Ristorante Del Arte Bordeaux - Villenave d'Ornon

Tags: Restaurant français, Restaurant généraliste, Restaurant familial, Restaurant italien, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant,

• Caroline.e

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 13:39

  Service rapide ,personnel souriant Pizza et dessert bons
• Marine.e

  3 / 5

  Le 21/04/2023 à 21:07

  Ça a mal commencé mais ça c'est bien fini. - Beaucoup d'attente pour être installé. - Une fois à table, on vient prendre notre commande 30 minutes après qu'on nous ai installé et seulement après des personnes qui sont arrivées après nous... - Les enfants de la table d'à côté avaient des activités pour s'occuper... Pas les notre. Obligé de réclamer. - Tout été très bon, nous avons vraiment bien mangé. - Les équipes sont très sympatiques - Nous aurions aimé un petit geste commercial pour l'attente et le fait que j'avais précisé que c'était mon anniversaire... Même pas une boisson ou un dessert offert. Bref, Del Arte reste une enseigne agréable et où on mange bien. Juste un petit bémol sur les soirs de forte affluance.
• Manou.h

  4 / 5

  Le 18/04/2023 à 15:05

  Très bon , rien à redire. Personnel aimable, très bonne pizza.
• Fabien.S

  4 / 5

  Le 14/04/2023 à 16:25

  3 menus accessibles et variés. Tout bon !
• Sacha.t

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 20:21

  Une bonne chaîne sincèrement
• Santiago.a

  2 / 5

  Le 11/04/2023 à 10:42

  €16,50 pour la pire salade caesar de ta vie, poulet non existant, 2 litres de condiments caesar pour pas sentir le goût de rien dans le plat et la même salade que tu peux te acheter au supermarché pour €3. Horrible…
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 09:03

  Très bon et service agréable
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 21:42

  Toujours un endroit agréable , depuis des années nous y revenons. L’équipe du moment est souriante et disponible, jamais déçus des plats. Petit bémol : ne pas envoyer l’apéritif en même temps que les plats ! A bientôt
• Julien.i

  4 / 5

  Le 18/03/2023 à 23:00

  Service impeccable, ambiance détendue mais pas bruyante. Plats classiques et corrects, mais la main lourde sur l'huile d'olive, pas besoin d'en mettre autant ! (entrée : tomate/mozza et plat: pâtes poulet pesto ).
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 20:21

  Très bon service très bien mangé très bonne ambiance
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 14:31

  Pour une chaîne de restauration, je trouve que la qualité est vraiment au rendez-vous. En prime, le personnel est adorable et serviable. Je recommande
• pedro.u

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 20:48

  Repas bons, le personnel très agréable et souriant. Le point négatif les plantes en plastiques et l'olivier en plastique au milieu
• Celine.r

  1 / 5

  Le 08/03/2023 à 19:51

  Mauvaise commande je suis végétarienne et j’ai reçu une avec jambon.
• L.C

  1 / 5

  Le 07/03/2023 à 10:40

  Une mini pizza(5 fromage)pour 15 € 😬
• coraline.o

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:30

  Super moment pour un anniversaire avec des enfants😁
• Céline.o

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 19:06

  Service un peu long mais très bon accueil La pizza 5 fromage base crème fraîche est excellente Dessert copieux
• O..o

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:33

  Rien de spécial. Pizza restent basique et sont cher, la qualité moyen.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 18:50

  Très bien , pizza bonne.
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:14

  Excellent restaurant Italien Le decor est super Service très sympa Les plats excellent (j'ai pris une pizza la pâte était moelleuse et super bonne, très bonne graniture également) Le seul petite reproche c qu'il faudrait quelque proposition de dessert en plus, mais sinon meme les desserts excellents. Je recommande fortement.
• Léa.i

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 07:14

  Bon restaurant, leurs pizzas sont excellentes, leurs plats et entrée aussi. Petit bémol sur le carpaccio qui était pas Top sinon tout est nickel.
• Benoît.H

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:52

  Je suis venu 3 jours de suite dans l établissement pour des ventes à emporter. Le premier jour j ai pris la pizza Vesuvio , je n ai pas été déçu ce jour là, elle était très bonne. Le second jour j ai pris une Régina : bof la présentation n'était pas très belle avec des gros morceaux de jambon. Le 3eme jour j ai repris une vesuvio et là... Pas assez cuite, impossible de la prendre à la main la pâte était toute mole, le blanc de l oeuf limite transparent. Vraiment déçu. Je mets 3 étoiles car le personnel de l accueil était vraiment sympathique.
• Mandela.h

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:00

  Restaurant vraiment cool... J'ai eu la chance d'y manger le légendaire veau moringo.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:26

  Pizzas bonnes, pas d originalité mais c bon
• Alice.e

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:21

  Vraiment pas possible... Les Pâtes sont très cuites, la Milanaise épaisse!!!. Service pas rapide... Et les prix assez haut...
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:55

  Très bonne expérience, service rapide et efficace. De bons produits servis avec le sourire. Je recommande
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:25

  Mobilier un peu vieillissant, rattrapé par l'accueil du personnel à l'écoute et arrangeant.
• Walter.i

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:08

  Reste fidèle aux lignes de la chaîne Del Arte.
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:15

  J'y vais souvent en rapport avec mon travail, ( formateur chez STEF transport ) et on y trouve un accueil magnifique avec une très bonne cuisine, des pizzas faites maison et du choix dans la carte. Merci pour ces bons moments😉
• Véronique.A

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 06:54

  Chaises très inconfortables (déchirées et trouées avec même de la mousse qui sortait des chaises !!) et visibles de suite quand vous vous installez. On glissait des chaises tellement qu’elles étaient usées et remplies de bosses. Comment un serveur peut louper ça !! Est ce qu’ils installent leurs invités chez eux avec des chaises aussi pourries ?? Nous avons dû interpeller le serveur 30 min après notre arrivée pour au moins commander à boire. Génial ! Il nous sert l’apéritif, le vin et les plats en même temps ! En plus une boisson Fuzetea n’était plus disponible, au lieu de prévenir la serveuse arrive avec une canette d’oasis ouverte en disant : « y a plus de Fuzetea ». Donc on se sent forcément obligé de prendre l’oasis… le serveur nous a également limite jeté les verres sur la table à la va vite, service lamentable ! Pas du tout aimable. En plus c’est limite vous qui vous servez vos boissons, la serveuse vous donne les verres un par un sans déplacer autour de la table : faites passer ! Cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus, avant c’était bien mieux. En tous cas nous n’y retournerons plus.
• sebastien.r

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:43

  Très bon accueil, service nickel et très bonnes pizzas
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:25

  L'accueil est sympathique, le service est parfait. Les menus sont, rapport qualité / prix, très bien. Les plats sont goûteux et en quantité correcte.
• Alexis.r

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:07

  Commande de boisson 45minutes d'attente sans plats biensur Les plats arrivent pas tous en même temps 1h pour 2pizzas ,des lasagnes carbonisée Et le service laisse à désiré
• Laura.a

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:04

  Temps d'attente long... 1h pour 2 pizzas Des tables sont arrivées apres nous et on etait servis avant nous Jamais autant decu aupravant
• Ophelie.O

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:31

  Restaurant très agréable. Une équipe dynamique et souriante. Au vu du monde, très peu d'attente, repas de très bonne qualité. Je recommande vivement
• Alann.o

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:39

  Restaurant, très désagréable à fréquenter. La musique est très forte. Ce restaurant n’est pas à la hauteur des autres restaurants de cette enseigne. J’ai eu l’impression d’être à macdo, à manger les uns sur les autres. Limite à manger avec nos voisins de table. Triste de cette expérience. De plus les pizzas avaient un goût de « flotte »
• Emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:14

  Service rapide et correcte . Le serveur était très agréable. Nous avons très bien mangé. Petit bémol pour les fauteuils à qui un petit coup de jeune ne fera pas de mal.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 07:55

  Pause repas en revenant d'Arcachon. Menu a 20€ entrée plat dessert, copieux rien a redire . restauration classique . Simple mais efficace .
• Cathy.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 14:37

  Très bon
• marie-pierre.e

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 16:43

  C'était très bon, service un peu long ( soir de demi-finale) mais agréable.
• Michel.I

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:36

  La pizza est bonne, le dessert aussi ! L'équipe est accueillante !
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:04

  Restaurant respectant bien la sobriété énergétique ! Nous avons mangé en blouson...
• Rachid.

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 20:07

  pâte servi froide un peu comme l'ambiance dans la salle
• Rudy.l

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:17

  Comme d'habitude, très bon accueil, les serveur souriant et des plats bon et copieux.
• Stéphane.i

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:29

  On a mangé à 3 un samedi soir. Service vraiment très moyen ! L apéro a été servi en même temps que les pizzas et le vin rosé !!!!! De plus, les pizzas étaient froides. Je ne reviendrai pas !!! Dommage.
• gaelle.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:12

  Très bon et personnel agréable..
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:48

  Nous avons passé un super moment pour l'anniversaire de mon frère, le service était impeccable et nous avons bien mangé. Merci encore !
• nathalie.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:31

  Nous avons. bien mangé. Service un peut long, mais beaucoup de monde, donc nous comprenont. Personnels très agréables.
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:46

  Réception et repas très correcte
• Jérémie.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:41

  Ce restaurant répond aux attentes: cuisine très bonne, service rapide et gentillesse des salariés. Je recommande
• Soso.

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:33

  La responsable et très réactivite malheureusement le serveur un peu moins
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:48

  Pour la première fois que nous venions dans ce restaurant et tout a été parfait malgré le monde on a pas beaucoup attendu. Pizza très bonne et dessert excellent. Mention toute particulière à notre serveur "Lionel" qui est d'une grande gentillesse et un bon professionnel.
• Stephanie.e

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:01

  Un peu déçue....j ai demandé une salade en accompagnement....la salade n était pas fraiche ....elle était toute cuite...goût inmangeable....la qualité des ingrédients utilisés semble être moins bonne qu auparavant...c est dommage
• Gab.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:11

  Kebe, merci, tout simplement merci, de l’accueil à la prise de congés. Il a été là pour nous, sourillant, conciliant, à l’écoute, rapide et efficace. L’équipe en elle même est la pour vous. Deuxième fois que je viens et votre pizza carbonara est délicieuse. Merci pour cette soirée, Kebe 🏆
• noa.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:10

  Merci à Kebe ,un serveur qui a été très sympathique, très serviable , il a été super cool
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:10

  Super restaurant, c’est la troisième fois j’y vais en 1 mois je suis ruiné (c’est évidement une blague les prix sont vraiment très abordable pour la qualité qui est vraiment au rendez vous). l’équipe est géniale, petit clin d’œil à Kebe qui a été génial avec nous toute la soirée, souriant agréable. Super service, je recommande vivement.
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:08

  Service rapide, nourriture délicieuse, attention particulière pour Kebe, serveur très serviable et adorable. Merci à lui et à son attention
• Florian.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:07

  Incroyable moment,Merci Kebe t’es un excellent serveur qui donne le sourire
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:32

  Bon rapport qualité prix
• Stinson.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:16

  Excellent rapport qualité prix, très bon accueil dans un beau cadre, je recommande sans problème
• jean-luc.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 04:57

  Bonne pizzeria joli décor personnel sympa. Bon rapport qualité prix
• Ahmed.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:39

  super accueil et produits délicieux !!
• Ebi.h

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:32

  Accueil très sympathique, menu correct rapport qualité prix, mention spéciale chocolat maison dans la dame blanche 😉
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:54

  Super bonne pizza. Très bon accueil
• anastasia.r

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:59

  Servis par Kebe, service au top malgré l’attente. Serveur agréable et souriant. Concernant les pâtes au pesto bonne, un peu trop d’huile. La pizza figue & parme très déçu au prix de la pizza. Figue pas sucrée, jambon aucun goût manque d’assaisonnement. Habitué à del Arte nous avons été déçu.
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:16

  Les plats sont délicieux un petit bémol y'en a pas assez dans l'assiette mais, les pizzas sont bien garnis ainsi que les desserts pour ma part.
• Aurore.h

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:39

  Habitué de cette chaîne de restauration très apreciable. Durant ma dernière visite j'ai demandée un plat de pâtes à la carbonara sans jaune d'œuf puisque j'y suis allergique. Le plat m'arrive avec un jeune d'œuf je le repressise à la serveuse qui elle n'étais pour rien car ce n'est pas la même qui a pris ma commande. Elle me dit on vous refait le plat, le plat ramener le cuisinier lui dit enleve juste le jaune d'œuf. Le plat me revien tel quel 20 seconde après et tous cela fait sous mes yeux. Heureusement que j'ai vue la scène avant qu' un drame se produise. Je vous recommande pas ce del attraper mais ceux voisin son très respectueux et soucieus de leurs travaille pas comme ici.
• theo.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:32

  Très bon accueil ... professionnalisme du personnel ... repas copieux et bon ...
• Françoise..

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 06:24

  Très bonnes pizzas 🍕 et accueil toujours sympathique, merci.
• Laetitia.a

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:32

  Déçue de ma dernière visite. Cela fait des années que je vais chez del arte. Mais la priorité devient les pizzas à emporter. J'avais une heure de pause et à peine eu le temps de terminer ma pizza. Pas le temps pour un café et encore moins pour le dessert que j'adoore... Chez les enseignes autour pas ce soucis.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:30

  Service sympatique, et plats gouteux. Idéal pour passer un moment agréable.
• Frederic.u

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:47

  Bon acceuil pizza bonne équipe souriante
• Vdhdh.e

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 12:07

  Service déplorable serveur très lent une attente de 45 min pour des pizzas
• Patxikudelatxams.

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:31

  Vraiment moyennasse les Linguine al Pesto...
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:22

  Très bien accueilli, très bon repas.
• Flora.b

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:22

  J'espère revenir goûter vos pizzas mais vos pâtes était bonne
• Célia.E

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:44

  Arriver devant le restaurant personnelle en rigolade, le restaurant sembler fermer… Personnel pas souriant, limonade de la veille, pâtes à moitié cuite, nul nul nul . Et lasagne surgelée même pas sel poivre, décevant !
• Jean-Brice.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:52

  Bon restaurant avec un bon rapport qualité prix. Personnel sympa. J'y reviens régulièrement. Je recommande !
• prisca.h

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:25

  C'était correct. On a pris le menu et les plats étaient basiques. Ça manque d'originalité et de goût. Gros bémol, le bruit. Une table pour 2 coincée entre 2 tables familiales. Je n'avais pas envie d'enfants qui me crient dans les oreilles
• Michel.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:49

  Bon service efficace, plats appétissants, c'est constant dans le positif
• Julien.e

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:46

  Heu... si ces ça la pizza italienne alors je vais plus en Italie,pas bonne tout simplement rien à voir avec une pizza italienne.... serveur et serveuse au top cependant
• Alex.i

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:08

  Chaises à changés pas mal troués. Service un peu speed. Mais restaurant agréable et bon plats.
• patrick.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:01

  Pizzeria sympa. Repas correct. A recommander pour une pizzeria
• Carole..

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:27

  C'est un avis mitigé. Le service est long et manque de professionnalisme. Les pizza sont bonnes quand la commande est respectée... Les boissons et desserts sont très chers pour ce que c'est.
• Amandine.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:31

  Pizza carbonara bonne et copieuse
• Sabe.g

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:43

  Pas déçu de notre commande, les pizzas sont bonnes cependant l'orangina pris a la carte est de 25 cl et celui du menu enfant est de 33 cl, je ne demande pas de leur changer mais plutôt présenter du 33 cl a la carte....de plus certains fauteuils en cuir sont a changer car beaucoup trop endommagés pour l'assise c est moyen Du reste nous avons été correctement servis. Je n'hésiterai pas à revenir.
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:45

  Très bon restaurant service agréable repas très bon.
• L.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:50

  Très bon restaurant italien. Accueil chaleureux et service impeccable. De très bonnes pizzas à pâte fine. Produits de qualité.
• rémi.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:46

  Nul à éviter. Temps d attente pour deux pizza et 1 pâté bolognaise 45 minutes. Et en plus pas d organisation
• Reno.r

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:56

  Très bon accueil, service agréable, et les pizzas bonne et les desserts que j'ai pu emmener à la maison franchement trop bon.
• cedric.n

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:12

  Nous avons été très bien accueillis surtout par la serveuse Amandine et très arrangeante sur les choix… merci beaucoup A recommander
• Marion.e

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 22:50

  Décevant, très très décevant. Une "responsable" au moment de l'encaissement, qui au lieu de s excuser de la qualité de la pizza servie (baigne dans le miel, nage dans la crème et pas assez cuite) t'explique que c'est ta faute, toi le client, car tu as demandé la pizza sans roquette dessus. Mais oui la roquette aurait absorbé le tout c'est bien connu ! Attente démesurée... 30 min annoncée, au final 1h20 attendue... bref le seul point positif : la jeune serveuse à lunettes qui a eu un très bon accueil, le sourire du début à la fin et qui nous a pris en considération mes amis et moi même. "La responsable" devrait prendre exemple de l'attitude de cette dernière et revoir ses bases d'accueil et de service client, qui sont l'essentiel de son métier et qui n'ont pas été au rdv ce soir ! On ne reviendra certainement plus dans cet établissement !
• Angélique.v

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:53

  Le service fut long voir très long. La pizza nage dans le miel, j’ai pas demandé un soin de cheveux mais une pizza chèvre miel… Cependant la serveuse en formation à lunettes était super très bon contact client, son service est top! Voilà encore une mésaventure quand on arrive au règlement, l’hôtesse (responsable) qui tient la caisse ne connais pas le service client, elle devrait prendre exemple sur la jeune fille serveuse en formation. Une pizza non mangée une table de 7 personnes déçu par cette qualité de nourriture et d’attente et d’encaissement et une promesse de 30 minutes d’attente non respectée. Je ne recommande pas. Les ressentis sur les plats ne sont pas pris en compte et la responsable ne connaît pas son métier.
• Patrick.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:19

  Un accueil toujours sympathique nous est réservé, les plats arrivent au moment où il faut la qualité des assiettes toujours soignée du reste j’aimerai bien que les carbonara soient plus copieuses, c’est parce qu’elles sont trop bonnes👍 Les personnes qui semble être les managers sont très agréables ce restaurant est nickel, c’est pour ça que nous y revenons souvent. Patrick A
• romain.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:14

  Service tres rapide, peu d'attente. Personnel au petit soin du debut à la fin. Oeuf cuit comme il faut sur la pizza (ce qui n'arrive pas si souvent). Un des meilleurs del arte.
• Antoine.U

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:40

  Malgré quelques aléas certaines fois d'où l'étoile en moins, nous y allons souvent le personnel est sympathique et les plats sont très bon, siège confortable, établissement propre. Allez y vous serez bien accueilli
• Tony.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:12

  Qualité prix au top nous y allons tjrs par Plaisir jamais déçu quand on connais la carte.bonne équipe agréable et professionnels
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:19

  Bof bof ,ce lieu était très agréable il y a quelques années,mais se dégrade aussi bien sur l intérieur que sur le service ,les pizzas restent bonnes .
• Flo.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 00:34

  Un accueil très chaleureux, repas impeccable. L'équipe est très agréable, et serviable. Toujours de bonne humeur !
• Rious.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:39

  En arrivant nous sommes accueillis agréablement par une équipe dynamique et souriante, le service est agréable et du personnel à l écoute, des cocktails à deguster sur des entrées à partager, les plats très bon, sans oublier bien sûr les desserts et café gourmand. Enfin une très bonne soirée pour nous.
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:00

  Nous avons été prise en charge par une serveuse très dévouée, de l’entrée jusqu’au dessert, portant toute son attention afin que nous ne manquions de rien🙏. Les plats sont toujours aussi bon, de quoi nous donner envie de craquer et de revenir plus souvent 😋

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile De St-V. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Heidirou.o

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:06

  Les deux serveurs je pense que leur prénom sont Gendal et Lionel sont très gentils et courtois, contrairement à une dame aux cheveux longs je pense la responsable, très désagréable, et agressive dans ses propos, Nous sommes des clients, soit il faut parler correctement, soit il faut changer de métier
• Ely.o

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:01

  Les serveurs Glinda et Lionel on amené une etoile avec ,un service impeccable ,avec sourires et a l écoute des clients ....Mais une serveuse au cheveux claire peu serviable désagréable et aucun professionnalisme.Je suis chef d entreprise je n aimerais pas avoir a travailler avec des salarié qui manque a l image de ma société.bon courage aux autres.A part cela c était délicieux ,c est Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Ely Co Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. Cependant, je suis surpris de votre commentaire car mon équipe et moi même avons tout mis en œuvre pour bien vous accueillir et vous préparer une table de 17 personnes un samedi soir sans réservation en terrasse selon vos exigences . Une fois installés, vous m’avez demandé d’appliquer l’offre promotionnelle réservée uniquement à la vente à emporter,je vous ai gentiment expliqué que cela n’était pas possible alors je vous ai proposé la carte de fidélité pour cumuler 10% de remises sur votre addition à chaque visite . Que s’est il passé pour écrire ce commentaire ? Est ce la remarque de mon adjointe quand vous vous êtes permis de prendre une dizaine de jouets enfants sans demander alors qu’ils n’y avaient que 4 menus BAMBINOS? Est ce les 10% cumulés à l’addition en vous donnant la carte de fidélité qui n’était pas suffisant ? Sans compter la coupe de glace offerte …. Je veux bien et j’accepte toutes les remarques constructives pour toujours proposer une qualité d’accueil et de services à notre clientèle mais je défend aussi mes équipes quand je juge que des commentaires sont excessifs et ne reflète pas la réalité. Le savoir vivre ,le respect,la courtoisie et le sens du service sont les valeurs de notre entreprise . Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• ANTONY.A

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:22

  Des pizzas toujours aussi bonnes, timing tjs respecté avec les sourire et addition sans surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ANTONY RAINA Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Cynthia.u

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:05

  J'y suis allé 2 fois 1ere fois pour la Saint Valentin, pas de proposition de café après le repas temps d'attente extrêmement long beaucoup de monde donc compréhensible 2eme un jour de semaines moins de monde pizza servi pour moi et mon conjoint (renvoyer pour mon conjoint car correspond pas à la commande) pizza fini pour moi et on attend toujours la pizza de mon conjoint par contre Gestes commercial fait mais bon on est parti sans que mon conjoint ait mangé
• Christophe.U

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:32

  Bon restaurant italien. Beaucoup de choix pizzas pâtes salades. Prix correct. Belle terrasse ombragée.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:48

  Accueil très chaleureux, service efficace,personnel aimable et rapide, pizza et pâtes excellentes. Je recommande fortement.😁👍
• Mf.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:52

  Personnels tres agréables Bon rapport qualité prix 🥂
• camille.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:14

  Nous sommes arrivés à 22h en pensant que nous ne serions pas accepté étant donné l’heure qu’il était. Nous avons été accueillis très chaleureusement par le personnel qui nous a tout de suite mis à l’aise et nous a dit de prendre notre temps. Un jeune serveur très souriant s’est occupé de nous durant tout le repas avec bienveillance et professionnalisme. Enfin, une jeune femme à la réception nous a encaissé avec humour et sympathie. En résumé, bonne équipe, bonne ambiance et cadre chaleureux nous remercions tout les employés pour cet agréable moment et nous reviendrons avec grand plaisir.
• BRIGITTE.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:37

  Très bonne la pizza que j ai choisie. Ce qui est très bien c'est que l'on peut commander une Pizzetta c'est-à-dire une petite pizza, elle est servie avec une salade. Tout juste pour les petits mangeurs 👍 c'est une très bonne idée
• charlie.u

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:52

  Je suis une habituer de Del Arte, la cuisine est bonne rien à dire. En revanche pour le personnel du restaurant Del Arte de Villenave d’Ornon… c’est… zéro, les serveurs habiller comme ils étaient chez eux autant dire que leurs accoutrements ne convient pas à la restauration. Aucun sourire venant des serveurs, pas agréable du tout même. Beaucoup d’erreurs venant d’eux, organisation ou oublie. Et pour couronner le tout, une serveuse dis des grossièretés devant nous comme si on était pas là, alors qu’elle nous faisait patienter pour régler la note. Autrement dis aucunes tenues. Il faudrait songer à revoir le recrutement du personnel.
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:27

  Toujours un cadre sympa, pas forcément de la grande gastronomie biensur, mais un bon rapport qualité prix et les serveurs sont agréable. J'étais tellement content de revoir mon dessert préféré revenir à la carte (tiramisu abricot).
• yann.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:37

  Belle équipe jeune et motivée, tarifs corrects et plats goûteux et généreux
• Antal.e

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:22

  J'ai trouvé le service trop lent... 10 min pour prendre ma commande et presque 30 min pour servir des pâtes (qui ne cassaient vraiment pas 3 pattes à un canard). Du coup, j'ai dû manger super vite et n'ai même pas eu le temps pour un café. Au vu des amabilités que se livraient la serveuse et les cuisiniers, a priori, je n'étais pas le seul dans ce cas. Bref, je n'y retournerai pas...
• Eric.a

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 04:56

  Il ne faut pas étre pressé... Pàte à pizza trop cuite.
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:59

  Super accueil, la déco est très belle surtout la fresque. Il y a une petite véranda si vous n'aimez pas trop le bruit des voitures mais on a pu voir qu'on entendait pas tant que ça les voitures. La nourriture est très bonne comme j'ai pu découvrir à Creil.
• alain.f

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:51

  Le serveur adorable et souriant ... Service nikel ...merci petite soirée très cool
• Alessia.e

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:29

  Commande en livraison. Le dessert comme on voit sur la photo ne ressemble à rien, on nous a mis le Nutella dessus comme un vieux truc a l'arrache. Aucun respect...Ce n'est pas cuit et le goût est vraiment très dégoûtant.... On dirait un mélange de crème fromage avec du Nutella dessus... On a jamais demandé ça. On en a déjà goûté dans d'autres restaurants et ça ne ressemblait et n'avait pas ce goût là..... Ça fait cher la "pizza" sucrée pour la mettre au final à la poubelle... Donc ne prenez jamais ce dessert ! (Et pourtant on est pas difficiles de base....) Je met 2 étoiles uniquement car les pizzas elles, elles étaient bonnes.
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:22

  Service agréable, rapide et pizza chèvre miel excellente
• flo.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:33

  Excellent comme d'habitude ! Service efficace et rapide (Kebe est vraiment un excellent serveur, toujours souriant et vraiment sympa !) Nous continuerons de venir régulièrement !
• Salima.o

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:18

  j’ai déjà manger à del arte tous c’était bien passer mais vendredi soir sera la raison de pourquoi je ne reviendrai plus jamais pour commencer les plats était très mauvais une pizza au chèvre miel super fine sec pas garnie une énorme boule de salade poser sur la pizza pour couvrir le tout, de la poussière et des toiles d’araignée un peu partout, le morito a 7,50 avait goût de pulco sous marque, le cocktail au vin était imbuvable par rapport à d’habitude, on demande des pasta au saumon et au lieu de ça on a des pâtes fourré au saumon immangeable(exactement la même erreur pour la table de derrière), la tenu dès serveurs et serveuse laisse à désirer la direction pourrais investir dans des tenu professionnel je déconseille fortement
• Philippe..

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:50

  Bon rapport qualité prix, personnel sympa
• Hakim.m

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:30

  Excellent et rien à dire je recommande fortement
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 04:52

  Un restaurant familial avec une carte variée . Toute la famille y trouve son bonheur Simple et efficace le weekend de Pâques passage au centre commercial
• Dominique.i

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:20

  L’accueil laisse à désirer. Pas un sourire, la personne en question n’est pas ravie de travailler un dimanche visiblement ni aucun autre jour de la semaine en fait… Nous accompagne à notre table, nous fait remarquer qu’elle n’est pas propre et qu’elle va devoir la nettoyer et nous jette plus ou moins les couverts sur la table. Le serveur par contre agréable et attentionné
• Pauline.o

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:50

  Depuis un peu plus d'un an les cuisiner ou les recettes sont devenus de moin en moin appréciable. Plus de gnocchis au poulet à la carte .. très déçu on venaient régulièrement pour ce plat et de moin en moin car il est devenu de moin en moin bon. Sinon au niveau du service rien a dire la responsable et toujours sympa et arrangeante. Dommage que la cuisine ne suivent plus ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pauline Bobin Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Concernant le plat de gnocchis poulet qui vous faisait venir chez nous, je pense que vous devez faire erreur car nous ne l’avons jamais supprimé de la carte . Alors ce sera un plaisir de vous en préparer lors de votre prochaine venue. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Julien.i

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:51

  Commande passée, 20 euros la pizza et base crème au lieu de base tomate !!!! C'est la base je crois !!!!
• Cyril.B

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 04:56

  Accueil moyen. Service impeccable. Les pizzas sont bonnes.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:24

  Parfait ! Accueil irréprochable, merci à Kebe pour sa gentillesse.
• Audrey.a

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:28

  Salade bonne et copieuse.en revanche plat de pâtes à la bolognaise, la portion n'est pas au rendez vous, peu de quantité... Mitigée.
• Séïf.r

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:54

  Service rapide et agréable. Très bonne pizza pâte fine, salade bien garnie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séïf Zrèf Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Marie-France.A

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:54

  Merci à Kebe pour sa gentillesse et son grand sourire. Nous avons eu un bon accueil et pas d attente. Nous reviendrons
• Julie.r

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:11

  Très bien mangé ! Bon accueil, personnel très gentil. Petit bémol, le kir pétillant qui n’est plus pétillant .. Hormis cela, on reviendra !
• Ludivine.u

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:41

  Un classique efficace et bon. Sympa en semaine le soir car c’est tranquille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine Dupieux Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Marjo.i

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 12:15

  Pancetta immangeable tellement c était relevé l escalope baignait dans l huile …

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marjo Rie Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos ingrédients ainsi qu’à la préparation de nos recettes. Nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Nous sommes sincèrement désolés que les plats qui vous ont été servis n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de les sensibiliser sur l’exigence à apporter dans la mise en œuvre de nos recettes afin que ces dernières puissent pleinement vous satisfaire, Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Josée.

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:51

  Bonne nourriture, grand choix. Personnel accueillant. Décoration très originale.
• Vivie.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:25

  Service parfait, grosse claque à l addition, nous avions précisé 3 menus Bambino et pour ma part j avais pris un menu à 10.90 euros, et on se retrouve avec une addition sans aucun menu pris en compte. Je précise qu il s agissait de 3 menus enfant pour les 3 enfants(..), on me dit que les assiettes étaient des plats adultes (pas ce que nous avions demandé et les enfants n ont pas pu finir). Ayant pris une pizza du menu et montrant le menu lors de la commande, je pensais que la modification serait également faite... Facture refaite, nous payons 2 menus au lieu de 4, des suppléments ridicules et nous payons au moins un tiers de plus que les menus demandés. L impression d arnaque...

  Réponse du propriétaire :
  Ma chère VIrginie, je suis très surpris de ce commentaire qui ne reflète pas du tout de la réalité . Nous connaissant bien , ce n’est pas ma serveuse qui s’est occupée de vous mais moi en personne avec grand plaisir . Lors de la prise de commande, personne n’a énoncé le mot MENU. A l’arrivée des plats, étant des habitués du restaurant , vous auriez dû m’interpeller que les portions de LASAGNE étaient bien supérieures à la portion ENFANT . Mais aucune remarque. Tout se passait bien les garçons ont mangés avec appétit. Au moment de payer l’addition ,mon adjointe est venue me prévenir de votre étonnement de ne pas avoir de MENU. Par amitié ,immédiatement j’ai donc rectifié les deux plats de lasagnes en MENUS ENFANT. Quand à votre fille,M…. âgée de 12 ans comme ma fille ,vous avez bien vu sur la carte que le MENU BAMBINO était réservé au moins de 10 ans ,ce qui n’est pas son cas . E t vous concernant ,vous avez commandé une pizza avec une bière de 50cl ,hors comme spécifié sur le MENU la bière n’est que de 25 cl. Au final , vous avez réglé une addition de 71,30 euros pour 5 personnes avec plats, boissons et desserts …. Parlez d’arnaque c’est vraiment disproportionné …. Nous sommes une enseigne accessible et familial et il est important pour nous de vous proposer des plats de qualité à un prix raisonnable … Cordialement Anthony Gérant RESTAURANT DEL ARTE
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:14

  Tellement Délicieux 😋 que même moi j'ai trouvé qu'il n'y avait pas assez de pâtes farcies dans mon assiette lol.
• Matheo.r

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:24

  Bon accueil dommage de voir le personnel faire le menage pendant le service .
• Marie.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:00

  K adore ce style de resto Belle carte et plats bons Service très bien
• Marc.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 21:52

  C'était très bien, rien à dire, le personnel est très sympa, le service rapide, c'est bon et copieu
• léa.

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 04:49

  Très déçue par l accueil du personnel. Entre les tenue des serveuses qui sont habiller par leurs propre vestes mais des vestes pas du tout à leurs avantages. L'enseigne pourrait leurs offrir des vestes plus adaptés. Les serveuses étaient fatiguées elles dormaient presque sur place... Pas du tout chaleureux. Seul point positif est la cuisine , c'était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  léa D Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Thomas.U

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 09:47

  Très bien, super moment.
• Sadia.u

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:42

  Pizza trop cuite et la tarte citron, moelleux chocolat décongelés à 6€50, trop cher pour du surgelés!!
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:31

  Arrivés en couple sans réserver, à peine plus d1h avant le début de notre séance de ciné (situé juste à côté). L'accueil fut chaleureux, notre commande personnalisée bien reçue (petite demande de modification), le service rapide et les pizzas étaient bonnes, bien cuites et copieuses juste ce qu'il faut, le tout pour un prix raisonnable. Nous avons même eu le temps de fumer avant notre film, c'était très bien ! Je recommande.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:16

  Accueil chaleureux, le repas était délicieux et il propose doggy bag (s il n est pas terminé)
• durer33140.

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:58

  Les pizzas ne sont pas mauvais sans être exceptionnelles. Les serveurs sont super mais j'ai été malade après le repas et c'est aussi le cas d'une des personnes qui m'accompagnées.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:03

  Restaurant sympathique service rapide
• Béatrice.h

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:01

  Restaurant excellent.
• pierrette.e

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 08:45

  Belle évolution bravo
• abdoulwali.i

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 21:52

  Prix raisonnable, repas variés et délicieux. Je recommande vivement.
• gabriel.s

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 18:25

  Fidèle à la marque de la chaîne. Accueil sympatique. Grand parking
• alison.a

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:54

  Très bon rapport qualité prix. Équipe agréable.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 18:45

  J'adore ce restaurant dommage ils viennent de retirer ma pizza préférée pommes gorgonzola
• Un.t

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:27

  Très bon moment et très accueillants
• alberic.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:05

  Le personnel de service est très professionnel.
• Sandra.i

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 19:36

  Samedi midi, nous avons testé le rissoto. Copieux, rapport qualité/prix correct. Service rapide. Très bien pour un déjeuner pendant une journée shopping.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:48

  Très bien. Service rapide car de passage. Serveuses et servers professionnel.
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:18

  Service rapide
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 07:54

  Servi rapidement et un serveur italien très sympa
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:58

  Pizza divine ainsi que le dessert très professionnel et à l'écoute
• Gabriel.l

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:43

  Qualité/prix au rdv pour un Del Arte.
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:17

  Personnel chaleureux Toujours un régal de venir dans un Del Arte !!!
• Micka.o

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 05:30

  Bon rapport qualité prix et super accueil. Je recommande.
• Maddy.i

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:37

  Très moyen. Service long.
• Emma.i

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:17

  Bonne cuisine, personnel sympa, pratique avec un enfant
• Bastien.l

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:06

  Vous avons été très bien reçu et les plats sont bons.
• julien.e

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:10

  Pizzas à emporter sans intérêt, un peu de goût était espèré mais en vain malgré notamment le choix d'une 5 fromages... Nous n'irons plus...
• Kevin.s

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 03:51

  Très bon restaurant les cocktail sont très bon
• Chantal.h

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 10:20

  Patronne et personnel très à l'écoute des clients. J'ai été impressionné par les questions qui m'ont été posées concernant la pizza que je n'ai pas aimé. Bienveillance et gentillesse. Très rare de nos jour. Je recommande à 200% ce restaurant pizzeria.
• ninimak713.

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:51

  Alors, je ne suis jamais déçu des pizzas et des pâtes, par contre j'ai pris à emporté la dernière fois et leur 3 mins d'attentes se sont transformés en 2o mins d'attentes.
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 06:38

  Un des restaurants préférés de notre fille mais quelle déception hier soir! Le changement de couleur des lumières extérieures il faut arrêter, insupportable, on aimerait juste voir ce que l'on mange et ses convives. Et le dessert, une part de tarte au citron meringuée surgelée sans saveur et à 6€50... j'aurais eu la tarte entière à ce prix là au supermarché du coin. Réaction commerciale après en avoir discuté avec la personne à l'accueil : rien !! Les serveuses sont sympathiques mais manquent cruellement de métier, l'accueil reste chaleureux et les pizzas assez bonnes mais nous ne reviendrons plus. Vu la facture j'inviterai ma fille ailleurs à présent. Dommage au bout de 10 ans de fidélité.
• David.i

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:37

  Les pizzas sont bonnes et le service très bien.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:38

  restaurant toujours au top . accueil et service chalereux. et on y mange toujours aussi bien. merci beaucoup pour tout .
• Mika.

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 03:13

  Nous avions réservé pour 19h30 pour une séance cinéma à 21h15. La serveuse à pris nos commandes à 20h20. Le personnel est accueillant, mais trop d'attente et les pizzas non vraiment rien d’exceptionnelles par rapport au prix. Nous n'y retournerons pas.
• Sylv'1.

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:08

  Équipe très sympa, plats assez classiques mais bon. Très bon moment passé.
• Chloé.o

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 22:52

  nous nous sommes rendu à ce restaurant pour dîner, nous étions deux personnes ! Accueil très décevant nous avons attendu longtemps avant que l’on s’occupe de nous ! Les plats laissent à désirer… ET SURTOUT lorsque je suis partie j’ai oublié ma cigarette électronique sur la table ! J’ai immédiatement contacté le restaurant à peine quelques minutes après l’avoir quitté ! On m’a répondu que la serveuse avait débarrassé notre table après notre départ et qu’il n’y avait plus rien, Et il n’y avait personne autour de notre table à notre départ! Il va falloir faire du tri dans les employés!
• Joana.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:16

  Nous avons été manger samedi soir, superbe accueil, l'equipe au top, servi rapidement, c'est avec grand plaisir qu'on reviendra dans ce restaurant !!
• Gabriel.u

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 22:36

  Je suis passer le 11/09 , le pizzaiolo manque de professionnalisme, j’ai reçu un œuf cru et quand j’ai fais la remarque pour faire cuir œuf, il a utiliser le chalumeau. Juste je met 5 étoiles à la charmante serveuse LÉA qui nous a très bien servi. ( call me Léa 😜)
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:43

  Très bon restaurant !!
• Didier.a

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:04

  Pour l'accueil, le personnel est très serviable, bon accueil. Pour la carte, c'est la même que dans tous les Ristorante, on mange bien. Rien à redire.
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:50

  Très bon restaurant , un très bon accueil , toujours le sourire , et surtout à l'écoute des clients pour les servir au mieux !!! Je vous le conseille vivement
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:22

  Nous somme venu manger ce soir, et comme d'habitude superbe acceuil toujour le sourire malgre les difficulté que l'on rencontre de nos jour en retauration du au covid, equipe au top, le repas toujour aussi bon et copieux !! Bon courage et surtout ne changer pas garder le moral et la peche on reviendra !!
• SOPHIE.A

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:45

  Super restaurant où j'ai l'habitude de venir très bon accueil personnel accueillant aimable et souriant Repas copieux et bons A consommer sans modération !!!!
• Erik.h

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:12

  Le jour et la nuit. Il y a 3 jours bien,voire très bien, et aujourd'hui presque la misère. Accueil inexistant, manager(e) limite désagréable, choix de la table inexistant (10 personnes en salle) service d'une débutante (joker, on a tous débuté un jour), dessert en rupture un lundi, limoncello chaud sans glace, et le traditionnel"ça a été" au moment de l'addition, bref service Minimum pas terrible. À suivre mais déçu.
• Emmanuel.E

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:36

  Pizza peu garnies ce n'est pas une pizzeria signe de ce nom.
• Fab.z

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:22

  Qualité des pizzas vraiment moyenne pour le prix et à peine chaudes. Ne parlons pas dessert, le baba limoncelo n'en a pas du tout le goût et la glace au citrons de Sicile ressemble à une glace au yaourt. Mon épouse à commandé une glace au noisette mais on lui sert une glace au chocolat. Décevant vu le peu de monde à servir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fab Azerty Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Pour les desserts, effectivement vous m'avez signalé une erreur sur un parfum de glace dans la coupe italiana, j'ai immédiatement proposé à votre épouse de lui refaire le dessert vous avez refusé . J'ai souhaité vous offrir un café , vous avez également refusé. Je vous ai fait au moment de l'addition offert la moitié du dessert pour nous excuser de l'erreur en cuisine. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Henry.r

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:24

  Médiocre ! Nous y avons mangé un dimanche soir. Arrivé dans les premiers dans la salle, on nous a prit la commande dans les derniers. Pour ce qui est du repas, nous avons prit 2 pizza 4 fromages, très fade… et une assiette de pâte au pesto, celle-ci était bonne. Bizarrement dans la soirée et le lendemain matin, nous étions malade. Peut-être simple coïncidence. Bizarre ! Je ne suis pas habitué à laisser des avis négatifs, mais là malheureusement c’est nécessaire…
• Jean-Yves.I

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:55

  Parfait comme à chaque fois que j'y vais avant une séance de cinéma.
• Mimi.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:17

  La cuisine Nikel comme le personnel
• camille.h

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:33

  Service à revoir serveuse désagréable 1h d'attente pour avoir les plats aucune excuse de la part de la serveuse. Je reviendrai plus dans cette établissement.
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:09

  Très mal reçu, personnels pas très aimable, oublié les bases du commerce. Attendu plus d 1h pour 4 pizzas, restaurant non complet..... pas d excuses, rien. Pas un mot gentil à notre départ, " au revoir", "merci" ou même " bonne soirée."
• Nina.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:43

  Trop bon ! La carte de fidélité trop top !
• Rouanes.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:58

  Personnel pas agréable du tout 😡😡😡impressionnant de les déranger pour commander 🤔en tout cas perdu des clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maeva, Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Sandy.O

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:40

  Service rapide. Personnel sympathique malgré des clients pas toujours commodes...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandy POLLET Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:54

  Pizza pas cuite, et trop de crème dans la calzone
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:22

  Parfait. Personnels sympathiques. Rien à redire.
• PINHEIRO.N

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 22:04

  Très bien manger et bien accueilli merci 👍
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:06

  Très bon accueil, service rapide. Personnel agréable souriant. Repas top. Je recommande ++++
• vanessa.a

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:22

  Nous n'étions pas allés dans ce restaurant depuis un petit moment et malheureusement la qualité est bien moindre qu'avant. Dommage les serveuses sont sympas
• Chimot.a

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:10

  Bien. Sauf salade plutôt moyenne
• Valerie.h

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:04

  Pour une chaîne de restaurants c'est pas trop mal....reste des efforts à faire sur la qualité des produits...parfois les pizzas sont peu garnies....mais elles restent bonnes ...le personnel est assez chaleureux bien que manque de formation sur la communication ...
• Arsène.O

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:45

  Très Bon
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:03

  Super pour l'après ciné... Bon, rapide, serveuses sympa. Je recommande.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:13

  Le lieu toujours aussi convivial le personnel toujours souriant. Le risotto avec les fèves les légumes verts🤪😜
• S-E.u

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:10

  J'adore la salmone 😀, accueil sympathique
• Maxime.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:01

  Équipe adorable (surtout les responsables) service rapide et de qualité. Les plats sont bons (miam la pizza avec la buratta ) niveau prix c’est correct !
• Bibi.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:09

  Je ne peux pas mettre zéro.. Beaucoup de choses à revoir ! L’hygiène c’est quand même primordial ! Le cherche encore le goût ! Les plats digne d’une cantine… un peu de respect pour la clientèle svp
• Jean.R

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 20:32

  Endroit plutôt sympa. La carte n'ai pas trop fournie à mon avis
• Julie.a

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 22:15

  Personnel attentionné et repas agréable, digne de la chaîne.
• Cindy.a

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:54

  Réservé par téléphone (j'ai dit 19h-19h15), arrivé à 7 comme prévu mais à 30, un samedi soir, se faire engueuler parce que la personne ne peut pas se permettre de refuser du monde donc a donné notre table, dit qu'elle a essayé de m'appeler et laissé un message à 19h07 déjà, elle s'impatientait. Non en conduisant je n'allais pas répondre. Elle nous propose une table avec des tabourets ou dehors de façon désagréable. Nous nous installons, content, nous d'être plutôt en terrasse qu'enfermé avec le beau temps qu'il y avait. Plus quelques quoique pendant le service, apparemment ils sont en sous effectif, manque un couteau qui si on n'interpelle pas fortement une serveuse, n'arrive jamais, le pain, de l'eau, pas commandé de vin non plus du coup. Arrivé à l'addition, erreur sur l'intitulé d'un plat "à la milanaise" y'en a deux, et c'est le plus cher sur l'addition, alors que c'est l'autre qui a été mangé, heureusement ce n'est qu'un euro de plus, mais ça amène encore un mécontentement ... Puis geste commercial, c'est sympa sauf que ça n'a été qu'à la dernière personne qui a règlé avec la remise sur la facture globale en moins. Pas très juste donc. Très déçue, c'est dommage, c'était mieux en 2019...
• Aurelie.o

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:34

  Accueil et service très agréable. Un peu long parfois.
• Bergey.o

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 06:34

  L ensemble des menus laisse un peu à désirer pas assez de cuisson et pas du tout assaisonné
• Lyes.y

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:44

  Une étoile mais mérite zéro, un service déplorable, un personnel désagréable, on réserve et on doit tout de même faire la queue. Le personnel qui s’engueule devant leurs client, un personnel qui ne retient même pas la commande des clients et qui en plus parle super mal à la clientèle.
• STEPHANE.I

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 21:00

  Le service est un peu long. Les plats très basics. Ne pas prendre d'huile pimentée pour la pizza, elle est périmée et franchement très mauvaise odeur. En bref, c'est cher pour une cuisine de base.

  Réponse du propriétaire :
  STEPHANE GIORGINI Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Cependant , je tenais à vous rassurer ,suite au confinement et à l’arrêt de l’activité ,notre fournisseur nous a fourni une attestation qualité prolongeant la DDM de 6 mois qui est disponible en caisse. Vous nous auriez demandé ,on vous l’aurait mis à votre disposition avec grand plaisir . Anthony, responsable Del Arte BORDEAUX - VILLENAVE D'ORNON
• Nadine.a

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 07:04

  Très bon restaurant. Très bonne cuisine. Un personnel super sympa. Dommage que le parking soit minuscule.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:19

  Excellent choix de menu
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:24

  Bon accueil, service agréable repas bon café gourmand très bon merci à vous
• V.

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 19:33

  Très bien reçu, équipe à l’écoute des clients, et très bon repas. Je vous recommande vivement ce restaurant.
• Eléa.o

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:45

  Commande récupérée auprès d’une serveuse très accueillante et très arrangeante ! Pour trois plats commandés, le dernier a une belle remise (il passe à 1€50) ! Merci pour ces bonnes pizzas.
• Sayyad.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:46

  Très gentil staff
• Fred..

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:48

  Sympa pratique avant le ciné... Et pas mauvais du tout.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 16:19

  Déjeuner en terrasse avec des copines 😀 super salade copieuse ,tiramisu aux fruits rouges excellent 😋 Prix correct . Merci à l'ensemble de l'équipe pour le service . Et un grand merci à Ophelie pour son accueil. Je conseille
• Mael.i

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 14:52

  Serveuse agréable, ambiance détendue et nourriture de qualité 👍
• Chrystel.i

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:59

  Beaucoup d'attente, 1h entre l'entrée et le plat, la responsable est venue s'excuser et nous a fait 20 % sur la note. Un vrai sens du service et respect du client. Bravo ! Merci pour sa sympathie. Les plats étaient excellents
• MADELEINE.I

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 13:46

  Accueil sympathique. Repas très correct en terrasse
• Sebastien.i

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:46

  Repas très bon dans l'ensemble mais obligé de réclamé plusieurs fois une carafe d'eau avant de l'avoir.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:49

  Ophélie une serveuse très attentionné. Je recommande
• Afonso.n

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:21

  Excellent, repas copieux, très bonne qualité. On y mange très bien ! Très bonnes pizzas, ainsi que les assiettes de pâtes ! 👌
• CARME.o

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:02

  Enfin je retrouve une (la) meilleure pizzeria VILLENAVE D'ORNO, et vous avez la même à Bordeaux (rive droite)
• Marie-Chantal.h

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 15:20

  Je ne peux pas vous répondre je n'y suis jamais allé manger. J'ai mis 1 étoile car il n'y a pas de zéro. Pourriez-vous me renvoyer la réponse de Carrefour au sujet des baskets. Merci
• Kevin.n

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 18:33

  1 er restau depuis réouverture, les serveurs pas aimables pressé et répondent pas , moment du règlement sûrement la responsable a l'encaissement robe noir tatouage a l'épaule parle comme un chien a ses serveurs. Mais mdr si vous voulez pas bosser restez fermé !!!
• Jenny.i

  2 / 5

  Le 05/05/2021 à 19:22

  Une recette qui change sans prévenir. On passe du cabecou à de la bûche de chèvre. Très décevant.
• Nath.e

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 19:57

  Personnel très sympathique et professionnel. Gestes barrières respectés. Pizzas excellentes. Service très rapide le midi pour repas à emporter
• eric.e

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:58

  Super endroit de bon conseil patronne sympas et cuistot qui fait de bonne pizza
• Fred.r

  4 / 5

  Le 18/03/2021 à 12:49

  En déplacement pour le travail j'avais envie d'une bonne pizza à emporter, et bien je n'ai pas été deçu ! Un très bon accueil avec le sourire, et une pizza succulente., je vous recommande cette adresse si vous étes gourmant.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 12:32

  Très bonne adresse. Service accueillant et rapide. Plat savoureux. Pour les amateurs de salade César je la recommande.
• Let.e

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 11:01

  En ce qui concerne l'accueil: rien à redire ! Les serveurs sont très aimables mais n'ont pas "d'idée", il faut tout réclamer, sel, parmesan, pain....cuisine très basique, pizza très très moyenne.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 05:06

  Accueil chaleureux, le service est plutôt rapide, le personnel est sympa et on y mange bien.
• cecile.l

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 20:35

  Verre de rosé pas frais et pas fruité Filet de poulet à la milanaise baigné de sauce pesto 🤢 Une dame blanche fondue car préparée trop tôt 😠 Trop déçue !!
• Mounim.o

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 12:55

  Équipe accueillante ambiance agréable Agréablement surpris par les pizzas qui sont vraiment pas mal. Très bon rapport qualité prix.
• melanie.i

  2 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:57

  Très déçu par rapport à d'autres Del Arte déjà frequenté, service long (15mn pour la commande des boissons ) et qualité des plats mediocre
• BOUIN.T

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 05:30

  Très bons les plats, service rapide et surtout le personnel est vraiment excellent, merci pour ce bon moment, nous reviendrons
• laura.e

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 20:04

  J'ai commandé une livraison, j'ai reçu le mauvais plat, suite à sa jai contacté le restaurant qui ne trouve aucune solutions pke ce soir il n'y a pas de responsable... Donc ce soir je mangerai mes doigts... Juste inadmissible, pour fréquenter régulièrement cette chaine de restaurant je suis choquée du service, il ya déjà eu des petites erreurs dans d'autres restaurants cependant ces derniers ont toujours trouver des solutions...
• Neysha.o

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 21:23

  Bof. Les serveurs plus souvent arrêtés à la caisse à rire plutôt qu'en salle à débarrasser les tables, plats pas trop copieux et servis quasiment froid et attente un peu longue pour les desserts. Dommage.
• Marlène.a

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 19:14

  Beaucoup trop d'attente. Serveurs très aimable. Paraît il que le cuisinier à ses humeurs !!! C'est pas le problème du client ! Qu'il change de métier !
• Manon.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:11

  Nous avons bien mangé, le service était plus long comparé à d'habitude (sûrement dû au vacances d'été) mais la serveuse était a notre écoute
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:34

  Pizzas excellentes, service rapide, serveuses très accueillantes et sympathiques, nous avons passés un très bon moment !
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 16:17

  Équipe accueillante, produits frais et repas vraiment impeccable du début à la fin. Un poil cher pour une famille mais ça les vaut. Mention spéciale pour la pizza Nutella-banane, elle est à tomber.
• Thomas.B

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 20:26

  Très bon restaurant, serveurs et serveuses très polie, repas délicieux et toilettes assez propre
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 00:32

  Très bonne soirée, bon repas et super service par Clément qui a su nous apporter son expertise sur les vins ! Merci !
• Julie.i

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 11:48

  Les gestes barrières pas trop respecté... Certains sont même rentrés sans masque . En ce qui concerne le repas rien a dire
• Jean.a

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:23

  Énormes pierres pour retenir les portes. Attention aux fractures d'orteils pour les distraits ! ! Il doit bien exister un système de frein moins dangereux
• Gwen._

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 13:31

  Accueil agréable. Servis rapidement. Rien à redire
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 10:55

  Très bon moment partagé avec mes amis. Merci a Clément, notre serveur, qui a su se montrer patient, souriant et très serviable malgré la charge de travail ! Les plats commandés ont été servis rapidement (15-20min), et très bons ! Bon rapport qualité-prix. Merci encore !
• marilyn.e

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 20:01

  Personnel très agréable et professionnel... Cuisine de qualité, on se croirait en Italie 🇮🇹🍝🍕.. Cadre très agréable... À refaire 👍
• Eric.l

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 14:48

  Juste honteux! Pizza moyenne mais encadrement honteux. Ma femme fait un malaise à table donc obliger de partir. Je demande à emporter les pizza que l on a commander et on me le refuse. Scandaleux

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , je pense qu'il y a erreur de restaurant . En tant que directeur , j’étais présent toute la journée du vendredi 19 et samedi 20 juin et je n'ai eu en aucun cas cette situation et une demande de la sorte. Nous avons l'habitude de proposer à nos clients spontanément de ramener chez eux le bout de pizza qui reste dans leur assiette s'ils le souhaitent en leur offrant la boite . Ce n'est pas du tout notre politique de refuser et nous tenons à satisfaire au mieux notre clientèle. Par ailleurs, je comprends tout à fait votre réaction car j'aurai réagit de la même façon que vous mais cet avis ne nous concerne pas .
• muriel.o

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 14:45

  C'est bon mais je n'ai qu'une Étoile car je suis tombée sur une panière a pain dans un état très fouteur donc j'imagine le reste....
• Julie.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:38

  Beaucoup de monde mais accueil très chaleureux, serveuse rigolote et service rapide ! On a très bien mangé !
• Lau.e

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 15:52

  La serveuse a éternué dans ses mains et n'a jamais été se les laver ensuite ! Elle a servit tous les clients comme ci de rien n'était !! 🤢
• Chantal.n

  2 / 5

  Le 06/03/2020 à 08:23

  Un peu d attente pour être servi... mais le plus déplaisant, c’est lorsque nous sommes sortis, il y avait des rats sur le parking !!!!!
• Lola.e

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:15

  Rapport qualité prix ++++j’ai même trop mangé abusé il est 16H30 j’ai encore le ventre qui déborde !en revanche petit conseil pro ça manque de savoir être dans votre staff!
• Matthieu.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 15:04

  Restaurant italien correct, la cuisine est bonne et les plats sont variés. Service rapide quand nous y sommes allés.
• Kevin.s

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:19

  Je suis venue avec ma femme pour la saint-Valentin et on n'a passer un super bon moment. Rapport qualité prix: excellent à refaire
• Emilie.t

  1 / 5

  Le 09/02/2020 à 23:51

  Franchement décevant ! Aucun goût le personnel est complètement dépassé plats froids et cils et cheveux retrouvés dedans ....super...et dessert jamais arrivé ! Mise à part le bon accueil de la serveuse le reste laisse vraiment à désirer
• Juralie.o

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:53

  Un très bon accueil et service, des mets savoureux le tout pour un excellent rapport qualité prix ! Cliente habituée, nous y retournons toujours avec plaisir
• Kanon.t

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 11:27

  Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce restaurant, à chaque fois, l'attente est très longue (mais je peux concevoir car le ratio personnel/nombre de clients est clairement pas ouf! Beaucoup trop de clients pour peu de personnel, c'est normal qu'ils soient débordés !) , ma nourriture est souvent arrivée froide et quasiment à chaque fois j'ai retrouvé un poil/cil/peluche de vêtement dans mes plats. Ensuite, la dernière fois, j'ai fait une commande à emporter, ils ont mis 20 minutes à me donner ma commande (alors que je devais retourner travailler...mais ça à la limite ...c'est mon problème ), la demoiselle a l'accueil à été adorable, le monsieur qui m'a donné ma pizza aussi bien qu'un peu dépassé par la masse de clients (il devait y avoir une trentaine de clients qui faisaient la queue pour manger) . En revanche, pendant mon repas, j'ai trouvé 2 cheveux longs dans ma pizza, et j'ai été très malade par la suite (de type indigestion/intoxication alimentaire) et pareil pour mon chien à qui j'avais donné quelques bouts de pizza qui n'a fait que vomir pendant 2 jours.... Je ne reviendrais donc pas dans ce restau, j'ai laissé assez de chances et cette fois a été la fois de trop.....
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 22:18

  On avait réservé pour 3 à 20h30 un vendredi et on a vraiment bien mangé. Belle surprise au moment de la note car on a eu 20 % de réduction car on est allés au cinéma mega cgr juste avant. Très bon acceuil et service.
• Jeff.e

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:29

  Pizzas correctes pour le rapport qualité prix. L'attente est vraiment convenable pour 6 pizzas non précommandées j'ai du attendre 15 minutes ce qui est très correct. Les produits utilisés sont justes bien mais pas de grande qualité, en revanche les pizzas sont accessibles en terme de prix.
• Fabienne.u

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 03:33

  Pizza Del ARTE Begles Rives d'Arcins est un lieu convivial, très accessible, où la cuisine est de qualité, et la cerise sur le gâteau.... Est d'être accueilli et servi par Tamia. Bon appétit !
• Tom.o

  3 / 5

  Le 22/01/2020 à 20:03

  Personnel sympathique, mais plats plus que limite ... nous avons trouvé un poil/cil dans un plat de pate (apres le plat était bon). Et j'ai commandé une escalope milanaise qui avait prit bcp de cuisson (la pannure était vraiment trop cuite ) pour évité le massacre le cuisinier avait gentiment enlever toute la panure du dessous qui devait etre encore plus cramée.... nous n'avons rien dit car nous etions avec nos enfant (sortie en famillie) donc pas de scandale, mais les plats DEVAIENT répartir en cuisine!
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 06:38

  Nous y sommes aller à 2, le service était rapide. Les pizzas excellentes, la serveuse sympathique. Petit problème agaçant tout de même = Nous étions placé dans un coin ( une place sur la banquette et l'autre en face sur une chaise, en l'occurrence MOI ). Et sur ma gauche la véranda qui donne accès sur une autre salle, fermé en semaine. Quand le personnel va ranger les couverts ils ouvrent la véranda, et de mon côté elle s'ouvre, appel d'air, air froid,.. agaçant...
• Jeje33.L

  5 / 5

  Le 17/01/2020 à 13:15

  le concept très accueillant et très bon
• Bordegaray.

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:23

  Lieu très accueillant et chaleureux. Plats très bon et copieux. Et surtout serveur super agréable pour une fin de soirée, merci à son professionnalisme et à sa gentillesse on a bien rigolé 😊
• Elodie..

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 10:17

  Très bon restaurant italien. J'y vais depuis plusieurs années. L'ambiance est chaleureuse et les tables bien agencées. Les plats sont de bonne qualités et a prix raisonnable sauf les dessert un peu plus cher je trouve. Certains jours on est servie moins rapidement que d'autres comme ce fut le cas samedi midi. On a attendue presque 1 demi heur pour être débarrassés. Mais c'est les aléas de la restauration. Si vous êtes fan de pâtes fraiches et de pizza foncez chez del arte. En plus avec la carte fidélité on gagne des euros a chaque repas. Je recommande.
• Camille.o

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 22:12

  Serveuse très agréable mais service beaucoup trop long alors que nous avions signalé que nous avions de la route à faire avec deux enfants de 2 et 4 ans. Nous sommes partis sans manger nos desserts qui n'étaient toujours pas servi plus de 20 minutes après avoir été servi. Au moment de régler, nous n'avons eu aucune excuse. Pire encore, la serveuse responsable de la caisse ce soir là nous a dit "ben ouais mais vous avez vu le monde qu'il y a".... Parce que c'est de notre faute peut-être ? 🤔
• D...

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 09:34

  Très bon accueil. Repas bien apprécié du groupe. Bonne surprise en toute franchise.
• Ameline.e

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 06:01

  Super moment entre amis Dimanche, lieu chaleureux et accueillant. Le service a été parfait, il faut savoir juste être patient quand on vient manger un Dimanche et qu'il y a du monde, cela nous a permis de papoter et de profiter de nos retrouvailles avec nos amis. Nous avons pris pour la plupart une pizza qui était bien exécutée (cuisson, ingrédients, quantité) parfaite! Je recommande ce Restaurant 😉
• Jack.o

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:11

  Joli endroit bien que la vue soit sur les parkings. Autrement, en salle, le personnel est agréable et les plats sont bons.
• Mary.

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 20:04

  Aucun professionnalisme. Service déplorable. Une franchise Del Arte qui n'en fait qu'à sa tête ! On se fou complètement du client. L'enseigne DEl Arte devrait regarder de plus près cette franchise. Lasagne et milanaise bcp trop cuite. Et on nous sert du nutella à la pizza.... il aurait fallu nous mettre le pot sur la table directement avec une cuillère.... c'était pareil ! Un dirigeant qui n'a aucun sens du commerce et s'adresse à vous avec un air mesquin. Passer votre chemin... continuez sur la rocade direction bordeaux lac. Le del arte est bien mieux !!!!
• Odile.u

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 12:56

  Les pizzas , pâtes et garnitures ne sont pas bonnes . Beaucoup de sauce tomate ..... Allez dans une autre pizzeria! Personnels sympathiques
• Michael.E

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 06:50

  Bon accueil, service rapide. Plateau à partager et pizza, un régal.
• Yoan.o

  2 / 5

  Le 30/11/2019 à 19:34

  Arrivés vers 12h30, une personne fort agréable nous installé. 30 minutes plus tard, deux personnes sont installées près de nous. 15 min plus tard, la commande de ces personnes est prise... Bon notre tour arrive. On demande si notre bon de réduction sera accepté avec les menus. La serveuse nous affirme que "c'est OK". Nous mangeons (c'est bof mais venant d'une chaîne on sait à quoi s'attendre). Puis l'encaissement : on nous fait patienter 10 minutes debout devant la porte et finalement le manager nous annonce d'une façon hautaine et très désagréable que le bon de réduction que nous possédons ne fonctionne pas. Sans excuse. Sans rien. Ils n'ont même pas eu l'amabilité de reconnaître qu'ils se sont trompes... Je rajoute également que le personnel semblait stresse et perdu dans la masse. Ce qui dénote un manque d'organisation évident et un manque d'empathie de la part des patrons/responsables...
• Déborah.

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:09

  Personnel sympathique et bon rapport qualité prix Les pizzas sont très bonnes
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 14:30

  Accueil très chaleureux et professionnel pizza de qualité et desserts très gourmands et délicieux bravo
• Christine.A

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 14:20

  Service un peu long, mais bonnes pizzas et personnel agréable
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 06:32

  Deux fois que nous y allons manger et deux fois également que nous commandons des pizzas à emporter via l'appli, nous avons à chaque fois était très bien reçu. Personnel très agréable. Très bonne cuisine
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 22:07

  Toujours aussi bien, que ce soit au niveau des plats ou du service qui est parfait. Tout est carré. Seul bémol l'augmentation des tarifs. Je recommande quand même ce Del Arte, certainement un des meilleurs que nous ayons fait. Continuez comme ça 👍
• MARSAN.e

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 20:16

  Beaucoup de monde ce soir cela explique peut-etre le fait que le gratin de piadines était un peu sec avec trop peu de sauce quand a la salade qui la accompagnée vinaigrette sans huile (ça pique) peut être que je garde un trop bon souvenir du delarte de ste eulalie où le même plat était top ! Idem pour la pizza funghi a la truffe d'été un cran au dessus a ste eulalie.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 10:53

  Pas de surprise pour ce restaurant de chaines. Mais accueil chaleureux, service honnête, qualité de la pizza très correcte.
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 06:27

  Restaurant très bien tenu ! Dans les meilleurs Del Arte testés. Fort de leur bonne réputation et de leur très bonne situation géographique à côté du CGR, n'hésitez pas à réserver le week-end si vous ne voulez pas patienter pour une table. Le personnel est très agréable et très dynamique, vous y passerez un agréable moment !
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 16:03

  Le lieux est clean, la cuisine est vraiment bien exécuté , j’ai eu le droit a un belle accompagnement Légumes, blanchi puis revenu sur la poêle, en revanche pas la même qualité en soirée: je conclue qu’il y a deux cuisiniers . Ce qui fait une qualité inégale....La pâte a pizza est fine, bien. Et l’accueil est parfaite.
• Claudine.i

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 05:56

  Je vous déconseille les piadine il n'y a que de la pâte à pizza très très très peu de jambon et un tout petit feuilles de basilique
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 07:33

  Nourriture correct, un seul menu (plat+ dessert + boisson ou entrée + plat + boisson) choix limité. Un menu enfant. Service avec le sourire et politesse mais trop lent.
• Edith.v

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 20:42

  Arriver à 21h30, prise de commande assez rapide. En revanche service plutôt long. Personnel très agréable et réactive quand on demande quelques choses. Nous avons très bien manger. Restaurant propre, nous n'avons pas été déranger par le bruit.
• co.o

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:59

  Super accueil nous avons très bien mangé personnel vraiment agréable et souriant Il ont accepté notre chien avec plaisir Merci
• Jade.e

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 12:01

  On a attendu 30 min pour l apero et 1 heure pour avoir nos plats ils sont de plus arrivés froid et sans gouts nous sommes tombés malade avec les raviolis de saumon. Nous en avons parler au responsable du restaurant qui nous a fais une remise de 5% pour un total pour deux de 40€ et celui ci n a meme pas presentés ces excuses !! Horrible je déconseille vivement de pas aller a ce restaurant !
• Emma.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:01

  Très chaleureux, très accueillant le service est rapide et très agréable, bons plats Je recommande
• Yann.u

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:06

  Très déçu de ce restaurant acceuil inexistant en plus de ça nous somme arrivé à 7 personne dont 4 enfants, un samedi soir il y avait du monde donc un peux d'attente c'est normal, au bout de 15 min d'attente on nous propose un apéritif qu'on accepte,20 min après la commande toujours rien! je demande à la serveuse ou en était la commande elle me répond ..j'arrive, j'arrive.Pour terminer elle prend notre commande, les enfants étaient affamés, 20min plus tard toujours pas servi ..bref très déçu de cette chaîne restaurant dans lequel je suis régulièrement.
• elodie.e

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 14:20

  Très bon restaurant, serveurs et serveuses au top! Nous venons régulièrement
• Fab.9

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:38

  Très bon accueil. Nous étions pressé et l'équipe a fait tout son possible pour respecter notre souhait. Très bonnes pizzas nous nous sommes régalés Vraiment super😊
• Laetitia.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 21:56

  Le. Lieu est accueillant et le personnel sympa. Pas de la grande cuisine et on passe une soirée tranquille en famille ou entre amis
• Hamza.h

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:48

  Après une attente de 15 minutes avec des enfants bas âges, le gérant a refusé de nous installé sous prétexte qu'on était nombreux (7 personnes). Il y avait pourtant de la place pour arranger deux tables et installer tout monde. Je déconseillerai ce resto aux familles
• Pauline.o

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 10:02

  Le restaurant nous a accepté à 14h15 un dimanche, c'est bien le seul ! L'accueil était sympa. Les plats choisis corrects et pas très chers.
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 07:56

  Très bon restaurant italien. Nous avons été accueillis et bien sûr des produits de qualité à prix raisonnable. Je ne peux que recommander si vous aimez les cuisine italienne 🍕
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 06:29

  Accueil et service très satisfaisant, mais plats très décevants par rapport aux prix pratiqués Peu de garnitures, visuel des plats et goûts pas a la hauteur. Pour ce prix là vous trouverez beaucoup mieux ailleurs
• Marie-claire.l

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 05:45

  Les pizzas sont bonnes, notre serveuse était bien sympa. Le cadre est agréable.
• Syl.i

  3 / 5

  Le 18/07/2019 à 05:04

  Restaurant sympathique. Bon accueil. Plats corrects. J'y suis allée cet hiver et il faisait froid dans la salle du fond. Ils avaient un problème de chauffage et ce n'était pas très agréable. Beaucoup de clients rallaient et mangeaient avec leurs blousons, moi y compris. Évidemment en Juillet il n'y a pas eu ce problème. A re tester l'hiver prochain. Pour résumé je dirais que c'est un restaurant classique et agréable mais rien d'extraordinaire.
• Françoise.a

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 08:46

  Personnel accueillant. Service rapide. Par contre choix menu restreint. Et cher rapport qualité prix
• Papa.a

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:33

  Correct...on n'en ressort pour quasiment la même somme si ce n'est moins cher que le Mac Crado donc bon sincèrement vaut mieux aller là
• Geoffrey.o

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 08:39

  Serveuse très agréable dans un lieu sympathique. Le prix est correct par rapport à la qualité des plats.
• Stephanie.e

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 19:38

  C'est toujours un régal ! Les pizzas y sont une valeur sûre : pâte fine au milieu et bien boursouflée sur les côtés. Garniture savoureuse... J'en ai l'eau à la bouche rien qu'en y pensant. Le personnel est accueillant. La carte comporte des petits desserts à prix raisonnable pour les petites faims, permettant de finir sur une note sucrée sans lourdeur et sans trop alourdir la note (petits choux chantilly). Je ne suis pas fan par contre de la pizza Nutella banane : beaucoup de pâte, mais peu de garniture
• KojakZeh.

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 19:10

  Restaurant Honteux ! Des mouches dans ma pizza , et dans la 2eme aussi ! Surtout ne jamais mettre un orteil dans ce sois disant restaurant
• Wendy..

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 20:47

  La serveuse était vraiment très agréable et à l'écoute, les pizzas et desserts excellents. Rien à reprocher si ce n'est que notre table de 6 a été servie en deux fois avec 15 minutes d'écart ce qui a été dommage.
• Chrisrian.e

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 07:11

  j'ai très bien mangé très sympathique accueillant accessible pour fauteuil roulant un prix raisonnable et j'y retournerai
• LeMiroir.

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 08:43

  Repas hier soir vers 20h, service rapide et agréable, très accueillant, cadre agréable lui aussi et pas bruyant. Service rapide, vins et plats très bon Rien à redire
• Coline.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 07:27

  Personnel accueillant et compétent. Plats divers et variés pour tout les goûts et tout les prix. Je recommande
• Céline.h

  2 / 5

  Le 20/05/2019 à 08:26

  Service super rapide, même pas le temps de boire l'apéritif tranquillement ! C'est dommage
• Antoine.b

  2 / 5

  Le 17/05/2019 à 10:31

  Service très moyen c'est la deuxième fois que je viens, il faut aller chercher les serveur au bout de 30 min pour chaque étape du service. Je ne pense pas être exigent sur le service mais la c'était vraiment long. Entre dans le restaurant a 20h30 et ressorti a 22h30 en aillant pris une pizza et un dessert... C'est long. Pour ce qui est de la qualité de la cuisine rien a dire... C'est un Délai Arte donc on y mange bien
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:38

  Nous aimons ce restaurant qui bien que faisant partie d'une chaîne propose une carte sympathique tant en matière de choix, que de qualité et surtout de prix. Nous ne recommandons pas les carbonaras car la crème est trop liquide et les lardons remplacés par des lamelles de pancetta, en revanche les légumes sont excellents, les raviolis très agréables et les pennes au poulet et au pesto excellentes. Un endroit sympathique avant ou après le cinéma à découvrir si vous n'en avez pas encore eu l'occasion. A noter trois menus avec des prix très abordables et des plats qui changent régulièrement.
• Claude.e

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:38

  Une chaîne de restauration à l'italienne efficace. Service rapide et souriant. Carte plutôt bien remplie. Rien à redire dans cette gamme de prix.
• EP.

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 20:51

  Tj bien, pas besoin de réserver. Carte démocratique pour des plats italiens revisités dont la qualité reste bonne.
• christelle.E

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 14:22

  Rien à dire sur les plats, on mange ce a quoi on peut s'attendre dans une pizzeria..mais le service est long,ce n'est pas la 1ère fois que je le remarque donc aujourd'hui je le notifie!
• Emeric.a

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 18:17

  Service très lent. 10 ans pour qu'une serveuse prend notre commande et 30 ans avant d'être servi. PS : c'est la deuxième fois.