A propos de : Restaurant KFC Saint Brieuc Langueux à Langueux
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Saint Brieuc Langueux qui se trouve à au 1 Rue Jules Verne, Langueux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Langueux en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur KFC Saint Brieuc Langueux à Langueux
Alan.h
Le 31/03/2024 à 21:51
Un service très rapide et sans erreur, pour du poulet excellent et un sundae gratuit. Je recommande vivement même si les prix peuvent être un peu élevés.
frax.z
Le 31/03/2024 à 10:37
Bon repas mais hygiène beaucoup a revoir Table et sol pas propre Nous ne reviendrons sûrement pas là merci
Chloé.a
Le 30/03/2024 à 13:16
Lieux super tout est complet je ressors le ventre remplis
itzz_suly.s
Le 26/03/2024 à 18:12
Très cool bonne ambiance bon personnel burger et frite très bon
rick.e
Le 25/03/2024 à 19:48
Commande au drive seulement, donc je note que celui-ci , commande chaude frite et bucket , je recommande Négatif : j'ai trouvé long alors que j'étais le seul au drive à 12h.
caroline.r
Le 22/03/2024 à 20:12
Nous sommes venus le 22 mars 2024 a 19h. Ce soir la, il n'y a pas beaucoup de clientèle. La serveuse qui nous a apporté notre commande, sentais la drogue a plein nez ! Une odeur extrêmement nauséabonde !!!!!! C'était ignoble !!! Elle a renversé nos boissons sur le plateaux et ne nous a même pas apporté d'autres serviettes et ne s'est pas excusée, j'ai trouvé ça honteux !!!!!! Concernant la nourriture, le poulet dans le sandwich n'était même pas cuit ! Le fromage pas fondu, les frites extrêmement dure. J'ai été malade avec la nourriture. La propreté du restaurant laisse à désirer, des miettes partout dans les escaliers, les tables plaines de gras et de miettes. C'était la première fois que je venais dans ce restaurant, JE N'Y RETOURNERAI PLUS JAMAIS !!!! Seul et unique point positif, l'accueil au comptoir a été irréprochable, merci a elles pour ça. Bref, ce fast food est a fuit !!!!! VOUS N'ETES PAS PRÊT DE ME REVOIR DANS VOTRE DÉCHÈTERIE !
Flavienne.e
Le 19/03/2024 à 15:05
Accueil correct, mais lieu peu chaleureux. Repas moyen, prix raisonnable.
Christelle.e
Le 18/03/2024 à 13:37
Menu servi froid , erreur sur la salade, rien dans la salade . C'est lamentable et dégueulasse.
Maya.r
Le 10/03/2024 à 13:24
Bonjour, Nous sommes venu le samedi 9 mars 2024 à 20h. Tout d'abord nous sommes arrivés et avons commandé à la borne. Nous n'avons pas eu de ticket et au comptoir la caissière nous a redemander de payer, alors que nous avons déjà payer 🤨. Pour l'hygiène, très déçu cela a beaucoup changé, tables non nettoyés, vêtements d'un cuisinier très sale, les toilettes dégueulasse, le Nutella étaler jusqu'au étagères des sauces, et j'en passe. La qualité de la nourriture a bien baisser, la panure était pâteuse, limite cuite, les frites froides, nous avons sélectionner des suppléments sur les glaces et au moment d'aller chercher les glaces, on s'est rendu compte que les suppléments n'ont pas été mis sur le ticket et en plus on ne s'occupait pas de nous... Et pour finir... j'ai vraiment pas aimer l'ambiance la bas... entre une équipière qui se dandine tel une p*te pour faire rire ses collègues et une autre qui se moque à gorge ouverte de sa manager. Même d'en haut on entendait des rires sans retenue, très désagréable... Tout cela n'est vraiment pas professionnel. Cela faisait un moment que l'on n'y avait pas été, et nous ne reviendrons pas. Très déçu. Le seul équiper qui avait l'air sérieux est le serveur qui nous a apporter les plateaux et la manager.
Candice.z
Le 09/03/2024 à 21:38
Nous sommes venus deux fois au drive ces derniers mois et c’est de pire en pire 🤯 de moins en moins de personnel ! Drive vide nous étions les seuls clients et plus de 15 min pour passer commande qui en plus se trompe dessus, remboursement compliqué.. Le personnel parle peu français et comprend la moitié de nos mots… dsl mais vous méritez clairement de fermer boutique ça devient une honte de servir les clients ainsi !
Gregory.O
Le 29/02/2024 à 20:12
On n’a même pas pu tester, on teste le drive, rien ne s’allume pas de pancarte. Personne vient nous dire quoi que ce soit on a avancé jusqu’à la dernière caisse et personne ne nous dit rien non plus on est reparti
Émilie.o
Le 28/02/2024 à 19:05
La salle est vraiment pas propre à l'étage les tables ne sont pas nettoyé des frite du gras partout pas une table propre le sol immonde... Les toilettes j'en parle meme pas ma fille n'a. Même pas où rentré dedans tellement l'odeur était désagréable... les jeux pour les enfants dégueulasse obliger d'être en chaussette la blague les semelles des chaussures de mes enfants sont plus propre que le sol et l'aire de jeux en lui même ... Le service a table méga long alors qu'ont est trois tables a 18h20, la commande n'a pas été réalisé correctement enfin si au bout de la troisième fois et encore ... résultats nous avons mangé 1h après notre arrivée,pas un sourire pas un excusé moi .. bien évidemment pas de remboursement pas de geste commercial non plus de la part du préparateur de commande juste un suffit d'être patient et tous le monde est content oui enfin la patience a des limites mon cher Mr !! Heureusement la serveuse au cheveux rouge a été très aimable souriante et gêner de cette situation .. Elle semblait seul a travaillé correctement pourtant une dizaine de personnes présente derrière le comptoir... Dernière fois pour nous dans ce bordel !!
Loloet.e
Le 17/02/2024 à 23:12
1ere et dernière expérience chez KFC, nous y sommes allés en famille avec nos 2 ados dont un qui connaissait celui de Rennes... Ben là... Zéro... Salle dégueulasse, comme les tables, obligé de demandé à 1 jeune de nettoyer 1 table, nous derangions presque le jeune, la vaisselle sale non débarrassée, des frites parterre, des papiers... Idem pour les WC: sale... Repas: frites froides, burgers à peine plus chaud... Et je pense que l'huile doit être plus qu'à changer... Repas indigeste: aigreur d'estomac depuis cet aprem!!! Nous aurions dû lire les avis Google avant de franchir la porte... Au revoir et à jamais!!!
Marie-Laure.H
Le 14/02/2024 à 14:08
Plats pris au drive ce mercredi midi, l'accueil au drive est déplorable. La fille qui prend la commande et le paiement est aussi aimable qu'une porte de prison. On la fait chier et elle nous le fait sentir. Incapable de proposer la taille XL des menus, pas de proposition de sauce, surtout ne lui posez pas de questions, elle vous regarde méchamment, bref le néant. Par contre, la dame qui donne les sacs est très aimable. Mais nous ne reviendrons plus, nous avons été trop mal servi.
Melinda.a
Le 08/02/2024 à 20:00
Nous ne remettrons plus les pieds dans ce KFC. Arrivé dans le restaurant à 18h05 nous sommes les seuls et il es difficile de trouver une table propre pour manger. Le sols et détrempée de boissons renversé , de nourriture. Ne parlons pas de l'état des toilettes .. impossible de mettre les pieds tellement cela est répugnant. Je n'est jamais vue aucun restaurant dans cette état . Parlons nourriture, les seuls dans le restaurant et on nous sert des frites froides ? .. les sandwichs a peine tiède.. pour le prix payé une honte. on s'aperçoit lorsque nous allons chercher les desserts qu'une glace a était supprimé de la commande , on nous dit que cela et une erreur de manipulation de la personne a la caisse quand nous avons payé au comptoir. Cela ne nous étonne pas quand nous voyons le personnel, très peu aimable, et qui préfère parler entre eux plutôt que s'occuper correctement des clients. Très mauvaise expérience, nous déconseillons de venir dans ce restaurant !
Frank.i
Le 04/02/2024 à 20:29
J'ai commandé un menu bucket pour 4 personnes à emporter puisque j'étais en déplacement. Résultat: j'ai eu une boisson manquante, pas de serviettes (pas pratique pour manger en route) ni ketchup ni mayonnaise. Les glaces étaient petites. Comme je suis déjà parti, on n'allait pas faire un grand retour pour tout ça.
fr.e
Le 04/02/2024 à 18:32
Dans l ensemble la nourriture reste du kfc Côté propreté le lieu est juste infecte, les jeux pr enfants jamais nettoyé La salle avec des saletés qui traînent partout et les tables ne sont même pas nettoyés Côté hygiène tout est à revoir
Croquelune.
Le 03/02/2024 à 20:48
Nous avons commandé a la borne a 19h30 pour que 20 min plus tard je demande où ça en ai qu'il commence... Pas grande influence. On me dit qu'il y a un souci avec la machine a glace, ils auraient pu me le dire plus tôt le manager me trouve l'excuse qu'il était a l'arrière alors qu'il brassait de l'air, tout comme le reste de son équipe qui rigolait et déambulait en comptant les mouches... J'ai une patiente encore mais au bout de 30 min d'attente je demande un remboursement pour les glaces payer, le manager a mis 15 min !!! A bidouiller son écran , aller chercher une clé, repartir et revenir ... Pour au final repartir avec une commande froide et une frite en moins ! Scandaleurx première fois que nous venons et assurément la dernière fois !
DraWare.
Le 31/01/2024 à 20:04
Les repas sont normaux mais BON SANG comment le sol est aussi gras que ca!? genre on enlèverai les tables on pourrait faire une patinoire
Clarisse.a
Le 14/01/2024 à 21:44
Venue en famille manger un dimanche soir à 18h45, toutes les tables étaient sales, de même que le sol malgré une très faible affluence. Quant à la nourriture la fraîcheur des légumes dans le wrap était plus que douteuse. Très décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Telle.i
Le 12/01/2024 à 23:19
Personnel peu aimable sourire zéro, lieu très très sale ! Idem coin jeu enfant quant aux toilettes abjects dégueulasse ! Pas de nettoyage dans le resto Et pourtant nous n’étions pas en heure de pointe … Les repas limite froids Bref une honte, à se demander si l’hygiène de la cuisine est respectée… 1ere venue et dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Telle, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Jose.e
Le 06/01/2024 à 23:12
Shaulane très aimable et très accueillante un très grand merci à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jose, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Swan.e
Le 05/01/2024 à 20:03
Début de service et déjà plus de dessert. Lenteur dans les commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Compte.u
Le 04/01/2024 à 14:08
Les frites et le Burger étaient froid. Prix relativement cher. Personnel pas très aimable. très sale. Le plafond a deux doigt de s’effondrer car fuis beaucoup. Toilette très sale, le lavabo étais bouché, l’eau stagnais quand on se lavais les mains. On reviendras pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Compte, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Esteban.e
Le 01/01/2024 à 20:04
Aucune réactivité des employés qui trainent des pieds et qui prennent tout leur temps pour préparer les commandes. Cela manque cruellement de management !!! De plus, une fois la commande faite, beaucoup d’erreurs ou d’oublis de leurs parts !! À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Nell.o
Le 01/01/2024 à 20:04
Nul, employées non réactives. Temps d’attente très long. Ambiance pourrie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nell, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Emma.a
Le 30/12/2023 à 12:10
Jamais déçu à chaque fois que l'on viens. Accueil très sympathique, salle propre.
Réponse du propriétaire :
Merci Emma, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Phillipe.a
Le 27/12/2023 à 08:20
C’est juste parce que je ne peux pas mettre un « 0 ». Le menu enfant est une blague, portion arrive froide, pas de sauces et le personnel qui visiblement était occupé à se planquer pour éviter tout contact avec les clients. Une place à éviter surtout vu le prix et la quantité misérable servit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phillipe, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Alina.v
Le 26/12/2023 à 04:01
C'est très sale, malheureusement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alina, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
master.u
Le 24/12/2023 à 03:02
déçu par ce restaurant ou la nourriture et à l’image du service, plat arrive froid, le serveur qui oublie les sauces avec les frites froide et qui nous donne (1 seul) un sachet de ketchup, la boisson rempli à la moitié du verre, sans glaçon. Pour hallucinant pour piètre qualité . employé qui commence à vaporiser du produit juste à côté de nos plateau. Un des pires endroits où s’arrêter à langueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour master Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Anthony.i
Le 21/12/2023 à 18:24
Propreté de l'endroit qui laisse vraiment a désirer, voire lamentable pour une grosse chaîne du genre , fast food à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
chloé.u
Le 17/12/2023 à 00:15
Je n’ai jamais vu ça …. Je ne suis pas du genre à laisser un commentaire, mais là, c’est plus possible ! C’est la 2em fois en deux semaines et je ne reviendrai plus jamais ! C’est deux expériences on été catastrophique. La première fois, mon sandwich était froid, le fromage était cru et il manquait des tenders ainsi que le danonino du menu enfant… Cette fois, si mon sandwich était également froid, on me la réchauffer apparemment, mais il était pareil, mes frites sont dégueulasses si on peut appeler ça des frites… Nous avons pris nos sandwiches et nous sommes rentrées pour les réchauffer pour éviter de gaspiller ! Ne parlons pas de l’état du restaurant, les tables étaient sales le sol également et les cuisines horribles, on voyait les sacs-poubelles par terre les employers de la cuisine ne portais même pas de charlotte bref, je n’ai pas les mots, c’est dégueulasse payer ce prix-là pour un service comme celui si c’est honteux. À fuir …
Réponse du propriétaire :
Bonjour chloé Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Coralie.i
Le 10/12/2023 à 13:35
Frites froides , nous en avons redemander...à peine tièdes Tenders pas du tout croustillants C'était la première fois et la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Lionel.o
Le 02/12/2023 à 19:09
Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro Attendre 1 heure pour une commande et partir sans manger parce que les employés sont perdus dans les commandes! La seule réponse de la manager ( on est perdu on préfère vous rembourser)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Romy.o
Le 02/12/2023 à 14:29
A fuir absolument, 1h attente pour être servi !! pour un fast food 😡 Les employés n'en parlons pas, vous demandez quelques choses ils vous répondent même pas, certains ne savent même pas lire les commandes. Une honte vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romy, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Blivet.a
Le 26/11/2023 à 17:25
Avis modifier après un bon geste commercial merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blivet, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Orlane.r
Le 24/11/2023 à 22:00
De passage pour nous rendre en vacances. Endroit très sale ( le sol, toilettes ) Le personnel très peu serviables. Le service à table très rapide mais nous comprenons par la suite pourquoi aussi rapide …. La nourriture assez froide. Très chère pour un fast food sans aucune qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Claire.A
Le 17/11/2023 à 15:03
Photos à l’appui => 5 tenders sur le site kfc : calories pour 100g : 306 Calories par portion : 842 On en conclue que 5 tenders doivent peser à peu près 275g et bien moi mes portions ne dépassent pas 200g. (Idem proportionnellement pour le menu enfant) Et ce n’est pas la première fois! Je souligne que d’autres KFC n’ont pas ce genre de pratiques. Malheureusement, Langueux semble diviser les portions en conservant les mêmes prix évidemment….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
Ingrid.O
Le 09/11/2023 à 20:28
L'endroit n'est pas accueillant et très sale. Nous sommes arrivés vers 13h10 et nous avons ressentit le fait d'arriver à la fin d'un service où tout est sal, le sol, les tables non nettoyées, les sanitaires sales...bref un désastre pour un dimanche midi!! les toilettes et la salle sont souvent représentatif des cuisines, cela m'interroge donc beaucoup !! Je n'y retournerai pas et j'irai à la concurrence à côté la prochaine que j'irai en restauration rapide à St brieuc langueux. Très déçu de cet établissement qui mériterait une meilleure gestion du personnel et du nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
owenboé.
Le 02/11/2023 à 14:11
Honteux !!!! Passé aujourd'hui au drive, nous sommes la seule voiture et pourtant 40 minutes d'attente Quand je fais remarquer l'attente très longue à la serveuse elle préfère fermer la fenêtre plutôt que de s'excuser. De plus autant d'attente pour recevoir une commande tiède. A fuir !!! Allez en face chez Burger King, bien meilleure, personnel sympathique, poli et rapide !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour owenboé, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Maxime.
Le 01/11/2023 à 13:46
Comme l'impression d'avoir bus de l'eau de mer... J'ai lu des avis qui se plaignaient du poulet rose, pour le coup ils ont corrigé cela en faisant baigner leurs viande dans le sel et en les faisant cuire au minimum 2 jours au four... Country Wings tellement sèches qu'elles n'ont probablement pas de date limite de consommation. Les Tenders étaient fade, heureusement j'avais de la sauce. Bon par contre c'était pas la sauce que j'avais commander, mais bon ils ce sont rattrapés en me donnant double ration de sauce ! (youpi) L'Original Cheese était le pire de tous, comme indiqué plus haut j'avais l'impression de manger un filet de poulet panné dans le sel de Guérande, j'en ai encore les lèvres sèches et flétries en écrivant ce commentaire... Je comprend qu'il vaut mieux prévenir que guérir mais s'il vous plaît, trouvez le juste milieu entre pas cuit et la ration de survie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Virginie.E
Le 28/10/2023 à 18:26
A fuir ! On est arrivé à 17h30, il y avait peu de personnes, et pourtant… Pour ce qui est de l’hygiène : les tables sont toutes sales, pas nettoyées (même après avoir demandé), il y a de la nourriture au sol. Concernant la commande : 2 menus Towers bacon and cheese avec un 7up : dans les 2 sandwichs pas de bacon, et à la place du 7up c’était de l’eau pétillante….et inutile de vous plaindre à la caisse, vous serez seulement écouté d’un air totalement indifférent ! A éviter absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Joséphine.e
Le 25/10/2023 à 17:33
Honteux!!!!!! Burgers et frites qui doit dater du midi (il est 17h15 à ma montre!!!)🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joséphine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Eric.e
Le 15/10/2023 à 16:22
Grand amateur de poulet, j'hésite depuis longtemps à parcourir les presque 50 km entre mon domicile, et votre établissement. Mais, après lecture de nombreux avis laissé, photos à l'appui, étant moi même diplômé cuisinier après 3 années d'une formation effectuée dans un des meilleurs système professionnel reconnu, et suivi d'un parcours dans de nombreuses cultures culinaires européennes, auxquelles j'ai ajouté des expériences au service, bar et même réception hôtelière aux seins d'établissements classés 3*, pour au final, arriver à la création de mon bar à thème sur Montmartre, à Paris, je dois reconnaître que les photos désastreuses prisent dans votre établissement, sur une longue période, m'ont définitivement fait changer d'avis sur mon désir de goûter aux spécialités chez KFC, du moins, chez vous !!! Il est d'ailleurs étonnant que les services d'hygiène de l'état n'en aient pas été déjà saisis, pour le bien de votre clientèle et de leur santé !!! En conclusion, j'irai peut être un jour chez KFC, tout en restant très attentif à leurs efforts question hygiène générale, avant toute commande éventuelle ! Ne désespérez pas, rien n'est irréversible, à condition que vos exigences évoluent dans le bon sens à l'avenir ! Salutations cordiales, Rico Zenith sur X
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un bon moment si vous décidez de venir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
zaki.a
Le 09/10/2023 à 14:18
bonjour. nous avons passé une commande drive pour un boxmaster spicy et un original. les deux etaient spicy. j ai appelé pour leur indiquer et l amabilité laisse à désirer alors qu ils ont fait une erreur. leur reponse est la difference est tres legere. c est poivré aussi l original. donc dans ce cas là pourquoi faire un menu avec des differences si pour les vendeurs c est la meme chose. donc attention personne sensible aux epices. le personnel s en moque royalement et ne propose meme pas de refaire le sandwich alors qu ils se sont trompés. merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour zaki, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Mam.o
Le 19/09/2023 à 20:52
Je mets un avis sur ce restaurant de façon à ce que la direction ou l'équipe managériale prennent en compte mes remarques. Quand nous venons, en tant que client dans un restaurant, il est franchement déplorable de devoir assister à des règlements de compte entre personnel. Il l'est tout autant je pense, pour la personne derrière le comptoir qui prepare les boissons, de se prendre des réflexions de la part d'une collègue. Lorsque l'on est en poste, on se permet d'avoir une attitude un peu plus décente devant les clients et on règle ses comptes avec les collègues a la fin du service. Car sinon tout le monde est énervé, les noms d'oiseaux fusent, les commandes sont limites jetées sur les plateaux et le client n'a même plus le droit à un bonjour. Travailler dans la restauration rapide n'est simple, je le conçois, mais 2 possibilités s'offrent à vous ,soit vous changez de métier car vous n'êtes pas fait pour les relations humaines, soit vous prenez sur vous et vous discutez avant ou à la fin du service pour remettre d'équerre ce qui a dysfonctionné ce jour là, mais par respect pour les gens qui viennent manger, pas de règlement de compte devant tout le monde.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Mam, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Nolhan.o
Le 16/09/2023 à 03:03
Bien dégueu, bien pas bon à part être dans le négatif je ne sais même pas où trouver le positif car même servir les plats les serveurs gueule nos numéros de commande. Pas fou poulet rosé. Fin voilà quoi pas besoin dans dire plus.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Nolhan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Bibiane.a
Le 11/09/2023 à 16:20
Pendant les vacances, le service pour manger sur place a été rapide. Il y avait personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bibiane, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
gaba.a
Le 07/09/2023 à 09:10
J'ai apprécié l'accueil et le service , les hamburgers étaient de très bonnes qualités. Pour le reste je vous le recommande vivement sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci gaba, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Vanessa.u
Le 06/09/2023 à 12:48
Sur un menu de 4 personnes 3 erreurs...et 3 personnes qui nous servent....bonne moyenne ....et en plus sans excuses sans explications rien.... sans sourrire ( d aucunes )...et c'est pas le chamboulement du monde puisqu'il n'y a personne.....j'adore kfc mes enfants aussi mais la Langueux c'est fini...en plus menu enfants sans jouets puisqu'en ce moment il n'y a pas de jouets.....mais on paie le mm prix....je comprend pas .... C'est assez pitoyable....non c'est vraiment très pitoyable....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Rémy.i
Le 06/09/2023 à 11:52
Sommes arrêtés vers 20h00 en semaine pas trop d'affluence c'était très bien par contre pour trouver une table propre cela a été très compliquée et je pense que pour un établissement servant à manger c'est quand même une obligation. Personnel très disponible et agréable.
George.a
Le 05/09/2023 à 13:28
Personnel peu agréable au drive ce midi, aucun sourire, dame très froide! Les tenders ne sont même pas cuits!!! La prochaine fois j’irai à macdo là bas au moins ils ont toujours le sourire, malgré le monde.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour George, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Coralie.i
Le 03/09/2023 à 22:34
Attente longue, pour un repas froid et un sandwich rester trop longtemps dans le timer (pain dur)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com
Ronan.r
Le 01/09/2023 à 22:35
Service immensément long, c'est ahurissant, il n'y a pourtant pas foule dans ce restaurant. 30 minutes d'attente au bas mot. Prévoir de posé un congé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ronan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Corentin.
Le 01/09/2023 à 22:18
50 minutes pour deux menus XL… et en plus ça se permet de demander la carte étudiant pour vérifier la promo 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
sandrine.r
Le 31/08/2023 à 17:24
De la crasse partout aucune ambience + bruit assourdissant a l'étage la nourriture est pas fou le seul truc bon ces le Pepsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandrine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
isabelle.a
Le 31/08/2023 à 14:09
Je penses qu’il serait temps d investir dans de nouveaux t-shirt ! Personnel avec des hauts déchires, perses. Ça ne fait pas propre du tout. ( certains ont une tenue correcte). Sinon rien à dire.
Mathieu.o
Le 24/08/2023 à 20:04
J'aime le kfc mais celui-là est à éviter. Tenders collé les uns aux autres et pas assez cuit. Kentucky Fries bacon très sec Sale et mal entretenu, établissements à revoir donc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com
Damien.u
Le 24/08/2023 à 16:13
Toujours pas de vaisselle réutilisable ! Frite pas chaudes
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Damien, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Jonathan.e
Le 22/08/2023 à 22:23
C'est vraiment une catastrophe au niveau hygiène et cuisson a revoir Le sol de la cuisine il y a plusieurs cadavres de frites et surment du poulet ect... Les tables pas nettoyer Le personnel aucune signe de plaisir, mise a part le serveur qui était encore assez cool Banquette répugnante.. Salle de jeu pour enfants c'est pareils dégueulasse.. Franchement faite quelque chose pour améliorer cela. Déjà un service nettoyage Nous sommes un mardi c'était très très calme vers 19h30 Comment peut on laisser aller un restaurant dans un tel état ?
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Jonathan, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Fatima.
Le 22/08/2023 à 21:06
J’ai commande que deux burger , boisson w glace il me manque un burger , les frite juste pas possible vraiment pas bon . La dernière fois que je commande chez vous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Sisi.
Le 22/08/2023 à 20:05
Étant en vacances on voulais manger un petit bout et nous nous sommes arrêté au KFC langueux. En toute honnêteté à fuir!!! Hygiène inexistante qualité de la nourriture médiocre tout été tiède et élastique franchement dégoûtant au vu du prix... En attendant notre commande on aperçois les cuisine et en y jetant un œil on y vois la saletés omniprésente des morceaux de poulet à moitier écraser et de frites jonchent le sol Au vu de cette tenu de la cuisine on ose même pas imaginer les endroit que l on ne vois pas et dans quel condition sont préparer nos repas Les tables et les banquettes ete répugnante plein de morceaux de nourriture Nous avons l habitude de souvent faire les fast food sur la route des vacances mais c est de loin le pire fast food qu on est déjà fait N y aller pas
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Sisi, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Jean-Pierre.A
Le 20/08/2023 à 14:36
🤗👌Super Personnels , si seulement le KFC de Vannes ,entre autres pouvait prendre exemple.. Le Personnels, de KFC St Brieuc mériteraient Une Prime de Qualité...👏👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mumu.u
Le 19/08/2023 à 21:41
Encore déçu, 1 fois de plus, les employés au courant de rien. J ai laissé tout en plan et été au Mac do🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mumu Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
MARTIN.u
Le 19/08/2023 à 11:21
Franchement, si vous avez le choix, allez en face ! A 22h, la machine à glace est fermée, vous attendez 10 minutes pour être servi, la propreté laisse à désirer ( même si il est vrai que le sol ne colle pas ) et à 22h45, vous sentez qu il faut partir ( toutes les chaises sont mises sur les tables autour de vous....). Pour la glace, nous sommes allés en face ( Burger King) : Servis en 2 min chrono, propre, agréable, temp agréable ... Bref, un conseil: traversez la route pour trouver mieux. ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour MARTIN Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Melissa.i
Le 18/08/2023 à 10:49
Très déçue de ce KFC. Moi qui suis une adepte de cette chaîne, mon expérience a été décevante dans celui-ci. Le poulet (qui est leur spécialité) n'était pas cuit, les tenders étaient très roses a l'intérieur que ce soit en individuels ou en sandwich. De plus la personne qui encaissait n'a pas pris ma carte de fidélité pour une commande a pres de 40 euros soit disant parce qu'elle avait déjà appuyé sur leur bouton encaissement. Donc des points fidélités en moins. Vraiment déçue, je ne reviendrai pas dans celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Romuald.e
Le 15/08/2023 à 22:35
Nous avons commandé au drive .personne a notre écoute mais vraiment pas aimable ...au moment de payer on nous a même pas dis combien on devait et il nous manquait 2 article environ 11.90 de perdue ...résultat mauvaises expériences...pensez à bien vérifier le contenue de votre commande ...sinon le poulet est bon ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Maxime.e
Le 14/08/2023 à 21:28
Très déçu j'ai gagner un sunday je suis donc allée le récupérer mais malheureusement apres 20 minute toujours rien alors qu'une employer ma affirmer quel allée ma le préparer je suis donc repartue sans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
S.
Le 12/08/2023 à 00:31
Atente trop longue, en plus une fois rentre on a vu qu'il y avait un cheveux sur notre pot de tenders
Réponse du propriétaire :
Bonjour S, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
emmanuel.i
Le 11/08/2023 à 19:41
A fuir tu arrive il y a personne on te fait attendre trente minutes ce qu on te prépare correspond pas à ta commande et quand a l amabilité elle laisse a désirer ce restaurant devrait fermer
Réponse du propriétaire :
"Bonjour emmanuel, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Julien.e
Le 08/08/2023 à 14:50
L’offre du mardi est alléchante mais n’y venez pas trop tard à Langueux. Commande passée à 14h30 avec des tenders cuit à la chaîne à midi sans doute et on vous réchauffe les invendus. Bien roussi à cause d’une double cuisson mais froid. Des sandwichs cuit à l’avance qui restent dans le rack au delà du temps imposé par les normes sanitaires. Les serveurs admettent mettre des chiffres au pif et ne correspondent pas au timer affiché. A quoi bon alors avoir un système devant garantir l’hygiène et la conservation des produit si ce n’est duper la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Béatrice.a
Le 06/08/2023 à 01:37
Personnel au top responsables très sympa ainsi que les serveurs et croyez moi devant l'atitude et la politesse de certaines personnes : il en faut de la patience . Et les chefs je suppose que cest ca avec des chemises très respectueux tu personnel en polo Quant à la nourriture : on s'est régalé j'espere que mon avis remontera jusquau personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sandra.'
Le 05/08/2023 à 23:44
Mauvaise expérience restaurant sale je suis allée au toilettes pour prendre du papier et du savon pour nettoyer notre table et nos chaises . Frites papiers au sol alors que le restaurant était presque vide je comprends pourquoi . Les jeux pour les enfants ne sont pas mieux du gras partout pas de lumière. Nous étions très mal à l’aise , quand la serveuse est arrivée nous avons remarqué qu’il nous manquait une partie de la commande elle a soufflé et nous a demandé de descendre récupérer le reste elle était très désagréable je n’est jamais vu ça Plus jamais je ne mettrai les pieds dans se kfc. Je ne parle pas des toilettes je vous conseille juste de ne pas y mettre les pieds.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Sandra, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Eva.
Le 05/08/2023 à 21:49
Attendu 40 min pour un boxmaster végé eet burger végé j'ai eu le droit a de la viande dans le boxmaster et une galette de pomme de terre à la place de la viande végétal c'est pas normal a
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com
Antoine.o
Le 03/08/2023 à 17:08
Serveuse exécrable, j’ai fais 3 commande refuser la dernière était bonne elle m’a reprocher de ne pas avoir annuler la commande mais je ne savais pas, en partant elle m’a tchipper et j’ai entendu « il casse les couilles à faire ça » je ne recommande pas aller plus tôt à Burger King ou mcdo qui est a coter
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Antoine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Élisabeth.e
Le 03/08/2023 à 16:19
Bonjour A croire que vous ne réagissez pas aux avis. Je n ai jamais vu un KFC aussi sale (tables sales, sols gras avec reste de nourriture, toilettes au secours) si les cuisine sont dans le même état j espère ne pas faire une intoxication alimentaire. Les salariés ont l air de s en moquer complètement et pourtant un nettoyage est indispensable. Je pense qu un contrôle hygiène devrait intervenir. De plus, nous qui aimons les tenders et bien gros doute d un réchauffage rapide vue le goût. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Élisabeth, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous restons à votre disposition par mail : hellocolonel@kfc.com Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
dESNIR.r
Le 02/08/2023 à 18:16
On est arrivé à 18h, donc clairement pas une heure de pointe. On a pris notre commande a 18h08, servi à 18h30. On nous avait oublié ... 2 personnes ont été servie avant nous ... Le service est déplorable: Pas de Bonjour quand on arrive, 2 bornes sur 4 qui ne marchent pas, de l'eau par terre, des tables sales, mouillées ou non débarrassées. C'est bien simple, à l'étage AUCUNE table n'était propre. Nous avons nettoyé notre table nous même. Et pour finir les WC : c'est un Aquaboulevard en plein mois d'août. Honteux. Allez au Burger King juste en face ou au Holly's Diner si t'es pété de tunes.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour dESNIR, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Jerome.h
Le 29/07/2023 à 16:39
Trop d’attente pour un fast food; bien que l’on ait senti quelques tensions dans les cuisines, aucune explication d’une attente de plus de 20min pour avoir des frites et des tenders… Sûrement une exception
Justine.
Le 28/07/2023 à 20:32
Fuyez ! Nous sommes arrivées à 19h, nous étions surprises de trouver la salle du haut complètement déserte. Nous avons tout de suite compris pourquoi en regardant l'état des tables et du sol. Tout était sale. Des salariés font des aller et venues dans la salle sans trouver judicieux de nettoyer.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Justine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Florent.h
Le 24/07/2023 à 19:48
C'est arrivé sale les table et les chaises sons dégueulasse le sole graisseux ça pue l'urine je reviendrai pu .
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Florent, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Julie.c
Le 23/07/2023 à 12:21
Restaurant dégueulasse. Peur de s'asseoir sur une chaise, on ne voit pas en travers des vitres, tables grasses et odeur d'urine... Je déconseille vivement, me demandant comment peuvent être les cuisines ?? Frites froides.... Bref. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Kelian.a
Le 20/07/2023 à 22:28
Je suis aller au drive j’ai attendu 20 min au point commande, personne n’est venu, soit disant on ne m’a pas vu, super pour un « fast food »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelian, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com
Oceane.u
Le 11/07/2023 à 10:44
Restaurant très très sales et je pèse mes mots et le personnel a revoir . Les jeux sont dégueulasse. Franchement faites quelques chose c'est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Kenzo.e
Le 29/06/2023 à 20:52
Première fois que nous sommes venu on nous agrès parce que on porte notre chien dans les bras pour JUSTE commander la politesse vous connaissez on commande ou dans cas ? Et là aujourd’hui c’est la deuxième fois qu’on vient et là alors là le service dessus fois mille les frites super froide les Burger pareil on veux manger chaud pas froid et l’hygiène vous savez nettoyer ? Faut pas bac+5 pour savoir faire ça le sol de la cuisine limite noir toute les tables sont crade et quand on croit que c’est propre et Bé non c’est gras 🤮
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Kenzo, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
cedric.a
Le 13/06/2023 à 22:25
Le personnel est vraiment agréable et sympathique et l'ambiance est cool Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour cedric, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent
Alex.
Le 12/06/2023 à 21:41
Si j'avais pu mettre -10etoiles je l'aurais fait le plus mauvais kfc qu'il mais était de goûter jais réessayer hier soir et malade tte la nuit la c définitive je ni retournerai plus jamais le jour et la nuit comparé à celui de Rennes st Grégoire le meilleur que j'ai goutté et pourtant j'en est manger partout surtout au prix que ça coûte une honte historique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
françois.o
Le 09/06/2023 à 20:11
Ça n'était pas parfait mais a entendre la mangeuse encourager son équipe jeune c'est de bonne augure et ça encourage nous clients à revenir
Jerome.u
Le 04/06/2023 à 09:36
En famille le 3 juin ves 19h30, nous avons commande notre repas au KFC de langueux, pas de sourire à la remise de nos plateaux, à l'étage poignées et portes très sales à la clarte du soleil sol très collant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Nadine.e
Le 03/06/2023 à 19:37
Le restaurant est SALE, les toilettes n’en parlons pas… Nous n’avons pas réussi à trouver de table propre et avons dû la nettoyer nous meme. L’air de jeux donne envie aux enfants mais l’hygiène laisse à désirer, il ne faut pas regarder en dessous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Loli.u
Le 03/06/2023 à 13:04
Nous sommes venu il y a 15 jours, 3 jours après ma fille malade. Fièvre, vomissement, diarrhées avec sang dans les selle. On pense tout de suite à une gastro. Mais non, après 1 semaine avec ces symptômes, le médecin décide de faire des examens. Retour de ceux ci, ma fille a attrapé une bactérie LA CAMPYLOBACTER présente entre autre dans le poulet mal cuit ou sur un plan de travail très sale. Ma fille a 6 ans, heureusement que le médecin a bien réagit, car cela aurait pu finir en septicémie. Je ne recommande absolument pas KFC de langueux. Au 1er abord il ne donne de toute façon absolument pas envie. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loli, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. A bientôt, Line hellocolonel@kfc.com
isa.e
Le 03/06/2023 à 12:51
Hygiène plus que douteuse...mobilier dégueulasse, désolée y a pas d autre mot...Qu'en est il de la cuisine?? Cela laisse présager d un laisser aller. Mais que fait le chef d equipe?? Un seau, de l eau, du détergent et hop on met son équipe au nettoyage des chaises!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour isa Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Kelvina.a
Le 30/05/2023 à 11:45
visite en date du: 27 mai 2023 à 15h30-.. accueil froid salle du haut sale tasty world super salle, par terre comme dans les jeux endroit parfaits pour choper des microbes, des mycoses .. les tables sale j’ai demandé si possible de nettoyer … on m’a dit: je vous donne des serviettes afin de le faire vous même car nous ne pouvons pas le faire du au manque d’effectif … il y a vraiment un gros laisser aller .. ce kfc était bien au début c’est du n’importe quoi maintenant ..
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Kelvina, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
romain.a
Le 23/05/2023 à 19:18
Cela fait plusieurs mois que je songe à laisser un commentaire, je n’aime pas critiquer, mais là c’est systématique. Depuis plusieurs mois, impossible de commander en drive, au début ont nous indiquais un problème informatique, la seule amélioration depuis c’est le plot orange pour indiquer que le drive est fermé… À l’intérieur et à chaque fois, sol dégueulasse, table sale non débarrasser. À plusieurs reprises les employés étaient dépassés avec 5/6 clients Aujourd’hui, je tombe sur tout les commentaires de clients soulignant l’état d’hygiène laissé depuis plusieurs mois et la réponse type donnée par le gérant. Dans le restaurant c’est toujours aussi crade, aucune amélioration. Si ce que le client voit est dégueulasse je n’ose pas imaginer les endroits que le client ne voit pas. Restaurant à bannir J’y reviendrais pour publier des photos de l’état de propreté…
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Anne.e
Le 21/05/2023 à 10:51
Repas presque froid Hygiène douteuse Sanitaires état pitoyable : odeurs +++, sales +++ A voir les commentaires précédents concernant les remarques sur l'hygiène qui dure depuis plusieurs mois, je suis étonnée de constater que votre restaurant est toujours ouvert....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Stephanie.e
Le 03/05/2023 à 21:12
Vraiment déçu , commander un seau xl de dbl krunch plus 2 menus avec les Kentucky Fries , en faite ce n était que du réchauffé repasser !! Filets de poulet secs bcp de chapelure , quand au frites ( Kentucky) immangeable !! Pourtant nous y sommes allés il y env 1 mois et c était très bien . bref à chaque fois pareille 1 chance sur 2 d être satisfait . Que font les managers ?? On les voit jamais ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Antoine hellocolonel@kfc.com
Fabienne.o
Le 01/05/2023 à 20:46
Restauration simple rapide bien , par contre il y a toujours des erreurs sur les commandes cela devient pénible car on paye ou alors à se demander si cela n est pas fait exprès
le.i
Le 13/04/2023 à 14:25
Très déçu par rapport à la propreté de la salle et des toilettes qui suit les commentaires de début l’année vu le monde à peine 20 personne à mangé avec le personnel je pense faire un tour de se qui sont en service pour ramassé ça pourrait être un plus et mettre du personnel peut-être plus actif également mais maintenant le salaire avant de travailler je pense je vois que tout le monde a la même réponse de kfc j’ai fait modifier comme on peut pas répondre après
Réponse du propriétaire :
Bonjour le Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Megane.u
Le 01/04/2023 à 21:25
Services rapide, mais question hygiène sa laisse à désirer quand certains boss d'autres son affaler sur le comptoir à regarder alors que la salle du haut est sale.. sa a bien changer.. dessus.. se n'étais pas comme sa quand j'y bossais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Nadege.e
Le 19/03/2023 à 19:47
Très déçue , personnel non agréable , menu froid , pas de jouet dans le menu enfant , les boissons n ont aucun goût , je ne retournerais pas , c était a tregueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadege Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Laurent.a
Le 10/03/2023 à 22:51
Attente assez longue malgré qu'il n'y avait personne, tout ça pour avoir des burgers tièdes avec le fromage même pas fondu et les paquets de frites posés à l'arrache sur les plateaux... Et on ne parle pas de l'odeur de toilettes publiques des sanitaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Magali.u
Le 07/03/2023 à 19:25
Nul, pas d'hygiène. Tables pas nettoyer, banquettes grasses, vitres et portes pleines de traces de doigts.... Sol sale, murs avec des taches de sauces....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine hellocolonel@kfc.com
Axel.x
Le 06/03/2023 à 17:06
Merci au équipières et plus précisément Celia et Lena de nous avoir donner de la bonne humeur et de nous avoir fait rire. Service rapide. Rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mélissa.
Le 26/02/2023 à 20:44
Très déçu !! Nous avons commandé un boxmaster et un hamburger et la nous sommes vraiment déçu, c'est pas bon, les tenders sont cramés et ça n'a pas de goût. C'est froid et le service vraiment pas top. Nous ne viendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Oceane.u
Le 26/02/2023 à 17:33
Déçu d’avoir payer 30€ à deux pour au final presque rien mangé.. personnel peu polie, oublie de sauces ainsi que de cuillères pour une commande à emporter ainsi que des frites à moitié cuite je dirais même cru! Également le pain du Burger in mangeable, lamentable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
lina.e
Le 26/02/2023 à 16:21
Venu un soir pour retenter de manger au KFC, on me dit que les épis de mais ne sont plus disponibles. Je reviens le quelques jours plus tard la on me dit que la machine est en panne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour lina, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Émilie.e
Le 26/02/2023 à 09:28
Je ne connaissais pas et bien je suis pas prête d'y remettre les pieds État déplorable un serveur à fait une glace à une dame tout en se curant le nez Wc pas top de l'hygiène et je viens de voir qu'il y avait d'autres avis de ce genre A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine hellocolonel@kfc.com
Laurent.o
Le 22/02/2023 à 13:15
Trop de panure, commande incomplète, tarif élevé par rapport aux autres Fast Foot. Pour ma part, cela fait deux fois et le constat est le même, je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Melanie.i
Le 15/02/2023 à 19:42
1iere fois ds ce KFC et je suis pas prête de revenir, tellement d'attente que j'ai du demander un remboursement de ma commande. Les employés sont complètement pommés .ils ne savent pas ce qu'ils doivent faire .pas de management . Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Gilles.a
Le 14/02/2023 à 13:48
Ne sachant pas comment fonctionnait les appareils, une jeune femme de l'équipe est venue m'aider. Les mets sont très bons. Ambiance joyeuse. Je remercie l'équipe. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cedric.r
Le 09/02/2023 à 07:22
Cette avis est pour le KFC DE TREGUEUX A BREZILLET Bonjour, pour un nouveau restaurant. Ce restaurant est à éviter. - grosse hausse des prix sur les buckets. - 1 seul sauce dans le sac sur 4 - frites dégueulasses - 1 pepsi max demandé = 1 pepsi normal donné - morceaux de poulet pour certain très petits et comptés Donc ce sera la dernière fois dans ce restaurant pourtant proche de la maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Deniz.l
Le 08/02/2023 à 15:36
Je suis allée ya 1 semaine j'ai commencer des hot wins jusqu'à la tout va bien quand j'ai commencé sa a manger a tout aller bien mes le soir j'ai eu énormément mal au ventre franchement tout la soirée j'ai pas réussi à dormir franchement je re viendrai plus après les personnel pas accueillant je demande si j'ai assez pour le montant la commande elle répond pas je dis bonjour sa répond pas même pas franchement a pas remettre les pieds la table tout en gras Franchement netoiller les tables au moin a plus remettre les pieds je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deniz, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com A bientôt, Antoine
Steff.a
Le 30/01/2023 à 12:59
Pas aimable a la remise des plateaux ont a mangé des frites et le hamburger froid et aucun desserts disponibles car rupture comme d'habitude. C'est la dernière fois que nous mettons les pieds chez kfc car depuis un petit moment nous constatons que c'est plus ce que c'était 😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steff, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
christian.a
Le 29/01/2023 à 20:44
Dimanche 29 .01 14h Visite en famille, pas de client , 20 minutes d attente pour avoir notre commande, clim qui sifle, 15 degrés à l étage, obligé de manger avec nos manteaux . Déçu très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour christian, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
shepR.
Le 29/01/2023 à 12:11
Ayant l'habitude de commander a cette adresse aujourd'hui le 29/01 après avoir commander la commande arrive en mauvaise état et manquant de 6 tenders alors que j'avais commander un bucket de 20 tenders et bien sur zéro remboursement ou arrangement en espérant que votre équipe fasse plus attention a l'avenir vue que ça peut gâcher un repas de certaine personne merci pour votre compréhension.
Réponse du propriétaire :
Bonjour shepR, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
Fabrice.e
Le 15/01/2023 à 00:37
Tristesse de commander des hots wings et de les avoirs réchauffer réchauffer et réchauffer ppppppppffff trop sec du coup et qu'on te dis non c'est normal enfin bref vu les commentaires ça ne m'étonne pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Deslye.k
Le 14/01/2023 à 15:53
J'ai pas besoin d'être poli parce que dans votre enseigne il y a un manque de sérieux envers les clients, on m'a servi des hot wings tout brûlé et quand je me pleins les employés ce permettent de rire, c'est vraiment pitoyable, manque de sérieux, manque de respect envers les clients, merci de canaliser vos étudiants que vous mettez derrière vos comptoirs. GROS REGRET.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deslye, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Millie68.
Le 14/01/2023 à 14:42
Restaurant sale, toilettes n'en.parlons pas avec en bonus la cuvette qui se fait la malle. Niveau repas ce n'est plus le KFC que j'ai connu y a quelques années. tenders extra mou la qualité de la viande à extrêmement baissé, bref très déçu. Nous ne reviendrons probablement plus dans ce fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Millie68, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Nokhh.
Le 07/01/2023 à 15:51
Marion et Océane des filles super gentilles et souriantes ne changez pas, Tara penses plus à acheter un aspirateur que de travailler, déçu du lobby pas fait, heureusement que Théo est là pour rattraper le lobby
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nokhh, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
olivier.t
Le 03/01/2023 à 12:01
Lorsqu’on décide de laisser un restaurant ouvert au public , il va sans dire qu’on s’assure que les règles élémentaires d’hygiènes sont respectées. Ce lundi 2 janvier au soir, nous découvrons un endroit degeulasse. Il n’y a pas d’autres mots. Les sols sont gras , aucune table n’est propre , certaines avec des plateaux non débarrassés. Un panneau sur le sol indique les dalles de carrelage manquantes. A la fin du repas , lorsque je me rend aux sanitaires , je constate le même état de saleté dans les escaliers (la nourriture est restée sur le sol) . Les sanitaires sont tout aussi degeulasse (il n’y a pas d’autre mot) très forte odeur d’urine , présence de gobelets dans les urinoirs , nourriture écrasée sur le sol , et lavabo noir autour des robinets. Dans ces conditions , mieux vaut ne pas ouvrir un restaurant. Car on est en droit se s’interroger sur l’hygiène des cuisines. Les plans de travails sont ils nettoyés ? Le personnel applique t il les normes d’hygiène ? Est il formé au normes d’hygiène ? Et pour terminer, KFC à considérablement réduit la taille des tenders . Autrefois généreux et tendres, les morceaux sont devenus trop fin , donc trop cuit. Pour étayer mes propos , j’ai bien évidement constitué un dossier photo. J’ai perdu 12€ hier soir , mais vous avez perdu un client à tout jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour olivier, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Victoria.u
Le 01/01/2023 à 07:29
Bonjour nous sommes venus avec mon compagnon avant que vous fermez nous avons pris nous avons pris bah mon compagnon a pris un menu c'était 3 steaks hachés où vous deux se cacher bacon ou de steak haché au bacon le sandwich s'il était trop salé il a prié des frites bacon il se retrouver avec des patates au bacon mais trop salé adresse de toi tu dis quoi du coup moi j'ai pris un textile raclette mais je l'ai trouvé trop salé en plus en plus des frites déconne aussi mais trop salé la boisson j'ai pris un Ice Tea ça a été et qu'on avait pris oasis je vais au se retrouver avec deux oasis et mon compagnon avait pris oasis et moi j'avais pris un ice tea la commande je trouve qu'elle a été mal fait et comme on devrait manger normalement dignement et aimer et comment ce n'était pas le cas quand on mange du poulet mon doigt bien l'aimer manger un peu de sel vous avez payé 42 € et 60,8 centime et ben pour ce prix-là pas satisfait plutôt dégoûté on mange plutôt un pot de celles que un sandwich au poulet très très très très déçu de votre travail et pourtant j'aime beaucoup le KFC la prochaine fois j'irai chez vous procurant Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Océane.a
Le 11/12/2022 à 14:19
Nous avons bien mangé, mais le restaurant manque d’hygiène les tables sont sales, il fait froid (obligé de gardé sa veste pour manger), le repas est « froid », ils oublient les sauces, pas de tickets dans leurs bornes, l’équipe est très lente on dirait qu’ils viennent tout juste de débuter, nous sommes très déçu
fabien.e
Le 10/12/2022 à 14:35
Service correct, bien que froid malgré avoir été servi rapidement, mais la propreté... Aucune table n' est propre et le sol n'en parlons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabien, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Florin.u
Le 09/12/2022 à 17:59
que du désordre partout, le personnel laisse beaucoup à désirer, mauvais service, ils ne donnent pas de sel ni de serviettes à table, en plus ils ne cuisinent pas bien, le poulet est plein de flocons, etc.
Benji.u
Le 01/12/2022 à 15:54
Obligé de mettre une étoile pour commenter ,dommage . Il manque la moitié des ingrédients dans les burgers alors qu'il y avait que deux clients et non un rush . Des brèles je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benji, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Zimmermann.e
Le 16/11/2022 à 22:52
Plus jamais. Restaurant désert. Attente longue pr 3 menus et 1 restaurant vide... Frites froides, wings immangeables, rings caoutchouteux... Personnel désagréable. Restaurant sale. Dernière fois que je m'arrête ici.
Laurie.
Le 12/11/2022 à 13:06
Je viens de passer commande, je demande une sauce Original, elle a bien été facturée mais pas dans le sac même pas de Mayo ou ketchup... Frites sèches bien dégeux du coup. J'ai également trouvé un CHEVEU dans mon Tower !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Mike.a
Le 10/11/2022 à 22:58
Faudrait arrêter d'oublier des trucs dans la commande des gens, j'ai du revenir (parce que je l'ai quand même bien voulue) pour cherchez le bucket à 15 EUROS que vous aviez oublié pour au final manger froid en rentrant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Alexandra.y
Le 06/11/2022 à 15:52
Pas de bon accueil. Menu froid alors qu'il y avait personne dans le kfc. Et brookie congeler. Pas de serviette et table pas lavée. Je me demande comment cela doit être quand le restaurant est bomber de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Julien.u
Le 05/11/2022 à 21:15
Déçu par la prestation ,la personne qui prend votre commande au drive ne vous laisse pas finir de parler qu il vous dit qu il n'y a pas alors que la commande n'est pas finis d être passer et en la passant comme on se comprenais mal à l interphone tu décompose le chiffre donc pour ma part c étais 2*16 et on me met 2 *7 tu le constate sur le ticket en payant et comme on ne peut pas revenir en arrière pour avoir la quantité il a fallut que je reprenne un menu avec 2*7 donc 15€45 supplémentaire et on oublie dans ma commande le Tropicana orange mais trop tard j'étais déjà rentré à la maison. Et en expliquant a la personne du drive que c 'étais pas le bon menu il me dit calmez vous alors que je parler polie et courtois je pense juste qu il a dû être vexer de ne pas avoir compris la commande et sa sa peux arriver je le conçois .Donc il faut être plus concentré et ne pas prendre mal ce que le client dit sa arrive de ne pas se comprendre. Cordialement Julien
Réponse du propriétaire :
Bonjour julien, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
maeva.v
Le 31/10/2022 à 21:01
A fuir!!!!!! Ok Personnel pas accueillant et pas efficace les jeunes en dirait qu'ils non pas envie de travailler on a fait une grosse commande il manquait 4 produit on a du donc redescendre 4 fois pour réclamer. Le mec qui nous a fait servi nous a balancé nos produit au comptoir . Et pourtant il était que 19h30 . Manque de connaissance, tables dégueulasse,manque d'organisation.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour maeva, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Angel.u
Le 31/10/2022 à 14:59
Sale vraiment des reste de nourriture autant sur les tables qu'au sol l'hygiène est vraiment catastrophique entre les poubelles intérieures qui débordent les bornes qui fonctionnent pas toutes ,les frites étaient froides en prime.vraiment dommage .on ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Angel, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Gaelle.o
Le 29/10/2022 à 13:58
Lors de mon passage ce midi. GROS PROBLÈME D'ORGANISATION. ET PAS AIMABLE POUR UN SOUS. Il y avait quand même la queue jusqu'à la terrasse. Je préviens qu'il n'y a plus que deux bornes les gens son clairement soulé je me fais envoyer dans les roses, comme quoi faut prendre son mal en patience et attendre. Désoler pour un rush du midi c'est vraiment possible et la façon dont elle parle très hautaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com
Ksav.a
Le 25/10/2022 à 20:02
Première fois que l'on se laisse tenter par KFC, et mauvaise expérience pour notre part. Sur 2 sandwichs ils ont réussi à en oublier un. Ça peut arriver, cependant les 2 frites étaient également balancées en vrac dans le sac. Un peu l'impression d'être servis comme des clébards, à 28€ la commande, ça fait mal au c*l. En bref un manque de sérieux, on ne demande pas à être servis comme des princes mais un minimum. Frites molles, sandwich beaucoup trop salé pour être mangé. Première et dernière fois pour nous, bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ksav, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Anthony.
Le 24/10/2022 à 21:31
Arriver a 21h et on pouvais pas accéder à la salle à l’étage avec un enfant donc aussi tôt faire demi tour je trouve ça pas très relationnel vraiment honteux il aurais été 22h j’aurais peut être compris mais là pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Lindsay.
Le 23/10/2022 à 15:53
PLUS JAMAIS !!! Attend au drive de 30 à 45min, repas servi froid. Bornes de commande qui ne fonctionne pas. Pour 2 menus enfants, ni boisson, ni dessert, ni jouet (stock vide) Toutes les tables sales du passage des précédents clients. Des restes alimentaires qui jonche le sol. Les murs, les poteaux, les plinthes sales. Plateau complètements gras. Glace gorgée d’eau et grumeleuse sera jetée complète à la poubelle. 1 seule et unique personne pour préparer les commandes et s’occuper du drive et des ubers. Un manageur errant dans les couloirs.
Guillaume.A
Le 16/10/2022 à 12:06
La glace utimate était pour moi le Top des glaces en Fast Food avec l'Ultimate Cookie&Peanut B. Vous venez de me faire changer d'avis. La recette aurait-elle changé?? Glace vanille, 4 pauvre cookies sur le dessus pour décorer et un semblant de nappage au beurre de cacahuète presque inexistant.... Je vois qu'il faut faire des économies... Ce sera le dernier Ultimate pour moi chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Aurelie.o
Le 16/10/2022 à 11:47
Que dire de plus hygiène déplorable plus que douteuse arriver à 18h45 table dégueulasse ce n'ai pas pensable les jeux les Petits jouet dans le noir demande d'allumage de lumière enfin j'imagine même pas l'état des cuisine car tien n'ai respecté cela fait vraiment peur de venir manger fini pour nous dégouté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Lydie.e
Le 10/10/2022 à 20:36
Bon accueil. service un peu long malgré peu de clients. Tables à l'étage non nettoyées, l'hygiène laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Solen.u
Le 22/09/2022 à 11:04
Un membre du personnel très désagréable, non souriante et soupire à la demande de ses clients. De plus, les sauces ont été oubliées hier par l’énervement de celle-ci.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Solen, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Enora.i
Le 15/09/2022 à 14:35
Je suis venue il y a quelque temps, le soir, certes à une heure un peu tardive, mais bon dès lors où le restaurant est ouvert, on devrait pouvoir manger comme il se doit… bref, il ne restait plus rien donc on commande en fonction de ce qui reste, il n’y avait personne, et ça arrive quand même froid. Maintenant je ne vous parle pas de la propreté du restaurant… J’ai voulu tout de même revenir un midi, je me suis dit que l’expérience passée était peut être exceptionnelle mais non…. Encore une fois, très peu de monde dans le restaurant pourtant, tout arrive froid… on ramène le sandwich et on nous le redonne presque aussi froid, sans parler encore une fois de la propreté du restaurant. Enfin bon, vaut mieux manger chez soi dans ces cas là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enora, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Jeremy.i
Le 12/09/2022 à 20:41
Erreur dans ma commande ( 256 ) 12 sept 2022 20h30 Au lieu du menu de 5 tenders J’ai eu une boisson, une fritte et des ognon frit .. mais pas de tenders.. Pas cool ! Au prix de l’essence bah.. je n’ai pas d’autre choix que de me contanter de ca..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
alison.e
Le 23/08/2022 à 09:31
Hygiène honteuse ! Que ça doit la salle de restaurant l’air de jeux où les toilettes une honte vraiment ! Plus jamais !!! d’autant plus que nous sommes venue en fin de journée !!!! J’imagine pas le midi ou le soir … De la nourriture au sol on pouvait manger plusieurs menus …. J’en passe Endroit à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour alison, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Grégoire.E
Le 20/08/2022 à 13:28
Paiement impossible en borne, distributeur de boisson non fonctionnel fournissant des boissons sans le goût, personnel soit ne prêtant aucune attention au service client. Pas le sentiment d’être le bienvenu, nourriture I copied, je ne le conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Guillaume.h
Le 15/08/2022 à 14:10
Tout commence pas trop mal , plusieurs personnes devant nous mais nous sommes très rapidement servi, mais arrivé à table je m'aperçois qu'il manquent une portion de frite et une portion d'oignons frits, je vais au comptoir pour les obtenir mais 10 minutes plus tard personne ne s'occupe de moi je repars donc à table tant pis je préfère manger chaud ce que j'ai eu. Puis j'y retourne pour chercher les glaces remises plus tard sur le ticket, j'attends encore une bonne dizaine de minutes pour m'entendre dire qu'il n'y a plus de glace et qu'il faut choisir un autre dessert ou obtenir un remboursement, le temps que je demande aux enfants,il faut patienter encore 15minutes 😡 pour qu'ont obtenir mon remboursement,et pendant tout ces longs moments j'ai pu observer plusieurs personnes faire des réclamations de manque et chaque moi la même scène on leur balanceune portion du manque sur le comptoir avec un regard terrible. Je transmets mon mécontentement et là on me répond nous sommes 3 et c'est moi qui m'occupe de servir, zéro excuse, même pas un sourire forcé rien !!! Juste un regard terrible lancé par une salariée qui tournait en rond ou déplacer les machines ce qui était embêtant pour la personne qui travaillait. Bref très mauvaise expérience dans un secteur qui regorge de fast food dommage en tout cas une chose est sur ce n'est pas moi qui y retournerai .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Adrien.a
Le 14/08/2022 à 20:32
Ce restaurant n'y peux rien mais il craint un peu, entre un toilette bouché et des gens qui volent carrément la moitié de votre repas le temps d'être parti aux toilettes... J'aurais fais une Bonne Action au moins en nourrissant les pauvres, mon cœur me perdra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
gaelle.l
Le 09/08/2022 à 13:04
Nous sommes venus à 4 vers 12h30, 2 bornes sur 4 qui fonctionnent (manque de papier dedans), et au moment de commander nous entendons la serveuse que les gens la saoûle à commander des tenders. Nous ne voulions pas la saoûler plus, nous sommes partis en face !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour gaelle, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant, le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Polo.
Le 08/08/2022 à 20:28
Du vol ! 26,95€ pour un menu bucket 4 personnes, tout ça pour n'avoir ni boisson ni frites ! Choqué du prix d'autant plus que sur leurs panneaux ce même menu est affiché à 19,95€, je veux bien croire que les coûts de productions aient augmentés mais pas de 7€ quand même ! Vous trouverez bien mieux pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Polo, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Coline.e
Le 07/08/2022 à 22:16
Le pire fast food jamais tester! J'ai déjà manger dans des KFC mais alors celui-là bats des records. En arrivant seulement 2 bornes qui marchent sur 4 puisque les autres n'avait plus de tickets avec beaucoup de monde à attendre. Nous passons commande et aucuns tickets qui sort, on entend quelque chose brûler dans la cuisine et les employés rigolent. Ensuite les tenders de mon copain avait le goût et l'odeur de charbon, peut être les fameuse choses qui ont grillés dans la cuisine? J'ai trouvé plusieurs cheveux qui n'étaient pas à nous dans nos repas! Et pour finir, les toilettes étaient dans un état pas possible.. N'y aller surtout pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Julie.r
Le 06/08/2022 à 19:03
Personnel extrêmement lent ! Une file énorme mais aucun membre de l'équipe n'a l'air de vouloir se dépêcher pour autant. Ils préfèrent discuter ou se recoiffer. Plus de rouleau ticket dans les machines mais personne n'en remet. Tables pas nettoyer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.
Jer.m
Le 06/08/2022 à 14:02
Beaucoup d'attente en cette période estivale...45 mn pour nous....en plus il y avait des oublis dans la commande a emporter...on s'en est aperçu trop tard...pour ce qui n'a pas été oublié, c'était bon, poulet bien moelleux , frites chaudes, nickel... Pour ce qui est du passage aux toilettes, a l'étage... c'est bien agencé, mais ya une forte odeur désagréable d'urine...
Soizic.e
Le 03/08/2022 à 22:34
PLUS JAMAIS Il y a quelques années, à l’ouverture, c’était top mais là c’est devenu n’importe quoi, plus de commande au comptoir mais sur des machines qui marchent que quand elles veulent, les employés mal luné ( pour rester poli ) et pour ce qui est de ce que l’on a mangé c’était limite chaud .on voulait des glaces et bien sûr « ben y a plus lait donc plus de glace « donc rembourser mais pas sans mal ….donc en résumé À FUIR
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Soizic, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Beatrice.e
Le 31/07/2022 à 23:16
Bonsoir Hygiène plus que douteuse .. on se gratte la tête…se frotte le nez et la bouche et après on prend les paquets de frites pour les mettre sur les plateaux des clients .... Les tables sont hyper sales . 4 tables sur 5 sont sales lors de notre passages .. les sanitaires ont une odeur d urine très persistante Pas de lumière dans l aire de jeux pour enfants a l étage.. il était 22h ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine hellocolonel@kfc.com
Elle.'
Le 31/07/2022 à 14:27
Vraiment déçu sachant que j'ai fait presque 1h de route pour aller au KFC le plus proche de Saint-Malo. Je m'attendais à mieux de la part de cette firme qu'est KFC. Les serveuses étaient perdues, elles ne semblaient pas savoir quelles commandes étaient pour qui, et le lieu complètement désert par rapport aux autres fastfood et restaurants alentours. Pour la nourriture, étant végétarienne, je m'attendais à des menus variés comme l'on fait Burger King et mcdo, mais presque rien pour ceux qui ne mange pas de viande. Sinon c'était quand même bon, et les glaces bien dosée en nappage mais manquant cruellement de topping.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elle, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Cedric.o
Le 31/07/2022 à 12:13
Cool bon pas trop d’attente je recommande restaurant propre ras
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mr.u
Le 24/07/2022 à 20:47
1, 2, 3, 4, 5, 6. Si tu es parvenu à compter jusqu'à 6, félicitations. Tu es meilleur qu'un salarié KFC. Sur 6 articles commandés, deux ont été oubliés. Pas la première fois que ça arrive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Ismael.e
Le 17/07/2022 à 21:36
Pour commencer plus de papier dans les bornes j'ai commandé sur place et j'ai monté à l'étage je trouvais que la commande mettait longtemps à venir donc j'ai été voir la commande était prête depuis un moment et ils ne sont pas venu nous servir il a fallu que c'est moi qui vais la chercher et les frites ainsi que les sandwichs étaient froids j'avais demandé une glace pour ma petite fille à remettre plus tard ils l'ont mis en même temps et quand j'ai précisé que j'avais demandé à remettre plus tard la dame a été très désagréable plus plus de filet de poulet pour finir je ne conseille pas du tout ce KFC
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Ismael, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Yaya.b
Le 15/07/2022 à 13:59
Je commander des winks et j'ai eu des tenders deguelase même pas prévenu j'avais déjà payer bien sur pas de serviette avant mayo était gratuit et la j'en ai pas eu je trouve que 16 € a voit que 10 tenders c'est une arnaque. Très très déçu. Les tables collants même pas nettoyer. Pas de goblets pour la boisson. Déçus déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaya, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Fatima.h
Le 09/07/2022 à 19:54
Lamentable!! 3 fois que je viens chez vous!! Je demande un produit bien spécifique et à CHAQUE FOIS, il y a une erreur!! Je commande un wrap et une frite... cliente régulière et bien plus jamais je ne remettrai les pieds chez vous!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Chantal.r
Le 12/06/2022 à 13:36
La préparation a été un peu longue, du coup, les frites étaient froide. Pour du à emporter, il serait bien, quand il n'y a pas foule, que se soit plus rapide. Sinon, les filles étaient vraiment bien.
Eylem.s
Le 06/06/2022 à 14:07
Hygiène non respectée les tables sont sales le sol pareil alors qu’il n’y a pas beaucoup de cours servir ! Je reviens chercher les glaces pour les enfants 4 personne au comptoir elles me disent on arrive j’attend encore au bout de 30 minutes à attendre avec les enfants debout je leurs redemande elles me disent encore on vous appellera ! Au final je ne prend rien alors que les glaces ont déjà été payées ! Sachant que je tiens moi même un commerce l’aimabilite serait la bienvenue ! Service catastrophique à éviter a tous pris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eylem, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Pauline.a
Le 25/05/2022 à 14:49
Vraiment hygiène inexistante. Que ce soins les toilettes le sol les tables ect c'est répugnant de plus vue les prix pour la quantité une chose est sur c'est que je ne reviendrai pas. Seul et unique point qui mérite l'étoile le personnel était aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Claire.s
Le 17/04/2022 à 21:03
Même si c'était un dimanche soir à 20h, on a attendu 45 minutes. Et bein sur étant dans la pigne pour le drive, impossible de partir. Par contre les chicken tenders excellent!
Cathy.E
Le 12/04/2022 à 15:02
Une étoile car manque d'hygiène importante, tables, sol non nettoyer... Nombreuses tâches de salissures sur les murs et ne parle pas des toilettes a revoir . Malgré les points négatifs relève quand même un point fort Celui de l'accueil dommage pour le reste. 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline,
G-.l
Le 23/03/2022 à 10:07
Endroit sale. Bon, le personnel n'est pas désagréable, mais sans plus. Pas de papier dans les bornes de commande, donc bien retenir son numéro quand on la récupère. Manquait les sauces, les jouets des box enfants. Bref, un KFC qui vaut deux étoiles, en étant généreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour G-, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, céline,
Sarah.e
Le 20/02/2022 à 20:28
Nul à éviter de toute urgence des incompétents qui ne sont jamais capable d effectuer une commande sans oubli sans erreur et ce à chaque passage !!!! Un personnel à revoir de toute urgence ! Car même un dimanche ou il n y a pas personne ils sont incapables de faire leur travail correctement imaginez en pleine métropole à une heure de pointe !!! Bref une catastrophe !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Antoine.
Le 13/02/2022 à 19:58
Nous sommes venue mangez ici le 12 février avec ma femme, nous avons pris un menus boxmaster, après 30 minute d'attente (alors que l'on était 10 clients dedans ) nous sommes servie .... Nous avons passé notre soirée et notre nuit a vomir !!!!! C'est pourtant pas la première fois que nous mangeons ici mais désormais plus jamais ! Je suppose une intoxication alimentaire et en regardant sur Google plusieurs KFC sont concernés par ce genre de problème depuis quelques temps .... Visiblement rien n'est fait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Helene.o
Le 29/01/2022 à 08:37
Restaurants sale, les fenêtres sont pour celles du drive recouverte de traces de mains grasses, l' employée qui a pris les commandes le vendredi 28 janvier au soir, mal aimable, parle aux clients comme elle doit parler avec ses copains, sauf que je ne suis pas sa copine, le responsable ne dis rien et semble craindre ses employés. En plus pour finir, il manquait des articles dans la commande. Machine à glace en panne donc pas de glace dans le sac mais un simple petit cookie sans geste commercial, sans excuse. Un total mépris du client. C est désolant!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Clem.l
Le 20/01/2022 à 15:53
Une honte service nul ,repas ignoble . Burger réchauffé comme un panini en Cramant tout à l intérieur bref a fuir le pire des kfc jamais testé.Les employés sont médiocres et sortent des excuses du style c est froid normal le bacon et stocké au frigo !!???!!??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
hugo.2
Le 20/01/2022 à 15:08
Le pire fast food de la zone commerciale ! Déjà il n’y a qu’à de se rendre sur place pour voir que leurs concurrents sont noir de monde et que KFC soit vide… Je pense sincèrement qu’il y a un réel soucis dans cette établissement, cela mériterait vraiment une restructuration. Pour commencer, l’accueil est très froid et le personnel cours dans tout les sens ( pourtant il n’y a personne… ) Ensuite les menus sont excessivement cher comparé au autres fast-foods et pourtant rien de plus, au contraire… Les 3 dernière fois que j’y suis allé, j’ai été malade le lendemain. Mes amis aussi ! Nous y somme retourné au Drive cette fois ci et le micro est vétuste, impossible de se comprendre. Pour couronner le tout ils se sont trompé dans notre commande. Nous y somme retourné pour échanger nos menus et se faire rembourser. Elle nous a seulement remboursé et nous a laissé nos menus que l’on a jamais commandé… Parlons maintenant de l’appli fidélité, j’avais cumulé des points et en y retournant… oh ils ont disparu et je redescends à 0, un peu moyen non ? Et pour finir le restaurant est sale, les tables sont collante, le sol également. En s’installant on s’y sent mal à l’aise , sale… Vraiment je ne recommande pas du tout ! Allez plutôt en face 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour hugo 2, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Ben.z
Le 02/01/2022 à 15:44
De plus en plus déplorable tant en terme d'accueil quand terme de service. Dernier problème en date il manquait 3 burgers sur notre commande. Après avoir contrôlé, je suis allé les réclamer et on m'a répondu avec une arrogance détestable. Apprenez à compter avant de répondre avec véhémence.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
M..e
Le 31/12/2021 à 14:52
Hygiène très douteuse dans la salle de restauration, sol collant, tabourets instables, déchets restés au sol sous les tables, notamment près de la poubelle pendant notre repas, malgré plusieurs passages du personnel en charge de la salle... Distributeur de gel vide à l'entrée, aucun contrôle de pass sanitaire... Bref.... Sinon c'était bon!
Réponse du propriétaire :
"Bonjour M., Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, hellocolonel@kfc.com
Franck.O
Le 28/12/2021 à 21:03
J'y vais jamais et c'est pas demain la veille j'ai pas de pass sanitaire. Même après de toute façon ça m'intéresse c'est comme leurs voisins des vendeurs de mal bouffe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un bon moment si vous décidez de venir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
alan.i
Le 19/11/2021 à 22:57
Après avoir effectué une commande sur uber eat une commande de 50euro pour 4, le personnel a oublié un menu a 10euro et quelques. Pour cause ce n'est pas de leurs ressort qu'on me dit au téléphone après avoir eu un employé qui se fous complètement et ose me dire que s'est pas de leur ressort mais celui d'uber eat et qu'il faut voir avec eux avec une réclamation or aucun remboursement n'est fais se n'est pas la 1er fois que cela arrive. Aucun geste commercial même Minimum n'as été proposée pour compenser. Si vous êtes incapable de faire une commande où on a aucun moyens de réclamé quoi que se soit alors trié vos effectifs pour que le travail soit bien fais vous êtes payé pour ça et surtout ayez un autre discours plus appréciable envers vos consommateurs jusqu'à la fin de votre service sinon changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alan, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com
Anthony.r
Le 26/10/2021 à 22:24
Beaucoup de problème de fluidité dans la gestion des prises / paiements / récupérations de commande. Du coup c'était la masse humaines agglomérée devant les caisses en attendant qu'on sache ce qu'on doit faire. Derrière ça, peu de tables libres et pas nettoyées. Pour leur défense c'était un mercredi en heure de pointe. Mais bon moi qui était très pressé et qui suis venu ici en espérant manger ultra rapidement quelque chose, j'ai fini par attendre plusieurs dizaines de minutes avant d'avoir mon plateau puis finir sur une table sale.
Guillaume.a
Le 22/10/2021 à 12:34
Nourriture sympa, mais bémol sur la propreté du restaurant alors que celui ci est vide donc nettoyage possible, car tables et sol gras avec des miettes
Dany.l
Le 08/09/2021 à 21:01
Félicitations à toutes l'équipe ! Le personnel est vraiment très agréable, disponible et efficace.. le restaurant est propre, le service est rapide et servi chaud.. ca change de vos concurrents 😉. Je vous prie de bien vouloir féliciter pour moi votre équipe.. Au plaisir de re venir..
Réponse du propriétaire :
Merci Dany, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Stéphanie.e
Le 25/08/2021 à 18:16
Fast food grand et propre. Accueil agréable.
Cécile.e
Le 02/08/2021 à 19:57
Nourriture bonne, mais hygiène des lieux déplorable ce qui est encore plus inconfortable en période de Covid 3/4 des tables sale au deuxième étage le sol aussi. Sol des toilettes plein de morceaux de pq piétinés. Peut de personnels au visuel étaient ils assez nombreux pour tenir à la fois les commandes et les lieux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Hélène, hellocolonel@kfc.com
Manuela.a
Le 25/07/2021 à 21:06
Dimanche soir 25 juillet, 20h30. Manque de personnel, beaucoup d'attente et tables très sales. C'est inadmissible ! On demande de quoi nettoyer... réponse... prenez des serviettes, je ne vais certainement pas vous donner du produit... plus de gel hydroalcoolique non plus... c'est navrant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Hélène, hellocolonel@kfc.com
Kris.o
Le 25/06/2021 à 23:28
Personnel pas aimable et en plus le repas était froid. Peut-être à cause de notre heure d'arrivée (22 heures)🤔. Ce n'est pas une raison le tarif est le même donc le service doit aussi être correct😡.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kris, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Corinne.u
Le 20/03/2021 à 21:15
Je suis satisfaite du Drive le seule point en moins dans la box pour enfants il n'y a pas eu le cadeau. Grosse déception quand ont n'a dit aux enfants qu'il n'était pas dedans. Sinon rapide efficace
David.i
Le 12/12/2020 à 13:24
Nous sommes passer le 12 décembre 2020 vers 13h. Nous étions au drive les sérieuse très désagréable et n’ont pas lâcher un seul sourire. Ayant commander un wrapper raclette je le reçois donc avec une tortilla froide et un fromage pas fondu. Je demande à ce que se soit changer on me renvois exactement la même chose. Je retourne donc une 2 ème fois, ma demande avait était respecter mais la serveuse ignore mes remarque et me ferme son carreaux au nez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Franck.c
Le 18/09/2020 à 22:05
1ere et dernière visite dans un KFC! Explication: nous sommes passé par le drive. Menu affiché sur le panneau devant la borne incompréhensible et ne donnant pas envie de commander. Serveuse inaudible sur la borne, écran sans affichage donc impossible de vérifier si la commande était bonne. Nous avons fait la remarque à la serveuse, a la vue de sa réaction tellement blasé que je suppose que ce n'était certainement pas la premier fois... Repas: nous n'avons pas aimé (trop poivré) mais les coûts et les couleurs sont selon chacun.
Yannick.e
Le 22/02/2020 à 00:19
Une boîte de dérivation électrique sous la pissotière ! Est ce bien raisonnable, aux normes et sécurisé ?
Cassandre.i
Le 23/11/2019 à 14:41
Lors de notre entrée au sein du resto, nos pieds restaient collé au sol. Le service aux bornes est très bon et rapide. Personnel plutôt accueillant et sympathique. Au niveau du repas, c’était bon sauf les frites froide et dures. Le gros point négatif de ce resto/fast-food c’est la propreté qui n’est absolument pas respectée. Nous, clients, sommes obligés de nettoyer nos tables, sièges pour pouvoir manger sur une table propre et hygiénique malgré le sol toujours collant où que nous marchons. Je vous pris, s’il vous plaît de revoir vos règles hygiéniques et de propreté pour proposer à vos clients un resto propres qu’ils ne sont pas obligés de nettoyer eux même !!! Penser aux enfants qui sont aux jeux pieds nu ou du moins en chaussette et qui pour rejoindre leurs familles pour X raison marchent sur ce sol dégueulasse.
Elise.e
Le 09/11/2019 à 17:32
Dégoûté ... de plus en plus cher. De plus on m’annonce à la borne un tarif, on me donne un autre à la caisse en me disant pas de ticket de caisse bref vraiment l’impression de me faire voler. Ensuite tout mis n’importe comment dans le sac, ma glace complètement retournée. Je ne reviendrais plus c’est clair.
c.
Le 06/11/2019 à 19:45
J’ai passé très bonne soirée avec les enfants tout est très bon, le personnel très accueillant pour une box 5 Arctic à 5 euros je pense que c’est pas mal. je vous conseille manger chez KFC❤️🍟🍔 « Une petite Remarque !Il pour nettoyage de sale .🛑🚯
SONIA.E
Le 01/08/2019 à 18:08
Une attente interminable, une organisation à revoir totalement au niveau du service. Servie après les commandes qui ont été passées largement après moi ... il manque des produits sur le plateau. Le temps qu'on prenne en considération ma réclamation nous avons mangé froid ... pour 5 personnes c'est désolant. Personnel pas souriant et pas très aimable. Vraiment très déçue !
Joel.e
Le 28/07/2019 à 00:37
Arrivé vers 22h45. Une seul personne au service. Il faisait son maximum. Temps d attente beaucoup trop long. 🌮 froid, frites également. Très déçu. Nous n irons plus. Management et plannings de présence à revoir. Obligé de demander des serviettes et des sauces. Pas de ticket de caisse...
Eliz.
Le 27/07/2019 à 23:26
L'écran de commande n'est pas facile Menus correct
Jean-Christophe.e
Le 19/07/2019 à 22:16
19 juillet 2019,13h, j'adore manger au KFC, cependant je n'ai pas du tout apprécié l'attitude de la jeune femme au comptoir, la responsable sûrement. Elle a passé le temps a râler sur les employés en cuisine et ceci devant les clients. Je suis également responsable d'une équipe dans mon travail et en aucun cas je fais une remarque devant les clients, on a pas besoin de savoir ce qu'il se passe entre vous. 14h,cette responsable se permet ENCORE de râler sur une personne alors que bois étions plus que 4 dans le restaurant, pas de quoi être débordé. Bref,responsable ou pas, les clients n'ont pas à être témoins de vos agissements. ( femme en chemisier blanc)
b3.
Le 21/04/2019 à 15:13
Correct, il manque toujours les sauces, comme partout, c'est un peu frustrant.. cela vous coûte une étoile ! Sinon tout est chaud à chaque fois, le restaurant est propre et le service est agréable ! C'est rare qu'il y a des oublis de commande donc ca bravo, différences à la concurrence qui n'est pas au top sur cela.. donc seul conseil, pensez au sauces s'il vous plaît !!!!! Continuez comme ca ;)
MARTINE.A
Le 17/03/2019 à 21:09
Personnels très actifs et serviable mais l'hygiène des locaux laisse à désirer. Les toilettes sont très sale avec des odeurs de pipi. Les tables ne sont pas vraiment nettoyer, comme si il y a un ma'que de personnel. Je ne conseille pas les gens a y aller le dimanche soir
Christine.6
Le 25/01/2019 à 22:03
Très deçus, présents à 19h les tables déjà sales, poisseuses, une horreur ! Plein de salissures sur la banquette. On commande un menu 4 tinders mais 3 dans le paquet! En fin de journée ils sont gagnants ! Personnel pas très aimable. Terminé je n'irai plus. A fuir
Rose.o
Le 23/12/2018 à 16:33
Très bon la classe au top Nutella ! un burger et un menu tower bacon a 8,95€ avec frites mayonaise et sprite. Les vendeuses très gentilles étaient habiller en noël avec des bois de rennes sur la tête.
Boutaina.a
Le 09/11/2018 à 22:33
zéro!! personne irrespectueux, menu mal servie obliger de demander a 2 reprise, la propreté n'est pas la. c'est incompréhensible a 19h que se soit aussi sale que sa pour un vendredi soir. le dessert es fait d'une façon dégelasse rien et je dis rien donne envie de revenir. Une gérante qui essaie mais une équipe qui s'en fou!!! on peu me contacter je serai très explicite si une personne veut essayer de comprendre leur fonctionnement.
Nathalie.o
Le 15/10/2018 à 22:53
Leurs menus sont très bons, un délice. Ainsi que leurs desserts😀 .Ce qui est dommage, c'est les sanitaires qui manque d'hygiène et sent mauvais. Et quand, on y mange. Il fait toujours froid à cause de la clim
Amelie.
Le 07/10/2018 à 13:17
Le restaurant est sale! Très sale! Les tables collent, le sol pareil, les murs sont remplis de traces de mains grasses, pareil pour les chaises. La structure de jeux on en parle même pas, un nid à microbes! C'est une honte, pour le / la responsable ! J'aurais honte de diriger un restaurant aussi dégueulasse ! Que les repas soient bon ou mauvais dans des conditions d'hygiène pareil , dans tous les cas ça donne pas envie d'y retourner !!!
Fabrice.h
Le 22/09/2018 à 20:52
Service pitoyable manque la moitié de la commande, propreté je n'ai jamais vu ça c'est dégueulasse les sols sont plein de crasse les WC sentent la pisse de chat, il n'y a que distributeur de savon avec du savon dedans parmi les 4 ou 5. Les tables sont toutes collantes, les jeux pour enfants sont salle aussi. Il y a clairement un manque d'hygiène. Niveau burger ça passe c'est pas du poulet recomposé comme dans les autres fast-food.
vinciane.a
Le 19/06/2018 à 21:09
Commande uber eats 2 mini buckets et 1 krunchi au final pas de jouet et pas de sauce dans la commande probleme récurrents chez vous 2 commandes de suite une reclamation en cours pour une commande direct en drive et maintenant sur 1 uber états....après appel au restaurant on répond c'est normal il y a bcp de monde et on est en été...bref pas de prise en compte de ma reclamation. Aucune considération clients!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour vinciane, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine commande. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Esteban.e
Le 31/05/2018 à 19:11
Bonne chaîne de fast Food, je recommande le menu à 5€ les 5 produits car c'est bien consistant et pas cher du tout.
Amandine.e
Le 18/05/2018 à 20:16
Dans la journée le service est relativement correct cependant concernant le service du soir je n'ai qu'un mot: pitoyable. Alors qu'il n'y avait aucune queue nous avons dû attendre près de 15min avant qu'on prenne notre commande car le driver est prioritaire. De plus il ne faut pas s'attendre à la moindre politesse à croire que même le bonjour est un luxe qu'on ne nous accorde pas, de même que les informations qui semble fortement les faire suer... Par contre on profite allègrement des petits rires entre les serveurs et leur ragots. Enfin, ne vous attendez pas à manger chaud, c'est une option indisponible lors du service du soir.
Steven.o
Le 15/10/2017 à 04:44
Personnel au drive pas aimable, n'écoute même pas ce qu'on lui dit à la borne, lorsque je donne la carte de fidélité après paiement on me répond il faut me la donner avant le paiement car on ne peut pas deviner que vous en avez une. Les frites et les sandwichs étaient froids. J'ai eu mal au ventre toute la nuit et ça ne m'étonnerai pas que ce soit du au boxmaster qui me paraissait douteux. Déjà que je n'allais plus beaucoup chez vous, mais maintenant c'est fini !
Emmanuelle.h
Le 10/06/2017 à 17:58
Bonjour, je trouve ce lieu convivial, avec des prix très raisonnables et c'est bien plus sain que les autres fastes fois. L'équipe du restaurant est à l'écoute, vérifie toujours le contenu de la commande avant de vous la remettre. J'y suis allée plusieurs fois et je n'ai jamais eu de produits manquants en comparant mon ticket de caisse. Les jeux sont bien conçus pour les enfants, avec un niveau différent par catégorie d'âge et les structures sont colorées. L'espace de restauration est calme dans l'ensemble. Essayez le ...
Elodie.u
Le 05/02/2017 à 18:30
Encore des oublis dans une commande ubereats ! (un sandwich et une glace sur 3 menus...) C'est loin d'être la 1ere fois ! Et c'est à eux de régler le problème alors que c'est vos employés qui font les oublis ! Incompréhensible ! J'ai bossé 2 ans chez vous ! Jamais je n'oubliais d'articles dans les drive ou autres ! Ça serait bien de vérifier les commandes correctement à l'avenir et de réprimander ceux qui les font ! On ne paie pas pour rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d’incident dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine hellocolonel@kfc.com
Fusilier.a
Le 30/08/2015 à 19:29
mal bouffe nous avons pris 5 menus commandé et payée en ligne arrivé là bas rien de prêt la personne ne comprenait rien c planté 2 fois dans les menus arrivé à la maison il manquait les sauces les serviettes 1 dessert à la place des tenders on a eu la surprise d'avoir des ailes ne parlons pas de la bouffe dégueu trop cuit sec rien avoir avec l'ouverture de ce kfc personnel désagréable et incompétent rien ne vaut un bon resto routier et je mis connais étant ancien cuisiner à fuir il ne mérite même pas 1 etoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour michel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
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Ou manger près de Langueux ?
Voici les restaurants à proximité :
- Holly's Diner à Langueux
↪ 60 mètres - La Mie Câline Langueux à Langueux
↪ 140 mètres - Sert à Langueux
↪ 120 mètres - CéSar à Langueux
↪ 120 mètres - Green Cafe à Langueux
↪ 130 mètres - Crêperie des iles à Langueux
↪ 150 mètres - Restaurant Flunch St Brieuc à Langueux
↪ 160 mètres - Burger King à Langueux
↪ 160 mètres - Del Arte à Langueux
↪ 220 mètres - McDonald's à Langueux
↪ 250 mètres
