A propos de : Restaurant italien Del Arte à Pacé
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Pacé. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Pacé en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Planches (450 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte à Pacé
Geneviève.E
Le 30/01/2024 à 09:13
Très bon accueil. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis A très bientôt j'espère,
coco.a
Le 27/01/2024 à 18:48
J'ai passé commande le matin et quand je suis arrivé (à 18h45) . On me dit Oups...Désolé on a oublié de préparer votre commande, résultats je devais chez moi a 19h et j'y serai à 19h20😱. Sinon la cuisine est bonne.🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco Garcia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
pascal.o
Le 24/01/2024 à 14:46
Bonne accueil, nous y avons bien mangé, qualité et quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite.
Camille.h
Le 24/01/2024 à 14:07
Un grand merci à Tamara pour sa gentillesse son super service ;) repas très bon ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous ! Nous remontons vos compliments A très bientôt j'espère,
Michel.a
Le 21/01/2024 à 21:02
Pizze très correctes avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour A très bientôt j'espère,
Alexia.r
Le 21/01/2024 à 14:02
Rien à redire. Cuisine excellente, personnel au top. Les plats ne sont ni trop longs ni trop rapides à être envoyés. La petite pochette pour les enfants à été très appréciée également. Jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Christophe.a
Le 13/01/2024 à 01:03
Cuisine rapide mais bonne, service rapide la midi, c est parfait pour le travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire A très bientôt j'espère,
Kévin.e
Le 08/01/2024 à 19:28
Un bon restaurant italien ! On y mange bien et le personnel est très agréable :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Chloé.e
Le 07/01/2024 à 21:06
Plat chaud, serveurs et serveuse très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour commentaire Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante.
Val.G
Le 30/12/2023 à 12:20
Restaurant bien placé avec une équipe accueillante, dynamique. Le service est rapide et les plats sont bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous ! A très bientôt j'espère,
Lia.
Le 27/12/2023 à 17:12
bel endroit et trop bon 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre compliment A bientôt
Catherine.A
Le 26/12/2023 à 14:46
Pizza très bien garnies et bcp de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes enchantés de votre retour Au plaisir de vous retrouver sur notre restaurant
helene.e
Le 24/12/2023 à 19:14
Très bon resto. Les pizzas sont bonnes. Mon fils de 5 ans a adoré choisir son menu dans celui dédié aux enfants (choix boisson/plat/dessert avec des visuels cohérents 👍). Le cadeau pour les enfants a été très apprécié aussi (coloriage et jeu de cartes). On recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu et de la satisfaction de votre fils A bientôt
Frederic.u
Le 23/12/2023 à 13:20
Bon accueil, qualité conforme au standard de pizza de arte. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour Au plaisir de vous revoir
Océane.a
Le 18/12/2023 à 12:12
Vos tiramisu sont excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Lionel.e
Le 05/12/2023 à 11:31
Très bien passé, bon repas dans une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire que je vais partager avec l'équipe Au plaisir de vous revoir sur notre restaurant
Dominique.R
Le 02/12/2023 à 13:33
Prise de commande très agréable . Personne souriante et efficace Bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
yvon.h
Le 28/11/2023 à 17:51
Nous y avons déjeuner lors de notre voyage vers la Bretagne. Toujours pareil quelque soit le restaurant c'est égal à lui même, jamais déçu et un bon rapport qualité prix . Nous avons pris le menu plat dessert et café pour 37€ à deux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
maryne.r
Le 21/11/2023 à 20:09
Commande à emporter Rapide et efficace Les portions sont généreuse Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre recommandation À bientôt
Jo.i
Le 16/11/2023 à 08:07
Restaurant avec une belle salle personnel agréable pizza de bonne qualité service rapide Salle froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Prince.o
Le 13/11/2023 à 18:35
De bonnes pizzas 🍕, un service de qualité, une ambiance chaleureuse et dog friendly, que demander de mieux ?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre retour , vous faire vivre une belle expérience est pour nous essentiel Au plaisir de vous revoir sur notre restaurant
vanessa.r
Le 13/11/2023 à 17:55
Jamais déçu de ce restaurant. On y mange très bien et le service est impeccable. Le personnel est d'une grande gentillesse. Je vous recommande vivement les pâtes gratinées : pasta degustazione (ravioli di carne, une tuerie, girasoli al samone, encore une tuerie et lasagne bolognaise, excellente). C'est un plat composé de 3 recettes. En dessert, un café gourmand (très bon). Je précise que je n'ai pas pu terminer mes lasagnes (plats très copieux) et j'ai pu repartir avec. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci du compliment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos plats soient généreux et servis avec le sourire A bientôt !
Isabelle.a
Le 12/11/2023 à 15:11
De passage ce midi ,Nous avons beaucoup apprécié cette pause avant de reprendre la route . Très joli restaurant, c'est cosy
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte
Ahmed.a
Le 11/11/2023 à 22:52
Rien de spécial par rapport les autres Del Arte. Mais une équipe sympathique et accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjiur Ahmed Haider Merci pour votre retour. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu Nous espérons vous revoir très bientôt.
olivier.i
Le 31/10/2023 à 17:01
Très bien Un peu cher mais sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Pigeon Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant Nous essayons de proposer une ouverture de prix importante avec des plats à 7€90, des desserts à partir de 3€90 et un menu à 11€90 afin de pouvoir être accessible à tous Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Floriane-Oceane.a
Le 09/10/2023 à 22:48
Avec mon chéri, nous avons été très bien accueillis par le patron et la serveuse a été adorable et chaleureuse tout le long :) Les plats étaient délicieux (saumon/pâtes/pousses d'épinard + salade + deux boules de crème glacé amande/noisette et coulis de fruits rouges pour moi et lasagnes + salade + deux boules de glace pistache/cassis pour mon chéri) et vraiment d'excellente qualité ! Pour une grande chaîne de restaurants, je trouve que la qualité des plats est très bien et super digeste. Je recommande le restaurant Del Arte de Pace :) (et encore bravo pour la gentillesse et le professionnalisme de la serveuse)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Tardivel, Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère !
Olivier.o
Le 26/09/2023 à 20:49
Service rapide idéal pour le déjeuner. Possibilité de réserver en ligne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis Nous espérons que votre déjeuner vous a apporté satisfaction Au plaisir de vous revoir
Jimmy.I
Le 17/09/2023 à 17:06
Équipe au taquet ! Et de la qualité dans nos assiettes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute l'équipe A très bientôt j'espère,
Maud.a
Le 16/09/2023 à 16:04
Conforme à une chaîne avec un bon rapport qualité prix. Le serveur était vraiment agréable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud Saint Merci pour votre avis. Notre équipe est mobilisée pour permettre à nos clients de vivre un agréable instant Au plaisir de vous revoir sur notre restaurant
Yann.h
Le 14/09/2023 à 20:13
Venus hier pour commander deux pizzas. Accueil chaleureux, peu d'attente, pizzas au top, et même un décapsuleur et une roulette offertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Shinenju Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Y.
Le 13/09/2023 à 18:40
Nous y avons déjeuné ce midi, le personnel est très attentionné, sympathique, le service est rapide et les pizzas très bonnes. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous pour votre retour A très bientôt j'espère,
Stephane.u
Le 11/09/2023 à 14:44
Un service rapide et efficace. Serveurs très sympa. Dommage que les pizzas ne soient pas de cet acabit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Durif, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue sur la qualité de notre pizza Nous avons à cœur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Yvette.u
Le 06/09/2023 à 20:45
Génial 👍👍 arrêtez vous 🥰 Bien servi 🙂 avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grazie mille pour votre message Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant
Betty.o
Le 02/09/2023 à 19:26
Jamais déçu on a très bien mangé les pizzas sont très bonnes c'est toujours un plaisir d'y aller 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre recommandation Nous espérons vous revoir très bientôt.
Laurence..
Le 01/09/2023 à 23:29
Nous avons apprécié nos pizzas et notre dessert, on s'est laissé tenter par le tiramisu à partager ça nous a vraiment plu. Nous avons été servi par deux serveurs, dont une serveuse en formation, ils ont été tous les deux très chaleureux, notre repas s'est très bien passé. On a eu un bon accueil, un bon service, attitude professionnelle. Nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Herve Merci du compliment A bientôt !
Charles.
Le 19/08/2023 à 23:37
Super service, accueil chaleureux. Merci pour cette soirée exceptionnelle dans la salle véranda !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Sarah.b
Le 17/08/2023 à 18:50
Très bon rapport qualité prix service au top cuisine nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Abdou Nous vous remercions pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir sur notre restaurant
Alain.i
Le 16/08/2023 à 18:53
Toujours aussi impeccable. Service sérieux et efficace. L'escalope milanaise toujours aussi délicieuse. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre compliment ! Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits et un service de qualité à la hauteur de vos espérances ! A bientôt !
Pretty.a
Le 13/08/2023 à 11:43
Nous sommes passés y manger ce samedi soir. Un accueil impeccable : La personne nous a vu arriver avec notre jeune enfant et avait déjà installé la chaise pour lui à table. C'est bien la permière fois que cela nous arrive dans le milieu de la restauration ! Le personnel est poli et souriant ! (Des serveurs aux cuisiniers qui nous saluent à notre arrivée à table) La serveuse est arrivée rapidement pour prendre notre commande et est également revenu rapidement avec le plat de notre fils. Plats généreux, même pour le menu Bambino. Rien à redire et qu'est ce que c'est agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
eire.a
Le 11/08/2023 à 15:39
Accueil chaleureux et service impeccable. Belle terrasse et super salle avec de l'espace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous pour votre retour A très bientôt j'espère,
Valentine.
Le 08/08/2023 à 15:22
Déçues, avec ma fille, une fois à l'intérieur, le néant total: personne ne nous a accueillies, j'ai donc demandé à une serveuse qui m'a dit d'attendre et que si personne ne venait elle nous enverrait quelqu'un. 10 minutes d'attente. Un groupe de 5 personnes entre, quelques minutes après, ils ont été installés. Je peux comprendre qu'en plein rush on nous fasse patienter, mais la moindre des choses aurait été de nous accueillir. On a vraiment eu l'impression d'être transparentes!!! Finalement on est allées ailleurs. Et plus jamais nous ne mettront les pieds dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je prends connaissance de votre message avec le plus grand étonnement Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème que je ne peux comprendre puisque nous avons une personne en charge de l'accueil de nos clients et par conséquent cela ne doit jamais arriver J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir afin de vous offrir la prestation que nous avons l'habitude de proposer à nos clients
David.u
Le 05/08/2023 à 22:58
Très bon endroit pour déjeuner Service impeccable avec un serveur qui connait sa carte et vous conseil très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Guillaud Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Nelly.e
Le 05/08/2023 à 13:05
Très bien accueilli et repas rien à redire merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly Leleuch Merci pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Nadege.u
Le 30/07/2023 à 22:56
Serveur au top qui connait bien la carte très patient face à notre lenteur pour choisir notre plat je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège Guillaud Nous vous remercions pour votre avis Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant
Julien.u
Le 23/07/2023 à 22:40
cela fait plusieurs années que je viens régulièrement le midi dans ce Del Arte, l’accueil est toujours très pro . Les serveurs sont très agréables , souriants , aux petits soins , et l’on y mange toujours bien . Merci à toute l’équipe , qui exerce un métier fort difficile, avec le sourire , et nous permet ainsi de passer un bon moment convivial au restaurant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Quelennec Merci pour votre message qui nous fait plaisir et que nous allons partager avec l'ensemble de notre équipe Nous sommes heureux vous faire passer un agréable moment dans notre restaurant Au plaisir de vous revoir
Laurence.e
Le 23/07/2023 à 11:15
Un moment convivial, personnel charmant et cuisine délicieuse, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire Nous remontons vos compliments à toute l'équipe A très bientôt j'espère,
Alison.o
Le 19/07/2023 à 10:51
Bonne cuisine, accueil agréable, serveur agréable Restaurant propre. Par pitié, ne reprenez pas vos serveurs devant les clients... Il n'y a pas pire humiliation pour une personne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute l’équipe et à notre équipe d’encadrement votre remarque totalement justifiée . A très bientôt j'espère,
S.
Le 18/07/2023 à 19:10
Restaurant au top le personnel est vraiment très sympathique et professionnel bravo et merci a l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour B Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Mariana.
Le 13/07/2023 à 21:14
Le repas était très bons mais les serveur se sont tromper de plats et nous on donner ceux d’autres personnes et nous on oublier pour les boissons et l’attente était assez longue..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariana Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles pour nous , nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
melodie.a
Le 09/07/2023 à 09:37
Après accord de la direction nous avons dîné Bon mais sans plus Au règlement il a fallu faire scandale pour régler par chèque à cause de la directrice de salle alors que nous avions l'accord du patron du restaurant C'est triste de gâcher une soirée Je ne pense pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour A votre arrivée, vous avez demandé si vous pouviez régler par chèque et j’ai effectivement donné mon accord alors que ce mode de règlement n’est plus accepté dans notre restaurant J’ai oublié de communiquer cette information a ma responsable qui lors de votre encaissement n’a fait qu’appliquer la règle en vous signifiant que nous n’acceptions pas les chèques Je suis donc intervenu pour corriger cet oubli en vous présentant mes excuses Vous m’avez alors dit que l’ensemble du repas c’était bien passé jusqu’au règlement Je suis donc très étonné de votre commentaire qui ne reflète pas notre échange
FAB.
Le 05/07/2023 à 21:23
Si la manageuse pouvait éviter de se prendre la tête avec les serveurs devant les clients..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fab A Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielle pour nous et nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que la remarque mentionnée soit transmise afin que ce problème ne puisse plus se reproduire Au plaisir de vous revoir sur notre restaurant
Maria.a
Le 01/07/2023 à 21:14
Personnel très agréable ! Très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Carolina Lopez Rizo Grazie mille pour votre message Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite.
Thierry.o
Le 29/06/2023 à 07:05
La bouteille de pétillant 1/2 litre que l'on a pas eu le droit d'emporter au tarif où on nous l'a facture ? À cause d'une consigne, c'est moyen pour un Del arte Et manger a coup de lance pierre, alors que le restaurant n'est pas complet. Nous n'y retournerons pas et nous ne le conseillerons pas. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Josselin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Je suis très étonné de votre retour car lors de votre encaissement nous avons échangé sur le déroulement de votre repas et vous m’avez signifié que celui-ci c’était bien passé Effectivement j’ai refusé que vous puissiez emporter votre bouteille car celle ci est consignée et a donc un coût pour mon entreprise Au même titre que j’imagine que l’on ne peut pas faire ce que l’on veut dans votre milieu professionnel Je regrette que cette incident puisse avoir influencer ainsi votre point de vue sur notre établissement J’espère tout de même avoir le plaisir de vous revoir et nous aurons ainsi l’occasion d’échanger de vive voix sur ce point de désaccord Bien à vous
quertier.a
Le 27/06/2023 à 10:25
J ai mangé dans ce restaurant où le personnel est accueillant mais le service est très rapide à peine l apéritif servi qu on vous amène le plat J ai pris des linguistes bolognaise c est de la sauce en boîte e ou l on cherche la viande Je n y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quertier Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Il est regrettable que la personne en charge de votre service n'est pas adaptée son rythme à vos attentes afin de vous apporter une satisfaction totale sur notre service, l'information sera remontée afin que nous puissions améliorer ce point Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Aion.
Le 23/06/2023 à 11:39
Bon petit del arte, la pizza était très bonne. J'étais un peu déçu du dessert, mais c'est de ma faute je m'étais trompé dans ma commande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aion Nous vous remercions pour votre avis Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant A bientôt
M.
Le 15/06/2023 à 17:03
Service rapide et de qualité les plats était bon et le prix est avantageux
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre retour .
MENEHY.A
Le 10/06/2023 à 12:52
Très bon accueil. Service rapide. Nos plats étaient délicieux : Pizza Vesuvio et Giratolis au Saumon en plats principaux et Tiramisu Primavera en dessert. Idéal sur la route des vacances. Je recommande à 200 %.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute l'équipe A très bientôt j'espère,
Jean.i
Le 07/06/2023 à 06:24
Bon resto, assiettes et service au top. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à l'équipe. A très bientôt j'espère,
Cinthia.I
Le 27/05/2023 à 21:42
Personnel très sympathique, accueillant et souriant. Crumble de courgettes plutôt bon. Par contre les gnocchis au poulet seraient meilleurs sans le poulet ! Émincé de poulet qu'on retrouve dans les sandwichs ou salades de supermarché ! Pour le prix c'est quand même moyen, d'autant que à la base le gnocchi c'est de la pomme de terre donc c'est pas ce qui coûte le plus cher! La pizzetta au saumon, là franchemen le prix est exagéré au vu du prix de la pizza! Elle est vraiment petite !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cinthia SIAMA Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Tibo.
Le 15/05/2023 à 06:41
Bon moment passé dans ce restaurant . Pizza au top. Prix reste raisonnable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tibo M Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Aurore.a
Le 10/05/2023 à 18:21
Nous y sommes venues manger ce midi avec ma maman. Repas servit rapidement. Nous avons prit des fiocchis, ce plat de pâtes était délicieux, juste chaud pour ma part, mais à recommander tout de même. Personnel sympathique et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore Radenac Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Thom.n
Le 07/05/2023 à 13:41
Le personnel est très sympathique, souriant et aux petits soins, ils sont vraiment au top ! La cuisine est très bonne est assez copieuse. Le temps d'attente est bien, pas trop long. La salle est assez aéré, ce n'est pas trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neo's Opinions Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Béa.E
Le 03/05/2023 à 10:01
Bon accueil Pizza délicieuses Prix du menu abordable et correct pour une pizza et un dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béa BEA Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Julie.
Le 29/04/2023 à 15:51
Très bon accueil, service rapide et efficace. Le restaurant est propre. Nous et notre petite de 2 an et demi avons bien mangés.. Nous reviendrons..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
wily.o
Le 28/04/2023 à 21:59
Commande via l’application uber eats, les pizzas sont très bonnes et un service très rapide. Néanmoins je vous déconseille de prendre des suppléments. Payer 2€50 pour un supplément … et ne pas en voir la couleur c’est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour wily wonka Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre supplément n'était pas présent, cette erreur sera partagé avec l'équipe afin d'y remédier Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Bruno.I
Le 25/03/2023 à 18:41
Restaurant de franchise. Accueil bienveillant. Service correct. Pour un repas du midi au tarif raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour bruno rivier Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Au plaisir de vous revoir Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Stéphanie.s
Le 21/03/2023 à 19:18
Restaurant sympathique, larges choix de plats et surtout de pâtes. Je trouves cependant que la pâte à pizza est trop épaisse. Ce n'est que personnel mais je ne commanderai pas de pizzas dans ce restaurant. Dommage qu'il n'y est que 4 choix de glaces...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Escolan Merci pour votre commentaire. Notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés, chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous travaillons sur une pate relativement fine et nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Celine.a
Le 17/03/2023 à 23:27
Comme à son habitude, le personnel est très serviable et souriant. Les cuisiniers assurent. Les produits de qualité sont très bien travaillés. Une petite remarque toute particulière, à un serveur à la boucle d'oreille en croix catholique, qui s'est essayé à l'irish Coffee et l'a parfaitement réussi. Pour en avoir testé dans plusieurs endroits, les irish Coffee réussis sont difficiles à trouver... Et là, j'en ai trouvé un! Ne perdez pas la recette monsieur! Très bon moment et très bon repas. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Ravanne Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Elodie.e
Le 11/03/2023 à 21:29
Les serveurs étaient très gentils et les pizzas bonnes. Seul bémol: nous avons commander une pizza avec 3 ingrédients et il en manquait un quand on l'a reçu à table. Mieux vaut prendre une pizza bien fournies pour éviter les oublis ! Mais nous avons été acceptés pour deux malgré l'heure tardive du service du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Ferre Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Lorsque je vois la note que vous nous attribué (2), avec une arrivée tardive mais qui ne nous a posé aucun problème, une équipe agréable, de bonnes pizzas et un seul bémol un oubli en fin de service je trouve que celle-ci ne reflète pas du tout l'expérience que vous avez pu vivre dans notre restaurant. Il arrive parfois que nous commettions des erreurs et nous nous en excusons, nous aurions pu refaire votre pizza si vous nous l'aviez demandé. Au plaisir, de vous retrouver dans notre restaurant Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
D..e
Le 11/03/2023 à 18:05
Le service était lent et désorganisé. On voyait les desserts qui attendaient sur le comptoir et le serveur nous les a apporté au bout de vingt minutes parce que l'on s'est rappelé à lui. Ma fille a de fait mangé une glace fondue. Ensuite, le serveur nous amène l'addition sans même nous demander si on voulait un café ou autre chose.
Réponse du propriétaire :
D. Lerouvillois Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. En ce qui concerne la glace de votre enfant, vous auriez du nous le signaler et celle aurait été changée. Veuillez nous excuser, pour l'erreur de notre serveur en fin de service Nous espérons avoir l'occasion de vous retrouver sur notre restaurant Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
BROCÉLIANDE.X
Le 07/03/2023 à 12:36
Quel plaisir de venir manger chez eux. Merci pour accueille et la cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brocéliande Extension Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt
Carine.u
Le 05/03/2023 à 23:18
Un cocktail sans alcool servi dans un verre plein de glaçons (très peu de jus donc...) Pizzas correctes. Et les cafés servis avant le dessert (car on a tout commandé en même temps soit disant). Bof bof...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine Ruellan Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite en restaurant. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous revoir Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Christelle.i
Le 04/03/2023 à 23:14
Très bon accueil, serveurs très agréables et souriants. Très bon cocktail sans alcool, repas très copieux. Recommande comme restaurant Del Arte. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Simon Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Jl.r
Le 28/02/2023 à 16:08
De notre entrée dans le restaurant, jusqu'à notre sortie, ça devient tellement rare qu'il faut le souligner, pas de tutoiement envers la clientèle et le personnel avec le sourire ... Ah c'est ptète nous qui étions aussi aimable envers eux ! Fallait que je le souligne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jl Mr Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Caroline.h
Le 28/02/2023 à 10:25
Un coup de cœur pour la pizza Champignons truffe!!!!! Il faut aimer les champignons et comme c'est mon cas je me suis juste régalé, une délicieuse pizza! Pâte fine, garniture comme il fait 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Champion Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Lynda.5
Le 21/02/2023 à 10:17
L'accueil est toujours très sympathique, l'équipe est également toujours souriante et disponible, quand à la carte il y a beaucoup de choix # et les desserts sont !👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda 35 Merci beaucoup pour vos encouragements . A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
leflao.r
Le 12/02/2023 à 18:45
Accueil chaleureux personnel aimable attentif aux petits soins Très bon repas copieux Bonne ambiance Encore un grand merci aux personnels D avoir rendu ce déjeuner très accueillant qui permet de passer un super moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour leflao brigitte Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Marie.
Le 09/02/2023 à 20:24
Accueil très chaleureux, personnel super agréable! La serveuse qui c’est occupée de nous était géniale! On a passé un super moment! Merci Hélène!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Merci beaucoup pour vos encouragements A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Eleonore.
Le 31/01/2023 à 21:19
Très bonne franchise, personnel accueillant et cuisine délicieuse. Bon rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eleonore Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Léa.a
Le 28/01/2023 à 21:59
Super restaurant! Personnel au top, une serveuse c’est démener pour nous trouver une table malgré le fais qu’il soit complet. Une superbe ambiance. On a passer une superbe soirée merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Martin Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Delphine.
Le 20/01/2023 à 11:59
Nous avons bien mangé. L’entrée du restaurant n’est pas adaptée pour plus de 6 personnes qui attendent une place… il pourrait y avoir un moyen de repenser l’attente. La réservation ne sert pas à grand chose car nous avons attendu comme les personnes qui n’en avait pas faite. Malgré tout nous recommandons car c’est appréciable de manger là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine G Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! N'hésitez pas à vous signaler lorsque vous avez réservé afin que nous puissions vous faire passer devant les clients qui attendent une table ou à utiliser notre seconde entrée moins fréquentée A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Anabelle.o
Le 15/01/2023 à 20:57
Nous y allons de temps en temps et nous ne sommes jamais déçus. Bonne cuisine et serveurs sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anabelle Bourdeilh Merci pour votre commentaire ! A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Maryse.u
Le 06/01/2023 à 08:34
Surprise par le calme du restaurant malgré l'affluence le service et la cuisine sont principalement effectués par un personnel feminin, service rapide et la pizza du jour satisfaisante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse Guillemois Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Alain.o
Le 27/12/2022 à 08:09
Pour un restaurant de voie express c'est vraiment excellent un petit peu cher mais ça nous change du mcdonald's super accueil bien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Poli Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir offert une belle expérience dans notre restaurant. Après une longue période de stabilité nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation (hausse du coût des matières premières, énergie, etc...). Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables (pizza à 7€90, desserts à 3€50, menu à 11€90....) Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client (sur notre site ou l'application mobile). Je vous souhaite une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine visite en Bretagne. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Killian.o
Le 19/12/2022 à 22:10
Un peu long mais lors du rush donc ça va. Bonne pizza et serveur très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian “Naillik56” Gour Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! N'hésitez pas à nous faire part de vos impératifs la prochaine fois pour que nous puissions même en cas de forte affluence vous servir plus rapidement A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Vanessa.
Le 18/12/2022 à 21:22
Client réguliers, nous venons au restaurant au moins une fois par mois, le service est toujours impeccable, le personnel est souriant, mention spéciale pour la pizza Catania et la 5 fromages supplément Nguja (si certains serveurs passent par la nous serons demasqués), très bon rapport qualité prix, à bientôt 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Patrick.u
Le 12/12/2022 à 21:34
Les recommandations gouvernales relatives au chauffage sont + que respectées. Je suis retourné à ma voiture chercher mon manteau car la table qui m'a été attribuée, prêt de la vitrine, était glaciale. Dommage. Pour le reste,service ok, malheureusement les pâtes qui accompagnaient mon escalope de veau milanaise étaient tiedes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Durand Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Bien loin de vouloir créer de l'inconfort pour nos clients, nous avons rencontrés des problèmes de fonctionnement avec notre chauffage ce qui a pu engendrer quelques désagréments et nous tenons à nous en excuser . Votre avis a été remonté à l'équipe de cuisine afin qu'ils apportent beaucoup plus de vigilance sur la température de service des plats En espérant avoir le plaisir de vous retrouver dans notre restaurant Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Brigitte.E
Le 06/12/2022 à 22:06
Satisfaite pour ma première visite dans ce restaurant. Suffisamment de personnels (3) à l'accueil pour prendre en charge la clientèle et nous diriger vers nos tables. Il n est jamais agréable d'attendre sur le pas de la porte lorsqu il fait froid ! La pizza 5 fromages était excellente, le service discret et efficace, de bon conseil pour le choix du vin. Trois étoiles pour l'ambiance, unique bémol il manquait un fond musical 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte DEL MORAL Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
jonathan.o
Le 28/11/2022 à 12:42
Accueil de la patronne execrable! Je lui demande si l’on peut s’assoir n’importe où, elle me répond d’un air méprisant Non! Mais faite ce que vous voulez! A peine rentré à peine sorti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jonathan borquez Il me semble essentiel de reprendre les faits suite à votre commentaire. Vous avez effectivement demandé si vous pouviez vous assoir ou vous le souhaitiez après vous être déjà installé et on vous a donc répondu négativement, car comme dans la majorité des restaurants, le client ne s'installe pas ou il le souhaite Cette réponse ne vous a pas apporté satisfaction et vous avez donc décidé de quitter le restaurant en portant des propos agressifs et en finissant par insulter la personne présente. Je pense que lorsque vous vous permettez ce genre de comportement , vous pourriez allègrement vous dispenser de commentaires Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Anne.o
Le 25/11/2022 à 18:32
Serveuse tout sourire et très très agréable. Ambiance familiale. Pizza, pâtes carbonara très bonnes. Pizza banane Nutella une tuerie. Merci .
Mathieu.b
Le 23/11/2022 à 13:30
Je mets rarement d'avis mais quand c'est très bien il fait savoir le dire... Cuisine très quali, tarifs cohérents. L'accueil est de qualité, le service également. Je ne peux que recommander !! Je reviendrai
Valérie.e
Le 17/11/2022 à 21:47
Lieu parfait Pas trop de monde très surprise Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Catherine.
Le 16/11/2022 à 12:40
Bon et accueillant. Peut -être un peu impersonnel mais il y avait beaucoup de monde : ceci explique sans doute cela !
Kévin.e
Le 06/11/2022 à 20:01
Service rapide et impeccable, serveuse souriante, bonne petite soirée 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin Nous vous remercions pour votre commentaire Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre restaurant
Magaly.e
Le 01/11/2022 à 21:32
endroit propre, personnel sympa, mes enfants veulent revenir, on peut trouver sur la carte : pizza😉 pâtes, gratin, croque (photo), dessert en photo : crêpe Nutella/chantilly, tiramisu, ciacobanana (délicieux)
Corinne.o
Le 27/10/2022 à 21:01
Un accueil et des serveurs très aimables. Qualité des plats. Un bonus pour le café gourmand
Peggy.
Le 15/10/2022 à 18:23
Exellent accueil, serveuse très souriante et compétente . Grand choix de plat sur la carte , pizzas excellente et copieuse. Coin bébé qui est très appréciable pour le change et notre gentille serveuse qui nous a fait réchauffer un biberon avec plaisir . Merci
Annie.o
Le 12/10/2022 à 14:27
L'avantage avec Del Arte c'est qu'il n'y a pas de mauvaises surprises puisque tout est formaté dans l'esprit de la franchise. Del Arte Pacé n'échappe pas à la règle. Service ultra rapide ce jour 12 octobre par une serveuse ultra souriante et absolument adorable. Elle était littéralement à nos petits soins....Je regrette de ne pas avoir demandé son prénom pour la féliciter officiellement. Plats conformes à la description du menu. Moment très plaisant. Éviter les heures de pointe.
Romain.a
Le 11/10/2022 à 17:52
J’ai pris une lasagne à emporté le plat était froid. Avant il mettait de la viande haché et maintenant une rillettes de viande vraiment pas bon . Qualité prix on est pas du tout .
Nina.e
Le 01/10/2022 à 19:52
Personnel très agréable mais pizza qui manque de garniture (surtout pour le prix) c’est dommage…
Papy.D
Le 26/09/2022 à 20:29
Toujours à notre goût, on est bien reçu, des jeunes serveurs en apprentissage déjà performants, mets goûteux et tarifs contenus, nous y reviendrons encore.
André.u
Le 02/09/2022 à 18:21
Service agréable sans trop d'attente. Les plats sont arrivés chauds et la qualité était au rendez-vous.
Patrick.a
Le 30/08/2022 à 08:25
Vente à emporter j ai essayé les pâtes farcies au saumon fumé crème citronnée top👍👍 très fin horaire respecté 👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Family Merci pour votre commentaire. Cordialement. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Math.
Le 26/08/2022 à 23:09
Les pizzas étaient trop cuites, sèches et manquaient de garniture. La qualité baisse d’années en années et les prix augmentent. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Math Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes Vous auriez du nous le signaler et nous aurions sans hésitation refait vos pizzas afin de vous apporter une pleine satisfaction. Sachez que la qualité de nos recettes n'a pas changé et j'y veille depuis de nombreuses années cependant il peut arriver que la cuisson sot un peu excessive et entraine un dessèchement de la pâte Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande et élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Nous avons effectivement appliqué une légère augmentation sur nos tarifs mais vous n'êtes pas sans savoir que le coût des matières premières et de l'énergie ont fortement augmenté . J'espère que vous nous ferez le plaisir de revenir. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
R's.a
Le 19/08/2022 à 07:58
RAS pour la carte et les plats. Mais le service est très agréable et rapide ! Nous recommandons. Proche de la nationale pour les touristes qui souhaitent faire une halte. Proche des commerces et du IKEA pour les locaux en étape déjeuner/courses. Nous recommandons pour petits et grands
Nath.e
Le 12/08/2022 à 13:53
Très bon rapport qualité prix mais surtout un personnel bienveillant, attentif, souriant. Je recommande sans hésiter
Juliomagnus.
Le 09/08/2022 à 18:44
Un accueil sympathique, un beau choix de produits. 2 défauts : des desserts industriels et des garnitures de pizzas qui semblent diminuer en quantité !
Thomas.y
Le 31/07/2022 à 13:40
Restaurant dans l'esprit de la franchise, pas du tout déçu. Le service est un peu long, mais nous ne pouvons que nous réjouir du nombre de clients pour garantir la qualité des services proposés. Les portions sont tout à fait correctes, et si vous avez faim, pensez pizzas. Les plats sont globalement très bons, et les prix sont corrects.
Tony.i
Le 30/07/2022 à 09:36
Accueil agréable Serveuse à l'écoute et très agréable . Personnel très accueillant. Temps d'attente correct.
Josh.a
Le 16/07/2022 à 19:36
Équipe au top toujours bien servis que ce soit sur place ou à emporter. Encore plus quand on a une ptite faveur à leur demander. Merci à vous
Riad.h
Le 14/07/2022 à 15:11
Un lieu très accueillant, extrêmement agréable et propre, service irréprochable rapide avec du personnel souriant et une direction très professionnelle. On y mange les yeux fermés des plats très goûteux. Ça vaut le détour...
lolous21.
Le 11/07/2022 à 21:53
Pour un petit repas d'anniversaire en amoureux on a été servi ! J'ai rarement été aussi bien accueillie 👌! Tout le personnel au top et le serveur qui s'est occupé de nous était d'une gentillesse absolue !! Merci à lui c'était vraiment excellent, un très bon moment ! Courage à toute l'équipe 😎🙏
yannis.a
Le 01/07/2022 à 10:39
Personnel accueillant Anticipation au rendez-vous Les plats étaient correct. J'ai pris une salade très bien cependant mon ami a pris une pizza jambon champignon fromage et il y avait tres peu de fromage pour le reste très bien au niveau des desserts
Patrick.
Le 27/06/2022 à 09:03
Troisième visite dans ce restaurant Del Arte à Pacé et encore une entière satisfaction. Les plats sont bons. L'accueil et le service chaleureux et efficace. Merci particulièrement à Dilan (le détective) pour sa convivialité. Nous reviendrons.
Fabien..
Le 18/06/2022 à 21:43
Nous nous sommes retrouvé dans ce restaurant un peu par défaut. Mais agréable surprise! Accueil au top. Pate à pizza au top également. Petit bémol car les pizzas mériteraient d'être un peu plus garnies. Nous y reviendrons tout de même sans hésitation.
Pascal.L
Le 05/04/2022 à 20:09
Nous avons été très très bien reçu. Un service attentif et soucieux de notre bien-être. Merci A refaire
Nadine.e
Le 04/04/2022 à 20:41
Toute la famille apprécie ce restaurant italien où l'on peut savourer toute la gamme des petits plats italiens. C'est authentique et très savoureux. Nous avons découvert une nouvelle carte de menus ce samedi.
Clay.e
Le 31/03/2022 à 22:10
J'ai super trop apprécié mon expérience dans ce restaurant, il y a vraiment beaucoup de choix des pâtes des pizzas des salades et des plats classiques, les viandes sont tendres en+. J'aime beaucoup l'accueil chaleureux même si je suis venu un peu tard hier soir 😅 le cadre général, les lumières, la p'tite musique, donne une ambiance sereine même en période de forte affluence. Le serveur qui était dans la salle était parfait et super. Merci pour votre super accueil, je reviendrai 😀
Foubert.m
Le 27/03/2022 à 19:11
Personnel très agréable et souriant. Le mojito fraise 🍓 très bon. Escalope milanaise avec pommes grenailles, un délice 😋, tout comme le café gourmand ☕. Très bon restaurant 🍴
Mohamed.u
Le 19/02/2022 à 23:16
Service et accueil très agréable .Nous avons très bien mangé. Le personnel est vraiment super sympa.
Yan499.
Le 15/02/2022 à 00:36
On en a pour notre argent !! on sait qu'il s'agit d'une chaine et certainement pas les meilleurs produits frais mais la qualité reste tout à fait correcte, et le personnel très accueillant, aimable et volontaire pour que le repas se passe au mieux.
Marylmcr.
Le 07/02/2022 à 09:04
Bon accueil Carte assez variée avec possibilité de choisir la taille de la pizza pour certaines J'enlève une étoile pour la proximité entre chaque table, un peu plus de plats végétarien serait bien
ANSB.a
Le 06/02/2022 à 21:22
Plutôt satisfait dans l'ensemble, notre serveuse était très agréable, mais les plats ont été servis en différé 🤷🏻♂️ et certains étaient froids, peu inconvenant donc les 4 étoiles sont quand même méritées.
Exymat.
Le 30/01/2022 à 20:05
Expérience standard d'un Del Arte, atmosphère chaleureuse, équipe sympathique. Les plats sont toujours de bon rapport qualité-prix dans un Del Arte, et celui-ci n'en fait pas exception. Au final un restaurant très correct et un bon moment de passé.
Laurent.c
Le 23/01/2022 à 12:56
Excellent service, des serveurs d'une super gentillesse, cela fait plaisir de voir des jeunes comme cela !!!! Très bonne cuisine également.
Nadine.a
Le 03/01/2022 à 21:57
Nous sommes clients depuis des années du del arte Pacé et je recommande vivement ce restaurant ! Le responsable et son équipe sont remarquables d attentions envers la clientèle . De très bons plats variés et un large choix de pizzas, des nouveautés régulièrement. Nous ne sommes jamais déçus.
Amandine.i
Le 02/01/2022 à 17:00
Cela fessait au moins 2 ans que j'avais pas manger dans un del arte. Déçue par la nouvelle carte, ambiance, déco. Beaucoup moins de choix sur la carte, personne avec une faible connaissance dans le service, qui reste quand même souriant.
Michel.e
Le 07/12/2021 à 12:57
Très bien, très bon service, serveuses très gentille, je suis déjà venu et je reviendrai. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Leleu Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Philippe.
Le 02/12/2021 à 20:03
Ça faisait longtemps que je n'avais pas pris autant de plaisir à manger une pizza : une pâte fine mais moelleuse comme du pain, un couteau coupant à la perfection, que du bonheur. Et avec ça une serveuse d'une gentillesse exquise et très prévenante mais sachant ne jamais être envahissante. Juste parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe L Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Formosa.o
Le 16/11/2021 à 05:35
Personnel très accueillant et agréable, mais cuisine un peu trop fade à mon goût.
michel.e
Le 30/10/2021 à 17:05
Politique du restaurant intelligente avec une bonne communication du responsable, Côté menu rien à redire toujours aussi appétissant et agréable surtout les légumes pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour michel de larminat Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant. Concernant le vin nous servons des verres de 15cl habituellement, si cela se reproduit n'hésitez pas à nous interpeller ! A bientôt Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Agnès.u
Le 09/10/2021 à 13:08
Personnel très agréable, pas trop d'attente pour notre part étant donné l'heure où nous sommes arrivé. En revanche, les plats manquaient fortement de saveurs. J'ai pris un assiette de gnocchi Al pollo, les gnocchis et les émincés de poulet étaient exactement les même qu'en supermarché, je n'ai pas eu l'impression de manger un plat de restaurant. Quand au plat de mon compagnon, il était sans saveur et sec. C'était également le cas pour les desserts que nous avons trouvé décevant. En revanche les cocktails étaient très bon, mais clairement ce repas ne valait pas le prix (beaucoup trop cher) que nous avons payé. Malheureusement je déconseille ce restaurant pour le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès Auclere Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. David, responsable Del Arte RENNES PACE
esmeralda.e
Le 26/08/2021 à 23:59
Cliente fidèle je suis toujours très satisfaite, Actuellement Mesures sanitaires respecter, Cuisinier souriants, service irréprochable, dynamique et à l'écoute, on y mange délicieusement bien. Merci pour votre bonhumeur et pour ces moments très agréables ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour esmeralda Gereux Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Marina.
Le 14/08/2021 à 21:33
Très bon restaurant. Jamais déçu. Personnel bien sympathique. Service rapide, grande terrasse bien agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina L C Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite avec impatience ! :) David, responsable Del Arte RENNES PACE
Gwendal.e
Le 08/08/2021 à 22:02
Pizza dessert au Nutella-Banane très bonne mais calzone très très décevante, pas beaucoup de goût, normal j'ai envie de dire à cause du très peu d'ingrédients à l'intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendal Gelebart Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. N'hésitez pas à me le signaler lors de votre prochaine commande ! David, responsable Del Arte RENNES PACE
Soizick.e
Le 04/08/2021 à 08:14
Jamais déçue chez Del Arte, carte souvent renouvelée, produits de qualité. Équipe dynamique et sympathique. Je recommande pour un moment en famille, à deux, ou pour une sortie entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soizick Desriac Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite en famille ou entre amis ! ;) David responsable Del Arte RENNES PACE
NoName.
Le 18/07/2021 à 13:19
Toujours un plaisir d'aller y manger. Bien accueillis malgré la foule, des cocktails frais et les pailles en pâte sont une très bonne idée ! Je tenais à remercier les serveurs qui ont acceptés sans soucis de modifier mon plat pour qu'il ne contienne pas de poisson (pour les curieux: le bowl sicilia avec du melon à la place du thon est vraiment délicieux !) Le personnel était gentil et très attentionné, et le temps d'attente très court !
Réponse du propriétaire :
Bonjour NoName Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. David, responsable Del Arte RENNES PACE
BOIS.e
Le 17/07/2021 à 20:14
Après une légère attente, nous avons été accueillis de manière satisfaisante. Service assez rapide. Les plats étaient qualitatifs et assez copieux. Bon rapport qualité prix. Les règles sanitaires sont respectées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour BOIS Delphine Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, David, responsable Del Arte RENNES PACE
harry.a
Le 18/02/2021 à 12:48
Franchement très très déçu. J'ai décidé de ne plus jamais y retourner. Commande d'une pizza entre midi et deux, ils me la refilent même pas cuite tellement pressé qu'ils sont de servir les autres clients. Pourtant accueil sympa mais c'est vraiment vite fait mal fait. Pareil pour le dessert pas appétissant du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour harry maltese Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant et le problème rencontré n'aurait jamais du vous arriver. Je vous invite à reprendre contact avec nous. Cordialement Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Arnaud.e
Le 22/01/2021 à 20:43
J'ai commandé en livraison un plat de GNOCCHI AL POLLO sur Del Arte, et quel déception. Lors de la livraison en premier lieu le met est arrivé froid. De plus et ce qui me dérange le plus, la quantité est très faible à peine 150 gramme de pâte (moins qu'une pasta box qu'on achète 5€ dans le commerce). C'est une véritable honte sachant que le plat coûte presque 12€. Ne commander surtout pas de pâte si vous voulez manger à votre faim. Un client extrêmement mécontent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Lechat Nous sommes sincèrement désolés pour la déception que vous a procuré ce plat. Une erreur a du avoir lieu dans la réalisation de cette recette. Aussi n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions corriger cette erreur. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous avoir en ligne. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Aurélien.i
Le 04/10/2020 à 21:59
Lieu agréable et convivial dans la période actuelle. Service souriant et sympathique. Classiques de la cuisine italienne bien revisités... Dommage qu'en Bretagne ce soit du beurre doux qui soit proposé alors que tout le monde sait que le vrai beurre c'est le salé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien Bilard Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous remontons bien l'information pour le beurre doux, on sait bien que le demi-sel est meilleur ! A très bientôt ! David, responsable Del Arte RENNES PACE
Julien.r
Le 01/09/2020 à 12:21
Cet avis fait suite à celui de Lica M Je confirme cet avis. Jetais avec elle et en effet nous étions collés à une autre table. Nous étions dans le patio près de l'olivier et il y avais bien moins d'un mètre. Jai vu la serveuse remettre en place la parmesentiere sur le pass avec les autres, au même endroit quelle avait pris celle quelle nous a donné en début de repas. Elle a nettoyé les tables avec une lavette toute seche et na donc rien désinfecté. Elle na pas non plus desinfecte ses mains après avoir encaissé les clients devant nous. Quand à ma fille, elle sait aller aux toilettes toute seule. Ne rejetez pas la faute sur les autres quand vous manquez de professionnalisme et quen plus de ça vous êtes de mauvaise foie. A bon entendeur.
Lica.
Le 31/08/2020 à 09:53
Pas mal d'attente à lentree avant d'être installé. Accueil et service correct. Les plats étaient bons. Par contre, rien nes respecte par rapport au Covid ... Nous étions dos à dos avec une autre table (moins d'1m). Les tables sont nettoyer à l'arracheavec une lavette toute seche et ne sont donc pas vraiment désinfectées. Idem pour les chaises. Les pots de parmesan sont débarrassés et remis en circulation pour d'autres clients. La serveuse manipule la carte bancaire du client. Encore un risque ... Ma fille de 3 ans a été au toilettes et la lumière s'est éteinte toute seule. Il ny a pas d'interrupteur, cest a détection de mouvement. Ca nest pas vraiment votre faute mais elle a vraiment paniqué et peut-être faudrait il que vous regardiez ça pour régler le problème. En bref, un repas correct mais je ny retournerais pas car aucune mesure na été prise par rapport au covid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lica M Je prends connaissance de votre message avec le plus grand étonnement et je ne peux vous laisser tenir de tels propos. Le protocole sanitaire est appliqué dans les moindres détails dans notre restaurant pour protéger nos collaborateurs et nos clients. Nous avons d'ailleurs été contrôlé et il a été constaté une bonne application des règles. Nos tables sont espacées d'un mètre, 14 tables ont été retirées pour le permettre, nos serveurs pulvérisent un détergent désinfectant sur la lavette avant de nettoyer les tables. Les parmesantières sont à usage unique ce qui explique la faible quantité de parmesan à l'intérieur et nous utilisons des dosettes de sel et de poivre et avons retirés les ménagères. Nos serveurs ont à disposition à côté de chaque point d'encaissement du gel hydroalcoolique et se lavent les mains toutes les 30 minutes tel que le stipule notre protocole. Dans les sanitaires clients nous avons condamnés le sèche mains et il a été remplacé par de l'essuie-mains. Quant à la mésaventure dans les toilettes, sachez qu'il est préférable d'avoir un détecteur plutôt qu'un interrupteur pour respecter le protocole sanitaire mais peut être fallait-il accompagner votre enfant. Cordialement Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Caroline.o
Le 28/08/2020 à 13:39
Super sympas, bien dirigé dès l arrivé..les enfants ont des coloriages..on été su terrasse....service rapide ...jeune serveuse a l écoute..l anglais était un plus...je recommande.. réserver si vous êtes nombreux..😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Fontaine Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
ANGELIQUE.H
Le 19/08/2020 à 15:34
Très bon accueil et pasta bien cuisiné
Réponse du propriétaire :
Bonjour ANGELIQUE CHANCEREL Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Michel.o
Le 12/08/2020 à 20:52
Accueil sympathique Pas d'attente Enfants bien pris en compte Avec des menus bien fait Bien manger . Bon rapport qualité prix Personnel sympathique
Romain.a
Le 12/08/2020 à 14:10
Chaîne de restaurant connue, on y va pour manger pizza ou pâtes principalement, enfin c'est le but quoi. Je connais celui de Tours où je réside et la qualité de service est semblable dans cet établissement. Les qualités se retrouvent mais malheureusement les ou le défaut aussi. Cet avis n'engageant que moi, je suis déçu tout de même du Risotto que ce soit a Tours où Rennes. La cuisson du riz est correcte mais je regrette le manque de crémeux, j'ai trouvé le risotto assez sec. Après c'est mangeable largement, j'ai terminé mon assiette mais il semble que le souci vienne plutôt de la recette globale qu'un loupé du resto dans le sens où cette critique est aussi valable pour le Del Arte de Tours. C'est dommage car je suis un grand fan de Risotto.
Sebastien..
Le 04/08/2020 à 21:16
En famille (4 personnes) à l'occasion d'un anniversaire, 4 pizzas savoureuses et 2 desserts réussie. Nous remercions le personnel pour leur prestation (accueil, service et la surprise pour l'anniversaire de ma fille). La carte de fidélité semble intéressante également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien G. Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction A bientôt Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Christophe.e
Le 31/07/2020 à 11:58
Très bon restaurant, les serveurs sont très accueillant et toujours à disposition des client. On y trouve un large choix de plat italiens (pizza, pâte + quelque viande et poisson) et dessert. Les gestes barrière sont respectés par tous et sont rappelés au clients qui les oublieraient. Si vous êtes dans le coin je vous recommande se restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Begin Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Iused.o
Le 04/07/2020 à 23:17
Service correct mais la propreté n'est franchement pas au rdv. Ma première tasse était usagée et non lavée... Celle qu'on m'a rapportée n'était pas beaucoup mieux (photo ci-contre). Et d'un del arte à un autre (pacé/alma), et pour le même plat pasta degustazione, on m'a servi tantôt des lasagnes et tantôt des pâtes bolognaise...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iused ToBe Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons pour le désagrément occasionné lors du service de votre café car ce problème bien évidemment n'aurait pas du se produire . En ce qui concerne le contenu de la pasta degustazione, nous respectons la recette indiquée que la carte qui est un assortiment composé de lasagne, ravioli 4 fromages et de girasoli au saumon. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir malgré cet incident. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Olivier.s
Le 02/07/2020 à 07:46
Très bon accueil avec service rapide ! Sécurisé par rapport à la situation COVID. J'y ai mangé deux jours de suite et c'était un régal ! Pour terminer, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Cse Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
flodal.3
Le 07/03/2020 à 14:58
Fidèle à l'enseigne, je ne connaissais pas encore cet endroit. Pas déçue. Personnel agréable et souriant. Service impeccable. Mets délicieux comme d'habitude. Dommage que nous n'ayons pas eu de petits gâteaux apéro, comme dans tous les autres restaurants Del Arte. Il s'agit sûrement d'un oubli. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour flodal 53 Merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu et nous vous présentons nos excuses pour l'oubli des biscuits apéritif A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Stefani.
Le 04/03/2020 à 23:48
Aucun plat Vegan sur la carte, ce qui m'a clairement empêchée de profiter de ma visite dans ce restaurant. Je mets quand même 2 étoiles pour la convivialité du lieu, malgré le fait que l'amabilité du personnel n'était absolument pas au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yuna Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant aux attentes des consommateurs et adaptons régulièrement notre carte pour y satisfaire. Vous auriez du nous faire part de votre désir car nous disposons de nombreux plats Végan et sommes en mesure d'apporter une modification à une recette pour vous apporter une pleine satisfaction. En espérant avoir le plaisir de vous revoir sur notre restaurant Cordialement Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Alie_.5
Le 10/02/2020 à 20:07
restaurant au top avec des serveurs agréables, toujours souriants. Nous avons très bien mangé comme toujours. Très peu d’attente je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alie_ 35 Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Nicolas.e
Le 08/02/2020 à 15:30
Arrivé vers 14h et après 10 min d’attente pour que l’on nous mette à table. Nous avons ensuite attendu 15 min que l’on prenne notre commande. S’en est suivi une attente interminable pour avoir notre assiette à partager qui avait été oublié que nous n’avons jamais eu puisque nous sommes parti après 45 min d’attente. Le chef de rang m’a quand même pris de haut en remettant en doute nos dire. Je déconseille fortement si vous voulez avoir un service digne de ce nom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Pettier Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai qu’une confusion a eu lieu entre la prise de commande et la production de votre Piatto Dégustation. Concernant l’attente avant la commande, elle n’aurait pas dû avoir lieu et cela n’est pas coutume de notre établissement que vous connaissez bien. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. David, Responsable Del Arte RENNES PACE
Josiane..
Le 04/02/2020 à 18:19
J'ai toujours adoré ce lieu et là déception. Prise de commande mal faite. Nous étions 4 et on n'a pas du tout été servis en même temps. Serveur pas très professionnel. On ne nous a pas servi ce qu'on avait demandé. Et c'est nous qui avions tort ! Les pizzas restent bonnes heureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J M Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous regrettons que ce service en particulier s'est mal déroulé pour vous. Je reste disponible au téléphone pour avoir plus d'informations sur votre repas et être sur que cela ne se reproduise pas. Merci de nous téléphoner au 02.99.85.57.45 Cordialement. David, responsable Del Arte RENNES PACE
Sandrine.i
Le 15/10/2019 à 07:07
Très bon accueil, les pizzas sont fines, bien cuites ,la glace était très bonne . La serveuse est très sympathique. On reviendra.
Vincent.l
Le 05/09/2019 à 06:34
Je commande à emporter via l appli Del arte, et je passe chercher la commande à l heure choisie. A chaque fois, c est prêt, pas d attente inutile. Les pizzas sont de plus excellentes, donc tres satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Alleaume Nous vous remercions pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Cyndie.a
Le 27/08/2019 à 21:15
Acceuil très chaleureux serveuse et serveur adorable les pizza et les linguinie sont excellent nous venons régulièrement et ont est jamais decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyndie Sap Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Lili.h
Le 17/08/2019 à 08:50
Pour une chaine , celui ci est bien , les serveuses agréables, les pizza enfants et nos pâtes étaient bonnes. Juste un peu long mais nous étions vendredi soir et il y avait du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili Chabi Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous tenons à nous excuser pour le temps de service, surtout n'hésitez pas à nous signaler vos contraintes de temps afin que nous puissions nous adapter à vos attentes A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Aurélie.V
Le 11/08/2019 à 09:25
Un restaurant qui a changé depuis la dernière fois qu'on y est allé...et tant mieux ! Accueil chaleureux sûrement par la gérante. Serveurs aux petits soins, très agréable. Et cuisine de nouveau délicieuse comme à l'époque ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie AVRIL Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Thomas.a
Le 05/08/2019 à 17:23
Les plats, étaient bien bon. La serveuse m'a bien prévenu que la pizza que j'avais pris était bien piquante. Par contre, on à eu l'équivalent de 4 serveurs différents pour notre table, à la limite de nous presser... Un peu plus et j'aurais mis que 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Payet Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant en dehors de cet écart sur le service dont nous sommes désolés . Au plaisir de vous revoir sur notre restaurant Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Sujal.H
Le 22/07/2019 à 12:48
Une chaîne avec des restaurants franchises, mais tous les établissements ne se valent pas. Celui-ci était très bien en accueil, le staff est souriant et attentif malgré le rush de 13h. La responsable salle est présente et échange facilement. Coordination correcte dans la gestion des clients. La cuisine est correcte pour la gamme et le standing. Nous avions le sentiment d'avoir été servi, dans les temps, avec sourire et des plats qui donnaient envie de les manger. La responsable est à l'écoute des clients pour des remarques et remontées par rapport aux plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sujal CHOUHAN Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
fanto35.
Le 15/06/2019 à 11:00
j y ai mangé un dimanche ayant peu de choix quant aux restaurants ouverts ce jour la. j'ai commandé une escalope milanaise accompagnée d'une poêlée de légumes. j aurai en fait mâchouillé un vulgaire bout de caoutchouc avec des légumes sans aucun gout. pour le même prix,n importe quelle brasserie fait beaucoup mieux
Caro.a
Le 13/06/2019 à 07:58
Bonjour , Accueil pas terrible du tout . On s’installe pour choisir notre plat et là la serveuse se pointe avec des dessert . Mauvaise organisation (elle s’est aussi tromper pour les plats de la table âge côté de nous) Je suis venu avec mon petit garçon , je demande une petite assiette de pâte nature (car il ne mange pas beaucoup), et au moment de l’addition surprise on me compte 5€ le supplément de pâte . (Je comprend tout à fait que ce supplément soit payant , c’est normal) Mais quand on voit un menu bambino complet avec plat + dessert + boisson à 6€50, je ne trouve pas cela très logique . Et le responsable me sort qu’il a compter a une autre famille le dessert pour l’enfant 3€ , je née comprend pas trop son raisonnement. Et Encore si il y avait eu que sa, mais non , heureusement qu’on fait bien attention au prix, nous étions 2 adultes , nous avons pris 2 menu primo à 10€90 plat + boisson (une pâte carbo et une pizza pizzaoilo) et la encore sur l’addition on nous compte le menu et la boisson séparé, et aussi un supplément pizza (hors on a rien pris en supplément) Au final on nous annonce 32€ ... pour 2 menus Et 1 supplément de pâte . C’est hors de prix . Le responsable un peu nerveux , et pas très correct dans ses paroles, ni même professionnel, aucune excuse de sa part. Il nous a dit que si on voulait pas revenir, on été pas obligé, mais c’est sur qu’on y retournera pas. Vraiment très déçu car nous allons beaucoup dans ses restaurants , notamment sur mondeville.
Françoise.e
Le 27/05/2019 à 09:10
Bonjour, Je suis cliente depuis plusieurs années… J’avais beaucoup moins de plaisir en allant manger dans ce restaurant avant ! Le restaurant était très sale, les toilettes une catastrophe, les anciens propriétaires détestables, la patronne était bien poster devenant sa caisse. Rendement, rendement ! (Toujours une attente pour régler la note et cela devant les toilettes ‘ pas propre’) Bon les serveuses certaines étaient sympathiques mais pas beaucoup c'était le travail à la chaine. Aujourd’hui j’ai beaucoup de plaisir à aller manger dans ce restaurant (Même si nous chipotons toujours pour une autre place) Les serveurs et serveuse sont vraiment au top. Les propriétaires d’une extrême discrétion et gentillesse envers les clients et leurs personnels. Voilà je ne peux que conseiller ce restaurant qui est parfait, la propreté et l’amabilité sont vraiment au RDV
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise Ledrux Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Etienne.o
Le 14/05/2019 à 22:40
Lieu convivial avec un bon rapport qualité prix. Le résultat est là et l'accueil est plus que correct. Une sortie restaurant sans se prendre la tête, simple a trouvé et facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne Morel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Aika.r
Le 14/05/2019 à 22:06
Très bon restau, bons desserts, accueil et prise en charge agréable par les serveurs et serveuses. Bonnes pizzas et suffisantes pour 1 personne (la pâte fine ne dérange pas). Accompagnée d'un bon dessert et d'une salade c'est au top. La végétarienne est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aika Draw Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Mahïlys.h
Le 30/04/2019 à 12:40
Serveuses très douces et gentilles mais la salade césar vraiment pas top ! Casiment que des morceaux de cœur de salade dur et ensemble trop salé avec la sauce et tout ... Sinon le poulet à la milanaise de mon conjoint était bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mahïlys Chopin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous sommes sincèrement désolés que la salade caesar qui vous a été servie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous utilisons pour la réalisation de cette recette de la sucrine qui à une texture assez ferme et la sauce utilisée est à base d'anchois ce qui peu expliquer ce goût salé que vous exprimez. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Ali.o
Le 08/04/2019 à 00:46
Très bon restaurant avec de bon plat, la serveuse à qui ont a eu à faire est vraiment très gentille, merci à elle et au cuisinier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwaly Jo Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Claire.
Le 28/03/2019 à 14:58
Adresse fréquentée souvent pour des repas professionnels (mais pas que) pour le côté pratique et proche de mon lieu de travail. Carte variée, acceuil très sympathique, service agréable. Je suis toujours très satisfaite lors de mes passages. Le restaurant est clair et agréable, et la terrasse avec stores parfaite aux beaux jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire B Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction A très bientôt Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Louis.a
Le 29/10/2018 à 22:53
Moyen.......Nous étions 4, 3 ont été servis et ont dû commencer, après un certain temps d'attente, pout manger chaud. Quant au 4ième, et après réclamations, les personnes de service ce soir là se sont aperçus qu'une assiette trainait sur le comptoir!!!! Il a donc fallu la faire réchauffer avant de nous l'apporter. Du coup, les 3 premiers servis avaient presque finis leur assiette et ont dûs regarder le 4ième manger ce qui étaient désagréable pour nous 4!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Louis Marie Jonneaux C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Sachez que nous regrettons sincèrement votre retour et nous en excusons. En effet, nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience satisfaisante à tous nos clients et c’est pourquoi nous souhaiterions nous entretenir avec vous par téléphone. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 02 99 85 57 45 et demander le responsable du restaurant ? Nous remercions et restons à votre disposition Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
bzh.m
Le 26/09/2018 à 16:38
20 euros pour le menu du midi. Avec apero et quelques toasts. Puis une pizza correct une panna cota très bonne. Et enfin un café. C'est un peu cher mais ça gave bien. Serveuse très gentille.... Après chez une chaîne. Rien ne vaut une vrai pizzeria. ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour bzh jm Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Le menu qui a été proposé à votre groupe était adapté aux attentes de votre entreprise selon les critères qui avait été établis. Votre menu était composé d'un apéritif accompagné de 3 tartines par personne agrémentées de tartare de tomates et de speck, de pesto vert et de mozzarella di bufala, de crème mascarpone citronnée et de saumon fumé et de pain persillade à partager. Pour suivre un plat au choix et un dessert au choix vous ont été proposés parmi une sélection de produits, l'ensemble accompagné d'une boisson au choix. Enfin un café venait clôturer ce repas. Soit un menu à 6 composants pour un prix de 20euros ce qui reste très compétitif. En ce qui concerne votre vision de la chaine , je tiens à vous informer que chez Del Arte nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l’achat de produits frais. Tous les jours, la pâte à pizza est pétrie dans nos restaurants par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande afin de vous proposer une pizza très savoureuse. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Sam.b
Le 19/08/2018 à 02:05
Énormément déçue par la qualité des plats .. nous avons pris des toasts de chèvres chauds pour l’apéritif qui étaient froids sauf un sur quatre. Pizza avec burrata à peine garnie 16€ pour ça c’est scandaleux. Et pour finir le tiramisu, 10min d’attente pour un dessert que vous avez juste à sortir d’une barquette, qui je tiens à le préciser quand même je retrouve exactement ce tiramisu en grande surface c’est inadmissible. Rapport qualité prix : 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam Dyah Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous soyez déçu par notre restaurant. Je suis cependant étonné par certains points mentionnés dans votre commentaire. Vous évoquez trois toasts froids sur quatre pourtant ils sont passés sous salamandre au même moment et durant le même temps . Vous auriez du nous le signaler nous aurions immédiatement corrigé cet écart. Le prix de la pizza Pomodoro e Burrata est de 16€40. Ce prix qui vous a semblé prohibitif ce justifie par la composition de cette pizza Elle est réalisée avec des produits très qualitatifs, du concassé de tomate, des tomates cerise marinées, du fromage italien râpé, du rostello qui est un jambon cuit aux herbes de roquette et de burrata. Je vous invite à regarder en magasin le prix d'achat de la burrata qui de ce fait, à une incidence sur son prix de vente. Il est possible que cette pizza que vous avez partagé avec votre ami ne vous est pas apportée la satiété attendue car la recette est prévue pour une personne. En ce qui concerne le tiramisu, il est peu probable que vous retrouviez le même grande surface car nous avons développé cette recette avec un pâtissier Italien qui en assure la production. Cordialelment Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
veronique.o
Le 10/07/2018 à 11:33
Bien qu'habituée à cette pizzeria, je suis ressortie déçue de ma soirée.Les plats qu'on a renvoyés, sont arrivés avant l'apéritif.Résultats, nos pâtes nous ont été servies à peine chaudes. Au dessert, nous commandons 3 glaces, 2 arrivent après un long moment d'attente...et ensuite, la troisième. A notre table, un des convives a une quinte de toux, et la carafe d'eau demandée en même temps que les glaces n'est JAMAIS arrivée à notre table...Quand on décide d'aller manger à l’extérieur, c'est pour passer un bon moment.Je ne suis pas prête d y retourner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour veronique morice Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail et que je puisse avoir l’occasion de n’en pas vous laisser sur cette mauvaise expérience Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Julien.e
Le 08/07/2018 à 22:43
Personnel pas aimable, non souriant, désagréable et à la limite de l’insolence. Le temps d’attente est long. Les repas (pizza, viandes) sont secs et sans goûts. Je déconseille fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Le Roux Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur le jour de votre visite. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Alain.o
Le 29/06/2018 à 13:44
Très bel endroit plat très varié tendance italien personnel agréable sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Mollo Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Malo.a
Le 17/06/2018 à 22:12
Dommage soirée qui aurait pu être bien, bien mangé,la serveuse très agréable mais nos enfants (3 petiotes qui jouaient non pas dans le restaurant mais dans le sas d entree avec les ballons mis a disposition)ont fait trop de bruit et ont derange le pseudo responsable de salle prénommé David. Conseil ni allez pas avec vos enfants au risque de repartir aussi vite que venu. Dimanche soir de fête des pères...si il n aime pas son métier qu' il laisse sa place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malo gareault Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accueillons chaque année de nombreux enfants, une carte et un menu spécial sont proposés, un cadeau est offert, notre équipe apporte la plus grande attention au confort des enfants, leur plat est servit en premier afin d'éviter l'attente cependant pour le bien être de l'ensemble de nos clients nous veillons à ce que les enfants ne jouent pas dans le restaurant. Au plaisir de vous revoir. Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
henri.o
Le 15/05/2018 à 20:30
Accueil, service irréprochables. Serveuse souriante et agréable. Plus de parmesan, beurre, assaisonnement pas de problème. Même les cuisiniers sont souriants. Plats impeccables et chauds. Je recommande le trio della mare. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour henri roger Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
Audrey.
Le 22/10/2017 à 02:15
Côté cuisine rien à dire. Par contre nous étions 7 et avions jusqu'à qu'elle heure nous pouvions venir. On nous a répondu 23h. Nous arrivons à l'heure dite et là commande de l'apéritif et du plat. Les apéritifs à peine finit d'etre servi que les plats et la bouteille de vin arrivent!!!!! Pareil pour les desserts et les cafés!!!! Pas prêt de nous revoir !!!!
ugo.e
Le 10/09/2017 à 16:16
Chaîne d'ordinaire fort sympathique dans la quels j'ai souvent l'habitude de faire halte étant souvent en déplacement, Je déconseille à quiconque celui de Pacé, non pas que je n'ai pas apprécié la cuisine, je n'ai pas eu la patience d'y goutter. Les serveurs hautains, vous feront comprendre sans vous adressez la parole que vous gênez, si vous avez plus d'une demi heure à perdre, un serveur lassé de ranger la vaisselle viendra peu être prendre votre commande. N'étant pas venu manger avec ma famille pour être aussi mal reçu je n'ai pas attendu qu'on deglutisse dans mon plat, je vous conseille donc le restaurant courte paille juste à côté, sourire et bonne cuisine garantie (même le fast food reçoit mieux)
Nicolas.a
Le 04/09/2017 à 20:26
J'avais l'habitude d'y aller. Mais depuis quelques temps, la qualité a vraiment baissé, malgré une décoration refaite il y a peu. Service très long ! Plats relativement pauvres en viande (poulet au pesto avec 2 micro bouts de viande, et linguine carbo avec 2 petits morceaux de lardon...)
Simon.
Le 31/08/2017 à 10:19
Restaurant rafraîchi en 2017. Les plats corrects avec des produits de qualité. Par contre, comme il y a des promos permanentes pour les commandes à emporter c'est galère pour manger une pizza sur place. La serveuse dissuadait toutes les tables. Un comble !!!! J'ai insisté, patienté et elle était plutôt bonne. Ouf !
Fabienne.D
Le 21/07/2017 à 19:38
Restaurant entièrement refait à neuf. Très bon accueil. Nous avons mangé sur la nouvelle terrasse avec des amis et tous avons apprécié les plats consommés. Je passais quelquefois auparavant manger dans ce pizza Del Arte pour des raisons pratiques. Mais maintenant avec ce changement réussi, je vais y aller plus souvent par goût.
Sébastien.o
Le 07/01/2017 à 20:55
(Visite 2016) Arrivés à 19h pour éviter la forte affluence et mieux profiter avec nos jeunes enfants avant qu'ils ne soient fatigués. Restaurant à moitié vide. Au bout de 3/4h, le serveur nous demande si quelqu'un a pris notre commande, on lui répond que lui, l'a pris il y a 3/4h, il a l'air surpris, se reprend, puis nous dit qu'il y a un petit peu d'attente. (Entre les 2, le restaurant s'est rempli...). Il va transmettre notre commande qu'il avait en fait oublié d'envoyer, et nous attendons 1/2h de plus pour 2 pizzas à moitié froides, et encore 5 bonnes minutes pour l'autre pizza de notre Commande. Un service déplorable qui a transformé une de nos rares sorties en galère. Triste.... Édit 2020 : Temps d’attente toujours aussi déplorable. Vous commandez à emporter. Ils vous donnent une heure à laquelle les pizzas seront prêtes. Vous arrivez à l’heure. Ils demandent au pizzaiolo de commencer vos pizzas. L’inverse du principe de commander avant de venir... (8 Juillet post Covid, commandé 20h20 obtenu 21h08). Sinon, les pizzas sont bonnes. Il existe beaucoup d’autres pizzerias à emporter sur le secteur, dont des indépendantes mieux organisées (c’est un comble).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sébastien Moss Je me permets de revenir sur votre commentaire du 08 Juillet car il me semble essentiel de l'étayer. En ce qui concerne la mauvaise expérience que vous avez pu vivre en 2016 sachez que je reconnais en rien l'équipe qui exerce aujourd'hui à mes côté depuis le mois de Juin 2017 date à laquelle j'ai repris le restaurant et pour laquelle la qualité du service client est une priorité de tout les jours . Vous exprimer ensuite le désagrément vécu hier soir sur votre commande en click and collect pour laquelle je réitère toutes nos excuses comme l'a déjà fait mon adjointe hier soir. Elle vous a d'ailleurs expliqué lorsque vous êtes arrivé à 20H45 que nous subissions une panne informatique qui a engendré des dysfonctionnement sur la commande en ligne et que nous n'avions pas reçu la votre ce qui explique qu'elle ai demandé directement au pizzaiolo de réaliser vos pizza afin de les obtenir au plus vite. Hier soir vous avez évoqué comprendre avec bienveillance les explications de mon adjointe mais il semble que votre mauvaise expérience de 2016 pour laquelle nous ne sommes en rien responsable est entrainée ce commentaire totalement décalé et disproportionné . J'espère malgré tout que nous aurons le plaisir de vous revoir afin de pouvoir vous montrer toute l'attention que nous apportons à nos clients . Laurent, responsable Del Arte RENNES PACE
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Ou manger près de Pacé ?
Voici les restaurants à proximité :
- Courtepaille à Pacé
↪ 50 mètres - Canadian Steak House | Pacé à Pacé
↪ 90 mètres - Canadian Steak House | Pacé à Pacé
↪ 90 mètres - Burger King à Pacé
↪ 100 mètres - McDonald's à Pacé
↪ 120 mètres - BDS Restaurant Pacé à Pacé
↪ 160 mètres - IL RISTORANTE - le restaurant Italien de Rennes - Pacé à Pacé
↪ 180 mètres - Fag 2 B à Pacé
↪ 230 mètres
