Burger King

s.e

Le 31/03/2024 à 23:19

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3 / 5

35 minutes d'attente en voiture et nous étions seuls... aucune excuse d'attente et 4 menus commandés et manque les frites aux menus ... bien dommage...

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Thom.T

Le 31/03/2024 à 21:15

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1 / 5

Je vais au drive en ce Dimanche 31 Mars au soir mais encore une fois, la personne masculine qui me donne la commande n'est pas souriante, ni aimable et ne la vérifie pas! La King Fries était renversée, il manquait les jeux du King Jr, les sauces et la King box! Je retourne à l'intérieur, on me donne ce qu'il manque après inspection approximative du sac et une fois rentré, je m'aperçois qu'il manque encore une sauce et une grande frite! Comble de tout, les burger étaient bâclés et les fromages n'étaient pas fondus... Je ferais plus de route et irait dorénavant chez les concurrents.

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Amandine.

Le 31/03/2024 à 12:54

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5 / 5

Un très bon burger king. Bien agencé, propre.

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Erwan.h

Le 29/03/2024 à 19:27

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4 / 5

Super restaurant pas cher de bons produits tout est chaud personnel très gentil offre pour les enfants beaucoup de déco il y a des évènements et pour aller avec le thème de burger 🍔 King 👑 il y a des couronnes très beau restaurant je recommande (😀allez y🍔) en plus c'est vous les rois.

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Fafa.o

Le 29/03/2024 à 12:58

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4 / 5

Bonne ambiance et serveur serveuse sympathique

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alexandre.o

Le 28/03/2024 à 20:02

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5 / 5

Resto sympa, j’y passe toujours un bon moment. Nourriture à la hauteur.

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Naze.i

Le 27/03/2024 à 22:35

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5 / 5

Excellent Burger et service souriant et rapide

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Nicolas.U

Le 27/03/2024 à 13:48

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5 / 5

Anaïs nous a bien conseillée pour les menus, un grand merci à elle.

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Céline.r

Le 27/03/2024 à 13:25

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5 / 5

Service pro, equipe sympa et dynamique. Pas déçu des produits

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Evelyne..

Le 27/03/2024 à 13:03

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5 / 5

Service en salle top mention +++ pour abaisser d’une extrême gentillesse et très pro 👌🏼

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augustine.a

Le 24/03/2024 à 19:16

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3 / 5

Jamais déçu des menus sauf souvent oublis des sauces alors que j'ai demandé ou de cuillère pour la glace et de serviettes ...

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Patrick.i

Le 23/03/2024 à 18:28

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2 / 5

Lieu où chacun y est pour soi et non pour découvrir le bien être comme dans certains restaurants. Mon avis personnel, c'est de la mal bouffe!!! Patrick Riot

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Guenael.l

Le 21/03/2024 à 14:49

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5 / 5

Très bien Gentil aimable et très bon service

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Arthur.a

Le 20/03/2024 à 12:26

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4 / 5

Bon burger même si il y a mieux sur saint-Naz et plus saint

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killian.o

Le 18/03/2024 à 19:52

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5 / 5

Très rapide service et très bonne qualité. Le personnel est très sympa.

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Soizic.O

Le 16/03/2024 à 23:57

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1 / 5

Une honte!!!! Samedi soir 16/03/24 à 23h30, les employés de BK immaculée ont refusé de prendre notre commande, 30 minutes avant ma fermeture !!!!!! A priori, le drive est impossible à pieds et même en voiture LOL!!!! Quel sens du commerce. Du coup nous avons été chez mc do Trignac à 23h45 (ils ferment eux aussi à 00h00) mais bizarrement ils servent leurs clients même à cette heure et avec le sourire en plus...... je déconseille fortement cet endroit où des gens travaillent et debauchent 30 minutes avant la fin de leur service. Nous ne repasserons plus par ce Burger King qui mérite juste la fermeture.....je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier mais ils ne méritent aucune étoile.

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contact.o

Le 15/03/2024 à 20:42

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5 / 5

Service rapide. Serveur etre sympa. Grand parking pour se garrer.

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Kévin.a

Le 11/03/2024 à 12:59

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5 / 5

Service rapide, produits chauds personnel agréable

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Laure.i

Le 10/03/2024 à 14:03

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5 / 5

Service parfait personne très agréable

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Vivi.a

Le 10/03/2024 à 12:04

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5 / 5

Très bonne équipe

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Eddy.A

Le 09/03/2024 à 12:53

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5 / 5

miam miam

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elouaanmchl.

Le 08/03/2024 à 23:15

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5 / 5

LAULAU LA BIG BOSSSSS Inès un peu moins je suis déçu d’elle

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Monotrex78.o

Le 06/03/2024 à 23:21

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2 / 5

Première fois où j'ai été extrêmement déçu d'un BK. Arrivée à 21h30 Commande : 2 burgers ( Résultat : 1 burger FROID et 1 Burger tiède ) 2 Frites ( RAS) 2 boissons ( RAS ) 2 Glaces ( Ils ne sont pas radins sur les quantités de galce quitte a faire déborder du récipient, par contre pour le topping très peu de quantité malgré les Extras et le quart versé à côté ). Obligé de demander les serviettes. => 2 autres personnes se sont plains d'avoir des burgers froids et pas de serviette. Propreté et Hygiène: Très peu de tables nettoyées ( on a dû demander à un employé de le faire ) Cuisine insalubre !!! Emballages partout, une pile de déchets juste en dessous de la machine a boisson.. Peur de voir le reste de la cuisine ... Au niveau des poubelles en salle: Sol sale avec de la boisson renversée et non nettoyé, collant .... Ambiance: - Les employés qui se tournent les pouces, qui discutent et rigolent fort et n'hésitent pas a se moquer de d'autres employés (qui eux travaillent) à travers la salle ... - Arrêtez Jul en musique d'ambiance c'est vraiment horrible. Fuyez ce Burger King.

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Zoé.

Le 04/03/2024 à 10:01

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1 / 5

2ème fois que je suis malade après avoir manger dans ce fast food. La première fois nous laissons le bénéfice du doute mais pour la deuxième… C’étais bien la dernière fois pour ma part, je n’ose imaginer l’état des cuisines…

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Séverine.O

Le 29/02/2024 à 21:18

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3 / 5

Établissement propre. Règles d'hygiène non respectées ( cheveux non attachés, pas de Charlotte...) Les glaces ne sont pas présentables, coulis partout sur le gobelet. Dommage les Hamburgers sont bons mais froid

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Stephane.a

Le 27/02/2024 à 08:26

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3 / 5

J'adorais Burger King mais plus ça va, plus ils ressemblent à mc do. Les tables sont systématiquement sales, le personnel débordé, les commandes incomplètes, les sandwichs peuvent arriver froids. Je n'y comprends rien au niveau des tailles des menus. Normalement, plus on prend un gros menu, plus les quantités de frites et de coca devraient augmenter... La dernière fois que j'y suis allé avec ma femme et mes trois enfants, ce n'était vraiment pas le cas. Seul le prix a changé mais toutes les boissons faisaient la même quantité et les frites, idem. Le prix étant, j'ai regretté de ne pas être allé au kebab. Je vous laisse en juger.

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Sylvain.h

Le 15/02/2024 à 13:54

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1 / 5

Nul! Manque d'expérience ! Manque de professionnalisme ! On te gare sur le coter 10 minutes et ils sont capable d'oublier un sandwich dans une commande de 2 sandwich !!! Bref à recommander que en cas d extrême grosse faim 😅😅🫡

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Maelle.

Le 14/02/2024 à 15:51

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2 / 5

Allant de tant à autres à ce Burger King de st nazaire. Nous sommes vraiment déçu de l’attente au drive extérieur ainsi que à l’intérieur. Même quand il y a personne on patiente des fois 15/20min et le pire qu’on a eu 35min à attendre 2 menues. L’amabilité des employés reste à désirer également !

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Lola.a

Le 11/02/2024 à 21:33

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1 / 5

Très déçu je n’y retournerai plus. J’y suis aller une première fois, ou dans ma commande au borne à emporter toute mes sauces ont était oubliées, sachant que j’en prend minimum 4 ou 5 à chaque fois. Mais bon cela peux arriver. J’y retourne au drive pour une commande de 40€, arrivées au point de retrait de la commande ils avaient perdu la commande donc ils ont récupérés mon ticket pour la refaire. Une fois enfin récupérer, rebelotte mes 5 sauces était de nouveau absente, mais également mes 5 nuggets. Une fois tout récupéré et arrivé chez moi je me rend compte que les frites ne sont pas non plus les bonnes, aux bacons or j’avais commandé deux frites oignons. Ce résultat pour 1h d’attente dans un « fast-food ». Bref passez votre chemin allez au mcdo ou KFC.

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jessica.a

Le 11/02/2024 à 15:21

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4 / 5

Le restaurant est propre, le personnel sympathique et accueillant. Juste dommage de ne pas avoir les promos du moment.

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Cécile.u

Le 10/02/2024 à 13:44

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5 / 5

Arrivé à 13h30 commande facile sur borne Passage du règlement au comptoir pour en ticket restaurant sans problème et une hôtesse agréable La table pas clean laissé sa me par d'autre utilisateur a été nettoyé dans la foulée Et le service agréable avec le sourire

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lionel.u

Le 09/02/2024 à 13:17

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1 / 5

Beaucoup de changements!!!! Plus de sourire, un double steakhouse immonde ( pain plié, viande trop trop cuite, sauce introuvable, salade limite marron) et pour couronner le tout froid. Coca sans glace pourtant demandé a la borne. 12€10 pour ça!!!!! BK a bien changé!!!!!! Dommage..

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Burger.i

Le 07/02/2024 à 21:04

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5 / 5

Super experience, rien a dire, personel tres agreable et tres poli !

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Clement.r

Le 05/02/2024 à 14:20

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5 / 5

Top la sélection vegetarien, ils sont géniaux cher BK merci pour l'initiative 👌😁

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XLBRN.

Le 02/02/2024 à 21:32

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5 / 5

Les employés m’ont charmés (Sofia, Ines,Abdel..). Super ambiance ! Très bon. Je vous recommande

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Cedric.e

Le 02/02/2024 à 05:47

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2 / 5

C'est vraiment pas terrible. C'était beaucoup mieux avant. Ça se dégrade je trouve. Faudrais pas que le chef etchebest fasse un tour dans la cuisine. Il sortirais les gants de boxe

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Kylian.a

Le 31/01/2024 à 00:07

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On se presse pour arriver avant la fermeture à un timing raisonnable (23h40) et le drive était fermé. Je trouve ça inadmissible, car selon leur page Google et les affiches du restaurant ils affichent fermeture 00h. Merci beaucoup. Très déçu

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guillaume.a

Le 29/01/2024 à 20:21

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4 / 5

Bon, simple,une valeur sûre je dirais..... Un peu cher qd mm !

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Nicolas.a

Le 28/01/2024 à 13:58

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Le personnel est super gentil et on n’as pas attendu longtemps

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Andy.o

Le 27/01/2024 à 17:28

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5 / 5

Sur place ou à emporter, tout se passe bien malgré de petites erreurs de commandes de temps en temps, l'erreur est humaine mais ils se corrigent efficacement. Le service est rapide, en moins de 10 minutes même avec de la queue vous êtes servis. Enseigne bien meilleure et efficace que son concurrent le clown

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Mme.o

Le 26/01/2024 à 17:10

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Je suis passée au drive, dans ma commande il me manquait 2 Burgers. Sur mes frites cheddar et bacon il y avait deux petits morceaux de bacon …. Envoie d’un message au service de Burger King avec photo à l’appuie depuis le 15 janvier et aucune nouvelles à ce jour Vivement que KFC ouvre

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Emeline.e

Le 26/01/2024 à 11:47

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On mange toujours bien, Clément le meilleur serveur

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frezes.i

Le 26/01/2024 à 11:46

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Clément c’est trop le chef

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Axel.w

Le 25/01/2024 à 20:17

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Encore une fois les commandes sont pas complètes cela commence à être récurrent de plus l’attente pour un fast-food est très longue quasiment 1h d’attente.

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Séléna.a

Le 25/01/2024 à 19:34

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Clients réguliers du BK, nous avons été très déçu en ce début de collaboration avec One Pièce de la préparation de notre commande. Forcément, il nous manquait les tee-shirts collaboratifs dans notre sac à emporter… une fois l’erreur rectifiée à moitié (car apparemment 2 tee-shirts M = 1 teeshirt L et 1 teeshirt M…), c’était au tour des sauces de ne pas être présentes dans le sac. Nous ne les avons pas eu en totalité …. Les burgers des menus One Pièce étaient d’autant plus secs et manquaient de sauce ! Cerise sur le gâteau : il était seulement 19h, et il n’y avait pas beaucoup de clients dans le restaurant. En somme un repas à une étoile… Heureusement qu’un manager était présent pour maintenir le fast-food à flot et gérer les employés préparant les commandes : la note prend une étoile grâce à sa gestion.

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Aurélie.i

Le 25/01/2024 à 18:11

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1 / 5

J'y suis allée hier soir car mon fils et mon conjoint adorent one pièce. Et comme à son habitude, il manque toujours quelque chose, là, le yaourt à boire de ma fille du menu enfant et pour couronner le tout 1 tee shirt avec un des menus one piece, je pense qu'on paye le menu à un certain prix pour avoir le cadeau (2€ de plus qu'un autre menu)!!! Quand j'appelle pour les prévenir, personne ne répond! J'habite à 20km, je ne vais pas faire l'aller retour. Donc je demande à avoir ce tee-shirt!!! En tout cas, les personnes ne sont pas attentifs et ne vérifient pas, dommage car en plus d'attendre plusieurs minutes, il faudra maintenant vérifier

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Isabel.e

Le 24/01/2024 à 12:01

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J adore les wraps Ce midi spécial burger one pièce

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Aude.i

Le 23/01/2024 à 01:11

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1 / 5

Allez prendre un Burger le midi et être malade à vomir toute la nuit c est la deuxième fois je déconseille fortement

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Blanche.

Le 21/01/2024 à 19:48

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1 / 5

Très déçu ! Je décide de prendre un menu Xl vendu 2.80 plus cher … arnaque ! Le même prix et la même quantité que un King size !! Pourquoi mentir à votre clientèle ?? J’ai demandé à avoir un manager sur place, elle m’a alors répondu que la seule différence était la taille de la boisson… Ce qui est totalement faux, étant donné que les boissons font les même taille.

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Quentin.l

Le 21/01/2024 à 19:48

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Mauvaise expérience drive, serveuse qui ne comprend pas bien la commande et confond les produits, taille des menus pas non plus bonnes, le tout se ressens sur le prix qui est donc plus élevé pour ce cas… très dérangeant et déçu

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Nao.o

Le 21/01/2024 à 16:50

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Un burger king digne de ce nom je suis choqbar et merci a clement pour un service de qualité !

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Fred..E

Le 21/01/2024 à 15:34

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3 / 5

Beaucoup trop d attente : 20 minutes pour deux petits wraps à 15h... Le service est Beaucoup trop long.

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Samir.o

Le 20/01/2024 à 22:51

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Fast food très accueillant surtout les employés sofia et ines

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wiam.o

Le 20/01/2024 à 22:50

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Merci à Ines et Sofia pour leur chaleureux accueille !!! Très souriante et serviable . Surtout ne l’es virer pas . ❤️❤️❤️❤️

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Ugo.e

Le 20/01/2024 à 20:27

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3 / 5

1 fois sur 2 il manque qlqchose au drive. De plus c’est très très long le service pour un fast food… Heureusement que les burgers sont bons 😂

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Jean.r

Le 20/01/2024 à 18:05

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Depuis que j'ai goûté j'ai arrêter d'aller au macdo tellement c'est bon 🤩

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Romain.u

Le 19/01/2024 à 23:34

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1 / 5

Apparement ils ont pas envie de travailler, on arrive au moins 20 min avant la fermeture et « désolé on ne sert plus », si vous ne voulez pas travailler dites le … Je ne recommande pas, passez votre chemin ..

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Alexandre.i

Le 18/01/2024 à 17:27

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Je n’est jamais un personnel autant aigris on renverse du coca sur ma commande et aucun dédommagement rien ! L’employer m’a gentiment donner une autre commande mais la manageuse m’a retiré la commande car ce n’était pas la bonne. Résultat 1h de perdu et une manageuse qui ne connaît pas la définition de service client. Bref le Burger King est insalubre

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Haronn.C

Le 17/01/2024 à 18:37

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Vraiment super service, personnel très agréable. Je recommande !!

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Quillian.e

Le 17/01/2024 à 10:52

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Ambiance, service et cuisine parfaite ! La jeune manageuse Laura était très investie et souriante elle fût d'un sympathie exemplaire, augmenter cette employer s'il vous plaît elle est géniale !

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Wenceslas.a

Le 17/01/2024 à 10:39

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équipe conviviale, les services sont vif et à chaque fois aucun produit n’est oublié dans ma commande. Le restaurant est propre et bien entretenu je recommande.

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Enola.u

Le 17/01/2024 à 09:42

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5 / 5

Super équipe, un grand merci à Laura pour sa gentillesse et son professionnalisme !

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Nouméa.

Le 12/01/2024 à 16:20

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1 / 5

Servi par Océane au drive, qui envoie balader ses clients, et un service avec beaucoup d’attente alors que peu de client. Quand on aime pas son travail on le quitte

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Kat.l

Le 10/01/2024 à 14:53

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3 / 5

Musique très forte désagréable en plus des gens qui parle eux même fort car en s'entend pas avec le son insupportable.

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xavier.a

Le 10/01/2024 à 14:11

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4 / 5

Lieu agréable, Glace peu copieuse pour le prix, hamburger correct.

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Charles-henri.d

Le 07/01/2024 à 20:07

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Je suis client ponctuel. De manière générale, les burgers et le repas RAS. Par contre, l'attente et le service ce n'est plus possible... Encore ce soir 8 personnes derrière le comptoir et 1 personne qui travaillent alors que nous attendions depuis 20 minutes ( horaires du Ticket à l'appuie) Je dois supposer qu'il n'y a pas de manager d'équipe ici. Je comprends la pénurie de personnel mais ça devient fatiguant d'être servie aussi lentement. Bon courage,

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Mathéo.o

Le 06/01/2024 à 20:47

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Très rapide et bon... bref... burger king🤪🤪🤪

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Benoit.a

Le 06/01/2024 à 19:31

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4 / 5

J'ai le prochain slogan de l'enseigne : Les sauces chez Burger King, c'est comme chez KFC. Si tu les as dans ta commande à emporter, C'est que tu n'y as pas vraiment mangé. Comme d'hab' hein. Commande à emporter sur Internet (3825)... Toujours pas de sauces en arrivant chez moi. Rien ne change.

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Vanessa.r

Le 06/01/2024 à 13:36

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3 / 5

Très bruyant et peu propre ! Mais personnels agréable.

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Clara.e

Le 03/01/2024 à 22:40

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1 / 5

Nous sommes arrivé ambiance très bizarre en plus de cela deux collègues ce dispute et dit des injures devant des enfants cela n’est pas vendeur. Nous avons attendu notre commande pendant 10min mais malheureusement, on nous a oublier pas très professionnel, ont commence quelque choses on le fini bref, et dans la commande il manquais un produit que nous avons eu au bout de 40minute, que ce soit les vendeuses qui servent ou les personnes qui font à manger y aucun organisation. Nous sommes très déçu.. nous reviendrons jamais chez vous et par ailleurs vous allez perdrez des clients c’est dommage dans une grande chaîne comme celle ci!

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Kevin.

Le 03/01/2024 à 22:07

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Dommage de voir deux collègues se prendre la tête devant des clients et un vocabulaire inadapté d’une certaine Oceane sur ça collègue

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Enora.e

Le 03/01/2024 à 18:30

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1 / 5

Arrivé à 17h45, presque personne en salle et aux bornes, pourtant servis 20 minutes après pour 2 menus arrivés froid avec une erreur de commande complète sur un des deux plateaux, 15 minutes pour le refaire et manquant encore une glace. résultat devoir repartir sans avoir fini de manger car personnel pas pressé du tout… pas la première fois ne reviendra plus et ne conseil pas

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Ennaya.

Le 31/12/2023 à 13:25

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Trop bien merci à Francisco et à soyna pour un très bon service

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Sylvaine.i

Le 30/12/2023 à 13:09

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Il manque toujours quelque chose dans la commande au drive et de plus la demoiselle a été fort désagréable .....je suis déçu et n'y retournerai plus

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MACÉ.r

Le 29/12/2023 à 19:57

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5 / 5

Sens du service client aiguisé pour ce type d'enseigne. Donc merci et bravo aux équipes 👏

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Gabriel..

Le 28/12/2023 à 21:41

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Superbe service, ambiance agréable.

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Thierry.E

Le 28/12/2023 à 21:08

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Restaurant propre Personnel très gentil Service rapide Burgers très bon

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Soazig.a

Le 28/12/2023 à 12:44

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5 / 5

Très propre , commande préparer rapidement malgré le monde présent ce midi .

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Mickaël.e

Le 26/12/2023 à 23:00

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1 / 5

Bonsoir je suis cliente fidèle avec 5 enfants je trouve. Que ce soir le service laisse à désirer erreur à la place des nuggets on a eu oignons rings à la place du big King extra cheddar et en plus tout froid plusieurs fois ou je suis déçu manque d’un bon manager

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David.E

Le 26/12/2023 à 21:10

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1 / 5

Établissement très sales ( sol , table et toilette ) . On ose imaginer le reste . Burger avec fromage non cuit à l intérieur et beaucoup d attente . Mauvaise image pour la chaîne BK !!!

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Kaneda.h

Le 26/12/2023 à 18:00

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3 / 5

Saint nazaire ils ont pas compris le concept d'un fast-food, 20 minutes pour deux menus sans modifications.. c'est gênant quand mm mais comme tout est comme ça ici

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Malika.l

Le 26/12/2023 à 13:51

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1 / 5

C’est inamissible, une attente de 40 min pour avoir mes menus , une commande faite à l’intérieur . Je relance 3 fois pour savoir où en est la préparation. Elle arrive disent ils , au bout de 45 min je demande un remboursement car impossible de se faire servir .

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Laurence.a

Le 25/12/2023 à 21:28

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5 / 5

J'adore ce lieu ,propre ,service souriant.. Une petite remarque, il faudrait que les bergers soient plus chaud

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NICOLAS.A

Le 24/12/2023 à 18:06

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2 / 5

Attente hyper longue, alors que j'étais la deuxième commande = 30 minutes, et personne dans la salle et c'est pas la première fois que je trouve ça long, de plus la quantité de frites laisse à désirer, juste bon pour un menu enfant.

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David.u

Le 24/12/2023 à 15:17

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1 / 5

Personnel peu respectueux. Je vais régulièrement dans des burger king (notamment ancenis qui est top) et je n'ai jamais vu que le personnel ne parle pas au client même lors du service du plat. (Elle ma pratiquement tourner le dos lors du service!!!) De plus une attente aussi longue je trouve sa un peu abusé. (A ancenis on est servis en 5min maximum) j'hésite à revenir

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Sacha.r

Le 24/12/2023 à 13:42

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2 / 5

Service rapide, plutôt bon cependant un gros manque de propreté tant bien dans les toilettes que sur le sol entier qui était collant, les tables n'étaient pas nettoyées non plus, ni même débarrassées (des clients avaient laissés leurs repas sur la table). Très envie de voir l'état des cuisines ! Nombreux sont les serveurs a brasser l'air derrière le comptoir, désespérant.

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Océane.a

Le 23/12/2023 à 21:28

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5 / 5

Les serveurs sont sympathiques et le service est assez rapide. Les commandes sont complètes.

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Mathieu.z

Le 22/12/2023 à 22:29

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5 / 5

Le meilleur burger king dans lequel j'ai mangé les équipes sont rapides, humaine et le restaurant est propre idéal pour passer un très bon moment

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Gaetan.i

Le 22/12/2023 à 18:25

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5 / 5

Ambiance sympathique équipe à l'écoute je conseille vraiment se lieux

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N.C.A.R

Le 21/12/2023 à 15:00

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1 / 5

1h00 sans être servi les frites reste 20 min devant tout les clients qui paye et il veulent nous les servir quelle honte. Pour nous c'est la deuxième fois que cela arrive. A fuire sauf si vous avez 3 h pour mangé et encore

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Ludovic.o

Le 21/12/2023 à 14:34

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2 / 5

J'allais mettre un 5 étoile et puis j'ai été servie. Ils se sont trompés de burger, j'ai du attendre un moment avant d'avoir le changement. J'attends au comptoir la serveuse me dit d'un ton sec attention !, un excusez moi aurait été plus approprié. Bref je retourne à ma place j'ouvre mon emballage, surprise ce n'est pas encore le bon ! Je retourne le faire échanger... Ils m'ont donné une collation mais je m'en serait bien passé !... J'espère que la prochaine fois sera meilleure, s'il y en a une autre...

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Anaïs.a

Le 20/12/2023 à 21:28

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1 / 5

Lors de notre arrivée, une ambiance particulière... 2 employés se disputent ouvertement devant les clients, certains avec des enfants, qui était notre cas. Au moment de manger notre commande à emporter, les hamburgers étaient sec et très mal assemblé, et le pire ... Ma fille avait un oignon fri plein de poussière et de saleté... Dégoûtant. Cela nous a coupé notre appétit à tous.

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benjamin.n

Le 20/12/2023 à 13:33

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1 / 5

Sandaleux, frites cheddar avec 3 morceaux de lardons, et glace remplie à 1/3 de sa capacité, du racket !! Une employée à même avoué que c'est son manager qui pratique une politique de baisses des rations pour plus de profits. On me dit si vous mettez 5 * sur google avis on vous offre un dessert ou des wings, une fois arrivé à la caisse on me proposes des vieux onions rings ou une frite... En plus d être radin, le manager est peu aimable et peu souriant, aucune organisation derrière le comptoir. Faudrait peut être songer à mettre quelqu'un de plus humain. 1 étoile c'est déjà bien noté. A fuir au plus vite

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Arthur.

Le 19/12/2023 à 17:15

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5 / 5

Restaurant magnifique. Une bonne cuisine, une rapidité extrême, une bonne ambiance avec des employés agréables et un cadre cosy. Je vous recommande !!!

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Isobel.a

Le 17/12/2023 à 15:39

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1 / 5

4 commandes sur 5 ratés frites froides et on nous dit de mettre au microonde alors qu’on venait d’être servi.. personnel aigri et désagréable.

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adeline.r

Le 17/12/2023 à 08:19

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1 / 5

Je viens chaque semaine au drive et souvent ma commande est incomplète ou pire elle est simplement non respecté ! J'ai tout eu une commande pas pour moi une commande avec fromage alors que je précise à chaque fois être allergique et de le retirer du burger et je parle même pas des sauces qui sont facturés et non ajoutées. L'attente est le service ça ne va pas non plus je trouve ça dommage pour un drive à revoir !

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Ricordeau.h

Le 16/12/2023 à 20:23

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1 / 5

Inadmissible vois aver pas donner la bonne commande 😡

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Timtim.

Le 16/12/2023 à 18:36

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5 / 5

Personnel super agréable, service rapide ! domitille, sadio, alexandre sont des personnes agréables et correctes dans leur travail ! je vous recommande le burger king de saint nazaire ! Leslie et Thomas sont de très bon supérieurs !

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Chloé.a

Le 16/12/2023 à 16:52

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1 / 5

15min pour un petit wrap au drive a 16h50 alors qu'il n'y a avait personne. Fast food ? Le problème d'attente est à chaque fois le même ici

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Jeanne.E

Le 15/12/2023 à 11:57

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5 / 5

Top, respect de la commande, salariés aimable et plat chaud ! Je recommande fortement !

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Dimon.e

Le 09/12/2023 à 21:29

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2 / 5

La commande et ce qu'ils ont apporté ne correspondaient pas. Nous avons commandé de grosses pommes de terre dans le menu (nous avons payé un supplément en conséquence) Ils en ont apporté des petits. Le burger au poulet contenait un très petit morceau de poulet. C'est exactement à cette adresse. Burger King à Saint Nazaire est super.

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Morgane.a

Le 08/12/2023 à 21:22

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1 / 5

Bonsoir, Suite à plusieurs erreurs, je me permets aujourd’hui de venir mettre un avis négatif. Après avoir commander ce jour au drive un menu pour ma fille et fait 25km pour rentrée chez moi, en lui donnant je me suis rendu compte que ce n’était pas du tout ma commande, et ce n’est pas la première fois loin de la !!!!! Nous avons essayé de les contacter 8 fois pour trouver un accord, mais aucune réponse. En attente de votre retour.

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junes.

Le 08/12/2023 à 20:29

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1 / 5

Inadmissible ! Je paye et j'aimerais avoir se que j'ai commandé. Il manque toujours quelque chose. Ce soir pour 2 personnes il manquait des sauces, les frites, les Chili chees et pas tous les oignons rings. À fuire, qu'elle déception de rentrer chez soit et de n'avoir que la moitié de la commande. C'est sensé être fast food, alors en plus d'être extrêmement long nous avons le droit à un service pourrie. Il serai bien de revoir l'organisation de votre structure c'est une honte.

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Chloe.a

Le 08/12/2023 à 12:20

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5 / 5

équipe au top et sympatyque juste hélène donne mal à la tête , parle trop ,raconte sa vie au client j’ai l’impression d’être sa meilleure amie

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Maxian.

Le 07/12/2023 à 20:37

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4 / 5

Attente un peu longue pour une heure creuse (un peu avant 19h). Mais commande complète, pas d'oubli, et les produits étaient chauds. Personnel poli :)

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Lylas.u

Le 07/12/2023 à 13:02

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2 / 5

Attente très très longue !! Au bout de 30min toujours pas servi, en allant au comptoir on me dit excusez nous il faudra encore un attendre et la commande n’était même pas en préparation ! abusez.

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David.a

Le 04/12/2023 à 15:16

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5 / 5

Je conseille à tout le monde de télécharger l'application '' Burger King '' pour profiter d'offres exclusives au quotidien. Rien de + appréciable qu'un gros burger à 3€

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Constance.e

Le 03/12/2023 à 13:20

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5 / 5

Domitille est super accueillante, à l’écoute elle prend en compte les erreurs sur les tickets je recommande

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Valentin.b

Le 02/12/2023 à 20:12

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1 / 5

Arnaqué de 30€, commande passée via l'application et annulée mais jamais remboursée, le contact tel et mail avec SAV BK n'a jamais rien donné, je pense contacter la DGCCRF.

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Baptiste.E

Le 29/11/2023 à 22:02

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1 / 5

Raz le bol a chaque fois un délai d attente alors que ce n est pas le moment ou il y’a le plus de monde, est ce que quelqu’un travaille vraiment ?????!

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Cyril.

Le 26/11/2023 à 18:52

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1 / 5

Tous les soirs le même délai depuis plus d'un an, 40min d'attente au drive pour un menu...que ce soit a 18h30 19h jusqu'à 21h...macdo a côté c'est 15min max d'attente en plein rush Nouvel essai ce soir 11 janvier depuis 2 mois, 35min d'attente a 18h45...plus jamais ce resto super lent

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Popo.a

Le 18/11/2023 à 12:23

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5 / 5

J'aime beaucoup ce Burger King, on est servi très rapidement, je recommande

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Quentin.o

Le 12/11/2023 à 13:11

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1 / 5

Très déçu on venait à bk pour des produit chaud, maintenant même les frites sont froides et même en enlevant un ingrédient dans le Burger il arrive presque froid. Les burgers attendent dans leur stands très déçu autant allez à mc do on sait qu’on mangeras froid.

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melissa.a

Le 11/11/2023 à 22:17

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1 / 5

Très bruyant, il faisait froid. Les bornes n'étaient pas alimentées en chevalet et fonctionnaient mal au niveau des paiements par CB. J'ai commandé à un brookie à plus de 2 euros, on aurait dit que quelqu'un avait déjà mangé dedans tellement la portion était petite. Plusieurs fois que j'y vais et je trouve qu'ils semblent toujours débordés.

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Thierry.o

Le 10/11/2023 à 13:45

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3 / 5

Moi j'ai 70 ans et j'y suis allé pour mes petits fils mais commander son menu à une machine cela ne me plaît pas...

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Elie.u

Le 09/11/2023 à 21:17

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5 / 5

Bonne expérience, le service est rapide, Amine à été a notre écoute pour satisfaire notre commande.

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Marie.H

Le 09/11/2023 à 20:55

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3 / 5

Dommage qu'ils tentent de corrompre ouvertement leurs clients en leurs proposant un café ou un dessert offert en échange de 5 étoiles mises immédiatement. . .

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arnaud.o

Le 07/11/2023 à 23:18

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1 / 5

Expérience désastreuse pour la deuxième fois consécutive. 35 minutes d'attente au drive à 22h15 avec deux voitures devant moi. Aucune excuse, ni amabilité et un Julian qui fait la gueule à en pleurer. Tout le monde s'écharppe en cuisine et hurle, comme à l'extérieur du reste, sans doute une partie de l'équipe qui a fini sa vacation. La dernière fois, il était 14h30 en restaurant cette fois-ci et là 40 minutes d'attente, un manager complètement dépassé, exécrable avec son personnel, un restaurant sale, voire immonde. Produits servis complètement froids. Même si c'est le même propriétaire, je vous conseille d'aller plutôt à Trignac, pour l'instant en tout cas. Pour moi, à l'immaculée c'est terminé, c'était la dernière fois et pire expérience. Ce restaurant n'est pas du tout représentatif de l'enseigne BK. Je vais d'ailleurs faire suivre ce commentaire aux États-Unis, car le groupe Bertrand en France n'est pas du tout alerte quant aux remarques faites à leurs franchisés. Je pense que les Américains seront plus à l'écoute.

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aleksandras.o

Le 07/11/2023 à 20:22

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5 / 5

Hello, très bon accueil, bon service et rapide. Merci à toute l'équipe et Amine pour son amabilité et sa bienveillance.

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Moni.

Le 04/11/2023 à 12:47

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5 / 5

Très bon moment, service rapide et juste. Prix accessibles

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Melony.i

Le 04/11/2023 à 12:23

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4 / 5

Bonjour, je suis actuellement à Burger King ils se sont trompés en premier temps sur commande après ça arrive, mais il y a un le serveur, le petit jeune qui a été très gentil amine 😌 c’est super bon

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Anthony.e

Le 03/11/2023 à 14:07

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1 / 5

Quand vous venez voir je pense une mangeuse en disant que contrairement au 2 dernières fois je voudrais un sandwich complet ( 1 fois commandé un montagnard avec galette de pomme de terre et viande j'ai eu juste la galette et l'autre fois pas de fromage dans mon montagnard) elle vous dis je croise les doigts pour que votre commande soit bien faite et que ça n'est pas elle qui les fait en cuisine. Je trouve ça inadmissible quand on est client et que l'on paye aussi cher.

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Sylvie.E

Le 02/11/2023 à 16:56

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4 / 5

Beaucoup de monde ce jour là attente très longue. De plus on avait un chevalet et on ne savait pas si on devait attendre ou aller chercher car on a crié notre numéro de commande.. pomme pas très bonne on nous a proposé un autre dessert. Personnel sympathique et efficace. Merci

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virginie.L

Le 29/10/2023 à 14:16

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2 / 5

Extrêmement déçus , tables sales , attente très longue à 14h un dimanche , avec des produits même pas chaud !!! Un goût qui se passe de commentaires... Frittes raclette bacon , payer ce prix en supplement pour si peu de fromage 😵‍💫 toilette femmes : pas de papier 🙄 En bref, on s'en serait bien passé de cet endroit !!!

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christelle.e

Le 27/10/2023 à 11:04

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5 / 5

Le service en voiture est très bien et la commande en drive super rapide. Vous commandez de chez vous et à votre arrivée pas d'attente. S'est super . Et le personnels très gentils.

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Léo.u

Le 26/10/2023 à 12:18

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4 / 5

Assez bruyant a l'intérieur mais service rapide Je me suis régalée . Je conseille de manger dehors ou à emporter.

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ANNE.A

Le 24/10/2023 à 11:23

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1 / 5

Des burgers faits à l'arrache, très bruyant (surtout avec le manager qui crie tout le temps pour soi disant motiver l'équipe 😱). Généralement j'aime les Burger King plus que d'autres Fast good, mais là je dois dire que j'ai été très déçue

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Jordan.o

Le 23/10/2023 à 21:00

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2 / 5

Bonjour, prise de commande très limite au drive... Vers 14h (pas un chat), Serveuse désagréable, qui presse et qui ne prend pas le temps d'écouter et ne laisse pas terminer la commande, qui soupire et lève les yeux au ciel quand on lui donne des tickets restaurant. Changez de metier, allez donc en usine.. Ce n'est pas la 1ère fois. Temps excessivement long à chaques commandes pour un Fast food 30 minutes mini pour 2 personnes et lieu pas forcément fréquenté.. Et priez pour avoir la totalité de votre commande, il faut vérifier à chaques fois ! Pas sérieux ! Au revoir.

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Bounty.

Le 23/10/2023 à 11:59

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2 / 5

Sans remettre en cause le personnel, l'acoustique est déplorable, le restaurant résonne affreusement. Impossible d'être au calme

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Nawelounil..

Le 20/10/2023 à 20:38

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1 / 5

Je viens de commander, ils n'ont pas été capable de lire la commande, il manquait un sandwich, du bacon sur les frites alors que je n en voulais pas et deux sandwich pas commandés et plus petits que ceux que je voulais!!! Zéro étoile!!

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cute.e

Le 20/10/2023 à 14:53

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1 / 5

Le service est très médiocre

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Magali.u

Le 19/10/2023 à 20:52

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1 / 5

Franchement c’est récurent d’avoir 1/4 de sa commande dans votre restaurant ! Et à lire les autres avis c’est même devenu une routine ! Nous 3 fois de suite ! Très déçus

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Magali.h

Le 15/10/2023 à 20:13

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3 / 5

Les tables sont sales, les sols idem et les poubelles débordent....il y a mêmes des déchets au sol et la vaisselle qui attend d'être amenée !! A lire les précédents avis, çà perdure !! La saleté a été signalé plusieurs fois ... Dommage car la salle est vraiment spacieuse, la décoration est sympa. Pour le personnel , du moins ce jour là, pas de sourire, pas d'accueil. Ambiance froide .. Déçue !!! Personnellement on n'y retournera pas

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Eugénie.o

Le 15/10/2023 à 15:00

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1 / 5

Personnel désagréable , il manque toujours des produits…. 40 min d’attente pour 3 menus Je vous déconseille

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Sébastien.a

Le 15/10/2023 à 14:01

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3 / 5

Trop d’attente pour être servit et lorsque nous sommes enfin servit c’est tout simplement à moitié froid voir froid!!!😥😥😥

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Asato.V

Le 14/10/2023 à 23:30

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5 / 5

Je met 5/5 car la fille du sat était fort sympathique et très agréable, les burger étaient chargé et bon. Cependant la méchanceté inadmissible de la fille qui gérait la propreté de la salle a su mettre mal à l’aise mes collègues et compagnons. Même après une longue journée de travail acharnée je ne pense pas que dire : « la prochaine fois tu viendra ramasser à ma place » soit approprié lors d’une discussion après un client. Sachant que les tables étaient, pardonner moi du termes, dégueulasses. Continuer tt de même bon courage à ceux taf bien!

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Charlotte.

Le 13/10/2023 à 19:00

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1 / 5

Après avoir attendu 10 min pour que l’on prenne ma commande au drive j’ai du attendre 20 minutes pour le règlement de ma commande puis 20 min pour la récupérer. Le concept d’un fast food c’est que ça aille vite ! Pour précision il était 18h13 il n’y avait personne dans drive et personne au comptoir.. Mais le pire c’est que malgré plus de 40 minutes d’attente je n’avais ni frites ni sauce ni jeu ! A fuir ! Allez donner vos sous aux restos qui sont à côté !!

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David.o

Le 07/10/2023 à 21:45

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1 / 5

Une catastrophe... Commande à emporter il est 16h. Deux personnes devant moi, j'attends 20mn, ma commande disparaît de l'écran. Je demande, on m'a oublié, j'attends encore 15mn pour juste deux burgers les plus classiques. 👎👎👎👎👎👎👎

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Melanie.o

Le 06/10/2023 à 19:46

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1 / 5

Toujours un truc qui manque. Même en leur demandant si tout est bien la, car...., il y a souvent des erreurs, on vous rigole au nez### Comme si il le savait d'avance que l'on allait revenir. mcdo est un peu plus loin sur mon trajet mais au moins il connaisse leur métier et ne font pas d'erreur. Bye bye

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soushi.u

Le 04/10/2023 à 16:12

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2 / 5

Mon fils a prit un menu tout c'est bien passé et moi un café pas du tout la même présentation que sur la photo dans un gobelet en plastique en plus de sa froid je demande à une demoiselle si le gobelet va dans le micro-ondes elle me dit oui je le mes dans le micro-ondes je le reprend j'en boit une gorgée dégueulasse j'avoue que je n'est pas était du tout satisfaits et leur et dit que leur café était pitoyable je leur et poser sur le comptoir et attendu que mon fils et fini de manger et nous somme partie.plus jamais nous remettrons les pied là-bas très très déçu conté sur moi je vais vous faire de la pub.

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MeLlE.a

Le 04/10/2023 à 13:14

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1 / 5

Je suis en colère, arrivée à la maison je constate qu’il y a seulement le menu de mon fils + ma boisson et mon dessert, tout mon menu n’y était pas… 30 euros dépenser pour ne pas manger. Je m’en suis aperçu à la maison et habitant à 20 minutes je n’y suis pas retourné. Pourtant j’ai demander plusieurs fois si c’était ok et on me dit oui avec un grand sourire. Et bien sûr on se « dépêche » car c’est mercredi et qu’il y a du monde derrière….

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loris.r

Le 01/10/2023 à 21:29

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1 / 5

J’ai attendu 50 minutes pour avoir ma commande c’est inadmissible de leur part, sachant que quand la commande est arrivée, c’était froid n’aller pas là-bas

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Melissa.i

Le 30/09/2023 à 22:49

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bonsoir. J'aurais souhaité contacter le responsable/manager pour lui faire part de mon mécontentement au lieu de dénigrer en ligne. Merci de me transmettre un support sur lequel vous contacter suite à un service déplorable le 30/09/2023 vers 20h avec une employée arrivée il y a 1semaine nous a t-elle dit. merci

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jerome.herbreteau@hotmail.fr.e

Le 30/09/2023 à 16:58

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Un samedi après midi à 17h . 25 min d'attente entre le paiement et le plateau servi.

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Cecile.o

Le 27/09/2023 à 12:43

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Arrivée 11h50 peu de monde. Service rapide, mais les 2 menus enfants à peine chaud. Cornichon manquant dans le cheesburger et bâtonnets de carotte arrivant à la date le lendemain et vue l'état de sécheresse, je ne comprends même pas qu'on ose me donner ça ! C'était la 1er fois que je venais et je ne renouvellerai pas l'expérience. Concurrence bien meilleure.

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Thaïs.i

Le 26/09/2023 à 20:29

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5 / 5

Très bon moment amical au Burger King merci !

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Anastasia.r

Le 25/09/2023 à 10:34

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4 / 5

Service très rapide par contre les quantités ne sont pas respectés. J’avais pris un menu dont un moyenne frite j’ai jamais aussi peu de frites

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Jazz.a

Le 24/09/2023 à 19:55

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ATTENTION AU DRIVE Une fois arrivé, constat pour la 5eme fois il manque la moitié de la commande. Impossible d’appeler la messagerie est pleine. 5 fois de suite, ça s’appel du vol. J’attends une prise de contact urgente du responsable. Dans cette attente

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Sines04.

Le 24/09/2023 à 19:39

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Accueil peu aimable, l’impression de déranger le personnel. On entend toutes leurs conversations non professionnelles concernant leurs collègues…cela devrait être en interne et non devant les clients. On s’est demandé où était le responsable car l’attitude professionnelle n’était pas au rendez-vous.

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Amélia.

Le 21/09/2023 à 21:38

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2 / 5

Jamais déçu jusqu’à la. Mais alors ce soir c’était horrible, glace qui était censé être au Nutella qui est finalement tout sauf au Nutella, pas de topping dans la glace. Autant la faire sois même quoi. J’étais la seule cliente à passer commande je vois pas comment on peut mélanger.

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Marion.a

Le 20/09/2023 à 09:12

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1 / 5

3 fois dans ce burger king et je note que l état de propreté salle et cuisine est une catastrophe ... N'allez pas au comptoir la cuisine donne envie de vomir l'état du sol une poubelle, papiers, bidons, nourriture, glaces, boissons, .. un dimanche à 19h pas grand monde dans la salle et dehors mais dehors aucune tables de propre le sol idem.. Ça ne donne pas envie J'y suis retourné en me disant que ça devait être exceptionnelle mais 3 fois ça sera stop pour ma part. Je vais au Mac do de guerande et vraiment ça n'a rien à voir niveau organisation et propreté tjr un responsable qui veille ça fais plaisir de voir ça en tant que client. Dommage pour burger king.... Pas une bonne image. J'y retournerais dans quelque mois peutetre pour voir si changement peut-être que les commentaires vont servir à quelque chose.

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FABIENNE.O

Le 18/09/2023 à 12:45

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5 / 5

On y mange bien. Burger toujours aussi savoureux et frites croustillantes à souhait !

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Yoni.o

Le 16/09/2023 à 17:55

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1 / 5

A fuire, jamais vu un fast food aussi sale, déchets , frites qui recouvrent le sol, tables, chaises collantes et grasses , évier pour ce laver les mains hors service pourtant bien utile après avoir passé sa commande sur l’écran tactile aussi gras qu une barquette de beurre…. Pour au finale attendre 25 mn pour 2 Burgers bref un sketch carrément! Burger King a l’image de la ville de saint Nazaire rien qui vas

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Karine.A

Le 08/09/2023 à 20:18

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2 / 5

File d attente ou pas, le service au Drive est exagérément long! Les burgers sont très souvent froids. Trop d erreurs dans les commandes.

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Marinette.

Le 01/09/2023 à 22:23

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3 / 5

Vérifiez bien vos commandes ! Il y a 10 jours, dans une commande pour 3 personnes il manquait 2 wraps et 1 burger…Heureusement que j’ai vérifié sur la table avant de partir ! Et ce soir dans un cheeseburger BACON surprise pas de Bacon ! (C’était à emporter donc pas possible de retourner leur dire) La nourriture en elle-même est bonne mais on va bientôt devoir vérifier l’intérieur de nos burgers pour voir si quelque chose a été oublié… C’est assez embêtant surtout quand on voit le personnel parler entre eux car le service est assez calme…

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Yoann.o

Le 31/08/2023 à 13:41

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1 / 5

Si vous voulez manger un BK froid allez y. Le click & collect ne sert à rien puisqu'au final, les commandes ne sont pas scanner comme finie donc vous pouvez attendre longtemps. Le fromage dans le burger n'est même pas fondu il est encore carré net. De plus, Burger King utilise une technique borderline pour garder une bonne note sur Google, ça offre des desserts contre 5 étoiles afin de masquer leur piètre niveau.

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Ethan.u

Le 30/08/2023 à 16:50

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5 / 5

Incroyable repas ! L'ambiance est très cool, merci aux serveurs avec leurs agréables sourires, PS : A quand un burger à la sauce Léo ? ^^

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Loic.a

Le 29/08/2023 à 06:27

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3 / 5

Efficace, attente contenue (Nous avons mangé sur place). Un effort pourrait être fait sur la propreté du lieu. Au pied des poubelles il y avait des déchets et pas de nettoyage alors que du personnel passait à côté.

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Pascal.

Le 28/08/2023 à 10:05

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2 / 5

Endroit très sale, poubelles débordantes que ce soit à l'intérieur comme à l'extérieur. Personne guère motivé et il manquait des articles. Bref j'ose espérer que ce soir là était exceptionnel

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Amandine.i

Le 26/08/2023 à 22:11

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1 / 5

La salle est vraiment sale, aucune tables n’est nettoyée alors que plusieurs serveur/ses discutent entre eux, les poubelles débordent… honnêtement pas envie d’y remettre les pieds…

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Julien.

Le 26/08/2023 à 21:42

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2 / 5

Commande servie rapidement, mais salle très très sale, aucune table de propre pour s'installer, de plus une fourchette pour King fries était pas propre. En soirée et hors heure de pointe servie en 5min.

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Magalie.E

Le 25/08/2023 à 19:13

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1 / 5

Obligé d'aller chercher sa commande au comptoir..et bien sûr le personnel ne dit pas que la commande est prête. Les sandwichs étaient froids, le personnel très désagréable ne s’excuse pas et dit simplement « y a un micro onde derrière vous » Aucun sourire, aucun professionnalisme pitoyable. Faites quelques kms de plus et vous aurez le Burger King de Trignac qui est bien plus accueillant pour moi !

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David.A

Le 24/08/2023 à 14:14

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3 / 5

La moitié du personnel ainsi que le gérant ne portent pas de charlottes. Un homme au cheveux long se permet de passer plusieurs fois la mains dans ses cheveux pour se recoiffer. Un grand d'hygiène.

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Mathilde.a

Le 23/08/2023 à 01:19

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3 / 5

Service rapide, burger pas très chaud (nous avons pris des burger veggie, qui sont néanmoins très bon), peu de frite, mais elles sont bonne contrairement à d'autre fast-food concurrents, table pas très propre

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Cecile.o

Le 20/08/2023 à 21:11

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1 / 5

LAMENTABLE DE A à Z. Une attente extrêmement longue (45min), des sandwiches et frites froides. On commande un triple cheese, on a un double, et tout a été comme ça. Notre commande était bourrée d'erreur, on a payé 35€ pour passer un moment HORRIBLE. A FUIR !!! Mieux vaut aller chez Alice et Jules, le resto à côté, les burgers y sont bien meilleurs.

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Le.u

Le 20/08/2023 à 13:38

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5 / 5

Menus arrivés rapidement et chauds. Personnel super accueillant et aimable. Bonne ambiance. Le restaurant est bien tenu, salle propre

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Audrey.r

Le 19/08/2023 à 22:01

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1 / 5

Pub Format xxl d’un dessert glacé nutella , j’en ai pas vu la couleur ni les autres dessert si ce n’est une pom’pote ou un yaourt à boire ( on va généralement pas à BK pour ça ………) et en commande à emporter sur un menu WRAP CHICKEN LOUISIANE on me fou un wrap BACON….. j’ai pourtant vérifier d’avoir l’entièreté de ma commande aux vus de mes précédentes mésaventures dans ce BK.. il faudra en plus dorénavant ouvrir les emballage verifier la composition et garniture du wrap ou du burger … Pas une salle très remplie donc ce n’est pas le monde et les « possibles Rush » qui explique cela … fort décevant

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Ophelie.a

Le 19/08/2023 à 21:14

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1 / 5

Nous venons de mettre les pieds dans ce burger king. Nous n'avons même pas voulu commander tellement c'etait sale. Sol hyper collant, odeur très fortes sortant des toilettes. Détritus jonchant le sol. Les numéros de table que l'ont est censés prendre avec nous étaient très sales. Nous avons fait demi tour. N'oubliez pas que même si vous êtes une chaîne de fast food la 1ere image que vois le client c'est la propreté. La vous n'y êtes pas du tout. Un gros effort s'impose.

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diebold.a

Le 19/08/2023 à 04:30

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1 / 5

Commande annulée et donc non livrée, mais facturée et jusqu'à présent non remboursée, ça fait un mois. Aucun retour du service client, vous faîtes quelque chose ou je contacte la DGCCRF ?

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Laura.a

Le 19/08/2023 à 00:09

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2 / 5

Très déçus de notre passage. Frites cuites et recuites, toutes sèches et dures ! Poubelles qui débordent et tables pas nettoyées. Traces de selles au sol ds les WC. Aucune amabalité.

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Frédérique.A

Le 18/08/2023 à 19:02

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1 / 5

TRÈS MAUVAIS SERVICE NOUS AVONS PAYÉS LA MAYONNAISE ! L’OASIS ÉTAIT TRÈS CHAUD ET DÉGOÛTANT NOUS AVONS COMMANDÉS AVEC GLAÇONS NOUS AVONS EU SANS GLAÇONS ET NOUS AVONS PAYÉS 130€ GRATUIT ! ALORS QUE C’ÉTAIT DÉGOÛTANT ! NOUS SOMMES TRÈS DÉÇU MÊME L’ENFANT QUI ÉTAIT AVEC NOUS N’EST PAS RASSASIÉE ELLE A ENCORE FAIM TELLEMENT QUE LES IMAGES SON EXTRÊMEMENT TROMPEUSE ! TRÈS DÉÇU DU MAUVAIS SERVICE DES SERVEUR HOMMES ! TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE BURGER KING JE SUIS PAS DU TOUT RAVIE !

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Frédéric.E

Le 18/08/2023 à 13:34

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4 / 5

Super 2 toboggans pour les enfants de 4 a 12ans qui les occupe constamment

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Laura.o

Le 17/08/2023 à 22:45

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1 / 5

Commande sur place, au bout de 20 min toujours pas de repas et c’est arrivé au bout de 25 min car je mesuis déplacé pour demander. (Pas bcp de monde à cette heure là). Hamburger froid et frites chaudes quand même! Les toilettes hommes et femmes dégoûtant, évier bouchées. Poubelle pleine à l’extérieur. Très déçu je ne vous le conseille pas.

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Marion.e

Le 16/08/2023 à 19:57

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1 / 5

DES LARVE DE MOUCHE DANS LES FRITES JUSTE HORRIBLE

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Marie.i

Le 10/08/2023 à 22:36

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1 / 5

J'ai commandé en click and collect, nous avons attendu plus de 30min que la commande se valide sur leur site. Je suis finalement allée au comptoir, ils m'ont dit que la commande était prête depuis un moment et que le problème venait du téléphone, chose dont je doute étant donné qu'ils m'ont dit que c'était déjà arrivé juste avant avec une autre commande. Remarquons le manque de bon sens, personne ne s'est déplacé pour voir si nous étions là, ma glace et fondu et nos menus froids, ils n'ont même pas eu le décence de refaire ma glace sachant qu'il n'y avait vraiment personne au drive et la salle n'était pas remplie. 35€ pour des menus froids et une glace fondue.

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Eliott.h

Le 08/08/2023 à 22:56

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1 / 5

Service plus que pitoyable, 1h d’attente pour 4 burgers. Selon l’enseigne « fast-food » ce qui ne l’est point apparemment. Je ne recommande pas dutout ce Burger King. INADMISSIBLES !! Mobilier pas dutout entretenue , chaises qui grincent en complément table ignoble. De plus je ne sais qui est en cuisine mais je n’es jamais manger un chiken louisane aussi degeulasse, frite froide ,boisson sans glaçon. Vraiment la PIRE EXPÉRIENCE

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Kylian.h

Le 05/08/2023 à 21:48

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2 / 5

Après de nombreux passages et des commandes variées, je me retrouve une nouvelle fois ce jour en l'absence de presque la moitié de ma commande, un burger crispy chicken et une frite de taille moyenne, alors que je n'ai commandé que 2 menus et 2 suppléments. Si vous voulez manger seul foncez, mais dès qu'il y a plus d'un menu à la commande, vérifier attentivement parce que les erreurs ne sont pas fréquentes mais bien systématique entre des retraits d'oignons (cause allergie) des oublies de burger, de frites, de boissons, des mélanges avec d'autres commandes et j'en passe. Qui plus est il sera impossible de les joindre par téléphone pour leur signaler cela. Le produit reste bon et majoritairement bien monté pour un fast food, mais pour ce qui est de mettre en sachet les commandes il s'agirait de se réveiller.

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Lucie.o

Le 04/08/2023 à 21:32

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2 / 5

Déçue de Burger King st nazaire, plusieurs fois que l’on vient et à chaque fois il manque quelque chose, la dernière fois les frites et la dans un burger classic cheese&bacon … et bien pas de cheese dedans ! Et par dessus tout un crousty cheese à moitié manger … vraiment pas cool

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Pierre.o

Le 04/08/2023 à 15:00

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3 / 5

Je préfère toujours Burger King à Mac Do. Les sandwichs sont meilleurs et plus qualitatifs. Cependant le poulet de mon sandwich était trop cuit donc très sec. L'autre au bœuf était bon comme d'habitude. Service rapide même à une heure de pointe. Gros bémol, les toilettes qui sentaient l'urine. Cela me dérange dans un restaurant.

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Nle.a

Le 29/07/2023 à 14:28

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2 / 5

PLUS QUE LAMENTABLE !! Endroit plus que dégeulasse, nourriture par terre, table jamais nettoyer, la politesse n’ai pas une priorité et les gens sont mou du genoux ! 30 minutes d’attente pour deux misérable sandwichs ! UNE FORMATION BONNE MANIÈRE SERAIT UN +++

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Dylan.i

Le 27/07/2023 à 21:10

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1 / 5

Bonjour, je déteste être désagréable mais, ce a quoi je viens d'assister ce soir, je trouve cela scandaleux ! Burger king est un FAST food. Nous avons passé plus de 30min au drive en ayant 3 voitures devant nous en arrivant ! Et après être passé à la borne de paiement, nous avons attendu 15min devant le vitre... En assistant à la scène la plus ahurissante à laquelle j'ai pu assister dans ma vie ! J'ai littéralement vu plus de 7 employés passé devant moi en MARCHANT, en croisant les bras, en attendant que le temps passe, une scène terrible a voir en ayant déjà travaillé dans une chaîne concurrente ! Le manager et la filiale doit revoir l'organisation de cet établissement ! C'est littéralement SCANDALEUX ! Heureusement que je n'étais pas pressé car sincèrement, je serai descendu de ma voiture pour rentrer dans le lieu ! Mais voir des scènes absurdes comme celles ci me révolte sincèrement pour tous les gens qui bossent dur ! Bref, cela ne me concerne pas et heureusement ! En souhaitant que la direction fasse le nécessaire a l'avenir pour que ce restaurant soit amené à tourner correctement ! Cependant, je viens modifier l'avis après avoir mangé car le sandwich était très bon comme de manière générale chez Burger King ! Cordialement. Mr Billaud

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Selim.l

Le 26/07/2023 à 14:45

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1 / 5

Je n’ai jamais mangé dans un fast-food aussi sale de ma vie Les tables sont dégueulasses. Le sol est rempli de glace fondue et de jus de fruit collant. Je demande du poisson on me sert des cheeseburger C’est lamentable

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ringopsg94.

Le 22/07/2023 à 21:13

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1 / 5

Je pense que ce burger king ne connait rien en mesure d’hygiene , commande 364 , est ce normal une attente interminable pour a la final servir des burgers froid ? Non. Une honte

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Eric.i

Le 20/07/2023 à 19:42

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3 / 5

Le repas en lui même était bon mais ... la commande n'était pas complète, les jeux pour les enfants pas conformes à la commande car il n'en restait pas. La musique est trop forte, cela résonne dans cette grande salle. Aucune différenciation entre les boissons sur le gobelet (coca et coca cerise) alors que des autocollants prévus à cet effet existent ... Bref nous avons été déçus ...

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Kaïss.h

Le 16/07/2023 à 22:23

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1 / 5

Commande depuis Uber eat déjà que c'est plus chère en plus c'est pas très appétissant burger a l'arrivé froid avec un cheddar non fondu frites froides également et un coca cherry sans bulle c'est honteux.. et on peut même pas demander remboursement

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hervé.a

Le 15/07/2023 à 23:41

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1 / 5

Une catastrophe pour un Drive avec 6 nugget's et 6 crousti chèvre 1 frite moyenne, 20 min et une erreur dans la commande. Un personnel qui s'en fiche totalement, c'est la faute à truc ou machin !!! A fuir. Vous faites de la restauration RAPIDE ?

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Thom72.

Le 13/07/2023 à 20:36

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5 / 5

Pour un premier jour d'ouverture c'est au top, un plaisir d'avoir un BK pas loin de chez soit mieux que Macdonald haha. Pour les critiques enfin les avis des autres que c'était long bah faut pzs venir sur le premier jour d'ouverture. Continuez comme ça moi j'irai souvent

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Angelina.e

Le 13/07/2023 à 15:29

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1 / 5

Le pire des Burger king. Toilettes sales sans papier. Terrasse libre mais aucune table de propre. Grosse portion de frittes minuscule. Pas de serviettes. Oignon rings froid, mou et collants. Sandwich qui se casse la g*****. On croise les doigts pour pas être malade vu la propreté des lieux.

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ck2000.

Le 06/07/2023 à 20:07

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2 / 5

Habitué depuis l'ouverture, voilà quelques mois que la qualité n'est plus au goût du jour. Steak moins epais ( la fameuse semelle) frites chesse and bacon quasi froide et molle avec 4 petits morceaux de bacon. La salade manque vraiment de quantité. Peu de sauce dans mon whooper. Tellement dommage que ce burger king se soit dégradé à ce point. J'irai tester zone auchan la prochaine fois. 😉

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Fabien.z

Le 03/07/2023 à 16:31

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2 / 5

J'y vais rarement et uniquement pour faire plaisir à mes 2 enfants (4 menus = 50€ quand meme...) Je ne sais pas si le personnel est en sous effectif chronique ou si c'est mal géré par les dirigeants mais l'attente peut être parfois très (très) longue au moment du coup de feu (13h et 19h). Je déconseille fortement la commande via l'application. Arrivé 20mn après le déclenchement de la commande, j'ai encore attendu 45 mn ensuite. Sinon, niveau nourriture, c'est pareil que la concurrence (quoiqu'en disent les pubs...)

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Sophie.e

Le 25/06/2023 à 18:06

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1 / 5

Arrivée vers 17h30, pour deux menu identique commandé au drive, toujours pas servi à 18h04 nous sommes en ore en train d'attendre...trois voiture derrière nous ont été servi avant. des bon a rien. On ne reviendra plus.

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Tristan.o

Le 17/06/2023 à 15:48

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2 / 5

Que dire...personnel en sureffectif alors que les poubelles sont pleines, obligé d'aller chercher sa commande au comptoir...Les sandwichs étaient froids et la commande avec des erreurs (Simple whooper au lieu d'un double etc.). Les jeux commandés et payés n'ont pas été donnés aux enfants pour cause de rupture de stock... Ça fait un peu beaucoup pour une commande 😡

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Catherine.o

Le 13/06/2023 à 19:20

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5 / 5

Vous devriez changer les tables et chaises abîmées Parfait pour le personnel toujours souriant

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Maeva.r

Le 11/06/2023 à 11:03

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1 / 5

Nous arrivons à 11h à l’ouverture car nous avons un biberon à donner. Le personnel est entre eux et ne nous disent même pas bonjour. Les bornes ne sont pas en fonction encore mais personne nous dit que ça va s’allumer bientôt. La musique est à fond avec notre nouveau né merci…. Nous avons été aussi un mercredi une fois. Plus jamais car nous avons attendu plus d’une heure et c’est clair que c’est pas mcdo! A part un désolé timide nous avons rien eu…. Obliger de demander alors qu’à mcdo pas besoin de demander on nous a offert quelque chose pour le retard alors franchement plus jamais

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Vanessa.

Le 10/06/2023 à 22:08

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1 / 5

un repas a 4 se résume à Des oublis de couverts, des sandwichs et frites froides sans oublier une erreur de burger aurais je oublié le cheveu dans le burger, tout ça un samedi soir sans monde. Merci mais non merci .

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Lora.

Le 10/06/2023 à 17:42

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1 / 5

17h30 ce samedi ! Servi avec de la vaisselle jetable et on comprend pourquoi quand on regarde toute les poubelles des vaisselles réutilisable aucune de vide la vaisselle traîne depuis x temps sympa à quelque heures de commencer un rush ! Le personnel est suffisamment en nombre pour s’en occuper .. le restaurant fait sale même si le sol a été nettoyer sans signalétique à l’entrée d ailleurs la glissade a été évitée. Et la musique c’est une chaîne de restauration ou un club ? Dommage

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Maud.p

Le 21/05/2023 à 00:20

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1 / 5

Une calamité ! Commande à emporter. Il manque la moitié de la commande. Retour au BK pour chercher le reste... Restaurant dans un état lamentable (c'est sale, surtout au niveau de l'appareil qui fait les glaces, il y en a partout). Il règne une ambiance chaotique derrière le comptoir. Lorsque nous avons récupéré notre nouvelle commande il y avait encore une erreur au sujet des desserts. Bref, allez ailleurs !

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Gael.e

Le 01/05/2023 à 15:15

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5 / 5

Arrivée un mercredi de vacance et à l'heure de pointe. Obligatoirement, on s'attend à avoir du monde. Cependant, produit bien montés, temps d'attente acceptable vu l'affluence. Oubli des sauces et des cadeaux des menus enfants lors du service à table mais rapidement rectifié par un personnel sympathique. Point négatif indépendamment de Burger King, des clients ne débarrassent pas leurs tables laissant un monticule de déchets. Autre point, de nombreux véhicules de chantiers ou d'artisans se garent en diagonal sur le parking occupant de facto plusieurs places à eux seuls.

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Valerie.e

Le 06/03/2023 à 15:39

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1 / 5

Nous avons attendu 25 minutes avant d'être servi... Froid !! Les gens arrivés après nous étaient servis avant. Nous avons vu une erreur de commande qui le temps qu'on soit à déjeuner n'a jamais été résolue. L'une des 2 personnes à côté a été servie rapidement et l'autre attendait toujours quand nous sommes partis. La copine qui attendait du coup pour manger a du aussi mangé froid... En plus les sandwichs ne sont pas terribles...

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Estelle.a

Le 26/02/2023 à 14:53

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5 / 5

Trop bien j’adore pas d’attente service excellent pas d’erreur dans les commandes hmmm Burger king

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Kablade.

Le 27/01/2023 à 12:46

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3 / 5

Très bon repas, service réactif et emplacement idéal par rapport à la ville. Les serveurs sont très aimables. Dommage que les serveurs viennent vous voir pour demander un bon avis contre une glace.

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Pascal.e

Le 10/01/2023 à 14:51

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2 / 5

Flaque de Coca au sol.. le personnel enjambe la flaque au sol au moins 3 fois mais après. 30 minutes rien n'est nettoyé. Pourtant il n'y a pas foule ( 4 a 5 clients en salle). Drôle de mentalité pour un restaurant

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David.A

Le 02/01/2023 à 22:26

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1 / 5

Aïe … record absolu pour attendre d’être servi / commande passée à 2125 et pas encore servie malgré nos relances, il est 22:19, bientôt 1 heure .. hallucinant pour un fast food. Un Lundi soir .. j’imagine en week-end. Burger King de saint Nazaire Immaculée à éviter bien évidemment ! A la voilà qui arrive à 22h24 !! Avec un « bon appétit » tout de même ..

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Magali.e

Le 02/01/2023 à 20:14

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Lundi 02 janvier 18h45 : 45 min d’attente pour voir la commande arrivée à table froide, un jus d’orange à la place d’un jus de pomme commandé, un menu enfant avec surprise : un pauvre jeu de carte posé sur le plateau…. …. On a demandé un remboursement que le manager a accepté sans problème. Dommage c’était la dernière surprise de noël aux enfants avant la reprise de l’école. Je ne sais pas ce qui s’est passé ce soir mais c’était la grosse panique à bord alors que très peu de monde et beaucoup beaucoup beaucoup de gens à patienter…. Bref une grosse cata 😫

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Cam's.�

Le 08/09/2022 à 22:03

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3 / 5

Restaurant en perte de croisière. Service long et côté hygiène pas au top . Cuisine salle. Salle de restauration qui vieilli mal. Prévoir un ravalement des toilettes homme

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Jennifer.e

Le 20/08/2022 à 00:21

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1 étoile par obligation car du bacon dans le burger alors que précisé sans bacon, pareil pour les glaçons dans la boisson. Innadmissible.Plus de 30min d attente au drive malgré peu de personnes en attente. Sans parler de l état de la cuisine.... à fuir

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théo.l

Le 16/08/2022 à 22:53

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Nous constatons malheureusement la descente aux enfers de ce burger king... Nos 3 dernières commandes ont été un véritable désastre. 2 commandes effectuées avec Uber eats, et 2 fois il manquait presque la moitié de la commande! Nous avons persisté ce soir en nous rendant au drive, un vrai calvaire! 45 min d'attente (alors qu'il n'y avait pas foule non plus) pour au final avoir de l'eau au lieu d'un coca bien frais... Félicitations, nous irons dorénavant au Mac do

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P.

Le 08/08/2022 à 19:09

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2 / 5

Le poulet frit était sombre et sec et immangeable. Cette nourriture noire frite contiendra des ingrédients très malsains. Je m'inquiète pour le cancer. Mais le personnel m'a dit que leur poulet frit est comme ça, est-ce français ? Non remboursable.

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dorian.o

Le 08/06/2022 à 23:42

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5 / 5

Expérience désastreuse plus de 1h d'attente pour être servi avec un petit de 2ans apres avoir hausse le ton commande prete en 3min. Personnel con comme pas possible gestion bidon pour que le chiffre entre continue le drive et uber eat alors que incapable de tenir le service en salle. Heureusement la commande était chaude. Plus jamais ce burger King.

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Gaelle.o

Le 18/05/2022 à 12:59

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3 / 5

Trop trop longue attente pour le si peu que nous avons commandé c'est de pire en pire burger king l'immaculée prenez excemple sur celui de Trignac

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Couettou.c

Le 02/03/2022 à 20:05

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2 / 5

Je vais rarement dans des fast food mais j'aime bien leur burger en général. Déception aujourd'hui avec un coca Cherry XL qui est finalement un coca avec un drôle de goût (peut être le sans sucre ?) qui est loin d'atteindre le trait des 0,5L (en même temps c'est tant mieux vu le goût). De plus, menu king size avec onion rings, et j'en ai seulement 6 au lieu de 9 ? Et depuis quand la boisson est donnée sans support dans le menu à emporter ? Super dangereux de conduire un gobelet à la main ou entre les jambes ! Tout faux, je devrais avoir un geste commercial ou être remboursé du menu king size et de la boisson ! Unique bon point, le nouveau burger steack house béarnaise est bon.

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audrey.h

Le 20/02/2022 à 13:12

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3 / 5

Je suis un peu déçu aujourd'hui. Je n'ai jamais eu de problème mais la si. Le steackhouse comme on peu voir sur les photos le pain est tout aplatie... et un truc qui m'énerve mais ce n'est pas que chez vous, c'est de manger froid, je suis à 2min du restaurant donc ce n'est pas la route . Les sandwich sont préparés à l'avance et là le centre du sandwich était froid donc surment en attente depuis longtemps. Et réchauffer au micro onde non merci. Mais d'habitude je suis satisfaite.

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Julie.e

Le 30/12/2021 à 12:27

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Plus que mauvaise expérience. À seulement 3 voiture devant nous on attend plus de 20 minutes pour un menu enfant. Exactement 7 frites dans l'emballage une honte !!! Et en plus le cheeseburger enfant normalement sans cornichons en a 3. J'ai demandé un ice tea green je me retrouve un ice tea pêche. Il va vraiment falloir travailler votre rapport client c'est eux qui vous payent !!

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ymir_gaming.

Le 18/12/2021 à 22:23

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Vraiment décevant arrivé 18h30 pas de client 5 idiot derrière le comptoir et pas foutu d'avoir une commande parfaite les glace n'étais pas celle que nous avions choisie frite froide et farineuse burger congelé et froid pain qui s'effrite, si a 2 client vous n'arrivez pas a géré les commande je plains pendant les rush..... Remarque le gars qui est là au mieux de servir qui passe son temps a vouloir dragué la jeune femme ....Ça mériterait une commande gratuite au prochain passage

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Pierre.i

Le 31/01/2020 à 13:06

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5 / 5

Lieu agréable, propre, personnel serviable et aimable. Produit de qualité à manger avec modération.

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Platinium.y

Le 20/02/2018 à 20:51

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3 / 5

Service lent. Il n'y a qu'une seule voiture devant moi au Drive, ce qui n'empêche pas une attente de 15 minutes. Plusieurs salariés parlent en arabe dans le restaurant, étonnant. La qualité des produits est bonne et les burgers sont consistants.

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