Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Marmagne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française à Marmagne en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 30/03/2023 à 18:48
Deux caissiers. Ils ne fonctionnent pas ensemble, il semble que vous deviez payer séparément si vous obtenez des articles du buffet et des étagères.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Nous avons en effet deux offres distinctes sur notre aire et ne pouvons les encaisser au même endroit. Bonne journée, Isabelle
Le 02/03/2023 à 17:28
Bon burger mais rien à voir avec un courtepaille ! C’est un mcdo +++.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelle, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir une carte adaptée à vos attentes, et sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue par votre burger. Bien à vous, Isabelle du service client
Le 21/01/2023 à 20:16
Attention fermeture le soir . En date du 21 janvier 2023
Le 16/01/2023 à 13:41
Steak congelé dans l'assiette.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
Le 04/11/2022 à 11:47
Au top du top, vendeuse super sympa et très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Le 03/09/2022 à 13:32
Sandwich jambon cru décomposé qui sort du congélateur car préparé la veille. A BANNIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, votre commentaire ne concerne pas notre établissement Courtepaille mais un établissement voisin. Nous ne proposons pas de sandwichs dans notre offre. Bonne journée, Elisabeth du Client
Le 01/09/2022 à 11:46
Vraiment très nul !! Service déplorable, et repas très très quelconques ... on n’y retournera pas c’est sur !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite se soit mal passée et vous présentons toutes nos excuses. Bonne journée, Elisabeth du service client
Le 22/08/2022 à 13:29
Horrible expérience. 30 minute pour servir une salade et un steak haché. Le tout trop cuit. Ce 'restau' n existe que parce-qu'il est sur une aire d autoroute. Il tient pas 15j dehors..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
Le 21/08/2022 à 14:36
Personnel désagréable, quasiment aucun sourire ni aucun sens de l'accueil. Des choses ne nous ont pas été servies (un dessert, une crème anglaise et des serviettes). Pour avoir des serviettes on m'a dit : allez demander chez le concurrent juste à côté. Le restaurant ne prends plus de clients aux alentours de 14h. Étrange pour une aire d'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth du Service Client
Le 01/08/2022 à 14:53
J'attends au moins 20 minutes, ou 30 min peut-être, pour un burger *saignant*! il l'a placé derrière du comptoir, nettoyant la cuisine. Je ne comprends pas pourquoi il pense que je vais chercher moi-même quand le comptoir m'a déjà donné un numéro et m'a dit que juste assois et attendre. Très mal expérience, incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite se soit mal passée et vous présentons toutes nos excuses. Bonne journée, Elisabeth du service client
Le 23/07/2022 à 15:01
Correct. Sans plus. Côté amabilité du personnel, on repassera..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bonne journée, Isabelle du service client
Le 29/05/2022 à 15:53
Bon accueil nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth du Service Client
Le 10/07/2021 à 12:18
Nous remercierons Estelle à la caisse pour cette expérience plus que désagréable sans sourire et en plus en nous prenant de haut. lorsque nous demandons pourquoi elle met notre commande dans un sac alors que nous mangeons sur place... Sa seule réponse (sans même un regard) :bah si je vous le met dedans c'est que y'a que ça en d'autres termes, très peu respectueux, additionner à son air blazer de nous servir... Heureusement nous n'étions que de passage. Je vous recommande vivement le colombes juste à côté 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de ce magasin afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. En espérant vous revoir très vite chez nous. Elisabeth - Franchisé Courtepaille
Le 16/10/2020 à 22:32
Mauvais karma!!!🙁😠 Affreux, personnel blazé nettoie les tables sans gants sans rincer la lavette vide les poubelles mains nues sans retirer les sacs???... Sandwichs infâmes encore congelés Pourquoi le courtepaille est il fermé le soir surtout un jour de départ en vacances... Plus jamais d'arret sur cette aire où l'on pensait pouvoir manger chaud
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, Isabelle du service client
Le 13/09/2020 à 17:27
C'est où ? Pas trouvé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Notre Burger Gourmet by Courtepaille est situé sur l'aire de Bourges St Thorette, Autoroute A71 dans le sens Orléans - Clermond-Ferrand. En espérant pouvoir vous y retrouver bientôt Bonne journée Isabelle de l'équipe du Service Clients
Le 25/08/2020 à 18:32
Jamais vue ceci après avoir fait une réservation pour 19h30 nous somme arrivez a 19h43 exactement et devant la porte du restaurant on nous dit d'un ton pas aimable style militaire vous être en retard !!!!on vous prend pas votre table et prise point!!! alors que j'avais une personne handicape et que la route avait été difficile j'ai pas très bien compris un tel comportement pour recevoir les clients pour quelques minutes de retard alors que beaucoup de tables était vide nous somme allez dans le restaurant a côté et nous avons était très bien reçus sans difficultés et pour autant sans réservations ; je pense que courte paille a beaucoup a faire dans sont organisation pour recevoir c'est clients amabilité n''a pas de coût même pour des personnes non voyante je fait suivre ce courrier a l'institut pour l'image pas très glorieuse de courte paille bourges.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément car nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Marie-Dominique du service client
Le 21/02/2020 à 12:51
Burger moyennement bon mais très petit et ça coûte 12€ manque d'ingrédient,manque de pièces pour le café il y a pas beaucoup de frite. le café allongé déborde car le gobelet est trop petit.
Le 21/02/2020 à 12:34
Burger bon mais oubli d'ingredients Le lard est pas tres cuit 12e pour un burger, les frites en tres petite quantité, pas bien cuites, plat servi tiède A y aller si vous n'avez pas le choix
Le 16/02/2020 à 20:32
Un mini courtepaille. Mais les plats sont bons : j’ai pris une salade cesar très bonne !
Le 04/01/2020 à 15:00
Restaurant d'autoroute fermé en journée. N'importe quoi....
Le 11/10/2019 à 16:25
Courte paille d autoroute avec tres peu de choix . L hamburger avait du gout mais le pain s arraché et le fromage etait trop cuit . Resultat un hamburger déglingué et plein de sauce sur les mains et le visage . Pas tres agreable 16 euros pour un burger une frite et une boisson
Le 12/09/2019 à 15:24
Endroits sympas , personnelles agréables. J'm bien le jardin , unique en France, je pense.
Le 12/09/2019 à 14:29
Fermé à 14h00 nul pas sérieux pertes de clients petites structures ne durera pas
Le 19/08/2019 à 13:15
Personnel sympathique et serviable mais restaurant inadapté pour les petits si ce n'est une chaise haute pour l'ensemble du restaurant. Pas de menu enfant, nous avons été obligé de payer un menu adulte pour avoir un filet de poulet et quelques frites dans une assiette. De notre côté, les burgers étaient complètement cramés. Compter environ 15€ pour un burger (il n'y a que ça à la carte) avec des frites avec boisson OU dessert.
Le 13/08/2019 à 22:45
Bon rapport qualité prix pour 1 déjeuner d'autoroute
Le 12/08/2019 à 14:29
Restaurant de chaîne. 2-3 frites non cuite dans l'assiette ?! Le lard dans le burger n'était pas grillé. L'assiette d'andouillette est bonne mais d'une tristesse. Personnel tristounet.
Le 11/08/2019 à 15:08
Malgré le très bon accueil du personnel, nous avons passé un moment très pénible dans cet établissement. Plats de piètre qualité, pas de vinaigrette à disposition pour la salade (malgré la demande auprès d'un employé), burger de poulet écoeurant car trop gras. Dommage pour une enseigne que j'appréciais.
Le 26/07/2019 à 17:58
Tres bon hamburgers malgré un prix assez élevé
Le 25/07/2019 à 14:18
Il est précisé nulle part que ce n est pas un vrai restaurant courtepaille mais juste un comptoir il n y a pas de menu enfant et cela est cher petit steak haché 10€, les menus proposés chez courtepaille ne sont pas proposés donc pas avantageux. Point positif andouillette très bonne.
Le 23/07/2019 à 16:44
Ce n'est plus ce que c'était les Courtepaille les tables sont sales et le personnel pas qualifié.
Le 02/07/2019 à 13:39
Après environ 20 minutes d'attente pour une andouillette de Troie je me rend vers la cuisinière, et lui ai dit que j'attendais depuis 20 minutes...... elle me répond vous attendez depuis 18 minutes et non pas 20.... Lorsque l'on a des km a faire, ce genre de réaction est très déplacée. De plus les frites sont a piene tièdes.. Tout ça en 18 minutes c'est bien dommage. Je ne veux pas du gastro, mais du respect et pour 14, 90 euros un repas a peu près correct
Le 26/05/2019 à 22:53
Hamburger pas terrible pour pas dire plus (pain carbonisé) , le seul point positif et le personnelle qui malgré les circonstances (2 bus en même temps) à limiter la casse.
Le 12/05/2019 à 15:05
Choix tres tres reduit, endroit propre mais sans intérêt
Le 28/04/2019 à 21:06
Accueil désagréable, aire de repos à éviter...
Le 16/09/2018 à 13:43
Déçu par le concept qui n a rien à voir avec l enseigne très peu de choix
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Marmagne ?