Big Fernand

Tags: Restaurant français, Restaurant américain, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant,

• Jérôme

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:45

  Les Burgers sont bons (ce sont mes 2 étoiles)... mais il ne reste que ça. Le personnel est peu impliqué... (j'ai eu l'impression de parler des zombis, donc on oublie l'amabilité) et les locaux et le matériel sont "gras" (ça glissait notamment sur le sol et les tables collent). Dommage, car il y a eu une époque où je prenais du plaisir à y venir. Donc rapport qualité/prix, on peut largement mieux faire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérôme ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience auprès de notre Atelier s'est mal déroulée. Nous prenons votre avis avec beaucoup de sérieux et vous assurons que nous en informons nos équipes pour qu'elles vous offrent un service impeccable lors de votre prochaine venue ! À bientôt en Atelier !
• A

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:37

  Très bons burgers et un restaurant agréable quand c'est calme. Une gamme de prix élevée, mais justifiée par la qualité des produits. Une bonne expérience à réitérer.

  Réponse du propriétaire :
  A, merci ! Vous nous faites très plaisir 😋
• PaulGdr

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:33

  Burger au top, bonnes quantités, gargandines: très bonnes. Les bières étaient bonnes aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci PaulGdr ! Nous sommes forts honorés par votre avis 😘😍😊
• Physa

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:10

  Bien le bonsoir, j’ai toujours aimé vos préparations et même l’enseigne. Ça fait un moment que je n’avais pas commandé. Quand j’ai vu que le lulu était de retour j’ai sauté sur l’occasion de prendre ainsi que le bartholome. Sauf que la tomate sèché que j’adorais est devenu écœurante je me suis demandée si c’était un autre fournisseur ou tout simplement mes papilles qui ont changés mes goûts 😭

  Réponse du propriétaire :
  Un grand grand merci ! On se refait un festin demain ? 😍😋🍔
• Luc

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:43

  Très bons burgers, accueil très sympathique
• julie

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:31

  Burgers froids, steak non cuit , frites cramées, bière sans bulle ,le tout pour 70 euros à 4 , lamentable …

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour !    Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre aventure s'est mal passée au sein de notre Atelier.  Promis, nous vous proposerons une prestation à la hauteur de vos attentes la prochaine fois !   D'ici là, passez une très belle journée et à bientôt !
• Sandrine

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:20

  Qualité moyenne. Mauvais rapport qualité prix pour ce type de produit. Ambiance quelconque pas très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations Sandrine ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - Nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Pour ce qui est de l'ambiance de notre Atelier, nous nous sommes pourtant efforcés de mettre en place un cadre convivial pour accueillir au mieux nos fervants adorateurs de bonne bouffe et sommes navrés qu'il n'ait pas collé à vos attentes. Une excellente journée, Les Fernands
• Ceissie

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:52

  Burgers excellents, préparation rapide devant nous, très sympa, frites croustillantes au top. Seul petit bémol la garniture du burger bartholomé un peu trop sucrée.

  Réponse du propriétaire :
  Ceissie, merci ! Notre équipe et moi sommes très heureux de lire votre avis! 😊😋🙂
• Hyacinthe

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:03

  Malade. Aucun doute que ça vient des frites. Je suis arrivé en fin de service elle devait trainer sur le passe depuis longtemps. Les friteuses devaient être arrêtees. Mais dans ce cas là on ne sert pas on joue pas avec la santé des clients. J'ai trouvé.le goût suspect genre archi cuit et amer j'ai hésité à les manger mais j'avais hyper faim je sortais du sport du coup j'en ai la moitié. Résultat malade et une aprem de taf de foutu parce quil y en a qui on a la flemme de faire le leur correctement. Je n'y remettrais plus les pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour. Afin d'en savoir plus et de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : contact@biggroupe.com Bonne journée.
• Adeline

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:13

  Frite froide est qualité a revoir car trop cuite Vu la taille des frites nettoyage des toilettes a revoir toile d'araignée donc les toilettes ne doivent pas être lavé tout les jours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adeline ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre Atelier n'a pas été optimale... La taille des frites est expliquée par le fait que nos Fernands se font un plaisir à préparer, chaque matin, les Fernandines. Nos pommes de terre arrivent chaque semaine à l'Atelier puis sont découpées une à une. Ainsi, chaque partie de la pomme de terre est utilisée, même les extrémités, ce qui donne parfois des frites plus petites que la moyenne, malheureusement. Nous prenons aussi très au sérieux votre commentaire au sujet de la propreté et faisons part de ce problème à nos équipes. Nos Fernands vous souhaite une très belle journée et espère vous régaler lors de votre prochaine visite 😄 !
• Nicolas

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:46

  C'est plutôt bon mais c'est super lent... Pensez à prendre votre après midi pour manger dans ce restaurant...

  Réponse du propriétaire :
  Bien le bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant nous tenons à nous excuser pour le temps qu'ont pris nos Fernands pour satisfaire votre fringale. Nous accordons une très grandes importance à cet aspect de votre expérience client et vous assurons que le message est bien transmis aux équipes de l'Atelier. On espère vous revoir vite !
• Franck

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:07

  Excellents hamburgers. Portions généreuses. Personnel efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Franck ! On est plus que ravis que ça vous ait plu. Smileys Positifs
• Lindsay

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:06

  Les Burgers sont bons mais il y a toujours des manquements. Hier soir nous y sommes aller notre commande a été donné à quelqu’un d’autre elle a été refaite mais les suppléments et les changements non pas été respectés. Résultat un Burger ou il manquait carrément le fromage(prévu dans la recette a la base) la sauce n’était pas la bonne et dans le deuxième la viande n’était pas la bonne.. Je trouves ça dommage..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : contact@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Juliette

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:31

  Expérience à ne pas renouveler. Je n'ai jamais vu un burger aussi gras (j'ai testé le Gabin). Frites mal cuites. Bonjour la digestion...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de chercher des solutions pour nous améliorer. Passez une excellente journée,
• JEAN

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:02

  Aliments de qualité, le personnel accueillant, je recommande vivement !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci JEAN LANGLOIS ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🙂🍔😊
• Maëlys

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:35

  Un service rapide et une ambiance très conviviale. Je recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce super retour ! 🙂
• Sand

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:45

  Service rapide. Burger au top (le Bertholomé pour ma part). Cuisson impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Sand SGXV, merci ! On a été heureux de vous régaler, j'en fais part à l'équipe ! 🍔🤗😊
• Ingrid

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:00

  J’y ai mangé avec une amie . Burger sec sans sauce ni tomate ni salade . Les tables ne sont pas très propre . Je ne recommande pas. Ça a l’air bien sur les affiches mais en réalité on peut s’en passer .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante (contact@biggroupe.com) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Michaelle

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:50

  Accueil très limite, Même s'il n'y avait personne dans le restaurant le cuisinier etait sur le trottoir à passer un appel personnel qui semblait bien sympathique. Nous sommes trois, je rentre la première et la serveuse insiste à plusieurs reprises pour que je lui dise ce que veulent mes deux compagnons. Je lui demande d'attendre que nous passerons notre commande quand tout le monde sera prêt.Elle nous affirme que la bière BLONDE du Bouffay est une bière blanche. Je lui donne 60 € pour une note de 52€. Elle n'a pas de monnaie. Je fais les fonds de nos porte-monnaie, il me manque 13 centimes ! Elle me rétorque vous mangez ailleurs ou vous payez par CB ??? Plateaux apportés sans verre , surpris qu'on veuille boire au verre et non à la bouteille. Heureusement que le burger était bon car le personnel est désastreux, impoli et pas formé!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de chercher des solutions pour nous améliorer. Passez une excellente journée,
• Tom

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:43

  Machine a bière cassé, table pas nettoyer, commence le service sans monay, mauvaise accueil, mauvais service,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de chercher des solutions pour nous améliorer. Passez une excellente journée !
• Gaëlle

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:38

  De passage sur Nantes, nous avions besoin de manger rapidement et notre choix s'est porté sur le Big Fernand. J'enlève une étoile car le concept "burger frites" en restauration rapide reste classique, mais en tout cas j'ai été très satisfaite de mon repas. J'ai pris un burger végétarien que j'ai trouvé très bon. Le parti a été pris de ne pas mettre de "steak végétarien" (ou autre préparation dans le genre) mais de tout miser sur des légumes bien préparés et bien accompagnés, ça fait plaisir ! Les frites étaient à mon goût, dorées et croustillantes.

  Réponse du propriétaire :
  Un big merci Gaëlle ! On espère vous revoir et surtout vous régaler à nouveau très bientôt 😘 Les fernands du Restaurant Big Fernand Nantes Graslin
• Pierre-Baptiste

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:15

  35 min d’attente pour une commande à emporter, arrivé chez moi il manque une frite, pour une commande globale de 2 frites / 2 hamburgers. Je ne sais pas si l’équipe était débordée au point de ne pas être capable de compter jusqu’à 4 (produits). Et lorsque l’on appelle, la personne vous raccroche au nez et vous renvoie par la suite directement sur messagerie. Tout simplement UNE HONTE !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : contact@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Joulia

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:54

  Cher pour ce qui est proposé, c est bon juste je n aime pas le sucre/salé et bingo c est presque voir dans tous les hamburger une sauce sucrée/salée Parcontre le gâteau au chocolat proposé est tellement petit qu on en fait que une bouché pas incroyable pour le prix payé Je pense que je ne retenterais pas l expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : contact@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Nicolas

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:46

  Burger au top, service rapide

  Réponse du propriétaire :
  Nicolas mausse, merci ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😊🤗
• MT

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:16

  Accueil sympa et en plus c'est super bon

  Réponse du propriétaire :
  MT Simeonov, merci ! On a hâte de vous revoir très vite 🙂
• Ben

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:32

  A great burger and friendly service (Traduit par Google) Un excellent burger et un service amical

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour cette super note ! 😊🙂🤗
• Typhaine

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:02

  Super accueil et bon burger 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci Typhaine AUGRAIN ! Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🍔😊😍
• Alfadir

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:51

  C'est pas mauvais mais un peu cher pour ce que c'est...

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
• Valentin

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:18

  C'est bon mais beaucoup trop cher , 14euros le burger , 3 euros le coca en canette. Non merci

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - Nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
• Martin

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:31

  Très bon restaurant très propre prix responsable pro je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie mille fois pour votre commentaire. 😘🍔🙂
• Jackie

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:36

  Frites sans paprika, carbonisées et grasses. On dirait les frites restées au fond du bac.... innacceptable vu le prix et la qualité affichée....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Passez une excellente journée,
• Erwann

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:07

  La première fois que je mange dans un BigFernand. Je reviendrai les burgers sont excellents!

  Réponse du propriétaire :
  Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😘😊😍
• Benjamin

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:37

  Étant arrivé sur Nantes il y a peu de temps c'est ma compagne qui m'a fait connaître vos burger et pour le coup gros coup de coeur ! Des vrais bon burger avec une viande cuite parfaitement selon nos goûts et des frites juste trop bonnes ! Hâte de recommander chez vous !

  Réponse du propriétaire :
  Les fernands vous remercient pour ce très bel avis 😋
• marie

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:21

  Burgers très bons, service rapide

  Réponse du propriétaire :
  Un big merci marie jose mignot ! On espère vous revoir et surtout vous régaler à nouveau très bientôt 😘 Les fernands du Restaurant Big Fernand Nantes Graslin
• brest

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:26

  J'adore leur viande et leur fromage, ils sont juste à la bonne taille et les ingrédients sont vraiment de super qualité (coup de coeur pour leurs sauces et la poitrine fumée) Une valeur sûre !

  Réponse du propriétaire :
  brest la gourmande, merci ! On sera ravis de vous accueillir à nouveau ! 😍
• Nicolas

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:21

  Pas mal, juste un peu cher
• laurent

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:05

  Très bon accueil et Hamburger très savoureux et surtout très goûteux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous ! 😊🍔😋
• jerome

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:35

  Pour une première fois, très bien accueillis, superbe qualité, la cuisson parfaite... À refaire avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😋
• Antoine

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:09

  50 euros pour 3 burgers sans plus avec des frites trop grillées c'est trop cher. ce n'est pas en adéquation avec le rapport qualité prix. Bio Burger en face des machines est bien meilleur.
• Atteib

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:16

  Bon manger
• sasha

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:06

  Grosse déception Frites pas très bonne Dessert décevant Burger délicieux mais ça ne mérite pas 18€ pour un menu . Musique désagréablement forte dans les oreilles
• JYves

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 11:59

  Bof... cher pour ce que c'est. Frites mal cuites et quelquonques. Sandwich testé le Tartuffe correct mais à 18€ le menu j'espérai plus de goût. Bof Big Fernand. 1er essai non transformé
• christophe

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 11:50

  Une façon de revisiter le burger...la bière locale un plus!

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Un gros gros merci pour ce retour qui nous va droit au coeur. À tantôt😘
• Maman

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 23:32

  Un Burger délicieux, un accueil et service de qualité... 🤩
• Damien

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:39

  Très bon burger !
• CHARLOTTE

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:59

  Personnel sympathique, formule Burger frites boisson. Les frites sont bien dorées, le Burger était bon mais le pain était très mou pas assez toasté à mon goût. La bierre qui vient de la Brasserie du Bouffay était agréable à boire.
• Ivan

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:04

  Très déçu. Le poulet était immangeable, des morceaux énormes avec plein de gras. Salade de mache sans sauce...le tout pour un prix restau...bof
• Emmanuel

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:10

  Hamburger de haut niveau avec une viande succulente.
• Alexandre

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 06:31

  Burger excellent, super accueilent
• Sandrine

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:28

  Burgers variés et délicieux !
• Ozram

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 10:22

  Bon même si je trouve qu'il y a peux de choix et un prix un peux trop élevée. Peut être qu'ajouter des hamburgers plus "traditionnelle" pourrai être une bonne idée.
• emi

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:54

  Très bon restaurant avec des burgers au top et des bonnes frites maison , accueil chaleureux, rien à ajouter !!! C parfait
• Syl

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 15:58

  Très agréable typique de la marque
• sylvain

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:09

  Du pain de chez Jacquet tout raplapla ,un steak grassou grassou , une portion de frites tièdes avec le déprimant petit rectangle de ketchup ,une bière et en voilà pour 38 euros à deux. C'est déjà assez agaçant de voir qu'un pauvre hamburger est promu en sommet de la gastronomie ,si en plus il est pas terrible...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le repas chez nous. Cependant, nous souhaiterions revenir sur la partie de votre avis parlant du pain. En effet, ce n'est pas vrai. Notre pain est préparé quotidiennement par un boulanger et n'est donc absolument pas un bun industriel. Bonne journée,
• Clarisse

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:06

  Top ! Personnel accueillant , et très gentil. Les Burgers étaient très bon , je recommande ce lieu !
• Jeremy

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:59

  J'ai pas beaucoup mangé mais j'ai bien bu !
• Bastien

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:29

  Service au top, personnel très agréable, je recommande 👌
• Alexandra

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:01

  Très déçue de ce restaurant. Nous avons commandé deux formules complètes en terrasse. La sauce barbecue du burger avait un goût extrêmement sucré qui a gâché le burger, l'autre burger avait une viande très grasse (haut de cuisse) qui l'a gâché également. De plus, payer 1€ supplémentaire pour un fondant au chocolat qui n'en était pas un puisqu'il n'était simplement pas cuit est clairement décevant. Nous n'y retournerons pas.
• Emilie

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:08

  Arrêt sur le pouce, restauration rapide, délicieuse. Les burgers sont à tomber. Le pain est léger et le fromage bien présent. Le steak est succulent. La salade est très généreuse et gourmande.
• Maia

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:23

  Je l'ai trouvé trop cher par rapport à la qualité, les frites étaient trop cuites, et la hamburger était juste correcte. Par contre, le service était bon, les vendeurs assez sympathiques.
• Laurent

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:34

  Au prix qu'est le hamburger à la carte, 12€, ils pourraient y inclure les frites... Bof!
• David

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:03

  Personnel très sympa, et burgers et frites excellents. On est sur du burger oui, mais de belle qualité
• Toudou

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:22

  1ère commande et c'est un délice. Burger, frites, tout est très bon.
• Jessica

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 21:36

  Très bon acceuil... Serveurs au top et arrangeant pour les menus. Produit de qualité et Très bonne ambiance. Allez y les yeux fermé et prix raisonnable.
• Emeline

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:13

  Super ambiance comme d'habitude, serveurs très agréables. Hamburgers hyper bons ! Frites au top ! Personnellement j'ai prix le "Paulette d'été", génial, le poulet trop bon !
• Baptiste

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:43

  Un chef au top, rien à dire c'est le meilleur burger du coin.
• David

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 07:37

  Entre l'accueil très moyen et le burger qui m'est resté sur le bide on peut dire que les 2 big fernand du centre ville de Nantes ne se valent pas! Très déçu de celui de JJ Rousseau préférer l'autre
• Thomas

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 15:38

  La relation client est vraiment pas top...
• Bounta

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 19:58

  Commande passée ce soir. 2 big formule bartholome avec un dessert un sablé chocolat. Cuisson des steaks demandé saignant. Nous avons reçus deux burger avec des steaks bleus ! Obligé de recuire les steack. Les frites n'étaient pas cuite.. Blanches et molles ! Payer 38 euros pour ça non merci !
• Jade

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 20:00

  s'il était possible de mettre plus de 5 étoiles je l'aurais fait

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Big Fernand Nantes Graslin
• Emilie

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 14:25

  Nous habitons en périphérie de Nantes et nous nous sommes spécialement déplacés pour aller au Big Fernand. Nous passons commande sur place (2 burgers boeuf). Ils nous donnent notre sac agrafé. Arrivé chez nous, surprise! 2 burgers au poulet nous attendent qu'on a pas du tout apprécié. Trop tard pour faire demi tour car je n'ai qu'une heure pour manger! Au prix que ça coûte, le minimum est de faire attention aux commandes délivrées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante (contact@biggroupe.com) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• corentin

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 11:05

  Invasion de scooter pour les livraisons, aucun respect du voisinage et des usagers de la zone piétonne. Un simple refus de servir les livreurs qui ne se garent pas 40m plus bas à l’entrée de la zone piétonne suffirait pourtant à rendre l’enseigne plus sympathique.
• Jean

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 12:19

  Personnel agréable, et nourriture vraiment succulente !

  Réponse du propriétaire :
  Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
• Aslak

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 19:56

  Nous avons commandé un burger Paulette à base de poulet. Il y avait plus de nerfs que de viande, et la cuisson était quasi inexistante. Plus jamais, ciao.
• Fabien

  1 / 5

  Le 22/11/2020 à 19:34

  Commande en livraison bon sandwich bonne cuisson dommage que ce ne soit pas celui que j'ai commandé erreur également dans les sauces et la boisson seul le dessert et la cuisson correspondaient à la commande quand aux frites la moitié du sachet était des miettes... Très cher pour le résultat très déçu dommage pour une première fois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : contact@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Audrey

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 11:44

  Super bon !
• Lèa

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 09:31

  Service vraiment désagréable, mais bons burgers

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro UnMBYS à l'adresse suivante : contact@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Martial

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:00

  Des burgers originaux avec des produits locaux J'ai adoré À ne pas manquer
• kenzo

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 20:43

  Accueil chaleureux, produits frais et toillettes au top avec boule à facette ! Geniale ! 😂
• Mateo

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:41

  aucun intérêt
• Jean-Baptiste

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 08:29

  Les burgers sont bons, le personnel est sympathique, vous pourrez accompagner votre menu d'une pinte de bière. Comptez au moins 15€ pour y manger ce qui est finalement un peu cher quand on compare à la concurrence. Néanmoins c'est une chaîne de restauration française !
• Camille

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 05:57

  Très bons burgers, originaux, et le lieu est superbe ! Merci pour le repas

  Réponse du propriétaire :
  On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto !
• Emilie

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:51

  Super ! Hamburger délicieux, serveurs et serveuses au top !

  Réponse du propriétaire :
  Un Big merci d'avoir pris le temps de laisser une note ! À la revoyure
• Marine

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 14:12

  Hamburger cher qui ne vaut pas ce prix, je ne reviendrais pas.
• Carole

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 15:20

  Les burgers, les frites, le dessert. Tout était très bon😋
• Food'Paris

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:17

  Le burger en lui-même est très bon et les produits sont recherchés mais les frites non aucun intérêt, sans saveur. De plus, la propreté laisse vraiment à désirer. Big Fernand est en train de devenir un fast-food comme les autres : Hygiène zéro...
• Cassiope

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:48

  Super bon, un service rapide, de qualité et les restauratrices sont superbes

  Réponse du propriétaire :
  Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
• Annwenn

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 15:38

  Super bon et personnel très très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• J.J.J

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:08

  Première approche plutôt amical Big, ton personnel m'accueille comme si nous étions amis de longue date ! Composition d'un hamburgé Vegan pour 12,50€ Champignon de Paris, fourme d ambert, tomates séchées, poivron grillées, coriandre, sauce tata, appétissant non ? Mais mon Dieu ! C'est quoi cette petite quantité de produit pour un si gros pain ! Heureusement que tu m'as donné une sucette au caramel pour que je n'hurle pas de douleur, et je comprends mieux pourquoi tu appel ça le rince coudes ! J'ai pu rester frais avec, car oui je l'ai eu bien profond ! J'espère que à ce prix là tu payes tes Fernandois plus que le SMIC ! Tu verras que je t'ai mis quand même 3 étoiles car on est pote hein ? Hors produit vegan tu reste un bon coup 3 étoiles(oui que 3 tu es un peu cher quand même, pour le même prix voir moins, j ai un vrais service à table dans la même rue avec de très bon produit et je te parles pas des autres car oui je mange à tous les râteliers) j'espère que tu feras une vrais proposition vegan comme un steak végétal de qualité ou que tu brifs tes équipes à nous donner un peu plus de produit hein ? Aller Falut Big, je sais que tu peux t améliorer ! J'ai confiance en toi 💗 !
• Arnaud

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:04

  Bon accueil
• Prof

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 11:24

  Un burger incroyable, savoureux et des frites inimitables. The Place to be pour les fans de Burger !
• Hugo

  5 / 5

  Le 27/04/2020 à 20:33

  Les burgers sont magnifiques niveau goût physique rien à dire et les frites maisons magnifiques ainsi que les boissons le prix est élevé mais tant qu’on a un orgasme culinaire sa vaut le coup
• Fabien

  3 / 5

  Le 12/03/2020 à 11:57

  Un peu dessus pas l'accueil et la propreté...
• Bruno

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 12:06

  Super restaurant avec une bonne ambiance ! Les menus sont absolument délicieux et incroyablement bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! À très vite 👋
• Jude

  3 / 5

  Le 22/01/2020 à 08:29

  Bons burgers, dommage pour le prix de ne pas remplir le contrat quand il s'agit de livraison à domicile... Il manque souvent quelque chose, et l'équipe au téléphone se sent peu concernée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés, l'expérience que vous nous décrivez va à l'encontre de nos exigences en termes de service. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée,
• Stéphane

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 13:08

  Les hamburgers sont corrects mais pas suffisamment surtout pour le prix et sans service à table, attention les bières pressions (5€) !!!!ne sont pas dans les formules ,l'explication des serveurs pas toujours clairs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. On prend en compte vos remarques afin d'améliorer votre expérience en restaurant. Bonne journée,
• Cyril

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 15:42

  Les hamburgés sont excellents !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! À la revoyure 👋
• Al

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 15:36

  (Traduit par Google) Excellente nourriture à un prix raisonnable et bon service compétent. (Avis d'origine) Glimrende mad til en fornuftig pris, og god kompetent betjening.

  Réponse du propriétaire :
  Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
• neo

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 10:42

  Commande passée sur just eat, hamburger bartholomé un vrai régal, ont sent bien la qualité des ingrédients, la viande est de super qualité et le type de cuisson respecté. En revanche moins fan des frites fernandines, trop molle et peu de goût.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message ! N'hésitez pas à demander l'échange de vos Fernandines si elles ne vous conviennent pas.
• Alicia

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 21:57

  Très, très déçu ! Nous nous sommes arrêté ce lundi soir espérant un délicieux burger maison et de bonnes frites, grossière erreur ! Ce restaurant est à éviter, les burgers étaient vraiment mauvais, sans saveur et tout plat. Et ne parlons pas des frites, vraiment mauvaise, toute dure, c'est vraiment décevant ! Le restaurant en lui même n'était même pas propre ni entretenu !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience au restaurant s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro CkXz2s à l'adresse suivante : contact@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• vincent

  2 / 5

  Le 21/12/2019 à 12:47

  Ariver a 12h restaurant sale sol banquette sale service long frite mauvaise biere tiède la total a par le burger qui etai bon,cher pour ce que c est

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée,
• Seb

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 17:15

  enfin de VRAI burgers maison, de bonne frites maison également, le tout accompagné d'une bonne bière locale, accueil agréable, ambiance chaleureuse. je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Big Fernand Nantes Graslin
• Nicolas

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 20:25

  Nickel comme toujours, equipe agréable :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• kriss

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:25

  Accueil chaleureux, Le victor burger extrêmement bon avec une viande tendre et de qualité, des frites un peu trop cuites à mon goût mais bonne toute de même. Boisson limonade artisanale trop bonne et le prix reste dans la moyenne de la concurrence avec une qualité meilleure que la concurrence. Et surtout service rapide à tout heure de la journée. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
• Amandine

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:24

  Burger délicieux Avec une viande très tendre, frites très croustillantes, chessecake crémeux et une limonade artisanale qui va avec le reste... Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bien le bonjour, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Nous vous souhaitons une belle journée, Les Fernands de Big Fernand Nantes Graslin
• Julien

  2 / 5

  Le 20/10/2019 à 13:01

  Pour manger des frites et un hamburger tièdes sur un plateau de cantine, avec des couverts et un verre en plastique. Qualité passable, mais largement insuffisante en proportion du prix. Les bérets et moustaches ne font pas longtemps illusion, c'est bien un fast food dans une ambiance BAFA.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro ahjvWl à l'adresse suivante : contact@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Pegamax

  3 / 5

  Le 13/10/2019 à 23:31

  Les burgers sont très bon mais je ne sais pas comment les clients font pour apprécier des frites si dures. Elles ne sont même pas craquantes, elles sont juste dures.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Passez une excellente journée,
• Maxime

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 12:09

  Super accueil et excellent burger

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! 🙏
• Einer

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 16:06

  (Traduit par Google) Des hamburgers très délicieux, vous pouvez choisir le degré de cuisson de la viande, il existe des options de menu et la vinaigrette est également délicieuse. Mais c'est un peu cher, le forfait pour une personne coûte 16 euros. (Avis d'origine) 很好吃的漢堡，肉的熟度可以自己選擇，有套餐的選項，沙拉醬也好吃。但是有一點貴，一個人套餐花了16歐。

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
• David

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:38

  Tres bon mais un peu cher
• Sébastien

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:14

  Arriver là par hasard... Bonne découverte Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
• Lény

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:58

  Burgers sympathiques mais manquant un peu de caractère. Accueil chaleureux
• Marshall

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 13:42

  Leurs hamburgés sont très bons, peu sembler cher à première vue mais on se satisfait de manger de la qualité et du fait maison. Équipe souriante et au top! Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre recommandation sur nos Hamburgés ! Passez une bonne journée et à bientôt 😁
• Jonathan

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 20:49

  Les burgers de qualité c'etais parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bien le bonjour, Merci pour votre retour sur nos Hamburgés ! Passez une bonne journée et à très vite 🙂
• jocelyn

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 12:07

  Trop bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jocelyn ! À très vite 🙂
• Arthur

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 22:50

  "Hamburgés" délicieux, cadre très agréable et personnel particulièrement aimable, le tout pour des prix très corrects aux vus de la qualité des produits, je recommande sans réserve.
• Pierre

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 08:21

  Très bon
• Oscar

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 11:46

  Excessivement cher à ce prix là dans un restaurant on peut avoir entré plat dessert + café. La on a le droit à un burger des frites et un soda c'est très très cher rapport qualité prix qui laisse à désirer
• Jonathan

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:12

  Parfaitement parfait 😁
• Jeff

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 21:53

  Accueil parfait ! Service client parfait ! Burger parfait ! Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Jeff c'est vous qui êtes un client parfait 😉 Merci pour vos retours et passez quand vous voulez chez nous !
• Lydie

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 20:45

  Super produit frais recette originale un petit peu cher

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, Merci pour votre retour sur nos produits ! À très vite 😁
• Mathias

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 17:36

  Très bon burger et super sauce maison (recommande) dommage que les frites était '' small ''

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
• Aurélien

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 12:08

  Cher, peu garni et savoureux comparé à ce qu'on peut trouver à Nantes habituellement..

  Réponse du propriétaire :
  Salutations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
• Frederic

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 07:43

  Burger moyen, gestion de la file d'attente approximative (1ers arrivés, derniers servis), tarifs assez élevés au vu de ce que l'on mange. Pour moi, rapport qualité/prix décevant. Passez votre chemin. Je comprends mieux pourquoi on se fait alpa guer dans la rue dès lors que l'on s'arrête 20sec devant la carte...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante (contact@biggroupe.com) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Alex

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 18:02

  Nous sommes passes ce midi manger des maxi hamburgers. Accueil superbe. Nous avons pris la formule avec la maxi faim pour 4 euros en plus.. une tuerie... Une demi tonne de frites et un hamburgers maxi maxi... Un delice merci encore pour ces bons produits frais c'était un délice. 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos retours sur nos produits ! On se dit à très bientôt en restaurant pour découvrir nos autres Hamburgés 🍔 Bonne journée !
• Lya

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:29

  Très bien servi la salade est très copieuse

  Réponse du propriétaire :
  Salutation, Merci pour votre retour sur notre Falade, nous sommes ravis qu'elle vous ait comblé ! À très bientôt 🙂
• Louis

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 21:30

  N'usurpe pas sa réputation!!
• Petit

  2 / 5

  Le 30/03/2019 à 15:50

  Accueil peu sympathique et cher pour ce que c’est
• Léopold

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:16

  Super bon, on voit bien que c'est du fait maison !!! Les produits sont de qualités et pour le prix il n'y a mieux selon moi. Le personnel est très sympa, vraiment bien 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre retour, on se dit à très vite pour une nouvelle claque gustative
• Jacqueline

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 20:05

  Bof bof gras et porte ouverte à tout vent c est desagreable dommage car celui rue des halles n avait fait bonne impression

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous nous résumer votre expérience par mail en mentionnant le numéro leQZZj à l'adresse suivante : cm@biggroupe.com ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Danielle

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 18:00

  Burgers délicieux, par contre un peu froid au RDC, le restaurant mériterait un rideau d'air chaud pour éviter les courants d'air

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre retour, nous prenons vos recommandations en compte, à bientôt ! 😊
• Denis

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 10:50

  Pour l'instant le meilleur rapport qualité prix dans un restaurant à burger que j'ai pu voir à Nantes. Les produits sont de qualité et l'offre du 18-19' est incontournable ! Personnel accueillant, souriant et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, merci beaucoup de votre retour, revenez nous voir pour un bon remplissage de panse !
• agri

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 19:49

  Très bonne ambiance Et très bon

  Réponse du propriétaire :
  Hello merci beaucoup de votre retour on se dit à très vite 😘
• Rod.44

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 22:12

  De temps en temps, c'est sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de votre retour, on espère vous revoir, à bientôt !
• Antoine

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:00

  Super accueil, service ultra efficace et le principal... C'est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Hello ! Merci beaucoup de votre retour, à la revoyure ! 😘
• Amandine

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 14:37

  Des personnes sympathiques, et des burgers délicieux !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Amandine ! Merci beaucoup, revenez nous vite vous nous manquez déjà !
• Georges

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 20:11

  Un personnel très antipathique qui n'hésite pas à jeter les coursiers dehors les jours de pluie et qui met trop longtemps à préparer les commandes. Sans compter les prix délirants bien au dessus de la moyenne...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme elle le devrait. Vous pouvez si vous le souhaitez nous écrire à l'adresse cm@biggroupe.com afin que l'on en parle. Toutes nos excuses et bonne journée !
• Charles

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:32

  Wonderful experience at Big Fernand !!! Awesome burgers with a very kind team ! See you soon guys :) (Traduit par Google) Merveilleuse expérience chez Big Fernand !!! Burgers géniaux avec une équipe très gentille! A bientôt les gars :)

  Réponse du propriétaire :
  Thanks !! We miss u 😘 (Traduit par Google) Merci !! Tu nous manques 😘
• Basile

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:28

  Best burgers I've ever eaten in Nantes my family and I have really enjoyed to spend some time in this restaurant. Thx the team, thx BF (Traduit par Google) Les meilleurs burgers que j'ai jamais mangés à Nantes ma famille et moi avons vraiment apprécié de passer du temps dans ce restaurant. Merci à l'équipe, merci BF

  Réponse du propriétaire :
  Thank you so much Basile ! 😘 (Traduit par Google) Merci beaucoup Basile ! 😘
• Crispy

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 10:11

  Personnel au top, très bien acceuili, principe génial et des "Hamburgés" maison de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Hello ! Merci beaucoup revenez nous voir vite 😘
• Javi

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 22:11

  (Traduit par Google) Très savoureux, bon prix, ils étaient rapides et très sympathiques! (Avis d'origine) Muy ricas, buen precio, fueron rápidos y muy simpáticos!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup à bientôt ! (Avis d'origine) Muchas gracias hasta pronto !
• Matthieu

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 16:09

  Très bon accueil et toujours aussi bon.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Mathieu merci beaucoup, revenez nous vite vous nous manquez déjà 😉
• Arnaud

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 09:55

  le Burger est très bon, je trouve le prix élevé pour un Burger et une pression

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud Metay, Votre note est-elle due à une mauvaise expérience chez nous ? Dans ce cas-là nous serions heureux d'échanger avec vous pour savoir ce qui vous a déplu. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse contact@biggroupe.com avec la référence EM4TxA pour nous résumer votre expérience ? Nous vous souhaitons une bonne journée
• Antoine

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 13:47

  Equipe sympathique à l'accoutrement amusant. Plats delicieux

  Réponse du propriétaire :
  Hello Antoine, merci beaucoup revenez nous vite !
• Éric

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 16:35

  Il y a que les gros lourd qui changent pas d'avis Donc j y Suis retourné ce midi c'était très très bien Les gens très sympa et le fromage avait du goût Merci je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Éric Souchet, Votre note traduit-elle une mauvaise expérience chez nous ? Dans ce cas-là pouvez-vous nous contacter à l'adresse contact@biggroupe.com avec la référence 4awTae afin de voir ce qu'il a pu se passer ? Nous vous souhaitons une excellente journée.
• Michele

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 13:46

  C'est trop bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Alex

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 11:15

  Bon burger, bonnes frites, bon acceuil

  Réponse du propriétaire :
  😉😉
• Mr

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 13:01

  Big bonjour en passant la porte, moins aimable après dans le jus au bout de 4 burgers en commande. Frites oubliées donc nouvelles attente. Je me suis retrouvé avec un pauvre burger poulet avec oignon. A 16, 50 c'est indigne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Vous pouvez nous résumer votre expérience par mail à l'adresse suivante : cm@biggroupe.com Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
• Philippe

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 22:05

  Concept sympa mais en partant vous allez sentir la frite car si l'hygiène est irréprochable la ventilation est insuffisante ...

  Réponse du propriétaire :
  Hello, un grand merci pour ces mots doux on espère vous revoir vite, à la revoyure !
• Damien

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 22:59

  Je recommande pour la qualité des burgers et la bonne ambiance qui y reigne... C est bon et un service irréprochable ca fait la différence!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Damien, c’est le bon gout vous amène alors on se dit même heure demain ? 😉
• anaelle

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 12:05

  Très bon. Dommage que la mousse au chocolat soit trop sucrée

  Réponse du propriétaire :
  Hello, merci beaucoup de votre retour, n'hésitez pas à revenir nous voir dès que votre appétit vous le dicte 😉
• de

  1 / 5

  Le 14/10/2018 à 21:22

  Très décevant suite à une commande sur Uber eat où il manquait les frites et le dessert n’etait pas celui que j’avais commandé. 20 euros pour un hamburger + mousse au chocolat et boisson.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes vraiment navrés de la situation, et vous invitons à venir nous communiquer à l'adresse mail cm@biggroupe.com plus d'informations si vous le souhaitez. Cordialement, l'équipe Big Fernand
• Alexandre

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 06:27

  J’avais déjà pu dîner dans le premier Big Fernand Nantais et je n’ai pas’ ete déçu : produit de qualité, accueil au top et deco chaleureuse et atypique. Invité hier à l’inauguration du deuxième restaurant j’ai retrouvé tous ces adjectifs ! Bon courage dans cette nouvelle aventure, qui, je n’en doute pas, sera une reussite