Restaurant flunch Caen Mondeville

📌 Rue Jacquard, 14120 Mondeville

3.5 / 5

💬 3281 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant Restaurant flunch Caen Mondeville à Mondeville

Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Caen Mondeville qui se trouve à au Rue Jacquard, Mondeville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Mondeville en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • Livraison
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Boucle magnétique
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Produits sains
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Wi-Fi
  • Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur Restaurant flunch Caen Mondeville à Mondeville

Avis de Elise.M avec une note de 2 sur 5Elise.M

Le 16/01/2024 à 16:41

2 / 5

Pas beaucoup de choix pour un samedi à 19h avec beaucoup d'attente

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Elise, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé de plat qui vous plaisez. Mais nous faisons en sorte d'avoir un large choix, 2 ou 3 poissons, 2-3 grillades, 4-5 plats cuisinés, 1 plat végétarien, et les burgers. Nous espérons que votre repas vous a tout de même satisfait, et nous nous excusons de l'attente. À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Ludovic.. avec une note de 2 sur 5Ludovic..

Le 16/01/2024 à 15:25

2 / 5

L endroit bien situé dans la zone commerciale mais à l’intérieur des courants d’air froid à chaque fois que la porte de sortie s ouvre un calvaire 😬😬

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Nous nous efforçons de combattre ce froid avec les rideaux chauffants à la sortie et l'entrée du restaurant. Navré d'apprendre que vous ayez eu froid lors de votre visite. J'espère que votre repas vous a tout de même satisfait. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Patrick.u avec une note de 3 sur 5Patrick.u

Le 16/01/2024 à 09:18

3 / 5

Restauration rapide dans la moyenne de ce qui se fait aujourd'hui.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravi que votre repas vous ait satisfait. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de bruno.h avec une note de 5 sur 5bruno.h

Le 10/01/2024 à 23:16

5 / 5

Trop bien pour un repas rapide et bon

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre repas vous ait convaincue ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Stéphane.o avec une note de 4 sur 5Stéphane.o

Le 09/01/2024 à 10:25

4 / 5

Simple et rapide après quelques courses dans les grandes surfaces alentour. Tarif très raisonnable repas correcte. Beaucoup de monde mais dans une bonne ambiance.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Merci pour votre message positif ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Nina.a avec une note de 5 sur 5Nina.a

Le 09/01/2024 à 09:00

5 / 5

Nous avons été pris en charge avec une très grande c'est notre deuxième passage dans cet établissement et franchement on y mange très bien pour le prix. SUGGESTION : Penser à préciser quand les clients prennent un café gourmand : sur la petite assiette il y a une toute petite tasse pas suffisamment grande quand on choisi le café crème (3 choix de café dans le café gourmand) il faut changer la tasse prévue quand on est a la machine. La dame devant nous s'est faite avoir. J'ai rectifié a temps.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Il est vrai qu'on ne le précise pas à chaque fois. Mais la machine à café le précise, et c'est écrit devant les tasses positionnées à côté de la machine, celles qui correspond à tel café. Nous vous remercions pour cette suggestion, et nous transmettons l'information à nos caissiers, pour que cela ne se reproduise pas. À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Sylvia.e avec une note de 4 sur 5Sylvia.e

Le 05/01/2024 à 12:54

4 / 5

Très bon mais les prix sont trop cher. Pour une cafeteria, on recherche un prix bas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvia, Tout d'abord merci, nous sommes ravis que votre repas vous ait plus ! Nous mettons tout en œuvre pour pouvoir vous garantir le meilleur rapport qualité-prix, tout en maintenant une grande variété de choix. Au plaisir de vous revoir chez Flunch ! Jimmy - Responsable Flunch Mondeville

Avis de Jean.r avec une note de 1 sur 5Jean.r

Le 05/01/2024 à 00:44

1 / 5

Prix qui restent très élevés, nourriture sans beaucoup de goût avec du poulet qui baigne dans le jus et des frites très grasses, l'organisation de l'accueil ( entrée principale) est vraiment a revoir, en effet que 2 caisses d'ouvertes en pleins boom de clientèle ? Obligé de se servir en boisson au milieu des files d'attentes avec des enfants qui attendent depuis longtemps, bousculade, énervement des gens, par contre caissière sympathique, faudrait vraiment revoir ce restaurant sur beaucoup de points!!!!! Repenser l'espace d'accueil caisses/entrée principale, afin de ne pas mettre les boissons, desserts et entrées dans le passage (file d'attente ) ?

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, Navré de constater que votre visite n'ait pas été satisfaisante. L'affluence que connait le restaurant certains jours peut être dérangeante, j'en conviens, malheureusement, nous n'avons pas le personnel nécessaire pour ouvrir une troisième caisse, nous en sommes tout autant désolés que vous. L'organisation du restaurant n'est malheureusement pas modifiable si simplement, même s'il est vrai qu'en heures de pointe, l'accès aux différents buffets peut être plus compliqué. À bientôt chez Flunch ! Jimmy - Responsable Flunch Mondeville

Avis de E. avec une note de 4 sur 5E.

Le 04/01/2024 à 23:23

4 / 5

Personnel très gentil, aimable. Repas flunch ok👍

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre message positif ! Je transmets le message à l'équipe ! À bientôt chez Flunch ! Jimmy - Responsable Flunch Mondeville

Avis de Thierry.a avec une note de 4 sur 5Thierry.a

Le 04/01/2024 à 14:35

4 / 5

On ne peut rien dire sur le service le client se servant lui même. Un seul bémol le prix si vous prenez un repas complet que vous vous faites vous même sinon plat principal avec un fruit le prix est dans la norme de plus légumes à volonté

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Merci pour votre message, nous mettons tout en œuvre pour pouvoir proposer une large gamme de produits à des prix compétitifs tout en gardant un rapport qualité-prix aussi haut que possible et en proposant des légumes à volonté. Nous sommes ravis de constater que vous ayez trouvé une option qui réponde à vos attentes dans notre restaurant. À bientôt chez Flunch ! Jimmy - Responsable Flunch Mondeville

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o

Le 02/01/2024 à 14:58

1 / 5

Heureusement que la caissière et souriante et gentil, ce qui n'ai pas la même chose de la serveuse en cuisine ont à l'impression de la déranger. Toilettes très sale sout les clients font n'importe quoi oy il n'y a aucun suivi de la direction

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Nous nous efforçons d'offrir un accueil agréable à chaque client, je passerais le message à l'équipe. En période de forte affluence, il arrive que la foule crée une impression de désordre, nous faisons néanmoins tout notre possible pour maintenir un standard d'hygiène et d'ordre. Je transmets votre message à toute l'équipe pour que nous puissions nous améliorer. À bientôt chez Flunch ! Jimmy - Responsable Flunch Mondeville

Avis de frederic.n avec une note de 3 sur 5frederic.n

Le 30/12/2023 à 12:18

3 / 5

Rapport qualité prix ,correct mais manque de performance concernant le débarrassage des plateaux du coups beaucoup plateaux sur les tables, manque de personnels . Cdt

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Frederic, Nous faisons énormément d'efforts pour garantir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité aussi haut que possible et nous sommes ravis de lire que vous en soyez satisfait ! Notre personnel en salle fait de son mieux pour garder la salle aussi propre que possible, il arrive néanmoins qu'en période de forte affluence cela s’avère compliqué, nous prenons en compte votre message pour pouvoir offrir une meilleure expérience dans le futur. Au plaisir de vous revoir chez Flunch Jimmy - Responsable Flunch Mondeville

Avis de Noélie. avec une note de 2 sur 5Noélie.

Le 24/12/2023 à 00:47

2 / 5

Accueil et service lamentable des salariés en caisse que l'on dérange apparemment en ce samedi 23 décembre plus intéressé à draguer et à faire des tik toks entre-eux. Merci au personnel de cuisine bien plus professionnel et accueillant

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Avis de H. avec une note de 1 sur 5H.

Le 18/12/2023 à 18:44

1 / 5

Vraiment très déçu Commande une pièce de boeuf Pour réservoir une semelle de botte Pour 13 euros Minable Et vraiment que des vieux Un endroit démodé et très cher , pour des produits industriels

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré que votre visite ne vous ait pas convaincue! La pièce du bouché à 11€99, fait 150g, et le prix comprend les légumes à volontés. Nous sommes un restaurant familial, et nous avons une clientèle liée à ce profil, et nous en sommes ravis ! J'espère que nous vous reverrons quand vous serez "vieux ". Cordialement ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Toufflet.l avec une note de 1 sur 5Toufflet.l

Le 17/12/2023 à 22:31

1 / 5

Arrivée vers 13h15, une 20 taine de personnes attendent en caisse. Nous nous sommes dit que en étant le dernier dimanche avant Noël cetais normal sauf que deux caisses d'ouverte sur 3 le caissier fais aussi les crêpes les glaces et les cafés laissant la file d'attente. Manque d'hygiène aux niveau des entrées car 20 personnes devant nous mais 30 derrière qui patiente autour des plats, cuisinier sans charlotte, bate bolognaise a base d'eau et a peine chaude. Assiettes de charcuterie a 3.99en entrée ou l'on vous donne même pas un petit beurre car celui ci est payant et les feuilles de salade dans l'assiette sont suite mais bien caché sous la charcuterie. Nous passons en caisse au bout de 40 minutes d'attente bien sûr sans geste commercial. Table sale et sol dangereux est très sale... 40€ a deux ça fais cher pour le rapport qualité prix Bref a fuir ....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémentine, Navré que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour que chaque visite soit une réussite, malgré l'affluence en ces périodes de fêtes. Cordialement, Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jphilippe.e avec une note de 1 sur 5Jphilippe.e

Le 17/12/2023 à 21:54

1 / 5

Afuir en ce dimanche avant noel une queue interminable au caisse seulement 2 caisse ouverte ou etait le personnel surment pas present pour raison economique😜 bref passon coter cuisine patte bolo on cherche encore la sauce tomate qui devait etre faite de 99%d'eau et 1%de tomate de plus table sale. payer 42e pour 2 et mal manger et ce servir soit meme plus jamais

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été Réservé. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour que chaque visite soit une réussite, malgré l'affluence en ces périodes de fêtes. Nous sommes navrés qu'il y ait eu trop d'attente, et que le repas ne vous ait pas satisfait. Cordialement, Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Silvia.e avec une note de 1 sur 5Silvia.e

Le 16/12/2023 à 22:11

1 / 5

Un patron désagréable,abusif il respect pas les nouveaux salariés il profite bien

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Avis de Francois.o avec une note de 4 sur 5Francois.o

Le 14/12/2023 à 11:58

4 / 5

Ravi de cette nouvelle expérience, accueil,cuisine, a bien évolué

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Réponse du propriétaire :

Bonjour François, Ravis d'apprendre que votre visite vous ait convaincue ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Xavier.o avec une note de 2 sur 5Xavier.o

Le 13/12/2023 à 13:09

2 / 5

Ok, flunch = petit budget. Mais pour le prix d'un repas +1 ou 2€, autant aller dans les enseignes au alentours. Queue interminable au self Salade césar : juste mauvaise Ribs fades Mousse au chocolat : industrielle mais OK Prix total : 19e environ. Autant aller dans un vrais restaurant ou dans un fast food.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas convaincue. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je Partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! Cordialement, Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Corinne.o avec une note de 4 sur 5Corinne.o

Le 12/12/2023 à 13:04

4 / 5

Repas trop froid table pas essuyer il rester un peut de déchet

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré que votre visite ne vous ait pas 100% satisfaite. Nous remontons les informations à toutes nos équipes pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. N'hésitez pas à revenir au stand chaud si votre repas est froid, nous aurions été ravis de vous resservir. A bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Nadege.e avec une note de 4 sur 5Nadege.e

Le 12/12/2023 à 08:02

4 / 5

Très bien rapport qualité prix.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadège, Merci pour votre message positif ! A très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Sabrina.u avec une note de 3 sur 5Sabrina.u

Le 10/12/2023 à 19:46

3 / 5

Le seul bémol dirais je c'est dès l'entrée on est très serré entre les gens qui se servent et ceux qui font la queue pour la caisse

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, Je comprends que l'affluence en ces périodes de fêtes nuit un peu à votre visite chez nous. J'espère tout de même que votre repas vous a satisfait. À bientôt ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de sophie.e avec une note de 1 sur 5sophie.e

Le 07/12/2023 à 21:30

1 / 5

Super tu mange ton entrée au bout de 3 minutes ton appareil sonne pour te dire que ton steak haché est près alors tu manges ta viande froide de plus cuisson à point c’est saignant

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Navrée d'apprendre que votre visite ne se soit pas dérouler comme vous le souhaitiez. Pour l'attente de la cuisson des viandes, vous pouvez la demander directement en caisse lors de votre commande. Et lorsque ce genre d'incident se produit sur la cuisson de la viande, n'hésitez pas à revenir au stand grillade, nous aurions été ravies de vous refaire votre viande. Nous sommes désolés pour cet incident, je transmets votre message à toute l'équipe pour que cela ne se reproduise pas. À bientôt ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Liliane.h avec une note de 5 sur 5Liliane.h

Le 07/12/2023 à 15:50

5 / 5

Dommage que la dame à la caisse est pas agréable du tout bonne cuisine rien à dire bien servi et très bon

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré que l'accueil client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons le message a toute notre équipe ! L'accueil client est l'une de nos priorités chez Flunch ! J'espère que votre repas vous a tout de même satisfait. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de ANFALSH-61.N avec une note de 1 sur 5ANFALSH-61.N

Le 03/12/2023 à 21:26

1 / 5

Les menus sont bidon tout est congelé à l'entrée vous pouvez trouver des desserts des fromages le prix coûte une blinde tout est congelé j'aurais dû aller manger un kebab j'ai mis une étoile et franchement encore ça vaut même pas une étoile

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Avis de Cédric.. avec une note de 4 sur 5Cédric..

Le 03/12/2023 à 21:09

4 / 5

Qualité correcte. Le prix est un peu élevé pour une cantine améliorée. La cuisson de la viande n'a pas été respectée, c'est dommage.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cédric, Nous sommes navrés d'apprendre que la cuisson de la viande n'était pas respectée. N'hésitez pas, lorsque ce genre d'incident se produit, à retourner au stand grillade, ils vous referont votre viande avec plaisir ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Francis.i avec une note de 4 sur 5Francis.i

Le 03/12/2023 à 12:54

4 / 5

Aucun, reproche pour tout, sauf un peu déçu, car la date de mon anniversaire était dépassé de 2 jours, pas de gâteau.... entendu....!! Mais, un petit café offert, aurait été vraiment sympa....!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Francis, Le gâteau d'anniversaire est offert le soir sur présentation de la carte Flunch dans la semaine de votre anniversaire dès 15€ d'achat. Si vous êtes venu un soir, le gâteau aurait bien du vous être offert. N'hésitez pas lors de votre prochain passage en restaurant à vous faire connaitre auprès d'un responsable pour que nous puissions vous offrir votre gâteau. À bientôt chez Flunch ! Jimmy - Responsable Flunch Mondeville

Avis de maria.e avec une note de 2 sur 5maria.e

Le 03/12/2023 à 08:56

2 / 5

Pas accueillant pas très propre toilette très sale impossible d y aller plats laissent à désirer bref

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous remontons les informations, pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Chez flunch vos commentaires sont sources d'inspirations ! Navré que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Elodie. avec une note de 3 sur 5Elodie.

Le 29/11/2023 à 18:43

3 / 5

Très très moyen. Ça faisait quelques temps que je n'y étais pas retournée et je suis très surprise du peu de quantité qu'on nous sert dans les assiettes. J'avais le souvenir un quart de poulet beaucoup plus généreux !!! La il y avait plus d'os que de quoi manger !! Il faut mieux prendre l'assiette de légumes à volonté uniquement on y gagne notre argent. Idem pour l'assiette enfant un steack haché très très fin !!! Accompagné du quart d'un demi brownie 😅 franchement à force de réduire les quantités ça en devient ridicule. Je me demande comment ils vont pouvoir encore plus réduire les quantités pour les années à venir 😂 peut être le quart d'un steack haché actuellement déjà divisé en deux sur la longueur 😅😅

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos commentaires sont sources d'amélioration chez Flunch ! En ce qui concerne le steak haché, et le quart de poulets, nous recevons toujours les mêmes, et c'est toujours le même grammage, nous n'avons rien changé. Navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits sur votre visite chez Flunch. Nous remontons les informations, pour que votre prochaine visite soit une réussite ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Pierre.r avec une note de 5 sur 5Pierre.r

Le 27/11/2023 à 09:15

5 / 5

Exactement ce que l'on attend de ce genre de restaurant. Rapide, bon rapport qualité prix, aire de jeux pour enfants et vous êtes sûr de manger à votre faim avec les accompagnements à volonté.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre visite chez Flunch vous ait satisfaite ! A très bientôt ! Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Emilie.A avec une note de 3 sur 5Emilie.A

Le 23/11/2023 à 16:19

3 / 5

Restaurant sympa mais reste chère pour les plats proposés et pas assez de choix.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. A bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u

Le 18/11/2023 à 19:35

5 / 5

Un petit goûter sympathique avec une bonne gaufre...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous ait satisfaite ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Remy.h avec une note de 1 sur 5Remy.h

Le 18/11/2023 à 13:19

1 / 5

Un des pires restaurants flunch que j'ai fréquenté dans la région vraiment vraiment pas terrible du tout.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémy, N'hésitez pas à nous dire ce qui n'allait pas pour qu'on puisse comprendre ce qui ne vous a pas plu, et comment nous pourrions nous améliorer. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de patrick.u avec une note de 3 sur 5patrick.u

Le 16/11/2023 à 18:18

3 / 5

Viande cuite trop vite pas le temps de manger sont entree

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Vous pouvez demander de l'attente en caisse lorsque vous avez des entrées pour lancer la cuisson de la viande. Et lorsque ce genre d'incident se produit, n'hésitez pas à revenir directement au stand grillade, nous aurions été ravis de vous refaire une viande. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de marie.a avec une note de 5 sur 5marie.a

Le 15/11/2023 à 18:58

5 / 5

Les prix sont raisonnables le service agréable attention au flan pas cuit par contre attention a la propreté de la salle toile d'araignée sur les murs les toilettes pas très propres

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre message, source d'amélioration pour nous. A très bientot ! Sorenza - Flunch Mondeville.

Avis de dodo41scirocco.o avec une note de 4 sur 5dodo41scirocco.o

Le 12/11/2023 à 18:05

4 / 5

Très peu de choix dans le plat principal par rapport aux années précédentes

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu trouver un plat qui vous fasse plaisir, cependant nous avons toujours autant de choix, les choix changent avec les tendances. A bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Christele.a avec une note de 5 sur 5Christele.a

Le 10/11/2023 à 06:57

5 / 5

A recommander les yeux fermés pour le côté Traiteur à emporter Trop bien présenté Bons produits Super pr un apéro dînatoire à la maison avec famille et amis

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Christèle, Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous faisons notre maximum pour satisfaire vos envies de traiteur ou au sein de notre restaurant. Je transmets votre message a toute mon équipe qui mettra tout en œuvre pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch ou lors de votre prochaine commande traiteur :-) Cordialement, Loïc Flunch Mondeville.

Avis de Soazig.r avec une note de 3 sur 5Soazig.r

Le 04/11/2023 à 22:47

3 / 5

J'y ai mangé plusieurs fois pendant mes déplacements et toujours déçu sur les plats chauds.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Soazig. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré que votre passage n'ait pas été une réussite, une variété de nouveau plats sont arrivés à la carte depuis deux semaines, avec en autre un nouveau burger, deux plats cuisinés (RIBS, Tenders). J’espère que votre prochain passage chez nous sera une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Cordialement, Loïc Flunch Mondeville.

Avis de Hélène.I avec une note de 3 sur 5Hélène.I

Le 03/11/2023 à 06:27

3 / 5

Un Flunch quoi... Par contre le lobbies était vraiment sale et la machine pour prendre de l'eau ne donne pas envie de boire

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous remontons les informations, vos commentaires sont sources d'amélioration. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Hervé.a avec une note de 3 sur 5Hervé.a

Le 30/10/2023 à 22:31

3 / 5

Je trouve un manque de choix, mais cela reste mon avis personnel

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, j'espère que vous avez tout de même trouvé un repas à votre convenance. A bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de TIGI50. avec une note de 4 sur 5TIGI50.

Le 30/10/2023 à 10:54

4 / 5

Je mets 4 étoiles. Le caissier qui doit aussi assurer la fabrication des glaces ne favorise pas la fluidité de la clientèle... Surtout un samedi midi... Pour le reste cela reste très correct...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message ! Il se peut que ce jours ci, nous étions en manque d'effectif, et nous sommes navrés que cela est engendré de l'attente en caisse. Nous donnons toujours notre maximum pour vous satisfaire et que chaque visite soit réussite. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a

Le 29/10/2023 à 19:47

5 / 5

Cuisine très classique mais qui fait très bien son travail ! Merci beaucoup à Stephanie très serviable et agréable Au top !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, Ravie que votre visite vous ait satisfait ! Nous transmettons le message a Stéphanie! A très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Maelle.o avec une note de 5 sur 5Maelle.o

Le 29/10/2023 à 19:46

5 / 5

très sympa, merci à stéphanie et son accueil souriant et fort sympathique. Nous avons passé un agréable repas merci!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Maelle, Nous sommes ravis que votre visite vous ait convaincue! Nous transmettons le message! A très bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Nolan.d avec une note de 5 sur 5Nolan.d

Le 29/10/2023 à 19:44

5 / 5

Merci à Stéphanie pour la gentillesse et l’amabilité ! c’était top !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolan, Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfait ! Nous transmettons le message à Stéphanie ! A très bientot chez Flunch ! Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Sebastien.a avec une note de 3 sur 5Sebastien.a

Le 29/10/2023 à 17:48

3 / 5

Plats cuisinés à revoir... Andouillette et nuggets pour enfants. Buffet froid excessif en prix sur certains produits frais.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous remontons les informations. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'espère à bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Nathalie.o avec une note de 4 sur 5Nathalie.o

Le 26/10/2023 à 19:32

4 / 5

Pour le passage en caisse il n'y a pas réellement de fil donc les gens se mettent n'importe où ce qui fait que ça fait des bouchons et ça c'est très pénible

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos commentaires sont sources d'amélioration pour nous ! J'espère que votre repas vous à tout de même satisfait ! À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Thierry.i avec une note de 4 sur 5Thierry.i

Le 26/10/2023 à 08:38

4 / 5

il serait judicieux de ne oas mettre la clim en hiver car nous allez manger vendredi 27 octobre et nous avions un air froid juste au niveau du bloc de jeux pour enfant

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Ce n'est pas a climatisation, mais la bouche d'aération obligatoire dans un restaurant. Malheureusement à certaine place dans le restaurant ( sous cette bouche d'aération) il y fait plus froid. Le chauffage est bien en fonction. Nous sommes navrés que vous ayez eu froid. J'espère que votre repas vous a tout de même satisfait! A bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jean-Pierre.a avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.a

Le 24/10/2023 à 12:47

5 / 5

Excellent, bon, copieux, rapide, raisonnable au niveau des prix

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre retour positif ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de James.o avec une note de 2 sur 5James.o

Le 23/10/2023 à 20:38

2 / 5

C'est cher contre toute attente. Le personnel serait plus avenant plus souriant cela ne nuirait pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré que votre visite ne vous ait pas convaincue. Nous remontons l'information à toute l'équipe ! À bientôt ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Pierette.e avec une note de 5 sur 5Pierette.e

Le 23/10/2023 à 14:36

5 / 5

Très déçu,très peu de plats proposés A 13h45 reste 1 seul couscous,semoule qui baigne et sans saveur Quand aux légumes à volontés, il y a que des plats avec presque rien dedans Il faut réclamer des frites alors que les clients arrivent encore et tout est à peine tiède 2 plats, 2 boissons 30€ ça fait un peu cher La propreté des tables laissent à désirées, il faut chercher une table propre pour manger ,pourtant c le minimum

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierette, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite chez Flunch ne vous ait pas satisfaite ! Nous remontons les informations pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos commentaires sont sources d'amélioration pour nous ! À très bientôt j'espère ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jean-charles.h avec une note de 5 sur 5Jean-charles.h

Le 22/10/2023 à 14:32

5 / 5

Restaurant petit par rapport à l'influence. Cependant les plats de légumes à volontés sont tjrs garni malgré l'heure où nous avons mangé. Rien à dire...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Charles, Merci pour votre commentaire positif! A très bientot chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Damien.l avec une note de 3 sur 5Damien.l

Le 18/10/2023 à 20:04

3 / 5

Restaurant propre et lumineux. Personnel globalement aimable et choix de plat plutôt important. Les prix sont quelque peu élevés par rapport à la prestation fournie mais dans la limite du raisonnable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Ravis que votre visite vous ait satisfaite ! À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Regine.e avec une note de 4 sur 5Regine.e

Le 14/10/2023 à 08:30

4 / 5

Les légumes à volonté sont très bien cuisinés et assaisonnés. Je ne recommanderai aucun plat en particulier car ça dépend des goûts de chacun... Mais quelque soit mon choix, je ne suis pas déçue.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Régine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre message nous va droit au cœur. Je transmets votre commentaire a mon équipe qui sera content de savoir que votre passage chez nous a été une réussite. J’espère que lors de votre prochain passage chez nous sera tout autant vous combler. Cordialement Loïc Flunch Mondeville.

Avis de Coeur.a avec une note de 4 sur 5Coeur.a

Le 10/10/2023 à 15:25

4 / 5

Rien a dire c'est parfait pour un restaurant de type rapide.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cœur Dange, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous écrire. Votre message nous va droit au cœur, je transmets votre commentaire positif à toute mon équipe qui se fera un plaisir de vous satisfaire lors de votre prochain passage. Cordialement Loïc Flunch Mondeville

Avis de Nathalie.E avec une note de 3 sur 5Nathalie.E

Le 09/10/2023 à 16:35

3 / 5

Dommage que le choix du plat principal soit très restreint ainsi que pour les glaces sa a beaucoup changé moi qui aime y aller, je suis déçu 😞

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris un instant pour nous écrire. La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités Flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. Je transmets votre message à mon équipe qui se fera un plaisir de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. À bientôt chez Flunch Mondeville. Cordialement Loïc Flunch Mondeville

Avis de marianne.a avec une note de 3 sur 5marianne.a

Le 08/10/2023 à 14:06

3 / 5

Trop d'attente à la caisse et au guichet. Mais cuisine très bonne.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités Flunch. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Cordialement Loïc Flunch Mondeville

Avis de Céline.h avec une note de 1 sur 5Céline.h

Le 02/10/2023 à 10:23

1 / 5

Très déçu pour une première fois au flunch à Mondeville, très peu de choix pour entrée, plat et dessert, plat et légumes froid, tarif excessif pour un repas de cantine et les boissons sont hors de prix, pas de cadeau donné pour le menu enfant, bien surveiller aux légumes à volonté car certaines personnes ce permette de prendre les frites à pleines mains, vraiment décevant comme restaurant familiale, nous ne reviendront plus.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite chez Flunch ne vous ait pas convaincue ! Nous remontons les informations que vous nous avez confiées, pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Pour le cadeau enfant, n'hésitez pas à faire appel à un responsable, ou à la personne du stand kidi pour, vous donner un jeu, si un oubli a été commis. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Theolem3. avec une note de 5 sur 5Theolem3.

Le 24/09/2023 à 20:18

5 / 5

Calme et très bon digne d'un Flunch malgré que le jour où je suis passé il n'y avait pas beaucoup de choix mais ça n'enlève rien à ma note, personnel agréable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif ! Je transmets à toute l'équipe ! À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de karine.e avec une note de 4 sur 5karine.e

Le 24/09/2023 à 18:12

4 / 5

Bien pour une petite pause déjeuner rapide.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a satisfait. À bientôt chez Flunch! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Daniel.a avec une note de 1 sur 5Daniel.a

Le 23/09/2023 à 13:26

1 / 5

Organisation inexistante attente aux caisses le caissier doit encaisser, servir les glaces, les cafés et faire les crêpes !! Et pendant ce temps là la file d'attente augmente !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés, ce jours-ci, qu'il y ait eu de l'attente en caisse. Nous avons dû avoir un employé absent, et nous avons fait au mieux pour satisfaire nos clients. Navré que cette visite n'était pas à la hauteur de vos attentes. J'espère que votre repas vous a tout de même satisfait. Bonne journée, et j'espère à bientôt chez Flunch. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de nicomaz626. avec une note de 2 sur 5nicomaz626.

Le 22/09/2023 à 21:03

2 / 5

A ma commande je prend 1/4 de poulet mais au moment de me servir il ne restait plus que des cuisses, on ne m'a rien proposé d'autres pour combler le manque. En légumes il n'y avait pas grand choix , soit choux fleur au fromage, choux fleur curry, frites, pâtes, riz ,haricot, petit pois. Venu avec ma famille, les enfants ont eu leur menu correct mais ma conjointe prend un menu adulte jambon braisé.... et se retrouve avec la même portion que l'un de nos enfants.... un peu light cette soirée.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pour le quart de poulet, je suis navré qu'il ne restait que des cuisses, n'hésitez pas lorsque votre plat ne vous satisfait pas à aller voir un responsable ou la caissière pour changer votre plat. Nous avons 9 sortes de légumes sur notre buffet à volonté. Navré que vous n'ayez pas trouvé ce que vous aimez. Pour le menu enfant, il y a une seule tranche de jambon, et pour le plat adulte il y a deux tranches. N'hésitez pas à faire appel à un responsable qui se trouve toujours sur place lorsque vous n'êtes pas satisfait. Nous sommes là pour trouver des solutions, nous aurions été ravis de vous resservir. Bonne journée, A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de pascal.o avec une note de 1 sur 5pascal.o

Le 20/09/2023 à 18:55

1 / 5

Au fil du temps ce restaurant devient de plus en plus mauvais au delà de mes espérances.. Manques de choix concernant les plats et quand on demande le saumon d'Alaska je me demande encore d'ou vient la sauce... C'est certainement du bout du monde... Alors en ce qui me concerne je vais fuir cet endroit qui avant était nettement mieux achalandé ayant beaucoup plus de choix..

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Avis de Julien.o avec une note de 1 sur 5Julien.o

Le 10/09/2023 à 12:23

1 / 5

Déjeuner dans cet établissement bien situé dans la zone commerçante de Mondevillage. Très mauvais rapport qualité prix ! Au même tarif, privilégiez petits restaurateurs locaux et le « fait maison » Sanitaires dans un état lamentable. Affaires, et les intérêts qu’elles rapportent, sont la priorité dans ce restaurant.

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Avis de Gerard.t avec une note de 4 sur 5Gerard.t

Le 10/09/2023 à 10:59

4 / 5

rien à redire aux niveau des repas ,personnel sympa .le petit bémol difficile de se garer sur le parking avec une caravane

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour vous garer la prochaine fois, essayer à l'arrière du restaurant ou sur le côté, ce sera plus simple avec la caravane. À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Kenza.a avec une note de 1 sur 5Kenza.a

Le 08/09/2023 à 14:23

1 / 5

Pas de bonjour une caissière désagréable et demande au client de se dépêcher pour terminer son services. Cuisinier sans charlottes alors que c’est obligatoire. Je trouve sa cher pour ce que s’est j’aurais dut allez au macdo j’aurais mieux manger pour moins chère.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons refaire un bilan avec nos caissiers et cuisiniers. J'espère vous revoir bientôt, pour que cette prochaine visite soit une réussite. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Yohann.E avec une note de 2 sur 5Yohann.E

Le 04/09/2023 à 22:26

2 / 5

Avec un ami ont n'a voulu ce faire un Flunch pour se rappeler notre enfance. Très déçu tout les deux, personnel pas agréable, les prix ont augmenté et les portions ont très diminué.

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Réponse du propriétaire :

Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, le confort ou les services de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. J'espère à bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Valerie.u avec une note de 2 sur 5Valerie.u

Le 03/09/2023 à 20:14

2 / 5

C devenu vraiment cher et certains produits comme les gaufres sont vraiment pas terribles. En plein boum de midi,la caissière doit en plus d encaisser,se détacher pour servir les glaces,les crêpes.. alors vous attendez

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un Contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Ce jour-ci, il était possible qu'un membre de l'équipe était absent et que cela rendait la tâche plus difficile pour la caissière, nous sommes navrés que vous ayez dû attendre trop longtemps pour les desserts. Nous faisons chaque jour notre maximum pour que vos visites soit une réussite. À bientôt chez Flunch ! Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Victoria.U avec une note de 1 sur 5Victoria.U

Le 31/08/2023 à 21:39

1 / 5

Le personnel reste serviable mais pas souriant. Après avoir mentionné l'anniversaire de mon fils, j'ai du commandé à trois reprises ce gâteau, une première fois, on m'annonce qu'il y a des ruptures sur ceux aux chocolats, deuxièmes fois, ont me dis qu'il ne reste que ceux aux fruits rouges, donc pas le choix. Et troisièmes fois, on m'annonce sans scrupules que le gâteau n'étais pas sorti du congélateur, qu'il faut attendre qu'il se décongèle. Pour accélérer le processus, le personnel m'annonce que le gâteau est posé en haut de l'eau chaude pour forcé la décongélation... Pour finalement ne pas pouvoir le manger, car l'intérieur été complètement gelé... Il y a un large choix d'accompagnement mais ce qui es dommage est la qualité médiocre des plats... Première et dernière fois qu'on y met les pieds, surtout pour un anniversaire... J'en suis extrêmement déçu.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré de cet incident, nous remontons l’information à toute l'équipe pour que cela ne se reproduise pas. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos commentaires sont sources d'inspirations. Cordialement, Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Isma.l avec une note de 1 sur 5Isma.l

Le 31/08/2023 à 20:47

1 / 5

Ambiance viellotte et triste ,personnel éteint et morne et qui doit obligé d'abattre une charge de travail disproportionnée, la nourriture est chère et n'as pas de goûts, les couverts son sales ,nous avons pris un gâteau il a mis 45 minutes à arriver et il était encore congeler....a fuit absolument le flunch d'autre fois est mort depuis bien longtemps.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous a pas satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite soit une réussite. Certes, lors des vacances scolaires, nous subissons une certaine affluence, nous essayons au plus vite de vous servir. Encore navré pour le gâteau d'anniversaire, nous remontons l'information pour trouver une solution à ce que le gâteau n'arrive plus congeler. Cordialement, Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de stephanie.E avec une note de 4 sur 5stephanie.E

Le 30/08/2023 à 22:13

4 / 5

Correct correspond à mes attentes Bon et pas cher simple et efficace

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfaite. À bientôt chez Flunch ! Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Philippe.E avec une note de 4 sur 5Philippe.E

Le 29/08/2023 à 20:12

4 / 5

Service et plats très très corrects et bien frais. St Pierre excellent bravo

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Phillippe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets votre message à toute l'équipe ! A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Zaura.o avec une note de 2 sur 5Zaura.o

Le 29/08/2023 à 13:48

2 / 5

Andouillette soit disant xl dégoûtante ET pas xl.poulet basquaise pas terrible.. Dessert a 4,99 fraise mousseline ET chantilly pas bon surtout pour le prix.. Lustre avec toile d'araignée Les verres sont sales ainsi que les pichet. Tarif élevé Nous n'y retournerons pas..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous remontons les informations pour que cela ne se reproduise pas. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de carbo.1 avec une note de 5 sur 5carbo.1

Le 28/08/2023 à 11:28

5 / 5

Service agréable restaurant astucieux. On a passé un bon moment en famille. Personnel agréable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif ! Je transmets à toute l'équipe ! À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jean-Baptiste.e avec une note de 5 sur 5Jean-Baptiste.e

Le 26/08/2023 à 21:22

5 / 5

Très bon rapport qualité prix. Toujours aussi familiale.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Baptiste, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis que votre visite chez Flunch vous ait satisfaite ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de dore.r avec une note de 5 sur 5dore.r

Le 26/08/2023 à 20:43

5 / 5

Restaurant très agréable dommage que la clim soit trop basse.....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite vous ait plus. Nous mettons la climatisation, mais il est vrai que lorsque le restaurant est complet, il y fait assez chaud. Nous remontons votre commentaire pour régler cet incident. Merci pour votre message positif ! À bientôt Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Daniel.o avec une note de 5 sur 5Daniel.o

Le 17/08/2023 à 00:53

5 / 5

Acceuil super repas complet avec produit frais pour un prix raisonnable 4/5 ma note presentation donnant envie d'autre chose hummm

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif! À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Zuili.a avec une note de 1 sur 5Zuili.a

Le 16/08/2023 à 17:18

1 / 5

Franchement à l eau aucun goût Buffet à revoir Poisson sec Prix menu abusé

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Avis de CELINE.E avec une note de 2 sur 5CELINE.E

Le 09/08/2023 à 13:46

2 / 5

Bonne cuisine ,restaurant mal entretenu et sale ,les wc vraiment pas propre.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite chez Flunch ne vous a pas satisfaite. Nous faisons notre possible pour garder la salle et nos toilettes propres lors des services. Nous sommes sincèrement désolé que ça n'a pas été le cas lors de votre visite. Nous avons une certaine affluence durant l'été. Cordialement, Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Caroline.a avec une note de 1 sur 5Caroline.a

Le 08/08/2023 à 13:24

1 / 5

1x mais pas 2... Le personnel n'est pas agréable, la bouffe n'en parlons même pas... aucun goût, légumes cuit à l'eau, sauce limite pas fraîche... soit OK on a pas payé cher mais gros gaspillage alimentaire !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous remontons vos commentaires. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Claire.i avec une note de 2 sur 5Claire.i

Le 08/08/2023 à 04:50

2 / 5

Bof, expérience décevante. Nous sommes arrivées peut-être un peu tardivement 13h30, mais le restaurant est censé être ouvert non stop jusqu'au soir. Choix d'entrée, pas ou plutôt plus de choix, restes de quelques crudités basiques au fond des plats, ou œufs durs. Donc on a zappé l'entrée. Desserts, il restait du choix et bien qu'un peu onéreux pour ce que c'était, ça allait. Les plats étaient corrects gustativement, mais là encore le choix se résumait à peau de chagrin. Des frites qui continuaient dailleurs à être cuites au fur et à mesure(heureusement vu que j'étais avec des enfants), quelques petits pois, et 2 cuillères de ratatouille.... voilà les légumes à volonté!!! Il devait rester une 20e de convives, ça fait pas un partage équitable. Mais en dépit du faible nombres de clients, nous avons attendues longtemps à chaque poste. - A la caisse, la personne rangeait les plateaux, et ne nous avait pas vu du coup. On a faillit partir du coup pensant que ça fermait puisqu'il ne restait que peu de choix et que personne n'était là. - Aux grillades, 15 min pour 2 hamburgers enfants, le cuisinier derrière devait lui aussi être occupé à autre chose vraisemblablement, pour que ce soit aussi long. Pour ma part, les personnes que j'ai eu étaient aimables mais d'une nonchalante flagrante, nous étions 3 à attendre nos plats (dont 1 qui nécessitait aucune cuisson puisque c'était un plat préparé à l'avance tenu au chaud), et 2 grillades, soit 20 min.... Perso je mange ma viande bleue ça vous donne une idée du temps de cuisson nécessaire pour moi. La plus grosse difficulté c'est révélée lorsque nous avons découvert que les toilettes étaient fermées, avec des enfants qui ne s'aperçoivent qu'à la dernière seconde qu'ils doivent y aller, notre départ s'est fait en catastrophe pour éviter un accident !!! Malgré tout, les délicieuses crêpes préparées à la minute, par une gentille dame, agréable, souriante et rapide, a adoucit notre déjeuner. Merci à elle.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Nous avons bien reçu votre message, mais je pense qu'il ne s'agit pas de notre restaurant "Flunch MONDEVILLE", en effet, nous ne servons pas de burger enfant et nous n'avons pas de petit pois dans notre buffet de légume à volonté actuellement, Belle journée à vous, Kévin Directeur Adjoint Flunch Mondeville

Avis de Catherine.A avec une note de 3 sur 5Catherine.A

Le 06/08/2023 à 07:57

3 / 5

Bof.... On était déjà venus il y a 3 ans, c'était bien, là, très décevant. Le personnel est sympa, les plats et desserts font très cantine. Cher pour ce qu'ils proposent.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch.

Avis de Jean-francois.a avec une note de 3 sur 5Jean-francois.a

Le 05/08/2023 à 09:02

3 / 5

La qualité de la nourriture a baissé en gamme, le pain est mal indiqué car pas trouvé où il y avait plus , manque de motivation a quelques serveurs

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas convaincue. Le pain se trouve a l'entrée des caisses, pourtant bien visible, n'hésitez pas à nous demander, nous serions ravis de vous aider. J'espère à bientôt ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Sonia.o avec une note de 4 sur 5Sonia.o

Le 04/08/2023 à 16:48

4 / 5

Très bonne qualité de produit Prix abordable Très propre sauf toilette A conseiller!!! Bon appétit

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Merci de votre commentaire positif ! Nous sommes navrés pour les toilettes, nous faisons de notre possible pour les garder propres tout au long du service. A très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Pierre.a avec une note de 1 sur 5Pierre.a

Le 03/08/2023 à 13:59

1 / 5

Je n’y retournerai pas Cher pour ceux que cest. Demande un steak à point il est cuit de chez limite de la semelle. Pas de couteau, plateau en vrac sur les tables…. Bref déçu

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Avis de aurelien.a avec une note de 1 sur 5aurelien.a

Le 02/08/2023 à 16:44

1 / 5

Nous y sommes allés mardi, arrivés à la caisse plus aucun plat de disponible éxcepté l'andouillette, l'accompagnement ( légumes à volonté) etait vraiment fade ou mauvais.

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Avis de Pezeril.l avec une note de 3 sur 5Pezeril.l

Le 01/08/2023 à 22:59

3 / 5

Bruyant et peu de place à notre arrivée. Vous arrivez vous prenez ce que vous voulez sur un plateau. Pas de bonjour pas de sourire, vous faites voir votre plateau. Une salade, un steak haché frite, 3 desserts 61€. Nourriture trop cuite. Ne pas se mettre près de la sortie... Qui est emprunté régulièrement pour entrer et sortir par les fumeurs. Système de cantine de collège ou de lycée mais avec un prix trop cher.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, En effet, nous avons une certaine affluence l'été, durant les vacances scolaires. C'est un restaurant familial, où les enfants peuvent s'amuser. Cela entraine certes, du bruit. Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas satisfaite. J'espère vous revoir tout de même bientôt chez Flunch !! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de C.* avec une note de 3 sur 5C.*

Le 31/07/2023 à 19:36

3 / 5

Beaucoup trop Cher pour ce qu’ils proposent ´ très peu de choix de menu !! Flunch n’est plus ce que c’était. Dommage on adorait y aller. 😞

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous a pas convaincu. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Keni.o avec une note de 2 sur 5Keni.o

Le 30/07/2023 à 20:05

2 / 5

Marquer moules a volonté et une heure après le début de service plus de moules, partie sur un steak avec sont oeuf a cheval demander saignante pour avoir du bien cuit franchement bravo l enseigne pour rien savoir gérer je ne retournerai plus à ce Flunch

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite chez Flunch ne vous ait pas satisfaite. N'hésitez pas à retourner au stand grillade lorsque ce genre d'incident se produit, ils seront ravis de vous refaire une viande. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jilie.4 avec une note de 1 sur 5Jilie.4

Le 28/07/2023 à 20:29

1 / 5

A fuir , pas d'hygiène,trop bruyant, pas de choix on a quasi rien manger on est restés à peine dix minutes bref horrible !!!

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Avis de Za.u avec une note de 2 sur 5Za.u

Le 27/07/2023 à 18:38

2 / 5

Accueil +++++ très peu de choix entrée, dessert OK. Concernant les plats très peu de choix prix ok. Le pire du pire si vous voulez vomir votre repas allez aux wc.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous faisons au mieux pour garder les toilettes propres lors des services, nous sommes sincèrement désolé que ça n'a pas été le cas lors de votre visite. Nous avons une certaine affluence lors des vacances scolaires et nous donnons tout notre possible pour que chaque visite se passe correctement. Nous avons un 20ène de choix de plats chaque jour, entre les grillades, les poissons, les plats cuisinés et les plats végétariens. Nous essayons de proposer moins mais pour une meilleure qualité. J'espère que vous comprendrez. Bonne fin de journée. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Patrice.a avec une note de 1 sur 5Patrice.a

Le 24/07/2023 à 20:22

1 / 5

Je ne peux pas notez je suis rentré pour manger une glace attendue 15 minutes les serveurs qui était présent pas de bonjour même regarde je suis reparti sans manger de glace à éviter impérativement horrible

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Avis de Theo.e avec une note de 5 sur 5Theo.e

Le 22/07/2023 à 21:29

5 / 5

Très bien accueilli , personnel à l écoute de la clientèle. Responsable du week-end agréable, sympathique malgré le comportement de certaines clientes . 😊

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Encore merci de votre gentillesse, ravis d'avoir des clients comme vous ! A très bientôt ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville

Avis de Ludovic.o avec une note de 4 sur 5Ludovic.o

Le 22/07/2023 à 02:44

4 / 5

Manque de variétés de plats on retrouve souvent la même chose et souvent les plats en rupture . Sinon c est correct pour un Flunch

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons en ce moment un 20 ène de plats aux choix, dont les moules à volontés. Les plats emblématiques de Flunch sont constant comme le jambon et la maxi andouillette, le fish and chip, le steak, ou encore les burgers, et le pané à l'épautre pour les végétariens. Nous essayons de varier au maximum et d'en avoir pour tout les goûts. J'espère que votre repas vous a satisfait ! A très bientot chez Flunch ! ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Stéphane. avec une note de 4 sur 5Stéphane.

Le 21/07/2023 à 22:12

4 / 5

Concept connu... Mais nous avons trouvé un choix un peu limité mais reste bon avec ses légumes à volonté. Tarifs corrects.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous préférons proposer moins en quantités, pour une meilleure qualité. J'espère que vous comprendrez, et que votre repas vous a tout de même satisfait ! A très bientôt chez Flunch !! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Coquelin.a avec une note de 4 sur 5Coquelin.a

Le 18/07/2023 à 10:54

4 / 5

Oui c est délicieux mais trop de sauce, dommage... Ce sera mieux de mettre un peu de sauce sur double rosti burger, veggie burger. Voilà c est noté ??? Et les autres, c est très délicieux.. merci...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Merci de votre retour, source d'amélioration, nous remontons votre commentaire à toute l'équipe ! À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jordan.a avec une note de 1 sur 5Jordan.a

Le 14/07/2023 à 19:53

1 / 5

Honteux pas de frite viande servie froide ma compagne a pris un tartare niveau taille est ridiculement petit une honte a éviter

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Avis de Muriel.r avec une note de 4 sur 5Muriel.r

Le 06/07/2023 à 19:39

4 / 5

Très déçu par les plats qui étaient froids ! La viande comme la plupart des légumes ! Les bacs de glaces qui d'habitude nous donnent envie avaient un drôle d'aspect. Bref, nous ne sommes pas prêts d'y retourner !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch

Avis de Alexandra.a avec une note de 4 sur 5Alexandra.a

Le 04/07/2023 à 15:22

4 / 5

Propre, du choix. Tarifs corrects environ 20€ pour entrée plat et dessert. Accueil agréable. La viande rouge était tendre et bonne. Selon l'heure d'arrivée il peut y avoir de l'attente... Je conseille.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Merci pour votre message positif, je transmets à toute l'équipe ! À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Méthanie.e avec une note de 4 sur 5Méthanie.e

Le 02/07/2023 à 21:48

4 / 5

Merci à Flunch traiteur pour notre apéritif de baptême réussi, dommage un plateau oublié au retrait de la commande.. Mais une heure après notre appel le plateau est arrivé chez nous avec un petit plus sucré offert pour notre café ! Merci pour votre professionnalisme !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes encore navrés pour cet incident, j'espère que tout le reste de la commande vous a plu. À bientôt chez Flunch ! Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jean.h avec une note de 5 sur 5Jean.h

Le 21/06/2023 à 13:20

5 / 5

Je me rends régulièrement chez Flunch en famille. Tarifs raisonnables. Les plats sont de bonne qualité et le buffet de légumes et toujours bien achalandé. Personnel sympathique et sourient. Il faudrait juste une légère amélioration de la salle pour plus d'intimité et de calme(insonorisation)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Christophe, 😊 Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Je transmets votre message a toute mon équipe pour que vos prochains passage chez nous soit au top. Au plaisir de vous revoir très vite chez Flunch. Cordialement Loïc Flunch Mondeville

Avis de mag. avec une note de 4 sur 5mag.

Le 15/06/2023 à 19:11

4 / 5

Biensur ce n'est pas de la grande cuisine mais on y trouve néanmoins une restauration rapide, correcte et bon marché. Bien que... Les prix ont largement augmenté parce que facturer la tranche de pain à 0,49€ 😳, le petit beurre à 0,49€... En fait si on ne prend pas d extra et que l on fait attention à ce que l on choisit, c est correct. Je n'ai pas trouvé les indications de prix claires sur les entrées🧐. Le personnel est souriant et aimable. Mon steack demandé saignant, était saignant. Si j'ai besoin, à l occasion, j'y retournerai.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mag Merci pour votre message et votre transparence. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je transmets vos encouragements à mon équipe qui sera ravie de vous accueillir lors de votre prochain passage chez nous. Cordialement Loïc Flunch Mondeville.

Avis de Isabelle.. avec une note de 5 sur 5Isabelle..

Le 11/06/2023 à 13:02

5 / 5

Des plats variés et légumes à volonté, le tout pour un prix raisonnable. Malgré les nombreux clients, il est possible de manger assez rapidement.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposez une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant Flunch Mondeville. Cordialement Loïc Flunch Mondeville.

Avis de Caroline.a avec une note de 2 sur 5Caroline.a

Le 09/06/2023 à 19:44

2 / 5

Les + du restaurant : les prix très accessibles et la convivialité. On peut venir avec ses enfants sans se sentir jugés, il y a une réelle mixité sociale. Les - : la nourriture. Nous avons laissé une grosse partie de l'assiette car la qualité n'était pas là. J'ai conscience qu'il ne faut pas s'attendre à de la gastronomie à ce prix-là mais c'était à peine mangeable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous remontons vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à faire appel à un responsable qui se trouve toujours sur place, nous aurions été ravis de comprendre ce qui n'allait pas dans votre plat et vous la changer. J'espère à bientôt ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Matthieu.a avec une note de 2 sur 5Matthieu.a

Le 07/06/2023 à 20:15

2 / 5

Bonjour, Si je suis allé dans ce restaurant c'est uniquement pour mon fils. Et bien cela a bien changé, j'ai connu un restaurant étant petit qui connaissait les saveurs et les produits frais, le temps a donné à cette enseigne l'apprentissage de la médiocrité et du déraisonnable. Les produits sont chers et sans vraiment de sapidité. Même une simple salade de pomme de terre devient vide de goût. sans parler de la sauce Madère qui devient ici beaucoup trop forte pour cacher le jambon. Bon je m'en doutais avant de venir mais je ne reviendrai pas même si mon fils me fait une crise de folie. Sinon personnel très sympathique. Cordialement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi(e) d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Manon.u avec une note de 4 sur 5Manon.u

Le 04/06/2023 à 18:45

4 / 5

Produits bons et frais, la cuisson de la viande était respectée. 25€ par personne entrée plat dessert boisson, trop cher. Pas normal qu'il n'y ait pas de menu avec les viandes..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Il existe un menu à 10€99 avec plat, légumes à volonté et boisson (avec plusieurs plats au choix). Certes les desserts et les entrées sont en supplément, comme partout, nous avons subi la hausse des prix. Cependant, 25€ par personne avec entrée, plat, dessert et boisson sachant que les légumes sont à volonté, cela reste convenable et abordable. Il y a un menu viande steak haché à cheval ou un menu beef burger bacon + boisson à 10€99. J'espère vous revoir bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville

Avis de François.A avec une note de 5 sur 5François.A

Le 31/05/2023 à 21:13

5 / 5

Je v suis très satisfait viens voir manger ce soir oh c'est sûr qu'il y a pas beaucoup de monde et franchement c'était vraiment super sympa et il y a des super glaces👍😉

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif! Je transmets à toute l'équipe! Bonne journée, et à très bientôt chez Flunch !! Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Wilhelm.u avec une note de 2 sur 5Wilhelm.u

Le 18/05/2023 à 15:19

2 / 5

Plats sortant du feu froids. 8 accompagnements au choix, dont : - riz pas cuit - frites molles - semoule dure... Ça fait envie, il n'y a pas à dire !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre repas ne vous a pas satisfait. N'hésitez pas à faire appel à un responsable lorsque ce genre d'incident se produit, nous aurions été ravis de rectifier ces erreurs. Je remonte l'information pour ne pas que cela ne se reproduise. J'espère à bientôt ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Mano.a avec une note de 4 sur 5Mano.a

Le 17/05/2023 à 21:37

4 / 5

Un buffet ouvert, il y a beaucoup de plats et desserts et boissons, et c'est très savoureux. Il y a un menu enfant avec un cadeau, propre et calme, et ses services sont excellents

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait convaincu ! À très bientôt chez Flunch !! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Eric. avec une note de 5 sur 5Eric.

Le 17/05/2023 à 11:19

5 / 5

Flunch propose un bon choix et c'est bon ! C'est une cuisine simple mais bonne et copieuse. Le personnel est agréable et souriant, c'est fort sympathique. Le restaurant est propre. Les prix ont hélas un peu augmenté, comme partout, et cela ne fait plus de Flunch le resto bon marché (les desserts sont un peu chers par rapport à la concurrence et au style de restaurant). Malgré tout, cela reste un endroit où je reviens avec plaisir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif ! Je transmets à toute l'équipe ! À très bientôt chez Flunch !! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Ender.a avec une note de 5 sur 5Ender.a

Le 12/05/2023 à 00:27

5 / 5

J ai constaté de l amélioration dans le service et la mise en place de couvre plat au niveau des légumes et de la viande sauf au niveau du jambon à le découpe ce qui n est peut être pas possible... Mais du mieux et personnel TRÈS TRÈS SYMPATHIQUE il faut le dire.... MERCI À EUX TOUS...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif, je transmets votre commentaire à toute l'équipe. À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Nollan.i avec une note de 2 sur 5Nollan.i

Le 09/05/2023 à 13:24

2 / 5

A fuir ! Première et dernière fois les prix sont bien trop chère pour ce qui et proposé autant aller chez un vrais restaurateur ou vous mangerait mieux pour le même prix…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nollan, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Evelyne.a avec une note de 1 sur 5Evelyne.a

Le 04/05/2023 à 19:12

1 / 5

Mauvaise expérience trop de monde 2caisses 3o minutes plus 30minutes pour un stek trop cuit 30 minutes pour 2 filets de maquereaux donc prochaine fois ira voir au restaurant voisin

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Evelyne, Nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Nous remontons l'information pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Cordialement, Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Camille.a avec une note de 3 sur 5Camille.a

Le 04/05/2023 à 17:22

3 / 5

Déçue !!! Le menu enfant a augmenté alors que les nuggets de mon fils étaient beaucoup trop cuits et tout secs !!! Le jouet, je n'en parle même pas !!! Et les plats pour les adultes décevant ...... À l'époque Flunch était accessible et cela était très bon !!! Maintenant cela en a extrêmement perdu et en plus de cela est cher !!! Et la propreté laisse à désirer quand même !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour votre message qui a retenu mon attention. J’entends que la prestation offerte à votre enfant n’était pas à la hauteur de vos Attentes. Satisfaire les enfants, leur famille est au cœur de nos priorités depuis plus de 50 ans. Je partage votre message avec l'équipe pour garantir une prochaine expérience réussie à vos enfants! N'hésitez pas à faire appel à un responsable qui se trouve toujours sur place pour régler ce genre d'incident. Nous aurions été ravis de refaire le menu enfant. À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de ludivine.o avec une note de 5 sur 5ludivine.o

Le 24/04/2023 à 16:40

5 / 5

commande pour un lendemain de mariage, présentation dans des caissettes en bois super jolie, exactement comme sur les photos. Les invités ce sont régalés ,il n'en rester pas une miette je recommande

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour sur le Flunch traiteur. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Fabrice.h avec une note de 4 sur 5Fabrice.h

Le 23/04/2023 à 11:08

4 / 5

Cela faisait bien longtemps que je y étais pas allé, et ils ont su s'adapter. J'y retournerai plus facilement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, Merci pour votre message positif ! À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Bertrand.e avec une note de 5 sur 5Bertrand.e

Le 06/04/2023 à 11:12

5 / 5

Ne changez rien vous êtes parfaits. Il ne restait que très peu de viande mais c'est de notre faute nous sommes arrivés un peu tard. Votre équipe est très sympa

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message positif ! Je transmets votre message à toute l'équipe. À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Nathalie.. avec une note de 2 sur 5Nathalie..

Le 04/04/2023 à 22:43

2 / 5

Les prix ont énormément augmenté, les légumes jusqu'à présent variés se sont réduits à des légumes très ordinaires. Et surtout pour 13€ un couscous sans goût ni saveur, on dirait qu'il a été bouilli pendant des heures. Très décevant.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre repas ne vous a pas convaincue. Nous remontons l'information pour le couscous. N'hésitez pas à faire appel à un responsable lors de ce genre d'incident, nous serions ravis de vous proposer un autre plat à la place. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix. Nous espérons vous revoir bientôt. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Dan.5 avec une note de 1 sur 5Dan.5

Le 30/03/2023 à 14:47

1 / 5

Repas sur place 8 euros le steak si t’en prend un 2 eme 18 euros !! pour 2 steak ! je suis venue 1 soir les frites était fade on dirait réchauffer du midi la tarte au chocolat était encore congelé au final presque 40 euros pour 1 entrecôte 2 steak et une tarte autant allez dans un vrai buffet à vonlonté pour le prix…car le buffet fesait vrm pitié…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi(e) d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Isabelle.U avec une note de 3 sur 5Isabelle.U

Le 25/03/2023 à 13:57

3 / 5

Un restaurant qui commence à coûter. C'est bon, simple et le personnel plutôt sympathique cependant merci de nettoyer l'espace enfant. Les enfants ne font pas gaffe mais pas terrible terrible tout ça...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci pour votre message, nous remontons l'information pour le jeu enfant, qui est pourtant nettoyé entre chaque service. J'espère que votre repas vous a satisfaite. A bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de lisa.i avec une note de 1 sur 5lisa.i

Le 18/03/2023 à 17:26

1 / 5

Très déçue c est une enseigne qui en a énormément perdue Poisson à la bordelaise infame ; poisson pas cuit légumes baignants dans l eau , aucune saveur !!! Andouille à peine cuite et dure. Pour les hamburgers il faut faire un avis de recherche pour le steak haché mais en revanche générosité sur la salade !!!! La seule chose qui a pu être mangeable c c'est le pain .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Merci pour votre message, je transmets à l'équipe. Pour les burgers style cheeseburger et burger bacon, ce sont des steaks 65g, pour le F burger, il s'agit d'un steak de 125g. Je vous conseille donc le F burger pour les adultes, qui a un steak plus conséquent. Nous sommes navrés que votre visite chez Flunch ne vous ait pas satisfaite. N'hésitez pas à faire appel à un responsable directement sur place lors de ce genre d'incident. Nous transmettons vos commentaires pour ne plus que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flunch. Sorenza- Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Olivier.o avec une note de 2 sur 5Olivier.o

Le 05/03/2023 à 19:35

2 / 5

Beaucoup d attente aux caisses ( 2/3 d'ouvertes) Plat chaud servi trop vite , pas le temps de manger l entrée. Très déçu par le hamburger

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous sommes navrés que votre visite chez Flunch ne sait pas dérouler comme vous l'auriez souhaité. N'hésitez pas à demander de l'attente pour les viandes et burgers en caisse pour éviter que le plat chaud ne soit servi trop vite. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de laurent.o avec une note de 4 sur 5laurent.o

Le 04/03/2023 à 16:46

4 / 5

Équipe rapide et efficace sur un déjeuner le samedi. Réassort rapide bonne qualité, seul petit reproche : 2 caisses ça fait juste

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci pour votre message positif. Je transmets à toute l'équipe. À bientôt chez Flunch! Sorenza - Flunch Mondeville

Avis de Jeremy.E avec une note de 1 sur 5Jeremy.E

Le 25/02/2023 à 14:51

1 / 5

Cela faisait plusieurs années que je n'étais pas retourné à Flunch, et je crois que ce sera la dernière fois ! J'avais le souvenir d'un restaurant familial et accessible, et j'ai été estomaqué de l'abus au niveau des prix. Mon garçon a pris en entrée un oeuf mayo (oui un seul petit oeuf dur coupé en deux avec de la mayo dessus), je n'ai pas regardé le tarif sur le moment ce n'est que sur l'addition ou j'ai que cet oeuf dur était facturé 2,95€ !! (sous le nom pompeux de oeuf mimosa, mais non c'est un oeuf dur avec de la mayo rien à voir avec un oeuf mimosa). Au niveau des boissons idem, on est à Mondeville et on se retrouve avec des bouteilles d'eau de 33cl à 2,2 € et des boissons à 2,95€ ! Ce sont les prix de Eurodisney, mais euh sans la magie de Mickey ni les attractions !! Le pompom c'est que mon fils à voulu qu'on prenne tous les deux une tarte au citron, ce produit s'est avéré etre une blague ! Il n'y a même pas 1,5mm de matériel (pate au citron) dans les tartes ! Je n'ai jamais vu un produit aussi médiocre vendu ici plus cher qu'en boulangerie (et c'est du surgele ici)... Je ne suis pas prêt d'y retourner, cette explosion des prix pour de la nourriture de cantine, non merci, comme mon fils m'a dit en partant, la prochaine fois on retournera au Menphis à coté, on paie le même prix mais la qualité n'a rien à voir !

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Avis de Guy.i avec une note de 2 sur 5Guy.i

Le 24/02/2023 à 19:00

2 / 5

Un beau lieu situé dans une belle zone commerciale avec de grandes marques. Côté choix et accueil caisse*****. Côté grillade me concernant 20' pour un Steak saignement,tables trop de proximité. Côté légumes ****. Côté sanitaire femme à revoir et homme idem. Guy Villers sur Mer

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons note de votre message afin que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Julie, Flunch Mondeville

Avis de Émilie.l avec une note de 4 sur 5Émilie.l

Le 15/02/2023 à 09:03

4 / 5

Un endroit sympa où l'on peut manger correctement et équilibré pour pas très cher. Légumes à volonté, il y en a pour tous les goûts. Juste un peu dommage que la carte des plats ne change pas plus souvent

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre message, j'espère que votre repas vous a plu. Nous remontons l'information, vos commentaires sont sources d'inspirations. À bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Sali.e avec une note de 4 sur 5Sali.e

Le 14/02/2023 à 16:30

4 / 5

Le rapport qualité prix est incontestable , la part de saumon est le double servi en restaurant avec une variété d’accompagnement en illimité. La paella végétarienne était délicieuse .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que le service proposé vous ait conquis. Je transmets le message à toute l'équipe. À très bientôt chez Flunch. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Dany.e avec une note de 3 sur 5Dany.e

Le 09/02/2023 à 20:35

3 / 5

Bon accueil dommage tout les légumes sont très froids. Desserts et entrées chers .sinon caissières agréables et j aime le fait que l ont puisse emporter se que l on ne peux pas finir très écolo

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dany, Merci pour votre message positif, je transmets à toutes nos caissières. À très bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Le.o avec une note de 5 sur 5Le.o

Le 07/02/2023 à 20:40

5 / 5

Je trouve ça dommage qu'il manque certaines choses qu'on arrive le matin. Je suis arrivé pour prendre le petit déjeuner, style croissant et café. Et évidemment fallait que ça soit le jour que j'y aille qu'il n'y avait pas de viennoiseries. Du coup j'ai pris un café, certes je ne vais pas me plaindre pour le prix mais bon le café je ne l'ai pas trouvé super bon.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous remontons l'information pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flunch. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de David. avec une note de 2 sur 5David.

Le 16/01/2023 à 15:32

2 / 5

Je ne recommande pas ! C'est chère, pas de choix quant on arrive après 14h ... C'est comme si tu étais un Tuche, tu n'auras le droit qu'à des frites et seulement 3 viandes... Dommage

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Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes navrés que le service proposé après 14h30 ne vous ait pas satisfait ! Il est notifié à la caisse qu'à partir de 14h 30 nous réduisons la carte, et qu'il n'y aura que des frites. Nous faisons cela pour une question d'hygiène et par rapport à l'affluence que nous avons l'après midi. J'espère que vous comprendriez. À bientôt chez Flunch! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Benoit. avec une note de 2 sur 5Benoit.

Le 08/01/2023 à 12:48

2 / 5

Bonjour, C'était un midi, longue fil d'attente. 2 caisses sur 3 ouvertes. Je pose mon plateau pour aller chercher mon andouillette qui au passage était trop cuite. Je reviens plateau disparu. Je retourne chercher un plateau et les couverts. Puis je vais chercher un pichet d'eau. Et, la y en a plus. Bon, je mange et là je vois les chariots de plateau avec vaisselle salle 1,2 puis 3, personnes ne viens les chercher, je précise qu'ils étaient du côté des jeux pour enfants. J'adore Flunch pour son rapport qualité prix mais votre restaurant n'a pas la même tenu d'organisation que celui d Hérouville st clair. Cela ne m'empêchera pas de continuer à venir manger de temps en temps à Flunch mais plus à Mondeville. Désolé.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit, Je suis navré d'apprendre que votre visite chez Flunch ne vous ait pas satisfaite. N'hésitez pas à faire appel à un responsable lorsque ce genre d'incident se produit. Nous aurions pu changer votre andouillette. Je remonte l'information pour la salle, et nous ferons au mieux pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Rodolphe.a avec une note de 1 sur 5Rodolphe.a

Le 07/01/2023 à 15:07

1 / 5

Il fallait préciser que le samedi après 14h30 il ne reste que poisson pané sauce tartare mais sans sauce parce qu'à cette heure ci il n'y en a plus ou pièce de bœuf. Côté légumes à volonté c'est frites uniquement...en caisse on me dit regardez monsieur c'est affiché juste là ! une fois arrivé à la caisse donc... par contre côté tarif c'est le même prix... lamentable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rodolphe, Une affiche à l'entrée du restaurant vous prévient qu'à 14h30 les choix sont restreint en fonction de l'affluence que nous avons en restaurant l'après-midi, il est aussi notifié sur le site internet. Vous pouvez aussi nous appeler avant de venir pour connaitre nos menus. Je suis navré que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Cordialement Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Emilia.e avec une note de 3 sur 5Emilia.e

Le 05/01/2023 à 19:32

3 / 5

Très bon restaurant où l’accueil est chaleureux. Cependant, je trouve que niveau légumes dans le service à volonté la variété de choix laisse à désirer. Une ratatouille et une poelee qui se battent en duel, pour le prix je m’attendais à plus de choix.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilia, Merci pour votre message positif, je transmets à toute l'équipe. Pour ce qui concerne le buffet, en ce moment, il contient ratatouille, riz, poêlé, pâte, purée, pomme de terre grenaille, frite, pomme noisette, riz mexicain, haricots verts et gratin de choux-fleurs. Il y a donc 11 légumes différents, il se peut qu'il manque en fin de service 1 ou 2 légumes. Nous faisons au mieux pour que le choix reste varié chaque jour. N'hésitez pas à faire appel à un responsable si le choix est limité, nous serions ravis de trouver une solution. Cordialement. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Sev. avec une note de 1 sur 5Sev.

Le 04/01/2023 à 14:02

1 / 5

La caissière me mets sur mon ticket un steak haché à la place d'une pièce de boeuf... Résultat après l'attente, je me rends compte qu'on m'a préparé un steak haché ... Je dois moi même faire la démarche de retourner en caisse pour signaler l'erreur... Aucune excuse et vous nous devez 1€ de plus (pas de geste commercial évidemment 👏👏👏) ... Bravo l'équipe... La chef arrive plus tard pour me proposer un thé ou café ... non merci ...Trop tard le client ne devrait pas avoir besoin de réclamer un geste commercial pour une erreur du restaurant... Je ne quémande pas, un simple veuillez nous excuser de l'erreur m'aurait suffit...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite chez Flunch ne vous a pas satisfaite. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage chez Flunch. Nous remontons l'information auprès de nos caissiers, pour que l'incident ne se reproduise pas. A bientot chez Flunch! Sorenza - Flunch Mondeville.

Avis de Chloé.a avec une note de 1 sur 5Chloé.a

Le 31/12/2022 à 11:56

1 / 5

Vaisselle sale. Personnel désagréable quand je l!ai signalé! Poisson pané du menu enfant immangeable (gras froid plus de panure que de poisson). Viande demande à point mais beaucoup trop cuite....

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Avis de Landry.h avec une note de 1 sur 5Landry.h

Le 28/12/2022 à 13:46

1 / 5

Très mal organisé nous avons été appelé mais la commande n'était pas prête .Nous avons attendu au moins une heure, nous avons attendu tellement longtemps que le repas était froid ,ma famille avait déjà fini le repas ( entré , repas , dessert ) très déssus

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Landry, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. N'hésitez pas à faire appel à un responsable lorsque ce genre d'incident se produit, nous serions ravis de trouver une solution pour vous satisfaire. J'espère vous revoir bientôt chez Flunch ! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Didier.a avec une note de 3 sur 5Didier.a

Le 23/12/2022 à 21:20

3 / 5

La personne au grillades ce jour là pas très souriante on arrive on dit bonjour j'attends encore le bonjour j'ai voulais une andouillettes mais c'était trop cuit du coup j'ai pris une viande saignante et j'ai eu cuit dommage du coup j'ai eu droit au revoir car j'ai bien insisté sur le au revoir Mme je sais que sai pas facile de trouver du personnel mais au minimum avec les bases.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, Nous prenons au sérieux vos remarques, et nous en ferons part à notre équipe. Je suis navré d'apprendre que votre visite chez Flunch ne vous ait pas convaincue. N'hésitez pas à faire appel à un responsable lorsque ce genre d'incident se produit. À bientôt chez Flunch, passez de bonnes fêtes ! Sorenza - Flunch Mondeville.

Avis de Connecting.e avec une note de 1 sur 5Connecting.e

Le 18/12/2022 à 09:46

1 / 5

Nul !!! A fuir Quand on est pas capable d assurer des horaires tardifs on change de métier Une honte !!!! Un seul plat proposé froid et seulement des frites a 14h30 et en plus il a fallu faire un scandale pour avoir des frites après avoir attendu 10 minutes !!! Faut changer de métier et faire autre chose …, A méditer

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Comme expliquer sur les affichages à l'entrée du restaurant et par mes collègues en caisse, à partir de 14h30 nous réduisons les plats proposés et les légumes à volontés. Pour l'hygiène et le flux qui se fait moins important l'après-midi. Cordialement! Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Noemie.o avec une note de 2 sur 5Noemie.o

Le 26/11/2022 à 14:05

2 / 5

Cela fait 2 ans que je n’y été pas retourner et j’y suis actuellement tout à augmenté ! L’œuf est passé de 0.75€ à 1€ c’est cher payé l’œuf qui en plus n’est pas terrible !! Les pommes de terre pas cuites, dures. Là macédoines, piémontaises sont fades sans goûts, les choux fleurs sont très peu cuits donc pas bons non plus .Tout est plus chers mais moins bons, c’était beaucoup mieux avant ! dommage !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de BLACK.E avec une note de 1 sur 5BLACK.E

Le 11/11/2022 à 13:19

1 / 5

Je m'y trouve actuellement.. 30 minutes d'attente dehors car trop de monde. Ce qui peu arriver.. mais niveau des prix, c'est incroyable, 3e75 une crepe au chocolat, 3e50 la petite mousse chocolat, 1e75 le quart de camembert. 2e la bouteille d'eau 50cl.. je m'arrete la.. premiere et derniere fois pour moi.. je n'ai pas les moyens pour ça.. 30e l'addition.. sans coca ni dessert.. pour un couple avec un enfant.. je ne reviendrais pas

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Avis de Constance.r avec une note de 2 sur 5Constance.r

Le 30/10/2022 à 13:27

2 / 5

Je suis venue dimanche soir, il etait 19h30. On a eu à faire a une hôtesse de caisse désoler de le dire mais pas très fut fut. On voulait deux menus burger et on nous dit qu’il n’y a plus de burger et ensuite on nous dit que c’est bon elle peut nous en mettre deux. Très compliqué pour prendre la commande alors que c’était facile clairement. Mes amis n’ont pas eux de menus burger alors qu’elle devait en mettre au moins un. On était quand même déçu.. On reviendra, retenter l’expérience !

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Avis de Lucile.u avec une note de 5 sur 5Lucile.u

Le 27/10/2022 à 20:04

5 / 5

Très agréablement surpris. Personnel très gentil. Quantité suffisante et qualité très correcte ! On ne va pas se mentir on va au Flunch pour manger vite et pas cher, les légumes sont souvent fades et froid...Ici ce n'était pas du tout le cas: haricots/brocolis avec persil, lentilles avec petites carottes et oignons, sauce aux poivres très goûteuse. Honnêtement nous avons très bien mangé !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucile, Merci pour votre message, je le transmets à toute notre équipe qui se donne chaque jour pour que vos visites soient agréables. À très bientôt chez Flunch Mondeville. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Mick. avec une note de 1 sur 5Mick.

Le 22/10/2022 à 20:21

1 / 5

Ce jour, commande 15:45, steack haché frites..... 30 mns rien, oublié, et il y avait pas grand monde pourtant ! Commence à préparer sans les frites ... Jamais vu ça, et je m'en foutisme absolue. Je ne reviendrai plus jamais chez un fluch.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mick, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait(e). Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville

Avis de Vanessa.e avec une note de 1 sur 5Vanessa.e

Le 10/10/2022 à 12:54

1 / 5

Bonjour, Notre visite a eu lieu hier, le dimanche 9 octobre 2022 à 11h45. Nous sommes une famille de 4 dont un enfant de 8 ans et le petit dernier de 9 mois. Nous avons été déçu par la qualité de nos plats. Jambon à la découpe avec un jambon très gras. Puis une entrecôte froide,très grasse et la cuisson non respectée. Nous avons demandé gentillement un échange de l'entrecôte pour raison d'une viande trop cuite. A la place, on nous propose une pièce de boeuf, également froide et très grasse aussi. La cuisson bleu au lieu de saignante ... Nous n'avons pas pu finir nos assiettes (mon mari et moi) lié à la qualité de la viande et du jambon. Vraiment décevant pour un montant de 48 euros. Nous finirons par les sanitaires qui ne respectent pas la propreté attentu au coin change bébé. Table à langer salle et aucune distribution de papier pour y déposer sous bébé ... Sol collant. Il a fallut que je nettoie avec mes lingettes pour pouvoir y déposer mon fils... Nous ne reviendrons pas. Bonne continuation à vous.

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Vanessa, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré de voir que votre passage dans notre restaurant n'est pas été une réussite. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit un régal ! Des allaise on etait mit a disposition au niveau des toilettes pour changer les bebes. Cordialement Loïc, Flunch Mondeville.

Avis de Joss.r avec une note de 3 sur 5Joss.r

Le 09/10/2022 à 00:20

3 / 5

Une assez bonne découverte du Flunch situé à Mondeville. Pratique pour se garer. La salle est assez grande et lumineuse. Il y a du choix, de l'entrée au dessert et les présentoirs pour prendre les entrées et desserts étaient propres ainsi que la vaisselle ce jour-là. Les plats du jour étaient bons. Par contre, les frites, bien qu'elles soient congelées et ce n'est pas ça le problème, elles étaient sèches, pas terrible niveau goût et assez molles. Revoir la cuisson ou même la marque des frites utilisées. Une majorité de tables étaient sales et auraient méritées un petit nettoyage entre temps pendant le service. J'ai constaté qu'elles étaient nettoyées à la fin du service et qu'il devait y avoir un manque de personnel ce jour-là, à moins que ce soit régulier ou encore l'organisation qui soit normale. Il n'y a qu'une seule machine à café, pas très pratique en cas de forte affluence. Personnel aimable et disponible dans l'ensemble mais d'autres doivent se montrer plus agréables.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité. Nous prenons en compte votre message pour vous assurer une meilleure expérience. Nous disposons d'une autre machine à café en stand glace, en cas de forte affluence vous pouvez directement vous adresser en caisse pour votre café. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch. Sorenza , responsable du flunch mondeville.

Avis de Marie-stella.u avec une note de 1 sur 5Marie-stella.u

Le 02/10/2022 à 10:00

1 / 5

Encore une visite décevante. Nous ne reviendrons pas dans un flunch. A l’arrivée, il manque beaucoup de prix du coup un prix exorbitant à la caisse. Attente pour le plat enfant, la personne qui s’occupe de la viande ne vous calcule même pas pour vous prévenir qu’une personne arrive pour s’occuper de nous. Ensuite, mon entrecôte était dur et quasi brulé sans compter que mon conjoint prend un double hamburger que le cuisto a divisé à deux. Et niveau propreté ça laisse à désirer. À fuir.

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Avis de Justine. avec une note de 1 sur 5Justine.

Le 31/08/2022 à 15:20

1 / 5

Premier problème : la personne qui encaisse les commandes est la même que celle qui sert les desserts, comment être a 2 postes a la fois? Hé bien on ne peut pas ... J'étais très gené en allant chercher la crêpe de mon fils de voir une dizaine de personnes mécontente de se retrouver brusquement sans caissière, du coup j'ai rien pris pour moi. Deuxième problème : la crêpe en question, s'agissait t'il vraiment de pâte à crêpe? Ça n'en avait ni l'aspect, ni l'odeur, ni le goût... Troisième problème : la propreté ! La couleur des pieds de mon fils a sa sortie du jeu pour enfants pose question sur l'entretien et l'hygiène apporté à la structure... Et pour finir les toilettes : pas de papiers, pas de savon, de l'urine partout par terre dans toutes les cabine ( je précise que je suis arrivé assez tôt dans le restaurant donc impossible que les autres clients aient sacagé les lieux en si peu de temps)

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Avis de Gwado. avec une note de 4 sur 5Gwado.

Le 30/08/2022 à 07:08

4 / 5

Flunch sympa ! Buffet chaud le seul Flunch ou toujours chaud ! Merci Petite parenthèse : un monsieur donnait des coups de pieds à sa femme lui a interdit de manger, j'ai signalé auprès d'une serveuse mais bon ...comme ce sont des habitués ....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwado, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets votre message positif à mon équipe, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Notre équipe reste à votre disposition pour autres problème rencontrait au sein de notre restaurant. En espérant vous revoir vite dans notre restaurant Flunch. Cordialement Loïc Flunch Mondeville.

Avis de Jean-pierre.. avec une note de 4 sur 5Jean-pierre..

Le 16/08/2022 à 05:17

4 / 5

Plat copieux, Nouvelle visite en décembre 2023 Toujours aussi agréable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre message positif, Au plaisir de vous revoir, Amélina, Flunch Mondeville.

Avis de Philippe.A avec une note de 5 sur 5Philippe.A

Le 15/08/2022 à 12:52

5 / 5

Partir en vacances sans même visiter un flunch ? Jamais de la vie 😄😄😄🙈. Meilleur rapport qualité/temps/prix. Un grand choix de légumes, 4 sauces disponible : tomate, poivre, curry et crème persillé. Que demander de plus 😋😋😋

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Merci pour votre message positif ! Au plaisir de vous revoir, Amélina, Flunch Mondeville.

Avis de Corinne.e avec une note de 1 sur 5Corinne.e

Le 12/08/2022 à 21:06

1 / 5

Nous y sommes allés ce soir avec le passtime. La caissière nous fait les 30% en nous demandant si on prenait des desserts. On lui a dit oui on prendra 3 glaces après. Elle nous a fait régler les repas sans nos dire qu'on aurait pas les 30% après pour les desserts. Nous avons pris les glaces et Quand nous avons réclamé la remise, elle nous a dit que non c'était fini en nous prenant de haut devant tout le monde en disant qu'elle nous avez prévenu ce qui n'a pas été le cas du tout. Nous ne reviendrons pas vu le peu d'amabilite de la caissière.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, j'entends que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets le message à mon équipe afin que cela ne se reproduise plus. Amélina, Flunch Mondeville.

Avis de Devaux.c avec une note de 1 sur 5Devaux.c

Le 09/08/2022 à 20:29

1 / 5

Une étoiles car les moule de mon père était bonne. Ma mère entrecôte toute petit ne vaux pas le pire avec du gratin dégueulasse qui pique ka langue et a le goût de citron !!!!! Moi entré melon jambon jambon très bon et le melon sois pas de goût sois goût de saler ensuite le saumon a le goût de persile et pas de saumon les fritte était bonne mais chaud apres c pu pareil et le ketchup aussi cependant ..🙄 et mon neveux steak acheté trop cuit on dirai de la semelle... Et pour les boissons en se qui me concerne j'ai plus bu me rincer la bouche que pour me déshydrater et pour le dessert tarte au citron meringuer rien contre le goût mais la meringue c du chewing-gum l'eau et et fraiche quand y a des glaçon c déjà sa mouse au chocolat liquide mais au moins sa a le goût de chocolat Et en rentrant on a regarder par rapport au prix et pour se qu'on a manger au final c trop chère qualité prix hyper mauvais si on pouvais mettre du moins en étoiles je le ferai a fuire (ma mere a vomi dans le resto (au toilette d'ailleurs entretien a revoir) et moi j'ai hyper mal au ventre)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous reprendre contacte avec nous au 02.31.82.19.91 rapidement s'il vous plait ? Merci d'avance. Cordialement. Julie, directrice Flunch Mondeville.

Avis de Julien.a avec une note de 1 sur 5Julien.a

Le 06/08/2022 à 20:59

1 / 5

Très très très mauvaise gestion, très déçu du restaurant. Je commande deux galettes bacon fromage, on m'indique en caisse comme quoi il y en as encore, arriver au service Bippers, on nous donne deux galettes jambon deja prête depuisv10 minutes devant tout le monde (postillon et tout le monde y touche). Ça dérange personne car il nous prétexte qu'ils viennent d'arrêter la vente des galettes bacon fromage. Il nous demande ce qu'on veux à la place. Résultat manque de respect, mauvaise gestion de commande, surtout manque d'hygiène. Je ne recommande pas, personnel aussi hyper désagréable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré que votre passage dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre message à mon équipe pour que votre prochaine visite soit réussites. Cordialement Loïc Flunch Mondeville

Avis de bruno.a avec une note de 3 sur 5bruno.a

Le 06/08/2022 à 09:25

3 / 5

Nous n etions pas revenu depuis le confinement (longtemps) mais ne c est pas ameliore - nous avons pris un steack XL mais plus petit qu avant - on nous a compte 9€45 (menu flunch) et 2 € de supplement POURQUOI PAS CLAIR DU TOUT.... trop cher pour ce qu on a dans l assiette - CLIENT DECU

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Dans le menu Flunch, le steak haché xl est compris dedans, mais avec les 2 € supplémentaires, car le steak est plus grand. On vous l'a mis en menu, c'est toujours plus avantageux pour vous que si on vous comptait la boisson ainsi que le steak xl seul. N'hésitez pas à demander à voir un responsable quand il y a un souci sur votre addition. À bientôt. Amélina, Flunch Mondeville.

Avis de Aurélie.e avec une note de 1 sur 5Aurélie.e

Le 09/07/2022 à 14:08

1 / 5

Catastrophique ! Un temps d'attente interminable pour le stand grillade. Soit disant ce n'est pas un problème d'organisation mais trop de monde (alors que visuellement il est loin d'être plein!)...et que les planches à grillades n'ont rien dessus ! Si vous souhaitez manger en famille passez votre chemin, a la même table plus de 40 min d'écart pour se faire servir...honteux.ah et j'oubliais, avant d'atteindre plus de 45 min aux grillades, il a fallut attendre 30 min pour passer à la caisse ...bref a fuir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Bonne journée, Amélina, Flunch Mondeville.

Avis de Margaux.e avec une note de 3 sur 5Margaux.e

Le 14/05/2022 à 16:13

3 / 5

Très peu de place entre les tables. Difficile d'accéder aux tables avec une poussette. Les chaises hautes sont pour la plupart cassées au niveau de la lanière de sécurité. Impossible de déposer les plateaux après le repas car pas de place.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il se peut que certains endroits de notre salle l'accès avec une poussette peuvent être restreints, mais il est toujours possible de déplacer une ou deux tables si vous trouvez ça plus confort. N'hésitez pas à venir voir un responsable si vous rencontrez un problème de ce genre Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Loïc, Flunch Mondeville

Avis de Catherine.I avec une note de 1 sur 5Catherine.I

Le 28/04/2022 à 21:31

1 / 5

Tous les plats sont insipides, sans goût. En un mot mauvais ! Nous n'y retournerons pas. Très mauvaise expérience. De toutes les cafétérias de ce type, c'est la plus mauvaise que je connaisse.

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Catherine, Je suis navrée de voir que votre passage dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je passe le message à toute l'équipe afin de nous améliorer dans ce sens. Cordialement. Julie, Flunch Mondeville

Avis de Laure.A avec une note de 1 sur 5Laure.A

Le 27/04/2022 à 13:10

1 / 5

Mais c'est juste une blague !!! Ça existe vraiment un truc pareil ???? Ils ne connaissent pas la composition des produits Ils ne savent pas faire fonctionner leur appli / carte de fidélité... Ma fille et mon fils demandent un burger et des nuggets. On nous dit d attendre pour le burger pour nous servir tout en même temps. On nous appelle pour le burger... Ah bah pu de nuggets faut attendre ... Donc quand les nuggets seront prêt le burger sera froid... Inadmissible. Si le responsable passe par la....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant la composition des produits, sachez qu'il y a à l'entrée et ainsi qu'à l'intérieur du restaurant des documents par rapport à la composition de chaque produit, si jamais vous aviez besoin de connaitre les allergènes ou autre composition. Sachez également que l'application sur smartphone n'est pas gérée par notre restaurant. Si vous rencontrez un souci avec l'appli je vous invite à appeler le 01.73.12.72.06. Nous pouvons néanmoins vous activer votre carte de fidélité à partir de nos caisses. Je suis vraiment navrée de voir que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Dans ces cas-là, il ne faut réellement pas hésiter à demander un responsable immédiatement, car nous aurions pu échanger ensemble sur vos différents problèmes. N'hésitez surtout pas la prochaine fois. Cordialement. Julie, Flunch Mondeville

Avis de Amélie.o avec une note de 4 sur 5Amélie.o

Le 19/04/2022 à 11:13

4 / 5

De passage dans la région, nous nous sommes arrêtés manger dans ce flunch. Nous sommes des habitués de cette chaîne de restaurant, celui-ci est propre et le choix est large ! Hormis le manque de choix aux fromages et des frites un peu froides dans le buffet à volonté, nous avons très bien mangé. Prix toujours très abordable Restaurant propre et employés gentils et polis ! Merci

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélie, Tout d'abord mille merci de prendre le temps de nous écrire et nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfaite de votre passage dans notre restaurant Flunch de Mondeville. Je passe votre message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement. Julie, Flunch Mondeville

Avis de Bounette.u avec une note de 2 sur 5Bounette.u

Le 12/04/2022 à 08:35

2 / 5

Il est écrit service continu et en arrivant vers 14h il n'y avait plus de choix en entrée, le fromage du babybel super... Les plats pour les accompagnements étaient vides. Mais dans ces cas là ne mettez pas service continu en fait et refusez l'entrée. Déçue.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous ouvrons à 9h pour le petit déjeuner. Nous servons de 11h00 à 14h30 toute la carte et de 14h30 à 18h00 nous avons une carte restreinte ainsi que toute la carte sucrée pour reprendre de 18h00 à 21h30 le service du soir. S'il vous fallait quelque chose en particulier nous nous serrions fait un plaisir de vous le servir si vous nous aviez demandé. Les buffets sont constamment et régulièrement rempli au fur et à mesure du service. N'hésitez pas à demander un responsable la prochaine fois. Cordialement Julie, Flunch Mondeville

Avis de Pascal.o avec une note de 5 sur 5Pascal.o

Le 25/03/2022 à 13:01

5 / 5

Restaurant neuf propre belle présentation des produits dès l'entrée du restaurant accueil agréable que ce soit en caisse ou au self merci ...et profitez de la carte de fidélité MY flunch 👍

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Merci infiniment ! Au plaisir de vous revoir, Très belle journée, Annabelle, Flunch Mondeville.

Avis de Jean.i avec une note de 4 sur 5Jean.i

Le 14/03/2022 à 15:48

4 / 5

Bonjour toute l’équipe Toujours pas de sets pour mettre sur les plateaux Au moment de mettre les sauce pour aller avec ma viande la sauce tomate était en pâte et non liquide Pour le personnel toujours accueillant rien à redire Bonne journée

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Encore merci de prendre de nouveau le temps de nous écrire. Nous n'avons toujours pas d'approvisionnement en set de plateau, mais dès que cela sera de nouveau possible, nous en remettrons à disposition. En ce qui concerne notre sauce tomate, c'est dommage que vous ne nous l'ayez pas dit sur le moment même, ce qui nous aurait permis d'en refaire une immédiatement. Cordialement. Julie, Flunch Mondeville

Avis de MARIE. avec une note de 2 sur 5MARIE.

Le 13/02/2022 à 20:39

2 / 5

Qu'est ce que les places sont exiguës ! Plus de bananes plantains, la raison principale qui donnait la préférence à ce restaurant-ci. Les légumes c'est bien mais cuits à l'eau et trop salés, c'est pas top. Le sol était très sale. Heureusement, l'équipe est souriante. C'est déjà ça !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous nous voyez désolé que vous n'ayez pas assez de place pour manger. Nous faisons en sorte que chaque table soit espacé de 1 mètre minimum. De plus, pour les bananes plantin c'est vrai qu'il est dommage que nous ne pouvons plus la vendre, nous avons remonter ça au siège directement, Très belle journée, Annabelle, Flunch Mondeville.

Avis de Darth.a avec une note de 4 sur 5Darth.a

Le 30/12/2021 à 12:48

4 / 5

Bon rapport qualité/prix. Restaurant propre et bon accueil

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Karim, Je vous remercie de votre message positif ! Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Annabelle, Flunch Mondeville.

Avis de Irène.i avec une note de 5 sur 5Irène.i

Le 24/11/2021 à 11:28

5 / 5

Pratique quand nous voulons sortir au restaurant avec notre fils. Un espace de jeux est disponible c'est un plus pour réussir à le faire patienter. Cuisine correct, ce n'est pas de la grande cuisine mais ça reste quand même bons.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Irène, Un grand merci pour votre message encourageant. Chez flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 45 ans. Nous sommes donc ravis ! En tant que responsable du restaurant, je partage votre message positif avec mon équipe. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie de faire votre connaissance. Merci et à très bientôt chez flunch. Mégane, Assistante de direction Flunch Mondeville.

Avis de michel.o avec une note de 4 sur 5michel.o

Le 14/11/2021 à 15:55

4 / 5

très bien accueillie ,sauf une petite demande le poulet n' est jamais bien cuit ......dommage . et c' est toujours le cas ! par contre , on n'a pas trouvé la mayonnaise ? et la moutarde ressemble à la moutarde d' Ikéa .!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Merci pour votre message qui est une source importante d'amélioration. Je transmets le message à notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Très belle journée, Annabelle, Flunch Mondeville.

Avis de Antoine.o avec une note de 2 sur 5Antoine.o

Le 10/11/2021 à 14:28

2 / 5

Arrêté pour repas un mercredi midi, trop de tapage enfants. Aire jeu à l'intérieur, fini la tranquillité des pauses repas. Que ne ferait on pas pour le fric.. Pour quelques enfants tout le resto subit. Vraiment regrettable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire 2 fois pour le même message. Flunch est un restaurant familial depuis 50 ans. Les enfants sont donc les bienvenus dans nos restaurants. Nous avons en effet une aire de jeux (gratuite) qui leur est consacrée et fortement apprécié. Nous ne pouvons empêcher un enfant de s'amuser. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais à l'avenir nous vous invitons à vous installer à l'opposé de l'aire de jeu, notre salle de restaurant faisant plus de 400 m2. Cordialement. Julie, directrice Flunch Mondeville

Avis de Alexia.e avec une note de 3 sur 5Alexia.e

Le 01/11/2021 à 21:05

3 / 5

Avis sur un samedi vers 13h. Forcément beaucoup de monde le personnel au caisses suit bien mais un peu moins en cuisine (20minutes pour un steak à point) Les légumes sont a volontés mais parfois froid ou pas spécialement bon (haricot vert très croquant ). De quoi faire un repas pour un prix plutôt raisonnable même si la qualité n'est pas parfaite.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous nous voyez désolé que votre repas n'ait pas été la hauteur. J'entends que l'attente été longue et que vos légumes n'étaient pas savoureux. Je transmets le message à notre équipe pour nous recentrer et de vous proposer un prochain repas 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir, Très belle journée, Annabelle, Flunch Mondeville.

Avis de Naïssé.i avec une note de 1 sur 5Naïssé.i

Le 01/11/2021 à 14:40

1 / 5

En arrivant il faisait froid une employée nous a fait attendre 15-20 min dans le froid ensuite les steaks hachés étaient froid et à peine cuit. Les pâtes ne donnaient pas envie. Personnel pas franchement sympathique.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de voir que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes, par ces temps de crises sanitaires, malheureusement restreint au niveau capacité. Pour les steaks pas assez cuit, c'est dommage que vous n'ayez pas pris le temps d'appeler un responsable et nous vous les aurions recuit à la cuisson demandée. N'hésitez pas la prochaine fois. Cordialement. Julie, directrice Flunch Mondeville

Avis de Nabila.e avec une note de 1 sur 5Nabila.e

Le 23/10/2021 à 18:10

1 / 5

Tout d'abord on a commandé une pièce du boucher bien cuit surprise pas de sauce la viande et tout fine pas de salade à côtés le goût un peu bizarre. Après mon compagnon a pris une assiette pour mettre des frites un personel a commencé a parler fort et pas aimable du tout dire que il a pas le droit de prendre une 2ème assiette et la il commencé a le poser des questions bon bref si la dernière fois qu'on va mettre les pieds la bas. C'était la première fois et la dernière fois

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Avis de Nathalie.E avec une note de 3 sur 5Nathalie.E

Le 02/10/2021 à 14:52

3 / 5

De passage avec un groupe de 16 personnes un dimanche midi, en tant que conductrice de car, j'ai demandé la réduction de 15 € sur mon menu, réduction habituellement accordée, sauf cette fois-ci, où la demande a été refusée, sous prétexte que le groupe n'avait pas réservé... je ne vois pas où est le problème , réservation ou pas, le groupe mange là quand même, je précise qu'il y avait largement la place... bref, nous nous arrêterons ailleurs désormais.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés de ce malentendu, j'ai moi-même refait un bilan avec tous les employés pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Nous offrons bien 15 euros aux conducteurs de bus des groupes. Nous vous offrons -10% sur votre prochaine venue sur la nôtre dû groupe. Et bien sur les 15 euros du repas du conducteur. Vous n'aurez qu'à montrer ce message en caisse lors de votre prochain passage. Encore désolé pour cet incident. Sorenza - Responsable Flunch Mondeville.

Avis de Jessica.a avec une note de 1 sur 5Jessica.a

Le 29/09/2021 à 19:45

1 / 5

Très mauvais expérience ce samedi midi. Nous sommes une famille de 4 personnes. Nous demandons 2 formules et 2 plats seuls ,hors nos 2 boissons sont comptées hors menus. Pas grave l'erreur est humaine, je vais réclamé le changement à la caisse. Et là surprise là caissière nous répond de façon pas aimable qu'il fallait le préciser. Ce que nous avions fait, bon pas grave. Je demande à avoir la différence afin que les 2 boissons rentrent dans les 2 menus. Réponse de votre caissière c'est plus cher si vous prenez 2 menus et 2 plats seuls, que 4 plats seuls et 2 boissons à l'unité. Quelle surprise que d'apprendre que chez Flunch est pour moi le seul restaurant à être plus cher en menus que à l'unité. Au bout de 10 minutes d'explication j'ai enfin eu la différence. C'est bon on peut aller prendre notre plats. J'ai pris des aiguillettes de poulet lorsque la dame me donne mon assiette je remarque qu'à la place d'avoir des aiguillettes je me retrouve avec des filaments de poulet. Je lui fais la remarque et là réponse de sa part je n'ai que ça puis rien. Bref j'ai mis 1 étoile parce qu'il n'y a pas le choix mais si j'avais pu j'en aurai mis 0

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Avis de Anais.a avec une note de 1 sur 5Anais.a

Le 07/09/2021 à 14:48

1 / 5

Habituées à venir, nous avons été déçues du comportement du personnel. À l'encaissement une employé réglait ses comptes avec une autre, et tout du long du repas nous entendions des propos mal venus de la part de cette même employé ! L'ambiance du coup était pesante, et le spectacle désagréable. Dommage car d'habitude on prend du plaisir à venir manger ici. En espérant un meilleur accueil la prochaine fois

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Merci pour votre message. Vous nous voyez désolé de l'accueil qui vous a été réservé. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre passage ? Très belle journée, Annabelle, Flunch Mondeville.

Avis de Pascale.O avec une note de 5 sur 5Pascale.O

Le 06/09/2021 à 09:27

5 / 5

Ce restaurant est au top. Les salariés sont toujours souriants et très aimables. Les conditions sanitaires sont respectées. Nous sommes venus ces 2 derniers dimanches midi (moules frites délicieuses / viande et hamburger très bons / frites bien chaudes et bon choix de légumes). Je recommande ce restaurant car nous n'avons jamais été déçus. A bientôt !!!!!!! Pascale

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascale, Un grand merci pour votre message qui fait très plaisir , Je passe le message à l'ensemble de notre équipe ! À très vite dans notre restaurant , Kévin, Directeur Adjoint Flunch Mondeville

Avis de Lydia.R avec une note de 5 sur 5Lydia.R

Le 26/08/2021 à 15:46

5 / 5

Un restaurant proposant une grande variété de plats toujours frais. Le personnel est très serviable et souriant. À noter la propreté irréprochable jusqu'aux toilettes. C'est toujours un plaisir de venir se restaurant au Funch de Caen Mondeville. Surtout pour nos enfants qui se régalent avec les assiettes de Nugets. Un grand merci à toute l'équipe.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydia, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravie de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.😁 Mégane, Assistante de direction Flunch Mondevillage.

Avis de mouhoubi.j avec une note de 2 sur 5mouhoubi.j

Le 13/08/2021 à 10:43

2 / 5

J'ai mis deux étoiles parce que je trouve qu'il n'y a pas assez de choix au niveau des entrées froides. et je trouve que c'est assez cher pour ce qu'on mange pour un adulte avec 1 enfant. bon bref je ne crois pas que j'y que j'y reviendrai j'ai été déçu

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mouhoubi Djamel, Incompréhensif, pourquoi avoir noté notre restaurant. Mégane, Assistante de direction Flunch Mondeville

Avis de Charles. avec une note de 4 sur 5Charles.

Le 06/08/2021 à 22:34

4 / 5

formule parfaite en famille sans trop attendre. Prix très démocratique On peut pas exiger beaucoup plus. Attention de bien frotter votre table ... D'où mon 4 étoiles vs 5

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer facilement et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Pour le nettoyage des tables, je suis attentif a vos remarques et j'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Mégane, Assistante de direction Flunch Mondeville.

Avis de Latess.a avec une note de 1 sur 5Latess.a

Le 17/07/2021 à 06:25

1 / 5

Où est passé le bon petit flunch de mon enfance ? Nous y avons mangé hier soir et le repas ne passe toujours pas. Je suis dégoûté! Vraiment. On m’a servi une viande toute fine et toute cuite au goût douteux, les frites congelées sont toutes dures, le fromage a sans doute été coupé le midi et remis le soir au vu de sa texture, bref je pourrais établir une liste de déception sans fin. Je vous invite à passer votre chemin et à vous rendre chez une autre enseigne pas très loin ou directement acheter vos produits en magasin et vous faire un petit repas chez vous. La qualité des produits sont d’une médiocrité sans nom. Même les produits les plus bas de gamme d’un rayon surgelés sont sûrement meilleurs. J’ai payé 40€ pour 3 personnes dont un enfant. Je ne met jamais de commentaire sur Google mais là je ne peux pas ne pas partager mon mécontentement.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes navrés de voir que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et pour cette raison nous vous présentons nos excuses. Il est très dommageable que n'ayez pas pris le temps de faire appel à un responsable afin que nous constations et réglions le problème immédiatement Proposer des moments de restauration qualitatifs et abordables pour tous est notre mission. Depuis 45 ans, flunch propose au plus grand nombre une large offre de plats équilibrés accessibles. Soyez assuré, le rapport qualité/prix de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations Très belle journée. Julie, Flunch Mondeville

Avis de rene.e avec une note de 4 sur 5rene.e

Le 28/06/2021 à 17:04

4 / 5

Caissière super gentille le serveur et la serveuse aussi sympa. Bon pour le café et chocolat tu es pas dans le Nord c'est des gobelets en carton. j'ai pas utiliser mon jetons je l'utiliserai chez nous lol, je bois pas de café dans des gobelet en carton.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour René, Merci infiniment pour votre message que je partage avec toute l'équipe. C'est très gentil. Au plaisir de vous revoir. Flunchement. Julie, directrice Flunch Mondeville

Avis de Marie.a avec une note de 4 sur 5Marie.a

Le 23/06/2021 à 14:56

4 / 5

Bon Flunch, service aimable, bonne cuisson et service rapide

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre message que je vais partager avec l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre Flunch. Mégane, Assistante de direction Flunch Mondevillage

Avis de Isa.' avec une note de 4 sur 5Isa.'

Le 28/08/2020 à 22:40

4 / 5

J'ai enfin sauté le pas pour la soirée moules à volonté chez Flunch! Elles étaient petites mais super bonnes. Le personnel en caisse et au service moules sont très gentilles. Bravo à elles. Expérience satisfaisante malgré les contraintes du covid.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isa, Merci pour votre jolie message. Nous sommes heureux et heureuse de vous avoir satisfaite. Au plaisir de vous revoir chez Flunch Mondevillage, Annabelle.

Avis de Patrick.e avec une note de 1 sur 5Patrick.e

Le 27/06/2020 à 14:35

1 / 5

1 étoile car je ne peu pas mettre moin!! Steak haché normalement saignent, beaucoup trop cuit, les pâtes non assaisonner ni salé, aux entrées 3 choix a 13h30 et 4 en desserts plus de yaourt non plus 😡😡. Bref lamentable 😡

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci pour votre remarque ! J'entends que la qualité n'ait pas été à la hauteur. La prochaine fois, n'hésitez pas à demander à changer votre steak si la cuisson demandée n'est pas la bonne. Notre équipe est à votre disposition. Suite aux nouvelles mesures nos choix d'entrées et desserts sont réduits. Sachez que le renouvellement de la variété des produits est au coeur de nos priorités. J'informe notre équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! Bonne journée, Annabelle, Flunch Mondeville.

Avis de Pascal.i avec une note de 2 sur 5Pascal.i

Le 07/12/2019 à 08:15

2 / 5

Beaucoup d'attente un vendredi midi à 13 heures passée. Se mettre loin de la sortie pour s'éloigner du courant d'air quand les gens sortent.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal , Merci pour votre message , Notre équipe fait le maximum afin de gérer le flux clients en caisse , nous avons retiré les tables proche du courant d'air afin de ne pas vous gêner lors de votre repas. A bientôt Kévin Naceur Directeur Adjoint Flunch Mondevillage ,

Avis de Romain. avec une note de 3 sur 5Romain.

Le 13/05/2019 à 13:17

3 / 5

Une cafétéria.... normal sans plus Personnel accueillant et souriant Mais cela ne permet pas de mettre 4⭐ Y aller pour le prix mais sans plus

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre passage dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Julie, directrice Flunch Mondeville

Avis de Samy.t avec une note de 1 sur 5Samy.t

Le 11/03/2019 à 14:44

1 / 5

Ce midi saumon trop sec impossible de mâché et encore moins d avale alors imaginé ma mamie Yvette de 93ans ... et tarte meringue ... c est possible que c est pas cher ( saumon 8e et ... pièces de bouché 7e ...) mais si c est pour mettre à la poubelle et échangé , dommage 🙄

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Samy, Je suis navrée de voir que vous avez été déçu des plats que vous avez choisi. Pourquoi n'avez vous pas fait appel à un responsable afin que l'on puisse trouver une solution à ce moment la. La prochaine fois n'hésitez pas. Cordialement. Julie, directrice Flunch Mondeville

Avis de Laetitia.o avec une note de 5 sur 5Laetitia.o

Le 11/02/2019 à 21:31

5 / 5

Très bon repas, zone de restauration bien aménagée

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour votre compliment et nous sommes fiers de voir que vous avez été satisfaite de votre passage au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. Flunchement. Julie, directrice Flunch Mondeville

Avis de Dylan.a avec une note de 2 sur 5Dylan.a

Le 30/04/2018 à 12:36

2 / 5

Les frites sont mal cuites. Le temps d'attente aux grillades est trop long. La salle est mal insonorisée : dès qu'il y a plein de gamins c'est l'horreur ! A côté de ça les toilettes sont propres et les entrées proposées semblent fraîches. La vaisselles est propre.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Vous êtes venue vous restaurer chez nous sans doute lors de forte affluence tel que le samedi ou le dimanche , notre grilladin fait son possible afin de vous servir et de vous satisfaire au maximum. Pour la salle nous ne pouvons pas empêcher les enfants de s'amuser .. A coté de çà je vous remercie pour vos commentaire positive , A bientôt Kévin Flunch Mondevillage

Avis de guillaume.m avec une note de 5 sur 5guillaume.m

Le 27/08/2017 à 14:01

5 / 5

Le flunch de Mondevillage à Mondeville représente une très bonne étape lors d'un trajet vers Paris. On y mange très bien pour des prix raisonnables. La propreté et la rapidité sont au rendez-vous.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre message. Sachez que la propreté et l'hygiène sont au cœur de nos priorités afin que vous puissiez vous restaurer en toute sérénité dans nos établissements. Excellent début de semaine Guillaume et à très bientôt. La direction.

Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:30–14:30 18:30–21:00
Mardi : 11:30–14:30 18:30–21:00
Mercredi : 11:30–14:30 18:30–21:00
Jeudi : 11:30–14:30 18:30–21:00
Vendredi : 11:00–14:30 18:00–22:00
Samedi : 11:00–14:30 18:00–22:00
Dimanche : 11:30–14:30 18:30–21:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact :

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