Del Arte

📌 parc commercial, 1 Rue des Bas Buissons, 28100 Dreux

3.5 / 5

💬 1094 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant italien Del Arte à Dreux

Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Dreux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Dreux en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Coralines (90 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Cocktails et apéritifs
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Produits sains
  • ✔️
    Spiritueux
  • ✔️
    Vin
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Bar disponible sur place
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur Del Arte à Dreux

Avis de Eric.i avec une note de 5 sur 5Eric.i

Le 20/01/2024 à 22:10

5 / 5

Les serveurs sont accueillant et souriant mais le service était un peu long mais les serveurs étaient très bien les pâtes très bonne et pizza rien à redire les prix sont raisonnable

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Avis de Adeline. avec une note de 5 sur 5Adeline.

Le 01/01/2024 à 19:15

5 / 5

Très très bon restaurant. Serveurs agréables et efficaces. Nous y sommes fidèles avec mon copain depuis 2 ans déjà et je recommande

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Avis de Océane.e avec une note de 5 sur 5Océane.e

Le 04/11/2023 à 23:33

5 / 5

Rien a dire juste excellent

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Avis de nadine.o avec une note de 2 sur 5nadine.o

Le 03/11/2023 à 13:40

2 / 5

Toilettes très sales et sans papier!

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 08/10/2023 à 14:25

5 / 5

Mijoté de bœuf au vin rouge, ma femme a adoré. J'espère que vous le maintiendrez à la carte.

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Avis de Karine.c avec une note de 5 sur 5Karine.c

Le 07/10/2023 à 13:54

5 / 5

Accueil chaleureux malgré notre venue tardive (14h00)repas soigné et très bon. Le seul bémol est que si on demande 1 mix légumes/salade, il y a supplément.

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Avis de Gregory.E avec une note de 5 sur 5Gregory.E

Le 18/09/2023 à 20:44

5 / 5

Commande passe sur Uber eat 18 sept 23, Commande avec beaucoup de retard je tiens à remercier la personne qui m’a appelé pour me prévenir que ce n’était pas de leurs fautes ( effectivement c’est arrivé froid) Merci pour les p’tits cadeaux dans la commande Au top 👌 👍🏻

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Avis de Romeo.o avec une note de 2 sur 5Romeo.o

Le 10/09/2023 à 19:02

2 / 5

Ma compagne et moi sommes venu manger mercredi 6 au soir, nous avons commander des Lasagnes et des Cannelloni Verdi, pour commencer la viande des lasagnes n’est pas de la viande haché, une viande qui s’apparente à une viande de rilette au niveau de la texture et un goût particulier qui n’a rien à voir avec celui de la viande la béchamel gélatineuse avec aucun goût, le cuisinier aurait pu retirer tout le film plastique autour du plat avant de l’envoyer en salle, un plat à éviter, ensuite les Cannellonis sèches une cuillère de sauce tomate sur le fond et des légumes verts congelés dans l’assiette certains était presque cuit et d’autre pas du tout. Venant de la restauration je trouve ces erreurs injustifiées durant un service où le restaurant n’avait très peu de client.

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Avis de Vfo.e avec une note de 5 sur 5Vfo.e

Le 10/09/2023 à 16:49

5 / 5

javais reserve une table pour ce jour malheureusement nous sommes tombes en panne de voiture jai essayais de vous joindre pour decommander a plusieurs reprises mais personnes ne repondsmadame bretonnet 3 personnes en terrasse

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Avis de olivier.E avec une note de 3 sur 5olivier.E

Le 02/09/2023 à 14:48

3 / 5

Service très long 30 min pour supplément légumes ,arrivé trop tard Menu connu bonne qualité

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Avis de stephane.z avec une note de 5 sur 5stephane.z

Le 27/08/2023 à 23:17

5 / 5

Restaurant très agréable. Le service très bien 👍 Je recommande

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Avis de Mel.C avec une note de 5 sur 5Mel.C

Le 26/08/2023 à 23:16

5 / 5

Nous sommes venus à un groupe de 10 et nous avons passé un très bon moment. Le personnel était très amical et nous avons été servi très rapidement. Les pizzas étaient succulentes. On s’est régalés.

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Avis de NeXus.a avec une note de 2 sur 5NeXus.a

Le 25/08/2023 à 21:44

2 / 5

Carte très légère pour un restaurant italien, cher pour la qualité servie. Carte de desserts très légère également.

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Avis de Yohan.i avec une note de 5 sur 5Yohan.i

Le 18/08/2023 à 21:18

5 / 5

Nous avons été super bien accueilli !!! Personnels très agréables.

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Avis de Moi.t avec une note de 2 sur 5Moi.t

Le 15/08/2023 à 00:20

2 / 5

À conseiller si vous avez 3h à perdre. Nous avons patienter plus de 30 minutes pour un dessert (2 boules de glaces) et pourtant la clientèle n'était pas nombreuse. Ma mère a demandé du pain à 21h30... elle l'attend toujours alors qu'elle est rentrée chez elle depuis 2h. Aucun sourire aucune attention. Je ne conseil pas.

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Avis de Edwige.e avec une note de 1 sur 5Edwige.e

Le 14/08/2023 à 20:42

1 / 5

Responsable de salle ( blonde mal aimable ) ne donne pas envie d'y retourner.....nous ressentons la pression qu'elle met à ses serveuses ce qui est désagréable! Cette dame peut remercier sa serveuse qui garde la face malgré tout! Elle donne une meilleure image et nous a très bien servie....avec le sourire!

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Avis de chantal.e avec une note de 5 sur 5chantal.e

Le 13/08/2023 à 15:47

5 / 5

J'adore ce restaurant les pizzas sont super bonne

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno, Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre ristorante. Ciao ! L'équipe Del Arte

Avis de Jodie.e avec une note de 3 sur 5Jodie.e

Le 10/08/2023 à 19:14

3 / 5

J’ai été déçue d’une part, par la durée d’arrivée de ma commande ainsi que par la pizza que j’ai prise. Toute fine, peu de garniture, elles sont meilleures dans les fast food du coin. Quant au prix, je trouve ça beaucoup trop cher pour ce que c’est. 4€30 une vulgaire canette ? Puis 18e la pizza pour quasiment rien avoir à manger dessus. Très déçue et je n’y retournerai pas. Cependant, bon accueil de la part de la gérante et la serveuse.

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Avis de Virginie.u avec une note de 2 sur 5Virginie.u

Le 09/08/2023 à 16:59

2 / 5

Qualité de la nourriture moyenne. Plats à peine garnis, les portions doivent certainement être calibrées... et pour finir, une addition salée

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Avis de Domy.a avec une note de 5 sur 5Domy.a

Le 09/08/2023 à 16:50

5 / 5

J'ai découvert un plat délicieux dont J'ai oublié le nom. Des roulés de pâte à pizza avec des épinards, de la sauge, du fromage italien le tout gratiné servi bien chaud.UN REGAL!!!

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Avis de Sylvie.a avec une note de 4 sur 5Sylvie.a

Le 09/08/2023 à 15:01

4 / 5

Sommes arrivés très tard mais nous avons pu être servis. Il est vrai que le resto était peu fréquenté

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Avis de Khalida.a avec une note de 5 sur 5Khalida.a

Le 01/08/2023 à 19:48

5 / 5

Ma petite crevette est tout simplement adorable elle s'appelle Alice elle travaille là-bas elle fait 1m50 vous là reconnaitrez avec ces couettes et ses lunettes. Service très agréable servi par ma petite Alice c'est un amour. Je recommande l'endroit et n'hésitez pas à demander Alice. 😁

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Avis de Celia.u avec une note de 1 sur 5Celia.u

Le 30/07/2023 à 19:31

1 / 5

Comment ça y’a pas de gnocchis un dimanche soir ??? J’étais venu que pour ça je suis complètement déçu…

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Avis de sylvie.A avec une note de 5 sur 5sylvie.A

Le 27/07/2023 à 16:29

5 / 5

service très rapide, repas bon juste le prix un peu élevé

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Avis de gwen.i avec une note de 4 sur 5gwen.i

Le 26/07/2023 à 11:15

4 / 5

Service rapide. La personne qui nous a servi était agréable et efficace.

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Avis de carvalho.i avec une note de 3 sur 5carvalho.i

Le 25/07/2023 à 11:16

3 / 5

C'était bon, 👌 Mais parcontre servi froid. 😥 La mise en place etait tres bien faite, et on a était très bien reçu ! 💕

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Avis de Annabel.a avec une note de 5 sur 5Annabel.a

Le 14/07/2023 à 21:13

5 / 5

Personnel au petit soin .restaurant très agréable. Service tres rapide .je recommande fortement

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Annabel Matas Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !

Avis de Marilyn.n avec une note de 1 sur 5Marilyn.n

Le 27/06/2023 à 21:27

1 / 5

Nous venons d'aller manger dans ce restaurant .je suis extrêmement déçu je n y retournerai pas.on demande de manger en terrasse on nous dit non car on risque d avoir froid (il fait 24 degrés) 10 mn après on installe un couple en terrasse ou est la logique........ Et le bouquet finale on commande une pizza une vrai biscotte aucune garniture 3 tranches de jambon cru .....etc nous le signalons a la responsable elle nous réponds qu'il respecte le gramage n'importe quoi .aucune excuse ou un geste commerciale. Et en plus elle ce permet de critiquer le jeune homme qui était avec elle au prêt des clients .Ce n'est pas l'altitude d'un responsable.....

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Avis de Dominique.e avec une note de 1 sur 5Dominique.e

Le 27/06/2023 à 21:24

1 / 5

Bonsoir . Très très déçu de la pizza Archi cuite pas de garniture à 16.50 nous avons même pas pris de dessert la responsable nous a répondu que c'était le gérant qui nous obligé à respecter les gramages ma femme a pris un Schweppes citron !!!pas de rondelles de citron est même pas le goût citron !!!?????? Franchement avant c'était très bien A fuir !!!!!

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Avis de Tom-Angelo.r avec une note de 1 sur 5Tom-Angelo.r

Le 12/06/2023 à 07:36

1 / 5

Très déçu par cette expérience chez Pizza Del Arte… Serveur qui ment ouvertement devant son manager et nous-même, faisant croire qu’il a bien modifié notre commande comme demandé, ce qui n’a pas été fait car il n’est pas venu écouter notre demande. Les plats étaient froids Mauvais plats servis Nous avons demandé du pain. Nous avons deviné qu’il n’y en avait pas car personne n’est venue nous l’apporter. À la fin du repas une barquette de pain est arrivé et la serveuse nous a annoncé « nous avons trouvé ça si vous voulez… » De quand daté il ??? Ils ont fait de l’archéologie ??? Les desserts ont été servi en même temps sauf deux desserts qui sont arrivés 20min après… Aucun geste commercial… Vraiment déçu !

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Avis de A.L_S. avec une note de 5 sur 5A.L_S.

Le 11/06/2023 à 14:16

5 / 5

Service rapide un soir en semaine. L'employée qui nous a accueilli nous a conseillé la terrasse alors qu'il y'avait beaucoup de vent, mais grâce à ses conseils et la terrasse assez bien positionner et avec les grandes vitres, le repas a été plus qu'agréable. Nous avons pris entrée plat et dessert ainsi que boissons (2 personnes) pour une cinquantaine d'euros ce qui est raisonnable en sachant que l'on s'est régalé. (D'ailleurs, je tiens à souligner que les cartes sont beaucoup plus modernes que celles de l'année dernière, ce qui rajoute un plus lorsque l'ont souhaite choisir).

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Avis de Ninie.i avec une note de 5 sur 5Ninie.i

Le 05/06/2023 à 23:45

5 / 5

Accueil très agréable, une ambiance calme et une bonne pizza 5 fromages je recommande

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Réponse du propriétaire :

Buongiorno Ninie Lito Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,

Avis de Anne-Charlotte.r avec une note de 3 sur 5Anne-Charlotte.r

Le 21/05/2023 à 13:55

3 / 5

De passage sur Dreux, nous sommes venus déjeuner ce dimanche midi. Le restaurant était vide mais tout de même 1h avant d'avoir le plat... nous sommes donc repartis avant le dessert... Le plat était néanmoins bon mais le pain trop cuit ! Dommage... !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Charlotte Fras Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de François. avec une note de 5 sur 5François.

Le 20/05/2023 à 15:28

5 / 5

Très bon accueil Service impeccable Plats délicieux Terrasse très agréable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour François Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Ju.i avec une note de 4 sur 5Ju.i

Le 16/05/2023 à 23:36

4 / 5

La pizza (diavola) était bonne, la pâte fine mais dommage qu'elle soit tout juste chaude.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ju Lie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Alex.n avec une note de 4 sur 5Alex.n

Le 11/05/2023 à 08:44

4 / 5

Service très rapide .nous avions prévenu que nous n'avions qu'une heure pour déjeuner et tout a été très vite. Serveuse aimable. Pizzas bonnes et bien garnies. Seul bémol : l'odeur noséabonde dans le restaurant ...

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Avis de Fanny.o avec une note de 5 sur 5Fanny.o

Le 05/05/2023 à 21:31

5 / 5

Serveur Nathan au petit soin et au top ,merci pour l'accueil ,équipe très accueillante et sympathique 😊😊😊

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Avis de Philou.' avec une note de 2 sur 5Philou.'

Le 01/05/2023 à 12:33

2 / 5

Je viens de temps en temps mais ça ne s'arrange pas... 6cl de Marsala en fait c'est une gorgée pour 5€. Les pâtes fraîches sont servies dans une assiette froide... Bref une fois de plus déçu... Quand tiendront-ils des remarques des clients ? Par contre l'addition ne manque pas de sel....

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Avis de Aurelia.e avec une note de 5 sur 5Aurelia.e

Le 30/04/2023 à 22:22

5 / 5

Super, malgré que proportionnellement il y avait plus de client que de personnel, les employés étaient adorables, souriantes et gentilles. Je remercie particulièrement la responsable de salle et la petite serveuse (une petite brunette avec des lunettes, car malheureusement je ne connais pas son prénom), pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande vivement ce Pizza Del Arte et nous y reviendrons régulièrement pour tout cela. Encore bravo et merci pour tout.😊😊😊

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Avis de Lydie.l avec une note de 2 sur 5Lydie.l

Le 29/04/2023 à 12:59

2 / 5

Nous n’y retournerons pas : morito 6 glaçons?? Courgettes crumble : plus de « fromage » si on peut appeler ça du fromage Courgettes qui baignent : épouvantable 2 choux caramel : choux mous crème aucun goût Accueil moyen Très très déçus

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Avis de Damien. avec une note de 1 sur 5Damien.

Le 22/04/2023 à 17:32

1 / 5

Long, très long, des entrées servi après plus de 40' et pas les bonnes les plats qui arrivent et 45' entre le premier et le dernier plat....je déconseille si vous êtes pressé

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Avis de dash.a avec une note de 5 sur 5dash.a

Le 15/04/2023 à 22:30

5 / 5

Nous avons passé un bon moment. C'était vraiment très bon. Accueil au top service au top. Je recommande vivement ce restaurant. +++++

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Avis de Christophe.U avec une note de 5 sur 5Christophe.U

Le 08/04/2023 à 22:18

5 / 5

Service très correct. Pas d'attente (le midi). Très bon accueil 👌

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Avis de Sandy.e avec une note de 5 sur 5Sandy.e

Le 08/04/2023 à 10:04

5 / 5

Très bon moment. Petites attentions pour les enfants, très bien mangé et service et personnel au top

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Avis de Dom.d avec une note de 5 sur 5Dom.d

Le 13/03/2023 à 22:35

5 / 5

Dans le passé nous avions était très déçu du service de ce restaurant, lent, peu professionnel, mais pour faire plaisir à ma maman car elle adore les restaurants del’Arte , Nous avons décidé d’aller dîner en famille au restaurant del Arte, et nous avions été servis par Julien, un serveur très sympathique, professionnelle ,aimable à l’écoute des clients qui nous a fait changer d’avis. Merci encore Julien, pour ce moment Magique grâce à vous nous avons passé un bon moment ma famille et moi .

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Avis de Djoko. avec une note de 5 sur 5Djoko.

Le 12/03/2023 à 20:09

5 / 5

J’ai vraiment adoré se restaurant tout été super bon pizza pâtes dessert je vais y retourner

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Avis de Vy. avec une note de 4 sur 5Vy.

Le 04/03/2023 à 17:33

4 / 5

L'accueil irréprochable ! Le personnel est au top ! Nous avons passé un agréable moment ! Merci !

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Avis de LB. avec une note de 5 sur 5LB.

Le 25/02/2023 à 19:35

5 / 5

Nous sommes venu hier manger , notre serveur Julien a été très pro et gentil merci à lui.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour LB Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Romano.i avec une note de 5 sur 5Romano.i

Le 14/02/2023 à 23:03

5 / 5

Reçu aujourd'hui par le serveur (julien) très accueillant et efficace pour son service! je le remercie pour son sens pro 😉👍

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Avis de Alicia.m avec une note de 5 sur 5Alicia.m

Le 14/02/2023 à 16:33

5 / 5

J'ai manger entre amis, on avait un serveur attitré du nom de Maxime, accueil très agréable et un service au top, ses cocktails était au top de même pour les pizzas. Bravo a l'équipe je reviendrai !!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia Smith Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Heloise.a avec une note de 4 sur 5Heloise.a

Le 12/02/2023 à 11:21

4 / 5

Julien a été notre serveur pour cette soirée, ce jeune homme a été très souriant et a l'écoute. Serviable, le service a été rapide et la nourriture plutôt bonne.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Heloise Sagot Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de jade.a avec une note de 4 sur 5jade.a

Le 11/02/2023 à 23:18

4 / 5

Je suis venue manger avec une amis ce soir , accueil froid par une dame , pas un sourire , ni sympa . Le serveur julien a été agréable serviable , merci pour votre acceuil chaleureux.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour jade payi Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de mawie.o avec une note de 5 sur 5mawie.o

Le 11/02/2023 à 23:01

5 / 5

Très bon restaurant, accueil très long par la demoiselle ( et pas du tout aimable ) petit conseil pour cette demoiselle, quand on travaille en restauration l amabilité et le sourire est un plus ( breff). Merci à Julien, notre serveur qui a été à l écoute et très aimable et souriant , nous reviendrons pour son service impeccable et son savoir faire ( les 5 étoiles sont pour lui et la nourriture). Les responsables devraient se poser des questions sur le travail de cette demoiselle parce qu elle fait fuir les clients. Mais nous reviendrons manger , en espérant n être pas accueillie par elle .

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Avis de Audrey.a avec une note de 5 sur 5Audrey.a

Le 11/02/2023 à 13:43

5 / 5

Merci a Maxime et Enzo pour leur accueil chaleureux ainsi que pour leurs cocktails aussi savoureux que délicieux 🥰

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey Tardivel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Sheldon.e avec une note de 1 sur 5Sheldon.e

Le 25/01/2023 à 22:28

1 / 5

Service très compliqué.. trop brouillon, maladroit etc Repas parfait néenmoins.

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Réponse du propriétaire :

Diamond 37 Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.  José, responsable Del Arte DREUX

Avis de lorile.A avec une note de 4 sur 5lorile.A

Le 18/01/2023 à 13:56

4 / 5

Serveuse très gentille. Service rapide. Nous étions parmi les premiers à l'ouverture donc ça va.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour lorile JAT Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Frank.o avec une note de 1 sur 5Frank.o

Le 15/01/2023 à 20:36

1 / 5

Après avoir patienté une trentaine de minutes ce dimanche soir, la serveuse seule semblait submergée par trois tables. Plutôt que de placer un couple venant d’arriver sur une table dressée, elle préféra refaire la table augmentant le temps d’attente des clients déjà là . Sincèrement nous serions restés si cette dernière avait prit ne serait-ce que notre commande d’apéritif, cela nous aurait permis de patienter . Bref cia Del Arte

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Avis de REDsilver. avec une note de 3 sur 5REDsilver.

Le 04/01/2023 à 21:40

3 / 5

Restaurant identique à celui de Buchelay dans son jus. Un petit peu de travaux de remise au goût du jour serait pas mal 😁👍 Le personnel au top et la cuisine aussi.

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Avis de marie.a avec une note de 4 sur 5marie.a

Le 27/12/2022 à 15:42

4 / 5

Nous sommes venu la semaine dernière un soir , un super accueil, un service au top par notre serveur attitré, nourriture excellente Service impeccable avec le sourire Néanmoins je retire une étoile ( j'aurais pu en retirer plus ), je penses qu il y a un gros problème de management dans ce restaurant . Nous reviendrons manger pour la nourriture et biensur le serveur au top Mais le management laisse à désirer !!!

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Avis de Yann.a avec une note de 5 sur 5Yann.a

Le 23/12/2022 à 12:57

5 / 5

Enfin un restaurant ou l'on est attentionné aux clients. Le repas est excellent et on sent des serveurs le désir de bien faire. A bientôt Del arte

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Avis de Stéphane.a avec une note de 1 sur 5Stéphane.a

Le 22/12/2022 à 21:18

1 / 5

Catastrophique service déplorable une seule personne aimable le reste à fuir desserts et pizzas infâmes le yaourt périmé de mon frigo serait meilleur que leurs plats. Je n'y retournerai définitivement plus.

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Avis de Davina.u avec une note de 1 sur 5Davina.u

Le 20/12/2022 à 21:40

1 / 5

Service a fuir. Super long pour une pizza il préfère passer les pizza en livraison que servir en salle. Quand la pizza arrive c'est mm pas la pizza que j commande donc encore 10 min d'attente et pour qu'il m'en refasse une autre

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Avis de Kaysha. avec une note de 5 sur 5Kaysha.

Le 19/12/2022 à 17:27

5 / 5

Dame Blanche :Crème glacée vanille, sauce chocolat, crème fouettée. Un délice, moi qui n'aime pas la chantilly!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Kaysha Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Céline.. avec une note de 5 sur 5Céline..

Le 18/12/2022 à 15:35

5 / 5

Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Très bon repas, nous avons passé un excellent moment.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour céline domagala Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Lora.u avec une note de 1 sur 5Lora.u

Le 15/12/2022 à 22:51

1 / 5

Le service catastrophique et la nourriture Décevant ! Malade toute la nuit... nous ne renouvellerons pas l'expérience c'est sûr !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lora Ducrocq Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Pat. avec une note de 2 sur 5Pat.

Le 06/12/2022 à 11:42

2 / 5

Depuis plus de 40 ans que je vais dans cette chaîne et c'est la 1ère fois que l'accueil est déplorable, j'ai eu le sentiment de déranger. La pizza froide rechauffee? TRES DECUE DE LA PIZZERIA DE DREUX

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Avis de Bassam. avec une note de 1 sur 5Bassam.

Le 04/12/2022 à 22:22

1 / 5

Indigne... ici on n'est pas dans de la restauration ni même dans de la restauration rapide ... nourriture tout juste comestible pâte cartonneuse et trop cuite fromages dénués de goût ... @DelArteFrance venez y jeter un oeuil ....

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Avis de Sophie.h avec une note de 1 sur 5Sophie.h

Le 01/12/2022 à 21:26

1 / 5

Si vous voulez manger des lasagnes surgelées premier prix pour 15euros c’est ici qu’il faut venir! C’est vraiment triste de servir cette qualité de nourriture…

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Avis de Clement.o avec une note de 5 sur 5Clement.o

Le 21/11/2022 à 14:05

5 / 5

Malgré les commentaires précédents très bon restaurant, bonne accueil, réactivité des serveurs au top je recommande 🤩

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Avis de Nathalie.z avec une note de 5 sur 5Nathalie.z

Le 20/11/2022 à 22:39

5 / 5

Très bonne pizzas et très bon accueil. Les serveurs sont très pro et proche du client. Je recommande vivement.

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Avis de aurore.e avec une note de 5 sur 5aurore.e

Le 20/11/2022 à 21:46

5 / 5

Très bonne expérience ! Les pizzas commandées étaient excellentes. Nous reviendrons avec grand plaisir !

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Avis de Fabien. avec une note de 1 sur 5Fabien.

Le 03/11/2022 à 21:46

1 / 5

N’Y ALLEZ PAS!!!!!!! J’ai pris des lasagnes : immangeable. Mon amie a pris un gratin de potimarrons : immangeable, l’assiette est retournée en cuisine avec un espèce d’objet noir non identifié. Mon autre amie a pris des gnocchis poulets : médiocre. En finalité, c’est rare de louper des plats surgelés!! Btw la serveuse était très sympa Les toilettes correctes, peu mieux faire

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Avis de Patrice.a avec une note de 1 sur 5Patrice.a

Le 02/11/2022 à 08:36

1 / 5

Incroyable ce restaurant il te servent des lasagnes insipide qui ne sont pas maison j’ai jamais manger aussi mal que dans ce restaurant cela se rapproche plus d’une cantine

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Avis de bou.a avec une note de 1 sur 5bou.a

Le 01/11/2022 à 20:31

1 / 5

la dernière fois que je suis aller en famille nous sommes arriver et on attendais a l'entrée pour qu'on nous place il y avais deux personne a la caisse qui discutait et une serveuse qui nous a pas calqué nous avons attendu au moins 5 mn et nous sommes partis à la concurrence en face dommage avant c'était bien aujourd'hui je déconseille d'y allez

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Avis de Kévin.f avec une note de 4 sur 5Kévin.f

Le 29/10/2022 à 21:57

4 / 5

- le serveur très aimable et professionnels Très peux de monde , la commande est servie assez rapidement 🙏👍👍👍👍

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Avis de Héreau.a avec une note de 1 sur 5Héreau.a

Le 12/10/2022 à 23:25

1 / 5

Serveur peu aimable qui vous saute dessus a peine arriver , même pas le temps de lire la carte qu'il prend déjà les commandes. Planches à partager: bout de pain avec sois du fromage posé dessus ou un bout d'aubergines sans rien d'autre ! Repas qui ne cassé pas trois pattes à un canard🦆. Vraiment le serveur en chemise bleu n'a pas de tacte ! A fuire

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Avis de Moulay.i avec une note de 1 sur 5Moulay.i

Le 03/10/2022 à 21:28

1 / 5

La nourriture est dégueulasse le personnel est désagréable je déconseille très fortement ce restaurant le cuisinier n'a rien à faire dans ce restaurant les pizzas sont fade la pâte n'est pas cuite à fuir!! J'aurai dû lire tous les avis avant d'y aller

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Avis de Dany.e avec une note de 1 sur 5Dany.e

Le 24/09/2022 à 13:58

1 / 5

Accueil très froid! Avec à première vue le responsable du restaurant. Prise de commande idem, comme l'impression de l'em.....! Aucun sourire et se fout totalement de ce qu'on peut lui dire. Les autres serveurs très à l'écoute, avec le sourire et la bonne humeur.

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Avis de Cécile.i avec une note de 1 sur 5Cécile.i

Le 07/09/2022 à 22:08

1 / 5

Je ne recommande absolument pas! Arrivée tardive certes (21:30) on nous accepte mais le responsable nous demande de manger en 15 minimum…. Suite à ça la serveuse prends notre commande, l’apéritif est servi avec le plat! Le plat n’en parlons pas ! Une Qualité médiocre ! C’est honteux de payer ce prix pour manger du surgelé avec un service plus que désagréable. Bref un mac do aurait été meilleur finalement

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Avis de Anna.e avec une note de 1 sur 5Anna.e

Le 07/09/2022 à 19:58

1 / 5

Je mets une étoile, car j'ai commandé des spaghettis bolognaise, aucun goût... Les pâtes harchis cuites... La garniture je pense c'est de la conserve, on sent pas le goût de la viande... trop mixée et servi trop peu ...!!! Bref, je sais pas qui est le chef dans cet établissement mais y'a visiblement un problème aux cuisines Je ne recommande donc pas !

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Avis de charles.a avec une note de 5 sur 5charles.a

Le 28/08/2022 à 21:23

5 / 5

Pizza trop cuite du coup de lui même le serveur/ responsable nous a proposer de les refaire. C’est rare d’avoir autant de conscience professionnelle. D’où mon avis 5*

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Avis de Marc.a avec une note de 1 sur 5Marc.a

Le 20/08/2022 à 22:21

1 / 5

Del Arte ! Une catastrophe à fuir les serveurs sont désagréables irrespectueux !certains habitués de del Arte vous agressent physiquement et verbalement si vous aimez pas votre assiette alors que cele ne les regarde pas! En un mot à fuir ce resto del Dreux …..

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Avis de Alain.I avec une note de 5 sur 5Alain.I

Le 17/08/2022 à 16:16

5 / 5

Pizzas excellentes, Vesuvio pimentée à souhait, Regina bien garnie, service très efficace et souriant, nous reviendrons, c'est assuré 👍🙂

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Avis de Thierry.O avec une note de 3 sur 5Thierry.O

Le 16/08/2022 à 23:41

3 / 5

Assez déçu car le gérant, novice semble-t-il, a refusé de me donner mon cadeau d'anniversaire, bien que je sois inscrit dans son listing client. J'ai également loupé les 20% de réduction sur la note!!! Bref... Rien à voir avec les restaurants Del Arte des Hauts-de-France!!

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Avis de Aurelie.O avec une note de 3 sur 5Aurelie.O

Le 16/08/2022 à 10:44

3 / 5

Cadre beau et agréable Pour les pizza au chèvre, elle manque de garniture je trouve, elles étaient un peu fine pour le prix. Mais bien dans l'ensemble.

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Avis de francois.a avec une note de 5 sur 5francois.a

Le 12/08/2022 à 08:48

5 / 5

J'y suis allé avec ma femme en semaine et au mois d'août donc peu de monde, nous avons apprécié la rapidité et la gentillesse du personnel..repas agréable en terrasse,rien à redire

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Avis de Yuro.a avec une note de 1 sur 5Yuro.a

Le 08/08/2022 à 05:46

1 / 5

A fuir !! Pizza sèche très peu d’ingrédients dessus grosse déception car nous avons voulu retenter l’expérience. Escalope milanaise trop trop cuite et idem que la pizza : quasi pas de crème fraîche dessus et de mozzarella pas agréable en bouche. Je ne comprends pas que les responsables ne voient pas cela et ne demandent pas aux cuisiniers d’être plus généreux car je constate pleins d’avis négatifs à ce sujet. Il faut vite rectifier cela sinon le restaurant va faire faillite et il commence à ne pas avoir bonne réputation à Dreux.

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Avis de billel.h avec une note de 1 sur 5billel.h

Le 19/07/2022 à 21:06

1 / 5

Une étoile, j’aurai aimé y mettre 0! Restaurant vide, comme la pizza …. Attente à l’entrée car les serveurs s’amuse à gonfler des ballons, de plus ils étaient limite. Une impression de déranger. L’attente de la pizza je me demande si c’est pas moi qui est démarrer le four. Entrée succulente néanmoins ça vaux peut être donc 1 étoile

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Avis de Gaétan.E avec une note de 4 sur 5Gaétan.E

Le 17/07/2022 à 13:57

4 / 5

Très bonne soirée, le service complet pour nous car très peu de clients pour un weekend. Mais personnel adorable, les plats qualité Del Arte ! C'était très bon, nous repasserons avec grand plaisir !

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Avis de Anne.e avec une note de 4 sur 5Anne.e

Le 15/07/2022 à 20:42

4 / 5

Nous avons mangé des plateaux à partager. Très bien. Seul bémol pour tous les Del Arte... Plus de pâtes au pesto !! C'était essentiellement pour cela que je venais y manger

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Avis de Stéphane.A avec une note de 1 sur 5Stéphane.A

Le 14/07/2022 à 12:18

1 / 5

Alors comment vous expliquer tellement il y a a dire ! 20h45: nous arrivons au restaurant, peu de monde, super on va vitre être servi. Après avoir choisi nous commandons auprès du serveur, sympathique, qui a l'air de débuter. puis 10 minutes après, il revient prétextant que l'ordinateur a buggé et que les commandes n'ont pas été validées. Nous repassons la commande. Il revient 10mn après avec les boissons (il en manque une). Tout de suite après les menus enfants arrivent. Puis les menus enfants terminés et notre apéro aussi, nous attendons notre plat... 21h45, le serveur vient avec son chef pour s'excuser car les commandes n'ont finalement pas été enregistrées.... il passe notre commande en express, 10 minutes après une salade arrive (pas celle commandée), puis une pizza, ..., il manque une salade pour le 3ème adulte. Nous notifions que la 1ere salade n'est pas la bonne. 15mn d'attente, et le remplacement de la salade + la dernière salade arrivent. Je demande au serveur si la salade pollo pomodoro veut bien dire qu'il y a du poulet dedans, il ne sait pas... car il n'y a ni poulet ni sauce dedans (évidemment que pollo veut dire poulet...), nous n'avons pas eu une autre salade en remplacement, ma femme a mangé une salade pollo pomodoro avec silmplement des feuilles de salade, qques tomates et des croutons, pas de poulet pas de sauce... Vient le dessert, nous commandons aurpès du même serveur. 10mn passent et son chef vient, pour prendre notre commande au cas où... Effectivement le serveur n'avait pas passé la commande. 22h45, nous sortons enfin de table. Le chef nous fait une remise de 10% sur la note ! Trop peu à mon gout, une salade en trop nous a été compté, qui a été retirée par la suite, et en revérifiant (à la maison), mon dessert qui devait être compris dans le menu a été compté en supplément sur la note (une panacota minuscule à 5,80€ en supplément alors que compris dans le menu, ce qui fait à peu de chose près les 10% de remise du généreux patron). Expérience déplorable, je ne suis pas près d'y retourner...

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Avis de Charlotte.o avec une note de 3 sur 5Charlotte.o

Le 06/07/2022 à 20:39

3 / 5

Très bon, mais le serveur qui nous a accueilli est malaimable, manque de professionnalisme, l'oasis servi même pas secoué( la pulpe reste au fond), pour le thé il ne propose même pas il impose, l'eau pétillante non decapsulée, il se dépêche pour tout en laissant la qualité de service de côté. Cependant le serveur qui nous a apporté les pizza très gentil.

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Avis de Françoise.a avec une note de 1 sur 5Françoise.a

Le 22/06/2022 à 21:56

1 / 5

Service nul personnel absent le responsable est où??? Le cadre est viellissant les pizzas restes correct mais je ne reviendrai pas ça manque de convivialité et je m'arrête là !!!!

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Avis de Patricia.l avec une note de 3 sur 5Patricia.l

Le 16/06/2022 à 07:23

3 / 5

Très longue attente le serveur viens tt juste de commencer ok Commande arrivé.... C'est presque se que j'ai commandé... c'est pas mauvais.... Service agréable repas aussi

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Avis de David.l avec une note de 4 sur 5David.l

Le 08/06/2022 à 12:16

4 / 5

Sympa, bonne accueil, serveur compétents et service impeccable. C'était bon les pizzas ont une belle tête. J'ai manger Gnocchi au poulet et une panacota j'ai pas été déçus. Prix €€

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Avis de Sébastien.u avec une note de 1 sur 5Sébastien.u

Le 06/06/2022 à 09:20

1 / 5

Près d’un heure et demi pour avoir sa pizza… (alors que dans le même temps plusieurs dizaines de pizza à emporter sont honorées!) Il est dommage que cette enseigne priorise les commandes à emporter au détriment de la clientèle qui consomme sur place… drôle de politique de service… Autant qu’ils arrêtent de servir à table. Achetez des scooters, et supprimez les tables c’est plus ressemblant au service…

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Avis de Ghylaine.u avec une note de 5 sur 5Ghylaine.u

Le 04/06/2022 à 22:08

5 / 5

Encore un bon repas, bon accueil du responsable de salle. La jeune dame qui nous a servie très polie, attentive. RAS nous venons régulièrement et y reviendrons

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Avis de Sarah.o avec une note de 1 sur 5Sarah.o

Le 15/05/2022 à 21:45

1 / 5

accueil correct, mais nous avons eu l’impression de déranger et de se faire mettre à la porte, (arrivés à 20h pour fermer à 22h) vers 21h15 on nous demande d’être encaissé alors qu’on venez à peine de finir le dessert.. déçue

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Avis de Odile.g avec une note de 5 sur 5Odile.g

Le 15/05/2022 à 06:13

5 / 5

J'ai passé un agréable moment avec une amie. Très bien pour manger rapidement. Une mention spéciale pour la dame au service, très pro très douce très agréable merci beaucoup à cette dame.

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Avis de Stéphan.O avec une note de 5 sur 5Stéphan.O

Le 30/04/2022 à 12:52

5 / 5

La qualité est toujours au rendez-vous, personnel aux petits soins. Pétillants conseillés.

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Avis de Benjamin.e avec une note de 5 sur 5Benjamin.e

Le 23/04/2022 à 20:23

5 / 5

Très chaleureux petit bonjour au serveur qui a été super chaleureux et agréable je vous invite à aller dans ce resto

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Avis de jerome.a avec une note de 1 sur 5jerome.a

Le 17/04/2022 à 21:35

1 / 5

Allez au resto et ressortir avec la faim!!! On ne peut pas appeler ça une assiette de bolognaise mais plutôt des pâtes à la sauce tomate avec un semblant de viande!!! Ça ressemblait plutôt à un menu ado !! Une chance que le parmesan est à disposition !!! L'étoile car la pizza était bonne!!!

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Avis de Loulou.e avec une note de 2 sur 5Loulou.e

Le 13/04/2022 à 10:37

2 / 5

pour les pizzas à emporter , veuillez à vérifier les contenus de celle-ci ! , entre menu affiché et ce qu'il y a sur la pizza , personnel peu souriant .👎⭐⭐

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Avis de Corinne.a avec une note de 3 sur 5Corinne.a

Le 13/04/2022 à 09:13

3 / 5

Ambiance sympa, belle décoration mais le service est à revoir. Ma pizza m'a été servie en partie brûlée sous le dessous. J'ai demandé à ce que l'on m'en serve une autre. J'ai eu l'impression que je n'étais pas vraiment en droit de le faire, aucune excuse. Pourtant, ce jour-là le restaurant était pratiquement vide.

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Avis de Thierry.' avec une note de 4 sur 5Thierry.'

Le 01/03/2022 à 08:02

4 / 5

C est plutôt sympathique, l équipé est serviable, les plats généreux et bien préparé. C est le restaurant de la famille ou du repas entre collègues. Service rapide prix correct, parking facile De passage à Dreux, j y retournerai sans hésitation

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Avis de Geraldine.e avec une note de 3 sur 5Geraldine.e

Le 14/02/2022 à 22:53

3 / 5

4 eme visite les 2 dernières déplorables Saint Valentin mon chéri adore les pizzas donc une dernière chance . La dernière fois ils nous ont oublié au fond de la terrasse cette fois ci nous avons été servi assez rapidement ! Je demande des glaçons pour le rosé nous les attendons toujours ainsi que le pain la serveuse dit qu’elle est fatiguée ok on termine et on commande un café elle fait répéter 3 fois car elle n’a pas compris, 15 minutes plus tard toujours pas de café nous décidons de partir elle nous souhaite une bonne soirée 😂. Cette fois nous n’irons plus ! Dommage.

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Avis de Melodie.r avec une note de 1 sur 5Melodie.r

Le 04/02/2022 à 22:23

1 / 5

Très bon repas parcontre le service reste à désiré un serveur vraiment pas commode et pas aimable du tout aucun sourire nous avons eut l'impression de le déranger dans ce cas là pourquoi ne pas changer de métier à peine arriver au dessert l'addition était claquer sur la table et nous a vite demander de payer je n'y retournerai pas juste à cause de ce monsieur viré moi ça

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Avis de Soraya.o avec une note de 5 sur 5Soraya.o

Le 03/02/2022 à 20:05

5 / 5

Super soirée en famille dans un très jolie cadre très bon accueil et repas délicieux 😋

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Avis de Yilmaz.u avec une note de 5 sur 5Yilmaz.u

Le 21/01/2022 à 21:10

5 / 5

Un grand pour le service surtout la serveuse. Merci

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Avis de CHRISTOPHE.E avec une note de 3 sur 5CHRISTOPHE.E

Le 30/11/2021 à 15:33

3 / 5

Je regrette l'accueil sec, bon il était 11h45 ! Mais nous avons eu la nette impression de déranger. Sinon les serveuses étaient top.

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Avis de jean-marc.E avec une note de 5 sur 5jean-marc.E

Le 28/11/2021 à 14:12

5 / 5

Nous y avons fait étape à 4 en rentrant d’un week-end en famille et y avons trouvé un accueil chaleureux. Le personnel est aux petits soins et le rapport qualité prix est très bien. Nous avons demandé à ce que la pâte de nos pizzas soit bien cuite car c’est comme ça que nous l’aimons et ce fût chose faite.

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Avis de Rose.i avec une note de 1 sur 5Rose.i

Le 14/11/2021 à 21:10

1 / 5

Désagréable, à peine arriver on nous oblige à commander rapidement. La fermeture est à 22h, nous sommes arrivées à 19h30, pressées par les serveurs pour commandé nous n' avons pas eu le temps d'apprécier le repas. Le personnel a commencé le ménage en notre présence a 21h. Mauvaise expérience dans le restaurant de DREUX.

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Avis de CaziliM. avec une note de 5 sur 5CaziliM.

Le 14/11/2021 à 15:36

5 / 5

Très bel établissement. Malgré l'heure tardive, accueilli avec le sourire. Pizza excellente, dommage que la pâte soit un peu trop fine. A recommander

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Avis de Stephane.e avec une note de 5 sur 5Stephane.e

Le 24/10/2021 à 10:18

5 / 5

Nous avions commandé 2 pizzas par tel en sortant d'un cinéma non loin de la, que nous avons récupéré en take away à notre arrivé. Les personnes, au téléphone ou sur place ont été impeccables. Les pizzas ont été très appréciées.

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Avis de Loïc.H avec une note de 4 sur 5Loïc.H

Le 01/10/2021 à 11:06

4 / 5

Très bon restaurant, personnel sympathique. Je recommande

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Avis de sandrine.a avec une note de 1 sur 5sandrine.a

Le 01/09/2021 à 19:32

1 / 5

Très mauvais accueil des l'entrée par une responsable qui n'est pas avenante et qui s'adresse au client sans sourire et sans ampathie. Le personnel des serveurs et serveuses sont jeunes et motivés mais nous avons été déstabilisé du fait que nous avons été servi par trois serveurs différents, dont une seule très compétente et professionnelle, les deux autres aucunement formés et perdus. De plus à l'intérieur du restaurant pas de distanciation entre les tables même si le pass sanitaire est vérifié la responsable a oublié les distanciations sanitaires à respecter. Et madame devrait être plus aimable avec ses clients car pour cette chaîne le premier contact est le plus important. Dommage.

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Avis de Charlotte.e avec une note de 1 sur 5Charlotte.e

Le 28/08/2021 à 14:48

1 / 5

Changement de personnel, pour la cuisine mais aussi pour le service. Résultat, c'est une catastrophe. Arrivés à 21h pour une fermeture à 22h, la serveuse sans aucun signe de politesse nous a expédié notre repas. A peine 5 minutes pour choisir nos plats ! Limite la serveuse attendait derrière nous pour que l'on aille plus vite. Pâtes au pesto : quelle horreur, je pense que ma nièce de 4 ans sait mieux faire cuire les pâtes, ou tout du moins les égoutter. Sans goût, les 15€ pour des pâtes à l'eau me laissent pourtant un arrière goût amer. Cerise sur le gâteau, au moment de régler, un serveur qui n'écoute pas nos remarques et qui nous contredis. Vous venez de perdre des clients habitués. PS: j'attends toujours ma carafe d'eau.

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Avis de Carla. avec une note de 5 sur 5Carla.

Le 14/08/2021 à 11:16

5 / 5

J'aime beaucoup ce restau pour une petite pose déjeuner. Les enfants sont bien reçus, les serveurs/serveuses sont toujours agréables et les prix honnêtes surtout avec la carte de fidélité

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Avis de Remy.a avec une note de 1 sur 5Remy.a

Le 19/07/2021 à 19:01

1 / 5

Pizza petite, pas garni, froid. Les 15 pâtes au saumon, c est mieux une pastabox. Je demande une bouteille d'ice tea je paye 2€ pour recevoir une canettes... Je recommande le mcdo en face.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Remy Paulins La générosité est culturellement très importante dans la cuisine italienne, et nous sommes très attachés à transmettre cette générosité dans nos plats. Si toutefois vous trouvez qu'un plat ne correspond à vos attentes en terme de générosité, n'hésitez pas à transmettre une photo. Nous pourrons ainsi nous assurer que nos règles sont bien respectées, ou adapter la recette si besoin. Je vous souhaite une excellente journée, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Gwenhaël.a avec une note de 5 sur 5Gwenhaël.a

Le 17/07/2021 à 17:12

5 / 5

Les plats sont bien conformes à la franchise. Service au top et hyper arrangeant pour nous laisser charger un ordi pour le travail. Nous y repasserons sans doute quand nous serons dans le secteur. Bonne continuation à toute l'équipe !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwen Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Jonathan.e avec une note de 1 sur 5Jonathan.e

Le 17/07/2021 à 09:05

1 / 5

Nous ne sommes jamais déçus récemment, c'est toujours un plaisir de revenir. Simple mais efficace, parfait pour un repas en semaine. Edit: Ce n'est plus ce que c'était... Service pitoyable. Pas de bonjour de la serveuse, pression pour choisir le plat (même pas le temps de lire la carte, elle revenait toutes les 30 secondes, vous avez 30 secondes pour commander, pas plus, ...), et on attend toujours ne serait-ce que la carafe d'eau. Pâtes au poulet et pesto, aucun goût. Les pâtes même pas égouttées, plein d'eau, on dirait que ce n'est même pas salé, extrêmement fade. 3 malheureux morceaux de poulet qui se battent et qui n'ont même pas de goût... Et quand au moment de payer, on fait toutes ces remarques au patron (?), on nous fait comprendre que c'est normal (le service doit être rapide à cause de clients mystères où il faut servir en moins de 5min, la nouvelle recette du pesto n'est pas bonne (très vendeur 🙃), et j'en passe). Et c'est sans compter le passage précédent où il y avait une jolie mouche dans le parmesan... Bref. Nous venions régulièrement avant, mais aujourd'hui était sans doute la dernière fois. Quel dommage...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan Herpêche Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de MrBen0408. avec une note de 1 sur 5MrBen0408.

Le 11/07/2021 à 00:10

1 / 5

Restaurant très sale. Longue attente. Repas froid et sans goût. Pas de carafe d'eau et deux petites tranches de pains pour 3 personnes. Toilette très sale. Règles sanitaires non respectés. Très déçu pour notre premier resto après un long confinement.

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Avis de talia.g avec une note de 1 sur 5talia.g

Le 03/07/2021 à 11:05

1 / 5

Franchement, j'avais commandé une pizza et je me suis retrouvée avec une pâte plus fine qu'une brindille et 3 pauvres lamelles de courgette dessus Les boules de glaces étaient très bonnes mais la quantité ridicule. Moi qui pensait que l'Italie était signe d'abondance en ce qui concerne le repas...

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Avis de alexandra.o avec une note de 3 sur 5alexandra.o

Le 01/07/2021 à 05:38

3 / 5

Un rapport qualité prix déplorable. Cela faisait longtemps que je n'y étais pas aller ben en dehors de la serveuse qui était très agréable .la qualité des produits elle y était pas .

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Avis de ingrid.e avec une note de 1 sur 5ingrid.e

Le 20/06/2021 à 22:10

1 / 5

Comment vous dire... à chaque fois qu'on commandait quelque chose la réponse était on en a plus je me suis retrouvée à manger des pâtes sans sauce,je demande du poulet je me retrouve avec du veau aucune proportion du genre du sel du parmesan etc... pas de pain bref je n'irai plus

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Avis de Cedric.. avec une note de 1 sur 5Cedric..

Le 14/06/2021 à 17:48

1 / 5

Que dire... Pas de couverts disponibles, pas de verres... Table réservée à l'avance au final table non réservée attente debout une quinzaine de minutes, plats servis froids, sans couverts oblige de demander mainte et mainte fois les choses.... Nous n'y retournerons plus.

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Avis de Aliya.j avec une note de 1 sur 5Aliya.j

Le 07/06/2021 à 22:08

1 / 5

La pizza est plus fine qu’une feuille de papier, un prix trop élevé pour la qualité, la quantité. Avant le confinement les pizzas étaient correct et bonne aujourd’hui elle est sèche fine et peu nourrissante,le centre est tellement fin que c’est aussi craquant qu’une biscotte. Je ne recommande pas du tout, une arnaque!

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Avis de pedro.e avec une note de 2 sur 5pedro.e

Le 07/06/2021 à 19:54

2 / 5

Service très mais très lent, plat de lasagne arrive 45 mnt plus tard froid, allez comprendre! Je demande un verre de vin, on me l'amène un fois que j'ai fini mon plat. La seule personne, a qui je donne une note de 5* c'est a la responsable du restaurant, très compétente et qui sait parler aux clients.

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Avis de Veronique.u avec une note de 1 sur 5Veronique.u

Le 30/05/2021 à 18:11

1 / 5

Ce n'est plus vraiment ce que c'était après une très longue attente pour nous dire qu'en fin de compte qu'il n'y avait plus se que ce que nous avions commander le remplacer par des pâtes froide trois bouts de poulet minuscule que j'ai dû faire repartir l'assiette il se moque du monde c'était franchement inadmissible, ils se plante dans les commandes très franchement à éviter resto zéro ce n'est plus vraiment ce que c'était 👎👎👎👎il faut mieux aller à dell'arte a Évreux nettement mieux.

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Avis de Adam.e avec une note de 5 sur 5Adam.e

Le 30/05/2021 à 13:07

5 / 5

Tres bien je recommence ce restaurant mais une serveuse nous manque (Chelsi)or les plat son de plus en plus bon Un conseil si vous voyez une erreur dans le restaurant éditent vous bien que personne n est parfait.

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Avis de Justine.o avec une note de 2 sur 5Justine.o

Le 02/10/2020 à 07:19

2 / 5

Serveur pas aimable ni commerçant. J'y suis allée pour commander des pizzas. Deja Problème avec l application. Puis après nous sommes en début de service et ils n ont plus de champignons. Quand je récupère les pizzas elles sont très peu garnies, les champignons non remplacés et plein tarif Et enfin niveau goût cela n avait rien d exceptionnel...

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Avis de Laura.e avec une note de 5 sur 5Laura.e

Le 18/09/2020 à 16:25

5 / 5

SERVICE PARFAIT ! Grande serveuse ( chelsie) souriante même derrière le masque on le ressent ! Rapport qualité prix raisonnable. Je recommande !

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Avis de Amandine.a avec une note de 1 sur 5Amandine.a

Le 05/09/2020 à 21:05

1 / 5

Arrivée 13h 2 adultes et 2 enfants. On nous previens qu'il y aura un peu d attente car une table de 13 personnes est presentent...( interdiction de ressemblement de plus de 10 personnes on en parles ???) Nos enfants ont leurs boissons et plats assez rapidement et nous adultes avons du attendre 20 minum pour avoir notre plat... Resultat nos filles avait quasimment fini de manger quand nous avons été servi. Attente assez longue pour prendre les dessert ensuite. 3 dessert glacées et un trio panacotta... Au bout de presque une demi heure j'interpèlle la serveuse( la seule que nous avons vu qui etait energique) pour demander quand nous serions servi. Nos desserts arrivent immédiatement... Il etait prêt depuis un moment la chantilly avait eu le temps de se réchauffer avec le chocolat chaud.... Durnat la demi heure d attente nous avons vu deux des trois serveuses serveurs plus la responsable préparer le service du soir en nettoyant pres de nous tables chaises etc et dressant les tables.. Pas un seul des 3 n'a tilter que nous etions toujours en attente et je n 'aurais pas reclamer les desserts et on y serait encore.... Nous faisons la remarque au moment de l encaissement et là la reponsable etait de mauvaise fois.... En mettant la faute sur le monde et la table de 13... Nous etions 22 couvert pour 3 serveurs plus la responsable.... Une demi heure d'attente ce n'est rien.... Et on prends les clients pour des cons en leur mentant au lieu de leurs avoué qu'on a oublier leurs dessert.... Évidemment pas de geste commercial et certainement pas un pardon.... Nous n'y retournerons évidemment pas.... A fuire Pour finir le restaurant a besoin d'un rafraîchissement, les murs sont dans un etat déplorable... Et je parle même pas des poussières sur les ventillateurs sur les plafonds....

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Avis de E..A avec une note de 1 sur 5E..A

Le 29/08/2020 à 17:50

1 / 5

A fuir !!! La seule personne qui a fait correctement son taf la serveuse. Certainement pas la responsable de l'établissement, la manager ni meme le cuisinier. 10 minutes à attendre pour nous prendre en charge. On nous met dans un coin où il y a déjà beaucoup de monde. Distanciation physique il semblerait qu'ils ne soient pas informé des mesures en vigueur. La cuisson des pâtes.... Si vous ne savez pas les cuire ou même constater que des pâtes sont mal cuites changer de métier. Pas de sourire de la part de la taulière ni même un bonne journée. Rien de bon.

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Avis de grimolux.9 avec une note de 2 sur 5grimolux.9

Le 28/08/2020 à 23:22

2 / 5

Servie en salle par une serveuse assez grande totalement déplorable ( impolie, n'es pas a l'écoute et surtout ne fait pas attention a ses clients). J'ai du moi même aller demander à la charmante jeune fille qui s'occupe du bar pour avoir du pain et commander mes boissons moi même . Franchement déplorable, pas un sourire de la part de la serveuse. Je recommande donc de demander conseils ou tout autre besoin à la barmaid ou a la responsable de salle.

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Avis de Youssra.e avec une note de 1 sur 5Youssra.e

Le 27/08/2020 à 17:41

1 / 5

A FUIIRRR !!!! La responsable qui ressemble à un garçon nous affirme que le poulet est HALLAL, nous demandons à une serveuse de nous ramener le paquet il n’y avait aucun appellation hallal sur le sachet !!! La responsable ment à ses clients depuis ce jour nous n’allons plus dans ce restaurant !!!

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Avis de Jean.a avec une note de 1 sur 5Jean.a

Le 25/08/2020 à 01:03

1 / 5

Je me permet de mettre 1 étoile car je trouve sa degueulasse que je laisse un pourboire pour la serveuse à ses responsable et Que quand je reviens manger 1 semaine après, elle me dit qu’elle n’as pas reçu son pourboire. C’est décevant. Un conseil donnez directement les pourboires dans les mains de vos serveuse c’est plus sûr

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Avis de Paul.e avec une note de 1 sur 5Paul.e

Le 24/08/2020 à 18:48

1 / 5

Nul nul nul ! Nous demandons un morceau de pain a la dame de lacceuil elle n’est pas fichue de nous le ramener elle reste sans bouger derrière son poste !!! nous nous sommes servis seul ! Sans oublié la lenteur de l’arrivée des plats Mais merci à la serveuse de grande taille qui nous a offert les cafés en dédommagement !

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Avis de Tom.r avec une note de 2 sur 5Tom.r

Le 24/08/2020 à 18:42

2 / 5

Grande serveuse super sympa ! Un bon sens du relationnel par contre je pense que la gestion des équipes est à revoir !! Le barman qui ne bouge pas pour aider ses collègues qui court partout je trouve ça désobligeant

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Avis de Julie.a avec une note de 1 sur 5Julie.a

Le 04/08/2020 à 18:23

1 / 5

Commande prise pour l apero puis les plats l aperitif est arrivé après le plat chaud qui ne l etais pas !! Pas de sel/poivre a table apéritif chaud !! Pas de glaçons !! Pas de corbeille de pain et pas de parmesan non plus !! De même pour une carafe d eau !! Je suis très déçu de ce changement moi qui venait régulièrement ils ne sont pas prêts de me revoir

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Avis de Kiri.o avec une note de 1 sur 5Kiri.o

Le 24/07/2020 à 21:26

1 / 5

Aucun respect des mesures de distanciation, à vos risques et péril. Je mets donc 1 étoile. Sinon c’est plutôt bon et le service est correct

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Réponse du propriétaire :

Bonjour XI OS Nous sommes surpris de votre commentaire, en effet, nous respectons scrupuleusement les procédures liées au covid. Nous avons mis en place un accès du restaurant par la terrasse pour que les clients arrivants ne croisent pas les clients sortants. Il y a un sens de circulation dans le restaurant pour lequel nous avons condamné l'accès à un rang entier en face des cuisines pour éviter ton croisement. nous avons a plusieurs endroit du restaurant du gel hydroalcoolique en accès libre. Nos salariés portent tous un masque également Nous offrons masque a chacun de nos clients l'ayant oublié et nos tables sont séparées d'un mètre, ce qui est le cas. Cordialement

Avis de Oli.r avec une note de 1 sur 5Oli.r

Le 17/07/2020 à 11:21

1 / 5

Verres crasseux, plein de calcaire et de rouge à lèvres. Attablés contre une vitre où nous pouvons admirer les abords : un oiseau crevé depuis belle lurette, une bouteille en plastique vide et d'autres détritus parsèment les buissons. La pizza jetée sur la table sans nous proposer parmesan ou huile piquante. La bouteille de vin posée sur la table, mais non débouchonnée... Une ambiance tendue entre les serveuses... Non, vraiment, déçus...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dadryss KHAN Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de loutsian.h avec une note de 1 sur 5loutsian.h

Le 14/07/2020 à 21:41

1 / 5

Une pizza 5 fromage dont l'épaisseur est de 3 mm garniture comprise et une carte des allergènes très peu précise qui peut prêter à confusion (ce qui peut être dangereux lors de réaction allergique forte). Mais un respect des normes sanitaires plutôt correct.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour loutsian chateau Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Alex.e avec une note de 1 sur 5Alex.e

Le 11/06/2020 à 21:21

1 / 5

Repas en famille le 09/06 (7 jours après l’ouverture) qui est clairement à oublier ! Tout a commencé avec 30 minutes d’attente sans que rien ne se passe. Ensuite, un mojito aux allures de menthe à l’eau (et au goût) est arrivé sur la table. Puis, des bières pression en dépression (sans gaz). Plat principal bon malgré la sauce salade oubliée. Pour finir, un café douceur rude à boire issu d’une machine réparée à l’arrache (source : responsable du site qui nous a prévenu après deux gorgées). Mais bon, restons optimiste, notre digestion s’est bien déroulée !

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Avis de Christelle.u avec une note de 1 sur 5Christelle.u

Le 07/06/2020 à 14:28

1 / 5

Les plats commandés insipides et ingrédients n'étaient pas présents dans les plats soit disant ruptures de stocks. Pour une pizzeria ruptures de sauce tomate et de mozzarella ??? Je ne comprends pas. En ce qui concerne l'assiette de charcuterie a 3€50 voilà ce qu'il m'a été servie.

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Avis de Sahra.a avec une note de 5 sur 5Sahra.a

Le 06/06/2020 à 00:06

5 / 5

Hygiène impeccable et règle sanitaire respecté au top pour les nouvelles règles de ce déconfinement. La nourriture était bonne, et prix pas excessif. La serveuse au cheveux court à lunette est très gentille et agréable au petit soin. Repas rapide.

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Avis de chouze.y avec une note de 5 sur 5chouze.y

Le 19/01/2020 à 13:51

5 / 5

Cuisine excellente, aceuil chaleureux, un personnel souriant rapide et efficace. Malgré certaine serveuse pas tres commode a chaque fois que j'y vais c'est joyeux. On peut fêter son anniversaire et les prix sont corrects. La responsable du restaurant et adorable et gentille. Bref que de bonnes choses continuer sur cette lancer.

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Avis de Marc.a avec une note de 3 sur 5Marc.a

Le 15/01/2020 à 18:14

3 / 5

Très bien reçu ,mais après avoir commandé un osso bucco j ai souhaité avoir des spaghetti en accompagnement désolé nous n en avons pas 2 minute plus tard nous demandons de la moutarde désolé on en a plus je trouve cela incroyable dans un restaurant italien !! Pour s excusé il nous ont offert un digestif mais cela ne r achète pas notre déception dommage car le serveur était très gentil et gêné

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Avis de Alycia.e avec une note de 5 sur 5Alycia.e

Le 13/01/2020 à 19:37

5 / 5

Super top ! Grande serveuse souriante charmante à l'écoute des clients je recommande, très bonne cohésion d'équipe ! Juste un petit bémol l'odeur de transpiration sur l'une de ses collègues pas très agréable quand on lui demande de nous apporter du pain à table ... sinon très bonne équipe !

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Avis de Niobe28. avec une note de 1 sur 5Niobe28.

Le 05/01/2020 à 12:58

1 / 5

A éviter ! Malgré un accueil chaleureux et avenant, la cuisine n’est pas au rendez-vous ! Les plats sont très en deçà de ce qu’on peut attendre même pour une chaîne de restauration et les garnitures sont à la portion congrue sauf l’abondance de salade dans la Cesar.. Les pizzas sont sèches tellement l’accompagnement fait défaut. Le risotto a dû en être un mais plusieurs jours avant.. Bref loin de valoir même une étoile pour la note ! Et d’ailleurs parlons-en de la note : plutôt salée au vu des prestations. Encore merci au personnel qui lui est remarquable.

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Avis de Declerck.s avec une note de 3 sur 5Declerck.s

Le 23/12/2019 à 14:30

3 / 5

La carte dell'Arte comme vous l'espérer, mais beaucoup d'attente bien que les gens courent en salle. Le restaurant est sous dimensionné par rapport à la clientèle potentielle. En 1h de temps vu des gensqui attendent une table , une tablée de 6 qui part faute de prise de commande, et des plats qui se font attendre... Embauchez il y a du potentiel, et votre personnel court déjà.

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Avis de Joanna.o avec une note de 1 sur 5Joanna.o

Le 27/10/2019 à 18:55

1 / 5

Très déçue pour un Del arte. Service lent. 1h30 d'attente. Pizza à la qualité médiocre. Commande non respectée. Hygiène à revoir : la serveuse se permet entre deux services de mettre les ingrédients sur les pizzas alors qu'elle est côté salle. Elle ne s'est donc pas lavée les mains. Des employés qui ne font que s'engueuler devant les clients. Une très mauvaise ambiance...

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Avis de jean-michel.u avec une note de 1 sur 5jean-michel.u

Le 27/10/2019 à 14:56

1 / 5

On a réservé une table. On attend déjà 15 min pour être installés. On a tous pris des pizzas et on a attendu 1h30 pour pouvoir être servis !! Un vrai scandale. Manque de personnel et celui est en cuisine est d'une vraie lenteur. Bref on ne reviendra pas

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Avis de Anaïs.. avec une note de 1 sur 5Anaïs..

Le 25/09/2019 à 21:03

1 / 5

Repas à 6, nous sommes 5 à être servis assez rapidement mais un plat manque... Lorsque le serveur nous demande si tout va bien, nous rappelons le plat manquant... La pizza est perdue, la cuisine en relance une autre... Donc soit 5 personnes mange froid, soit 1 personne mange seule. La pizza manquante arrive, mais n'est pas cuite ! Quelle perte de temps, nous passons d'un moment de détente agréable à un grand n'importe quoi... Et ce n'est pas la première fois, en tout cas la dernière.

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Avis de Kristoff. avec une note de 4 sur 5Kristoff.

Le 22/09/2019 à 14:56

4 / 5

Les plats sont toujours très bon et le personnel très accueillant. Le seul point négatif est la qualité du service qui est en dent de scie. Un coup vous allez être servi très rapidement avec des assiettes chaudes et le lendemain vous allez attendre 45 minutes une assiette qui arrive froide. Bref vos assiettes peuvent être oubliées sur la déserte par votre serveur. Du coup l'expérience dépendra des serveurs présents ce jour là. En conclusion, on peut passer d'une très bonne expérience à moyenne.

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Avis de Joao.e avec une note de 1 sur 5Joao.e

Le 19/09/2019 à 21:05

1 / 5

Ce soir nous sommes venu en famille comme souvent auparavant. Nous avons pris notre commande. A l'arrivé de la bouteille de Lambrusco le serveur n'a même pas ouvert la bouteille devant nous. Le Lambrusco avait un goût de vinaigre. Le pseudo responsable ne voulait pas changer la bouteille. Après quelques échanges houleux, la bouteille a était changée. Les serveurs avec le responsable se sont foutus de notre gueule ouvertement, on serait cru au théâtre. De plus, ils ne s'occupaient plu de nous. NOUS AVONS ETE TRAITER COMME DES CHIENS. Un courrier part des demain au siège de Del Arte car cela est inacceptable. On nous a dis qu'il y avait que des stagiaires. Je ne recommanderais plu ce restaurant.

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Avis de Aline.u avec une note de 3 sur 5Aline.u

Le 14/09/2019 à 11:27

3 / 5

J'ai pris une salade composée, le goût était là mais les assiettes sont vraiment petites. J'avais un morceau de courgette grillée, un morceau de poivron grillé et un morceau d'aubergine grillé. N'en demandez pas plus ! Clairement, cela incite à prendre entrée /plat et dessert pour combler son appétit. Le pain était mou. Service 5 étoiles, très attentif et bonnes explications sur la carte.

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Avis de Mélanie.a avec une note de 5 sur 5Mélanie.a

Le 17/08/2019 à 00:45

5 / 5

Nous avons mangé aujourd’hui vers 19h30...Super cool !!Sa déchire notre serveuse très agréable et souriante nous avons commandé une Regina un Osso Buco et une chèvre miel franchement parfait ! Encore chapeau bas à la grande serveuse qui nous a vendu du rêve et beaucoup fait rire !!! Et merci la cuisine pour ce bon repas ! A refaire !

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Avis de Gabrielle.o avec une note de 4 sur 5Gabrielle.o

Le 16/08/2019 à 14:40

4 / 5

Franchement épatée !! J’avais des aprioris sur ce restaurant par rapport aux commentaires mais, nous avons été servis par une serveuse très belle et très souriante qui était à l’écoute de nos envies. Elle nous as bien conseillé sur nos plats... l’équipe était assez cool mes enfants étaient ravis franchement à refaire !

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Avis de Isabelle.o avec une note de 3 sur 5Isabelle.o

Le 09/08/2019 à 11:44

3 / 5

Bon accueil du personnel. Nous avons pris des pizzas qui étaient assez bonnes. Les serveurs sont très sympathiques mais pas assez bien formés.... Organisation pas top, desserte remplie d'assiettes, table pas complète (manquait couteau). À part ça, petit resto sympa mais faut pas s'attendre à un service de pro.

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Avis de Bribri. avec une note de 5 sur 5Bribri.

Le 09/08/2019 à 07:15

5 / 5

Nous avons été très bien accueillis par un personnel souriant qui a su s'adapter à mes hôtes hollandais en proposant une carte en Anglais et n'hésitant pas à s'exprimer également en Anglais pour se faire comprendre lorsque c'était nécessaire. Quant à nos salades au thon fumé étaient une belle découverte. Elles étaient délicieuses.

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Avis de Aurelie.e avec une note de 2 sur 5Aurelie.e

Le 13/07/2019 à 12:26

2 / 5

Je met 2 car la responsable a fait un geste commercial ! Mais alors .... on nous sert les anti pasti sans les cocktails puis le plat arrive 5 minutes après avoir eu l apéro . On nous demande si il faut ramener les assiettes ou si ils peuvent les poser sur la table a côté !! Une fois l apéro terminé il faudra attendre 40 minutes pour avoir le plat !! Pour l eau et le pain le mieux est de ce lever et ce servir ça va plus vite !! Le plat arrive et la cata !! La pizza a la pâte toute blanche et froide ! Les raviolis un nuage de gras au dessus le plats est reparti intact !! Le vin commandé devra être réclamé et amener à la fin du plat ... Puis au bout de 25 minutes voilà enfin le dessert ... heureusement qu il était la parce que sinon on serait parti le ventre vide !! Une catastrophe du début à la fin aucun autre mot !! Alors certes de suite sans écouter nos remarques et explications de suite on nous as offert nos 2 verres de vin mais ça aurais été bien d écouter les remarques !! Et alors la table a côté qui rappel le serveur en soulignant que dans sa salade il manque 3 ingrédients !!! C est vraiment déplorable un tel service !!! On ne risque pas d y remettre les pieds !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie Perruchet Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de J-Marc.U avec une note de 5 sur 5J-Marc.U

Le 12/07/2019 à 20:29

5 / 5

Très content bien accueilli. Le personnel de salle est très sympathique, souriant et à l'écoute du client. Bravo au personnel de la cuisine, ce fut un bon déjeuner et une très bonne glace. Pour résumer : bravo à toute l équipe. Je reviendrai dès que possible.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour J-Marc QUAD Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Angelique.n avec une note de 2 sur 5Angelique.n

Le 06/07/2019 à 13:51

2 / 5

Y a pas la clim mais il ne fait pas chaud... les serveurs brassent de l'air ! Les plats sont bons mais 1h30 pour des plats direct c'est long ! Première et dernière visite !

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Réponse du propriétaire :

Angelique Angel Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Olivier.a avec une note de 2 sur 5Olivier.a

Le 05/07/2019 à 22:35

2 / 5

Manque d'organisation attente très longue 30 minutes avant d'avoir une table puis plus de 30 minutes avant de pouvoir passer la commande. Heureusement que les pizzas son bonne. Cela fait chère la pizza

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier Gauthier Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous veillons à ce que le service dans nos restaurants soit le plus fluide possible. Cependant, en raison de pics d'affluence, il arrive qu'il y ait un temps d'attente plus ou moins long. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Si vous avez des impératifs horaires n'hésitez pas à nous en faire part lorsque nous vous accueillons. Ainsi nous pourrons veiller à vous servir dans les meilleurs délais. José, responsable Del Arte DREUX

Avis de Marielle.e avec une note de 1 sur 5Marielle.e

Le 23/06/2019 à 20:01

1 / 5

Très déçu de la salade je cherche encore le poulet et vu la salade je pense qu elle sort direct du sachet et hop ds l assiette. Pour moi il n y a que le pain de bon.... Le personnel on en parle pas à par se moquer des peu de clients qu il y a génial bravo Del Arte. Première et dernière fois

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marielle George Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. n'hésitez pas à me demander afin de remédier à votre mauvaise expérience José, responsable Del Arte DREUX

Avis de rudy.a avec une note de 3 sur 5rudy.a

Le 12/05/2019 à 12:18

3 / 5

Sa peux aller niveau bouffe c'est pas mauvais mais sa casse pas trois pattes à un canard par contre niveau confort sa laisse à désiré peux mieux faire niveau chaises à la base une pause restau c'est pour se poser et se détendre jsui parti j'avais mal partout à force de bouger sur ma chaise pour trouver la position idéale qui n'existe pas 😂

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Avis de Ap.v avec une note de 2 sur 5Ap.v

Le 07/05/2019 à 12:26

2 / 5

3 serveuses pour une salle compte, service forcément lent... Plus correct sans plus, prix étonnement élevé. Il a fallu se lever pour aller chercher le pain et le parmesan.. Dessert = 5 bouts de pommes coupé posés sur une demie patte de mini pizza. Bref pas top..

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Avis de Lauriane.o avec une note de 4 sur 5Lauriane.o

Le 06/05/2019 à 13:01

4 / 5

Super bon . Personnel accueillant et la personne qui nous à servi était très sympathique . Ps : j'adore les desserts spécial fraises que vous faite de temps en temps

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Avis de Hermann.I avec une note de 3 sur 5Hermann.I

Le 05/05/2019 à 09:53

3 / 5

Nous y sommes allés un vendredi Midi en famille. Accueil de très bonne qualité. Malheureusement gros temps d'attente entre chaque plat. Les plats étaient corrects, sans être extraordinaire.

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Avis de Arnaud. avec une note de 4 sur 5Arnaud.

Le 04/05/2019 à 16:43

4 / 5

Personnel accueillant. Le cadre du restaurant est lambda (zone commerciale). Pizza à emporter, c’est pratique. Un peu chère pour ce qui est proposé en terme de portions, mais les plats sont bons. Client occasionnel, je n’ai jamais eu de surprise jusque-là.

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Avis de Naïka.i avec une note de 1 sur 5Naïka.i

Le 22/04/2019 à 23:15

1 / 5

CATASTROPHIQUE ! Installés entre deux tables alors que le restaurant était vide ... Plats arrivés chaud en surface glacé en dessous et sans sauce gentiment passé au micro-onde par le serveur « ni vu, ni connu » suite à notre remarque et ramené plus sec qu’il ne l’était et le tout sans les boissons de servies ! Suite à cela, nous avons décidé de nous en aller.

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Avis de Marine.r avec une note de 2 sur 5Marine.r

Le 12/04/2019 à 20:53

2 / 5

Pizza très peu copieuse. Attitude pas très correcte de la responsable, en vers ses salariés et devant ses clients. Service rapide. Pas le temps de digérer entre 2 plats.

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Avis de Delphine.r avec une note de 5 sur 5Delphine.r

Le 15/03/2019 à 12:06

5 / 5

Très bien mangé. Une équipe dynamique. Très bien servi pas d'attente. Bravo au cuisinier pour les bonnes pizzas. Je recommande vivement

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Avis de Catharina.I avec une note de 1 sur 5Catharina.I

Le 10/03/2019 à 14:17

1 / 5

Horrible ! Je ne sais pas si ça a changé de chef et/ou de propriétaire, mais je n'ai jamais eu ce type d'expérience dans ce resto. Serveur zélé mais incompétent : on nous installe sans eau, sans pain, sans les habituelles chips de bienvenu et on nous laisse poireauter. On pensait qu'on nous avait oublié. 15min plus tard, on vient prendre notre commande : le serveur nous a énuméré les trois quart de la carte (qu'on a largement eu le temps de lire en 15min !). Commande servie rapidement certes, mais servie froide … La pâte à pizza était aussi fine et sèche qu'une feuille de papier, moi qui habituellement prends une pizza, je n'avais jamais vu ça. L'escalope milanaise était sèche à l'intérieur et luisante à l'extérieure : la seule explication plausible est qu'elle a été réchauffée dans une poêle pleine de gras (bien qu'arrivée froide). Les pâtes qui l'accompagnaient étaient froides, sèches et n'étaient pas celles commandées, un comble ! On a voulu demander que le tout soit au moins réchauffé : impossible, aucun serveur à l'horizon … De plus pas d'huile pimentée pour la pizza, pas de sel, pas de poivre, pas de pain, … La table d'à coté avait terminé depuis un moment et personne n'est venu les débrasser, on les entendait s'agacer à juste titre. Pour demander l'addition il ne faut pas être pressé … Je tiens à préciser que le resto était loin d'être bondé. Pareil pour régler, le serveur ne savait pas encaisser avec une réduction, nous avons dû attendre le manager qui ne nous à même pas demandé si ça c'était bien passé et qui nous a encaissé sans un regard. Je n'ai jamais eu aucun soucis auparavant et j'y allais d'ailleurs régulièrement du fait de l'amabilité du personnel et de la qualité correcte des plats. C'est fini, je n'y mettrai plus les pieds. A ce prix là, c'est clairement du gâchis.

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Avis de Jose.e avec une note de 4 sur 5Jose.e

Le 07/03/2019 à 13:33

4 / 5

Tres bien accueilli service rapide bon repas

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Avis de Jean.a avec une note de 2 sur 5Jean.a

Le 23/02/2019 à 21:06

2 / 5

Accueil plus que moyen. Pas un bonjour des serveurs qui nous ont ignorés et n'étaient pas au courant de notre réservation. Cuisine industrielle, plats servis tièdes. Je ne recommande pas. Première et dernière visite.

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Avis de Gérard.E avec une note de 4 sur 5Gérard.E

Le 14/02/2019 à 22:51

4 / 5

Les pizzas sont très bien , le service attentionné. Nous avons apprécié. 😊

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Avis de dominique.a avec une note de 3 sur 5dominique.a

Le 08/02/2019 à 19:21

3 / 5

Dommage que les plats ne soient pas cuisinés sur place. Très déçue car je connais parfaitement la gastronomie Italienne et je ne l'y ai pas retrouvée. Le restaurant par lui-même est agréable et le personnel sympathique.

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Avis de Séverine.R avec une note de 3 sur 5Séverine.R

Le 18/12/2018 à 22:25

3 / 5

Une première assiette de pâtes carbonara très moyenne que j'ai renvoyée. Elle a été vite remplacée par une 2ème bien mieux. Un directeur de restaurant commerçant. C'est bien.

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Avis de Sarah.o avec une note de 1 sur 5Sarah.o

Le 06/12/2018 à 23:08

1 / 5

Je vous déconseille fortement le restaurant del arte.. Ce sont des voleurs ! Laissez moi vous expliquer le contexte : pot de départ organisé avec 35 personnes prévues, une demande d'apéro dînatoire à hauteur de 25€/personne (soit une note totale de 875€). Nous avons eu la très mauvaises surprises d'être servis de 8 pizzas basiques (pour 35!) ainsi qu'environ 10 plats avec des antipastis (disons 10 antipastis / plat maxi). Et des mini desserts divers (non faits maison évidemment). En boisson nous avions le choix entre mojito ou coktail de jus de fruits, or à aucun moment on nous a demandé ce que nous souhaitions, ce qui fait qu'il n'y a pas eu assez de mojitos pour tout le monde.. Je ne pense vraiment pas que nous ayons été servis à hauteur de 875€ ! Si le total revenait à 200€ c'est déjà un exploit. De surcroît un personnel mal-aimable (à l'exception de Fabien qui a été poli, courtois et attentionné). Bref nous n'y remettrons plus les pieds. Heureusement pour nous le mc do était ouvert à notre sortie.. car 25€ pour avoir mangé 3 antipastis (pas très gros de surcroît) et deux minuscules moelleux au chocolat (qui tiennent dans une cuillère à café) et bu un mojito, l'addition est plus que salée !

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Avis de Florian.a avec une note de 1 sur 5Florian.a

Le 25/11/2018 à 14:45

1 / 5

2 enfants 2 adultes. 30min pour avoir une boisson. La petite servie pour pas qu'elle attende 1h pour avoir les plats...et froid en plus!!!je parle pas d'un des plats servies avec plus de 5 min de décalage. La petite n'a même pas manger le dessert. Ça tourne en rond...en gros 2h pour une boisson, un plat et un resto rempli qu'au quart!!! Je déconseille à ce prix

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Avis de Doms. avec une note de 4 sur 5Doms.

Le 16/11/2018 à 15:52

4 / 5

Il manque juste le tour de main d'un chef, recette bien étudiée ( trio del mare) mais le congelé n'aide pas à apprécier l'assiette à sa juste valeur, un petit allez retour des ingrédients dans une poêle et ce serait un pur bonheur, personnes de salle très attentionné et très professionnelle. Une belle expérience.

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Avis de Fab.d avec une note de 4 sur 5Fab.d

Le 21/09/2018 à 23:37

4 / 5

J'y suis allé plusieurs fois.. Bonne qualité de produit.. Prix cohérent, restaurant propre. En général bon accueil et rapidité... sauf une fois où nous avons attendu 25 minutes avant de prendre notre commande car elles papotaient gentillement au bar pendant qu'un seul serveur courait partout pour installer.. dresser les tables.. Débarrasser.. Servir etc et quand elle est arrivee pour prendre notre commande.. S'excuse et defonce son collègue qui accessoirement était le seul à Cravacher depuis 30 minutes... J'ai trouvé scandaleux la manière de faire de plus quand elle est loin d'être irréprochable car c'est elle qui papotaitet qui foutait rien et de plus peu importe le pourquoi on attend.... mais enfoncé le collègue auprès des clients c'est dégueulasse....

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Avis de Stephane.r avec une note de 4 sur 5Stephane.r

Le 20/06/2018 à 20:15

4 / 5

Changement de carte partiel mais intéressant. Service rapide et mets de qualité.

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Avis de Wyzlic.a avec une note de 1 sur 5Wyzlic.a

Le 15/05/2018 à 09:37

1 / 5

serveurs sympas mais ne connaissent pas leur carte, et pas commerciale car lors de la commande si votre choix entre en menu on vous compte tout separement pour que le client payé plus cher et au moment de payer lorsque l'on fait cette remarque on nous répond il est trop tard , notre but est de faire du chiffre je n'annulerais pas et cette réponse nous est donné par la responsable. donc faites attention parce que nous en avions pour plus de 100 euros ce qui nous a fait perdre énormément d'argent par personnes. de plus ,responsable pas aimable , pas souriante , invisible , présente que pour l'encaissement ,et pas en tenue professionnelle.

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Avis de nendza.t avec une note de 3 sur 5nendza.t

Le 29/03/2018 à 17:33

3 / 5

Passé en pleine hiver le restaurant était un congélateur. Cela gâche le plaisir de manger une pizza tranquillement. Vu la T° la pizza était froide en 4min chrono mais excellente. Au moment du règlement, j ai ressenti n être qu'un portefeuille. Pas de prise de nouvelle, j encaisse et je vous oubli. Dommage.

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Avis de Mélissa.a avec une note de 4 sur 5Mélissa.a

Le 19/12/2017 à 12:16

4 / 5

Personnel chaleureux et accueillants. jamais déçue, que ce soit pour les pâtes, pizzas ou encore desserts, c'est toujours très bon avec des assiettes généreuses, et des recettes de saisons notamment pour les desserts. PS : mention spéciale pour le cocktail rosso verde et la pizza spéciale pizzaiolo , à tester absolument !

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Avis de mamarazzinyc. avec une note de 4 sur 5mamarazzinyc.

Le 20/08/2017 à 21:35

4 / 5

Accueil et service sympa. Les desserts sont bons. Pas du tout déçu ! 😁

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Avis de Frederic.e avec une note de 4 sur 5Frederic.e

Le 15/09/2016 à 17:10

4 / 5

Un endroit sympa, une carte varié et des tarifs corrects, avec des menus enfants et adultes. Selon le monde, le service peut être un peu moins efficace, d'où mon 4 étoiles et non pas 5. Les enfants recoivent un petit set de table pour patienter. Bref, un endroit sympa, en famille ou amis.

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Avis de Erwan.r avec une note de 2 sur 5Erwan.r

Le 19/04/2013 à 11:47

2 / 5

La chaîne de restaurant Del Arte est très bonne je ne suis pas déçu sauf par celui de Dreux. Les quantités sont plus petites qu'ailleurs, les pâtes on un goût d'eau, et la pizza d'une amie avait une coquille d'oeuf et il trouve ça normal (aucun geste commercial)

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:30–14:30 18:30–22:00
Mardi : 11:30–14:30 18:30–22:00
Mercredi : 11:30–14:30 18:30–22:00
Jeudi : 11:30–14:30 18:30–22:00
Vendredi : 11:30–14:30 18:30–23:00
Samedi : 11:30–14:30 18:30–23:00
Dimanche : 11:30–14:30 18:30–22:00

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Les moyens de contact :

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