A propos de : Restaurant FLUNCH NIMES à Nîmes
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant FLUNCH NIMES qui se trouve à Nîmes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Nîmes en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur FLUNCH NIMES à Nîmes
john.i
Le 31/03/2024 à 13:24
Un restaurant propre et un personnel toujours accueillant et sympathique.
Zurvan.
Le 26/02/2024 à 00:08
Personnel compétent, repas copieux avec légumes a volontés avfc Je suis entièrement satisfait. Je recommande ce restaurant Flunch. Payer en numéraires pour votre anonymat et la protection de votre vie privée.
Sixtine.i
Le 22/02/2024 à 23:19
Super sympa Personnel vraiment top surtout Didier qui s’occupe très bien des clients
Paula.r
Le 20/02/2024 à 20:18
Mon expérience au restaurant était désastreuse. L'endroit était sale, avait une atmosphère sombre et froide, et le personnel semblait tendu et désorganisé. Nous avons été accueillis de manière désagréable, et nous avons même été rabaissés par un employé. Une expérience à oublier au plus vite.
Christine.r
Le 20/02/2024 à 20:14
Manque de lumière à l’accueil, pas de cohésion d’équipe, personnels qui ne maîtrisent pas le flux des clients, établissement non recommandable.
Laurent.a
Le 15/02/2024 à 20:41
Super accueil par la team du soir , bien mangé et nous avons passé un très bon moment avec le personnel !!! Et le crusty est top !!!!
Loïc.a
Le 13/02/2024 à 01:31
Toute l’équipe est très adorable. C’est toujours un plaisir de venir ici ! Bravo à tous vos salariés qui font de cet endroit un vrai moment de détente lors de la pause repas du midi.
Noelle.A
Le 01/02/2024 à 14:33
Lieu bien aéré et calme. Dommage que les tables ne soient pas nettoyées à chaque fois.
khemissa.a
Le 26/01/2024 à 08:59
C'est pas fameux, il y a mieux, tarif trop élevé pour ce que c'est....
Mohammed.h
Le 24/01/2024 à 11:53
Lieu convivial. Service impeccable. Personnel charmant. Prix raisonnables
Dylan.h
Le 23/01/2024 à 19:37
Un des flunch qui m’a le plus plus, faisant des déplacement dans toute la France, ce restaurant Flunch est pour le moins un des meilleurs où j’ai pus manger, le cuisinier Barbu et à l’écoute des clients et réalise ce que le client demande rare de nos jour J’y reviendrais quand je serais sur Nîmes 🫡
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Nicolas.o
Le 20/01/2024 à 22:06
Franchement, je n’avais pas mis un pied chez Flunch depuis 10 ans et je fus assez agréablement surpris ! On y mange des viandes simples mais bien cuites (cuisson demandée et respectée) ! Les accompagnements sont bons et à volonté ! Le tout à un prix défiant toute concurrence ! Une valeur sûre finalement pour un repas sans prétention et pas cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce message Cordialement Matthieu Flunch Nîmes
Raphael..
Le 19/01/2024 à 13:48
Pas ouf, mais équipe sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de ne pas avoir été à vos attentes. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
M.a
Le 17/01/2024 à 14:38
N'y allez pas, les gens sont mal poli (surtout une blonde, une jeune) virez la !
Clear.e
Le 17/01/2024 à 14:35
Je déconseille vraiment ce flunch, une blonde a été très hautaine et a fait preuve d'un grand manque de respect ! Pas de bonjour et en plus on vous prends de haut.
Mo.o
Le 17/01/2024 à 14:30
Restaurant de mauvaise qualité, qui prennent du temps à servir avec peu de choix mais le pire c'est les personnes qui y travaillent. Très mal poli, à éviter d'urgence! En particulier une femme (blonde), elle c'est vraiment la pire !
Alain.a
Le 17/01/2024 à 10:23
Personnel très sympa et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Nanthilde.i
Le 16/01/2024 à 20:50
Très bon et équipe du soir particulièrement agréable et sympathique! Le nouveau rosti raclette très bon fait par un super cuisto !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Cordialement Matthieu Flunch Nîmes
Leonardo.a
Le 15/01/2024 à 20:11
Je suis venu manger ce soir et franchement le rösti burger était trop bon. Merci beaucoup chef Didier 🤙🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Tancrède.a
Le 15/01/2024 à 13:14
Nous venons tous les midis, restaurant au top ! Et très content du retour des rosti burger ! Ils sont excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Fages.L
Le 15/01/2024 à 08:42
J’ai fait appel au service traiteur:Très bon, produits frais, belle présentation. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Bernard.I
Le 08/01/2024 à 15:44
Toilettes minables sales c^est deplorable dans un restaurant
M.s
Le 06/01/2024 à 11:36
Très peu de choix dans les légumes à volontés… 12h30 et déjà plus de pâte par exemple. La viande était bonne. La propreté est clairement à revoir dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes pour corriger les problèmes que vous avez rencontré. Au plaisir d'échanger avec vous, Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Luc.e
Le 05/01/2024 à 15:02
On passe régulièrement par Nîmes. Habituellement les toilettes sont sales, mais aujourd'hui, 05/01/2024, elles sont immondes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Renoux Je prends note de votre remarque, nous nous efforçons de les garder le plus propre possible, seulement le manque de savoir-vivre et de respect de certaine personne aboutissent à un état déplorable comme vous le mentionné, mais je comprends pleinement votre mécontentement
Pat.l
Le 04/01/2024 à 22:44
Choix médiocre mais personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour que je vais partager avec les équipes. Au plaisir d'échanger avec vous, Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
monfort.a
Le 03/01/2024 à 20:01
Poisson trop cuit et immangeable Idem pour le pain Pâtes trop sèches
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauraine, Merci pour ce retour, je vous invite à venir me voir lors de votre prochain passage dans notre établissement, Au plaisir de vous rencontrer, Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Étienne.a
Le 02/01/2024 à 13:50
En 3 mots : « tip top » Un super repas (qui plus est offert par la boîte) Bref ce midi une forte envie de fluncher comme souvent me direz vous. 5 min d’auto et j’ai accès au bonheur. Steack a cheval et plein d’accompagnements, Frites, poêlé de légume, haricot vert. Comme d’hab complètement fou 8€ la bouteille de vin la journée passera plus vite merci flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci pour ce message, Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Victor.a
Le 02/01/2024 à 13:46
Super Flunch. Je vous recommande la ratatouille sur le buffet à volonté, on peut en prendre jusqu'à en vomir c'est le top. Les frites sont plutôt bonnes. Excellent rapport qualité prix. De plus la bouteille de vin est à 8.50 ce qui est très raisonnable pour faire vos dîners d'affaire. J'ai pu manger comme un cochon personne ne m'a jugé contrairement aux autres restaurants où je suis aller. Bref que du positif, sauf qu'on a oublié de m'ouvrir la bouteille de vin à la caisse. De plus vous avez une réduction sur votre ticket de caisse pour aller au zoo de Nîmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci pour ce message. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Alaminos.m
Le 29/12/2023 à 16:06
Très mauvaise expérience. Gros manque d'hygiène. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Navré pour cette expérience. En espérant vous revoir dans de meilleures circonstances. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Lagarde.a
Le 27/12/2023 à 10:22
Bon c un fast food propre et sympa bon pour la bouffe c un fast food...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci pour ce post. Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Natalia.l
Le 26/12/2023 à 17:51
Nous sommes venus à 2 reprises et les 2 fois l'un des plats affichés à la carte, n'était plus disponible ! Déjà que le choix est relativement restreint, il serait bon de prévoir en fonction ! D'ailleurs nous ne sommes pas arrivés tard ! C'était 12h30 à peine ! Par ailleurs, les accompagnements sont toujours les mêmes. Au niveau du coin salade, vide ! La propreté de la salle est déplorable. Les 2 WC étaient bouchés !!! Et les employés râlent en poussant les plateaux. Bref une chaîne vraiment mal tenue. Nous n'y reviendrons plus c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia, Merci pour ce retour. Nous travaillons avec les équipes et sur le recrutement de personnel qui nous ne trouvons pas afin de garantir un service. Cordialement, Matthieu Flunch Nîmes
Max.c
Le 26/12/2023 à 08:24
De la place dans ce bel établissement, des places de parking à profusion, un accueil tout en convivialité et une cuisine excellente avec des produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Merci pour ce message d'encouragement, Cordialement, Matthieu - Flunch Nîmes
Moha.
Le 20/12/2023 à 14:43
Ce n'est plus les flunchs d'avant ou on avait du choix de la mixité et des bon produits. Ici tout semble être cuit à l huile et par dessus tout, un goût industrialisé. Pas top mais mangeable malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Moha, je prends note de vos remarques que je vais faire remonter à la centrale d'achat Flunch qui nous limite énormément quant au choix des produits, au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Arnaud Moreau Directeur Adjoint
yoann.a
Le 20/12/2023 à 14:36
Bonjour, Petite restauration rapide de bonne qualité pour le prix. J'y vais régulièrement avec ma famille les enfants apprécient beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. Cordialement Arnaud Moreau Directeur Adjoint
Hicham.i
Le 10/12/2023 à 16:42
La personne au derrière le bar le dimanche après midi un jeune homme très désagréable apparement vue sa lenteur et sa non chalance dans le travaille aucune polyvalence les clients s’accumulent derrière le bar en attente d’être servie employé vraiment pas à sa place
Clara.o
Le 19/11/2023 à 15:58
Super équipe en particulier le chef de cuisine très gentil et qui connaît parfaitement ses produits . Je recommande ce restaurant mais pas les pâtes à la truffe et au brie association particulière et excessivement fort en bouche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci pour ce retour que je vais partager. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Yasmina.n
Le 09/11/2023 à 13:10
Prix raisonnable, bonne ambiance Proposer plus de choix pour le volonté. Ça serait bien et Dommage que les gens restent longtemps après avoir terminé. Lieux facile d'accès. Globalité bon moment passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire positif que je vais partager avec les équipes, À bientôt, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
L'empereur.E
Le 08/11/2023 à 19:56
Très sympa quand on souhaite discuter avec quelqu'un mais a force flunch deviens petite a petit une salle pour réunion entre particuliers. Manque aussi le nettoyage des tables
Richard.e
Le 05/11/2023 à 11:41
Ce flunch est vraiment mal organisé, petit et stressant... Rien à voir avec par exemple celui de Hyères ou de Villeneuve d'Ascq. Vous voulez des pommes de terre au beurre... Que le week-end... Vous voulez des galettes... Impossible car le jambon et sur le plateau des crêpes c'est soit l'un soit l'autre pour un jour donné... Vous donnez le ticket pour les grillades... Attention on traite les personnes une par une et non plusieurs grillades à la fois... La queue pour les légumes mal placés ... Bilan viande froide .... Trop petit flunch vu l'emplacement.. vous cherchez longtemps une place assise... Ne cherchez pas un appel automatique par boîtier comme dans les autres flunch... Ici c'est à l'ancienne ... Seuls les menus enfants sont bien traités et très rapides... Bilan ... Vos enfants mangent sans vous ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, je fais remonter vos remarques. Cordialement, Matthieu Gillard Flunch Nîmes
yklik.f
Le 29/10/2023 à 08:28
Très bon, mais il y a de moins en moins de choix au fil des ans. Personnel très accueillant et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous suivons les directives du groupe, cependant je ne manquerais pas de leur faire part de votre remarque. Cordialement, Matthieu Gillard Flunch Nîmes
joel.r
Le 26/10/2023 à 19:20
convivial bonne bouffe accueillant chaleureux rapide Amical
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
JohnetBillie.i
Le 26/10/2023 à 18:03
Jamais déçus de notre Flunch, le personnel est super sympa, c'est propre, et on y mange bien pour pas cher....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Gil.e
Le 26/10/2023 à 14:38
Franchement très déçu,on s'est juste arrêter prendre un iced koffee ( café glace vanille Chantilly ect)et une gaufre..... Résultat un café avec du lait tiède une gaufre raide comme la justice heureusement que le Nutella était présent on a trouvé une table a peu prêt propre les autres avait encore des plateaux (manque de civisme des gens je l accordé) par contre une coup de chiffon mouillé histoire de ça mange pas de pain le sol j'en parle même pas enfin bref je veux pas incriminer je comprend bien qu'il y a des jour où le personnel manque a l appel mais bon....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gil, Je prends note de vos remarques que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
CHRISTOPHE.A
Le 22/10/2023 à 17:25
Je fais la queue je demande au restaurant si il y a des crêpes on me dit oui .20 min après c est mon tour et le serveur me dit on ne fait plus de crêpes. Faut pas abuser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Pouvez me préciser quand êtes-vous venu afin que je voie le personnel présent. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Soso.o
Le 22/10/2023 à 06:39
Endroit calme et nourriture qui fais le boulot pour 15€ mieux qu'un snack
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Corinne.e
Le 18/10/2023 à 12:52
Minable pas propre pas accueillant. 1ere et dernière fois. Il suffit de voir les photos des toilettes honteux
Henri.u
Le 16/10/2023 à 10:12
Cuisine très bonne, propreté super, personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, Merci pour ce commentaire que je vais partager avec les équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Alexandre.l
Le 15/10/2023 à 11:33
Flunch, ça ne se renouvelle pas... Ce Flunch là je n'y était pas allé depuis presque 11ans, ça n'a absolument pas changé (ptet même la griladine) Un peu de modernité ne ferai pas de mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
laurence.r
Le 13/10/2023 à 15:10
Sympa, plusieurs plats au choix, les entrées et les desserts sont bons... On y va une fois par mois avec les copines du boulot. Jamais déçues
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour ce commentaire que je vais partager avec les équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
fatima.r
Le 08/10/2023 à 12:54
Vraiment nul pour un nouveau Flunch, ils ont mis vraiment le strict minimum, très mal organiser une queue au grille qui bloque le passage, loin des Flunch que j'ai eu l'habitude de fraquanter
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Vraiment nul pour un nouveau Flunch? Qu'est-ce qui serait nouveau ? Un commentaire constructif... Cordialement, M. Said Animateur De Service
Daniel.i
Le 03/10/2023 à 21:05
30E POUR BOUFFER DE LA NOURRITURE DU MIDI!! DÉGUEULASSE!! NE JAMAIS MANGER LA BAS!!! A FUIRE!!!
Dupont.a
Le 02/10/2023 à 14:59
Gentillesse , réduction….. très bon menu : côté de bœuf à l’os …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire que je vais partager avec les équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Pierre-Emmanuel.o
Le 02/10/2023 à 07:13
Un Flunch classique un peu petit dans la première partie entrée dessert boisson. Les cuissons sont généralement maitrisées. Petite banque à légumes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire que je vais partager avec mes équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Alban.a
Le 01/10/2023 à 13:46
Le service est particulierement agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Lydie.r
Le 29/09/2023 à 10:48
Chez Flunch les plats sont toujours bons, un accueil parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire positif que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Gabrielle.c
Le 25/09/2023 à 07:08
Clients presqu exclusivement masculins à midi...ce qui m a rendue mal à l aise...je n ai mangé qu une glace donc dans la première salle assez bruyante...par contre l installation de parapets délimitant la terrasse du parking est une bonne chose...8
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Merci pour ce message, Effectivement nous avions un groupe toute la semaine de 80 personnes, vous êtes donc la face un cas différent d'en temps normal pour ce qui est de l'affluence et du bruit. Pour ce qui est delà terrasse, c'est en effet un choix volontaire de notre part, nous avons mis en place ce système en début d'année. Merci pour votre retour, Cordialement, Mr Saïd Meja Gauthier
Axel.h
Le 23/09/2023 à 16:58
La viande était bonne Le grilladin était vraiment désagréable Les frites étaient froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, Je passe le message aux équipes, Cordialement, Mr Saïd Meja Gauthier
JANOT.N
Le 12/09/2023 à 13:42
Fidèle client satisfait avant le Covid, j'y suis retourné plusieurs fois après notamment fin août 2023, quelle descente aux enfers de ce Flunch, l'état du resto est très passable, la propreté nulle quand au choix des plats réduit à peau de chagrin même les frites, mon fils de 7 ans ne les a pas mangé !! Le steak haché est ridicule, je n'y reviendrai plus, le personnel fait ce qu'il peut, il faut se remuer la direction, vous en bas de l'échelle, vous avez oublié le métier de la restauration ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, Nous tenterons de travailler sur les points sur lesquels nous devons nous améliorer, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Fanny.a
Le 10/09/2023 à 09:39
On ne s'attend pas à une prestation de Gastro en allant chez Flunch mais certains points peuvent grandement être améliorés. A 12h30 le buffet de légumes n'est pas complet, les toilettes sont dans un état immonde, on peut attendre 10 minutes pour obtenir une assiette (vide). Les jeux pour enfants (des tablettes interactives insérées dans de petits bureaux) ne fonctionnent pas toutes et sont très très sales. Clairement, il manque du personnel car nous le voyons bien, tout le monde se démène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour ce commentaire constructif, Nous prenons note des remarques dont vous nous avez fait part, Et tenterons de travailler davantage sur ces points, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
franck.e
Le 08/09/2023 à 20:38
Endroit sympathique, personnel accueillant et menus variés à prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire que je vais partager avec les équipes, En espérant vous revoir prochainement, À bientôt, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
jacques.a
Le 08/09/2023 à 10:06
Le 08/09/2023 midi Bon service jeune homme en caisse avec le sourire malgré son handicap d'un bras Serveuse souriante Nous avons pris des andouillettes bonne cuisson avec la sauce moutarde excellente propreté des tables moyennes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Merci pour ce commentaire positif sur Raphaël, Je lui transmettrai l'information et le retour positif que vous avez eu, Encore merci pour ce commentaire positif qui nous va droit au cœur, En espérant vous revoir prochainement, À bientôt, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Cathy.a
Le 03/09/2023 à 19:10
De passage dans votre établissement ce jour, nous avons été très désagréablement surpris et même choqués par l’état épouvantable et insalubres des toilettes (aucune hygiène) et qui mériteraient de toute évidence une grande réfection vu l’état des locaux. Pour un restaurant Flunch, votre image en ressort fortement dépréciée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette experience la, En effet nous nous efforcons d'essayer de tenir au mieux notre restaurant mais parfois, le manquer de personnel ne nous permet pas d'assurer ceci, Cependant, je prends note de l'information, et je vais la passer aux équipes. Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
David.e
Le 01/09/2023 à 20:56
Le service et la caisse, très bon travail, le personnel se démène pour servir les clients comme ils peuvent, les personnes ont 3 pistes en même temps, et pendant ce temps une responsable aigrie et peu aimable, ne tient pas son rôle pour soutenir son équipe courageuse 😔 la moindre des chose serai de mettre la main à la pâte pour aider son équipe !!! C'est son rôle
Réponse du propriétaire :
Il est malheureux que vous ayez eu cet avis-là, cependant je tiens à vous préciser que le rôle d'un responsable se joue sur plusieurs postes dont certains dans les arrières que vous ne pouvez pas voir tel que la plonge ou nettoyer les arrières. Merci de ne pas vous faire un avis hâtif. Bonne soirée
G.u
Le 29/08/2023 à 18:37
Il faudrait être plus clair sur l'entrée car un panneau indique qu'il faut passer par la galerie ,et finalement il fallait passer par l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, sur la porte coté terrasse, il est indiqué d'entrer par la galerie, cependant, le dimanche, la galerie étant fermé, cette entrée est donc, la seule possibilité, Nous laissons alors cette inscription, de sorte que la fluidité du passage en caisse soit efficace, tout en laissant la possibilité aux gens de pouvoir entrer et sortir librement sur la terrasse. Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
titanic.a
Le 28/08/2023 à 10:21
Félicitations à l'équipe de Flunch qui malgré la très forte affluence samedi a su faire face aux demandes. Un bravo particulier au rayon Grillades pris d'assaut
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Titanic Labur Merci pour ce message de soutien que je vais partager avec les équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Philippe.l
Le 27/08/2023 à 06:58
Flunch classique au niveau nourriture , mais la gamine de couleur à la caisse est d'une gentillesse rare , sourire, compliment à ma femme, petit mot gentil , un bijou. Le monsieur chargé de ramasser les plateaux aussi est bien serviable (26/08)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message de soutien que je transmettrai à "léa" Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Patricia.L
Le 26/08/2023 à 16:58
Merci à votre charmante demoiselle qui m’a complimenté sur ma beauté une fois arrivée en caisse, au premier abord elle n’osait pas me le dire mais après quelques instants à laissé échapper « Mais qu’est ce que vous êtes belle ! » Ça fait toujours plaisir de recevoir de l’attention. Transmettez lui mes amitiés et mes remerciements, et dites lui qu’elle est aussi jolie qu’une rose. Elle était en caisse ce midi, dites lui Merci de ma part.
Jean-François.A
Le 25/08/2023 à 01:07
Sympa pour passer un moment calme entre amis. C'est une simple cafétéria qui propose aussi à goûter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message, En esperant vous revoir prochainement, A bientot, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Ben.r
Le 23/08/2023 à 13:47
Nous avons bien mangé, par contre des l’arrivée à 12h15 nous voyons que c’est sale. Le sol n’a pas été lavé du jour c’est une certitude ni les tables d’ailleurs , personne passe pour mettre un coup d’éponge et le pompon c’est les toilettes , table à langer au milieux de tous le monde , pas du tout agréable de changer un bébé dans Le hall des toilettes, la propreté pareil déplorable , personne de chez flunch vient contrôler pour pas voir que c’est sale ??? En tout cas première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise experience, En effet en periode d'été, Le manque de personnel s'est fait ressentir, Je transmet tout de meme le message aux équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Madiot.e
Le 21/08/2023 à 20:44
Oh purée j ai jamais vu un restaurant flunch aussi sale , il vaut mieux aller aux toilettes ailleurs sinon c est l infection assurée. Sale fréquentation de ce restaurant. A jamais
A.
Le 20/08/2023 à 20:47
Une seul personne en caisse, énormément d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, le manque de personnel se fait ressentir durant cette periode d'été, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Wendy.
Le 19/08/2023 à 22:07
Situé dans une galerie marchande, repas bon, les chaises bébés sont très sales ainsi que les toilettes. Ne parlons même pas de l'amabilité inexistante d'une employée qui alors que nous rangions nos plateaux sur le chariot avant de partir et venue, nous a jeté un plateau sur notre table en nous râlant dessus pour aucune raison apparente et nous a prit le chariot. Comment dire que nous ne reviendrons pas et nous ne le conseillons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous sommes renseignés suite à votre commentaire, Et sommes sincèrement désolés de l'experience que vous avez vécu, Nous avons fait un point avec la personne présente ce jour, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Philippe.a
Le 19/08/2023 à 18:57
Je prends aujourd'hui une Salade jambon cru en croyant le régaler mais au final en guise de jambon cru du mauvais bacon bien gras et flasque.😡😡 L'organisation générale de la cafétéria n'est pas top. Le stand grillade est sous-dimensionné, la file d'attente déborde sur l'îlot des légumes et sur l'accès à la grande salle. Nous avons déjeuner récemment au Flunch du Pontet et de Pertuis et rien à voir. Tout est moderne, bien agencé et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ait pas satisfait, Nous tenterons de nous améliorer à l'avenir, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Greg.
Le 18/08/2023 à 21:20
Jolie déco, pas beaucoup de choix en légumes. Toilette trés sale ...... A eviter.🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, Nous nous efforcerons de nous améliorer, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Hubert.O
Le 13/08/2023 à 14:42
TB mais un seul problème : mon plat de tartare pourtant d'apparence très bon m'a voulu une grosse diarrhée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Hubert Lorent. J'ai bien pris en compte votre remarque. Nos tartares sont emballés individuellement et ouvert à la commande du client. Cependant, par sécurité, j'ai retiré mon lot de la vente et je vais me rapprocher du service Flunch sur la qualité des produits afin de leur part de votre commentaire. Vous pouvez me joindre au 04 66 38 15 52. Cordialement, Matthieu Gillard - Directeur Flunch Nîmes
jessica.e
Le 08/08/2023 à 19:37
Excessivement cher.. et pas très propre, j'ai voulu aller aux toilettes je me suis retenue..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, Je transmets le message aux équipes, Pour ce qui est des tarifs, nous ne faisons que suivre les obligations de la Filiale Flunch, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
D.e
Le 07/08/2023 à 19:55
Après 25 mn de patience...je me suis barré. Une personne pour servir ..bref un client devant nous qui commande 4 crêpes et 3 glaces c'est la fin du monde .!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes conscients de l'attente au bar, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Floriane.a
Le 07/08/2023 à 09:20
Très bien sauf pour la visite des toilettes qui auraient besoin d entretien et de rénovation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je passerai le mot aux équipes pour les toilettes, Et reste à votre entière disposition en restaurant, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Irene.o
Le 06/08/2023 à 23:57
Suite à des publicités pour moules frites à volonté à répétition ce plat est inexistant. Juste de l'arnaque. Le personnel est gentil mais le restaurant est vieux, mal agencé. Le personnel de salle, une seule personne pour amener les chariots remplis de plateaux à la cuisine, débarrasser ceux restés sur les tables. Les WC sont très sales, encrassés... les tables non nettoyées entre chaque client. Le plateau avait des traces du précédent repas. Un grand manque d'hygiène. Désolant. Première et dernière fois que nous y allons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, Je transmets le message aux équipes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
ninette.4
Le 04/08/2023 à 14:17
Un homme a la caisse très sympathique. Par contre la propreté des toilettes laisse plus qu'à désirer. Ecoeurant! Il est bien de mettre un distributeur de désinfectant avant l'entrée des toilettes mais peut être vaudrait il mieux qu'on puisse se laver et sécher les mains sans risquer l'infection.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message, Je transmets aux équipes concernant la propreté des toilettes, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Émi.i
Le 03/08/2023 à 16:32
Serveur très sympa Serviable et souriant Paninis super bon Grand espace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Laurent.u
Le 31/07/2023 à 21:28
Repas correct. Service Ok.... Ambiance Flunch. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laurent, Merci pour ce message. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Sophian.a
Le 21/07/2023 à 00:24
Bonjour je note 5/5 le service qui est d'une qualité remarquable sans compter la serveuse du bar le matin florence qui est au top sans compter le cuisinier didier qui est remarquable et puis les 2 jeunes serveuse qui font le service d'après-midi qui travaille vraiment bien je recommande fortement cette établissement les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophian , Nous sommes heureux que votre satisfaction soit à la hauteur de nos attentes, Je transmets le message aux personnes concernées, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier Animateur De Service.
Eline.l
Le 15/07/2023 à 21:17
Très bonne ambiance, bon conseil, cuisinier avec tatouages super sympas. Moules sauce roquefort au top, De la part de la Dorade du Jura 😊😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Eline, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite , nous avons couru ce soir et ce message ne nous le fait pas regretter. En espérant vous revoir parmi nous prochainement, À bientôt, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier Animateur De Service
Blandine.u
Le 10/07/2023 à 19:33
Très bonne expérience traiteur ! Lieu chaleureux et très bonne équipe ! Je recommande autant le restaurant que la partie traiteur !
Réponse du propriétaire :
Merci Blandine
murielle.e
Le 23/06/2023 à 10:37
Pour un repas rapide entre midi et 14 h, avant de reprendre le travail, c’est parfait. Le personnel y est très agréable, les plats et légumes sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt, Matthieu Gillard Flunch Nîmes
Katy.I
Le 20/06/2023 à 09:16
J’aime bien Flunch et en plus pas cher. Seul bémol pas beaucoup de place dehors surtout en ce moment où il fait beau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message, malheureusement, nous ne pouvons l'agrandir. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Matthieu Gillard Flunch Nîmes
Nathalie.u
Le 13/06/2023 à 17:10
Toujours 2 bugers à la carte contrairement aux autres flunch. Cela fait 3 fois en un mois je ne me déplace plus! Et courage pour trouver une place en terrasse squatter par des habitué du café ! J'ai découvert flunch à Rodez qui est vraiment parfait pour le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes Désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, En effet, nous disposons de stock très réduit pour certains burgers, Nous tentons de remédier à cela le mieux possible, Pour ce qui est des clients du café, sachez qu'ils restent des clients à part entière, et que nous ne pouvons par conséquent, restreindre l'accès à la terrasse, Merci pour votre commentaire constructif, que je partagerais avec les équipes, En espérant vous revoir parmi nous, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier, Animateur De Service,
Melissa.h
Le 12/06/2023 à 14:41
Je déconseille fortement ce flunch Le personnel est loin d’être accueillant que se soir à l’accueil ou au glace à la sortie Le personnel vous manque de respect et vous prend pour des débiles quand posez des questions Nous ne viendrons plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, je suis profondément navré que vous soyez déçu de notre personnel, je me bats tous les jours pour la satisfaction de mes clients, Je reste à votre entière disposition, et vous fait part de mes plus sincères excuses, N'hésitez pas à nous faire savoir le moindre souci auprès d'un responsable lors de votre prochain passage. Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier, Animateur De Service.
Pellissier.a
Le 12/06/2023 à 13:56
Un concept de restauration rapide avec des tarifs bas justifie le restaurant sale ? Des wc qui vous font quasi vomir les 3 morceaux de bavette que vous avez réussi à ingurgité? Plus de verre disponible à 13h, dommage l'enseigne vous amène la clientèle mais vous ne pouvez la fidéliser, ayez du courage managerial et crantez l'exigence avec votre équipe, ça ne leur fera pas plaisir au début ( surtout si ils n'ont pas l'habitude ) mais rendez vous compte que l'expérience client est catastrophique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour commencer. Nous sommes sincèrement désolés que votre satisfaction n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. Par la suite, nous vous remercions pour votre commentaire constructif, que nous suivrons avec sérieux au quotidien avec nos équipes. Je reste à votre entière disposition, En espérant vous revoir prochainement en restaurant, À bientôt, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier Animateur De Service
Lou.o
Le 11/06/2023 à 14:18
Hygiène plus que douteuse, des mouches sur les fromages et désserts quelle horreur. Je recommande absolument pas Flunch de Nîmes le personnel n'est pas souriant ni accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous sommes profondément désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre passage chez nous, En effet, nous passons doucement aux températures d'été et avons un souci de climatisation qui tombe extrêmement mal (soucis que nous sommes à l'heure actuelle, en train de régler) Nous avons constaté ce problème et tentons d'y remédier le plus rapidement possible. Pour ce qui est du personnel, je suis également outré qu'on ne vous ait pas traité avec l'accueil chaleureux que tous nos clients méritent, je reste à votre entière disposition, En Espérant vous retrouvez prochainement en restaurant, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier Animateur De Service
Mélanie.
Le 02/06/2023 à 22:11
Toujours sympathique d’aller faire un petit repas chez Flunch , large choix prix raisonnable. Petit + la carte de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis que votre satisfaction soit à la hauteur de vos attentes , Merci pour ce message que je vais transmettre aux équipes, À bientôt, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Matthieu.a
Le 24/05/2023 à 22:24
Personnel agréable et souriant, par contre très petit et peu de choix au buffet
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Matthieu Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits, En revanche pour ce qui est de la taille des locaux, nous avons déjà tenté d'optimiser les places sans pour autant priver les gens d'une certaine "intimité" lors de leurs repas, Nous vous remercions pour ces encouragements et nous continuerons de mettre tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire. Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Thierry.h
Le 22/05/2023 à 18:45
Cafétéria très bien située dans le centre commercial, nous avons passé un agréable moment, la cuisine est bonne, le personnel disponible et sympathique, nous reviendrons,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre passage chez nous, Merci pour ce message d'encouragement que je transmets aux équipes, En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Nelly.e
Le 18/05/2023 à 10:40
Tres déçu on est arrivé à 9h on nous a pris la commande .on mange,je voulais un dessert à 9h20 plus possible de commander un dessert sauf si j'avais prix un menu .5minutes après il commence à éteindre les lumières dans le restaurant . très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes, En ce qui concerne les desserts, les caisses sont en effet retirées à 21:15 ce qui pourrait justifier le fait que nous n'ayons pas pu vous les vendre à 21:20 En revanche, il n'est absolument pas normal que les lumières du restaurant aient été éteintes aussi tôt car nous ne les éteignons pas avant 23h étant donné qu'elles sont toutes centralisés au même endroit, Je ferais donc un passage envers mes équipes pour que le mot soit bien clair pour tous, et vous remercie d'avoir pris le temps de nous le faire savoir, En espérant vous revoir parmi nous, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Serge.o
Le 07/05/2023 à 17:02
Ses très bien pour moi et mes amis .il les sur qui a des personne qui critique comme à chaque fois si sa leur plaît pas qui regarde ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre passage. En espérant vous revoir parmi nous À Bientôt, Cordialement, Mr Said-Meja Animateur de Service.
cejothia.h
Le 06/05/2023 à 12:58
Flunch, Nimes étoile. Fermeture du restaurant à 21h15, nous sommes arrivés à 21h30 et la surprise. Nous avons été reçu pour manger. Très bon comme d’habitude toujours bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Mr Said-Meja Gauthier
Harley.i
Le 05/05/2023 à 22:17
Visite le 5 mai au soir. Déjà un peu déçu des choix de dessert si seulement il n’y avait eu que ça. Je prends une bavette a point et mon compagnon une pièce du boucher saignante comment dire la personne qui fait les grillades ne connait pas ses cuissons, la dame de la caisse vient lui dire une cuisson pour une femme ( c’était bleu ) il a pas su la faire et a paniquer . De plus que ce soit la sauce aux poivres/ sauce échalotes dégeulasse, viande sans goût , dessert manque de fraicheur ultra sucré, ou le dessert Tiramisu de mon compagnon de la flotte. Bref à FUIR ! Pour 45€ honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Nous passons le message aux équipes. En espérant vous revoir parmi nous. Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
JEAN.R
Le 21/04/2023 à 17:52
Dernière venue octobre 2021 OK. Quelle déception ce jour 21/04/2023. A 13h15 plus de plat du jour, salle restaurant sale toilette sale plus de savon pour les mains. Aucun carafe disponible pour prendre de l'eau. Le personnel semble dépassé par l'afflux des clients. Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean François, Nous sommes sincèrement désolés que votre satisfaction ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Nous restons à votre entière disposition . En espérant vous retrouver dans notre restaurant. Cordialement. Mr Said-Meja Gauthier, Animateur de Service .
Angelique.o
Le 16/04/2023 à 18:38
Malheureusement obliger de mettre une étoile nous sommes rentrée dans cet établissement et avons découvert un sol très sale les tables pas nettoyés ils ouvraient la salle de restaurant 10 min après comment peut on laisser comme ça sachant que les gens mangent ici je voulais pas attraper quelque chose en mangeant ici j'ai jamais vu ça honteux nous sommes du coup répartit et sommes aller manger ailleurs nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gondol, La salle du restaurant est nettoyée tous les matins et en fin de service le midi. Les tables sont nettoyées au fur et à mesure du service et nous les nettoyons de nouveau avant chaque service. Cependant, avec le vent de ces derniers jours et le pollen, dès qu'un client rentre dans le restaurant, le pollen rentre en même temps et nous ne pouvons malheureusement pas l'en empêcher. Cordialement
Kelly.e
Le 16/04/2023 à 14:04
Seul bémol c'est au niveau jeux pour les enfants et aussi les WC très très abîmés niveau propreté c'est moyen il faudrait tout revoir à ce niveau là sinon le reste tout est nickel et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Nous prenons vos remarques en considération, N'hésitez pas à venir nous faire part de vos idées lors de votre prochain passage dans notre restaurant. Cordialement. Mr Said-Meja Gauthier Animateur de service
vanessa.
Le 08/03/2023 à 09:28
Les glaces sont délicieuses et en général on mange très bien. Ce Flunch est propre. Il nous manquerait un coin pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour ce message. Une aire de jeu pour les enfants est extrêmement difficile à garantir en termes d’hygiène que nous ne voulons prendre de risque. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage dans notre établissement. À bientôt,
Thibault.e
Le 27/02/2023 à 18:51
J'ai mangé ce midi. Ambiance convivial et nourriture bien bonne. Un bon cocktail pour un bon moment. Un bon plus et la qualité du service fourni par le personnel. Je peut remercier tout particulièrement Anais à la caisse qui a su m'aiguiller. Sur le fonctionnement du restaurant. Moi et mon collègue etions perdu comme des quiches. Et aussi de la bonne humeur de Sarah Du bar. Bon moment passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt,
Manu.i
Le 27/02/2023 à 16:53
Super restaurant, c'est la première fois que je me rendais dans un Flunch, nous somme très bien accueillie et l'ambiance est super, je tiens à remercier Anaïs et Sarah.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt,
C'est.e
Le 25/02/2023 à 13:33
Jai pris un cheeseburger et a l'intérieur j'avais juste un steak haché avec de la sauce. Pour moi le nom cheeseburger veux bien dire se qu'il veux dire... FROMAGE !!! Je l'attend encore. Mon chéri a pris un steak haché à cheval à point, et le steak était saignant, je l'ai refait cuire et pas mieux. Donc franchement très déçu, nous n'y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Je fais le point avec les équipes de la cuisine afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement,
Isabelle.a
Le 17/02/2023 à 19:41
Je suis venue déjeuner ce vendredi à midi, j'ai craqué pour les seiches à la persillade. Malheureusement deux heures plus tard malade, crampes d'estomac violentent, vomissements et diarrhées. Je ne sais pas si je suis la seule, mais une belle intoxication alimentaire. Dommage pour moi et pour vous. Il était important que je vous le signale. Cdt, Isabelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci de prendre contact avec le restaurant au 0466381552 Dans l'attente de vos nouvelles cordialement,
Hélène.U
Le 15/02/2023 à 17:57
Ce n'est pas la première fois que l'on y va. Cela fait une sortie et on revoit souvent des amis. Pour nous bonne ambiance on peut choisir ce que l'on veut manger . Ambiance superbe , le personnel vraiment superbe a l'écoute des clients. Bravo à tous. Je le recommande pas trop cher ,après cela dépend ce que l'on prend. Merci beaucoup a tous cordialement Hélène -Geneviève Hulin .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Au plaisir,
Delphine.o
Le 30/01/2023 à 16:28
Aujourd'hui je me suis régalée avec un gâteau à l'orange maison! Bravo au pâtissier 😊 j'ai aussi testé un délicieux café gourmand la semaine dernière 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes et les féliciter À bientôt,
Thomas.A
Le 27/01/2023 à 20:49
Super Flunch il y a de quoi mangé. Les plats un peu trop huileux. Mais il y a du choix et de la quantité. Je fais de la musculation et j'ai eu de quoi me rassasier. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. À bientôt,
Hania.0
Le 22/01/2023 à 21:47
Pas trop de choix pour les Buffets plats ,légumes fades aucun goût ! J'ai néanmoins aimer leurs dernières nouveautés les hamburgers 🍔 j'ai aimé le végétarien rien à dire Le reste reste tjrs les mêmes légumes aucun intérêt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hania, Je prends note de votre remarque pour les légumes. Nous travaillons en ce moment pour les varier. À plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain repas. À bientôt,
Chris.r
Le 15/01/2023 à 20:16
Difficile de donner une note positive....L'ensemble est très moyen... Les plats ne mettent pas en valeur les légumes, pas pratique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que votre visite ne vous ait pas pleinement satisfais, n'hésitez pas à venir voir un responsable en cas de problème sur un plat, nous aurions pu vous le changer si ce dernier ne vous convenait pas. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Arnaud
Lucía.r
Le 11/01/2023 à 17:13
Cafeteria très agreable et tranquile pour prendre un capuccino et travailler. Conection Wifi qui functionne bien. Personnel toujous très aimable. Varieté de tartes, goffres, crepes... Et du bon café!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes, À bientôt,
Aurélie.a
Le 30/12/2022 à 12:10
Bonjour nous sommes venus 2 fois c était parfait nous sommes venus hier c était déplorable on a demandé un steak a point il était cru je n ai même pas pu manger l oeuf était brûlé nous sommes très déçus pas sûrs de revenir c est bien dommage car l acceuil est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, N'hésitez pas à venir nous voir durant votre repas si vous rencontrez un problème de cuisson ou autre. Je vous invite à venir me voir lors de votre prochain passage afin d'échanger avec vous. Je ne manquerai pas de vous faire un geste commercial. Au plaisir de vous revoir, Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,
Maeva.
Le 29/12/2022 à 17:44
J'ai demandé à la latte macchiato .elle me serre un café au lait je lui fait explique que c'est pas comme sa un macchito . Elle m'a juste donné le montant genre elle sent fou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Je vous invite à me contacter au 04 66 38 15 52 pour avoir plus d'information sur le problème que vous avez rencontré. Cordialement,
sabrina.b
Le 12/12/2022 à 22:22
Le dimanche midi avec les enfants c'est la pause Flunch cependant le côté grill est toujours long car une personne pour faire les viandes, les frites et es menus enfants c'est un peu juste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour votre message, au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. À bientôt, Matthieu Gillard
ANDRE.
Le 23/11/2022 à 17:15
2 étoiles pour l’amabilité du personnel. Pour le reste c’est la cata : Choix limité et les desserts proposés à la limite du frais. Les toilettes sont dans un état catastrophique. Des seaux de ménage présents en salle …
Réponse du propriétaire :
Bonjour André, Merci pour ce message. Je vais faire le point avec le responsable du service. Pour information, nous prenons les températures de nos buffets 3 fois par service afin de nous assurer de la bonne température de nos produits. Cordialement,
PSAuto.
Le 21/11/2022 à 21:40
Situé dans une galerie marchande, le restaurant est plutôt de petite taille pour un Flunch. Pas assez d’employés pour faire face à l’affluence importante du samedi soir. Sinon le personnel est sympathique mais doit jongler entre plusieurs postes par manque de collègues. Résultat la propreté n’est pas top et l’attente peut être assez longue au cuisine… Sinon les plats était bons, le buffet était bien et réapprovisionné régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message, au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. À bientôt, Matthieu Gillard
K.l
Le 13/11/2022 à 14:46
Les prix ont changé dans le mauvais sens, les desserts ne sont plus ce qu'ils étaient. Très déçu je n'y metterais plus jamais les pieds ou si pour un café pas plus... Toujours pareil le 12/23
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rimk, Navré que votre passage dans notre établissement ne vous ait pas convenue. Malheureusement, nous suivons les directives du groupe sur les tarifs. Je transmets toutefois votre remarque au service concerné. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Emilie.e
Le 12/11/2022 à 13:59
État général du restaurant très sale. Les plats ne sont pas assez cuit j’espère que ma famille et moi ne seront pas malade 🤢 Les toilettes sont a fuir en gros n’allez pas chez flunch Nimes prix excessif pour le résultat . En bref très déçu, je n’irai plus à flunch:(!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Désolé que votre passage dans notre établissement n'a pas été à la hauteur. Je prends bien note de votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir, Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes.
Sandrine.a
Le 12/11/2022 à 13:42
Mauvaise expérience hier soir, le 11. Des cafards au sol dans la salle de repas et quand on est parti, mon mari m'a dit qu'il n'avait pas voulu me dire qu'à la caisse yen avait aussi oú on pose les plateaux! Cest vrai que je trouve ce restaurant de plus en plus sale mais je m'attendais pas à ça! Je mets 1 étoile parce que je peux pas en mettre 0. A fuir!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Suite au problème rencontré, avez-vous la possibilité de me contacter au 04 66 38 15 52. Dans l'attente de vous rencontrer, Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Justine.A
Le 05/11/2022 à 12:54
Pour un flunch j’ai été étonné de l’amabilité du personnel qui est d’habitude est assez effacé… j’ai eu Laëtitia… une dame souriante, aimable et serviable à souhait !! Ça fait réellement plaisir de voir que des personnes sont encore aussi humaines dans ce monde de fou !!!! MERCI !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci pour ce message que je vais partager à Laëtitia. À bientôt, Matthieu Gillard
Axel.s
Le 29/10/2022 à 13:12
Très bien mais deux problèmes, l'organisation de la queue au grill et les toilettes propres mais pas assez entretenue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci pour votre retour, je vais en faire part à l'équipe d'encadrement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Amelie.a
Le 19/10/2022 à 13:52
Déçu, cher, mauvais, comment dire que plus jamais!!! et des tarifs pour du simple repas plus de 50euros pour deux adultes et un enfant une honte autant allez dans un vrai restaurant qui fait le service . A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Navré de votre ressenti lors de votre passage dans notre établissement. Vous nous l'auriez signalé lors de votre repas, nous aurions pu changer le plat s'il ne vous convenait pas. Coté tarif, nous suivons les décisions de Flunch. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Corinne.e
Le 08/10/2022 à 14:29
Top, rien à dire pour 2 jambon a la découpe pour un mariage de 30 personnes nous avons pus a faire le retour de mariage avec le reste de la commande on à été très bien servis en sauce, un jambon très bon et la surprise du couteau et la fourchette de service en cadeau, de plus le cuisinier nous à bien conseillé pour le réchauffage et la découpe du jambon lors de la commande et le jambon était prêt au moment prévus, Merci encore à vous seul bémol livraison à domicile à prévoir au futur sa serais top.....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Corinne, Un grand merci pour votre retour positif concernant votre commande traiteur que je vais partager avec les équipes. Pour les livraisons, c'est un point sur lequel, nous travaillons actuellement espérant pouvoir proposer des alternatives dans les prochains mois, à l'heure actuelle nous ne proposons pas encore ce service. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Arnaud Moreau
Gaby.o
Le 03/10/2022 à 19:46
Très déçu du flunch moi qui avais des bon souvenirs du flunch dans le nord ( métropole lilloise) Lieu minuscule choix d'entrées et de dessert trop petit peu de choix de légumes et de plats j'y retournerais plus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Pollet, Je regrette que votre dernière visite n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, en effet vous comparez notre Flunch à un autre de la métropole lilloise sauf que ce sont 2 villes de taille et densité bien différente. Nous faisons en sorte d'offrir un large choix de produit tout en restant vigilent sur les quantités fabriquer pour éviter le gaspillage alimentaire. Je serais ravi d'échanger avec vous sur votre retour d'expérience, n'hésitez pas à venir me voir directement sur le restaurant ou d'appeler au 04 66 38 15 52. Cordialement Arnaud Moreau
Emilie.a
Le 23/09/2022 à 19:40
Nous voulions manger un bon repas avec les enfants en arrivant nous avons tout de suite etais dégoûter par les moucherons présent sur les dessert et même coincer dans cellophane présent sur les entrée. Nous étions tellement écœuré que nous avons fuis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Désolé pour le retard de ma réponse, mais nous avions bien pris votre problème au sérieux et que nous y avons travaillé. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Magali.o
Le 07/09/2022 à 20:55
Cafétéria de grande surface, large choix d entrée et de dessert. Les plats sont régulièrement changés. Personnel avenant et fort sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali Moulet, Un grand merci pour votre message d'encouragement. Au plaisir de vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant Flunch Nîmes
Achaach.i
Le 05/09/2022 à 17:39
Cafe douceur. J ai attendu 40 minute ou bar pour être servi.une personnes ou service pour faire des crepes et des boissons froides et chaud alors que la fil d attente s'agrandit .40 minute pour un café et un pain ou chocolats honteux pour des pros
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Achaach Dina, Je suis sincèrement désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en effet lors de votre venue il y avait beaucoup de monde ce qui fait que le service a été plus long qu'en temps normal, je fais le point avec mes équipes pour que ce genre de désagrément ne ce reproduise plus. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant très prochainement. Respectueusement. Arnaud Moreau
loic.e
Le 05/09/2022 à 13:44
Restaurant convenable pour un Flunch . Qualité des plat correct . On aurai aimer qu il y est un descriptif pour les légumes. Par contre gros problème au niveau des toilettes seulement deux toilettes pour tout le Flunch et l état général des WC laisse vraiment a désiré
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Loic Menguy, Merci pour votre message d'encouragement, concernant les toilettes, je fais le point avec mes équipes afin q'un passage soit fait plus régulièrement. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant Flunch. Cordialement Arnaud Moreau
nadine.a
Le 04/09/2022 à 07:56
nous y avons mangé et nous sommes trés décus les desserts n ont pas l air trés frais je nai pas eu l envie de terminer les toilettes dégueulasses elles auraient du etre refaites entièrement le point positif:le boucher qui est trés aimable et qui connait parfaitement son métier au bar idem la terrase est carement sale et de donne pas envie de s y installer beaucoup de chose à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Masson, Je comprends votre insatisfaction concernant l'état des toilettes, je fais le point avec mes équipes afin qu'un passage plus régulier soit fait pour leur nettoyage, par rapport aux desserts, ils sont faits tous les matins et afin de garantir leur fraicheur, nous les enlevons des buffets après le service du midi pour les conserver en chambre froide. En cas de problème n'hésitez pas à venir voir un des responsables de service qui se fera un plaisir de vous répondre. Au plaisir de vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant Flunch Nîmes Cordialement Arnaud Moreau
Be.n
Le 29/08/2022 à 20:28
Très bon et bien garni, le mr qui sert les moules est adorable, tjr le gâteau d’anniversaire offert petit bémol nous l’avons eu glacé impossible de le découper mais ça va on a pu le prendre en emporter a part ça c’est délicieux 🤤
Leïla.
Le 25/08/2022 à 22:12
Ce Flunch est bien mieux que celui de Pérols 👍🏽 Propre en salle, spacieux et lumineux ✨ Les toilettes par contre... dégoûtant 🤢 Service de l'après-midi : agréable, glace, crêpe 😋 Serveur très serviable et professionnel, les glaces étaient magnifiques 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Merci pour ce commentaire que je vais partager avec les équipes, Pour info concernant les toilettes, des travaux sont planifiés dans un délai très court, Nous aurons donc des sanitaires rénovées très prochainement. Je transmet au barman 👍 Cordialement, Mr Saïd Meja Gauthier
Tommy.e
Le 24/08/2022 à 08:28
Déco et ambiance d'une vieille cafétéria sans aucune personnalité, produit pas terrible, cuisiné au minimum syndical. Point positif, le personnel est génial, souriant et attentif au fait que tous se passe bien.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Germain Je prends bien note de votre remarque source d'amélioration pour nous, je vais en faire part à mes équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires. Pour la partie restauration et qualité des plats, j'en fais part à mes équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant Cordialement Arnaud Moreau
Ahhb.v
Le 23/08/2022 à 22:09
Franchement des légumes sans saveur, Pour le prix moules frites 9.90 un bol de moules pourtant je suis pas gourmande mais tout de même ,la nourriture n'a aucun goût le seul point a soulevé c'est effectivement le cuisinier qui sert les plats chauds sont très gentils. Donc une étoile pour eux . Uniquement.
delphine.e
Le 18/08/2022 à 20:55
Bof Arrives tard il y avait peu de choix et beaucoup d attente au service des plats même si le cuisinier au grill était très sympa et donnait au maximum pour faire vite et bien
jade.h
Le 16/08/2022 à 12:15
Bonjour à l'équipe de Flunch Nîmes, Je suis venue avec ma fille pour les moules frites à volonté, le 15/08/2022. Et j'ai été très agréablement surprise de l'accueil de toute l'équipe de Flunch, très sympathique, du serveur, à l'agent d'entretien comme la caissière, etc. L'ambiance intérieur est agréable. Un coin pour les parents et les enfants et un coin pour les adultes. Ce qui reste extrêmement appréciable pour réduire le bruit .Il y a des panneaux de plantes artificielles pour séparer les tables pour plus d'intimité comme au restaurant. Les plats chauds sont recouverts par un couvercle permettant de garder la chaleur des aliment et surtout éviter les postillons de tous les clients lorsqu'ils se servent. ps : Par contre , je ne mets que 4 Etoile à cause des WC qui ont une odeur forte d'urine et qui sont sales.(ce qui est dommage) car dans l'ensemble c'est super comparé au Flunch de Montpellier. Merci beaucoup à toute l'équipe de Flunch de Nîmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci pour ce message que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Jean-Michel.
Le 13/08/2022 à 19:29
C’est la première fois que je vois un flunch aussi sale !!!! Pour trouver une table propre c’est très compliqué. Nous avons été obligé de nettoyer la chaise bébé avant de mettre notre fille dessus. Pourtant nous étions les premiers clients du service du soir…… je déconseille …..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, Je vous informe que j'ai fait le point avec l'équipe encadrement afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Mosaïque.
Le 13/08/2022 à 13:16
Les plats sont variés et bons. Gros point négatif, la propreté laisse vraaaaaaiment à désirer !! Le dessous des tables sont pleins d'aliments séchés qui datent, puisque mon passage quotidien m'a permis de le constater et de fait... 🪳
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La salle du restaurant est nettoyer tous les matin avant ouverture et l'après midi durant le service de la brasserie. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. Cordialement, Matthieu Gillard
majid.h
Le 12/08/2022 à 23:39
Pas de pain. A 20h. Une honte faire la queue 20mn pour nous dire sa. La caissière seul vraiment il veule pas progressé la restauration. Nul Flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Majid, J'ai vu l'ensemble du personnel d'encadrement afin que cela ne se reproduise plus. Navré pour ce désagréments, Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Candice.o
Le 10/08/2022 à 20:00
Nous n'avons pas l'habitude de faire de mauvais commentaires mais là je suis obligé ! Tres déçu ! Nous ne sommes pas difficile mais là c'est vraiment pas bon ! La bavette n'a pas de goût sauce à l'échalote froide ! Et le reste n'en parlons pas ! Nous repartons le ventre vite ! Malgrès le personnel fort sympathique ! Restaurant à fuite !!!!
Nabil.a
Le 10/08/2022 à 14:40
De passage à Nîmes, nous nous sommes arrêté au flunch . Qui nous as coûter une intoxication alimentaires, il ya un gros problème d'hygiène chez vous ! réagissez ! Pour la santer de vos clients ! ! . Les glaces sortent du congélateur toutes fondus la chantilly dégouline les ocuverts sales..... Le bar à salade vide. les fromages chauds...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone afin de prendre contact avec vous rapidement. Merci d'avance. Cordialement Matthieu Gillard-Flunch Nîmes.
Guillaume.
Le 10/08/2022 à 14:11
Déplorable hygiène est déplorable, on retrouve des mouches de collées sur les ramequin, les couverts les verres, des traces de mayonnaise sont encore collées, il n'y a que les hôtesses qui sont souriantes et qui font de leurs mieux, le reste est entièrement à revoir, on recherche de la grande nourriture mais l'hygiène est primordial.
Guylaine.u
Le 10/08/2022 à 13:56
Restaurant pas très bien entretenu , toiles d'araignées un peu partout.. Les menus ne sont pas tous affichés et le choix des légumes est maigre. J'ai connu des restaurants flunch de meilleure qualité !
Emma.l
Le 10/08/2022 à 13:50
Endroit assez propre et spacieux. Il n'y avait plus de ketchup, ni de glaçon, ni de pommes noisette alors qu'il était à peine midi. Pas non plus de récipients disponible pour mettre les sauces.
Tony.e
Le 09/08/2022 à 21:52
Ça faisait longtemps que je n'avais pas ete manger a flunch endroit agréable propre personnel accueillant et souriant vraiment bien je recommande vivement cet endroit .
Williams.o
Le 09/08/2022 à 19:41
Nous sommes en vacances des habitués des flunchs Aujourd’hui à 19 h nous sommes venu mangé à 6 personnes Nous avions payé 4 poisson panés qu ont donné en cuisine pour être servi Il nous donne 3 assiettes donc je réclame la 4 eme Une dame en cuisine qui sert les enfants aussi me réclame mon ticket pour vérifier mes très désagréables Puis me dit vous mangerait en décalé car faut qu ont fait cuire Je lui rappelle que sa façon de faire ai désagréable Elle parle en partant sans qu ont comprends se qu’elle dit exactement très malpoli. Très déçu pour la 1 ère fois d un flunch Cordialement Williams
zajac.t
Le 08/08/2022 à 21:13
Catastrophe ! Temp d’attente pour le repas .. manque de tout plus de sauce au poivre on demande il nous dit prenez la sauce tomate elle et bonne aussi ! Toilette crade Vaisselle crade .. on c’est juste arrêter pour profiter en famille sur la route des vacances Points positifs MANON caissière très gentilles serviable Et Monsieur a là grillade Je comprend même pas qu’il sois encore ouvert !
FRED.T
Le 04/08/2022 à 11:19
Cela faisait longtemps que je n'y étais plus allé, et cela c'est bien passé la formule et très bien pas chère et copieuse, salade boisson et gâteau moins cher qu'un mc... Etc et plus sain, j'ai juste oublié de demander si y avait du pain compris dans la formule, les moules frites un grand classique, franchement ça change, et au moins on vois ce qu'on va manger, je recommande mais eviter de vous mettre en face de la porte vitrée surtout en cette période de canicule, lool.
Amelie.a
Le 04/08/2022 à 10:13
Habituellement j'adore flunch, mon mari a voulu me faire plaisir et m'y amener. Sincèrement nous y reviendrons pas en tout cas pas celui de Nîmes. Nous avons été déçu du début à la fin. Nous sommes venu à 19h/19h30 hier soir et les buffets d'entrée et dessert étaient limite vide, j'ai connu bien mieux. Les toilettes pas très propre du tout et ça sentait pas très bon non plus.
jean.i
Le 04/08/2022 à 08:33
J'ai une expérience de plus de 10000 repas dans des restaurants, nous avons réessayé Flunch suite à sa nouvelle publicité, malheureusement nous sommes déçu, le sens de circulation est difficile pour comprendre ou est l'entrée..les couverts sont sales et il n'y avait pas de couteau les plateaux, on trouve encore des papiers collés dessus....il n'est pas possible d'accéder par l'extérieur, Flunch n'a pas su se renouveler, les choix en entrée et fromages sont très limitées ( que 3 fromages moyen) les toilettes qui sont le reflet de la propreté sont dépassés (photos) toutes les chaînes de restauration l'ont déjà comprise mais pas Flunch, les plats n'ont pas changé depuis 30 ans ...seul le personnel sauve une étoile supplémentaire car ils se sont montrés agréable.
Brian.a
Le 30/07/2022 à 20:39
De passage sur Nîmes, j'ai voulut essayé le Flunch situé à 2 minutes de mon hôtel. DÉÇU des mon arriver ! Couver et verre pas Propre, Les entrées comme la petite assiette de charcuterie ou encore la térinne de campagne tout était sec et ne donner pas envie du tout de part la couleur des aliments, pas d'autre choix donc les entrée on oublie ! Il était 19h30 ! Pas de fromage et très peux de désert ! Fin de la visite direction autre destination ..
laureen.o
Le 28/07/2022 à 21:22
Nous sommes venu pour la première fois dans ce flunch et bien c’est bien la première et la dernière fois !!! On a pris mon conjoints et moi moule frite ! Une sauce diluée à l’eau versée dessus comme ça juste aucun goût et vraiment pas bon ! Le menu enfant ça était… En dessert nous avons pris une mousse au chocolat je dirais une mousse au plastique ! Un goût immonde ds plastique immangeable ! Heureusement que le monsieur des grillade était adorable mais bon payer pour deux plats et repartir avec une envie d’aller manger ailleurs c’est bien dommage Mise à jour en plus je vois qu’ils répondent aux peu de bons avis mais pas au miens
Mélany.a
Le 18/07/2022 à 19:03
BOUZEUX!!! Les 2 vendeuses plus lentes que mes aînés! De plus, elles ne nous on pas servis les crêpes parce que vous comprenez « j’ai peur de pas en avoir assez » mdrr trouduc que t’es va ALLEZ CIAO HASTA LA VISTA BABY VOUS ÊTES DES NOOBS 🤓
Alexandre.u
Le 03/07/2022 à 19:52
A FUIR !!! « entrecôte » pleine de nerfs, immangeable. Je demande une assiette vide pour mon bébé d’un an, on me demande de payer 5,90€, une HONTE. Les desserts censé être frais sont chaud et ont un goût de frigo. Qualité médiocre et pas de choix au buffet pour le prix! (Légumes surgelé dur et blindé d’eau) Et pour finir en beauté des mouches plein la salle et les toilettes n’en parlons pas, très sale. Même pas de savon pour se laver les mains.. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!
Virginie.u
Le 23/06/2022 à 16:28
Bon accueil Très bien mangé mais je mets que trois étoiles car un souci au toilette très très sale Et ça sentait l’urine papier par terre les appareils savon salé noir et du coup vive les gel pour se laver les mains Mais si non on reviendra manger en espérant d’avoir pris en compte les remarques pour les toilettes
Cricri.a
Le 20/06/2022 à 20:32
Mauvaise expérience Attente à la caisse malgré qu'il y avait personne Nous avons pris une paella qui étais vraiment trop cuite ( très pâteuse) Toilettes laisse à désirer ( sale ) Personnel agréable Jeune homme serviable et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cricri Patou, Je suis navré que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait, je fais le point avec les équipes pour apporter les mesure corrective nécessaires. Espérant que votre prochaine visite ce passe mieux et soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement Arnaud Moreau
Maria.0
Le 19/06/2022 à 13:52
Mon mari a pris du poulet , très sec , le poisson pané pas terrible non plus , et pas de choix de légumes , entre riz , pâtes ou pomme de terre … Prix assez élevé pour la qualité je trouve 35€ pour des pâtes et du poisson pané …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ingrid Dupont, Je vais voir les personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. Cordialement, Matthieu Gillard
Dia.y
Le 19/06/2022 à 09:12
J'apprécie énormément le bon et souriant accueil du personnel, cela devient rare, le service est impeccable, si j'ai enlevé 1 étoile, cela concerne les légumes, qui ne sont pas variés et bien assaisonnés. Pourquoi ne pas essayer avec des légumes frais à la vapeur ou cuits dans de l'eau et une fois cuits, les laisser égoutter avant de les présenter aux clients ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ly, Merci pour ce message d'encouragement que je vais partager avec les équipes. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. Cordialement, Matthieu Gillard
Michel.o
Le 18/06/2022 à 10:29
1 étoiles car on peut pas en mètre zéro Maime pas de steck hacher je fait des intolérance et zéro compréhension jai etai malade car les frites était réchauffer. Employé qui mais 5 min à rendre 12.70€ La personne qui fait cuire les viande et assise a regarder les clients. Vraiment à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Bonnet, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone afin de prendre contact avec vous rapidement. Merci d'avance, Cordialement, Matthieu Gillard, Directeur Flunch Nîmes Téléphone : 04.66.38.15.52 Matthieu Gillard
Fanny.A
Le 26/04/2022 à 08:36
Habituée au Flunch depuis mon enfance, je trouve déplorable que les jeux pour enfants aient été remplacés par des tablettes...dont 1/4 HS....mais quel dommage de ne pas avoir laissé des jeux.... Dommage car rien à redire sur la nourriture et le personnel souriant mais pour moi dans ce genre de structure les enfants doivent rester au centre des priorités et ce n'est plus le cas. Déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous avons retiré les manèges suite à la pandémie. Nous les remettrons lorsque la situation sanitaire s'améliorera. Les tablettes sont beaucoup plus faciles et rapides à désinfecter. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage dans notre restaurant. Cordialement Matthieu Gillard
Eve.o
Le 25/04/2022 à 14:06
Flunch propre, la pièce de viande était bonne. Un peu pauvre en légumes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eve, Merci pour votre message que je vais partager avec les équipes. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage, Cordialement, Matthieu Gillard
Bruno.h
Le 24/04/2022 à 12:51
Cafétéria, assez rapide, choix de produits intertessant, personnel de cause adorable. Pour un repas rapide je conseille vivement rapport qualité/prix intéressant, sur la route des vacances TB.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci pour votre commentaire que je vais partager avec les équipes. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. Cordialement, Matthieu Gillard
Elisabeth.u
Le 22/04/2022 à 13:22
Une très belle surprise!! Du personnel agréable. Que ce soit les entrées, les légumes, les viandes, les desserts tout est frais et bien cuisiné. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre commentaire que je vais partager avec les équipes. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage. Cordialement, Matthieu Gillard
Chehrazade.a
Le 22/03/2022 à 21:29
Je suis un peu déçue de flunch. Les légumes sont fades. Il n’y pas vraiment de choix pour les végétariens! A chaque fois que je viens il y’a souvent que le poisson pané pour nous végétariens. J’ai déjà fais la réflexion mais rien n’a été fait. De plus la sauce poivre est trop liquide et n’à pas vraiment le goût de sauce poivre…. Une dernière réflexion c’est pour la propreté, il y’a beaucoup de toiles d’araignées au plafond… toiles d’araignées qui peuvent tomber à tout moment et poussière. Je suis allée voir la dame du café flunch pour le signaler il y’a quelques temps mais apparemment personne ne s’en soucie. C’est très dommage car le personnel est plutôt sympa et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chehrazade, Merci pour votre retour, nous allons travailler sur vos remarques pour nous améliorer. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain repas. Cordialement, Matthieu Gillard
David.r
Le 21/03/2022 à 15:13
Retour à Flunch depuis un long moment. Avantages petit prix . Déco pratique , pour le grill la viande de bonne qualité et un service de cuisson vraiment a l'écoute . N'étant pas fan de légumes je dirai que c'est raisonnable . Et finissons avec les desserts j'aime ce qu'il propose rien a redire . Une restauration rapide qui ne propose pas seulement des burgers ...pour changer
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour ce message d'encouragement, que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Matthieu Gillard
Elodie.o
Le 15/03/2022 à 12:30
Nous avons bien mangé, pour le prix rien à dire ! J'ai adoré le monsieur qui servait les moules, adorable ! J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi souriant et sympathique ( c'est vrai que ça devrait être quelque chose de normal, mais malheureusement ça se perd ! Et donc j'en garderais une bonne expérience !) J'enlève 1 étoile pour l'espace enfant, qui est un espace avec juste des tablettes ! C'est vraiment dommage ! Les enfants sont bien assez exposés au écrans comme ça je trouve 😪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élodie, Merci pour votre retour que je vais partager avec l'équipe. Au plaisir, Matthieu Gillard
Martine.a
Le 27/01/2022 à 19:13
je fais partie des personnes qui ont bénéficiés une réduction de l'estomac. J'ai perdu 48 kilos, mais j'ai un petit estomac et je dois manger en petite quantité. D'habitude je prends le petit steak haché à 6,95 € et j'en laisse la moitié. Aujourd'hui j'ai donc pris l'assiette de légumes mais comme je ne prends qu'une assiette, 6,95 € me semble bien trop chère. Pourquoi ne pas faire un petit menu pour les opérés d'une Sleeve ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Je fais la remonter à Flunch. Cordialement, Matthieu Gillard
Valerie.o
Le 18/01/2022 à 07:03
Très bon, prix abordable, gestes barrières respectées, très bon accueil. Je voulais juste dire que la personne qui nous sert côté bar est souvent seule et gérer les clients côté resto et côté galerie n est pas évident. Peut être mettre 2 personnes pendant les rushs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci pour ce post d'encouragement que je vais partager avec les équipes. Nous allons surveiller les rushs au bar afin d'accélérer le service café. Bonne journée, et à bientôt, Matthieu Gillard
Nathalie.u
Le 13/01/2022 à 18:54
A la caisse devant nous deux personnes qui n avait pas de pass sanitaire refoulé 1 fois qu il été à la caisse avec leurs plateaux. Il ont laisser les plateaux pleins a la caissière, et ont été mangé à la sandwicherie de Flunch. pourquoi ne pas contrôler les pass a l entrée de la cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Le passe sanitaire n'est pas obligatoire pour la vente à emporter. Pourriez-vous m'informer si les personnes ont mangé à l'intérieur du restaurant et quand cela c'est produit. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Patrick.a
Le 12/01/2022 à 12:28
Endroit pas trop fréquenté en ces temps troublés. Mais demande du pass faite dans les règles. Gel à disposition dans de nombreux endroits. Ambiance calme pour déjeuner tranquille. Je recommande cet endroit. Rapport qualité prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour ce post, À très bientôt, Matthieu Gillard
aicha.e
Le 05/12/2021 à 20:07
Elle s'est mal passée on a attendu deux heures d'attente .puis ils y avais plus de pain, plus de couteaux pas sel et pas de petites cuillère. Parce que ,il avais beaucoup de monde ses la période du foot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Désolé pour votre dernier passage dans notre établissement, mais suite à une très forte fréquentation, nous n'avions plus de place assise dans notre salle. C'est pour éviter que vous cherchiez une place avec votre plat chaud que nous avons préféré vous faire patienter à l'entrée. Cordialement, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
Bernard.e
Le 02/11/2021 à 18:21
Attente beaucoup trop longue aux grillades. Pièce du boucher demande avec cuisson à point, beaucoup trop cuite. Système des légumes à volonté à revoir. Je n'ai pas pu avoir de frites. Bac vide, par contre j'ai vu des assiettes pleines partir aux déchets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Reboul, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre post suite à votre dernière visite que je vais partager avec les équipes. Je vais faire le nécessaire avec le personnel encadrement en poste ce jour-là afin d'y apporter les mesures correctives nécessaires. Cordialement, Matthieu Gillard, Flunch Nîmes
fabrice.e
Le 14/10/2021 à 16:12
Bien à condition de choisir les plats classique et dessert 🍨 général. Je me suis laissé tenté parla salade de fruit erreur.. fruit trop vert et dure dommage à éviter.
steph.n
Le 11/10/2021 à 08:49
Toiles d'araignées, mayonnaise non fraîche, 2 fois que nous y allons et malade !! Dommage nous viendrons plus manque d'hygiène sur la vaisselle et tout le monde se sert avec les mêmes couverts normes covid 19 non respectées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph Merci pour votre message. Pourriez vous me communiquer votre numéro de téléphone pour me donner plus d'informations et échanger avec vous.....? Merci d'avance Cordialement Philippe PALE Directeur Flunch Nimes 0466381552
ERWAN.E
Le 25/09/2021 à 07:22
Déplus en plus décevant, y aller devient une aventure désagréable. Les enfants choisissent leur menu et bim pas de ticket. Les choix d entrée sont mal disposé et le bar de crudités a moitié vide, on va éviter de parler du bar des desserts... Passage en caisse, le bonjour est compliqué le sourire est absent. Je choisis paye et arriver devant le cuisinier ce dernier me dit qu il est désolé mais que le plat demande cela fait 45 min qu il n' en a plus et précise un point désappointé qu il a avertit la caisse et qu il continu de recevoir les commandes. Changement de plat passage par le buffet de légumes ou rien n est noté. Certes des frites et du riz ça va mais il y a encore 2 assortiment où je cherche à savoir ce que c est et ayant des allergies sans savoir le légumes je m abstient avec peine. Arrivé dans la salle moitié des places vides, cool. Toutes les places vides sont très sales. On se résigne mange et oh la porte de sortie est verrouillée...il est 14h30 je me sens l âme d un Indiana Jones alors que je voulais juste manger en famille....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan Merci de m'avoir fait votre retour suite à votre dernier passage dans notre établissement, points que je vais partager et travailler avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochaine visite Cordialement, Matthieu Gillard - FLUNCH NIMES Matthieu Gillard
Théo.u
Le 06/09/2021 à 11:06
Je viens manger tout les jours de la semaine, les plats sont très bon avec beaucoup de choix disponibles. En ce moment ils font du saumon à la plancha qui est excellent et très bien fait. Je recommande toujours ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci pour ce message d'encouragement, que je vais partager avec les équipes, À bientôt, Matthieu Gillard - Flunch Nîmes
David.o
Le 13/08/2021 à 20:43
Nous y avons mangé ce midi ! C était correct ! Le service s est amélioré contrairement à 1 mois 1/2 en arrière où j' avais été très déçu ! Plus de choix pour les repas ! Donc je rajoute une étoile 🌟 A noter le personnel sympathique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour ce message d'encouragement, À bientôt, Matthieu Gillard, Flunch Nîmes
Xavier.i
Le 17/07/2021 à 17:11
Très moyen en qualité et services par rapport à ce que j'ai connu. Mettons cela sur le compte de la reprise après covid. Par contre une dame très compétentes sympathique professionnelle au poste CAFÉ Glaces et emporté.
Patricia.o
Le 15/07/2021 à 20:51
Désastreux 🤢🤮produits proposés inexistants...moules froides,plein de coquilles,trop cuites.On à commandé un rousti Burger sans porc on nous sert avec porc🙄le cuisinier à juste proposé de changer de menu🤔peu souriant ainsi que peu agréable,concernant les desserts nous avons commandes une glace cookie délice qu'il n'y avait plus.....tout ça pour un prix exorbitant on voit le service proposé je ne recommande absolument pas ce pseudo restaurant
yamuna.a
Le 07/10/2020 à 14:21
Flunch est toujours pour manger à bas prix, comme la qualité. Légumes à volonté. Toutes aliments déjà préparés, seulement faites réchauds. Les jouets pour les enfants sont très bien vraiment. Ouvert après 18.30. bonne solution pour qui fait les courses. Ouvert aussi la dimanche toute la journée aussi pour goûte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yamuna, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre post, suite à votre dernière visite que je vais partager avec les équipes. Cordialement, Philippe PALE Directeur Flunch Nîmes
WAFA.i
Le 06/10/2020 à 19:06
Je sui allé hier le 5 octobre 2020 en famille,j'étais passée il y a 1 mois de sa et vraiment je pense qu'au niveau de la nourriture aucun effort n'est fait pas assez de plats je parle du buffet à volonté c'est souvent pareil: riz purée pattes ratatouille. Heureusement qu'il y a les frittes mais franchement vous décrivez faire plus d'efforts pour montrer que les plats à volonté devraient avoir plus de goût et surtout être diversifié pas toujours les mêmes !!! Malheureusement très déçu de flunch. Même les plats sont pas terribles on a essayé certain poisson comme le merlu pas cuit pas de goût on dirait que c'est rester 1 mois dans le congélo. Il faut revoir les buffets plats et proposer du mieux on peut se faire plaisir avec des petits budgets et apporter à une clientèle élargie du goût des saveurs .
Guillaume.h
Le 30/08/2020 à 20:21
Un accueil chaleureux et convivial. En revanche il pleuvait dehors mais également dedans. Donc une grosse fuite au plafond dans la salle des entrées et desserts ça ne fait pas hyper propre, puis une seconde fuite en salle près de la sortie parking ça fait beaucoup. Sinon prix hyper correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire parvenir ce post que je vais transmettre aux services techniques. Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage cordialement Philippe PALE Directeur Flunch Nîmes
E.
Le 13/08/2020 à 14:14
Prix abordable dans l'ensemble mais les accompagnements sont fades, il y a moins de choix, niveau hygiène c'est compliqué de juger car c'est surtout les clients qui ne respectent rien. Bref je suis déçue je ne me régale plus comme avant. Toilettes sales, pas de coin changes digne de ce nom, 4 tablettes jeux pour tout un restaurant qui se dit familial. Personnel très poli mais semble dépressif. La direction ne respecte pas ses engagements lorsqu'elle laisse des commentaires ici promettant des changements. Bref c'est dommage.
Veronique.a
Le 13/07/2020 à 10:06
Rapport qualité prix correct. Par contre pas de climatisation. À notre demande ils ont répondu qu'elle était cassée. Manger dehors n'était pas consevable entre les fumeurs et les voitures qui passait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique Mes remerciements pour ce post positif ! Concernant la mise en fonctionnement de la climatisation, nous ommes en attente de précision par rapport au protocole COVID 19..... Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochaine visite Cordialement, Philippe PALE Directeur FLUNCH NIMES
Manon.R
Le 05/01/2020 à 11:31
bonjour, Très déçue, première fois qu’on venait ( 3 adultes ). Arrivés à 20h30 un samedi soir entrés et desserts corrects mais rien de fameux, mais le plus décevant c’est qu’il y avais très peux d’accompagnements et pas de réapprovisionnements. Nous avons été très déçu de ça car clairement nous sommes partis en aillant encore faim et pour le prix payé du repas ça ne valait pas le coup du tout. Sachant que c’est marqué fermeture à 21h30 ( ce qui nous paraît bien tôt un week end pour un établissement de type restauration ) nous nous sommes pas doutés que à partir de 20h15 il n’y aurais que les reste d’accompagnement et pas de réapprovisionnement qui d’ailleurs étais froid en plus ... Il y avais encore du monde qui arrivais je me demande bien se qu’ils ont pu manger avec leurs viandes ou leurs poissons ? Par contre le personnels très gentils aucuns soucis. Bref nous ne reviendrons pas c’est bien dommage ...
Marylene.
Le 31/10/2019 à 14:52
A éviter à tout prix.. de passage à Nîmes nous cherchions une cafétéria pour manger vite car nous avons un bébé. Le buffet des entrées ressemblait à un champ de bataille, quasiment pas de légumes d'accompagnement, une queue interminable au grill, une attente de 20 minutes pour que mon enfant soit servi (elle n'a pas eu les spaghettis bolognaise commandés à la borne mais des saucisses immondes) et la serveuse lui a littéralement jeté sa commande. Et un espace repas peu spacieux surtout avec un bébé avec poussette. Et un lieu de change bébé en plein milieu du passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos remarques duite à votre récent passage. je vais échanger avec l'équipe pour y apporter les mesures correctives qui s'imposent... Cordialement Philippe PALE Directeur Flunch Nîmes
Laetitia.
Le 29/10/2019 à 19:54
Une étoile car il n'est pas possible de n'en mettre aucune. En plus d'un manque de propreté évidente dès le lundi midi, les clients se retrouvent sans accompagnements alors même que le personnel affirme que le restaurant est ouvert en non-stop jusqu'à 21h30, donc à 14h pas de bol plus rien à manger. Je ne parle même pas de la cuisson de la viande : visiblement le mot saignant est méconnu des cuisiniers qui semblent avoir l'habitude de servir de la viande crue. Enfin, pour les cafés : 3 expresso et 3 tailles complètement différentes, là encore manque de compréhension du personnel visiblement par rapport à ce que signifie un café expresso ! En bref : à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos remarques duite à votre récent passage. je vais échanger avec l'équipe pour y apporter les mesures correctives qui s'imposent... Cordialement Philippe PALE Directeur Flunch Nîmes
Phi.e
Le 14/09/2019 à 00:17
Manque de personnel, on attends à la caisse une personne qui doit gérer le bar, les tables etc... . On attend pour la préparation des plats. Assez déçu. Autrement c'est très propre. Les plats restent bons pour un flunch. EMBAUCHEZ DU PERSONNEL EN PLUS !! Vous y gagnerez en notoriété et les clients seront grandement satisfait !
Ashmodaj.
Le 20/08/2019 à 15:58
Service inexistant... a tel point qu'on a même pas pu dire bonjour à un équipier ! Après avoir attendu plus de 5 minutes seuls à la caisse, personne n'est venu... tous les équipiers, même en cuisine et au bar nous on vu, avant de lâchement détourner le regard. Au final, on a du partir en abandonnant nos plateaux... Peu de regret, la salle était en carnage, tickets et nourriture diverse gisant au sol et aucun balais ne se profilant à l'horizon. Gagnez du temps, allez directement ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Bernard Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos remarques suite à votre récent passage. Pour un échange constructif, je vous prie de bien vouloir me contacter au 0466381552 Cordialement Philippe PALE Directeur FLUNCH NIMES
Ludovic.o
Le 13/08/2019 à 11:15
Bonjour, tout d'abord ma fille commande des moules avec supplément sauce et arrivé au retrait le cuisinier m'informe qu'il n'y a plus de sauce ! Ensuite au dessert plus de banane donc je demande une crêpe et plus de crêpes (il vaudrait mieux dire aux gens ne choisissez pas voila ce qu'on vous fait aujourd'hui !!! Pour un flunch c'est limite). On ne parlera pas de la rapidité supersonique du personnel ! Heureusement qu'il n'y avait qu'une trentaine de personnes dans tout le restaurant car je crois que plus de monde le personnel aurait été a la limite de l'asphyxie ! (flunch invente le low food). Enfin juste une petite dernière pour ne pas trop en dire : les frites qu'il faut attendre à chaque fois et qui ne sont pas assez cuites ! Mais pourquoi ne mettre qu'une corbeille ? Mettez en 2 (et faites les dorer pas cru!!).C'est si compliqué ?? Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic , merci pour avoir pris le temps de nous remonter les remarques suite à votre récent passage . Nous allons faire au mieux pour rectifier les points énoncés et mettre en place les actions correctives . N'hésitez pas à vous présenter lors de votre prochain passage , nous vous offrirons une crêpe que vous n'avez pas pu dégusté . a bientôt , Philippe
Madame.
Le 08/08/2019 à 22:33
La personne en caisse ce soir, pas très agréable, qui connait pas les plats proposés, obligée de partir en cuisine pour répondre à une simple question de composition de burger. La personne au grill est la même qui doit servir les enfants... 10min d'attente. Et le bonjour était en option. Heureusement la personne en charge de ramasser les caissons à plateaux était plus agréable. Ouf un petit sourire avant notre départ. La terrasse était salle et mal entretenue, nous avons opté pour un dîner en intérieur. Grosse déception pour ce soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos remarques suite à votre récent passage. Je vais échanger avec l'équipe présente ce jour là afin d'y apporter les mesures correctives nécessaires Cordialement Philippe PALE Directeur FLUNCH NIMES
gerard.e
Le 08/08/2019 à 11:36
J'adore Rapport Qualité Quantité prix imbattable(08/2019) 5 étoiles. Grande déception : arrivé samedi 17/07/2022 à 20h45...pas de déserts, pas de glace ou pas de service (glaces bien en places) Direct : sortie en courant...1 étoile... Mauvaise évolution...stocks et personnels non adaptés
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ce compliment que je vais partager avec l'équipe , a bientôt , Philippe
Cédric.e
Le 04/08/2019 à 17:24
Personnel désagréable. Je voulais une glace en dessert,la personne en caisse ne trouvant pas ce que je lui demandait elle m'a demandé si je pouvait aller directement au bar après manger pour commander. Et là surprise nous sommes fermé et ne servont plus de glace. Déjà que le repas n'était pas terrible avec le peu de choix mais là c'était le pompon. JE DECONSEILLE VIVEMENT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos remarques suite à votre récent passage. Je vais échanger avec l'équipe présente ce jour là afin d'y apporter les mesures correctives nécessaires Cordialement Philippe PALE Directeur FLUNCH NIMES
Christine.a
Le 11/07/2019 à 01:45
Le poisson est toujours beaucoup trop cuit Pas assez de choix de légumes Le personnel très professionnel, et très aimable
Céline.o
Le 07/05/2019 à 10:50
Cafétéria basique, les plats sont chauds, légumes à volonté, j'ai pris un 1/4 de poulet rôti (pour les gourmands préférez l'aile plus que la cuisse, vous aurez plus à déguster!) et un brownie. Correct pour une cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci pour ce post d'encouragements que je vais partager avec les équipes! Au plaisir d'échanger avec vous lors de votre prochain passage Cordialement Philippe PALE Directeur Flunch Nîmes
Prosper.i
Le 28/04/2019 à 18:00
Dommage on est obligés de mettre une étoile pour valider un avis Ça ne les mérite même pas. Responsable qui parle mal aux employés, une jeune caissière s’est faite incendiée devant tout le monde pour une broutille ......et qui parle mal aux clients. Je recommande à cette personne d’aller faire une formation de management ! J’avais demandé une galette sans jambon, il se trompe et met le jambon et râle quand je lui explique qu’il doit la refaire et non simplement l’enlever. C’était aujourd’hui dimanche 28 avril 2019, tous les clients étaient choqués de ces propos et de ce manque de respect d’en responsable face à une jeune employée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter votre remarque suite à votre récent passage Je vais échanger avec l'équipe encadrement en poste ce jour là Cordialement Philippe PALE Directeur FLUNCH Nîmes
florian.v
Le 18/03/2019 à 10:56
J’y suis allé pour passer le temps un matin en attendant que ma voiture soit au garage. Le prix annoncé n’est pas respecté j’ai prix un muffin et un café pour 3,40€ alors que sur l’affiche il est marqué la formule à 2,50€ . A 10h déjà plus de pains aux chocolats. Le muffin vaut celui de mcdo industriel. Le lieu est propre beaucoup d’espace pour s’asseoir. Le wifi ne marche pas, impossible de se connecter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos remarques suite à votre récent passage. Le nécessaire à été fait sur les informations clientèle / formules. Cordialement Philippe PALE Directeur Flunch Nîmes
Magali.i
Le 05/03/2019 à 17:40
Malheureusement. Je trouve que cela se dégrade autant dans la variété des plats surtout si on vient régulièrement. Et en terme de propreté des tables et au niveau des fontaines à eau et en glaçons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Désolés que vous ayez été déçus Je transmets le message à l'ensemble du collectif, Cordialement, Mr Said-Meja Gauthier
Jonathan.r
Le 17/02/2019 à 15:35
Racheté depuis peux mais toujours aussi mauvais. Les légumes a volonté toujours froid. Les jeux pour enfants inexistant. Toujours les mêmes scouateur devant. Pour y être allez 3 fois a ne surtout plus y allez. A ne surtout pas recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour jonathan je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire remonter vos remarques suite à votre récent passage. Je vais échanger avec les équipes sur le problème remonté..... Merci de prendre contact avec un membre de l'encadrement lors de votre prochaine visite. Cordialement Philippe PALE Directeur Flunch Nîmes
Emmanuelle.e
Le 28/01/2019 à 14:59
Bon rapport qualité prix personnel aimable
NEW.O
Le 25/08/2018 à 19:25
Comptoirs à plats avec du choix. Restaurant & Cuisine très Propre.
Cyrielle.a
Le 19/08/2018 à 11:07
Pas facile de prendre ses reperes quand on ne connait pas le fonctionnement. Menu varié, bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix. Pièces de viandes très bonnes, cuisson parfaite avec stand légumes à volonté varié et satisfaisant. Desserts supers bons, surtout les flancs pâtissiers. Très convivial pour un moment familial ou entre amis. Je vous le recommande vivement.
Valentin.u
Le 19/08/2018 à 10:58
Très satisfait du repas, moule frittes à volonté, excellente, nous y sommes allés à 4 et nous avons tous était satisfait. Servie pas une dame aux cheveux court noir, et une dame blonde aux cheveux long c'est deux personnes étaient vraiment gentilles, agréable et souriantes. Ce qui fut vraiment très plaisant . Je recommande pour les repas ainsi que la gentillesse du personnel.
Lina.o
Le 07/08/2018 à 20:55
Satisfaction très mitigée. Certains plats sont bons , pièce du boucher, paella, andouillettes. ...mais le couscous de ce 7 août vraiment très très fade ! La propreté des lieux laisse vraiment à désirer. Les tables , les chaises , les couverts, le sol, rien n'est vraiment net!. La différence avec le carrelage du magasin est visible à l'oeil nu Je pense qu'une amélioration serait possible ?
Magali.u
Le 08/04/2015 à 22:40
Bonjour, Nous nous sommes arrêtés dans cette cafétéria aujourd'hui, c 'est à dire le 8 Avril 2015 avec mon compagnon. L'endroit est somme toute normal, standard pour ce genre d'établissement mais l 'accueil au niveau des viandes grillées carrément lamentable!!!!! On nous a demandé notre ticket qui a été donné à une autre personne femme brune cheveux courts qui, sans daigner nous adresser le moindre regard et encore moins le moindre bonjour a fait griller deux steaks. Excédée par son manque sidérant de politesse et son silence, j'ai tenu à lui adresser un bonjour et à lui demander personne ne nous a demandé le type de cuisson de nos viandes, est ce normal? Cette personne n 'a non seulement pas répondu à mon salut mais m 'a fait un signe pour la cuisson signifiant la stupidité de ma question. Quel dommage de poster de pareilles personnes à des emplois publics et que d'autres employés bien plus avenants assumeraient avec bien plus de brio!!!
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