cela va me permettre de parler avec l'ensemble de l'équipe qui était de service ce jour et comprendre pourquoi nous n'avons été à la hauteur dans le cœur de notre métier Je sais que vous ne pourrez pas oublier , mais permettez moi de vous offrir 2 repas ( sur présentation de ce mail) , pour vous montrer que tout ceci était un mauvais souvenir Cordialement M. KELAGOPIAN
• Roger

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:44

  C'est bien mais certains ventes emporter est limitée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr ROGER OFFICIEL Effectivement tous nos plats ne sont pas à emporter , mais la grande majorité le sont . N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service il vous conseillera Cordialement La direction
• Frank

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:39

  Très rapide et ont mange bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Frank Hanotel Merci , Cordialement La direction
• F

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:08

  Top les légumes. J'ai adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. FMG Merci pour les cuisiniers La direction
• marielle

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:12

  Restaurant très sympathique très propre personnel rapide et sympathique. Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme MARIELLE JARDIN Merci et nous vous accueillerons toujours avec plaisir Cordialement La direction
• mo

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:18

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MO SA Merci La direction
• celine

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:49

  Toujours un large choix de restauration avec un personnel très agréable....

  Réponse du propriétaire :
  Merci CELINE M
• khattab

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:37

  Saumon pas cuit. En légumes juste pommes de terre et haricot vert, purée froide et riz collant. Si je pouvais enlever une étoile je l’aurais fais mais je précise que le flunch de Brétigny sur orge est super légumes beaucoup de choix et purée chaude . A fuir le flunch d’olivet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. KHATTAB OMAR Merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter les dysfonctionnements qui ont eu lieu en ce jour . Je vais voir avec mes collègues ce qui n'a pas fonctionné , et me rapprocher de mes collègues de Brétigny pour nous améliorer Cordialement La direction
• Florian

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:00

  Personnel très sympathique mais reste un problème de nettoyage surtout des sols

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. FLORIAN SABLON Merci de nous faire remonter cette information . Nous allons faire en sorte que ce problème ne perdure pas Cordialement La direction
• stephanie

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:47

  Petit dîner avec mon mari et personnellement très bien je recommande et on a mangé pour pas cher .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme GITON Stephanie Merci pour ces quelques mots Cordialement La direction
• Meganite

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:39

  Personnel toujours agréable, je regrette que depuis la période covid le choix en plats et desserts est devenu restreint. Les galettes sont rarement à la carte comme les tartelettes aux fruits (framboises, fraises...).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vos remarques nous permettent continuellement de nous améliorer. N’hésitez pas à nous laisser un message sur ditesnous.flunch.fr/, nous restons à votre disposition. A bientôt, L’équipe Flunch.
• Fabienne

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:14

  Le personnel, comme le cuisinier, est charmant, très à l'écoute pour nous aider à choisir et à trouver eau, condiments ... puisque nous ne sommes pas des habitués !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien BRIANT Merci pour ces compliments que je transmets au plus vite à l'ensemble de l'équipe Cordialement La direction
• Janick

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:13

  Tres bon accueil avoir tres bien mangé. Beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. jannick ESCOUBES Merci pour tous La direction
• Philippe

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:24

  Personnel accueillant et carte classique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour PHILIPPE ABRAMOWICZ Je transmets votre message à l'ensemble de l'équipe. Cordialement La Direction
• Vero

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:11

  On y retrouve plus de variétes d'accompangement que dans d'autres flunch que j'ai pu visités.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme VERO RAMANANARIVO Merci pour ces compliments qui feront certainement plaisir aux hôtes et hôtesses du restaurant la direction
• mohamed

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:48

  C était restaurant préféré, devenu pa bon du tout au pays de la gastronomie la responsable toujours vouloir partir a leur =pas assez de plat variée le soir en légume dommage dommage pourtant bonne équipe déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. MOHAMED EL FAKIRI Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos espoirs . j'espère vous revoir une prochaine fois pour vous montrer notre vrai visage Cordialement La direction
• Katia

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:58

  Très propre le personnel et très aimable et les cuissons sont parfaites

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre passage au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. La direction
• Laetitia

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:39

  Personnel agréable. Plat bon...un peu froid mais bien dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite. Cordialement la direction
• I

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:35

  Beau restaurant mais déçu par le repas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite. Cordialement la direction
• Lionel

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:46

  Je ne n'oserais pas cet endroit restaurant mais plutôt cafétéria ceci dit le choix des entrées, plats chauds avec buffet de légumes à volonté ainsi que fromages et desserts , offre vraiement beaucoup de possibilités, produits de qualité, le personnel est au petits soins et disponible est l'ensemble est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Cordialement la direction
• Severine

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:12

  Je n'ai jamais le temps d'aller manger dans leur restaurant, c'est toujours la course à la maison, mais je récupère régulièrement des paniers "too good to go" chez eux, et clairement, ils ne se moquent pas de leurs clients. Le tout est de bonne qualité et délicieux. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience avec notre service to good to go. Au plaisir de vous revoir. Cordialement la direction
• Emeline

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:57

  Équipe sympa. Plats et desserrs corrects. Endroit propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre passage au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. La direction
• MashUesugi

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:26

  Le cuisinier etait très désagréable. M'a lancé un regard noir car j'ai commandé un truc qu'il n'avais plus de pré-pret (suffisait de me dire, j'aurai pris autre chose). Nous montres du doigts en disant a ses collègues " Bah c'est ces deux là" en parlant de moi et mon conjoint. Il avait une amie dans la salle a qui il allait parler super fort toute les deux minutes alors que les autres employés nettoyait la cuisine. Cette fameuse amie elle même au telephone en haut parleur.. Bref un moment très désagréable. Les autres employés sont, heureusement, souriant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre visite et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous allons échanger avec le cuisinier, afin que son attitude commerciale soit celle attendue par nos clients et au niveau de nos exigences standard d'entreprise . Aussi afin de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch Olivet , en date limite d'utilisation du novembre 2022). Cordialement la direction
• Dolored

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 02:31

  Je déconseille cette " cantine " .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme DOLORED BECERRA Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Je suis désolé que votre expérience ne se soit pas bien passé , j'espère vous revoir pour, vous démontrer le contraire Cordialement La direction
• Babette

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:30

  Personnelle très aimable. Beaucoup de choix. Qualité des produit très satisfaisant. La purée délicieuses, choux fleur au top le jambon à la coupe très bien mais dommage qui ne sont plus à l'os c'est plus trop le même goût mais sa reste resonnable. Propre rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Flunch d'Olivet. Cordialement La direction
• veronique

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:41

  Bonjour merci pour les 20%sur l'addition et les café offert merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec notre équipe . Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Floren

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 06:25

  Plats très bon, personnels accueillant et sympathique Nous recommandons les moules fraîches et le steack Xl 🥩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Manon

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:13

  Je suis allée à flunch la semaine dernière , résultat intoxication alimentaire merci je ne reviendrais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Pinault Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone afin de prendre contact avec vous ou de nous recontacter au 02 38 66 11 22 ? Par avance merci. Cordialement C.THELLIEZ Directeur du restaurant Flunch Olivet
• Jacques

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:57

  Moule a volonté le dimanche très bien ! Le personnel très bien également

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis suite à votre visite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement la direction
• yann

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:48

  Excellente soirée "moules frites" le weekend dernier. Bravo à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos encouragements qui feront plaisir à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement. La direction
• Valery

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:16

  Un arrêt ce jour sur la route des vacances. Bien mangé et une mention spéciale au personnel, ils ont tous été très aimable et serviable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce commentaire que nous allons partager avec toute l'équipe. À bientôt peut-être pour vos prochaines vacances. Cordialement la direction
• Quent

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:43

  Super endroit avec plusieurs choix de plats et de légumes , endroit propre avec un personnel très agréable 😉 je recommande en plus pour un budget raisonnable 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Michel

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:57

  Particulièrement satisfait de l'accueil et des prestations de ce restaurant ! Personnels très sympa, à l'écoute serviables, tout particulièrement le responsable, je pense... (Chemise blanche) très investi et au trop ! Bravo 👏 Nous voyageons beaucoup et pratiquons régulièrement ce type de restaurant, dont les Flunch... Celui-ci est au top ! Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir lors passage dans notre région. Cordialement la direction
• Sylvie

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 04:19

  Personnel très agréable ! Lieu propre et bonne qualité et quantité moules Frites malgré l'heure un peu tardive !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre venue. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Kimberley

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:46

  Je met ces 5 étoiles pour le personnel car très sympathique, professionnel et surtout agréable , Monsieur qui sert en cuisine super Gentil . Que Dieu les benisse et les garde . MERCI .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme KIMBERLEY CASTILLA Merci pour ce message que je transmets au plus vite à l'équipe Cordialement la direction
• Viviane

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:17

  Du choix. C'est rapide. Propreté correcte y compris dans les toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme VIVIANNE VALETTE Merci pour votre message Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de notre métier. Cordialement La direction
• vincent

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:18

  Habitué à celui de St Jean je suis aller ici aujourd'hui car il n'y avait plus de moules a l'autre (comme dab' j'ai envie de dire) bref très satisfait il fait beaucoup plus propre que celui de St Jean et les employés était tous très sympa (surtout celui aux viandes et moules un petit rigolo!)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr VINCENT HURET Merci pour ces compliments et je transmets à mon collègue grilladin tout le bien que vous pensez de lui Cordialement la direction
• John

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:40

  J'adore A par les moules de semaine Toutes gluante Sinon le reste rien a dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr JOHN LEROY Je vous remercie pour ces quelque mots. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux Alors si vous remarquez un problème n'hésité à nous le faire remarquer lors de votre visite, pour que nous puissions réagir très vite. Cordialement la direction
• Sologne

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:34

  Faire de la publicité pour moule frites a volonté et vous annoncer a 12h10 qu'il n'y a plus de moules c'est ce moquer des clients.... Même pas annoncer avant de commencer à ce servir au buffet nous sommes partis 4 personnes en moins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr LUZINSKI TIERTANT Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Effectivement, nous n'avions plus de moule à vous proposer à cette heure-là . je vais partager avec mon équipe pour mieux répondre à cette exigence Cordialement La direction
• Aptullah

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:47

  Personnel désagréable surtout il faut pas aller à 18h pour manger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour APTULLAH SAGICI Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Cordialement La direction
• Genevieve

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:51

  Je me suis régalée avec une bavette échalotte et les légumes à volonté c'est parfait. Néanmoins cela est un peu cher dès que l'on prend une entrée un dessert. Je ne vais pas souvent à Flunch mais je ne suis jamais déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme GENEVIEVE PESLE Merci pour ces compliments que je vais m'empresser de transmettre à l'ensemble de l'équipe Cordialement La direction
• Florent

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:21

  Bien manger ..moules excellente mais avec le menu sans boisson sans dessert 13 euros ça fait un peu cher à mon gout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr WICIAK Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. La direction
• sylvie

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:38

  La télévision déborde de pub pour les moules à volonté : ce dimanche à midi rupture de moules...et c est pas la première fois !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme SYLVIE ROLLAND Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Effectivement, nous n'avons pas pu vous satisfaire ce dimanche midi suite à un problème technique en cuisine . Cet incident a pu être réparé dans l'après-midi et nous avons remis les moules à volonté sur le service du soir en toute tranquillité pour nos clients En espérant vous revoir au sein de votre restaurant Flunch Cordialement La direction
• Pierre

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:06

  A l'occasion, vu qu'ils ont fermés ceux de gien et de Montargis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr PIERRE HELIE Je vous remercie d'avoir pris sur votre temps pour nous envoyer ce message. Les restaurants de Montargis et de Gien sont effectivement fermés depuis quelques années Nous serons heureux de vous revoir prochainement au sein de notre restaurant Cordialement La direction
• ouzé

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:56

  Très bien, avec livre service il y a pas mal de choix, parfait pour un déjeuner rapide, personnel très agréable. Bien sûr c'est n'ai pas la gastronomie, je pense que là plus part des gens connaissent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour partager avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Lucke

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:36

  Très bon accueil beaucoup de choix au niveau entrez là mais faire boisson Bonnes vacances à tous de l'équipe de florence à Orléans

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce petit message que nous partagerons avec notre équipe. De très bonnes vacances à vous, et au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• PM

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:16

  Super repas bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Nicole

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:33

  Cool cet endroit, je reproche juste les plats rarement chaud pour moi, sinon personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Nous allons partager votre commentaire avec l'équipe afin de corriger au plus vite l'écart évoqué. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement La direction
• Xavier

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:55

  Tres bien, très bon rapport qualité prix. Le restaurant est propre. Super le baby foot 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Franck

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:58

  Accueil sympathique dommage que pour la fraise melba il n'y avait plus de fraises

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour le manque de fraise, qui il est vrai à un tel succès en ces temps estivaux que nous avons du mal en avoir suffisamment. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• Richard

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:48

  Très bon restaurant, beaucoup de choix dans le buffet très bien garni.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sen de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• guylaine

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:17

  Juste pour une grosse glace à petit prix en apres midi et le fait que l'on puisse venir en intérieur avec son petit chien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine gourmandise. Cordialement la direction
• Mister

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:34

  Sérieusement niveau prix ces vraiment vraiment abuser !! Ce qui sauve votre établissement ces votre personnel qui est sympathique... sinon à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage. Flunch s'efforce de toujours avoir le meilleur rapport qualité, plaisir, prix , et cherche chaque jour à maintenir les prix à leur juste hauteur. Merci pour l'équipe avec qui nous partagerons votre commentaire. Cordialement la direction
• isabelle

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:16

  Flunch commence à être aussi chère qu'un restaurant .la qualité en moins .mais légumes à volonté pour les gros mangeurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite. Flunch s'engage à toujours proposer le meilleur rapport/qualité/prix et restons en dessous du prix proposé par d'autres enseignes sur une offre comparable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• Frédéric

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:07

  Salle pas climatisé boisson pas fraîche .déçu ☹️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre passage et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler afin de corriger ces écarts . Cordialement la direction
• Nicolas

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:51

  Choix de légumes variés. Il y a souvent des préparations "surprise" à ce stand.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience suite à votre passage au sein de notre restaurant. Nous allons continuer sur notre variété de légumes et ainsi que nos surprises. Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• chantal

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:59

  très sympa comme d'habitude petit bémol dommage que quand on demande une plaquette de beurre on ne peut pas vous vendre résultat nous étions plusieurs a ne pas prendre de beurre car on en mange avec

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre passage et nous nous excusons pour l'indisponibilité des petits beurres. Nous avons effectivement subi un souci d'approvisionnement, mais ceci est désormais rentré dans l'ordre et les petits beurres sont disponibles. Cordialement la direction
• Magali

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:35

  Arrivée un dimanche soir 18h45 (week end de l'ascension) . Plus rien à manger sur le buffet à volonté. Machine à café mal remplis donc café un jus de chaussette 😆🤮. Personnel peu compréhensif quant à nos interrogations sur ce manque de nourriture "vous savez nous aussi on aimerait bien être en week end.."😳 Je n'y retournerais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre avis suite à votre passage et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes ; Nous allons partager avec notre équipe votre mail afin que les écarts constatés soient corrigé au plus vite, car cela ne correspond à nos niveaux standard attendus et ne reflète pas notre quotidien ; Aussi afin de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch de Olivet en date limite d'utilisation du 31 août 2022). Cordialement la direction
• Mickael

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:07

  Peu de choix sur les entrées, les accompagnements et les desserts. Le tout sans saveur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus en nous écrivant via ditesnous.flunch.fr/ et en selectionnant votre restaurant. Nous pourrons alors échanger directement et trouver une solution ensemble. A votre écoute. Votre équipe Flunch
• So

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:14

  Repas correct. Il serait bienvenue de faire fonctionner la clim, lors de grosse chaleur et de revoir l’amabilité en caisse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre avis et nous vous présentons nos excuses pour les écarts constatés. Nous allons travailler avec l'équipe pour corriger ceux-ci au plus vite. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Sonia

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:02

  Personnels accueillant. Produits frais. Crêpes délicieuses. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Marine

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:39

  Restaurant propre avec du choix. Des employés agréable gentil professionnel. Repas délicieux. Mais je met 3 étoiles car au moment de manger son éclair au chocolat un pince oreil et sorti de l'éclair au chocolat heureusement ont la vu avant que mon fils le mange. Ont a interpellé une employée qui a seulement donner un autre éclair pour mon fils. Sens excuses ni gestes commerciales cela m'a.refroidi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous allons échanger avec notre hôtesse, car la réponse apportée n'est bien évidement pas à la hauteur de ce qu'il aurait fallu, et nous vous invitions dans une telle situation à vous rapprocher du responsable de service qui pourra dans l'instant corriger l'écart et vous apporter ainsi satisfaction immédiatement. Aussi afin de nous excuser, nous vous invitons à vous présenter avec ce mail et nous vous ferons bénéficier de 20% de remise sur l'ensemble de votre addition lors d'un prochain passage (valable une fois, uniquement au Flunch d'Olivet en date limite d'utilisation du 31 aout 2022). Cordialement la direction
• Ashley

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:12

  Endroit bien entretenu, calm, familiale. Le personnel est également très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Sylvie

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:24

  Cela faisait très longtemps que je n'y étais pas venue. La nourriture est toujours aussi médiocre. Au secours ! On peut proposer des plats peu onéreux mais qualitatifs, non ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons Une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante . Au plaisir de vous revoir de vous retrouver au sein de nos restaurants Flunch ; Cordialement la direction
• Martine

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:25

  Dommage que la bavette congeler directement sur la plaque qui n était pas très propre aurait eu besoin d être bien gratter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage et nous nous excusons pour le désagrément. Nous allons tout de suite partager votre mail avec notre équipe afin de corriger ses écarts afin que cela ne se reproduise plus. Aussi, dans le but de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch d'Olivet, en date limite d'utilisation du 30 juin 2022). Cordialement la direction
• David

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 03:23

  Hier nous sommes allés dîner moi et ma femme à 18H, heure d'ouverture du Flunch Olivet. Nous avons été accueilli à la caisse par une dame (en lunettes, dans la cinquantaine) qui nous a tout simplement dit : - "Mais pourquoi vous arrivez à 18H ? Nous (employés) sommes en train de manger..." Quelle stupéfaction et étonnement en tant que clients que de s'entendre dire par les employés eux-mêmes que nous les dérangeons pendant les heures d'ouverture du restaurant ! Si nous (clients) n'étions pas là, ils n'auraient pas de travail, surtout en cette période difficile qui dure. Moi et ma femme pensions dîner tranquillement et ainsi faire vivre votre restaurant en ces temps de crise et nous voilà accueillis de la sorte... C'est tout simplement une honte d'avoir de tels employés et tout simplement inacceptable. Nous ne reviendrons plus dans votre restaurant, ni dans aucun Flunch dorénavant si c'est pour être accueilli de la sorte. Il y a plein d'autres franchises qui ont certainement plus à coeur de chérir leurs clients que Flunch.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mésaventure qui ne ressemble pas à notre quotidien, et nous nous en excusons. Nous recevons chaque jour des centaines de convives et l’accueil fait partie de nos priorités. Il y a sans doute eu un quiproquo, car notre service de plat chaud commence à 18h00, tel que stipulé sur nos horaires d'ouverture, et effectivement juste avant l'équipe se restaure afin de mener à bien le service, cependant nos clients peuvent tout de même accéder au restaurant l'après-midi pour consommer des glaces, crêpes, boissons, desserts divers, boissons froide et chaude. Aussi, dans le but de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch d'Olivet sur présentation du mail , en date limite d'utilisation du 30 juin 2022) ; Cordialement la direction
• Olivier

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:15

  Bonjour, Dans les toilettes hommes du flunch d'Olivet, je souhaiterai une machine à sécher les mains plus efficace. Comme celles où l'on glisse les mains à la verticale entre deux parois qui soufflent du chaud. Je les trouvent bien plus performantes que les modèles anciens sous lesquels l'on passe les mains à l'horizontal. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein notre restaurant ; cordialement la direction
• BigBelly

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:33

  Très déçus que les galettes complète ne soit plus à la carte alors que c'est ce qui me faisait venir a Flunch! Et le soir il y a moitié moins de choix sur les accompagnements c'est vraiment dommage 20 ans que je venais à Flunch ça a bien changé...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'information suite à votre passage au sein de notre restaurant et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Effectivement pour le moment nous ne faisons pas la galette pour deux raisons qui se conjuguent, à savoir un manque encore de fréquentation telle que nous la connaissions avant Covid et ensuite malgré plusieurs essais de relance de la galette, la demande clients et donc les ventes ne sont pas au rendez-vous, engendrant à chaque choix un important gaspillage de produit, car nous jetons systématiquement tout ce qui a été mis en service chaque jour. Nous espérons tout comme vous le retour de ce produit sur tous nos services, mais allons devoir avoir encore un peu de patience. Pour les accompagnements nous avons toujours le même nombre de légumes en présentation sois entre 10 et 12 par service, mais ce qui change et donne cette impression de moindre volume, provient du fait qu'au par avant nous mettions deux plats de chaque variété en effet miroir des deux cotés des buffets, ce qui n'est pas le cas pour le moment sur les petits service du soir, afin également d'éviter de jeter des kilos de légumes chaque jour, alors que l'on parle énormément de gaspillage alimentaire. Cordialement la direction
• Chloe

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 17:08

  Frite pas cuite, verre et pichet sale Je croise les doigts pour pas être malade

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite est nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler avec les équipes afin de gommer les écarts constatés,qui ne correspondent pas à nos standard de service. Aussi, afin de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch Olivet, en date limite d'utilisation du 30 juin 2022). Cordialement la direction
• Aziz

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:13

  4 etoiles pour le personnel accueillant et serviables. On était venu pour des moules frites, mais pas de moules frite chez Flunch Orleans.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage et somme ravi d'avoir répondu à vos attentes. Pour les moules, encore un peu de patience, nous attendons le moment le plus propice afin de vous offrir le meilleur rapport prix/plaisir. Cordialement la direction
• Franck

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:35

  Très bon restaurant.on y mange bien et pour pas cher.je recommande ce restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce partage d'expérience. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet . Cordialement la direction
• jeremy

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:10

  Tarif sympa , et ont peux manger de tout .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Michel

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:51

  Manger équilibré, avec un budget raisonnable. Par contre le dimanche à 13h00 plus de choix dans les desserts, c est bien regrettable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre passage et nous nous excusons de ne pas avoir réussi à vous convenir en termes de choix de desserts. Nous allons travailler avec l'équipe afin de modifier notre offre sur cet élément. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement La direction
• Conception

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:02

  Personnel agréable et accueillant, à l'écoute de sa clientèle. Propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce message que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver au sein de nos restaurants Flunch. Cordialement La direction
• Br

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:41

  Les plats ont augmentés, 12,95 euros le couscous volonté! Ça ne donne plus envie d'y aller aussi souvent. L'accueil s'est dégradé et il n'est pas rare que l'on fasse comprendre au client de partir vite car les employés veulent rentrer tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre venue et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Le prix du couscous lorsqu'il est effectivement sur une période à volonté est à 12.95 €, ce qui vous permet d'en consommer autant que vous le souhaitez, pour le reste du temps, il est toujours à 9.95 € en mono-portion. Nous allons échanger avec l'équipe sur l'accueil afin de corriger cet écart. Cordialement la direction
• Anne

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:20

  Très bon accueil. Le saumon à la plancha, un régal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information suite à votre passage dans notre établissement. Au plaisir de vous retrouver au sein de nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• Delta

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:21

  Ils sont très très agréables, accueillant, souriante la personne de la caisse elle prend le temps pour t'expliquer... Très propre les tables sont nettoyées, je me suis régalée 😋 Super je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous retrouver dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• isabelle

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:15

  toujours un bon moment en famille, les équipes sont toujours souriant, disponible et aimable , nous y allons très régulièrement et nous y retournerons encore et encore ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch ; Cordialement la direction
• Cindy

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:29

  Pâte carbonara à fuir! Morceaux de givre dans les glaces Grumeaux dans le chocolat de la dame blanche franchement ça donne pas confiance. Une deuxième employé est même venu sentir la pâte à crêpes pour voir s’il était toujours bonne Sinon le personnel est sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information. Dans une telle situation, il ne faut pas hésiter à le faire savoir de suite au responsable de service mettra dans l'instant toute son énergie pour apporter une réponse et vous satisfaire immédiatement. Aussi afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois uniquement au Flunch d'Olivet , en date limite d'utilisation du 30 avril 2022). Cordialement la direction
• Sébastien

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:55

  Super restaurant super plats je reviendrai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience suite à votre venue au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• Audrey

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:38

  Très bon Flunch. Les employés en cuisine comme a l'accueil sont très sympa et a travers leur masque on voit leur sourire. La nourriture est très bonne rien a dire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous retrouver dans notre enseigne Flunch. Cordialement la direction
• Jean

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 22:30

  Flunch tout le monde connaît en dépannage .avec des enfants. Des amis pour manger simple pour pas trop cher légumes à volonté que demande de plus...

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage au sein de notre établissement. Au plaisir de vous retrouver dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• Raymond

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:26

  9,95 une petite assiette creuse de couscous garnie d'une petite merguez, d'un pilon rikiki et de 2 petites boulettes de viande. Cela devient cher pour un mets léger en viande. C'est frustrant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous allons faire remonter votre remarque à notre service produit en sachant que le couscous est un plat phare dans nos restaurants et Flunch s'engage chaque jour à offrir le meilleur rapport qualité prix sur l'ensemble de nos produits. Cordialement la direction
• LEGRAND

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:40

  Agréable, grand choix de légumes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager avec nous vos avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Nous vous souhaitons une très bonne année 2022. Cordialement La direction
• Ben

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:12

  Plutôt bon et pas cher. Pratique après avoir fait ses courses...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. En vous souhaitant une excellente année 2022. Cordialement la direction
• claire

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:39

  Tres bon,personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience suite à votre passage au sein de notre restaurant. En vous souhaitant une excellente année 2022. Cordialement La direction
• jean-françois

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:20

  Cela reste de la cuisine de self,malgré tout la qualité est présente, l'endroit est très agréable comme le personnel le sourire 😃 derrière le masque se voit et s'entend

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis suite à vote passage. Cordialement la direction
• Pascal

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:25

  Très bien des bon produit bien préparé le personnel agréable je recommande par rapport à d autres flunch

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce partage d'expérience . Au plaisir e vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• Didier

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:24

  Du personnel qui demande au client de porter le masque Je le comprends et c'est normal pour ma part je respecte se geste.. Mais pour le personnel le masque ce n'est pas sous le nez 😷 Mis à part ça nous avons bien mangé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message que nous allons partager avec l'équipe, afin de bien revalider le port du masque , car vous avez tout à fait raison le masque se porte correctement pour tous. Cordialement la direction
• inasse

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:57

  Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ces quelques mots. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Marc

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:13

  Ils ont amélioré par rapport à avant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ces quelques mots d'encouragement. Cordialement la direction
• Pascal

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:14

  Toujours un très bon rapport qualité prix...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partage avec nous votre avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir au Flunch d'Olivet. Cordialement La direction
• Christophe

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:18

  Restaurant sale ,aurait besoin d un peu de ménage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'information que nous allons partager avec l'équipe afin d'améliorer la qualité de service. Cordialement la direction
• Karen

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:25

  Experience déplorable. Temps d'attente plus que long ( 40min pour un steak !!) personnel hautain et aigri, très très peu de choix en legumes à ma grande surprise. Il n'y avait que les frites, Haricots verts, et Ratatouille et la remarque du personnel à ce sujet " ben c'est déjà pas mal soyez heureuse." Je deconseille vivement et suis d'autant plus déçue car résidente vers Orléans, j'aime flunch et il y en a très peu dans les alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos remarques et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager votre message avec l'ensemble de l'équipe, car les éléments cités ne correspondent pas à nos critères standards. Aussi afin de nous excuser, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable uniquement au Flunch d'Olivet, sur présentation de ce mail, utilisable une fois en date limite du 28 février 2022). Cordialement la direction
• Patrice

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 06:58

  Spacieux,propre, beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Serge

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:05

  Amélioration du service necessaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement la direction
• Regis

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:20

  Restaurant très accueillant, personnel agréable. Seul l'alarme annonçant que mon steak était prêt n'a pas fonctionnée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience suite à votre venue et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le Beeper. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• rose

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:24

  Oh super mangé steack haché avec de l'oignon frit un régal peut être prévoir potage avec plein de légumes merci a votre équipe à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage, que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe. Les potages ne sont malheureusement pas d'actualité pour le moment, car suite à plusieurs tests déjà effectués, le succès n'était pas au rendez-vous, mais ne désespérons pas. Cordialement la direction
• Bacquet

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:43

  Restaurant flunch très accueillant ,tout est parfait les plats sont très appétissant.seul bémol l’emplacement du restaurant n’est pas visible du tout la nuit (pas d éclairage du tout devant l’entrée)surtout pour la clientèle qui ne connaît pas l’endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre venue. Cordialement la direction
• SL

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:13

  Super bien reçu à la caisse... Établissement propre... Calme... Bon moment... Merci aux personnels... Repas top.. Super bon qualité prix...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps nous laisser votre avis suite à votre passage. Cordialement La direction.
• PILOU

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 05:11

  Établissement d'une propreté exemplaire, une grande variété de produits à des tarifs très acceptables, et l'accueil est réalisé par un personnel Professionnel et Très Chaleureux, 😉🙏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre visite au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Alexandre

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 06:52

  Très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience. Cordialement la direction
• Laetitia

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:17

  Enfin un Flunch encore ouvert ... Équipe sympathique , restaurant propre ,plats variés, cuisine correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information suite à votre passage ; Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement La direction
• Emilie

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 18:57

  Nourriture bonne mais propreté très moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe; Cordialement la direction
• Isabelle

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:22

  Très bien mangé. Les gestes "barrière" sont bien respectés. Petit bémol : la salle aurait besoin d'un peu modernité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre visite. Cordialement la direction
• Diego

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:57

  Le personnel tres sympas apres on en a pour son argent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience suite à votre passage. Cordialement la direction
• pierre

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:52

  Nul ,poisson pas cuit pas de personnel propreté aléatoire submergé par la clientèle la prochaine fois embauché la clientèle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information. Nous excusons pour les écarts évoqués qui ne correspondent pas à nos standard de service, aussi pourriez-vous nous indiquer de quel service il s'agissait. Cordialement la direction
• Thierry

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:36

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce partage d'expérience. Cordialement la direction
• sylvain

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:38

  Repas ideal pour un voyage express

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Cordialement la direction
• Philippe

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:58

  Très moyen

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation suite à votre venue. Nous allons partager celle-ci avec l'équipe. Cordialement la direction
• Emmanuel

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:01

  Repas médiocre, incompréhensible en sens du service, personnel pas aimable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement la direction
• Maaoui

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:34

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage. Cordialement la direction
• audrey

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 05:49

  Qualité des produits et des services au top ainsi que les employés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre venue au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement la direction
• Sandrine

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 17:58

  Rv prit par le CE pour petit dej et repas du soir. Tout était prêt ! Plateau sur chaque table et copieux. Bravo ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience suite à votre venue. Heureux d'avoir réussi à vous satisfaire. Cordialement, la direction
• Michèle

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:54

  Comme tous les flunch, du choix et de la qualité....mais le plus d 'Olivet c est l accueil tant pour le contrôle du passe sanitaire que sur les différents postes. Si on rajoute la propreté des sanitaires même à 35 minutes de la fermeture....nous ferons sans aucun doute le détour lorsque nous serons dans la region. Bravo à l equipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement, la direction
• Daniel

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:18

  pouvez vous me faire savoir pourquoi quand nous donnons votre carte le nombre de passage n''ai plus indiqué. Lundi nous somme venus à 12 h35 il n'y avait plus beaucoup ce légumes. bonne soirée M D. L.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre venue et nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir répondu à vos attentes quant à la variété des légumes et nous allons échanger avec l'équipe afin de voir ce qu'il est possible d'envisager. Pour la carte, lors du passage en caisse, il suffit de le demander à la caissière, qui en as la lecture au moment du scan de celle ci. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement, la direction
• Alain

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:31

  Manger vite fait sur la route bon choix de légumes les plusieurs variétés de plan parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Leila

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:08

  Bonjour je suis passé mangé hier midi avec mes enfants, petite bémol les épinards remplis d'eau mélangez aux autres légumes une piscine!! Les verres a vin mal laver beaucoup de traces ainsi les couverts,les bac a sauces vides en espérant avoir de la nouveauté dans les choix de légumes merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe afin de corriger les écarts qui ne correspondent pas à nos standard de service. Cordialement, la direction
• Florian

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:33

  Rapide et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, la direction
• Roselyne

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:08

  Très bien accueilli repas correct avec beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir au Flunch d'Olivet. Cordialement, la direction
• Françoise

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:17

  Service rapide caissier très aimable et plat de qualité j ai une grosse préférence pour le couscous

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'information que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement, la direction
• Wahl

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 12:54

  Bonne nourriture et surtout un personnel impeccable !!!( très gentil, très poli et très serviable ) Beaucoup d'autres restaurants (et pas seulement en restauration rapide) devraient prendre exemple !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• fabrice

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:23

  Très bien .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Cordialement, La direction
• cartigny

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 12:49

  Très correct sympa merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cordialement la direction
• Bruno

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:28

  C'est plus proche du restaurant d'entreprise que du restaurant gastronomique les plats dont servi chaud, les légumes sont à volontés c'est assez bon pour un prix raisonnable 👌👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir partagé avec nous ce retour d'expérience. À très bientôt dans nos restaurants Flunch. Cordialement, la direction
• Daniel

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 05:36

  Nouveaux plat, comme burger... Personnels très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre venue. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Caroline

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:54

  Excellent rapport qualité prix je recommande le jambon rôti

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience . Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement, la direction
• Véronique

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:38

  Moule à volonté quel régal, commande too good too go au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre venue. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Philou

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:21

  Restaurant très bien tenu et des employés bien sympathique 😊... Dommage pas de bières sans alcool proposées ! Philippe 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre visite et nous nous excusons de ne pas avoir répondu pleinement à votre envie et nous allons faire en sorte d'avoir un approvisionnement sur ce type de produit. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Isa

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:39

  Accueil sympathique,gauffre très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre venue. Cordialement, la direction
• Yvan

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:18

  Personnel attentionné , des légumes Et des frites une bonne alternative au fastfood pour un repas rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• odile

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:15

  Jambon pour 30 personnes très bon, et en quantité très bien. J'ai juste pas trouvé les couverts de service. Mais sans conséquence. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information, les couverts sont à votre disposition quant vous le désirez, nous nous excusons de ne pas les avoir mis dans la boite de livraison. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, la direction
• Geraldine

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:25

  Lieu agréable. Le personnel a revoir manque d amabilité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Christophe

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:04

  Accueil très chaleureux, petit bémol très peux choix dans les féculents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre visite, que nous allons partager avec l'équipe afin de voir ce qu'il est envisageable de faire pour les féculents. Cordialement, la direction
• José

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 14:36

  Tres bon restaurent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous à vous pour votre appréciation . Cordialement, la direction
• Mijan45

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:42

  Très bien ; organisation parfaite pour le contrôle sanitaire. Bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'informations suite à votre visite au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous retrouver dans nos restaurants Flunch. Cordialement, la direction
• Sophie

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:49

  Passage pendant un coût séjour sur votre restaurant. Nous avons passés un moment de repas fort sympathique et sommes très agréablement accueillis par l'équipe quelque soit le poste. Le chef de salle était très disponible et efficace. Ayant travaillé chez cette enseigne pendant mes années d'études, je connais la rigueur de votre métier et je vous félicite donc pour le travail réalisé dans votre enseigne !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour d'expérience suite à votre venue au sein de notre restaurant . Nous allons partager celui-ci avec l'ensemble de notre équipe afin de continuer à avoir cette qualité de prestation pour l'ensemble de nos clients. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch . Cordialement, la direction
• Danièle

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 03:48

  Mon mari et moi avons remarqué que l'accueil par l'ensemble du personnel était très sympathique. Au service des plats, les cuisiniers sont très sympas et prennent le temps de proposer les ingrédients qui apportent des petits plus dans l'assiette. Les plats sont bons et les légumes étaient enfin bien cuisinés, relevés à l'ail, et plus seulement à l'eau. Nous avons apprécié notre retour à Flunch.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur la prestation suite à votre venue. Nous allons la partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Stéphane

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:44

  Toutes les carafes sales . Verre dans le meme etat

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe afin de remédier à cet écart. Cordialement, la direction
• Philippe

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:45

  La casiere est très désagréable le seul bémol

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience que nous allons partager avec la personne concernée et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément qui ne correspond pas à nos critères de qualité d'accueil attendu. Cordialement, la direction
• NEXY

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:43

  c’est bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience. Cordialement, la direction
• Sandra

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:50

  Parce qu'on ne peut pas mettre zéro étoile! J'ai prit une assiette de légumes ... Résultat arrivé devant le self ... 4 malheureux plats de légumes y compris féculents. Légumes (lentilles mélangées a des pommes de terre, carottes mélangées aux brocolis, je ne parle même pas des frites qui étaient gorgées de vapeur et limite froide!) A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes désolés que la prestation que vous avez rencontrée ne soit pas à hauteur de vos attentes. Dans une telle situation, nous vous invitons à vous rapprocher du responsable de service qui pourra vous répondre dans l'instant et trouver la meilleure solution pour vous satisfaire. Nous sommes surpris cependant à Olivet (il y a plusieurs sites Flunch à Orléans), avec l'équipe de cuisine et le responsable du service, car nous n'avions pas de lentilles ni de brocolis ce jour, peut être y a-t-il eu confusion, car voici la liste du choix disponible sur la soirée : frites, purée, riz, ratatouille, duo de carottes, du chou vert aux lardons, des haricots verts, un mix haricot plat, carotte et céleri ainsi que sur une partie de soirée seulement, une poêlée de courgette, aubergine et tomate cuisinés à la provençale. Cordialement, la direction
• Catherine

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:56

  Endroit agréable pour se restaurer !petit manque de bienveillance pour ce qui est du personnel accueillant !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement, la direction
• Valérie

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:35

  Les gaufres et la chantilly sont délicieuses, c'est agréable de prendre le goûter là-bas, nous reviendrons 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de faire ce retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir pour un prochain gouter sucré. Cordialement, la direction
• CHRISTEL

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:30

  Manque à la carte galette complète au sarrasin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre venue. Effectivement nous ne faisons pas actuellement de galette en lien avec la situation Covid qui génère une baisse très importante de fréquentation, et nous espérons tout comme vous pouvoir y revenir rapidement. Cordialement, la direction
• Lydie

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 06:11

  Peut beaucoup mieux faire, mais personnelles très agréable et polies .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre visite u sein de notre établissement ; Nous le partageons avec l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre prestation. Cordialement, la direction
• Jean-michel

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:34

  Bien dans l'ensemble, un peu bruyant le samedi, mais ceux sont des enfants, alors on pardone...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour le temps que vous avez pris pour mettre un commentaire
• kamal

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:54

  Dommage qu'il y a pas de menu sans gluten.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Kamal Mansouri Effectivement pour l'instant, nous n'avons pas de menu sans gluten. Nous proposons maintenant un menu végétarien qui n'existait pas 2 ans en arrière , alors c'est une idée qui peut grandir si la demande existe, voir la devancer. Cordialement
• bruno

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:30

  J´ai commandé une pièce du boucher soit disant une entrecôte On m´à servi un stak dommage que je puisse pas poster la photo 150grammes max merci flunch!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et en premier lieu, nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir répondu à vos attentes. Dans une telle situation, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher du responsable de service, qui constatera l'écart et pourra corriger le souci et ainsi vous donner satisfaction immédiatement. Dans le cas présent il y a sans doute eu confusion au moment de la commande, car nous avons en proposition la pièce de boucher et l'entrecôte. Aussi afin de pouvoir continuer à vous garder parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement sur le restaurant Flunch d'Olivet en date limite d'utilisation du 30 septembre 2021. Cordialement, la direction
• Maggy

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:49

  Peu de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Nous allons travailler avec l'équipe pour faire en sorte de mieux exposer toute la diversité de notre offre produit. Cordialement. La direction
• JY

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:43

  Une glace un café .... très raisonnable Aimables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce partage d'expérience. Au plaisir de vous revoir. Cordialement la direction
• JC

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 05:22

  Bonne cafétéria, dommage que la cuisson de la viande soit lancée au moment de payer, pas le temps de manger l'entrée tranquillement... Le concept est à revoir...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage et nous nous excusons pour le gène occasionnée. Nous allons échanger avec nos caisses, car nous devons définir avec le client le temps qu'il souhaite entre son passage en caisse et la cuisson de son plat, et sans doute dans votre cas n'avons-nous pas été assez précis. En vous remerciant à nouveau, et au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Roikku

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:44

  Très bon et assez spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce partage d'expérience. Au plaisir de vous retrouver au sein de nos restaurants Flunch. Cordialement
• Claude

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 06:16

  Bien prope service rapide jy retournerais

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience et au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement, la direction
• jonathan

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:54

  Très bien que se soit l'accueil la gentillesse des employés.toujours plein de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre d'expérience au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Aurelie

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:37

  Une cafétéria au top, avec du choix, des produits de qualité tout à fait correcte, des prix raisonnables, et surtout, une équipe géniale. Nous avons beaucoup de contraintes en termes d'allergies alimentaires et l'ensemble de l'équipe a été très attentive pour trouver, avec nous, des solutions adaptées et tout à fait plaisantes. L'espace jeux est appréciable pour les enfants, avec l'aire de motricité et les deux voitures électriques (à pièces). Nous reviendrons lorsque nous passerons à Orléans. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis suite à votre passage que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au Plaisir de vous retrouver au sein de nos restaurants Flunch. Cordialement, la direction
• Daniel

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 19:15

  Restaurant propre, du choix au buffet de légumes. Personnel sympathique. Très bien mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Au plaisir de vous retrouver dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• Claudine

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:20

  Repas correct qualité prix...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite dans notre restaurant. Cordialement, la direction
• jennifer

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:26

  Très bon service de traiteur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience sur notre service traiteur . Cordialement, la direction
• Del

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:54

  Mes enfants de 15 et 13 ans qui étaient venus seuls ont été refusés à l'entrée sous prétexte que les mineurs non accompagnés ne sont pas acceptés. J'ai appelé pour demander des explications: la seule réponse "c'est le règlement" Du coup ils sont allés manger à Burger King juste en face (comme tous les ados). Ne vous étonnez pas si vos restaurants ferment par manque de clients, les ados à petits budgets pourraient être vos principaux clients pour votre cuisine de cantine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque suite au passage de vos enfants au sein de notre restaurant. Effectivement nous ne pouvons accepter les mineurs non accompagnés, car c'est la réglementation pour les restaurants servant ou ayant des boissons alcoolisée à disposition, il en va de même par exemple pour aller en discothèque non accompagné pour les mêmes raisons. Les autres établissements de restauration rapide n'ont pas la même licence de restaurant et donc une législation différente. Cordialement, la direction
• Rui

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:52

  Un grand espace, propre, bien éclairé et adapté aux normes Covid, dans le respect de la norme Flunch. Equipe sympathique et à l'écoute. Bon choix d'entrées, plats chauds et desserts. Bon rapport qualité/prix. Beaucoup de familles, avec des enfants au dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous de prendre le temps de partager votre avis suite à votre venue au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous retrouver dans nos restaurants Flunch Cordialement, la direction
• Antonio

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:29

  Pas bon du tout purée sans gout pates sans gout aucun gout rien de cuit tout est froid et vraiment pas bon j'ai vomis toute ma soirée merci Flunch a éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre venue et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Dans une telle situation, il ne faut pas hésiter à le signaler de suite au responsable du service qui mettra tout en œuvre afin de vous satisfaire dans l'instant et ainsi corriger tout désagrément. Aussi afin de nous excuser, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous offrons 10% de remise à faire valoir sur l'ensemble de votre addition (valable une fois uniquement au Flunch Olivet, en date limite d'utilisation du 30 septembre 2021) Cordialement la direction
• Costa

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:25

  Tout le repas étais froid, les frites pas cuite le steak dur comme de la pierre le rösti très froid rien de cuit a venir le dimanche quand y'a pas de monde dégouté a vomir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec l'équipe afin de corriger les points évoqués qui ne correspondent pas à nos standard d'exigence. Aussi afin de continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni du présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch Olivet, en date limite d'utilisation du 30 septembre 2021). Cordialement, la direction
• Wlfwz

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:38

  Bon mais froid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre venue. Nous allons échanger avec l'équipe afin de corriger l'écart constaté afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, la direction
• arnaud

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:14

  Honnêtement un personnel au Petit soin et d'une amabilité extraordinaire Chapeau au personne de service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Laetitia

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:45

  Trop cool flunch olivet Accueil sympathique Personnelle gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Bousseton

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 14:28

  Extra comme restaurant Flunch

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce partage d'expérience au sein de notre restaurant que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement, la direction
• MARCEL

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:47

  Je vais dans ce restaurant depuis des décennies c'est bien c'est propre l'accueil sympa il y a de l'espace on mange bien un prix raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience et nous sommes ravis de vous apporter satisfaction depuis tant d'années. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• Claudine

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 21:28

  L'accueil est vraiment sympa à tous les niveaux, il y a juste un petit problème au niveau du flan et du flan coco trop sec et on demandé si ils sont bien du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes sur les desserts. Sachez qu'ils sont bien du jour, mais le froid ventilé des meubles de présentation sur lesquels nous les mettons à tendance à les assécher un peu, nous allons revoir la disposition afin de limiter encore un peu plus cet effet. Dans une telle situation, il ne faut pas hésiter à le faire savoir auprès du responsable de service qui vous changera dans l'instant les assiettes afin de corriger immédiatement l'écart et vous apporter de suite satisfaction. Cordialement, la direction
• Elodie

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 20:27

  Rapide, accueil agréable, nourriture variée donc tout le monde peut trouver son compte. Par contre, les tables ne sont pas nettoyées entre 2 et les jeux pour enfants n'étaient pas très propre et sentaient mauvais (urine).

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous allons échanger avec l'équipe afin d'améliorer la qualité de nettoyage et ainsi être en phase avec les attentes de nos clients. Cordialement, la direction
• Sabrina

  3 / 5

  Le 16/11/2020 à 14:34

  Il ne faut pas y aller pour bien manger... Pratique pour dépanner...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et au plaisir de vous revoir dans notre établissement suite à la sortie de confinement liée au Covid. Cordialement, la direction
• Valerie

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 09:05

  Petit bémol pour l'avertisseur de plat prêt qui ne fonctionnait pas avec mon collègue on a mangé froid. Mais équipe agréable donc on reviendra quand même

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation suite à votre passage et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les beepers. Nous rencontrons effectivement de temps en temps un souci d'efficacité sur ceux-ci, car étant nettoyant avec un désinfectant à chaque utilisation, nous détériorons une partie de composant entrainant ce défaut. Nous changeons ces beepers pour nouveaux au fur et à mesure. Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant. Cordialement, La direction
• Isabelle

  3 / 5

  Le 14/10/2020 à 21:29

  J'y vais de temps en temps avec mes collègues car nous travaillons le dimanche et il n'y a pas grand chose d'ouvert... La dernière fois j'ai pris 1 choucroute elle n'était pas mauvaise! Je prends également la purée assez souvent j'aime beaucoup! Pas mal de choix dans les plats,les entrées et les desserts!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience suite à votre visite suite à votre venue au sein de notre établissement. Cordialement, la direction
• Michel

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 06:08

  Repas convenable et pas cher. Les récipients pour le vin à la tirette ne sont très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe afin de corriger au plus vite l'écart constaté. Cordialement, la direction
• Barbara

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 18:34

  3 étoiles uniquement pour le personnel qui est adorable et professionnel. Sinon, c'est juste immangeable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et serait-il possible d'avoir plus de détails afin que nous puissions agir. Cordialement, la direction
• seb

  2 / 5

  Le 04/10/2020 à 18:06

  C'était bof ! Peu de choix et pas beaucoup d'espace. Il y a mieux comme Flunch. Cependant mention spéciale pour les crêpes au Nutella. Concernant les mesures Covid, je trouve le protocole trop léger voire effrayant. Tout le monde touche les couverts pour se servir ce qui potentiellement augmente le risque d'attraper la Covid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage. Pourriez-vous nous indiquer ce qu'il a manqué en termes de choix que nous puissions voir ou agir et pour l'espace qu'en est-il, car nous avons 50% de tables en moins qu'auparavant et tout est très aérer ? Pour les mesures Covid sachez que nos meubles de service, les points de contact et tous les ustensiles de services sont entièrement changés chaque demi-heure, de plus il y a à disposition du gel hydroalcoolique sur chaque meuble de service ainsi que différents postes à disposition en salle et à l'accueil. Encore merci pour votre temps . Cordialement, la direction
• JOJO

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 14:52

  Très agréablement surprise. Personnel aimable, serviable, à l'écoute du client Repas poulet purée apprécié bien que simple poulet très tendre et purée d"une onctuosité. Prix raisonnable et on peut se re servir à volonté du légume. J'y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Cordialement, la direction
• mina

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 19:58

  Tres bon service , rien a dire tt est bien on a une tres belle variété de 🍗🥩🥓🧀🧇🥞🍟🥗🍩🍧☕

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage. Cordialement, la direction
• noel

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:03

  Restaurant agréable et propre pour manger. on y mange bien et vos assiettes sont bonnes...👍 Le personnel est agréable ! Allez y sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre avis suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Gregory

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 21:35

  Alors, service médiocre, a 20h il ne ravitaille plus que les frites (sur demande) Répond mal au clients, mette la clim doucement de plus en plus frais 1 personne sur 3 travail. Steak tartare servi avec une espèce de sauce, je n'est pas réussi à trouver ce qu'il y avait dedans mais elle était bien dégueulasse, sérieusement Flunch n'est plus ce qu'il était et c'est dommage..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre passage. Nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Après échange avec le responsable du service, il s'avère effectivement que la soirée ne c'est pas déroulé telle que nos standards l'exigent. Nous allons de plus échanger avec l'ensemble de l'équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise. Aussi afin de nous excuser, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de la gratuité de votre repas (valable pour une personne, sur présentation de ce présent mail e, date limite d'utilisation du 30 novembre 2020). En nous excusant à nouveau ; Cordialement, la direction
• Sacha

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 14:24

  Très loin du flunch la ou manger des gratins des légumes et autre, maintenant plus que des frites dégueulasse et les légumes ont été remplacé par du riz franchement je suis très déçu, une chose est sûre je préfère encore aller manger chez les chinois ya plus de choix au buffet au même prix, je ne reviendrais pas ! Dommage car je ne peux pas mettre la photo que j'ai prise vous aller vite comprendre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre visite, et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons les partager avec l'ensemble de l'équipe car ceci ne ressemble guère à nos standard de service et allons tout mettre en œuvre afin de corriger ces écarts pour que cela ne se reproduise. Cordialement, la direction
• Baranski

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 11:51

  Légumes froid et réchauffer plusieurs fois donc dur et sans goût Ensemble des ingrédients surgelés sans goût A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre passage au sein de notre restaurant. Nous allons les partager avec l'ensemble de l'équipe et échanger sur les différents sujets afin de faire évoluer la prestation . Cordialement, la direction
• marie-reine

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:16

  Personnel souriant et serviable, très bonne qualité/prix. Je recommande ce restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurent . Cordialement, la direction
• Francine

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:13

  Mal aimable la personne qui servait le poulet un petit monsieur assez fort avec des lunettes pas de sel et poivre dans les sachets des couverts et les tables non désinfecter entres les repas plus jamais je ne le conseil en aucun cas note 0

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci de me faire remonter ces informations qui me permettront de faire un rappel au-près de mes équipes Pour le sel et poivre effectivement nous ne les mettons pas dans les sachets a couvert,. Il suffit de les demander au pole chaud Cordialement, La direction
• max

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:45

  Croquettes de poisson du menu enfant congelées. Je les ai ramenées au comptoir pour en avoir d'autres, on m'en a servi d'autres, congelées également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Il n'est pas normal que vous ayez eu deux fois le même problème . N'hésitez à venir voir le ou la responsable de service qui se fera un plaisir de résoudre les soucis que vous pouvez rencontrer dans notre restaurant Cordialement, La direction
• fred

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:25

  j'ai mangé le mercredi 19 août dans la soirée 2 personnes au niveau de la cuisine régler leur compte à voix haute sans s'inquiéter du client je pense qu'il y a d'autres endroits au travail pour régler ses comptes le client n'est pas là pour supporter ce genre de comportement purée épaisse par rapport à d'habitude le steak tartare était très bon c'est la seule chose que j'ai apprécié ce soir-là est quelques frites que j'ai plus récupérer au fond du plat qui était quasiment vide depuis mon arrivée personne à la caisse un peu endormi par contre des frites traîner par terre sans que personne ne les ramasse une personne est venu aussi nettoyer les tables derrière en bousculant les chaises bruyamment sans s'occuper des clients qui était en train de manger apparemment dans ce Flunch ce n'est pas leur priorité je ne reviendrai pas dans cet endroit d'ailleurs je le déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre visite et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec l'équipe afin que cela ne se reproduise. Cordialement la direction
• JOSSE

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:51

  Bon service dommage pas trop de choix en garniture ! Les clients ne respectent rien au niveau des protocoles covid ! Merci au responsable de salle d'avoir fait le nécessaire. Toute fois je recommande pas le soir.. Trop de monde.. ( plus trop de choix au niveau des entrées et dessert)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Merci de souligner les efforts que nous faisons pour les gestes barrières . Je regrette que vous n'ayez pas eu suffisamment de choix sur les buffets ou en garniture qui était dû a une grosse affluence ce soir-là Cordialement, La direction
• tiyo41

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:11

  Comme a chaque fois que nous y allons restaurent propre et avec le covid assé serieux sur les règles...rien à dire ..top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces compliments que je m'empresserai de faire remonter a l'ensemble de l'équipe Cordialement, la direction
• Jean-Paul

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:25

  Bien, tranquille jusqu'à une certaine heure Par contre les gens ne savent pas ranger leurs plateaux et hygiène je n'ai pas vu de nettoyage de table autrement accueil et politesse super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr LIGNEL Pour le nettoyage des tables , la personne qui se trouve en salle doit avoir à sa taille un produit spécifique, je ferai remonter l'information auprès de nos équipes pour qu'il n'y ait pas d'oublie Cordialement, La direction
• Laurence

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:14

  Toujours plein de choix et c'est bon mais c'est pour les légumes a volonté

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tous ces compliments La direction
• Rico

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:22

  Service nul, équipe cuisine en mode apprenti sorciers. Pas très bon Je vous conseille flunch saint jean de la ruelle mieux géré visiblement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Avez-vous fait part de votre désappointement auprès du responsable de service ce soir là Je suis sûr qu'il aurait pu vous aider à passer un meilleur moment Cordialement, La direction
• Jean

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:53

  Aucun respect des client, vous faite 2m pour prendre des classons sans masque alors que je me trouvais seul autre clients à 20m et bien des réfections du personels même déplacé. Très mauvaise ambiance. Prenez exemple sur celui de Vias 47300. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur J'avoue ne pas réussir à vous suivre entre votre avis du 06 aout et celui du 07 Cordialement La direction
• Jean-Louis

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:47

  Comme tout ce genres d'établissements. Personels gentil et pourrait être pris en exemple et inculte leurs bienveillances dans d'autres flunch. Bravo continuez comme cela. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• Robert

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:43

  On y mange pour pas très cher en évitant les extras, pas mal de choix. Restaurant engagé dans la lutte anti-gaspi bravo. De passage à 15h, pratiquement vide, tarte citron meringuée très bonne même si c'est du surgelé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suie à votre passage au sein de notre établissement. Cordialement La direction
• Alain

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 18:49

  Moule frite frites surgelées pas terrible. Moules trop salé dommage de belle moules un peu d ail persil poivre sans sel vin blanc c est simple les clients viendraient

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons lors d'une telle situation à le signaler de suite au responsable de service, qui corrigera l'écart et vous apportera satisfaction immédiatement . Cordialement la direction
• Sanches

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:18

  Tous sais bien passé bonne ambiance bien reçu pour l'anniversaire de ma fille équipe souriant aimable et serviable repas chaud le sauf défaut on a eu la gâteau t'anniversaire il aurais bu avoir des bougies décoratrice serais été sympathique pour ma fille de 11ans. Mais dans l'ensemble passé un bon moment en familles 😘😘🙏🏻🙏🏻👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre petit message. Effectivement pour les bougies, vous avez raison, nous avons des bougies, donc je vais voir pourquoi il n'y en avait pas. Bonne journée
• sophie

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 19:25

  Tres sympa avec les enfants. Le prix pour 4 pers. est plus que raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• De

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 11:04

  Très surprise nette amélioration bonne organisation , plat meilleurs, seul bémol il n'y a rien pour dire que telle ou telle table a été utilisé mais ça va venir en tout cette histoire de Covid a permis à Flunch de se remettre en question Le personnel au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement la direction
• Appelle

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 11:21

  Franchement dessus de ce flunch les cuison demander pas respecter on demande saignant il le font bien cuire après tu demande encore une fois saignant et le steak et froid alors je suit dessus de ce flunch vraiment j’y retournerai plus

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec l'équipe afin de comprendre ce qui à créer cette situation et le corriger au plus vite. Cordialement la direction
• Fanchon

  1 / 5

  Le 31/05/2020 à 10:02

  Intoxication alimentaire en 2014 suite à un problème de chaîne du froid d'après ce que j'ai pu observer. J'avais pris une galette complète (œuf, jambon, fromage). 6 ans après j'ai encore des soucis digestifs à cause de ça. Des légumes étaient par terre, le sol était gras, je déconseille TRÈS fortement.
• So

  4 / 5

  Le 12/03/2020 à 12:57

  Alors restaurant propre, mais le cuisinier devrait apprendre les formules de politesse, bonjour, svp et merci ne sont pas dans son vocabulaire. A contrario il a su faire face a plusieurs problème devant moi avec bienveillance. Légumes bon, frites pas terrible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques que nous partagerons avec l'équipe et notamment avec l’intéressé afin de modifier la posture. Cordialement la direction
• BOUVIER

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 01:44

  Plat correct mais cuisine pas très propre. Légumes froids dans l'assiette et la salle manque de convivialité.. Et si l'endroit devenait plus chaleureux cela serait plus agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser notre avis. Nous allons travailler avec l'ensemble de l'équipe afin de corriger les points que vous nous avez signalé. Cordialement La direction
• Personne

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:56

  Sanitaires propres, plats sobre en épices. Cela se conçoit vu le nombres de retraités et d'enfants. Peut mieux faire. Personnels courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé votre avis suite à votre visite . Cordialement la direction
• Martine

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 18:44

  Accueil sympa bonne présentation de plats rapport qualité prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous d'avoir pris temps de nous laisser votre avis lors de votre passage . Cordialement la direction
• Nelchael

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:21

  Parfait, pas très grand mais juste ce qu'il faut pour manger bien et tranquillement. Nous préférons celui ci a à celui de Saint de la Ruelle, on s'y sent mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour vos compliments La direction
• sylvie

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:33

  Sympa espace enfant (jeu). On peut changer bébé sans problème. Pas loin du supermarché et des transports.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci pour vos compliments La direction
• Ymon

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:56

  Restaurant très désagréable verre salle le poisson pané vient de sortir de la mer une vrai sardine un en ployer alors que nous somme plusieurs pas de glaçons l'eau n'est pas frech et les frite sont immonde sèche j'ais commender plusieurs repas il nous sert que 2 menu les pâte que j'ai demandé arrive 2 h après voilà je vous déconseille le flunch d'olivier je retournerait plus jamais de mon existence merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris du temps pour nous faire part de vos remarques . Ce que vous décrivez ne sont pas les standards chez flunch . Nous allons échanger avec l'équipe pour mieux comprendre ce qui c'est passer ce jour la et y remédier au plus vite Cordialement . La direction
• Mathieu

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 14:29

  Seul point positif : le plat était correct. Points négatifs : - HYGIÈNE (chocolat sur les couverts à l'entrée, carafes aussi sales les unes que les autres, trace de café dans les tasses, verres pas tous propres...) - Aimabilité du personnel (caissière qui dit que "ça la saoule" car problème avec sa caisse devant les clients, pas aimable lorsqu'on demande à faire la carte Flunch,...) - Incompétence du personnel (il faudrait leur apprendre à vérifier la propreté des couverts avant de les mettre à disposition des clients, les tasses sales "c'est normal elles sont vieilles et en porcelaine ça coûte cher de les changer", caissière tellement lente que nos plats chauds étaient prêts 5minutes avant que le passage en caisse se termine...) Je ne recommande absolument pas ce restaurant Flunch, contrairement à d'autres !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage et nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le point avec notre équipe de caisse afin que le service s'améliore. Cordialement la direction
• Alberto

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:06

  Nous arrivons à 14h30 et il n'y a presque plus rien à manger en légumes, nous le disons au personnel et une dame nous dit qu'il faut venir plus tôt... Ensuite, lorsque nous attendions pour l'arrivé de nos grillades, un monsieur se met à nettoyer avec un jet d'eau à proximité des legumes... Autre point important : les carafes d'eau n'étaient pas propres. Bref une expérience que je ne souhaite pas reproduire. Je précise que je me suis déjà rendu à ce flunch plusieurs années auparavant et ça a bien changé depuis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Notre gamme de légume se réduit sur la séquence de l'après midi car le nombre de clients n'est pas suffisant . Nous serions obligés de jeter , avant le service , du soir les légumes qui resteraient . Je vous remercie de me faire remonter l'information au sujet des carafes et du mode de nettoyage La direction
• Florian

  2 / 5

  Le 04/02/2020 à 14:56

  On connaît tous Flunch...manger rapide et pas cher. Les produits ne sont pas frais certes on le sais mais niveaux hygiène il y a de gros effort à faire... Flunch devrait se moderniser pour gagner d'avantage de clients !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite et nous allons travailler avec l'ensemble de l'équipe sur les différents points que vous avez évoqués. Cordialement la direction
• Laura

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 21:48

  Personnel accueillant et de bon plats. Seul problème il fait très froid avec la ventilation nous avons due manger rapidement pour partir les enfants et nous même avions trop froid. Nous ne reviendrons malheureusement pas en hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information. Vous avez tout à fait raison , par endroit avec les ouvertures des portes quelques fois un peu longues, et les grilles aux plafonds qui ne sont pas des ventilations mais des sorties d'évacuation de fumée prévue par les services d'incendie sur lesquels nous n'avons pas le droit d'intervenir, il y a de temps à autres une très nette sensations de fraîcheur , désagréable lorsque l'on mange. Sachez que nous chauffons pour notre part le restaurant à 21.5° et ne pouvons aller au delà .Nous ne pouvons que vous conseillez d'éviter ces endroits et de privilégier par exemple l'emplacement à coté des caisses prés du buffet de plats cuisinés, ou la zone club là ou ses désagréments sont moins sensibles. Cordialement la direction
• Dominique

  2 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:05

  Super pour petit budget et choix mais la qualité n'est pas au Rdv. Dommage. Quand au service on ne peut pas juger par le principe self service il n'y en a pas . Propreté bien dans la salle mais limite au niveau wc

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre visite. Nous échangerons avec l'équipe afin de corriger les points évoqués. Cordialement. la direction
• Hélène

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 09:57

  Sympa pour un repas rapide mais choix un peu limité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information suite à votre passage au sein de notre établissement. Cordialement la direction
• Christopher

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 07:42

  Bonjour. Est-ce que vous pouvez me dire si il est possible de s'installer pour manger avec un chien ? Par exemple si vous avez des tables dans le hall du centre commercial pour s'y installer et garder son chien attaché à notre table sans entrer totalement dans le restaurant ? Merci de votre réponse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, il est possible de venir accompagné de son chien dans la mesure ou celui ci est attaché et n'occasionne pas de gêne pour les autres clients. De plus celui ci ne doit pas passer par les buffets achalandés de produits et doit donc attendre en salle. Cordialement La direction
• Charles

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 17:47

  Très bien nouveaux plats . Fini les attentes devant les grillades car un système bien rodé est que maintenant vous avez un pavé électrique qui s'allume dès que votre viande est prête😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage et nous sommes ravis que ce nouveau système vous satisfasse. Cordialement la direction
• Trading

  3 / 5

  Le 16/11/2019 à 12:55

  J'y suis retourné Dimanche midi, le personnel est accueillant le repas appétissant, mais les frites pas assez croustillantes, le poulet trop sec, mais pour le prix, rien à redire, c'était pas mal quand même

  Réponse du propriétaire :
  Hello and thank you for taking the time to share with us your experience when you came to our restaurant. We will work with the team to improve the quality of our service. Looking forward to meeting you in our establishment. Cordially The direction (Traduit par Google) Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience lors de votre venue dans notre restaurant. Nous travaillerons avec l'équipe pour améliorer la qualité de notre service. Au plaisir de vous rencontrer dans notre établissement. Chaleureusement La direction
• VOLVO

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 08:18

  Facile d'accès. Très bon accueil du personnel, l'équipe qui était présente était dynamique et sympathique. La salle du restaurant présente bien, c'est agréable (seules les machines à café trahissent leur age). Le service des grillades a été rapide et les cuissons parfaites. On a passé un bon moment sans se ruiner avec plat/dessert et boisson pour le prix d'un fast-food ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous pour ce retour d'information suite à votre passage au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement la direction
• Marie

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 19:45

  Bon rapport qualité prix La ratatouille est excellente et le jambon à la découpe aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et Merci pour ces compliments que je vais transmettre à l'équipe Mr Kelagopian
• Alex

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 20:18

  C'est un restaurant ou l'on doit manger avec un manteau vu que la température est très froide(pour un mois de novembre) dans la salle en plus un responsable m'a dit qu'il y avait 21°, alors qu'ils arrêtent de se foutre de la gueule des clients toutes les personnes autour de nous mangeaient avec leurs manteaux plus écharpes. Dans les w.c. hommes pas de savon dans le distributeur puis le sèche-main hors service quelle honte!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre venue et nous vous présentons toute nos excuse de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes . Nous chauffons effectivement le restaurant à 21° tel que vous l'a indiqué le responsable, mai il arrive effectivement sur certaines zones , lorsqu'il y a du passage et des ouvertures de portes que ce forme des courants d'air donnant cette impression de fraîcheur. Pour les toilettes, dans une telle situation nous vous invitons à vous servir du bouton rouge mis à disposition dans nos toilettes ou de le signaler à la personne de salle ou encore au responsable de service afin qu'il fasse de suite le nécessaire pour palier au manque. Pour le sèche main celui ci fonctionne normalement ce jour. Cordialement. la direction
• Fabienne

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 21:25

  Toujours de plats de qualité, sauf ce soir au poste de cuisson des viandes gros problème de gestion et de faibles compétences de la personne heureusement que quelqu'un est venu reprendre la main pour cuire et servir ... ne serait-il pas judicieux de mieux former le personnel avant de les mettre seul à un poste aussi important !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre venue et nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous formons nos personnels, et il faut bien à un moment les laisser prendre en toute autonomie un poste, et quelque fois il peut arrivé qu'il y ait un moment de flottement pour certain, que nous essayons de soutenir avec la présence d'un collégue non loin qui peut venir lui apporter un peu d’oxygène entre deux. Cordialement la direction
• Fanfan

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 17:58

  Très déçue de ce restaurant. Il y fait très froid pour un mois de novembre génial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous chauffons la salle à une température de 21.5°, mais il arrive effectivement lorsqu'il y a du passage, suite au ouverture de portes, il se forme des courant d'air qui donne cette impression de fraîcheur. Cordialement la direction
• Mariam

  3 / 5

  Le 07/11/2019 à 16:42

  Bon déjeuner . La personne en caisse très aimable mais pas les messieurs en service légumes et viandes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Cordialement La direction
• FUTUR

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:51

  C'est un Flunch sans plus. Ni sale ni propre ni neuf ni ancien. En fait pour le prix on ne peut pas être très exigeant tant que l'hygiène est la.. .

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Daniel

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 07:44

  A évité absolument parkings dégradé travaux pendant l heure du repas plats froid et ne correspond pas a ce que l on attend. Passé votre chemin j juste en face il y a un burger King .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre passage. Cordialement la direction
• marine

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 20:12

  Que dire.. Certes pas cher mais franchement pas bon. Les gratins de pâtes archi cuit, haricot qui baigne dans l'huile, carotte trop cuites, poulet gris.. Bref je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'éuipe afin de corriger les écarts. Cordialement la direction
• maria

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 13:08

  Très bien. Beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience. Cordialement la direction
• Jean

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 11:42

  Très bon accueil très propre et les plus on mange bien bon et espace intérieur pour enfants nickel

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Cordialement la direction
• Chocolat

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:24

  Quelques-uns sont vraiment gentil d’autre laisser a désirer sur le service ... la nourriture est ok à condition de ne pas arrivé trop tard sinon il servent le poisson sans sauce et le buffet n’est pas re remplie
• Gwen

  2 / 5

  Le 19/10/2019 à 20:56

  Flunch a perdu en qualité ces dernières années, légumes bouillis, viande hachée de mauvaise qualité, variétés des plats limités a des produits vapeurs , avec des mélange improbable, baignants dans des bouillons insipides, sauces industriels de basse qualité, heureusement, l'equipe de caisse et au rayon glace est super, et service très rapide aux grillades grâce au boîtier qui vous prévient lorsque la viande est cuite. Sanitaires a entretenir mieux et des gants pour le service pour tous serait rassurant pour les clients. Revoir l'espace jeux limité pour les enfants trop petit et pauvre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je suis désolé que votre dernière expérience Flunch vous ai déçut , et merci de nous le signaler pour que cela ne se reproduise pas Cordialement La direction
• Oceane

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 13:17

  À FUIR nous sommes arrivés à 5 Deux galettes au saumon : Le saumon fait peur ( fin du paquet ) l'une des deux personnes ne Le fini pas par peur d'être malade Les légumes : pas d'haricots verts, ni de pommes dauphines " on ne fait plus " que l'on nous dit... sans parler de l'état des friteuses!!! Une pièce du Boucher... qui reste en bouche tellement c'est dur à mâcher !! Lorsqu'on se lève pour aller cherche un pichet d'eau.. on se rend compte qu'ils sont tous sales, un salarié qui nous dit " oui nous avons un souci avec Le lave vaisselle " un scandale. Une autre personne venue pour manger qui nous dit " c'est très très moyen ". Le café, du jus de chaussettes mais bon c'est dur de trouver du bon café du nos jours N'Y ALLEZ PAS !
• Audricos

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 15:03

  Les repas sont très bon mais par contre mon fils n'a pas trop aimé les saucisses du menu enfant

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous vous présentons nos excuses pour la qualité de la saucisse qui ne vous a pas satisfaite. Dans une telle situation il ne faut pas hésiter à nous le faire savoir de suite ainsi nous pouvons immédiatement vous changer le produit et vous satisfaire immédiatement. Cordialement la direction
• francois

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 15:06

  Très bon self service, niveau qualité prix ç est super, beaucoup de choix. Très propre, personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'avis suite à votre passage au sein de notre restaurant. Cordialement la direction
• Gerard

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:57

  Restaurant agréable, de bonne qualité à un prix sans concurrence. Plats variés, légumes à volonté. Tous les prix sont clairement affichés. Exemple aile de raie ce jour. Frais, bien préparé et à moins de huit euros.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience au sein de notre établissement. Cordialement la direction
• Julie

  1 / 5

  Le 07/10/2019 à 10:18

  Tres déçu, un caissier qui s occupe de la caisse puis des glace en même temps, me dit quil n y a plus de steak par défaut je choisi le poisson et en allant le chercher surprise plein de steak pres a être cuit , mauvaise qualité de produit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre venue et nous vous présentons toute s nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec les caisses afin de changer les modes de fonctionnement . Pour les steak , il était tout à fait possible qu'il n'y en ait plus de disponible et que ceux que vous aviez vu soient déjà vendus et en attente de cuissons pour des clients installés en salle, car il y a y un décalage entre le comptage au moment du passage en caisse et le moment ou chacun va chercher son plat. Cordialement la direction
• Patrick

  2 / 5

  Le 05/10/2019 à 17:59

  Orléans les restaurants flunch j'y vais très rarement, c'est mieux qu'un McDonald's. Il y a de tout pour un prix modique, mais il ne faut pas s'attendre à des miracles. Se caler l'estomac avant le concert de( Jean Baptiste Guegan superbe concert je recommande) sais tout se qui m'importai car les bon restaurants du centre d'Orléans étaient trop loin du zénith. Salut à tous. Patrick Del
• didier

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 18:51

  De plus en plus bas couvets et verres tres sales , attente au grill tres longue avec du personnel pas efficace, des responsables d' un professionalisme plus que douteux et pour conclure le buffet n'est pas reassorti a partir de 20 h45 a eviter!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre visite, nous allons travailler avec l''équipe afin d'améliorer notre service. Cordialement la direction
• Anne

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:22

  N'y allez surtout pas en dehors des horaires "normales" de repas (12h-14h ou 19h-21h) !!!! Horrible. J'y suis allée juste pour manger une crêpe vers 16h... Bien mal m'en a pris !!! C'était l'été. Le personnel était en sous-effectif. Après une attente interminable (juste pour une crêpe au sucre !), une employée daigne enfin préparer ma commande. Problème : les grattoirs sont quasi inutilisables... Après un premier essai - qui s'est terminé en une bouillie infâme - , elle parvient finalement à faire une crêpe...dure comme du béton ! J'ai perdu 1/2 heure de ma vie et 4 euros !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre avis suite à vote passage et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec toute notre équipe dans le but de corriger cet écart. Aussi pour continuer à vous compter parmi nos clients, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois, uniquement au Flunch d'Olivet, en date limite d'utilisation du 02 avril 2023) Cordialement la direction
• CF

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:37

  Les membres du personnel du restaurant sont accueillants et souriants, l’hygiène plutôt correcte et les légumes relativement chauds et assez diversifiés dans l’ensemble. Malheureusement, l’offre végétarienne demeure irrégulière et peu variée – l’offre végétalienne est quant à elle inexistante : bien souvent, il faut se contenter des légumes qui, d’un point de vue nutritionnel, ne peuvent constituer tous les apports nécessaires à un repas équilibré. Il y a encore de nombreux progrès à faire à ce niveau-là… Néanmoins, les quelques plats végétariens proposés parfois sont bons. Il s’agit d’un restaurant familial, certes, mais la société évolue et les régimes alimentaires avec. Enfin, je salue tout de même le partenariat du restaurant Flunch d’Olivet avec le groupe d’étudiants allophones et de jeunes migrants qui constitue une démarche à la fois positive, humanitaire et solidaire : merci pour eux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre venue. Vous avez tout à fait raison les habitudes et modes de consommation évolue et comme vous pourrez le constater de plus en plus, la présence d'une offre végétarienne devrait être de plus en plus marquées au fur et à mesure des nouvelles cartes saisonnières chez Flunch . Cordialement la direction .
• richard

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:28

  Un peu déçu par le choix des entrées. 3 plats de taboulet et la garniture des spaghettis bolognaise était très moyenne aussi

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre venue. Nous allons échanger avec l'équipe afin d'améliorer les différents points que vous avez soulevés. Cordialement la direction
• Pascal

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:58

  Ont vous donne a la caisse un rond qui vibre et s'illumine lorsque votre viande est cuite se qui evite l'attente quelque fois interminable et les légumes sont bien chauds se qui est assez rare dans ces cafétéria. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience sur ce nouvelle outils que nous avons mis en place afin de vous simplifier le repas. Cordialement la direction
• brendan

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 11:11

  Service assez rapide et on y mange bien, ça reste tout de même un flunch classique, rien de bien transcendent. Cependant par moment certains employés ne connaissent pas les recette des desserts et ne mettent pas les boules de glace approprié (dans mon cas dans la dame blanche).. c'est dommage mais ce n'est qu'un détail

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suites à votre passage et nous allons travailler avec l'ensemble de l'équipe afin de corriger les éléments cités. Afin de nous excuser , nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous offrirons la coupe glacée de votre choix (valable une fois sur présentation de ce mail, en date limite du 15 novembre 20196). Cordialement la direction
• Pascale

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 21:34

  OLIVET vendredi 20 h MOULES FRITES une CATASTROPHE une HONTE ...du jus de chaussette au SEL avec les 3/4 de l assiette de coquilles vides et le reste des miettes de moules !! Frites froides Vous pouvez continuer votre PUB de vos appétissantes moules !😠😠😠😩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque suite à votre passage au sein de notre établissement et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, d'autant que cela ne ressemble pas au niveau standard attendu quotidiennement. Dans une telle situation, il ne faut pas hésiter à le signaler de suite au responsable du service qui mettra son énergie à corriger le soucis et à vous apporter satisfaction dans l'instant. Afin de nous excuser à nouveau, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier d'une remise de 10% sur l'ensemble de votre addition ( valable une fois sur présentation de ce mail en date limite du 15 novembre 2019). Cordialement la direction
• Mr

  3 / 5

  Le 05/09/2019 à 21:18

  Restaurant classique malheureusement trop de monde en heure pleine avec trop peu de casse ouverte pareil pour tout ce qui est dessert où il faut refaire la queue et commander avec une queue très longue. Quand nous y sommes allés il n'y avait qu'une seule personne pour nettoyer la salle du coup c'était un petit peu juste l'état des toilettes étaient à revoir. La variété des légumes à volonté quand a elle était bien là on pouvait prendre de tout et c'était assez chaud. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre visite au sein de notre établissment. Nous allons échanger avec l'équipe pour maintenir les éléments correct et améliorer les différent points que vous avez mentionné afin d’améliorer la prestation générale. Cordialement la direction
• Julien

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 17:26

  J'aime bien cet endroit, beaucoup de choix de plats, beaucoup d'espace pour y manger et surtout j'aime bien le concept du grill

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience suite à votre venue au sein de notre restaurant , nous allons partager celui ci avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement la direction
• evelyne

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 12:58

  Établissement propre et ambiance agréable. Personnel souriant. Choix et prix raisonnables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement la direction
• CHARLET

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:54

  Degueu, à éviter, oublier et proscrire Réponse au propriétaire Bien sûr, c est la moindre des choses. Pour commencer, la propreté des couverts et plateaux, il nous a fallu fouiller un peu dans les corbeilles pour trouver des couverts raisonnablement propres. La plupart avaient des restes collés... Ensuite les plats. Steak haché xl, demandé saignant, servi bien cuit, beaucoup trop cuit, dur et immangeable, mais soit. Cependant, je n ai pu le manger chaud car les 2 caquelons de frites étaient vides. L attente ayant duré beaucoup trop longtemps, le steak était froid lorsque l accompagnement a été réapprovisionné. Vu la cuisson le réchauffer au micro onde revenait à en faire un bout de plastique et le "tuer" une 2e fois. L assiette de fromages, aucun des 3 fromages n avaient le goût attendu. Comme le steak, une impression de jouet pour dînette d enfant. Le dessert, tarte tropezienne, la génoise était "humide" et la crème beaucoup trop solide...Trop de temps passé au frigo, ou pas assez décongelé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais pourriez vous nous préciser plus précisément, afin que l'on travaille dessus. Cordialement la direction Merci pour ces précieuses informations qui nous permettrons de travailler avec l'ensemble de l'équipe sur les différents éléments que vous nous avez évoquez afin d'améliorer la qualité globale de notre prestation. Afin de vous remerciez à nouveau , nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 20% de remise sur l'ensemble de votre addition (valable une fois sur présentation de ce mail en date limite du 31 octobre 2019). Cordialement la direction
• Jb

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:58

  Lieu sale table et sol non nettoyé donne pas envie de manger la j ai pris un jambon à la découpe trop cuit que j ai refusé mais on ma dit qu il y en avait plus d autre après avoir goûté recraché pas bon demandé la directrice pour enfin changer de plat légumes et féculent ne sont pas digne d une cantine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage au sein de notre établissement et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec l'ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise, car cela ne ressemble pas à nos standard habituel de qualité. CF mail sur Critiz Cordialement la direction
• Joelle

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 14:01

  Lieu propre lumineux bon accueil plats appétissants mais faute de temps je n y ai pas déjeuné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Nous espérons vous voir bientot Cordialement
• Gaulois

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:59

  Déjeuner très moyen, récipients à vin et couverts pas propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Je suis désolé que votre expérience auprès de notre restaurant ne se soit pas bien passé Notre but est de vous donner du plaisir et ce ne fut pas le cas , j'espere toutefois vous revoir une autre fois pour vous montrer notre vrai visage Cordialement La direction
• Magalie

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:28

  Super... restaurant très propre, personnel agréable et souriant. Des produits joliments présentés. Rien a redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Merci pour ces compliments que je ferai remonter aupres de l'ensemble de mon équipe Cordialement La direction
• Yannick

  2 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:47

  Certaines personnes ne devraient pas travailler dans un restaurant !!! Nos enfants ne peuvent pas choisir leur jouet sous prétexte qu'ils sont des enfants et le serveur un adulte. On se crois également de plus en plus dans une cantine. Le reste du personnel reste tous de même sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Si vous rencontrez un soucis de n'importe quelle nature n'hésité pas a le dire au responsable de service qui pourra le résoudre sans attendre et vous satisfaire au mieux de nos moyens Cordialement La direction
• Ludger

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 16:07

  Une petite cafétéria sympa. Pas trop cher, service rapide. Idéal pour un déjeuner rapide pendant sa pause du midi. Légumes a volonté, de quoi repartir avec de bonnes vitamines

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'information suite à votre passage au sein de notre établissement . Cordialement la direction
• Richard

  2 / 5

  Le 05/08/2019 à 14:41

  Je me rappelle quand je suis arrivé à Orléans. Il y a trente ans. Quand nous allions chez flunch c'était correct. Depuis ça a bien changé. Nous avons déjeuner hier avec ma femme et je suis très déçu. Je n'y retournerai plus jamais. Les plateaux repas sont sals. La charcuterie était tiède. Le seul truc qui était bien c'était la salade de fruits. Et les prix n'en parlons pas. Deux assiettes de salades plus une assiette de charcuterie un fromage une tarte aux pommes salade de fruits deux petits pains au alentours de trente euros. Donc je n'irai plus chez flunch. En d'autres termes c'est dégueulasse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage au sein de notre établissement et nous sommes désolés que la prestation ne corresponde plus au souvenir que vous en aviez. Notre concept a fortement évolué mais Flunch à continué d'offrir au plus grand nombre la possibilité de se restaurer avec le meilleur rapport qualité prix possible. Nous allons travailler avec l'équipe afin de gommer les points que vous nous avez évoquer et ainsi améliorer la qualité attendu pour votre service. Cordialement la direction
• Remi

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:19

  Bon restaurant dans lequel nous avons la liberté de reprendre des légumes ou des féculents. Seulement le service rencontre parfois des erreurs de commandes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience . Cordialement la direction
• Laïla

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:09

  Une catastrophe !!! Certaines employées sont très TRÈS désagréables et hautaines. Restaurant sale, des légumes partout, des sauces renversées et j'en passe. Sans parler des toilettes, une horreur ! Même pas de papier dans les WC ni de savon pour se laver les mains. Bref, FUYEZ !!!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage au sein de notre établissement durant ce week-end de très forte affluence et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été au rendez vous. Noua allons travailler avec l'équipe afin d'améliorer les points évoqués. Cordialement La direction
• Thierry

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 14:25

  Pas de sangria au self.Je demande à un serveur, il me répond :pas ce soir,mais demain. Pas de sauce dans le céleri rémoulade, c'est à vous de la faire dans votre assiette,mais maintenant qu'elle est pleine, bonne chance. Pas non plus de salade. J'en demande et l'a on m'explique qu'ils reçoivent la salade en début de mois et quand il n'y en a plus,il faut vous en passer. Quand à la sangria, j'ai été à Auchan en acheter une bouteille, je suis revenu à table avec ma bouteille et ma femme a pu boire sa sangria,j'aurais dû acheter un sachet de salade en même temps. Conclusion, si vous voulez manger, apportez votre pic-nic,ou encore mieux, n'y allez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre passage au sein de notre établissement et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons pas effectivement en permanence de la sangria, mais nous avons toujours un choix varié juste avant les caisses de six à sept apéritifs différents ainsi que des sachets de cacahuètes, de chips ou de Pringles pour les accompagner. Pour la salade il y eu sans doute un malentendu, car nous en avons en permanence , surtout en ces temps de forte chaleur, celle ci représentant actuellement une de nos plus grosse vente, les clients recherchant la fraîcheur et non des plats chauds.De plus il est facile d'imaginer que nous ne pouvons pas fonctionner avec un arrivage par mois car cela n'a que quelque jours de durée de vie et nous sommes en fait approvisionné tous les trois jours. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement la direction
• Thomas

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:45

  Bien mais les employés de Flunch côté grillades , devraient mettre les viandes plus longues a cuire en première pour éviter d'attendre un max

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous pour ce retour d'information ; Nous allons échanger avec l'équipe du grill sur ce sujet pertinent afin d'améliorer la prestation . Cordialement la direction
• Sylvain

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:01

  Propre, personnels accueillants. Les plats sont bons, les moules sont à volonté en ce moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Cordialement la direction
• A

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 06:11

  Nul, incapable de faire cuire un poisson surgelé!!! Ok une erreur peut être accordée à la 1ere cuisson, mais quand vous y revenez en le signalant au responsable le 2ème poisson est identique au 1er!!! De plus lieu par rapport aux fréquentations à éviter. Nous n'y reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de nous avoir signalé le soucis avec le poisson et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et allons voir avec l'équipe ce qui a créer ce dysfonctionnement. Pour ce qui est de la fréquentation, nos restaurants sont accessibles à tous, sans distinction aucune afin de consommer le repas qui leurs convient ,au moment qu'ils souhaitent. Cordialement la direction
• Ange

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:17

  Venu hier avec mon mari c'était bon mais comme c'était plus à l'heure de pointe il ne restait pas grand chose en légumes à volonté. Ce que je ne comprends pas puisque c'est marqué plats chauds à volonté à l'entrée 7/7 24hsur 24. Aussi l'hygiène est à revoir les sols sous les comptoirs sales les murs aussi et les WC n'en parlons pas les couverts mals nettoyés au lave vaisselle il reste des résidus sur couteaux et fourchettes les verres avec des traces de calcaires . Le personnel est souriant mais beaucoup de choses à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour d'expérience et toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler avec l'équipe afin d'améliorer les points évoqués et de fait monter notre niveau d’exigence afin que tout ceci ne ce reproduise. Cordialement la direction
• Manuelle

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:58

  Je dois avouer que c'était la première fois dans cette enseigne. J'ai été déçue par le soi-disant Tennessee burger (un steak haché, une tranche de cheddar sur une galette de pomme de terre.) et la tarte meringuée dont la pâte sablée n'était pas une réussite. Navrée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suites à votre passage au sein de notre établissement. Nous allons échanger avec l'équipe afin de travailler sur les points d'amélioration que vous nous avez évoqué. Cordialement la direction
• dunois

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 21:08

  Ai pris du poisson surgelé, le 1er pas cuit, suis revenu à la cuisine, le 2ème pas mieux. De plus fréquentation des lieux à éviter, nous étions en France ou en Afrique?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarques suite à votre passage au sein de notre établissement, et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.Pour le poisson dans une telle situation, il faut le signaler de suite au responsable de service qui mettra tout en oeuvre afin de vous apporter satisfaction immédiatement. De plus il nous arrive effectivement d'avoir des clients de tout horizon sans distinction, nous sommes une enseigne laïque ou chacun peut consommer un repas comme il le souhaite. Cordialement la direction
• Myriam

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:26

  Je suis très mitigée quant à cette visite Nous sommes arrivées à 1h30 et C était déjà calme , ce qui est plutôt agréable mais du coup très peu de choix; personnels de bonne volonté mais trop éparse à cette heure ci on se sent seules ô monde , les légumes étaient peu nombreux mais à la demande ils nous ont refait des frites ce qui était apprécier Ils sont quand même très souriant et chaleureux Même si ma grand mère n à pas eu le droit à son gâteau , mes enfants ont appréciés ,

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous allons échanger avec l'équipe afin d'améliorer les points évoqués. Pour le gâteau , c'est une offre pour anniversaire qui n'est faite que le soir dans l'ensemble de nos restaurants afin d'apporter un moment de convivialité tranquillement, ce qui n'est très souvent pas possible les midis. Mais peut être qu'un jour cette offre évoluera dans ce sens. Cordialement la direction
• Isabelle

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 10:51

  Personnel accueillant, à l ecoute et de bons conseils et contrôle pass effectué nourriture comme d habitude, tres propre rien a.redire dommage que les clients ne se.bousculent pas. Flunch essentiel à côté de auchan olivet ce qui permet de faire ses courses et d aller diner en même temps. Le recommande vivement et compte bien y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre restaurant Flunch Olivet. Cordialement la direction
• Elysa_Usa

  2 / 5

  Le 18/06/2019 à 07:16

  Très mauvais rapport qualité prix ...une cantine! Par contre propre et personnel aimable .

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre retour d'information suite à votre passage au sein de notre établissement. Cordialement la direction
• Thierry

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 04:31

  Quand vous arrivez après 20h,il ne reste pas beaucoup du buffet de hors d'oeuvres, vous en demandez et ont vous répond :"que l'on en remer pas car ce qu'il y a en cuisine, c'est pour demain. "Donc,venez avec le ventre plein.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque et nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir su répondre correctement à vos attentes.Cette réponse ne correspond en rien avec nos standard de restaurant et nous allons échanger avec l'équipe en place sur ce service afin qu'une telle situation ne se reproduise . Cordialement la direction
• Gèrard

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 04:51

  Le flunch Olivet est un un bon établissement le choix est varié, les plats sont chauds. J'y vais à chaque passage dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement la direction
• keep

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 17:59

  Restaurant flunch olivet très très sale, les couverts, les plafonds, le sol et j'en passe.... le pire c'est les migrants qui ont un accord avec le flunch, signent une feuille en caisse, arrivent avec leur tupperware et les remplissent devant tous le monde aux légumes à volonté..... devant le regard médusé des clients et du personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage au sein de notre établissement et nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir était à la hauteur de vos attentes et allons avec l'équipe tout mettre en oeuvre afin de corriger ces écarts. Pour les jeunes qui se servent, même s'il signe une feuille encaisse, ce sont des clients qui payent leurs repas au même titre que tous les autres clients, mais celui ci est différé par accord pour plus de simplicité. Cordialement la direction
• marie

  2 / 5

  Le 18/05/2019 à 21:31

  Ça baisse, ça baisse chez flunch !!!! Le personnel est toujours sympa par contre plus de salade verte a dispo, le biper pour les grillades pas vraiment au point, trop long...la mayonnaise toujours absente, sanitaires puants, à 21h de moins en moins de legumes, juste des frites, on sent le manque de personnel....les verres et couverts sales, serviettes distribuees au compte gouttes...bon appetit!!!!

  Réponse du propriétaire :
  merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite. Nous allons le partager avec l'équipe du service afin d'en améliorer la qualité. Cordialement la direction
• Nicolas

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 23:37

  Legumes à volonté mais les plats ne sont pas fameux. Eviter les pates bolognaises dans le menu enfant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre passage. Cordialement la direction
• tititox

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 13:18

  Au sujet des bipeur le service trop rapide on a pas eu le temps de manger notre entrée que le bip vibrait pour dire que la viande est prête. Insatisfait de ce service exemple entre le paiement en caisse et le service il y a eu même pas 5 minutes donc c abuse car on voulait prendre notre temps et BEH non pas possible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Je suis désolé que le systeme des bipper vous ai déçut L ' hôtesse de caisse vous a t elle bien demandé si vous souhaitiez votre viande de suite ou plus tard Car il est possible de reporter sa cuisson comme vous voulez Cordialement
• Laurent

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 17:22

  Très bonne impression, avec un menu de midi à prix modéré, du choix pour les plats, des légumes et accompagnements à volonté, plusieures salles bien entretenues et un grand bar à glaces. Parking gratuit. Jeu d'enfants fermé pour cause de dégradation. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces compliments Le jeu enfant ne devrait pas tarde a être réparé Cordialement
• Marie

  2 / 5

  Le 26/04/2019 à 19:31

  Il y a tant à dire....d'une fois à l'autre la chaine tente des innovatilons. C est sans compter la médiocrité de la bouffe. Qu'ils essaient d'abord de changer de fournisseur de viande. Les innovations techniques sont inutiles si on ne fait pas bien et puis rapport qualite prix ol vaut mieux aller chez Mcdo ou BK...c est grave !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part ce votre avis suite à votre venue au sein de notre établissement. Cordialement
• Bérenger

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 06:12

  Restaurant propre et familial, personnel sympathique. Idéal pour manger en famille sans y passer des heures. Seul petit bémol, très forte affluence le midi. Il vaut mieux y aller un peu avant 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite. Cordialement la direction
• Marion

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:16

  Je viens souvent ici pour manger en famille et je n'ai jamais eu aucun problème. Parfois les plats sont tièdes, mais il y a un micro-ondes à disposition s'il y a vraiment besoin. En général, les plats proposés sont toujours bon. Il y en a pour tous les goûts. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe . Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement la direction
• Gilles

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 17:40

  Saimpa c mieux que de mangé seul à la maison .prix abordable 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour d'expérience. Cordialement la direction
• rene

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 10:39

  Spectacle Hallyday formidable Très bon souvenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement la direction
• Stephanie

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 22:42

  Jaime ce lieu familiale les serveurs sont toujours sympa on mange bien a petit prix je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Cordialement la direction
• Christian

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:40

  Je reprends mon avis. Nous sommes allés 2 fois a ce Flunch. Samedi passé13 avril 2019. Cok au vin excellent.frites relativement bonnes comme dans toutes les cafet. Choix de legumes assez important. On y retourne le lendemain dimanche 14 et là c est la berezina ! ! On se moque des clients ! !! Pâté tout raccorni tirant sur le noir. Frites ignobles.degueu... Aucun choix de légumes si ce n est riz a l eau et courgettes a l eau. J ai ete hospitalisé 2 fois a l hopital de Vichy et j ai mangé 10 fois mieux ! ! Couverts très sales.plateaux tout taches. De qui se moque t on ? La seule chose excellente a été une tarte aux pommes.mais ce n est pas Flunch qui l a faite ! C est de l industriel mais succulent ! Pourquoi entre le samedi et le dimanche y a t il une telle différence ? En tout cas pour nous et nos amis,flunch c est fini pour la vie !!! !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cayol En premier lieu merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences au sein de notre établissement et je vous présentes toutes mes excuses pour la visite du dimanche qui ne ressemble pas à nos niveaux standards attendu en terme de qualité. Je vous invite à me contacter au 02 38 66 11 22 afin d'échanger ensemble sur le sujet afin que nous puissions identifier pleinement et mettre en oeuvre des actions correctives pour qu'une telle situation ne se reproduise. Cordialement C.THELLIEZ
• Jacques

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:42

  Y sommes allés vers 13h30 14h , le système appel quand la viande est prête belle idée sous réserve qu'il fonctionne ou que l'opérateur sache l'utiliser. Sinon presque plus de choix accompagnements et frites tièdes. Dommage car cadre correct et personnels souriants.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci pour avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite au sein de notre établissement. Nous venons de mettre en place ce nouveau système de Beepers afin de simplifier et fluidifier notre stand grillade et il subsiste quelques bugs que notre service informatique corrige au fur et à mesure de leur apparition et nous vous en présentons toutes nos excuses. Cordialement et au plaisir de vous revoir dans nos restaurant Flunch. Cordialement
• Bezouaouia

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 12:48

  Un navire sans capitaine prêt a sombré 14h30 il ne veulent plus servir les grillade ça rale car il a rangé et des personnes arrivent pour manger du gros n'importe quoi où est la direction !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part du soucis que vous avez rencontré lors de votre visite et nous vous présentons toutes nos excuses de ne pas avoir été en phase avec vos attentes. Nous allons échanger avec l'équipe en place sur ce service afin d'analyser et de corrigé le soucis afin que cela ne se reproduise. Cordialement la direction
• Manola

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:45

  Bon rapport qualité prix !! Dommage qu il n y ait plus d eclairage sur le parking lorsque le magasin Auchan ferme !! Donc pour rejoindre son vehicule il faut le faire dans le noir !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Nous nous excusons pour le parking que nous avons déjà signalé à Auchan et à qui nous allons renouveler notre demande. Cordialement la direction
• romuald

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 13:25

  Parking facile. Au sud d'Orléans. Accueil agréable. Propre et efficace. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre passage au sein de notre établissement. Cordialement la direction
• Charles

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 17:44

  Le restaurant a perdu en qualité de service et de plats. Tout y est cuit à l'eau d'une part et d'autre part la qualité et la fraîcheur des viandes et poissons est douteuse. Aucune présentation convenable pour les plats. Les soirées à thème comme le couscous ou la paëlla sont à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir émis votre avis sur la prestation que vous avez eu lors de votre passage au sein de notre établissement , et que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe afin que celle ci s'améliore. Cordialement la direction
• Pierre-Edouard

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:31

  Cela reste un restaurant Flunch, donc rien d'exceptionnel que se soit au niveau de l'accueil ou de la nourriture. Le basic. Le petite nouveauté, les bipeurs : lorsque votre viande est cuite, le bipeur vibre et vous pouvez aller chercher votre viande. Donc pas d'attente. Il y a aussi des jeux pour enfants

  Réponse du propriétaire :
  merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite au sein de notre établissement. Cordialement la direction
• Inès

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 07:41

  La formule Moules à volonté est très pratique si l'on a envie de manger pour pas très cher. Ce n'est pas le meilleur plat du monde mais vu le prix c'est plutôt correct. Cependant attention à la cuisson de celles ci car lorsque qu'il y a beaucoup de monde, les cuisiniers ne prennent pas toujours le temps de bien cuire les moules. Sinon, le service est plutôt agréable, nous y étions pour un anniversaire et le personnel a été très gentil avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'équipe afin d'améliorer la qualité de restitution des moules. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement la direction
• Serge

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 19:16

  C'est Flunch, on ne s'attendait pas à une grande expérience culinaire. Ça faisait longtemps qu'on n'y avait pas été, de mémoire il y avait un meilleur choix. Un peu déçu par leur nouveau système de boîtier vibrant, en effet vous pouvez ne pas avoir fini votre entrée que vous êtes convoqué pour aller chercher votre plat et le voir refroidir sous votre nez. Dommage, je trouvais ça mieux d'y aller quand on le souhaite avec son ticket.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous avons toujours le même nombre de plats présenté que les années précédentes, mais peut être le renouvellement n'est il pas assez marqué, nous allons échanger avec notre service produit pour trouver des produits plus visible . Pour le boitier , il suffit de demander en caisse de décaler un peu le temps de mise à disposition afin d'éviter d'avoir votre plat trop tôt, sachez tout de même que ce nouveau système apporte beaucoup de fluidité sur ce stand qui était toujours très chargé et ou l'attente pouvait être très longue sur certaine séquence. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• M

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 19:38

  Correct pour le prix - personnel aimable - propreté malgré une clientèle importante - ambiance detendue et familiale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation suite à votre visite. Cordialement la direction
• Callye

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:30

  Etant adepte des Flunch, je dois dire que celui m'a extrêmement déçue. Je viens de sortir de chez eux à Olivet, peu de choix, ce qui reste ne semble plus de première fraîcheur du fait du temps passé en dehors du froid, une vaisselle sale que ce soit verres, assiettes, couteaux ou même bols, et ne parlons pas des tables. Le personnel pas du tout acceuillant, un des employés c'est même permis d'envoyer promener mon fils, et de menacer un autre enfant qui ne jouais pas dans la zone de jeu avec un regard menaçant. Je n'y remettrais pas les pieds, et je pense que la direction ferais bien de venir vérifier les aliments pendant la soirée, et jeter un oeil a l'attitude des employés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d' avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Les éléments que nous vous cités, ne correspondent pas à notre quotidien et nous allons voir avec l'équipe en place ou il y a eu dysfonctionnement et les corrigés afin que cela ne se reproduise . Nous avons un membre de la direction qui est là en permanence sur chaque service et nous vous invitions dans une telle situation à lui faire savoir de suite afin que le soucis soit traité dans l'instant et que le responsable vous apporte immédiatement satisfaction. Afin de nous excusez, nous vous invitons à venir muni de ce présent mail et nous vous ferons bénéficier de 10% de réduction sur votre addition (valable une fois au Flunch d'Olivet jusqu'au 30 avril). Cordialement la direction
• Laurent

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 10:03

  Restaurant qui par le passé laissait à désirer mais semble avoir été repris et maintenant la cuisine est correcte, le choix de plats de niveau important et la salle est plus propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec toute l'équipe afin de continuer à vous accueillir dans de bonnes conditions . Cordialement La direction
• Julien

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 12:13

  Très bien reçu par l'apprenti Romain qui est encore au CFA. Tres doux et propre sur soi, j'espère qu'il continuera dans cette voie. PS : Je ne viens que lorsque il est présent

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l’Intéressé. Cordialement la direction
• Naima

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 11:12

  Flunch est un lieu où on peut se restauré en famille ou avec des amies. On choisie sa viande ou son poisson et après ces buffet à volonté . Légumes, frite ,purée ext...... autant que vous voulez. Et dessert à prendre au début. Prix intéressant pour un menus complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement suite à votre visite. Cordialement la direction
• Philippe

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 12:14

  Le grill était débordé du fait de la petite taille du grill et peu de solidarité entre le personnel. La qualité reste correcte surtout pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour ce retour d'expérience, nous venons de mettre en place un système de bippers afin de juguler ce phénomène d'encombrement temporaire sur la grillade, n'hésitez pas à venir le tester. Cordialement la direction
• HD

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 17:13

  Lamentable... Un seul cuisinier pour les grillades un samedi à 12h47...(heure du ticket) et les autres qui regardent...! Résultat :une file de 24 personnes et 32 minutes d'attente pour un steak haché...!
• Julie

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 17:42

  Éperdument déçu, heureusement que le service est là pour rattraper la qualité du repas et du choix des accompagnements. Je suis déçu et vous n’êtes pas prêts de nous retrouver partis votre clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Je suis désolé de votre mauvaise expérience chez nous . N'hésité à venir voir le responsable de service dans ces cas là . Il saura résoudre le problème et vous donner entiere satisfaction Cordialement Stéphane-olivier
• Le

  3 / 5

  Le 13/02/2019 à 01:14

  Produits divers, le personnels pas tjrs accueillants, j'ai pu assister en direct à un jeune Apprenti se faire engueulé devant tout les clients par sa maître d'apprentissage pour un "Sourire"...

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre venu au sein de notre établissement, nous partagerons avec l'équipe afin que votre expérience nous permette de nous améliorer. Cordialement la direction
• Florent

  2 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:17

  Pas de chauffage, beaucoup de courant d'air, très mal isolé il y fait assez froid. Prix des plats très abordable et cuisine équilibrée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite au sein de notre établissement . Nous nous excusons de ne pas avoir été à hauteur de vos attentes, sachez cependant que nous chauffons le restaurant à 21.5 ° mais que malheureusement du fait de nos grandes portes et de leurs ouvertures intempestives, il ce créé un courant d'air frais qui n'est pas agréable . Cordialement la direction
• Maéla

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 03:42

  Restauration connue. Très longue attente du plat de saison. Menu enfant conforme et rapidement servi. J ai repris de l accompagnement pour mon fils car son assiette était tt de même petite. Dommage qu' il fasse frais à l intérieur de la salle de restauration. 1 client sur 2 garde don manteau d'ailleurs.
• Valérie

  2 / 5

  Le 01/02/2019 à 12:07

  Il vaut mieux venir entre 12h et 13h30 sinon gare à la mayonnaise et crème tournées ainsi qu'un manque de choix concernant les plats et la cuisson des viandes très aléatoire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci de votre retour d'expérience que nous allons partager avec l'équipe afin d'améliorer les points évoqués. Nous vous conseillons lors d'une telle situation d'en faire part de suite au responsable de service qui mettra tout en oeuvre pour répondre dans l'instant à vos remarques en vous apportant la réponse afin de vous satisfaire immédiatement. Cordialement la direction
• B

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 07:24

  Nous sommes passés prendre le goûter au Flunch à Olivet un jeudi après-midi. La personne qui servait était débordée un moment mais restait professionnelle. Rapport qualité-prix: bien. Côté salle: quelques mobiliers ont besoin d'être changés 🙂.
• Sonia

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 00:17

  Ça fait plaisir aux enfants, ça dépanne , fait le job quoi, une cafet avec du choix , mais pas de la grande cuisine mais on viens pas pr cela, c'est simple et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces compliments La direction
• Nanou45

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 02:12

  Dommage qu'ils ne refassent pas une aire de jeux plus grande et plus propre Celle-ci commence à dater et franchement j'ai vu bien mieux ailleurs d'autant qu'ils n'en ont pas à l'extérieur pour les beaux jour alors que le parking est immense derrière Le soir en semaine y'a pas trop de choix Sinon le personnel est au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos suggestions. Nous ne pourrons pas faire de jeux en extérieur le parking ne nous appartenant pas, nous n'avons pas d'autorisation pour nous y installer. Pour le soir il arrive quelque fois que la gamme soit un peu plus courte du fait de la très faible activité, et comme vous le savez la notion de gaspillage étant de plus en plus forte, nous pratiquons de la sorte car nous jetons tout à chaque fin de service et cela représente énormément de marchandise. Encore merci pour votre temps et au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement La direction
• Nanou

  2 / 5

  Le 12/01/2019 à 06:58

  Je trouve bien la restauration Flunch en temps normal mais le soir en semaine c'est très décevant: quasiment rien en accompagnements, les légumes proposés sont mélangés à des lardons alors qu'on ne mange pas de viande... Par contre personnel souriant au top de l'accueil et de la gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie des compliments que vous faites à notre équipe pour leur accueil . Pour les produits il est vrai que le choix peut paraître plus réduite le soir car notre clientèle est moins nombreuse . Pour les légumes il n'y a que les choux de bruxelles qui sont accompagnés de viande (lardons ) sinon tout les autres sont natures Cordialement
• Aurélien

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:31

  Lieu propre, personnel agréable, parfois des difficultés pour circuler avec des places, par endroits, un peu serrées. Sinon comme d'habitude grande variété de légumes et de plats

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti suite à votre visite. Cordialement la direction
• Pat

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 14:15

  Très propre, très bon mais pas passez de choix d'entrées et de desserts

  Réponse du propriétaire :
  bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre passage, une nouvelle carte de plats est en cours de mise en place, il en manquait sans doute encore une partie , ne révélant pas ainsi l'étendu de notre gamme. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement la direction
• pub

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:09

  Passage le 30/12/18 vers 17h45, rapport global qualité/prix correct, mais le mec qui sert les plats était peu serviable et limite désagréable. Fidèle client de ce flunch, je suis entrain de reconsidérer cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite au sein de notre établissement et nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous allons échanger avec la personne en poste sur ce créneau afin qu'il prenne pleine conscience de l'importance de bien accueillir nos clients. Encore toutes nos excuses, cordialement La direction
• Solo

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 08:57

  Très propre bien garnis personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement la direction
• Eriquarius

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 07:11

  J'y suis allé deux fois un samedi soir. Rapport qualité nourriture / prix --> correct. MAIS ! Lieu infesté d'immigrés comme son voisin auchan... et comme toute la région Orléanaise. Il n'y a rien de français là dedans : ni les clients, ni les plats, ni l'ambiance, ni même une partie du personnel (surtout en cuisine). On connait tous (ou presque) les passe droits auxquels ont eu droit les migrants (i.e gratuité) avec la chaîne flunch ! A fuir donc! Ce ne sont pas les restaurants bien français qui manquent dans la région.
• Romain

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 19:45

  Bon rapport qualité prix. Éviter le samedi blindé et bruyant... Parfait le dimanche soir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à vos venues dans notre établissement. Cordialement La direction
• Isa

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 12:53

  On mange pas mal il y a du choix les plats changent souvent . Par contre un repas complet entrée plat dessert reviens assez chère. Pour un self.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre venue au sein de notre établissement. Flunch essaye de rendre l’inaccessible , accessible au plus grand nombre en proposant le meilleur rapport qualité prix sur un large choix de produit, et ce depuis toujours , laissant ainsi à chacun le choix de son repas en fonction de son budget. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• Julie

  2 / 5

  Le 30/11/2018 à 12:13

  MàJ : 1- laisser traîner un message raciste incitant à la haine raciale de (ERIQUARIUS)dans votre liste de commentaires me sidère au plus haut point!??? Voulant modifier mon commentaire il était juste au dessus du mien. Le laisser sans réponse ou sans le signaler est encore plus grave et dégoûtant, cela signifie que vous le cautionner... 2- amélioration quant au choix des légumes, plus de légumes variés dans le self. Toutefois, restent fade sans aucun goût, un assaisonnement serait le bien venu. Engager un vrai cuisinier qui pourrait au moins ajouter sa touche perso pour améliorer le goût des légumes ne serait que bénéfique Au lieu d’ouvrir des sachets surgelées et les réchauffer tel quel. Encore une fois déçue de votre cantine, je suis partisane de la seconde chance voir plus, mais votre flunch est vraiment désespérant, aucune volonté de la direction de vouloir améliorer ou faire évoluer les choses. Dommage 😒 Arrivée à midi au tout début du service je me réjouissais de pouvoir manger des légumes. Comment dire, depuis quand des pâtes et du riz sont considérés comme des légumes???sinon ce qu’on peut qualifier de légumes chez vous c’est purée de pommes de terre, purée de carottes, frites, ratatouille et potatos. Pour les purées aucun goût, frites molles réchauffées. Les deux fameuses sauces de toujours réchauffées de la veille et très liquides. Ça n’a rien à voir avec le flunch d’antan ou il y avait beaucoup plus de choix en légumes (choux-fleurs, brocolis, courgettes, haricots, petit pois carotte...). En plus des produits surgelés bas de gamme, l’hygiène Est à désirer : le sol glissant, couverts et comptoir chauffant pas très propre. Service minimaliste, je ne vous félicite pas. À ce prix j’aurais Mieux fait d’aller manger dans une brasserie au moins le goût y est, plus équilibré et au même prix. Je comprends mieux les avis des mécontents. En définitive cantine à proscrire et en ce qui me concerne plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Arrivée à midi au tout début du service je me réjouissais de pouvoir manger des légumes. Comment dire, depuis quand des pâtes et du riz sont considérés comme des légumes???sinon ce qu’on peut qualifier de légumes chez vous c’est purée de pommes de terre, purée de carottes, frites, ratatouille et potatos. Pour les purées aucun goût, frites molles réchauffées. Les deux fameuses sauces de toujours réchauffées de la veille et très liquides. Ça n’a rien à voir avec le flunch d’antan ou il y avait beaucoup plus de choix en légumes (choux-fleurs, brocolis, courgettes, haricots, petit pois carotte...). En plus des produits surgelés bas de gamme, l’hygiène Est à désirer : le sol glissant, couverts et comptoir chauffant pas très propre. Service minimaliste, je ne vous félicite pas. À ce prix j’aurais Mieux fait d’aller manger dans une brasserie au moins le goût y est, plus équilibré et au même prix. Je comprends mieux les avis des mécontents. En définitive cantine à proscrire et en ce qui me concerne plus jamais.
• Julien

  1 / 5

  Le 02/11/2018 à 11:25

  On est venu pour manger vite fait. Pas forcement fan du fast food d'en face, finalement nous aurions dû y aller. Le gratin de poisson degeulasse. Archi cuit et sûrement gardé au chaud depuis ce matin 9h. Je m'attendais également a des tarifs abordables mais finalement c'est plus cher qu'en bistrot...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour Désolé pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous espérons toutefois vous revoir pour vous faire changé d'avis Cordialement
• Jean-Marc

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 07:02

  Arrivé à 21h45 alors que l'accueil est fermé à 21h30, nous avons été accepté sans problème. Merci. Ma purée était très bonne. Seul bémol il y fait toujours trop froid dans la salle été comme hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Désolé pour la température .Il est vrai qu'une partie du restaurant est plus fraîche que l'autre Cordialement La direction
• JIM

  2 / 5

  Le 30/08/2018 à 11:40

  Grand restaurant, bon service. Cependant la propreté de la vaisselle c'est une catastrophe. C'est LE gros point noir.
• Gui******

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 12:36

  Hygiène déplorable. La vaisselle n'est pas correctement nettoyée. Le sol est collant. La dame qui fait les glaces est aussi caissière. Elle manipule les pièces et après, sans lavage de mains, elle vous prépare des glaces à base de fruit frais. Mérite une inspection sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, et nous nous nous excusons de ne pas avoir été à hauteur de vos attentes. Nous allons voir l'équipe en place ce Week-end afin qu'une telle situation qui ne correspond pas à notre quotidien , ne ce reproduise. Encore toutes nos excuses Cordialement la direction
• Mickaël

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 06:23

  On y mange bien pour un bon prix, qualité de service et accueil irréprochable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lefaucheux. Merci pour votre message qui fait chaud au cœur et qui sera partagé à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, La direction
• Cathou

  2 / 5

  Le 14/06/2018 à 10:39

  bonjour, impossible de laisser un avis sur "dites nous" donc je poste ici en esperant une reponse. je commande une blanquette et au moment d'etre servie, plus disponible!! un comble à 12h30! comme choix: des aiguillettes et un plat de viande bizarre qui fait pas envie! pas terrible comme accueil, en plus la vaisselle est pas top. point positif, la caissiere etait souriante et accueillante. mais je suis hyper deçue car j'ai payer mon plat bien plus cher que celui qui me fut servi et meme pas une proposition de remboursement .

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti lors de votre venue dans notre établissement, et nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir répondu correctement à vos attentes. Nous allons échanger avec l'équipe en place sur ce service pour qu'une telle situation ne se reproduise , et afin de vous dédommager de cette insatisfaction , nous vous invitons à venir muni de ce mail est nous vous ferons bénéficier d'une remise de 20 % sur l'ensemble de votre addition . De plus dans un tel cas, il reste plus efficace de vous présentez directement au responsable de service afin que celui ci fasse le nécessaire de suite et vous apporte satisfaction dans l'instant. Cordialement la direction
• Alain

  2 / 5

  Le 07/06/2018 à 12:35

  Grosse déception. Le rapport qualité prix n'est plus au rendez-vous. J'ai découvert avec stupeur une, "nouveauté" insipide : la paupiette de poulet. Une tranche de poulet d'une finesse extrême avec une farce désastreuse, le toute arrosé d'un coulis de tomate à l'image du reste. Pour me remettre de mes émotions, l'espresso d'une grande clarté au vague goût de café : beurk !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir fait ce retour d'information suite à votre venue dans notre établissement. En premier lieu nous vous présentons toute nos excuses de ne pas avoir était à hauteur de vos attentes. Ceux sont des produits que nous faisons en grande quantité et qui n'ont pas, à ce jour, posés de soucis, nous allons néanmoins en faire information auprès de notre service développement produit. Encore toutes nos excuses. Cordialement la direction
• Martine

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 10:59

  Lieu agréable. Personnel sympathique et efficace. Nourriture bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• Guillaume

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 12:13

  Suite à notre visite, la déception est immense... Légume fade, personnel pas hemmable, viande froide... Payer 20€ pour ça sérieux?? Et je vais éviter de parler de l'hygiène, car sol pas propre, mauvaise odeur ect ect... C'est bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part des soucis que vous avez rencontré lors de votre visite et nous nous en excusons. Il y a eu effectivement,cette fin de semaine un soucis de canalisation sous l'hyper marché ( solutionnée ce matin) indépendant de notre volonté mais ne nous permettant pas d'évacuer correctement nos eaux usagés et ralentissant nos nettoyages, tout en nous laissant une odeur désagréable et nous nous en excusons. Nous allons partager votre mail avec l'équipe afin de travailler sur les éléments que nous vous avez exprimé afin que ceux ci ne se reproduise plus. Cordialement la direction
• tiphaine

  2 / 5

  Le 12/05/2018 à 12:05

  Premier constat en arrivant, les verres sont plein de gouttes de calcaire, ça ne donne pas trop envie, heureusement qu'il y a les gobelets pour les sodas,mais pour l'écologie c'est pas terrible. Ensuite, le sourire est en option pour certain professionnel. Le sol du restaurant colle, il est hors de question de poser mon sac par terre. Le filet de poisson est servie avec des arrêtes, pour un filet c'est quand même étonnant...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons effectivement un soucis avec notre machine qui fixe le calcaire sur la vaisselle et nous laisse un voile blanc, nous travaillons avec la technique afin que la situation redevienne rapidement à la normale. Le sol peut occasionnellement lorsqu'il y a un gobelet (voir plusieurs) de Pepsi ou autre de renversé dans l'entrée collé ,nous mettons en oeuvre une action de nettoyage rapide pour ne pas gêner nos clients, néanmoins celle ci ne se finalise que lors du nettoyage complet du restaurant. Pour le poisson il faut de suite prendre contact avec le responsable de service afin que celui ci vous apporte immédiatement satisfaction en vous échangeant le plat. Encore merci d'avoir pris le temps , au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement La direction s
• Christophe

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 11:48

  Caisse ultra lente, impossible de choisir la cuisson d'un burger. Ca dépanne, mais un service plus aimable et efficace ne serait pas du luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons partagé votre commentaire avec l'équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante en terme d'accueil et de rapidité de service. Effectivement, la cuisson des burgers n'est pas demandée selon nos procédures internes, toutefois si vous souhaitez une cuisson particulière, signalez le et nous pourrons nous adaptés à vos envies. Cordialement La direction
• Nathalie

  2 / 5

  Le 17/04/2018 à 18:46

  c'est un self ! on n'y vient pas pour la gastronomie ou le raffinement. mais il y en a pour tous les goûts et 1 espace jeu pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Cordialement , au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. La direction
• Nathalie

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 12:44

  Personnel désagréable à commencer à nous recevoir et nous a abandonner pour un autre client, pas assez de couvert, la salle était salle tables non débarrassées, bruyant impersonnel, peu de choix en légumes et les fruits n'étaient pas frais En gros un lieu à éviter à tout prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, même pour nous informer de votre insatisfaction. Nous pouvons supposer que vous êtes venue vous restaurer dans notre établissement à un moment de très forte affluence.Toute l'équipe est alors fortement sollicitée et essaie de faire au mieux pour satisfaire la forte demande. Nous espérons néanmoins que vous prendrez le temps de venir nous revoir dans le cadre d'un service plus calme et que vous pourrez alors mieux juger de notre disponibilité. Cordialement. La Direction
• Samuel

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 16:51

  Bonsoir. Toute les jours je mange chez flunch part tout la France. E aujourd'hui à flunch Orléans olivet je suis déçu en premier la responsable très désagréable et oblige de reprendre le prix de un désert alors que je aurais du payer la différence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et en premier lieu recevez toutes nos excuses pour l’accueil qui n'a pas était à la hauteur de vos attentes. Nous allons échanger avec la responsable pour qu'une telle situation ne se reproduise. Cordialement la direction
• Dorès

  2 / 5

  Le 02/04/2018 à 17:44

  Déçu on a remarqué que c'était de moins en moins bon, poisson sec, légumes mal cuit et fade moins de choix les dimanches soir ou férié soir, crêpes trop épaisse et mal cuites, gauffre congelé et mal cuite seul note positif le personnels gentils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur la prestation lors de venu dans notre établissement. Nous allons partager avec toute l'équipe et travailler sur ses différents points afin de nous améliorer. Cordialement la direction
• yoann

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 12:05

  Restaurant familial, bon prix avec buffet à volonté. On adore. Propre et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis sur notre établissement que nous partagerons avec toute l'équipe. A bientôt dans nos restaurants Flunch Cordialement la direction
• Ghislaine

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 19:20

  Ne connaissent pas l'hygiène , les tables sont collantes, non nettoyées entre deux clients , le sol est sale, les murs sont taches et non nettoyés, les employees n'ont aucun sens de l'accueil: pas bonjour, ni sourire.... à éviter !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur notre établissement. Nous allons travailler avec l'ensemble de l'équipe pour améliorer les différents points que vous avez évoqués. Cordialement La direction
• Florence

  3 / 5

  Le 19/02/2018 à 07:41

  Nourriture pas suffisamment chaude, poisson encore congelé. Personnel débordé. Clients irrespectueux et sales

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement et nous vous présentons nos excuses pour la température des produits. Dans un tel cas il ne faut pas hésiter à nous le faire savoir de suite afin que l'on corrige le soucis et que l'on vous apporte immédiatement la solution. Cordialement La direction
• Micheline

  2 / 5

  Le 14/02/2018 à 20:43

  De plus en plus déçu du Flunch Olivet, le contour des légumes pas très propre, le sol sale, et les pieds des tables très très sales, les verres même pas essuyé,les moules un peu petites, ect ect, il faudrait quand même faire un effort pour les clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service. Cordialement la direction
• René

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 13:30

  Flunch reste le restaurant ou l'on va pour ''ne plus avoir faim''... La notion de plaisir ne doit pas être la priorité.... Éviter a tous prix... La zone des Jeux d'enfants...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour d'information . cordialement. la direction
• Yvonne

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 08:53

  Lors de mon dernier repas , j'ai pris du jambon grillé rien à dire,mais quelle ne fût pas ma surprise de voir que la jeune fille qui me servait a mis à la poubelle des talons de jambon!!!! Je n'ai pas pu m'empêcher de lui faire part de ma surprise , à laquelle elle a répondu que c'était les ordres! Et que ce n'était pas eux(les serveurs) qui allait les manger ,je trouve cela scandaleux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite. Effectivement, nous enlevons cette partie, car cette entame se trouve être principalement composé de gras de la couenne ou le morceau plus sec, que les clients ne souhaite pas consommer, car cela ne correspond pas à la partie noble du jambon. Nous sommes bien conscient que cela puisse surprendre, mais nous ne pouvons laisser ce morceau disgracieux à la vue de nos clients. cordialement. la direction
• Jérôme

  2 / 5

  Le 30/01/2018 à 21:58

  C'est un flunch bien pratique lorsque l'on veut déjeuner en sortant de la grande surface... Mais comme tous les flunch, on mange à l'étroit, on fait la queue pour payer et on refait la queue pour aller chercher son plat Du coup, soit on mange froid, soit on mange en décalé avec ses enfants... Ou les deux Bref une adresse à éviter sauf si l'on aime la bousculade et les portions de viande homéopathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, que nous allons partager avec l'équipe , afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement la direction
• Chloe

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:54

  Très déçue , la qualité des produits est moindre par rapport au prix. Légumes froids, riz fade et crème caramel immangeable ! Poulet sec et sans saveur, 9€95 pour rien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce retour d'information que nous allons partager avec l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer la qualité de la prestation. Cordialement la direction
• judi

  1 / 5

  Le 28/12/2017 à 13:13

  A peine rentré a l interieur du magasin ,il y avait.aucun couteaux,les plateaux et couvert étaient très sales ,nous sommes repartis.très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part ce votre expérience , nous allons revoir l'équipe en poste ce jour afin de savoir ce qu'il s'est passé. Cordialement la direction
• Jocelyn

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 08:03

  Lieu que j'apprécie beaucoup, le personnel toujours aimable avec les clients, ça fait 10 ans que j'y vais,. R A S

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience que nous allons partager avec toute l'équipe, qui continuera à tout mettre en œuvre pour vous recevoir dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement La direction
• Arnaud

  3 / 5

  Le 07/12/2017 à 22:25

  Assez inégal. Du personnel plein de bonnes volontés et souriants sur certains postes uniquement. Rien de révolutionnaire au niveau culinaire mais ça reste abordable. Un progrès sur la propreté de ce (trop?) grand restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'information que nous allons partager avec toute l'équipe afin que notre prestation soit de qualité égale à tout moment. Cordialement et au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. La direction
• Brice

  1 / 5

  Le 12/11/2017 à 19:34

  Quand certaines personnes prennent sur leurs économies pour se faire un petit flunch, d'autres profitent d'avoir un repas offert par la société (au passage avec un smartphone à la main...) pour venir avec des Tupperwares et les remplir sans gêne devant tout le monde avec la connivence des employés... Choquant et inadmissible (Dimanche soir à Olivet)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Sachez que ces jeunes qui viennent quotidiennement midi et soir sont en fait des clients avec un forfait journalier et un choix de plats bien définis et qu'il y a un règlement d'effectué pour l'ensemble de leur groupe. Cordialement la direction
• Daniel

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 19:58

  Nous adorons, le foi gras en entrée était un must, la viande de boeuf très tendre les pommes noisettes délicieuses etc etc je conseille ce flunch à chaque fois que nous y allons nous sommes très satisfait, les salarié(e)s sont très très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour ce retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous allons partager celui ci avec l'ensemble de l'équipe qui se fera un plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage. Cordialement la direction
• Bruno

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 11:43

  Bien cela évite de faire la cuisine à la maison

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite. Cordialement, La direction
• sebastien

  1 / 5

  Le 29/10/2017 à 23:10

  Restaurant sale hygiène déplorable aux toilettes la fiche de nettoyage qui traîne par terre le personnel pas motivé pas souriant trouver des verres et dès couverts propres quasi impossible tout comme les tasses à café pleines de traces de café Le buffet était a l'image du restaurant: sale et peu garni à 20h30

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'hygiène de notre établissement ainsi que l'accueil de notre clientèle sont au cœur de notre métier. Votre message a permis de resensibiliser les équipes. Nous espérons vous retrouver prochainement et vous donner toute satisfaction. Cordialement La Direction
• Stéphane

  2 / 5

  Le 19/10/2017 à 04:27

  Les plats ne sont pas vraiment recherché. Buffets à volonté oui mais d une qualité médiocre, trop d huile. Bouilli sans goût vraiment décevant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour votre retour avec les informations que vous nous avez données et sur lesquelles nous allons travailler. Cordialement la direction
• Jennifer

  2 / 5

  Le 18/10/2017 à 18:37

  Moi j'aime bien le personnel et le petit cuisto ! Les plats sont un peu fade mais ça, c'est la charte flunch, faut plaire au maximum de client ce qui est dur mais cela reste pour moi correcte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre message. Effectivement nous ne typons pas excessivement les produits afin de satisfaire le plus de client. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. Cordialement La direction
• Willy

  2 / 5

  Le 06/09/2017 à 05:54

  Le personnel est accueiĺlant. Les plateaux ne sont pas nickel propres. Les prestations alimentaires ne sont pas a la hauteur de certains petits restaurants de route a 22 euros 50.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour votre remontée d'information que nous allons partager avec toute l'équipe afin de nous améliorer sur les différents points évoqués. Cordialement la direction
• La

  1 / 5

  Le 26/08/2017 à 20:04

  Amabilite des hotesses de caisse à revoir / Moules avariées, blanche, odeur noséabonde, a la limite du foutage de tronche pour le prix proposé, aucun geste commercial rien ! Si l'inspection descend, je pense que le restaurant peut fermer de suite !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation lors de votre visite. Nous allons échanger avec l'équipe en place hier soir afin qu'une telle situation ne se reproduise. Pour les moules, nous sommes en animation depuis le début du mois de juillet et n'avons eu aucun retour de cette ordre sur la qualité, nous vous présentons cependant nos excuses si celle ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes et ferons remonter l'information au service en charge de l'approvisionnement. En vous remerciant à nouveau et avec toutes nos excuses. Cordialement La direction
• Le

  1 / 5

  Le 17/08/2017 à 07:53

  Les prix ont augmenté et c'est devenu mauvais. Dommage. De plus j'ai vu hier une jeune femme faire la queue avec un caddie rempli de frites premier prix pouce chez Auchan. Niveau hygiène et chaine du froid, on est pas mal là.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et d'avoir partagé avec nous votre avis sur les prix que nous pratiquons. Sachez que Flunch met tout en œuvre pour proposer un repas au meilleur rapport qualité prix et pour tous. Nous faisons également tout notre possible pour vous offrir une grande variété de plats, accompagnés de légumes à volonté. Cordialement La Direction
• Safia

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 18:55

  Bon plats proposer pour des prix très intéressants, ambiance familiale!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que Flunch met tout en œuvre au quotidien pour satisfaire au mieux ses clients. Votre compliment, source de motivation, sera relayé à l'ensemble de l'équipe. Cordialement La Direction
• Isabelle

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 09:56

  Prix raisonnable, propre, et personnel aimable et souriant. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message positif qui sera retransmis à l'ensemble de l'équipe ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir, La Direction
• Jéjé

  1 / 5

  Le 23/07/2017 à 18:22

  Repas tres décevant mon fils a pris des nugguet de poulet avec le menu enfant j'ai du prendre le couteaux a steak pour cpuper telement il était dur et trop cuit le jambon a la decoupe deja couper depuis un moment donc sec le tennessee bacan pas cuit les légume une catastrophe tous était sec la sauce seulement sauce rouge pasde sauce au poivre le ketchup dans un bol sur le côté Propreté catastrophique restaurant a fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre visite au sein de notre restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses si la prestation n'a pas était à la hauteur de vos attentes, mais effectivement les très grosses affluences du week end engendre quelque soucis dans les services, ceux ci ne reflétant pas notre mode de fonctionnement normal. Encore toutes nos excuses, et pour vous remercier à nouveau nous vous offrons 10% sur votre prochaine addition (sur présentation de ce mail) . Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch , cordialement La direction
• AmandineCindy

  1 / 5

  Le 03/07/2017 à 14:07

  Inadmissible! Une employée, visiblement une responsable venue superviser la mise en place d une autre employée s est permise de mettre les doigts dans un plat d entrée pour manger sans aucune gene . A part regarder et donner des ordres cette personne ne sait pas faire grand chose et a du mal à se déplacer .. pourquoi travaille t elle? A revoir les règles d hygiène qui ne doivent pas faire partie de sa formation .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons toute nos excuses pour la situation que vous avez vécu, et nous verrons très rapidement l'équipe en place afin de comprendre ce qu'il s'est produit afin qu'une telle situation ne se renouvelle pas. Sachez cependant qu'il ne devait pas s'agir de la responsable du jour qu'il vous aurait été possible de contacter de suite. De plus, tous nos salariés sont formés aux règles d'hygiène de façon continue et un telle attitude n'est pas acceptable. En vous présentant à nouveau nos excuses. Cordialement La direction
• Maurice

  2 / 5

  Le 03/06/2017 à 12:31

  Plats très bien, mais manque de personnel, table non débarrasser et la moitié des plateaux repas sale. Il faut embaucher

  Réponse du propriétaire :
  En premier lieu, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous vous présentons toute nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais effectivement notre prestation a était perturbée par le volume très important d'activité bien au delà de nos prévisions. Encore toutes nos excuses, et au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. La direction
• Michel

  3 / 5

  Le 11/05/2017 à 13:27

  Endroits agréable propres et coule mais un peu bordélique à mon avis une seule personne pour la salle cet pas assez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous pour cette remontée d'information, et nous ferons en sorte suite à votre remarque de continuer à progresser pour vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement La direction
• marie-france

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 08:27

  Flunc c'est très convivial pour les petits moments familiaux. Bien conçu rapide, éficace avec un accueil quelquefois au dessus de certains restaurants de la part d'un personnel dévoué. Après un certain flottement d'organisation et une qualité moindre à une époque pas si lointaine je dirais que flunch c'est plutôt la bonne nouvelle de ces toutes dernières années car ils ont su mettre en oeuvre le bon processus pour rivaliser voir supplanter nombre de leurs concurents. Continuez à prouver que " ça ne coûte pas plus cher de bien manger "

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti lors de votre venue dans notre établissement. Toute l'équipe continuera à faire le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions avec grand plaisir afin de vous satisfaire à nouveau. Encore merci,au plaisir de vous revoir dans nos établissements Flunch. Cordialement La direction
• Team

  4 / 5

  Le 25/04/2017 à 11:16

  Service rapide et personnel souriant. Les plats de légumes sont chauds et abondants. Très pratique le midi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre remontée d'expérience et sachez que toute l'équipe mettra tout en œuvre pour continuer à vous recevoir dans les meilleures conditions possibles. Cordialement La direction
• Virginie

  3 / 5

  Le 28/02/2017 à 07:13

  Repas simple. Bonne viande pour le prix. Buffet de légumes à volonté pas toujours très variés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre remontée d'information, et au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. La direction
• Charlotte

  3 / 5

  Le 18/02/2017 à 02:00

  Énormément de monde Beaucoup d'enfants rendant le lieu très bruyant Et Cher pour un menu complet compter 20€ avec le café ☕

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous aviez été surprise par le nombre important d'enfants dans mon restaurant et que le bruit vous avait dérangé. Je suis désolé pour le désagrément. Néanmoins, Flunch veut être le restaurant privilégié de la famille et des enfants et nous sommes actuellement en période de vacances. Le restaurant offre différentes salles plus ou moins éloignées de l'aire de jeu des enfants et donc plus ou moins calmes. Quant au problème lié au prix, sachez que Flunch met tout en œuvre pour proposer un repas au meilleur rapport qualité/prix et vous offre une grande variété de plats accompagnés des légumes à volonté. Soucieux d'avoir répondu à vos remarques, j'espère vous retrouver prochainement dans mon établissement. Cordialement. Le Directeur
• gerard

  4 / 5

  Le 19/12/2016 à 13:38

  Flunch sympathique, très bien achalandé, personnel serviable et souriant. A recommander dans ce type de restauration. Cadre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour vos compliments, qui nous pousserons à continuer à faire de notre mieux pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants Flunch. La direction
• David

  3 / 5

  Le 11/12/2016 à 12:19

  L'enseigne attire des clients avec des coupons promotionnels. Ayant bien lu les conditions générales de vente, il n'est mentionné nul part que les menus ne sont pas éligibles à leurs offres (sauf menu enfant), cependant lors du passage en caisse on nous refuse l'utilisation du coupon et on nous fait payer le prix fort. Intégrité commerciale = 0 pointé. Mise à jour : après une plainte sur le site, la direction a reconnu son erreur. je mets donc à jour la note.
• Kevin

  1 / 5

  Le 03/12/2016 à 11:36

  Manageur très désagréable en brassage d'air continue. Impossible d'avoir des frites. Mauvaise logistique des aliments personnel désagréable.
• Mohcine

  3 / 5

  Le 19/11/2016 à 14:34

  À l'heure de pointe, difficile de trouver une place et beaucoup trop de monde et au heures creuses, les entrées et dessert sont vides, personnel presque désagréable, ça reste tout de même intéressant avec la réduction Groupon mais bon ... L'idéal serait de venir à 11h30 12h
• Aurélien

  5 / 5

  Le 02/11/2016 à 12:06

  Très bon accueil. Les légumes ont été renouvelés et toujours à volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Hello and thank you for taking your time to leave us your comment. Cordially The direction (Traduit par Google) Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Chaleureusement La direction
• He-Éd

  3 / 5

  Le 26/07/2016 à 17:09

  Ce n'est qu'une grande cantine en self-service, cependant : 1) L'endroit est agréable, la salle est claire et confortable, bien climatisée en cas de chaleur, correctement chauffée en hiver. 2) Ce restaurant est très accueillant pour les enfants, il y a des jeux pour eux. 3) Calme et agréable pour le goûter. 4) Les boissons et les glaces sont très bien et bon marché. 5) Le sol de la salle est maintenant couvert de plancher, c'est beaucoup plus net que l'ancienne moquette. 6) Les légumes, à volonté, sont le point fort du lieu. Il faut que les cuisiniers veillent avec soin à ne pas laisser trop longtemps les légumes en chauffe-plat. 7) Les frites sont maintenant meilleures, plus croustillantes, elles semblent moins traîner sur l'étal chaud. 8) Le grill est très inégal, la queue est longue ; préférer les autres viandes. 9) Il y a le WIFI, la connexion s'est bien améliorée. Il faudrait peut-être un plus grand nombre de prises électriques pour les ordinateurs, tablettes et téléphones. 10) Les desserts plaisent aux jeunes et sont d'un rapport qualité prix imbattable. 11) Il serait souhaitable que la décoration ménage des "petits coins cosy", où de petits groupes se sentent un petit peu protégés de la foule de la grande salle. 12) L'assaisonnement des entrées et salades est généralement raté. Peut-être vaudrait il mieux laisser les clients assaisonner eux-mêmes leurs hors-d’œuvre ? En conclusion, l'établissement est sans prétention, mais il est bien commode avec des enfants, en goûter l'après-midi, si l'on souhaite discuter ou travailler au calme en milieu de demi-journée ou si l'on est pressé à toute heure. Commode aussi pour les groupes, les autocars (bien vérifier le stationnement !), les grosses familles en voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences chez Flunch. Comme vous l'avez constaté, nous essayons de faire évoluer, l'offre ainsi que le cadre et nous allons continuer à œuvrer dans ce sens pour continué à vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. cordialement la direction