A propos de : Restaurant Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne à Ramonville-Saint-Agne
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne qui se trouve à Ramonville-Saint-Agne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Ramonville-Saint-Agne en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Cartes de crédit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne à Ramonville-Saint-Agne
Clémence.
Le 29/01/2024 à 20:57
Un personnel adorable et très conviviale, après une dure journée ils nous ont remontés le morale grâce a leurs gentillesses :)
Réponse du propriétaire :
Merci Clémence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stéphanie.o
Le 28/01/2024 à 21:59
On n'a été manger avec ma fille et son petit frère pour mon Anniversaire, on n'est tombé sur l'un des meilleurs serveur du restaurant, il est incroyablement génial une pépite ! Pour le coup on n'est habitué des lieu et a chaque fois on rencontre des personnes formidable ( le recrutement et bien fait 😉) merci encore a toi Mathias !
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
michaël.
Le 28/01/2024 à 14:59
Nous avons passé un agréable moment en famille. Serveuse très sympathique (marie-noemie). La côte de bœuf est très bonne. Les desserts sont gourmands.
Réponse du propriétaire :
Merci Michaël, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
SSJK_XVIII.
Le 28/01/2024 à 14:18
Un excellent accueil et un excellent service de la part de Mathias. Une joie de vivre qui rend le repas très agréable et des conseils de qualité. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Amel.a
Le 28/01/2024 à 14:17
J’ai vraiment passé un super moment, Mathias est d’une bonne humeur contagieuse, la nourriture est toujours aussi bonne. Vraiment je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Amel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Milène..
Le 27/01/2024 à 21:53
Mathias serveur super aimable et réactif et bien sûr souriant ...nous avons passé un bon moment !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Milène, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Mercedes.e
Le 27/01/2024 à 21:50
Serveur Mathias excellent, un service ai top, bonne humeur, sourire. Bravo à lui.
Réponse du propriétaire :
Merci Mercedes, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Yael.u
Le 27/01/2024 à 21:46
Super ! Merci a matthias le meilleur serveur, payez les heures supp ! Bisous
Réponse du propriétaire :
Merci Yael, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maverick.i
Le 27/01/2024 à 21:45
Super soirée ,salade excellente et super service , encore merci Mathias pour ce super service
Réponse du propriétaire :
Merci Maverick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Monique.o
Le 27/01/2024 à 14:09
Service rapide de temps plus nous avons était servi par Mathias qui et un jeune homme a l' écoute serviable agréable et surtout très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Monique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sarah.o
Le 27/01/2024 à 14:07
Super service, Mathias a été au top! Il nous a fait rire et nous a bien conseillé. Le repas était succulent. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tiloust.
Le 26/01/2024 à 22:14
Monsieur se reconnaîtra ahah, un service qui donne le sourire et juste parfait. Souriant, attentionné, passionné... Vous avez bien choisi vos employés bahahah
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Loic.a
Le 25/01/2024 à 22:16
Super resto j'ai été servi par Mathias un serveur qui c'est vous recevoir avec le sourire et durant tout le repas il passe régulièrement voir ces clients ,engagé la conversation et rigoler avec vous. J espère pouvoir revenir et le revoir très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci Loic, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rémi.r
Le 24/01/2024 à 14:12
Très bon moment dans un cadre très chaleureux... Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Rémi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Agathe.a
Le 22/01/2024 à 21:50
Étant bien servie durant plusieurs années je constate une baisse de la qualité au niveau du relationnel client, forcer de prendre rapidement les commandes des plats qui arrive chaud alors que nous sommes encore à l'apero la note qui arrive alors que nous finissons a peine de manger (nous avons repris des cocktail en guise de digestif) le tout sans même nous proposer un café, sentiments d'être pris pour du bétail dans ce buffalo grill PS: nous sommes restés moins d'une heure à table et on nous a même proposé un doggybag pour qu'on parte plus vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
Sophia.O
Le 21/01/2024 à 23:02
Très bon emplacement pour les visiteurs de Rangueil qui ne sont pas du coin, c'est tout proche et sur le trajet. De plus, seul restauration repérée sur cet axe, très étudiant, qui ne soit pas spécialisée en fast food. Bonne cuisine et accueil très sympathique de Mathias qui nous a servit. Le patron et le reste de l'équipe sont tout aussi agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Perrine.i
Le 20/01/2024 à 10:51
Nous avons très bien mangé et nous avons été très bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Wendy.a
Le 19/01/2024 à 21:45
Super expérience, le repas était délicieux et nous avons passé une bonne soirée ! Je remercie notre serveur, Mathias, pour sa joie de vivre et ses suggestions lors de son service. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
celia.i
Le 19/01/2024 à 12:33
Merci pour l'accueil et votre gentillesse, Vincent. Et très bonne cuisine...merci
Réponse du propriétaire :
Merci Celia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
avoirensemble.
Le 18/01/2024 à 14:17
Le serveur Vincent était très sympa Bon moment simple et convivial en famille autour de plats simples et bons.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
HTXiao.
Le 18/01/2024 à 14:02
Servis par Matthias avec une très bonne humeur, c'était super, moi et mon père se sont régalé. Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tony.i
Le 17/01/2024 à 21:23
Je suis venu pour mon anniversaire, service nickel, notre serveur, Mathias, était très courtois et serviable, rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Merci Tony, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hyacinthe.i
Le 16/01/2024 à 13:26
J'ai été servi par Justine qui a été très accueillante et souriante, la cuisine était très bien et l'ambiance était sympa, je reviendrai 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Hyacinthe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
emmanuelle.
Le 15/01/2024 à 15:41
Un désastre... à fuir. J ai du recracher la salade verte qui était pourrie ou decongelee ( toute noire) Table salle, murs sales, lampe déchirée. On nous retire les assiettes avant que le repas soit terminé. On oublie les sauces et le directeur ne nous croit pas quand on dit qu on les avait bien commandées. On a un décalage alors qu on a commandé un café. Pas de ketchup si pas commandé avant. Tapis de sols plein de terre, murs délabrés. C est fini pour nous. Je suis étonnée des si bons avis étrangement rédigés a chaque fois avec le petit prénom des serveurs 🤔🤨 Soit on ne mange pas au même endroit soit la direction tente de ne pas couler...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
Synsery.y
Le 12/01/2024 à 00:09
Le jeune Mathias nous a accueilli avec un grand sourire et nous a tenus compagnie très gentil, il m’a trop bien vendu le menu et maintenant mon banquier fait que m’appeler mais je n’ai aucun regret.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.E
Le 11/01/2024 à 20:52
Restaurant agréable, service impeccable, le personnel est chaleureux et souriant. Particulièrement Mathias qui nous a fait rire à chaque plat. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sylvia.a
Le 11/01/2024 à 20:34
Un bon moment passé grâce à Sana qui s'est bien occupée de nous. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mélyssa.
Le 09/01/2024 à 21:36
Notre serveuse Sana était très gentille et très serviable. Agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci Mélyssa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Steven.e
Le 06/01/2024 à 20:31
Très bon accueil, service impeccable !! Vincent a été au top de A a Z!! Belle expérience ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Florence.G
Le 06/01/2024 à 12:58
Un très bon repas dans un endroit sympa. Et un service au top avec Matthias!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Angie.a
Le 05/01/2024 à 12:34
Très bon restaurant, un accueil chaleureux de la part de eudes au bar, un service de qualité et très agréable de Justine, notre serveuse que je vous recommande, qui sera à l'écoute de vos demandes et de très bon conseil.
Réponse du propriétaire :
Merci Angie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Angie.a
Le 05/01/2024 à 12:31
Le repas était excellent, servis par Justine qui a su être à l'écoute de chacune de nos demandes, très agréable, avec un sourire chaleureux, je vous recommande ce restaurant si vous souhaitez passer un bon moment convivial, que se soit en famille ou avec des amis.
Réponse du propriétaire :
Merci Angie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kelly.a
Le 04/01/2024 à 20:43
Très bon restaurant. Je ne suis absolument pas déçue du service et de la qualité des plats. C’était délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci Kelly, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sylvaine.i
Le 04/01/2024 à 14:01
Notre serveuse Justine a été efficace et souriante et sympathique. Très bons accueil et service. Nous recommandons ce Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvaine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hugo.i
Le 02/01/2024 à 22:31
Un prix raisonnable pour un bon repas du soir , ambiance chaleureuse. Mais le gros point fort ! Un service au top! De son petit nom Mathias, a eu la tâche d'être notre serveur attitré pour la soirée, et quel rencontre ! D'une gentillesse incroyable, des recommandations au top . Je recommande a 100% , surtout si Mathias est votre serveur !
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
flof.l
Le 01/01/2024 à 21:34
Globalement bien, la nourriture est bonne et bien cuisinée, le personnel est sympathique. Point noir: une nouvelle carte incompréhensible a mi chemin entre le choix bornes fast food et le restau classique , probablement dans une volonté de se positionner sur une clientèle jeune, raté...
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hakero.e
Le 31/12/2023 à 19:28
Jamais déçus. Merci à Justine et à l'équipe du buffalo pour leur accueil au top ! Souriant et efficace. On se régale toujours. La valeur sure.
Réponse du propriétaire :
Merci Hakero, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Virginie.e
Le 31/12/2023 à 18:18
Service qui laisse à désirer, manque des boissons, des plats quand on leur dit, reviennent en nous demandant si on a bien commandé (par flashcode), ou bien commandé donc reviennent enfin afin le manquant ! Steak sec censé être saignant du coup à point et je ne vous parle pas de celui qui devait être à point. Avec une serveuse qui ne comprenait rien à nos demandes simples avec la goutte au nez !! Pas très appétissant. Nous sommes donc répartis sans dessert ni café. Quelle déception....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
Melina.u
Le 31/12/2023 à 14:02
Pis avons passer un agréable moment accompagné d’excellent plat et un service irréprochable. Merci encore pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Melina pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Amandine.o
Le 30/12/2023 à 13:18
Personnel agréable , très bonne cuisine , un restaurant où les enfants mangent les légumes en salade grâce à la vinaigrette Buffalo . Merci PS: est il possible de connaître les ingrédients de la sauce salade … 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.a
Le 27/12/2023 à 21:30
Très bonne accueil, nous avons passé un agréable moment en compagnie de l’équipe. Ps : Mathias au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
shana.
Le 27/12/2023 à 21:17
Merci à Sana pour son agréable service, l’ambiance est convenable est chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Merci Shana, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
nicolas.a
Le 22/12/2023 à 23:05
Nous avons passé une superbe soirée en famille. Nous avons été servis par Matthias qui a été excellent en tout point. Un accueil chaleureux avec le sourire, énormément d'humour, un service digne d'un grand cabaret. On a vraiment bien rigolé c'était top. La nourriture était délicieuse, on recommande totalement 😄 Merci encore Matthias et l'équipe pour ce moment. 🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nicolas ! L’équipe du Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne
Benoît.o
Le 21/12/2023 à 21:18
Soirée parfaite entre cowboys 🤠 ! Merci à Jonathan le chef des petits indiens le service au top ! Hug !
Réponse du propriétaire :
Merci Benoît, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cinana.
Le 17/12/2023 à 12:52
Comme à chaque fois qu’on vient dans ce restaurant c’est toujours agréable ! Très bien servi surtout par Justine . Merci encore pour l’accueil et le service. je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Stephanie.r
Le 16/12/2023 à 22:07
Restaurant agréable en famille service au top un petit clin d'œil à notre serveur je n'ai pas retenu son prénom (originaire de Roumanie) serveur très très agréable, gentil, aimable, à l'écoute, parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pierre33pl.
Le 16/12/2023 à 21:56
Merci beaucoup à Ionut, qui nous a super bien servi avec un grand sourire et professionnalisme, encore merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Matthieu.s
Le 16/12/2023 à 20:40
Tres bon restau merci à Ionut pour sa gentillesse et son service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
kin.a
Le 16/12/2023 à 13:19
Très bon repas, serveur agréable, le côté amérindien est très bien représenté dans l'enceinte de cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Florian.u
Le 16/12/2023 à 13:17
Très bon repas. Serveur efficace et agréable. Je conseille pour une petite faim
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Florian ! L’équipe du Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne
Minions.f
Le 15/12/2023 à 21:54
Super repas, ambiance chaleureuse et super service avec le sourire par Vincent! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Avi.i
Le 15/12/2023 à 20:07
Parfait très bon restaurant familial
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne
Ahava.e
Le 15/12/2023 à 19:59
Très très bon restaurant familial, on y viens très souvent en famille et nos enfants comme nous même adorent venir ici, cadre très chaleureux, certains endroit pour que les enfants jouent, cuisine propre et personnel très agréable !!!! On recommande ++++++++++
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne
yohan.h
Le 09/12/2023 à 13:35
Un grand merci à ionut pour sa gentillesse ainsi que son service, plats toujours aussi bons les cuissons bien respectees
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yohan ! L’équipe du Buffalo Grill Ramonville-Saint-Agne
laetitia.o
Le 09/12/2023 à 12:32
Pour passer une soirée avec les enfants, c est l idéal. Pas de prise de tête. La cuisine reste moyenne mais bon c'est correct. Et surtout un serveur super adorable, aux petits soins. Merci Vincent pour énergie déployée pour vos clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Claudius.a
Le 08/12/2023 à 19:18
Accueil et personnel sympathiques. Service rapide, bonne qualité des plats Prise de commande trop impersonnelle si elle est faite en autonomie avec le QR code (à quand les robots serveurs ?...) mais la commande en vis à vis avec un humain souriant qui peut conseiller reste possible (ouf!)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Tatiana.r
Le 08/12/2023 à 12:35
Service impeccable et Vincent, notre serveur, très attentionné. Seul regret, celui de ne pas pouvoir choisir nos places .
Réponse du propriétaire :
Merci Tatiana, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Bouka.t
Le 08/12/2023 à 08:29
Cuisine sèche et brûlée faisant ressortir un goût amer et immangeable. Demander une viande à point et bien cuite ne signifie pas brûlée avec des traces noir de Grill par dessus. Sauce aux poivres insupportable en bouche. Belle réduction accordée par rapport à cette remontée d'information mais on aurait préféré payer le prix plein et de manger une bonne entrecôte de bœuf et de bons wings de poulet. Frites sèches. Service correct, juste à déplorer du passage de la serveuse tout les 2mn en épiant à chaque passage si nous avions terminé ou pas, c'était très dérangeant. Nous nous sommes senties espionnées. Repas inconfortable. Ambiance absente. Pas de musique de fond, peu de clientèle. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonnjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au Buffalo Grill n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est décevant de constater que la qualité de la cuisine n'était pas à la hauteur, avec une viande trop cuite et des frites sèches. De plus, nous comprenons que le service, bien que correct, a été perturbé par des passages fréquents de la serveuse, créant une ambiance inconfortable. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires, et nous les transmettrons à l'équipe de gestion du restaurant pour qu'elle puisse prendre des mesures correctives. La satisfaction de nos clients est une priorité, et il est regrettable d'apprendre que nous n'avons pas atteint cet objectif lors de votre visite. Nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus positive. Merci pour votre compréhension. L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
Fabi.
Le 06/12/2023 à 18:50
Déçu du service, dès notre arrivé on nous avait pas expliqué qu’il fallait commander sur notre téléphone portable via un QR code, de plus on nous donne pas le ticket où il y a ce fameux QR code. Nous avons perdu bcp de temps à cause de cela et c’est dommage. Donc message pour les futurs clients : Ayez vos téléphones portables opérationnels quand y a du monde et surtout n’oubliez pas de demander le ticket de votre table sinon vous allez perdre du temps pour rien. Autre chose, des fois il y a des bugs sur leur site, donc vérifiez bien votre commande et prenez un screen de votre écran avant de valider votre commande. Message au personnel : Je comprends que le rush c’est pas facile, mais une explication pour qu’on comprenne comment vous fonctionnez ce serait sympa et surtout nous donner le nécessaire pour pouvoir effectuer notre commande en autonomie avant de nous laisser. Pour la cuisine, j’ai bien aimé et c’était super rapide et ça c’était top. Merci en tout cas pour votre accueil. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
Mel.
Le 04/12/2023 à 22:16
Ambiance cool La serveuse, Sana, était très gentille, je lui souhaite plein de courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Benjamin.l
Le 26/11/2023 à 20:40
Nous sommes allé à une 20aine au Buffalo après un gros entraînement d’équipe, nous avons été bien reçu, l’équipe était sympa. Le rapport qualité/accueil/prix est très bien ! Un grand merci à Justine de nous avoir supporté et d’avoir mis Bon anniversaire les p’tits indiens ! Petit bémol sur les quantités des plats et sur l’attente un peu longue pour les garnitures en plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
Paolo.e
Le 25/11/2023 à 23:39
On était une grande table de 20, ça s'est très bien passé. La serveuse Justine a été top (malgré la sollicitation soutenue faut bien l'avouer 😅). Service fluide et agréable et super chanson d'anniversaire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
selma.a
Le 24/11/2023 à 22:28
Bon menu et bon service. Merci au serveur Vincent F pour son amabilité et son sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
c.
Le 23/11/2023 à 21:47
Très bon service, plusieurs personnes sont venues s'occuper de nous avec rapidité et particulièrement Vincent.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Brigitte.
Le 23/11/2023 à 20:13
Bel accueil, bonne cuisine et Justine très professionnelle et agréable. Très bon dessert. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci Brigitte, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Victor.w
Le 20/11/2023 à 13:07
Super anniversaire passé dans le restaurant. Notre serveur Maxime a été extrêmement aimable. Expérience client au top
Réponse du propriétaire :
Merci Victor, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Camille.r
Le 13/11/2023 à 22:14
J’ai adoré fêter mon anniversaire au Buffalo avec Vincent !
Réponse du propriétaire :
Merci Camille, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Djeremy.s
Le 10/11/2023 à 23:48
La Justine était fort aimable, le repas satisfaisant et la compagnie agréable. Nous avons bien mangé et bien bu. A bientôt peut-être !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
aaluciamaria.
Le 09/11/2023 à 23:51
Un bon moment passé, mention spéciale pour la serveuse aux lunettes (Justine ?) très sympa, qui prend soin de ses clients et surtout très attentionnée. Accueil top 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Charlotte.i
Le 08/11/2023 à 14:50
J’adore venir ici de temps en temps, quand je le peux. J’adore les restaurants Buffalo et c’est un vrai plaisir de pouvoir venir ici. Et la sauce de la salade d’accueil !!! 20 ans (et plus) que je la mange et c’est toujours un vrai délice ! (Dommage par contre les petits pois dedans mais bon ce n’est rien ! )
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Matthieu.h
Le 07/11/2023 à 13:56
Notre serveuse Sana a été très agréable, rapide et pro. Cuisine toujours aussi bonne, a refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Selena63.
Le 05/11/2023 à 14:55
Nous avons passé un très bon moment au Buffalo Grill de Ramonville, avec une carte aux menus diversifiés, un service de qualité et une bonne ambiance. Un merci particulier à Vincent et Jason. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Julie.a
Le 04/11/2023 à 13:55
Un très bon anniversaire pour notre garçon et une belle surprise au dessert. Marie Noémie a été très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
MoonLight.O
Le 01/11/2023 à 13:58
Super ambiance, personnel très agréable, nourriture excellente rien à dire 🙏🏾✨!
Réponse du propriétaire :
Merci Fofana, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandra.e
Le 31/10/2023 à 22:03
Accueil par le chef de salle au top Parcontre la serveuse trop longue et pas très chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
Heloise.i
Le 30/10/2023 à 22:03
c'était super. Personnel accueillant et super sympa. Service rapide et efficace. Parfait restaurant pour fêter son anniversaire ! je recommande++
Réponse du propriétaire :
Merci Heloise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandra.u
Le 28/10/2023 à 14:33
Super ! Le personnel est vraiment génial, c'est rapide, bon et convivial ! Bravo à vous tous. Merci Justine pour le service 😁 Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Carole.a
Le 26/10/2023 à 22:24
On adore la petite salade d'entrée, le pain chaud et les plats sont frais et bien servis ! Très bon service sympathique et réactifs! Notre préféré la salle de jeu 🤣
Réponse du propriétaire :
Merci Carole, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Chantal.a
Le 26/10/2023 à 21:30
Justine est très agréable, très bon service. Nous préférons la serveuse que les commandes avec le QR code. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Laure.a
Le 26/10/2023 à 20:57
Un petit clin d'œil à Jeison, notre serveur, qui a été très à l écoute. On a adoré son petit accent anglophone 🇦🇸🇬🇧 Service rapide. Ambiance (déco Halloween) calme et reposante après une journée shopping.
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Cedric.a
Le 23/10/2023 à 20:43
Serveur Jonathan G Très agréable très aimable très souriant le service était au top ça fait super plaisir je met une note de 5 sur 5 merci
Réponse du propriétaire :
Merci Cedric, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
laura.a
Le 23/10/2023 à 14:33
Très bon accueil. Bon rapport qualité prix. Jason, serveur avec le sourire et de l’humour ! Très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Gael.o
Le 21/10/2023 à 14:01
Repas en famille samedi midi. Le lieu reste un peu vieillot mais très bien entretenu par l'équipe, très propre. Justine au service, toujours un sourire, nous a permis de passer un bon moment avec une carte qui se renouvelle mais qui garde les valeurs sûres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Alexandre.e
Le 21/10/2023 à 13:25
Cuisine fade. Service à revoir (on nous a imposé la commande par QR code alors que les autres tables, les commandes étaient prises par le serveur). Le plat principale est servi alors que nous n avions pas fini les entrées... (peu de place, la serveuse n en avait rien à faire....) Bref la franchise a bien perdu en qualité depuis qq années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Ramonville-Saint-Agne
sandrine.m
Le 16/10/2023 à 16:30
Je suis surprise que nous sommes obligés de faire nos commandes via un code En plus le serveur était très gentil très souriant ca fait vraiment plaisir mais le téléphone pour la commande c dommage....
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emilie.e
Le 15/10/2023 à 21:28
Service parfait comme à chaque fois. Merci à notre serveur Jason pour sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vincent.C
Le 14/10/2023 à 20:25
Superbe services, super repas ! L'équipe des serveur au top !! Que ça soit Marie Noémie/Justine ou Vincent ! Je recommande fortement !!! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
4n.4ngry.h
Le 14/10/2023 à 20:07
La salle était assez bruyante (musique +personnes) mais cependant le restaurant n’arrive pas a me décevoir. Il existe de nombreuses possibilités de plats sur la carte(nombreuses possibilités pour tous). Les plats arrivent assez vite, tout en étant chaud si ce n’est brulant. C’est un endroit est pas mal que ce soit pour un couple ou meme une famille dû au table “cloisonner” qui procure une sensation de lieu privé.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Uramea.a
Le 06/10/2023 à 21:02
Nous avons bien été servis par Marie Noemi Le repas était super bon!! Ambiance tranquille Allez y, vous ne regretterez pas .
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emmanuelle.a
Le 04/10/2023 à 12:48
Nous trouvons dommage le principe du QR code qui à notre sens n' est pas accessible à tout le monde notamment les personnes d' un certain âge ou des personnes n étant pas à l aise avec les nouvelles technologies. Nous trouvons que les échanges humains sont plus chaleureux que les écrans.
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Crís.a
Le 03/10/2023 à 17:42
Un excellent accueil de la part de Vincent et de toute l'équipe. Un service et des petites attentions qui ont été vraiment très agréables. Une cuisine parfaite avec une cuisson bien respectées. Nous avons particulièrement apprécié ce repas 🍴 Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Crís, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laureen.
Le 02/10/2023 à 21:48
Très bon repas, service par Jonathan impeccable. Deux bémols : plus de salade de bienvenue et le pain était extrêmement dur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureen, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
myriam.o
Le 30/09/2023 à 23:06
On n'a manger au restaurant un samedi, beaucoup de monde, mais malgré cela nous avons rencontré un serveur incroyable gentil et a l'écoute du nom de Vincent, big up a lui !! On reviendra !! 🎉🎊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
carole.l
Le 30/09/2023 à 14:36
Chili servi froid mais réchauffé à la demande. Nous étions en mode détente mais la serveuse nous a un peu trop pressé. Plus de salade d'accueil, dommage. Et les cadeaux avec le menu enfants pas donné, obligé de réclamer. On a toutefois passé un bon moment et bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Margot.
Le 24/09/2023 à 17:01
Rapport qualité prix correct mais un accueil compliqué Heureusement que Lise (pourtant toute nouvelle serveuse !) était efficace et bienveillante parce que son responsable en revanche ne l'était pas ! Sec et pressant avec les clients et le personnel (en les reprimandant bruyamment devant les clients), il a contribué à rendre notre repas stressant et peu agréable. En tout cas bravo à la serveuse qui arrive quand même a assurer le service dans cette ambiance et à s'excuser pour les éclats de voix du responsable. Je lui souhaite bien du courage et pour ma part, de part l'impolitesse et le manque de respect de Jonathan, je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Léa.a
Le 24/09/2023 à 15:40
Notre serveuse Lise était très efficace et agréable et a tout fait pour qu'on passe un bon moment malgré une ambiance tendue dans le restaurant. Le responsable était agressif et faisait sans cesse des réflexions et stressait le personnel (et nous aussi par la même occasion). À part ça la nourriture était bonne, le rapport qualité prix est très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sylvain.u
Le 23/09/2023 à 21:21
Très bon repas et super service merci Lise pour ce soir ! Dommage que son manager était un peu trop derrière elle pour surveiller ses faits et gestes.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marion.a
Le 23/09/2023 à 21:16
Bon accueil, bon repas et bonne soirée, Petit + pour la serveuse Lise, (et les autres serveurs) qui est très attentionnée, souriante et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Charlotte.L
Le 22/09/2023 à 23:00
Super restaurant ! Nous y sommes allées entre copines pour un anniversaire, nous avons été servies rapidement et le serveur Vincent était très sympathique. Nous avons pris des burgers notamment avec des cuissons variées très bien cuisinées. J'ai personnellement demandé un doggybag qui m'a été fourni avec soin, merci encore Vincent. Bonus : en leur demandant une chanson spécifique pour les cadeaux d'anniversaire, ils ont été très arrangeants et l'ont mise en amenant le dessert. D'un point de vue global, ce fut une super expérience et je reviendrai volontiers !
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Lucy.e
Le 22/09/2023 à 22:34
Un agréable repas et un service excellent. Nous avons été servis par Marie-Noemie et le service a été rapide et très agréable. Nous venons assez souvent et je pense que c’était la première fois que le service était aussi rapide (et il l’est pourtant aussi d’habitude).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
guillaume.o
Le 20/09/2023 à 20:18
Nous avons dégusté de savoureux plat avec beaucoup de saveurs Nous avons été servi par une serveuse en formation qui se débrouille très bien (bravo lise) les prix sont plus que raisonnable Vous pouvez être sûr de nous revoir bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fabien.o
Le 16/09/2023 à 19:26
Je suis un client régulier, exclusivement ou presque en click and collect. Si la dame à la coupe au carré et le Monsieur à la poussette (ils se reconnaitront) sont adorables et très commerçant, il n'en va pas de même pour tous les membres de l'équipe. C'est dommage d'être accueilli si lamentablement car la côte de bœuf est excellente. Je vous souhaite bonne continuation et continuerais pour ma part à fréquenter Buffalo ailleurs qu'à Ramonville Saint Agne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Clara.e
Le 16/09/2023 à 13:38
Restaurant accueillant Nous avons été servies par Vincent, qui a été agréable, souriant et de très bon conseil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
sylvain.a
Le 12/09/2023 à 14:22
Repas bon et efficace. Service géré par Manon, un vrai plaisir! Réactive sans oppresser. Et un sourire qui fait plaisir et communique sa bienveillance ! Impeccable en déplacement professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Inès.o
Le 09/09/2023 à 23:01
Tout était niquel mise à part la cuisson des viandes. J’avais commander saignant et c’était à point. Et ensuite la personne avec moi n’a pas trop pu le manger car c’était trop cramé. Mais très bonne ambiance et les serveuses au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Arnaud.
Le 02/09/2023 à 17:30
A mon sens, la chaîne perte en qualité perçue. Le fait d'inciter le client a commander par site web, fait perdre le lien de clientèle. Seuls les fast-foods adoptent ce modèle de fonctionnement. Le maigre choix en apéritif fait douter de la gestion du restaurant. Je ne suis pas sûr de vouloir aller dans un restaurant et être traité comme ça pour un prix de repas moyen de 25€. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Manon.e
Le 29/08/2023 à 00:14
Le repas s’est très bien passé, les plats étaient très bons, les serveurs très agréables. Seul bémol qui gâche le repas, la manager Jessy qui s’agace en criant « non mais c’est une blague, il fallait se réveiller avant pour la commande des desserts » alors que nous avions demandés lors de la commande des plats s’ils souhaitaient que nous commandions les desserts en même temps. Le message ne nous étaient pas adressé directement mais nous étions bien visé et au vu de la tonalité de sa voix, je pense que l’intégralité de la salle a du bien le comprendre également. Un serveur a du s’excuser à sa place de son comportement. Nous n’avons pas trouvé cette attitude professionnelle du tout. La manager au vu du poste a responsabilité qu’elle a, elle aurait juste pu venir nous expliquer la situation à table correctement. Heureusement que le reste de l’équipe est là pour relever le niveau et nous a tout de même proposé des dessert mais Jessy nous en a fait passer l’envie. Il est dommage de partir sur cette dernière image négative de l’enseigne pour une seule personne. Merci encore à Vincent qui nous conforte dans l’idée qu’il y a encore des serveurs dignes de ce nom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Damien.e
Le 28/08/2023 à 22:06
Très bonne expérience dans ce restaurant. Très agréable, Serveurs (notamment Vincent) très serviable, très sympathique, très explicatifs et compréhensif. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Damien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laurent.A
Le 22/08/2023 à 22:03
Équipe très accueillante, et efficace. Nous avons été très bien installé et avons particulièrement apprécié ce moment en famille. Un petit plus pour la serveuse Marie Noemi et sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Moustic41.
Le 10/08/2023 à 21:25
Tout fut parfait et merci à notre sympathique serveuse qui a été à notre petit soin. Service impeccable et rapide. Apéro, plats bien cuits et bon dessert. Nous avons passé un bon moment. Je recommande ce restaurant. Merci à toute l’équipe en place.
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Jean-Louis.U
Le 07/08/2023 à 21:05
Bien reçu, service rapide et cordial. Personnel aimable et prévenant. Quand les travaux de voirie seront terminés, le cadre extérieur sera sûrement plus agréable. Bons produits dans l'assiette, c'est le plus important !
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Louis, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Marie.
Le 31/07/2023 à 15:23
Nous avons appelé le restaurant pour réserver une table certes tardivement (14H). Botte demande a été acceptée. Le service était extrêmement rapide et n'était pas des plus agréable. Personne ne nous a annoncé que le restaurant fermait ses portes à 15H ce qui justifierait le fait d'être servit aussi rapidement et d'avoir tout juste le temps de finir son plat ou son dessert pour la suite ou l'encaissement. J'entends que les professionnels respectent leurs horaires le client n'est pas roi à tout prix mais l'information est la communication sont à revoir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Cécile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
liti.c
Le 15/07/2023 à 21:16
Les serveurs et serveuses sont très sympathiques et agréable. Une ambiance conviviale règne dans l’ensemble du restaurant. La nourriture est servie rapidement, de plutôt bonne qualité et les prix restent abordable même après l’inflation (même si on peut noter une légère hausse des prix). Je recommande ce restaurant vivement, que ce soit pour deux ou même en famille! :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
IBRAI.3
Le 12/07/2023 à 11:13
Endroit tranquille, la nourriture très appétissante Accueil très respectueuse
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marie.a
Le 05/07/2023 à 21:52
Bien accueilli par le personnel Le service fût vraiment agréable et bien organisé avec Clément qui à été serviable et souriant du début à la fin ! Le plat été super bon ! Petit ++ pour les plats sans gluten ! Je recommande ce buffalo
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Malika, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hervé.I
Le 05/07/2023 à 19:52
Étant moi même pro dans la restauration, j ai été très agréablement surpris par l accueil, le service et la gentillesse du personnel de cet établissement. Ce n est pas de la grande cuisine, certes, mais ce n est pas ce que l on vient chercher chez Buffalo Grill. Cependant, c était correct et en rapport avec le prix. Je réitère néanmoins ce que je dis….bravo pour votre accueil et votre service, c est tellement important et tellement rare actuellement.
Réponse du propriétaire :
Merci Hervé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anna.e
Le 01/07/2023 à 21:44
La première fois que je venais manger au buffalo et se fut une très bonne expérience. Clément notre serveur a était super du début à la fin . On remercie clément pour se repas on reviendra 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Anna, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Mary.
Le 30/05/2023 à 00:13
Parfait, service ultra rapide, la serveuse qui s'est occupée de nous a été très efficace et serviable. Une des cuissons de viande (à point) n'avait pas été respecté mais cela a vite été corrigé quand nous l'avons renvoyé. Le bison est délicieux! Et possibilité d'être installés dans un coin tranquille à l'écart et un peu fermé par rapport au reste du restaurant, mais même en étant à l'écart la serveuse est resté très vigilante. J'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci Mary, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Candice.I
Le 12/05/2023 à 21:05
Repas en famille un vendredi soir. Le restaurant est propre et le personnel très sympathique. Le tartare summer coupé au couteau, avec avocat et oignons frits, est un délice. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Laeti.p
Le 10/05/2023 à 21:39
Lieu très chaleureux service très rapide et surtout agréable personnel toujours avec le sourire 😁 cuisson parfaite
Réponse du propriétaire :
Merci Laeti, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Benjamin.o
Le 09/05/2023 à 12:56
Habitué de ce Buffalo, bon rapport qualité-prix, service rapide et sympa. Merci à Sarah et Jessie pour ce midi :-) Mise à jour après un nouveau repas début 2024 : toujours satisfait des prestations ! Merci à Vincent.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tiffany.o
Le 05/04/2023 à 20:45
Super menu la cuisson de la viande parfaite service sympathique et efficace C'était mon anniversaire j'ai eu droit à un gâteau avec bougie et musique 🎶 merci
Réponse du propriétaire :
Merci Tiffany, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
mehdi.A
Le 19/03/2023 à 19:37
Bonjour, Nous adorons les plats de Buffalo Grill. Nous allons souvent à Buffalo de Ramonville- St agne. Sur la cuisine et l'ambiance, nous avons rien à dire, cependant sur le service c'est sur ce point où il faut s'améliorer ! Nous avons été servi par une serveuse qui nous a oublié une bonne trentaine de minutes. On a du jouer avec les POP-CORN tellement c'était long avant qu'on interpelle un autre serveur pour savoir si on pouvait passer la commande. Revoir la qualité du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Aline.h
Le 28/02/2023 à 20:36
Équipe du restaurant très agréable. Service rapide et plats savoureux, nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Aline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Loïs.e
Le 10/02/2023 à 21:46
Très bon repas et dessert délicieux !! Merci à Clément pour sa gentillesse et son dévouement ☺️!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
M.h
Le 28/01/2023 à 16:32
Très agréable le cadre inchangé, la table de deux un peu petite. La viande de bison une bonne découverte, un goût fin pas fort. Le steaks délicieux la sauce au poivre un peu trop forte à mon goût mais bonne. Le service excellent, servie par KIM adorable. Un prix qui reste raisonnable un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thierto pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
delphine.e
Le 27/01/2023 à 22:12
Très bon repas servis par Clément, très agréable et chaleureux. Bon moment . . Je recommande la diligence des desserts Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Dams.
Le 25/01/2023 à 13:48
Je vous recommande le Buffalo Grill en direction de Ramonville-ST Agne. C'est un restaurant agréable avec une équipe au TOP. La qualité est au RDV, concernant les plats proposés. Rapport qualité/prix = bien. Merci à Jessy pour sa gentillesse, et son sens du professionnalisme envers la clientèle ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Damien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Leha.i
Le 23/01/2023 à 20:02
Pas déçu, simple efficace toujours tres bon. Merci a Brune pour votre service :-) continuez comme cela et rester naturel comme vous êtes, vous êtes top.
Réponse du propriétaire :
Merci Leha, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
PJHP.
Le 10/01/2023 à 07:59
Accueil chaleureux, salade en entrée et Burger très bons. En dessert glace au chocolat avec chantilly, excellent néanmoins le pancake aurait mérité un peu plus de goût.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Mister.P
Le 16/12/2022 à 23:04
Toujours très bon restaurant, accueil très chaleureux. Je conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Jean-Paul.a
Le 13/09/2022 à 14:18
Accueil très chaleureux, plats délicieux, service irréprochable. Le BBQ de banane est un vrai délice ! Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Paul, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Jonathan.r
Le 21/08/2022 à 19:49
Bonsoir, Nous venons de commander chez eux et dans la commande on demande des frites avec cheddar et bacon et il y a du cheddar et de morceaux de bacon sur une frite. Si j'avais voulu juste des frites j'aurais demandé que des frites. Même burger King en même partout.... ridicule Buffalo grill et la quantité de pâte dans le plat ne tuerai pas 3 pattes à un canard. Vraiment dégoûté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Famille.a
Le 12/06/2022 à 21:42
Plutôt bien dans l’ensemble. Plat copieux, burger très bon, glace aussi excellente. Petit bémol sur les couteaux car ce sont des couteaux à beurre et non à viande.. Un peu compliqué de couper son burger. Service un peu long à notre goût.
Réponse du propriétaire :
Merci Famille Rabou-Larochette pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Sadia.e
Le 05/04/2022 à 15:00
Même en allant à la dernière minute, 10 min avant la fermeture, pour prendre un café et un dessert , ils m'ont installer sqns hésiter et j'ai était vite servie et surtout le café vienois était vraiment bon, le cheezcake était succulent. Merci pour votre accueil rapide et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci Sadia pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Carol.l
Le 23/03/2022 à 13:04
On adore y aller car c'est le tout dernier buffalo qui représente encore un wagon train. On se croit vraiment manger à bord d'un train du western ! Julien notre serveur était très agréable. Les plats sont vite servis et très copieux. Parfait!
Réponse du propriétaire :
Merci Carol pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Alex.a
Le 12/11/2021 à 21:44
On avait pas réservé, mais l’équipe a été très rapide et efficace , un service chaleureux et à l’écoute du client. Nous avons passé une agréable soirée, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Alex, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Alex..
Le 17/07/2021 à 22:35
Beaucoup de problèmes dans ce restaurant. Pour commencer nous somme arrivés à 19h30. Nous avons commandés des tapas ainsi que des cocktails avec carafe d'eau. Ils nous manquais des choses avec les tapas que nous avons eu 15 minutes plus tard. Pour la commande des plats nous avons du nous lever pour aller chercher un serveur. En effet notre commande a était prise 1h après. Les plats sont arrivées au compte goutte avec des soucis dans ceux ci. Mauvais plats reçu, topping de parmesan sur le carpaccio inexistant (Photo à l'appui), supplément de 1€ de cheddar et bacon sur les frites en quantité minime. La carafe d'eau demandée à plusieurs reprise durant notre repas est arriver qu'en fin de celui ci. Apres un passage aux toilettes, ceux ci quasiment insalubre, des énormes mouches mortes sont présentent dans l'urinoir, le seul disponible vu que l'autre était en panne, et présentent aussi dans l'évier. Nous somme parti payer avant de commander des dessert 2h30 apres notre arrivée. Le restaurant n'était pas bonder (15aine de tables) A la sortie du restaurant une bonne surprise nous a attendu, nous sommes tomber nez à nez avec deux RATS qui sortaient de la haie du restaurant. BREF UN GROS PROBLEME DE MANAGEMENT AINSI QUE D'HYGIENE DANS CE RESTAURANT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Je me permets de revenir vers vous à la suite de votre message. Tout d’abord, je tiens à vous réitérer mes excuses pour cette situation. Je vous confirme que vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe afin que ces problèmes ne se reproduisent plus. Par ailleurs, notre responsable vous invite à nous contacter directement au restaurant par téléphone afin d'échanger concernant votre mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
M.
Le 03/05/2021 à 20:14
Ne commandez pas chez eux 27€ de commande, la commande n'est pas complète, 3 frites qui se battent en duel, la viande est froide et ya plus d'os que de chaire, yavait que dalle en sauce dans le petit pot Pire commande en ligne Je n'ai même pas été remboursé intégralement sur ce que je n'ai pas reçu Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Toutefois, nous vous invitons à faire la demande sur la plateforme de livraison concernant la demande de retour des produits manquants. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de TOULOUSE (Ramonville Saint Agne)
Marie.o
Le 03/01/2019 à 22:09
Accueil chaleureux ; serveur très compétant, souriant, gentil, avec de l'humour. Ça fait vraiment plaisir ça donne envie d'y retourner ! 😁 Service rapide, plats copieux. Tout au top 👌 Merci et bonne année 2019
Nicolas.u
Le 07/10/2018 à 13:15
Assiette ébrechée, pas très propre, viande sèche, four en panne pas de pain rond ni pomme au four. Déçu, plus de crème brûlée égale 4 petites 🙁
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Ou manger près de Ramonville-Saint-Agne ?
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↪ 810 mètres
