Burger King

📌 Centre Commercial L'Escapade, 4 Boulevard De L'Ouest La, Voie des Pois, 10300 Sainte-Savine

3.9 / 5

💬 3396 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide Burger King à Sainte-Savine

Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Sainte-Savine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Sainte-Savine en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

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    Terrasse
  • ✔️
    Drive disponible
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Service rapide
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Convient aux végétariens
  • ✔️
    Plats végétaliens
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    Restauration sur le pouce
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Wi-Fi
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Aire de jeux
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur Burger King à Sainte-Savine

Avis de Maud.o avec une note de 5 sur 5Maud.o

Le 30/01/2024 à 15:30

5 / 5

Burger délicieux et service au top ! 👍 Je recommande vivement !

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Avis de Stéphanie.e avec une note de 5 sur 5Stéphanie.e

Le 29/01/2024 à 16:51

5 / 5

Personnel reacatif et très gentil qui a nettoyer les bêtises de ma fille et lui a rendu un coca qu elle avait renversé merci encore e

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Avis de clara.q avec une note de 5 sur 5clara.q

Le 29/01/2024 à 15:24

5 / 5

service parfait et rapide, personnel agréable rien à dire

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Avis de Chalala.O avec une note de 5 sur 5Chalala.O

Le 27/01/2024 à 21:40

5 / 5

Je suis arrivée au BK en début de rush. J’ai pu assisté à un encouragement du responsable pour son équipe !! Sa fait vraiment plaisir de voir des employés d’un métier aussi dur se faire encourager et non pas traiter comme des esclaves. Bravooo pour votre professionnalisme ! A part sa, j’ai super bien mangé, pas trop attendu et les bûchers était bien chaud

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Avis de Coco.h avec une note de 5 sur 5Coco.h

Le 27/01/2024 à 19:24

5 / 5

Adil le meilleur serveur très agréable je recommande !

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Avis de Sky.e avec une note de 5 sur 5Sky.e

Le 27/01/2024 à 19:18

5 / 5

Incroyable service généreux aimable a l'écoute et rapide surtout Adil

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Avis de CAPTAINDUCK. avec une note de 1 sur 5CAPTAINDUCK.

Le 27/01/2024 à 14:50

1 / 5

Sincèrement une catastrophe ! Plus de 45 mins d’attente !! Si vous etes presse ne venez surtout pas ici … FAST food que par le nom …

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Avis de Mickaël.o avec une note de 1 sur 5Mickaël.o

Le 27/01/2024 à 13:20

1 / 5

Le pire burger King mauvaise gestion du service un serveur Achille se permet de prendre les burgers sur d'autres pour ses propres commandes...... Pas assez de chevalet donc obligé de venir nos propres commandes à fuir

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Avis de Emeline.u avec une note de 5 sur 5Emeline.u

Le 23/01/2024 à 13:22

5 / 5

Jai passé un très bon moment. Très peu attente car les plateaux arrivent rapidement. Je recommande fortement

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Avis de Mael.r avec une note de 1 sur 5Mael.r

Le 22/01/2024 à 16:18

1 / 5

Commander passer ce jour à 16h pour 2 glaces. Service lent, le serveur se permet en plus de manger les toping des glaces (boule lions) en servant. Aucun professionnalisme. Manque d’hygiène.

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Avis de bfnf.f avec une note de 2 sur 5bfnf.f

Le 22/01/2024 à 15:52

2 / 5

Service trop long alors qu'il y a 3 personne dans le restaurant pour 3 café et une glace verre a moitié vide et oublié de la glace et pour couronner le tout dès toilettes salle

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Avis de Elvîira. avec une note de 2 sur 5Elvîira.

Le 22/01/2024 à 13:15

2 / 5

30 min pour être servies! Table sale obligé de demander qu'on nous la nettoie mais on ne nous l'essuie pas obliger de prendre des mouchoirs pour essuyer ! Pfff Personne dans le restaurant une honte!

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Avis de Bruno.o avec une note de 4 sur 5Bruno.o

Le 20/01/2024 à 21:51

4 / 5

Commande à emporter, rapide... Un peu trop, les glaces oubliées, mais équipe réactive et erreur vite réparée.

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Avis de fairy.o avec une note de 5 sur 5fairy.o

Le 20/01/2024 à 13:59

5 / 5

L’employé Anthony a été très agréable avec nous. Je recommande vivement

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Avis de laetitia.a avec une note de 5 sur 5laetitia.a

Le 19/01/2024 à 23:14

5 / 5

Personnel agréable et souriant,très bon service même à 23h. Bravo à l équipe de bk ste savine

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Avis de Louis. avec une note de 5 sur 5Louis.

Le 19/01/2024 à 23:12

5 / 5

Très bon restaurant, personnel accueillant. Je conseille

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Avis de Valentin.n avec une note de 5 sur 5Valentin.n

Le 19/01/2024 à 23:11

5 / 5

Au top, même après la fermeture, on peut manger ! 👍 L'arbitrage et les gradins, à désirer !

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Avis de Céline. avec une note de 5 sur 5Céline.

Le 19/01/2024 à 23:11

5 / 5

Très bon accueil malgré l'heure tardive. Je recommande !

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Avis de jeanmi.i avec une note de 1 sur 5jeanmi.i

Le 19/01/2024 à 13:05

1 / 5

Une demi-heure pour être servi en salle.D'autre clients passent avant . Tu demande où en es ta commande, comme réponse je suis stagiaire....! Les frites sont froides. Dernière fois que je viens ici.

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Avis de Alexane.o avec une note de 2 sur 5Alexane.o

Le 18/01/2024 à 20:49

2 / 5

Bien déçue, la qualité a baissé ! Commande complète ok, personnel ok et rapide, mais la cuisine.... burger écrasé on voyait même pas que c'était un steakhouse, toute la sauce sortit d'un côté. Le wrap était même pas fermé, juste enroulé dans le papier... et le goût était dégueulasse, nuggets archi dures ! Vraiment déçue ! Et tout était froid.

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Avis de Marie-Noelle.e avec une note de 5 sur 5Marie-Noelle.e

Le 15/01/2024 à 19:50

5 / 5

Lieu propre, personnels agréables, il manque un peu de chaleur..

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Avis de Florent.e avec une note de 1 sur 5Florent.e

Le 13/01/2024 à 21:57

1 / 5

Vraiment déçu c'est vraiment de pire en pire Nous avons attendu plus de 30 min alors qu'il n'y avait pratiquement personne dans le restaurant Les frites sont froides Je pense que je ne reviendrai plus ici

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Avis de Mathieu.s avec une note de 5 sur 5Mathieu.s

Le 12/01/2024 à 20:19

5 / 5

Bon service Stéphane et Adil au top

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Avis de David.i avec une note de 5 sur 5David.i

Le 12/01/2024 à 20:17

5 / 5

Adil et Stéphane super serveurs avec un super service, rapide efficace

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Avis de Christelle.u avec une note de 5 sur 5Christelle.u

Le 12/01/2024 à 16:52

5 / 5

De super bon produit fait rapidement, un personnel super agréable et souriant.

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Avis de Cedric.A avec une note de 1 sur 5Cedric.A

Le 07/01/2024 à 01:14

1 / 5

Personnel désagréable aucun respect pour le client, la qualité de service de ce restaurant se dégrade. Vraiment déçu

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Avis de Pierre.e avec une note de 2 sur 5Pierre.e

Le 06/01/2024 à 22:05

2 / 5

C'est sale partout et très long pour le service alors qu'il n'y a personne ....

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Avis de Yves.u avec une note de 1 sur 5Yves.u

Le 04/01/2024 à 18:47

1 / 5

Comment est-il possible d'attendre bêtement plus de 10 minutes sur le parking du Drive qu'un burger arrive...

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Avis de corinne.e avec une note de 3 sur 5corinne.e

Le 03/01/2024 à 16:25

3 / 5

Trop de temps d'attente dommage 35mn pour avoir notre commande

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Avis de sandra.a avec une note de 4 sur 5sandra.a

Le 03/01/2024 à 15:11

4 / 5

lieu assez propre musique un peu trop forte ce qui gene la discutions.

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Avis de Rémi.I avec une note de 5 sur 5Rémi.I

Le 31/12/2023 à 17:06

5 / 5

Très bon service supervisé par Mathieu. Recommande.

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Avis de Nadia.a avec une note de 1 sur 5Nadia.a

Le 30/12/2023 à 20:37

1 / 5

Honteux commande arrivée en table au bout de 35 min et me suis déplacee pour leurs dire et qd la commande est arrivée les plateaux étaient froid !jamais plus a cette endroit !!!

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Avis de Alix.u avec une note de 5 sur 5Alix.u

Le 28/12/2023 à 11:57

5 / 5

Personnel accueillant et très sympathique. Très bon moment !

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Avis de Jeremy.a avec une note de 3 sur 5Jeremy.a

Le 26/12/2023 à 10:25

3 / 5

Restaurant plutôt rapide, serveur agréable. Vraiment dommage que la propriété du restaurant ne soit pas à la auteur du reste.

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Avis de Quentin. avec une note de 5 sur 5Quentin.

Le 25/12/2023 à 19:41

5 / 5

Parfait, très bon service assuré par Noémie et Léa !

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Avis de Frédéric.E avec une note de 5 sur 5Frédéric.E

Le 25/12/2023 à 19:34

5 / 5

Employées sympathiques (Noémie et Sarah), cadre agréable, service rapide.

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Avis de Aurelia.m avec une note de 5 sur 5Aurelia.m

Le 25/12/2023 à 19:30

5 / 5

Très bon accueil, personnel accueillant (merci Noemi et Sarah) et commande faite avec rapidité.

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Avis de Pauline.e avec une note de 1 sur 5Pauline.e

Le 23/12/2023 à 20:18

1 / 5

A fuir. Il manque toujours quelque chose dans les commandes ou alors ce n'est pas le bon sandwich. Au lieu de rigoler derrière la caisse il faudrait être sérieux. Pas de manager pour surveiller bref une catastrophe

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Avis de Damien.a avec une note de 5 sur 5Damien.a

Le 22/12/2023 à 13:37

5 / 5

Personnel accueillant l anniversaire de notre fille a été un franc succès les animatrices étaient a l écoute serviable gentille souriante et ont occupée les enfants avec de belles animations le gâteau été très beau et très bon tous les enfants sont repartis avec des étoiles pleins les yeux merci je recommande vivement

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Avis de Mathilde.i avec une note de 3 sur 5Mathilde.i

Le 17/12/2023 à 14:01

3 / 5

Nous ne sommes pas des habitués de fast food mais exceptionnellement cette semaine nous y sommes allés à deux reprises l'attente fut assez pour un fast food de plus heureusement que j'ai vérifié il y avait eu un échange de commande. En allant voir au comptoir des employés se sont lancés des nom d'oiseau cela ne fait pas très classe !

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Avis de Jessica.a avec une note de 1 sur 5Jessica.a

Le 13/12/2023 à 20:51

1 / 5

Plusieurs oublis pour une commande, non professionnel. On ne peut pas vérifier à chaque fois, aucune confiance. Je ne recommande pas

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Avis de Aurore.L avec une note de 5 sur 5Aurore.L

Le 13/12/2023 à 20:18

5 / 5

Service impeccable par Elouan et Lea Ils ont été adorables pour me guider sur la borne

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Avis de Nadia.r avec une note de 3 sur 5Nadia.r

Le 12/12/2023 à 14:00

3 / 5

Le restaurant n'avait que 3 tables à servir pas de client à part ses 3 tables nous avons du patienté 35mn avant d'être servi dommage

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Avis de joseph.l avec une note de 5 sur 5joseph.l

Le 09/12/2023 à 23:26

5 / 5

Super expérience je me suis régalé Yes is a Giroud M

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Avis de Kenzo.m avec une note de 1 sur 5Kenzo.m

Le 07/12/2023 à 11:04

1 / 5

J’ai commender il y a 1h25 toujours pas de burger serveuse mal poli juste inadmissible je ne conseil pas

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Avis de Mélissa.y avec une note de 1 sur 5Mélissa.y

Le 06/12/2023 à 14:01

1 / 5

J'écris ce jour car j'en ai assez de l'attente au click and parking. C'est la 3eme fois où j'attends plus de 45min. Aucune organisation dans les livraisons. Des clients arrivés après moi sont servis avant. Et même pas un geste commercial ou un produit offert pour l'attente. Votre service devient une catastrophe.

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Avis de Isabelle.o avec une note de 3 sur 5Isabelle.o

Le 03/12/2023 à 08:17

3 / 5

Les steaks étaient bien plus épais avant et les frites meilleures aujourd'hui plus de différence avec les autres enseignes bien dommage

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Avis de Ju.a avec une note de 4 sur 5Ju.a

Le 01/12/2023 à 08:29

4 / 5

Un très bon burger king, tjrs au top niveau qualité. Amabilité du personnel très variable en revanche...

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Avis de deb.g avec une note de 4 sur 5deb.g

Le 01/12/2023 à 00:23

4 / 5

J’ai été servi par Evelyne, qui a été à ma demande lorsque j’ai eu besoin, et c’était sincèrement d’avoir pu échanger avec elle, qui a pris de son temps pour me satisfaire ! Très bon moment dans votre restaurant.

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Avis de dadi.e avec une note de 5 sur 5dadi.e

Le 30/11/2023 à 22:40

5 / 5

Merci à Eve pour cette accueil à Mathieu pour ce service rapide

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Avis de Radia.h avec une note de 5 sur 5Radia.h

Le 30/11/2023 à 22:29

5 / 5

Personnel gentil, serviable et les burger hyper bon ! 😁

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Avis de Kilyan.2 avec une note de 5 sur 5Kilyan.2

Le 30/11/2023 à 22:28

5 / 5

Très bon service rapide comme d habitude et très agréable

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Avis de Marion.O avec une note de 2 sur 5Marion.O

Le 25/11/2023 à 14:21

2 / 5

Plus de 40min pour avoir notre commande.. Qui arrive incomplète. On le signale, on attend 10min de plus pour ne toujours pas avoir les éléments demandés.. Une catastrophe

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Avis de yesko. avec une note de 2 sur 5yesko.

Le 25/11/2023 à 14:01

2 / 5

Aucun service, mal aimable, commande pleine d'erreurs, long à la détente.

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Avis de Raphaël.a avec une note de 1 sur 5Raphaël.a

Le 25/11/2023 à 12:02

1 / 5

Burger servis froid, le personnel nous dis que c’est normal et refuse de le faire réchauffer.

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Avis de Julien.o avec une note de 4 sur 5Julien.o

Le 21/11/2023 à 22:56

4 / 5

Venu manger aujourd'hui le 21/11/2023 restaurant calme et propre , toilette propre , service impeccable . On a très bien mangé avec le retour du cheddar lover merci burger King 😊

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Avis de Anaelle.n avec une note de 1 sur 5Anaelle.n

Le 17/11/2023 à 23:14

1 / 5

La manager désagréable, parle sans aucun respect. Lobby très sale. Service et encaissement très long.

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Avis de Lola.o avec une note de 5 sur 5Lola.o

Le 14/11/2023 à 14:31

5 / 5

Nous avons bien mangé. nous avons été servis avec le sourire et très rapidement par la serveuse ioana. Encore merci !

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Avis de Angel. avec une note de 5 sur 5Angel.

Le 14/11/2023 à 14:14

5 / 5

Un merci spécial à Stéphane qui a été d'une extrême gentillesse envers notre fils !

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Avis de Deborah.e avec une note de 1 sur 5Deborah.e

Le 13/11/2023 à 20:47

1 / 5

Aller au drive , ne pas avoir les deux sachets d'onion rings , les réclamer... Arrivée à la maison se rendre compte qu'ils se sont même trompés dans les menu je me retrouve avec un hamburger à 5€ alors que j'ai commandé le master à 12€ ... Alors même maintenant faut vérifier que se sont les bons hamburger dans le sac .... Décevant de plus en plus ....

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Avis de Tiphaine.e avec une note de 1 sur 5Tiphaine.e

Le 12/11/2023 à 11:52

1 / 5

Heure d’ouverture 11h FAUX le menu froid alors qu’il sort tout juste des cuisines, on demande à la personne au comptoir de regler le problème elle s’en fou elle nous laisse avec notre bouffe froide c’est inadmissible À fuir

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Avis de john.o avec une note de 5 sur 5john.o

Le 09/11/2023 à 11:18

5 / 5

Première fois que j'y allais, servi par Cynthia. Très souriante, je n'ai pas attendu longtemps. Je préfère cette enseigne à la concurrence.

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Avis de Estelle.r avec une note de 3 sur 5Estelle.r

Le 07/11/2023 à 08:13

3 / 5

Avant c'était très bien mais maintenant baisse de qualité dans le service. Commande incomplète ( manque une boisson, manque les sauces, pas de serviette) rapporte la boisson manquante à la main ... Du coup pas hyper pratique pour l'insérer dans le sac où les frittes sont déjà écrasés au fond, avant c'était rangé niquel le service était top et rapide . Je ne sais pas ce qui c'est passé. Et aussi dans le hamburger de mon fils il n'y avait rien du tt a part un steak entre deux morceaux de pains, même pas de sauce ketchup. Rien . Je suis déçue. J'espère que ce n'est qu'une passade.

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Avis de Laurence.a avec une note de 3 sur 5Laurence.a

Le 05/11/2023 à 02:38

3 / 5

Je ne vais au Burger King que pour y manger des frites cheedar, oignons frits & un muffin au chocolat qui est manquant 7 fois sur 10 Malheureusement les tables sont sales Le ménage laisse vraiment à désirer Dommage car le personnel est sympathique

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Avis de Cédric.e avec une note de 1 sur 5Cédric.e

Le 04/11/2023 à 19:43

1 / 5

Première visite et très déçu de l’hygiène pour un samedi soir, (19h) sol très sale et détritus, sanitaires sans papiers et propreté à revoir, très négligée ( homme et femme) j’espère que les cuisines sont mieux entretenus.

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Avis de olivier.r avec une note de 2 sur 5olivier.r

Le 04/11/2023 à 14:07

2 / 5

Le café est vraiment trop petit et ne correspond pas à la photo de la borne ,WC sale, siège inconfortable pour se détendre, cadeaux manquants et produits en attente de livraison.rapport qualité prix pas en phase

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Avis de Sullyvan.l avec une note de 5 sur 5Sullyvan.l

Le 04/11/2023 à 12:31

5 / 5

Venu à burger la chapelle st luc, super service, merci a Noémie. Il faudrait plus d’employers comme ça !

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 04/11/2023 à 12:26

5 / 5

Habitant l'oise on s'est arrêté, un grand merci à Noemie et Chloé, rare de trouver du personnel comme elles dans les burger king , à bientôt lors de nos prochains passages dans l'aube.

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Avis de Marlene. avec une note de 3 sur 5Marlene.

Le 03/11/2023 à 16:29

3 / 5

Depuis 3 jours, plus de café En période de froid c'est dommage

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Avis de Vincent.O avec une note de 5 sur 5Vincent.O

Le 29/10/2023 à 20:51

5 / 5

Félicitations à toutes l'équipe pour son investissement pour halloween, aussi bien côté déco que côté maquillage. Un endroit où le personnel est très sympa, accueillant et où le se sent à l'aise. On imagine une équipe unie. Je leur souhaite de gagner le challenge halloween Côté cuisine, rien à redire, les plat arrivent chauds et bons un GRAND BRAVO à toutes et à tous

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Avis de adeline.v avec une note de 4 sur 5adeline.v

Le 29/10/2023 à 13:54

4 / 5

L'effort est fait pour l'accueil et le service avec la déco halloween du moment. Bravo Les WC plus propre que lors de notre dernière visite. Continuez

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Avis de Catherine.a avec une note de 5 sur 5Catherine.a

Le 29/10/2023 à 13:05

5 / 5

Super ambiance d'halloween, avec serveurs maquillés et bonbons pour les enfants. Et en plus, c'est bon.

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Avis de Papy. avec une note de 5 sur 5Papy.

Le 28/10/2023 à 20:34

5 / 5

De passage à Troyes nous sommes venus dîner ce soir..service rapide..personnel sympa et réactif à nos demandes.. Endroit beaucoup plus agréable que celui que nous avons à nevers..

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Avis de David.a avec une note de 4 sur 5David.a

Le 25/10/2023 à 08:39

4 / 5

Animateurs, nous sommes venus à 18 avec des ados… Service rapide, sans erreur de commande. Responsable et personnel très sympathiques. Endroit propre. Merci beaucoup, nous espérons revenir.

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Avis de Aurélie.a avec une note de 5 sur 5Aurélie.a

Le 24/10/2023 à 00:13

5 / 5

Un très bon moment, restaurant propre et personnel attentionné et gentil Merci pour le coup de pouce A très bientôt

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Avis de Cassandra.e avec une note de 3 sur 5Cassandra.e

Le 23/10/2023 à 11:42

3 / 5

Très bon fast food, une bonne équipe. Merci à Noémie pour le service !

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Avis de Kylian.r avec une note de 5 sur 5Kylian.r

Le 22/10/2023 à 14:12

5 / 5

Je m’étais trompé sur une commande , ils ont été compréhensif et mon regle ça , franchement top a recommander ce magnifique Burger King

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Avis de Julie.a avec une note de 5 sur 5Julie.a

Le 21/10/2023 à 21:02

5 / 5

Beau geste commercial suite à une erreur de commande, menu offert. Personnel compréhensif et souriant. Je recommande.

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Avis de Malou.o avec une note de 5 sur 5Malou.o

Le 20/10/2023 à 12:53

5 / 5

Je suis venu à Burger King avec mes amies services très rapide et agréable avec Noémie super employée

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Avis de Océane.i avec une note de 5 sur 5Océane.i

Le 16/10/2023 à 13:13

5 / 5

Merci Noémie pour ton service. On a bien mangé tout était chaud et très bon comme d’habitude ☺️

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Avis de Maxence. avec une note de 5 sur 5Maxence.

Le 14/10/2023 à 20:16

5 / 5

Le meilleur Burger King de l’agglomération, service rapide, restaurant propre, personnel agréable, j’y vais plusieurs fois par mois et je n’ai jamais été déçu. Noémie c’est la meilleur !

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Avis de Emmanuella.o avec une note de 4 sur 5Emmanuella.o

Le 13/10/2023 à 20:39

4 / 5

On n'a prie une commande à emporter ce soir vendredi 13 octobre 2023 service très rapide personnel agréable servie par noémie et rachid merci pour l'accueil

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Avis de Emeline.o avec une note de 2 sur 5Emeline.o

Le 12/10/2023 à 12:43

2 / 5

Arrivée à 13h50 pour manger un truc rapide commande à la borne pour ne pas perdre de temps presque personne dans la salle et commande reçu plus de 30 minutes après. la prochaine fois je ne passe pas par la borne et je paye que quand j'ai ma commande car la obligé d'attendre vu que c'était payé. Et même pas un mot d'excuse

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Avis de Enzo.o avec une note de 5 sur 5Enzo.o

Le 10/10/2023 à 19:29

5 / 5

Bk > macdo je pèse mes mots et j'ai pas du tout un pistolet sous la temp 👀 Nan sans dec je veux ma glace maintenant 🙇‍♂️

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Avis de Jennifer.e avec une note de 5 sur 5Jennifer.e

Le 09/10/2023 à 22:13

5 / 5

Merci à Noémie pour sa gentillesse même à 22h du soir ce qui n’est pas fait par tous les autres employées. Elle sait comment accueillir ses clients et cela fait tellement plaisir et agréable.

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Avis de Arthur.O avec une note de 5 sur 5Arthur.O

Le 09/10/2023 à 19:18

5 / 5

Normie excellente serveuse, très accueillant avec une jolie sourire. Je vous recommande cette serveuse !

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Avis de silvie.o avec une note de 1 sur 5silvie.o

Le 07/10/2023 à 18:09

1 / 5

Une attente longue pour 3 cafés. Personnel en pause en même temps, bravo à la petite jeune au comptoir qui préparait les commandes pendant que ses collègues.... les tables de la terrasse non nettoyées... Déçue.

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Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a

Le 07/10/2023 à 15:17

1 / 5

Beaucoup trop d'attente Propreté a revoir : table sale, sol collant, chaise en désordre... ect La clim trop forte

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Avis de Nutella.u avec une note de 1 sur 5Nutella.u

Le 07/10/2023 à 15:09

1 / 5

Franchement je ne recommande pas du tout .. 35 min et on est toujours là à attendre avec un bébé en plein soleil ! Service inamissible.. je comprends pourquoi il y a de moins en moins de clients

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Avis de Doriane.r avec une note de 5 sur 5Doriane.r

Le 06/10/2023 à 13:08

5 / 5

Serveuse Noemie très sympathique tout ce qui présente est très bon beaucoup de choix accueil très conviviable et le restaurent tres propre je recommande fortement

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Avis de Lea.o avec une note de 5 sur 5Lea.o

Le 06/10/2023 à 13:02

5 / 5

Très bon repas, nous avons tester la nouveauté avec succès et surtout très bon service de Noémie qui est très agréable ! 😉

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Avis de Magali.o avec une note de 5 sur 5Magali.o

Le 05/10/2023 à 19:31

5 / 5

Service toujours bon très bonne restaurant merci à Noemie et Nadine pour leurs très bonne accueil. 😁😁🥰👍🏻👍🏻

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Avis de Charline.o avec une note de 5 sur 5Charline.o

Le 05/10/2023 à 19:00

5 / 5

Merci à Chloé et Noémie pour leur service SUPER rapide à peine payé commande reçue

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Avis de Julie.o avec une note de 3 sur 5Julie.o

Le 04/10/2023 à 13:39

3 / 5

Le montagnard était tiède, le fromage à raclette pas fondu, le cheddar sur les frites était froid, les croustys raclette le fromage froid également .. Paye aussi cher pour manger ça.

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Avis de nathalie.r avec une note de 2 sur 5nathalie.r

Le 03/10/2023 à 09:39

2 / 5

Commande prise à emporter. Très déçue, les frites sont jetées dans le sac, les hamburgers sont fait tellement vite qu'ils sont écrasés. Mais surtout, verifiez bien votre commande,il risque de vous manquer des choses. A éviter le vendredi soir

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Avis de Bakary.a avec une note de 5 sur 5Bakary.a

Le 02/10/2023 à 21:40

5 / 5

Noémie est la meilleure serveuse de tous les temps chez BK ! Son service était incroyable, elle était super attentionnée et sympathique. Je lui donnerais une note parfaite de 10 étoiles si c'était possible ! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

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Avis de Émilien.e avec une note de 5 sur 5Émilien.e

Le 01/10/2023 à 20:45

5 / 5

Ici, c'est assez rare qu'il y ait des oublis. Mais la seule fois qu'il y a un oubli, (depuis que j'y vais (J'y vais depuis assez longtemps)), j'ai eu droit à une petite glace très bonne avec le wrap oublié. Et ça, respect 🙏.

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Avis de Sketoh. avec une note de 1 sur 5Sketoh.

Le 01/10/2023 à 14:39

1 / 5

Jamais vu un fast food aussi mal géré. 35 min d'attente parce qu'il y a 6-7 personnes au comptoir en train de discuter et seulement 2 en cuisine. Sans oublier la moitié de la carte BK indisponible... Les burgers étaient bons mais coca tiède ...

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Avis de Eric.o avec une note de 1 sur 5Eric.o

Le 01/10/2023 à 06:03

1 / 5

Soirée cauchemardesque....venus pour y manger ce samedi 30 septembre avec enfants bas âge......1h15 d'attente ,les tables et bancs dehors dans un état de crasse une honte !!! Nettoyage avant de s y mettre avec des lingettes bébé ....a fuir cet établissement

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Avis de Léo.o avec une note de 1 sur 5Léo.o

Le 30/09/2023 à 23:44

1 / 5

Je ne recommandé pas du tout, 1h pour être servie avec une erreur de commande ainsi que pas de burger, sans jamais l'avoir. Les serveurs passe plus de temps à rigoler et critiquer les clients plutôt que de servire ou de nettoyer la salle qui était dans un état pitoyable ( soda par terre, boubelle qui débordait). Très déçu je ne remettrais pas les pied dans CE burger king.

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Avis de SARAH.A avec une note de 1 sur 5SARAH.A

Le 30/09/2023 à 22:24

1 / 5

Plus 1h a attendre Personnel qui ce fous de la gueule de leur clientèle Ce trompe dans leur commandes oublie des produits Laisse le plateau sur le comptoir obligé que les clients viennent le chercher eux même

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Avis de frederique.l avec une note de 5 sur 5frederique.l

Le 30/09/2023 à 22:11

5 / 5

Le personnel est sympa et le service est plutôt rapide. Mention spéciale pour une équipière qu'on y voit souvent et qui a toujours le sourire, une certaine Noémie.

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Avis de Lucie.h avec une note de 1 sur 5Lucie.h

Le 30/09/2023 à 20:52

1 / 5

Malheureusement j'ai laissé sa chance au Burger King de la Chapelle. Mais après plusieurs expériences décevantes je ne peux pas donné d'avis positif. À chaque fois le problème est le même, que je vienne le midi ou le soir, en semaine ou le weekend. Pour passer les commandes, aucun soucis, en borne ou au drive. Mais pour recevoir la nourriture... entre 15 et 30 minutes d'attente à chaque fois. Les glaces et les boissons étant faites en premières, quand on les reçoit elles sont chaudes et fondues. L'autre jour je pense même qu'on nous avait complètement oublié, car après 35 minutes d'attente on a enfin reçu notre commande, mais tout les articles semblaient prêts depuis belle lurette. Les burgers étaient froids et secs, les glaces fondues, tout comme les glaçons dans les boissons, et les frites étaient tièdes et molles. Vu le temps d'attente et l'état des commandes, on s'attend à un geste commercial, ou au moins a un peu de politesse ou un petit mot d'excuse pour le client, mais non, ni l'un ni l'autre. Honnêtement je n'y remettrai plus les pieds car extrêmement déçue à chaque fois. Et ce n'est pas faute d'avoir essayé de leur laisser une chance...

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Avis de Pauline. avec une note de 5 sur 5Pauline.

Le 29/09/2023 à 13:06

5 / 5

Service très rapide pour un vendredi midi, je ne suis jamais déçu de l'enseigne. Personnel agréable et sympathique, toujours un plaisir de manger dans leur restaurant. Burger King reste de loin la meilleure chaîne de fast food, à mon sens.

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Avis de Quentin.i avec une note de 5 sur 5Quentin.i

Le 28/09/2023 à 22:49

5 / 5

Jamais déçue de cette équipe il y mette du cœur à maintenir ce restaurent pareil au niveau des horaires c'est le top du top merci et continuer ainsi

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Avis de victoria.a avec une note de 5 sur 5victoria.a

Le 28/09/2023 à 07:28

5 / 5

Un lieu toujours aussi bien service plutôt rapide pas chère même pour 4 personnes Juste les boissons ne sont pas assez remplis

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Avis de Raphael.a avec une note de 2 sur 5Raphael.a

Le 24/09/2023 à 13:00

2 / 5

Pour 8, 4 ados, 1 enfant et 3 adultes. Service en pause pour 1 burger manquant, alors que la fréquentation est au plus bas, finissons par amener nos plateaux nous même...2,70€ pour une moyenne frite équivalente à une petite chez Quick. Grosse marge de progression.

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Avis de AngeIina.E avec une note de 5 sur 5AngeIina.E

Le 21/09/2023 à 21:20

5 / 5

Merci à SÉBASTIEN pour ce super service de ce midi pour mon anniversaire avec mes collègues !! Très agréable ce monsieur !! Ça donne envie de revenir donc à bientôt 🤪

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Avis de julienne.i avec une note de 5 sur 5julienne.i

Le 20/09/2023 à 13:38

5 / 5

Merci au serveur Achille qui c’est occupé de moi et mes collègues avec un grand sourire.

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Avis de Alexia.o avec une note de 5 sur 5Alexia.o

Le 18/09/2023 à 22:33

5 / 5

Super service, personnelles très agréable ! Ils ont même pû me dépanner d'un chargeur !

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Avis de BM.T10. avec une note de 1 sur 5BM.T10.

Le 17/09/2023 à 18:22

1 / 5

Une commande à emporter toute simple a préparé et il y a quand même eu des oublis!!!! Le plus fou c’est qu’il n’y avait même pas grand monde!!! Changer de profession si vous n’êtes pas capable de faire correctement votre travail!! Une à trois oublis je veux bien être tolérant mais ca devient fréquent!!!

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Avis de Océane.o avec une note de 5 sur 5Océane.o

Le 15/09/2023 à 19:49

5 / 5

Très bon accueil. Rien à dire sur le service. A l’écoute de la clientèle. Merci à Cyprien

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Avis de Elena.a avec une note de 5 sur 5Elena.a

Le 12/09/2023 à 22:30

5 / 5

Le meilleur Burger King de Troyes !!! Le personnel est suuuper. J’ai été servi par Anthony avec un super service rapide et de qualité, merci à toi ! Je recommande !!!

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Avis de Laura.l avec une note de 5 sur 5Laura.l

Le 08/09/2023 à 17:54

5 / 5

Service très rapide ! Les sandwich donnaient envie et étaient très bon ! Un grand merci à Noémie qui a été très agréable, nous reviendrons à ce Burger King.

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Avis de Michael.a avec une note de 5 sur 5Michael.a

Le 31/08/2023 à 19:24

5 / 5

Super choix pour les végétariens. Excellent accueil de Bryan, très souriant. Après une journée de travail rien de plus agréable.

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Avis de henri.e avec une note de 5 sur 5henri.e

Le 28/08/2023 à 22:21

5 / 5

Personnel sympathique qui boss en dansant, ça fait plaisir !! Service efficace et fait avec le sourire. Rien n’a été oublié dans la commande, ça change de chez certains concurrents…

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Avis de jimmy.o avec une note de 1 sur 5jimmy.o

Le 20/08/2023 à 23:20

1 / 5

Très déçu 1h d'attente réel Oublie dans la commande, pas les bonnes boissons et pas les frites que nous avions commandé, Steakhouse avec très peu de bacon, et un double cheese qui en était pas un.

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Avis de Thierry.e avec une note de 1 sur 5Thierry.e

Le 15/08/2023 à 07:40

1 / 5

Wings trop cuit voir carbonisés et on decouvre ca chez nous. Le personnel m'a dis il faut prendre des nuggets c'est moins cuit....mmdr

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Avis de Mélanie.o avec une note de 5 sur 5Mélanie.o

Le 14/08/2023 à 16:42

5 / 5

Service rapide et personnel agréable. Les burgers sont de bonnes quantités et ma glace était bien remplie (ce qui est rare dans les fast-foods).

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 13/08/2023 à 17:40

5 / 5

Très bon accueil et service parfait. Les produits sont conformes à la commande et sebastien qui a pris ma commande a été super aimable. Je recommande vivement

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Avis de Nicolas-Cr.r avec une note de 1 sur 5Nicolas-Cr.r

Le 12/08/2023 à 22:15

1 / 5

Des commandes qui arrivent au bout de 50 minutes, des oublies, un personnelles complètement à la rue. Personne au drive et ils arrivent à avoir 10 commandes en attentes.. Aucune prise de conscience, limite je m'en foutisme.. Je ne recommande pas du tout, vraiment pas !

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Avis de Christelle.l avec une note de 1 sur 5Christelle.l

Le 09/08/2023 à 16:33

1 / 5

Accueil déplorable, j'attends encore la réponse à mon bonjour. C'était en plein après midi, il n'y avait pas grand monde. Le restaurant était sale et sol très collant au niveau des caisses. Burger king de Rosieres est 1000 fois mieux . Je ne recommande pas du tout le burger king de l'escapade

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Avis de Khadija.e avec une note de 1 sur 5Khadija.e

Le 09/08/2023 à 13:34

1 / 5

J’en sors Il m’a renversé les boissons dessus mon pantalon mes chaussures tout est trempé…. Mais c’est le dernier de ses soucis à ce grand jeune homme…..c’était limite de ma faute même …… Et « excusez moi pour la gêne occasionnée et le retard d’ailleurs… »c’était clairement en option Vous comprendrez il a dû nettoyer les sols, une tache que je lui ai rajouté …… enfin bref

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Avis de Aurelie.a avec une note de 1 sur 5Aurelie.a

Le 04/08/2023 à 13:56

1 / 5

Zéro étoile obligé de supplier la serveuse pour avoir 2 cuillères et la blague on demande du sucre on nous répond y'en a plus. Je dis juste ça comme ça mais y a carrefour juste à coté au cas où.

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Avis de mike.e avec une note de 2 sur 5mike.e

Le 03/08/2023 à 14:57

2 / 5

La serveuse oublie les couverts, puis revient avec une petite cuillère en bois ridicule pour la frite avec sauce , aucun couvert pour la salade.... Faut redemander, mais elle comprend pas ... lol. Les glaces ( sundaes) sont à l'eau.... aucune saveur onctueuse, pas de lait. Bref, chère l'addition pour une piètre qualité.

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Avis de Paloma.i avec une note de 1 sur 5Paloma.i

Le 31/07/2023 à 16:32

1 / 5

Inadmissible je suis venu au drive commander 3 King fusions la serveuse n’a demander aucun nappage et malheureusement pour elle deux nappages sur 3 n’était pas les bons et en plus personne au magasin et personne au drive et nous avons quand même attendu 15 minutes car les serveurs préféraient discuter plutôt que nous servir !! Je ne recommande surtout pas! Ps:la glace es degueu

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Avis de Théophile.o avec une note de 3 sur 5Théophile.o

Le 29/07/2023 à 14:32

3 / 5

Alors fast good, mais version slow. Peut-être un changement de service, une panne ou... Bref, nous n'avons pas eu de chance. Le serveur a été cependant très sympathique. Vous ferez mieux la prochaine fois 😉💪

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Avis de Sylvie.o avec une note de 1 sur 5Sylvie.o

Le 09/07/2023 à 22:03

1 / 5

Insupportable,, inadmissible,,, ils doivent laver les gobelets jetables, car quand on prend pour emporter, les gobelets son trop fin,, on peut même pas fermé le couvercle,,,,, burger king,, c'est loin d'être comme avant dans les débuts..... Moins ils bossent mieux ils se portent,, après ils disent que les clients sont mal polie,,,,, franchement changer tout le personnel qui veulent juste le frics...

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Avis de Kieran.e avec une note de 1 sur 5Kieran.e

Le 09/07/2023 à 17:38

1 / 5

Soit vous mettez des potes de glaces plus petit soit vous les remplissez , mais 5 € pour le fond du pot …. Les temps sont dur chez vous aussi visiblement ?

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Avis de Diana.o avec une note de 2 sur 5Diana.o

Le 29/06/2023 à 20:01

2 / 5

Commande à emporter: double steakhouse et menu enfant. J’ai vu deux burguers. A partir d’aujourd’hui je dois réviser même si le burguer est correct car j’ai reçu un simple cheeseburguer. Coca tiède et sans bulles. Service pas très organisé et lent, c’est pas la première fois qu’il y des erreurs sur les commandes.

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Avis de Noémie.a avec une note de 1 sur 5Noémie.a

Le 21/06/2023 à 23:22

1 / 5

Nous mangions sur place. Nous avons attendu une première commande qui est arrivée 1h00 après. Nous étions 4. Deux avaient été servis. Les deux autres plateaux ont été renversés devant nous par le serveur. Ils sont repartis avec les plateaux et on les attend toujours ... Nous n'avons jamais été servis. Bravo. Nous ne reviendrons pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie Barthélemy, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés qui ne reflètent pas nos exigences de qualité et de service. La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités absolues, nous remontons votre expérience à l’équipe afin de comprendre ce qu'il s'est passé et veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Adelaide. avec une note de 2 sur 5Adelaide.

Le 01/06/2023 à 12:23

2 / 5

Venu ce jour car il y avait une promo , hors la promo ne fonctionne pas , on me propose -10% sur l’addition… hors la remise aurait du être de 4e60… j’ai dû insister. Pour finalement avoir -15%, soit 2,70e de remise . Cela ne me paraît pas du tout commerçant , une promo pour attiré les gens ou finalement le client se retrouve perdant . Sinon le restaurant est propre

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Adelaide M, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons en effet rencontré un problème indépendant de notre volonté au niveau national sur l'opération N'importe King. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous transmettons votre expérience en interne afin de nous améliorer dans la gestion de ces imprévus. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Hono. avec une note de 2 sur 5Hono.

Le 17/05/2023 à 23:28

2 / 5

3 étoiles car le service était correct pour un mercredi soir, les Burgers était bon et chaud le service et la cuisine impeccable, mise à part la fin du rush ou une aimable jeune fille d’une vingtaine d’année je dirais, cheveux noir attachés qui exprimait son mécontentement au niveau des poubelles .. car les clients posait et vidait les plateaux dans la poubelle qu’il ne fallait pas. Il s’agirait de s’exprimer beaucoup moins fort car c’est pas cool d’entendre certaine chose pour le client en train de manger tranquillement… Sinon cuisine très bonne 😉

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Hono, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de nos burgers ainsi que le service offert par nos équipes, nous avons à coeur de vous proposer un moment chaleureux parmi nous. Quant à votre expérience en fin de rush, nous en sommes désolés et nous remontons votre expérience en interne afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Carquille.i avec une note de 1 sur 5Carquille.i

Le 03/05/2023 à 13:37

1 / 5

Déçu de plus en plus, la bouffe est la y a pas de soucis... Mais mes frites je les mange sans sauce?? Mon King fusion je le mange avec les doigts ou j'attend qu'il fonde pour le boire?? Et une fois fini je m'essui sur mon t-shirt.. Nan mais sérieux il est où le service qui était là au début? Premier commentaire depuis des années que je suis client. Pas moins 8 ou 9 visites depuis début 2023 et y a toujours quelques choses et moi je me casse à chaque en faisant confiance... c'est quoi le bail je suis trop gros et vous ne savez pas comment me dire de ne plus venir?

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Carquille Winnie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre fidélité. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés qui ne reflètent pas nos exigences de qualité et de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, nous allons poursuivre nos efforts pour envoyer du Steakhouse et vous offrir une expérience aux petits oignons ! Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Fabien.o avec une note de 2 sur 5Fabien.o

Le 29/04/2023 à 21:41

2 / 5

Qualité des hamburgers inadmissible : le pain est presque rassis, il est tout dur, la viande aussi. Ils préparent énormément de produits à l'avance, les sandwichs sont donc vraiment passés, plus bons du tout. J'ai clairement gaspillé mon argent et ne reviendrai plus. Le restaurant est cependant propre et agréable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien Bortolotti, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés qui ne reflètent pas nos exigences de qualité et de service. La qualité de nos produits fait partie de nos priorités absolues, nous remontons votre commentaire à nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise plus. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de THEO.L avec une note de 1 sur 5THEO.L

Le 11/04/2023 à 21:05

1 / 5

Une demie-heure d’attente, les équipes sont à l’ouest. Préfère servir les collègues avant les clients alors que nous sommes arrivés avant … dommage ! On a quand même eu des œufs en chocolats en cadeau après 30 minutes d’attente …

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Réponse du propriétaire :

Bonjour THEO ALLEMAND, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour le temps d'attente rencontré et l'expérience non satisfaisante vécue dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, nous avons transmis votre expérience au directeur du restaurant afin de comprendre ce qu'il s'est passé et veiller à ce que le plus grand soin soit apporté à la préparation des commandes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Méli.r avec une note de 2 sur 5Méli.r

Le 11/04/2023 à 01:01

2 / 5

Côte service, les 2 personnes qui se sont occupés de ma commande au drive super agréables, patience, politesse et sourires... Ce qui devient rare.. Côte repas, surprise à l'ouverture du sac, le menu enfant avait été posé sur les boissons qui soit, avaient basculé, soit les couvercles n'avaient pas tenu, donc sur 5 boissons, 3 étaient renversées dans le sac en kraft donc coulé dans la voiture pourtant a peine 10min de trajet, le sac du menu enfant était mouillé, pas cool de commencer son repas de cette façon. Pour le reste, les nuggets, le poulet, les pains et toutes les frites étaient secs, froids donc pas goûteux du tout et du coup plus de boissons pour faire descendre tout ça.. Vraiment dommage, chaque tentative dans un restaurant rapide du genre me fait regretter et me rappelle que vu le prix d'un repas, surtout à plusieurs et la déception sur le goût, mieux vaut acheter les meilleurs ingrédients et le faire soi-même..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Méli Br, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour l'expérience non satisfaisante rencontrée dans notre restaurant. Nous avons à coeur de vous proposer une prestation de la plus haute qualité, que vous consommiez sur place ou que vous preniez à emporter. Nous vous assurons que nous remontons votre commentaire à l'équipe afin de veiller à ce que le plus grand soin soit apporté à la préparation des commandes, et que cela ne se reproduise plus. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Celine. avec une note de 3 sur 5Celine.

Le 11/03/2023 à 21:50

3 / 5

De bons produits. Fast Food avec drive, vente à emporter et sur place. Le restaurant est propre et propose des jeux pour les enfants à l'extérieur et l'intérieur, et d'un espace aménagé pour manger en extérieur. Une application est disponible pour bénéficier de couronnes( points permettant d'obtenir un produit gratuit) pour récompenser la fidélité ou d'offres. Attention, on ne peut utiliser qu'un seul coupon par achat, non cumulable avec un produit qui serait gratuit avec l'utilisation des couronnes mais tout à fait possible de les utiliser en plusieurs achats le même jour.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine M, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et d'avoir poussé les portes de notre restaurant. Nous travaillons jour après jour à faire de votre expérience parmi nous un moment chaleureux, nous allons poursuivre nos efforts pour vous satisfaire pleinement et viser les 5 étoiles ! Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de virginie.e avec une note de 1 sur 5virginie.e

Le 26/02/2023 à 18:40

1 / 5

Décevant. Un manque de professionnalisme et un non respect du client. Les hamburgers et les frites sont froids ( on nous dit d aller au micro onde😡), le coca arrive sans glaçons et sans bulles et pas de serviettes. Je viens régulièrement mais là c est vraiment inadmissible et j ai payé 52e

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Réponse du propriétaire :

Bonjour virginie petit, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans notre restaurant, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assurée que nous remontons ce commentaire à l’équipe afin que cela ne se reproduise pas et que la meilleure prestation soit fournie à nos clients. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Cdriq.p avec une note de 1 sur 5Cdriq.p

Le 17/02/2023 à 21:11

1 / 5

Bon et bien ça n'a pas changé hein ! Boisson remplis en dessous des 0,50 cl, le bagon n'en parlons pas et aucune sauce ! Toujours aussi radin, aller plutôt à saint-Parre. Je peux le dire = On en a pas pour son argent !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cdriq Dpd, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire que votre expérience parmi nous ne vous a pas apportée pleine satisfaction. Nous avons à coeur de vous offrir une prestation de la plus haute qualité, nous transmettons votre commentaire en interne afin de veiller à ce que le plus grand soin soit apporté à la préparation des commandes. L'équipe Burger King Sainte-Savine

Avis de Vanessa. avec une note de 1 sur 5Vanessa.

Le 16/02/2023 à 18:30

1 / 5

Horrible, je n’ai jamais vu un manager aussi incompétent ! Passe son temps à hurler après ses employés devant la clientèle mais ne lève pas le petit doigt pour les aider ! Se permet de faire des réflexions aux clients alors que nous patientons depuis près d’1h suite à un énième problème technique (oui chez eux, c’est souvent !!) Je pleins les équipes de ce frustré qui ne sait pas se tenir en public. Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable qui se moque du physique de ses employés de surcroît !!! Il serait temps de penser à vous réorienter cher monsieur, votre manque d’effectif est égal à votre incompétence semble-t-il

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour l'expérience non satisfaisante vécue dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients et un environnement de travail agréable pour nos équipes sont nos priorités absolues. Nous transmettons votre commentaire en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. L'équipe Burger King Sainte-Savine

Avis de Mathieu.A avec une note de 1 sur 5Mathieu.A

Le 11/02/2023 à 14:38

1 / 5

Un service plus que mauvais, nous avons passé plus de temps à attendre qu'à manger. 40 min d'attente dans un fast-food pour des frites froides c'est honteux. Une personne de la table adjacente a vomis et il aura fallu 10 min pour qu'un membre du personnel vienne nettoyer. Si le temps d'attente ne nous aura pas coupé l'appétit, le vomis de la table d'à côté en aura eu raison.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu GAUDRY, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés qui ne reflètent pas nos exigences de qualité et de service. Soyez assurée que nous remontons ce commentaire à l’équipe et que nous continuons de travailler tous les jours à nous améliorer pour que cette expérience ne se reproduise pas. Marine - Burger King Sainte-Savine

Avis de Erwan.O avec une note de 5 sur 5Erwan.O

Le 06/02/2023 à 22:54

5 / 5

Incroyable, vraiment satisfait du service client. Sur la photo il y a plus beaucoup de frites parce que j’avais déjà tapé dedans. Mais c’est une dinguerie

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Avis de Florian. avec une note de 5 sur 5Florian.

Le 06/02/2023 à 11:41

5 / 5

Très bon restaurant service rapide, personnel aimable, que du bonheur de manger ici

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Avis de Coralie.R avec une note de 5 sur 5Coralie.R

Le 06/01/2023 à 20:35

5 / 5

L’application ne transmet pas les données de la commande aux équipes. J’ai attendu dans ma voiture plus de 20 min. Je me suis rendue au guichet et là le manager nous explique (nous étions plusieurs) que l’application ne transmet pas les commandes aux équipes depuis une semaine. Un bon geste commercial m’a été fait, manager et équipe vraiment au top. Ceci dit, il serait bien de faire quelque chose pour résoudre ce souci car tout le monde n’est pas aussi compréhensif que moi et je pense clairement que les équipes doivent parfois s’en prendre plein la tête alors que pour là pour le coup elle ne sont pas responsables !

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Avis de Le.i avec une note de 1 sur 5Le.i

Le 28/12/2022 à 15:39

1 / 5

Le lundi 26 décembre..Je trouve gonfler que l'on vienne nous déranger pendant un repas pour nous demander de vous mettre un avis positif... C'est à vous manager de bien gérer votre équipe. Avec notre commande nous n'avons pas eu de serviettes .. ni de fourchettes avec les frites au fromage et pas de glaces de disponible.. pensez-vous mériter un avis positif ??? Après je reconnais que le service était rapide mais à 19h45 c'est normal il y avait peu de monde...

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Avis de Nathalie. avec une note de 5 sur 5Nathalie.

Le 26/12/2022 à 22:10

5 / 5

Service assez rapide malgré l influence effet one piece...Manager motive ses équipes avec bienveillance ... parfait et reparti avec un tee-shirt

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Avis de Michaël.e avec une note de 1 sur 5Michaël.e

Le 11/11/2022 à 14:36

1 / 5

Commande passée à 13H40 , Nous en sommes à presque une heure d'attente et toujours rien . Juger vous même sur la date et heure de la photo et la date heure du ticket . Franchement , restauration rapide mais pas service rapide. Énorme déception.

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Avis de Nicolas.o avec une note de 3 sur 5Nicolas.o

Le 24/10/2022 à 21:07

3 / 5

Pour le coup c'est un restaurant relativement propre pour de la restauration rapide, cela fait plaisir car c'est rare de nos jours ! L'ensemble de mon menu était entièrement chaud, avec un temps plus que correct pour le service à table.

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Avis de Solene.o avec une note de 1 sur 5Solene.o

Le 18/09/2022 à 14:51

1 / 5

Expérience horrible pour la première fois dans un Burger King ! Attente de la Commande pendant 30 minutes heureusement nous nous sommes levés ils nous avaient oublié pour soi disant un problème informatique s’étant révélé au final comme un problème d’incompétence certaine ! Toute la commande est arrivée mauvaise : les demandes de retrait d’aliment non respectée pour les deux burger et en plus, le manager a voulu nous faire repayer … heureusement que nous avions notre ticket même si monsieur insistait ! Nous avons perdu une heure et apparemment cela est récurent puisque nous avons pu échanger avec d’autres personnes qui avaient un soucies similaire ! A fuir si vous avez des allergies, besoins particuliers ou envie de manger dans une bonne atmosphère en fonction de votre temps et aléas !

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Avis de Screen.h avec une note de 4 sur 5Screen.h

Le 05/06/2022 à 10:55

4 / 5

Le personnel est en général correct, poli et bien formé. Il faut cependant toujours vérifier sa commande : produits manquants, mauvais produits (burger viande au lieu d'un veggie), fusion à quantité similaire au sunday ! Click&parking bien plus long que le drive... On se demande pourquoi je mets 4 étoiles 🤦‍♂️ Peut être parce j'aime ça... Mais il faut dire que comparé aux autres fastfood de la chaine où non, c'est quand même pas mal. Ha... et la machine à glace tombe en panne plus souvent que la montée des prix du carburant.

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Avis de SOKHNA.U avec une note de 5 sur 5SOKHNA.U

Le 17/03/2022 à 13:59

5 / 5

Très bon les meilleurs burger 🍔 et le gérant est très agréable Sii vous aimez les sauces piquantes spicy andaluse is bae🥰

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Avis de Marine.e avec une note de 5 sur 5Marine.e

Le 13/02/2022 à 13:15

5 / 5

Très beau restaurant, le service est rapide et chaud - Le manager est souriant et très gentil - rien a redire, bravo à vos équipes.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine Delmas, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation et votre commentaire ! On espère vous revoir bientôt chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe Burger King Sainte-Savine

Avis de laurent. avec une note de 5 sur 5laurent.

Le 13/02/2022 à 12:34

5 / 5

Fidèle client de cet enseigne je me dois de tirer mon chapeau ... Propreté qualité des hamburger .supérieur a pas mal d endroit et surtout surtout LE SERVICE. ..je n' ai jamais un personnel qui chouchoute autant ses clients ... Bravo mes petites filles ont apprécier la couronne lol

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Réponse du propriétaire :

Bonjour laurent D, Des étoiles plein les yeux, toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et votre avis ! On espère avoir le plaisir de vous revoir avec vos petites filles. https://www.burgerking.fr/inscription. L'équipe Burger King Sainte-Savine

Avis de pascal.i avec une note de 4 sur 5pascal.i

Le 18/01/2022 à 16:47

4 / 5

Accueil bien, propreté nickel jamais vue un resto rapide aussi propre,et côté covid il y a du produit des gants 👍ont m'a demandé le passe deux fois🧘une personne a l'accueil et cette dame qui sert les personnes a table si vous vous trouvez sur son chemin poussé vous car elle ne dévi pas de sa trajectoire 😁 sinon le menu était très bon 👍

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Avis de laetitia.a avec une note de 5 sur 5laetitia.a

Le 14/01/2022 à 20:05

5 / 5

Toujours et encore super délicieux, l'auvergnat est vraiment un délice, service rapide .très agréable et chaleureux. Merci a l'équipe et le manager qui est venu nous voir nous demander si tout ce passait bien.

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Avis de Charlene.o avec une note de 3 sur 5Charlene.o

Le 09/09/2021 à 22:04

3 / 5

Mouais, je suis mitigé niveau rapidité rien à dire rien ne manque jamais déçu. Mais je cherche encore le chedar dans les frites et les tomate et les ognions dans le wooper.. Ces dommage mais a force d'être déçu nous n'allons plus y allez

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Avis de Lutin.. avec une note de 5 sur 5Lutin..

Le 23/07/2021 à 17:58

5 / 5

1er Burger King de Troyes et agglo. Personnel sympathique et qui se plie en quatre pour satisfaire la clientèle. Sandwiches et frites toujours servis chauds. La cuisson de la viande à la flamme est délicieuse.

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Avis de Pat.o avec une note de 1 sur 5Pat.o

Le 02/06/2018 à 07:56

1 / 5

Passage d'une commande à la borne Récupération en toute confiance du paquet à emporter à la maison Une fois à la maison très mauvaise surprise Le coca n'a aucun goût, ni aucune bulle Les burgers commandés ne correspondent pas à se trouver dans le paquet. Bref très mécontent du service.

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