Les Burgers de Papa

Tags: Restaurant de hamburgers, Restaurant familial, Restauration rapide, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de viande, Restaurant, Restaurant végétarien,

• Frederic.a

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:16

  Nous venons de passer commande, pour avoir tester sur place dans mon souvenir j’avais adoré, mais la en commande livrée tellement déçu …. Commençons par les frites : la boîte moitié vide et du sel aux frites (certes certains pourraient apprécier) froide mais c’est peut être du à la livraison. Je pense que celui qui a saler les frites a du faire le burger aussi, mis à part cela un burger sans plus, tiède et dégoulinant de graisse. Bref une expérience que je ne renouvèlerais pas et c’est bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederic, Merci pour votre retour 😉 Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à marketing@ferest.fr avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Nantes
• Will.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:05

  Jamais déçu par ce restaurant. Connu premièrement sur Strabourg, même qualité sur Nantes :)

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour ce retour et cette belle note Will 😍 Papa espère vous revoir très vite ! 🍔 À bientôt, Les Burgers de Papa Nantes
• Aurore.a

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:36

  Cette histoire n'a pas une fin heureuse... Nous étions 2, nous avons commandé 2 menus, 2 déceptions. Les frites étaient réchauffées, cramées, nous n'avons même pas eu le temps de dire que les frites étaient froides, qu'elles l'étaient déjà. Malgré ça elles étaient meilleures que les burgers. Au premier abord, nous avons eu l'impression que le burger était gros et garni. Mais ce ne fut qu'une impression. Après avoir pris une bouché mon amie, a seulement pu goûter le pain et toujours du pain. On a donc ouvert le capuchon du burger à notre grand désarroi. Un petit steak de viande et cartilage, deux crudités qui se battent en duel, des aliments avec une fraîcheur qui ne date pas d'aujourd'hui, et une sauce qui ne correspond pas à la description du burger, sans oublier des aliments absents bien sûr ! Au début aucun geste commercial, même après avoir montré nos burgers, puis le cuisinier est venu, en nous proposant de refaire nos burgers. Nous avons refusé de renouveler l'expérience d'un burger médiocre. Nous avons payé 13,40€ le menu, nous n'avons même pas tout pu manger cela fait très cher pour une boisson. Cela est irrespectueux de vendre des produits aussi limites, les photos en témoignent. Comparez le grand-mamie du menu à celui sur le plateau, vous y verrez plus de 7 erreurs.... Nous n'y retournerons jamais et déconseillons fortement ce "restaurant".

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, Je suis désolé de lire un tel avis mais je constate que l'équipe a essayé de réparer son erreur. Concernant les ingrédients du Grand Mamie, il n'y en a que 6 en comptant le pain, le steak et le lard que je retrouve dans les photos fournies. Ainsi je ne vois pas comment faire autant d'erreurs (7). Si jamais vous voulez retenter l'expérience car il n'y a pas de raison que nous soyons aussi nuls que vous semblez le dire, je vous invite à vous faire connaitre à l'adresse suivante marketing@ferest.fr et nous vous inviterons bien volontiers. Salutations, Pascal
• Christian.a

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:42

  Très déçu par ma commande. frites et pain de mauvaise qualité , pas artisanal le soir de ma commande , et congelés à mon avis. Le burger est arrive froid et écrasé par la livraison. Je préfère de loin le Burger King qui est en plus deux fois moins cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Nos frites et nos pains boulanger ne sont pas congelés. Les burgers et frites sont préparés à la commande et stockés au chaud. Après en fonction de la distance et du livreur, cela refroidit plus ou moins. Nous recommandons de passer les menus qlq minutes au chaud pour les déguster dans les meilleures conditions. Au moins chez nos concurrents vous aurez la certitude d'avir du surgelé. Salutations, Pascal
• Jeanne.l

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:58

  Commande incomplète (manque 1 frite + 1 boisson), burger incomplet, caramboules complètement cramé... Ça donnait envie sur le papier, mais je suis super déçue... Première et dernière commande chez vous malheureusement
• Yann.e

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 12:16

  Nous sommes venu manger là bas un samedi soir et il n'y avait quasi personne. La déco est sympa mais la salle est très sale. Les burgers et frites qui se veulent à l'ancienne et traditionnelle ne sont pas du tout a la hauteur ... Frite maison mais réchauffé ... Pain artisanal ça oui mais là garniture n'est pas du tout copieuse ... Une feuille en guise de steak haché et un fromage quasi invisible (chèvre). J'y suis aller dans le cadre d'une box cadeau mais n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yann, Merci pour votre retour 😉 Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à marketing@ferest.fr avec les informations de votre commande ? Merci d’avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Nantes
• als.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:36

  Ça aurait pu être bon si c'était chaud !!!! Je n'y reviendrai pas !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à marketing@ferest.fr avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Nantes
• Alex.u

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:48

  Quelle erreur d'avoir commandé dans ce restaurant... Commande incomplète, après avoir payé un menu a 16 euros on s'attend à un minimum sachant que les frites étaient froides et immonde. Le burger qui lui doit être la base du menu était absent... Bien-sûr personnes ne répond au téléphone et je me retrouve avec le ventre vide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à marketing@ferest.fr avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Nantes
• Mathis.a

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:14

  Très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mathis pour cette belle note 😊 N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire ! À bientôt chez Papa, Les Burgers de Papa Nantes
• Fab.e

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:54

  Frites cramée, hamburger trop salé, et oublie d’un cheese cake à 5€ , une 10 aine d’appels personne décroche, déçu pour ma première commande chez eux , et donc la dernière .je déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fab, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à marketing@ferest.fr avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Nantes
• Elsa..

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:29

  On s'attend à un minium d'accueil et de service pour des burgers à ce prix, dommage mais très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisa, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à marketing@ferest.fr avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa
• Narangi.o

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 16:29

  Endroit sale, le vendeur à fait que de tousser, pas de masque ni de désinfection des mains. Les burgers ne sont pas bon du tout. A fuire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Narangi, Tout d'abord, veuillez-nous excuser pour le désagrément. Nous vous remercions pour votre retour et nous prenons bien note de vos remarque. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse marketing@ferest.fr afin que nous puissions vous offrir une expérience plus concluante. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa🍔 Les Burgers de Papa Nantes
• laurent.a

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 08:03

  C'est dommage car après un accueil très agréable, une déception est très vite arrivé après avoir déballé le burger... première impression "pour avoir un burger comme ça, on aurait dû aller à McDo" (une habitude d'avoir des burgers écrasés et qui ne respectent pas le visuel de base). Le pain n'était, je pense pas frais et sûrement décongelé. C'est dommage car le goût était présent, mais comme on à l'habitude de dire, apprécier une dégustation ça passe en premier par le visuel. Et pour le prix, je pense qu'on pourrait avoir bien mieux au niveau du pain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous sommes tout d'abord navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous remercions d'avoir relevé les goûts de nos burgers gourmets. Concernant le pain, sachez que celui-ci n'est pas décongelé car nous sommes livrés tous les matins en fonction de nos besoins. Le pain est donc de qualité et surtout frais ! Pour la partie visuelle du burger, il faut savoir que la sauce peut parfois rendre l'aspect du pain plus mou. Nous tenons cependant à nous excuser si cela a été le cas. Pouvez-vous nous contacer à l'adresse marketing@ferest.fr afin que nous puissions vous offrir une expérience plus concluante. Merci par avance. Les Burgers de Papa Nantes
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:47

  Une catastrophe, ma commande arrive il manque plus de la moitié des aliments, personne ne répond au téléphone après une dizaine de tentatives, tout est froid bref juste dégueulasse et il y a un gros manque de professionnalisme😡

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samuel, Papa est vraiment désolé pour les désagréments que vous avez rencontré. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse marketing@ferest.fr afin que nous échangions sur votre expérience ? Nous vous remercions par avance, Les Burgers de Papa Nantes
• laurent.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:47

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Waouh, merci Laurent pour ce retour et cette belle note 🤗 N'hésitez pas à nous dire en commentaire, quel est votre burger favori ? À bientôt chez Papa🍔 Les Burgers de Papa Nantes
• lauria.u

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:54

  burger hyper bon et très bien garni je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour ce retour et cette super note Lauria 😍 Quel est burger préféré ? Dites-le nous en commentaire! À bientôt chez Papa 🍔 Les Burgers de Nantes
• Marion.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:44

  Super resto avec des super milkshake 👌🏾

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour cette note et ce retour Marion 😍 Papa a hâte de vous revoir ! À très vite, Les Burgers de Papa Nantes
• Valentin.i

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 11:26

  Malgré un personnel sympathique et une bonne ambiance, les burgers ne sont pas incroyables, voire très moyens. C'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valentin, Merci pour votre retour. Papa prend note de votre remarque 😉 Nous espérons vous revoir vite pour une expériance plus conluante. Les Burgers de Papa Rennes
• Noa.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:24

  Les burgers sont vraiment très bons

  Réponse du propriétaire :
  Papa te remercie pour cette note et ce retour Noa 🤗 Il est déjà impatient de te revoir ! 🍔 Les Burgers de Papa Nantes
• DudyTheDude.D

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:08

  A fuir!! Nourriture immangeable steack mal cuit et surtout mille fois trop salé. La première bouchée a été recrachée instantanément. Aucuns geste commercial de la part du restaurant. 30€ dans leur poche et deux estomacs vides. Je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dudy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour le désagrément et nous allons étudier cela rapidement avec nos équipes. Pouvez-vous nous contacter par mail à l'adresse marketing@ferest.fr ? Merci par avance, Les Burgers de Papa Nantes
• Hugo.i

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:41

  Je déconseille. Pain surgelé, Burger pas trop mauvais dans l'ensemble si le menu était à 9€. Mais pas pour 15€. Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Et je ne préfère même pas parler de l'état des sanitaires. Je déconseille quiconque de s'asseoir la dessus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hugo, Désolé pour les toilettes. Lors d’un prochain passage n’hésitez pas à alerter l’équipe afin qu’elle corrige l’erreur immédiatement. Par contre nous ne pouvons contrôler les toilettes après chaque passage. Pour les pains, ceux-ci sont livrés frais tous les matins. Pour le prix, notre fils à papa est a 9,90€. Quand vous mentionnez 15€ c’est un menu complet avec frites maison et un supplément boisson comme notre binouze ou un de nos milkshakes. Le prix est conditionné aux produits frais, aux burgers faits à la commande et aux charges inhérentes à un établissement comme le notre. J’espère vous revoir pour nos burgers pluton bons. À bientôt, pascal
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:39

  Alors c’était... comment dire.... degueu!! Je tous qu’on a là le plus mauvais restaurant de Nantes. Le pain est mauvais, la viande est affreuse, ce n’est même pas du bœuf, c’est un steak « burger » mélange de viande et gras très cuite et recouverte de poivre. La sauce est immonde, les pickles aussi. Les photos sont mensongères car il n’y a presque rien dans le burger. Je me demande même comment est-il possible de faire un truc si mauvais avec si peu de chose. Et le prix! Hyper cher! Pas pitié, ne perdez pas votre argent chez eux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Ce n’est pas très motivant de faire des burgers avec de la viande hachée (bien entendu de bœuf) quotidiennement, des pains frais, de nombreuses recettes originales, des frites maison ciselées tous les matins et faire nos burgers à la commandes… Salutations, pascal
• Jeremy.e

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 20:02

  Commande deliveroo, aspect du burger ne correspondant pas du tout a la présentation faite sur le site ; pains du burger mouillés ; frites moles et pas superbes au niveau du gout, et cheddar que je pourrais qualifier de "degeu", un super menu que tu paies 17 euros, avec en prime une boisson pas fraîche, bref ne vous faites pas avoir comme moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeremy, Les burgers que nous livrons sont emballés pour des raisons d'hygiène et peuvent être légèrement écrassés lors du transport. Nos pains sont briochés mais toastés avant d'être dressés, il n'y a pas raison qu'il soit mouillé soit par intégration de la sauce. Concernant la qualité des frites, il est noté sur l'emballage que nous vous conseillons de le faire réchauffer au four 3 min à 150 degrés avant la consommation. De plus, nos frites sont faites maison donc elle est reste un produit de la nature. Nous vous conseillons de commander à emporter via notre site internet ou sur place, afin d'éviter ce genre de désagrément mais également le sur coup lié à la livraison. Nous espérons tout de même vous revoir chez papa pour une nouvelle expérience chez Papa.
• Jeanne.i

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 10:28

  Viande et frites trop cuites, cheddar pas fondue et pain très sec. Mauvais rapport qualité/prix. Je ne recommande pas du tout.
• Louise.l

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:43

  Très bons burgers ! La galette de légumes végétarienne est vraiment sympa ! Pas trop sèche comme c'est souvent le cas ni trop décomposée comme ça arrive quand le steak contient trop de gros morceaux de légumes. La texture est parfaite à mon goût et se marie très bien avec le reste du burger ! Le seul bémol ce sont les frites qui ne sont pas exceptionnelles et me paraissent donc trop chères pour ce que c'est. Le milkshake aux spéculoos est également très bon 👍
• Frost_Darko.�

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:23

  Excellent, j'ai passé une commande sur internet personnelle agréable, réactif. Je recommande
• Lylou.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:12

  Super burgers, super accueil et super bière 🍻
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:40

  Les burgers sont bons ! En terasse, vous mangez au milieu d'une nuée de livreurs Deliveroo qui attendent leur commande et l'attente est longue !
• Agathe.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 03:12

  Qualité très moyenne pour les Burgers et les frites étaient ratées, mais c'est surtout l'accueil qui est à revoir, très désagréable envers nous ainsi qu'envers les livreurs venus chercher une commande, nous avons eu l'impression de déranger. Nous demandons à manger sur place à l'extérieur, au moment où nous sommes servis il nous est dit *par contre on ferme dans 30 minutes*...
• bryan.u

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:43

  Bonjour. On a attendu 30 minutes notre commande. Alors qu’il y avait trois clients. Le personnel pas agréable. Et la nourriture. Le burgers le fils à papa a pas de goût Et les toilettes était pas propre Ce n’est pas pareil que Strasbourg. Moi qui est habitué à manger dans les burgers de papa à Strasbourg. Je sais que là-bas c’est parfait je suis bien accueilli Et je mange bien.
• Meven.e

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:22

  Oubli de frite et sauce dans la commande. Une faute de leur part avoué au téléphone mais aucun geste commercial derrière. En plus de cela les burger sont fade, n'ont aucun goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons fait une erreur mais nous payons la différence suite à votre réclamation auprès du livreur. J'en suis désolé et nous devons nous améliorer. Nous formons des nouveaux collaborateurs en ce moment. Cordialement, Pascal
• alain.n

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 23:26

  A part les burgers sont bons les frites laissent à désirer trop cuites de couleurs marrons foncées plein d'huile nous avons demandés que l'on nous changent nous avons eu les mêmes vraiment dégueulasses le gérant nous a expliqué que les pommes de terre n'étaient pas celles qu'il vend d'habitude

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est le problème de faire des frites maison. Nous dépendons d'une produit naturel qui a une saisonnalité. Nous attendons la nouvelle récolte pour septembre. Et espérons que nous pourrons mieux vous satisfaire. Je note que nos burgers sont bons ce qui reste positif. A bientôt, Pascal
• Kaaya.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:54

  J'ai commandé et j'ai trouvé que les burger n'avaient aucun goût, les frites étaient sèches, le seul avis positif c'est la bière. Franchement, je préfère carrément commander un mcdo que ça...
• Pierrick.r

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:07

  Bien dans l’ensemble , j’ai commandé un burger « La tête de Lard » en menu , la livraison c’est effectuer rapidement , le burger était très bon. Malheureusement les frites étaient froides vous devriez rectifier ceci car c’est désagréable.
• Alice.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:07

  Un des meilleurs burgers végétariens que j'ai mangé ! La possibilité de choisir une galette végétarienne pour n'importe quel menu est vraiment pratique ! 🍔

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour ce retour et cette belle note Alice 😍 Papa espère vous revoir très vite ! 🍔 À bientôt, Les Burgers de Papa Nantes
• Pamela.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:01

  Bonsoir. J'ai commandé ce soir à mon nom. Tout était bon sauf que je n'ai pas eu le croq dans ma commande.... Du coup payé bien sûr... 👎
• Nahema.o

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:25

  Tiens c'est marrant, cette chaîne de restauration rapide se crée des comptes pour poster des avis élogieux de leurs établissements (David Deschamps, christine feuteuna...) Peut-être pour pallier aux mauvaises notes qu’attribuent certaines - vraies - personnes mécontentes; dont moi-même, bien bien déçue de leurs burgers et frites, mais bon ça reste un fast food donc je n’aurais peut-être pas du m’attendre à mieux (bien que je m’attendais à plus de niveau que McDo par ex, tant pis...) Enfin bien marrant tout ça !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nahema Solla, Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail suivant : communication@lesburgersdepapa.fr avec la référence TjDnVJ ? Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Nantes
• Celia.h

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:44

  Sans plus ...on ne réiterera pas dans cette enseigne
• Clarisse.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:14

  Très bon rapport qualité-prix (menu étudiant) ! Vegé friendly car tous les burgers sont déclinables en version sans viande. Nous avons été bien reçu et nous reviendrons ! :)
• Florian.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 21:46

  Trés bien accueillis, burger supers bon et les frites, un régal 😋
• Myszka.p

  2 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:55

  Froid, Steak haché saignant, il me manquait un article. Le site/la carte m'a vendu du reve mais deçu, on verra la prochaine fois s'il y a.
• Mathieu.i

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 13:09

  J'ai du mal à comprendre les avais négatifs. Frites excellentes, les burgers étaient délicieux et le personnel très agréable et chaleureux. Un peu plus de garniture ne serait pas de trop mais c'était quand même très très bon !
• Tonio.p

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 18:36

  Je cherche le point positif mais je ne le trouve pas ... burger sans goût pain tout mous et steak tout petit et pas cuit , et je cherche encore la garniture.. Frites toutes molles et sans goût toutes collées entre elle ... dommage de payer un menu presque 16€ pour ça ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tonio, Notre pain est boulanger et toasté avant le dressage, nos frites sont maison. Les steaks sont hachés tous les matins et nous les cuisons à la commande le plus souvent saignant sauf indication particulière des clients. Nous suggérons de réchauffer les frites au four qlq minutes pour qu'elles retrouvent du croquant. La livraison surenchérie le prix de nos menus et nous avons hâte de rouvrir. Slts, Pascal
• Vid.a

  2 / 5

  Le 16/04/2021 à 20:13

  Je mets 2 étoiles pour les frites et la sauce maison, par contre le burger ne vaut pas son prix, au début je pensais qu'ils avaient oublié le steak tellement il est petit (et pas assez cuit), ça ne correspond pas aux photos Décevant
• David.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 05:22

  Au cours d'une déambulation dans la rue des vieilles douves, je suis tombé sur ce restaurant et j'ai pris ma commande à emporter. Le service a été très rapide et chaleureux. Ma dégustation à la maison a été à la hauteur de mes attentes : les produits sont frais et la viande est d'une tendreté rare dans les chaines de burgers. j'y retournerai sans hésiter !
• christine.e

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 15:33

  Bonne expérience! Accueil agréable, burger et frites de qualité.
• Soizic.

  3 / 5

  Le 29/03/2021 à 18:34

  Nuggets bons mais sur 6 commandes effectuées en livraison ce mois de mars, 3 ne comportaient pas les sauces commandées pour les nuggets et les frites... ça fait bcp au vu du prix ! Dommage...
• Jade.

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 17:51

  Très bonne expérience. Les boissons étaient bien fraîches. Les frites étaient délicieuses et les burgers également, c'est une belle découverte, nous reviendrons !
• Toinou.

  2 / 5

  Le 12/03/2021 à 12:13

  En livraison. Frites mal cuites et froide. Burger le jean Claude duss très moyen comparé à d'autres enseignes nantaise. Steack sans goût et fromage liquide pas bon. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
• Josselin.a

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 20:23

  j'ai pris des frites bacon cheddar, bah je sais pas si c'est moi mais je les trouve dégueulasse, il y a une sorte de gout sucré acidulé bizarre, j'arrive pas à les manger, super déçu, je pensais avoir une qualité supérieur à burger king quand même... Sinon burger bacon avec une seule pauvre tranche de lard et sans tenir compte des restrictions alimentaires inclut pourtant lors de la sélection du menu, cookie emballé sous vide. Franchement vu le prix élevé je pensais vraiment avoir mieux mais c'est noté, je ne me ferais plus avoir.
• vincent.�

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 11:56

  Commande au comptoir, une étoile pour les frites et la boisson... Le burger était froid, un côté du steack grillé, le bacon aussi fin qu'il soit n'était pas cuit... Je déconseil...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour frites et boisson et désolé pour lard. Nous faisons pourtant toaster nos pains et cuir nos steaks et accessoirement le lard ;)). Par contre sauces et légumes sont stockées au froid et peuvent engendrer une sensation de refroidissement. Nous avons aussi un passe plat chauffé et en cas d'attente stockons les commandes préparées en étuve. je passe message à l'équipe mais n'hésitez pas à revenir et nous faire remarquer ces erreurs afin de déguster sur place (après covid) nos burgers chauds. Cordialement, Pascal
• Marc.r

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 20:09

  Clairement : gros mensonges entre la présentation sur le site et la réalité ! Je vous mets les 2 pour comparer... seule la bière valait le coup !
• Aurore.e

  2 / 5

  Le 19/02/2021 à 21:16

  En livraison. Burger goûtu mais, très moyen. Frites arrivées froides dur comme du bois. Quasiment immangeable.
• tristan.e

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 19:32

  Pris sur déliveroo après un appel pour savoir si l on pouvait prendre sur place le soir ou on nous a dit que non à cause du couvre feu! Top, fils à papa bon frite également. Déssert maison sympa. C'est plus cher que Mcdo comme lu dans d autre avis mais c'est autre chose aussi on ne peut pas comparer. Livraison déliveroo dans les temps.
• Benoît.a

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 19:20

  On a testé... Et on est déçu. Peu copieux pour le prix (environ 10 euros le burger !) viande hachée classique et de qualité très moyenne. Pain moelleux mais industriel et sans "valeur ajoutée" comme graines plus nobles ou une farine en particulier Côte croq'hiver comme un croque monsieur, c'est sec, deux chapeau de burger retournés comme un croque MC do à 5€40... Déçu de cette expérience des burgers de papabons...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Benoit, Les équipes se donnent du mal. Notre boulanger nous livre tous les matins. Mais nous n'avons qu'un seul type de pain sinon nous aurions des difficultés pour avoir du pain boulanger frais et livré quotidiennement. Et les bonnes idées n'appartiennent pas qu'au seules majors. Nous essayons pourtant avec notre viande hachée quotidiennement, nos frites maisons d'offrir à un prix raisonnable des produits de qualité. Je suis autant déçu que vous de votre désillusion. Cordialement, Pascal
• alex.i

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 17:54

  En livraison via déliveroo, plat top les burgers sont bon. Pas de soucis contrairement à d autre avis sur les frites au contraire. Du positif on recommandera
• Rémy..

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 14:44

  Les photos sont trompeuses... beaucoup trop cher pour quelque chose de pas très bon, frittes noirs, un burger de mcdo est largement meilleur. Très très déçu (et je reste gentil sinon oui le nom du restau et les photos sont biens mais ce sont les seuls points positifs)
• Julien.o

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 21:17

  Tout simplement scandaleux. Frites molles datant visiblement d’un long moment. Et Burger ressemblant à un surgelé bas de gamme, il en avait même la température.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, tous les matins nos coupons et précuisons nos frites et nos burgers sont préparés à la commande avec des produits frais. Cordialement, Pascal
• Claire.I

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 18:26

  Pire expérience. J'ai reçu des frites toutes noires qui datent de plusieurs jours ça se voit très facilement. J'appelle pour qu'ils s'excusent mais au contraire , la dame se croit maline avec ses réponses et du déchet qu'elle m'a envoyé. Je n'arrive pour l'instant pas à mettre les photos mais je le ferai dès que je serai sur mon ordi. À éviter
• Jean-Baptiste.i

  2 / 5

  Le 19/01/2021 à 11:54

  Commande Deliveroo arrivée 45 minutes en retard. Pas d'explication, pas de geste commercial. Il ne faut pas être pressé.
• FX.h

  2 / 5

  Le 02/01/2021 à 18:51

  Commande Uber eats Le pain est fade, rassi et sans les jolies graines de sésame des photos Le steak haché est archi cuit, une vraie semelle Les frites sont molles et les champignons sans goût Bref, même le MC Do est meilleur L'orangina était bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour FX Chauveau, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience vécue lors de votre commande. Ceci ne reflète pas les standards établis dans l'ensemble de nos établissements. Il y a une rupture d'approvisionnement nationale sur le sésame ce qui explique son absence sur les pains que nous livre quotidiennement notre boulanger. Pour les frites moles en livraison, nous suggérons de les passer qlq minutes au four à 150C afin de leur rendre le croquant sorties de la friteuse. Pour la cuisson du steak, vous pouvez lors de votre prochaine commande spécifier la cuisson qui vous convient. Merci pour l'orangina ;)) Pourriez-vous nous faire un mail à l'adresse lisiane@lesburgersdepapa.fr afin que nous puissions traiter votre dossier. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Nantes
• lola.i

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 19:07

  Burgers minables le steak est minuscule noyé dans la sauce bernais , la tranche de lard ... on la voit même pas , le pain sans intérêt bref une bonne arnaque , passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lola, Notre pain boulanger, nos steaks hachés maison et tout notre amour pour faire des burgers minutes avec des produits frais et quali et nos frites maison, méritent mieux que cela. Salutations, Pascal
• Baptiste.O

  2 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:07

  (Commande UberEats.) Beaucoup de problèmes : - portion de frites à 3€50, bien trop chère pour la quantité et la qualité, trop cuites - burger « Fils à Papa », sur l’image on voit un pain avec des graines de sésames, bien rebondi... finalement on se retrouve avec un pain tout plat à la Happy Meal - prix bien trop élevés pour la qualité des produits en général. Bref assez déçu pour le prix payé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Baptiste, désolé pour la déconvenue. Il y a une rupture d'approvisionnement sur le sésame ce qui explique son absence sur le pain. Nous emballons nos burgers pour une question d'hygiène sans compter le transport qui peut les malmener. Je suggère de passer manger sur place à la réouverture des restaurants afin que vous puissiez mieux apprécier la qualité de nos produits. Salutations, Pascal
• lucille.u

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 15:41

  Nous avons eu le plaisir de découvrir Les Burgers de Papa avec une wonderbox, l'accueil a été charmant que ce soit au téléphone pour confirmer l'utilisation de la box que sur place lorsque nous avons été servi :) Les burgers sont délicieux, copieux et les frites très bonnes également :) A refaire avec grand plaisir ! :)
• Alan.e

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 21:00

  Déçu (commande sur Deliveroo): Premièrement : un problème lors de la commande d’un menu grizzly, impossible de valider le menu si je ne prend pas de dessert (sûrement un problème avec l’application) nous avons prévenu le fast-food mais le problème n’a pas était résolu ( essaie avec d’autre menu mais même problème). Deuxièmement : surprise lors de la découvert du Burger : il y avait des oignons rouges alors qu’il n’y en avait pas dans la description. Troisièmement : il manque ma boisson ! Quatrièmement : très peu de cheddar dans les frites cheddar bacon. Cinquièmement : le Burger était mal fait (la moitié des ingrédients en dehors et le steak trop cuit). C’est la deuxième et dernière fois que nous sommes déçu.
• Kerian.e

  3 / 5

  Le 09/11/2020 à 17:03

  Par deliveroo. 2 burgers plus frites parmesan. Désolé mais on est loin de la qualité requise pour un burger à 11€... Que ce soit au niveau du pain ou de la viande ou encore du chèvre. Le tout manque de saveur. Peu importe les prétentions sur la qualité des ingrédients et sur l'image "tendance" recherché, c'est un peu de la poudre aux yeux. Dans la même ligné qu'un big fernand en moins bien, je préfère par exemple Bio Burger qui font des burgers plus savoureux. Toutefois, peut-être suis-je mal tombé, je vous encourage à vous faire votre avis en salle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kerian, merci pour votre avis partagé. Au delà de la poudre aux yeux, nous nous faisons livrer tous les matins par notre boulanger, nous hachons nos steaks sur place à base de viande bovine estampillée. Je pense que sur l'image nous restons raisonnable bien que marketée comme il se doit tout en faisant des produits de qualité. Au plaisir de vous voir sur place même si nous traitons les livraisons comme le surplace sans la voyage qui obligatoirement ballotte les commandes et les produits. Salutations, Pascal
• Libeau.a

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:37

  Publicité mensongère. Les frites ne sont pas maisons. Les produits ne correspondent pas du tout aux images et les quantités sont ridicules. Du coup, le prix est trop élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous frites sont épluchées coupées et cuitent en 2 fois sur place. Pour les grosses faims nous proposons l'affamé (double steak doble fromage) ou encore des options fromage sur frites. Les burgers présentés en photo n'ont pas été emballé pour des questions d'hygiène ce qui les rend plus attractifs mais vous montrer un emballage n'a pas d'intérêt. Salutations, Pascal
• Kim.y

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:26

  Milkshakes au top, cest difficile d’avoir de vrai bonne saveur et de bon milkshake je suis vraiment super contente de ma trouvaille !!
• Florian.e

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 19:21

  Tres mauvais. Commandé avec deliveroo, on est très loin des photos du site. Burger tout plat, viandes et autres aliments sans goûts. Les frites sont ok (même si il manquait une frite dans la commande). Bref, je ne recommande pas ce burger.
• Djo.d

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:36

  Bon burger frites, mais cher quand même. Plus de 13 euros avec boisson. Le dessert est en plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
• cyril.a

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:25

  Très bon, le burger est de qualité et les frites un régal, on mange à notre faim. J'enlève une étoile car je n'ai pas pu avoir mon milk shake (plus de glace vanille). Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous espérons vous revoir prochainement en restau :) Les Burgers de Papa
• jéssica.o

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:31

  C'était la première fois que je venais à Nantes et j'ai découvert se restaurant où j'ai pu mangé de véritable hamburger avec de superbe saveurs, ainsi que de bonne frite maison. Je recommande fortement se restaurant à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Toute l'équipe Les Burgers de Papa Nantes vous remercie pour votre retour chaleureux. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre restaurant. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
• fortun.i

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:16

  Pas mauvais mais les burgers ont trop de pain à mon goût

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons compte de votre commentaire. Nous espérons que votre prochaine expérience dans notre restaurant de Nantes sera plus concluante. À bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
• Alexis.a

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 00:50

  Staff et service sympa. Burger et frites corrects mais sans plus, peut mieux faire. Cuisson du burger non respectée, et frites qui manquaient au moins 2 minutes de plus. Visuellement c'est très loin des photos, les burgers manquent de générosité et sont très plats (malgré un double). -1 aussi pour les prix que je trouve trop chers pour du fast-food et la qualité servie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexis, Nous sommes désolés pour l'expérience vécue. Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa
• François-Xavier.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:06

  Papa et ses burgers au top ! Le pain est délicieux et les nuggets sont tendre et croustillant à souhait !
• Jérôme.u

  2 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:42

  Les burgers ne ressemblent malheureusement pas aux photos... ça reste acceptable, mais globalement vous mangez du pain et un steack. Les condiments et légumes qui figurent dans la liste des ingrédients sont en très faible quantité. Je m'attendais à bien mieux lors de la lecture du menu et à la vu des photos des burgers. L'accueil est bien et le temps d'attente est correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérôme, désolé pour cette déception. Mais merci pour l'équipe qui a su vous recevoir et être rapide. Salutations, Pascal
• Aurelie.r

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 10:39

  Je ne mange pas sur place mais commande beaucoup. Tout est servi chaud il y a le choix et les bergers ou salades sont très bons. Même si il y a parfois des petits couacs, le personnel est très à l écoute et arrangeant. Je recommande 😉
• Petra.u

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 19:24

  Trop chère pour la qualité et la présentation fournis aussi bien niveau des burgers et je parle pas des frites molles avec le cheddar qui cimente le tout. Je ne recommande pas. ( "Un tête de lard"et un "fils à papa" je vous laisse comparé avec les photos du restau 🤔)
• Lou.i

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:07

  Très déçu. Commandé par delivroo, heure ok, mais froid. Et concernant le restaurant : il manque des ingrédient dans le burger, pas du tout esthétique (même le burger de macdo est plus présentable), les frites molles, la sauce cheddar infectect on aurais dit du plastique. C'est très cher payé pour aussi peu de qualité. Si je met 1 étoile car le burger était mangeable. A évité !
• manon.r

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:10

  Excellent! Nous nous sommes régalés et l'accueil était très chaleureux. Merci 😊 Hâte de tester celui du Mans maintenant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bcp...Pascal
• NevView.

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 21:06

  Très bon burger dans ce lieu sympa. Avec un petit milkshake pour finir 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe de Nantes vous remercie pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très prochainement en restaurant. Bonne journée et à bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
• Kevin.i

  4 / 5

  Le 20/06/2020 à 22:53

  Les plats sont bons bien que ce soit trop gras à mon goût. C'est une adresse à faire si vous voulez manger de bons burgers tout de même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre retour positif. À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
• Chloé.r

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 10:24

  Les frites sont EXCELLENTES ! Burger très bon, le pain est délicieux et les sauces sont très sympa 😌 Je recommande fortement ces burgers ! (pour le moment c'est mon numéro 1 de Nantes)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chloé, Toute l'équipe de Les Burgers de Papa Nantes vous remercie pour votre retour très positif. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa
• Stéphane.

  4 / 5

  Le 18/06/2020 à 21:03

  C'est toujours un plaisir de manger un repas de qualité dans cet établissement. Je suis désormais un habitué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et nous vous disons à très bientôt chez Papa :) Les Burgers de Papa Nantes
• Vinciane.I

  2 / 5

  Le 16/06/2020 à 11:03

  Commandé avec deliveroo et il n'y avait que le steack haché et la sauce dans le burger. Il manquait plus de la moitié des ingrédients (tomates, roquette, cheddar, bacon). J'ai fait part de ma déception mais je n'ai eu aucun retour de leur part... Très déçue.. Je ne recommande pas.. Je mets deux étoiles car les nuggests et les frites étaient bonnes mais il manquait les sauces.. Ne gaspillez pas votre argent dans ce genre d'endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vinciane, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. La réclamation doit être effectuée auprès de Deliveroo afin que vous puissiez être dédommagée. Nous esperons que votre prochaine expérience soit plus concluante, directement en restaurant. Bonne journée Les Burgers de Papa
• Bastien.i

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 10:11

  Excellent burger, seul problème je pense est qu'il faudrait changer le pain ....mais appart ça la bière était top et les frites excellents, je met 5 étoiles facile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bastien, Toute l'équipe de Nantes vous remercie pour ce retour enthousiaste. À très bientôt chez Papa ! Les Burgers de Papa
• Cathy.a

  4 / 5

  Le 02/05/2020 à 20:13

  Nous sommes passé par deliveroo. Site très bien. Menus très bons. Milk shake très bons. Merci
• Julie.m

  5 / 5

  Le 12/04/2020 à 18:16

  C la 1ere fois ke nous mangions sa! et c trop trop bon. A part les frites trop sec. Et ils avait oublier la surprise dans le menu enfant. Mais sinon les burgers excellent.
• Oscar.a

  2 / 5

  Le 11/04/2020 à 18:19

  Commandé sur deliveroo, les burgers sont arrivés écrasés, les frites ne sont absolument pas des frites maison. Par contre les burgers sont bons mais pouvoir choisir là cuisson de la viande serait sympa. Bonne continuation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oscar, nous avons eu qlq soucis d'approvisionnement en pommes de terre suite au confinement. Cela peut expliquer la mauvaise qualité passagère des frites. Toutes nos excuses mais sachez que tout est rentré dans l'ordre depuis. Pour la cuisson nous préparons habituellement nos burgers saignants car la viande est fraiche. Par contre vous pouvez mettre des commentaires dans votre commandes pour spécifier la cuisson. Quand a la livraison en fonction de la distance et du livreur, il se peut qu'il secoue plus ou moins la marchandise mais nous n'avons pas la main là-dessus. Salutations Pascal
• Wishlist.o

  2 / 5

  Le 07/03/2020 à 21:18

  A éviter si vous voulez diner sur place! Les burgers sont bons, mais le temps d'attente est interminable : les commandes sur place passent après les commandes en ligne... L'équipe, bien que dynamique est stressée par les livreurs et le service s'en ressent également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous recevons parfois et selon les heures bcp de commandes en livraison et cela engorge notre cuisine. Par contre nous ne privilégions certainement pas les commandes en livraison mais lorsque vous arrivez il y a déjà un certain nombre de commandes lancées ce qui peut vous donner cette impression. Nous faisons le maximum pour satisfaire tout le monde et dans le meilleur ordre qu'il soit pour tous. Salutations, Pascal
• Enfant.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 19:19

  Excellent restaurant, des produits de très bonnes qualités, avec alternatives végétarienne ! Accueil très chaleureux et convivial, je recommande vivement ! Ayez confiance en Papa !
• Layssa.

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 21:15

  Je ne laisse généralement aucun commentaire mais là je me suis demandé si les burgers étaient fait avec les pieds ?? Je viens d'être livré et tellement d'écart entre photos et réalité... bon peut être un loupé unique pas de bol mais pour le prix une petite sensation d'arnaque quand même ^^ je conseille vivement un autre emballage pour éviter des écrasements pendant la livraison.
• ElMokhtar.O

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 21:30

  Une première bonne expérience en magasin. La seconde fois, burger végétarien demandé en livraison, la commande délivrée contient un steak de bœuf. Appel au magasin où on nous dit juste qu'il y avait du monde et aucune solution proposée pour corriger l'erreur.
• Maxblaide.

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 14:25

  Malgré un manque d'effectif lors de notre passage , qui provoqua une attente un peu longue. Je conseille vivement Les Burgers de papa. Des produits frais de qualité, un goût indéniable, des sauces succulentes. Que dire? A refaire avec plaisir!
• romain.o

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 16:24

  Ingrédients de bonne qualité (hormis peut être le pain) burgers délicieux, bon rapport qualité prix. largement de quoi manger dans l'assiette. Seul bémol le temps d'attente environ 20min, mais ça en vaut le coup. A découvrir sans attendre 😃
• Berangere..

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 17:50

  J'y suis allée plusieurs fois et j'ai toujours été servie rapidement et le serveur était vraiment sympa. Je recommande (surtout le Burger le fils à papa et le biquette) et les frites sont vraiment bonnes 😊
• Caldaklan.a

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:25

  Un petit coin sympa pour y déguster des hamburgers maison. Les sauces sont de bonne qualité et les frites aussi. Les ingrédients des hamburgers sont frais, seul, pour ma part, le pain était de qualité moyenne ( menu Biquette ). L'accès est facile pour les PMR aux toilettes comme la salle. Mais la surface de celle-ci est petite ce qui peut entraîner de l'attente pour manger sur place.
• coach.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 21:45

  Les burgers sont délicieux et très bonne accueil 😉👍
• Florian.r

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 11:18

  Burger très bon, rapport qualité prix excellent à tester !
• Paul..

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 11:16

  Burgers excellents, et super rapport qualité prix ! Personnel super sympa et peu d'attente ! Je recommande vivement ! Nous avons pris chacun un menu Daron et on a adoré. On reviendra bientôt pour tester le reste de la carte ! La bière est top aussi. 5 étoiles largement méritées, on aurait pu même mettre plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paul ! Papa vous attend avec plaisir ;-)