PAUL

📌 Galerie Marchande Carrefour, C.C. Zac De Valentin, 25048 Besançon

3 / 5

💬 46 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Sandwicherie PAUL à Besançon

Pains traditionnels, sandwichs, pâtisseries et viennoiseries servis dans une chaîne française de boulangeries.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Sandwicherie PAUL qui se trouve à Besançon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Sandwicherie à Besançon en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Espace Valentin (110 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Réservations acceptées

Les avis

Les dernier avis sur PAUL à Besançon

Avis de Aneta.a avec une note de 5 sur 5Aneta.a

Le 28/01/2024 à 23:54

5 / 5

Un passage en famille pour profiter des soldes. A l'heure du gouter, petite pause pour moi et mes deux enfants. Chocolat chaud et jus de fruit servis à table par Jennifer avec une grand sourire. Ca fait du bien quand on voit tout le monde courir tout le temps !

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Avis de Michel. avec une note de 5 sur 5Michel.

Le 27/01/2024 à 14:43

5 / 5

Un service rapide et efficace alheure de pointe. Le petit chaud raclette excellent!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Un grand merci pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir ! :) Excellente journée, PAUL

Avis de Leonardino.i avec une note de 1 sur 5Leonardino.i

Le 17/01/2024 à 12:40

1 / 5

Très déçu hier par la vendeuse , qui me sert un sandwich très froid qu 'il m' est impossible de croquer ni de couper au couteau, je lui demande gentillement de le réchauffer un peu pour ramollir un peu le pain et pouvoir manger à bonne temperature ce sandwich glacé, elle me dit non je ne veux pas vous le réchauffer un peu car c' est normal qu' il soit froid je viens de le sortir du frigo . Malgré avoir réitéré ce petit service calmement , cette tête de mule a refusé catégoriquement de mettre mon sandwich à bonne température. Heureusement mon épouse avait pris un produit chaud que nous avons partagé. Un peu plus tard je l' ai vu nettoyer une vitrine avec une lingette alors qu' un nouveau couple attendait devant elle, et après un certain temps elle a servi tel quel sans gant avec une pincette , je ne pense pas que les mesures d' hygiène aient été respectées ? De toute façon tant que cette employée incompétente sera de service j' irai manger chez les autres restaurateurs d' en face ou d' à côté....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'être venu dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bien cordialement, PAUL

Avis de Fabienne. avec une note de 3 sur 5Fabienne.

Le 03/09/2023 à 08:48

3 / 5

Bonjour Cliente fidèle à ce lieu j ai été choqué hier soir samedi 2septembre 2023,19h je me suis arrêté acheté des macarons qui sont extras pour mes petites filles seul bémol la vendeuse passait la serpillière sans gant et ne c est pas lavé les mains😱😱😱certe elle a prit une pince (heureusement)car je crois que je n aurais rien pris...pour me servir mais il me semble que l hygiène est primordial...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Un rappel sera fait auprès de notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir afin de pouvoir vous montrer tout notre sérieux, PAUL

Avis de Regis.a avec une note de 1 sur 5Regis.a

Le 19/06/2023 à 20:43

1 / 5

Je suis allé ce soir pour récupérer un panier anti gaspi et il n'y en avait pas pour moi. J'y suis allé à 19H18 apparemment il n'avait que 4 paniers et j'étais le 5 ème ?? Du coup la vendeuse a cherché des produits pour m'en faire un. 2 sandwichs 1 pain 1 pâtisserie !! Très déçu, mauvaise organisation. C'est fini je ne prends plus de panier chez eux.

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Réponse du propriétaire :

Cher Monsieur, Nous accusons réception de votre message du 19 mai et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients aussi bien en termes de qualité de service que de qualité produits. En nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l'assurance de nos salutations respectueuses. Savoureusement, PAUL

Avis de beyoutiful. avec une note de 5 sur 5beyoutiful.

Le 13/04/2023 à 20:47

5 / 5

Vendeuses très gentilles, et des macarons excellents ! Je recommande

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Très belle journée à vous, PAUL

Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e

Le 14/03/2023 à 09:43

5 / 5

Petit déjeuner super sympa avec mon copain avant d'aller travailler, la dame était super sympa et nous a proposé la carte de fidélité (qu'on a pris avec grand plaisir) ! L'endroit est propre est chaleureux, je pense que j'y reviendrai y prendre un chocolat chaud (qui sont super bons eux aussi je vous le conseille ♥️)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Un grand merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. 😊 A très bientôt, PAUL

Avis de Christiane.l avec une note de 5 sur 5Christiane.l

Le 28/02/2023 à 21:20

5 / 5

Le personnel est très sympathique,toujours un sourire et un mot gentil à toute heure de la journée

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Christiane, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes contents de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. 😊 Bonne journée, PAUL

Avis de L-A.i avec une note de 1 sur 5L-A.i

Le 21/02/2023 à 16:48

1 / 5

Comment dire… j’ai été extrêmement déçu l’amabilité de la vendeuse a été catastrophique. Le sourire était en option. Je lui demande de me faire chauffer un produit qu’elle refuse. Je trouve ça honteux elle me tient tête en me disant qu’elle fait ce qu’elle veut. Je n’y remettrai plus les pieds. Je préfère aller chez Poulaillon à côté. Par contre rien à dire au niveau des produits c’est super bon

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'être venue dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. En espérant vous revoir afin de pouvoir vous montrer tout notre sérieux, PAUL

Avis de Nanou. avec une note de 4 sur 5Nanou.

Le 31/05/2022 à 11:21

4 / 5

Je m'y suis arrêtée pour prendre un petit déjeuné (un peu tardif à 11h donc plus de formule petit dej mais j'ai pris les produits séparément donc plus cher). Par contre j'ai été accueillie par Amandine qui est très souriante et très efficace dans son travail. C'est très agréable de tomber sur une personne aussi dynamique et acceuillante. Pas d'attente car ça ''dépote''. J' y reviendrais avec plaisir.

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Avis de Rodrigues.t avec une note de 1 sur 5Rodrigues.t

Le 18/05/2022 à 15:53

1 / 5

La jeune femme qui nous a servi est serviable. Par contre, l'état des chaises et des tables laissent vraiment à désirer. Des miettes à profusion sur les mobiliers, mais visiblement, le personnel semble très débordés... 4 personnes en salle et aucun client pendant une demi-heure... Et quand on voit le prix des boissons (!!!), la moindre des choses seraient de présenter un local en ordre. On est venu. On n'y reviendra plus.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu de votre visite. Sachez que nous avons sensibilisé à nouveau nos équipes sur nos règles d'hygiène à respecter en toutes circonstances. Cordialement, PAUL

Avis de Didierlaurent.l avec une note de 2 sur 5Didierlaurent.l

Le 17/05/2022 à 20:08

2 / 5

Je suis tombée sur une serveuse pas très agréable qui m'a bien fait comprendre que je l'embêtais avec ma note sans détail 😬 Pour un repas à emporter il serait pas mal de proposer une petite cuillère pour les fromages blancs aux fruits 🥄 En revanche le sandwich raclette chaud est super bon !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement et tenons à vous présenter nos excuses pour cet oubli ainsi que pour votre mauvaise expérience. Sachez qu'un rappel des règles de service et d'accueil a été effectué auprès des équipes afin que cela ne vienne plus à se reproduire. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous ayez apprécié notre sandwich raclette ! :) Au plaisir de vous revoir afin de vous montrer tout notre sérieux, PAUL

Avis de Bw.w avec une note de 1 sur 5Bw.w

Le 12/04/2022 à 22:29

1 / 5

J ai pris une salade saumon pas de chance c'est tout juste si il y a du saumon parcontre la salade verte en veux tu en voilà formule avec dessert je prends un flanc pas de chance un cheveu sur la part et un dans la patte très déçu pour moi l'hygiène n a pas l air d être respecté surtout quand on vous rend la monnaie et on vous donne en même temps les produits 🤔

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous contacter à consommateurs@paul.Fr ? Sachez que la personne responsables du magasin est toujours disposée à vous échanger le produit qui ne correspondrait pas à la qualité escomptée et reste à votre disposition pour toute suggestion. Cordialement, PAUL

Avis de Clément.e avec une note de 2 sur 5Clément.e

Le 14/02/2022 à 12:16

2 / 5

Accueil aimable de la part de la serveuse du moment (malheureusement, j'imagine que les équipes changent très souvent dans ce genre de petite boutique) les produits sont d'une qualité correcte (sans plus, du stadard de grosse chaîne). En revanche, les prix sont aberrants ! tout est Beaucoup trop cher, on croirait les prix parisiens. 5 euros pour un micro sandwich jambon beurre de 15 cm (alors que la baguette est à 1,10€), ça fait très cher la demi tranche de jambon et le beurre. 2,80€ la bouteille (pas fraîche) de soda (50cl), alors qu'en face, chez Carrefour, c'est 1,50€ le litre et demi. Bref, faut vraiment avoir faim et pas trop compter ses soux.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre mécontentement en ce qui concerne nos tarifs. Sachez que nos prix ont augmenté à cause de la hausse des prix des matières premières que nous avons malheureusement enregistrée. Néanmoins, nous avons transmis votre réclamation aux directeurs régionaux afin qu’ils puissent en tenir compte. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que nos produits. Cordialement, PAUL

Avis de jean.a avec une note de 1 sur 5jean.a

Le 20/10/2021 à 08:53

1 / 5

Je mets une étoile car peu pas en mettre zéro. J'attends déjà bien 6 minutes (seule cliente),au comptoir, pour qu une vendeuse me dise j'arrive dans 2 minutes. Enfin bref...je commande, la vendeuse me donne mon menu comme ça...même pas elle me.propose un sac. Je lui demande donc un sac...oui mais ils sont payant...pas grave , j'en prend un. J'arrive au destination et la ma salade ouverte et renversée dans le sac, ma tartelette écrasée.Franchement, je n'y retournerais plus.

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Avis de Laura-Prisca.e avec une note de 5 sur 5Laura-Prisca.e

Le 02/09/2021 à 14:02

5 / 5

J'ai toujours été bien accueillie avec un sourir. Je my rend très souvent. Tout est excellent

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Avis de Mc.o avec une note de 1 sur 5Mc.o

Le 12/06/2021 à 18:46

1 / 5

On dirait vraiment tous les Paul de Russie et d'Espagne depuis l'aéroport Charles de Gaulle. Nous avons acheté de savoureux bretzels frais, nous avons commandé un cappuccino et ils nous ont donné un long café. Nous leur avons dit qu'ils l'avaient changé et ils nous ont proposé soi-disant une autre machine à cappuccino sans lait, juste une mousse. Vraiment, le personnel n'avait aucune idée de ce qu'est un cappuccino ou si le LA MACHINE N'AVAIT PAS DE LAIT, ILS DEVRAIENT LE VÉRIFIER. UNE IMAGE ANNEXE FIASCO TOTALE DE L'ACHAT

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Avis de Dominique. avec une note de 4 sur 5Dominique.

Le 06/06/2021 à 13:43

4 / 5

Les meilleurs de croissants de Besançon avec un beurre de qualité et en quantité, ce qu'il est impossible de trouver chez un Boulanger artisan sauf 1 ou 2. Par contre attention à la régularité, une ou deux fois j'ai eu des croissants vraiment pas beaux à voir et le goût pas top quasiment pas de beurre. J'ai découvert que les croissants qui sont dans le présentoirs sont souvent très beaux et ensuite la vendeuse vous en donne un autre en dessous du comptoir qui n'a rien à voir. Je ne sais pas si la qualité est la même ce qui ne serait pas très honnête...

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Avis de Thomas.o avec une note de 1 sur 5Thomas.o

Le 16/12/2020 à 21:38

1 / 5

Aucun professionnelisme, aucun sérieux, aucune rigeur. Ils annulent les paniers too good to go au dernier moment sans raison.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Si les paniers sont annulés, il se peut qu'il n'y ait pas eu d'invendus sur la journée. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus : consommateurs@paul.fr En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL

Avis de Vincent.e avec une note de 1 sur 5Vincent.e

Le 11/12/2020 à 13:24

1 / 5

Pour ce midi je me suis pris un sandwich Le Parisien une fois ouvert ce n'est pas du jambon mais plutôt du gras et des nerfs du jambon de vraiment dernier choix à éviter à tout prix à ce prix là vous avez meilleur temps d'acheter un sandwich dans Carrefour en triangle et éviter chez Paul c'est une belle arnaque

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolés que ce sandwich ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez néanmoins que le magasin a été immédiatement informé de votre remarque et que les équipes de fabrication vont être sensibilisées à nouveau afin de nous assurer du respect des recettes et de la régularité de leur réalisation au quotidien. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL

Avis de Jordan.o avec une note de 1 sur 5Jordan.o

Le 11/03/2020 à 10:10

1 / 5

Le sourire laisse a désiré de la part des vendeuse. Amabilité et sens du commerce a revoir

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Avis de Pascal. avec une note de 2 sur 5Pascal.

Le 26/11/2019 à 22:55

2 / 5

Très bon , mais un accueil des plus désagréables sans sourire et avec une impression de faire chi.... la vendeuse peut-être parceque j'ai commander trop de viennoiseries limite je vais m'en excuse pffff

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Avis de M..a avec une note de 1 sur 5M..a

Le 25/11/2019 à 19:44

1 / 5

Niveau hygiène 0 la personne qui sert passe derrière pour mettre ses mains dans un seau pour récurer et essorer une serpillière puis repars après servir les clients.. Sans compter les outils qui traînent en cuisine puisque apparemment travaux il ya... De plus la brioche est sèche est cramé tout cela pour plus de 2 euro piece c'est juste de l'arnaque !

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Avis de Marc.r avec une note de 2 sur 5Marc.r

Le 27/09/2019 à 17:43

2 / 5

Moyen, pas aimable et froid. Presque mal vu si on ne prend qu'un produit. Attention Problème de personnel et non pas de produit !

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Avis de Manon.u avec une note de 1 sur 5Manon.u

Le 07/09/2019 à 13:52

1 / 5

Cet établissement manque cruellement de rigueur et d'amabilité ! J'y venais manger presque tous les midi, et aujourd'hui c'était le dernier. Même étant habituée, j'ai rarement été accueillie de manière courtoise, pas de sourire, voix sèche, et comme je ne restais plus manger sur place depuis un moment justement à cause de ce manque de gentillesse, j'ai pris à emporter à plusieurs reprises : ils oublient régulièrement de mettre une simple serviette, et à deux reprises je n'ai même pas eu de sac en papier (je n'avais pas commandé qu'un seul produit). Ou encore, quand je mangeais sur place à deux reprises également on ne m'a même pas donné ma commande sur un plateau. C'est n'importe quoi !!!

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Avis de Gab. avec une note de 1 sur 5Gab.

Le 26/06/2019 à 00:11

1 / 5

Malhonnêteté...

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Avis de Philippe.u avec une note de 5 sur 5Philippe.u

Le 13/01/2019 à 13:09

5 / 5

Le café croissant, est parfait :-)

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Avis de Jonathan.u avec une note de 5 sur 5Jonathan.u

Le 15/11/2018 à 00:37

5 / 5

Excellente boulangerie

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Avis de Alain. avec une note de 4 sur 5Alain.

Le 06/11/2018 à 13:15

4 / 5

Accueil top, produit bonne qualité

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Avis de Jawad.o avec une note de 1 sur 5Jawad.o

Le 22/10/2018 à 23:17

1 / 5

je trouve que le café au lait est dégueu  un fort goût de brûlé, puis une amertume tenace ...👎

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Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 30/09/2017 à 19:28

5 / 5

Personnel accueillant, sympathique et chaleureux qui nous préparent chaque jour des repas de qualité.

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Avis de Xavier.r avec une note de 5 sur 5Xavier.r

Le 24/05/2017 à 07:56

5 / 5

C'est du standard à la marque. J'adore les gros macarons !

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Avis de P. avec une note de 4 sur 5P.

Le 01/09/2016 à 22:06

4 / 5

Conforme à la marque

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Avis de Alain.i avec une note de 4 sur 5Alain.i

Le 22/07/2016 à 09:55

4 / 5

Paul c'est pareil partout c'est toujours un gage de qualité/prix

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:00–19:30
Mardi : 08:00–19:30
Mercredi : 08:00–19:30
Jeudi : 08:00–19:30
Vendredi : 08:00–19:30
Samedi : 08:00–19:30
Dimanche : Fermé

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Les moyens de contact :